Geachte gast, Voor u als kampeergast voor een langere periode hebben wij een informatieboekje gemaakt. In dit boekje treft u alles aan wat u als seizoengast moet weten. Ten eerste wordt er uitleg gegeven over de procedure rond de inschrijving en de toewijzing van de plaatsen. Ten tweede wordt in alfabetische volgorde geleverde diensten en uw rechten en plichten nader uit de doeken gedaan. Tenslotte treft u achterin het boekje de afspraken aan die uw verblijf zo prettig mogelijk maken. Wij hopen u met deze Seizoeninformatie van dienst te zijn en wensen u vooral veel kampeerplezier! Edward Nederend parkdirecteur seizoen 2014
INSCHRIJVING De kampeerder (= hoofdhuurder) en zijn gezin De kampeerder is de persoon op wiens naam de reservering van de plaats genoteerd staat. Zijn/haar gezin betreffen zijn/haar eventuele partner en kinderen tot en met 21 jaar die woonachtig zijn op het woonadres van de hoofdhuurder. Voor inwonende kinderen van 22 jaar en ouder dient u een bewijs van inschrijving op hetzelfde woonadres te laten zien. Op uw kampeerplaats mogen maximaal 6 personen verblijven. Inschrijving en toewijzing kampeerplaats Om in aanmerking te komen voor een kampeerplaats vragen wij u een inschrijfformulier in te vullen en te ondertekenen. De aanvraag wordt in behandeling genomen volgens de procedure van de toewijzing seizoenplaatsen (zie uitleg elders in dit boekje). Seizoenovereenkomst (=contract) Wanneer aan u een kampeerplaats is toegewezen, krijgt u de reserveringsbevestiging thuisgestuurd. Bij deze bevestiging treft u het contract in tweevoud aan. Een exemplaar kunt u zelf behouden, het andere exemplaar ontvangen wij graag uiterlijk binnen 14 dagen ingevuld en ondertekend retour. Annuleren van uw kampeerplaats Wanneer u na ontvangst van de bevestiging van uw reservering alsnog besluit af te zien van de reservering kunt u tot 14 dagen na dagtekening van de bevestiging kosteloos annuleren. Daarna worden administratiekosten in rekening gebracht. Vanaf januari annuleren wij volgens de Recron-voorwaarden. Als u bij ons een annuleringsverzekering heeft afgesloten, hanteren wij de voorwaarden van deze verzekering. Alle annuleringen dienen schriftelijk aan ons te worden gemeld. Invullen inschrijfformulier Op het formulier staan 3 keuzemogelijkheden m.b.t. de kampeerplaatsen aangegeven. Wanneer u uw huidige plaats wilt behouden en deze plaats is opnieuw beschikbaar voor hetzelfde arrangement, dan hoeft u alleen uw huidige nummer in te vullen. De plaats wordt dan automatisch aan u toegewezen. Wanneer u liever een andere plaats wilt, maar het recht op uw eigen plaats wilt behouden, geef dan uw huidige plaats als 3e keuze op. Wanneer wij u niet kunnen plaatsen op de kampeerplaatsen, genoemd onder keuze 1 en 2, dan krijgt u automatisch uw huidige plaats toegewezen (mits opnieuw beschikbaar voor hetzelfde arrangement). Wilt u beslist een andere plaats, dan adviseren wij u om geen plaatsnummers te noemen maar kampeervelden aan te geven waar u zou willen staan. Immers, de kans dat u geplaatst kunt worden op een bepaalde kampeerplaats is erg klein. Onder opmerkingen kunt u altijd aangeven op welk specifiek nummer u graag zou willen staan. Geef tevens aan dat u niet terug wenst te komen op uw huidige plaats. Het is altijd belangrijk om uw wensen zo nauwkeurig mogelijk aan ons duidelijk te maken. Wij proberen zoveel mogelijk aan uw wensen tegemoet te komen. U kunt zich inschrijven tot en met de sluitingsdatum, (meestal) de derde zaterdag in september. Wilt u meedoen aan de loting, zorg dan dat uw formulier vóór de sluitingsdatum is ingeleverd.
