Particip atiewet Pagina 1 3t o t en m
et 27
Functiecreatie bij Sligro Remco van der Sanden over stigmatisering in de SW Albert Bruins Slot neemt afscheid van de SW
Tom de Haas over de emancipatie van de SW NR. 5 JUNI 2015, JAARGANG 44
SW05_2015.indd 1
08/06/15 8:59 AM
FPO
FPO
SW-Journaal is hét vakblad voor sociale werkgelegenheid en re-integratie. SW-Journaal verschijnt acht keer per jaar. 44ste jaargang, nummer 5, juni 2015
Redactieadres Y-Publicaties Postbus 10208 1001 EE Amsterdam Tel.: (020) 520 60 77
[email protected] www.sw-journaal.nl www.y-publicaties.nl
2
Uitgever Ralf Beekveldt Hoofdredactie Stan Verhaag (
[email protected]) Eindredactie Stan Verhaag Tekstcorrectie Ron Brassinga Beeldredactie Stan Verhaag Lay-out Thomson Digital Opmaakbegeleiding Hans Jansens (Impaginator.nl) Druk BalMedia Medewerker Annemiek Onstenk Fotograaf Johannes Abeling
Abonnementen Postbus 105, 2400 AC Alphen a/d Rijn Tel.: (0172) 47 60 85 E-mail:
[email protected] Abonnementen kunnen elk moment ingaan. Opzeggen kan alleen schriftelijk tot uiterlijk twee maanden voor afloop van het abonnementsjaar. Prijzen 1 instellingsabonnement € 112,50 1 particulier abonnement € 81,95 2-5 abonnementen op één adres: (per abonnement) € 70,95 6-25 abonnementen op één adres: (per abonnement) € 59,95 26 jaarabonnementen op één adres: (per abonnement) € 43,50 Losse nummers € 8,50 excl. verzendkosten
Advertenties Bureau Van Vliet bv Postbus 20, 2040 AA Zandvoort Tel.: (023) 571 47 45 Fax: (023) 571 76 80
[email protected] www.bureauvanvliet.com SW-Journaal is een uitgave van Y-Publicaties. Niets uit deze uitgave mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Uitgeverij Y-Publicaties gebruikt of verveelvoudigd worden.
ISSN 0165 – 8134
SW-Journaal 5 juni 2015
SW05_2015.indd 2
08/06/15 8:59 AM
Remco van der Sanden over stigmatisering
10
Remco van der Sanden, directeur van de ATEAgroep, promoveerde in juni op een onderzoek naar stigmatisering van mensen met een psychische aandoening. ‘De aanpak wordt bij de medewerker
Psychische ‘beperking’
gelegd en amper bij de organisatie of begeleidende medewerker.’
14
Werknemers met een psychische beperking zijn
Inclusief Groep valt in de prijzen
een hot item in de SW. Hoe ga je om met deze
Het tv-programma De Succesfactor (RTL7) kende
relatief nieuwe doelgroep? Maartje van der
de Inclusief Groep in mei een Nationale Business
Zedde schreef een artikel op basis van een uit-
Succes Award toe. In 2015 gebeurt dat in 19 ver-
gebreid interview met Erik Derks. Hij kent de doelgroep als geen ander en geeft trainingen
schillende categorieën, waarvoor in totaal 250
aan SW-bedrijven. Annemiek Onstenk strikte
bedrijven zijn genomineerd. Inclusief Groep wint
mensen uit de doelgroep zelf en een personeels-
in de categorie ‘sociale ondernemingen’.
adviseur uit de SW en stelde hen de vraag of
16
gemeenten en UWV klaar zijn voor deze bijzon-
Biedt functiecreatie kansen?
dere doelgroep. SW-Journaal besteedt dus ook in
‘Werken in de logistiek en productietechniek’. Dat
dit nummer aandacht aan mensen met een psy-
is de naam van de pilot waarmee Philips, Vetipak,
chische ‘beperking’, want dat verdient deze doel-
Sligro en Kuehne+Nagel samen aan de slag
groep, en dat verdienen de mensen die hen begeleiden cq. die leiding aan hen geven.
gingen. Biedt functiecreatie kansen voor mensen
Natuurlijk interviewen we weer een directeur,
met een afstand tot de arbeidsmarkt in de
deze keer is dat Gert Veld van Reestmond. En
voedingsmiddelen- en diervoedersector?
natuurlijk belichten we een bedrijf dat het goede voorbeeld geeft als het gaat om het bieden van
Zo creëer je een inclusieve arbeidsmarkt
werk aan mensen met een (vermeende) afstand
20
Het realiseren van een inclusieve arbeidsmarkt
tot de arbeidsmarkt: Avabel.
voor de doelgroep van de Wsw en de Participatie-
En uiteraard zijn we er ook bij als zich ergens iets opmerkelijks voordoet. Deze keer is dat het geval
wet is een emancipatieproces. Het is noodzakelijk
in Brabant, waar de cliëntenraad van De
om te investeren in de werkwijze van bedrijven en
Baanbrekers opstapte. Ik interviewde voorzitter
in zelfregie, eigen kracht en zelfvertrouwen van
Anita Hütten daarover (pagina 10/11) en vroeg
nieuwe medewerkers, aldus Tom de Haas.
de gemeenten om hun reactie (pagina 12).
‘Uitvoering Participatiewet is te
Stan Verhaag Hoofdredacteur SW-Journaal
[email protected] 020-520 60 77
24
ingewikkeld’ SW-Journaal interviewde Albert Bruins Slot (60) in 2009 en doet dat nu weer. Op 1 juli neemt hij afscheid van Alescon. ‘Wij hebben het imago van de SW niet zozeer willen oppoetsen, maar eraf gehaald.’
Rubrieken 4 Nieuws
28 SBCM
30 Boeken
SW-Journaal 5 juni 2015
SW05_2015.indd 3
3
08/06/15 8:59 AM
Tekst: Stan Verhaag
SBCM zet in op Taal met de WERK-portal
MVO-platform AANtWERK breidt zich uit IBN, Weener XL en WSD gaan samen ver-
markt’. AANtWERK bestaat al in het
der met AANtWERK: het MVO-platform
werkgebied van WSD in Boxtel. Het plat-
SBCM heeft zich aangesloten bij het
waar werkgevers ‘elkaar inspireren op
form heeft 15 founders en 90 partners. In
Taalakkoord van het ministerie van
het gebied van de P van People als onder-
2015 breidt AANtWERK uit naar de
SZW. Met het Taalakkoord wil het
deel van Maatschappelijk Verantwoord
regio’s van IBN en Weener XL. Samen
ministerie werkgevers en werkne-
Ondernemen’. Met AANtWERK willen de
vormt dat de arbeidsregio Noordoost-
mers stimuleren zich in te zetten
drie bedrijven laten zien dat sociaal en
Brabant. AANtWERK wil werkgevers
voor taalbevordering op de werk-
succesvol zakendoen samengaan. Ze
inspireren door succesverhalen te delen,
vloer. In de WERK-portal in bevin-
doen dat onder het motto ‘We zijn samen
elkaar te helpen met lastige maatschap-
den zich enkele taalprogramma’s
verantwoordelijk voor de inzet van men-
pelijke vraagstukken of inspiratie te krij-
voor mensen met een afstand tot de
sen met een afstand tot de arbeids-
gen van interessante sprekers.
arbeidsmarkt. De WERK-portal bevat online oefenprogramma’s om beter te leren lezen en schrijven, zoals Lees en Schrijf! en de Taalklas. nl. De programma’s sluiten aan op de standaarden en eindtermen voor de volwasseneneducatie, die per 1 januari 2013 wettelijk zijn. De WERK-portal is ontwikkeld door SBCM en Stichting Expertisecentrum ETV.nl en inloggen kan via www.oefenen.nl/werk. Naast de taalprogramma’s staan er op de portal instructie- en oefenprogramma’s die betrekking hebben op werk, zoals ‘solliciteren’ en ‘aan de slag blijven’. Op alle evenementen van AANtWERK worden mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt ingezet, zoals hier bij een autowasservice.
Heeft u nieuws? Mail dit dan naar
[email protected].
Website Het actueelste SW- en re-integratienieuws vindt u op www.sw-journaal.nl.
Nieuwsbrief Meld u aan voor de nieuwsbrief en ontvang automatisch het laatste SW- en re-integratienieuws in uw mailbox.
4
Mbo-maatwerk in groen en schoonmaak Nordwin College, Friesland College en
groenmedewerkers en schoonmakers.
Pastiel/Empatec in Friesland werken
Docenten van Nordwin College en
sinds kort samen. Met name scholen en
Friesland College begeleiden de
recreatiebedrijven blijken dringend
leerlingen in groepen van 15 personen
behoefte te hebben aan op mbo-niveau
één jaar lang, met praktijklessen en één
geschoolde medewerkers in de
dag theorie op school. Het plan is om het
groenvoorziening en schoonmakers.
scholingsproject meerdere keren per jaar
Daarom bieden de twee scholen en het
van start te laten gaan. In de winter ligt
SW-bedrijf de combinatie leren en
de nadruk op theoretische lessen, in
werken aan voor aankomende
andere seizoenen op de praktijk.
SW-Journaal 5 juni 2015
SW05_2015.indd 4
08/06/15 8:59 AM
Drechtwerk werkt samen met Barendrecht en Ridderkerk De gemeenten Barendrecht en Ridderkerk hebben in het licht van de Participatiewet de banden aangehaald met Drechtwerk, het SW-bedrijf in de Drechtsteden. Bij Drechtwerk werken 150 mensen met een beperking uit deze gemeenten. Met de nu ondertekende overeenkomst willen de partijen de krachten bundelen om zoveel mogelijk mensen te kunnen helpen en de bedrijven te kunnen faciliteren met het invullen van de zogenaamde garantiebanen. In dat kader is bijvoorbeeld een medewerker van Drechtwerk langdurig als projectleider gedetacheerd bij de gemeenten. Daarnaast is vastgelegd dat de gemeenten mensen vanuit de doelgroep beschut werk of arbeidsmatige dagbesteding bij Drechtwerk te plaatsen. Ook gaan de gemeenten zich inspannen
Van links naar rechts: Walter Bak (directeur Drechtwerk), André Flach (algemeen
om een bepaald volume aan werkzaamhe-
bestuur Drechtwerk), Lennart van der Linden (wethouder Barendrecht) en Henk
den door Drechtwerk uit te laten voeren.
Dokter (wethouder Ridderkerk).
Team BigaBliksem aangestoken met Roparun-virus Het team van Biga Groep (Zeist) heeft
verzorgers; iedereen heeft er hard
bussen beschikbaar, de teamleden
eind mei meegedaan aan de Roparun,
voor geknokt.’ Biga Groep stelden de
verkochten loten en wijn.
de jaarlijks terugkerende estafetteloop van Parijs naar Rotterdam waarbij geld ingezameld wordt voor zorg en ondersteuning van mensen met kanker. Het team werd binnengehaald op de Coolsingel in Rotterdam De verwachting is dat het BigaBliksem-team zo’n vijfduizend euro heeft opgehaald. Teamcaptain Jeroen Verheijen was zeer tevreden: ‘Zoiets presteren met collega’s van Biga Groep voor het goede doel is ongelooflijk. We hadden twee teamleden die de Roparun een keer eerder hebben meegemaakt, maar voor de andere 18 teamleden was het de eerste keer. Het was echt een teamprestatie. De chauf-
Het team BigaBliksem bij de finish op de Coolsingel in Rotterdam.
feurs, masseurs, fietsers, lopers en
(Foto: Lisette Brenkman.)
SW-Journaal 5 juni 2015
SW05_2015.indd 5
5
08/06/15 8:59 AM
Tekst: Stan Verhaag
Presikhaaf en Ahrend werken samen Presikhaaf Bedrijven en Koninklijke
der uitbouwt. Volgens Eugène Sterken,
Ahrend NV ondertekenden eind mei een
algemeen directeur van Ahrend, worden
langjarige detacheringsovereenkomst.
door de samenwerking ‘de krachten op
Koninklijke Ahrend N.V. richt zich op de
het gebied van innovatieve schoolmeu-
ontwikkeling, productie en verkoop van
belen en een krachtig sociaal beleid’
meubelen voor het primair en voortgezet
gebundeld. Joost van Loon, algemeen
onderwijs, terwijl Presikhaaf Bedrijven
directeur van Presikhaaf Bedrijven: ‘Deze
zorgt voor de detachering, ondersteuning
samenwerking past uitstekend in ons
en begeleiding van SW-medewerkers.
beleid om met bedrijven samen te wer-
Alle medewerkers van Presikhaaf School-
ken die mensen uit de doelgroep van de
meubelen (190 SW’ers en veertig mensen
Participatiewet in het reguliere werkpro-
overig personeel) behouden hun baan. De
ces kunnen en willen laten meedoen. De
intensieve samenwerking tussen Ahrend
Participatiewet is voor ons een bron van
Van links naar rechts: Rolf Verspuij,
en Presikhaaf Bedrijven houdt in dat
inspiratie als het gaat om samenwerkin-
financieel directeur Koninklijke Ahrend
Ahrend de schoolmeubelactiviteiten ver-
gen van sociaal ondernemerschap.’
