gazine jaargang 6 - nummer 1 Winter-editie 2013

jaargang 6 - nummer 1 Winter-editie 2013

gazine 2 3 4 6 7

❯ ❯ ❯ ❯ ❯

Voorwoord Integratie op bowlingbaan Doorgelicht: de zorggroepmanagers I’m not from Belgium: Almakki Diaz Sinterklaasfeest: fotoverslag

8 9 10 12 14 16

❯ ❯ ❯ ❯ ❯ ❯

Nieuws uit het verpleegkundig en paramedisch departement Kent u de patiëntenrechten? Er wordt wél naar uw mening geluisterd! Varia Personalia met véél brugpensioenfoto’s Oproep medewerking fotoshoot

Sint-Niklaas breekt alle records

Sint-Niklaas en zijn Pieten hebben alle zeilen moeten bijzetten tijdens hun passage in het Sparrenhof op het feest van AZ Alma. De Vriendenkring noteerde immers een record aantal inschrijvingen: maar liefst 350 kinderen wilden bij de Sint langs komen, en dat was een verdubbeling van vorig jaar! Hoe de kinderen het ervan afbrachten, ziet u in het fotoverslag op pagina 7.

Colofon Almagazine is het driemaandelijks personeelsblad voor alle geneesheren, medewerkers en vrijwilligers van AZ Alma.

Verantwoordelijke Uitgever ❯ Rudy Maertens algemeen directeur

Hoofd- en eindredactie ❯ Marc Van Hulle

Voorwoord

Algemeen directeur Rudy Maertens en voorzitter Hugo Bulté in gesprek met minister Jo Vandeurzen.

manager PR en communicatie

Informatieraad ❯ Greet Caboor ❯ Katia De Clercq ❯ Pascale De Vuldere ❯ Jan Depestele ❯ John Ryckaert ❯ Jean-Marie Smeets ❯ Marc Van Hulle Design ❯ Living Stone DTP en Drukwerk ❯ offsetdrukkerij De Sonville Fotografie ❯ AZ Alma ❯ Sofie Gaelens (www.fotogaelens.be) ❯ Michel Moens ❯ Michel Wijne Brieven, reacties of suggesties voor het volgende Almagazine zijn steeds welkom bij: ❯ Marc Van Hulle Schriftelijk via postvak manager PR en communicatie (campus eeklo of campus sijsele) per e-mail naar [email protected] tel. 050 72 83 32

VZW AZ Alma ❯ campus sijsele Gentse Steenweg 132 B-8340 Sijsele-Damme tel. 050 72 81 11

❯ campus eeklo Moeie 18 B-9900 Eeklo tel. 09 376 04 11 www.azalma.be [email protected] Indien u meewerkt aan een reportage voor het Almagazine of deelneemt aan een activiteit van de vriendenkring, stemt u impliciet ook in met het nemen en/of publiceren van foto’s die verband houden met deze reportage of deze activiteit. Wij hopen op uw begrip daarvoor te kunnen rekenen.

2

Aangesloten bij:

Met rasse schreden Er is weeral een jaartje voorbij, en wat voor één! Algemeen directeur Rudy Maertens stelt vast dat het startjaar van de langverwachte nieuwbouw voorbij gevlogen is: ‘Het lijkt alsof het pas vorige week was dat de eerste machines het terrein aan de Ringlaan kwamen opgereden.’ En terwijl alle ogen op de nieuwbouw gericht zijn, wordt intussen in beide campussen van AZ Alma door iedereen hard verder gewerkt om zorg met een hart te blijven geven. De nieuwsbrief van de raad van bestuur, die enkele weken geleden werd verdeeld, was toch wel een ferme boterham? Rudy Maertens: ‘Inderdaad, de raad van bestuur wilde drie belangrijke mijlpalen duidelijk communiceren. De eerste was de beslissing om in te stappen in het zogenaamde accreditatietraject, waardoor we te kennen geven dat we de kwaliteit van onze zorg elke dag willen verbeteren. Hiervoor hebben we echt wel de hulp van iedereen nodig, maar ik weet dat de neuzen in dezelfde richting staan. De tweede beslissing is gekoppeld aan de eerste: de aankoop van een systeem om het Elektronisch Patiënten Dossier te realiseren, een zware maar belangrijke investering die voor een aanzienlijk deel door de artsen wordt meegedragen.’ Het derde nieuws uit de nieuwsbrief betrof de aanpassing van de organisatiestructuur. Rudy Maertens: ‘Dat klopt: de raad van bestuur vindt dat het directiecomité nog meer gewapend moet zijn tegen de uitdagingen die op ons afkomen en wil daarom meer specialisatie. De aanstelling van Jan Van Den Eynde als financieel directeur en van Fritz Defloor als adjunctdirecteur ICT en administratie is bovendien een belangrijk signaal: AZ Alma wil waardevolle medewerkers aan zich blijven binden door hen groeiperspectieven te bieden. Dat zal in de toekomst nog gebeuren. Ik ben in alle geval blij met de nieuwe collega’s in het directiecomité.’ Nog iets om blij mee te zijn: de snelheid waarmee de nieuwbouw uit de grond schiet? Rudy Maertens: ‘Het gaat – om het zacht uit te drukken – met rasse schreden vooruit, zeg dat wel. Iemand die een weekje niet voorbij de werf is gepasseerd, schrikt nogal van de snelheid waarmee gebouwd wordt. Het was ook zo voorspeld: de ruwbouw zou pijlsnel gaan, de afwerking binnenin zal van buitenaf minder spectaculair ogen. Ik wil in dit verband toch ook nog eens benadrukken dat, terwijl we uitkijken naar de inhuizing in het nieuwe ziekenhuis, er ook gewerkt wordt om de aantrekkingskracht van beide huidige campussen, en zeker van campus sijsele, te blijven behouden. Hiertoe worden binnenkort enkele initiatieven genomen, u hoort er nog van.’ In dit nummer van Almagazine staat een pak lectuur voor tijdens de nieuwjaarsmaand… Rudy Maertens: ‘Ik zie het en weet je waar ik blij om ben? Dat er eens wordt uitgelegd wat reeds werd gedaan met de resultaten van het medewerkerstevredenheidsonderzoek. Bij de enquête toonden onze medewerkers zich nogal afwachtend, maar u zult kunnen lezen dat de verzuchtingen uit het onderzoek niet in dovemansoren zijn terecht gekomen. Het doet me ook veel plezier dat zelfs de Sint bij AZ Alma al eens overuren moet kloppen. Ik zou de Vriendenkring willen feliciteren met hun vernieuwde aanpak van het Sinterklaasfeest en met de manier waarop ze meer dan 350 kindjes van AZ Alma-dokters of –medewerkers hebben gelukkig gemaakt.’ Op woensdag 23 januari klinken we een glas op het nieuwe jaar? Rudy Maertens: ‘Wees daar maar zeker van en ik hoop dat we dit kunnen doen met zoveel mogelijk artsen, medewerkers en vrijwilligers. Jullie hebben het verdiend! Ik wil dan ook, in persoonlijke naam en in naam van het directiecomité, iedereen bedanken voor de inzet van het voorbije jaar en jullie een gezond en gelukkig 2013 toewensen, zowel voor uzelf als voor de mensen die u na aan het hart liggen.’ ■

Actueel

AZ Alma wil niet wachten tot de inhuizing in het nieuwbouwziekenhuis om de verschillende diensten en afdelingen te integreren over de campussen heen. De G-afdelingen gaven alvast een mooi voorbeeld met een teambuildingactiviteit. Andere voorbeelden van integratie vindt u vanaf nu in Almagazine.

