1. Inkomende documenten - 1354
Factor W Team jeugd en jongerenwerk Pilot project talent coaching Periode: november 2012- januari 2013 Projectcoördinator: Lies Pennings
Evaluatie van het pilot-project talentcoaching voor zorg- en werkmijdende jongeren in Katwijk, Teylingen en Noordwijkerhout Doel van het project: Het inzichtelijk maken van de problematiek van kwetsbare jongeren, de ontwikkeling van talentcoachingsarrangementen op maat en een voorstel tot intensieve samenwerking tussen jongerenwerk en zorg- en werkinstellingen in de regio Holland Rijnland. Link naar de beleidsdoelen van Holland Rijnland: De RASgelden hebben tot doel het voorkomen van de instroom en het bevorderen van de uitstroom van jeugdigen in de geïndiceerde jeugdzorg. Opzet van het pilot-project talentcoaching: Factor W is een stichting voor sociaal-cultureel werk. De jongerenwerkers van Factor W zijn actief op de vindplaatsen van jongeren en de jongerencentra in Katwijk, Teylingen en Noordwijkerhout. Binnen het pilotproject talent coaching ontwikkelt Factor W naast en binnen het groepsgerichte werk ook individuele coachingstrajecten met tieners, jongeren en jongvolwassenen. Het doel van deze trajecten is het herstel van het gewone leven vanjongeren. In aanmerking komenjongeren waarbij de ontwikkeling naar volwassenheid meer aandacht vraagt, niet vlekkeloos verloopt of stagneert. Talentcoaching zal de instroom naar de geïndiceerde jeugdzorg beperken door een praktische bijdrage te leveren aan de ongestoorde ontwikkeling vanjongeren met eenvoudige problematiek op weg naar hun volwassenheid. Jongeren met een lichte problematiek of eenvoudige hulpvraag leren vaardigheden aan in het jongerencentrum door mee te doen aan de reguliere activiteiten die aansluiten bij hun interesse (sportief, cultureel, creatief). Daarnaast is er de mogelijkheid te participeren in een individueel traject waarbij samen met de jongerenwerker oplossingen worden gezocht voor praktische problemen (een sollicitatiebrief schrijven, een stageplek zoeken). Talentcoaching zal de uitstroom van de geïndiceerde jeugdzorg bevorderen door samenwerking te zoeken met Cardea, Kwadraad, Stichting de Binnenvest, MEE en BJZ om jongeren tijdens of aan het einde van een zorgtraject hieraan gerelateerde en zinvolle dagbesteding te laten doen in het jongerencentrum. Jongeren met zwaardere problematiek kunnen in het jongerencentrum vaardigheden leren die ze nog niet beheersen waardoor ze bijvoorbeeld nu nog niet naar school gaan of moeilijk werk kunnen houden. Hierbij gaat het om zaken als structuur aanleren, op tijd 1
Scan nummer 1 van 1 - Scanpagina 1 van 10
1. Inkomende documenten - 1354
komen, zich houden aan afspraken, samenwerken et cetera. Daarnaast biedt het jongerencentrum hen een ritme, een veilige plek en een doel. Deze werkwijze is niet geheel nieuw voor hetjon gerenwerk, maar de schaal waarop het gebeurt wel. Tijdens de pilot is er per gemeente, gedurende 12 uur per week, drie maanden lang een jongerenwerker beschikbaar die individuele coachingstrajecten uitvoert. Factor W had de ambitie om in totaal30 jongeren in een traject te krijgen, maar er zijn zelfs 33 jongeren bereikt. Gerealiseerde activiteiten: De geplande activiteiten blijken niet chronologisch te verlopen, maarfluïde