NV, Joost van Loon en Eugène Sterken.
Klijnsma deelt zorgen doelgroepregister
‘Hoge verwachtingen belemmeren Participatiewet’
Staatssecretaris Klijnsma heeft Kamervragen beantwoord over de werking van het doelgroepregister. De PvdA had geïnformeerd naar de positie van
Sociale diensten kunnen de steeds hogere
leerlingen in het praktijkonderwijs in de Participatiewet. De SP meldde
verwachtingen van politiek en samenleving
problemen bij het plaatsen van mensen met een arbeidsbeperking op een
niet waarmaken. Daarvoor waarschuwt
garantiebaan. Klijnsma meldt dat het kabinet niet verwacht dat de
Divosa, de vereniging van leidinggevenden van
Participatiewet de uitstroom van leerlingen uit het praktijkonderwijs
sociale diensten. ‘Als je sociale diensten
negatief beïnvloedt. Wel herkent de staatssecretaris de door de Tweede
overvraagt, vanuit Den Haag gedetailleerd mee
Kamerleden gemelde zorg over het doelgroepregister. Ze verwijst naar de
blijft sturen en onvoldoende oog hebt voor de
aanpassing van de werkprocessen die
praktijk, zijn teleurstellingen onvermijdelijk’,
begin mei zijn aangekondigd. Het
zei voorzitter René Paas eind mei bij de
effect daarvan, bijvoorbeeld op het
opening van het Divosa Voorjaarscongres 2015
aantal aanmeldingen door het
in Groningen. Het wordt volgens Paas tijd om
VSO- en Praktijkonderwijs,
een aantal mythes door te prikken, zoals ‘werk
inventariseert de Werkkamer in
voor iedereen’, ‘maatwerk voor elke burger’,
de zomer. Pas op termijn en bij een
‘strenger straffen’ en ‘geen kinderen in
voldoende aantal beoordelingen
armoede’. Het zijn mythen zegt Paas, ‘want
kan worden bepaald of het feit dat
zelfs gemeenten kunnen geen wonderen
een leerling afkomstig is van het
verrichten.’ Als voorbeeld noemt hij het
VSO, Pro- of MBO (entreeopleiding)
voorstel om ook mensen die vanwege een
een goede voorspeller is voor het
arbeidsbeperking op een werkplek het
behoren tot de doelgroep
minimumloon niet kunnen verdienen mee te
banenafspraak.
laten tellen voor de banenafspraak. Strenge criteria maken dat nu moeilijk. ‘In theorie mag
6
Staatssecretaris Jetta
de voorgeschreven werkwijze kloppen. De
Klijnsma
praktijk is weerbarstiger.’
SW-Journaal 5 juni 2015
SW05_2015.indd 6
08/06/15 8:59 AM
Amfors versterkt regionale samenwerking Amfors heeft haar technische dienst sinds begin juni uitbesteed aan de Bakker Bedrijfswagen Groep en Kraakman Perfors. Kraakman Perfors onderhoudt met en bij Amfors een steunpunt waar alle machines onderhouden worden (vier medewerkers van de technische dienst gaan aan het werk bij Kraakman Perfors). De Bakker Bedrijfswagen Groep beheert voortaan het wagenpark van Amfors. Zo bespaart Amfors kosten. Op 4 juni ondertekenden Amforsdirecteur Ronald de Koning, algemeen directeur Ernst Knaapen van Kraakman Perfors en algemeen directeur Guus van Neijenhof van de
Van links naar rechts: Ernst Knaapen, Ronald de Koning en
Bakker Befrijfswagen Groep de samenwerkingsovereenkomst. Guus van Neijenhof.
Tony’s Chocolonely op bezoek bij Felua-groep Veertig klanten van Felua-groep, UWV en
ly, bekend van de chocoladerepen, nam de
de werkgeversdienstverlening gemeente
aanwezigen mee in de wereld
Apeldoorn schoven op donderdag 4 juni
van ‘slaafvrije’ cho-
aan bij Felua-groep voor een seminar over
cola en hoe je
MVO als marketingtool. Dit was de vijfde
principiële doel-
in een reeks van zogenaamde Learning
stellingen kunt
Dinners, waarbij ‘leren’ centraal staat.
bereiken. Voor
Een verantwoorde chocoladereep van
Henk Jan Beltman van Tony’s Chocolone-
medewerkers van
Tony’s Chocolonely
Felua-groep, allemaal in opleiding, was het een kans te leren hoe je gasten ontvangt en een diner serveert. Zij zijn allemaal in opleiding bij Felua-groep.
Tomingroep ondertekent Schoonmaak-code Eind mei heeft Tomingroep de ‘Code Verantwoordelijk Marktgedrag’ van de Raad voor Arbeidsverhoudingen voor de schoonmaak – en glazenwassersbranche (RAS) ondertekend. Deze code wil een einde maken aan ‘de doorgeschoten marktverhoudingen in de schoonmaaken glazenwasserbranche’. Hierdoor kan de branche als geheel eerlijker en duurzamer werken. Maurice Elstrodt, directeur van Tomin Facilitair, zegt: ‘Wij tekenen de code omdat we op kwaliteit concurreren en niet op prijs. Hierdoor heeft de schoonmaker voldoende tijd om goed werk te verrichten.’ De ondertekening past in de strategie van de Tomingroep om mensen
Kees Blokland, voorzitter van de Code-commissie (links) en Maurice Elstrodt,
te ontwikkelen naar hun mogelijkheden.
directeur Tomin Facilitair. SW-Journaal 5 juni 2015
SW05_2015.indd 7
7
08/06/15 9:00 AM
Tekst: Stan Verhaag
935 ‘echte extra banen’ in Groningen en Noord-Drenthe In de arbeidsmarktregio Groningen en
gevers. Werk in Zicht bestaat uit afgevaar-
extra banen te creëren. De extra banen zijn
Noord-Drenthe worden 935 extra banen
digden van 27 gemeenten, UWV, VNO/
hard nodig voor mensen die anders buiten
gerealiseerd tot 2017 voor mensen met een
NCW-MKB , FNV, CNV en AWVN. ‘Het
de boot vallen. Het gaat echt om extra
arbeidsbeperking. Een regionaal akkoord is
mooie is dat je deze verantwoordelijkheid
banen, niet om vervanging van huidige
afgesloten door het bestuurlijk samenwer-
met zoveel partijen draagt,’ zegt wethouder
banen.’ Als ‘aanjager’ is onderneemster
kingsverband Regionaal Werkbedrijf Werk
Van der Schaaf, voorzitter van het samen-
Nina Beswerda benoemd. Zij informeert de
in Zicht, de schakel tussen de arbeidsgeha-
werkingsverband. ‘Alle partijen in het
werkgevers over de mogelijkheden,
nidcapten in de 27 gemeenten en de werk-
bestuur zetten zich volledig in om deze
enthousiasmeert hen en ondersteunt hen.
WAVA/!GO: ‘Beste resultaten in deze eeuw’ WAVA/!GO heeft het jubileumjaar 2014
waarmee de bedrijfsvoering een
kostenmaatregelen. Het bestuur heeft
afgesloten met positieve cijfers.
positief resultaat laat zien. Ook is er een
besloten om van het positieve resultaat
Hetbedrijf spreekt van ‘de beste
positief resultaat op het subsidietekort.
844.000 euro uit te keren aan de
resultaten van deze eeuw’. Financieel
Deze verbeteringen zijn mogelijk
deelnemende gemeenten. Nog achttien
sluit WAVA/!GO het jaar 2014 positief af
gemaakt doordat de medewerkers hun
procent van de medewerkers heeft een
ten opzichte van de begroting met bijna
werk efficiënter deden, door
beschermde werkplaats bij !GO en de
1 miljoen euro. Dit is met name
samenwerking met partners in het
overige medewerkers (82%) hebben
gerealiseerd door het ombuigingsplan
bedrijfsleven en de overheid en door
extern een werkplek gevonden.
WVS-groep eindigde 1,8 miljoen boven begroting Dankzij de uitruil van de SW-taakstelling met de gemeente Enschede, een goed gevulde orderportefeuille, een besparing op de kosten voor regulier personeel en bedrijfskosten en een aanvullende gemeentelijke bijdrage heeft WVS-groep in Roosendaal het jaar 2014 afgesloten met een voordelig exploitatieresultaat van 1.837.000 euro. Ondanks de forse vermindering van de subsidie van de overheid is de begroting (begroot was een verlies van 3.704.000 euro) dus ruim 1,8 miljoen euro positiever uitgevallen dan voorzien, ‘door sterk te sturen op kostenbesparing en omzetverhoging’.
8
SW-Journaal 5 juni 2015
SW05_2015.indd 8
08/06/15 9:00 AM
Atlant Groep keerde 2,3 miljoen uit De Atlant Groep in Helmond realiseerde
euro uitgekeerd aan de deelnemende
Groningen en Almelo, om zo veel moge-
in 2014 de taakstelling door in totaal aan
gemeenten. In 2014 kregen 123 mensen
lijk personen van de wachtlijst te plaat-
1918 mensen werkgelegenheid te bieden
die op de wachtlijst sociale werkvoorzie-
sen ter voorbereiding op de Participatie-
in het kader van de Wsw. Eind 2014
ning stonden een baan bij of via de
wet. Daarnaast kocht de gemeente Gel-
werkte 75 procent van de SW-medewer-
Atlant Groep. Daarvan traden 18 mensen
drop-Mierlo 2,55 meer arbeidsjaren in
kers via begeleid werken of detacherin-
direct in dienst bij een reguliere werkge-
dan voorzien. Hierdoor werd de de taak-
gen bij reguliere bedrijven. Het bedrijfs-
ver via de begeleidwerkenregeling. Ook
stelling van 1638 arbeidsjaren ruim
economische resultaat bedroeg 2.948.000
vond voor 22,3 arbeidsjaren uitruil van
gehaald: er werden 1644 arbeidsjaren
euro. Daarvan werd ruim 2,3 miljoen
taakstelling plaats met de gemeenten
aan plaatsingen gerealiseerd.
Larcom (Ommen) schreef zwarte cijfers Hoewel de resultaten in 2014 onder druk
opdracht aan Larcom is gegund. Het
inspringen op veranderingen in de
hebben gestaan, heeft Larcom in Ommen
betekent dat Larcom sinds 1 januari 2015
markt is essentieel. Door goed op de kos-
het achtste boekjaar op rij met zwarte
de uitvoering van het beschut werk voor
ten te letten, een werkgeversgerichte
cijfers afgesloten. In de tweede helft van
de gemeenten Oldenzaal en Losser uit-
aanpak en door aansluiting te zoeken bij
2014 schreef Larcom in op een aanbeste-
voert. Volgens Larcom wordt het de
gemeenten bij de uitvoering van hun
ding van de gemeenten Losser en Olden-
komende jaren ‘moeilijk om de Participa-
arbeidsmarktbeleid is Larcom zich aan
zaal voor de uitvoering van Beschut Bin-
tiewet budgetneutraal uit te voeren.
het omvormen naar een toekomstbe-
nen. Larcom is ‘bijzonder blij’ dat de
Beheersing van de kosten en adequaat
stendig bedrijf.’