G-afdelingen geven het goede voorbeeld Integratie van diensten over campussen heen start vandaag! De integratie van de diensten en afdeling gebeurt op verschillende manieren: inhoudelijk moeten de werkingen op elkaar afgestemd worden, maar het is ook belangrijk dat de medewerkers van de beide campussen elkaar eerst (beter) leren kennen. De vier hoofdverpleegkundigen Belinda Vanderstraeten, Lieven Goeminne, Benjamin Delanote en Christa Van Hecke en twee geriaters Hilde Baeyens en Peter Desmet, hadden die boodschap begrepen en organiseerden een teambuildingavond met een partijtje bowling. ‘Er werd massaal gereageerd op de uitnodiging’, zegt hoofdverpleegkundige Christa Van Hecke (G2), ‘want we konden een groep van maar liefst 48 collega’s met een aperitiefje en hapjes verwelkomen. Het was snel een gezellige drukte en we zagen dat ons opzet werkte: collega’s van Eeklo gingen praten met collega’s van Sijsele en maakten kennis.’ Ook voor het sportieve bowlingluik werd de integratie voorop gesteld: de groepjes werden verdeeld door middel van kaartjes met symbooltjes en cijfertjes om ‘clustervorming’ te voorkomen. ‘We kwamen zo tot zes groepen, die telkens bestonden uit verschillende

disciplines (ergo, kine, logo, sociale dienst, hoofdverpleegkundigen, geriaters, psychologen, logistiek personeel, verpleegkundigen en zorgkundigen...)’, verduidelijkt Christa. ‘Snel hoorden we overal juichen en kreten ter aanmoediging. De groep die gewonnen heeft kreeg een fles cava en de opdracht om mee te werken aan de teambuilding van het volgende jaar. De fles werd al onmiddellijk geopend en uitgedronken...’ Enkele citaten van die avond: ‘Het was super!’ ‘Voor herhaling vatbaar!’ ‘De afwezigen hebben ongelijk!’ ‘Dit is de beste manier om de culturen van CE en CS dichter bij elkaar te brengen!’ ‘Super dat de directie dit ondersteunt.’ ‘Tof dat de geriaters meededen en de hele groep getrakteerd hebben!’ ‘Ik denk in naam van iedereen te kunnen zeggen dat het een hele fijne avond was, de dagen nadien werd er door de deelnemers (weliswaar met hese stem...) nog over nagebabbeld en zo werd ook de nieuwsgierigheid van de anderen gewekt...’, besluit Christa Van Hecke. ■

3

Doorgelicht In deze rubriek stellen we normaal gezien een afdeling of werking van ons ziekenhuis voor. Maar uit het medewerkerstevredenheidsonderzoek is gebleken dat het niet voor iedereen duidelijk is wie de zorggroepmanagers zijn, wat hun takenpakket omvat en hoe ze aankijken tegen de uitdagingen die hen en ons te wachten staan. We proberen hierop een antwoord te geven in een gezamenlijk gesprek.

De zorggroepmanagers: wie Deze ‘doorgelicht’ gaat dus voor één keer niet over een dienst of een afdeling, maar over de vier zorggroepmanagers Marc, Danny, Eva en Valerie.

› De afdeling Intensieve Zorgen telt vier boxen die gecontroleerd worden vanuit een centrale verpleegpost.

Ma

rc V a

de n der Wey

Marc Van der Weyde is aan de slag bij AZ Alma sinds 1 april 1984 en dat is een paar maand langer dan zijn collega Danny Claeys. Marc werkte in campus eeklo (toen nog H. Hartkliniek) eerst vijf maand op C1, en startte nadien in de pas opgerichte afdeling Intensieve Zorgen. Daar werkte hij tot mei 1992, waarna hij hoofdverpleegkundige op de pediatrie werd. Na 10 jaar combineerde hij die taak met die van medeverantwoordelijke ICT (samen met Marc Lamote), maar toen Petra Criel kwam, werd Marc stafmedewerker en twee jaar geleden dus zorggroepmanager. Marc is als zorggroepmanager verantwoordelijk voor de C-diensten, dagziekenhuis C en D, OK en recovery, psycho en polikliniek C. ‘Ik ben zorggroepmanager geworden omdat ik enerzijds de ambitie had om leiding te geven, maar anderzijds ook

4

wilde meewerken aan de vertaling van de missie en visie naar concrete doelen en activiteiten’, zegt Marc. ‘De bouw van een nieuw ziekenhuis op één campus geeft daar nog een extra dimensie aan. Wat het interessant maakt, is dat hiervoor een voortdurende verbinding tussen het management en de professionals op de werkvloer noodzakelijk is. Dit maakt het op bepaalde momenten heel boeiend, op andere momenten frustrerend. Maar saai is het allerminst. Uniformisatie naar de nieuwbouw toe is dan ook onze grootste uitdaging, vind ik.’

Da n

ny Claeys

Danny Claeys, die in het labo in CE een naamgenoot heeft, startte in AZ Alma op 4 september 1984. Hij werkte eerst 3 jaar op D1 (nu D4) maar toen in 1987 de vraag kwam om de functie van verpleegkundige in het middenkader in te vullen, aarzelde hij niet. In die functie moest hij nauw samenwerken enerzijds met de directeur van het verpleegkundig departement en anderzijds met de hoofdverpleegkundigen.

Na de fusie met het Elisabeth Ziekenhuis uit Sijsele werd Danny een van de stafmedewerkers die, het verpleegkundig en paramedisch departement hielpen leiden en coördineren. Danny werkte ook mee aan de herstructurering van het departement in vier zorggroepen en hij staat aan het hoofd van één ervan. Danny is als zorggroepmanager verantwoordelijk voor de D-diensten, CCU-SCU, Intensieve Zorgen, spoedgevallendienst, sociale dienst en polikliniek D. ‘Ik ben zorggroepmanager geworden omdat het werken met mensen, het coachen en begeleiden, me wel aansprak’, zegt Danny. ‘Samen met een grote ploeg van verpleegkundigen en hoofdverpleegkundigen de beste verzorging geven aan de patiënt: dat kan alleen maar als alles heel goed op elkaar is afgestemd en er dus een efficiënt procesmanagement is. Ook de grote variatie in dit werk en het kunnen mee helpen sturen aan de vooropgestelde doelen van ons strategisch beleidsplan zijn voor mij een motivatie. De grootste uitdaging wordt ongetwijfeld de integratie van beide campussen naar de inhuizing toe. Zonder de medewerking van de artsen kan dat nooit lukken, dat is een feit. En er zijn ook nog veel onopgeloste vragen: hoe gaan we praktisch werken in het nieuwe ziekenhuis? Hoe gaan we onze verpleegkundigen hierin begeleiden? Daarbij is het uitwerken van een modern en toekomstgericht verpleegmodel (van taakverpleging naar integrerende verpleging) ook een hele klus.’

Doorgelicht

zijn ze en wat doen ze? grootste uitdagingen die ons nu te wachten staan, vind ik uiteraard de nieuwbouw en de inhuizing ervan, maar ook het streven naar de NIAZ-accreditatie en het behalen van het Baby Friendly Hospital Initiative-label. En er zitten ook nog andere, aantrekkelijke projecten in de pipeline!’

