EVENT 3 april 2014 Mensen en ondernemingen creëren arbeid via ecosystemen. Welkom

EVENT 3 april 2014 Mensen en ondernemingen creëren arbeid via ecosystemen

Welkom

Gent en Rondom Gent

RESOC

Mensen en ondernemingen creëren arbeid via ecosystemen

Maatwerk in de regio, op maat van mensen en bedrijven 9

Gent en Rondom Gent

RESOC

• • • • • • •

Complex vraagstuk; Géén eenduidige oplossing Meerdere competenties nodig; Overleg & samenwerking; Gemeenschappelijk doel; Alles hangt samen; Hoe vatbaar is het probleem ?

• Les in nederigheid Event 3 april 2014 - arbeid creëren via ecosystemen

10

Gent en Rondom Gent

RESOC

Event 3 april 2014 - arbeid creëren via ecosystemen

11

Gent en Rondom Gent

RESOC

Groei wereldbevolking

Demografische ontwikkelingen en zijn invloed op ….


12

Gent en Rondom Gent

RESOC

4.10

3.90

3.70

3.50

3.30

3.10

2.90

2.70

2.50

Actieven per oudere (projectie VUB)

Actieven per oudere (projectie Plan)


13

Gent en Rondom Gent

RESOC

- 22 %


+ 68%

14

Gent en Rondom Gent

RESOC


15

Gent en Rondom Gent

RESOC

• Gemiddelde : Dagprijs WZC 1326 € (OIVO) Pensioen 944 € (RVP)


16

Gent en Rondom Gent

RESOC



voor alle ‘loontrekkenden’


17

Gent en Rondom Gent

RESOC

• Verdubbeling van de zorgnood tegen 2030. (J.Breda 2010)

- Uitgaven voor LTC (Long Term Care) van 0,9 % naar 1,9% (2030) : 5,7 miljard euro in 2006


18

Gent en Rondom Gent

RESOC

 3500 nieuwe bedden in WZC’s per jaar (tot 2025)  20.000 service-flats extra  128.000 nieuwe medewerkers tss 2011- 2015  61.000 om nieuwe behoeften in te vullen  67.000 om ‘verlaters’ te vervangen Betekent 7500 voor regio GRG en 30000 voor Oost.vlaanderen  Sterk uitgebouwde thuiszorg met voldoende faciliteiten Event 3 april 2014 - arbeid creëren via ecosystemen

19

Gent en Rondom Gent

RESOC

 Uitbouwen van een zorgeconomie met aandacht voor innovatie, huisvesting, ICT, gezondheid, mobiliteit, enz.  Betrokkenheid van alle mogelijke partners : ouderen, lokale besturen, bedrijven, denkers, beroepskrachten, familie, mantelzorgers, vrijwilligers, ….  ‘Nieuwe’ methodieken : crowdfunding, coöperaties,… Event 3 april 2014 - arbeid creëren via ecosystemen

20

Gent en Rondom Gent

RESOC

Plenaire vergadering 13-05-2013

21

Gent en Rondom Gent

RESOC

• 7 lokale besturen • Ondersteunen van het ondernemerschap op het vlak van de sociale economie; • Stimuleren van Maat. Verantw. Ondernemen; • Promotie SE en netwerking rond SE • meeerjarenplanning

 Oplijsten van kansengr. voor SE// organisaties;  Duurzaamheid in bestekken v. gemeenten;  Roadshows voor bedrijven;  Jobbeurzen;  Good practices-route;  RE meets SE;  Nieuwe behoeften dedectie oa. In ouderenzorg :mmc, boodschappendienst, nachtzorg, sneeuw ruimen,….