Opbrengst UW: 41 miljoen Bij UW in Utrecht steeg het aantal indivi-
uitkering gestart. Het totaal van de
euro (gelijk aan 2013), waarvan 60 procent
dueel gedetacheerde Wsw-medewerkers
opbrengsten bedroeg over 2014 41 miljoen
Wsw-subsidie en 40 procent omzet.
in 2014 licht ten opzichte van 2013. Van het aantal nieuwe detacheringen werden 26 medewerkers geplaatst bij nieuwe opdrachtgevers, de overige 30 bij bestaande relaties. Het totaal aantal opdrachtgevers bleef met ongeveer 110 gelijk. Het aantal medewerkers dat in 2014 in groepsdetacheringen werkte op locaties van klanten bleef stabiel op ongeveer 300. Ongeveer 35 mensen gingen vanuit de WWB aan de slag bij groepsdetacheringen van UW. Met onder meer de klanten PostNL (postbezorging in Houten), PostNL Pakketservice, Hella en Jumbo Supermarkten verlengde UW de contracten. Bij de Werktraining, een project dat UW uitvoert in opdracht van de gemeente Utrecht, zijn meer dan 600 mensen met een bijstands-
UW verlengde het contract met PostNL. SW-Journaal 5 juni 2015
SW05_2015.indd 9
9
08/06/15 9:00 AM
Maak stigma’s bespreekbaar
Niets menselijks is Remco van der Sanden, directeur van de ATEA-groep, promoveerde in juni op een onderzoek naar stigmatisering van mensen met een psychische aandoening. SW-Journaal vroeg hem zijn visie te verwoorden in een artikel. ‘In veel opleidingstrajecten is vooral instrumentele aandacht.’ Tekst: Dr. Remco van der Sanden
M
ijn eerste onderzoek naar de meningen en denkbeelden van begelei-
ders en leidinggevenden in de SW over nieuwe medewerkers en cliënten met psychische aandoeningen deed ik in de periode 2006 tot 2009. De aanleiding voor mijn onderzoek werd gevormd door de veranderingen die de SW onderging. Tot 1998 bestond de doelgroep van de SW-sector uit mensen met een verstandelijke of fysieke beperking. Vanaf 1998 was er binnen de meeste SW-organisaties een toename van cliënten, medewerkers en wachtlijstkandidaten met een psychische aandoening.
Je eigen
SW-organisaties die ook op het terrein van
denkbeelden en
re-integratie en dagbesteding werkzaam
stigma’s vormen de
waren, kregen zelfs nóg meer met deze
basis voor je omgang met
destijds nieuwe doelgroep te maken.
medewerkers en cliënten.
10
SW-Journaal 5 juni 2015
SW05_2015.indd 10
08/06/15 9:00 AM
s ons vreemd Angst en onzekerheid
'Stigmatisering van mensen met een psy-
professionalisering') waarin ze nadrukke-
Uit mijn onderzoek bleek dat veel bege-
chische aandoening en hun familiele-
lijk aandacht vragen voor de eigen denk-
leiders en leidinggevenden in die tijd erg
den', waarnaar ik de afgelopen jaren
beelden, meningen en overtuigingen van
opzagen tegen de komst van deze doel-
onderzoek deed. Stigmatisering is het
professionals oftewel het ‘waardensys-
groep. Uit het onderzoek bleek dat hier
proces waarbij iemand van anderen een
teem’ van professionals en het effect
vooral gevoelens van angst en onzeker-
‘negatief stempel’ opgelegd krijgt en wat
daarvan in hun werk en hun contacten
hem of haar als het ware als persoon
met cliënten.
heid aan ten grondslag lagen. Mensen met een psychische aandoening
devalueert. Zo worden mensen met een psychische aandoening in onze maat-
Instrumentele aandacht
schappij nog vaak als vreemd, instabiel,
Het valt mij op dat er in veel opleidings-
onvoorspelbaar, gevaarlijk, gewelddadig,
trajecten nog steeds vooral ‘instrumente-
baar, gevaarlijk,
incompetent of onintelligent gelabeld.
le aandacht’ is voor het omgaan met
instabiel, lastig, ver-
Daar niets menselijks ons vreemd is,
mensen met een psychische aandoening
storend of onverant-
nemen ook wij (onbewust) een deel van
en hun eventuele problematiek. Er is in
woordelijk. Niette-
die maatschappelijke beelden en stigma’s
deze trajecten meestal geen of slechts
over. In mijn proefschrift en de daaraan
zeer beperkt aandacht voor de eigen
werden door begeleiders en leidinggevenden vaak gezien als onvoorspel-
min behoorden zij
ten grondslag liggende onderzoeken
denkbeelden en stigma’s bij de professio-
doelgroep, stonden zij
besteed ik dan ook aandacht aan items
nals of voor de stigmatisering van men-
op de wachtlijst en was
als informatie, educatie en training van
sen met een psychische aandoening in
gewoon tot de SW-
het aan de SW-sector en
professionals rondom mensen met een
de sector. Er is vooral instrumenteel aan-
-organisaties om daarop in te
psychische aandoening. Daarnaast heb-
dacht voor de belevingswereld van men-
spelen. De sector heeft deze uit-
ben Wassink & Bakker (2013) een prima
sen met een psychische aandoening, hun
daging ter hand genomen en onder
publicatie uitgebracht ('Op zoek naar
ziektebeelden en de eventuele aanpak
meer een groot aantal opleidingstra-
balans: Instrumentele en normatieve
van hun problemen en functioneren. Op
jecten ingezet om beter om te kunnen gaan met deze nieuwe doelgroep. Opvallend was overigens dat een behoorlijk aantal van deze trajecten een zeer moei-
E-mail van Remco van der Sanden
zame start en nogal wat weerstand van
In mei ontving SW-Journaal een e-mail van Remco van der Sanden. Hij reageerde
de deelnemers ontmoette. Enkele jaren
op twee artikelen in SW-Journaal van april 2015. Het ene artikel ging over Erik
later kijken veel van de ex-deelnemers
Derks, die een training ontwikkelde voor leidinggevenden die willen leren
echter positief op deze cursussen terug
omgaan met psychische beperkingen. Het tweede artikel ging over Nathalie Hex-
en zijn zij, zeker gezien de veranderende
spoor, die tweemaal in de WWB zat en die als gevolg van een traumatisch verleden
doelgroepen, blij dat zij deze hebben
slechts beperkt belastbaar is. Van der Sanden schreef: ‘Naar aanleiding van de ove-
gevolgd. Op dit punt kan de sector zich-
rigens prima artikelen over Erik Derks en Nathalie Hexspoor valt het mij op dat er
zelf zeker recht in de ogen blijven kijken
in deze beschrijvingen en trajecten veel aandacht is voor de belevingswereld van
en kan zij de verbrede taakstelling vanuit
mensen met een psychische aandoening, hun ziektebeelden en de eventuele
de Participatiewet en de Wmo met ver-
maatwerkaanpak van hun deficiënties. Minder aandacht lees ik echter voor de
trouwen tegemoet treden.
stigmatisering van mensen met een psychische aandoening en hun familieleden. Het eventuele probleem/de uitdaging en de aanpak ervan worden in hoge mate in
Negatief stempel
of bij de medewerker met de psychische aandoening gelegd en amper (hooguit
Afgelopen juni promoveerde ik, alge-
functioneel) bij de organisatie of begeleidende medewerker. Tevens blijft de fami-
meen directeur van de ATEA-groep in
lie als steunfactor buiten beeld.’ SW-Journaal vroeg Van der Sanden zijn visie uit te
Breda, als onderzoeker aan de universi-
werken in een artikel. Het resultaat is ‘Niets menselijks is ons vreemd’.
teit van Maastricht op het onderwerp SW-Journaal 5 juni 2015
SW05_2015.indd 11
11 08/06/15 9:00 AM
Remco van der Sanden.
zich is deze kennisverbreding een prima
nen, omdat deze de basis vormen voor
opleidings- en ontwikkelingstrajecten
zaak, maar tegelijkertijd is kennisverbre-
zijn omgang met medewerkers en cliën-
én het durven overgaan tot een kriti-
ding slechts een deel van het traject dat
ten. Als begeleiders en leidinggevenden
sche zelfreflectie op dit punt gaat dus
doorlopen moet worden om cliënten met
onvoldoende weten door welke norma-
een stap verder en zal zowel de begeleider, de leidinggevende, de organisatie
een psychische aandoening goed te kunnen ondersteunen. Er moet ook in de SW gewerkt moeten worden aan de normatieve professionalisering van begeleiders, leidinggevenden en organisaties. Naast de instrumentele benadering in opleidings- en ontwikkelingstrajecten moet ook geïnvesteerd worden in de bespreking en het uitpluizen van de ‘eigen’ denkbeelden, meningen en houdingen van cursisten ten opzichte van
Het bespreekbaar maken van stigma’s én kritische zelfreflectie helpen iedereen een forse stap verder
als de persoon met een psychische aandoening een forse stap verder helpen. Huiswerk is er naar mijn mening dan ook binnen zowel de sociale werkvoorziening, sociale diensten en gerelateerde organisaties waar het gaat om het kritisch beschouwen van de eigen denkbeelden, meningen, houdingen en stigma’s ten aanzien van mensen met een psychische aandoening. Kritische zelfreflectie en het openlijk
mensen met een psychische aandoening. Hierdoor worden het probleem, het wer-
tieve overtuigingen zij worden gedreven
bespreken en bediscussiëren van de
ken aan gedrag, meningen en denkbeel-
en hoe deze hun handelen beïnvloeden,
eigen denkbeelden, angsten en stigma’s
den niet alleen als taak bij de persoon
zijn ze minder goed in staat om te begrij-
moet daarom nadrukkelijk bij de door-
met de psychische aandoening neerge-
pen hoe hun denkbeelden en overtuigin-
ontwikkeling van deze sectoren betrok-
legd, maar ook bij de organisatie, de
gen interacteren. Dan zullen deze regel-
ken worden, om de effectiviteit van
begeleider en de leidinggevende. Het
matig (onnodig) conflicteren met de
begeleiders en leidinggevenden verder
buiten beeld houden van de eigen denk-
denkbeelden en houding van medewer-
te vergroten. ■
beelden en stigma’s kan een gevoel van
kers en cliënten met een psychische aan-
(schijn)veiligheid in cursustrajecten
doening.
oproepen, maar daarmee wordt een
Remco van der Sanden is algemeen directeur van de ATEA-groep in Breda. Daartoe behoren
belangrijke slag gemist. De begeleider of
Bespreekbaar maken
het SW-bedrijf, de Sociale Dienst, de arbeidsge-
leidinggevende moet namelijk ook zijn
Het bespreekbaar maken van deze
richte wijkontwikkeling en de alphahulpen in
eigen denkbeelden en stigma’s goed ken-
denkbeelden, meningen en stigma’s in
Breda.
12
SW-Journaal 5 juni 2015
SW05_2015.indd 12
08/06/15 9:00 AM
Participatiewet
Zijn SW’ers niet flexibel? Bij de Inclusief Groep in Nunspeet denken ze daar anders over, zegt Eveline Versluis, beleidsmedewerker Communicatie. Een jaar geleden richtte het bedrijf een flexpool op. Er was koudwatervrees bij medewerkers en begeleiders. Nu is het bedrijf door de Nationale Business Succes Award gekozen tot winnaar in de branche ‘sociale ondernemingen’.
SW-Journaal 5 juni 2015
SW05_2015.indd 13
13 08/06/15 9:00 AM
Inclusief Groep wint prijs Inclusief Groep in Nunspeet is door de Nationale Business Succes Award gekozen tot winnaar in de branche ‘sociale ondernemingen’. Wat houdt deze verkiezing in? En waar is hij aan te danken? Tekst: Stan Verhaag
'Inclusief Groep wordt algemeen gezien
factor en er verschenen artikelen in Het
zetten groepen mensen flexibel in vanuit
als een van de leidende bedrijven in de
Financieele Dagblad en De Telegraaf. 'We
de gedachte dat er in Nederland welis-
branche en weet haar grote kennis van
krijgen dus de kans om onze organisatie
waar minder vacatures zijn dan voor-
alle aspecten van arbeidsbemiddeling
onder de aandacht te brengen van heel
heen, maar dat er wel werk is.' Veenman
voor mensen met een afstand tot de
veel mensen,' zegt Eveline Versluis,
beaamt dat mensen met een afstand tot
arbeidsmarkt en haar klant- en oplos-
beleidsmedewerker communicatie van
de arbeidsmarkt behoefte hebben aan
singsgerichte aanpak uitstekend met
Inclusief Groep. 'Aan het eind van het tv-
rust en regelmaat en dat ze gebaat zijn bij
elkaar te combineren, waardoor zij een
seizoen beslist de jury welke onderne-
een duidelijke structuur. 'Vandaar dat de
grote mate van tevredenheid bij haar
ming de totaalwinnaar wordt en een
Flexpool in het begin heel veel weerstand
opdrachtgevers en klanten weet te berei-
bedrag van 100.000 euro wint.'
opriep, zowel bij onze begeleiders als de
ken.'
mensen zelf. We hebben vervolgens de
Ziedaar het oordeel van de jury die Inclu-
Flexpool
uitgelegd dat het financieel noodzakelijk
sief Groep in mei een Nationale Business
Volgens Versluis speelt de Flexpool een
is en we hebben de voordelen uitgelegd.