processen te zijn. Met elke nieuwe jongere met eigen problematiek wordt naast een individuele aanpak op maat ook een samenwerking op maat gezocht met partners. Door die samenwerking ontstaat onderling vertrouwen tussen de partners dat weer leidt tot nieuwe aanmeldingen. En ookjongeren en hun ouders vertellen anderen over de mogelijkheid van talentcoaching bij de jongerencentra en leidt eveneens tot nieuwe aanmeldingen. Na aanmelding voor talentcoaching door contactpersonen bij zorg- en werkinstellingen, collegajongerenwerkers of jongeren wordt er door de jongerenwerker een intakegesprek gehouden met de jongere aan de hand van een intakeformulier (bijlage 1), de ouders worden geïnformeerd door de jongere zelf, waarbij er indien gewenst een gesprek met ouders volgt waar de jongere zelfbij is. Afhankelijk van het geformuleerde doel wordt er aansluitend contact gezocht met werk- en of hulpverleningsinstanties. Elk volgende contact met de jongere wordt geregistreerd op een (eenvoudig) contactfonnulier (bijlage 2) De individuele talentcoachingstrajecten worden uitgevoerd in de context van groepsactiviteiten. In de jongerencentra organiseren we side-by-side activiteiten die aansluiten bij het talent van jongeren zoals klussen, koken en sporten. Jongeren doen iets waar ze goed in zijn, in een veilige omgeving met leeftijdgenoten samen met de jongerenwerker waardoor er vertrouwelijke gesprekken op gang komen, jongeren meer inzicht krijgen in de eigen situatie en hoe hij of zij die kan verbeteren. Voor het project talentcoaching zijn de bestaande mogelijkheden in het jongerencentrum uitgebreid. Nieuwe activiteiten zijn voor dit doel opgezet, waarbij eerst de jongerenwerker een belangrijke rol heeft maar waarbij na verloop van tijd jongeren in een maatjesproject aan elkaar gekoppeld kunnen worden. Jonge jongeren leren een activiteit als koken, bakken of licht- en geluidstechniek van een wat oudere jongere die als een 'grote broer' verantwoordelijkheid leert nemen. Naast zinvolle vrijetijdsbesteding is in veel gevallen samenwerking met passende zorg gewenst. Dit kan een licht traject zijn bij Kwadraad of de Binnenvest of intensievere zorg bij Cardea, MEE,ofGGZ. Belangrijke vindplaatsen zijn de hangplekken van jongeren die door jongerenwerkers worden bezocht, de jongerencentra, de scholen en de werkpartners. Op de scholen is er contact met de zorgcoördinatoren en daarnaast ook met het regionaal bureau leerplicht (RBL), bij de werkpartners vooral hetjongerenloket en de lSD. Jongeren die uitvallen op school en/ of niet in staat zijn werk te behouden, blijken op meer leefgebieden kwetsbaar te zijn. 2
Scan nummer 1 van 1 - Scanpagina 2 van 10
1. Inkomende documenten - 1354
De jongeren waarmee we aan de slag zijn gegaan hebben niet zoals verwacht voornamelijk lichte problematiek, maar juist zware psychische problematiek, gedragsproblematiek, gezinsproblematiek, drugsverslaving, schulden, of een combinatie hiervan. Omdat zij uitvallen op school, geen werk kunnen vinden en/ of houden en daarbij geen zinvolle dagbesteding hebben, worden ze voor talentcoaching aangemeld door RBL, scholen, gemeenten en werkpartners. Voor de meeste jongeren was de zinvolle vrijetijdsbesteding prettig, maar daarnaast was er (afstemming