EVALUASI PROGRAM KERJA TAHUN 2011 UNIT SUMBER DAYA INFORMASI INSTITUT TEKNOLOGI BANDUNG
E V A L U A S I D I R I S E M E S T E R I - 2 0 1 1 |i
2012
DAFTAR ISI Manajemen dan Operasi USDI _______________________________________________________ 4 Operasional Comlabs ______________________________________________________________ 5 Pengelolaan Layanan Akses Publik ____________________________________________________________ 8 Layanan Pelatihan Reguler _________________________________________________________________ 10 Dukungan untuk Praktikum PTI _____________________________________________________________ 12 Penyediaan Fasilitas Perkuliahan beberapa Sekolah/Fakultas, Program Studi, dan Laboratorium, serta Unit Kegiatan Mahasiswa ITB ___________________________________________________________________ 14 Peminjaman Fasilitas Diluar Keperluan Akademik ______________________________________________ 18 Komunitas (Free IT Saturday Lesson) _________________________________________________________ 20
AI3 dan SOI Asia _________________________________________________________________ 21 Cache Adm _____________________________________________________________________________ 26 DNS Adm _______________________________________________________________________________ 27 FTP Adm _______________________________________________________________________________ 29 Netmon Adm____________________________________________________________________________ 30 VPN Adm _______________________________________________________________________________ 32 Telepon Digital (VOIP) ITB _________________________________________________________________ 33
Layanan Data dan Sistem Informasi (Operasional Tupoksi) ________________________________ 35 Pengelolaan dan Pengembangan Data & Information Center ITB (dcpusat.itb.ac.id) ___________________ 36 Pengelolaan Website Resmi ITB (www.itb.ac.id) ________________________________________________ 39 Pembuatan ITB Virtual Tour ________________________________________________________________ 40 Pengelolaan Blogs ITB (blogs.itb.ac.id) _______________________________________________________ 43 Online News Reporter/Kantor Berita ITB ______________________________________________________ 45
E-Learning / Blended Learning (Operasional Tupoksi) ____________________________________ 47 Layanan dan Produksi Multimedia ___________________________________________________ 51 Dokumentasi Audio Visual Kegiatan Rutin Seremonial ITB, Pidato Ilmiah Majelis Guru Besar, dan Perkuliahan Studium Generale Lembaga Kemahasiswaan __________________________________________________ 53 Video Conference ________________________________________________________________________ 56 Pembuatan Konten Audio Visual ____________________________________________________________ 63 Video Berita ____________________________________________________________________________ 66
WTIK Mahasiswa ITB (ATLAS) 2011 (Operasional Tupoksi) ________________________________ 68 Pelayanan dan Perlengkapan Mahasiswa Baru (Fasilitas Internet) __________________________ 70 Microsoft Campus Agreement ______________________________________________________ 72 Keanggotaan/Member APJII, APNIC, APAN, dll _________________________________________ 74 Pelayanan dan Perlengkapan Mahasiswa Baru (Pembuatan RFID Smart Card untuk S2/S3) ______ 76 Training Internal (Operasional Tupoksi) _______________________________________________ 78 Peningkatan Bandwidth Internet ITB (TEIN3, Back-up Link) ________________________________ 80 Layanan Konektivitas dan Internet (Operasional Tupoksi) _________________________________ 81 Mail Adm _______________________________________________________________________________ 82 NIC Adm _______________________________________________________________________________ 85
IT Helpdesk (Operasional Tupoksi) ___________________________________________________ 88 Layanan Infrastruktur, Intranet, dan Akses / NOC Adm (Operasional Tupoksi) _________________ 90
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 2
Peralatan Cadangan ______________________________________________________________ 91 Provision Capacity Building to Global Distance Learning Centers Established under Global Development Learning Network _____________________________________________________ 93 Lampiran _______________________________________________________________________ 95 Laporan Penelitian Blended Learning ________________________________________________________ 95
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 3
Evaluasi Program Kerja Manajemen dan Operasi USDI Deskripsi Kerja Program Kerja Manajemen dan Operasi USDI bertujuan untuk menunjang kelancaran operasional USDI secara keseluruhan, terutama dalam hal administrasi seperti perjalanan dinas, rapat, suratmenyurat, kepegawaian, dan lain-lain yang berkaitan dengan ketatausahaan.
Capaian Kinerja Tahun 2011 Kegiatan operasional USDI pada tahun 2011 berjalan dengan baik dan tanpa kendala. Kegiatan rapat USDI yang merupakan koordinasi di level manajemen rutin diadakan setiap hari Rabu. Selain itu, koordinasi di level teknis Bidang Sistem Informasi, Infrastruktur, dan Fasilitas dan Layanan Penggunan TI juga kerap diadakan oleh masing-masing kepala Bidang dengan anggota working group yang terkait.
Kendala yang dihadapi Pada tahun 2011 relatif tidak ada kendala yang berarti dalam melaksanakan program Manajemen dan Operasi USDI.
Rencana Kerja Tahun 2012 Karena sifatnya yang rutin, rencana kerja program Manajemen dan Operasi USDI untuk tahun 2012 masih sama dengan tahun sebelumnya, dengan tujuan utama menunjang kelancaran operasional USDI.
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 4
Evaluasi Program Kerja Operasional Comlabs Deskripsi Kerja Comlabs menjalankan fungsi-fungsi pelayanan meliputi A. Layanan IT di bidang Akademik
Pelayanan Operasional Praktikum Mata Kuliah Pengantar Teknologi Informasi (PTI), mata kuliah wajib mahasiswa ITB tahun pertama diikuti oleh seluruh sekolah/fakultas di ITB; Penyediaan Fasilitas Praktikum Penyediaan Akses Publik Mahasiswa (Student Access Center) meliputi area cakupan akses (LAN, Wifi, Internet) dan Akses Komputer dengan kapasitas 500 akses concurrent lengkap dengan Printing, Software Legal / Opensource, Gadget & Laptop Repair & Troubleshooting . Orientasi pengenalan layanan TIK dan Sistem Akademik Online untuk mahasiswa Program Sarjana, Pasca Sarjana, dan Doktoral, diikuti oleh seluruh mahasiswa baru ITB tiap angkatan; Pelayanan helpdesk Akses sistem e-learning & Blendedlearning, perwalian online; Training Software, IT Reguler & Prometric Certification ;
B. Layanan IT di bidang Penelitian dan Pengembangan
Pengembangan Infrastruktur Network skala universitas berbasis opensource dan proprietary, Pengembangan Standar Pelayanan Infrastruktur Teknologi Informasi, Pengembangan Standar Pelayanan Teknologi Informasi untuk Segenap Sivitas Akademika (helpdesk utk akun internet students, dosen , e-mail , blogs, software) Pengembangan Fasilitas dan Sistem E-learning, sistem Blendedlearning untuk lingkup skala universitas untuk peningkatan kapasitas pembelajaran institusi, Pengembangan sistem informasi mata kuliah dan portofolio mata kuliah untuk publikasi pembelajaran berbasis TIK
C. Layanan IT di bidang Pengabdian masyarakat
Pengembangan komunitas untuk pemberdayaan kreativitas mahasiswa dalam kegiatan Free IT Saturday Lessons (FSL), diselenggarakan rutin 2x setiap bulan ; Seminar pembelajaran untuk dosen (sosialisasi e-learning) , Seminar pengembangan Bisnis berbasis IT untuk Usaha Kecil dan Menengah (UKM)ComLabs USDI-ITB memberikan layanan kepada segenap sivitas akademika ITB dan masyarakat umum dengan menyelenggarakan program-program pengembangan sumber daya manusia di bidang IT seperti
Secara rinci layanan-layanan yang diberikan oleh Divisi Layanan Pengguna, Comlabs USDI-ITB mencakup :
Praktikum Mata Kuliah Pengenalan Teknologi Informasi (PTI), Perkuliahan beberapa Sekolah/Fakultas, Program Studi, dan Laboratorium Pengenalan Layanan Fasilitas Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) untuk Mahasiswa Baru (S1, S2, S3) 2011 Penyelenggaran dan Pengelolaan School on Internet (SOI) ITB bekerjasama dengan LPM USDIITB Pengelolaan Fasilitas Komputer dan Jaringan E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 5
Pengelolaan Fasilitas Server Wifi area, Komunitas (Free IT Saturday Lesson) IT Helpdesk Software Legal Akses Publik berupa internet, printing, scanning, dan burning Seminar Workshop Training Pembinaan Mahasiswa ITB (keorganisasian, keprofesian, akademik) Magang siswa/i SMK Pesantren IT untuk Guru dan Siswa di Jawa Barat menyediakan fasilitas berupa customer support, fasilitas ruangan dan kelas komputer yang digunakan untuk keperluan akademik, pelatihan internal, dan lainnya.
Capaian Kinerja Tahun 2011 Pada 2011 dikembangkan beberapa layanan Software SAS (Statistical Analysis) berupa Tim Riset dan Pengembangan dari Dosen dan Mahasiswa ITB serta kurikulum pembelajarannya. Harapannya pada 2012 program layanan ini dapat memberikan layanan software legal untuk pengembangan akademik dan penelitian di ITB serta memberikan kemampuan tambahan untuk lulusan ITB yang akan terjun di bidang Pengolahan Data Statistik. Comlabs juga sudah mengembangkan Layanan Peminjaman Fasilitas untuk Civitas ITB yang bersifat terbuka dan gratis. Kegiatan yang dilaksanakan diantaranya adalah memfasilitasi kegiatan Seminar, Workshop, dan Training yang diselenggarakan oleh Civitas Academica ITB. Secara umum pencapaian Program Kerja Comlabs Tahun 2011 sesuai dengan harapan. Malah ada beberapa yang melebihi target, seperti setoran ke ITB mencapai 102% atau lebih besar Rp10.723.675,- dari yang ditargetkan. WTIK berhasil diselenggarakan dengan 4.093 orang peserta, yang terdiri atas mahasiswa S1, S2, dan S3 ITB. Praktikum Teknologi Informasi (PTI) memfasilitasi 2.855 orang mahasiswa S1 ITB. Lalu, fasilitas di Comlabs bisa melayani Peminjaman Fasilitas berupa Kegiatan Seminar, Workshop, dan Training untuk 3.109 orang civitas ITB baik Dosen, Staf, maupun Mahasiswa ITB. Sekitar 2.500 user/PC teraktivasi dengan Lisensi Microsoft. Kurang lebih 2.500 orang terlayani di IT Helpdesk. Sedangkan Akses Publik mampu melayani sekitar 35.000 ribu kali kunjungan dari civitas ITB.
Kendala yang dihadapi Secara umum, kendala yang dihadapi dalam menjalankan kegiatan operasional Comlabs yaitu:
Ketersediaan PC untuk Praktikum Teknologi Informasi dan Akses Publik yang sudah cukup lawas Gangguan listrik yang beberapakali mati tanpa pemberitahuan sebelumnya serta ketidakstabilan aliran listrik
Kendala yang spesifik per program kerja bisa dilihat di laporan setiap program kerja.
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 6
Rencana Kerja Tahun 2012 Mulai tahun 2012 Comlabs akan mengembangkan layanan terpadu untuk civitas academica ITB berupa Access Center. Terdiri dari beberapa layanan yang sudah ada, yaitu IT Helpdesk, Akun INA/AI3, dan Akses Publik. Di tahun 2012 juga Comlabs sudah melayani sertifikasi internasional. Di bulan November – Desember 2011 Comlabs sudah berhasil melakukan kerjasama dan uji coba dengan Sertifikasi Internasional Program IT Prometric.
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 7
Evaluasi Program Kerja Pengelolaan Layanan Akses Publik Deskripsi Kerja Institut Teknologi Bandung sebagai universitas berkelas dunia memerlukan layanan akses (informasi, network, internet) yang bisa diakses oleh segenap sivitas akademika-nya setiap hari. Akses publik merupakan satu-satunya layanan akses fasilitas teknologi informasi bagi mahasiswa yang dapat digunakan oleh seluruh mahasiswa (sarjana, magister, dan doktoral) untuk membantu mengerjakan tugas-tugas akademiknya untuk keperluan pengetikan, akses network dan internet, printing, scan dokumen, dan backup data.
Capaian Kinerja Tahun 2011 Data Pengunjung Akses Publik pada tahun 2011 dapat dilihat pada tabel berikut ini. Bulan January February March April May June July August September October November December Total
Jumlah 3,154 5,428 4,980 5,086 3,311 1,441 2,113 1,000 1,133 4,593 5,484 1,000 38,723
Kendala yang dihadapi Kendala yang dihadapi dalam menjalankan pengelolaan layanan akses publik antara lain:
Spesifikasi komputer di Akses Publik sudah kurang bisa digunakan untuk keperluan pelayanan pembelajaran , kapasitas memori dan hardisk yang ada tidak bisa memenuhi kebutuhan untuk pengerjaan tugas-tugas komputasi yang diberikan, Keluhan selama ini: harddisk eksternal dan flashdisk tidak ter-detect yang diakibatkan power supply komputer yang lemah. Saran:Ganti dengan komputer baru yang mempunyai power supply memadai. Fasilitas furnitur, meja komputer dan kursi , yang digunakan di Akses Publik sudah kurang baik digunakan mengingat ukurannya yang kecil sehingga tidak nyaman bagi pelanggan untuk penggunaan akses yang cukup lama. Ganti meja komputer dengan yang lebih kuat. Sistem Pengelolaan layanan masih belum optimal
Rencana Kerja Tahun 2012 Optimalisasi pengelolaan layanan akses publik Optimalisasi dilakukan mencakup bagian infrastruktur, komputer akses, pengelolaan sumber daya manusia, dan produk layanan . Untuk perbaikan infrastruktur network akan dilakukan upaya untuk
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 8
meningkatkan bandwidth layanan, perbaikan network, serta penyediaan repositori / penyimpanan sementara untuk user. Perbaikan di bagian komputer akses, secara rutin dilakukan maintenance berupa maintenance besar untuk instalasi sistem keseluruhan, instalasi kecil untuk update dan upgrade software. Peningkatan pengelolaan sumberdaya manusia dilakukan dengan pemberdayaan asisten mahasiswa sebagai tim pengelola layanan serta penyediaan operator rutin. Sedangkan Pengembangan produk dilakukan dengan mengintegrasikan layanan Akses Publik dengan IT Helpdesk .
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 9
Evaluasi Program Kerja Layanan Pelatihan Reguler Deskripsi Kerja Menyediakan layanan pengembangan kompetensi mahasiswa ITB berupa program ekstra kurikuler yang berhubungan dengan kompetensi bidang teknologi informasi dan komunikasi serta penguasaan tool software yang diperlukan untuk kebutuhan akademik dan profesinya.
Capaian Kinerja Tahun 2011 Di tahun 2011 Comlabs berhasil menyelenggarakan Training Reguler sebanyak 3 (tiga) term. Dengan jumlah peserta sebanyak 346 orang. Term
Jumlah Peserta
I
99
II
131
III
116
Total
346
Jumlah training juga mengalami diferensiasi menjadi 18 buah training: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18.
Android Application Development AutoCAD 2D Drawing Fundamental Architecture Visualization for Exterior Design Architecture Visualization for Interior Design Cisco Certified Network Associate Comprehensive Design using Adobe Illustrator and Photoshop Basic 3D CAD Design Using SolidWorks Desktop GIS for Starter with ArcGIS Flash Animation Fundamental Flash Game Programming with Agate Studio Java for Application Development 1 Java for Application Development 2 Fundamental Matlab for Scientist and Engineer Modern Web Design Opensource Server and Networking SAS Programming 1: Junior Data Analyst Fundamental of Structural Analysis using Sap2000 & Etabs Website Development Fundamental
Informasi tentang kegiatan training regular ini dapat diakses di http://course.comlabs.itb.ac.id
Kendala yang dihadapi Perangkat komputer dan fasilitas kelas dan ketersediaan software.
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 1 0
Rencana Kerja Tahun 2012 Kedepannya, kegiatan Training Reguler akan diperkuat dengan Sertifikasi Internasional. Karena ComLabs sudah bekerjasama dengan Prometric untuk menyelenggarakan kegiatan sertifikasi.
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 1 1
Evaluasi Program Kerja Dukungan untuk Praktikum PTI Deskripsi Kerja Praktikum Mata Kuliah Pengantar Teknologi Informasi (PTI) adalah praktikum wajib bagi seluruh mahasiswa ITB di tahapan Tahun Pertama Bersama (TPB). Praktikum diselenggarakan pada semester ganjil dan semester genap dengan menggabungkan tatap-muka serta fitur online (blendedlearning). Peserta praktikum meliputi seluruh mahasiswa peserta mata kuliah PTI dari seluruh sekolah/fakultas di ITB . Unit Sumberdaya Informasi (USDI) menyelenggarakan praktikum ini sebagai bagian dukungannya terhadap akademik ITB dalam hal penyediaan fasilitas dan pengelolaan pelaksanaan praktikum . Kegiatan ini dibagi menjadi dua bagian berdasarkan Semester Ganjil dan Genap di ITB. Layanan yang diberikan melingkupi Fasilitas Ruangan, Komputer, Jaringan, Storage, e-learning, asistensi (termasuk pembinaan dan pengembangan, serta pengelolaan), dan materi (termasuk pengembangan dan pengelolaannya).
Capaian Kinerja Tahun 2011 Rekapitulasi jumlah peserta Praktikum PTI pada tahun 2011 diperlihatkan pada tabel berikut ini.
Fakultas FMIPA A FMIPA B FMIPA C FMIPA D FTTM A FTTM B FTTM C FMIPA + FTTM SBM A SBM B SBM C SAPPK A SAPPK B SAPPK C FSRD A FSRD B FSRD C FTMD A FTMD B FTMD C FTMD D Total
Semester Genap 2010/2011 67 75 64 64 145 129 122 69 57 66 29 71 70 45 128 57 56 72 71 73 61 1591
Fakultas FITB-A FITB-B FITB-C FITB-D FTI-A FTI-B FTI-C FTI-D FTI-E FTI-F FTSL-A FTSL-B FTSL-C FTSL-D SITH-A SITH-B SITH-C SITH-D SF-A SF-B SF-C
Semester Ganjil 201/2012 71 71 71 71 65 65 65 66 65 66 79 79 79 79 69 33 32 33 35 35 35 1264
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 1 2
Kendala yang dihadapi Kendala yang dihadapi dalam menjalankan kegiatan Praktikum PTI antara lain:
Ketersediaan PC untuk Praktikum Teknologi Informasi yang sudah cukup lawas. Kapasitas Komputer yang kurang memadai di R. PTI 3 sebanyak 40 unit komputer Honorarium bagi asisten praktikum tidak mencukupi Server praktikum PTI yang sudah tua, menyebabkan crash dan kehilangan sebagian data praktikum.
Rencana Kerja Tahun 2012 Kedepannya akan lebih diintensifkan pengembangan dan pengelolaan SDM dan materi. Dari segi SDM, kegiatan asistensi PTI diharapkan menjadi added value bagi para mahasiswa, sehingga bermanfaat baik selama kuliah maupun setelah lulus dari ITB. Dari segi materi, pengembangan materi akan diarahkan lebih menyokong materi yang diberikan selama perkuliahan dan mengakomodasi perkembangan IT yang semakin cepat/pesat saat ini.
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 1 3
Evaluasi Program Kerja Penyediaan Fasilitas Perkuliahan beberapa Sekolah/Fakultas, Program Studi, dan Laboratorium, serta Unit Kegiatan Mahasiswa ITB Deskripsi Kerja Beberapa Direktorat, Fakultas/Sekolah, Program Studi, Laboratotrium, dan Unit Kegiatan Mahasiswa meminta bantuan untuk difasilitasi kegiatan perkuliahan dan praktikumnya. Diantaranya adalah Fakultas Senirupa dan Desain (FSRD) menggunakan fasilitas Comlabs dalam melaksanakan kegiatan perkuliahan yang memerlukan fasilitas komputer. Fakultas Teknologi Industri (FTI) menggunakan fasilitas Comlabs untuk melakukan kegiatan seri perkuliahan jarak jauh (Video Conference). Selain itu beberapa laboratorium, Unit Kegiatan Mahasiswa juga menggunakan fasilitas Comlabs untuk kegiatan perkuliahan & praktikum. Untuk layanan ini, Comlabs tidak mengenakan biaya atau gratis dengan syarat ada surat permintaan resmi dari lembaga-lembaga yang bersangkutan.
Capaian Kinerja Tahun 2011 Total selama 2011, Comlabs digunakan kurang lebih oleh 3.109 orang dari civitas academica ITB, baik Dosen, Karyawan, maupun Mahasiswa. No.
Nama kegiatan
Tanggal Ruang digunakan
1
Pelatihan SISPRAN
12 Januari 2011
2
Wawancara Tim DAP
13 Januari 2011
Direktorat Perencanaan Tim DAP
3
Perwalian Online
13-20 Januari 2011
DAP Comlabs
4
Wawancara Tim AJK
15 Januari 2011
5
Pelatihan SISPRAN
17 Januari 2011
6
Tim Reporter ITB Praktikum Mata Kuliah DP2204
17 Januari 2011 20 Januari 2011 (1 semester)
Tim AJK Direktorat Perencanaan Tim Reporter ITB Program Studi Desain Produk
8
Android
29 Januari 2011
FSL
9
Upgrading JMKI
30 Januari 2011
Sekolah Farmasi
10
Ars Praeparandi
30 Januari 2011
7
11 12 13 14
Rapat kantor Berita USDI Perkuliahan D4 Animasi Meeting USDI Technical Rapat kantor Berita USDI
Fakultas/Unit
Peserta
Ruang
30 orang
RPS 1&2
-
Ruang Rapat
50 orang
RPTI Ruang Rapat
30 orang
RPS 1&2
-
Ruang Rapat
50 orang
RPTI
50 orang
Ruang Multimedia Ruang Multimedia
17 Februari 2011 (1 semester)
Himpunan Mahasswa FarmasiITB Kantor Berita USDI ITB Fakultas Seni Rupa dan Desain
18 Februari 2011
USDI
Ruang Rapat
18 Februari 2011
Kantor Berita USDI ITB
Ruang Rapat
1 Februari
-
Ruang Multimedia Ruang Rapat
23 orang
15
Rapat Koordinasi SI
24 Februari 2011
USDI
20 orang
16
Workshop Jurnalistik
26 Februari 2011
Kantor Berita USDI ITB
80 orang
RPTI
Ruang Multimedia Ruang Multimedia
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 1 4
No.
Nama kegiatan
Tanggal Ruang digunakan
17
Akademi berbagi
16 Maret
18 19 20 21 22 23
Pelatihan Optimalisasi Office Akademi Berbagi SISPRAN 2, SIPPM dan Sistem Remunerasi secara terpadu Rapat Rutin USDI Demo Website Kantor Berita Tes Tertulis Cakru ARC 2011
Fakultas/Unit
Peserta
Ruang
60 orang
Ruang Multimedia
30-31 Maret 2011
USDI
24 Orang
Ruang RPS 3
1-Apr
Bayu
40 orang
R. Multimedia
4-Apr
Direktorat Perencanaan
50 orang
RPS 1&2
12-Apr
USDI
10 orang
Ruang Multimedia
15-Apr
Kantor Berita
16-Apr
Faisal Purnawarman
R.Rapat 30 orang
RPS 1&2
24
Koordinasi Teknis USDI
19-Apr
USDI
25
Core Network
23-Apr
FSL
26
Koordinasi Teknis USDI
26-Apr
USDI
Ruang Multimedia Ruang Multimedia R.Rapat
27
Rapat Redaksi
27-Apr
Kantor Berita
R.Rapat
28
Akademi Berbagi
29-Apr
Bayu
R. Multimedia
29
Perbaikan dan Susulan
30-Apr
Asisten PTI
R.PTI
30
30-Apr 10-Mei
ARC ITB Rapat USDI - SAS Matematika ITB Rapat teknis USDI
16 orang
32
Sidang kelulusan cakru Rapat USDI - SAS Matematika ITB Rapat teknis USDI
33
Akademi Berbagi
15-Mei
40 orang
34
Koordinasi Teknis USDI
19-Mei
Akademi Berbagi Koordinasi Teknis USDI Malam Keakraban Calon Asisten dan Asisten Roadshow IDBYTE
31
35 36 37
Malam Keakraban Calon Asisten dan Asisten Roadshow IDBYTE
12-Mei
20-Mei 21-Mei
125 orang
R. RPS1 R.Rapat R.Rapat R. Multimedia R.Rapat R.Multimedia
100 orang
RPS1&2
evaluasi asisten PTI Ujian Praktikum Desain Produk
23-Mei
39
Koordinasi Teknis USDI
26-Mei
40
Rapat BITS
26-Mei
evaluasi asisten PTI Ujian Praktikum Desain Produk Koordinasi Teknis USDI Rapat BITS
41
Akademi Berbagi
5-Jun
Bayu
40 orang
R. Multimedia
42
Koord. Teknis USDI
9-Jun
USDI
10 orang
R.Rapat
43
Koordinasi teknis USDI
16-Jun
USDI
R.Multimedia
44
TFT ATLAS
22-Jun
TIM ATLAS
R.Rapat
45
Koordinasi teknis USDI
23-Jun
USDI
R.Rapat
46
Rapat Tim Reporter
24-Jun
Tim Reporter
R.Rapat
47
Rapat Tim Reporter Seleksi Program Magang FSRD
25-Jun
Tim Reporter
R.Rapat
10-Sep
Ruang kantor berita
RPS.1
12-17 Sep
Pak Hanan
38
48 49
14-Mei
R.Multimedia 50 orang
RPS1&2 R.Rapat R.Rapat
50 orang
PTI
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 1 5
No.
