Empowering. Sustainability Report PT Pelabuhan Indonesia II (Persero)

Empowering Life

2013

Laporan KEBERLANJUTAN Sustainability Report PT Pelabuhan Indonesia II (Persero)

Empowering Life Memberdayakan Hidup Inilah tujuan yang menginspirasi perjalanan bisnis kami dalam mengelola kinerja dan keunggulan Perseroan. This is the goal that inspires the journey of our business in managing the Company’s performance and excellence.

DAFTAR ISI table of contents 02

08

10

12

TENTANG LAPORAN KEBERLANJUTAN About Sustainability Report

IKHTISAR KEBERLANJUTAN Sustainability HIGHLIGHTS

RANTAI PASOK PERUSAHAAN Supply Chain of the Company

Sambutan Dewan Komisaris Message from the Board of

42

44

58

61

penghargaan dan sertifikasi Awards and Certificates

tata kelola dan kebijakan Governance and Policy

komitmen kepada pihak eksternal Commitment To External Parties

kinerja ekonomi Economic Performance

Commissioners

16

Sambutan Direksi

62

Message from the Board of Directors

Tanggung Jawab Lingkungan Berkelanjutan Sustainable Responsibility to Environment

24

30

32

34

Sekilas Perusahaan Company in Brief

65

KEGIATAN DAN PRODUK Usaha

Keberlanjutan Sumber Daya Manusia Human Resources Sustainability

Business Products and Activities

struktur organisasi

77

Organizational Structure

visi dan GOALS perusahaan Company’s vision and GOALS

Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) Occupational Health and Safety (K3)

80

kemitraan, sosial dan kemasyarakatan Partnership, Social and Community

42

Komposisi Pemegang Saham Shareholder Composition

87

Referensi Silang dengan Indikator GRI - G4 GRI - G4 Indicator Checklist

Sustainability Report 2013 PT Pelabuhan Indonesia II (Persero)

1

TENTANG LAPORAN KEBERLANJUTAN About Sustainability Report

PT Pelabuhan Indonesia II (Persero) telah hadir mewarnai bisnis kepelabuhanan tanah air selama hampir 30 tahun untuk terus meraih visinya, “To be the preferred partner for reliable, best class in port and logistics services by creating an exciting enterprise for our people and contributing to national growth.” Maka dalam mengukur pertumbuhan kinerja Perseroan dalam meraih visi menjadi pelabuhan yang berkelas internasional serta dalam upaya mendukung pertumbuhan ekonomi nasional, pada tahun ini Perseroan menerbitkan Laporan Keberlanjutan yang pertama kalinya sebagai pelengkap Laporan Tahunan kepada seluruh Pemangku Kepentingan. Laporan Keberlanjutan ini juga merupakan wujud kepatuhan Perseroan terhadap prinsip keberlanjutan yang tertuang dalam Peraturan Perseroan Terbatas dalam UU No. 40 Tahun 2007 pada pasal 66 ayat 2 C serta menjadi momentum untuk mempraktikkan prinsip keberlanjutan (sustainability) secara berkesinambungan pada masa mendatang.

PT Pelabuhan Indonesia II (Persero) has come coloring the country’s port services business for nearly 30 years and strived to achieve its vision “To be the preferred partner for reliable, best class in port & logistics services by creating an exciting enterprise for our people and contributing to national growth.” In order to measure performance growth to become a reputable international port and support the national economy, the Company publishes the first Sustainability Report to complement the Annual Report to the Stakeholders. This Sustainability Report reflects the Company’s compliance to sustainability principles stated in Limited Liability Company Regulation in Act No. 40 year 2007, article 66 paragraph 2C. This also becomes a momentum to practice sustainability principle continuously in the future.

Melalui laporan ini, kami berusaha menyampaikan secara transparan aktivitas kinerja dan kegiatan Perseroan dalam mendukung pembangunan yang berkelanjutan yang terkait erat dengan aktivitas baik mengenai tata kelola, keberlanjutan bisnis, Corporate Sosial Responsibility (CSR) serta implementasinya dalam Program Kemitraan dan Bina Lingkungan (PKBL), Sumber Daya Manusia, maupun keselamatan dan kesehatan kerja, yang telah dilaksanakan dalam kurun waktu 1 tahun sejak 1 Januari 2013 – 31 Desember 2013. [G4-28]

Through this report, we seek to present the Company’s activities and performance transparently to support sustainable development closely related to corporate governance practice, business sustainability, Corporate Social Responsibility (CSR) and its implementation in partnership and community development program, human resources, and occupational health and safety conducted in the past year since January 1, 2013 – December 31, 2013. [G4-28]

Standar penyusunan Laporan ini mengacu kepada sistem pelaporan internasional Sustainability Reporting Guidelines (SRG) yang dikeluarkan oleh Global Reporting Initiative (GRI), generasi ke-4 (GRI 4) yang berpusat di Amsterdam, Belanda. [G432]. Adapun Laporan Keberlanjutan ini merupakan bagian tak terpisahkan dari Laporan Tahunan 2013 PT Pelabuhan Indonesia II (Persero). Dengan demikian, beberapa pengulangan tidak dapat terhindarkan karena kedua laporan ini saling melengkapi dalam menyajikan keseluruhan kinerja bisnis dan operasional perusahaan. [G4-22]

This report is presented based on the international reporting system of Sustainability Reporting Guidelines (SRG) issued by the Global Reporting Initiative (GRI), version 4 (GRI 4) headquartered in Amsterdam, Netherlands. [G4-32] This Sustainability Report is an inseparable part of the Annual Report 2013 of PT Pelabuhan Indonesia II (Persero). Therefore, there are some repetitions unavoidable to be presented here as both reports complement each other in presenting the overall business performance and operations of the Company. [G4-22]

2

PT Pelabuhan Indonesia II (Persero) Laporan Keberlanjutan 2013

Tentang Laporan Keberlanjutan About Sustainability Report

Penyajian pengukuran data kuantitatif serta analisis dalam laporan ini menyertakan ketentuan yang menjadi acuannya, yaitu indikator terkait yang terdapat dalam GRI 4. Untuk memudahkan pembaca dalam memahami kesesuaian laporan ini dengan standar tersebut, kami telah menyajikan indeks GRI 4 pada halaman 71 laporan ini.

The measurement of quantitative data and the analysis in this report is conducted by referring to the related indicator in the GRI 4 by stating the referred indicator. To simplify readers in seeing the conformity of the report with the standard, have we presented here the GRI index 4 on page 71.