Tenslotte wijzen wij u erop dat u zelf verantwoordelijk bent voor het op tijd inleveren van uw inschrijfformulier. Na de sluitingsdatum van de inschrijving vervalt het eerste recht op uw huidige kampeerplaats. Automatische incasso Indien u bij inschrijving te kennen geeft gebruik te willen maken van de automatische incasso-regeling verzoeken wij u tevens het machtigingsformulier aan de achterzijde van het inschrijfformulier in te vullen. Inleveren inschrijfformulier U kunt het inschrijfformulier op verschillende manieren bij ons inleveren: 1. aan de balie van de receptie 2. per post verzenden naar: RCN Vakantiepark de Flaasbloem t.a.v. receptie Flaasdijk 1 4861 RC Chaam 3. per email (
[email protected])
Toewijzing van de seizoensplaatsen Dit gebeurt in meerdere stappen nadat de inschrijfdatum is verstreken. Stap 1 Uw aanvraagformulier wordt onderverdeeld in 1 van de volgende categorieën: Categorie 1 Gasten met een seizoensarrangement die vanaf de startdatum van het huidige seizoen op een plaats kamperen en aangeven het volgende seizoen opnieuw op deze plaats te willen verblijven. Categorie 2 Gasten met een seizoensarrangement die vanaf de startdatum van het huidige seizoen op een plaats kamperen, maar het volgende seizoen geen gebruik meer kunnen maken van deze plaats omdat deze niet meer beschikbaar is voor hetzelfde arrangement. Categorie 3 Gasten met een seizoensarrangement die vanaf de startdatum van het huidige seizoen op een plaats kamperen, die aangeven dat zij het volgende seizoen een andere plaats willen op hetzelfde veld. Categorie 4 Gasten met een seizoensarrangement die vanaf de startdatum van het huidige seizoen op een plaats kamperen, die aangeven dat zij het volgende seizoen een andere plaats willen op een ander veld. Categorie 5 Gasten die tijdens het lopende seizoen een caravan en plaats van een andere gast hebben overgenomen. Categorie 6 Gasten met een seizoensarrangement welke begint tijdens het lopende seizoen (zomerplaats, naseizoensplaats) Categorie 7 Alle nieuwe gasten die het lopende seizoen geen seizoensarrangement bij ons hebben gehad. Stap 2 Gasten uit categorie 1 krijgen automatisch hun eigen plek toegewezen, maar moeten wel zorgen dat hun formulier voor de sluitingsdatum is ingeleverd. Voor gasten uit categorie 2 t/m 7 wordt er per categorie geloot welk formulier er eerst wordt behandeld, welke als 2de etc. Stap 3 De formulieren liggen nu op volgorde van behandeling en zullen een plaats toegewezen krijgen. Gasten die vanaf januari voor het komende seizoen een plaats hebben gereserveerd met een voor die plaats afwijkend arrangement, kunnen geen rechten ontlenen aan deze reservering. Formulieren die na de sluitingsdatum binnenkomen, worden pas na afhandeling van categorie 7 verwerkt. Voor alle categorieën geldt dat het aangevraagde arrangement geldig moet zijn op het gewenste plaatsnummer.