Nama kegiatan
Tanggal Ruang digunakan
Fakultas/Unit
Peserta
Ruang
17-Sep
TERA ITB
30 orang
PTI
17-Sep
Fadhilla
50 orang
R.Multi
51
Training Software Surfer, Matlab Akademi berbagi
52
Koordinasi
28-Sep
USDI
53
Koordinasi
23-Sep
Pak Mugi
30 orang
RMM
54
Rapat Tim Teknis USDI
22-Sep
USDI
15 orang
RMM
55
Seminar
24-Sep
FSl
75 orang
RMM
56
Praktikum PTI
13-15 Sep
PTI
38 orang
PTI 1&2
57
Praktikum PTI
27-29 Sep
PTI
38 orang
PTI 1&2
58
Praktikum PTI
20-22 Sep
PTI
38 orang
PTI 1&2
59
Praktikum PTI Praktikum Kuliah DP3104
28-Sep
PTI
38 orang
PTI 1&2
Semester I 2011/2012
FSRD
50 Orang
PTI 1&2
24-Sep
Panitia Workshop 3D Architecture, Teknik Arsitektur ITB
30 Orang
RPTI 1
1 & 8 Okt
KM ITB
75 orang
PTI.1&2 R.Multi
50
60
61
62 63 64 65 66
Workshop 3D Architecture Pelatihan dan Pengelolaan Website dengan Domain ITB Koordinasi
PTI
10 okt
Pak Basuki
15 orang
Training Training Kru to Kru ARC
13-14 okt
LPM USDI ITB
4 orang
15 okt
ARC ITB
40 orang
PTI.1
Training
26-27 okt
TF ITB SISFo Database
10 0rang
RPS.1
22 okt
ARC ITB
PTI 1
31 Okt
FTI ITB
RMM
69
Training Kru to Kru ARC Video Conference Distance Learning Praktikum PTI
11-13 Okt
PTI
PTI 1&2
70
Praktikum PTI
25-27 Okt
PTI
PTI 1&2
71
Praktikum PTI
4-6 Okt
PTI
PTI 1&2
72
Praktikum PTI
18-20 Okt
PTI
PTI 1&2
73
Praktikum PTI
12 Okt
PTI
PTI 1&2
74
Praktikum PTI Praktikum Kuliah DP3104 Video Conference (Penjajakan Kerjasama dengan Stugard University Jerman) Training Kru to Kru ARC Video Conference Distance Learning
26 Okt
PTI
PTI 1&2
Semester I 2011/2012
FSRD
50 Orang
PTI 1&2
3-Nov
Peminjaman FTI ITB (Vidcon)
30 Orang
RMM
5-Nov
Peminjaman ARC
40 orang
PTI 1
50 orang
RMM
50 Orang
RPS 1&2
67 68
75
76
77 78 79
Pelatihan SISPRAN1
7-Nov 10-11 nov
Peminjaman FTI ITB (Vidcon) Direktorat perencanaan
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 1 6
No. 80 81 82 83
Nama kegiatan Video Conference Distance Learning Seminar Pertemuan Magang Reporter Kantor Berita ITB Praktikum Kuliah DP3104
Tanggal Ruang digunakan
Fakultas/Unit
19-Nov
Peminjaman FTI ITB (Vidcon) FSL
18-Nov
kantor berita
Semester I 2011/2012
FSRD
18-Nov
Peserta
Ruang
60 orang
RPS 1&2
100 Orang
RMM R.Rapat
50 Orang
PTI 1&2
Kendala yang dihadapi Perangkat komputer dan fasilitas kelas.
Rencana Kerja Tahun 2012 Program Penyediaan Dukungan Fasilitas Perkuliahan beberapa Sekolah/Fakultas, Program Studi, dan Laboratorium, serta Unit Kegiatan Mahasiswa ITB merupakan kegiatan operasional rutin yang penyelenggaraannya berdasarkan kebutuhan dari institusi . Rencana kerja tahun 2012 akan diarahkan kepada peningkatan kualitas layanan dengan melakukan pemeliharaan rutin sarana parasarana dan dukungan teknis untuk komputer dan aplikasi dan penyediaan prosedur standar operasional yang lebih terdokumentasi.
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 1 7
Evaluasi Program Kerja Peminjaman Fasilitas Diluar Keperluan Akademik Deskripsi Kerja Selain melayani peminjaman fasilitas yang berkaitan dengan kegiatan akademik, Comlabs juga melayani untuk kegiatan diluar akademik ITB. Pemasukan ini disetorkan juga ke ITB dan menjadi bagian dari prospek yang dibebankan ke Comlabs di 2011.
Capaian Kinerja Tahun 2011 Peminjaman fasilitas diluar keperluan akademik tahun 2011 diperlihatkan pada tabel berikut ini. No 1
Tanggal 25-Jan-11
Keterangan Peminjaman ruang rapat a.n Dodi
Debit Rp 200,000.00
2
1-Feb-11
Peminjaman ruang multimedia a.n HMF ITB
Rp
3
4-Mar-11
Peminjaman ruang Multimedia a.n Transforma Institute
Rp 1,800,000.00
4
7-Apr-11
Peminjaman ruang RPS 1 dan RPS 2 Lintas Arta
Rp 1,500,000.00
5
11-Apr-11
Peminjaman ruang RPS 1 dan RPS 2 Mektan ITB
Rp 2,000,000.00
6
1-May-11
Peminjaman ruang RPS 1 dan RPS 2 IF Asoction
Rp 1,500,000.00
7
25-May-11
Peminjaman ruang RPS 1 dan RPS 2 an. Iyan
Rp 2,400,000.00
8
10-Jun-11
Peminjaman ruang multimedia Blash Bandung Workshop
Rp
750,000.00
150,000.00
9
18-Jul-11
Peminjaman ruang rapat P2 Pariwisata ITB
Rp
500,000.00
10
28-Jun-11
Peminjaman ruang RPS 1 PT.Daton
Rp
600,000.00
11
6-Jul-11
Peminjaman ruang RPS 1 PT.Media
Rp 3,000,000.00
12
29-Jul-11
Peminjaman ruang Multimedia CITA
Rp 3,000,000.00
13
12-Aug-11
Peminjaman ruang RPS 1 IARG Medco
Rp 2,500,000.00
14
29-Sep-11
Peminjaman ruang IARG PGN ITB
Rp 3,000,000.00
15
30-Sep-11
Peminjaman ruangan LPIK ITB
Rp 1,000,000.00
16
1-Oct-11
Peminjaman ruangan RPS 1 Pa Mugi
Rp 1,500,000.00
17
2-Oct-11
Peminjaman ruangan Boston CG
Rp 1,200,000.00
18
3-Oct-11
Peminjaman ruangan Rendi Wizar
Rp 1,000,000.00
19
21-Sep-11
Peminjaman ruangan IARG Medco
Rp 1,000,000.00
20
23-Sep-11
Peminjaman ruangan an. Iqbal
Rp
21
2-Dec-11
Peminjaman ruangan LPM USDI
Rp 1,500,000.00
22
5-Dec-11
Peminjaman ruangan LPM Pak Hendi
Rp 1,500,000.00
23
16-Nov-11
Peminjaman ruangan IARG
Rp 1,500,000.00
Total
900,000.00
Rp 34,000,000.00
Kendala yang dihadapi Perangkat komputer dan fasilitas kelas.
Rencana Kerja Tahun 2012 Peminjaman Fasilitas IT non Akademik untuk Institu merupakan kegiatan operasional rutin yang penyelenggaraannya berdasarkan kebutuhan dari institusi . Rencana kerja tahun 2012 akan diarahkan kepada peningkatan kualitas layanan dengan melakukan pemeliharaan rutin sarana
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 1 8
parasarana dan dukungan teknis untuk komputer dan aplikasi dan penyediaan prosedur standar operasional yang lebih terdokumentasi.
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 1 9
Evaluasi Program Kerja Komunitas (Free IT Saturday Lesson) Deskripsi Kerja Free IT Saturday Lesson merupakan layanan yang mendapatkan perhatian dan antusiasme dari segenap peserta yang datang. Mengingat program ini sudah berjalan cukup lama, perlu dilakukan upaya untuk membuat lebih terarah kepada sosialiasi solusi teknologi informasi tepat guna untuk pengabdian masyarakat ITB kepada khalayak.
Capaian Kinerja Tahun 2011 Selama 2011 Comlabs menyelenggarakan 5 kali kegiatan FSL. No Judul FSL 1
GPRS/UMTS dalam Core Network
Seminar "Overview of 2 Opportunity in Digital Industry"
3
ATLAS Seminar : "The Power of Online Community"
Talkshow “Membedah 4 Peluang Kerja di Industri Keuangan dan Analisis Bisnis” Seminar Creative 5 Digitalpreneur “Start Your Startup”
Pembicara Mochamad Irwan Harahap Senior Engineer Telco Implementation VAS di PT XL Axiata 1. Rama Mamuaya (CEO DailySocial) 2. Yansen Kamto (Executive Director IDBYTE) 3. Waizly Darwin (Chief Operations di Marketeers dan AVP di MarkPlus&Co) 1. Ko Acong (Founder Indowebster, www.indowebster.com) 2. Cecep Mahbub, @ngadimin (Founder Rileks ITB, rileks.comlabs.itb.ac.id) 1. Dumaria R. Tampubolon, Ph.D (Dosen ITB) 2. Parbudi Nurrachmanto (Senior Business Manager, SAS) 3. Anggi Ratna (Business Analyst, Standard Chartered Bank) 1. Andrias Ekoyuono (VP ideosource, mantan GM detik.com) 2. Adam Ardisasmita (CEO Arsanesia, Mahasiswa Indonesia)
Jumlah Tanggal Peserta Pelaksanaan 80 23-Apr-11 orang 40 orang
21 Mei 2011
70 orang
24-Sep-11
100 orang
19-Nov-11
80 orang
26-Nov-11
Kendala yang dihadapi Sistematika pengelolaan kegiatan dan koordinasi tim pengelola FSL
Rencana Kerja Tahun 2012 Di tahun 2012 , pengelolaan kegiatan akan lebih diintensifkan dengan membangun komunikasi serta kaderisasi pengelola kegiatan FSL sehingga target kegiatan FSL 12 kali bisa tercapai . Selain itu , untuk ketersediaan anggaran, pola sponsorship dan kerjasama akan dibangun sehingga diperoleh kerjasama yang baik antara stakeholder kegiatan FSL .
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 2 0
Evaluasi Program Kerja AI3 dan SOI Asia Deskripsi Kerja Tugas pemeliharaan backbone jaringan komputer kampus ITB ditangani oleh 5 orang teknisi dan admin server voluntir dari lingkungan mahasiswa. Secara ringkas kegiatan pemeliharaan dapat diuraikan sebagai berikut :
Maintenance node-node backbone jaringan komputer kampus ITB yang menghubungkan berbagai local area network di Kampus ITB ke Internet dan University Network nasional (Inherent/Jardiknas) dan internasional (TEIN3, APAN dan AIII). Maintenance domain itb.ac.id dan ipv6.or.id yang digunakan di ITB Maintenance user account mahasiswa ITB Kegiatan riset kolaborasi Internasional (AI3, TEIN3, APAN).
Selain aspek aspek tersebut diatas, bagian aspek pemeliharaan bacbone dan NOC ITB adalah perbaikan LAN unit kerja dan perbaikan server unit kerja (tergantung permintaan unit kerja), seting ulang node dan perbaikan sistem NOC.
Capaian Kinerja Tahun 2011 Maintenance backbone computer network ITB (38 node) dan 5 unit NOC nya. Pemeliharaan backbone computer kampus ITB (38 node) dan 5 NOC mempergunakan sarana network monitoring dan command unix sehingga bila ada masalah bisa diperbaiki segera. Pada tahun 2011 telah dilakukan peremajaan node node dari merk Cisco dan 3Com yang sudah berumur lebih dari 4 tahun dengan merk Juniper (tabel 1). Problem pada umumnya adalah berupa kerusakan port pada node karena area sekitar node tidak dilengkapi dengan grounding sehingga pada saat terjadi petir ada arus imbas petir yang merusak port node atau power suply node. Penanganan perangkat node rusak adalah mengganti dengan perangkat baru atau menganti power supply yang rusak dengan power suply yang masih baik. Untuk mencegah tingkat kerusakan backbone jaringan komputer ITB karena gangguan petir telah dibuat instalasi grounding yang tersebar di kampus ITB (Tabel 2). Perlindungan perangkat link wireless di atap Gedung Litbang dan Integrasi ke Gedung CCAR diperbaiki dengan menambah kabel penerus alira listrik petir dari penangkal petir gedung (Tabel 3). Problem NOC umumnya terkait masalah listrik dan pendingin ruangan, dengan dukungan genset yang ada listrik diprioritaskan pada perangkat network utama, sedangkan pendingin ruangan dijaga dengan pemeliharaan rutin setiap bulan. Perawatan rutin bulanan juga dilakukan terhadap genset di NOC 1. Dan mulai tahun 2012 maintenance genset tidak lagi dilakukan oleh Tim AI3 SOI USDI. Dalam kegiatan maintenance backbone jaringan komputer kampus ITB juga melibatkan admin voluntir mahasiswa. Pelibatan mahasiswa dalam kegiatan di kampus ITB sudah dilakukan sejak jaman dulu sebelum ada jaringan komputer dimana mahasiswa senior menjadi asisten dosen dalam program praktikum di laboratorium. Penerapan hal serupa dalam pemeliharaan backbone jaringan
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 2 1
komputer kampus ITB memiliki tujuan yang sama karena jaringan komputer kampus ITB juga bisa dijadkan bagian praktek IT bagi mahasiswa dan dosen khususnya dari lingkungan Sekolah Teknologi Elektro dan Informatika maupun civitas academica ITB dari Sekolah/Fakultas atau program pendidikan lainnya. Dengan demikia ITB telah turut serta mengantarkan para mahasiswa/i ITB untuk siap menjadi masyarakat yang melek IT dan tahu pemakaian IT dalam berkaryanya meskipun profesinya bukan di bidang IT. Saat ini teknologi komputer sudah dipakai diberbagai lingkungan kerja termasuk lingkungan kantor kantor pemeirntah, dengan demikian alumni ITB sudah bisa turut serta berpartisipasi mengembangkan IT di lembaga pemerintah bila mereka bekerja di lembaga tersebut. Tabel 1. Data penggantian perangkat node backbone computer network ITB
No
Lokasi
Jumlah Perangkat
Tgl Penggantian
Petugas
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
Radar Perpustakaan Aula timur Noc-1 (AI3) Gedung CCAR lt4 Matematika Haki Labtek 1 CC barat SPM/SPI GKU Timur Kimia Lab Surya GKU barat PLN NOC-3 (labtek 5) Sipil Aula Barat
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 1 1
3 Oktober 2011 5 Oktober 2011 7 Oktober 2011 10 Oktober 2011 10 Oktober 2011 17 Oktober 2011 17 Oktober 2011 31 Oktober 2011 14 Oktober 2011 25 Oktober 2011 3 November 2011 3 November 2011 17 Oktober 2011 28 November 28 November 28 November 28 November 17 Oktober 2011
Dedi L.S. Dedi L.S. Yoga A.N. dan Danil P. Dedi L.S dan Eka P. Dedi L.S dan Eka P. Wahyu dan Dedi yoga A.N dan Dedi L.S. Yoga A.N dan Eka P. Eka P. dan Fakhdani R. Dedi L.S. Eka P. dan Yoga A.N. Dedi L.S. dan Eka P. Dedi L.S. Dedi L.S. Dedi L.S. dan Eka P. Eka P. dan Fakhdani R. Eka P. dan Fakhdani R. Danil P.
19 20 21 22 23 24 25
Sabuga Planologi Konversi Fisika Oktagon CC-timur FSRD
1 1 1 1 1 1 1
29 Oktober 2011 7 November 2011 16 Desember 2011 16 November 2011 31 Oktober 2011 3 November 2011 7 November 2011
Yoga A.N. dan Dedi L.S. Danil P. Dedi L.S. Yoga A.N Danil P. Dedi L.S. Eka P. Dan Yoga A.N.
26 27 28
Bina-Medika TK/MT Labtek IV/TG
1 1 1
7 november 2011 7 november 2011 16 November 2011
Eka P. Dan Yoga A.N. Eka P. Dan Yoga A.N Dedi L.S.
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 2 2
Tabel 2. Daftar grounding di kampus ITB
No
Lokasi
Jumlah
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25
Gedung Litbang dan Integrasi Fisika Matematika Teknik Mesin Bungker Labtek VIII Geologi GKU Timur CCAR Kimia Biokimia Lab Surya Lab Radar Lab Konversi Energi Lab Fisika Campus Center Barat Basic Science A MBA Bumi Medika Sipil Planologi Arsitek Sabuga Comlabs PLN
1 1 1 1 2 1 1 2 1 3 3 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 1
Tahun Pasang 1996
Tahun Pasang 20082009
Tahun Pasang 2011
Ket.
1996 2008 2008 2008 2009 2009 2009 2009 2009
2009
2011
2011 2011 2011 2011 2011 2011
Baru 2 Selesai Selesai Selesai
2011 2011 2011 2011 2011 2011 2011 2011
Selesai Selesai Selesai Selesai
Selesai Selesai
Tabel 3. Perbaikan penangkal petir gedung th 2011
No 1
Lokasi Gedung Litbang dan Integrasi
Jumlah 2
Di kampus ITB juga tersebar wireless atau disebut HotSpot yang tersambung ke backbone komputer kampus ITB dan dipergunakan oleh mahasiswa yang membawa notebook atau laptop. Maintenance fasilitas ini dilakukan dengan cara remote atau on site agar layanan bisa berjalan terus menerus, meliputi pengcekan terhadap sistem sistem dhcp, power dan kabel networknya serta seting perangkatnya. Kerusakan perangkat hotspot pada umumnya karea masa pakai (> 2 tahun) atau gangguan dari petir. Upaya pencegahan selain menyambungkan ke grounding juga dipasang peragkat spike protector dan UPS. Daftar fasilitas hotspot di kampus ITB tercantum pada tabel 4. Tabel 4. Fasilitas Hot Spot di Kampus ITB
No 1
Jenis Perangkat Terkontrol di Gdg Litbang dan Integrasi
2
Terkontrol di NOC 4 (Labtek 8)
Lokasi Hotspot Gedung Litbang dan Integrasi Lt IV (2 unit) Perpustakaan Pusat (4 unit) Astronomi (2 unit) Comlabs dan sekitarnya (2 unit) GKU (3 unit)
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 2 3
No 3
Jenis Perangkat Terkontrol di NOC 3 (Labtek 5)
4
Stand Alone :
Lokasi Hotspot TVST (2 unit) Oktagon (1 unit) Aula Barat (1 unit) Campus Center Barat (1 unit) Oktagon (2 unit) TVST (1 unit) Rapim A (1 unit) Rapim B (1 unit) Ruang Rektor (1 unit) Gedung Annex Rektorat (1 unit) Aula Timur (2 unit) Aula Barat (1 unit) Ruang 7601 Borju (1 unit)
Maintenance user Internet ITB Sejak pengaturan user jaringan komputer kampus ITB dibuat pada tahun 2001, dan server penunjang telah mengalami perkembangan yang lebih baik. Pelayanan userpun menjadi lebih baik. Tabel 5. Jumlah komplain user ITB terkait gangguan akses web
No 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Total
Bulan Januari Februari Maret April Mei Juni Juli Agustus September Oktober Nopember Desember
Jumlah User Komplain (orang) 74 63 63 97 129 81 124 84 116 96 102 149 1.178
Penerapan server autentikasi user terhadap user jaringan komputer ITB agar bandwidth bisa diberikan secara lebih merata kepada semua pengguna jaringan komputer di ITB. Karena iuran user Internet di ITB masih belum diintegrasikan dengan SPP mahasiswa maka untuk menunjang pelayanan akses jaringan komputer di ITB dibuat server billing yang akan otomatis menghentikan akses user pada akhir bulan atau setelah kuota akses Internet tercapai.
Kegiatan riset dan meeting reguler kolaborasi Internasional (AI3, TEIN3, APAN). Selama mendukung kegiatan ini, tim AI3 senantiasa solid bekerja dengan baik. Pada saat kolaborasi kegiatan bersama dilakukan, tim AI3 terlibat dalam menjaga proporsi bandwith network bersamasama admin mahasiswa ITB, sehingga kegiatan kolaborasi network internasional itu dapat berjalan dengan baik. Salah satu kegiatan bersama internasional adalah pelatihan networking di Hanoi, Vietnam yang diikuti Sdr. Dedi L.S. dan Sdr. Fakhdani R. melakukan simulasi routing statik dengan asumsi ada 5 router Cisco saling berhubungan berikut simulasi network monitoring-nya melalui alat bantu server monitoring termasuk traffic data dalam jaringan komputer. Sedangkan Sdr. Pories dan
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 2 4
Sdr. Wahyu membuat percobaan server multihoming pada network multicast untuk kegiatan SOI Asia. Program kerja kolaborasi juga dilakukan di Kuala Lumpur dikuti oleh Sdr. Erwin dan Sdr. Pelita F. tentang simulasi Grid Computing. Saat ini di ITB terdapat server-server yang tergabung dalam network Grid Computing Eropa-Asia. Aplikasi Grid Computing masih belum karena prosedur untuk user Grid masih memerlukan sertifikasi dari Taiwan. Tersambungnya computer network kampus ITB ke TEIN3 dan AIII serta APAN telah menjadikan civitas academica ITB memiliki peluang lebih besar untuk berkomunikasi dan berkolaborasi dengan universitas-universitas di luar negeri maupun lembaga riset di luar negeri, karena bandwith network TEIN-AIII dan APAN ke ITB 155 Mbps dengan pengaturan network resource (routing, bandwidth priority, utility network) yang dinamis dan cocok untuk kegiatan riset dan komunikasi video-audio serta data antara universitas internasional menjadikan saluran ini sebagai saluran data yang unik dan fasilitas seperti ini sulit didapat dari Internet Service Provider bisnis yang biasanya sudah diatur secara kaku untuk kepentingan bisnisnya.
Kendala yang dihadapi
Maintenance backbone computer network ITB (38 node) dan 5 unit NOC nya. Perbaikan node hanya dapat dilakukan pada jam kerja. Perbaikan malam hari sulit dilakukan terkait otorisasi kunci ruangan oleh uni kerja lain. Maintenance network wireless Kampus ITB Petir. Kendala ini diatasi dengan memasang kabel grounding, spike protector dan ups. Maintenance user Internet ITB Server sering hang, user tamu sering tidak tahu aturan network ITB. Upaya mengatasi kendala dengan merestart server, dan menghimbau admin lokal untuk memberitahu tamu tentang aturan network di ITB. Kegiatan riset kolaborasi Internasional (AI3, TEIN3, APAN). Tidak ada masalah
Rencana Kerja Tahun 2012 Program Kerja Tahun 2012 tidak jauh berbeda dengan tahun 2011, yaitu : 1. Maintenance backbone computer network ITB (38 node) dan 5 unit NOC nya, tujuan program bakcbone computer network kampus ITB berjalan baik. 2. Maintenance user Internet ITB, tujuan program user lancar akses Internet dan kirim terima email. 3. Kegiatan riset kolaborasi Internasional (AI3, TEIN3, APAN), tujuan program agar ITB tetap terlibat dalam pengembangan jaringan komputer pendidikan dan riset internasional. 4. Supporting perbaikan/pemasangan network unit kerja di ITB, tujuan program problem jaringan di unit kerja dapat diatasi. 5. Mendukung penyediaan network temporer dalam kegiatan acara seminar, workshop, panel diskusi dan lain lain di Kampus ITB (Aula Barat, Aula Timur, Sabuga, Campus Center), tujuan program : kebutuhan network temporer dapat dilayani dengan baik.
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 2 5
Evaluasi Program Kerja Cache Adm Deskripsi Kerja
Mengelola server-server cache (proxy) di lingkungan ITB, baik proxy untuk mahasiswa, pegawai, dan lain-lain. Mengelola server log, yang berisi histori dan catatan pemakaian user internet di ITB. Mengolah data log pemakaian akun user internet ITB untuk membatasi pemakaian akun yang berlebihan. Membuka dan menutup akses situs yang termasuk dalam situs yang tidak sesuai dengan kebijakan ITB. Membuka dan menutup akses IP atau user yang melakukan abuse atau tindakan yang dilarang sesuai kebijakan ITB. Membuka akses situs-situs yang membutuhkan akses langsung/direct, seperti situs jurnal ilmiah, paper, dan FTP pendidikan / penelitian. Memonitor traffic jaringan internet ITB.
Capaian Kinerja Tahun 2011
Backup data-data konfigurasi dan log ke mesin FTP ITB, bekerjasama dengan FTP Adm. Menambah satu mesin proxy baru (total 5 server proxy) untuk mengurangi beban 2 proxy utama. Mengubah sistem logging pada pemakaian akun internet ITB, agar mempermudah pengolahan data. Menerapkan sistem multiple instance, untuk memaksimalkan penggunaan processor dari server proxy. Menerapkan sistem koneksi simultan dan membatasinya kedalam 20 koneksi saja.
Kendala yang dihadapi
2 proxy utama cukup tinggi load/beban nya, sehingga untuk mengurangi load/beban nya, ditambah satu lagi satu server proxy. Meningkatnya beban prosessor pada server utama, sehingga harus diterapkan sistem multiple instance untuk memaksimalkan penggunaan processor pada server proxy. Tingginya tingkat abuse dari user, sehingga perlunya dibatasi menjadi 20 koneksi untuk satu user.
Rencana Kerja Tahun 2012
Membangun server khusus untuk cache directory untuk proxy-proxy ITB. Mengajak kerjasama dengan perguruan tinggi lain sebagai proxy partner untuk mempercepat akses internet. Training admin baru sebagai pengganti admin lama yang sudah berhenti sebagai cache admin. Meningkatkan security dan keamanan akun user internet ITB dengan menerapkan system autentikasi baru.
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 2 6
Evaluasi Program Kerja DNS Adm Deskripsi Kerja DNSadm bertanggung jawab dalam membangun serta menjaga sistem dan aplikasi yang berkaitan mengenai pengelolaan domain itb.ac.id, beserta seluruh subdomain itb.ac.id.
