Filiaal manager detailhandel Niveau 4 BBL cohort

Alles wat je altijd al wilde weten over de opleiding

Filiaal manager detailhandel 93492 Niveau 4 BBL cohort 2014-2017

Kwalificatiedossier versie 2014 Studieduur 3 jaar, 2430 SBU Florijn College ROC West-Brabant Studiegids/Oer versie 4, juli 2014

Inhoudsopgave

1

Woord vooraf ............................................................. Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd.

2

Belangrijke documenten ........................................... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd.

3

Het beroep .................................................................. Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 3.1 Wat doet een Filiaalmanager ............................Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 3.2 Hoe ziet de opleiding er in het kort uit? .............Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 3.3 Wat kun je met je opleiding doen? ....................Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 3.4 De onderwijsovereenkomst...............................Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd.

4

De opleiding ............................................................... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 4.1 Wat zijn de hoofdonderdelen van je opleiding? .Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 4.2 Alles over de lesweek .......................................Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 4.3 Alvast wat over de beroepspraktijkvorming .......Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 4.4 Wat ga je leren? Wat zijn kerntaken en werkprocessen? ........ Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 4.5 Leertraject en studiebelasting ...........................Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 4.6 Maatwerk ..........................................................Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd.

5

De begeleiding .............................................................................................................. 9 5.1 Studieloopbaanbegeleiding...................................................................................... 9 5.2 Begeleiding bij het leren .......................................................................................... 9 5.3 Begeleiding bij een handicap, stoornis of belemmering ........................................... 9 5.4 Begeleiding bij het kiezen van een andere studie .................................................... 9 5.5 Aanwezigheid en leerplicht ...............................Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 5.6 Klachten en inspraak ........................................Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 5.7 Veiligheid en gedrag .........................................Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 5.8 Help: ik voel me bedreigd, geïntimideerd of gediscrimineerd! . Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd.

6

De beoordeling........................................................... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 6.1 Ontwikkelingsgericht beoordelen van studieonderdelen ......... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 6.2 Het diplomeringsrapport....................................Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 6.3 Het voortgangsrapport ......................................Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 6.4 Doorgaan of vertragen ......................................Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 6.5 Hoe gaat het met herkansen? ...........................Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 6.6 Hoe kun je vrijstelling krijgen voor een examen? .................... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 6.7 Hoe is de organisatie van de examens geregeld? .................. Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 6.8 Wat bewaart de school? ...................................Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 6.9 Waar kun je terecht als je het niet eens bent met een beslissing? .. Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd.

7

Bijlagen ...................................................................... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 7.1 Bijlage Planning onderwijstijd ................................................................................ 17 7.2 Bijlage Examenprogramma ...............................Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 7.3 Bijlage Voortgangsrapportage ............................................................................... 25 7.4 Bijlage Verantwoording .....................................Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd.

OER FM BBL 2014

2 / 26

1. Woord vooraf Welkom op het Florijn College! Je hebt gekozen voor de opleiding Filiaalmanager Detailhandel. In deze studiegids willen we je van tevoren informeren over het beroep en de opleiding waarvoor je bent ingeschreven. In de detailhandel kom je dagelijks in contact met de hele wereld. Door de komst van het internet kan in principe iedereen met een druk op de knop met de hele wereld zaken doen. Daardoor krijgt handel ook een internationale betekenis. In het onderwijs van het Florijn College willen we dan ook de wereld binnenhalen: “Think global, act local.” Het Florijn College heeft zich ten doel gesteld studenten op te leiden tot succesvolle wereldburgers die een tastbare bijdrage leveren aan handel en zakelijke dienstverlening. Om dit doel te bereiken wil het Florijn College dat zijn studenten boven het gemiddelde uitstijgen, excelleren en succesvol zijn. Door initiatief te nemen, vragen te stellen en elkaar respectvol, open en eerlijk te benaderen wordt jouw studietraject een succes en help je ons met het vormgeven en verbeteren van de opleiding. Om succesvol te blijven moet het onderwijs voortdurend in beweging blijven. In een schoolgemeenschap die bestaat uit vele culturen en jonge mensen, willen we aan een omgeving bouwen die voor iedereen stimulerend werkt en uitnodigt tot presteren. Die omgeving maken we samen: studenten, docenten en overige medewerkers. We willen graag dat jij hieraan bijdraagt door jouw ambities waar te maken. Ben jij succesvol, dan is het Florijn College dat ook!

Lisan van Beurden Algemeen directeur Florijn College

OER FM BBL 2014

3 / 26

2. Belangrijke documenten

In deze studiegids wordt verwezen naar een aantal belangrijke documenten. Deze bijlagen kan je terugvinden op de website van het Florijn College onder de tab ‘Onderwijs’ bij ‘Studenteninfo’. (http://www.florijn.nl/onderwijs/studenteninfo.aspx). Een papieren versie kan je inzien bij STIP. Het gaat om de volgende documenten:           

Onderwijs overeenkomst (OOK) Praktijkovereenkomst (POK) Deelnemersstatuut Klachtenprocedure Herkansingsregeling Vrijstellingsregeling Examenreglement Procedure bezwaar en beroep Hulpmiddelen bij examens Zorgbegeleiding ‘Als het (even) tegen zit’ Calamiteiten: wat te doen?

OER FM BBL 2014

4 / 26

3.

Het beroep

3.1

Wat doet een Filiaalmanager?

De filiaalmanager is een manager met een veelzijdige functie. Hij geeft leiding aan een filiaal van een grootfiliaal bedrijf of in het grootwinkelbedrijf. Om dit in de praktijk te brengen krijgt hij te maken met de volgende werkzaamheden: Het opstellen van een businessplan en wel in het bijzonder het marketing deel. Hierin werkt hij uit op welke manier hij de verwachte omzet denkt te gaan halen. Leidinggeven aan zijn personeel bij de uitvoering van alle werkzaamheden die in de winkel nodig zijn. Zelf meewerken bij het uitvoeren van de hiervoor genoemde werkzaamheden. Het onderhouden van contacten met verschillende partijen zoals: leveranciers, gemeenteambtenaren, collega winkeliers. 3.2

Hoe ziet de opleiding er in het kort uit?