ALGEMENE ZAKEN Achterlaten/Opleveren plaats voor de winterperiode De kampeerplek moet voor de winterperiode leeg opgeleverd worden. Er mogen géén eigen spullen zoals; fietsen, tegelwerk en/of andere spullen achter gelaten worden. Wat achterblijft is een leeg grasveld, zodat de natuur de tijd heeft om zich te herstellen voor het volgende verblijf. Bergkisten en vlonders mogen enkel achtergelaten worden na aanmelding via inschrijfformulier bij receptie en volgens de voorwaarden, wanneer er géén melding bij ons bekend is, worden bergkisten en/of vlonders door ons, op kosten van de gast verwijderd. De bergkisten en vlonders moeten binnen 1 meter van de stroompaal geplaatst worden. Afval Bij de vuilcontainers nabij de receptie kunnen de volgende afvalsoorten gratis worden ingeleverd Papier in de papiercontainer Glas in de glascontainers Huisvuil in plastic zakken in de huisvuilcontainer Op de groenstortplaatsen kan biologisch afbreekbaar afval gratis worden gedeponeerd: tuinafval, takken, bladeren en gras Grof vuil Op zaterdagmiddag tussen 13.30 en 14.30 uur kan er tegen een bepaalde vergoeding grof vuil worden ingeleverd bij de milieustraat. Een overzicht van de gehanteerde prijzen kunt u opvragen bij de receptie. Chemisch afval Batterijen kunt u deponeren in de batterijenbak op de receptie. Ander chemisch afval dient u mee naar huis te nemen en in te leveren bij uw eigen gemeente. Annuleringsverzekering Speciaal voor u heeft RCN in samenwerking met Interpolis een annuleringsverzekering voor seizoengasten gemaakt. De premie bedraagt 5,5% van het huurbedrag plus 21% assurantiebelasting over de premie. U bent niet alleen in de periode voor uw aankomst, maar ook tijdens uw verblijf verzekerd. Mocht u uw vakantie onverhoopt moeten afbreken, dan ontvangt u een vergoeding voor niet genoten vakantiedagen. Enkele redenen voor annulering zijn: Overlijden of ernstige ziekte van verzekerde of diens inwonende partner. Werkloosheid van verzekerde na een vast dienstverband, als gevolg van onvrijwillig ontslag voor 1 juni 2014. Beschadiging van het recreatieverblijf door brand, ontploffing, blikseminslag of storm. De voorwaarden van de RCN-annuleringsverzekering voor seizoengasten ontvangt u hierbij.
Auto U krijgt 1 pasje voor de slagboom. De auto kan geparkeerd worden op de parkeerplaats nabij het veld. De auto mag niet op het veld geparkeerd worden. Een eventuele tweede auto dient op een van de bezoekersparkeerplaatsen te worden geparkeerd. U kunt bij de receptie een kopiekaart aanvragen van uw slagboompas. Dit geeft u de mogelijkheid om met een andere auto de slagboom te passeren. U kunt echter met deze kopiepas nooit met meerdere auto’s op het terrein. Het is immers een kopie van uw originele slagboompas. Automatische incassoregeling U kunt RCN Vakantiepark de Flaasbloem machtigen om automatisch uw staangeld te incasseren van uw bank- of girorekening. U kunt dit aangeven op uw inschrijfformulier. Kiest u voor het arrangement lenteseizoenplaats dan kunt u uitsluitend gebruikmaken van een automatische incassoregeling in 2 termijnen (1 januari en 1 april). Het totaalbedrag aan staangeld wordt opgedeeld in 2 of 8 termijnen. Bij een AI van 8 termijnen wordt de eerste termijn rond 1 december afgeschreven, de laatste termijn rond 1 juli. Bij een AI van 2 termijnen wordt de eerste termijn wordt rond 1 januari afgeschreven, de tweede termijn rond 1 april. Uw automatische incasso-opdracht dient u ieder jaar opnieuw aan ons te verstrekken. Als u het onverhoopt niet eens bent met een bepaalde automatische afschrijving, dan heeft u 56 dagen de tijd om daar iets aan te doen. U neemt contact op met uw bank en daar zal men dan het betreffende bedrag zonder meer terugstorten op uw rekening. Wanneer u de incasso-machtiging wilt intrekken kunt u dit per brief melden aan RCN Vakantiepark de Flaasbloem, afdeling administratie. Betaling reservering Na reservering van uw kampeerplaats dient u zich te houden aan de door RCN gestelde betalingsvoorwaarden. Op uw bevestiging staat aangegeven wanneer u de 2 termijnen dient te voldoen. Wilt u liever gebruikmaken van de automatische incasso regeling, dan kan dit ook. Leest u dan verder onder ‘automatische incasso’. Bergkisten Het is aan gasten met een arrangement voor een volledig seizoen of een kampeerabonnement toegestaan om een bergkist met de juiste afmetingen op de achtergrens van hun kampeerplaats neer te zetten binnen 1 meter van de stroompaal. Gasten met een kampeerabonnement dienen de bergkist tijdens de zomerperiode van hun plaats te verwijderen. Wilt u uw bergkist in de winterperiode op de achtergrens van uw plaats achterlaten dan dient u hiervan melding te maken op uw inschrijvingsformulier. Tevens dient u uw bergkist te voorzien van een plaatje waarop uw naam en plaatsnummer staan vermeld. Wanneer wij na afloop van het seizoen de velden controleren en een bergkist aantreffen waarvan geen melding bij ons bekend is, wordt deze kist door ons verwijderd. Bergkisten mogen alleen achtergelaten worden op de plaats die aan u is toegewezen voor het volgende seizoen. De bergkist mag niet te ver in de haag komen te staan. De kist moet binnen 1 meter van de achterkant van de stroompaal staan. Als u van plaats wisselt tussen de seizoenen in, moet uw oude plaats voor 1 november helemaal leeg zijn.