Capaian Kinerja Tahun 2011 Pembuatan Slave untuk Zone itb.ac.id di DNS Lintas Arta Rincian pekerjaan: 1. (31 Desember 2011) Berkoordinasi dengan pihak Lintas Arta mengenai pengajuan pembuatan slave zone itb.ac.id di DNS Lintas Arta. 2. Pemberitahuan IP Address NS1 sebagai DNS Master untuk zone itb.ac.id. 3. Penambahan allowance IP Address DNS Lintas Arta (ns2.idola.net.id), 202.152.0.2, di NS1 agar dapat mentransfer zone itb.ac.id 4. Pengecekan transfer zone itb.ac.id antara DNS Lintas Arta dan DNS ITB 5. Transfer zone berhasil. 6. Penambahan DNS Lintas Arta (ns2.idola.net.id) di server PANDI. Slave zone itb.ac.id di DNS Lintas Arta telah aktif (dapat digunakan untuk menquery domain itb.ac.id) terhitung mulai tanggal 21 Desember 2011.
Migrasi Mesin NS3 Rincian pekerjaan: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
(11 November 2011) Membuat SOP migrasi server NS3. (18 November 2011) Berkoordinasi dengan tim AI3 untuk penyiapan server baru. (19 November 2011) Menginstal OS FreeBSD 8.2-RELEASE. (21 November 2011) Menginstal package di NS3 yang baru yang serupa dengan yang telah diinstal di NS3 lama. (Package utama: Bind, Monit, Quagga, SNMP). Sinkronisasi file konfigurasi dengan NS3 lama. Penyesuaian file konfigurasi pada NS3 baru. Pengubahan IP Address NS3 lama. (22 November 2011) Pengetesan service NS3 yang baru. (23 November 2011) Pengetesan berhasil. Mulai 23 November 2011 NS3 UP dengan mesin yang baru.
Pekerjaan Rutin Rincian pekerjaan: 1. (15 Maret 2011) Pengujian performansi DNS ITB menggunakan DNSperf untuk mengetahui kemampuan rata-rata maksimal untuk menquery doman itb.ac.id beserta seluruh subdomain itb.ac.id. 2. (16 Maret 2011) Ada beberapa domain yang tidak dapat diresolve. Hasil pengecekan menunjukkan bahwa ada koneksi IPv6 yang terputus. Solusi: koordinasi dengan tim NOC.
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 2 7
3. (1 April 2011) Mengubah IP Address ns.akademik.itb.ac.id ke 167.205.110.12 karena DNS Server Akademik yang sebelumnya mengalami kerusakan. 4. (4 Mei 2011) Membuat slave untuk zone dikti.go.id di NS1. 5. (25 Mei 2011) Menginstal nrpe di semua NS untuk keperluan monitoring service DNS. 6. (21 Juni 2011) Mengupgrade package BIND ke BIND 9.8.1-P1 di semua NS. 7. (12 Juli 2011) Mengupdate record IPv6 untuk mesin server. 8. (12 Juli 2011) Mengupdate reverse IPv4 untuk mesin server. 9. (25 Juli 2011) Mengisi konten web NOC-NIC yang baru terkait penggunaan DNS Server ITB untuk keperluan penggunaan client dan penggunaan pada DNS Server lokal. 10. (2 Agustus 2011) Mengurus perpanjangan penggunaan domain itb.ac.id ke PANDI. 11. (13 September 2011) Mengupgrade package rsync dan webmin ke rsync-3.0.9 dan webmin1.570. 12. (25 Oktober 2011) Mengupgrade package quagga ke quagga-0.99.20_1 di semua NS.
Kendala yang dihadapi 1. NIC Intel Seri L, sering mengalami flapping. Solusi: Upgrade OS ke FreeBSD 8.2 2. NS3 yang baru sering mati secara tiba-tiba. Setelah dilakukan pengecekan, didapat bahwa adanya crash pada tabel routing Quagga karena pengesetan subnet yang tidak benar. Untuk sementara, service anycast diarahkan ke NS1. Solusi: Pengubahan subnet 167.205.30.112/28 menjadi 167.205.30.112/30 di NS3
Rencana Kerja Tahun 2012 1. Mengaktifkan kembali service anycast di NS3. 2. Menyiapkan NS3 sebagai server PTR Record untuk IPv6 ITB. 3. Memperbaiki dan melengkapi dokumentasi DNS ITB dari sisi pengesetan, maintenance, dan penggunaan. 4. Tetap mengupayakan agar di tahun 2012, availibilitas DNS ITB dapat lebih ditingkatkan lagi.
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 2 8
Evaluasi Program Kerja FTP Adm Deskripsi Kerja FTPadm bertanggung jawab dalam menyediakan tempat penyimpanan, mendapatkan konten penting, dan mengembangkan serta memelihara aplikasi penyimpanan konten-konten penting yang sering dibutuhkan oleh user ITB. Misalnya adalah installer OS, driver, dll.
Capaian Kinerja Tahun 2011 Pekerjaan Rutin Rincian pekerjaan: 1. 2. 3. 4. 5. 6.
(6 April 2011) Mendokumentasikan ZFS send | receive di infrastruktur.usdi.itb.ac.id (28 Juni 2011) Beberapa file di lumbung2 lambat, dipindah beberapa ke lumbung3. (20 September 2011) Ftp itb melambat, di restart dan kembali seperti semula. (4 Oktober 2011) Membuat prosedur migrasi server baru untuk ftp. (11 Oktober 2011) Space untuk download order menipis, dilakukan pembersihan folder. (20 November 2011 – Desember 2011) Install server baru (ftp2,lumbung4 dan lumbung5).
Mirror ITB Rincian pekerjaan: 1. 2. 3. 4. 5.
(3 April 2011) install ulang proftpd, karena ftp daemon yang lama mengalami error. (12 Juli 2011) Mirroring distro beberapa linux lokal. (23 Agustus 2011) Rsync mirror mageia. (18 Oktober 2011) Membatasi ftp dengan 1 koneksi per IP. (4 Oktober 2011) Mirror Opensuse di rsync ulang setelah sebelumnya mengalami macet.
Migrasi dan Instalasi Ftp Rincian pekerjaan: 1. (4 Oktober – 8 November 2011) Membuat prosedur migrasi ftp1 ke ftp2 serta prosedur instalasi lumbung4 dan lumbung5. 2. (15 Desember 2011) Ftp2 sudah up, namun belum di mount, mirror masih melalui ftp1. 3. (20 Desember 2011) Lumbung4 dan Lumbung5 sudah aktif dan bisa berjalan.
Kendala yang dihadapi (27 September 2011) Ftp itb melambat, maupun setelah direstart. Solusi : penyebab kelambatan ftp adalah lumbung2. File-file yang ada di lumbung2 di migrasi ke lumbung4.
Rencana Kerja Tahun 2012 Ftpadm akan bekerja sama dengan noc untuk membuat server baru untuk sarana backup, karena fasilitas backup menjadi hal yang sangat penting dalam kegiatan networking dan juga akan mengembangkan sistem autentikasi ftp dengan ldap untuk user dosen dengan kuota tertentu.
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 2 9
Evaluasi Program Kerja Netmon Adm Deskripsi Kerja Netmonadm (Network Monitoring Administrator) bertanggung jawab dalam melakukan monitoring status mesin dan service-service network yang berjalan diatasnya. Dengan adanya sistem monitoring, diharapkan availibilitas layanan jaringan ITB tetap terjaga dan terus mengalami peningkatan.
Capaian Kinerja Tahun 2011 Building Server Monitoring Baru (23 September 2011 -24 Oktober 2011 ) 1. Backup komponen penting aplikasi dari mesin monitoring lama. ( 22 Agustus 2011 – 10 September 2011) 2. Konfigurasi hardware mesin monitoring baru. (15 September 2011) 3. Pemasangan aplikasi-aplikasi penting untuk keperluan monitoring (24 September 2011 - 10 Oktober 2011) 4. Konfigurasi dan pemasangan backup pada mesin yang baru (15 September 2011)
Building Netflow Coolector pada Mesin Lain (23 Desember 2011) 1. Instalasi mesin netflow (23 Desember 2011) 2. Penambahan aplikasi netflow collector (24 Desember 2011) 3. Debugging, konfigurasi, dan uji coba aplikasi netflow collector (14 Januari 2012)
Pekerjaan Rutin 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18.
(25 Januari 2011) Perbaruan dan konfigurasi netflow. (30 Januari 2011) Pemindahan direktory /var pada cache ke direktori mesin monitoring (18 Februari 2011) Penambahan server INHERENT dalam sistem nagios monitoring. (26 Februari 2011) Percobaan dan pengujian Perfsonar pada mesin server. (19 Maret 2011) Penambahan aplikasi Snort. (7 April 2011) NFSEN berhasil dipasang dan sudah dapat dijalankan secara normal pada sistem. (18 April 2011) Pemasangan dan penambahan fitur Nagvis. (26 Mei 2011) Pemasangan baru dan melakukan migrasi sistem monitoring pada mesin lain. (15 Juni 2011) Perbaikan mesin monitoring baru yang sering mati setelah instalasi aplikasi baru. (29 Juni 2011) Restorasi HD monitoring baru yang rusak. (18 Juli 2011) Shutdown mesin monitoring baru. (29 Juli 2011) Perubahan setting permanen mesin monitoring lama untuk bisa tetap berjalan dan dipergunakan. (10 Agustus 2011) Pengajuan mesin monitoring baru dengan spesifikasi standar. (23 September 2011) Deployment sistem monitoring pada mesin baru. (1 Oktober 2011) Regenerasi data backup dengan data terbaru dan aktual, termasuk data mesin dan service-service yang berjalan (10 Oktober 2011) Penambahan aplikasi Rancid dan konfigurasi yang diperlukan. (5 November 2011) Perubahan tampilan web server monitoring untuk tujuan performansi. (21 November 2011) Penambahan ONA, OCS dan NAGVIS.
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 3 0
19. (14 November 2011) Pengujian aplikasi yang sudah terpasang dan perbaruan konfigurasi sistem agar aplikasi dapat berjalan secara terintegrasi. 20. (10 Desember 2011) Penyelesaian migrasi data dari mesin lama ke mesin baru. 21. (23 Desember 2011) Deployment mesin netflow.
Kendala yang dihadapi Kendala-kendala yang dihadapi oleh Netmoadm dijabarkan sebagai berikut: 1. Keterbatasan dan kesulitan mendapat sumber daya, terutama perangkat keras pada awal sampai pertengahan tahun untuk pengembangan dan maintenance lebih lanjut. 2. Banyaknya aplikasi yang perlu dukungan pihak lain ketika dijalankan sehingga perlu disusun prosedur-prosedur khusus agar pihak lain bisa ikut terlibat.
Rencana Kerja Tahun 2012 Netmonadm berencana membuat sistem monitoring yang mampu memantau dan melakukan analisis secara lebih luas, baik antara sistem monitoring yang sudah ada, sistem netflow collector yang sedang dibangun, dan sistem-sistem yang nantinya akan dibangun dalam monitoring. Kemudian akan disusun beberapa prosedur operasi secara bertahap agar pihak-pihak yang berkepentingan dapat secara langsung memperbarui data-data dalam monitoring tanpa merusak kinerja sistem.
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 3 1
Evaluasi Program Kerja VPN Adm Deskripsi Kerja VPNadm bertanggung jawab dalam mengembangkan dan menjaga aplikasi yang menyediakan akses VPN dari jaringan non ITB ke jaringan internal ITB, dan akses ke mesin penting di ITB, maupun akses ke zona penting ITB.
Capaian Kinerja Tahun 2011 Migrasi Mesin Server 1. (9 Agustus 2011) Mempersiapkan mesin server pengganti VPN-ITB. Spesifikasi mesin server VPN yang baru: CPU 1 x 4 core Xeon E5606, RAM 8 GB DDR3, Disk 2 x 500GB attached to LSI MegaRAID Controller RAID10, 2 gigabit ethernet, 1U rackmount 2. (3 November 2011) Mesin server pengganti sudah datang. Installasi mesin menggunakan OS FreeBSD 8.2 64bit 3. (15 November 2011) Mesin server pengganti telah siap digunakan. Penggantian ke mesin server baru VPN
Pekerjaan Rutin 1. (08 Januari 2011) Pemasangan informasi statistik VPN-ITB di web, dengan alamat http://vpn.itb.ac.id/statusVPN/ 2. (22 Maret 2011) Terjadi masalah pada saat update VPN sehingga mengganggu kelancaran service VPN 3. (19 April 2011) Hapus resolve dns IPv6 vpn.itb.ac.id 4. (24 Mei 2011) Maintenance web VPN 5. (14 Juni 2011) Update feature data statistik penggunaan layanan VPN-ITB 6. (27 September 2011) Penambahan attribut untuk request khusus VPN pada LDAP 7. (25 Oktober 2011) Update konfigurasi VPN agar mendapat akses 1 IP/Client, dari semula 4IP/Client 8. (1 November 2011) Penambahan informasi penggunaan OpenVPN 2.1 di web 9. (27 Desember 2011) Pembahasan mengenai isu layanan VPN Premium
Kendala yang dihadapi 1. (12 April 2011) Akses ke Web VPN lambat. Hal ini dikarenakan akses ke web menggunakan IPv6. Solusi: hapus resolve dns IPv6 vpn.itb.ac.id 2. (20 September 2011) Request khusus VPN masih dilayani secara manual dengan merubah konfig VPN. Solusi: penambahan attribut pada LDAP
Rencana Kerja Tahun 2012 -
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 3 2
Evaluasi Program Kerja Telepon Digital (VOIP) ITB Deskripsi Kerja Bertanggung jawab dalam menyediakan dan memelihara layanan IP Phone di lingkungan kampus Institut Teknologi Bandung serta memberikan pelayanan VOIP terhadap civitas akademika ITB.
Capaian Kinerja Tahun 2011 1. Pemasangan perangkat IP Phone dan konfigurasi extension PBX asterisk ITB 2. Pembuatan layanan VOIP untuk mahasiswa dengan extension 178-NIM menggunakan OpenSER di 167.205.22.121 3. Konfigurasi database PBX asterisk (167.205.22.120) menggunakan iscope portal clarisense 4. [Agustus 2011] Penginstalan server baru dengan menggunakan CentOS untuk SIP server di http://167.205.22.121. 5. [September 2011] Melakukan konfigurasi dasar untuk server baru, seperti setting konfigurasi repository ke RPMForge, epel, remi, IUS, dan webtatic; mengenable SNMP, mengenable secure shell daemon, setting NTP, dsb. 6. [September 2011] Menyelesaikan instalasi aplikasi standar untuk CentOS diantaranya apache22, php53, dan database server 7. [September 2011] Mulai menginstal aplikasi SIP yang akan dipakai, yaitu OpenSER dengan berpedoman kepada SIP Server sebelumnya yang rusak, yaitu SER yang running pada Debian Operating System. 8. Manajemen database PBX asterisk (167.205.22.120) dengan menginstal dan menggunakan phpPgAdmin di http://167.205.22.120/phppgadmin 9. [Oktober 2011] Pendokumentasian database nomor extension yang digunakan pada Asterisk IPPBX Server untuk konektivitas IP Phone internal ITB maupun ke PSTN Telkom. 10. [November 2011] Pengimplementasian IP Phone dan SIP Client ke Asterisk IP-PBX Server pada Program Studi Teknik Fisika ITB untuk pemakaian IP Phone internal ITB. 11. [Desember 2011] Pemasangan IP Phone di Tata Usaha Teknik Elektro ITB
Kendala yang dihadapi Session Initiation Protocol (SIP) Server (167.205.22.121) 1. [Oktober 2011] Penggunaan OpenSER setelah melakukan instalasi sesuai dokumentasi yang ada mengalami error ketika OpenSER harus meload suatu file konfigurasi yaitu suatu FIFO file. 2. [November 2011] OpenSER down dan statusnya mengeluarkan pesan error ‘openser dead but subsys locked’ sehingga konfigurasi yang sudah dibuat pada openser.cfg harus dikembalikan ke default. 3. [Desember 2011] Diketahui OpenSER telah berubah menjadi Kamailio sehingga perlu ada perlu ada penyesuaian/penginstalan ulang kembali di SIP Server.
Asterisk IP-PBX (167.205.22.120) 1. [Oktober 2011] Managemen database yang kurang rapi sehinnga sempat mengalami kesulitan ketika ada permintaan pemasangan IP Phone.
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 3 3
2. [November 2011] Server Asterisk IP-PBX sempat down/mati beberapa kali dan ternyata diakibatkan karena power dari server terhubung ke UPS yang kurang baik. 3. [Desember 2011] IP Phone di Fakultas FTSL rusak.
Umum Penggantian kepengurusan admin VOIP lama ke admin VOIP baru tidak disertai dengan dokumentasi sistem dan konfigurasi sehingga ditemui sedikit kesuiltan saat harus melakukan penginstalan server ulang/pembangunan sistem SIP Server yang baru.
Rencana Kerja Tahun 2012 Pada tahun 2012 sistem SIP Server ITB akan menggunakan Kamailio/OpenSIPS/Asterisk Server dengan mempertimbangkan aplikasi SIP Server mana yang lebih mudah dikonfigurasi. SIP Server direncanakan terhubung dengan mesin LDAP Server ITB sehinnga nantinya setiap civitas ITB (mahasiswa) yang memiliki akun INA bisa terhubung ke server dengan SIP Client masing-masing
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 3 4
Evaluasi Program Kerja Layanan Data dan Sistem Informasi (Operasional Tupoksi) Deskripsi Kerja Program kerja Layanan Data dan Sistem Informasi terdiri dari beberapa kegiatan seperti pengembangan Data & Information Center (DIC), pengelolaan website resmi ITB (www.itb.ac.id) , pengembangan ITB Virtual Tour (peta kampus interaktif), pengembangan dan pengelolaan Blogs ITB (blogs.itb.ac.id), serta penyusunan buku Data dan Informasi ITB yang merupakan lampiran pidato Rektor pada acara Dies ITB bulan Maret.
Capaian Kinerja Tahun 2011 Capaian kinerja tahun 2011 untuk program Layanan Data dan Sistem Informasi terutama berupa penambahan fitur pada DIC, website ITB, ITB Virtual Tour, dan Blogs ITB. Buku Data dan Informasi yang berisi gambaran keadaan ITB pada tahun 2011 telah dicetak sebanyak 500 eksemplar dan dibagikan pada acara Dies ITB ke-52 Maret 2011. Pembagian buku Data dan Informasi dikoordinasikan oleh kantor Direktorat Hubungan Masyarakat dan Alumni.
Kendala yang dihadapi Kendala yang dihadapi dijelaskan pada laporan masing-masing kegiatan.
Rencana Kerja Tahun 2012 Secara umum rencana kerja tahun 2012 melanjutkan pengembangan yang telah dilakukan di tahun 2011, selain pemeliharaan operasional sistem.
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 3 5
Evaluasi Program Kerja Pengelolaan dan Pengembangan Data & Information Center ITB (dcpusat.itb.ac.id) Deskripsi Kerja Data & Information Center ITB (DIC) yang mulai dikembangkan dalam proyek I-MHERE masih terus dikembangkan oleh USDI. Fungsi utama DIC ini yaitu sebagai pusat pertukaran data antar sistem informasi yang ada di ITB. Data yang diambil dari sistem informasi disimpan di Data Center karena data tersebut mungkin diperlukan oleh lebih dari satu sistem lain. Dengan demikian, sistem yang terautentikasi dapat mengambil data dari DIC sehingga tidak membebani beban server yang digunakan oleh sistem informasi yang menjadi sumber data. Data keluaran suatu sistem operasi diambil berdasarkan kebutuhan unit kerja kerja atau sistem informasi lain. Data diambil dari sistem informasi unit kerja menggunakan web service. Demikian pula sebaliknya, sistem informasi unit kerja mengambil data dari DIC menggunakan web service. Data yang saat ini dialirkan ke DIC antara lain:
Akademik Kegiatan PPM Kepegawaian Perencanaan Kemahasiswaan Keuangan Manajemen Aset
Data yang dialirkan ke Data Center diolah untuk dapat menyajikan informasi untuk manajemen.
Capaian Kinerja Tahun 2011 Pengembangan yang dilakukan pada tahun 2011 yaitu menyediakan Dashboard untuk menyajikan data statistik. Data disajikan dalam bentuh grafik. Sampai akhir tahun 2011 dashboard yang sudah tersedia yaitu :
Statistik Peminat dan Penerimaan Mahasiswa Populasi Mahasiswa Statistik Lulusan Program S1/S2/S3 Statistik Tenaga Akademik Statistik Jabatan Fungsional Statistik Penelitian
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 3 6
Selain itu Data Center ITB juga sudah menyediakan fitur untuk pelaporan data ke Dikti (PDPT) melalui webservice. Saat ini ITB sudah melaporkan data 2009-1 sampai 2010-2 melalui webservice Push PDPT Dikti.
Kendala yang dihadapi Dari ketujuh sistem informasi yang menjadi sumber data, ada beberapa yang memiliki kendala dalam proses pengumpulan datanya, antara lain:
SIMAWA yang merupakan Sistem Informasi Kemahasiswaan sudah tidak diupdate lagi datanya, sehingga kesulitan untuk mengumpulkan data terbaru. SIMA yang merupakan Sistem Informasi Manajemen Aset sudah tidak digunakan lagi karena ITB menggunakan Oracle Fixed Asset, sehingga webservice perlu dibuat ulang untuk pengambilan data di Oracle Fixed Asset tersebut. Webservice data keuangan sudah selesai dibuat, tetapi belum divalidasi oleh pihak Keuangan selaku pemilik data.
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 3 7
Rencana Kerja Tahun 2012 Rencana kerja di tahun 2012 antara lain melakukan update webservice untuk getting data Kepegawaian karena HR-SID dimigrasikan ke sistem baru yang memiliki struktur berbeda dengan yang lama (yang saat ini dijadikan sumber data).
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 3 8
Evaluasi Program Kerja Pengelolaan Website Resmi ITB (www.itb.ac.id) Deskripsi Kerja Kegiatan pengelolaan website resmi ITB (www.itb.ac.id) terdiri dari:
Melakukan pemeliharaan, pemantauan serta pengembangan situs www.itb.ac.id untuk dapat menampung segala informasi yang akan dipublikasikan oleh ITB berikut elemen-elemen yang berada di organisasi ITB. Memberikan layanan informasi ke berbagai elemen ITB terhadap data atau informasi yang akan dipublikasikan melalui website ITB. Memberikan layanan dukungan publikasi dengan media website pada elemen-elemen ITB. Melakukan pemantauan operasional situs-situs di lingkungan ITB.
Capaian Kinerja Tahun 2011
Implementasi suatu standard dokumen yang dikeluarkan oleh W3C (World Wide Web Consortium) mengenai format yang digunakan dalam rangka penyampaian informasi dalam bentuk dokumen yang dapat dibaca oleh aplikasi browser. Standar dokumen yang digunakan adalah HTML5 (Hypertext Markup Language versi 5). Implementasi suatu standard pemberian desain pada dokumen yang dikeluarkan oleh W3C (World Wide Web Consortium) untuk desain yang digunakan. Standar pemberian desain yang digunakan adalah CSS2.1 (Casscading Style Sheet versi 2.1). Pemanfaatan social media dimana setiap pengunjung situs ITB dapat memberikan apresiasi ataupun komentar dari publikasi yang ditampilkan. Pemantuan update info terkini terkait publikasi secara resmi.
Kendala yang dihadapi Tidak adanya info yang diterima terkait dengan kegiatan-kegiatan yang akan dilakukan oleh elemen yang berada di lingkungan ITB sehingga tidak terjadinya publikasi resmi dari kegiatan tersebut. Untuk mengatasi hal tersebut, harus dilakukan pencarian informasi kegiatan dengan lebih proaktif.
Rencana Kerja Tahun 2012 Pengembangan gallery photo untuk bisa menampilkan publikasi dalam bentuk gambar agar lebih optimal dengan memperhatikan pada aspek aksesibilitas maupun desain.
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 3 9
Evaluasi Program Kerja Pembuatan ITB Virtual Tour Deskripsi Kerja Berkembangnya banyak device baru di Indonesia membuka lebar sarana masyarakat untuk mendapatkan informasi mengenai ITB, terutama teknologi HTML5 yang memungkinkan informasi untuk bisa diakses melalui berbagai device seperti Android, iPhone, iPad, Tablet, PC dengan browser moderen dan juga Televisi Internet (SmartTV/IPTV). Masalahnya informasi yang tersedia di internet terkesan kaku dan berpusat pada informasi terbaru, informasi mengenai latar belakang sejarah, informasi lokasi, informasi fisik, CCTV dan peta akan susah diakses melalui cara konvensional seperti halaman web-page biasa. Tantangannya adalah bagaimana mengemas informasi latar belakang sejarah ITB dan informasi fisik menjadi lebih informatif dan interaktif. Salah satu contoh informasi fisik yang sulit ditemui dengan metoda konvensional seperti web-page tekstual misalnya informasi mengenai monumen Plaza Widya atau kolam Indonesia Tenggelam. Informasi mengenai monumen-monumen ini sulit untuk ditemukan karena sifatnya yang tidak terkini. Solusi yang diberikan oleh petakampus ITB Tour adalah pengemasan informasi fisik secara virtual dan interaktif. Secara virtual dimana aplikasi ini akan membawa user seakan-akan berada di lingkungan ITB sekaligus memungkinkan user untuk mengetahui informasi sejarah atau informasi fisik. Misalnya saat user bernavigasi secara virtual disekitar monumen Plaza Widya aplikasi ini juga akan menampilkan informasi fisik seperti pembuat monumen, kapan dibuat, alasan dibuat dan filosofi atau makna dibalik pembuatan monumen tersebut.
Gambar 1. Penampilan awal peta kampus ITB Tour dalam bentuk flash
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 4 0
Capaian Kinerja Tahun 2011 Peta kampus ITB Tour yang pada awalnya di kemas dalam bentuk flash mengalami berbagai pengembangan baik secara konten maupun bentuknya, yang pada awalnya ITB Tour dalam bentuk flash masih belum memenuhi tujuannya, terutama kendala yang muncul saat di akses melalui mobile (ipad, iphone dan android), namun saat ini peta kampus ITB Tour sudah mengadopsi HTML5 yang memungkinkan user mengakses menggunakan PC, Ipad, Iphone, komputer tablet dan semua device yang mendukung HTML5. Saat ini peta kampus ITB tour sudah mencakup empat area tur, yaitu meliputi area kampus itb, perpustakaan itb, kampus itb jatinangor dan observatorium bosscha. Total titik tur yang bisa di akses hingga saat ini berjumlah 160 titik diantaranya:
17 titik area observatorium Bosscha 17 titik area perpustakaan ITB 109 titik area kampus ITB 17 titik area kampus ITB Jatinangor
Capaian lainnya dari pengembangan peta kampus ini adalah ITB Tour dalam Google Chrome Embed, yaitu Aplikasi yang bersifat stand alone memungkinkan user bisa dengan mudah mendapatkan informasi dengan cara download di website ITB. (sudah proven namun belum rilis sementara masih digunakan oleh internal ITB).
