Geachte lezer, Voor meer uitleg over mijn presentatie “Ga kathedralen bouwen!” verwijs ik u graag naar de website http://www.quakernaat.nl. Deze presentatie is bedoeld als naslagwerkje voor aanwezigen. Daan Quakernaat
[email protected] http://www.quakernaat.nl www.linkedin.com/in/daanq
Ga kathedralen bouwen! 2.0
ING Hypotheekevent 2012
Daan Quakernaat
In 2009 stond ik hier ook. Vandaag zijn het voor u natuurlijk ongekend heftige tijden. Wie had in 2009 kunnen voorzien hoeveel veranderingen u vandaag voor uw kiezen krijgt. Toch is dit bij uitstek de tijd, misschien wel een laatste kans, om de Intermediair Kathedraal echt te gaan bouwen! Daarom sta ik 3 jaar later weer op dit podium.
Foto: Dennis Bouman 2009
Heeft u al een Bommeldingsformulier op het intranet staan? Voorbereiding is perslot het halve werk... We verliezen teveel tijd met bureaucratie, dat gaat ten kosten van het echte werk.
Een kathedraal bouwen is beginnen met iets waarvan je van te voren niet weet of het gaat lukken. Gedurende de bouw vallen er voortdurend muurtjes om of stort de boel in. Dat is niet erg, zo leer je hoe zaken wel blijven staan. De kathedralen bouwers hadden niets en konden alles. Wij hebben alles en kunnen ….. Notre-Dame Reims 1211- 1516
Dit was uw “Kathedraal”...
Een “kathedraal” met aanhalingstekens. Zo mooi was die kathedraal niet. De kwaliteit van advies was vaak niet best. Onafhankelijkheid en Transparantie waren ver te zoeken. Er werd te makkelijk geld verdient. En dus heeft de politiek daar terecht een dik rood kruis doorheen gezet. Exit provisie, exit aftrek, exit opbouw, lenteaccoord, deskundigheidseisen, het is misschien wel wat drastisch...
Autofabrikanten hebben jaren en jaren gezegd: een sportieve auto maken met minder uitstoot, dat kan niet. Toen kwam ook de politiek, bam, 140 gram per kilometer! Vandaag produceert BMW 25 auto’s die voldoen aan deze norm! Zal het met de provisie ook zo gaan? Gaan al deze veranderingen zorg dragen voor een hoogwaardig advies kanaal? Niemand die het weet. Maar als de meerwaarde van het intermediair nu niet naar boven komt drijven, dan zie ik het somber in.
Wat zit de intermediair Kathedraal?
Wat maakt u uniek? Waar zit uw Value, uw Toegevoegde waarde?
De echte vraag is: Wat maakt u uniek? Waar zit uw value, uw toegevoegde waarde? Het enige echte verschil tussen het intermediair en de andere spelers is uw relatie met uw klant. Dan bedoel ik niet de standaard lijstjes van hoeveel kinderen, hoe is pensioen geregeld etc. U kunt het verschil maken omdat u uw klant echt kent. Hoe staat de klant in het leven, wat doet uw klant in het weekend. Daar zit het echte maatwerkadvies. Alleen dat maakt u uniek. Daar moet u dus vol op inzetten.
Harder werken, Minder verdienen! De eisen zullen alleen maar scherper worden. De adviseur heeft een HBO+ profiel. U moet uw ambacht terugvinden! Langzaam (met veel tijd, inzet en energie) weer trots worden op uw ambacht, die trots uitdragen en zo klanten overtuigen, op kwaliteit. Niet (alleen) omdat u daar geld mee verdient. Maar omdat dat mooi is. Omdat het mooi is om een ambacht te hebben waarmee u mensen helpt. Waarmee u uw klanten oprecht blij maakt. Dat is extra, dat komt er extra bij. Uw toekomst is harder werken, minder verdienen, maar zo een wezenlijke bijdrage leveren en iets doen waar u trots op kan zijn. Of u zoekt een andere baan.
Execution Only? Veel makelaars is het niet gelukt om toegevoegde waarde helder te maken. Is het niet gelukt om te laten zien dat hun ambacht voldoende voorstelt om voor te betalen. Omdat klanten niet overtuigd zijn van de meerwaarde heeft in makelaarsland execution only een grote vlucht genomen. Nu vind u zichzelf terug in dezelfgde positie. Bent u wel in staat om de klant te overtuigen? Alleen dan zal het kanaal overleven. Je niet laten leiden door product, provisie of verstrekker. Vanuit de klant denken. Naast de klant staan. Dat is ook wat de ING wil, een hoogwaardig, onafhankelijk advieskanaal. Daarom schenkt ING zoveel aandacht aan dit soort dagen.
NOW is the Time!!
Ga die Intermediair Kathedraal bouwen!
Ga Nederland helpen!
Lees het hele verhaal nog eens na in het boekje “Ga kathedralen bouwen!” Overal te koop voor 19,90