Kenmerken van de opbouw van je studie zijn: 1. De opleiding is opgebouwd uit 5 groepen examens die gaan over: - Kerntaken en daarbij behorende werkprocessen behorende bij het beroep. - Burgerschapscompetenties. - Vaardigheden in de Moderne Vreemde Taal Engels. - Vaardigheden in betrekking tot de Nederlandse taal. - Rekenvaardigheden. 2. Elk schooljaar is opgedeeld in 4 lesblokken van ongeveer 10 weken. 3. Na elk lesblok krijg je twee rapporten: - een ontwikkelingsgericht rapport, - een diplomeringsrapport. 4. In het diplomeringsrapport vind je de resultaten van de afgelegde examens die meetellen voor het behalen van je diploma 5. In het ontwikkelingsgericht rapport vind je de resultaten die gaan over de ontwikkeling van je professionele houding die nodig is om je beroep uit te oefenen. Naast de examenresultaten bepalen zij mede of je je studie aan deze opleiding mag voortzetten. 3.3 Wat kun je met je opleiding doen? Met deze opleiding kun je manager worden van je eigen filiaal, maar kun je ook andere leidinggevende functies binnen de detailhandel gaan vervullen. Je kunt ook nog verder studeren bij een HBO-instelling. 3.4 De onderwijsovereenkomst Scholen zijn wettelijk verplicht om een onderwijsovereenkomst met je aan te gaan. In deze overeenkomst staan afspraken tussen jou en de school. Je hebt alleen recht op onderwijs als je de onderwijsovereenkomst ondertekent en op tijd bij STIP inlevert.

OER FM BBL 2014

5 / 26

4. De opleiding 4.1 Wat zijn de hoofdonderdelen van je opleiding? De opleiding is opgebouwd vanuit vijf hoofdonderwerpen: - Kerntaken en de daarbij behorende werkprocessen en beroepscompetenties. - Burgerschapscompetenties. - Vaardigheden met betrekking tot de Moderne Vreemde Taal Engels. - Vaardigheden met betrekking tot de Nederlandse Taal. - Vaardigheden met betrekking tot rekenen. De schematische weergave van je opleidingstraject vind je hieronder.

Leerjaar 1 Werkplek

Leerjaar 2

Leerjaar 3

Leerjaar 4 1e helft

Minimaal 20 klokuren per week werkzaam bij een door de KCH goedgekeurd bedrijf.

Kerntaken en Zie bijlage 2 voor het programma werkprocessen Burgerschapscompetenties

Zie bijlage 2 voor het programma

Nederlands

De volgende vaardigheden: Luisteren, lezen, spreken, schrijven, gesprekken voeren en begrippenlijst en taalverzorging

Engels

De volgende vaardigheden: Luisteren, lezen, spreken, schrijven en gesprekken voeren

Rekenen

De volgende onderdelen: Getallen en verhoudingen; Meten en meetkunde; Verbanden.

OER FM BBL 2014

nvt

nvt

nvt

6 / 26

4.2 Alles over de lesweek De lessen zijn opgebouwd uit eenheden van 30 minuten. Dat betekent dat je soms 30 minuten les krijgt en soms 60 minuten of een ander veelvoud van 30 minuten. Elke lesweek verloopt overeenkomstig het lesrooster. Wijzigingen worden bekendgemaakt via de rotor bij de ingang en op de website van Florijn die via de ROC-portal te bereiken is (https://portal.rocwb.nl ) Tijdens je opleiding krijg je te maken met de volgende werkvormen: 1. Instructielessen; 2. Studie-opdrachten; 3. Examenopdrachten; 4. BPV (beroeps Praktijk Vorming = stage) 5. Praktijkopdrachten; Deze werkvormen kom je tegen in de lesstofplanningen die je per studiejaar unt vinden op de portal. De Instructielessen Dit zijn klassikale lessen waarin de theorie rondom het thema van een bepaalde periode wordt behandeld. Deze instructielessen zijn ingeroosterd per vak. Studie opdrachten Bij de studie opdrachten werk je zelfstandig aan verschillende soorten opdrachten van nagenoeg elk vak. Examenopdrachten Dit zijn opdrachten waar je zelfstandig aan mioet werken. Het eindproduct zal meestal een werkstuk zijn, dat als een examen meetelt. Beroepspraktijkvorming Als BBL-er combineer je werken met studeren. Tijdens je werk leer je met name in praktijksituaties. Met andere woorden: hier vindt de Beroeps Praktijk Vorming plaats. Praktijkopdrachten Aan de praktijkopdrachten werk je gedurende je BPV. Het zijn voorbereidende opdrachten op je Praktijkexamen. Dit is een afrondend examen dat je aflegt in de beroepspraktijk tijdens je BPV. Deze praktijkopdrachten moet je eerst gemaakt hebben voordat je aan het Praktijkexamen deel mag nemen.

4.3 Alvast wat over de beroepspraktijkvorming De beroepspraktijkvorming moet plaatsvinden bij een erkend bedrijf. Op de site van KC-Handel (www.stagemarkt.nl ) vind je een overzicht van erkende bedrijven. Je mag ook zelf een bedrijf aandragen. Dit bedrijf moet dan wel voldoen aan een aantal voorwaarden zodat het erkend kan worden.