AFMETING BERGKIST SEIZOENPLAATSEN
VOORAANZICHT:
Maximale hoogte Maximale breedte Maximale hoogte vanaf het maaiveld
ZIJ-AANZICHT:
1.25 meter
1.40 meter 2.15 meter 1.54 meter
Bezoek Personen die uw kampeerplaats bezoeken zonder overnachting. Bezoekers dienen hun auto op een van de bezoekersparkeerplaatsen buiten het terrein te parkeren. Bezoekers ontvangen geen slagboompasje. Bezoekers kunnen geen gebruik maken van de zwembaden. Consumptiebonnen Gebruikt u regelmatig een drankje in onze horeca-afdeling, dan is de aanschaf van een consumptiebonnenboekje iets voor u. 1 boekje bevat 25 bonnen. U kunt de bonnen eenmalig bestellen door dit aan te geven op het inschrijfformulier die u in september van ons ontvangt. Eenmaal bestelde consumptiebonnen worden niet meer teruggenomen. Daalders U kunt eenmalig 100 RCN-daalders bestellen. Deze daalders zijn € 150,- waard, maar u betaalt er slechts € 120,- voor. Dat is 25% winst! Iedere RCN-daalder vertegenwoordigt een waarde van € 1,50. Daalders zijn vanaf het moment van aankoop tenminste 2 jaar geldig op al onze parken. U kunt er o.a. het huren van een fiets, een drankje op het terras, de croissantjes voor uw ontbijt of een heerlijk diner in ons restaurant mee betalen. U kunt de daalders niet gebruiken voor het betalen van diensten van derden, zoals de supermarkt, attracties en cursussen die u via de receptie boekt of het kopen van postzegels en telefoonkaarten. Elektra bij afwezigheid Het is verstandig uw koelkast en/of diepvries leeg te maken en uit te zetten zodra u niet aanwezig bent. In het geval er een stroomstoring voordoet is RCN Vakantiepark de Flaasbloem niet aansprakelijk voor bederf of eventuele gevolgen daarvan. Energieverbruik De tarieven voor energie en water die RCN berekent aan de vaste gasten worden jaarlijks vastgesteld en zijn gebaseerd op de gemiddelde tarieven die leveranciers aan kleinverbruikers in rekening brengen. Het komt erop neer dat de gemiddelde tarieven zoals die op 1 juli van enig jaar gelden, de basis zijn voor de tarieven zoals RCN die hanteert. Dit betekent dat op het moment van aanmaken van de reservering de tarieven nog niet bekend zijn, zowel voor verbruik als vastrecht. Hiertoe wordt een voorschot in rekening gebracht. Dit voorschot dient voor verbruik en vastrecht. Na afloop van het seizoen worden de meterstanden opgenomen en wordt het werkelijk verbruik alsmede het vastrecht tegen geldende tarieven in rekening gebracht waarbij het voorschot in mindering wordt gebracht. Bij een defecte meter berekenen wij €10,- per maand.