met) passende zorg nodig. Het gaat dan om jongeren die eerder in beeld zijn geweest bij de hulpverlening maar weer in de problemen zijn gekomen en hun weg niet zelfstandig kunnen vinden in hulpverleningsland. Zeker voor jongeren boven de 18 jaar met multiproblematiek is het nogal eens zoeken. Behalve contact leggen met zorginstanties had de jongerenwerker ook wel eens de rol van 'spin in het web'. Bij miscommunicatie tussen jongere, ouders en hulpverleners fungeerde de jongerenwerker als aanjager. Bij jongeren en hun gezin waarbij 1gezin1plan werd ingezet om afgestemde zorg te bieden vanuit meerdere perspectieven, is het jongerenwerk onderdeel van het zorgnetwerk rondom de jongere. In een enkel geval moest er een passende indicatie komen en begeleidde de jongerenwerker de jongere en zijn ouders naar de huisarts en verder. Het is voor Factor W belangrijk meer een officiële samenwerkingspartTier in de zorg rondom jongeren te zijn. Vandaar dat Factor W medio 2013 aangesloten zal zijn op de verwijsindex jeugdmatch. De GGD ondersteunt het proces van invoering vanjeugdmatch binnen Factor W. Het implementeren van talentcoaching in het reguliere werk van Factor W krijgt vorm door samen met JSO training en intervisie te geven. De eerste training eind februari zal gaan over het delen van informatie. Binnen hetjongerenwerk is de vertrouwensband tussenjongerenwerker en jongeren heel belangrijk. In de samenwerking met partners is het belangrijk informatie over jongeren op zorgvuldige wijze te delen, waarbij de jongeren en hun ouders hiervan op de hoogte zijn. Omdat dit spanning kan geven worden alle jongerenwerkers en enkele combinatiefunctionarissen door JSO getraind in de te maken afwegingen en het communiceren in openheid en duidelijkheid naar jongeren, ouders en samenwerkingspartners (uitvoerig beschreven in bijlage 3). Bereikte prestaties: Er zijn 33 jongeren in een traject, 13 in Katwijk, 9 in Teylingen en 11 in Noordwijkerhout. Er zijn samenwerkingsafspraken met de hulpverleningsinstanties: Pluscoaching van Cardea, JPP/Kwadraad, MEE, Centrum voor Autisme en Bureau Jeugdzorg. En met de scholen: de KTS in Voorhout, de Limes in Katwijk en Andreas College in Katwijk. Het jongerenwerk van Factor W ziet voldoende mogelijkheden om talentcoaching vorm te geven binnen het reguliere jongerenwerk. Een doordachte balans van groepswerk en individuele trajecten is een verbetering van het jongerenwerk. Talentcoaching is wel een zeer intensieve vorm van werken. Naast praktische training van GGD en JSO op onderdelen van talentcoaching en het gebruiken van eenduidige registratieformulieren zullen de jongerenwerkers met de opgedane ervaring in talentcoaching de andere jongerenwerkers de weg wijzen in de samenwerking met instanties en
3
Scan nummer 1 van 1 - Scanpagina 3 van 10
1. Inkomende documenten - 1354
hen adviseren waar nodig. De vier jongerenwerkers die de pilot hebben gedaan zullen samen met de zeer ervaren categoriaal werker uit Katwijk als maatjes gekoppeld worden aan de andere jongerenwerkers en combinatiefunctionarissen. Zo wordt de opgedane kennis via korte lijnen binnen de organisatie doorgegeven. De vijf ervaren talentcoachen blijven eenmaal per maand bij elkaar komen voor uitwisseling van ervaringen en intervisie.