OER FM BBL 2014

7 / 26

4.4 Wat ga je leren? Wat zijn kerntaken en werkprocessen? De opleiding is opgebouwd rondom de kerntaken en werkprocessen. Om deze kerntaken en werkprocessen te kunnen uitvoeren moeten ook de bijbehorende beroepscompetenties voldoende ontwikkeld zijn. Een kerntaak is een samenhangend deel van de beroepstaak dat in omvang of belangrijkheid kenmerkend is voor het beroep waarvoor je wordt opgeleid. Werkprocessen zijn beroepsactiviteiten binnen een kerntaak. Een beroepscompetentie is het geheel van kennis, inzicht, vaardigheden en houding die nodig zijn om een bepaalde kerntaak binnen een beroep uit te kunnen voeren. 4.5 Leertraject en studiebelasting De school heeft de wettelijke plicht om je per schooljaar minimaal 200 klokuren te begeleiden in je leerproces. Naast de uren die ingeroosterd worden zul je nog de nodige tijd buiten de school aan je studie moeten besteden. Hoeveel hangt af van: - je inzet tijdens de uren die geroosterd worden voor zelfstudie; - je inzet tijdens de uren die geroosterd worden voor project; - je inzet tijdens de instructielessen; - je persoonlijke ambities om iets van je studie te willen maken; - je persoonlijke aanleg voor de verschillende vakken. 4.6

Maatwerk

a. Aansluiting op je vooropleiding De opleiding Filiaalmanager Detailhandel sluit goed aan op VMBO-TL, met name als je economie in je vakkenpakket hebt. Ook met VMBO gemengd of kader ben je toelaatbaar, maar dan moet je wel economie als examenvak hebben gehad. b. Aansluiting op vervolgonderwijs en arbeidsmarkt Met deze opleiding kun je leidinggevende functies binnen de detailhandel gaan vervullen. Ook is het mogelijk om met deze opleiding door te stromen naar het hoger beroepsonderwijs. Binnen het HBO zijn de opleidingen Small business & Retail management en Commerciële Economie logische vervolgopleidingen c. Vertraging of versnellen. Heb je VMBO als vooropleiding, dan geldt in principe dat de opleiding drie jaar duurt. Door het niet tijdig voldoen aan de overgangsnormen kan het zijn dat je vertraging oploopt of zelfs een heel jaar over moet doen.

OER FM BBL 2014

8 / 26

5. De begeleiding 5.1 Studieloopbaanbegeleiding Iedere student heeft een studieloopbaanbegeleider die je ondersteunt tijdens je opleiding. Hij zal regelmatig gesprekken met je voeren over zaken zoals: - je aanwezigheid, - je studieresultaten, - persoonlijke zaken die je studieresultaten beïnvloeden. De studieloopbaanbegeleider legt informatie over je studievoortgang, begeleiding en aanwezigheid vast in het begeleidingsdossier 5.2

Begeleiding bij het leren

Bij alle studieonderdelen word je uiteraard ondersteund door de begeleidende docent. Je bent aan de studie begonnen om je persoonlijke doelen te bereiken. Zowel binnen als buiten de lessen proberen we je daarbij te helpen. Je studieloopbaanbegeleider helpt je bij het behalen van bovenstaande doelen. In een studentdossier worden afspraken vastgelegd en wordt je voortgang en ontwikkeling bijgehouden. Wanneer je extra ondersteuning nodig hebt bij het leren, wend je je tot je studieloopbaanbegeleider 5.3

Begeleiding bij een handicap, stoornis of belemmering

Als er zaken zijn die het studeren moeilijk maken (bv. een handicap of privéproblemen) dan kan de studieloopbaanbegeleider je doorverwijzen naar het Zorgteam. Bij het Zorgteam kunt je terecht voor meer informatie en ondersteuning. Mochten er zaken zijn die door het Zorgteam niet (of niet voldoende) kunnen worden opgevangen, dan kan via de zorgcoördinator een doorverwijzing plaatsvinden naar de Schoolmaatschappelijk werker, het Servicecentrum Studie & Beroep of externe zorgbegeleiding. Meer informatie over zorgbegeleiding vind je op de portal in brochure “Als het (even) tegenzit”. . Heb je bijvoorbeeld problemen met taal veroorzaakt door een handicap, dan kun je extra hulp krijgen. Daarvoor wordt eerst een zogenaamd handelingsplan opgesteld, waarin staat wat we extra voor je kunnen doen. Je kunt extra begeleiding krijgen als je: - een stoornis, belemmering of handicap hebt die speciale ondersteuning of deskundige doorverwijzing vraagt - recht hebt op een StudentGebondenFinanciering Aanvullende informatie is verkrijgbaar bij je studieloopbaanbegeleider en op de portal.

OER FM BBL 2014

9 / 26

5.4

Begeleiding bij het kiezen van een andere studie

Het is misschien een beetje raar om bij de start van een opleiding te praten over het verlaten van de opleiding, maar je moet op jonge leeftijd kiezen voor een vervolgopleiding en soms blijkt die keuze niet de juiste te zijn. Mocht deze opleiding niet goed bij je passen dan kan het Servicecentrum Studie & Beroep je helpen bij het vinden van een andere opleiding die beter bij je past. Aanvullende informatie is verkrijgbaar bij je studieloopbaanbegeleider en op de portal. 5.5

Aanwezigheid en leerplicht

Je aanwezigheid wordt geregistreerd in Pars. Je krijgt bij aanvang van je studie uitleg over het systeem en over de eisen die er voor je aanwezigheid gelden. De studieloopbaanbegeleider let op je aanwezigheid. Indien je vaak te laat bent of ongeoorloofd afwezig bent, moet de school hiervan verplicht melding maken bij de leerplichtambtenaar en bij DUO. De werkwijze en eisen die er aan aanwezigheid worden gesteld, kun je terugvinden in de ‘Verzuimprocedure’. De “Verzuimprocedure” vind je terug op de Portal. 5.6