Familieregeling (=bloedverwantenregeling) Wanneer een of meer familieleden in de eerste graad (ouders, kinderen en hun eventuele gezinnen) regelmatig van uw seizoenplaats gebruikmaken, is het voordelig om een bloedverwantenregeling af te sluiten. U betaalt in dat geval € 100,- per jaar. Wilt u deze regeling afsluiten voor familie in zowel de eerste als de tweede graad, dan betaalt u € 200,- per jaar. De bloedverwantenregeling geldt niet voor vrienden of kennissen. Deze kunt u aanmelden voor onderhuur. De caravan mag gedurende maximaal 6 weken worden onderverhuurd aan derden (d.i. iedereen die niet tot uw gezin behoort en niet onder de familieregeling valt; N.B. onder gezin verstaan we iedereen die permanent woont in het huis van de huurder). Hiervoor wordt aan de receptie € 50,- per week of € 10,- per losse overnachting betaald. Opgaveformulieren kunt u bij de receptie ophalen. U wordt verzocht deze tijdig in te leveren zodat wij uw gasten kunnen registreren en bij aankomst welkom kunnen heten. N.B. U mag alleen uw eigen caravan onderverhuren. Indien u geen familiegebruik afsluit worden zwembadpasjes alleen verstrekt aan diegenen die op het contract staan vermeld (alleen thuiswonende gezinsleden!!). Wij verzoeken u dan ook het aanmeldingsformulier terug te sturen en alle op het adres wonende personen daarop te vermelden. Funcard Ook in 2014 ligt de funcard weer voor iedereen van 3 tot 18 jaar bij aankomst klaar. Op het aanmeldingsformulier kunt u het aantal kinderen en/of jongeren aangeven die een funcard krijgen. Indien u geen familiegebruik afsluit worden funcards alleen verstrekt aan diegenen die op het contract staan vermeld (alleen thuiswonende gezinsleden!!). Wij verzoeken u dan ook het aanmeldingsformulier terug te sturen en alle op het adres wonende personen daarop te vermelden. Voor de funcards geldt hetzelfde als voor de zwembadpasjes betreffende familiegebruik. Huisdier Per kampeerplaats zijn 2 huisdieren toegestaan. Voor hun verblijf betaalt u een vast bedrag per huisdier. U ontvangt een penning die bevestigd moet worden aan de halsband van het huisdier. Uw hond dient op het terrein aangelijnd te zijn en buiten het terrein te worden uitgelaten. Op naleving van deze regels kan worden gecontroleerd. Kunstgrasmatten, worteldoek en andere materialen Daar het gebruik van dit soort materialen de grasmat ernstig aantast, is het gebruik ervan buiten uw gesloten voortent niet toegestaan. Kabelaansluiting televisie Sinds 1 april 2009 brengt Videma aan recreatiebedrijven rechten in rekening voor het verspreiden van beelden. De Videmarechten die RCN moet betalen en aan u doorberekend worden, gelden voor alle plaatsen met zo’n aansluiting ongeacht of u er wel of geen gebruik van maakt. Een en ander is besproken en vastgelegd in het overleg met de diverse Vriendenverenigingen.
Logees Personen die tijdens uw aanwezigheid uw kampeerplaats bezoeken met een of meerdere overnachtingen. U dient uw logee aan te melden bij de receptie en de kosten van de overnachting aldaar te voldoen. Logees ontvangen geen slagboompasje en moeten hun auto op een van de bezoekersparkeerplaatsen parkeren. Noodgevallen Als er sprake is van een noodgeval, adviseren wij u om altijd een medewerker in te schakelen. Zij weten precies hoe zij een arts, ambulance, politie of brandweer snel in kunnen schakelen. Ook zijn er voldoende medewerkers die EHBO kunnen verlenen. Buiten de openingstijden van de receptie belt u ons noodnummer: 0161 491 654. Volg de aanwijzingen op het bandje. Onderhuur De caravan mag gedurende maximaal 6 weken worden onderverhuurd aan derden (d.i. iedereen die niet tot uw gezin behoort en niet onder de familieregeling valt; NB onder gezin verstaan we iedereen die permanent woont in het huis van de huurder). U gebruikt daarvoor het speciale formulier dat verkrijgbaar is op onze receptie. Per week onderhuur betaalt u een vergoeding van € 50,- ( € 10,- per dag). Deze gasten ontvangen, na betaling van de onderhuur, voor de periode dat zij te gast zijn een slagboomkaartje en een toegangskaart voor beide zwembaden. Men betaalt een kleine vergoeding voor het maken van de zwemkaart. U mag in geen geval de lege kampeerplek onderverhuren. Wanneer