FUNCTIEBESCHRIJ VING Onder wijs voor Sociale Pr omotie Adjunctdir ecteur CVO Elishout COOVI Bestaansreden van de functie In overleg met de directie meewerken aan de realisatie van de missie van het CVO op korte en lange termijn, op basis hiervan plannen, organiseren, coördineren en bijsturen van de activiteiten van het centrum voor de afdelingen in het hoger onderwijs en voor het secretariaat. Opvolgen van alle activiteiten die leiden naar een efficiënte werking van het secretariaat, opvolgen van alle activiteiten met betrekking tot materiële en agogische aspecten van de technische en algemene vakken in het hoger onderwijs. Actualiseren van structuurschema’s en documenten 8 van de verschillende opleidingen en de inhouden ervan, bijdragen tot een optimale ondersteuning van de gegeven vakken, bijdragen tot het algemeen welzijn en de ontplooiing van cursisten en leerkrachten, bijdragen tot de realisatie van de specifieke doelstellingen van het centrum.
SAMENVATTING RESULTAATGEBIEDEN Resultaatgebied 1 : Missie, visie, beleidsplan Resultaatgebied 2 : Het centrum als organisatie Resultaatgebied 3 : Kwaliteitszorg Resultaatgebied 4 : Personeelsbeleid Resultaatgebied 5 : Vakverantwoordelijkheid Resultaatgebied 6 : Lokalen, wer kinstrumenten, materialen Resultaatgebied 7 : Begeleiding van de cursisten Resultaatgebied 8 : Relaties met bedrijven en organisaties Resultaatgebied 9 : Cursistenstages en eindwer ken Resultaatgebied 10 : Permanente vorming Resultaatgebied 11 Administratief beheer Resultaatgebied 12 :Marketing
Resultaatgebied 1 : Missie, visie, beleidsplan Meewerken aan het realiseren van de visie van het CVO Elishout COOVI
Gedragsindicatoren Meewerken aan het concretiseren van een visie in een werkplan voor de afdelingen in het hoger onderwijs en het secretariaat. Tot dit werkplan behoren o.a. het onderwijsbeleid, de interne waarden, de strategische doelstellingen, de leerplannen, de begeleiding van de cursisten, de uitgangspunten van het personeelsbeleid, het financieel beleid, het kwaliteitsbeleid, eigen projecten,… Vanuit deze visie meewerken aan het opstellen van de cursistenbrochure en het examenreglement. Aan de hand van gesprekken en enquêtes worden strategische doelstellingen bepaald met betrekking tot onder andere: onderwijsaanbod, eventuele samenwerking met andere instellingen, de op termijn te bereiken doelstellingen, personeelsplanning, planning van investeringen,……….. Regelmatig wordt de werking van het centrum kritisch geanalyseerd o.a. door bevragingen en zonodig bijgestuurd.
1
Resultaatgebied 2 : Het centrum als organisatie In nauwe samenwerking met de directie een effectieve organisatie van het CVO Elishout COOVI opzetten Opnemen van verantwoordelijkheden die de ondersteuning van het secretariaat, de ICTcoördinatie, het les of klasgebeuren overschrijden Bijdragen tot een goede werking en uitstraling van het centrum, de cursisten een aantal noodzakelijke vormingskansen aanbieden.