Gambar 2. Penampilan peta kampus saat ini yang sudah mencakup empat area dengan teknologi html5.
ITB Tour 360 fotografi atau virtual Tour, adalah tampilan interaktif dari foto panorama, umumnya meliputi lingkaran 360 derajat atau pemandangan bulat. ITB Tour fotografi adalah seni menangkap atau menciptakan adegan lengkap sebagai gambar tunggal, seperti yang terlihat ketika berputar tentang posisi sentral. diciptakan dengan cara dijahit bersama sejumlah foto yang diambil dalam rotasi derajat multi-baris 360. ITB Tour fotografi membawa pengalaman baru dalam melihat sebuah foto. Anda akan merasa seperti Anda berada di tengah foto itu dan merasa bebas untuk melihat lingkungan sekitar dengan klik dan drag gambar ke arah yang diinginkan menggunakan mouse atau tombol panah.
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 4 1
Gambar 3. Penampilan visual dengan teknologi html5 pada android OS.
Kendala yang dihadapi -
Rencana Kerja Tahun 2012 Pada pengembangan itb tour selanjutnya yang pasti tidak lepas dari penambahan konten jelajah, diantaranya meta data dan titik jelajah, dimana saat ini titik jelajah baru 160 titik. Pengembangan lain itb tour di tahun 2012 juga mencakup : 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Konten dinamis Representasi cctv HTML 5 Terhubung agenda itb Navigasi lokasi agenda itb Terhubung jejaring sosial (facebook, twitter, dll) Metadata
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 4 2
Evaluasi Program Kerja Pengelolaan Blogs ITB (blogs.itb.ac.id) Deskripsi Kerja Blogs.ITB adalah sebuah Media Warga (Citizen Media) yang seluruh isinya berasal dari para pengguna Internet anggota sivitas akademika Institut Teknologi Bandung (ITB) yang terdiri dari mahasiswa, dosen, dan staf ITB. Blogs.ITB (blogs.itb.ac.id) adalah sebuah Media Warga yang seluruh kontennya diisi dan dikelola oleh pengguna internet (user-generated content) sivitas akademika ITB. Blogs.ITB dibuat dan dioperasikan oleh USDI ITB. Pembaca adalah setiap orang yang mengakses situs Blogs.ITB. Pembaca tidak memiliki akun di Blogs.ITB, oleh karena itu ia tidak bisa menempatkan Konten apapun ke Blogs.ITB. Blogger ITB adalah orang yang memiliki akun dan Halaman Profil dengan alamat http://blogs.itb.ac.id/namapengguna. Blogger ITB bisa menggunakan Fitur dan Layanan Blogs.ITB. Admin adalah orang yang memiliki akses untuk memoderasi Konten. Admin berhak untuk tidak menayangkan (unpublish) atau menghapus Konten yang telah ditempatkan dan atau ditayangkan di Blogs.ITB. Admin juga memiliki kewenangan untuk memberi peringatan, menutup, memblokir dan atau menghapus akun di Blogs.ITB. Konten adalah materi yang ditempatkan (posted) ke dalam sistem Blogs.ITB dan atau ditayangkan (published) di situs Blogs.ITB, terdiri dari tulisan, komentar, file foto, video maupun audio. Juga termasuk Konten yang diunduh (uploaded), ditautkan (linked) atau dilekatkan (embed) ke dalam materi yang ditayangkan di Blogs.ITB. Layanan ini dijalankan dengan mengoperasikan seperangkat aplikasi yang terdiri dari:
Wordpress network/multi user Aplikasi server: Apache, PHP, MySQL Server yang berlokasi di data center ITB
Capaian Kinerja Tahun 2011 Mulai beroperasi pada bulan April 2011 Jumlah pengguna: 3218 user Jumlah blogs (sites): 3374 sites Statistik kunjungan
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 4 3
Kendala yang dihadapi Kendala yang dihadapi adalah kurangnya personel terkait dengan sifat layanan yang mengharuskan personel turut terlibat dalam mendorong produksi konten. Dalam hal ini adalah perlu adanya blogger aktif yang ditugaskan khusus untuk keperluan tersebut.
Rencana Kerja Tahun 2012 Untuk tahun 2012 direncanakan untuk melakukan langkah-langkah:
Peningkatan partisipasi sivitas Peningkatan keramaian (crowd) konten dan aktivitas pengguna secara online Peningkatan keramaian (crowd) konten dan aktivitas pengguna secara offline dengan diadakannya event-event seperti kopi darat di mana para pengguna bisa bertemu dan bersosialisasi secara langsung.
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 4 4
Evaluasi Program Kerja Online News Reporter/Kantor Berita ITB Deskripsi Kerja Tim reporter bertugas mengisi konten berita di halaman situs itb.ac.id dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris. Berita-berita tersebut berupa prestasi ITB dan segenap civitas akademika, kegiatan institusional yang perlu disampaikan, kegiatan mahasiswa, dan informasi-informasi yang menunjukkan ekselensi ITB. Pada dasarnya, informasi yang diberikan pada situs itb.ac.id menjadi wahana bagi masyarakat untuk mengetahui perkembangan dan kegiatan yang ada di ITB.
Capaian Kinerja Tahun 2011 Pada 2011, tim reporter telah menulis 385 berita berbahasa Indonesia dari target 420 berita (92%) dan 127 berita berhasa Inggris dari target 240 berita (53%) juga 93 agenda di kalender itb.ac.id. Laporan Berita Berbahasa Indonesia Bulan Januari Februari Maret April Mei Juni Juli Agustus September Oktober November Desember Total
Target 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 420
Capaian 34 36 41 33 29 32 29 29 19 38 33 32 385
Persentase 97 102 117 94 83 92 83 83 54 109 94 92 92
Keterangan Baik Sangat Baik Sangat Baik Baik Cukup Baik Cukup Cukup Buruk Sangat Baik Baik Baik Baik
Untuk berita berbahasa Inggris, tim reporter menargetkan bisa menghasilkan 20 berita tiap bulan. Namun, pada 2011 yang tercapai hanya 127 berita.
Kendala yang dihadapi Pada 2011, Tim Reporter beranggotakan 10 orang mahasiswa, 5 orang angkatan 2008 dan 5 orang angkatan 2009. Karena semua anggota merupakan mahasiswa, performa tim terpengaruhi oleh kegiatan akademik. Untuk anggota angkatan 2008 kesibukan lain seperti mengurus tugas akhir dan kuliah praktik, membuat performa mereka di Tim Reporter sedikit terganggu. Secara umum, performa tim cukup baik. Walau target hanya tiga kali tercapai dalam satu tahun ini, namun jumlah berita yang ditulis cukup baik untuk menjaga kedinamisan halaman berita pada situs itb.ac.id. Seperti yang terlihat pada tabel, bulan September 2011 tim reporter mengalami masa terburuk. Hal ini terjadi karena sebagian tim melakukan kuliah praktik dan bertepatan dengan masa libur. Kekosongan agenda di ITB karena libur lebaran juga menyebabkan tim kesulitan mencari berita.
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 4 5
Untuk berita bahasa Inggris, selama ini Tim Reporter menggunakan jasa Students English Forum (SEF) sebagai penerjemah. Tim menargetkan SEF bisa menerjemahkan 20 berita ke bahasa Inggris. Sayangnya, pada 2011 komunikasi antara Tim Reporter dan SEF tidak begitu lancar. Akibatnya, ada beberapa bulan yang kosong karena missed communication. Pada 2011 Tim Reporter mendapat tambahan satu kamera DSLR dan satu CPU. Berdasarkan data inventaris Tim Reporter, saat ini tim memiliki 4 kamera poket, 2 alat perekam, 2 unit komputer, dan 1 kamera DSLR.
Rencana Kerja Tahun 2012 Pada 2012 Tim Reporter tetap menargetkan 420 berita bahasa Indonesia dan 240 berita berbahasa Inggris. Namun, Tim Reporter memfokuskan agar target tersebut bisa tercapai sepenuhnya. Awal 2012 Tim Reporter merekrut 5 anggota baru. Kelimanya merupakan mahasiswa angkatan 2010 dan 2011. Dengan merekrut angkatan paling muda di ITB diharapkan mereka memiliki waktu yang lebih untuk Tim Reporter. Mulai 2011, Tim Reporter tidak lagi menyerahkan tanggung jawab penulisan berita berbahasa Inggris kepada SEF, namun, menerjemahkan berita menjadi kewajiban anggota tim reporter. Dengan demikian, diharapkan publikasi berita berbahasa Inggris lebih cepat dan target bisa dicapai dengan baik.
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 4 6
Evaluasi Program Kerja E-Learning / Blended Learning (Operasional Tupoksi) Deskripsi Kerja Learning Management System (LMS) didefinisikan sebagai platform yang diakses melalui web untuk penyampaian materi, penelusuran, serta pengelolaan pendidikan dan training yang bisa dilakukan setiap saat. LMS intinya adalah software yang berjalan pada hardware didedikasikan untuk keperluan itu, dan dikenal dengan nama seperti: course management system, virtual learning environment, learning platform, dan learning content management system. Fitur dasar LMS adalah menyediakan guru atau pendidik dengan alat untuk membuat dan memberikan konten secara online, memonitor partisipasi siswa, dan menguji daya serap siswa. Fungsionalitas yang disediakan oleh sebagian besar sistem saat ini, menyediakan bagi siswa fiturfitur interaktif seperti diskusi online, forum diskusi, video conference, game dan kuis interaktif, serta teknologi web 2.0 meliputi blog dan wiki. Learning Management System sering menjadi sistem pendukung inti untuk strategi dan program elearning di institusi. Dalam hal ini LMS perlu untuk dilihat dari sisi komponen teknologi dalam rumusan e-learning dan bukan satu-satunya komponen yaitu guru atau pendidikan tetap menjadi aktor yang harus membuat dan mengelola ruang pembelajaran untuk kegiatan belajar dan mengajar berjalan. Perlu dikembangkan lanjut perencanaan pengembangan e-learning di institusi meliputi rencana tahapan transisi sehingga tercipta pemanfaatan e-learning yang ekstensif. Rencana tersebut harus mencakup strategi potensial, rincian rencana, timeline, sumberdaya manusia. Rencana yang dibuat harus terkait dengan pedagogis yang solid, dan fokus pada kepuasan dan kesuksesan siswa belajar, dirancang untuk menjadi jembatan ungkit pada transisi pola pembelajaran saat ini menjadi pola kegiatan belajar mengajar yang cocok dengan kebutuhan siswa masa sekarang. Rencana strategis pengembangan e-learning di ITB perlu dibuat dengan menggambarkan visi yang kuat. Visi ini menggambarkan prioritas pengembangan e-learning meliputi model pembelajaran, serta penelitian dan inovasi pembelajaran. Selain itu, rencana tersebut dapat menjadi acuan segenap stakeholder dalam menumbuhkan academic excellence, serta meningkatkan kapasitas penelitian dan inovasi, mendukung budaya akademik. Komponen-komponen rencana mendefinisikan beragam kegiatan, area tanggung jawab, timeline, serta kebutuhan sumber daya. Rencana tersebut menjadi bahan konsultasi dengan sekolah/fakultas yang memberi perhatian dengan kebutuhan dan arahan e-learning, memberi saran proses untuk konversi terpandu bahan pembelajaran eksisting dan pengembangan bahan ajar baru, serta menyediakan dukungan pada pengembangan aturan dan kebijakan terkait pengembangan pemanfaatan e-learning di institusi.
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 4 7
Capaian Kinerja Tahun 2011 Layanan Helpdesk E-learning ITB Goal : Melayani Civitas E-learning ITB terutama dosen dan mahasiswa. Status: Tahun 2011 program ini dapat berjalan dengan baik meskipun masih ada kendala dalam hal sosialisasi terutama kepada pihak dosen pengampu mata kuliah. Pelayanan dilakukan melalui online dan kunjungan langsung ke Comlabs ITB.
Pelatihan Untuk Dosen Goal: Melakukan Sosialisasi penggunaan dan tatacara penggunaan juga pengembangan konten elearning di ITB. Status: Melaksanakan Seminar Nasional E-Learning bulan Januari 2011 Melaksanakan pelatihan Blended Learning untuk dosen per kuartal Mendukung pelaksanaan program Melaksanakan Training Instructional Design untuk Dosen ITB selama 2 periodic 23 – 24 Desember 2011
Research E-Learning Goal : Mengetahui persepsi penggunaan E-Learning/Blended Learning di ITB Status : Sudah dilakukan (Hasil riset terlampir)
Magang E-Learning Goal : Menerima personel SDM dari Universitas lain untuk melakukan magang E-Learning di ITB. Status : Selama tahun 2011, ComLabs menerima magang E-Learning dari berbagai universitas diantaranya :
Universitas Sriwijaya Universitas Syiah Kuala Universitas Padjadjaran Universitas Pasundan
Migrasi Server E-Learning Goal : Membangun Infrastruktur reliable untuk sistem e-learning / blendedlearning Status : Sudah berhasil dilaksanakan Desember 2011.
Distribusi Course Blended-Learning ITB No Fakultas/Kategori
Jumlah Course
1 Fakultas Ilmu dan Teknologi Kebumian 2 Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam
15 8
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 4 8
No Fakultas/Kategori 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
Jumlah Course
Fakultas Seni Rupa dan Desain Fakultas Teknologi Industri Fakultas Teknik Mesin dan Dirgantara Fakultas Teknik Pertambangan dan Perminyakan Fakultas Teknik Sipil dan Lingkungan Sekolah Arsitektur, Perencanaan dan Pengembangan Kebijakan Sekolah Bisnis dan Manajemen Sekolah Farmasi Sekolah Ilmu dan Teknologi Hayati Sekolah Teknik Elektro dan Informatika Kategori Umum Fitur Demo LMS Blendedlearning Panduan LMS Blendedlearning Total
14 9 43 0 3 2 0 4 30 25 20 5 2 180
Jumlah Course
Distribusi Courses Blendedlearning ITB 45 40 35 30 25 20 15 10 5 0
Jumlah User Pengguna Blendedlearning: 8329 Pengguna
Data Rekapitulasi Output Kegiatan e-Learning: Kuliah ITB Jumlah Matakuliah/Kelas Jumlah Peserta Terdaftar Rata-rata kunjungan harian
413 16038 orang 400 orang/hari
Blendedlearning Praktikum PTI (persemester) ITB 135 25 kelas/grup 1 topik materi 9103 orang 1429 orang 290 orang/hari N/A (blm dipasang analytic)
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 4 9
Kendala yang dihadapi
Infrastruktur , Ketersediaan server aplikasi sangat menunjang operasional sistem e-learning dan blendedlearning, di tahun 2011 karena pemadaman listrik yang tidak terjadwal menyebabkan sistem menjadi down sehingga server tidak berfungsi dengan optimal. Sistem dan Aplikasi , Aplikasi Learning Management System (LMS) yang digunakan untuk elearning merupakan aplikasi yang masih ‘default’ , fungsi dan fiturnya merupakan fungsi bawaan yang beberapa diantaranya sulit untuk bisa digunakan . Contohnya adalah fitur untuk registrasi serta login . Tim Pengelola , sumberdaya manusia (SDM) pengelola layanan e-learning di ITB masih terbatas jumlah dan kemampuannya . Sehingga pelayanan terhadap dosen dan mahasiswa yang berhubungan dengan aplikasi ini belum optimal .
Rencana Kerja Tahun 2012 Rencana Kerja di tahun 2012 yang akan dilaksanakan oleh Tim E-learning / Blendedlearning 1. Bidang Operasional Sistem dan Maintenance Untuk pencapaian target operasional yaitu di sisi reliabilitas sistem, maka di tahun 2012 akan dikembangkan sistem monitoring dan sistem ticketing untuk support , kemudian dijadwalkan maintenance server dan aplikasi; 2. Training user pengelola kelas online Sebagai bentuk sosialisasi serta pengembangan sumber daya manusia pengampu kuliah elearning dan blendedlearning, dilakukan training user dosen yang akan dilaksanakan selama minimal 6 kali di tahun 2012 . 3. Pengembangan sistem dan aplikasi pendukung Blendedlearning Aplikasi LMS Blendedlearning membutuhkan pengembangan dari sisi kelengkapan fitur supaya dapat menunjang kegiatan akademik di ITB , untuk itu dikembangkan aplikasi portofolio kuliah untuk menampilkan bahan pembelajaran secara publik dan dapat diakses dari internet 4. Pengembangan Interface E-learning Sekolah dan Fakultas Kategorisasi kelas online per sekolah dan fakultas sudah dilakukan , namun interface yang digunakan masih interface default dari sistem belum terkelompokkan berdasarkan institusinya. Padahal untuk meningkatkan ownership dari aplikasi perlu untuk dibuat interface khusus per sekolah dan fakultas yang lebih represensentatif.
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 5 0
Evaluasi Program Kerja Layanan dan Produksi Multimedia Deskripsi Kerja LPM USDI-ITB memberikan layanan kepada segenap sivitas akademika ITB dan masyarakat umum dengan menyelenggarakan program-program pengelolaan media audio visual ITB yang berhubungan dengan perekaman, dokumentasi, pengelolaan arsip digital berupa video, hingga distribusi publikasi media audio visual untuk bisa diakses tidak hanya oleh sivitas akademika ITB namun juga masyarakat umum. Program pengelolaan media digital audio visual ITB seperti
Dokumentasi kegiatan rutin seremonial ITB dalam media audio visual live dan recorded Perekaman dokumentasi audio visual kegiatan rutin pidato ilmiah Majelis Guru Besar ITB Perekaman dokumentasi dan penayangan audio visual secara streaming kegiatan rutin perkuliahan Studium Generale Lembaga Kemahasiswaan Penyelenggaraan layanan video conference bagi sivitas akademika dengan bekerjasama dengan SOI ITB dan Comlabs ITB Pembuatan konten audio visual tentang ITB bekerjasama dengan Humas ITB Pembuatan konten audio visual bekerjasama dengan beberapa fakultas dan unit ITB Pembuatan konten audio visual bekerjasama kemahasiswaan ITB
Capaian Kinerja Tahun 2011 Pada 2011 Dokumentasi kegiatan ITB telah melingkupi kegiatan rutin seremonial institusi, kegiatan fakultas dan unit dalam ITB, dan juga berbagai kegiatan kemahasiswaan. Pada beberapa kegiatan ilmiah yang bersifat umum, seperti Studium Generale, dokumentasi juga dilakukan dengan teknologi video streaming. Selain itu pelaksanaan video conference jumlah permintaannya tetap tinggi. Dengan konsistensi keberhasilan pelaksanaan streaming dan video conference di ITB, maka diharapkan pada tahun 2012 nanti teknologi ini bisa diterapkan untuk memfasilitasi proses belajar mengajar ITB multi kampus. Sebagai persiapan untuk memfasilitasi proses belajar mengajar multikampus, LPM USDI-ITB telah beberapa kali melakukan uji coba parallel lecture dengan menggunakan infrasrtuktur dan peralatan yang terbatas. Uji coba ini selalu menghasilkan hasil yang bagus, namun masih terbatas pada jumlah kelas yang bisa diselenggarakan. Hal ini berkaitan dengan ketersediaan peral;atan dan perlengkapan dalam uji coba.
Evaluasi Program Kerja Tahun 2011 Secara umum layanan yang dilakukan oleh LPM bisa memfasilitasi semua kebutuhan dari civitas ITB. Memang jika dilihat dari pendapatan real yang muncul, terdapat ketidak sesuaian dengan rencana, yaitu Rp23.700.000,- dari target Rp35.500.000,-. Namun sebenarnya banyak output yang bersifat intangible oleh karena permintaan layanan yang bersifat gratis, padahal jika sesuai rencana yang dilakukan seharusnya terkena charge dan menjadi target pendapatan LPM. Pelaksanaan layanan yang bersifat gratis ini juga malah memangkas jumlah pendapatan yang seharusnya bisa disetorkan karena munculnya beban operasional layanan. Layana gratis ini tetap LPM lakukan karena orientasi utamanya adalah memberikan layanan bagi Civitas ITB bukan untuk mengesampingkan layanan demi mengejar target pendapatan.
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 5 1
Kendala yang dihadapi Beberapa kendala yang dihadapi LPM adalah
Tidak seimbangnya jumlah permintaan dengan kemampuan pemenuhan charge operasional Tuntuntan sivitas ITB terhadap LPM untuk memenuhi permintaan sehubungan dengan media audio visual sangat tinggi. Namun hal itu tidak diiringi dengan kemampuan pemenuhan charge biaya operasional. Hal ini dikarenakan seringkali charge biaya permintaan layanan seringkali tidak termasuk dalam perencanaan biaya yang dimiliki oleh sivitas ITB. Sehingga seringkali sivitas ITB meminta keringanan dan bahkan minta untuk di charge gratis.
Keterbatasan Sumber Daya Konsekuensi dari rendahnya pemenuhan charge biaya adalah tidak maksimalnya pengerahan sumber daya LPM dalam pelaksanaan layanan. Apalagi jumlah permintaan yang ada sebenarnya sudah melampaui kapasitas layanan yang harus diselenggarakan.
Rencana Kerja Tahun 2012 Pengembangan parallel lecture hingga mencapai level aplikasi adalah salah satu fokus LPM USDI-ITB di tahun 2012. Jika melihat dari uji coba yang telah dilakukan, tingkat keberhasilan parallel lecture untuk memfasilitasi proses belajar mengajar ITB multikampus sangatlah besar. Tetapi ini semua tak lepas dari dukungan semua unsure dalam ITB dalam proses pengembangannya.
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 5 2
Evaluasi Program Kerja Dokumentasi Audio Visual Kegiatan Rutin Seremonial ITB, Pidato Ilmiah Majelis Guru Besar, dan Perkuliahan Studium Generale Lembaga Kemahasiswaan Deskripsi Kerja Sebagai sebuah Institusi pendidikan, ITB memiliki beberapa kegiatan seremonial yang rutin diselenggarakan setiap tahunnya. Kegiatan ini sudah selayaknya terdokumentasi dengan baik dan dapat diakses kembali arsipnya setiap diperlukan. Dokumentasi yang dilakukan mencakup dokumentasi kegiatan dalam video secara full, menggunakan live screening. Pidato Ilmiah pelantikan Guru Besar ITB yang diselenggarakan oleh Majelis Guru Besar ITB, merupakan salah satu kegiatan ilmiah yang memiliki nilai penting. Oleh karena itu sudah menjadi hal yang wajar jika kegiatan itu didokumentasikan secara full dalam bentuk video. Hasil dokumentasi ini tersimpan dengan sitem basis data pengarsipan yang baik, dan publikasinya ditentukan oleh MGB sebagai pemilik konten. Studium Generale merupakan sebuah kegiatan ITB yang termasuk dalam proses belajar mengajar perkuliahan. Pada pelaksanaannya, studium generale terbuka untuk umum. Studium generale selalu dihadiri oleh banyak peserta karena kehadiran pembicara yang biasanya adalah tokoh-tokoh terkemuka di Indonesia. Penyelenggaraan dokumentasi tidak hanya bertujuan untuk merekam kegiatan ini dalam bentuk video, namun juga untuk mnyebarluaskan Studium generale agar bisa dilihat via web streaming.
Capaian Kinerja Tahun 2011 Kegiatan seremonial ITB tahun 2011 yang didokumentasikan oleh LPM USDI diperlihatkan pada tabel berikut ini. Kegiatan seremonial institusi 1 2 3 4 5 6 7 8 9
Januari Maret April Juni Juli Agustus Oktober
Pelantikan Pejabat Institut Teknologi Bandung Dies 52 Tahun ITB Wisuda kedua ITB Sarasehan ITB 2020 and beyond 91 Tahun, Pendidikan Teknik Sebagai Tonggak Kemandirian Bangsa Wisuda Ketiga ITB 2010/2011 Sidang Terbuka Peresmian Penerimaan Mahasiswa Baru ITB Tahun 2011 Upacara Peringatan HUT Kemerdekaan RI ke-66 di ITB Wisuda Pertama ITB 2011/2012
Untuk pelaksanaan kegiatan perekaman dokumentasi audio visual kegiatan rutin pidato ilmiah Majelis Guru Besar ITB, LPM memberikan charge operasional sebesar Rp.300.000,- namun pada 2011 MGB tidak bisa memenuhi charge biaya ini. Meski demikian layanan tetap dilakukan mengingat nilai penting dari kegitan ilmiah ini bagi ITB. Podato Ilmiah pada tahun 2011 yang didokumentasikan oleh LPM USDI diperlihatkan pada tabel berikut ini.