u met de eigen caravan (tijdelijk) afwezig bent, dient u dit op onze receptie te melden. Partytenten Het gebruik van een partytent is toegestaan zolang u aanwezig bent. De partytent wordt gezien als vervanging van een bijzettent, mag de doorgang niet belemmeren en voor andere gasten niet hinderlijk zijn. Een partytent mag niet als kampeermiddel gebruikt worden. Post Omdat wij willen zorgdragen voor een goede distributie van uw post, geven wij geen post mee aan kinderen onder de 10 jaar. Kranten, tijdschriften en pakketjes worden door ons achter de balie bewaard. Vraagt u onze receptiemedewerkers naar uw post. Restaurant kinderen tot 12 jaar eten ook in 2014 gratis mee in het restaurant Wanneer u gezellig met het hele gezin in ons restaurant komt eten, eten uw kinderen gratis een kindermenu naar keuze met u mee. Deze actie loopt van 28 maart tot 27 oktober 2014. De regel is eenvoudig: kinderen tot 12 jaar van één gezin die samen met hun ouders komen eten, mogen gratis een menu bestellen van de junior-menukaart. Op vertoon van hun funcard kunnen zij gratis smullen van een voorgerecht, hoofdgerecht en nagerecht. Daarbij worden de porties uiteraard op kinderen afgestemd. Naast de gebruikelijke kinderfavorieten staan ook gezonde gerechten op de kaart.
Restaurantcheques Gaat u vaker uiteten en wilt u een extra voordeeltje? Dan zijn deze bonnen misschien iets voor u. De bonnen kosten € 100,- en ontvangt cheques t.w.v. € 125,De restaurantcheques zijn tot 27 oktober 2014 geldig. In ons restaurant kunt u ze voor de laatste keer gebruiken op 25 oktober. U kunt de bonnen eenmalig bestellen door dit aan te geven op het inschrijfformulier die u in september van ons ontvangt. Eenmaal bestelde consumptiebonnen worden niet meer teruggenomen. Slagboom De slagboom bij de hoofdingang is toegankelijk voor auto’s tussen 08.00 en 23.00 uur. De andere uitgangen zijn toegankelijk tussen 08.00 en 20.00 uur Situering op de plaats Het paaltje met de aansluiting voor de elektra en het plaatsnummer geeft het midden van de plaats aan. Er mag maximaal 1 meter tussen de paal en het kampeermiddel aan ruimte zitten. Uw kampeerplaats is ongeveer 100m2 groot. U heeft voor uw kampeermiddel plm. de helft van de plaats ter beschikking. Dit is inclusief twee eventueel bij uw tent of caravan te plaatsen bijzettentjes (shelters). Eén partytent is toegestaan mits bij afwezigheid (= als men niet overnacht) afgebroken en komt i.p.v. één bijzettent of luifel. De afstand vanaf het nummerpaaltje tot en met de partytent en/of luifel mag nooit meer dan 10 meter zijn. Speeltoestel Op verschillende kampeerplaatsen wordt door gasten een speeltoestel of speelbadje geplaatst. Wij vinden het leuk dat u op die manier uw verblijf op ons centrum nog aangenamer wilt maken. Uw speeltoestel (of badje) hoort niet tot de officiële speeltoestellen van RCN. Niettemin kunnen er aan het gebruik op ons centrum voor RCN misschien consequenties verbonden zijn. Daarom wijzen we u graag even op onderstaande punten RCN gaat er vanuit dat het een deugdelijk toestel is, dat u gebruikt of eventueel ook laat gebruiken door de andere kinderen van het veld. Voorts nemen wij aan dat u zelf toezicht houdt op het gebruik ervan en het toestel opruimt en/of afbreekt bij uw afwezigheid, zodat geen anderen er zonder toezicht gebruik van kunnen maken. Tenslotte wijzen we u erop, dat RCN er vanuit gaat dat u ons vrijwaart van alle juridische consequenties in geval er onverhoopt een ernstig ongeval plaats vindt op of met het door u geplaatste toestel. Alleen op deze wijze kunnen we er met elkaar voor zorg dragen dat u en uw kinderen een plezierig en veilig verblijf bij ons hebben. Stroomstoringen Voor stroomstoringen kunt u het noodnummer bellen. Onze medewerkers zullen tot 23.30 uw storing direct oplossen. Is het later kan kunt u het de volgende dag melden. Houdt u de koelkastdeur dicht? Toeristenbelasting Op uw factuur staat een voorschotbedrag voor de toeristenbelasting. Dit voorschot is gebaseerd op de op dit moment bekende tarieven. De gemeente kan gedurende het jaar de toeristenbelasting nog aanpassen. Wijzigingen in de toeristenbelasting zullen bij de uiteindelijke afrekening worden verrekend.
