Folyamatmenedzsment módszerek a projekt menedzsment eszköztárában

Folyamatmenedzsment y módszerek a projekt menedzsment eszköztárában Kisbej András vezető tanácsadó

2007. április 5.

Innovatív szakértő az élenjárók szolgálatában

Projektszerű működés és a funkcionális szervezeti működés szabályozása nem egyen szilárdságú Projektirányításhoz P j kti á ítá h kapcsolódó k lódó szerepek tisztázatlanok (feladatok, hatáskör, felelősségi kör,)

Projektvezető P j kt tő é és a projekttagon j ktt kí kívüli üli szerepek alul definiáltak

Alapvető folyamatokat nem illesztik a projektszerű működés folyamataihoz

Éves tervezés tervezés, vagy beszerzési folyamatok nem vesznek tudomást a projektszerű működésről

„Mellékállású” projekttagok

Napi feladatok háttérbe szorítják a projekt feladatokat,

Teljesítménymérés, -értékelés nem terjed ki a projektekre

A projekttag projektekben nyújtott tevékenysége csak hobby tevékenység


Belső erőforrást használó projektek kö környezetének té k jjellemzői ll ői Belső erőforráson alapuló projektirányítás jellemzői: Emberi erőforrás alkalmazás Belső

Külső

Szolgáltatási

Fővállalkozói

Működés-, termék- és rendszerfejlesztési

Beruházói

Számos párhuzamos projekt fut, L több projektnek Legtöbb j kt k informatikai i f tik i vonatkozásai is vannak, Belső projekttagok „mellékállásban „mellékállásban” dolgoznak a projekteken

Legfontosabb tőke a munkatársi k tá i ttudás dá é és munkaidő Innovatív szakértő az élenjárók szolgálatában

Változtatást a felsővezetés kezdeményezze 1. Változtatást a felsővezetés kezdeményezze 100 % Programok Akciók

Operatív működtetési feladatok Tegnap

1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6

Projektek

Fejlesztési feladatok

Ma

ELégedetlenség

Holnap

Projektorientált szervezet

ELképzelt jövőkép

X

>

A felsővezetés elkötelezte magát A változtatás oka világosan megfogalmazott Jövőkép és működési alapelvek tisztázása Változási program vezetőjének kinevezése Változási program megtervezése és kommunikálása Közös nyelv, értelmezés megteremtése

X

ELkötelezett munkatársak

X

ELső lépés

ELlenállás a változással szemben Innovatív szakértő az élenjárók szolgálatában

Határozd meg a prioritásokat I. Legnagyobb üzleti érték előállítása stratégiai szintű projektirányítással


2. Határozd meg a prioritásokat 2.1 Projektlista elkészítése 2.2 Stratégiához illesztett minősítési rendszer felépítése 2.3 Projektek minősítése, rangsorolása g lá 2.4 Projekt-portfolió éves ütemezésének elkészítése


Határozd meg a prioritásokat II. T Tervezett tt projektek j kt k

F ó projektek Futó j k k

Jövőkép

A

B

C

D

E

F

G

H

I

J

1

2

3

4

Bevétel

5

6

Σ 23

Költségg hatékonyság

45 67

Márka

12

Szolgáltatás

45

Funkcionalitás

78

Innováció

23

Működési kiválóság

45 Ügyfélismeret

67 18

Képességek Kultúra

90 Struktúra

Projektek prioritásának meghatározása Prioritási faktor Stratégiai hatásérték Várható megtérülés Kockázat Megvalósítási idő Erőforrás-ráfordítás Összesen

Súlytényező 50% 20% 15% 5% 10% 100%

6 3 4 4 2

5 4 3 2 2

4,6

3,9


Prioritásérték

Határozd meg a prioritásokat III. Projektek vállalati szintű ütemezése


Teremts szabályozott környezetet Változtatás menedzsment folyamata Célja:

Lépései:

Biztosítani a szabályozott y keretet minden olyan tevékenységnek, melyek az egyes projektek megváltoztatását célozzák.