Klachten en inspraak

Op verschillende manieren word je betrokken bij de verbetering van ons onderwijs. Jaarlijks vinden er enquêtes en onderzoeken plaats. Daarnaast worden er gesprekken met studenten georganiseerd over bepaalde thema’s. In de studentenraad spreken studenten met de directie over belangrijke ontwikkelingen. Op een school met ongeveer 1700 studenten gaat ook wel eens wat fout. Dat vinden we natuurlijk heel vervelend, maar we weten ook dat het niet uit te sluiten valt. We willen problemen uiteraard goed oplossen en steeds kijken wat we kunnen doen om de fout in de toekomst te voorkomen. Heb je een serieuze klacht die te maken heeft met het onderwijs of de organisatie van het Florijn College, dan kun je dat in eerste instantie melden bij je studieloopbaanbegeleider. Die kan reageren op je klacht en helpen het probleem op te lossen. Kom je er op die manier niet uit, dan kun je gebruikmaken van de klachtenprocedure. De “Klachtenprocedure” vind je terug op de portal. 5.7

Veiligheid en gedrag

In de economische beroepen is het werken over de grenzen en met verschillende culturen een gegeven. We zien de veelkleurigheid en diversiteit van de wereld om ons heen dan ook als een kans. In de missie van het Florijn College komt dit tot uiting: "Studenten opleiden tot succesvolle wereldburgers die een tastbare bijdrage leveren aan handel en zakelijke dienstverlening". Dat betekent in de praktijk dat we elkaar serieus nemen en met respect behandelen. Onderlinge bedreigingen en pesten worden niet getolereerd. We bestrijden discriminatie op basis van verschillende culturele/etnische herkomst of seksuele geaardheid. Regels over leef- en werkomgeving en onderwijs vind je op de portal in het “Deelnemersstatuut” en in de “Schoolregels”.

OER FM BBL 2014

10 / 26

We hebben allemaal een actieve rol in de veiligheid in en buiten het schoolgebouw. In de introductieweek krijg je instructies over wat je moet doen bij calamiteiten. Met de studieloopbaanbegeleider loop je naar de verzamelplaats waar iedereen naar toe moet bij een ontruiming. Tijdens je studie doe je ook mee aan een ontruimingsoefening. De instructie voor ontruimingen “Calamiteitenflyer locatie W33” kan je vinden op de portal. 5.8

Help: ik voel me bedreigd, geïntimideerd of gediscrimineerd!

Voor bijzondere gevallen is er op het Florijn College een vertrouwenspersoon. Je kunt altijd hulp krijgen van de vertrouwenspersoon als je te maken hebt gekregen met ongewenste intimiteit (bijvoorbeeld een vernederende grap of ongewenst lichamelijk contact) of andere zaken waar je een klacht over hebt (t.a.v. docenten of medestudenten). De vertrouwenspersonen zijn: mevrouw Liesbeth Joris en de heer Bart Edwards van Muijen. Zij hebben een zwijgplicht. Ze zijn op school te bereiken onder nummer 076-5308800 of via hun e-mailadres: L. [email protected] / [email protected].

OER FM BBL 2014

11 / 26

6. De beoordeling: 6.1 Ontwikkelingsgericht beoordelen van studieonderdelen Tijdens het schooljaar word je op verschillende manieren en momenten beoordeeld. Deze beoordeling wordt vastgelegd in twee rapporten, die je na elk lesblok ontvangt: I Het diplomeringsrapport. Hierop staan de resultaten die behaald hebt voor de volgende examens: 1. Kerntaken en werkprocessen; 2. Taalvaardigheden voor Nederlands; 3. Taalvaardigheden voor Engels; 4. De burgerschapscompetenties; 5. Rekenvaardigheid. II Het voortgangsrapport. Hierop staat informatie over je ontwikkeling op de volgende gebieden: 1. Studievoortgang; 2. Algemene houding; 3. Aanwezigheid. 6.2 Het diplomeringsrapport De examens die je moet afleggen om gediplomeerd te kunnen worden zijn uitgewerkt in de bijlage 2 “Examenprogramma”. 6.3 Het voortgangsrapport De manier waarop je voortgang wordt beoordeeld is uitgewerkt in de bijlage 3 “Voortgangsrapportage”. 6.4 Doorgaan of vertragen Op vaste momenten per schooljaar ontvang je een studie-advies bij je rapport. Bij dit studie-advies wordt er gekeken naar: 1. Je persoonlijke ontwikkeling; 2. De behaalde cijfers/beoordelingen van examens; 3. Het aantal herkansmogelijkheden dat je nog hebt om onvoldoende examens weg te werken; 4. Je persoonlijke omstandigheden als die vooraf bekend zijn bij je studieloopbaanbegeleider. De advies momenten zijn als volgt over je opleiding verdeeld: leerjaar 1 lesblok 2 en 4 leerjaar 2 lesblok 6 en 8 leerjaar 3 lesblok 10 en 12 Het studie-advies wordt vastgesteld door de docentenvergadering, dus door alle docenten die les aan je geven.

OER FM BBL 2014

12 / 26

Aan het einde van elk leerjaar kijken we of je bevorderd kunt worden naar het volgende leerjaar. We onderscheiden 2 situaties die we aangeven met een stoplicht: 1. Groen; 2. Oranje. Ad 1 Groen De studieresultaten zijn goed, wij verwachten dat je de opleiding succesvol kunt afronden bij voldoende inzet. Voor groen licht moet je voldoen aan de onderstaande voortgangsnorm: Onderdeel

Van leerjaar 1 naar 2



Kerntaken

Max 1 KT gemiddeld onvoldoende

Max 1 KT FM-traject gemiddeld onvoldoende Alle KT VK-traject voldoende

Max 1 KT FM-traject gemiddeld onvoldoende Alle KT EV-traject voldoende

Burgerschapscompetenties

Max 2 onvoldoende beoordelingen.