Akhirnya, dengan menyampaikan kinerja bisnis dan hubungannya dengan sustainable development, kami berharap Laporan Keberlanjutan ini dapat menjadi sumber informasi terkait pelaksanaan kinerja keberlanjutan Perseroan bagi seluruh Pemangku Kepentingan. Selain dalam edisi cetak, laporan ini juga dapat diakses melalui situs perusahaan: http:// www.indonesiaport.co.id.

Finally, in presenting our business performance and its relation with sustainable development in the future, we expect this Sustainability Report could become the source of information related to the implementation of sustainability performance of the Company for all Stakeholders. In addition to print edition, this report can be accessed through our company website: http://www.indonesiaport.co.id.

Ruang Lingkup dan Batasan Laporan Keberlanjutan

Sustainability Report Scope and Boundaries

Laporan ini memuat kebijakan, strategi, prosedur, penerapan, dan informasi kinerja serta informasi pendukung yang relevan atas aspek-aspek keberlanjutan selama masa pelaporan yang dilakukan oleh PT Pelabuhan Indonesia II (Persero) [G418]. Sebagai salah satu komponen keberlanjutan, Program CSR Perseroan diimplementasikan melalui Program Kemitraan dan Bina Lingkungan (PKBL) yang bertujuan membangun kualitas kehidupan masyarakat Indonesia. Program-program yang dilaksanakan pun bersifat terpadu, terencana, berkelanjutan, menjunjung tinggi prinsip kepedulian dan keadilan sosial serta memperhatikan nilai-nilai kemitraan dan etika bisnis yang benar. [G4-19] Prinsip keberlanjutan yang ditetapkan dalam laporan ini diungkapkan dengan memperhatikan luasan dampak bisnis Perseroan baik yang mencakup isu nasional maupun internasional dalam pembangunan berkelanjutan. Kaitan dalam laporan ini lebih fokus pada aspek-aspek yang paling material bagi keberlanjutan IPC serta cukup signifikan dalam penilaian para Pemangku Kepentingan. [G4-18] [G419] [G4-20]

This report contains policies, strategy, procedures, implementation and information on performance and other supporting information relevant with the sustainability aspects during reporting period of PT Pelabuhan Indonesia II (Persero) [G4-18]. As one of sustainability components, CSR Programs of the Company is implemented through partnership and community development program (PKBL) aimed to enhance life quality of Indonesian. The programs are integrated, well-planned and sustainable, upholding care and social justice, as well as partnership values and proper business ethics. [G4-19]

Sustainability principles determined in this report is disclosed by taking into account the scope of business impact of the Company, which covers national and international issues in sustainable development. The tie within this report is more focused on the most material aspects for the sustainability of IPC and those matters the most according to the Stakeholders. [G4-18] [G4-19] [G4-20]


3


Sedangkan laporan ini adalah yang pertama kali diterbitkan oleh IPC, sehingga tidak terjadi perubahan penting dari pelaporan pada periode sebelumnya mengenai cakupan dan batas-batas aspek. Selanjutnya, IPC akan menerbitkan laporan keberlanjutan secara berkala setiap tahunnya. [G423][G4-30]

Meanwhile, this report is published for the first time for IPC, so that there is no significant changes from previous reporting periods in the scope and aspect boundaries. Furthermore, IPC will publish sustainability report on a regular basis every year. [G4-23][G4-30]

Secara keseluruhan, data dan informasi dalam laporan ini diperoleh dari unit-unit bisnis Perusahaan. Ruang lingkup dan batasan khusus dilakukan terhadap beberapa aspek yang menyangkut periodisasi laporan dengan hanya menampilkan data pembanding dari dua periode pelaporan sebelumnya. Sedangkan untuk data dan informasi keuangan seperti nilai-nilai ekonomi yang diterima dan didistribusikan (kami sajikan pada uraian dan tabel Ikhtisar Keberlanjutan halaman 8) yang kami sajikan dalam laporan ini yang telah mencakup Entitas Anak, menggunakan metode ekuitas.

In general, data and information in this report is obtained from the Company’s business units. Scope and special boundaries are set on several aspects related to reporting period by only presenting comparative data from the two previous reports. Financial data and information such as economic value received and distributed (we present in the description and table of Sustainability Highlights on page 8) that we present in this report has also covered information about Subsidiaries by using equity method.

Adapun isi dari laporan ini telah mencakup informasi pendukung yang relevan atas aspek-aspek keberlanjutan selama masa pelaporan yang dilakukan oleh IPC pada unit-unit usaha sebagai berikut: [G43][G4-17][G4-21]

The contents in this report cover relevant supporting information on sustainability aspects within the reporting period to the following business units: [G4-3] [G4-17] [G4-21]

Nama Entitas Anak / Name of Subsidiaries

Bidang Usaha / Line of Business

Lokasi / Location

PT Pengerukan Indonesia (Rukindo)

Segmen usahanya adalah pengerukan alur-alur pelayaran, kolam pelabuhan dan lokasi lain yang memerlukan jasa keruk, dan lainnya / Its business segment is dredging of channel, port basin and other locations requiring dredging service, and others

Jakarta

KSO Terminal Petikemas Koja (TPK Koja)

Pelayanan jasa terminal petikemas / Container terminal service

Pelabuhan Tanjung Priok / Port of Tanjung Priok

PT Jakarta International Container Terminal (JICT)

Pelayanan bongkar muat petikemas, baik ekspor maupun impor / Container stevedoring service, both export and import


PT Rumah Sakit Pelabuhan (RSP)

Bergerak di bidang jasa pelayanan kesehatan / Engaged in healthcare service

RSP Jakarta, RSP Cirebon, RSP Boom Baru Palembang and RS Port Medical Center, Jakarta

4





Lokasi / Location

PT Multi Terminal Indonesia (MTI)

Bergerak dalam tiga segmen usaha, yaitu Multi Purpose Terminal, Container Terminal dan Freight Forwarding / Engaged in three business segments: multi purpose terminal, container terminal and freight forwarding


PT EDI Indonesia (EDII)

Menyediakan jasa pertukaran data elektronik / Provide electronic data exchange service

Jakarta, Surabaya, Medan

PT Integrasi Logistik Cipta Solusi (ILCS)

Penyedia jasa teknologi informasi untuk melayani pelaku industri logistik / Provide information technology service to serve logistic industry player

Jakarta Utara / North Jakarta

PT Indonesia Kendaraan Terminal (IKT)

Bergerak dalam bidang usaha Bongkar Muat Kendaraan / Engaged in Vehicle Stevedoring business

Jakarta Utara / North Jakarta

PT Jasa Peralatan Pelabuhan Indonesia (JPPI)

Bergerak dalam bidang usaha layanan perawatan dan perbaikan alat serta penyediaan komponen dan suku cadang alat di lingkungan kerja IPC / Engaged in equipment maintenance and repairment service and provides components and spare parts in IPC working environment.