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 5 3
Pidato Ilmiah MGB 1 Prof. M. Syahril Badri Kusuma (FTSL) 2 Prof. Roberd Saragih (FMIPA). Januari 3 Prof. Kadarsah Suryadi (FTI) 4 Prof. M. Salman A.N. (FMIPA) 5 Februari Inovasi dan Pertumbuhan Ekonomi di Indonesia 6 Prof. Tati Suryati Syamsudin (SITH) Maret 7 Prof. Suwarno (STEI) 8 Prof. Khairurrijal (FMIPA) Mei 9 Prof. Satria Bijaksana (FTTM) 10 Prof. Pudjo Sukarno (FTTM) Juni 11 Prof. Zaki Su'ud (FMIPA) 12 Prof. Herlien Dwiarti Setio Juli 13 Prof. Pudji Astuti Waluyo 14 Prof. Eddy A. Subroto (FITB) September 15 Prof. Mikrajuddin Abdullah (FMIPA) 16 Prof. Lambok M. Hutasoit (FITB) Oktober 17 Prof. Intan Ahmad (SITH) 18 Pidato Ilmiah November 19 Pidato ilmiah Kegiatan Studium Generale sepanjang tahun 2011 yang didokumentasikan oleh LPM USDI diperlihatkan pada tabel berikut ini. Kuliah Umum 1
Januari
SG - Menteri Negara Perumahan Rakyat Suharso Monoarfa SG - Kepala Badan Nasional Penanggulangan Bencana (BNPB), Dr. 2 Syamsul Maarif, M.Si. 3 SG - Menteri Koordinator Perekonomian, Hatta Rajasa Februari 4 SG - Wakil Menteri Keuangan RI, Dr. Anny Ratnawati 5 SG - Menpora, Andi Malarangeng 6 SG - Ketua Komisi Pemberantasan Korupsi Dr. M. Busyro Muqoddas 7 Maret SG - Menteri Negara Riset dan Teknologi Suharna Surapranata 8 SG - Menteri Kehutanan RI, Zulkifli Hasan 9 SG - Ketua Badan Pertanahan Nasional, Joyo Winoto SG - Ketua Umum Himpunan Pengusaha Muda Indonesia, Erwin 10 April Aksa 11 SG - Menteri Kelautan dan Perikanan Dr. Fadel Muhammad 12 Agustus SG - Noble laurette - Prof Hubber 13 September SG - Gubernur Jawa Barat, Ahmad Heryawan 14 SG - Wakil Menteri Perhubungan, Hermanto Dardak Oktober 15 SG - Menko Kesra, Aburizal Bakrie 16 SG - Kepala UKP4 RI, Kuntoro Mangkusubroto November 17 SG - Ketua MK, Mahfud MD
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 5 4
Kendala yang dihadapi Beberapa kendala yang dihadapi dalam pelaksanaan layanan “Dokumentasi Audio Visual Kegiatan Rutin Seremonial ITB, Pidato Ilmiah Majelis Guru Besar, dan Perkuliahan Studium Generale Lembaga Kemahasiswaan” adalah: 1. Penjadwalan Terutama untuk perkuliahan stadium generale, penjadwalan yang ada tidak rutin dan pasti. Koordinasi dengan pihak Lembaga Kemahasiswaan dan Humas ITB pun tetap menghasilkan informasi jadwal yang diberitahu H-1 atau H-2. 2. Rendahnya peralatan pendukung audio di ruangan-ruangan ITB Penyelenggaraaan semua acara dalam layanan ini menggunakan ruangan ITB antara lain Aula Barat, Aula Timur, Auditorium BPI. Ketiga ruangan tersebut memiliki peralatan sound system yang kondisinya sudah sangat buruk. Ditambah lagi di Auditorium BPI tidak terdapat operator teknis. Hal ini sangat berpengaruh pada kualitas dokumentasi yang dihasilkan.
Rencana Kerja Tahun 2012 Pada 2012 layanan ini akan dijalankan dengan targetan sebagai berikut No
Jenis Kegiatan
Output
OutCome
1
Kegiatan Seremonial ITB
7 Kegiatan
50 audience via internet per kegiatan
2
Pidato Majelis Besar
ilmiah 18 Kegiatan Guru
3 Copy dokumentasi per kegiatan 50 audience via internet per kegiatan
3
Studium Generale
12 Kegiatan
2 Copy dokumentasi per kegiatan 100 audience via internet dan streaming
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 5 5
Evaluasi Program Kerja Video Conference Deskripsi Kerja Inovasi dalam penyelenggaraan sebuah sistem pendidikan selalu dikembangkan oleh ITB dari waktu ke waktu. Pada tahun 2009 ITB mulai menggalakkan diselenggarakannya sebuah sistem pembelajaran yang disebut dengan Blended Learning. Blended Learning sendiri dapat diartikan penyelengaraan sistem pembelajaran yang selain menyelenggarakan sesi taap muka di kelas juga memanfaatkan media lain untuk mendukung peningkatan pencapaian tujuan belajar mengajar. ITB dari segi infrastruktur multimedia yang telah dimiliki saat ini, sangat mendukung untuk pemanfaatan infrastruktur tersebut dengan tujuan untuk mendukung semakin berkembangnya pelaksanaan sistem Blended Learning dan mengoptimalkan pemanfaatan infrastruktur yang dimiliki ITB. Infrastruktur tersebut antara lain, bandwidth Internet lokal dan broadband yang cukup besar, dan kepemilikan infrastruktur videoconference. Pemanfaatan videoconference sendiri pada tahun 2010 semakin meningkat, bahkan pernah dalam 1 minggu pemanfaatanya mencapai 20 jam. Hal ini mengindikasikan bahwa permintaan penyelenggaraan video conference di ITB cukup tinggi dan banyak pihak di ITB yang telah paham manfaat sebuah sistem video conference untuk mendukung sistem pendidikan. Dengan dilaksanakannya pengembangan blended learning oleh ITB, sistem video conference dapat menjadi sebuah komponen pendukung. Oleh karena itu untuk memberikan dukungan yang optimal, maka sistem video conference yang telah ada memerlukan penyesuaian dan upgrading sistem. Penyesuaian dan upgrading sistem video conference untuk peningkatan dukungan terhadap pelaksanaan blended learning harus dilakukan. Hal ini berkaitan dengan agar pemanfaatan sistem video conference yang ada tersebut tepat guna dan sebagai komponen pendukung yang efektif dalam blended learning. Di dalam blended learning video conference bermanfaat dalam menyelenggarakan kelas jarak jauh yang memungkinkan interaksi antara pengajar dan siswa secara leluasa. Di dalam infrastruktur video conference yang dimiliki oleh ITB penyelenggaraan kelas jarak jauh sudah sering kali dilakukan. Namun untuk menciptakan kelas jarak jauh dengan interaksi yang leluasa sangat sulit dilakukan. Hal ini dikarenakan infrastruktur yang ada hanya sebatas untuk melaksanakan sesi video conference standar yang hanya sekedar membutuhkan interaksi tanya jawab. Di sistem yang akan ditingkatkan ini, interaksi yang diinginkan tak hanya berbentuk tanya jawab, tapi juga memungkinkan multisession display dalam pengajaran, dengan masing-masing display dapat dikostumasi tampilannya. Hal ini sangat bermanfaat dalam sebuah kelas jarak jauh, sehingga dosen dapat menggunakan berbagai alat untuk menjelaskan kepada siswa melalui multisession display tersebut.
Capaian Kinerja Tahun 2011 Permintaan layanan video conference bagi sivitas akademika, yang berupa rapat koordinasi jarak jauh (para dosen), sidang tugas akhir jarak jauh (mahasiswa), wawancara beasiswa & wawancara kerja (mahasiswa), kuliah tambahan dari luar negeri (dosen) dan sebagainya, sangat banyak terjadi pada tahun 2011.
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 5 6
Penerapan charge operasional pada layanan ini hamper tidak mungkin karena, kebutuhan video conference biasanya tidak masuk dalam perencanaan tahunan sivitas akademika. Oleh karena itu penerapan charge biaya hamper tidak mungkin. Pada tabel berikut ini diperlihatkan kegiatan video conference yang ditangani oleh LPM USDI pada tahun 2011. No
Tanggal
Waktu
Topic Pembicara
Jumlah Peserta
Materi Kuliah
1
01/11/2011
09.00 selesai
ITB - KEIO
-
Entrepreneurship
2
01/11/2011
14.30 16.00
Soi Asia Lectures (ITB - Tokyo Univ)
-
Rheology of foods -for development of universaldesign foods-
3
01/12/2011
13.00 15.00
ITB - Shibaura (Jepang)
-
-
4
01/12/2011
14.30 16.00
Soi Asia Lectures (ITB - Tokyo Univ)
-
5
13/1/2011
14.30 16.00
Soi Asia Lectures (ITB - Tokyo Univ)
-
6
17/1/2011
14.30 16.00
Soi Asia Lectures (ITB - Tokyo Univ)
-
7
18/1/2011
14.30 16.00
Soi Asia Lectures (ITB - Tokyo Univ)
-
8
19/01/2011
14.30 16.00
Soi Asia Lectures (ITB - Tokyo Univ)
-
9
20/1/2011
14.30 16.00
Soi Asia Lectures (ITB - Tokyo Univ)
-
10
24/1/2011
14.30 16.00
Soi Asia Lectures (ITB - Tokyo Univ)
-
11
25/1/2011
12
26/01/2011
14.30 16.00 14.30 16.00
Soi Asia Lectures (ITB - Tokyo Univ) Soi Asia Lectures (ITB - Tokyo Univ)
13
27/01/2011
14.30 16.00
Soi Asia Lectures (ITB - Tokyo Univ)
-
14
27/01/2011
13.00 selesai
ITB - DIKTI
2
15
02/12/2011
09.00 selesai
16
02/10/2011
10.00-12.00
ITB - UnCen, UnBraw, UnPatti, USU, DIKTI, dll (BIOFRONT) Unesco : E - Learning Course (DIKTI - Unesco - Inherent)
-
> 100 13
Argo as an infrastructure of the monitoring system of the world oceans Gels prepared from polysaccharides their properties and applications NMR measurements for molecular dynamics in the solutions of polysaccharides derived from seaweeds Marine lipids and their functions Advanced Material Science: new electronic devices and biosensors based on molecular nanomaterials Implementation of Logistics (Strategy, Planning, Execution and Evaluation based on Kraft Food Ltd.) Recrystallization of ice crystals - a main physical deterioration process in frozen foods during storage and distributionMolecular markers for seafood identification in food chain Clear Speech: Communications at Sea Objective of seafood processing and property of fishes for seafood products Rapat Bioetika dalam pengembangan bioteknologi dan pandangan sosial Sustainable development, What are MDGs?
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 5 7
No
Tanggal
Waktu
Topic Pembicara
Jumlah Peserta
Materi Kuliah
17
02/10/2011
15.00selesai
ITB - DIKTI
1
Rapat
17
16/2/2011
10.00-12.00
Unesco : E - Learning Course (DIKTI - Unesco - Inherent)
2
18
17/2/2011
10.00-12.00
Unesco : E - Learning Course (DIKTI - Unesco - Inherent)
3
19
22/2/2011
10.00-12.00
Unesco : E - Learning Course (DIKTI - Unesco - Inherent)
-
20
23/2/2011
10.00-12.00
Unesco : E - Learning Course (DIKTI - Unesco - Inherent)
-
21
24/2/2011
10.00-12.00
Unesco : E - Learning Course (DIKTI - Unesco - Inherent)
-
22
03/01/2011
10.00-12.00
Unesco : E - Learning Course (DIKTI - Unesco - Inherent)
-
23
03/02/2011
10.00-12.00
24
03/03/2011
10.00-12.00
25
03/08/2011
10.00-12.00
26
03/10/2011
10.00-12.00
27
15/3/2011
10.00-12.00
28
17/3/2011
10.00-12.00
Unesco : E - Learning Course (DIKTI - Unesco - Inherent)
-
29
22/3/2011
10.00-12.00
Unesco : E - Learning Course (DIKTI - Unesco - Inherent)
-
30
24/3/2011
10.00-12.00
Unesco : E - Learning Course (DIKTI - Unesco - Inherent)
-
Local/national/global policies
31
29/3/2011
10.00-12.00
Unesco : E - Learning Course (DIKTI - Unesco - Inherent)
-
Renewable energy policy at national and local levels: frameworks and examples
32
31/3/2011
10.00-12.00
Unesco : E - Learning Course (DIKTI - Unesco - Inherent)
-
Stakeholder Engagement
-
Unesco : E - Learning Course (DIKTI - Unesco - Inherent) Unesco : E - Learning Course (DIKTI - Unesco - Inherent) Unesco : E - Learning Course (DIKTI - Unesco - Inherent) Unesco : E - Learning Course (DIKTI - Unesco - Inherent) Unesco : E - Learning Course (DIKTI - Unesco - Inherent)
-
33
05/04/2011
10.00-12.00
Unesco : E - Learning Course (DIKTI - Unesco - Inherent)
34
07/04/2011
10.00-12.00
Unesco : E - Learning Course (DIKTI - Unesco - Inherent)
-
35
23/03/2011
Unesco : E - Learning Course (DIKTI - Unesco - Inherent)
-
36
23/03/2011
Test Connection (ITB - KEIO)
-
10.00 12.00 15.30 selesai
Energy access, linkage between energy and MDGs Current energy situation, Resources and future energy scenarios Gender perspective Social and environmental cost, Ethics and behavioral change issues Current energy situation and needs to transform toward sustainable system Technology and applications (pros and cons of technology options): Status of conventional energy technologies Sector wise opportunities in Japan and Asia Sector wise opportunities in China and Asia Renewable energy technology Renewable energy technology - Bioenergy Prof. Xi Wenhua, UNIDO International Solar Energy Center for Technology Promotion and Transfer (tbc) Support strategies to promote renewable energy (policy), Renewable energy as a tool to empower community
Good practices (policy, technology innovation, public participations) and lessons learned The Implementation of Energy Sell Sufficient Village (ESSV) in Indonesia Renewable energy technology (3) -
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 5 8
No
Tanggal
37
24/03/2011
38
08/04/2011
Waktu 15.30 selesai 08.00 selesai
Topic Pembicara
Jumlah Peserta
Materi Kuliah
ITB (Inkubator Bisnis) - KEIO
6
Presentasi T - Files
ITB (Inkubator Bisnis) - KEIO
7
Presentasi T - Files Ando: What can be learned from the uniqueness of environment and society of Southeast Asia by contrast with South Asia and Japan. the Transformation of agricultural technology and its broadening in Southeast Asia: view from ancient times 1 Shimizu: Natural and cultural environments as foundation of human survival: a case study of indigenous peoples in northern Luzon, Philippines.1 Shimizu: Natural and cultural environments as foundation of human survival: a case study of indigenous peoples in northern Luzon, Philippines.2 Kono: Development and sustainability in the Southeast Asian Continent 1 Kono: Development and sustainability in the Southeast Asian Continent 2 Mizuno: People's organization and sustainable developmentNatural Resource Managemet Mizuno: People's organization and sustainable developmentRole of Small Businesses Matsubayashi: Field Medical Studies on Human aging in Japan and in Southeast Asian countries. Matsubayashi: Field Medical Studies on Human aging in Japan and in Southeast Asian countries. Hayami: Forest Conservation and Development: Voices from Ethnic Minorities. Hayami: Forest Conservation and Development: Voices from Ethnic Minorities.
39
18/04/2011
10.30 selesai
ITB - KYOTO [Monday session of Kyoto video seminar]
1
40
25/04/2011
10.30 selesai
ITB - KYOTO [Monday session of Kyoto video seminar]
15
41
09/05/2011
10.30 selesai
ITB - KYOTO [Monday session of Kyoto video seminar]
10
42
16/05/2011
10.30 selesai
ITB - KYOTO [Monday session of Kyoto video seminar]
-
43
23/05/2011
10.30 selesai
ITB - KYOTO [Monday session of Kyoto video seminar]
15
44
30/05/2011
10.30 selesai
ITB - KYOTO [Monday session of Kyoto video seminar]
-
45
06/06/2011
10.30 selesai
ITB - KYOTO [Monday session of Kyoto video seminar]
13
46
13/06/2011
10.30 selesai
ITB - KYOTO [Monday session of Kyoto video seminar]
12
47
20/06/2011
10.30 selesai
ITB - KYOTO [Monday session of Kyoto video seminar]
6
48
27/06/2011
10.30 selesai
ITB - KYOTO [Monday session of Kyoto video seminar]
2
49
04/07/2011
10.30 selesai
ITB - KYOTO [Monday session of Kyoto video seminar]
10
50
11/07/2011
10.30 selesai
ITB - KYOTO [Monday session of Kyoto video seminar]
7
51
09/05/2011
PPIK ITB - UTM Malaysia
8
-
52
19/5/2011
ITB - DIKTI
3
Rapat tentang Beasiswa
08.00 11.00 10.00 selesai
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 5 9
No
Tanggal
Waktu
53
26/5/2011
54
15/06/2011
55
17/06/2011
56
05/07/2011
57
05/07/2011
14.00 16.00
58
06/07/2011
09.00 11.00
59
06/07/2011
11.00 13.00
60
07/07/2011
11.00 13.00
61
07/07/2011
62
08/07/2011
63
11/07/2011
64
13.00 selesai 08.00 selesai 14.00 selesai 09.00 11.00
15.00 18.00 14.00 17.00
Topic Pembicara
Jumlah Peserta
Materi Kuliah
ITB - SFC Jepang [Univ. KEIO]
3
Rapat tentang DokoDemo
ITB DIKTI [Mas Daniel]
4
Cancel
ITB - Belanda
5
Jaringan Geant2 Trouble
ITB - DIKTI - UNESCO, Lecturer : Hantoro R
-
ITB - DIKTI, Lecturer : Mr. Neil Butcher
-
ITB - DIKTI - UNESCO, Lecturer : Lizda Djohar Mawarani ITB - DIKTI, Lecturer : Mr. Neil Butcher ITB - DIKTI [UT Pusat, UNSRI, UI], Lecturer : Dr. Bruce Albert
1
Promo
E-Learning Course on Engineering topics by ITS The Digital Revolution and The Promise of Open Educational Resources E-Learning Course Engineering topics by ITS
on
Quality Assurance in Distance Education Programmes TEMS : Technology, Engineering, Mathematics & Sciences
FI ITB - Groningen Belanda
1
-
FI ITB - Groningen Belanda
1
-
10.00 12.00
ITB - DIKTI, Lecturer : Indra Charismiaji
-
12/07/2011
10.00 12.00
ITB - DIKTI [UKI]
-
65
26/07/2011
10.00 12.00
ITB - DIKTI [UKI]
-
66
11/07/2011
09.00 12.00
ITB - DIKTI - UNESCO - ITS, Lecturer : Lecturer : Ir. Yerri Susatio, MT
-
E-Learning Course Engineering topics by ITS
67
19/07/2011
ITB - FK UI dan DLC Jakarta
-
Kedokteran Respirasi Perkembangan dan Aplikasi
68
18/07/2011
1
-
69
02/08/2011
3
Rapat
70
12/10/2011
ITB - UI - NTU - KUH
8
Kerja sama
71
11/10/2011
Kuliah Schlumberger Information Solution
6
Tanya Jawab tentang Petrolium, Oil and Gas
72
31/10/2011
ITB - Stuttgart University
45
Kuliah
73
07/11/2011
74
25/10/2011
1
Rapat
09.00 11.00 15.00 selesai 09.00 10.00 10.00 13.00 19.00 21.00 14.00 16.30 14.00 16.30 10.00 12.00
Inkubator Bisnis - KEIO [Pak Nomo dkk] JAYSES Ind. 2011 - Tokyo Institute Of Technology
Dyned, ICT in Higher Learning : Curiculum, Syllabus and Material Development Universitas Kristen Indonesia : Demonstrasi dan Pembangunan Universitas Kristen Indonesia : Pembangunan Infrastruktur jalan, keterkaitan antar wilayah terhadap pertumbuhan ekonomi di kawasan Jabodetabek
ITB - Stuttgart University ITB - DIKTI
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 6 0
on :
No
Tanggal
75
25/10/2011
76
26/10/2011
77
03/11/2011
78
01/11/2011
79
10/11/2011
80
15/11/2011
81
18/11/2011
82
18/11/2011
83
Waktu
Topic Pembicara
12.00 13.00 19.00 21.00 14.00 16.30 15.00 selesai 16.00 selesai 08.00 12.00 14.00 selesai
Inkubator Bisnis - KEIO [Pak Nomo dkk] Kuliah Schlumberger Information Solution
Jumlah Peserta
Materi Kuliah
12
Business Plan Contest at SOI ASIA 2011 - 2012
23
ITB - Stuttgart University
-
Cancel
ITB - KEIO
-
Inkubator Bisnis
ITB - Stuttgart University
3
Rapat
ITB [Bank Mandiri] INHERENT - DIKTI
>100
National Lectures Series
ITB - Stuttgart University
-
Kuliah - [Revisi dr tgl 14]
09.30 11.30
ITB - UGM - UI - ITS
5
22/11/2011
-
ACEC & AEEC Conference [ITB - UGM - UI - Kemdiknas]
4
84
22/11/2011
14.00 selesai
85
23/11/2011
21.00 selesai
86
25/11/2011
87
22/11/2011
88
24/11/2011
89
25/11/2011
90
25/11/2011
91
29/11/2011
92
93
14.00 16.30 13.00 15.00 13.00 15.00 13.00 15.00 14.00 selesai
First Rehearsal VidConf Guinness World Record [DIKTI - Inherent - Europe Zone] Second Rehearsal VidConf Guinness World Record [DIKTI - Inherent - US Zone] VidConf Guinness World Record [All Zone] Test HD Streaming [ITB Kyushu Univ.] Test HD Streaming [ITB Kyushu Univ.] Test HD Streaming [ITB Kyushu Univ.]
Koordinasi Teknis dan Persiapan Penerimaan Router di PT. The Role of Civil and Environmental Engineering in Natural Disaster Risk Mitigation
-
1 1 1
ITB - UNESCO - DIKTI
-
09.00 16.30
SOI ASIA - CONNECT ASIA
-
01/12/2011
09.00 16.30
SOI ASIA - CONNECT ASIA
-
02/12/2011
09.00 16.30
SOI ASIA - CONNECT ASIA
-
Online Seminar : Building a Green Society 21st IHP Course - Basin Scaled Groundwater Processes & Basin Scaled Evapotranspiration Processes 22nd IHP Course - Basin Scaled Runoff Processes & Climate Environment Asessment 23rd IHP Course - Basin Scaled Evilogical Environment Asessment & Basin Scaled Food Chain Impact Asessment
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 6 1
No
Tanggal
Waktu
09.00 16.30
Jumlah Peserta
Materi Kuliah
SOI ASIA - CONNECT ASIA
-
24th IHP Course - Overall Concepts of Basin Scaled Hydrological Processes & Applied Skills of Remote sensing measurements on hydrological processes
ITB - KEIO SFC
1
Internet & Society Lecturer
ITB - Kyushu University
1
Topic Pembicara
94
05/12/2011
95
08/12/2011
96
17/12/2011
97
19/12/2011
08.00 selesai
ITB - Iskandar Muda Malaysia
7
98
20/12/2011
09.00 selesai
Inkubator Bisnis ITB - KEIO [Pak Nomo dkk]
7
09.00 selesai 14.00 selesai
Presentasi Planning Jaringan Inherent Masa Depan Presentasi Final untuk perhitungan Input - Output Tabel Iskandar Malaysia Final Presentation for SOI Asia Business Plan 2011-2012
Kendala yang dihadapi Pelaksanaan layanan “Video Conference” adalah sebagai berikut: 1. Penurunan permintaan karena kepemilikan peralatan di beberapa Fakultas. Saat ini beberapa Fakultas sudah mulai memiliki peralatan video conference sendiri. Hal ini membuat permintaan video conference di TVST menurun. Ditambah lagi kualitas peralatan di TVST yang jauh tertinggal dari segi teknologi, karena peralatan yang ada di fakultas relative baru. 2. Keterlambatan datangnya peralatan baru. Hal ini berpengaruh terutama saat pelaksanaan sesi video conference dengan pihak luar negeri seperti Jepang dan Eropa. Di Negara maju tersebut standard video conference sudah HD sedangkan di Indonesia masih belum. Hal ini sebenarnya sudah diantisipasi dengan mengajukan peralatan baru. Namun kedatangan peralatan yang terlambat, membuat beberapa sesi dibatalkan karena tidak memungkinkan untuk terhubung.
Rencana Kerja Tahun 2012 Meski pada tahun 2011 terjadi penurunan permintaan layanan video conference, namun di tahun 2012 ini penurunan itu tidak akan berlanjut. Perkiraan ini didasarkan akan munculnya permintaan video conference internal ITB sebagai bagian dari pelaksanaan kebijakan ITB multikampus. Oleh karena itu dalam rencana kerja 2012 kapasitas target layanan yang akan dilaksanakan oleh LPM tidak akan berubah, yaitu Output 100 layanan video conference dalam 1 tahun. Outcome terselnaggaranya 4 seri perkuliahan jarak jauh dengan luar negeri & terselenggaranya dukungan pada 3 mata kuliah di internal ITB.
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 6 2
Evaluasi Program Kerja Pembuatan Konten Audio Visual Deskripsi Kerja Pembuatan konten Audio Visual yang dilakukan oleh LPM USDI bekerjasama dengan HumaDirektorat Humas ITB, beberapa Fakultas/Sekolah dan Unit ITB, dan Kemahasiswaan ITB. Sebagai pemegang layanan audio visual, LPM melakukan koordinasi dengan Humas ITB untuk menghasilkan berbagai konten video tentang ITB yang berfungsi sebagai konten publikasi Humas ITB. Permintaan layanan pembuatan konten audio visual kerap datang dari fakultas atau unit ITB. Jika permintaan tersebut sudah merupakan bagian dari perencanaan fakultas atau unit, maka charge operasional pembuatan konten yang dikenakan bisa dipenuhi. Namun permintaan ini seringkali muncul serta merta sehingga pemenuhan charge biaya layanan sering terhambat. Kemahasiswaan ITB memiliki beragam kegiatan yang seringkali memiliki skala nasional dan bahkan internasional. Oelh karena itu kemahasiswaan seringkali melakukan permintaan untuk pelaksanaan layanan dokumentasi terhadap berbaga kegiatan mereka.