Tweede gebruiker Het kan voorkomen dat het gebruik van een caravan gedeeld wordt met een ander. De “tweede gebruikersregeling” voorziet in deze situatie. Zowel de eigenaar als de tweede gebruiker kunnen ieder met hun gezin gebruikmaken van de caravan. Zowel de eigenaar als de tweede gebruiker kan een eigen familieregeling afsluiten. De kosten voor deze 2 e gebruikersregeling bedragen tweemaal het bloedverwantentarief: € 200,-. Veiligheidskeuring Het is verplicht dat alle stacaravans die op onze campings staan elke 3 jaar gekeurd worden. Voor de toercaravans geldt deze verplichting op dit moment nog niet, maar graag willen wij u het advies geven om het gas en elektra van uw caravan te laten keuren. Deze keuring helpt ook om uw veiligheid te vergroten. Verkoop caravan tijdens seizoen Wanneer u uw caravan tijdens het lopende seizoen wilt verkopen dan kunt u de koper op het moment van verkoop in de gelegenheid stellen het restant van het seizoen op uw standplaats te verblijven. U dient dan rekening te houden met de volgende zaken: De staanplaatsnota dient geheel door u te zijn voldaan. De meterstand van de elektrameter moet bij verkoop worden opgenomen en uw energieverbruik wordt op de gebruikelijke wijze met u verrekend. De koper ontvangt na afloop van het seizoen een nota over het eigen energieverbruik vanaf het moment van aankoop tot het einde van het seizoen. Voor de overdracht van de plaats op de naam van de nieuwe eigenaar en het opmaken van de extra energienota brengen wij aan de koper administratiekosten in rekening. Bij de overdracht van de caravan melden de verkoper en de koper zich aan de balie om de verkoop te melden, de persoonsgegevens van de nieuwe eigenaar door te geven en het slagboompasje van de verkoper in te leveren. De koper ontvangt een tijdelijk slagboompasje tot de verkoop in het reserveringssysteem is verwerkt. Na verwerking ontvangt de koper een nieuw slagboompasje en kan hij/zij de zwempassen laten maken. De koper neemt niet het eerste recht op de plaats voor het volgende seizoen van de verkoper over (zie onder procedure van de toewijzing). Wil de koper geen gebruik maken van uw standplaats en wordt de caravan van de plaats verwijderd dan hoeft de verkoper alleen melding te maken van de verkoop en het tijdstip aan te geven waarop de caravan is/wordt weggehaald. Daarna wordt de elektrastand opgenomen en de stroom afgesloten. De verkoper ontvangt daarna de afrekening zonder extra administratiekosten. Vlonders Vlonders mogen gebruikt worden in een gesloten voortent. Gasten met het arrangement kampeerabonnement kunnen in de zomerperiode hun vlonders als pakket laten opslaan. Het pakket moet ingepakt worden in donker groen zeil, moet goed te vervoeren zijn en mogen alleen vlonders bevatten. Voor het ophalen (en retour brengen) van de vlonders wordt een vaststaand bedrag in rekening gebracht. Bergkisten en vlonders mogen alleen achtergelaten worden op de plaats die aan u is toegewezen voor het volgende seizoen. Wilt u uw vlonders bewaren voor het volgende seizoen maar ontbreekt u in uw woonplaats de nodige opslagruimte, dan kunt u ze op de achtergrens van uw plaats achterlaten. U dient hiervan melding te maken op uw inschrijvingsformulier. Tevens dient u uw vlonderpakket te voorzien van een plaatje waarop uw naam en plaatsnummer staan vermeld. Wanneer wij na afloop van het seizoen de velden controleren en een vlonderpakket aantreffen waarvan geen melding bij ons bekend is, wordt dit pakket door ons verwijderd.