Succes Award toekende. Het tv-program-
belangrijke rol in de succesvolle aanpak
En we hebben mensen getraind, laten
ma De Succesfactor (RTL7) reikt deze prijs
van Inclusief Groep. De organisatie start-
zien wat het inhoudt als je bij een regu-
sinds 2011 uit aan ondernemers. In 2015
te er een jaar geleden mee. 'Het gaat om
lier bedrijf gaat werken. Op die manier
gebeurt dat in 19 verschillende catego-
medewerkers die altijd op de afdeling
hebben we alle bezwaren kunnen weer-
rieën, waarvoor in totaal 250 bedrijven
Verpakken of de afdeling Montage werk-
leggen. Er was gewenning nodig, maar
zijn genomineerd. Inclusief Groep wint
ten. Zij zijn klaargestoomd om op locatie
nu gaat het goed.'
de award in de categorie 'sociale onder-
aan de slag te gaan. Ze kregen een trai-
nemingen'.
ning van zes dagdelen. Wij maken het
Volgende dag
Het doel van de Nationale Business Suc-
voor ondernemers aantrekkelijk om op
Eveline Versluis bevestigt dat medewer-
ces Award is om het delen te bevorderen
piekmomenten mensen van ons aan de
kers het inmiddels leuk vinden om op
van actuele kennis en innovatie en om
slag te hebben en wij zorgen voor de
locatie te werken. 'Een jaar geleden was
het succes van ondernemers te verster-
begeleiding en het vervoer.'
dat nog ondenkbaar, omdat mensen niet
ken. Inclusief Groep ontvangt niet alleen
In het tv-programma De Succesfactor
de juiste competenties hadden of omdat
een award, er is ook een reportage uitge-
wordt ook Nicole Veenman, manager van
ze erg aan hun beschutte werkplek
zonden in het tv-programma De Succes-
de Flexpool, geïnterviewd. Zij zegt: 'We
gehecht waren. Wij hebben het zover
14
SW-Journaal 5 juni 2015
SW05_2015.indd 14
08/06/15 9:00 AM
‘De Participatiewet biedt zowel kansen als bedreigingen’
Gert-Jan Gerrits (links, directeur Inclusief Gresbo) wordt geïnterviewd door Bert Kuizenga van het tv-programma ‘De Succesfactor’.
gekregen dat ze het leuk vinden om bij
typisch een voorbeeld van de flexibili-
lukt het hen om steeds meer mensen
bedrijven aan de slag te gaan. We worden
teit die we dankzij de Flexpool kunnen
met een beperking aan een passende en
nu wel eens gebeld met de vraag of we de
leveren.'
voldoening biedende baan te helpen. En
volgende dag een groepje van acht perso-
het mes snijdt aan twee kanten, want
nen kunnen leveren voor een klus. Een
Gedrevenheid
voor de deelnemende bedrijven zijn er
jaar geleden was dat ondenkbaar, maar
Het laatste woord is aan de jury van de
vaak diverse financiële voordelen, in de
nu kan ik "ja" zeggen. De schakels zijn
Nationale Business Succes Award:
vorm van een premiekorting (mobili-
goed op elkaar afgestemd. De vraag van
'Inclusief Groep onderscheidt zich door
teitsbonus).' ■
een bedrijf komt binnen, wij gaan vervol-
de gedrevenheid waarmee zij zich voor
gens naar de betreffende afdelingsleider,
deze groep medewerkers inzet. Door de
De reportage van De Succesfactor over Inclusief
hij of zij weet precies welke medewerkers
grote zorg en moeite die de jobcoaches
Groep is te zien op: www.succesaward.nl/
geschikt zijn voor de klus, en de mede-
van Inclusief Intervens zich getroosten
bedrijven-2015/inclusief-groep/
werkers weten dat ze er klaar voor moeten zijn. De schakels zijn goed op elkaar
tot vijfentwintig medewerkers gedeta-
‘Belangrijke bijdrage aan Participatiewet’
cheerd bij zo'n vijftien verschillende
Volgens Gert-Jan Gerrits, directeur van het onderdeel Inclusief Gresbo, sluit de
bedrijven op de Veluwe. Als voorbeeld
aanpak van Inclusief Groep goed aan bij de Participatiewet. In het tv-programma
noemt Versluis het bedrijf Hellema in
De Succesfactor zegt hij daarover: ‘Volgens de Participatiewet moeten 125.000
Harderwijk, dat kleurkaarten en kleu-
mensen met een arbeidsbeperking aan het werk worden geholpen door de over-
renwaaiers maakt. 'Hier werken meestal
heid en het bedrijfsleven. Wij kunnen daaraan een heel belangrijke bijdrage leve-
drie mensen van ons, soms zijn het er
ren, want wij beschikken over een deel van die mensen en die kunnen wij perfect
ook tien, op dit moment werkt er even
doordetacheren naar bedrijven, om op die manier een bijdrage te leveren aan het
niemand. Ze hebben echter laten weten
Banenakkoord. Sociaal en commercieel kunnen prima samengaan, wij leveren het
dat er een grote order aankomt en geven
bewijs. Wij hebben een belangrijke rol om een infrastructuur te bieden aan al die
binnenkort aan ons door hoeveel men-
mensen met een arbeidsbeperking.’
afgestemd.' Via de Flexpool zijn groepjes van twee
sen ze daarvoor nodig hebben. Dat is SW-Journaal 5 juni 2015
SW05_2015.indd 15
15 08/06/15 9:00 AM
Pilot in voedingsmiddelen- en diervoedersector
Als je een menselijk b Biedt functiecreatie bij groepsdetachering kansen voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt in de voedingsmiddelen- en diervoedersector? Op die vraag zochten Philips, Vetipak, Sligro en Kuehne+Nagel het antwoord. Daarom startten ze een pilot, samen met SW-bedrijf IBN en ROC De Leijgraaf. Tekst: Maartje van der Zedde
'W
erken in de logistiek en
gen. De pilot ontstond dankzij het
mensen met een afstand tot de arbeids-
productietechniek'. Dat is
samenwerkingsverband van Stichting
markt duurzaam te laten werken naar
de naam van de pilot
Food & Feed (zie kadertekst 1) en Locus
vermogen). Locus Netwerk initieerde en
waarmee Philips, Vetipak, Sligro en
Netwerk (netwerk van bedrijven,
ondersteunde de pilot. De directe aanlei-
Kuehne+Nagel samen aan de slag gin-
gemeenten en SW-bedrijven met als doel
ding voor de pilot was het gebrek aan
Robin Schoenmakers, gedetacheerd bij Sligro via IBN (Foto: Tjitske Sluis) 16
SW-Journaal 5 juni 2015
SW05_2015.indd 16
08/06/15 9:00 AM
k bedrijf wilt zijn arbeidskrachten in de voedingsmidde-
niveau van permanente beschutting,’
lopende band. Het is uitproberen en
len- en diervoedersector; het concrete
zegt Ton van der Bruggen, projectleider
vooral veel geduld hebben. Ze hebben
doel was om een functie 'Assistent in de
bij Locus Netwerk. ‘We wilden deze men-
tijd nodig om in een werkritme te
logistiek en productietechniek' te creë-
sen de kans geven op een hoger niveau te
komen.’ Een van de medewerkers heeft
ren. Twaalf kandidaten volgden een jaar
functioneren. Dat is uitstekend gelukt. Ze
inmiddels een vast contract bij Sligro.
lang één dag per week de opleiding tot
haalden in overgrote meerderheid de
Zopfi: ‘Die jongen heeft een enorme ont-
assistent logistiek medewerker (niveau
opleiding en verhoogden hun kwaliteit in
wikkeling doorgemaakt. Toen hij begon
1) bij ROC De Leijgraaf in Veghel. De rest
het productieproces.’ De betrokken bedrij-
was hij helemaal niet zelfstanding en
van de week werden ze via IBN gedeta-
ven weekten secundaire logistieke en/of
woonde nog bij zijn ouders. Hij woont nu
cheerd bij de bedrijven.
productietaken los uit reguliere functies
op zichzelf, leert koken, kan vele malen
en bundelden deze taken in een nieuwe
beter communiceren en draait als een
Combinatietraject
functie. Daardoor konden hoger gekwali-
van de beste hier.’
Bij het samenstellen van de opleiding
ficeerde vaste medewerkers zich meer
maakte ROC De Leijgraaf een mix van de
richten op hun kerntaken.
Doorzetter Bij de selectie van deelnemers werd veel
bestaande opleidingen ‘assistent logistiek medewerker’ en ‘assistent productie-
Draagvlak
waarde gehecht aan de motivatie van de
techniek’ (mbo-diploma AK1). Deze twee
‘We willen graag als menselijk bedrijf
medewerkers. Bekkers: ‘In eerste instan-
opleidingen hebben elk een eigen kwali-
bekend staan en de overheid verwacht
tie hebben we gekeken naar wie we
ficatiedossier, maar er bleek een ruime
ook dat we op dit gebied een inspanning
geschikt achtten om zowel fysiek als
overlap te bestaan tussen beide beroeps-
leveren,’ zegt Henny Zopfi, site manager
mentaal een stap te maken in hun ont-
opleidingen (zie kader). ‘De twee oplei-
logistiek bij Sligro Food Group. ‘We wil-
wikkeling. Mensen die niet tegen veran-
dingen bleken zo goed te overlappen dat
len deze mensen graag een kans bieden
dering kunnen zijn bijvoorbeeld niet
we er een combinatietraject van hebben
en bij onze medewerkers is daar ook
geschikt voor zo’n traject. Ze moeten kun-
gemaakt,’ zegt Paul Bekkers, hoofddocent
draagvlak voor. Dat draagvlak is erg
nen en willen leren. Ook het reken- en
onderwijs- en opleidingsontwikkeling bij
belangrijk. Je medewerkers moeten er
taalniveau zijn belangrijk, maar het aller-
ROC De Leijgraaf. ‘Leerlingen werden
voor open staan. Ze moeten geduld heb-
belangrijkst is de motivatie om door te
voor beide trajecten opgeleid en afhanke-
ben, het niet erg vinden om iets drie of
zetten. Dat kan niet iedereen en daar zou
lijk van de werkplek hebben we gekeken
vier keer uit te leggen. Ook moeten ze
ik de volgende keer nog strenger op selec-
of ze voor één of voor twee diploma’s in
willen luisteren, samenwerken, en per-
teren. Deze doelgroep heeft te maken
aanmerking kwamen. Uiteindelijk heb-
soonlijke belangstelling tonen. Er moet
met fysieke en mentale beperkingen en
ben vier mensen twee diploma’s gehaald,
een band kunnen ontstaan tussen men-
daar moet je goed naar kijken bij de selec-
en vijf een.’
sen.’ Bij Sligro gingen vier medewerkers
tie. Elke keer dat iemand een lesdag mist,
De pilot was gericht op mensen met een
van IBN aan het werk, waarvan er twee
is dat van invloed op zijn kansen om een
indicatie voor werken in een beschermde
het traject voltooiden. ‘Een van de mede-
diploma te halen. Je moet goed kijken
werkomgeving. Dit in tegenstelling tot
werkers had lichamelijke problemen en
naar de geschiedenis en achtergrond van
een eerdere pilot ('Functiedifferentiatie
hield het fysiek niet vol. Hij heeft de
mensen. Is iemand makkelijk ziek of een
in de procesindustrie') die Locus uitvoer-
opleiding wel afgemaakt. Een ander
doorzetter? Zegt iemand al snel “dat kan
de in samenwerking met SW-bedrijf
werd overgeplaatst naar Kuehne+Nagel
ik niet” of is iemand juist geneigd om
Breed en NXP Semiconductors Nijmegen.
omdat hij moeite had met de werkzaam-
naar oplossingen te zoeken? Ik zou een
Voor die pilot werden mensen geselec-
heden. Ook voor deze mensen geldt dat
volgende keer nog meer op zoek gaan
teerd met relatief veel competenties.
het bedrijf en de werkzaamheden bij hen
naar mensen die intrinsiek gemotiveerd
‘Maar voor de pilot "Werken in de logis-
moeten passen. Dat is soms even zoeken.
