FUNCTIEBESCHRIJVING: WIJKMANAGER Algemeen Organisatie: Stichting Actiezorg en Magentazorg
Datum voorlopige vaststelling: 29-04-2015
Organisatorische eenheid: raad van bestuur Datum definitieve vaststelling: Opsteller functiebeschrijving: adviseur P&O
29-04-2015
Doel van de functie Het integraal leidinggeven aan en verantwoordelijk zijn voor de resultaten van een wijk, waarin thuiszorg, dagbesteding, diensten aan huis (Actiezorg) en in de wijk gelegen verzorgingshuizen (Magentazorg). De strategie van Magentazorg 2014-2017, nader uitgewerkt in het plan ‘Magentazorg klaar voor de toekomst’, wordt geïmplementeerd in de betreffende wijk. De strategie heeft tot doel de zelfredzaamheid van de cliënt te versterken en excellente zorg te verlenen in een gastvrije woonomgeving en/of thuissituatie. Plaats in de organisatie Ontvangt leiding van de transitiemanager gedurende een periode van 3 jaar. In deze periode ontwikkelt de functie zich geleidelijk tot een MT-functie. Geeft hiërarchisch leiding aan teamcoaches en indirect leiding aan de medewerkers binnen de wijk.
RESULTAATGEBIEDEN: Resultaatgebied 1 Leidinggeven -
Vertaalt strategisch beleid naar beleid voor de wijk en draagt dit uit naar de teamcoaches, medewerkers, mantelzorgers en vrijwilligers;
-
Begeleidt, motiveert en coacht de medewerkers van zowel Wonen als (Thuis)zorg op basis van de kernwaarden van de organisatie in het veranderingsproces rondom de integratie van Wonen en (Thuis)Zorg, met als doel de zelfredzaamheid van de cliënt te versterken en excellente zorg te verlenen in een gastvrije woonomgeving of thuissituatie voor de cliënt;
Functiebeschrijving: wijkmanager
Pagina 1 van 5
-
Stelt het jaarplan van de wijk op met bijbehorende financiële exploitatie en formatieplaatsenplan en legt hierover periodiek verantwoording af over de realisatie conform de P&C cyclus;
-
Ziet toe op de kwaliteit van de geleverde zorg- en dienstverlening;
-
Voert het vastgestelde personeelsbeleid uit;
-
Is verantwoordelijk voor de interne en externe communicatie rondom relevante onderwerpen die de wijk betreffen, en draagt zorg voor een adequate communicatie - en overlegstructuur met personeel, cliënten, cliëntenraden en vrijwilligers.
Resultaatgebied 2 Beleid en Advies -
Ontwikkelt op grond van de transitie opdracht mede het (meerjaren) beleid voor de wijk;
-
Geeft gevraagd en ongevraagd advies aan de transitiemanager over de integratie en optimalisatie van Wonen en Zorg;
-
Betrekt cliënten alsmede netwerken van de cliënten en cliëntenraden in de ontwikkeling van het wijkbeleid;
-
Ontwikkelt nieuwe diensten of producten, passend bij de vraag, de kaders van Magentazorg, Actiezorg en de wensen van cliënten, met als doel excellente zorg- en dienstverlening;
-
Neemt deel aan of leidt projecten.
Resultaatgebied 3 Realisatie Beleid -
Voert zowel intern als extern het beleid uit rondom de visie van Magentazorg en Actiezorg waarbij de cliënt altijd voorop staat;
-
Is verantwoordelijk voor de wijk wat betreft de kwaliteit van wonen en (thuis)zorg en neemt gerichte acties om de kwaliteit te verbeteren;
-
Draagt zorg voor de implementatie van zorgvernieuwingen en –producten binnen wonen en (Thuis)zorg en organiseert de randvoorwaarden.
Resultaatgebied 4 Beheer en Optimalisatie -
Stelt begrotingen op behorend bij het operationele en tactische beleid en legt deze voor aan de transitiemanager;
-
Beheert en bewaakt een gezonde exploitatie van de wijk en neemt zo nodig bijsturingsmaatregelen;
Functiebeschrijving: wijkmanager
Pagina 2 van 5
-
Genereert waar mogelijk derde geldstromen naast de reguliere bekostiging;
-
Maakt afspraken met teamcoaches over de te behalen resultaten, ziet hierop toe en coacht op bijsturing;
-
Is verantwoordelijk voor de realisatie van de vastgestelde productieafspraken en stuurt proactief bij;
-
Voert het jaarplan conform de P&C cyclus uit;
-
Ondersteunt en is verantwoordelijk voor de optimalisatie van werkprocessen binnen de wijk als organisatorische eenheid volgens de principes van ‘Lean Mean’ organiseren;
-
Initieert en onderhoudt een relevant netwerk zowel intern als met externe instanties zoals gemeentes, vrijwilligersorganisaties, collega instellingen en wijkzorg met als doel een stevige verankering van Magentazorg/Actiezorg in de wijk;
-
Is verantwoordelijk voor juiste uitvoering van wet- en regelgeving rondom wonen en (Thuis)zorg;
-
Draagt zorg voor controle en onderhoud van toegewezen middelen en materialen en ziet toe op verantwoord gebruik hiervan.