Gedragsindicatoren Ambtsopdrachten voor de leerkrachten, de ICTcoördinator en van de secretariaatsmedewerkers opmaken en indien nodig de directeur adviseren voor aanwerving, reaffectatie en coördinatieopdrachten In overleg met afdelingsverantwoordelijken de lessenroosters opstellen, de lokalen toewijzen, ervoor zorgen dat de nodige uitrusting en materialen, boeken en cursussen ter beschikking zijn, opzetten van een adequaat IT infrastructuur, de toepassing van de leerplannen coördineren, allerlei activiteiten vastleggen en zonodig procedures ervoor bepalen, onder andere voor de evaluatie en rapportering, deliberatie, personeelsvergaderingen, projecten, vakwerkgroepen, examenperiodes, stages, andere (eventueel extramuros) activiteiten, ... zorgen voor vervanging bij afwezigheden, Participeren of een specifieke taak op zich nemen in verschillende raden of comités, participeren en voorzitten van de personeelsvergaderingen, opvolgen van geldende reglementeringen, deelname aan externe commissies bv. activiteiten in de VLOR om nieuwe trajecten binnen de toegekende studiegebieden te ontwikkelen, diverse analyses maken in het belang van het centrum, regelen van de vervanging van afwezige leerkrachten, meehelpen aan de promotie van het centrum, bijwonen van infosessies en opendeurdagen, informatieavonden, meewerken aan het opstellen van folders, het centrum vertegenwoordigen op beurzen, Opvangen en begeleiden van nieuwe medewerkers en jonge leerkrachten in de verschillende studiegebieden.
Resultaatgebied 3 : Kwaliteitszorg Op basis van de missie van het centrum en in samenspraak met alle betrokkenen, een aanpak tot algemene kwaliteitszorg definiëren, invoeren en doen respecteren : bijdragen tot het goed functioneren van de medewerkers en de cursisten, bijdragen tot het effectief en efficiënt realiseren van de doelstellingen van het centrum. Gedr agsindicator en Een voorbeeldfunctie in kwaliteitszorg opnemen. Meewerken aan de introductie van een kwaliteitsaanpak op maat van het centrum, alle betrokkenen (medewerkers, cursisten, ...) voor dit onderwerp sensibiliseren, stimuleren, opvolgen, bijsturen en waar nodig zorgen voor opleiding in deze materie. Per jaar, op basis van een sterkte/zwakte analyse, prioriteiten/aandachtspunten bepalen. Toezien op het uitvoeren van de leerplannen en nagaan of de semester/jaarplannen opgesteld zijn in functie van de doelstellingen, eventueel in overleg met afdelingsverantwoordelijken Toezien op het naleven van de regels: orde, netheid, hygiëne, veiligheid, ..., Waken over de kwaliteitszorg via klasbezoeken, individuele opvolging van leraren, nakijken van examens en certificaten, bewaking van het gebruik van de lestijden,...
2
Hulp vragen via de directeur aan de pedagogische begeleidingsdienst van OVSG en/of van de inspectie Een bevraging van de cursisten i.v.m. het lesgebeuren organiseren. Meewerken aan een bevraging van de medewerkers over het functioneren van de directie.
Resultaatgebied 4: Per soneelsbeleid Leiden en begeleiden van de medewerkers binnen het secretariaat en de studiegebieden, trachten de juiste persoon op de juiste plaats in te zetten, met een bekwaam en gemotiveerd team de doelstellingen van het centrum trachten te realiseren, een goed klimaat en het welbevinden van alle medewerkers trachten te bevorderen Gedr agsindicator en Plannen: in lijn met de strategie van het centrum meewerken aan een adequate organisatiestructuur opzetten en bewaren, de personeelsnoden bepalen (een 'personeelsplanning' opstellen) en meedelen aan de directie Meehelpen aan de functiebeschrijvingen van de verschillende functies , de ambten verdelen i.f.v. de bekwaamheden van de personen, meehelpen bij het selecteren en rekruteren of voordragen van kandidaturen van nieuwe personeelsleden, leraren duidelijk maken wat er