zijn om echt iets af te ronden.’ Eenmaal
tiek en productietechniek" kozen we
Sommige mensen doen graag productie-
aan de slag is ook de continuïteit van het
mensen met competenties net boven het
werk, anderen staan liever achter een
werk van belang voor de kans van slagen. SW-Journaal 5 juni 2015
SW05_2015.indd 17
17 08/06/15 9:00 AM
Pascal Lourenssen, gedetacheerd bij Kuehne+Nagel via IBN (foto: Phil Hemmis)
Bekkers: ‘Tijdens het opleidingsjaar met
in vaste dienst. Sligro was het enige
mensen schuiven is ongelukkig. Conti-
bedrijf dat meedeed aan de pilot waar
nuïteit is erg belangrijk voor deze men-
het nieuwe plaatsingen betrof. Bij de
sen. Het is belangrijk om de werkplek en
andere bedrijven waren al medewerkers
Binnen de regio Noordoost-Brabant
de begeleiding zo veel mogelijk stabiel te
van IBN in groepsdetachering aan het
hebben zo’n 25 bedrijven in de voe-
houden. In het opleidingsjaar iemand
werk. Zij kregen gedurende het traject
dingsmiddelen- en diervoedersector
verplaatsen omdat dat een hogere loon-
meer en nieuwe taken. Johan Roeffen,
zich verenigd in de stichting Food &
waarde oplevert is niet aan te raden. Een-
Manager Werk bij IBN Arbeidsintegratie:
Feed Noordoost-Brabant. Een van de
maal klaar zijn ze in principe in staat om
‘We hadden gehoopt dat de pilot meer
doelen van de stichting is zorgen
flexibeler te kunnen werken en zouden
nieuwe plaatsingen zou opleveren, maar
voor voldoende gekwalificeerde
ze wisselende werkplekken en taken
vooralsnog ligt de winst in dat we heb-
arbeidskrachten in de regio. Sommi-
moeten aankunnen. Ze hebben tijd nodig
ben aangetoond dat deze mensen wel
ge van deze bedrijven richten zich
om te groeien en zelfvertrouwen te ont-
degelijk op een hoger niveau kunnen
geheel op de productie van (dier)voe-
wikkelen. Als ze weten dat ze een diplo-
functioneren. Van de deelnemers had
ding. Bij andere bedrijven ligt het
ma kunnen halen, staan ze veel stabieler
niemand ooit in zijn leven een diploma
zwaartepunt op opslag van goederen
in het werk en in de maatschappij.’
gehaald. Dat dit negen van de twaalf
Stichting Food & Feed
(warehousing) en order picking. Vaak
mensen is gelukt stemt ons positief. Het
zijn er dwarsverbanden tussen en
Over de streep
zou mooi zijn als de resultaten van de
binnen deze bedrijven. Kijk op www.
De pilot heeft tot nu toe één nieuwe regu-
pilot bedrijven over de streep gaat trek-
food-feed.nl voor meer informatie.
liere plaatsing opgeleverd, bij Sligro. De
ken om mensen op deze manier te laten
eerder genoemde medewerker is daar nu
functioneren.’
18
SW-Journaal 5 juni 2015
SW05_2015.indd 18
08/06/15 9:00 AM
Assistent Logistiek en Productietechniek Dit zijn de taakomschrijvingen van de assistenten Logistiek en Productietechniek: Logistiek: • Assisteren bij de ontvangst en de opslag van goederen. • Assisteren bij de uitvoering van handelingen op producten. • Assisteren bij het controleren van ontvangen goederen. • Assisteren bij het verzamelen en verzendklaar maken van goederen. Productietechniek: • Voorbereiden van werkzaamheden voor aan- en afvoer van grond- en hulpstoffen. • Bedienen en bewaken van apparatuur. • Uitvoeren van kwaliteitscontroles aan proces en/of product. • Onderhouden van apparatuur. Overlapping: • Beheren van de kwaliteit van de werkplek (orde, netheid, veiligheid). • Starten en afronden van werkzaamheden. • Producthandelingen.
Medewerkers van IBN werkzaam bij Kuehne+Nagel (foto: Phil Hemmis)
• Controleren op kwaliteit.
De pilot werd in november 2013 afgerond.
Locus Netwerk onlangs de handreiking
Meer informatie?
Van den Bruggen: ‘We hebben een poging
'Ik werk in de logistiek en productie-
Kijk voor meer informatie op www.
gedaan om in de regio een tweede pilot op
techniek – functiecreatie bij groepsde-
locusnetwerk.nl, mail naar vragen@
te starten, maar daar was onvoldoende
tachering in de logistiek en productie-
locusnetwerk.nl of bekijk het filmpje
animo voor bij bedrijven. Wel bekijkt een
techniek'. Deze handreiking is geba-
‘Ik werk in de logistiek en productie-
aantal SW-bedrijven of dit voor hen in
seerd op de ervaringen tijdens het pilot-
techniek’ op www.locusnetwerk.nl/
hun regio een haalbare kaart is.’
project en biedt praktische tips bij het
videos. Meer informatie over scho-
ontwikkelen en uitvoeren van zo’n pro-
ling en het (laten) uitvoeren van
Handreiking
ject gericht op het toepassen van func-
taakanalyses? Neem contact op met
Om andere bedrijven, gemeenten en
tiecreatie bij groepsdetachering. De
Paul Bekkers, ROC De Leijgraaf in
SW-bedrijven te inspireren een soortge-
handreiking is te downloaden via de
Veghel:
[email protected].
lijk project op te starten, publiceerde
website www.locusnetwerk.nl. ■ SW-Journaal 5 juni 2015
SW05_2015.indd 19
19 08/06/15 9:00 AM
Emancipatieproces met drie succesfactoren
Zo creëer je een inclusieve a
Voorbeeld van een ‘inclusief bedrijf’: het Van der Valk Hotel in Eindhoven, dat nauw samenwerkt met het SW-bedrijf Ergon. 20
SW-Journaal 5 juni 2015
SW05_2015.indd 20
08/06/15 9:00 AM
e arbeidsmarkt Wat is er nodig om een inclusieve arbeidsmarkt te realiseren? Het is een emancipatieproces met drie succesfactoren, betoogt Tom de Haas. Tekst: Tom de Haas | Foto: Van der Valk
H
et doel van de Participatiewet is
Inclusie gaat ook over de manier waarop
zonneklaar: zoveel mogelijk
mensen met een beperking hun behoef-
mensen aan het werk op regu-
te, hun ambitie tot een succes maken
liere werkplekken bij reguliere werkge-
door steeds beter kun eigen kracht en
vers. Zo worden diverse doelen gediend.
hun eigen talent te benutten en in te
Minder aparte voorzieningen voor men-
zetten. Vanuit het individuele, het werk-
sen met een beperking. Deelnemen aan
nemersperspectief is er sprake van een
het gewone leven, en aan werk als onder-
emancipatieproces. De conclusie dat er
deel daarvan. Duidelijk is ook dat de
sprake is van emancipatie stelt ook
beschikbare middelen voor arbeidsparti-
eisen aan de manier waarop ondersteu-
cipatie en inkomensvoorziening voor
ning en begeleiding moet worden
mensen met een beperking onder druk
vormgegeven.
staan. Burgers, bedrijven en instellingen staan voor de opdracht om samen meer
Meer dan een optelsom
oplossingen te ontwikkelen binnen hun
Wat is een inclusieve arbeidsmarkt? Een
eigen bereik. Ook als het gaat om arbeids-
inclusieve arbeidsmarkt is meer dan een
participatie van mensen met een (tijdelij-
optelsom van de al bestaande inclusieve
ke) afstand tot de arbeidsmarkt.
arbeidsorganisaties. Er is sprake van een inclusieve arbeidsmarkt als er aanvullende
Inclusie
voorzieningen en infrastructuur beschik-
Wat is inclusie? De term inclusie heeft een
baar zijn. Voorbeelden hiervan zijn:
veel breder bereik dan alleen het leefge-
• Voor schoolverlaters uit het praktijkon-
bied werk. Inclusie heeft betrekking op
derwijs en VSO zijn regionaal aanpak-
alle leefgebieden. Inclusie gaat over mee
ken ontwikkelen die een naadloze aan-
doen, volwaardig participeren op alle voor
sluiting tussen school en werkplek als
een persoon relevante leefgebieden. Inclusie gaat over de manier waarop mensen
opdracht hebben • Binnen een regio zijn diverse formules
die al voorwaardig participeren voor-
beschikbaar waarmee personeel inge-
waarden scheppen, het mogelijk maken
zet kan worden bij bedrijven in instel-
dat ook anderen dan kunnen. Omdat het
lingen; bemiddeling, groepsdetache-
waardevol is dat iedereen kan mee doen.
ring, flexpools, coöperaties en een net-
omdat het mogelijk is om dat te organise-
werk van sociale ondernemingen
ren. Ondernemers en managers worden
• Lokaal of regionaal is expertise
uitgedaagd economische en maatschap-
beschikbaar om bedrijven en instellin-
pelijke doelstellingen te combineren.
gen te adviseren en begeleiden bij het
Omdat het overall meer waarde oplevert.
(her)inrichten van werkprocessen SW-Journaal 5 juni 2015
SW05_2015.indd 21
21 08/06/15 9:00 AM
Het balance board • Lokaal of regionaal zijn programma’s
het noodzakelijk om af en toe van werk-
banden en passende beloning. Reactie
beschikbaar waarmee kandidaten uit
plek te veranderen. Hieronder een paar
werkgevers: we moeten verder gaan
de doelgroep getraind worden op weg
illustraties hiervan uit het nieuws van
naar en op een reguliere werkplek
het afgelopen jaar:
• Werkgevers gaan samen onderlinge
• Een lokale smederij bestaat 50 jaar. In
met flexibilisering van werk • 2 mei 2015: overheid gaat na de schoonmakers nu ook de beveiligers
afspraken aan om medewerkers die een
2012 moet de smid: alle medewerkers
beperking ontwikkelen aan het werk te
ontstaan; ze kunnen terugkomen als
Tegelijkertijd zien we op diverse plaatsen
houden. En soort coöperatief verband.
ZZP-er. Anders kan het bedrijf niet
in Nederland private ‘sociale onderne-
overleven.
mingen’ ontstaan die ervoor kiezen om
• Een aanpak voor frictiewerkloosheid
zelf in dienst nemen
juist bij de doelgroep van mensen met
• Najaar 2014: veel MBO banen; admini-
met hun onderneming maatschappelijke
een beperkter loonwaarde. Actief hou-
stratief en technisch verdwijnen door
en economische waarde te realiseren. De
den op het juiste niveau. Geen afstand
verdergaande automatisering. Er is een
maatschappelijke opdracht privatiseert.
tot de arbeidsmarkt opbouwen.
duidelijke tendens: werk wordt laagge-
Een spannende vraag is wat deze ontwik-
schoold of vraagt juist een hogere
keling voor werknemers uit de Wsw, voor
Dynamiek
opleiding: er komt concurrentie op
de doelgroep binnen de Participatiewet
De arbeidsmarkt is volop in beweging. De
lager geschoold werk
met een loonwaarde van 30 tot 80% van
arbeidsmarkt wordt steeds flexibeler. Het
• 17 april 2015: Zorgvisie; in de periode
het WML betekent. Mogen we van hen
voortbestaan van bedrijven en instellin-
tussen juli 2014 en februari 2015 zijn
een zelfde flexibiliteit vragen? Of is de
gen is veel spannender dan tien, vijftien
door zorginstellingen bijna 11.000 col-
opdracht juist om binnen die trend van
jaar geleden. De banden tussen werkge-
lectieve ontslagen aangevraagd; voor
flexibilisering samen aanpakken te ont-
vers en werknemers worden steeds los-
20 medewerkers of meer
wikkelen die voor alle belanghebbenden
ser. Meedoen op de huidige arbeidsmarkt vraagt om flexibiliteit. Meedoen maakt
22
• 1 mei 2015: FNV vraagt bij de dag van
aantrekkelijk zijn? In het vervolg van dit
de arbeid om echte banen, dienstver-
artikel gaan we uit van laatstgenoemde
SW-Journaal 5 juni 2015
SW05_2015.indd 22
08/06/15 9:00 AM
opdracht. Daarbij wordt voor iedere
de ruimte en de variatie in aanpakken?
een betere prestatie komen? Het beant-
belanghebbende ook uitgewerkt welke
En zo nee, hoe maken we daar dan proces
woorden van die vragen vraagt om nieu-
bijdrage, welke inzet dat van ieder afzon-
op? Hoe geven we vorm en inhoud aan
we oplossingen in het inrichten van
derlijk vraagt.
ontwikkelingsgericht werken, terwijl er
werkprocessen en werkzaamheden, in
ook resultaat geboekt moet worden?
het creëren van functies, en in het combi-
Succesfactoren
neren van geldstromen om tot een posi-
Wie heeft direct belang bij een inclusieve
De bijdrage van werknemers
tief bedrijfsresultaat te komen.