FUNCTIE-EISEN: Kennis Een HBO Management opleiding en een vakinhoudelijke zorgopleiding is vereist. Meerdere jaren ervaring met het geven van leiding is vereist. Daarnaast is kennis vereist van de organisatie, organisatieprocessen, dienstverlening, gezondheidszorg, beleidsvorming en relevante wet- en regelgeving. Ontwikkelingen in het vakgebied worden bijgehouden en beoordeeld op toepasbaarheid/bruikbaarheid binnen de organisatie. Zelfstandigheid De werkzaamheden worden verricht binnen de vastgestelde beleidskaders van de organisatie en in afstemming met de transitiemanager. Organisatorische, personele, budgettaire en inhoudelijke problemen dienen zelfstandig te worden opgelost. Initiatief is vereist bij het geven van leiding aan de teamcoaches en medewerkers en bij het adviseren over de ontwikkeling van extra- en/of semi- en/of intramurale zorg- en dienstverlening. Terugval is mogelijk op de transitiemanager. Sociale vaardigheden Sociale vaardigheden zoals tact, luisteren, motiveren en corrigeren, overbruggen van tegenstellingen en conflicthantering zijn nodig bij het leidinggeven. Aan overtuigingskracht en het overbruggen van tegengestelde belangen worden eisen Functiebeschrijving: wijkmanager
Pagina 3 van 5
gesteld bij het ontwikkelen van tactisch beleid, het adviseren over ontwikkeling van de zorg- en dienstverlening en bij het onderhouden van een netwerk in de keten/stakeholders. De wijkmanager onderhoudt contacten op uiteenlopende niveaus en kan flexibel schakelen met de verschillende doelgroepen en ketenpartners/stakeholders. Risico’s, verantwoordelijkheden en invloed Is verantwoordelijk voor de continuïteit en kwaliteit van (Thuis)zorg- en dienstverlening en voor de implementatie en realisatie van vastgesteld strategisch beleid en de ontwikkeling van tactisch beleid. Risico op materiële schade bestaat bij het opstellen van begrotingen en het beheren van het budget. Kans op immateriële schade (imagoschade) bestaat bij het onderhouden van een netwerk in de keten/stakeholders. Uitdrukkingsvaardigheid Eisen worden gesteld aan mondelinge uitdrukkingsvaardigheid bij het geven van leiding, het adviseren van de transitiemanager en voor het onderhouden van externe contacten. Schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid is nodig voor het schrijven van beleidsvoorstellen en rapportages. Er moet in uitdrukkingsvaardigheid aansluiting worden gevonden bij verschillende niveaus en gesprekspartners. Bewegingsvaardigheid Bewegingsvaardigheid is vereist voor het werken met de computer. Oplettendheid Oplettendheid is vereist bij het volgen van ontwikkelingen, het vertalen van organisatiebeleid naar beleid op tactisch niveau, en het vernieuwen van de zorg- en dienstverlening. Eisen worden gesteld aan nauwkeurigheid voor het toezien op de kwaliteit van zorg- en dienstverlening. Tevens is alertheid vereist bij het geven van leiding. Onvoldoende oplettendheid heeft consequenties voor de resultaten in de wijk. Door de veelzijdigheid aan aandachtsgebieden en frequente verstoringen wordt de vereiste oplettendheid bemoeilijkt. Overige functie-eisen Volharding en doorzettingsvermogen Volharding en doorzettingsvermogen zijn van belang voor het realiseren van de implementatie van de strategie, het leidinggeven en het bereiken van samenwerking met ketenpartners binnen de wijk.
Functiebeschrijving: wijkmanager
Pagina 4 van 5
Systematiek, ordelijkheid en hygiëne Eisen worden gesteld aan systematiek en ordelijkheid vanwege het toezien op de kwaliteit van zorg- en dienstverlening, het ontwikkelen van beleid en het organiseren van werkprocessen. Integriteit en betrouwbaarheid Eisen worden gesteld aan integriteit vanwege het uniform uitvoeren van het personeelsbeleid, en het omgaan met vertrouwelijke gegevens die de organisatie aangaan. Voorkomen en/of gedrag Eisen worden gesteld aan representativiteit, voorkomen en gedrag bij het onderhouden van in- en externe contacten in de keten op operationeel en tactisch niveau. Gevoel voor het menselijk lichaam, materiaal en/of apparatuur Geen bijzondere vereisten. Inconveniënten Fysieke belasting Geen bijzondere vereisten Psychische belasting Psychische belasting kan optreden door verantwoordelijkheid voor het presteren van Magentazorg in de wijk en het behalen van doelstellingen waar derden invloed op hebben. Bezwarende werkomstandigheden Geen bijzondere vereisten. Risico op persoonlijk letsel Geen bijzondere vereisten.
Functiebeschrijving: wijkmanager
Pagina 5 van 5
