Materi 09
Implementaasi Pengelolaan Strategi Sistem Informasi
Fungsi Pengelolaan SI • Mempersiapkan dan merealisasikan pembangunan sistem. • Melaksanakan operasionalisasi SI. • Mempertahankan kinerja SI.
1
Persiapan Implementasi Pengelolaan SI • Susunan struktur organisasi pengelola SI (Departemen SI, Pusat Data Elektronik, Biro Sistem dan Teknologi Informasi, dll) • Jabatan, uraian tugas dan tanggungjawab setiap posisi. • Jenjang posisi dan tingkatan kepegawaian (grade, level, jenjang karier) • Jumlah personil yang dibutuhkan pada posisi tersebut.
Beberapa Pekerjaan Penting Dalam Pengelolaan SI • Menyelesaikan tugas-tugas administrasi bagian pengelola SI. • Bertanggungjawab atas instalasi dan operasionalisasi komputer. • Menganalisis dan merancang sistem pengolah data (aplikasi Portofolio Aplikasi). • Pembuatan dan pemeliharaan program komputer. • Pemeliharaan instalasi komunikasi data. • Pelatihan penggunaan aplikasi pada pengguna (user) aplikasi (internal). • Menulis panduan dan mendokumentasikan sistem (sering ‘dilupakan’ dan menjadi masalah). • Mengarsip data dan membantu akses terhadap data tersebut.
2
Beberapa Jabatan/Tugas Pengelola SI (Standar Indonesia) • • • • • • • • • • • • • • • • •
Direktur SI / Chief Information Systems. Asisten Direktur SI. Asisten Administrasi. Sekretaris. Manajer Operasi. Manajer Pengembangan Sistem. Analis Sistem. Analis Programmer. Analis Telekomunikasi. Teknisi Telekomunikasi. Programmer Senior. Programmer. Programmer Pemula. Operator Komputer. Operator Perekam Data. Data Controller. Dan lain-lain (sesuai kebutuhan organisasi/perusahaan).
Tipe Desain Organisasi Pengelola SI • Sentralistik – Aplikasi dan sumber daya SI dikelola secara terpusat.
• Desentralistik – Aplikasi dan sumber daya SI dikelola oleh setiap unit bisnis (masing-masing departemen).
• Federal – Kombinasi tipe Sentralistik dan Desentralistik.
• Kustomisasi – Menggunakan aplikasi yang telah ada (sudah dibuat) dan disesuaikan dengan kebutuhan organisasi.
3
Contoh Struktur Organisasi Direktur SI Sekretaris Asisten Direktur SI
Adm. Assistant
System Development
Computer Operation
System Analyst
Librarian/Scheduler
Programmer
Data Preparation
Programmer/ Analyst/ Communication
Computer Operation Data Controller
Arsitektur Pengelolaan SI • • • •
Koordinasi berdasarkan hirarki organisasi. Koordinas berdasarkan perencanaan. Integrasi struktur yang ada. Integrasi proses dan relasi dari masingmasing komponen yang mengelola SI.
4
Evaluasi Kinerja Pengelola SI • Pencapaian Tujuan/Sasaran (yang telah ditentukan sebelumnya). • Pengetahuan mengenai pekerjaannya. • Kualitas pekerjaan yang dilakukan. • Kecakapan dalam perencanaan dan organisasi. • Kemampuan menyatakan pendapat dan berkomunikasi. • Hubungan dengan rekan sejawat. • Kreativitas. • Teknik manajerial.
Isu-isu Utama Dalam Pengelolaan SI 1. Pengembangan MANAJEMEN PERUBAHAN yang efektif dan efisien. 2. Penggunaan SI secara etis. 3. Aturan dan ketentuan pengelolaan SI. 4. Kepemimpinan SI. 5. Hubungan yang baik dengan manajer lain (dan keseluruhan elemen dalam organisasi). 6. Menentukan strategi outsourcing. 7. Merancang skema pendanaan SI yang efektif dan efisien. 8. Mengimplementasikan SI sesuai perkembangannya (global information systems) 9. Merancang sistem pengelolaan SI yang tepat. 10.Menjamin kelangsungan dan kemanfaatan SI bagi organisasi.
5
Control Objectives for Information and related Technology (COBIT) • Planning and organization (Domain I). – Kontribusi Strategi SI terhadap Strategi Bisnis.
• Acquisition and implementation (Domain II). – Strategi TI diimplementasikan dengan baik dan sejalan dengan Strategi Bisnis.
• Delivery and support (Domain III). – Pemanfaatan Strategi TI dan dukungannya terhadap Strategi Bisnis.
• Monitoring (Domain IV). – Monitoring dan evaluasi implementasi Strategi TI pada organisasi secara keseluruhan.
6
Sukses Pengelolaan SI • Transparan. • Simple. • Aktivitas dan pengelolaan SI ditata/didesain dengan baik. • Perbaikan secara cepat ketika dibutuhkan. • Edukasi pengelolaan SI bagi seluruh elemen organisasi (terutama bagi pengelolanya). • Pengelolaan SI menjangkau seluruh elemen organisasi. • Insentif dan penghargaan yang sepantasnya bagi pengelola SI
7