Maatschappelijke effecten: Herstel van het normale leven van kwetsbare jongeren die problemen hebben op meer terreinen: werk, zorg, huisvesting, verslaving, etcetera door het aanbieden van zinvolle vrijetijdsbesteding en samenwerking met passende zorg- en werkinstanties. Meer kwetsbare jongeren met lichtere (sociale) problematiek besteden hun vrije tijd zinvol. Beschrijving van de deelnemers van talentcoaching Het grootste deel van de bereikte jongeren (23) kan geen werk vinden en/ of behouden. Daarnaast zitten zeven jongeren op school die we geholpen hebben bij het zoeken van een stage of stage laten lopen in een jongerencentrum. Een belangrijke vindplaats voor de jongeren die vastlopen in werk is hetjongerenloket ofisd, waar naast werkproblematiek ook vaak andere problematiek gesignaleerd wordt. Talentcoaching wordt voor deze jongeren ingezet als een soort tussenstation tussen thuis zitten en een baan, waarbij jongeren een vrijetijdsbesteding aangeboden wordt en er bovendien door de jongerenwerkers en de jongeren samen bekeken wordt wat er nodig zou zijn om weer aan het werk te komen. Dat kan herstel van een dagritme zijn of andere eenvoudig aan te leren vaardigheden. Daarna kunnen de jongeren alsnog via het jongerenloket aan een baan geholpen worden. Is er meer nodig, dan bekijken de jongerenwerker en jongere samen welke instantie betrokken wordt bij het oplossen van persoonlijke problemen. Tabell. Aantal jongeren per samenwerkingspartner
lil jongerenloket
I isd/ ja/ uwv !I gemeente llwillem vel bergh
111 ggz brijder
llllljeugdzorg E jpp/kwadraad binnevest
lllllleerplicht
Hetjongerenloket heeft zevenjongeren aangemeld voor talentcoaching, de isd/ project ja/ uwv heeft zes jongeren aangemeld. Daarnaast zijn er drie jongeren via de gemeente, drie jongeren via
4
Scan nummer 1 van 1 - Scanpagina 4 van 10
1. Inkomende documenten - 1354
scholen en twee jongeren via leerplicht aangemeld. De meeste andere jongeren zijn bekenden van het jongerenwerk. In tabel 2 is de problematiek van de jongeren weergegeven die deelnemen aan het project talentcoaching. Zoals te zien zijn hebben de meeste jongeren (1 0) last van psychische problemen. Vaak hebbenjongeren contact met GGZ (5 jongeren) of anders met bureaujeugdzorg (3) ofjpp/ Kwadraad (2jongeren). De vijfjongeren met verslavingsproblematiek hebben contact met Brijder of een afkickkliniek Voor deze jongeren geldt dat ze eerst van hun drugsgebruik af moeten komen voordat verdere hulpverlening zinvol is. Ondertussen kunnen ze natuurlijk wel aan een zinvolle vrijetijdsbesteding werken, maar dat hangt af van de mate van verslaving en eventuele andere problematiek. De vier jongeren met gedragsproblematiek zitten allemaal op school. Wanneer deze jongeren tijdelijk uitvallen kan het jongerenwerk ze kortdurend een plek bieden waar ze in de vorm van een soort stage klussen doen in de jongerencentra. Samen met school en partners wordt er een structurele oplossing gezocht om het normale leven van de jongeren weer te herstellen. Tabel2. Problematiek van de jongeren die deelnemen aan talentcoaching
10 9 8 7 6
5 4 3 2 1 0
In Katwijk hebben 13 jongeren deelgenomen aan talentcoaching, in Teylingen 9 jongeren en in Noordwijkerhout 13. Hieronder in tabel3 is per gemeente per leeftijdscategorie schematisch weergegeven hoeveel jongeren hebben deelgenomen aan talentcoaching. Tabel3. Verdeling van de jongeren per leeftijdscategorie in Katwijk, Teylingen en Noordwijkerhout
5
Scan nummer 1 van 1 - Scanpagina 5 van 10
1. Inkomende documenten - 1354
10
8
El 12--16 jaar
6
1111 17--22 jaar
4 2 0
EJ23 plus
/~