Eva Steen Eva Steen is aan het werk bij AZ Alma sinds juli 2005. Ze startte als verpleegkundige op G1 in campus sijsele, werkte daarna een jaar op IZ1 en werd toen hoofdverpleegkundige op G1. Deze taak vervulde ze vier jaar, tot ze in april 2011 zorggroepmanager werd. Eva is als zorggroepmanager verantwoordelijk voor de pediatrie, materniteit, neonatologie en de polikliniek E en M. ‘Door mijn kandidatuur te stellen als zorggroepmanager koos ik bewust voor een compleet nieuwe uitdaging’, zegt Eva. ‘Hierdoor kan ik nu werken met de zorgdiensten en de artsen aan nieuwe projecten en aan kwaliteitsverbetering. Het biedt me ook de kans om mijn kennis op alle vlakken te verruimen. Ik was al vertrouwd met de ouderenzorg, nu kan ik dat uitbreiden naar moeder-kind. Maar ook beleidsmatig steek ik veel op en ik vind het heel leerrijk om de werking van de andere departementen te leren kennen. Als zorggroepmanager kom je ook met veel meer mensen in contact, in alle geledingen van het ziekenhuis. De

Vale r ie G i j s el

`

Valerie Gijsel is de jongste aanwinst bij dit kwartet van verpleegkundig en paramedisch directeur Annabell Verhaegen. Ze werkt pas sinds 7 mei 2012 bij AZ Alma en stapte meteen in de functie van zorggroepmanager. Voordien werkte ze vooral bij CM Midden-Vlaanderen als thuiszorgcoördinator en als diensthoofd van Ziekenzorg, waar ze met meer dan 5.000 vrijwilligers aan de slag was. Tussendoor werkte ze even in AZ Maria Middelares en in die periode volgde ze de masteropleiding medisch-sociale wetenschappen, optie gezondheidsvoorlichting en –bevordering. In het ziekenhuis maakte ze deel uit van de mobiele equipe en de sociale dienst geriatrie.

Valerie is als zorggroepmanager verantwoordelijk voor de geriatrie-afdelingen, geriatrisch dagziekenhuis, liaison G, beide SP-afdelingen, logopedie, beide revalidatiecentra en de poliklinieken G, SP en reva. ‘In deze functie spreekt me zowel het leidinggevende aspect als het beleidsmatige luik aan’, zegt Valerie. ‘De bagage die ik hiervan opgebouwd heb bij CM moet ik nu in een compleet nieuwe context inzetten. Het boeit me enorm om de interne werking van het ziekenhuis en de mensen op de werkvloer te leren kennen, om samen na te denken over onze toekomstvisie en deze samen te realiseren. Na al die jaren terug aan de slag te gaan in een ziekenhuis, geeft me ook een gevoel van thuiskomen! En uitdagingen zijn er genoeg: vier van mijn vijf hoofdverpleegkundigen zijn nieuw in het ziekenhuis en/of in hun functie, het is dan ook belangrijk dat zij op iemand kunnen terugvallen en ik wil hen daarbij steunen. Een nieuwe hoofdverpleegkundige voor geriatrie moet ik nog zoeken. Ook de uniformiteit van de vier geriatrieafdelingen, die nu elk een vrij eigen werking hebben, is een hele klus, die zowel door de hoofdverpleegkundigen, geriaters als het multidisciplinaire team moet opgenomen worden. Dan is er nog de verdere uitbouw van de liaisonwerking. En vooral is het onze taak om het werken op een geriatrie- of SP-afdeling aantrekkelijk te maken, niet enkel om nieuwe mensen aan te trekken maar ook om de huidige medewerkers gemotiveerd te houden.’ ■

5

I’m not from Belgium

› Mike met de collega’s in Cuba: Marc Van Roye, Christian Van der Linden en Ronny Verrewaere genoten van het mooie en gastvrije eiland.

In deze reeks laat Almagazine enkele buitenlandse medewerkers aan het woord. Dit keer trekken we naar de Caraïben in het gezelschap van Almakki (Mike) Diaz, medewerker technische dienst (campus sijsele).

Almakki Diaz komt van Cuba:

‘Ik mis Cuba en mijn familie elke dag!’ Almakki Diaz lacht zijn witte tanden bloot wanneer we hem vertellen dat we zelf goede vakantieherinneringen aan zijn geboorteland Cuba hebben. ‘Terecht, want Cuba is ook een heel mooi land’, aldus Mike. ‘Echter, als toerist zie je een ander Cuba dan wanneer je er woont of er familie hebt. Dan zie je ook de problemen die er zijn. Maar toch mis ik het elke dag.’

› Almakki (Mike) Diaz met zijn echtgenote en zijn twee dochtertjes.

Voor de liefde

Witte stranden, wuivende palmbomen, lekkere mojito’s, dikke Cohiba-sigaren, kleurrijke oldtimers en de onvermijdelijke Fidel Castro en Ché Guevarra: dat is voor de meeste Westerlingen Cuba in een notendop. Almakki (Mike) Diaz groeide er op in de hoofdstad Havanna, waar hij als zelfstandige loodgieter aan de slag was. Goed zeven jaar geleden was hij in België voor een conferentie en hier leerde hij zijn vrouw kennen. ‘Ik was meteen verkocht’, zegt hij ontwapenend, ‘en eerlijk gezegd, ik had dat nooit van mezelf verwacht. Ik had nooit gedacht dat ik mijn geboorteland zou verlaten voor de liefde.’ Intussen woont Mike met zijn vrouw in Gent en samen hebben ze twee flinke dochters. Maar toch knaagt het nog bij de Cubaan, want het laatste jaar vloog hij vier keer naar zijn geboorteland om zijn familie te zien. Internet is er nauwelijks of niet beschikbaar, dus langs die weg contact onderhouden is onmogelijk.

Heimwee naar familie

Mike werkt al enkele jaren in AZ Alma, de vacature voor loodgieter ontdekte hij via de website en hij ging ervoor. Hij werkt graag in het ziekenhuis, waar hij in campus sijsele in een groep toffe collega’s is terecht gekomen. Enkele van hen (Ronny Verrewaere, Christian Van der Linden en Marc Van Roye) reisden met Mike zelfs eens mee naar Cuba en beleefden er de reis van hun leven. Wat wil je, met zo’n gids in het gezelschap! ‘Ik weet niet of ik in België zal blijven wonen’, zegt Mike Diaz. ‘Als het systeem in Cuba verandert, en het is volop bezig, dan ga ik toch serieus beginnen twijfelen. Ik mis mijn land en mijn familie heel erg. Ik heb heimwee naar de prachtige stranden, maar ook naar onze cultuur en zeker naar de vriendelijke mensen. Maar mijn familie een lange periode niet zien, dat weegt het zwaarst door.’

Een land om te koesteren

‘Mensen die als toeristen naar Cuba komen, hebben een heel ander beeld van het land dan de mensen die er wonen en werken’, zegt Mike. ‘Als je daar zelf woont en met het systeem af te rekenen hebt, dan ondervind je ook de problemen. Maar die zien de toeristen niet. En toch is het een land om te koesteren. Wie de kans heeft om er naartoe te gaan, moet die zeker met beide handen grijpen!’ En misschien aan Mike enkele leuke tips vragen? ■

6

Jubilarissen

Actueel

De brave Sint zal zich zijn trip van Spanje naar het Sparrenhof wel anders voorgesteld hebben: toen hij op het feestje van de AZ Alma-kinderen aankwam, wachtten hem meer dan 350 kinderen op en dat had hij in zijn eeuwenlange leven nog niet meegemaakt.