Capaian Kinerja Tahun 2011 Konten Audio Visual yang dibuat bekerjasama dengan Humas ITB diperlihatkan pada tabel berikut ini. Konten Humas 1
Tayangan Acara Wisuda
2
Infografis Dies ITB
3
Profil ITB untuk sasaran SMA
4
Sekilas ITB Jatinangor
5
Profil ITB untuk sasaran masyarakat internasional I
6
Profil ITB untuk sasaran masyarakat internasional II
Konten Audio Visual yang dibuat bekerjasama dengan Fakultas/Sekolah dan ITB diperlihatkan pada tabel berikut ini. Konten Fakultas dan Unit ITB 1 2 3
Ganesha Bermain 2011 - Comlabs Februari
4 5
FSL Blogs - Comlabs Pameran Peneilitan Itb - WRRI
April
6 7
Seminar - SBM
Syukwis - SBM STEI Students Innovation Expo 2011 - STEI
Mei
8
Seminar Kresna - SBM ITB L'oreal Brandstorm - SBM ITB
9
Juni
AASP 2011 - Farmasi
10
Juli
Syuwis - SBM
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 6 3
Konten Fakultas dan Unit ITB 11
ICEEE 2011
12
Penelitian SITH utk Perikanaan - SITH
13
Indonesian Process Metallurgy - Metalurgi ITB
14
Hubber Visit - Kimia
15
Welcoming SBM - SBM
16
Agustus
CIMPA SCHOOL - Matematika
17
Akreditasi ABET - Teknik Elektro & Teknik Kelautan
18
Pelatihan '7 Habits for New College Students' - LTPB
19 20
September
21 22
ICFERMA 2011 - SBM Kunjungan Dubes AS - UPT Perpus ICERM 2011 - Matematika
Oktober
Syukwis - SBM
23
Video Profil FTI
24
Forum Inovasi Indonesia - IEC
25 26
November
Seminar dan Pameran Ketenagalistrikan nasional - STEI ITB Digital Media Festival, ICEL 2011 & RICT 2011 - STEI
27
Kunjungan Tim Perpustakaan Keseketariatan Wapres - UPT Perpustakaan
28
Peresmian Lab Petrofisika - FTTM ITB
29 30
Desember
31
Peresmian ITB Innovation Lab - STEI Video Profil FMIPA Pemilihan ketua IA - IA ITB
Konten Audio Visual yang dibuat bekerjasama dengan Kemahasiswaan ITB diperlihatkan pada tabel berikut ini. Konten Kemahasiswaan 1
Olimpiade ITB - KM
2
Arkavidia 2.0 - HMIF
3
Februari
4
M-Fest - HMM Itb
5 6
Biofront - Nymphaea Maret
7 8 9
IUGC 2011 - Terra ITB
Seminar KENMI - KM ITB Apress
April
10
Dies UKM Seminar Aku masuk ITB - KM Maen gedhe - Ludruk ITB
11
Mei
Chysalis - TPB FSRD
12
Juni
Festival Gamelan - PSTK
13 14
Agustus
15
September
16
Oktober
17 18
November
PROKM - KM OHU - KM Paduan Suara Mahasiswa ITB Raih Gelar Juara di Arezzo, Italia Dies MGG Material and Metalurgy Fair 2011 Festival Paduan Angklung XIII - KPA ITB
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 6 4
Kendala yang dihadapi Kendala yang dihadapi pada layanan ini adalah belum jelasnya ketetapan perlakuan tarif layanan. Pelaksanaan layanan dokumentasi ini sangat diperlukan oleh hamper semua sivitas ITB saat menyelenggarakan kegiatan. Di sisi lain penyelenggaraanya tidak lepas dari biaya operasional yang tidak sedikit setiap penyelenggaraan. Sedangkan RKA untuk Upaya penetapan tarif belum bisa dilaksanakan karena belum munculya ketetapan dari birokrasi ITB. Hal ini mengakibatkan ketidakjelasan penanggung jawab operasinal layanan.
Rencana Kerja Tahun 2012 Dengan adanya RKA layanan ini di tahun 2012 diharapkan bisa mendukung penyelanggaraan layanan meski belum memenuhi semuanya secara penuh. Output: 50 kegiatan dokumentasi Outcome: Target audience hingga 3000 penonton untuk mendukung publikasi dan pencitraan ITB melalui kegiatannya
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 6 5
Evaluasi Program Kerja Video Berita Deskripsi Kerja Tidak dapat dipungkiri Media audio visual merupakan sebuah alat yang sangat efektif untuk dijadikan sebagai sarana penyampaian informasi dan publikasi. Terinspirasi oleh keberadaan http://www.youtube.com, banyak pihak memiliki ide untuk menambahkan konten video dalam web sebagai salah satu sarana penyampai informasi. Hal ini dapat dilihat dari semakin banyaknya web tv di indonesia yang bermunculan, seperti detik TV, kompas TV, okezone TV, dan Liputan 6. Untuk web institusi pendidikan, masih sedikit web institusi yang memiliki konten video. Hanya beberapa web institusi pendidikan di Amerika dan Eropa yang memiliki konten video. Di Asia sangat sulit menemukan konten video di web resminya. Di Indonesia sampai saat ini hanya ITB yang sudah meluncurkan multimedia news secara official dan terintegrasi dengan informasi-informasi lainnya dan ITB akan terus meningkatkan fasilitas ini tentunya.
Capaian Kinerja Tahun 2011 Detil daftar berita yang dibuat oleh LPM adalah sebagai berikut: NO 1 2 3
TANGGAL 13/01/2011 02/02/2011 02/10/2011
4
14/02/2011
5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25
16/02/2011 21/02/2011 03/07/2011 03/08/2011 03/10/2011 03/11/2011 04/04/2011 04/04/2011 05/05/2011 05/07/2011 05/10/2011 05/12/2011 18/05/2011 24/05/2011 06/08/2011 06/09/2011 16/06/2011 25/06/2011 26/07/2011 29/07/2011 08/09/2011
26
13/08/2011
27 28 29 30 31
15/08/2011 22/08/2011 26/08/2011 26/08/2011 09/07/2011
TEMPAT Aula Barat ITB Aula Timur PT.krakatau Steel,Cilegon ITB Aula Barat Aula Timur CC Timur Perpustakaan ITB Aula Barat Aula Barat ITB Aula Barat Aula Timur GSG CC Timur Rotunda Aula Timur Aula Barat GSG Aula Barat CC TIMUR SABUGA Aula Timur Program Studi Kimia Aula Barat&Aula Timur ITB ITB ITB Aula Barat Aula Barat
TOPIK Rektor ITB Melantik 13 Dekan Baru Sistem Parkir Baru ITB Andalkan Database dan CCTV ITB Sediakan Kuota 1.800 Mahasiswa Jalur Undangan dan Kemitraan Nusantara SBM ITB Buka Program Magister untuk PT. Krakatau Steel, Tbk. Physics Fest 2011, Belajar dan Berinovasi dengan Fisika Studium Generale, Kuliah Umum Buka Wawasan Mahasiswa Karya Penelitian ITB Berikan kontribusi Besar bagi Pengetahuan Indonesia Pameran Karya Mahasiswa DKV ITB Luncurkan Blog Domain untuk Masyarakat kampus Dies Natalis ITB Ke-52 dan Orasi Ilmiah Prof. Tommy Firman Prof. Amien Rais : "Kemandirian Energi Harus Dimulai Dari Sekarang" Indikasi Bahaya Gempa dari Sesar Lembang Perlu Terus Diteliti LRPTN XII : Berikan Solusi Untuk Ketahanan Pangan dan Energi Nasional Fermenstation, Pameran Makanan dan Minuman Fermentasi Pameran Ruang Berdimensi 1:1 yang Pertama Kalinya Digelar di Indonesia Mahasiswa STEI Ciptakan Karya-Karya Multiguna ITB Sediakan Pusat Informasi SNMPTN Alumni '71 Prakarsai Revitalisasi Taman Ganesha Seminar Herbal Chrysalis, Pameran Karya Seni Mahasiswa Tahun Pertama FSRD Festival Gamelan Internasional 1st Joint Parmachy Consortium Arak-arakan Wisuda ITB 16 Juli 2011 Indonesian Process Metallurgy Conference 2011 Kunjungan Prof. Robert Huber Ke Program Studi Kimia 3 Hari Bersama Huber Training 7 Habits Memecahkan Rekor Muri The 7 Habits For New College Students 3-4 Agustus 2011 Open House Unit (OHU) ITB Presidential Lecture Series Silaturahmi Idul Fitri 1432 H Keluarga Besar ITB
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 6 6
NO
TANGGAL
TEMPAT
32
22/09/2011
Direktorat ITB
33
10/05/2011
BPI ITB
34
21/10/2011
Aula Barat
35
11/04/2011
Campus center ITB
36
11/07/2011
Aula Barat ITB
37
21/11/2011
Aula Timur ITB
38 39 40 41
30/11/2011 27/12/2011 27/12/2011 27/12/2011
Aula barat Aula Barat & Timur Aula Barat ITB perpusatakaan ITB
TOPIK Program Studi Teknik Elektro dan Program Studi Teknik Kelautan Memperoleh Akreditasi Internasional dari ABET Pidato Ilmiah Guru Besar Ir. H. Aburizal Bakrie : "Peran Kewirausahaan Dalam Mempercepat Kebangkitan Bangsa" Konferensi Tekstil dan Kostum Internasional "Heritage Textiles and Costumes" 24-26 Oktober 2011 55 Lipatan Dunia: Menguak Kajian Budaya Yasraf Amir Piliang Workshop of JSPS International Training Program (ITP) To Protect Diversity of Bioresources in the Tropical Area Festival Paduan Angklung ITB Digital media Festival Kuliah Umum Wirausaha Muda mandiri Kunjungan Tim Perpustakaan Kesetariatan Wapres ke UPT Perpustakaan
Kendala yang dihadapi 1. Distribusi kegiatan yang tidak merata Pola penyelenggaran kegiatan ITB adalah padat di bulan-bulan awal tahun dan sangat sedikit di bulan-bulan akhir tahun. Pola seperti ini membuat banyak berita yang tidak terliput di awal tahun dan banyak slot berita tersisia di akhir tahun. 2. Semakin banyak kegiatan ITB yang harus diliput Jika melihat jumlah kegiatan awal tahun hingga pertengahan tahun yang banyak sebenarnya jumlah tayang berita ditambah lagi. Dengan distribusi penayangan yang harus disesuaikan sesuai frekuensi acara yang ada pada bulan itu
Rencana Kerja Tahun 2012 Pada tahun 2012 layanan video berita akan melakukan optimasi alokasi 48 berita dengan memperbanyak berita di awal tahun. Output: 48 video berita Outcome: Target audience video berita adalah 24.00 penonton
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 6 7
Evaluasi Program Kerja WTIK Mahasiswa ITB (ATLAS) 2011 (Operasional Tupoksi) Deskripsi Kerja Program kerja WTIK mahasiswa ITB 2011 (ATLAS) adalah kegiatan rutin yang diselenggarakan setiap setelah penerimaan mahasiswa baru sebagai pengenalan dan orientasi layanan dan system informasi dan Komputer di ITB. Mahasiswa baru ITB memerlukan pembinaan mengenai layanan dan sistem informasi dan Komputer yang terdapat di ITB. Dengan mengetahui hal tersebut, diharapkan mahasiswa baru tersebut dapat memanfaatkan segala fasilitas IT secara optimal yang diberikan oleh ITB. Tujuan dari kegiatan ini yaitu memberikan pengetahuan tentang layanan dan sistem informasi dan komputer di kampus ITB, dan memberikan penyuluhan agar peserta dapat menggunakan layanan informasi dan komputer di ITB, serta memetakan kondisi sebenarnya tentang pemahaman & kemampuan (IT Literacy) Mahasiswa Baru ITB. Peta ini diperlukan, minimal, untuk pengembangan dan penyesuaian kemampuan TIK apa saja yang akan diberikan pada Mata Kulian Pengenalan Teknologi Informasi (PTI). Secara garis besar, program ini berupa pengenalan singkat mengenai fasilitas IT ITB, kemudian dilanjutkan dengan Workshop berupa praktek untuk setiap peserta. Peserta akan diajari cara membuat dan menggunakan akun INA/AI3 yang digunakan untuk mengakses internet luar ITB, menggunakan akun e-mail students, dan sebagainya. Workshop akan diberikan oleh para asisten Comlabs. Peserta juga akan mendapatkan panduan starter kit yang dapat digunakan untuk memperjelas materi yang disampaikan. Rangkaian Workshop dilaksanakan dari tanggal 12 – 21 agustus 2011. Kemudian diakhiri dengan Seminar Akbar WTIK, yang merupakan rangkaian acara dari WTIK. Seminar ini memberikan wawasan dan informasi di bidang IT. Pada acara ini, peserta akan mendapatkan materi di luar yang telah diberikan pada workshop WTIK. Informasi ini akan sangat berguna nantinya apabila peserta berminat di bidang IT. Untuk tahun ini, kami mengambil tema “The Power of Online Community”.
Capaian Kinerja Tahun 2011 Rangkaian program ini telah melayani 4.093 orang mahasiswa baru ITB 2011 yang terdiri atas S1, S2, dan S3. Pelaksanaan ATLAS 2011 terdiri dari serangkaian kegiatan yaitu:
Workshop ATLAS 2011 Tempat : Gd. TPB lantai 1 dan Gd. Oktagon Tanggal : 12-21 Agustus 2011, setiap Jumat, Sabtu, dan Minggu. Waktu : 07.00 – 17.00 Workshop ATLAS adalah inti kegiatan dari rangkaian kegiatan ATLAS 2011. Dalam acara ini Peserta akan mendapatkan informasi dan penyuluhan tentang layanan teknologi informasi dan komputer di ITB. Peserta akan diajari cara menggunakan akun INA/AI3 yang digunakan untuk mengakses internet luar ITB, menggunakan akun email students, dan sebagainya. Workshop akan
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 6 8
diberikan oleh para asisten Comlabs. Peserta juga akan mendapatkan panduan starter kit yang dapat digunakan untuk memperjelas materi yang disampaikan
Seminar ATLAS Tempat : Ruang Seminar ITB Tanggal : 24 September 2011 Waktu : 09.00 -13.00 WIB Seminar ATLAS merupakan rangkaian acara dari ATLAS yang memberikan wawasan dan informasi di bidang IT. Pada acara ini, peserta akan mendapatkan materi di luar yang telah diberikan pada workshop ATLAS. Informasi ini akan sangat berguna nantinya apabila peserta berminat di bidang IT.
Kendala yang dihadapi
Ketersediaan ruangan untuk seminar Kegiatan ATLAS WTIK merupakan rangkaian kegiatan sosialisasi pemanfaatan TIK di kampus yang berwujud seminar dan workshop, dengan jumlah peserta yang ribuan orang mencakup seluruh mahasiswa baru ITB dari program sarjana, magister, dan doktor maka diperlukan ruangan dengan kapasitas cukup besar menampung kelas-kelas yang dibuka. Sampai dengan pelaksanaan tahun 2011, jadwal yang dibuat hanya bisa dilakukan bertahap mengingat terbatasnya jumlah ruangan yang bisa digunakan . Ketersediaan perangkat komputer Kegiatan ATLAS WTIK juga membutuhkan perangkat untuk praktik terutama untuk hal yang berkaitan dengan kebutuhan peserta seperti e-mail, e-learning, dan sistem perwalian online yang harus langsung dipraktikkan pada saat acara berlangsung. Jumlah perangkat yang terbatas menyebabkan kegiatan ATLAS WTIK harus dibagi menjadi sesi yang banyak serta waktu sampai di luar jam kerja . Sosialisasi Sosialisasi kepada peserta membutuhkan dukungan dari penyelenggara kegiatan Orientasi Kampus . Sehingga tidak terjadi bentrokan jadwal ATLAS dan jadwal kegiatan lainnya. Mengingat kegiatan ATLAS juga menunjang kegiatan akademik Praktikum PTI ,maka prioritas pelaksanaan ATLAS menjading sangat penting . Untuk itu dperlukan sosialisasi yang lebih intensif dalam pelaksanaan kegiatan ini.
Rencana Kerja Tahun 2012 WTIK mahasiswa ITB merupakan kegiatan operasional rutin yang penyelenggaraannya berdasarkan agenda rutin tahunan. Rencana kerja tahun 2012 akan diarahkan kepada peningkatan kualitas layanan dengan melakukan pemeliharaan rutin sarana parasarana dan dukungan teknis untuk komputer dan aplikasi dan penyediaan prosedur standar operasional yang lebih terdokumentasi, serta untuk meningkatkan jangkauan akan dipadukan antaran kegiatan sosialisasi tatap muka dengan sistem online.
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 6 9
Evaluasi Program Kerja Pelayanan dan Perlengkapan Mahasiswa Baru (Fasilitas Internet) Deskripsi Kerja Kegiatan pelayanan dan perlengkapan mahasiswa baru (Fasilitas Internet), diperuntukkan untuk meningkatkan pelayanan dan perlengkapan untuk mahasiswa baru. Perlengkapan dan fasilitas yang dipersiapkan berbarengan dengan pelaksanaan kegiatan pencetakan RFID, sehingga untuk kegiatan ini lebih difokuskan kepada penyediaan perlengkapan untuk memperlancar operasional kegiatan tersebut dan juga tidak tertutup kemungkinan untuk menyediakan peralatan pendukung operasional USDI lainnya yang terkait dengan kegiatan ini.
Capaian Kinerja Tahun 2011 Pada tahun 2011, perlengkapan yang telah dipersiapkan adalah meliputi : 1. Web Camera (untuk meningkatkan layanan proses pengambilan photo yang akan digunakan pada kartu mahasiswa ITB) 2. Dekstop PC (penambahan Dsktop PC diperlukan untuk operasional proses pencetakan kartu mahasiswa baru dan juga mengganti PC operasional USDI yang sudah lama) 3. Fluke 4. Printer Laserjet 5. Laptop 6. Switch 7. Crimping tools 8. Wireless LAN + IP Phone 9. LCD TV (untuk di ruang sekretariat USDI) 10. AC NOC (untuk ruangan NOC labtek V) 11. Exhaust Fan (untuk ruangan NOC labtek V) Sedangkan belanja jasanya meliputi kegiatan pembenahan dan maintenance jaringan LAN dan internet di ITB, baik yang rutin maupun untuk keperluan proses penerimaan mahasiswa baru yang diselenggarakan di gedung SABUGA. Dengan tersedianya seluruh peralatan dan jasa yang dibutuhkan untuk pelaksanaan kegiatan ini, maka kegiatan penerimaan mahasiswa baru tahun 2011 dapat berjalan dengan baik dan lancar.
Kendala yang dihadapi Kendala yang dihadapi dalam kegiatan ini relatif tidak ada, karena proses perencanaan dan pelaksanaannya sudah dipersiapkan sejak triwulan 2 tahun 2011.
Rencana Kerja Tahun 2012 Pada tahun 2012, USDI akan lebih banyak membantu dalam maintenance kegiatan penerimaan mahasiswa baru, dimana di tahun 2012 ITB mengeluarkan kebijakan bahwa seluruh proses pencetakan kartu RFID mahasiswa baru ITB dari seluruh strata ditangani oleh USDI. Dengan penerimaan mahasiswa baru dan juga untuk menangani perubahan kartu mahasiswa tahun 2011 yang akan masuk pada tahun ke-2 dengan menggunakan NIM Prodi, maka USDI benar-benar
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 7 0
mempersiapkan seluruh anggaran kegiatan ini untuk kelancaran proses pencetakan kartu mahasiswa baru.
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 7 1
Evaluasi Program Kerja Microsoft Campus Agreement Deskripsi Kerja Program kerja Lisensi Microsoft 2011/2012 bertujuan untuk menyediakan software legal dari Microsoft untuk kalangan akademik melalui program Microsoft Campus Agreement. Dalam rangka pemantapan dan pengembangan sarana teknologi informasi dan utilitas, diupayakan setiap infrastruktur teknologi informasi yang digunakan oleh sivitas akademika ITB menggunakan perangkat berlisensi atau open source. Upaya yang dilakukan meliputi penggunaan lisensi Microsoft Campus Agreement (LCA). Benefit program yang diperoleh institusi meliputi update software terbaru Microsoft pada saat rilis resmi software tersebut serta sertifikat pengguna lisensi resmi untuk institusi dari Microsoft Corporation. Lisensi Microsoft berlaku selama satu tahun dan diperbarui kembali setelah masa berlaku selesai.
Capaian Kinerja Tahun 2011 Di tahun 2011, Kegiatan Lisensi Microsoft melalui program Microsoft Campus Agreement (MCA) kembali diselenggarakan untuk periode penggunaan Juli 2011 s.d. Juni 2012. Layanan Lisensi Microsoft yang diberikan di tahun 2011:
Layanan Lisensi untuk dosen Layanan Lisensi untuk unit kerja di ITB Layanan Lisensi untuk mahasiswa
Capaian program untuk periode 2011 yaitu kurang lebih 2.500 PC/laptop dari Civitas ITB yang teraktivasi. Software legal untuk mahasiswa dan dosen dihitung berdasarkan jumlah user, sedangkan lisensi untuk unit kerja dihitung berdasarkan jumlah komputer yang didaftarkan Daftar Software No 1 2 3
Nama Software Windows 7 Professional Upgrade & Clean Install Windows Vista Business SP2 Upgrade Microsoft Office 2010 Professional Microsoft Office 2007/2003 Professional 4 Microsoft Visio 2010/2007/2003 Standard 5 Microsoft Project 2007/2003 Professional 6 Microsoft Office 2008/2004 for Mac Standard 8 Microsoft Virtual PC 2007/2003 9 Microsoft One Note 2007/2003 10 Microsoft SQL Server 2008/2005 11 Microsoft Encarta Premium 12 Microsoft XP SP2 Professional Sosialisasi program Lisensi Microsoft Campus Agreement ini dilakukan pada saat orientasi TIK / ATLAS untuk mahasiswa baru dan dengan mengirimkan surat edaran ke Sekolah/Fakultas dan unit kerja. Layanan diberikan secara terpusat di ComLabs USDI-ITB.
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 7 2
Kendala yang dihadapi Kendala yang sudah dapat diselesaikan antara lain proses pembaruan lisensi Microsoft Campus Agreement, serta proses distribusi lisensi aktivasi kepada segenap sivitas akademika di ITB .
Rencana Kerja Tahun 2012 Microsoft Campus Agreement merupakan kegiatan operasional rutin yang penyelenggaraannya berdasarkan kebutuhan dari institusi. Rencana kerja tahun 2012 akan diarahkan kepada peningkatan kualitas layanan software legal dengan melakukan koordinasi rutin disisi penyediaan software Microsoft, sarana parasarana dan dukungan teknis untuk komputer dan aplikasi dan penyediaan prosedur standar operasional yang lebih terdokumentasi.
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 7 3
Evaluasi Program Kerja Keanggotaan/Member APJII1, APNIC2, APAN3, dll Deskripsi Kerja Alamat Internet Protocol atau dikenal dengan nama IP address yang dipergunakan jaringan komputer di ITB adalah IP versi 4 dan IP versi 6. Dengan pemakaian IP ini maka server-server dan data dari jaringan komputer ITB dapat mengalir ke luar jaringan ke Internet atau sebaliknya. Sejalan dengan perkembangan dunia Internasional yang mulai mengembangkan Internet Pendidikan dan Riset, jaringan komputer ITB telah tersambung dengan jaringan serupa di Eropa dan Australia melalui kegiatan TEIN3, juga di Asia dan Amerika Serikat melalui kegiatan AI3. Oleh karena itu civitas academica ITB lebih cepat mengakses situs universitas di negara negara tersebut dibandingkan melalui jalur Internet Service Provider (ISP). Sebagai contoh akses ke situs MIT lebih cepat melalui jaringan komputer antar universitas internasional dibanding melalui ISP. Pemilikan IP oleh ITB telah menjadikan ITB sebagai salah satu bagian penting dalam Indonesia Higher Education and Research Network (Inherent) atau dikenal sekarang dengan nama Jardiknas Zona PT. Karena di dalam jaringan itu IP address ITB dipergunakan oleh banyak universitas yang tergabung didalam kegiatan tersebut, selain juga menggunakan IP address dari UI dan dari PT. Telkom. Alamat IP dikelola oleh APNIC, distribusinya di Indonesia melalui dukungan Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (APJII). ITB sudah memiliki alamat IP sejak tahun 1996 dan setiap tahun membayar iuran keanggotaan (membership) APNIC dan APJII.
Capaian Kinerja Tahun 2011 Maintenance alamat IP v4 dan IP v6 kolaborasi dengan APJII dan APNIC Alamat Internet Protocol atau dikenal dengan nama IP address yang dipergunakan jaringan komputer di ITB adalah IP versi 4 dan IP versi 6. Dengan pemakaian IP ini maka server-server dan data di jaringan komputer ITB memiliki peluang untuk megalirkan data ke Internet atau sebaliknya. Sejalan dengan perkembangan dunia Internasional yang mulai mengembangkan Internet Pendidikan dan Riset (National Research and Education Network/NREN), jaringan komputer ITB telah tersambung dengan jaringan serupa di Eropa da Australia melalui kegiatan TEIN3 dan di Asia dan Amerika Serikat melalui kegiatan AI3. Sekarang kolaborasi antar universitas internasional tersebut telah menyatu menjadi satu network khusus universitas dan civitas academica yang ada di dalam network tersebut dalam mempergunakannya untuk kolaborasi riset dan pendidikan tanpa harus mengeluarkan biaya lebih mahal ke network non universitas network. Oleh karena itu civitas academica ITB lebih cepat mengakses situs universitas di negara-negara tersebut dibandingkan melalui jalur Internet Service Provider (ISP). Pemilikan IP address oleh ITB telah menjadikan ITB sebagai salah satu bagian penting dalam Indonesia Higher Education and Research Network (Inherent) atau Jardiknas Zona PT. Karena di
1
Asosasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (http://www.apjii.or.id/) Asia-Pasific Network Information Centre (http://www.apnic.net/) 3 Asia-Pasific Advanced Network (http://www.apan.net/) 2
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 7 4
dalam jaringan itu IP address ITB dipergunakan oleh banyak universitas yang tergabung didalam kegiatan tersebut, selain juga IP address dari UI dan dari PT. Telkom. Sayang usaha kreatif pengembangan pendidikan jarak jauh masih terhambat oleh masih terputusnya network Inherent karena persoalan administrasi keuangan yang tertunda. Alamat IP dikelola oleh APNIC, ITB sudah memiliki alamat IP sejak tahun 1996 dan setiap tahun membayar iuran keanggotaan (membership) APNIC. ITB sudah tidak menjadi anggota APJII sejak tahun 2011.