Alle onderdelen voldoende

Alle onderdelen voldoende

Nederlands

Max 2 onvoldoende beoordelingen op 2F niveau

Taalniveau VK-traject voldoende afgesloten (4 van de 6 vaardigheden op 2F) Voor alle vaardigheden een beoordeling

Nvt Alles moet dan al behaald zijn

MVT Engels

Max 2 onvoldoende beoordelingen.

Taalniveau VK-traject voldoende afgesloten (3 van de 5 vaardigheden op niv. Verkoper) Voor alle vaardigheden een beoordeling

Nvt Alles moet dan al behaald zijn

Rekenvaardig heden

Alle onderdelen op 2F afgerond

Min. 2 onderdelen op 3F Voor alle vaardigheden een beoordeling

Alle onderdelen op eindniveau

Competenties

Vakdeskundigheid minimaal 6



Aanwezigheid

Minimaal 80 %

Minimaal 80 %

Minimaal 80 %

Werkhouding

Studiehouding ≥ 7 Omgangsvormen ≥ 7



OER FM BBL 2014

13 / 26

Ad 2 oranje Je studieresultaten blijven achter bij de verwachtingen. De docenten waar je lessen bij volgt bespreken je studieresultaten en je studiehouding en nemen op basis daarvan een beslissing. Dat kan inhouden: - je moet je studie beëindigen; - je mag je studie voortzetten onder bepaalde voorwaarden/afspraken; - je mag je studie voortzetten maar in een andere opleidingsvariant. 6.5 Hoe gaat het met herkansen? Je moet herkansen als je een examenonderdeel gemist hebt of als een kerntaak niet behaald is. Voor ieder examen zijn er in principe 2 herkansingsmogelijkheden. De wijze waarop dat gebeurt en de momenten waarop dit kan, kunnen verschillen per examen. Voor de proeve van bekwaamheid geldt een afwijkende herkansingsregeling. Je kan hierover meer teruglezen in de “Herkansingsregeling” op de portal. Indien je na de herkansingen nog niet bent geslaagd en je onderwijsovereenkomst is beëindigd, dan kun je deelnemen aan de extraneusregeling die plaats vindt na de zomervakantie in het nieuwe schooljaar. Informatie over herkansingen kun je opvragen bij je studieloopbaanbegeleider. De examencommissie kan, indien daar reden toe is, afwijken van deze herkansregels. 6.6 Hoe kun je vrijstelling krijgen voor een examen? Om een vrijstelling voor een onderdeel te krijgen, moet je aantonen dat je het vereiste niveau hebt. Dat kan door middel van bijvoorbeeld een certificaat of diploma. Je vraagt de vrijstelling zelf aan bij de examencommissie. Een vrijstelling wordt door de examencommissie afgegeven wanneer je kunt aantonen dat je over het juiste niveau beschikt en voldoet aan alle gestelde voorwaarden. Meer informatie over vrijstellingen vind je in de bijlage “Vrijstellingsregeling” op de portal. 6.7 Hoe is de organisatie van de examens geregeld? Op het Florijn College wordt de examinering georganiseerd door het Examenbureau (kamer 0.09). De medewerkers van het Examenbureau zorgen er onder andere voor dat je tijdig informatie krijgt over het examen, de examenresultaten en het diploma. 6.8 Wat bewaart de school? Alle examenproducten worden, voor zover mogelijk, tot zes maanden na de einduitslag van het examen bewaard bij het Examenbureau. Resultaten worden voor onbeperkte tijd digitaal vastgelegd in het cijferregistratiesysteem. . Je hebt de mogelijkheid om het beoordeelde examen in te zien. De aanvraagprocedure vind je op de portal in de bijlage ‘Inzage examens’.

OER FM BBL 2014

14 / 26

6.9 Waar kun je terecht als je het niet eens bent met een beslissing? Bij uitzondering komt het voor dat een student het niet eens is met de uitslag of met de manier waarop hij beoordeeld is. Als het gaat om een afgelegd examen moet je binnen 14 dagen na de bekendmaking van de einduitslag een schriftelijk bezwaar indienen tegen het examenresultaat of tegen de wijze van beoordelen. bij de examencommissie. Dit kan via STIP. Dit geldt alleen voor de examens. Bezwaren tegen andere vormen van beoordeling kun je per mail kenbaar maken bij je afdelingsmanager. Meer informatie over beroep en bezwaar vind je in het examenreglement op de portal.

OER FM BBL 2014

15 / 26

7. Bijlagen:

OER FM BBL 2014

16 / 26

7.1 Bijlage Planning onderwijstijd

Om de samenhang tussen de diverse studieonderdelen en de studielast transparant te maken kent deze Onderwijs- en Examenregeling een TOP-model. Dat bestaat uit twee onderdelen. Het eerste onderdeel is een samenvatting van de studielast per jaar volgens de indeling van het TOP-model. Daarnaast is een overzicht toegevoegd van alle studieonderdelen en de bijbehorende studielast. Dat overzicht ligt ten grondslag aan het TOP-model. Het TOP-model laat zien hoe de studieduur verdeeld wordt over verschillende onderwerpen, samenwerkingsvormen en begeleidingsvormen. Ook laat het zien hoeveel uren de student in instelling verzorgd onderwijs (IIVO) geniet; dit totaal wordt weergegeven in de cel rechtsonder in de tabel en is de som van de gekleurde cellen. Legenda van de codes: verwerven van competenties in de 1a arbeidssituatie; 1b

verwerven van competenties in de gesimuleerde arbeidssituatie;

2a

verwerven van vaardigheden buiten de (gesimuleerde) arbeidssituatie;

2b

verwerven van kennis buiten de (gesimuleerde) arbeidssituatie;

3

overige deelnemeractiviteiten.