van hen verwacht wordt aan de hand van een functiebeschrijving en een infobrochure voor nieuwkomers, Selecteren en rekruteren Uitdragen van het imago van het centrum om nieuwe medewerkers te kunnen aantrekken, selecteren i.f. v. de opgestelde competentieprofielen inzonderheid de agogische kwaliteiten met volwassenen … Begeleiden en opvolgen Nieuwe medewerkers introduceren en hen helpen zich zo snel mogelijk te integreren in het centrum, zorgen voor specifieke begeleiding Zorgen voor een goed en motiverend werkklimaat, een aangename werksfeer : voldoende informatie geven, overleg plegen, durven beslissingen nemen, taken delegeren, goede ondersteuning geven, aanmoedigen en waarderen, stimuleren van teamwerk, haalbare eisen stellen, voor het privé leven en problemen van het personeel aandacht hebben, zorgen voor een aangenaam lerarenlokaal, …... Uitwerken van een degelijk nascholingsbeleid voor de ontwikkeling van de medewerkers, het in kaart brengen van de behoeften, eventueel zelf zorgen voor een goed aanbod eigen aan de noden van het centrum, toezien op de transfer van het geleerde, het integreren in de praktijk, de medewerkers stimuleren tot nascholing en permanente vorming, Activiteiten rond begeleiding en opvolging van de medewerkers opzetten: organiseren en voorzitten van personeelsvergaderingen, de leraren ondersteunen met raad en daad; 'coachen' waar nodig of gewenst, stimuleren tot inzet voor het centrum, ook bij nietklasgebonden centrum activiteiten (deelname aan leerhappening, beurzen, …), helpen oplossen van conflicten (tussen leraren, tussen leraren en cursisten, ...), goede prestaties erkennen en waarderen, onvoldoende prestaties rapporteren en (laten) sanctioneren, wanneer nodig, een tuchtprocedure inleiden,
3
Resultaatgebied 5 : Vakverantwoordelijkheid Instaan voor de materiële en agogische coördinatie van de technische en algemene vakken in de toegekende studiegebieden, verzekeren dat de toevertrouwde studiegebieden in het centrum op de best mogelijke manier en rekening houdend met nieuwe evoluties, ondersteund en gegeven kunnen worden. Gedr agsindicator en Adviseren van de directie over welke bevoegdheden aan welke leraar worden toebedeeld en de functies van de vakgroep opstellen en bepalen, allerhande telefonische, schriftelijke en persoonlijke vakgerelateerde contacten initiëren, de leerplannen en opleidingsprofielen van de vakken in het centrum opvolgen en actualiseren waar nodig. Waken over de logische opbouw van lessenroosters (volgorde), de vakvergaderingen plannen, voorbereiden en voorzitten, in overleg met de directie visie over het gebruik van handboeken en cursusmateriaal introduceren bij de leerkrachten, coördinatie van horizontale en verticale afstemming van leerstof, in overleg met de afdelingsverantwoordelijke een vakbibliotheek aanleggen, de vakliteratuur laten beheren, mensen uitnodigen als spreker of voor het geven van demonstraties, informatie geven aan bedrijven/organisaties (centrum als expert), deelname van het centrum aan vakgebonden beurzen & mede organiseren, studiebezoeken aanvragen, organiseren en opvolgen en zorgen dat dit bekend gemaakt wordt. Voordrachten en voorstellingen van de nieuwigheden van bedrijven bijwonen, mogelijkheden tot sponsoring benutten voor diverse vakgerelateerde activiteiten, met bedrijven samenwerken en naar praktijkmogelijkheden zoeken, begeleiden van de vakleerkrachten. Directie adviseren rond de benoeming van leerkrachten praktische & technische vakken, adviseren rond de groepsgrootte in functie van beschikbare ruimte, agogische weerslag en lesurenpakket, adviseren bij het vormingsbeleid van het centrum, op de hoogte blijven van de ‘laatste’ mogelijkheden en evoluties, bv. deelname studiedagen, opvolgen van de technische evoluties binnen de toegekende studiegebieden.