Vál Változtatási á i igény i é megfogalmazása, rögzítése

Változtatás bevezetése

Változtatási Vál á i igény i é és é hatásainak elemzése

Intézkedési terv elkészítése

Hatásvizsgálat

Funkcionális és Technikai jellegű célok

Határidő

Erőforrások

Változtatási Vál á i javaslat j l elkészítése

Változtatási javaslat értékelése

Kimenetek: Változtatási kérelem

Változtatási javaslat

Hatásvizsgálati tanulmány

•Folyamatok és eljárások szabályozása


Intézkedési terv

•Szerepekhez illesztett feladat-, felelősség- és hatáskörök Állandó és változó szervezeti elemek

3. Teremts szabályozott környezetet 3 S 3.1 Szerepek e epe és s szervezetek e e e e tisztázása s s 3.2 Folyamatok, szakaszok, eljárások rögzítése 3.3 Űrlapok, dokumentumok elkészítése Innovatív szakértő az élenjárók szolgálatában

Teremts szabályozott környezetet II. Kezdeményezés

Definiálás

Előkészítés

Megvalósítás

Bevezetés

Zárás

Üzleti specifikáció

Minőségbiztosítási terv

Átadásátvételi j jegyzőkönyv őkö

Átadásátvételi j jegyzőkönyv őkö

Projekt értékelés

Megtérülési számítások Megvalósíthatósági elemzés

Kockázat kezelési terv

Személyi értékelések

Megvalósítási terv

Projektzáró dokumentum

Ötletek Igényleírás Projekt igények Projekt Javaslat

Stakeholder elemzés Projekt Leírás

Költségvetés

Dokumentum = kimenet: Kommunikációs terv

mérhetőség, végrehajtás követhetősége


Építsd fel a rendszer elemeit

4 É 4. Építsd ít d fel f l a rendszer d elemeit 4.1 Vállalati projektirányítási szervezetek (pl. Projektmenedzsment Iroda, Projekt Portfolió Bizottság) felállítása 4.2 IT támogató rendszer bevezetése 4 3 Közreműködők kiképzése 4.3 4.4 A projektekhez és a részvevőknek teljesítmény mérés, értékelés és ösztönzés kialakítása 5 Funkcionálisu co s és 4.5 projektirányítás összehangolása


Vállalati projektirányítás rendszereinek kiépítése Innovatív szakértő az élenjárók szolgálatában

Kezdd el működtetni 5. Kezdd el működtetni 5.1 Pilot projektek elindítása 5.2 Tapasztalatok alapján a működés g finomhangolása 5.3 Szabályozás összes projektre kiterjesztése

•Vállalati Projektirányítási Rendszer


Stratégiai Projekt Menedzsment SPM MPM

Multiprojekt Menedzsment

OPM


Operatív Projekt Menedzsment

Projektorientált működés alapelvei, lépései 1. Változtatást a felsővezetés kezdeményezze

5. Kezdd el működtetni 5.1 Pilot projektek elindítása 5.2 Tapasztalatok alapján a működés g finomhangolása 5.3 Szabályozás összes projektre kiterjesztése

4 Építsd fel a rendszer 4. elemeit

1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6


A felsővezetés elkötelezte magát A változtatás oka világosan megfogalmazott Jövőkép és működési alapelvek tisztázása Változási program vezetőjének kinevezése Változási program megtervezése és kommunikálása Közös nyelv, értelmezés megteremtése

2. Határozd meg a prioritásokat

4.1 Vállalati projektirányítási s er e etek (pl. szervezetek (pl Projektmenedzsment Projektmened sment Iroda, 2.1 Projektlista elkészítése Projekt Portfolió Bizottság) felállítása 2.2 Stratégiához illesztett minősítési 4.2 IT támogató rendszer bevezetése rendszer felépítése 4.3 Közreműködők kiképzése 2 3 Projektek minősítése, 2.3 minősítése 4.4 A projektekhez és a részvevőknek 3. Teremts szabályozott rangsorolása teljesítmény mérés, értékelés 2.4 Projekt-portfolió éves környezetet és ösztönzés kialakítása ütemezésének elkészítése 4.5 Funkcionális- és 3.1 S 3 Szerepek e epe és s szervezetek e e e e tisztázása s s projektirányítás 3.2 Folyamatok, szakaszok, eljárások rögzítése összehangolása 3.3 Űrlapok, dokumentumok elkészítése Innovatív szakértő az élenjárók szolgálatában

Konklúzió

A projekt alapú működési dimenzió létezik, a vállalatirányítás stratégiai tényezőjévé vált. Emberi erőforrás alkalmazás

Elengedhetetlen a dimenzió intézményesítése, projektirányítási rendszer kialakítása.

MPIR Működési Modell

testre

A vállalati projektirányítási rendszerek a komplexitásában, integráltan képesek lefedni.

szabott

projektirányítási


Belső

Külső

olgálta tási

Főváll alkozó i

Működ és-,

Beruh ázói

dimenziót

Köszönöm a figyelmet!

www.provice.hu [email protected] T: 488-7984 F: 488-7985


Folyamatmenedzsment módszerek a projekt menedzsment eszköztárában

Recommend Documents