OER FM BBL 2014

17 / 26

Filiaalmanager BBL leerjaar 1

Schooljaar 2014 - 2015

individueel / onafhankelijk onbegeleid

begeleid

1a 1b

individueel / in groep onbegeleid

samen / afhankelijk

begeleid

0

onbegeleid

0

totaal

begeleid

SBU's

0

0 53

0

0

18

35

0

0

2a

0

0

61

123

0

0

184

2b

1175

0

44

88

0

0

1306

7

58

7

1600

3 subtotaal

totaal

0 1175

0

1175

51 123

296

0

418

7

303

Van de 1600 SBU's zijn de volgende uren IIVO

OER FM BBL 2014

1600

18 / 26


Schooljaar 2015 - 2016


individueel / in groep

begeleid

1a

onbegeleid

samen / afhankelijk

begeleid

0

onbegeleid

0

totaal

begeleid

SBU's

0

0

1b

0

0

0

0

0

0

0

2a

0

0

65

130

0

0

195

2b

1206

0

49

98

0

0

1353

2

53

2

1600

3 subtotaal

totaal

0 1206

0

1206

51 114

278

0

392

2

280


OER FM BBL 2014

1600

19 / 26


Schooljaar 2016- 2017


begeleid

1a 1b

individueel / in groep onbegeleid

0

0

2a

0

0

2b

1168

0

totaal

0

1168

begeleid

SBU's

0

0 42

14

28

43

87

0

0

130

70

140

0

0

1378

0

51

28

1600

51 113

277

14

390

42

1600 305


OER FM BBL 2014

totaal

0

0 1168

onbegeleid

0

0

subtotaal

begeleid

0

3

samen / afhankelijk

20 / 26

7.2 Bijlage Examenprogramma BBL Filiaalmanager Basistraject

Beroep Kwalificatiedossier Manager handel 2014 uitstroom Filiaalmanager Examencode

Examennaam

Verantw. Werkprocessen

Schaal Examen- Plaats vorm

Duur

Per Hm

Kerntaak 1 Maakt een ondernemingsplan en bewaakt het ondernemingsbeleid FRFMPEOPC

Het commercieel plan

Dec-0

Mond.

FC

Periode 11 + 12

12

P

FRFMTBLBEB Bedrijfseconomisch beleid

Dec.-1

Schr.

FC

150min

12

R

FRFMTBLCEB Commercieel economisch beleid

Dec.-1

Schr.

FC

150min

11

R

Eindcijfer praktijkexamen:

Eindcijfer theorie-examens is gemiddelde van bovenstaande theorie-examens: Voor alle examens geldt dat je minimaal een 4,0 of hoger dient te behalen. Eisen voor diplomering De kerntaak is behaald als het eindcijfer praktijkexamen en het eindcijfer theorie-examen voldoende zijn (cijfer groter of gelijk aan 5,5). Het kerntaakcijfer wordt berekend door { (eindcijfer praktijkexamen + eindcijfer theorie-examen) / 2 }


Examennaam

Verantw. Schaal Examen- Plaats Werkprovorm cessen

Duur

Per Hm

Kerntaak 2 Beheert en verzorgt goederenstroom en voorraad FRFMPEGOE-v

Beheert en verzorgt goederenstroom en voorraad –verzorgend deel

Dec-0

Praktijk

BPV

1 dag

2

P

FRFMPEGOE-L

Beheert en verzorgt goederenstroom en voorraad –leidinggevend deel

Dec-0

Praktijk

BPV

1 dag

7

P

FRFMPEGOE-b

Beheert en verzorgt goederenstroom en voorraad –beherend deel

Dec-0

Praktijk

BPV

1 dag

9

P

Eindcijfer praktijkexamen: gemiddeld cijfer van bovenstaande delen (alle examens moeten voldoende zijn (cijfer groter of gelijk aan 5,5) FRFMTBLGOE

Beheert en verzorgt goederenstroom en voorraad

Dec-1

Schr.

FC

100min. 5

R

Eindcijfer theorie-examens is gemiddelde van bovenstaande theorie-examens: Eisen voor diplomering De kerntaak is behaald als het eindcijfer praktijkexamen en het eindcijfer theorie-examen voldoende zijn (cijfer groter of gelijk aan 5,5). Het kerntaakcijfer wordt berekend door { (eindcijfer praktijkexamen + eindcijfer theorie-examen) / 2 }

OER FM BBL 2014

21 / 26


Examennaam

Verantw. Schaal Werkprocessen

Examen- Plaats vorm

Duur

Per Hm

Kerntaak 3 Begeleidt verkoopactiviteiten en voert deze ook uit FRFMPEVER-v

Begeleidt verkoopactiviteiten en voert deze ook uit –verzorgend deel

Dec-0

Praktijk

BPV

1 dag

4

P

FRFMPEVER-L

Begeleidt verkoopactiviteiten en voert deze ook uit –leidinggevend deel

Dec-0

Praktijk

BPV

1 dag

7

P

FRFMPEVER-b

Begeleidt verkoopactiviteiten en voert deze ook uit –beherend deel

Dec-0

Praktijk

BPV

1 dag

10

P

Eindcijfer praktijkexamen: gemiddeld cijfer van bovenstaande delen (alle examens moeten voldoende zijn (cijfer groter of gelijk aan 5,5) FRFMTBLVER

Begeleidt verkoopactiviteiten en voert deze ook uit

Dec-1

Schr.