Resultaatgebied 6 : Lokalen, wer kinstrumenten, materialen Signaleren van mogelijke aanbevelingen en moeilijkheden in verband met beheren van lokalen, werkinstrumenten, didactisch materiaal en infrastructuur aan de TAC en TA Advies geven aan de TAC en TA voor het onderhoud en voor de (eventuele) vernieuwing of uitbouw van de infrastructuur van het centrum met als doel : bijdragen tot een goede staat van de infrastructuur. Gedr agsindicator en De verdeling en de bezetting van de lokalen voor hoger onderwijs regelen in samenspraak met de secretariaatsverantwoordelijke, evenals de lessenroosters opstellen rekening houdend met de ambtsverdeling die de directie meedeelt, erover waken dat de afspraken in verband met het gebruik van lokalen en materialen met dagschool en leerkrachten nageleefd worden, zorgen dat er toezicht gehouden wordt over de uitrusting van de lokalen, adviseren over inrichting van lokalen in overleg met de afdelingsverantwoordelijke naar TAC en TA, op vraag van de gebruikers kleine herstellingen en/of onderhoudswerkzaamheden aan lokalen of toestellen melden aan de TA. Er voor zorgen dat een systeem voor gebruiksaanwijzingen (handleidingen) voor didactisch materiaal gemaakt wordt en dat geldende veiligheidsvoorschriften nageleefd worden, mogelijkheden van apparatuur en technieken van de gebruikers verzamelen en doorgeven aan de TA voor verder gevolg, op voorstel van de leerkrachten en in functie van het leerplan en de semesterplannen documenten, lijsten opstellen van het voorziene benodigde materiaal en deze bespreken met de TA voor eventuele aankopen,in samenwerking met de preventieadviseur, zorgen dat het brandevacuatieplan naar leerkrachten en cursisten verspreid wordt door de secretariaatsmedewerkers. Voorstellen formuleren met betrekking tot het jaarlijks investeringsplan van het centrum, met betrekking van de onderhoudsen aanpassingswerken op basis van gegevens.
4
Resultaatgebied 7 : Begeleiding van de cursisten Zorgen dat het secretariaat de juiste informatie heeft om cursisten, individueel en/of als klasgroep te begeleiden, aandacht hebben voor hun persoonlijke noden en problemen, hun helpen om hun doelstellingen op de meest effectieve en efficiënte wijze te bereiken. Gedr agsindicator en Zorgen dat een goede intake en oriëntering gebeurt bij specifieke gevallen of groepen, toezien op een goed en vlot onthaal in het centrum, af en toe intake gesprekken houden, de beginsituatie bepalen, adviseren in overleg met de vakleerkracht over het toekennen van vrijstellingen aan de directie op basis van diploma’s, verworven kennis, ervaring e.a. , geïnteresseerden en cursisten informeren over de mogelijke trajecten en hen hierbij adviseren i.f.v. hun eigen wensen of doelstellingen, de mogelijkheden van de diploma’s toelichten, de lesgevers stimuleren in het begeleiden van de leerprocessen, de cursisten begeleiden en advies geven bij hun keuze voor het best mogelijke leertraject, zowel binnen het centrum als erbuiten, dit traject verder mee opvolgen en zonodig bijsturen Psychosociale begeleiding van cursisten bij persoonlijke problemen/situaties
Resultaatgebied 8 : Relaties met bedrijven en organisaties Initiëren, uitbouwen, onderhouden van relaties en samenwerken met bedrijven en organisaties, in binnenland en buitenland, met als doel nieuwe ontwikkelingen te leren kennen en integreren in lessenpakket, bedrijven en organisaties laten kennis maken met cursisten en vice versa. Gedr agsindicator en Allerhande telefonische, schriftelijke en persoonlijke contacten initiëren. Externe promotoren selecteren voor praktische en/of technische proeven en eindwerken, organiseren van stageplaatsen voor cursisten, binnen de stagereglementeringen, mensen uit de praktijk zoeken en uitnodigen als spreker of voor het geven van demonstraties, informatie geven aan bedrijven en organisaties (centrum als expert). Afstuderende cursisten informeren over tewerkstellingsmogelijkheden op de arbeidsmarkt, samenwerkingsverbanden tussen centrum en bedrijf of organisatie stimuleren, studiebezoeken aanvragen, organiseren en opvolgen. Voordrachten en voorstellingen van de nieuwigheden in bedrijven/organisaties bijwonen, firma's aanschrijven om allerhande informatie te verzamelen, contacten onderhouden met oudcursisten die ondertussen bij bedrijven of organisaties tewerkgesteld zijn,
Resultaatgebied 9 : Cursistenstages en eindwer ken Toezien op de organisatie van de cursistenstages en eindwerken in de afdelingen van het hoger onderwijs met als doel om de cursist zo dicht mogelijk bij de praktijk te brengen, voor te bereiden op het beroepsleven en de werkgelegenheidskansen te vergroten in overleg met eventuele coördinator Gedr agsindicator en Opvolgen hoe de coördinator de stage van de cursisten organiseert in al zijn aspecten, zorgen dat de wettelijke reglementering nageleefd wordt Advies geven bij het samenstellen van examencommissies
Resultaatgebied 10 : Permanente vorming Binnen het kader van de missie van het centrum, instaan voor vorming Op de hoogte blijven van de actualiteit, de maatschappelijke evoluties en de recente ontwikkelingen, nieuwe werkmethodes kunnen uittesten en eventueel toepassen in de praktijk, nieuwe vaardigheden ontwikkelen,stimuleren van de ontwikkeling van medewerkers uit het centrum.