22

Gent en Rondom Gent

RESOC

In 2025 bestaat 43% van onze bevolking uit mensen ouder dan 50 jaar en zij hebben 80 % van het besteedbare inkomen te verdelen. Renske van Kooij, uitgever van Zin en Midi, marketeer

Medioren : “Ze zijn tussen 46 en 64 jaar oud, actief, relatief hoog opgeleid en hebben wat geld te spenderen en tijd te verdrijven.” (goedgevoel.be) SERR Gent en rondom Gent

Seminariestraat 2 9000 Gent

23

MENSEN EN ONDERNEMINGEN CREËREN Eric Ramaekers

11/04/2014

1. Achtergrond ONZE ORGANISATIE A. - Missie

- Continuüm - Gedecentraliseerd - Aantal cliënten: 570

11/04/2014

B. ARBEIDSKANSEN vzw

(deelgroepering van Groep Ter Engelen vzw)

- Ergon cvba-vso (metaalwerken) (Kinrooi) - GOB-Ter Engelen vzw (Opleiding en Begeleiding)(Maaseik en Borgloon) - Labor Ter Engelen vzw (Sociale Werkplaats) * Groendienst (Meeuwen-Gruitrode, Bocholt, Bree)

* Verpakking (Meeuwen-Gruitrode) * Confectie (Dilsen-Stokkem) * Enclave bejaardentehuis (Zonhoven en Munsterbilzen)

* Sociaal Restaurant (Bilzen) - Opgeruimd vzw (Dienstencheques) (Maaseik, Borgloon en Bocholt) - Trabajo vzw (LDE, samenwerking met stad Bilzen en Lanaken + project alternatieve straffen)

11/04/2014

C. DRIE ARBEIDSZORGPROJECTEN (binnen Labor vzw) - Labor vzw (Dilsen-Stokkem) - Knap vzw (Maaseik) - DAC-Genk (Genk)

11/04/2014

2. ECOSYSTEMEN a.

Wat denken we dat het betekent (van efficiëntie naar effectiviteit)

b.

Een eigen voorbeeld binnen de werking van Arbeidskansen vzw (m.n. de enclavewerking bejaardentehuizen) - co-creatie - complexiteit - zelforganisatie in het ontstaan van planning - vertrouwen

11/04/2014

3. GTB als regisseur van gespecialiseerde dienstverlening voor mensen met een arbeidsbeperking

11/04/2014

4. VRAGEN  Voor welke mensen is mijn dienstverlening een oplossing? Bijdrage (input) en opbrengsten (outcome) orientedness  Wie moet mijn dienstverlening gebruiken opdat de klant waarde ervaart? Managementmodel van Quinn  Wie moet er innoveren om mijn dienstverlening / product te kunnen gebruiken? Innovatoren versus traditionelen

11/04/2014

De meerwaarde van Sociale Verantwoordelijkheid binnen het HR beleid 2014

DSV Group DSV is a global supplier of transport and logistics services. DSV has offices in more than 60 countries all over the world and an international network of partners and agents. By our professional and advantageous overall solutions, DSV is listed on NASDAQ OMX Copenhagen and included in the OMXC20 Index as one of the 20 most actively traded shares.

Argentina Australia Austria Bangladesh Belarus Belgium Brazil Bulgaria Canada Chile China Croatia Czech Republic

Denmark Egypt Estonia Finland France Germany Greece Hong Kong Hungary India Indonesia Ireland

COMPAAN – 3 april 2014

Italy Japan Kazakhstan Korea Latvia Lithuania Luxembourg Malaysia Mexico Morocco Netherlands New Zealand

Norway Pakistan Peru Philippines Poland Portugal Romania Russia Serbia Singapore Slovakia Slovenia

South Africa Spain Sweden Switzerland Taiwan Thailand Turkey Ukraine United Arab Emirates United Kingdom USA Vietnam

32

DSV Structuur

ROAD


AIR & SEA

SOLUTIONS

33

DSV Overview Retail • • • • •

High-Tech • • • •

Professional Equipment Home Entertainment Domestic Appliances Telecom

Food & Beverages Electronics & Appliances Sports & Leisure Home Products & DIY Fashion, Footwear & Apparel

Healthcare • • • •

Bio-Pharma Medical Products & Personal Care Medical Devices & Diagnostics Hospitals & Care Homes


Automotive • Car Manufacturers • Motorcycle & Leisure • Commercial Vehicle • Construction & Agriculture • Tier-1 / Tier-2 • Glazing & Tires