Opvallend is dat de meeste jongeren die deelnemen aan talentcoaching 17 jaar en ouder zijn. Blijkbaar is er tijdens de schoolperiode een goed vangnet, maar daarna minder. Jongeren tussen de 12-16 jaar vallen uit op school, meestal door psychische problemen soms door gezinsproblemen. Via de leerplichtambtenaar, een stage vanuit school of via de gemeente komen de jongeren in het jongerencentrum voor vrijetijdsbesteding. Daar geven we de jongeren individuele begeleiding binnen het jongerencentrum, door samen te klussen, koken of sporten. Daarnaast laten we ze in kleine groepen leeftijdsgenoten meedoen met de reguliere activiteiten. We houden waar nodig contact met school, leerplicht, gemeente, zorginstellingen. Jongeren tussen de 17-22 jaar met een lage opleiding en psychische problemen komen niet altijd aan een startkwalificatie en aan het werk. We biedenjongeren een zinvolle dagbesteding en wijzen ze de weg in hulpverleningsland: er is een instantie voor verslaving, een voor schulden, een voor huisvestingsproblemen, een voor gezinsproblematiek, een voor stoornissen, een voor jongeren met een beperking. Daarnaast leggen we contact met mogelijke stageplaatsen in ons netwerk om de jongeren (vrijwillige) werkervaring op te laten doen. Ten slotte kijken we met isd/ jongerenloket/ leerplicht naar de mogelijkheden van werk en scholing. Jongeren van 23 jaar en ouder die hun leven niet op orde hebben weten dat zelf maar al te goed. Ze zijn meer dan de anderen bereid om het werk te doen om hun leven weer op orde te krijgen. Ze doen graag vrijwilligerswerk om bezig te zijn, of willen tegen minimumloon werken en een opleiding doen via project JA. Ze zijn meestal bereid afkick/ zorgtrajecten in te gaan die ze eerder in hun leven niet zagen zitten. Talentcoaching voor deze groep werkt goed als er al in de tienerjaren een band met het jongerenwerk is opgebouwd. Jongeren uit deze groep willen het liefst 'gewoon' werken, ze hebben lasten te betalen en willen deelnemen aan het gewone leven. Als dit niet wil lukken, kunnen deze jongeren wel een zinvolle dagbesteding krijgen in het jongerencentrum, maar dat is toch niet wat ze echt willen. Voor de toekomst zou het mooi zijn als er voor deze jongeren naast vrijetijdsbesteding in het jongerencentrum ook werkervaringspiekken gecreëerd kunnen worden in hun wijk of buurt. Van alle jongeren zijn de ouders geïnformeerd over het project talentcoaching en in twee/ derde van de gevallen zijn er gesprekken geweest met jongeren en hun ouders.
6
Scan nummer 1 van 1 - Scanpagina 6 van 10
1. Inkomende documenten - 1354
De toekomst van talentcoaching: Voor de toekomst is het duidelijk dat er meer jongeren in de gemeente Katwijk, Teylingen en Noordwijkerhout gebaat zouden zijn bij talentcoaching. Als we in drie maanden 33 jongeren in een traject krijgen, is het aannemelijk dat er nog veel meer kwetsbare jongeren ondersteunende begeleiding vanuit talentcoaching kunnen gebruiken.
Naast samenwerking met scholen, werk- en zorginstellingen zal Factor W meer willen werken vanuit de idee van de pedagogische civil society (De Winter, 2011) door te investeren in a) de sociale netwerken van jongeren en hun gezinnen b) betekenisvolle volwassenen als rolmodel, zoals de jongerenwerkers, en c) in het creëren van kansen voor positieve ontmoeting in jongerencentra, wijk en buurt. De toekomst van talentcoaching ligt in de fysieke en sociale context van jongeren. De individuele trajecten zouden nog beter ingebed kunnen worden in de sociale omgeving (gezin, peergroup) en de fysieke omgeving (buurt, wijk) kan beter benut worden. De jongeren zouden aan veerkracht kunnen winnen doordat een rolmodel hen voorleeft Dat kan een jongerenwerker zijn, maar daarnaast wordt er ook contact gelegd met sleutelfiguren binnen de reguliere verenigingen. Jongeren kunnen dan zinvolle vrijetijdsbesteding doen in hun eigen gemeenschap, hiervoor zullen we een 'doeproject' of een 'klussenbank' opzetten en nog meer aansluiting zoeken bij andere WMO-aanbieders, als ouderenwerk, gehandicaptenzorg maar ook andere welzijnsinstellingen. Daarnaast is er ook behoefte aan stageplekken en leer/werkplekken op praktisch niveau. Factor W zou graag deze mogelijkheden in de toekomst verder willen ontwikkelen.