Maintenance domain itb.ac.id kolaborasi dengan PANDI Salah satu requirement network yang memiliki alamat IP adalah pemilikan domain. ITB telah mempunyai domain itb.ac.id dan terdaftar di server registrar PANDI di Kominfo dan setiap tahun membayar iurannya. Dengan memiliki domain maka user Internet dari ISP maupun dari jaringan antar universitas internasional dapat mengakses server-server ITB dengan mudah. Manfaat domain itb.ac.id adalah setiap unit kerja dapat membuat sistem informasi berbasis web tanpa harus mengeluarkan biaya sewa space bulanan. Bila di pasaran dikenakan biaya Rp. 2.000.000,- per bulan dengan space terbatas per unit kerja. Dengan demikian produktivitas content informasi di ITB bisa lebih banyak dibuat dengan biaya yang lebih murah. Dengan adanya domain itb.ac.id, web server web server di ITB dengan IP address original bisa diakses melalui web browser cukup dengan menuliskan url nya saja.
Kendala yang dihadapi Pembayaran iuran APNIC yg seringkali agak terhambat karena pengiriman uang melalui bank berupa rupiah untuk pembayaran iuran memakai mata uang dollar Australia tiap tahun.
Rencana Kerja Tahun 2012 Maintenance alamat IP v4 dan IP v6 kolaborasi dengan APNIC, tujuan program ITB tetap bisa memakai Ipv4 dan Ipv6. Maintenance domain itb.ac.id kolaborasi dengan PANDI, tujuan program ITB memiliki domain itb.ac.id sehingga mail dan web dari ITB bisa diakses dari Internet via browser.
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 7 5
Evaluasi Program Kerja Pelayanan dan Perlengkapan Mahasiswa Baru (Pembuatan RFID Smart Card untuk S2/S3) Deskripsi Kerja Program Pelayanan dan Perlengkapan Mahasiswa Baru terdiri dari ketersediaan fasilitas internet dan Pembuatan RFID smart card bagi mahasiswa baru khususnya mahasiswa pasca sarjana ITB (S2 dan S3). Pembuatan RFID Smart Card sendiri bertujuan agar mahasiswa pasca sarjana dapat memiliki kartu smart card RFID yang berisikan data-data yang dibutuhkan untuk keperluan akademis. Program kerja Pembuatan RFID Smart Card untuk S2/S3 meliputi :
Pembelian printer untuk mencetak kartu RFID Pembelian kamera pendukung proses pencetakan kartu RFID mahasiswa baru Proses pemotretan dan pencetakan kartu RFID Pengisian kartu RFID denga data mahasiswa (untuk mahasiswa pasca sarjana) Pengembangan sistem (merchant, presensi, perpustakaan) yang dapat digunakan oleh mahasiswa yang memiliki KTM berbasis RFID
Capaian Kinerja Tahun 2011 Kegiatan yang dilakukan pada tahun 2011 yaitu: 1. Pengembangan sistem untuk presensi menggunakan KTM berbasis RFID Smart Card. Sistem presensi ini digunakan pada kegiatan ATLAS. 2. Meng-upgrade sistem KTM-RFID (struktur data) agar kompatibel dengan sistem BNI. 3. Pembelian printer tambahan untuk mencetak kartu RFID 4. Pembelian kamera tambahan untuk pendukung proses pencetakan kartu RFID mahasiswa baru 5. Melakukan pencetakan KTM mahasiswa baru pasca sarjana dan untuk mengganti KTM yang hilang, yaitu: a. Pembuatan KTM berbasis RFID bagi mahasiswa program magister sebanyak 2.397 orang b. Pembuatan KTM berbasis RFID bagi mahasiswa program doktor sebanyak 259 orang
Kendala yang dihadapi Kendala-kendala yang dihadapi dalam pelaksanaan program ini adalah sebagai berikut : 1. Terbatasnya peralatan baik hardware dan software Hardware o Jumlah printer RFID kurang untuk menghandle pencetakan kartu (saat ini hanya terdapat 2 printer RFID) o Penggunaan web camera terasa kurang maksimal dari segi hasil dan pemakaian (web camera tidak memiliki blitz dan pengaturan nya terbatas) Software o Aplikasi untuk foto tidak mensupport windows diatas XP o Proses crop foto tidak bisa dilakukan secara manual
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 7 6
o Tidak ada menu pencarian (untuk mencarian foto mahasiswa berdasarkan nim) 2. Terbatasnya perangkat pendukung Tidak ada layar background untuk sesi foto Tidak ada lampu sorot untuk menambah cahaya dalam sesi foto Tidak ada kursi yang sesuai untuk sesi foto (kursi yang disediakan oleh panitia terkadang terlalu besar hingga terlihat di foto) Koneksi LAN kadang lambat (mungkin disebabkan padatnya traffic pada saat penerimaan mahasiswa baru) 3. Hasil cetak Kartu kurang bagus
Rencana Kerja Tahun 2012 Terkait dengan rencana untuk mengakomodasi KTM RFID mahasiswa program sarjana, program kerja tahun 2012 akan fokus pada pengembangan aplikasi presensi (pendataan kehadiran) yang bisa membaca KTM mahasiswa program sarjana dan program pasca sarjana. Selain itu, kualitas cetakan kartu juga akan ditingkatkan antara lain dengan melengkapi perangkat yang diperlukan untuk proses pengambilan foto mahasiswa. Kegiatan pembuatan KTM RFID smart card untuk mahasiswa program pasca sarjana akan berlangsung seperti tahun-tahun sebelumnya.
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 7 7
Evaluasi Program Kerja Training Internal (Operasional Tupoksi) Deskripsi Kerja Mekanisme dan desain yang dilakukan adalah :
Membuat berbagai subject pelatihan yang mendukung kegiatan teknologi dan sistem informasi yang ada di ITB, misal : o Pelatihan Blog untuk dosen, yang akan memberikan pencitraan lebih baik bagi ITB dan dosen tersebut, mengenai berbagai riset, pengabdian, serta pendidikan yang dilakukannya. o Pelatihan Web Activity, untuk staf adm ITB, yang akan memberikan update informasi yang diselenggarakan di Fakultas/Jurusan/Unit yang ada di ITB. o Pelatihan Otomasi Microsoft Office untuk staf ITB, yang akan memberikan efektifitas dan efisiensi kerja staf ITB dalam melakukan rutinitas kerja o Pelatihan Fotografi dan Jurnalistik untuk Civitas Academica ITB Membuat tingkatan pelatihan yang akan diselenggarakan, sehingga menjamin keberlangsungan program dan pencapaian output yang lebih nyata. Membuat sertifikasi yang valueable untuk setiap tingkatan, sehingga terjamin kompetensi dan kualitas sdm ybs, dengan dilakukannya pre test dan post test. o Pelaksanaan 10x dalam 1 tahun Anggaran yang digunakan sebaik mungkin, sehingga pencapaian target sdm berbasis kompetensi IT dapat tercapai.
Capaian Kinerja Tahun 2011 Total selama 2011, USDI menyelenggarakan 8 (delapan) kali training dengan 5 topik training yang berbeda. Training-training ini diikuti oleh 158 orang dari civitas academica ITB, baik Dosen, maupun Karyawan ITB. No.
Judul Pelatihan
1
Supermicro " A Server Solusion Manufacture"
2
Optimalisasi Office 2007 untuk Perkantoran
Tanggal Pelaksanaan
Jumlah Peserta
22 Januari 2011
23
30 Maret 2011
13
31 Maret 2011
12
28 Juli 2011
32
3
Seminar "Projek Management Office" Pelatihan Instruksional Design eLearning untuk Dosen ITB
20 Desember 2011
14
4
21 Desember 2011
19
Pelatihan Perawatan Berkala dan Penanganan Masalah Komputer
27 Desember 2011
14
28 Desember 2011
31
5
Total Peserta
158
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 7 8
Kendala yang dihadapi Dalam pelaksanaannya, Training Internal ITB belum optimal pada sosialisasi. Terkadang waktu sosialisasinya terlalu singkat. Sehingga berdampak pada sedikit dosen atau karyawan yang mengetahui informasinya. Metode penyampaian informasi sudah baik, yaitu melalui milis dan surat langsung. Kedepannya akan dicoba melalui pengumuman dan spanduk.
Rencana Kerja Tahun 2012 Training Internal ITB direncanakan sebanyak 10 kali. Meliputi materi tentang E-Learning, Web/Blog, Networking & Troubleshooting, Jurnalistik & Fotografi, Optimasi Microsoft Office.
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 7 9
Evaluasi Program Kerja Peningkatan Bandwidth Internet ITB (TEIN3, Back-up Link) Deskripsi Kerja Menjamin ketersediaan koneksi Internet bagi ITB, baik koneksi Internet utama menuju Internet dan OpenIXP, koneksi ke jaringan research and education network (REN), serta koneksi Internet cadangan yang dipakai jika koneksi Internet utama mengalami kegagalan.
Capaian Kinerja Tahun 2011 Sepanjang tahun 2011, ITB terhubung ke jaringan Internet menggunakan LintasArta sebagai Internet Service Provider, dengan bandwidth akses Internet sebesar 52 Mbps. Untuk mengakses situs-situs di Jaringan dalam negeri melalui IIX, ITB menggunakan jaringan OpenIXP dari LintasArta dengan bandwidth akses sebesar 120 Mbps. Koneksi ke jaringan penelitian dan pendidikan Internasional melalui jaringan TEIN3 dengan bandwidth akses sebesar 155Mbps terutama dimanfaatkan untuk video conference/teleconference, Grid & Cluster Computing, dan Internet Cache Proxy. Beberapa kegiatan penelitian juga memanfaatkan jaringan ini misalnya Okeanos Explorer.
Kendala yang dihadapi Program kerja peningkatan bandwidth terkendala perangkat yang digunakan. Perangkat core backbone ITB mengalami kendala kehandalan, dengan usia mencapai 10 tahun operasi.
Rencana Kerja Tahun 2012 Melanjutkan program kerja tahun 2011 dan masih mengacu pada Renstra ITB 2010-2015 yang mencantumkan pengembangan kampus ITB di Jatinangor dan Bekasi, maka program kerja di tahun 2012 masih mengarah kepada fasilitas remote working dan learning, seperti: 1. Perencanaan dan pembangunan fasilitas jaringan Internet untuk kampus ITB Jatinangor dan ITB Bekasi yang tersambung ke jaringan ITB Ganesha. 2. Peningkatan kapasitas network monitoring system existing untuk mengelola jaringan ITB Ganesha, Jatinangor dan Bekasi untuk mengantisipasi permasalahan jaringan yang terjadi, serta melakukan analisa kapasitas dan performa untuk keperluan perencanaan. 3. Pembuatan security monitoring system untuk memantau jaringan ITB Ganesha, Jatinangor dan Bekasi dari ancaman gangguan keamanan jaringan. 4. Implementasi dua buah perangkat network storage terpusat di NOC ITB serta Datacenter CCAR yang dikonfigurasi untuk penyimpanan data terpusat dengan kemampuan disaster recovery. Untuk mendukung semua itu, rencana kerja yang utama yaitu perbaikan perangkat & fasilitas core backbone ITB.
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 8 0
Evaluasi Program Kerja Layanan Konektivitas dan Internet (Operasional Tupoksi) Deskripsi Kerja Program kerja Layanan Konektivitas dan Internet merupakan kegiatan rutin (operasional) yang terdiri dari pengelolaan Mail dan NIC. Tujuan utama dari kegiatan ini yaitu menjamin tersedianya akses komunikasi dan koneksi ke internet yaitu melalui e-mail dan akun akses Internet menggunakan INA (ITB Network Account). E-mail yang dikelola oleh USDI adalah mail exchange server dan mail dengan domain staff.itb.ac.id. e-mail dengan domain selain @pusat.itb.ac.id dikelola oleh admin di masing-maing unit. Dalam rangka meningkatkan kualitas pengelolaan konektivitas dan Internet, serta untuk pemeliharaan kerjasama dengan jaringan Internasional, USDI secara rutin mengirimkan personel pengelola jaringan dan Internet untuk mengikuti pertemuan dan workshop TEIN3, APAN, atau AI3/SOI Asia. Pertemuan atau workshop tersebut umumnya diadakan di luar negeri, yaitu di salah satu negara anggota TEIN3/APAN/AI3.
Capaian Kinerja Tahun 2011 Kelancaran penggunaan e-mail dan akses Internet selama tahun 2011 merupakan capaian kinerja program kerja ini. Detil capaian kinerja kegiatan MailAdm dan NIC Adm bisa dilihat di laporan kegiatan masing-masing. Pertemuan dan workhsop yang diikuti oleh personel USDI pada tahun 2011: 1. Asia Pasific Advanced Network 32nd Meeting, 21-26 Agustus 2011, New Delhi – India, dihadiri oleh Basuki Suhardiman dan Affan Basalamah. 2. AI3 & SOI Asia 31 Annual Meeting, 8-10 November 2011, dihadiri oleh Basuki Suhardiman dan Danial. 3. TEIN3 Annual NOC Workshop, 26 September – 1 Oktober 2011, Interlab Training Center AIT Thailand, dihadiri oleh Wahyu Herdyanto, Pories Ediansyah Hidayat, dan Suksmandhira Harimurti Kukuh. 4. TEIN3 Annual NOC (Campus Networking Workshop), 5-9 Desember 2011, Hanoi – Vietnam, dihadiri oleh Fahdani Rakhmawan dan Dedi Lili Suryani. 5. TEIN3 Annual NOC (Multicast Hands-on Workshop), 12-16 Desember 2011, dihadiri oleh Wahyu Herdyanto dan Pories Ediansyah Hidayat.
Kendala yang dihadapi Kendala yang dihadapi terutama dalam hal operasional, rinciannya disampaikan di laporan masingmasing kegiatan.
Rencana Kerja Tahun 2012 Secara garis besar rencana kerja program Layanan Konektivitas dan Internet untuk tahun 2012 yaitu meningkatkan kualitas layanan untuk civitas ITB, terutama terkait dengan kemungkinan penambahan user dengan adanya pengembangan kampus ITB Jatinangor.
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 8 1
Evaluasi Program Kerja Mail Adm Deskripsi Kerja Mailadm bertanggung jawab atas sistem dan aplikasi yang menangani lalu lintas email dan mailing list yang masuk dan keluar dengan domain *.itb.ac.id. Setiap email yang masuk dan keluar dari ITB akan dilewatkan ke mesin antivirus, untuk mencegah atau mengurangi penyeberan email bervirus atau email spam.
Capaian Kinerja Tahun 2011 Pekerjaan Rutin Rincian Pekerjaan: 1. (25 Januari 2011) Upgrade postfix mx2 ke versi 2.8 2. (1 Februari 2011) Menambahkan HPN openssh di mx1 dan mx2 untuk menambah performa rsync 3. (8 Februari 2011) Update web mailadm.monitoring.itb.ac.id 4. (8 Februari 2011) Pembuatan dokumentasi migrasi mail server postfix/qmail-based ke zimbra 5. (15 Februari 2011) Mencari mekanisme untuk mengecek apakah suatu mail server sudah up to date atau tidak. Target adalah mail server di jurusan-jurusan yang sering bermasalah 6. (1 Maret 2011) Upgrade postfix mx4 ke versi 2.8 7. (15 Maret 2011) mailadm.monitoring sudah up dan isinya sama dengan web sebelumnya namun memiliki tampilan yang baru 8. (19 Maret 2011) Upgrade postfix mx1 ke versi 2.8 9. (22 Maret 2011) Install mailzu dan maia mailguard di Av2 10. (25 Maret 2011) Gambar skema mail server yang terhubung ke PBR. 11. (29 Maret 2011) Install webbaseQueue manager 12. (5 April 2011) Setting outgoing mail client, sharing tidak hanya ke mx 13. (5 Mei 2011) Mengecek mail astro yang bermasalah, ip address 167.205.7.3. Domain @as.itb.ac.id tidak bisa mengirim dan menerima 14. (5 Mei 2011) mencobapfqueue dan script buat delete email 15. (31 Mei 2011) Migrasi mail astronomi dari sistem lama ke zimbra 16. (12 Juli 2011) Mengganti themes Students (kendala lisensi) 17. (12 Juli 2011) Permintaan dari Mas Beni migrasi lib.itb.ac.id (permasalahan di /var) 18. (29 Juli 2011) Install ulang postfix mx6 karena tidak stabil 19. (26 Juli 2011) Menyiapkan logo mail students 20. (2 Agustus 2011) Install ulang mx6 dengan menggunakan FreeBSD 8 21. (16 Agustus 2011) Memindahkan semua log ke logger (untuk semua server yang memiliki log besar) 22. (4 Oktober 2011) Rencana pemindahan email logistik ke mesin staff 23. (1 November 2011) Melengkapi web NIC 24. (8 November 2011) Rencana pembuatan smtp server yang memakai SSL, khusus untuk mail client 25. (15 November 2011) Pemindahan email logistik ke email staff (daftar sudah ada)
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 8 2
26. (6 Desember 2011) Memasang notifikasi di webmail students dan mengirim notifikasi ke user tentang rencana penghapusan email students untuk mahasiswa yang sudah lulus. 27. (13 Desember 2011) Mengirim notifikasi ulang tentang rencana penghapusan email students untuk mahasiswa yang sudah lulus. 28. (20 Desember 2011) Membuat SOP untuk konfigurasi standar mail server dan migrasi mail server 29. (25 Desember 2011) Menghapus email students untuk mahasiswa yang sudah lulus.
Mail Alumni Rincian Pekerjaan: 1. (4 Januari 2011) Membuat alias email @alumni.itb.ac.id pada postfix di mesin alumni 2. (11-25 Januari 2011) Membuat dokumentasi penggunaan email alumni dengan menggunakan webmail gmail, yahoo mail, squirrelmail, dan hotmail 3. (8 November 2011) Menghapus email student untuk alumni, daftar email sudah ada, tapi masih bingung mau di-backup kemana dulu 4. (15 November 2011) SNMPD mail alumni kacau, sedang dibenahi oleh monitoring 5. (15 November 2011) Membuat informasi di web mailalumni tentang registrasi dan verifikasi email alumni 6. (29 November 2011) Penambahan dokumentasi penggunaan mail-client untuk MAC
Migrasi Milis ITB Rincian Pekerjaan: 1. 2. 3. 4. 5.
(9 Agustus 2011) Rencana penambahan server baru untuk milis ITB (18 Oktober 2011) Instal FreeBSD di mesin milis yang baru (25 Oktober 2011) Config server dan milis (1 November 2011) Pemasangan konfigurasi firewall di mesin milis (8 November 2011) Sewaktu migrasi milis, ada 400 milis, tapi yang efektif cuma 100-an, mau hubungi moderator setiap milis 6. (29 November 2011) Penghapusan milis yang tidak dipakai lagi di mesin milis
RBL ITB Rincian Pekerjaan: 1. (3 Mei 2011) Perbaikan rbl.itb.ac.id. Data spam diambil dari dalam ITB aja, biar lebih sedikit. 2. (7 Juni 2011) rbl.itb.ac.id sudah up dan menggunakan data spam dalam ITB 3. (29 Juni 2011) Pemindahan web rbl ke mesin baru
Kendala yang dihadapi 1. (11 Januari 2011) Domain kmrg.itb.ac.id dan lib.itb.ac.id tidak bisa ditemukan dari Multiply 2. (18 Januari 2011) Koneksi KMRG bermasalah, sering putus-putus (baru email aja) antara jam 9 malam - 5 pagi (hanya tidak bisa dari monitoring saja). Yang dilakukan: untuk sementara host kmrg.itb.ac.id didisable dari monitoring 3. (29 Maret 2011) Masalah spam yang menyerang ITB. Solusi: redesign policy baru untuk aliran email di ITB, mengganti skema firewall di mx4 dan hanya memperbolehkan mailserver dengan port 25 yang telah didaftarkan yang boleh melewati mx4 E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 8 3
4. (19 April 2011) mod vlan pada av1 bermasalah di freebsd. Solusi: ganti vlan access 5. (31 Mei 2011) Mx6 tidak stabil. Solusi: install ulang postfix mx6 6. (26 Juli 2011) Jika mengirim email dengan menggunakan email itb dari luar dengan relay mx6, maka akan diredirect ke mx1. Masalah: kemungkinan masalah pbr. Solusi: install ulang overall system 7. (16 Agustus 2011) Library libdrm hilang di mx6. Solusi: Install ulang library 8. (16 Agustus 2011) Mail students lambat jika diakses menggunakan firefox dan thunderbird. Rencana solusi: memakai cluster atau mengaktifkan hyperthread di zimbra. 9. (13 September 2011) Students mati gara-gara pemindahan jalur listrik. (20 September 2011) Sudah jalan di server baru, cuma masih belum bisa direstore, briefcase disable dulu, mau coba pakai harddisk baru, harddisk ada di labtek 5, minta ke Om Dedi. 10. (22 November 2011) Ada abusing mail alumni untuk angkatan 97, verifikasi cuma nama+nim
Rencana Kerja Tahun 2012 Pada tahun 2012, mailadm berencana untuk memperbaiki sistem dokumentasi semua server-server yang ditangani oleh mailadm. Banyaknya server-server yang dikelola oleh mailadm tidak diimbangi dengan sistem dokumentasi yang baik. Oleh karena itu, dibutuhkan sistem dokumentasi yang terpusat agar pengelolaanya lebih baik dan lebih mudah diperbaiki ketika ada masalah. Peningkatan kualitas MX dan Antivirus dalam menyaring email-email yang baik dan yang buruk juga menjadi salah satu prioritas utama mailadm di tahun ini. Mailadm juga berencana menyiapkan mail students untuk bisa menampung lebih banyak lagi email mahasiswa baru di tahun 2012, terutama menyangkut rencana ITB yang hendak multikampus.
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 8 4
Evaluasi Program Kerja NIC Adm Deskripsi Kerja NICadm bertanggung jawab atas sistem dan layanan terkait informasi credential yang dibutuhkan untuk mengakses beberapa layanan internet di ITB yaitu akses internet, email students, dan email alumni. Selain itu, nicadm juga bertanggung jawab dalam monitoring penggunaan akses http.
Capaian Kinerja Tahun 2011 Pekerjaan Rutin Rincian Pekerjaan: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23.
(15 Januari 2011) LDAP data cleaning: hapus admin 2011, tambah admin 2012, update aktivasi untuk karyawan, dosen, dan admin. (18 Januari 2011) Penambahan fitur query user yang akun-nya terblok. (22 Februari 2011) Perancangan metode penghapusan mailbox email students. (22 Maret 2011) Koordinasi dengan Admin telp digital untuk konfigurasi SIP Server. (12 April 2011) Alternatif solusi untuk pemberitahuan penghapusan email students via email internal dan eksternal yang terdaftar di LDAP. (3 Mei 3011) Alternatif solusi untuk konten web email students yang akan dihapus: Pembuatan dokumentasi cara upload email dari students lama ke gmail atau yahoo. (24 Mei 2011) Muncul masalah terkait NIM untuk penghapusan email students yaitu Nim yang terdaftar pada saat registrasi adalah NIM TPB, sedangkan NIM kelulusan adalah NIM Jurusan. (15 Juni 2011) Disepakati untuk menggunakan metode notifikasi via email untuk urusan penghapusan email alumni. (12 Juli 2011) Mailadm akan mengirimkan notifikasi via email untuk penghapusan email alumni. Data Alumni akan diberikan oleh nicadm. (12 Juli 2011) Persiapan Materi, waktu, koordinasi, dan pelaksanaan Atlas. Atlas dijadwalkan diadakan bulan Agustus 2011 minggu ke tiga. Untuk materi belum ada koordinasi dari Comlabs. (12 Juli 2011) Menambahkan tata cara penggunaan blogs ITB. (2 Agustus 2011) Tutorial untuk penyelamatan konten email students sudah dibuat. (2 Agustus 2011) Materi Atlas sudah selesai dilengkapi oleh admin. (9 Agustus 2011) Monitoring email alumni stop di monitoring karena ada HDD yang rusak di aplikasi monitoring. (16 Agustus 2011) Nicadm akan mengusahakan untuk mendapatkan akses data mahasiswa ITB untuk keperluan deaktivasi akun mahasiswa yang sudah lulus. (13 September 2011) RFID aplikasinya masih di mesin NIC. (27 September 2011) RFID kemungkinan akan dipindahkan ke mesin baru. (27 September 2011) Akan ada mesin baru untuk aplikasi NIC dan NOC (18 Oktober 2011) Untuk keperluan disable akses bagi alumni, harus ada penjadwalan testing rule baru di mesin cache. (18 Oktober 2011) Pembuatan dokumentasi pemasangan sertifikat SSL di mesin. (25 Oktober 2011) Web NIC dan NOC sedang dalam tahap instalasi Drupal. (25 Oktober 2011) Comlabs akan menangani masalah OTRS.
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 8 5
24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32.
(1 November 2011) Testing rule baru untuk alumni di mesin cache. (8 November 2011) List Alumni sudah diperoleh dari Dirdik. (8 November 2011) Web NIC+NOC ada di 167.205.23.17/drupal. (8 November 2011) Mekanisme permintaan sertifikat SSL telah dibuat. (15 November 2011) Web NIC+NOC sedang dalam tahap pengisian konten. (15 November 2011) Penanggung jawan permintaan sertifikat SSL akan ditangani oleh Nicadm. (29 November 2011) Aplikasi OTRS akan ditangani sendiri oleh NIC (Fatih). (6 Desember 2011) Install server baru untuk ldap dan billing menggantikan mesin yang lama. (13 Desember 2011) Satu server sudah diinstal aplikasinya, sedang server billing baru diinstall freebsd saja. 33. (27 Desember 2011) Aplikasi OTRS sudah ada di mesin 23.17, tetapi masih kosong. 34. (27 Desember 2011) Rule penggunaan akses internet ITB akan dibuat. 35. (27 Desember 2011) Dua mesin baru sudah diinstal semua, namun server slave belum dimigrasi. Server sudah berjalan tinggal dimigrasi.
Email Alumni Rincian pekerjaan: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16.