Industrial • Chemicals • Food Ingredients • Raw Material

34

History DSV acquires ABX LOGISTICS DSV acquires Frans Maas DFDS Transport Group of companies is divided into three divisions

2008 2007

DSV acquires Samson Transport and becomes DSV Samson Transport

2006 2005

10 independent haulers establish DSV, De sammensluttede Vognmænd af 13-7 1976

2001

2000 1997 1989 1976

DSV acquires Borup Autotrans and Hammerbro, and merges into DSV Borup

DSV acquires J.H. Bachmann

DSV acquires DFDS Dan Transport Group, the company merges with DSV Samson Transport into DFDS Transport


The DSV activities change their names from DFDS Transport to DSV

35

DSV employees our most important asset


36

DSV Solutions (Automotive) Ghent: Logistic Mega Complex


37

DSV Automotive Personeel • 620 vaste medewerkers binnen DSV Solutions- Automotive • 97% een contract voor onbepaalde duur (werkzekerheid) • 78% mannen waarvan 82% kort geschoold • 22% vrouwen waarvan 76 % kort geschoold • 13% hebben een bediendestatuut en 87% zijn arbeiders • Diversiteit: medewerkers uit 57 verschillende landen


38

Performance review: activities on Sequencing Shark fin Rear roof spoiler

Tailgate handle

AB panels Dealer package (INB+MAT) Gearshift Inner sill mouldings Isolation Carpet Seatbelts Floor cable / Infotainment cable Floor cover Rear Carpet

Roofrails

Roof moulding Tailgate Sill moulding CD panels Tailgate Tailgate panel Side panel D panel Inflatable Curtains

Rear lights Cable Trunk Quarter glass

Door mouldings Doorstep Moulding


Kittings -Tailgate - Ergo -Trim F -Doorline -Kit Airbag+ Steering wheel -Kit INB+dealer parts)

Air filter Firewall insulation Booster Catalyst Brake & Fuel hoses Water container Plenum cover Airbags / steering wheels AC Hoses Gearbox cable Drive axle Headlamp Pedal box Cooler pack Engine Bay Cable Motor hood Isolation Engine Support Engine Cover

39

Methodology (internal transport Sequence racks) 2600 Seq racks per day + 800 kan-ban

   

   



Horizontal Transport



Vertical Transport



Sulkies / dollies / sequence racks



Sulkies / dollies / sequence racks using the ramp



Low loaders / Reach truck



Low loaders on the Ramp

Sequence racks with Dollies

Sequence racks without Dollies


40

DSV Strategische hoekstenen


41

Waarden van DSV Uitmuntende Leverbetrouwbaarheid

Meeschakelen met de klant

Betrokkenheid van de medewerkers


42

Behoefte-analyse vanuit de organisatie HR beleid

Functionering overleg

Verzuim

Individuele vragen op HR

Nood aan maatschappelijke en sociale ondersteuning


43

Behoefte-analyse vanuit de medewerker DSV medewerker

Laaggeschoold

Taal achterstand

Andere culturen

Nood aan maatschappelijke en sociale ondersteuning


44

samenwerking met Compaan • Ombudsdienst binnen DSV • Wekelijkse zitdag /uren • Discretie en anonimiteit gewaarborgd • Laagdrempelig: bereikbaar via mail , telefoon, postbus,….. • Kennis van de regionale sociale landkaart • Sterke integratie in de organisatie door samenwerking, met de verschillende vakgebieden

• Centrale rol van HR als facilitator COMPAAN – 3 april 2014

45

COMPAAN binnen DSV HR Beleidsvisie DSV Automotive Gent

Vertrouwens persoon

Compaan

HR Team Interne preventie dienst

Externe preventie dienst

Interactie met de syndicale partners via OR, CPBW en werkoverleg COMPAAN – 3 april 2014

46

Welke noden komen aan bod? • Sociale administratie: –

invullen of toelichting geven bij sociale formulieren

• Fiscaliteit, belastingen –

loonbeslag

• Huisvesting –

huur, sociale woningen,…

• Relationele problemen – scheiding

• Financiële problemen – schuldbemiddeling


47

Doel

• Service bieden aan medewerkers op vrijwillige basis en los van de reguliere werksituatie • Bijkomende ondersteuning op sociaal maatschappelijk vlak.