7
Scan nummer 1 van 1 - Scanpagina 7 van 10
1. Inkomende documenten - 1354
B'l t ke~ormu rIer IJage 1 I na Aanbrenger in het project persoonsgegevens Naam Adres Postcode Woonplaats Eniciteit Telefoonnummer Telefoonnummer moeder Telefoonnummer vader MSN Twittemaam Geboortedatum Gezinssamenstelling School Werk
Bekend bij: (naam contactpersoon) Leerplicht (dossier) Kwadraad Jongerenloket Bureaujeugdzorg Halt Politie Jongerenwerk Brijder MEE Hanglocatie Verslaving/ middelengebruik Sigaretten Drank Softdrugs Harddrugs Gokken Seks Overige informatie Schulden Beschrijving van de problematiek van de jongere Korte beschrijving van het leven van de jongeren en zijnihaar problematiek Waarom in project/ welk doel gaan we behalen door middel van welk traject?
8
Scan nummer 1 van 1 - Scanpagina 8 van 10
1. Inkomende documenten - 1354
B"l IJ age 2. c ont ac t~ormurIer Naamjongere Datum Soort contact Wat besproken Afspraken Actiepunten Betrokken partners Overige opmerkingen
Bijlage 3. Notitie delen van informatie door jongerenwerk als onderdeel van de jeugdketen Met de komst van het CJG zijn er een aantal zaken veranderd in de samenwerking binnen de jeugdketen. Jongerenwerkers zijn dat gaan merken in de signaleringsoverleggen, waarbij jongeren niet 'zomaar' meer besproken worden. Waar voorheen het signaleringsoverleg een plek was om allerhande signalen over jongerenen/ofhun problematiek neer te leggen, is dat nu niet meer gewenst. Dat heeft de volgende reden: in de regio is afgesproken dat er niet meer over jongeren wordt gesproken zonder dat zij en hun ouders dat weten. De achtergrond is dat het sterker is met jongeren te praten dan over hen. Zij worden zo meer op hun eigen kracht aangesproken met als gevolg datjongeren ofhun ouders zijn zelfprobleemhouder zijn. Daarbij geldt dat gedeelde informatie die afkomstig is vanjongeren die daar niet vanafweten niet gebruikt kan worden door de partners. Daar hebben wij niet alleen mee te maken maar onze partners ook. Zij horen ook informatie vanjongeren en worden ook betrokken bij 'geheimen' van jongeren. Voor jongerenwerkers betekent het dat we ons niet meer achter de vertrouwensband die we met jongeren hebben kunnen verschuilen. Maar de vertrouwensband die we met de jongeren hebben moet wel gewaarborgd worden om ons werk goed te blijven doen. Dat is het eerste dilemma. In het verleden werd soms veel infonnatie gedeeld, maar dat leidde niet altijd tot voldoende praktische acties voor de jeugdige. Dat kwam dan onder andere met regelmaat doordat de jongere niet op de hoogte was van de afstemming en de informatie niet actief gebruikt kon worden. We deelden de signalen, omdat we graag problemen oplossen. Het tweede dilemma gaat over de vraag of dat wel wijs is. En binnen deze dilemma's moeten we de kracht van het jongerenwerk benadrukken en niet zoals vroeger accepteren dat wanneer we een jongere naar bureau jeugdzorg verwijzen, we hem gewoon 'kwijt' waren. Het dilemma van het waarborgen van de vertrouwens band, maar toch delen van informatie zou een onderdeel moeten zijn van een bijeenkomst van de jongerenwerkers om tot een eenduidige visie te komen. Op praktisch niveau moeten we ook oefenen met het gesprek voeren waarbij we jongeren en hun ouders informeren over onze zorgen en de wens bespreken dat we informatie over hen met samenwerkingspartners willen delen. Ook is een standaard richtlijn een optie waarbij we helder communiceren naar de jongeren onder de 16 dat wanneer wij zorgen hebben over hun gedrag, we deze met ouders zouden kunnen delen als we denken dat dat belangrijk is. Deze praktische training zou aanjongerenwerkers gegeven kunnen worden door JS0 1.
1
JSO geeft deze training als onderdeel van het al gefinancierde project talentcoaching.