arbeidsmarkt? Op de lange termijn heeft
Hier gaat het specifiek om werknemers
De manier waarop mensen uit de doel-
de samenleving als geheel belang bij een
met een beperking die werken in een
groep zich ontwikkelen tot volwaardige
inclusieve arbeidsmarkt. Toch is het goed
regulier bedrijf, op een gewone werkplek.
werknemers op de reguliere arbeidsmarkt
om te benoemen welke partijen als eerste
Individueel of in een groep van collega’s.
is ook een uitdagend vraagstuk. In de vori-
een belang hebben. Om van daaruit te kij-
Het begint met basisthema’s. Afspraken
ge eeuw stonden vakvaardigheden cen-
ken welke bijdrage zij kunnen ( of moe-
nakomen, je aanpassen aan de gewoon-
traal. Sinds vijftien jaar ligt de nadruk op
ten) leveren aan het bereiken van dit doel.
ten van het bedrijf. Sociale vaardigheden
werknemersvaardigheden. Sinds 2010 ver-
Het boek All@Work (januari 2015) noemt
in de omgang met collega’s. Mee doen.
schuift de aandacht naar het versterken
de drie voornaamste stakeholders van de
Motivatie en betrouwbaarheid zijn vor-
van de eigen kracht, van de zelfredzaam-
Participatiewet, en daarmee ook van het
men de basis. Het toenemend accent op
heid en van het zelfvertrouwen van aan-
realiseren van een inclusieve arbeids-
emancipatie zet de schijnwerper op
staande werknemers. Vaardigheden die
markt. Ze zijn samengebracht in een
onderwerpen als verantwoordelijkheid
absoluut noodzakelijk zijn om te emanci-
balance board. Het gaat om: de burger die
nemen en dragen voor je eigen bijdrage,
peren tot volwaardige medewerker van
een beroep doet op de Participatiewet;
ontwikkelen van zelfvertrouwen bij het
een gewoon bedrijf. Om mee te kunnen
werkgevers, bedrijven en instellingen; en
uitvoeren van je werkzaamheden.
doen op een inclusieve arbeidsmarkt.
de gemeenten als beleidsregisseur en uit-
De kern van mijn betoog is dat het reali-
voerder van de wet.
De bijdrage van gemeenten
seren van een inclusieve arbeidsmarkt
Welke bijdrage leveren deze partijen aan
Cruciaal voor de bijdrage van gemeenten
voor de doelgroep van de Wsw en de Par-
het realiseren van een inclusieve arbeids-
is dat zij als uitgangspunt nemen dat het
ticipatiewet een emancipatieproces is.
markt? Eerder stelde ik dat het realiseren
inzetten van werknemers met een beper-
Om tot succes te komen is het noodzake-
van een inclusieve arbeidsmarkt ook een
king een werkgever waarde moet opleve-
lijk om te investeren in de werkwijze van
emancipatieproces is. Werken aan eman-
ren. Welke waarde wordt nagestreefd dat
bedrijven en in het ontwikkelen van zelf-
cipatie stelt specifieke eisen aan de
bepaald die werkgever zelf.
regie, eigen kracht en zelfvertrouwen van
manier waarop burgers, werkgevers en
Er zijn uiteenlopende manieren waarop
de nieuwe medewerkers. Deze beweging
de gemeenten hun bijdragen leveren aan
medewerkers met een beperking ingezet
is niet alleen gaande op de arbeidsmarkt
het tot stand komen van die inclusieve
(kunnen) worden in een regulier bedrijf.
en in de Participatiewet. Ook op andere
arbeidsmarkt. Mijns inziens is er een aan-
Gemeenten moeten er voor zorgen dat er
leefgebieden als wonen, welzijn en zorg
tal factoren die het succes van een inclu-
voldoende variatie is om werkgevers en
leeft dit thema. Meer zelf, samen, onder-
sieve arbeidsmarkt bepalen. Ik zet ze op
werknemers te kunnen bedienen. Voor-
ling tot oplossingen komen. En manieren
een rij:
beelden zijn: leerwerk trajecten, indivi-
van leren ontwikkelen die daarbij hel-
duele bemiddeling, groepsdetachering,
pend zijn. Werk en economische zelfred-
De bijdrage van werkgevers
poolvorming, publieke werkbedrijven,
zaamheid zijn cruciale onderdelen van
De uitdaging voor werkgevers ligt in de
uitzend- en detachering formules.
deze ontwikkeling. ■
vraag of zij kans zien economische en
Van gemeenten wordt gevraagd een
maatschappelijke doelstellingen in één
nieuwe visie op de werkgelegenheid voor
aanpak, een verdienmodel te combine-
de doelgroep van de Wsw en de Participa-
Studiedag
ren. Iemand vatte die opdracht een keer
tiewet te ontwikkelen. Hoe combineren
Op donderdag 8 oktober 2015 orga-
als volgt samen: Hoe kunnen we een
we duurzaam werk voor de doelgroep
niseert Tom de Haas Consultancy
hoger resultaat boeken door de inzet van
met toenemende flexibiliteit op de
een studiedag over het onderwerp
meer medewerkers?
arbeidsmarkt?
‘zelfregie, eigen kracht en inclusie op de leefgebieden wonen, werken,
Werkgevers die deze weg in slaan komen ook voor vragen te staan die betrekking
Emancipatieproces
welzijn en zorg’. Tijdens deze studie-
hebben op de bedrijfscultuur, op de aan-
Het realiseren van een inclusieve
dag komen de laatste inzichten en
wezige soft skills in het bedrijf. Hoe tole-
arbeidsmarkt is een uitdagende ambitie
ontwikkelingen aan de orde op
rant, hoe respectvol zijn we in de onder-
die op veel terreinen om innovatie en
dit vlak. Voor meer informatie
linge omgang? Mogen mensen anders
ontwikkeling vraagt. Binnen bedrijven
en aanmelding zie de website
zijn? En hoe halen we daar met elkaar het
liggen boeiende vragen als: Hoe kan ik
www.tomdehaas-consultancy.nl.
beste uit? Gunnen medewerkers elkaar
met de inzet van meer medewerkers tot SW-Journaal 5 juni 2015
SW05_2015.indd 23
23 08/06/15 9:00 AM
Interview Albert Bruins Slot neemt afscheid van Alescon
‘Uitvoering Participatiewet is te ingewikkeld’ SW-Journaal interviewde Albert Bruins Slot (60) in 2009 en doet dat nu weer. Op 1 juli neemt hij afscheid van Alescon. ‘Wij hebben het imago van de SW niet zozeer willen oppoetsen, maar eraf gehaald.’ Tekst: Stan Verhaag | Foto’s: Alescon
Waarom vertrekt u?
mensen die gedetacheerd werken of
tweeduizend mensen in de SW, zeshon-
Albert Bruins Slot: 'Die reden is heel sim-
begeleid werken. Het leggen van die ver-
derd in andere trajecten en er was een
pel. Ik heb altijd gezegd dat ik niet tot
binding is wat ik bij het Drenthe College
staf van honderdvijftig medewerkers.
mijn pensioen hier zou blijven. Toen u
opnieuw ga doen.'
Wat is daarin veranderd in de afgelopen zes jaar?
mij in 2009 interviewde, riep ik iets over houdbaarheid...'
Waarom is die link met het bedrijfsle-
'Er werken hier nog steeds tweeduizend
ven zo belangrijk voor een onderwijs-
mensen. We hebben de ruimte gekregen
Klopt, u zei destijds: 'Voor mijzelf geldt
instelling?
om onze taakstellingen te halen. Dat -
dat ik na een jaar of zeven, acht moet
'Omdat het mbo en het bedrijfsleven
hebben we tot aan de invoering van de
wisselen. Dan gaat het bedrijf heel erg
steeds meer in elkaars verlengde komen
Participatiewet gedaan, want vorig jaar
naar mijn hand staan en er zijn
te liggen. Vaak roept het onderwijs dat
kwamen hier nog honderdvijftig mede-
meerdere wegen die naar Rome leiden.'
het bedrijfsleven niet snapt hoe het
werkers binnen. Onze staf is kleiner
'Inderdaad. Inmiddels werk ik hier al elf
onderwijs werkt, en het bedrijfsleven
geworden; dat zijn er nog 120. Het aantal
jaar, en dus is het tijd om iets anders te
roept vaak dat het onderwijs niet aan-
trajecten buiten de deur is gehalveerd.'
gaan doen. Voor mij is altijd de vraag
sluit bij het bedrijfsleven. De kunst is om
geweest: wat is het goede moment om de
hen meer met elkaar in verbinding te
Hoe komt dat?
stap te maken? Door het uitstel van de
krijgen. In deze tijd moeten mensen zich
'De bezuinigingen in de re-integratie heb-
Wet Werken naar Vermogen heb ik mijn
eigenlijk een leven lang blijven -
ben hun sporen nagelaten. Dankzij de
vertrek steeds uitgesteld. Maar zo is er
ontwikkelen. Dat zie je ook in de SW. Dus
Participatiewet komt de discussie over
altijd een reden om te blijven zitten. Toen
als je van school komt, krijg je steeds
het belang van re-integratie nu weer
een nieuwe kans zich aandiende, heb ik
vaker de vraag of je je wilt blijven scholen
helemaal terug. Nog steeds is de helft van
de knoop doorgehakt.'
en beroepsmatig wilt laten begeleiden.
onze mensen bij een reguliere werkgever
Ook daar liggen uitdagingen. De parallel
aan het werk. Dat is een verschil met
U wordt voorzitter van de Raad van
met de SW is dus groot. En wat mijn nieu-
2009. Toen hadden we 150 man in
Bestuur van het Drenthe College. -
we functie tot slot zo leuk maakt, is dat
begeleid werken, nu 400.'
Waarom die functie?
het werkgebied Drenthe is. Hier heb ik
'Ik heb altijd gezocht naar functies met
een groot netwerk en daarmee kan ik
Is begeleid werken nog steeds 'het beste
maatschappelijke relevantie. Nu kwam
gewoon verder blijven gaan. Ik woon zelf
product dat de SW te bieden heeft', zoals
het onderwijs. Ze zoeken iemand die ver-
in de buurt van Meppel.'
u in 2009 zei?
binding maakt met het bedrijfsleven. Dat
'Ja. In begeleid werken zijn mensen
heb ik de afgelopen jaren bij uitstek
Toen ik u interviewde in 2009
echte werknemers van het reguliere
gedaan bij Alescon. We hebben heel veel
bestond Alescon negen jaar. Er werkten
bedrijf. Precies hetzelfde als bij de
24
SW-Journaal 5 juni 2015
SW05_2015.indd 24
08/06/15 9:00 AM
SW-Journaal 5 juni 2015
SW05_2015.indd 25
25 08/06/15 9:00 AM
beschut werk wordt beoordeeld vanuit de optiek: "Het kost geld", niet vanuit de optiek "Het is een nuttig instrument voor mensen aan de onderkant van de arbeidsmarkt." Dat betreur ik zeer. Ik ben dan ook bang dat een aantal onderdelen van de Participatiewet zoals die bedacht zijn nu onder druk komen te staan.' Zoals? 'Ik maak mij zorgen over de mensen met een verdiencapaciteit die lager is dan zestig procent. Wie gaat voor hen de verantwoordelijkheid nemen? Wie gaat energie in hen steken?' Wat is uw antwoord? 'Er is heel veel discussie ontstaan over de vraag wie toe het doelgroepenregister behoort. Daar wordt ingewikkeld over gedaan. Er worden nieuwe normen aan verbonden. Ik vind dat raar, want tot nu toe konden wij met zijn allen mensen aan de onderkant van de arbeidsmarkt perfect indiceren, en dat noemden we dan SW. De laatste tien jaar zijn er nauwelijks mensen in de SW beland die er niet thuis hoorden. Maar sinds 1 januari 2015 weten we het niet meer. Nu moet het allemaal opnieuw worden beoordeeld. Maar ze zijn er nog steeds, hoor! Al dat gedoe met regelingen en keuringen
Thomas Schencke in gesprek met de dames van Haeghe Groep die de catering ver-
leidt tot kopschuwheid bij werkgevers. Zij
zorgden tijden de Ooievaarsrun, een jaarlijkse toertocht voor vrachtwagens waar-
denken: "Ga het eerst eens regelen voor-
Westland naar de visafslag in Scheveningen. Haeghe Groep is gastheer tijdens dit
dat je ons benadert." Het was vooraf goed
evenement. (Foto: Joost Hubeek.)
bedacht, maar in de uitvoering wordt het nodeloos ingewikkeld gemaakt.'
Garantiebanen; dat zijn in feite bege-
naar hoe ze dingen moeten aanpakken.
Waar ligt de oplossing? In Den Haag? Bij
leidwerkenbanen.'