5
Gedr agsindicator en Volgen welke nascholingsactiviteiten worden georganiseerd ifv. de aangeboden studies in het Centrum. Naar vakbeurzen gaan, demonstraties en voordrachten bijwonen, bedrijfsbezoeken doen, deelnemen aan stages, studiedagen en vakgerelateerde projecten. Contacten onderhouden met diverse vakorganisaties, bedrijven uitnodigen om demonstraties te geven / lezingen te houden in het centrum, deelnemen aan (Europese) congressen, agogische studiedagen bijwonen. Inspelen op het opleidingsaanbod van het onderwijsnet, cursussen volgen aangeboden door allerlei instanties. Op diverse terreinen aan zelfstudie doen, verworven kennis overdragen op medewerkers, de vakliteratuur volgen (zowel de vaktechnische als de agogischdidactische). Lessen van leraren (praktische en technische vakken) bijwonen, ervaringen en werkmethodes met collega’s uitwisselen.
Resultaatgebied 11 : Administr atief beheer Instaan voor en toezien op een correcte verwerking van de documentenstroom, de personeelsadministratie en de cursistenadministratie Opvolgen dat aan alle decretale en andere administratieve verplichtingen voldaan wordt, met het oog op de nodige financiering en subsidiëring, een goede informatiedoorstroming en klantvriendelijke service waarborgen, de centrumorganisatie ondersteunen Gedr agsindicator en Een correcte verwerking van de personeelsadministratie uitvoeren, zorgen dat het secretariaat de cursistenadministratie correct verwerkt, (attesten, vrijstellingen, toelatingsproeven, aanwezigheidsregister, betaald educatief verlof,….) Zorgen voor een tijdige en goede verwerking van allerhande documenten, toezien dat alle in en uitgaande post verwerkt worden, zorgen dat het secretariaat een goed klassement bijhoudt, toezien op het respecteren van de wet op de privacy, opzetten van goede informaticasystemen om dit alles te ondersteunen Resultaatgebied 12 : Mar keting Zorgen dat het centrum binnen de regio voldoende bekendheid krijgt Meewerken aan het rekruteren van cursisten, het imago van het centrum promoten Voorbeelden van bijkomende activiteiten Initiatief nemen voor het maken van publiciteit in kranten, tijdschriften, lokale TV en radio. Zorgen dat regelmatig de brochures en folders geactualiseerd worden voor de verschillende afdelingen aangepast aan de VGChuisstijl. Binnen het secretariaat zorgen voor een goed systeem voor het verspreiden van vacatures naar afgestudeerden en cursisten. Trachten een systeem te ontwikkelen binnen het secretariaat voor het verzamelen van outcome gegevens.