(18 Januari 2011) Penggunaan database mysql untuk layanan email alumni. (18 Januari 2011) Impelementasi proses verifikasi calon pengguna email alumni. (8 Februari 2011) Proses registrasi email alumni sudah tested. (8 Februari 2011) Pemindahan aplikasi email alumni ke mesin alumni. (8 Februari 2011) Proses verifikasi data alumni untuk diinput ke aplikasi email alumni. (8 Maret 2011) Desain interface aplikasi web alumni dimulai. (5 April 2011) Permintaan akses web service daftar alumni ITB untuk layanan email alumni sudah dikirimkan ke dirdik (5 April 2011) Desain web alumni sudah jadi tapi belum dipasang ke aplikasi email alumni. (12 April 2011) Desain web alumni sudah dipasang di aplikasi email alumni. (19 April 2011) Aplikasi email alumni siap digunakan. (24 Mei 2011) Muncul isu terkait certificate https aplikasi email alumni yang belum trusted. (31 Mei 2011) Monitoring aplikasi email Alumni dimasukkan ke dalam aplikasi monitoring. (12 Juli 2011) Certificate https menunggu pengadaan pembelian sertifikat ke Logistik. (12 Juli 2011) Permintaan permission SNMP mail ke mesin monitoring. (2 Agustus 2011) Menunggu konfigurasi NRPE di server email alumni untuk diberikan ke monitoring adm. (27 September 2011) Sertifikat SSL yang trusted telah dipasang di mesin Alumni.
Kendala yang dihadapi 1. Aplikasi Email Alumni, penghapusan mailbox students, dan deaktivasi akun alumni membutuhkan data alumni dari pihak yang berwenang. Pada prosesnya ternyata permintaan data alumni ini membutuhkan waktu yang cukup lama untuk disetujui pemberian aksesnya oleh pihak yang berwenang. Akibatnya tiga poin pekerjaan di atas menjadi lama untuk diselesaikan. 2. Pendaftaran mahasiswa baru (situs registrasi) terkadang gagal create user, perlu dilakukan pengecekan lebih lanjut ke aplikasi tersebut. 3. Sering terjadinya penggunaan akun internet oleh orang yang tidak berhak. Perlu skema koneksi internet baru yang lebih secure. E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 8 6
Rencana Kerja Tahun 2012 Nicadm akan meneruskan pengembangan web nic+noc dan otrs helpdesk untuk mendukung pelayanan internet yang lebih baik kepada user. Dengan adanya otrs helpdesk diharapkan setiap permintaan dari user dapat ditanggapi dengan baik. Selain itu, SLA untuk layanan internet ITB juga akan dikembangkan. Hal ini sesuai dengan target ITB menuju BLU yang memerlukan persyaratan SLA dalam setiap layanan yang diberikan kepada mahasiswa, dosen, dan civitas akademika lainnya. Pengembangan sistem akses internet yang lebih secure juga harus dilakukan. Pengembangan system ini harus melibatkan NOCadm yang lebih menguasai tentang operasioanal akses internet di ITB.
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 8 7
Evaluasi Program Kerja IT Helpdesk (Operasional Tupoksi) Deskripsi Kerja Program kerja ini bertujuan untuk melayani kebutuhan user untuk Data Services, Instalasi & Trobleshooting Sistem Operasi, serta lisensi bagi segenap pengguna IT di lingkungan ITB dengan respon yang sigap dan solusi yang cermat.
Capaian Kinerja Tahun 2011 Program IT Helpdesk mulai dioperasikan pada tahun 2010. Layanan bertempat di gedung TPB ITB jalan Ganesha No. 10 Bandung. Program Layanan IT Helpdesk
Instalasi Sistem Operasi Windows dan Opensource Instalasi Software Laptop/Komputer Troubleshooting Setting proxy/Wifi Internet Penangan Virus Backup dan Recovery data
Data User Pengguna IT Helpdesk selama tahun 2011 dapat dilihat pada tabel berikut ini. Jenis Layanan Lisensi Microsoft data services instalasi 2OS instalasi software others proxy set dan virus
Jumlah User 2.500 26 11 29 16 600
Kendala yang dihadapi
memulai services keluar comlabs (e.g. fakultas2, dan unit2 kerja) problem: skema pembayaran yang masih belum jelas solusi: konsultasi dengan pak Bas, dan meminta beliau yang mengeluarkan langsung keputusan mengenai pembayaran (blm dilakukan) menambah personil teknisi (menjadi total 4 orang) hal ini dilakukan guna meminimalisasi jumlah laptop yang tidak terselesaikan dalam satu hari jumlah yang sesuai untuk it-helpdesk adalah 4 orang teknisi, dimana dapat mengcover hampir semua keluhan (walaupun tdk 100%) mencoba/trial produk “it-helpdesk for event” membuka "lapak" it-helpdesk di seagames dan para seagames problem: karena mendadak tidak ada kejelasan dan persetujuan nilai kontrak kontrak dilakukan personal atasa nama staff yang dikirimkan kesana (tetapi pendapatan tetap masuk ke it helpdesk) mencoba merilis “smartphone services”
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 8 8
exist : baru layanan troubleshooting konektivitas inet di lingkungan itb problem : o update apps, dan OS untuk smartphone (belum tercapai dikarenakan kurang siapnya teknisi dalam mengupgrade OS) o promosi belum teralu gencar untuk layanan smartphone target : layanan smartphone bisa berjalan seperti layanan notebook dan desktop pada tahun 2012 domain/hosting kendala: tidak semua domain tercakup atau terdaftar pada akun plesk yang dipegang oleh ithelpdesk akibatnya: banyak domain yang mati dan tidak terdaftar di helpdesk, malah mengeluh ke helpdesk solusi: propose ke admin pusat agar akun plesk yang dimiliki oleh it-heldesk, dapat digunakan untuk mengelola semua domain yang ada di itb. rencana propose penggunaan ns1 untuk domain dengan tujuan untuk event-event. proses mirroring software MS, belum ter mirrorkan semua, karena dari pihak download order pun mengalami masalh yang sama dengan it-helpdesk dimana speed download yang tidak terlalu tinggi, dan adanya kepenggantian kepengurusan dari download order, yang menyebabkan miss communication dgn pihak it-helpdesk solusi: it-helpdesk akan meminta download order untuk medownloadkan ulang software2 MS tersebut.
Rencana Kerja Tahun 2012 Rencana kerja program IT Helpdesk di kuartal pertama tahun 2012 yaitu:
Merilis ITB Access Center Integrasi semua layanan dan sistem informasi internal services (IT-Helpdesk, DAP, FSL, PTI, BITs) merilis officially layanan "it-helpdesk for event" mulai mengejar/mem-push pemasukkan tambahan IT-Helpdesk dari layanan "smartphone services"
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 8 9
Evaluasi Program Kerja Layanan Infrastruktur, Intranet, dan Akses / NOC Adm (Operasional Tupoksi) Deskripsi Kerja NOCadm bertanggung jawab terhadap jalur jaringan yang menghubungkan ITB dengan internet.
Capaian Kinerja Tahun 2011 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15.
(1 Februari 2011) Membuat tunnel server khusus inherent. (8 Februari 2011) Membuat tunnel untuk koneksi Kumamoto University, NICT, ITB, dan ITS. (1 Maret 2011) Mengaktifkan kembali server irc chat ITB. (5 April 2011) Setting wireless ITB (ruckus) untuk menggunakan satu vlan. (19 April 2011) Segmentasi jaringan astronomi. (31 Mei 2011) Merapikan IPv6 server-server utama (14 Juni 2011) Implementasi sistem failover www.itb.ac.id menggunakan brocade (04 September 2011) Instalasi server 167.205.23.17 untuk web nic-noc (08 September 2011) Core Switch PAU down karena supervisor rusak. Sementara diganti dengan supervisor lama. Impact koneksi menjadi sangat lambat karena overload. (16 September 2011) Penggantian supervisor Cat PAU dengan milik Dikti (Inherent) karena tidak punya cadangan. (11 Oktober 2011) Penggantian catalyst 3500 di Matematika dengan Juniper ex2200 (09 November 2011) Advertise Network UNUD ke TEIN3 (22 November 2011) Penggantian switch Juniper di 18 lokasi (13 Desember 2011) Penambahan splicing di labtek V, VIII, dan PAU untuk jalur backup CCAR (27 Desember 2011) Penggantian PC router di perpustakaan
Kendala yang dihadapi 1. Kondisi listrik yang kurang stabil. 2. Module Supervisor core switch labtek 8 memakai supervisor lama karena terjadi kerusakan pada supervisor utama. Impactnya membuat module 3 tidak jalan sehingga harus dipasang switch kecil dimana membuat switching tidak stabil. 3. Splicing untuk jalur backup tidak stabil karena banyak sambungan (packet loss 50-70%) 4. Juniper SRX 650 Overload. Solusi sementara sampling dikurangi dari 100 menjadi 200 pps. Idle saat peakhour 3% sedangkan saat malam 40%.
Rencana Kerja Tahun 2012 1. Implementasi wireless mesh se-ITB. 2. Implementasi web captive portal untuk layanan hotspot ITB. 3. Penggantian equipment: core switch
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 9 0
Evaluasi Program Kerja Peralatan Cadangan Deskripsi Kerja Program kerja untuk kegiatan peralatan cadangan adalah diperuntukkan untuk dana cadangan penggantian peralatan yang mengalami kerusakan yang diakibatkan terjadinya ketidakstabilan aliran listrik PLN yang berakibat kepada masa life time peralatan dan juga mengganti peralatan yang sudah mencapai umur masa operasi peralatan yang dipergunakan, sehingga mampu mengatasi permasalahan yang muncul yang dapat mengganggu kegiatan operasional USDI secara khususnya dan ITB pada umumnya. Secara umum, anggaran peralatan cadangan dipergunakan untuk mendukung dan menggantikan peralatan pendukung jaringan atau back bone internet ITB.
Capaian Kinerja Tahun 2011 Dengan adanya progaram dan kegiatan peralatan cadangan ini, USDI dapat menganggarkan ketersediaan peralatan pendukung kelangsungan operasional jaringan atau backbone internet ITB pada umumnya dan juga untuk kebutuhan administrasi kantor USDI pada khususnya. Beberapa peralatan-peralatan yang diadakan dari kegiatan peralatan cadangan ini meliputi : 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
Server Supermicro (untuk keperluan development) Harddisk external Laptop Lenovo Thinkpad T-42 untuk Kepala USDI Laptop Lenovo Thinkpad Edge E420 Camera SLR (untuk membantu operasional LPM dan Webmaster USDI) LCD Projector (untuk diruang rapat USDI) Wireless router
Dengan terpenuhinya peralatan tersebut, maka relatif permasalahan peralatan yang dihadapi oleh USDI tidak terlalu berarti
Kendala yang dihadapi Kendala yang dihadapi dalam pelaksanaan kegiatan ini adalah lambatnya proses pengadaan yang dilakukan oleh Direktorat Logistik, dimana seluruh jenis barang atau peralatan yang direncanakan termasuk dalam kategori barang yang akan diadakan oleh logistik. Walaupun prosesnya agak terlambat, USDI masih mampu menangani sementara permasalahanpermasalahan terhadap peralatan yang mengalami permasalahan.
Rencana Kerja Tahun 2012 Untuk tahun 2012, rencana kerja untuk kegiatan peralatan cadangan tetap berdasarkan fungsi dan tugas pokoknya sebagai supporting system terhadap peralatan-peralatan pendukung jaringan atau backbone internet dan juga kebutuhan peralatan elektronis pendukung kegiatan operasional USDI pada khususnya.
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 9 1
Ke depannya, hendaknya anggaran peralatan cadangan USDI mencapai 10% dari anggaran peralatan USDI yang dimiliki, sehingga jika terjadi kejadian yang tidak diinginkan dapat dilakukan tindakan yang cepat untuk mengatasi permasalahan tersebut. Serta diharapkan, program kerja peralatan cadangan ini dimasukkan ke dalam kegiatan Kelangsungan Operasi, walaupun penggunaannya bisa jadi tidak akan diserap sepenuhnya, tergantung dari permasalahan yang muncul pada saat operasional.
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 9 2
Evaluasi Program Kerja Provision Capacity Building to Global Distance Learning Centers Established under Global Development Learning Network (RKA Tambahan) Deskripsi Kerja Provision Capacity Building to Global Distance Learning Centers Established under Global Development Learning Network merupakan kegiatan yang diterima oleh Institut Teknologi Bandung dari Direktorat Pendidikan Tinggi. Kegiatan ini merupakan bagian dari kegiatan I-MHERE milik DIKTI yang bertujuan untuk meningkatkan kapasitas dan fasilitas untuk terselenggaranya kegiatan pendidikan jarak jauh (distance learning) dengan menyediakan beberapa peralatan yang dibutuhkan.
Capaian Kinerja Tahun 2011 Proses pelaksanaan kegiatan Pengadaan akan kegiatan ini dilakukan oleh Direktorat Logistik, dimana peralatan yang disediakan berupa : 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
Multi Control Unit Video Recorder Audio Mixer Power Amplifier Loudspeaker Desk Microphone Wireless Microphone Server Xeon 5505 End Point Video Conference Rack Server
Seluruh barang tersebut sudah diterima dan dinstall dengan baik di gedung TVST dibawah koordinasi LPM (Lembaga Produksi Multimedia)
Kendala yang dihadapi Kegiatan ini seharusnya dapat dilaksanakan pada akhir tahun 2010, tetapi dalam pelaksanaannya Direktorat Logistik melaksanakannya menjelang bulan-bulan terakhir di tahun tersebut, sehingga proses pelaksanaannya ditunda hingga memasuki tahun 2011 pada triwulan 1. Kendala utama yang dihadapi adalah : 1. Penjelasan proses administrasi dari DIKTI ke ITB yang cukup berbelit, dimana pihak DIKTI langsung melakukan koordinasi dengan pihak USDI. Seharusnya pihak DIKTI mengontak pihak pengelola kegiatan I-MHERE ITB, sehingga bisa diintegrasikan proses administrasi dan pelaporannya dari penanggung jawab I-MHERE ITB. USDi dalam hal ini adalah unit yang akan menerima fasilitas dan mengoperasikannya sesuai dengan kegiatan yang akan dilakukan. 2. Barang yang akan diadakan memiliki waktu indent yang cukup lama. Barang-barang tersebut terdiri atas : a. Multi Control Unit b. End Point Video Conference
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 9 3
Barang-barang tersebut diatas indent dengan waktu minimum selama 12 minggu, yang menyebabkan pada tahun 2010 tidak dapat dilaksanakan.
Rencana Kerja Tahun 2012 Untuk rencana tahun 2012, peralatan yang sudah diadakan dan dioperasionalkan ini akan banyak membantu program pararelel lecturer yang sudah diprogramkan oleh LPM USDI ITB dan juga akan bersinergi juga dengan program kuliah/pendidikan jarak jauh untuk kampus ITB Jatinangor. Selain itu juga, USDI juga mulai melakukan program kegiatan pro-aktif untuk banyak melakukan kegiatan sharing knowledge melalui School of Internet dan juga untuk kegiatan INHERENT lainnya.
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 9 4
Lampiran Laporan Penelitian Blended Learning Data-data blended learning (dokumentasi Ami)
Rangkuman evaluasi tahun 2009: no
Mata kuliah
1
AR2131
Perlakuan Khusus
Evaluasi
Harapan/ Rencana perbaikan
nilai tambahan bagi yang aktif (REWARD)
Infrastruktur masih kurang dimanfaatkan secara optimal
Segala sesuatu yang berhubungan dengan matakuliah ini harus dimasukkan dalam situs blended learning
Mahasiswa masih kurang dapat memanfaatkan media internet, intranet dan multimedia dalam kuliah ini Mahasiswa masih cenderung bersikap pasif Dalam kuliah ini tidak dibuat kelompok, karena sifat kuliah yang menambah wawasan dan bukan bersifat kolaboratif maupun kerjasama 2
3
4
KI3121
IF2034
GD2105
1 jam/minggu kuliah on-line; unggah tugas online
Tujuannya untuk memudahkan peserta perkuliahan memperoleh seluruh informasi yang dibutuhkan hanya dengan sekali mengakses ke satu situs dan sudah mendapatkan semua yang ia ingin ketahui
Aktivitas fluktuatif mahasiswa & dosen, mhs & dosen belum terbiasa untuk berkomunikasi secara tertulis
layout situs dipercantik
situs sering mati, ‘upload’ sulit
animasi & video lebih banyak
mahasiswa dan dosen belum dapat melakukan komunikasi tertulis dengan baik menggunakan fasilitas perkuliahan online
upaya membiasakan mahasiswa melakukan komunikasi tertulis dengan lebih baik
harapan penyampaian segera; hasil kerja, pertanyaan, pendapat/komentar, dan ide belum terlaksana dengan baik
penyempurnaan interaksi situs
Budaya belajar melalui media Internet belum sepenuhnya dimiliki oleh sebagian mahasiswa, mereka masih terbiasa dengan perkuliahan secara tatap muka. Perlu suatu transisi dan pentahapan untuk mengubah pembelajaran tatap
Perlu suatu transisi dan pentahapan untuk mengubah pembelajaran tatap muka ke pembelajaran blended learning
forum diskusi lebih aktif
upaya membiasakan belajar mandiri
mahasiswa
blended learning menjadi kegiatan fakultas
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 9 5
muka ke pembelajaran blended learning.
5
6
AE2101
UTS On-line
hasil ujian online lebih jelek dari ujian biasa;
Mahasiswa diwajibkan menjawab 1 kali dengan bahasanya sendiri
ada kendala teknis; sulit di akses di luar kampus
Materi blended learning yang dalam bentuk ‘buku ajar’ bisa dikembangkan menjadi buku ajar sesuai standar Direktur Pendidikan
Dosen dan mahasiswa belum memanfaatkan situs BL dengan optimal
DP4101
Mahasiswa merasa lebih mudah menggunakan situs jejaring sosial dan lebih aktif di grup situs tsb., dibandingkan dengan situs BL Mahasiswa mendapat kesempatan untuk menjadi lebih aktif dalam kegiatan tatap muka 7
IF4037
9
BM4201
10
FA3201
Mahasiswa terpacu untuk melakukan eksplorasi trend teknologi basisdata yang ada saat ini UTS On-line
Belum tercapai: mahasiswa
FA3101
12
II3062
mandiri
Aktivitas fluktuatif mahasiswa & dosen Kepiawaian dalam muka lebih penting
11
belajar
komunikasi
tatap
Perlunya sertifikasi wawasan komputer bagi dosen, asisten dosen, & mahasiswa Unfamilier dengan moodle Masih kurang fitur; blog external, upload source code, tugas dengan gambar, link ke tugas tahun sebelumnya, dll. Akses yang terbatas; susah akses dari luar ITB, terbatas kapasitas
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 9 6
13
ET2080
15
AE3122
Reward diberikan kepada mahasiswa yang aktif berpartisipasi di dalam forum atau chat room
Sesi chat dan forum yang dibuka sedikit; kurang motivasi, kurang fasilitas komputer
Teknologi yang disediakan oleh Tim Blended Learning – Dirdik ITB sudah memadai
WAKTU untuk penyesuaian budaya belajar EVALUASI yang kontinu dan menyeluruh untuk seluruh mata kuliah terkait (Ketua Prodi – Ketua KK – Dosen Pelaksana) SUPPORT yang memadai kepada pelaksana Blended Learning: Dosen, Asisten, dan Peserta Kuliah
16
AE3161
Quiz online sebelum kuliah
Perlu perbaikan website kuliah
Diskusi OL: Mahasiswa diwajibkan berpartisipasi (minimal 7x posting)
Pengaturan Quiz (Waktu & Soal) yang lebih baik
Perlu beberapa penyempurnaan fasilitas; Tidak disediakannya link untuk men-download file flash (.swf), sehingga harus dibuat file HTML tambahan agar mahasiswa bisa mendownload file flash tersebut Upload file terbatas hanya 50 MB, tidak bisa meng-upload video ukuran besar sehingga file harus di split menjadi beberapa bagian Adanya beberapa kali gangguan ketika mengakses situs BL (tidak dapat diakses, loading terlalu lama, chat lambat)
17
FK3103
Aktivitas rendah
18
IF4097
interaksi online tidak terlalu banyak
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 9 7
19
TK2105
Pemanfaatan software dan ICT, objektif terbatas: Face to face à e-learning à u-learning (ubiquitous/ every where)
20
KU1072
Keaktifan tinggi Masalah: Membangkitkan mahasiswa
21
ME2112
UTS On-line
Infrastruktur memadai
internet
yang
motivasi
kurang
Kurang fasilitas Hotspot dalam kampus & jumlah komputer 23
24
FK2102
Semua tugas dan kuis dikerjakan secara online
mahasiswa belum terbiasa
Perlu desain waktu yang memadai Rancangan diperbaiki
perkuliahan
Tidak terlihat adanya perubahan yang signifikan pada sikap dan kemampuan berkomunikasi mahasiswa dalam perkuliahan
OS3102
Komunikasi dengan mahasiswa melalui chatting pernah dicoba, namun sulit karena banyak rumus matematika Masih belum jelas apakah mahasiswa benar-benar mendapatkan semua keuntungan dari blended learning Akses di luar waktu tatap muka tidak banyak dimanfaatkan 26
Tidak mungkin melaksanakan quiz atau chatting on-line
MT2101
Infrastruktur internet belum mendukung pelaksanaan blended learning Tidak banyak manfaatnya bagi mahasiswa MT 2101, karena kesempatan untuk tatap muka/diskusi dengan dosen dan asisten sangat banyak 27
PL3102
UTS & On-line
Quiz
Teknologi belum memadai
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 9 8
perlu
29
MA1101
30
GD3107
32
FI2001
Kendala: Penulisan simbol Matematika, kerja mandiri, akses komputer Kuis online
Pemanfaatan teknologi internet yang belum optimal baik dari pihak dosen, asisten ataupun mahasiswa; budaya, habit, teknis Koneksi internet yang lambat/komputer yang lambat dapat menyebabkan frustasi Mahasiswa yang kurang motivasi atau memiliki pola belajar kurang baik akan tertinggal Pengaturan file-file dan software belajar online kadang-kadang menjadi sesuatu yang kompleks bagi beberapa mahasiswa yang gaptek Penyerahan atau pemasukan tugas secara online terkadang tidak berjalan sesuai yang telah direncanakan
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 9 9
Profil mata kuliah blended learning semester 2 tahun ajaran 2010-2011 no
nomor MK
nama MK
Kategori Keterangan
1
AE2222
Material Pesawat Metoda Manufaktur II
dan FTMD
2
AE3221
Analisis dan Perancangan FTMD Struktur Ringan II
3
MS2111
Mekanika Kekuatan Material
FTMD
4
MS3200
Pengantar Sistem Kontrol
FTMD
Materi kuliah online, pengumpulan tugas online, diskusi online
5
MS5013
Kreativitas
FTMD
Materi kuliah online, pengumpulan tugas online, diskusi online
6
MS6001
Analytical Method II
FTMD
7
II5166
Keamanan Informasi Lanjut
STEI
Materi kuliah online, pengumpulan tugas online
8
II3062
Keamanan Sistem Informasi
STEI
Materi kuliah online, pengumpulan tugas online
9
EP3076
Analisis Sistem Tenaga
STEI
10
IF2034
Basis Data
STEI
11
BI2202
Struktur Dan Perkembangan STIH Tumbuhan
13
BI2204
proyek tumbuhan
STIH
14
BM4201
Biosafety
STIH
15
BI3001
Metodologi Penelitian
STIH
16
BI2201
Perkembangan Hewan
STIH
17
BI1202
Biologi sel dan terapannya
STIH
Materi kuliah online
Materi kuliah online
Materi kuliah online, pengumpulan tugas online
Materi kuliah online
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 1 0 0
Penelitian online knowledge sharing behavior di BL ITB (Amila, 2011) Data yang digunakan: - data persepsi mahasiswa pengguna blended learning ITB pada semester kedua tahun ajaran 2010-2011. - sampel yang diambil berasal dari lima kelas (110 orang) - sampel dibagi ke dalam 2 kelompok; kelompok 1 menerima reward dari keaktifan melakukan sharing knowledge (39 orang), kelompok 2 tidak menerima reward dari keaktifan melakukan sharing knowledge (71 orang). Ditanyakan: Apakah dosen mewajibkan Anda untuk terlibat dalam Forum Diskusi, Aktivitas Chat, dan Forum Posting? Hasil survei: Keseluruhan Reward Non-Reward Fasilitas Sharing Ya % Ya % Ya % Forum Diskusi
43
39.09 31 79.49 12
16.90
Aktivitas Chat
23
20.91 18 46.15 5
7.04
Forum Posting
52
47.27 22 56.41 30
42.25
Ditanyakan: Dengan siapa Anda paling sering melakukan knowledge sharing di BL ITB? Hasil survei: Keseluruhan Reward Non-Reward Pihak Jumlah % Jumlah % Jumlah % Dosen
69
62.73 25
64.10 44
61.97
Rekan Sekelas
34
30.91 12
30.77 22
30.99
7
6.36 2
5.13 5
7.04
Lain-lain pernah)
(tidak
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 1 0 1
Hasil penelitian: Perceived Behavioral Control Knowledge creation selfefficacy Attitude Toward Knowledge Sharing
Subjective norm
Web-Specific self-efficacy
0.196 0.042
0.041
-0.002
0.007
Knowledge sharing intention (R2: 0.6067)
0.116
0.186
0.348
Website use satisfaction
Knowledge Sharing Behavior (R2: 0.6257)
0.148
0.301
0.171
0.451
Perceived Online Relationship Commitment
0.548
Perceived Online Attachment Motivation (R2: 0.3002)
Social Interaction
Model struktural di atas menunjukkan bahwa untuk membentuk online knowledge sharing behavior mahasiswa melalui blended learning, perlu diciptakan suasana interaksi sosial yang dapat menarik minat mahasiswa berpartisipasi dalam kegiatan knowledge sharing. Penggunaan fasilitas KS di BL ITB:
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 1 0 2
Contoh Statistika Penggunaan BL ITB oleh mahasiswa
E va lu a si Pr og ra m Ke rja US DI 2 01 1 | 1 0 3