Jakarta (kantor pusat) dan seluruh wilayah operasi PT Pelabuhan Indonesia II (Persero) / Jakarta (head office) and all operational areas of PT Pelabuhan Indonesia II (Persero)

PT Pengembang Pelabuhan Indonesia (PPI)

PPI menjadi penyedia fasilitas infrastruktur Tanjung Priok pelabuhan yang andal dan berstandar internasional di Indonesia / PPI provides reliable port infrastructure facilities with international standard in Indonesia

PT Energi Pelabuhan Indonesia (EPI)

Penyedia pasokan listrik untuk kebutuhan peralatan bongkar muat milik IPC dan mitra, kebutuhan listrik kapal selama di tambatan (shore to ship), dan lainnya / Provide electricity supply to support stevedoring equipment owned by IPC and partners, electricity supply for shore to ship, and others

PT Pendidikan Maritime & Logistik Indonesia (PMLI)

Bergerak pada bidang Jasa pendidikan Jakarta non formal meliputi kursus, pelatihan dan keterampilan serta pendidikan lainnya; Konsultasi bidang SDM / Engaged in non formal education provider, such as courses, trainings, and skills and other educations; consulting in HR

Namun Laporan ini belum memuat pengungkapan data serta informasi terkait aspek keberlanjutan dari Entitas Anak lainnya yang disebabkan beberapa faktor, antara lain:

Tanjung Priok

This report has not contained disclosure on data and information of sustainability aspects of other subsidiaries, and this is caused by several factors, among others:


5


Alasan Belum tercakup dalam Laporan Keberlanjutan / Reasons why not included in the Sustainability Report



PT Jasa Armada Indonesia (JAI)

Bisnis usaha mencakup Pelayanan jasa pemanduan kapal; Pelayanan jasa penundaan kapal; Pelayanan jasa angkutan laut, dan lainnya / Business line includes pilotage service; towage; sea transportation and others


Masih dalam tahap persiapan operasi / Still in the stage of operational preparation

PT Pelabuhan Tanjung Priok (PTP)

Bisnis usaha yang dikembangkan antara lain penyediaan dan/atau pelayanan jasa dermaga untuk bertambat; penyediaan dan/atau pelayanan pengisian bahan bakar; serta yang lainnya / Business line being developed among others is dock for tethering service; provide and/or fuel refilling service; others



PT IPC Terminal Petikemas (IPC TPK)

Penyediaan dan/atau pelayanan jasa dermaga untuk bertambat; Pelayanan jasa dermaga untuk bongkar muat petikemas; Pelayanan jasa gudang dan terminal penimbunan barang, serta yang lainnya / Provider of dock for tethering service; dock for container stevedoring service; warehouse and goods storage terminal; and others



PT Terminal Petikemas Indonesia (TPI)

Bergerak di bidang bongkar muat petikemas / Engaged in container stevedoring activity

Belawan, Jakarta, Surabaya, Makasar


Lokasi / Location

Aspek-aspek Material

Material Aspects

Proses dalam menentukan aspek material dan boundary dilakukan melalui Focus Group Discussion (FGD) diikuti oleh berbagai unit kerja yang bertujuan untuk mengidentifkasi isu-isu keberlanjutan (sustainability context), kemudian menentukan prioritas aspek-aspek yang dianggap material (prioritas). [G4-19]

The process to determine material aspects was undertaken through a Focus Group Discussion (FGD) participated by various work units with the aim of identifying sustainability issues (sustainability context), then determining the priority of aspects considered material (priority). [G4-19]

Periode Pelaporan

Reporting Period

Laporan ini mencakup data dan informasi IPC berdasarkan ruang lingkup untuk masa pelaporan 1 Januari 2013 sampai dengan 31 Desember 2013, kecuali diindikasikan lain. Laporan ini diterbitkan pada bulan Juli tahun 2014. [G4-28] [G4-29] [G4-30] [G4-47]

This report covers data and information of IPC based on its scope for reporting period of January 1, 2013 until December 31, 2013, unless indicated otherwise. The date of the publication of this report is July 2014. [G4-28] [G4-29] [G4-30][G4-47]

6



Metode Penyajian Data dan Informasi

Data and Information Presentation Method

Penyajian data kuantitatif dalam laporan ini menggunakan data perbandingan dua tahun berturut-turut, sehingga pengguna laporan dapat melakukan analisis komparasi. Sementara teknik pengukuran data finansial kami lakukan dengan menggunakan standar akuntansi yang berlaku di Indonesia. Adapun untuk data non-finansial, kami menggunakan teknik pengukuran data yang komprehensif dan banyak dikembangkan oleh berbagai organisasi, yakni metode Balance Score Card (BSC). Secara umum, kami tidak melakukan perbaikan atau perubahan yang signifikan atas data kuantitatif yang disampaikan dalam penyusunan materi pelaporan ini.

The presentation of quantitative data in this report uses comparative data for the last two consecutive years to enable readers to have comparative analysis. The financial data measurement technique is applied using the generally accepted accounting standard in Indonesia. For non-financial data, we apply comprehensive data measurement technique widely developed by many organizations, namely Balance Score Card (BSC). Generally, we do not make revisions or significant changes on the quantitative data submitted in the formulation of this reporting material.

Pemilihan Topik dalam Laporan Keberlanjutan

Topic Selection in Sustainability Report

Adapun topik yang diungkapkan dalam Laporan Keberlanjutan IPC 2013 merupakan Aspek Material dan batasan-batasannya yang mengungkapkan kebijakan, pencapaian, dan tantangan Keberlanjutan Perseroan dalam aspek-aspek material Perseroan, baik aspek ekonomi, lingkungan, maupun sosial dalam rentang periode pelaporan. Topik serta proses penentuan isi Laporan Keberlanjutan IPC 2013 ditetapkan oleh tim internal Perseroan serta difasilitasi oleh Tim Konsultan Keberlanjutan yang telah ditunjuk. [G4-18] [G4-19] [G4-33]

Topics detailed in the IPC’s Sustainability Report of IPC 2013 is Material Aspect and its scope disclosing policies, achievements and challenges of the Company’s Sustainability within the reporting period. The topics and process of determining content of the IPC’s Sustainability Report 2013 are determined by the Company’s internal team and facilitated by the appointed Sustainability Consultant Team. [G4-18] [G4-19] [G4-33]

Akses Informasi atas Laporan Keberlanjutan [G4-31]

Information Access to Sustainability Report [G4-31]

IPC memberikan akses informasi seluas-luasnya bagi seluruh pemangku kepentingan, serta masyarakat mengenai laporan keberlanjutan ini dengan menghubungi:

IPC gives wide information access to all stakeholders and public on this sustainability report by contacting:

PT Pelabuhan Indonesia II (Persero) Jln. Pasoso No. 1, Tanjung Priok Jakarta Utara, 14310 [G4-5] Telp. : +62-21- 4301080 Fax. : +62-21- 4351225 Website : www.indonesiaport.co.id

PT Pelabuhan Indonesia II (Persero) Jln. Pasoso No. 1, Tanjung Priok Jakarta Utara, 14310 [G4-5] Telp. : +62-21- 4301080 Fax. : +62-21- 4351225 Website : www.indonesiaport.co.id


7

Ikhtisar Keberlanjutan [G4-9] [G4-EC1] Sustainability Highlights

Laporan Posisi Keuangan Konsolidasian Consolidated Statements of Financial Position Uraian

2013

Dalam miliar Rupiah In billion Rupiah

2012*

2011

Description

ASET

Assets

Aset Lancar

2.580,61

2.599,48

1.651,92

Current Assets

Aset Tidak Lancar

12.507,13

9.567,50

7.495,22

Non-Current Assets

Jumlah Aset

15.087,74

12.166,98

9.147,15

LIABILITAS DAN EKUITAS

Total Assets LIABILITIES AND EQUITY

Liabilitas Jangka Pendek

3.639,83

2.410,14

1.401,68

Current Liabilities

Liabilitas Jangka Panjang

1.418,35

1.224.86

799,73

Non-Current Liabilities

Jumlah Liabilitas

5.058,18

3.635,01

2.201,41

Total Liabilities

Ekuitas yang Dapat Diatribusikan Kepada Pemilik Entitas Induk Kepentingan Non-Pengendali

9.847,17

8.441,20

6.900,33

Equity Attributable to Owners of The Parent

182,39

90,77

45,41

Non-Controlling Interests

Jumlah Ekuitas

10.029,56

8.531,96

6.945,73

Total Equity

Jumlah Liabilitas dan Ekuitas

15.087,74

12.166,98

9.147,15

Total Liabilities and Equity

Laporan Laba Rugi Komprehensif Konsolidasian Consolidated Statements of Comprehensive Income Uraian

2013

Pendapatan Usaha Bersih

6.116,08

5.420,60

4.019,91

Beban Pokok Pendapatan

(2.639,95)

(2.295,74)

(1.628,11)

Cost Of Revenues

1.801,20

1.852,01

1.424,60

Operating Income

Laba Usaha Laba Sebelum Pajak

2012*

Dalam miliar Rupiah In billion Rupiah

2011

Description Net Operating Revenue

2.549,10

2.386,30

1.903,61

Income Before Taxes

Beban Pajak

(548,34)

(517,64)

(408,89)

Tax Expenses

Laba Bersih Tahun Berjalan

2.000,76

1.868,66

1.494,72

Net Income For The Year

4,90

-

-

Other Comprehensive Income

2.005,67

1.868,66

1.494,72

Total Comprehensive Income

Pendapatan Komprehensif Lain Total Pendapatan Komprehensif Laba Tahun Berjalan yang Dapat Diatribusikan Kepada: Pemilik Entitas Induk Kepentingan Non-Pengendali Jumlah

Profit for the Year Attributable to: 1.990,78

1.850,31

1.478,27

Owner of the Parent Entity

9,98

18,35

16,44

Non-Controlling Interest

2.000,76

1.868,66

1.494,72

Jumlah Laba Rugi Komprehensif yang Dapat Diatribusikan Kepada: Pemilik Entitas Induk Kepentingan Non-Pengendali Jumlah

1.995,69

1.850,31

1.478,27

Owner of the Parent Entity

9,98

18,35

16,44

Non-Controlling Interest

2.005,67

1.868,66

1.494,72

Total

* Disajikan Kembali / Restated

8

Total Total Comprehensive Income Atributable to:


Ikhtisar Keberlanjutan Sustainability Highlights

Rasio Keuangan Financial Ratios Uraian

2013

2012*

Rasio Imbalan Kepada Pemegang Saham (ROE)

39,83%

41,15%

2011

Description

31,47%

Return on Equity

Rasio Imbalan Investasi (ROI)

24,58%

27,06%

25,25%

Return on Investment

Rasio Kas

32,35%

51,13%

66,67%

Cash Ratio

Rasio Lancar

70,90%

116,21%

135,01%

Curent Ratio

Rasio Perputaran Aset

54,05%

56,09%

59,65%

Asset Turnover Ratio

Rasio Modal Sendiri terhadap Total Aset

65,27%

70,20%

75,44%

Equity to Total Asset Dalam jutaan Rupiah In million Rupiah

Lain - Lain Tingkat Kesehatan Belanja Modal dan Investasi

Others AA

AA

AA

Corporate Health Index

3.154

2.124

1.588

Capital Expenditure and Investment


9

RANTAI PASOK PERUSAHAAN [G4-12] Supply Chain of the Company

Pelayanan Barang Cargo Services

Pelayanan Petikemas / Container Services

Pelayanan Kargo / Cargo Services

Bongkar Muat / Stevedorings

Gudang Penumpukan / Storage Warehouses

Bongkar Muat / Stevedorings

Distribusi / Distributions

Konsumen / Customers

10


Lapangan Penumpukan / Storage Yards

RANTAI PASOK PERUSAHAAN Supply Chain of the Company

Pelayanan Jasa Lain

Pelayanan Kapal

Other Services

Ship Services

Retribusi dan Fasilitas Lainnya Retribution and Other Facilities

Penyewaan Alat Equipment Lease

Pelayanan Pandu & Tunda Pilotage & Towage Services

Pengusahaan Telepon Telecommunication Facilities

Penyediaan Air Bersih Clean Water Supply Tambat dan Labuh Kapal Moorings and Anchorage

Penyediaan Listrik Power Supply


11

Sambutan Dewan Komisaris Message from the Board of Commissioners

Luky Eko Wuryanto Komisaris Utama President Commissioner

12 12

PT PT Pelabuhan Pelabuhan Indonesia Indonesia IIII(Persero) (Persero)Laporan LaporanKeberlanjutan Keberlanjutan 2013 2013


Seluruh Pemangku Kepentingan Yang Terhormat, Dear Distinguished Stakeholders, Pada 2013 bisnis pelabuhan dihadapkan kepada isu

In 2013, port industry was challenged with many

berkenaan arah pertumbuhan usaha dalam kerangka

issues related to business growth, in connection with

implementasi Master Plan Percepatan dan Perluasan

the implementation of Acceleration and Expansion

Ekonomi Indonesia (MP3EI) sebagai strategi penguatan

of Indonesian Economy Master Plan as a strategy for

konektivitas ekonomi nasional dan internasional. Sebagai

strengthening the national and international economic

gerbang perekonomian bangsa, pelabuhan berperan

connectivity. As a gate towards the nation’s economy,

penting untuk mendongkrak perekonomian di tanah air.