• Specifieke en doelgerichte expertise in house brengen teneinde medewerkers te begeleiden, te adviseren of door te verwijzen • Added value creëren voor de organisatie : – Een groter engagement , meer werkbetrokkenheid , verhoogde employability en de intrinsieke motivatie – Bevorderen van de individuele als de collectieve performantie – Gebruik van klare taal in de interne communicatie COMPAAN – 3 april 2014

48


49

De kracht van ecosystemen Compaan Mensen en ondernemingen ondersteunen in hun arbeidsorganisatie door ecosystemen of clusters 3 april 2014 Prof. Dr. Patrick Kenis Academic Dean Antwerp Management School

Overzicht  De opmars van ecosystemen van organisaties  Wanneer ecosystemen waarde creëren  Het ecosysteem als dé natuurlijke habitat voor sociale bedrijven en een vruchtbare bodem voor opportuniteiten

De opmars van organisatie ecosystemen 

Een ecosysteem bestaat uit klassieke ondernemingen en andere partijen en waarde ontstaat hier in de eerste plaats op het niveau van het systeem en niet op het niveau van de organisatie.

De opmars van organisatie ecosystemen 

Een ecosysteem bestaat uit klassieke ondernemingen en andere partijen en waarde ontstaat hier in de eerste plaats op het niveau van het systeem en niet op het niveau van de organisatie.

 Soevereine en unieke organisaties die samen een outcome bewerkstelligen die geen van de organisaties afzonderlijk tot stand kan brengen.

De opmars van ecosystemen

Bron: Ron Adner (2012) The Wide Lens. Peguin.

De opmars van ecosystemen: iPhone vs Android ecosysteem Ke y

Hundreds of Components

Internet

T

Closed/Proprietary

T

Closed Standard (Contractual)

T C

C

ISP

Phone

C

Design

Hardware Interfaces ||| BIOS ||| Operating System ||| iTunes

Open Standard (Published/Industry)

Wifi

Outside Supplier

Assembly C

End User's System

Handset Sales

Complementor Open Source

GUI Store OS APIs

A

A

Thousands of Apps

A

Hundreds of Components

Internet

T

T

T C

ISP

Phone

C

Millions of Songs Audio File Formats

C

Hardware Interfaces

Wifi Assembly

C

End User's System

Handset BIOS

Sales

Design Operating System

GUI Search Engine

File Mgmt

OS APIs

A Thousands of Apps

A A Millions of Songs

Audio File Formats

East Africa Dairy Development (EADD) project Profitabele productie en marketing van melk (voor 175.000 boeren met 0,5 á 2 hectare)

Vermiste personen

Wanneer ecosystemen waarde creëren  Als er nood is aan competenties die verspreid zijn over verschillende soevereine organisaties

 Antwoord op complexe problemen of vereisten: er komen veel dingen bij kijken en die dingen zijn interdependent (wicked problems)  Het leveren van maatwerk: een unieke product/dienst/ervaring

Complexe uitdagingen …  Creëren van werkgelegenheid in achtergestelde regio’s  Verminderen van het spijbelen en schoolverzuim  Verhogen van de levenskwaliteit van mensen met een handicap  Integratie van nieuwe burgers  Re-integratie van (ex)geditineerden  Mogelijkheden creëren van werknemers met een cumulatie van beperkende factoren  Voorkomen en stoppen van kindermishandeling  Betere zorg voor mensen met een ernstige psychiatrische aandoening

Complexe uitdagingen …

Maatwerk … Toename van de vraag naar maatwerk

Gebasseerd op: C.K. Prahalad & M.S. Krishan (2008) The New Age of Innovation. McGraw Hill.

