Familiehulp vzw thuiszorg zoals je ‘t zelf zou doen
Inhoud 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
Maak kennis met Familiehulp Onze visie Ons aanbod Wie doet wat? Enkele voorbeelden Onze (arbeids)ongevallen. Enkele vaststellingen Het onderzoek van de wegongevallen (AWO –VO) De verwerking door Mint (in opdracht van Vlaamse Stichting Verkeerskunde) 2
1. Maak kennis met Familiehulp
Familiehulp Erkende dienst voor gezinszorg en aanvullende thuiszorg Actief in Vlaanderen en Brussels Gewest Autonome vzw binnen beweging.net 68 jaar jong 82.581 cliënten - 12.300 medewerkers 10,2 miljoen uren zorg- en dienstverlening
4
Familiehulp
5
2. Onze visie
Visie • Thuisondersteuning in onze samenleving met aandacht voor kwetsbare groepen • In dialoog, afgestemd en professioneel • Proactief noden en behoeften opsporen • Optimale levenskwaliteit in thuisomgeving • Christelijke pijler: solidair met elke mens en met respect voor het leven en andere culturen • Maatschappelijk verantwoord ondernemen 7
3. Ons aanbod
Diensten
Gezinszorg Poetsdienst
Kraamzorg
Opvang ziek kind
Karwei
Oppas
NOAH dagverzorging Aanbod regio-afhankelijk 9
Ook
Hulp aan huis met DC Expertisecentrum kraamzorg
Energiesnoeiers
Kinderdagverblijven
10
4. Wie doet wat? Enkele voorbeelden
De verzorgenden gezinszorg - kraamzorg
12
De verzorgenden Gezinszorg - kraamzorg Taken verzorgenden: • • • • • •
Persoonsverzorging Maaltijden bereiden Boodschappen doen Huishoudelijke hulp (was, strijk, schoonhouden) Administratieve ondersteuning Psychosociale en pedagogische ondersteuning en begeleiding
13
De verzorgenden gezinszorg - kraamzorg Zorgverleningsbeurten • Fulltime verzorgende heeft tot maximaal 6 cliënten per dag • Dit betekent maximaal 7 verplaatsingen per dag zonder boodschappen 2x woon-werkverkeer (arbeidsweg H/T) 5x verplaatsingen in werktijd (tussen cliënten, ook naar vorming, teamoverleg e.a.) Verplaatsingen in werktijd i.h.k.v. boodschappen 14
De (PIT-)huishoudhulpen
15
De (PIT-)huishoudhulpen Taken (PIT)huishoudhulpen: • Schoonmaken • Huishoudelijke hulp (was en strijk) • Beperkte psychosociale ondersteuning
16
De (PIT-)huishoudhulpen Zorg- of dienstverleningsbeurten • Fulltime huishoudhulp heeft tot maximaal 2 cliënten per dag • Dit betekent 3 verplaatsingen per dag: 2x woon-werkverkeer (arbeidsweg H/T) 1x verplaatsing in eigen tijd (tussen 2 cliënten) Ook mogelijk: verplaatsingen naar vorming, teamoverleg in werktijd
17
De verzorgende opvang ziek kind – de oppassers
18
De verzorgende opvang ziek kind – de oppassers Taken van verzorgende opvang ziek kind • Acute opvang bij zieke kinderen aan huis • Verzorgen (maaltijden, medicatie, andere zorg) • Licht huishoudelijk werk t.b.v. het zieke kind
Taken oppas = toezicht en gezelschap: • • • • •
Luisterend oor zijn De dag doorbrengen … , een wandeling maken, … Broodmaaltijd klaarmaken Helpen bij toiletgang … 19
Dit betekent Grootste groep medewerkers zijn dagelijks onderweg naar cliënten • Frequentie afhankelijk van zorg- of dienstverlening en arbeidsritme • Eigen vervoermiddel – uitzonderlijk vervoermiddel ter beschikking door organisatie (karweidienst –VZW Goed Wonen) • Wisselende trajecten 20
5. Onze (arbeids)ongevallen Enkele vaststellingen
Enkele cijfers Ons jaarverslag 2013 857 aangiftes 801 erkende arbeidsongevallen • 502 op de werkvloer • 74 tijdens verplaatsingen in arbeidstijd (VA) • 225 arbeidswegongevallen en verplaatsingen in eigen tijd (= verplaatsingen tijdens onbetaalde middagpauze) (AWO)