FC

FRFMTBLBRA

Branche

Dec-1

Werkstuk FC mond.

100min

6

R

Periode 8 7+8 20 min

Eindcijfer theorie-examens is gemiddelde van bovenstaande theorie-examens: Voor alle examens geldt dat je minimaal een 4,0 of hoger dient te behalen. Eisen voor diplomering De kerntaak is behaald als het eindcijfer praktijkexamen en het eindcijfer theorie-examen voldoende zijn (cijfer groter of gelijk aan 5,5). Het kerntaakcijfer wordt berekend door { (eindcijfer praktijkexamen + eindcijfer theorie-examen) / 2 }


Examennaam

Verantw. Schaal Examen- Plaats Werkprovorm cessen

Duur

Per Hm

Kerntaak 4 Handelt kassatransacties af en/of leidt deze FRFMPEVET-v

Handelt kassatransacties af en/of leidt deze –verzorgend deel

Dec-0

Praktijk

BPV

1 dag

7

P

FRFMPEVET-L

Handelt kassatransacties af en/of leidt deze –leidinggevend deel

Dec-0

Praktijk

BPV

1 dag

7

P

FRFMPEVET-b

Handelt kassatransacties af en/of leidt deze –beherend deel

Dec-0

Praktijk

BPV

1 dag

11

P

Eindcijfer praktijkexamen: Eisen voor diplomering De kerntaak is behaald als het eindcijfer praktijkexamen voldoende is (cijfer groter of gelijk aan 5,5).

OER FM BBL 2014

22 / 26

(Generieke) eisen Nederlands - Kader: referentiedocument Nederlandse taal en Rekenen Examencode

Examennaam

Niveau

Schaal *)

Examenvorm

Plaats

Duur

Per

Hm

FNELL3FCOE Nederlands lezen en luisteren

3F

Dec.-1

COE dig

FC

100 min

8-12 H

FNESP3Fd

Nederlands spreken

3F

Dec.-1

IE mond

FC

15 min

12

-

FNEGE3Fd

Nederlands gesprekken voeren

3F

Dec.-1

IE mond

FC

30 min

8

-

FNESC3Fd

Nederlands schrijven

3F

Dec.-1

IE schrift

FC

50 min

12

I

FNEBE3Fd

Nederlands taalverzorging en begrippenlijst

3F

Dec.-1

IE schrift

FC

50 min

11

-

Eisen voor diplomering in schooljaar Voor Nederlands wordt het cijfer van het centrale examen (= één cijfer met één decimaal) en het cijfer van het instellingsexamen (= één cijfer met één decimaal) gemiddeld tot één heel eindcijfer (van 1 – 10). Dit is het eindcijfer voor het onderdeel Nederlands. De instituutsexamens (IE ) mogen niet lager dan 4,0 zijn. Van de eindcijfers voor generieke onderdelen Nederlands, Rekenen en Engels mag er één onvoldoende zijn (niet lager dan een 5), de twee andere eindcijfers moeten ten minste een 6 zijn.

Generiek eisen Engels - Europees Referentie Kader (CEF), Kwalificatiedossier Manager handel 2014 uitstroom Filiaalmanager Examencode

Examennaam

Niveau

schaal

Examenvorm

Plaats

Duur

Per

Hm

FENLUB1-1

Engels luisteren

B1

Dec.-1

Schr.

FC

50min.

9

H

FENLEB1-1

Engels lezen

B1

Dec.-1

Schr.

FC

50min.

6

-

FENSPA2-1

Engels spreken

A2

Dec.-1

Mond.

FC

15min.

4

-

FENGEA2-1

Engels gesprekken voeren

A2

Dec.-1

Mond.

FC

25min.

5

-

FENSCA2-1

Engels schrijven

A2

Dec.-1

Schr.

FC

50min

6

W

Eisen voor diplomering in schooljaar 2016-2017 Voor Engels wordt het cijfers van alle examens gemiddeld tot één heel eindcijfer (van 1 – 10). Dit is het eindcijfer voor het onderdeel Engels. De examencijfers mogen niet lager dan 4,0 zijn. Van de eindcijfers voor generieke onderdelen Nederlands, Rekenen en Engels mag er één onvoldoende zijn (niet lager dan een 5), de twee andere eindcijfers moeten ten minste een 6 zijn.

Generieke eisen Rekenen - Kader: referentiedocument Nederlandse taal en Rekenen Examencode

Examennaam

Niveau

Schaal

Examenvorm

FREK3FCOE

Getallen, Verhoudingen, Verbanden, Meten en meetkunde

3F

Dec.-0. COE dig

Plaats

Duur

Per

Hm

FC

100 min

812

-

Eisen voor diplomering in schooljaar 2016-2017 Voor rekenen is het cijfer van het centrale examen het eindcijfer (heel cijfer van 1 - 10). Van de eindcijfers voor generieke onderdelen Nederlands, Rekenen en Engels mag er één onvoldoende zijn (niet lager dan een 5), de twee andere eindcijfers moeten ten minste een 6 zijn.

OER FM BBL 2014

23 / 26

Beroepsspecifieke eisen Engels - Europees Referentie Kader (CEF), Kwalificatiedossier Manager handel 2014 uitstroom Filiaalmanager Examencode

Examennaam

Niveau

schaal

Examenvorm

Plaats

Duur

Per

Hm

FENLUB1d

Engels luisteren

B1

Dec.-1

Schr.

FC

50min.

9

H

FENLEB1d

Engels lezen

B1

Dec.-1

Schr.

FC

50min.

6

-

FENSPB1d

Engels spreken

B1

Dec.-1

Mond.

FC

15min.

11

-

FENGEB1d

Engels gesprekken voeren

B1

Dec.-1

Mond.