Wat is de basis voor succesvolle ecosystemen? Innovatie Maatwerk Complexe uitdagingen

DIFFERENTIATIE


DIFFERENTIATIE

INTEGRATIE


DIFFERENTIATIE

INTEGRATIE

Het ecosysteem als dé natuurlijke habitat voor sociale bedrijven en een vruchtbare bodem voor opportuniteiten

Het ecosysteem als dé natuurlijke habitat voor sociale bedrijven en een vruchtbare bodem voor opportuniteiten 1. Sociale bedrijven hebben meestal te maken met complexe uitdagingen en zoeken naar maatwerkoplossingen

Het ecosysteem als dé natuurlijke habitat voor sociale bedrijven en een vruchtbare bodem voor opportuniteiten 1. Sociale bedrijven hebben meestal te maken met complexe uitdagingen en zoeken naar maatwerkoplossingen 2. Sociale bedrijven hebben nood aan aansluiting bij een gedifferentieerde groep van organisaties/competenties

Het ecosysteem als dé natuurlijke habitat voor sociale bedrijven en een vruchtbare bodem voor opportuniteiten 3. Sociale bedrijven hebben unieke competenties voor de gecommercialiseerde bedrijfsomgeving van de toekomst (bijv. op gebied van HR beleid)

Het ecosysteem als dé natuurlijke habitat voor sociale bedrijven en een vruchtbare bodem voor opportuniteiten 3. Sociale bedrijven hebben unieke competenties voor de gecommercialiseerde bedrijfsomgeving van de toekomst (bijv. op gebied van HR beleid) 4. Sociale bedrijven overstijgen (misschien) makkelijker (dan anderen) een ego-centrisch perspectief

Het ecosysteem als dé natuurlijke habitat voor sociale bedrijven en een vruchtbare bodem voor opportuniteiten 5. Zowel sociale bedrijven als andere bedrijven vertonen steeds vaker een “post-modernistische” houding: laken van tussenschotten, categorieën en zien anderen als partners in plaats van als stakeholders

OPENING MINDS TO IMPACT THE WORLD

“Vanuit respect, empowerend samen werken” Bert Boone

Missie van Compaan Binnen ons actieterrein Oost-Vlaanderen willen we toonaangevend zijn in het duurzaam, efficiënt en effectief activeren en integreren van mensen met onderbenutte talenten op de markt voor arbeidsplaatsen, in samenwerking met ondernemingen en het beleid, om bij te dragen tot de verduurzaming van de economie en het innoverende karakter van het arbeidsmarktbeleid.


3 april 2014

Focus op

diversiteit

samenwerken

mensen in hun kracht zetten

doen


3 april 2014

Bewegen als organisatie het geheel zien

het zinvol vinden ondersteuning en hulp krijgen

Compaan-team

werkzoekenden

kunnen meedoen

werknemers


3 april 2014

resultaten zien

bedrijven

gewaardeerd worden

partners

Drie kerndomeinen die elkaar versterken GOB Brugprojecten Werkervaring Take-off jongeren Job – en taalcoaching

Jobcoaching, opleiding en werkervaring

Loopbaanbegeleiding Outplacement Opleiding en vorming


3 april 2014

Drie kerndomeinen die elkaar versterken Tewerkstelling in schoonmaak en catering

Onderhoud waardevol patrimonium en erfgoed Publieke voorzieningen

Klassieke schoonmaak Vaste bedrijfscatering Mobiele catering Lunchcafé Chocoladeattenties


3 april 2014

Drie kerndomeinen die elkaar versterken Stadslandbouwproject

Reflectie en innovatie

Honingraathotel B & Bee Voedselreststromen Desembrood Maatwerkdoorstroming Activering van mensen uit de zorg Bike On


3 april 2014

Partners


3 april 2014

Ecosystemen bestaan niet Eco-mensen bestaan Natuur-mensen bestaan

Mensen-mensen bestaan Bondgenoten bestaan Lotgenoten bestaan

Visiegenoten bestaan Weggenoten bestaan Compagnons-de-route bestaan Companen-van-de-wondere-weg bestaan Traject-companen bestaan Companen bestaan ECO-mpanen bestaan wellicht!

www.compaan.be

EVENT 3 april 2014 Mensen en ondernemingen creëren arbeid via ecosystemen. Welkom

Recommend Documents