Vriendenvereniging Op RCN Vakantiepark de Flaasbloem is een Vriendenvereniging actief. Deze vereniging behartigt de belangen van de vaste gasten van RCN. Tevens organiseren zij tijdens het seizoen diverse activiteiten. Ook u kunt lid worden van de vereniging. Een inschrijfformulier kunt u bij de receptie ophalen. WiFi bij RCN Bij RCN kunt u vanuit uw accommodatie en vanaf vrijwel elke kampeerplaats gebruikmaken van draadloos internet. Voor u gelden de volgende tarieven: Tarief per maand Tarief per 3 maanden Tarief per seizoen (april t/m oktober) Tarief per winterseizoen (november t/m maart) Hele jaar (van 1 januari t/m 31 december)
€ € € € €
30,80,120,50,160,-
Verbind uw computer met het RCN netwerk. Als u uw internetbrowser start, verschijnt vanzelf het inlogscherm. De gegevens die u nodig heeft om in te loggen kunt u bij de receptie kopen. Waarschuwing: vergeet u niet uit te loggen, de teller tikt namelijk gewoon door. De tarieven voor internetabonnementen gelden alleen voor vaste gasten (eigenaren bungalows, stacaravans, seizoensgasten e.d.) Deze zijn aanmerkelijk voordeliger dan de losse kaartjes. Winterstalling Gasten die vanaf de start van het volgende seizoen op ons centrum terugkomen kunnen tegen betaling hun caravan voor de winterperiode stallen op het grote parkeerterrein bij de Wildenberg (op eigen risico voor diefstal en/of schade). U kunt zich voor deze stalling aanmelden bij de receptie. Uw persoonsgegevens en het nummer van het plaatje dat u ontvangt na contante betaling van de stallingkosten en de borg, worden door de receptiemedewerkers genoteerd. Wilt u het nummerplaatje duidelijk zichtbaar voor het raam van uw caravan bevestigen zodat wij uw caravan kunnen herkennen. Voor het slepen van uw caravan naar de winterstalling of van de stalling naar de plaats wordt een vaststaand bedrag in rekening gebracht. Vanaf het begin van de herfstvakantie is de winterstalling open. Aan het begin van het volgende seizoen dient het nummerplaatje weer ingeleverd te worden bij de receptie. U ontvangt dan uw borg weer terug. Let op: in verband met de veiligheid wordt de stalling na afloop van het seizoen zodanig afgesloten dat het niet meer mogelijk is om uw caravan tijdens de winter (tijdelijk) van de stalling te verwijderen. Zodra het seizoen is begonnen zal de stalling niet afgesloten zijn. Het is niet toegestaan om gastanks achter te laten in caravans die op de winterstalling worden geplaatst! Winterstalling op de “eigen” plek (alleen op velden met toestemming en op eigen risico voor diefstal en/of schade). Als u gebruikmaakt van de mogelijkheid om uw caravan op de “eigen” plek te laten staan, dan vragen wij u de kampeerplek uiterlijk 1 november volledig te hebben ontruimd. De voortent, bijzettentjes, fietsenrekken, fietsen etc. dienen te zijn verwijderd. De kampeerplek graag volledig opruimen. Een bergkist met eventueel daarop een pakket vlonders of pallets mogen achtergelaten worden. Wij berekenen hiervoor € 15,-. De regels aangaande opruimen en netheid zullen wij nauwgezet controleren. Voor u, voor onszelf en voor nieuwe gasten die een kampeerplek komen uitzoeken moeten de kampeervelden netjes zijn.
Enkele afspraken om uw verblijf zo prettig mogelijk te maken! In het informatiemagazine zijn enkele regels opgenomen om uw verblijf zo plezierig mogelijk te maken. Op onze receptie ligt het informatiemagazine voor u klaar.