Sint en Pieten kloppen overuren De Sint en zijn Pieten moesten dus overuren kloppen, maar deden dit met de glimlach want het jonge Almavolkje was het voorbije jaar zo braaf geweest dat de roe in de zak bleef. De Vriendenkring mocht samen met de Pieten prachtige speelgoedpakketten uitdelen en zelfs de allerkleinsten (tot 2 jaar) kregen nu een geschenkje. Ook de nieuwe aanpak van non-stop bezoek aan de Sint en meekiezen bij de geschenken, viel bij de mama’s en papa’s in de smaak, zodat Sinterklaas zich ook volgend jaar aan een warm onthaal mag verwachten…

7

Nieuws

Op vraag van Annabell Verhaegen, verpleegkundig en paramedisch directeur, wordt in elke Almagazine een bladzijde voorbehouden met nieuwtjes of belangrijke berichten voor en uit het verpleegkundig en paramedisch departement

Nieuws uit het verpleegkundig en paramedisch departement AZ Alma nam deel aan actie 12.12.12 AZ Alma was structurele partner van de actie 12.12.12 die op 12 december in Eeklo plaats vond ten voordele van Kom op tegen Kanker. ’s Namiddags was het restaurant van campus eeklo één van de twaalf locaties waar muziek werd gemaakt die dag (foto links) en ’s avonds zorgden onze artsen oncoloog Muriel Thienpont en gynaecoloog Christine Colmant en onze hoofdverpleegkundigen Caroline Audenaert en Evelien Heyde voor een goed gestoffeerde babbel tijdens het slotevenement in De Herbakker (foto boven). Deze actie was een unieke kans om de werking van onze artsen en verpleegafdelingen op vlak van oncologie, begeleiding, nazorg en preventie aan een ruimer publiek bekend te maken. ■

8

Geslaagd symposium van VOGV

Griezelen op Student Event

De Vereniging van Orthopedisch en Gips Verpleegkundigen (VOGV) organiseerde, onder impuls van bestuurslid Patricia Van Hyfte, hoofdverpleegkundige in campus eeklo, een geslaagd en druk bijgewoond najaarssymposium in AZ Alma. Tal van sprekers namen het woord, waaronder dokter Ignace Ghijselings (over LaZi RUSH), dokter Alex Demurie (over THP minimaal invasieve chirurgie), kinesitherapeut Geert Parasote (over de rol van paramedici in een multidisciplinaire setting) en hoofdverpleegkundige Patricia Van Hyfte zelf (over de organisatie van een teaching class). Het was de eerste maal dat een VOGV-congres in AZ Alma werd georganiseerd, maar de commentaren waren lovend, zowel op de praktische als op de inhoudelijke aanpak van het congres. Op de foto zien we Patricia Van Hyfte, dokter Alex Demurie en Geert Parasote. ■

AZ Alma organiseert sinds vorig jaar twee keer per jaar een Student Event voor onze stagiairs. Tijdens dat Event wordt enerzijds wat informatie gegeven via een workshop, maar is er anderzijds ook informeel contact met de hoofdverpleegkundigen tijdens een losse drink. Dit keer was het thema Halloween en het restaurant in campus eeklo was door het cateringteam volledig omgetoverd tot een griezelige ruimte, met rokende cocktails, geraamtes en spoken. Dit initiatief kaderde in een uitgebreidere opvang van onze studenten die in beide campussen aan de slag zijn. Sinds september vorig jaar is er elke maandagvoormiddag een welkomstmoment voor de nieuwe, startende stagiairs die eerst een ontbijt krijgen, nadien een rondleiding in het ziekenhuis en uiteindelijk op hun dienst worden voorgesteld. Aan het Student Event namen zestig stagiairs deel. ■

Actueel

PLAN

2013

In het kader van het Strategisch Beleidsplan PLAN 2013 (patient empowerment) vonden we het interessant om op de patiëntenrechten wat dieper in te gaan en onze gids daarbij is ombudsvrouw Annemie Piron die in elk nummer van Almagazine telkens een of twee patiëntenrechten zal toelichten. Dit is de voorlaatste aflevering.

Wegwijs in de patiëntenrechten? (deel 5/6) ER ZIJN 8 PATIËNTENRECHTEN Recht op: 1 .Kwaliteitsvolle dienstverlening (art. 5) 2. Vrije keuze van beroepsbeoefenaar (art. 6) 3. Informatie over zijn gezondheidstoestand (art. 7) 4. Toestemming (art. 8) 5. Inzage en recht op kopie van zijn medisch dossier 6. Bescherming van zijn persoonlijke levenssfeer 7. Klachtenbemiddeling 8. Pijnbestrijding 6. Recht op bescherming van de persoonlijke levenssfeer (art. 10) Het recht op bescherming van de persoonlijke levenssfeer voorziet in het recht op ruimtelijke, persoonlijke privacy alsook in het recht op bescherming van de informatie bij iedere tussenkomst van de zorgverlener. 6.1 Ruimtelijke privacy Bij iedere tussenkomst moeten de lokalen van de zorgverlener voldoende intimiteit voor de patiënt garanderen. 6.2 Persoonlijke privacy Enkel de aanwezigheid van de zorgverleners die beroepsmatig nodig zijn voor het onderzoeken en behandelen van de patiënt, mogen aanwezig zijn. Zo is bijvoorbeeld vooraf een akkoord van de patiënt nodig indien een stagiair de zorgverlener wil bijstaan bij het onderzoeken en/of behandelen van de patiënt. De patiënt kan bovendien de aanwezigheid van de stagiair weigeren. 6.3 Bescherming van informatie De patiënt moet bovendien beschermd wor-

den op het vlak van informatie omtrent zijn gezondheidstoestand aan derden. Zo is het verboden om de patiënt of de zorgverlener onder druk te zetten om informatie over de gezondheid van de patiënt mee te delen, bijvoorbeeld door een verzekeraar of door een werkgever. De bescherming van informatie waarborgt het medisch beroepsgeheim. 6.4 Uitzonderingen (art 10, § 2) In bepaalde omstandigheden kan het recht op bescherming van de persoonlijke levenssfeer worden opgeheven wanneer de inmenging bij wet is bepaald en verantwoord is door een legitiem doel. Een arts is wettelijk verplicht om besmettelijke ziekten aan te geven bij het Ministerie van Volksgezondheid. Voorbeeld: Maxim wordt doorverwezen via de arbeidsgeneesheer na een positieve Mantoux-test (d.m.v. een intracutane injectie, een allergische reactie om een tuberculeuze infectie op te sporen). Hij ondergaat een longonderzoek waaruit blijkt dat hij besmet is met tuberculose. Maxim wil echter het resultaat niet kennen, omdat hij vreest voor mogelijke negatieve gevolgen. Toch is de arts genoodzaakt om zowel de patiënt als de dienst Volksgezondheid te informeren, zodat de gepaste maatregelen kunnen worden genomen. 7. Recht op klachtenbemiddeling Iedere patiënt of zijn vertegenwoordiger kan mondeling of schriftelijk een klacht indienen bij de bevoegde ombudsfunctie over de schending van de patiëntenrechten door zorgverleners. Een vertrouwenspersoon daarentegen kan enkel bijstand geven aan de patiënt.

over de schending van de patiëntenrechten door zorgverleners op het medisch, verpleegkundig en paramedisch vlak. De ombudsfunctie in ziekenhuizen is een interne functie, behalve voor wat de psychiatrische ziekenhuizen betreft. De taken van de ombudsfunctie in ziekenhuizen: • Het voorkomen van vragen en klachten door de communicatie tussen de patiënt en de zorgverlener te bevorderen • Het bemiddelen bij de klachten met het oog op het bereiken van een oplossing • Het inlichten van de patiënt inzake de mogelijkheden voor de afhandeling van zijn klacht bij gebrek aan een oplossing bij de bemiddeling • Het verstrekken van informatie over de organisatie, de werking en de procedureregels van de ombudsfunctie • Het formuleren van aanbevelingen om een herhaling te voorkomen van tekortkomingen die aanleiding kunnen geven tot een klacht bij de bevoegde ombudsfunctie Verdere info over de werking van de ombudsdienst kunt u vinden in: • Almagazine 2010 jaargang 3 nummer 4 • brochures aan het onthaal • website www.azalma.be • rechtstreeks bij de ombudsdienst. Bron: Handboek werken met patiënten Marianne Roels: ombudsverantwoordelijke DLV 7H Aalst- Asse- Ninove ■

7.1 De bevoegde ombudsfunctie Ombudsfunctie in ziekenhuizen of lokale ombudsfunctie Elk ziekenhuis heeft de verplichting een ombudsfunctie te creëren. Die behandelt klachten

9

Actueel

‹ Orphélie Van Mingroot, Karolien Laureyns, Sofie Van De Steene, Katrien Van Meirhaeghe, Nathalie Vangenck en Ria Bottelier stelden hun eindwerk op de thesisavond voor.