FC

25min.

9

-

FENSCB1d

Engels schrijven

B1

Dec.-1

Schr.

FC

50min.

11

W

Eisen voor diplomering in schooljaar 2016-2017 Voor beroepsspecifiek Engels wordt het cijfer van de examens gemiddeld tot één eindcijfer (dec-1). Het gemiddelde moet groter of gelijk zijn aan 5,5. De examencijfers mogen niet lager dan 4,0 zijn.

Burgerschap - Kader: Kwalificatie-eisen loopbaan en burgerschap in het mbo, studiejaar 2011-2012 Examencode

Examennaam

schaal Examen- Plaats vorm

Duur

Per

FBUCOD1-1

Politiek-juridische dimensie

OVG

Mond.

10min.

1

FBUCOD2-1

Economische dimensie

OVG

Werkstuk FC

Per 2

2

FBUCOD3-1

Sociaal-maatschappelijke dimensie

OVG

Werkstuk FC

Per 3

3

FBUCOD4-1

Dimensie vitaal burgerschap

OVG

Mond.

10min.

4

FC

FC

Hm

Eisen voor diplomering Ontwikkeling is voor iedere afzonderlijke dimensie voldoende aangetoond, indien het resultaat minimaal met een voldoende is beoordeeld.

Beroeps Praktijk Vorming - Kader: Kwalificatiedossier Manager handel 2014 uitstroom Filiaalmanager Examencode

Examennaam

schaal

Examenvorm

Plaats

Minimale Per duur (in klokuren)

Hm

FBPVFMR1BL

BPV Filiaal Manager R1 BBL blok

OVG

BPV

BPV

610

1, 2 3, 4

P

FBPVFMR2BL


OVG

BPV

BPV

610

5, 6 7, 8

P

FBPVFMR3BL


OVG

BPV

BPV

610

9. 10 P 11,12

Eisen voor diplomering Minimaal aantal uren per stage behaald. Alle stages zijn minimaal met een voldoende beoordeeld.

OER FM BBL 2014

24 / 26

7.3 Bijlage Voortgangsrapportage VOORTGANGSRAPPORT PERIODE 1 t/m 6 Boordeling studiehouding

Aanwezigheid % Voortgangstoetsen Verwerkingsopdrachten CEV Praktijkopdrachten Praktijkexamens Taalblokken Nederlands Taalblokken + IL-opdrachten Engels Algemene houding/gedrag

Percentage uit Presto 2) Gemiddeld totaal cijfer Percentage Percentage Gemiddeld cijfer Gemiddeld cijfer Cijfer

93% 6 70% 70% 5 6 3,5

Toelichting op algemene houding Sjors is afgelopen periode 4 maal bij verschillende docenten uit de les verwijderd ivm brutaal/onacceptabel gedrag; hiervoor is hij 1 dag intern geschorst. Sjors is betrokken geweest bij een hoogoplopende scheldpartij tussen studenten

1) 2)

3)

In de kolom is per beoordelingsaspect een voorbeeld van een beoordeling opgenomen In onze opleiding gaan we ervan uit dat je voor een goede studievoortgang 90% aanwezig moet zijn. Indien minder dan 80% aanwezig bent, moeten we de leerplichtambtenaar hiervan op de hoogte stellen. voor de beoordeling van je studievoortgang gelden de volgende normen: - aanwezigheid V-norm 80 % - verwerkingsopdrachten V-norm 80% - praktijkopdrachten V-norm 80% - voortgangstoetsen V-norm ≥ 5,5 - taalblokken Nederlands V-norm ≥ 5,5 - taalblokken + ll opdrachten Engels V-norm ≥ 5,5 - algemene houding en gedrag V-norm ≥ 5,5

OER FM BBL 2014

25 / 26

7.4 Bijlage Verantwoording De studiegids bevat informatie over het leertraject dat hoort bij de opleiding Filiaalmanager. Vanwege veranderende voorschriften, wetgeving en omdat docenten van het Florijn College voortdurend bezig zijn om de opleiding waar mogelijk te verbeteren, kunnen er wijzigingen plaatsvinden. Eenvoudige wijzigingen worden bij je gemeld door je studieloopbaanbegeleider. Denk daarbij een roosterwijzigingen of zaken die met de organisatie te maken hebben. Belangrijke wijzigingen worden bij je gemeld door je studieloopbaanbegeleider. Als het nodig is wordt er een aanvulling op deze studiegids op papier uitgereikt. Je zult dan moeten tekenen voor ontvangst. Denk daarbij bijvoorbeeld aan veranderingen in de examens die je moet doen om je diploma te behalen. De studiegids wordt met zorg samengesteld. Alle informatie die een school wettelijk verplicht is aan je te melden staat in dit document. Toch kan het zo zijn dat er zaken onduidelijk zijn of dat je een fout hebt ontdekt. Zou je dit aan je studieloopbaanbegeleider willen doorgeven, zodat we de studiegids kunnen verbeteren? a. Kwalificatiedossier opleiding Filiaalmanager Het kwalificatiedossier bestaat uit vele pagina’s tekst. Daarom hebben we ervoor gekozen om in deze studiegids alleen het internetadres te vermelden, waar je complete dossier kan downloaden: http://www.coordinatiepunt.nl/dossiers.php Meer informatie over de burgerschapscompetenties staat in het brondocument Leren, Loopbaan en burgerschap. Dat document kun je downloaden op: http://www.coordinatiepunt.nl/publicaties.php b. Examenreglement De nieuwste versie van het examenreglement vind je op de portal. Bij STIP ligt een exemplaar van het examenreglement ter inzage.

OER FM BBL 2014

26 / 26

Filiaal manager detailhandel Niveau 4 BBL cohort

Recommend Documents