9
Scan nummer 1 van 1 - Scanpagina 9 van 10
1. Inkomende documenten - 1354
In deze tijd met veranderende inzichten over de privacy is het van belang stil te staan bij de manier waarop wij infonnatie delen binnen het samenwerkingsverband van het CJG (Centrum van Jeugd en Gezin). Wij signaleren problemen bij een deel van de jongeren die bij ons in beeld zijn. Afhankelijk van de problematiek zullen we zelf strategisch moeten zoeken naar geschikte samenwerkingspartners om de jongere te helpen zijn problemen op te lossen. Een van de mogelijkheden is om jongeren (door een andere samenwerkingspartner) in te brengen in het signaleringsoverleg. De signalering- of cjg-overleggen zijn voor individuele casuïstiek waarbij de jongere en zijn/haar ouders geïnformeerd zijn. Om de samenwerking met onze partners te verbeteren zodat jongeren tijdig goed afgestemde hulp krijgen is het een optie om ons aan te sluiten op de verwijsindex jeugdmatch, waar onze ketenpartners 2 al bij zijn aangesloten. Dit is een digitaal systeem, waarinjeugdigen kunnen worden gesignaleerd die bepaalde risico's lopen. Alleen 'dat', geen 'wat' informatie: van een jeugdige die gesignaleerd wordt in jeugdmatch wordt alleen naam, geboortedatum, adres en woonplaats vermeld. Tevens staat erbij welke instelling de jeugdige in jeugdmatch heeft gezet. Verder staat er geen inhoudelijke informatie in het systeem. Een match ontstaat als twee of meer hulpverleners dezelfde jongere in jeugdmatch signaleren. Zij krijgen dan een email bericht in hun eigen mailbox. In dit bericht staat om welk kind het gaat, welke andere hulpverleners betrokken zijn, met hun werkdagen, emailadressen en telefoonnummers. Deze hulpverleners moeten dan binnen 5 werkdagen contact met elkaar opnemen om te overleggen over het betreffende kind. Het opslaan van gegevens van jeugdigen met daarbij de naam van de instelling waar ze bekend zijn, doet inbreuk op één van de grondrechten: het recht op privacy. Om dit toch mogelijk te maken is de verwijsindex in de nieuwe wet op de jeugdzorg opgenomen. Na een match moeten betrokken hulpverleners afstemmen. Welke informatie zij daarbij uitwisselen, moeten zij net als anders zelfzorgvuldig overwegen en overleggen met de betrokken ouders en jongere. Op dit contact zijn de gewone privacy regels van toepassing. Bij de al aangesloten organisaties is wel duidelijk geworden hoe belangrijk het is dat medewerkers (en managers) goed op de hoogte zijn van de huidige privacy wetgeving. Denk o.a. aan de meldcode kindermishandeling (ook voor niet-artsen), handreiking bemoeizorg, Europese wetgeving (die het belang van het kind centraal stelt). Voor jeugdmatch moet een instellingscoördinator aangewezen worden die de contacten onderhoudt met andere organisaties op beleidsniveau en overzicht houdt op de werkprocessen. Daarnaast is het voorstel om niet alle jongerenwerkers gegevens in het systeem in te laten voeren, maar per gemeente een ervaren jongerenwerker aan te wijzen die daarvoor verantwoordelijk is. Vanuit FactorWis het goed om te bedenken voor welke jongeren we jeugdmatch gaan gebruiken en samen vast te stellen welke we gebruiken om jongeren waar we ons zorgen over maken we gaan opnemen injeugdmatch. Ten slotte is het belangrijk om de kwaliteiten van hetjongerenwerk uit te dragen aan de ketenpartners, zodat ze ons kennen, ons weten te vinden en weten wat ze van ons kunnen verwachten.
2
Kwadraad, BJZ, GGD HM, HALT, MEE, de Leerplicht in de Leidse regio en de Duin-&Bollenstreek en de Raad voor de Kinderbescherming
10
Scan nummer 1 van 1 - Scanpagina 10 van 10