port plays a major role to compel the country’s

Ada beberapa kendala dalam hal efektivitas pelabuhan,

economic upturn. There are some obstacles related to

yang mana salah satunya adalah masih adanya daerah-

port effectiveness, such as the building of private ports

daerah kecil yang membangun pelabuhan sendiri

in remote areas that lack of effectiveness in use, as

namun kurang efektif penggunaannya. Di satu sisi masih

some ports are not operating in response to devoid of

ada pelabuhan yang belum optimal karena sedikitnya

ship traffic. On the other hand, there are also some ports

kapal yang masuk. Namun di sisi lain, ada antrian kapal

which are less effective as there is only few ship visit,

yang tidak bisa masuk akibat keterbatasan fasilitas dan

yet in some areas, there are some ship queues as there

peralatan di pelabuhan-pelabuhan besar. Menyikapi

is limited facilities and equipment in large ports. As a

hal tersebut, Dewan Komisaris memberikan dorongan

response to such problem, the Board of Commissioners

serta dukungan bagi strategi manajemen Perseroan

encourages

dalam memperbaiki infrastruktur dengan dibangunnya

strategy on infrastructure improvement, manifested

terminal Kalibaru atau yang lebih dikenal sebagai

in the construction of Kalibaru terminal or known

Terminal NewPriok. Hal ini turut memberikan harapan

as NewPriok Terminal. This adds new hope for the

besar bagi usaha Perseroan pada masa mendatang

Company’s buoyant business outlook in the future,

menyikapi peluang usaha kepelabuhanan yang dapat

given enormous opportunities in port industry in the

diprediksi semakin besar terlebih dalam mempersiapkan

upcoming years, more importantly in preparing for free

perdagangan bebas serta China ASEAN Free Trade Area

trade and China ASEAN Free Trade Area (CAFTA) 2015.

(CAFTA) 2015. [G4-2] [G4-15] [G4-13]

[G4-2] [G4-15] [G4-13]

Dengan memperhatikan kinerja yang dicapai sepanjang

Looking back at the performance 2013, the Board

2013, Dewan Komisaris mengapresiasi pencapaian

of

Perseroan yang telah membawa hasil memuaskan

achievements which are considered very good in

berdasarkan tinjauan atas perolehan laba, kualitas SDM,

terms of profit earnings, human resources quality and

serta penguatan infrastruktur. Direksi telah mengeksekusi

infrastructure strengthening. The Board of Directors

langkah strategis dalam menghadapi tantangan yang

has managed to execute strategic steps to face

datang baik dari eksternal semisal faktor ekonomi

the upcoming external challenges such as macro-

makro maupun dari internal seperti keterbatasan

economic conditions or the internal ones such as lack of

infrastruktur. Dewan Komisaris mengamanatkan agar

infrastructure. The Board of Commissioners mandates

Direksi terus bekerja keras dalam memenuhi kebutuhan

that the Board of Directors continues striving to fulfill

pembangunan,

construction demands, considering the rising demands

mengingat

kebutuhan

akomodasi

pelabuhan diperkirakan akan terus meningkat di masa

and

supports

Commissioners

the

appreciates

implementation

the

of

Company’s

for larger port accommodation in the future.

mendatang. Melalui Laporan Keberlanjutan ini, Dewan Komisaris

Through this Sustainability Report, the Board of

mengapresiasi pula upaya manajemen dalam mematuhi

Commissioners appreciates the Management’s efforts

prinsip-prinsip

paparan

to abide by sustainability principles, as seen in the

perkembangan aspek berkelanjutan baik dari sisi

explanation of sustainability aspects development in

keberlanjutan

melalui


13


ekonomi, lingkungan maupun sosial yang dituangkan

economy, social and environment, which are clearly

dalam Laporan Keberlanjutan PT Pelabuhan Indonesia II

stated in the Sustainability Report of PT Pelabuhan

(Persero) tahun 2013. Di dalam laporan ini disampaikan

Indonesia II (Persero). This report presents several

berbagai hal yang dilakukan Perseroan dalam

upaya

activities of the Company in the effort to create a

memberikan sumbangsih secara berkelanjutan, tidak

continuous contribution not only for the improvement

hanya bagi peningkatan kinerja IPC dan pelayanan jasa

of IPC performance and port services, but also for the

kepelabuhanan, tetapi bagaimana kehadiran Perseroan

Company to take part in building and improving the

mampu

nation’s economy. [G4-48]

memberikan

kontribusi

serta

turut

serta

membangun dan meningkatkan perekonomian bangsa. [G4-48]

Pencapaian Perseroan selama 2013 dapat dikatakan memuaskan berdasarkan tinjauan atas perolehan laba, kualitas SDM serta penguatan infrastruktur. The Company’s achievements are considered very good in terms of profit earnings, human resources quality and infrastructure strengthening.

berkelanjutan,

In implementing a sustainable business practice, we

kami memastikan bahwa manajemen terus berupaya

ensure the management keeps on striving to maintain

memelihara pertumbuhan bisnis yang sejalan dengan

business growth along with the effort to realize public

upaya membangun kesejahteraan masyarakat. Melalui

welfare. Through the development of partnership and

pembangunan program pembinaan lingkungan dan

community development program on a continuous and

kemitraan secara berkelanjutan dan konsisten, cita-cita

consistent manner, we expect that we can reach such

tersebut kiranya dapat direalisasikan. Kemajuan terlihat

goals. Our improvement is apparent in a far better

dengan kian matangnya program kemitraan yang

partnership program we implement, which engages

telah melibatkan pelaku-pelaku bisnis kecil di berbagai

around 4500 small business actors across regions.

daerah yang kini telah mencapai sekitar 4500 mitra.