AZ Alma ondernam reeds een pak initiatieven als gevolg van medewerkerstevredenheids

‘Uw mening doet er wél Het medewerkerstevredenheidsonderzoek, dat in mei 2011 voor het eerst in AZ Alma werd gehouden, heeft al tot resultaten geleid. De voorbije maanden werden tal van initiatieven genomen, die tegemoet komen aan de verzuchtingen en vragen van onze medewerkers. ‘We hadden actie beloofd, wel die is er gekomen en er zitten nog een pak initiatieven in de pijplijn’, zegt algemeen directeur Rudy Maertens. ‘De mening van onze medewerkers is voor ons wél belangrijk, dat bewijzen we met deze aanpak. Dit is op uw vraag, u kunt dus wel degelijk een verschil maken!’ Toegegeven: het verwachtingspatroon van de medewerkers over wat na het allereerste medewerkerstevredenheidsonderzoek (MTO) met de resultaten ervan zou gebeuren, was eerder bescheiden: slechts ruim een derde van de deelnemers verwachtte dat er actie zou ondernomen worden, bijna de helft bleef op de vlakte en vulde geen antwoord in… Maar het directiecomité had het signaal van de werkvloer begrepen en sprong heel grondig met de resultaten om. Zo werd fors geïnvesteerd in een door Tabor begeleide bespreking van de resultaten per dienst (op meer dan 40 dienstvergaderingen) en ook daaruit werden knelpunten en verzuchtingen genoteerd. ‘Uit het onderzoek en uit de departementele en dienstbesprekingen hebben we de voornaamste actiepunten gedistilleerd’, zegt HR-manager Sofie Stevens. ‘Daartussen zitten heel wat opmerkingen die regelmatig terugkeren en die dan ook hoog genoteerd staan in het lijstje van actiepunten. Op basis van die verzuchtingen hebben we, organisatiebreed, een pak initiatieven ondernomen waarvan onze medewerkers nu toch al het verschil moeten merken.’

10

• Opmerking: Er is nood aan een betere communicatie, zowel binnen het eigen team als binnen de organisatie. ACTIES: Er worden voortaan minimum twee, bij verpleegafdelingen zelfs drie dienstvergaderingen per jaar gehouden. Deze dienstvergaderingen zijn arbeidstijd voor iedereen, met wettelijke toeslagen. Met ‘Heet van de Naald’ krijgt het verpleegkundig en paramedisch departement een eigen maandelijkse nieuwsbrief met informatie uit de hoofdverpleegkundigenvergadering en briefings. • Opmerking: We willen functioneringsgesprekken met organisatiebrede afspraken, meer positieve feedback en een sneller doorpraten van problemen. ACTIES: Onder begeleiding van Tabor worden door een nieuwe werkgroep ontwikkelingsgesprekken uitgewerkt, zonder administratieve rompslomp, maar echte gesprekken in een voor iedereen haalbare frequentie waarin niet alleen verbeterpunten, maar ook de goede zaken benoemd worden. En waarin wederzijdse verwachtingen worden verduidelijkt en waar ook naar de toekomst wordt gekeken. • Opmerking: We willen duidelijker afspraken over de taakverdeling: wie doet wat op onze eigen dienst maar ook in AZ Alma? ACTIES: In Almagazine verscheen een uitge-

breide ‘Wie is wie’ met vermelding van de voornaamste functies en contactgegevens. Er worden, i.s.m. Tabor, functiekaarten voor verschillende functies, zowel in het zorg- als in het logistieke departement. • Opmerking: Er is nood aan een betere begeleiding en opvang van nieuwe medewerkers en van studenten. ACTIES: In het kader van het strategisch beleidsplan PLAN 2013 wordt een opleidingsbeleid uitgewerkt voor alle medewerkers, met o.m. opleidingsplannen per doelgroep en een ruimer aanbod interne opleidingen. Er komt voor nieuwe medewerkers ook een peter/meterschapsproject. Studenten en stagiairs worden elke maandag op beide campussen onthaald door de personeelsdienst en oplei-

Actueel

› Ook voor het eindwerk van Sabine Verstuyf, Ann Poppe, Evelien Heyde en Benjamin Delanote was er ruime interesse op de thesisavond.

sonderzoek

toe!’ dingsverpleegkundigen. Er kwam ook een halfjaarlijks Student Event en in campus sijsele werd een nieuwe kleedruimte voorzien. • Opmerking: We willen bijscholingskansen voor iedereen en ook afdelingsspecifieke bijscholingen. ACTIES: Er komt een uitgebreid aanbod opleidingen, bestaande uit een standaardaanbod en een jaarspecifiek aanbod. Daarbij wordt ernaar gestreefd om zoveel mogelijk opleidingen intern te brengen. Om het volgen van opleidingen te stimuleren, besliste het directiecomité om ook op de vormingscodes HCPS toeslagen toe te kennen.

‹ Het Student Event, met Halloween als thema, werd fel gesmaakt bij onze stagiairs.

• Opmerking: We vragen een structurele aanpak van de bestaffingsproblematiek, met beperkt wijzigende roulementen, vervangingen voor afwezigheden en oog voor de zorgzwaarte. ACTIES: Hier werd echt een structurele oplossing ingebouwd met het inzetten van een mobiele equipe, met Jeffrey De Laere als centraal aanspreekpunt. Dat zorgt voor een optimalisatie tijdens de weekends en de shifts. De mobiele equipe wordt op de werkvloer als een verrijking aanzien. • Opmerking: De technische uitrusting van bepaalde diensten heeft een opknapbeurt nodig. ACTIES: Er werd een werkgroep opgericht o.l.v. manager kwaliteit Gerda Pauwels en die maakt een inventaris van de technische uitrusting, een infofiche per toestel en afspraken i.v.m. nazicht werking. • Opmerking: Wat is nu precies de taak van de zorggroepmanagers? ACTIES: Elke zorggroepmanager had met de hoofdverpleegkundigen van haar/zijn cluster een apart overleg i.v.m. het MTO en de daaruit voortkomende actiepunten. In het inscholingstraject van nieuwe zorggroepmanagers werd toegevoegd dat ze enkele dagen op de afdelingen meelopen, wat Valerie Gijsel en Els De Volder inmiddels deden: ‘Wij vonden dit heel leerrijk en ervoeren dit als een absolute meerwaarde!’ In dit Almagazine worden de vier zorggroepmanagers

als gevolg van deze opmerking uitgebreid voorgesteld.