6
COMPETENTIEPROFIEL Onder wijs voor Sociale Pr omotie VAKBEKWAAMHEID SAMENVATTING COMPETENTIES 1. Resultaatgerichtheid 2. Organisatietalent 3. Flexibiliteit 4. Probleemoplossend denken 5. Teamgericht 6. Inzet/Positieve ingesteldheid
VAKBEKWAAMHEID De “vaktechnische” kennis die nodig is om de functie goed te kunnen uitoefenen : • kennis van het wettelijk en reglementair kader met betrekking tot het onderwijs, • algemene kennis van het onderwijsbeleid • inzicht in de structuur van het OSP (de mogelijkheden tot doorverwijzing, ...), • inzicht in de werking van de koepel, het departement onderwijs, ..., (het 'netwerk'), • inzicht in de eindtermen, de verschillende leerplannen, ..., • agogischdidactische kennis, • inzicht in de eigenheid van het leren aan volwassenen, • brede algemene ontwikkeling (cultureel, sociaal, technologisch, ...), • beheersing van basis management technieken, financiën, e.a. • kennis en gebruik van moderne communicatietechnieken, PC, ..., • kennis van de bronnen waar voorgaande informatie te vinden is,
COMPETENTIES 1. Resultaatgerichtheid Kerngedachte : de wil en de gedrevenheid om vooropgestelde doelen te behalen, zelfs onder moeilijke en/of tegenvallende omstandigheden.
Gedragsindicatoren : • stelt prioriteiten, • formuleert concrete, uitdagend realistische doelstellingen voor zichzelf en de medewerkers (maar laat hen toe zelf te bepalen hoe deze te realiseren), • delegeert bepaalde activiteiten, • evalueert de vooruitgang, trekt conclusies en reageert ad rem, • neemt beslissingen na het bereiken van consensus, maar ook wanneer er geen consensus is, • geeft niet toe op principiële zaken, • is gedreven om zijn doelen te bereiken, zoekt andere wegen, alternatieven om deze toch te realiseren, • gebruikt zijn tijd efficiënt, • stimuleert anderen om mee te doen; betrekt anderen zoveel mogelijk bij zijn plannen, • handelt snel als het moet, • vraagt feedback aan medewerkers en aan externen, • heeft een goed incasseringsvermogen; kan zich snel over een tegenslag zetten, geeft de moed niet op, begint opnieuw, • voorziet problemen en anticipeert hierop, • behoudt het overzicht, blijft door de bomen het bos zien,
7
2. Organisatietalent Kerngedachte : de bekwaamheid om planmatig en doeltreffend te werken.
Gedragsindicatoren : • maakt op basis van een grondige analyse een werkschema op, • maakt een agenda, een activiteitenkalender op; stelt doelstellingen voorop; volgt regelmatig op en stuurt bij, • kan een idee concretiseren in praktische, uitvoerbare, haalbare stappen, • deelt grote projecten of acties op in verschillende fasen, • toetst of ziet wat haalbaar is op korte termijn, wat op lange termijn, • delegeert bepaalde taken aan de meest geschikte personen, • legt prioriteiten, maakt onderscheid tussen belangrijke en minder belangrijke zaken, • maakt duidelijke afspraken, stelt duidelijke evaluatiecriteria, • bereidt vergaderingen goed voor met een duidelijke agenda, • speelt tijdig de juiste informatie door aan de juiste personen, • beschikt over goede vergadertechnieken, zorgt voor een nauwkeurige verslaggeving en een daadwerkelijke opvolging, • maakt een goede indeling van de beschikbare ruimte (bijv. inplanting van zijn kantoor centraal, makkelijk bereikbaar),
3. Flexibiliteit Kerngedachte : de bekwaamheid rekening te houden met wijzigende omstandigheden en het eigen gedrag en de aanpak daarop af te stemmen.