They are start-up entrepreneurs with high competitive

Mereka adalah para pengusaha kecil yang produknya

products yet facing difficulties in marketing the

memiliki daya saing yang cukup tinggi tetapi mengalami

products and lack of human resources, management,

kesulitan Pemasaran, SDM, Manajemen, Permodalan

capital and technology. Thus, through capital injection

dan Teknologi. Maka melalui suntikan kredit dan

and guidance, these small enterprises can survive

pendampingan, industri-industri kecil dapat bertahan

and flourish, even though we also set limit for loan

dan berkembang. Meski kini pemberian kredit juga

disbursement, given that the Company focuses on

telah dibatasi mengingat Perseroan fokus menerapkan

implementing effectiveness and efficiency through the

efektivitas dan efisiensi melalui penguatan konektivitas

strengthening of connectivity with the existing business

bersama mitra usaha yang sudah ada. Selain berorientasi

partners. Aside from orienting to quality, this program is

kepada kualitas, program ini diharapkan dapat memacu

expected to boost economic growth. [G4-2]

Dalam

menjalankan

praktik

bisnis

pertumbuhan ekonomi masyarakat. [G4-2]

14



Lebih jauh kami mengapresiasi usaha manajemen dalam

Furthermore, we appreciate the management’s effort to

meningkatkan pembangunan masyarakat berkelanjutan

improve community’s sustainable development through

melalui kontribusi terhadap pembangunan pendidikan

contribution to development of education and training,

dan pelatihan, peningkatan kesehatan masyarakat,

public health improvement, facilities and infrastructure

pengembangan sarana dan prasarana umum, bantuan

development, religious facilities construction, natural

pembangunan sarana ibadah, pelestarian alam, serta

conservation, and social community aid for poverty

bantuan sosial masyarakat pengentasan kemiskinan.

alleviation. This has been in line with the government’s

Hal ini telah sejalan dengan upaya pemerintah untuk

effort to improve public welfare.

meningkatkan kesejahteraan masyarakat. Adapun

tersebut

The implementation of such program is a real action

merupakan tindakan nyata yang dilakukan oleh IPC

pelaksanaan

conducted by IPC in overcoming sustainability issues,

dalam

both in economic, environmental and social dimension.

mengatasi

program-program

isu-isu

keberlanjutan,

baik

dari

dimensi ekonomi, lingkungan, maupun dari dimensi

Therefore,

sosial. Oleh karenanya, Dewan Komisaris menyampaikan

appreciation to the Board of Directors for their hard work

the

Board

of

Commissioners

conveys

apresiasi kepada Direksi dan jajarannya yang telah

in achieving sustainable performance. We continue to

bekerja keras mencapai kinerja keberlanjutan. Kami

encourage the Board of Directors to continue strategic

terus mendorong agar Direksi dapat melanjutkan

initiatives to support such sustainability, including

langkah-langkah strategis dalam konteks keberlanjutan

programs related to the improvement of employees’

tersebut, termasuk program-program yang terkait

performance and protection to their health and safety.

dengan peningkatan profesionalisme pekerja, menjaga

[G4-36]

keselamatan dan kesehatan pekerja. [G4-36] Pada

masa

akan

In the future, challenges in the industry are getting

semakin besar. Kendati demikian, kami yakin bahwa

harder. However, with professionalism, high work ethics

profesionalitas, etos kerja yang tinggi, serta kerjasama

and solid teamwork, we are confident that IPC can meet

tim

those challenges.

yang

mendatang,

kokoh

akan

tantangan

industri

memampukan

IPC

dalam

yang

menghadapi tantangan-tantangan tersebut. Pada

telah

Finally, of all things we have elaborated in this report, we

disampaikan dalam laporan ini, kami mengharapkan

akhirnya,

melalui

berbagai

hal

expect to always gain support from all Stakeholders so

adanya dukungan dari segenap Pemangku Kepentingan

that we can continue every positive activity that we have

agar setiap hal baik yang telah dilaksanakan dapat

done and every developed plan can be well executed.

dilanjutkan, serta hal-hal yang telah disusun dapat

We believe that this can pave the way for us to reach our

terealisasi dengan baik. Kami percaya hal-hal ini akan

vision to become a reliable port service company with

mempercepat perwujudan visi kami untuk menjadi

world class service. [G4-1]

perusahaan pemberi jasa kepelabuhanan secara andal dengan mutu pelayanan kelas dunia. [G4-1]

Hormat kami, Best regards,

Luky Eko Wuryanto Komisaris Utama / President Commissioner


15

Sambutan Direksi Message from the Board of Directors

R. J. Lino Direktur Utama President Director

16

PT PT Pelabuhan Pelabuhan Indonesia Indonesia IIII(Persero) (Persero)Laporan LaporanKeberlanjutan Keberlanjutan 2013 2013


Prioritas utama dalam pengembangan berkelanjutan adalah peningkatan kualitas Sumber Daya Manusia yang kompeten. Our main priority in sustainable development is the enhancement of competent Human Resources.

Seluruh Pemangku Kepentingan Yang Terhormat, Dear Distinguished Stakeholders, PT

Welcome to Sustainability Report of PT Pelabuhan

Pelabuhan Indonesia II (Persero) tahun 2013. Melalui

Indonesia II (Persero) 2013. Through this report, the

laporan ini, manajemen menyampaikan pelaksanaan

management thoroughly presents the implementation

terhadap aspek kesinambungan dari aktivitas usaha

of sustainability aspects of the Company’s activities.

berkelanjutan Perseroan secara keseluruhan. Kita patut

We shall be grateful for our successful achievements

mengucap syukur atas pencapaian Perseroan yang telah

in recording satisfactory performance during 2013. All

mencatatkan kinerja memuaskan di sepanjang tahun

these achievements are the results of the hard work

2013. Seluruh pencapaian ini tidak terlepas dari hasil

from all elements of IPC in executing various business

kerja keras seluruh elemen IPC dalam mengeksekusi

strategies which focus on sustainable building and

berbagai strategi bisnis yang memprioritaskan pada

development. As the country nowadays is facing global

pembangunan serta pengembangan yang berkelanjutan.

business competition, IPC is propelled to continue

Dewasa ini, tanah air menghadapi persaingan pasar

making business transformation. Realizing that port

global, sehingga IPC didorong untuk terus dapat

business takes a major part in Indonesia’s logistic chain,

melakukan

usaha

the Company is encouraged to move fast, effectively and

pelabuhan memegang peranan dalam rantai logistik

efficiently in fulfilling the needs of customers or users of

Indonesia,

local and global port service, as reflected in the spirit of

Selamat

datang

pada

transformasi

Laporan

bisnis.