Jeffrey De Laere coördineert de mobiele equipe en zorgt zo voor wat ademruimte op de verpleegafdelingen. • Opmerking: Af en toe een schouderklopje kan wonderen doen. ACTIES: Voor het eerst werd een thesisavond georganiseerd waarop onze eigen verpleegkundigen, die een bijscholing hadden gevolgd en daarvoor een thesis hadden moeten maken, hun werk mochten voorstellen aan de collega’s van hun afdeling en aan de hoofdverpleegkundigen. De eerste editie was alvast een succes met een tiental sprekers en een veelvoud aan toehoorders. ‘Wij hebben waardering voor het engagement van onze medewerkers en zijn er zeker van dat hun bijdrage een verrijking is’, aldus Annabell Verhaegen, verpleegkundig en paramedisch directeur. ■

11

Varia

KBC zegt ‘merci’ tegen vrijwilligers AZ Alma Het KBC-bankkantoor uit Eeklo heeft de vrijwilligers van AZ Alma bedankt voor hun inzet met een doos Merci-chocolaatjes. Deze geste kaderde in een spaarcampagne in het teken van Maatschappelijke Betrokkenheid. ‘En daar zijn de vele vrijwilligers van AZ Alma een prima voorbeeld van’, zegt bankdirecteur Jan Riebbels. ‘Onze klanten hebben dan ook terecht voor die groep gekozen om ze eens te bedanken!’ Verantwoordelijke Christine Joos ging, samen een groep vrijwilligers, met de bankdirecteur op de foto. ■

Nationale ziekendag op verkiezingsdag Op de verkiezingszondag 14 oktober werd in AZ Alma actief gestemd voor de beste zorg voor de patiënten. Die dag vond namelijk ook de Nationale Ziekendag plaats en kwam een twaalftal kinderen van personeelsleden een handje helpen om aan iedere zieke een attentie te bezorgen. De pastorale werking van het ziekenhuis wilde op deze manier laten aanvoelen dat we iedere zieke écht willen steunen en nabij zijn. De kinderen hebben dat zeer goed gedaan en brachten naast een bloemetje en een attentiekaartje ook een lieve lach en wat vreugde op iedere kamer van ons ziekenhuis. ■

Geheugenkoor doet patiënten zingen

Tijdens de seniorenmaand november vond een opmerkelijke zangactiviteit plaats op de afdeling geriatrie in campus eeklo. Het Geheugenkoor werd uitgenodigd en de zangers en muzikanten van dat koor rakelden met de patiënten liedjes uit lang vervlogen tijden opnieuw op. Er werd dan ook naar hartenlust meegezongen. Het Geheugenkoor voor mensen met geheugenklachten komt elke tweede woensdag van de maand bijeen in lokaal dienstencentrum Zonneheem in Eeklo. ■

Lions Club Meetjesland Eeklo gul voor pediatrie en Maatjes/Makkers in Balans De Sociaal Culturele Commissie van Lions Club Meetjesland Eeklo geeft 4.000 euro aan AZ Alma voor het project Maatjes/Makkers in Balans en de pediatrie. ‘We steunen graag regionale projecten ten bate van kinderen’, zegt Bertrand Mekeirel, voorzitter LCME. ‘Met de oprichting van een sociaal fonds helpen we nu kinderen die anders wellicht niet de kans zouden krijgen om in het project van Maatjes of Makkers in Balans in te stappen.’ Een delegatie van Lions Club Meetjesland Eeklo was te gast op de diploma-uitreiking van de eerste sessie Makkers in Balans en kreeg toen ook een rondleiding op de pediatrie door dokter Lut Verdonck. Op de foto zien we de geslaagde Makkers Elise, Laura en Fien (Jonas ontbrak) met het MIB-team en de Lionsdelegatie. ■

12

Varia

Vriendenkring naar Amsterdam De tweedaagse uitstap van de Vriendenkring ging dit keer naar Amsterdam, waar een snel gevulde Almabus een mooi weekend beleefde: een bezoek aan de Walletjes, een wandeling langs de grachten, een bezoek aan de Jordaan en het Anne Frankhuis, Amsterdam by night, logeren in een luxueus hotel… Het hoorde er allemaal bij. Op de terugreis werd nog even halt gehouden in Volendam waar een kaasboerderij werd bezocht. ■

103 kaarsjes op G2 Op 23 november vierde Maurits Oosterlynck uit Aalter zijn 103-de verjaardag op G2 in CE. Maurits deed dit samen met zijn echtgenote Aurelia Versele, die straks in april de kaap van de 100 jaar zal ronden. Op de foto zien we het meer dan twee eeuwen oude echtpaar en hun kinderen. ■

Boeiende namiddagen met Manu Keirsse De pastorale dienst organiseerde twee namiddagen met Manu Keirsse rond het brengen van slecht nieuws bij familie en/of patiënten. De twee sessies waren bijna onmiddellijk volgeboekt, en met reden: Keirsse is een begenadigd spreker en bracht met heel wat praktijkvoorbeelden een mooi beeld van hoe slechtnieuwsmelding kan worden aangepakt. De reacties nadien waren dan ook unaniem lovend. ■

Soep op de stoep in AZ Alma De pastorale stuurgroep verkocht, in het kader van de adventsactie, in beide campussen heerlijk verse soep in de inkomhal: soep op de stoep. Enkele soeppieten zorgden voor de bedeling van de soep, die met het gure winterweer op Sinterklaasdag nog beter smaakte. De actie leverde een aardige opbrengst op voor de adventsactie ‘Armoede verjaart niet’ van Welzijnszorg. ■

13

Brugpensioenen

Brugpensioenen Linda Van Paemelen (CS) zorgt nu voor groot en klein Op 10 oktober werd Linda Van Paemelen, schoonmaakster op G1, door haar collega’s verrast met een duchtig versierde werkkar en met een leuke drink met cadeautjes. Linda werkte sinds begin 1989 in campus sijsele, waar ze op diverse diensten aan de slag was, maar de laatste vijftien jaar op G1. Voordien was ze aan de slag in een confectiebedrijf in Adegem, maar de soepele uren en de toffe collega’s zorgden ervoor dat ze heel graag in het ziekenhuis werkte. Nu is er tijd voor meer zorg voor haar beide ouders en voor haar twee kleinkinderen. Maar ze wil ook computerles volgen en wat meer gaan fietsen. Op de foto staat ze uiterst links met enkele collega’s.

Annie Slock (CE) was 39 jaar eerste aanspreekpunt Onthaalbediende Annie Slock zette op 26 oktober een punt achter een loopbaan van meer dan 39 jaar in AZ Alma, campus eeklo. Annie was sinds 15 januari 1973 doorgaans het eerste aanspreekpunt van wie bij AZ Alma binnenkwam of ernaar belde. Ze deed haar job met de glimlach en wees vele duizenden bezoekers wegwijs in het ziekenhuis. Ze geeft toe dat de taak van onthaalbediende er niet makkelijker op geworden is en dat de bezoekers veel mondiger zijn dan vroeger, maar toch kwam ze geen dag tegen haar zin werken. Nu is er weer plaats voor wat meer regelmaat en tijd voor veel (vooral sportieve) hobby’s: zwemmen, joggen, BBB, maar ook computer en fotografie. En uiteraard voor de vijf kleinkinderen die nu allicht wat vaker zullen langskomen. Op de foto glundert Annie naast haar collega Roseline Stragier.

Nadine Van De Gejuchte (CE) wil nu van het leven genieten Begin december wuifde AZ Alma teamleidster schoonmaak Nadine Van De Gejuchte uit na 19 jaar dienst. Nadine startte als poetsvrouw op de pediatrie en groeide met mondjesmaat in de functie van teamleidster, een opdracht die ze jarenlang met heel veel plezier en voldoening heeft volbracht en waarop ze positief terugblikt. Maar nu is het tijd om van het leven te genieten en om op haar kleinkind te passen. Samen met haar man, die ook sinds kort op pensioen is, wil ze veel joggen, tennissen en uitstapjes doen. En gelijk heeft ze! Op de foto staat ze naast collega Rita Vandersteene.

