Vrije Universiteit Amsterdam Universitair Centrum IT
Gebruikershandleiding VU Webmail (Outlook Web App) januari ’10
Gebruikershandleiding ◊ VU-Mail Webmail Outlook Web App ◊ januari ’10
Dit document beschrijft de toegang tot en de configuratie van VU Webmail (Outlook Web App). 1. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12.
Inhoudsopgave Inhoudsopgave Overzicht instellingen Vereisten Inloggen in Outlook Web App De huidige mail quota bekijken Ongewenste e-mail instellingen Een Forward instellen Automatisch antwoorden aanzetten (afwezigheidsbericht) E-mailhandtekening instellen Een gedeelde mailbox openen Een gedeelde agenda openen Assistentie UC-IT Service desk
2.
2 2 2 3 3 4 4 5 6 7 8 9
Overzicht instellingen
URL: https://webmail.vu.nl Gebruikersnaam: VU-net-id Wachtwoord: wachtwoord behorende bij VU-net-id 3.
Vereisten
Hieronder staan de minimum vereisten waaraan voldaan moet worden om VU Webmail te kunnen gebruiken.
Een computer (Apple, Windows, Linux) met een actieve internetverbinding. Eén van de volgende browsers: Internet Explorer, Firefox, Safari. (andere browsers kunnen ook werken maar zijn niet getest). Uw VU-net-id.
Universitair Centrum IT ◊Vrije Universiteit Amsterdam
2
Gebruikershandleiding ◊ VU-Mail Webmail Outlook Web App ◊ januari ’10
4.
Ga naar de volgende website: https://webmail.vu.nl Selecteer onder ‘Beveiliging’ de gewenste beveiligingsoptie (klik op ‘uitleg weergeven’ voor meer informatie over beveiliging). Mochten er tijdens het gebruik van de normale interface problemen bestaan kies dan voor: Use the Light version of Outlook Web App. Voer de VU-net-id gebruikersnaam en het wachtwoord in. Klik op Aanmelden
In de linker kolom worden uw mailboxen weergegeven. Linksonderin bevinden zich snelkoppelingen naar uw Agenda, uw Contacten en uw Taken.
5.
Inloggen in Outlook Web App
De huidige mail quota bekijken
Beweeg met de muisaanwijzer over uw naam in de linker kolom met het mailboxoverzicht. Een pop-up toont de hoeveelheid gebruikte ruimte en vanaf wanneer het niet meer mogelijk is om mail te versturen.
Universitair Centrum IT ◊Vrije Universiteit Amsterdam
3
Gebruikershandleiding ◊ VU-Mail Webmail Outlook Web App ◊ januari ’10
6.
Ongewenste e-mail instellingen
In de linker kolom met het mailboxenoverzicht is per mailbox een map met de naam ‘Ongewenste e-mail´ aanwezig. E-mail die als Spam is gemarkeerd door het Surf Spam filter wordt automatisch in deze map geplaatst. E-mail in deze map wordt na 30 dagen verwijderd. Controleer de ´Ongewenste e-mail´-map regelmatig op onterecht als Spam gemarkeerde berichten.
LET OP: Niet alle als Spam gemarkeerde berichten zullen in de map ´Ongewenste e-mail´ terecht komen. Berichten met een hoge Spam score worden verwijderd van de mail server en worden niet in de mailbox geplaatst. Hiervan ontvangt u geen notificatie. Ook de afzender ontvangt geen notifiactie. Als u gebruik maakt van een afwezigheidsbericht zal deze niet reageren op berichten gemarkeerd als Spam.
7.
Een Forward instellen
Wanneer u een Forward activeert zal een kopie van elk nieuw binnengekomen bericht naar het gespecificeerde mailadres worden gestuurd. Uiteraard werkt dit alleen als u een geldig adres voor de Forward opgeeft. Log bij gebruik van een Forward toch regelmatig in op VU-Mail om berichten te verwijderen zodat u niet tegen de quotalimiet aanloopt.
Klik op opties in de rechter bovenhoek.
Selecteer E-Mail ordenen in de linker kolom.
Selecteer Regels voor Postvak IN
Klik op Nieuw...
Universitair Centrum IT ◊Vrije Universiteit Amsterdam
4
Gebruikershandleiding ◊ VU-Mail Webmail Outlook Web App ◊ januari ’10
Selecteer onder *Als het bericht is ontvangen en: [Toepassen op alle berichten]
Selecteer onder Doe het volgende: Bericht omleiden naar...
Een nieuw scherm met uw adresboek wordt geopend. Vul bij Aan -> het e-mailadres in waarnaar een kopie van alle nieuw binnen gekomen berichten moet worden verstuurd. Klik op OK
Als er geen nieuw scherm verschijnt kan het zijn dat u een pop-up blocker heeft geactiveerd. Deactiveer deze en probeer het opnieuw.
Klik op Opslaan Er verschijnt een waarschuwing: This rule will be applied to every message received. Is it correct? Klik op Ja.
Er kan ook een waarschuwing getoond worden dat alle regels die u mogelijk in de Outlook client heeft aangemaakt zullen worden verwijderd. 8.
Automatisch antwoorden aanzetten (afwezigheidsbericht)
Klik op opties in de rechterbovenhoek.
Universitair Centrum IT ◊Vrije Universiteit Amsterdam
5
Gebruikershandleiding ◊ VU-Mail Webmail Outlook Web App ◊ januari ’10
Selecteer E-mail ordenen in de linker kolom.
Selecteer Automatisch antwoorden
Vul de benodigde details in en voeg een bericht toe dat verstuurd zal worden naar iedereen die u een bericht stuurt tijdens uw afwezigheid.
Sla uw wijzigingen op met Opslaan in de rechter onderhoek van het scherm.
9.
E-mailhandtekening instellen
Klik op Opties in de rechterbovenhoek.
Universitair Centrum IT ◊Vrije Universiteit Amsterdam
6
Gebruikershandleiding ◊ VU-Mail Webmail Outlook Web App ◊ januari ’10
Selecteer Instellingen in de linker kolom.
Selecteer Mail.
Vul uw e-mailhandtekening in.
Sla uw wijzigingen op met Opslaan in de rechter benedenhoek van het scherm.
10.
Een gedeelde mailbox openen
Klik op uw naam in de rechterbovenhoek.
Vul de naam van de gedeelde mailbox in bij Selecteer een postvak:.
Klik op Openen…
Universitair Centrum IT ◊Vrije Universiteit Amsterdam
7
Gebruikershandleiding ◊ VU-Mail Webmail Outlook Web App ◊ januari ’10
11.
Een gedeelde agenda openen
Klik linksonder in de linker kolom op Agenda.
Klik met een rechtermuisklik op My Calendars en selecteer Een gedeelde agenda openen...
Vul de naam van de gedeelde agenda in bij Name... Klik op OK.
Universitair Centrum IT ◊Vrije Universiteit Amsterdam
8
Gebruikershandleiding ◊ VU-Mail Webmail Outlook Web App ◊ januari ’10
12.
Assistentie UC-IT Service desk
Mocht het niet lukken om uw e-mail werkend te krijgen, dan kunt u contact opnemen met de UC-IT Service desk. Deze bevindt zich bij de Algemene Service Desk in het Hoofdgebouw 0A.11 E-mail:
[email protected] Telefonische ondersteuning via nummer: 020 -59 80000 Openingstijden: maandag t/m vrijdag: 9:00 - 17:00 uur
Universitair Centrum IT ◊Vrije Universiteit Amsterdam
9