Keberlanjutan

Menyadari

Perseroan dituntut bergerak cepat, efektif

dan efisien dalam melayani kebutuhan para pelanggan

“Energizing Trade. Energizing Indonesia”. [G4-48]

atau pengguna jasa kepelabuhanan baik lokal maupun dunia sesuai dengan semangat ‘Energizing Trade. Energizing Indonesia’. [G4-48]


17


Peningkatan Kualitas di Berbagai Aspek

Quality Improvement in Various Aspects

Perjalanan kami meraih visi perusahaan bukan tanpa

We realize, however, that our journey to realize company

tantangan

lini

vision is not without challenges, and we see that

dipandang mampu memberi solusi bagi tantangan

sehingga

transformation in many business lines is able to provide

maupun persaingan yang terjadi. IPC mengedepankan

solution for overcoming the challenges or competition.

perubahan dari dua sisi, yakni infrastruktur operasional

IPC emphasizes the transformation on two sides,

dan pengembangan sumber daya manusia. SDM yang

namely operational infrastructure and human resources

merupakan aset penting bagi Perseroan dapat menjadi

development.

tidak efektif jika tidak dikelola dan dikembangkan

invaluable asset for the Company which may shoot the

dengan

dalam

Company’s own foot if they are not well managed and

baik.

pengembangan

transformasi

Maka,

prioritas

berkelanjutan

di

berbagai

utama

resources

are

nonetheless

peningkatan

developed. The primary focus that needs to be put into

kualitas Sumber Daya Manusia yang kompeten. Tuntutan

priority is how to improve quality of competent human

akan adanya transformasi inilah yang mendorong

resources. Demands for this transformation will further

Perseroan untuk menerapkan perubahan, salah satunya

encourage the Company to do so. This is realized in

dengan membangun sistem ketenagakerjaan yang

the development of manpower system which supports

mendukung kesejahteraan karyawan dan meningkatkan

employee welfare and quality improvement through

kualitas kompetensi karyawan melalui pelatihan dan

trainings and guidance. Throughout 2013, trainings have

pendampingan.

telah

been held and attended by 3.792 employees. Moreover,

diselenggarakan dan diikuti oleh 3.792 karyawan.

there was also regular assessment on the employee’s

Selain itu, adanya penilaian terhadap kinerja karyawan

performance to allow promotion and give benefits.

dilakukan secara regular yang memungkinkan adanya

The Company also ensures gender and human rights

peluang peningkatan jenjang karir maupun pemberian

equality and anti-discriminatory practices in ethnics,

imbal jasa. Perseroan juga menjamin adanya kesetaraan

tribes, religions or groups. [G4-2] [G4-15]

Sepanjang

adalah

Human

2013,

pelatihan

gender, HAM, serta anti diskriminasi baik ras, suku, agama, maupun golongan. [G4-2] [G4-15]

18



Secara umum, Perseroan tidak membedakan besaran

In general, the Company does not determine the

imbal jasa pekerjaan berdasarkan jenis kelamin dan

amount of benefit with prejudice to gender and

senoritas. Sesuai dengan ketentuan dalam Perjanjian

seniority. According to Joint Work Agreement, the

Kerja Bersama (PKB), besaran imbal jasa pekerjaan

amount of benefit and allowance/facilities received

dan tunjangan/fasilitas yang diterima masing-masing

by each employee is based on position, position level,

karyawan didasarkan pada, jabatan, kelas jabatan, masa

terms of office, and merit based on fairness in internal

kerja dan penilaian kinerja yang mengacu pada keadilan

and external environment. [G4-11]

internal dan eksternal. [G4-11] Di sisi lain, transformasi sistem pelayanan kepelabuhanan

On the other hand, the transformation of information

dengan

menuntut

technology-based port services system is also needed

transformasi sebagai jawaban atas tantangan perubahan

to answer every challenge from landscape industry

landscape industry yang sesuai dengan perkembangan

changes that is in line with the development of market

permintaan pasar dan best practice dunia ke depannya.

demand and the world’s best practices. There are still

Kendati masih terdapat berbagai hal yang perlu

many areas of improvement as our homework to deal

ditingkatkan untuk menjawab tantangan perubahan

with challenges of the changing era and technology. The

zaman dan teknologi, Perseroan terus berupaya untuk

Company remains optimistic to successfully compete

tetap dapat berkompetisi dan berinovasi, baik dari

and make innovation in technology, management and

segi teknologi, manajemen, maupun kebijakan yang

policies being implemented. [G4-2] [G4-15]

basis

teknologi

informasi

juga

diterapkan. [G4-2][G4-15]


19


Langkah strategis yang ditempuh dalam menjawab

The strategic measure of the operational infrastructure

tantangan

operasional

improvement is realized through the development of

adalah melalui pembangunan infrastruktur Terminal

NewPriok Terminal infrastructure that aims to expand

NewPriok

kapasitas

logistic carrying capacity or ship visit. Given Indonesia’s

pembangunan yang

penampungan

infrastruktur

bertujuan logistik.

memperluas

potensi

huge potential as a strategic area for ship traffic, this

Indonesia yang besar, khususnya sebagai wilayah yang

project is seen effective to boost the Company’s

strategis untuk keluar masuknya kapal-kapal, proyek ini

performance and give more significant impact on

kami prediksi mampu mendongkrak performa Perseroan

the community nearby and enable national logistics

serta

efficiency.

memberi

Dengan

dampak

lebih

melihat

signifikan

terhadap

masyarakat sekitar serta memungkinkan terjadinya efisiensi logistik nasional. Sebagai langkah pengembangan lainnya, IPC juga

As other development initiatives, IPC also builds

membangun sistem antara lain Port National Community

system such as Port National Community System, the

System, menyediakan layanan pembayaran elektronik,

provision of electronic payment service, reactivating

mengaktifkan kembali inaport, mengimplementasikan

inaport, implementing domestic manifest, integrating

manifest domestic, mengintegrasikan in-house system

in-house system in the environment of PT Pelabuhan

di lingkungan PT Pelabuhan Indonesia I, II, III dan

Indonesia I, II, III, and IV, encouraging the integration of

IV, mendorong integrasi in-house system instansi

in-house system of government agency within the port

pemerintah di dalam pelabuhan ke dalam platform

into e-logistic platform, the strengthening of in-house

e-logistic, menguatkan in-house system kesyahbandaran

system of airport and port authority, and enhancing the

dan otoritas pelabuhan, serta membangun kemampuan

capability of Vessel Traffic Management Information

pengelolaan Vessel Traffic Management Information

System (VTMIS) management in Tanjung Priok. [G4-13]

System (VTMIS) di Tanjung Priok. [G4-13] Lebih jauh lagi, Perseroan berusaha menggiatkan

Furthermore, the Company strives to promote various

berbagai langkah yang menunjang efektivitas dan

initiatives to support effectiveness and efficiency of

efisiensi layanan. Adapun upaya itu adalah melalui

services. This is realized by adding the number of

penambahan alat bongkar muat, penambahan lahan

stevedoring equipment, storage yard and implementing

penumpukan, dan penerapan layanan berbasis teknologi

communication and information techonology-based

informasi dan komunikasi.

services.