Wat ik lastig vind, is dat de cliënt of de
de gemeenten?
klant nog steeds onvoldoende in beeld is.
'De gemeenten hoeven er voor mij niet
Bent u blij met de Participatiewet, nu
Vorig jaar hadden we op dit moment al
harder aan te trekken. Zij moeten slechts
deze bijna een half jaar van kracht is?
120 nieuwe plaatsingen binnen Alescon,
keuzes maken en daarna consequent ver-
'Ik vind de basis prima: één regeling voor
nu zijn het er nul. We slagen er wel in om
der gaan. Maar de uitwerking van de
iedereen aan de onderkant van de
onze mensen extern te plaatsen, maar de
regelgeving is nu te gedetailleerd, waar-
arbeidsmarkt. Voor mij had ook het UWV-
nieuwe instroom is tot stilstand geko-
door wij niet kunnen uitleggen wie wel
deel van de Wajong erin gemogen. Dan
men. Gemeenten werken er wel hard aan
en niet tot de doelgroep behoort en wat
had je alles onder één dak gehad. Ik voor-
om het voor elkaar te krijgen, maar voor-
wel en niet een garantiebaan is. Ik kan
zag dat 2015 een ingewikkeld jaar zou
lopig schiet het niet op.'
niet uitleggen waarom het zo ingewik-
worden en dat is uitgekomen. Nieuwe
keld is of iemand in aanmerking komt
wetgeving heeft altijd tijd nodig, omdat
Wat bedoelt u met 'gemeenten zijn nog
voor beschut werk. Ik zie het als volgt.
je pas in de praktijk weet hoe regels uit-
heel erg met zichzelf bezig'?
Iedereen heeft het steeds over 125.000
pakken. Ik zie dat gemeenten nog heel
'Heel veel dingen blijken onbekend te zijn
nieuwe banen voor mensen met een
erg met zichzelf bezig zijn, dat ze zoeken
bij gemeenten. En verder zie ik dat
beperking. Ik zeg: er waren er al 50.000,
26
SW-Journaal 5 juni 2015
SW05_2015.indd 26
08/06/15 9:00 AM
het worden er 175.000. Als je zo rede-
ik wilde aangeven welke visie wij had-
'Eigenlijk is diezelfde discussie nog
neert, hoeven we ook niet meer te kijken
den om de wet tot uitvoering te brengen.
steeds gaande. Formeel zijn de bevoegd-
naar wie welk labeltje heeft. Want dat is
Maar in dit soort processen moet je
heden van de Participatiewet naar de
wat werkgevers niet snappen. Het moet
gemeenten tijd geven voor een eigen
gemeenten gegaan. Prima. Tegelijkertijd
dus simpeler.'
standpunt.'
probeert de staatssecretaris via het
U werkte elf jaar bij Alescon. Waar bent
Is het inmiddels wel goed gekomen
regelen. Dat spanningsveld tussen
u het meest trots op?
tussen Alescon en de gemeenten?
gemeenten en landelijke overheid is er
'Het feit dat de mensen die buiten de
'We zijn daarover nog steeds in gesprek.'
nog steeds. Ik vind dat Klijnsma het
UWV nog een aantal dingen centraal te
deur werken een grotere arbeidstevre-
goed doet, ze heeft de wet doorgevoerd.
denheid hebben dan de mensen die hier
Is er hierbij een verband te leggen met
Maar als je het loslaat, laat het dan ook
intern werken. Ik ben er trots op dat we
wat u zegt over gemeenten die met
los. Probeer niet via de zijlijn nog dingen
zó veel mensen buiten de deur aan het
zichzelf bezig zijn?
te regelen via wetgeving of uitvoerings-
werk hebben gekregen én dat nu met
'Ja, dat proces kost meer tijd dan ik des-
organen.'
terugwerkende kracht blijkt dat het de
tijds dacht. Het uitstel van de wet is niet
juiste keuze voor de toekomst was. Daar-
bevorderlijk geweest.'
gen weg.'
Wat vindt u van een eventuele Quotumwet?
mee kan dit bedrijf verder op de ingeslaHoe lang hebben ze nog nodig, denkt u?
'Op zich prima, maar ik hoop dat hij
Want daar krijgt uw opvolger ook mee
nooit wordt uitgevoerd. Wat er moet
Wat is het geheim van al die mensen
te maken.
gebeuren, is werkgevers verleiden. En
buiten de deur?
'Het feit dat de Participatiewet er nu is, is
dat gaat nooit onder dwang. Richt het
'Dat we een keuze maakten en er conse-
een zegen. Nu moet het gewoon gebeuren.'
dus zo in dat het voor werkgevers aan-
quent voor bleven gaan. Een beweging
trekkelijk is om mensen aan de onder-
van binnen naar buiten is geen kleinig-
In 2009 vertelde u dat u eens in een dorp
kant van de arbeidsmarkt aan het werk
heid. Het is iets waar je aan begint en
aan het werk was waar de uitvoerder
te krijgen.'
waar je vervolgens jaren aan moet wer-
per fiets zijn ploegen langsging. 'Ik fiets-
ken om het voor elkaar te krijgen. We zijn
te met hem mee, en we droegen allebei
En als verleiden niet lukt, dan is dwang
er ook in geslaagd om de arbeidsontwik-
een hesje met ons bedrijfslogo. Er kwam
toegestaan, vindt u?
keling van mensen hier binnen voor
iemand langsrijden in zijn auto, hij
'Dan zullen we ze moeten dwingen,
elkaar te krijgen en hen klaar te maken
draait zijn raampje open en begon te
want er is de keuze gemaakt om een
voor de externe arbeidsmarkt.'
schelden en reed daarna helaas snel
aparte voorziening aan de onderkant
door! Sommige mensen denken blijk-
van de arbeidsmarkt op te heffen
Is er in elf jaar ook iets geweest waar-
baar dat je tegen medewerkers uit de
en onder te brengen bij normale
van u zegt: 'Dat had ik wellicht anders
sociale werkvoorziening kunt roepen
werkgevers.'
moeten doen.'
wat je wilt.' Is het imago van de SW in de
'Ik heb enkele afdelingen verzelfstan-
afgelopen zes jaar verbeterd?
Snapt u dat werkgevers over het alge-
digd waar ik eerder een einde aan had
'Nee. Er valt niet tegenaan te vechten. Dat
meen niet blij zijn met de quotumwet?
moeten maken. Met de afdeling Hout
imago zit er diep in bij buitenstaanders.
'Werkgevers hebben met hun volle ver-
zijn we een langdurig verzelfstandi-
In onze joint-ventures vermijden wij dat
stand het Sociaal Akkoord ondertekend.
gingstraject ingegaan. Daar had ik ech-
het woord "Alescon" valt. Onze mensen
Ik bespeur absoluut een bereidheid om
ter meteen afscheid van moeten nemen.
voelen zich mede zo thuis bij externe
stappen te zetten. Maar als ik zie hoe
Dingen die in de kern verlieslatend zijn,
werkgevers omdat ze het stempel van
ingewikkeld sommige dingen worden
zijn ook extern niet winstgevend te
Alescon daar kwijt zijn. Wij hebben het
gemaakt, dan begrijp ik hun twijfel ook
maken. Ik had de hoop dat het wel zou
imago van de SW niet zozeer willen ver-
wel. Er is veel onduidelijkheid over de
gebeuren.
anderen door het op te poetsen, maar
voorwaarden waaronder iemand bij een
'Verder heb ik in 2012 heel duidelijk
door het eraf te halen.'
reguliere werkgever aan de slag kan. Dat
tegen mijn gemeenten verteld hoe wij
moet snel anders, anders worden werk-
vonden dat de Participatiewet moest
In 2009 was er net een nieuwe staatsse-
gevers kopschuw gemaakt.
worden uitgevoerd. Dat is ons achteraf
cretaris op SZW, mevrouw Klijnsma. U
'Ook dit zal niet lukken met honderden
niet in dank afgenomen. Ik had hen de
was blij dat zij de discussie aanging met
nieuwe mensen bij één werkgever. Ik zie
tijd moeten gunnen om eerst zelf hun
minister Donner, die volgens u zeer cen-
namelijk dat heel veel mensen met een
oordeel te vormen. Het verwijt was dat ik
tralistisch dacht. Klijnsma wilde de
arbeidsbeperking bij kleinere bedrijven
voor eigen parochie preekte. Maar dat
gemeenten een grotere rol geven. Wat
terechtkomen. Prima, als er dan maar
was niet aan de orde. Het ging erom dat
vindt u van haar rol nu?
veel werkgevers meewerken.' ■ SW-Journaal 5 juni 2015
SW05_2015.indd 27
27 08/06/15 9:00 AM
Tekst: Paul Kattestaart | Foto: Ivonne Zijp
Functiecreatie in Doetinchem
Pilot geslaagd: drie nieuwe arbeidsplaatsen De gemeente Doetinchem en SW-bedrijf Wedeo werken al jaren samen. Werkzaamheden in het groen en facilitaire zaken – schoonmaak, kantine – zijn uitbesteed aan mensen met een arbeidsbeperking. Dankzij de pilot ‘Functiecreatie bij gemeenten en provincies’ kwamen er drie medewerkers op nieuwe plekken bij.
N
ieuwsgierigheid. Dat was voor
tie. De dynamiek van een afdeling
al wat administratieve ervaring bezat. Zij
de gemeente Doetinchem de
bepaalde vervolgens of wij de kansen ook
is eind februari begonnen en heeft
belangrijkste reden om deel te
daadwerkelijk konden benutten. Door op
inmiddels een aanstelling op basis van
nemen aan de pilot Functiecreatie, zegt
afdelingen mee te lopen en de quick scan
detachering voor twaalf uur.
beleidsmedewerker en projectleider
uit te voeren, konden wij nog beter zien
Milad Lahdo. ‘Wij wilden weten of func-
waar we welke elementaire taken zou-
Geen ideale omstandigheden
tiecreatie een goede methodiek is om
den kunnen samenvoegen om een func-
De invoering van de Participatiewet
méér mensen uit de doelgroep te plaat-
tie van te maken. Uiteindelijk is dat op
zorgde niet bepaald voor ideale omstan-
sen, overeenkomstig de opdracht in het
drie afdelingen gelukt.’
digheden om de pilot uit te werken, zegt Lahdo. Niet alleen bevat de wet nog
sociaal akkoord. De pilot was dé manier om erachter te komen.’ SW-bedrijf Wedeo
Administratieve taken
onduidelijkheden, ook is de nieuwe
was net zo nieuwsgierig en deed graag
Op het Zorgplein begon eind april een
decentralisatie een grote opgave voor de
mee. ‘Te meer omdat de methodiek
jonge medewerkster in een nieuwe func-
gemeente. Die krijgt te maken met een
steeds meer wordt ingezet om werkplek-
tie van twintig uur. Zij verricht facilitaire
verbreding van de doelgroep, moet nieu-
ken bij bedrijven te creëren’, zegt job-
en administratieve taken, zoals postaf-
we afspraken maken met partners.
coach Petra Douma, die in de pilot nauw
handeling, klantenontvangst, zorgen dat
‘Wedeo, het UWV, onze afdelingen Werk
met Lahdo samenwerkte.
de pantry’s netjes blijven en de printers
& Inkomen en Personeel & Organisatie:
gevuld. In de Gemeentewinkel is geen
elke uitvoeringsorganisaties heeft haar
Kansen
nieuwe functie gecreëerd, maar een
eigen expertise. In het proces van func-
Tijdens de uitvoering van de pilot bleek al
bestaande functie speciaal afgestemd op
tiecreatie moet je vooraf met elkaar in
snel dat er kansen lagen. ‘We hebben
een SW-medewerkster. Zij heeft contact
gesprek gaan en de juiste vraag bij de
eerst alle acht afdelingshoofden geïnter-
met klanten aan de telefoon. Op Wonen
juiste persoon neerleggen. Wij hebben
viewd’, blikt Lahdo terug. ‘Verschillenden
& Bedrijven zijn licht administratieve
dat in de pilot niet vanaf het begin
waren direct enthousiast en positief en
taken samengevoegd tot een functie op
gedaan. Dat zorgde voor een lichte
zagen de mogelijkheden van functiecrea-
mbo 2-niveau voor een medewerkster die
vertraging bij het vinden van de juiste
28
SW-Journaal 5 juni 2015
SW05_2015.indd 28
08/06/15 9:00 AM
Milad Lahdo en Petra Douma tijdens een bijeenkomst over de pilot ‘Functiecreatie bij gemeenten en provincies’. mensen en een niet-optimale communicatie. Inmiddels doen we dat beter.’