14

Frans Vermeulen (CE) maakt tijd voor tafeltennis en biljart Frans Vermeulen werd op 17 december, samen met zijn collega uit de dieetkeuken Francine Deloddere, gevierd voor zijn pensioen. Frans’ laatste werkdag was half november en dat was meteen het eindpunt van een toch wel indrukwekkende carrière van veertig jaar!!! Frans was als diëtist aan de slag, voornamelijk in campus eeklo, maar na de verhuis van de keuken ook in campus sijsele. Hij deed zijn job heel graag en kwam met de glimlach telkens van het verre Meulebeke. Daar wil hij nu actief bestuurslid van de tafeltennisclub worden en wil hij in een veteranenploeg regelmatig een partijtje biljart spelen. Het is hem gegund na vier decennia.

Francine Deloddere (CS) stopt met dubbel gevoel Na 30 jaar was het op 18 december de laatste werkdag van Francine Deloddere, die al die tijd actief was in de dieetkeuken in CS, en af en toe ook eens CE. Ze werkte heel graag in AZ Alma en stopt naar eigen zeggen met een dubbel gevoel: ze gaat de contacten en de collega’s zeker missen, maar begint nu aan een nieuwe stap in haar leven. Daarin zullen de twee kleinkinderen alvast een belangrijke rol spelen, maar ook haar moeder en schoonvader zullen op haar zorg kunnen blijven rekenen. En voor de rest wil Francine haar tijd besteden aan haar twee grote hobby’s: lezen en reizen. Op de foto staat Francine links naast haar collega Lieve Veracx.

Roos De Zutter (CS) moet nu leren slapen ’s nachts Eigenlijk was de laatste nacht voor Marie-Rose (Roos) De Zutter voorzien voor kerstavond, maar C1-hoofdverpleegkundige Erwin Van der Heggen vond dat dit niet kon. Daarom zette Roos op 20 december een punt achter een loopbaan van 23 jaar in AZ Alma, als nachtverpleegkundige op C1. Roos koos destijds voor nachtdiensten omdat dit voor de opvang van haar kinderen beter uitkwam, maar ze bleef de nacht doen omdat ze naar eigen zeggen dan de patiënten de aandacht kon geven die ze wilde. Haar pensioen ziet Roos als de start van een lange vakantie en kijkt uit naar wat op haar af zal komen. Eén ding staat vast: ze wil nog wat studeren, en voor de rest moet ze nu ’s nachts leren slapen… Op de foto wordt ze geflankeerd door twee jongere collega’s.

Annette Demeester (CS) stopte op oudejaarsdag Voor Annette Demeester, schoonmaakster in CS, was de laatste dag van 2012 ook de laatste dag van haar bijna 35-jarige loopbaan bij AZ Alma. Annette stond het gros daarvan op de Sp-diensten en op geriatrie, maar eindigde in de algemene dienst. Nu kan ze alle tijd vrijmaken voor de zorg voor haar kleinkind en om met de caravan op reis te gaan, zonder met tijdsschema’s rekening te moeten houden. En ze wil ook wat meer gaan fitnessen, want volgens haar collega’s kan ze geen stuk chocolade passeren zonder er eens van te proeven… Op de foto staat Annette naast teamleidster Christine Van Cleemput.

Personalia

In de rubrieken ‘in dienst’ en ‘uit dienst’ worden enkel de gegevens opgenomen van personeelsleden, die tewerkgesteld zijn met een contract van minimum 3 maand. Voor de rubrieken ‘huwelijk’, ‘geboorte’ en ‘overlijden’ baseren we ons op de informatie die door de personeelsleden zelf aan de personeelsdienst wordt bezorgd. Indien u niet wenst dat de aangeleverde gegevens gebruikt worden in het Almagazine, gelieve dit dan expliciet mee te delen aan de personeelsdienst. In deze editie van het Almagazine hebben de personalia betrekking op de periode van 01/09/2012 t.e.m. 30/11/2012.

In dienst VANAF

NAAM & VOORNAAM

FUNCTIE & DIENST

01/09/2012 01/09/2012 01/09/2012 01/09/2012 03/09/2012 03/09/2012 03/09/2012 03/09/2012 03/09/2012 03/09/2012 03/09/2012 04/09/2012 05/09/2012 16/09/2012 17/09/2012 17/09/2012 17/09/2012 17/09/2012 19/09/2012 19/09/2012 24/09/2012 24/09/2012 01/10/2012 01/10/2012 01/10/2012 08/10/2012 08/10/2012 09/10/2012 15/10/2012 15/10/2012 15/10/2012 18/10/2012 20/10/2012 22/10/2012 01/11/2012 01/11/2012 05/11/2012 05/11/2012 05/11/2012 12/11/2012 12/11/2012 12/11/2012 12/11/2012 12/11/2012 19/11/2012 19/11/2012 26/11/2012 27/11/2012

DE VOLDER Els PIETERS Claudia TAECKENS Sielke WILLE Iemke BAECKE Charlotte BEKE Katja PATTIJN Ingrid STROOBAND Maikel VAN CUTSEM Sarah VANHALST Bart VAN LEIRSBERGHE Sarah VANDEVELDE Sofie DE SMET Ruben BARNES Nathasia DE BAETS Isabel HIMSCHOOT Tommy VAN AUTRIJVE Kim WOUTERS Rolf DE CLERCK Jens VERBRUGGE Chantal ADAM Eline CAASALAN Flor DE DEYNE Finley DESMET Stefanie VAN VERRE Christophe CAREFALAKIS Emmanuel VANDENHENDE Glynis DE KESEL Peggy COPPENS Soraya MARTENS Wendy VAN HYFTE Ann TALLIEU Giovanni WILDEMEERSCH Tiny JONCKHEERE Ghislain LIPPENS Bart VAN TIEGHEM Annick DE CRAENE Lisa VAN DEN BUSSCHE Katleen WATELLE Amy CROENE Jens LAMORAL Helene RAMMELOO Tiny SAGAERT Dries VERLINDE Sofie DE KLERCK Ginny VAN ZELE Elien CLYNCKE Griet DECKERS Delphine

manager zorgprojecten Zorggroepmanagers Verpleegkundige A1 Chirurgie 3 Verpleegkundige A1 Geriatrie 1 Verpleegkundige A1 Geriatrie 4 Secretaresse verpleegeenh Dagziekh. 1 Verpleegkundige A1 Operatiekwartier 2 Verpleegkundige A1 Operatiekwartier 2 Verpleegkundige A2 Geriatrie 2 Medew.onthaal en opname Onthaal 1 Kinesitherapeut(e) Reva 1 Medew Sterilisatie 2 Medew. Schoonmaak 1 Laborant(e) Labo 2 Zorgkundige algemene waak Med. secretaresse Sec. Chirurgie 2 Verpleegkundige A1 Spoed 1 Ergotherapeut(e) Reva 2 Medew. Schoonmaak 2 Medewerker Vaatwas Medew. Schoonmaak 1 Verpleegkundige A1 Spoed 1 Medew. Schoonmaak 1 Medew. Schoonmaak 1 Klinisch Psycholoog Klin.psychologie 1 Kinesitherapeut(e) Reva 2 Medew. Keuken Keuken Diëtist(e) Dieetkeuken Logistiek Assistente Int. ziekenverv. 1 Logistiek Assistente logistieke medew. Logistiek Assistente Int. ziekenverv. 2 Teamleider Schoonmaak 2 Medew. Keuken Logistiek Assistente logistieke medew. Medew. Keuken Verpleegkundige A2 Geriatrie 2 Laborant(e) Labo 1 Medew. magazijn/distrib. Medew. Schoonmaak 1 Diëtist(e) Dieetkeuken Ziekenhuissteward Directiesecretaresse Directiesecretariaat Kinesitherapeut(e) Reva 2 Ergotherapeut(e) Reva 1 Medewerker catering Restaurant 1 Pastoraal werk(st)er Pastorale dienst Med. secretaresse Fysische Geneeskunde Ergotherapeut(e) Reva 1 Logistiek Assistente logistieke medew.