Ongevallen op tijdens verplaatsingen en op de arbeidsweg = 35% van totaal erkende arbeidsongevallen 22
Enkele cijfers Vergelijking met vorige jaren (2010- 2013) Totaal alle aangiftes
Aangiftes
Aangiftes
Totaal
arbeidsweg
verplaatsingen en arbeidsweg
%
2010
1111
100
298
398
36%
2011
754
57
177
234
31%
2012
810
43
173
216
26,5%
2013
857
74
225
299
34,8%
verplaatsingen
Zo kan het niet verder! 23
Actie rond wegongevallen in ons jaaractieplan 2014
Actie
23 Arbeidsongevallen
Korte omschrijving van de actie
Onderzoek naar ongevallen op arbeidsweg en tijdens verplaatsing (codering en statistiek, arbeidsongevallenonderzoek door de preventieadviseur, intervisie met sectorgenoten en andere org zoals post)
Doel groep
Groep FH
Aard actie
T
Status Hoofd actie actor
ontw
IDPB
Andere actoren
BP - ADM
In het kader van deze actie: contact opgenomen met VSV – contract voor coaching door VSV afgesloten – tussenkomst door arbeidsongevallenverzekering
24
6. Het onderzoek van de wegongevallen (arbeidsweg en verplaatsingen)
Actie ‘onderzoek van de wegongevallen’ Uit onze statistiek aangeleverd door onze arbeidsongevallenverzekering vanuit de aangiftes kunnen we beperkt informatie halen: • Zie cijfers jaarverslag • Weinig zicht op primaire en secundaire oorzaken Nood aan bijkomende onderzoek Keuze werken met checklist 26
Actie ‘onderzoek van de wegongevallen’ Checklist: • Opgemaakt door IDPB • Voorgelegd voor advies aan CPBW De preventieadviseur belt elke medewerker die betrokken is bij een AWO of VO op en bevraagt deze medewerker aan de hand van een checklist,
27
De checklist ‘wegongevallen’ -1
28
De checklist ‘wegongevallen’ – 2
29
De checklist ‘wegongevallen’ - 3
30
De checklist ‘wegongevallen’ - 4
31
De checklist ‘wegongevallen’ – 5
32
De checklist ‘wegongevallen’ - 6
33
De checklist ‘wegongevallen’ – 7
34
De checklist ‘wegongevallen’ - 8
35
De checklist ‘wegongevallen’ - 9
36
De checklist ‘wegongevallen’ – 10
37
De checklist ‘wegongevallen’ - 11
38
7. De verwerking door Mint nv (in opdracht van Vlaamse Stichting Verkeerskunde) Meten = Weten
Analyse wegongevallen Bezorgde lijsten: • Statistiek arbeidsongevallen periode 2010-2014 • Vervoerslijsten hulpverleners Vervoerswijze • Lijsten bedienen: Woonwerkverkeer Km autoverplaatsingen in opdracht • Gegevens ingevulde checklisten in exceltabel 40
Enkele belangrijke vaststellingen
Analyse arbeidsongevallen 2010-2014 hoofdverplaatsingswijze werknemer bij ongeval
41
ZR = Zorgregio, ZR 1 = Aalst, ZR 2 = Antwerpen, ZR 3 = Brugge, ZR 4 = Brussel, ZR 5 = Genk, ZR 6 = Gent, ZR 7 = Hasselt, ZR 8= Herentals, ZR 9 = Ieper, ZR 10 = Kortrijk, ZR 11 = Leuven, ZR 12 = Mechelen, ZR 13 = Oostende, ZR 14 = Oudenaarde, ZR 15 = Peer, ZR 16 = Roeselare, ZR 17 = Sint-Niklaas, ZR 18 = Turnhout, PIT = Centrale PIT, IR = Interregio, IR 1 = WestVlaanderen, IR 2 = Oost-Vlaanderen, IR 3 = Antwerpen, IR 4 = Limburg, HZ = Hoofdzetel
42
Enkele belangrijke vaststellingen Analyse door MINT 62% eenzijdige ongevallen, 47% (brom)fietsers en voetgangers
43
Aanbevelingen op checklist ‘wegongevallen’ Analyse ongevallen periode 2010 – 2014 worden bevestigd Bepaalde aspecten dieper uitgeklaard Familiehulp
wegAO
Ijs/glad
Eenzijdig
2010
338
178
53%
251
74%
2011
196
36
18%
104
53%
2012
187
45
24%
96
51%
2013
247
110
45%
165
67%
2014
193
37
19%
109
56%
44
Enkele belangrijke vaststellingen
45
Enkele belangrijke vaststellingen
46
Enkele belangrijke vaststellingen
47
Analyse arbeidsongevallen
48
Analyse arbeidsongevallen
49
Analyse arbeidsongevallen
50
Vragen?