Gedragsindicatoren : • kan zijn eigen mening wijzigen, • staat open voor en aanvaardt kritiek; stelt zijn eigen werkwijze in vraag; kan een fout toegeven en bijsturen, • kan zonder moeite verschillende activiteiten tegelijkertijd uitvoeren; vlot overschakelen van de ene op de andere, • kan zich in zeer verschillende vakgebieden inleven, • is bereid om van een bestaande planning af te wijken ten voordele van iets onverwachts met een grotere prioriteit, • is soepel in situaties met mensen; past de regels niet toe naar de letter, wel naar de geest, • past taal en houding aan aan de situatie en aan de personen met wie hij omgaat, • staat open voor nieuwe visies of onderwijsconcepten, • is bereid om persoonlijke tijd op te offeren in het belang van het centrum, • is bereid om op onregelmatige uren en/of op verschillende plaatsen (mobiliteit!) te werken, • is bereid tot herbronnen, tot nascholing, ...,
4. Probleemoplossend denken Kerngedachte : de bekwaamheid om problemen te onderkennen en op een creatieve wijze oplossingen te definiëren.
Gedragsindicatoren : • kan een probleem identificeren, situeren en omschrijven, • onderscheidt de hoofd van de bijzaken, • gaat problemen niet uit de weg, • deelt complexe problemen op in deelfacetten, • kan delicate problemen relativeren en objectiveren, waardoor deze bespreekbaar worden, • weegt de voor en nadelen af van verschillende oplossingen, • bedenkt originele oplossingen waarbij niemand zijn gezicht verliest, • doorbreekt het stereotiep denken; stimuleert anderen tot creatief denken om te komen tot
8
alternatieve oplossingen, • helpt een groep een probleem te analyseren, de concrete elementen naar voor te brengen en tegenover elkaar af te wegen, • lost niet steeds zelf de problemen op; laat anderen de kans, maar is ter beschikking voor hulp, • heeft het inzicht om indien nodig, tijdig derden (externen) in te schakelen voor de oplossing van een probleem dat men zelf niet kan oplossen,
5. Teamgericht Kerngedachte : de bekwaamheid om constructief met anderen aan een gemeenschappelijk doel te werken.
Gedragsindicatoren : • overlegt en wisselt ervaringen en informatie uit met medewerkers, • test ideeën uit met anderen, • weet spanning tussen medewerkers te breken (door gebruik van humor), • houdt rekening met meningen van anderen, • respecteert de teamafspraken, • maakt duidelijke afspraken met collega’s en spoort hen aan om teamafspraken te respecteren, • breekt medewerkers niet af, vooral niet in het bijzijn van cursisten of collega’s • is consequent in de houding naar medewerkers en directie, • informeert collega’s over aangelegenheden die voor hem/haar belangrijk zijn, • draagt actief bij tot het bereiken van een consensus, • zet de eigen mening opzij voor teamconsensus en voert afspraken loyaal uit, • legt discretie aan de dag in verband met het team, • neemt zijn/haar deel van het werk op zich, • kan functioneren in verschillende teams,
6. Inzet/Positieve ingesteldheid Kerngedachte : de bekwaamheid en de wil om zich enthousiast en op een positieve wijze in te zetten.
Gedragsindicatoren : • gelooft in het onderwijs, • straalt energie, enthousiasme uit, is gemotiveerd, • blijft geloven in de cursisten, in de job, • begint steeds opnieuw; blijft zich voortdurend inzetten, • blijft zoeken naar het positieve, zowel bij de cursisten als bij de medewerkers, • benadrukt het positieve in de organisatie en/of het centrum, • houdt vol; geeft niet op bij de minste tegenslag, • houdt van het beroep (doet meer dan gevraagd wordt), • draagt bij tot het succes van het centrum in haar geheel en het goede imago, • draagt bij tot een goede sfeer, • is aanwezig op activiteiten georganiseerd door de cursisten of door het centrum, • zet zich af tegen het negativisme van de cursisten of collega’s • voelt zich betrokken bij het beleid van het centrum, • formuleert een probleem oplossingsgericht; weet conflictsituaties positief om te buigen, • durft nieuwe uitdagingen aan, • neemt de verantwoordelijkheden verbonden aan de taak ook daadwerkelijk op, • toont spontaan interesse, ook buiten het eigen vakdomein, • durft zich engageren en blijft dat, • durft initiatieven nemen om situaties te verbeteren of om zaken recht te zetten, • volgt nascholing/vorming,
9