Uit dienst VANAF

NAAM & VOORNAAM

14/09/2012 14/09/2012 15/09/2012 01/10/2012 01/10/2012 03/10/2012 12/10/2012 14/10/2012 15/10/2012

STEVENS Pieter Pastoraal werker VANDEPUTTE Nathalie Laborant(e) Labo 1 VAN HOOREWEDER Vanessa Log.medew. Directiesecretariaat REYPENS Lea Medewerker centraal archief 2 WOSTYN Sara Medew. Schoonmaak 1 VAN DEN BOS Denise Medewerker Personeelsdienst OOSTERLINCK Sybil Adm. medewerker Med. Beeldv. 2 MEIRE Mieke Verpleegkundige A1 Operatiekwartier 1 WAEGENAAR Charlotte Logistiek Assistente Int. ziekenverv. 2

FUNCTIE & DIENST

18/10/2012 31/10/2012 31/10/2012 12/11/2012 15/11/2012 15/11/2012 22/11/2012 26/11/2012 30/11/2012

DE BAETS Stefanie D’HAESE Jasper SOETAERT Tania VAN DEN HAUWE Stefanie DE BACKER Floor DE SMET Cathy VANDERSTRAETEN Belinda VEREECKE Christine GILLIS Pascale

Medewerker Vaatwas Ziekenhuissteward Logistiek Assistente Int. ziekenverv. 2 Laborant(e) Anatomo-pathologie Kinesitherapeut(e) Kine 1 Verpleegkundige A2 mobiele equipe Hoofdverpl. a.i. Geriatrie 3 Zorgkundige Materniteit Zorgdata-medewerker VG-MZG

Huwelijk DATUM

VOORNAAM & NAAM

18/08/2012 01/09/2012 07/09/2012 07/09/2012

Els Wille (Dagziekenhuis 2) met Kris Andries Koen Engels (Reva 1) met Fien Tant Stefanie Verheecke (Geriatrie 4/Geriatrie 2) met Jonas Demeester Silvie Martens (Geriatrie 2) met Bart Haemelynck

Geboortes DATUM

NAAM

KINDJE VAN

04/09/2012 04/09/2012 24/09/2012 03/10/2012 06/10/2012 23/10/2012 24/10/2012 20/11/2012 21/11/2012

Ella Xander Maxim Lewis Gil Nicky Lore Imme Rune

dochtertje van Elke Cappaert (Reva 2) zoontje van Freya Wauters (Geriatrie 2) zoontje van Ann-Sophie Cappon (Chirurgie 6) zoontje van Sophie Holvoet (Kiné 1) zoontje van Griet Spanhove (Chirurgie 2) dochtertje van Tiny Dauwens (Onthaal 1) dochtertje van Elien De Baerdemaeker (Secr. chirurgie 2) dochtertje van Stefaan Dierick (Keuken) zoontje van Christel De Love (Schoonmaak 1)

Overlijdens DATUM

NAAM

VERWANTSCHAP

18/09/2012 Anna Stevesyns moeder van Francine Soetaert (Vrijwilligster CS) 21/09/2012 Maria Locy schoonmoeder van Nadine Van Hoecke (Schoonmaak 2) 26/09/2012 Rachel Carels moeder van Riet Mouton (Sp reva) 27/09/2012 Demitrie Hurtekant schoonmoeder van Maria Dobbelaere (Chirurgie 1) 07/10/2012 Francine De Muynck schoonmoeder van Annick Van Yper (Diagn. 2) 13/10/2012 Roger De Paepe stiefvader van Karen Claeys (IZ2) 22/10/2012 Georgette Van De Weghe schoonmoeder van Peggy Wauters (Labo 2) 24/10/2012 Ruth Mouton dochter van Marie-Christine Rutsaert (IZ2) 26/10/2012 Gerard De Croock schoonvader van Josiane Desmet (Geriatrie 3) 27/10/2012 Daniël Milan schoonvader van Ellen Ackaert (Sociale dienst 2) 02/11/2012 Georgette Vanhaecke schoonmoeder van Francine Deloddere (Dieetkeuken) 07/11/2012 Robert Mouton schoonvader van Eva Willems (Med. beeldv. 2) 09/11/2012 Roger Vanclooster partner moeder van Kurt Sercu (Krit. zorgen 1) & partner schoonmoeder van Martine Vanhuele (Dagziekenhuis 1) 17/11/2012 Michiel Deschoolmeester schoonvader van Henk Wittevrongel (Reva 2) 20/11/2012 Rosette Demeester moeder van Kathleen Bisschop (Schoonmaak 1) 27/11/2012 Gilbert Lasoen vader van Monique Lasoen (Opname 2) 30/11/2012 Roger Van der Schueren vader van Caroline Van der Schueren (Diagn. 2)

Breng bij een huwelijk of geboorte steeds de personeelsdienst van het ziekenhuis op de hoogte. Bij voorkeur bezorgt u hen een exemplaar van uw huwelijksuitnodiging of een geboortekaartje. Op die manier blijft uw personeelsdossier steeds actueel en kunnen wij u een geschenkje bezorgen naar aanleiding van de blijde gebeurtenis. Uw baby in Almagazine? Bezorg of mail een foto van u met uw kersverse baby en wij geven hem een mooi plaatsje in de volgende editie: [email protected]

15

Oproep

Word jij het gezicht van AZ Alma?

Gezocht: artsen en medewerkers die het gezicht van AZ Alma willen zijn AZ Alma plant een nieuwe professionele fotoshoot van artsen en medewerkers in hun dagelijkse werksituatie. De vorige fotoshoot, begin 2011, leverde schitterende beelden op. Deze foto’s werden het voorbije anderhalf jaar op verschillende plaatsen gebruikt: in de vacatures in kranten, tijdschriften en weekbladen, op Alm@net, op de ziekenhuiskalender, in Almagazine en Almascoop, op affiches e.d. De artsen en medewerkers die hiervoor model hebben gestaan, waren trots op het fotografische resultaat.

of drukwerk waarop medewerkers in de oude uniformen opduiken.

We zijn opnieuw op zoek naar artsen en medewerkers voor een volgende, professionele fotoshoot. De reden waarom er nu opnieuw een fotoreportage wordt gemaakt, is het feit dat eind januari de uniformen in ons ziekenhuis veranderen. En we willen geen nieuwe publicaties

Bent u bereid om aan deze campagne mee te werken, dan mag u dit zo snel mogelijk laten weten op de dienst PR & Communicatie: [email protected] of 28332. Straks bent u misschien één van de gezichten van AZ Alma.

Daarom deze oproep, die ook door de ‘modellen’ van de vorige keer mag beantwoord worden. Graag zelfs. Maar we kijken ook uit naar andere gegadigden. Wij zoeken dus artsen en medewerkers van alle diensten en afdelingen van ons ziekenhuis die bereid zijn om zich in hun dagelijkse werksituatie, met respect voor de privacy van de patiënt, te laten fotograferen door een professionele fotograaf.