Vijf pilots: opbrengsten en ervaringen
Verbreding doelgroep
In vijf pilots onderzochten drie koppels van SW-bedrijven en gemeenten en twee
De jobcoach liep vooral aan tegen de ver-
koppels van SW-bedrijven en provincies de methodiek functiecreatie. SBCM, A+O
breding van de doelgroep: behalve SW’ers
fonds Gemeenten en het Interprovinciaal Overleg (IPO) startten de pilots, met
ook mensen van het UWV - wajongers - en
ondersteuning van ESF-subsidie. Naast Doetinchem en Wedeo creëerden de vol-
voormalige medewerkers op de wachtlijs-
gende partijen functies:
ten WSW. ‘Wat voor nieuwe plekken levert
• gemeente Delft en Werkse! - adviseur en ondersteuner cluster Ruimte;
de pilot uiteindelijk op, hoe kom ik tot de
• gemeente Wijchen en Breed - administratief medewerker BAG (Basisregistratie
beste match vanuit al die groepen? Dat waren best lastige vragen,’ bekent Douma. ‘Ik heb natuurlijk het meeste zicht op de medewerkers van Wedeo, maar wilde ook die andere er nadrukkelijk bij betrekken.
Adressen en Gebouwen); • provincie Fryslân en Caparis, Empatec en NEF - medewerker monitoring verkeersgegevens; • provincie Drenthe en Reestmond, Alescon, EMCO-groep - assistent directiesecretariaat, assistent koffiecorner en assistent logistiek/onderhoud.
Die moest ik dus ook goed in beeld krijgen, hun gegevens verzamelen. Andere vragen
Bevlogen mensen, goede communicatie
waren: hoe gaan we met elkaar het werk-
Wat waren de ervaringen van de pilots? Een van de voorwaarden om een traject
geverschap invullen, waar komt het bud-
functiecreatie met succes op te starten en gaande te houden, is dat zowel bij de
get vandaan? Dat laatste ligt natuurlijk bij
gemeente als bij het SW-bedrijf bevlogen mensen nodig zijn. Voortrekkers zor-
de gemeente, maar je komt dat soort vra-
gen ervoor dat het draagvlak binnen de organisatie behouden blijft. Daarom
gen samen in het proces tegen en je moet
is het belangrijk om een of meer afdelingen te kiezen die openstaan voor -
er samen goed over nadenken.’
functiecreatie. Essentieel is ook goede communicatie, intern én extern. Vertel als organisatie wat
Mooie kans
je doet, waarom het nuttig is om banen voor mensen met een afstand tot de
Al met al kijken beiden terug op een
arbeidsmarkt te realiseren, en neem bezwaren serieus. Benadruk het gemeen-
geslaagde pilot. Milad Lahdo ‘Het belang-
schappelijke belang van de gemeente/provincie en het SW-bedrijf om acceptatie
rijkste is dat drie nieuwe medewerkers
en draagvlak te vergroten. Betrek de ondernemingsraad van begin af aan bij het
zijn gestart. Een prima resultaat.’ Petra
project. Uit de businesscase van de gemeente Delft blijkt dat functiecreatie op den
Douma: ‘Ze zijn alle drie blij en zeer
duur kostenneutraal kan. Toch is het aan te raden om budget te reserveren om
gemotiveerd om iets moois te maken van
functiecreatie uit te voeren en mensen aan te nemen. Bereid zowel de zittende als
de kans die ze bij de gemeente Doetin-
de nieuwe medewerker goed voor op hun taken.
chem hebben gekregen.’ ■
SW-Journaal 5 juni 2015
SW05_2015.indd 29
29 08/06/15 9:00 AM
Tekst: Stan Verhaag
In 10 stappen je stress beheersen Ondertitel: Met aandacht voor je leefstijl Auteur: David H. Barlow Uitgeverij: Nieuwezijds ISBN: 9789057124235 Prijs: € 21,95 Te veel stress is niet goed voor je gezondheid, je relaties en je prestaties. Stressvolle situaties kun je niet uitbannen, maar je kunt wel je leefstijl zo aanpassen dat je beter opgewassen raakt tegen stress. In 10 stappen je stress beheersen biedt een programma op basis van dertig jaar onderzoek. De auteur leert nieuwe vaardigheden en technieken om: • de oorzaak van je stress vast te stellen • tot rust te komen • dagelijkse problemen realistisch te benaderen • assertiever te worden • je tijd beter in te delen • je stress te reduceren tot een beheersbaar niveau. Met de oefeningen ontwikkel je nieuwe manieren van denken en doen waarmee je meer controle krijgt over je stress — en daarmee je leven, zo belooft de uitgever.
Laat je niet kisten Ondertitel: De meest voorkomende vergissingen bij het uitvoeren van projecten Auteur: Bernard Vuijk Uitgeverij: Skills Management Consultancy ISBN: 9789462661158 Prijs: € 11,95 Veel veranderprojecten mislukken: bij de overheid en in het bedrijfsleven, in ICT en in reorganisaties, in kleine en grote projecten. In Laat je niet kisten staan ervaringen die je helpen om door te gaan en in evenwicht te blijven. De auteur gaat ervan uit dat je elkaar kunt helpen kwaliteiten te ontwikkelen tijdens het project en dat iedereen in staat is te groeien door te leren en door ervaringen op te doen tijdens het project. Door deze benadering (aandacht voor het resultaat en aandacht voor de relatie) toe te passen in projecten kunnen doelen sneller worden bereikt. Het boek is bestemd voor projectmanagers, managers van projectmanagers en voor iedereen die te maken heeft met verandering in zijn organisatie.
Stop met communiceren! Ondertitel: Waarom communicatie meestal mislukt en hoe je daar verandering in brengt Auteur: Harrie van Rooij Uitgeverij: Adfo Groep ISBN: 9789491560590 Prijs: € 22,95 Hoe komt het dat argumenten meestal niet helpen om iemand van gedachten te laten veranderen? Communicatie verloopt vaak grillig en onvoorspelbaar. De laatste jaren zijn heel wat nieuwe inzichten uit de neurowetenschappen en psychologie beschikbaar gekomen die helpen om te begrijpen waarom sommige boodschappen werken en andere totaal niet. Dit boek geeft je eenvoudige toegang tot deze inzichten. Je maakt kennis met vier karikaturale menstypen: Oblomovs, Wij-mensen, Veranderhaters en Verhalenvertellers. Je leert drie makkelijk te onthouden psychologische basisregels die onmisbaar zijn voor iedereen die communiceert met klanten, medewerkers en doelgroepen (of met zichzelf). Stop met communiceren! is een praktisch handboek voor iedereen die wel eens iets van anderen
De chimp paradox Ondertitel: De mind management methode voor zelfvertrouwen, succes en geluk Auteur: Steve Peters Uitgeverij: Bruna Uitgevers, A.W. ISBN: 9789400505827 Prijs: € 19,95 Heb jij soms moeite om jezelf te begrijpen? Nemen emoties soms je leven over? De Chimp Paradox is een methode voor zelfvertrouwen, succes en geluk. Professor Steve Peters legt uit welke strijd je brein dagelijks moet leveren ( jij wil het een, je ‘chimp’ wil het ander) en hoe je dat stemmetje onder controle krijgt. Peters’ methode is gebaseerd op wetenschappelijke uitgangspunten die in een model zijn gegoten om mee aan de slag te gaan. Het kan helpen om angsten aan te pakken, zelfvertrouwen te vergroten en emoties onder controle te houden. Dit boek laat zien hoe het brein werkt en hoe je het kunt sturen.
‘Boeken’ besteedt aandacht aan uitgaven op het gebied van de arbeidsmarkt, bedrijfskunde, beleid, beperkingen, chronische ziekten, coaching, management, marketing, de samenleving, psychiatrie, psychologie, re-integratie en verslavingsproblematiek. Kortom alles waar een SW- of re-integratiebedrijf mee te maken heeft. De besproken boeken zijn in de meeste gevallen ook als e-book te krijgen. Recensie-exemplaren kunt u samen met een persbericht sturen naar: SW-Journaal, Postbus 10208, 1001 EE Amsterdam. 30
SW-Journaal 5 juni 2015
SW05_2015.indd 30
08/06/15 9:00 AM
Het mediaboek
Minimal management
Ondertitel: Hoe kom je in de media? Auteurs: Jochum de Graaf en Stephan Steinmetz Uitgeverij: Boom Lemma Uitgevers ISBN: 9789059318717 Prijs: € 30,-
Auteur: Paul Verburgt Uitgeverij: Vakmedianet Management ISBN: 9789462760561 Prijs: € 22,50
Media zijn er altijd en alom. Niet alleen zijn het er veel, ze zijn ook voortdurend aan verandering onderhevig. Het mediaboek is een poging om een eerste inzicht in de werking van de media te bieden en vervolgens een handleiding voor het omgaan met die media. Daarbij gaat het niet om een doorwrochte inleiding in de communicatiewetenschappen. Het gaat ook niet om een uitgebreide cursus journalistiek. ‘Het mediaboek’ is vooral een praktisch boek als hulp voor al die organisaties en personen die in de overdaad aan nieuwszoekende zenders en programma’s een weg willen vinden. Onlangs verscheen de volledig geactualiseerde, veertiende druk. In deze editie is veel nieuw materiaal opgenomen over de vraag: ‘Wat bieden de sociale media’?
Persberichtenwijzer Ondertitel: Hoe komt uw nieuws in het nieuws? Auteur: Jeanine Mies Uitgeverij: BIM Media ISBN: 9789012095105 Prijs: € 17,50 De jaarcijfers van een bedrijf, een nieuwe samenwerking, een nieuwe directeur... dagelijks verschijnen er honderden persberichten. Waarom haalt het ene persbericht de kranten wel, en het andere niet? De Persberichtenwijzer laat zien welk nieuws de aandacht trekt van journalisten en wat dat betekent voor voorlichters bij bedrijven en overheden. Dit boek gaat niet alleen in op strategische keuzes (het persbericht als instrument, media en timing), maar ook op de praktische uitwerking (opbouw, stijl en verzending). Vele praktijkvoorbeelden behandelen het persbericht van kop tot noot. Het boek bevat checklists om nieuws glashelder en geloofwaardig over te brengen, zodat de gebruiker meer vat krijgt op wat er in de media verschijnt.
Bedrijven en instellingen staan bol van de managers, regels en stafmedewerkers. Maar waarom? Zijn de medewerkers niet goed bij hun hoofd? Moeten ze in de gaten worden gehouden omdat ze er anders een potje van maken? Onzin, maar hardnekkige onzin. Het kan anders. Het is goed mogelijk een organisatie succesvol te laten zijn met een minimum aan managers, regels en staf en een maximum aan vrijheid en eigen verantwoordelijkheid voor de medewerkers. In dit boek lees je hoe ‘minimal management’ werkt. Geen theorie, maar in de praktijk bewezen. Tal van praktische voorbeelden en nuttige tips.
Sociaal werk in Nederland Ondertitel: Vijfhonderd jaar verheffen en verbinden Auteurs: Jan Bijlsma en Hay Janssen Uitgeverij: Coutinho ISBN: 9789046904558 Prijs: € 29,50 Sociaal werk wordt telkens opnieuw vormgegeven. Voor mensen die in een moderne verzorgingsstaat als Nederland zijn opgegroeid, zijn allerlei voorzieningen en regelingen de gewoonste zaak van de wereld. Dit boek bespreekt de geschiedenis van mensen in de marge van de samenleving, het ontstaan van de verzorgingsstaat en een geprofessionaliseerd maatschappelijk vangnet en de recente transities, waaronder de ontwikkeling richting de participatiesamenleving. Deze derde druk van Sociaal werk in Nederland is geheel geactualiseerd, met aandacht voor de Participatiewet en de Wmo 2015, het stimuleren van de eigen kracht van burgers en de inzet van hun sociale netwerk,
SW-Journaal 5 juni 2015
SW05_2015.indd 31
31 08/06/15 9:01 AM
FPO
SW05_2015.indd 32
08/06/15 9:01 AM
Overset Text Stop met communiceren! gedaan wil krijgen: je adviezen opvolgen, iets van je kopen, geld doneren, regels naleven, een enquête invullen.
SW05_2015.indd 33
Sociaal werk in Nederland mantelzorgers en vrijwilligers. Jan Bijlsma is verbonden aan de opleiding SPH van Christelijke Hogeschool Windesheim te Zwolle. Hay Janssen is verbonden aan de lerarenopleiding maatschappijleer van de Fontys Lerarenopleiding Tilburg.
08/06/15 9:01 AM