Prinsip Kehati-hatian Perseroan terhadap

The Company’s Prudence Principles on the

Penerapan Upaya Keberlanjutan

Implementation of Sustainability Efforts

Sebagai bentuk akuntabilitas serta implementasi

As a form of accountability and the implementation

komitmen Perseroan terhadap keberlanjutan usaha

of the Company’s commitment to its business

Perseroan, setiap tahun, Rencana Kerja dan Anggaran

sustainability, Work Plan and Budget will be reported

Perusahaan

kepada

to the Shareholders where the Company has prepared

Pemegang Saham, dimana Perusahaan menyusun

reports on risk analysis and risk management plan.

laporan analisis risiko beserta rencana penanganan

This process applies in all activities of the Company

risiko. Proses ini diaplikasikan pada seluruh kegiatan

in the field of operations, non-operations, business

20

(RKAP)

akan

dilaporkan



Perusahaan, baik dalam bidang operasional, non

cooperation,

operasional, kerjasama usaha, pengembangan usaha,

proposal, strategic policies and other activities

usulan investasi, kebijakan strategis dan kegiatan

potentially causing loss/hampering the Company

lain

kerugian/

towards reaching its goal. This aims to prevent any

menghambat tujuan Perusahaan. Hal ini dilakukan

risk from happening and in the event of it does

untuk mencegah terjadinya risiko dan juga agar risiko

occur, it can be well mitigated to prevent loss on

yang terjadi dapat dimitigasi dengan baik sehingga

the Company. On the other hand, each operational

tidak menimbulkan kerugian pada Perusahaan. Di

activity has a rigorous System of Procedure (SOP)

sisi lain, setiap tindakan operasional Perusahaan

for all employees to comply with, thus making the

telah memiliki System of Procedure (SOP) baku yang

activity runs well. For investment and financial

diikuti oleh segenap pegawai Perusahaan, sehingga

activity, feasibility study is conducted prior to it to

kegiatan operasional dapat berjalan dengan baik.

assess the feasibility of the activity for the Company.

Untuk kegiatan investasi dan keuangan, sebelumnya

[G4-14]

juga

yang

berpotensi

dilakukan

menimbulkan

feasibility

study

untuk

business

development,

investment

menilai

kelayakan dari tindakan tersebut bagi Perusahaan. [G4-14] Changes in the Composition of the Board

Perubahan Komposisi Direksi

of Directors Pada tahun 2013, melalui Keputusan Menteri Badan

In 2013, based on the Decision of the Minister

Usaha Milik Negara No. 432/MBU/2013 tanggal 31

of State Owned Enterprise No. 432/MBU/2013

Desember 2013, Bapak Cipto Pramono diberhentikan

dated December 31, 2013, Mr. Cipto Pramono

dengan hormat sebagai Direktur Sumber Daya

was respectfully dismissed as Director of Human

Manusia (SDM) dan Umum PT Pelabuhan Indonesia

Resources and General Affairs of PT Pelabuhan

II

Keputusan

Indonesia II (Persero). Then, based on the Decree

Menteri Badan Usaha Milik Negara No. SK-329/

of the Minister of State Owned Enterprises No. SK-

MBU/2013 tanggal 21 Agustus 2013, Bapak Mulyono

329/MBU/2013 dated August 21, 2013, Mr. Mulyono

diberhentikan dengan hormat sebagai Direktur

was respectfully dismissed as Director of Finance of

Keuangan PT Pelabuhan Indonesia II (Persero).

PT Pelabuhan Indonesia II (Persero). The Company

Perseroan juga mengangkat Orias Petrus Moedak

also appointed Orias Petrus Moedak based on the

berdasarkan Keputusan Menteri Badan Usaha Milik

Decision of the Minister of State Owned Enterprises

Negara No. SK-432/MBU/2013 sebagai Direktur

No. SK-432/MBU/2013 as Director of Finance of PT

Keuangan PT Pelabuhan Indonesia II (Persero), serta

Pelabuhan Indonesia II (Persero), and appointed

mengangkat Dede Martin selaku Direktur Pembinaan

Dede Martin as Director of Subsidiary Development

Anak Perusahaan melalui SK Menteri Negara BUMN

by virtue of Decree of the Minister of SOE No. SK-48/

No. SK- 48/MBU/2014. [G4-13]

MBU/2014. [G4-13]

(Persero).

Kemudian,

melalui


21


Keterlibatan Membangun Masyarakat

Engagement in Building Society

Sebagai bentuk kontribusi atas dukungan terhadap

As a contribution to support the Government’s effort

upaya Pemerintah dalam mencapai sasaran bagi adanya

to meet the target of improving society empowerment,

peningkatan

Perseroan

the Company implements Partnership and Community

melaksanakan Program Kemitraan dan Bina Lingkungan

Development program and CSR activities, of which

serta program CSR yang dananya diperoleh dari

fund is allocated from the Company’s profit. We realize

penyisihan laba Perseroan. Kami menyadari bahwa

that the most significant effort to achieve a world-

upaya yang paling signifikan yang dapat dilakukan

class quality for business sustainability in the future

untuk mencapai kualitas kelas dunia serta menjamin

is by building good relation with public and nearby

keberlanjutan usaha pada masa depan adalah dengan

surroundings. Therefore, various programs have been

menjalin hubungan baik dengan masyarakat umum dan

implemented such as partnership program through

lingkungan sekitar. Oleh karenanya, berbagai program

loan provision and mentoring to small and medium

yang

telah

pemberdayaan

masyarakat,

program

business units, and the implementation of community

kemitraan melalui pemberian kredit, pendampingan

development program which covers education, health,

kepada

unit

diimplementasikan usaha

kecil

dan

meliputi

serta

emergency response, public facilities, religious activities

impementasi program bina lingkungan yang mencakup

menengah,

and other public donation. Total fund incurred for PKBL

aspek pendidikan, kesehatan, tanggap bencana, sarana

and CSR program this year was realized at Rp39.85

dan prasarana umum,

billion, lower by 49.14% from that of 2012.

keagamaan serta bantuan

kemasyarakatan lainnya. Total dana PKBL pada tahun ini telah direalisasikan sebesar Rp39,85 miliar, meski jumlah tersebut lebih rendah 49,14% dari realisasi pada tahun 2012. Dari hasil pengamatan akan tantangan dan peluang

While observing various challenges and opportunities

ke depan, kami menyadari betapa pentingnya strategi

that lie ahead, we also realize the importance of creating

menciptakan keberlanjutan. Sesuai dengan tujuan dari

a sustainable strategy. According to the objective of

keberlanjutan sebuah organisasi, kami terus berupaya

having a sustainable organization, we continuously

untuk

perkembangan

strive to improve not only knowledge and develop

pengetahuan dan teknologi, tetapi juga sistem yang

technology, but also system which is expected to solve

dapat membantu dalam memecahkan permasalahan

many problems related to the risks and threats to the

yang berkaitan dengan risiko dan ancaman terhadap

sustainability of social, environmental, and economic

keberlanjutan dari hubungan dengan sosial, lingkungan,

positive relations.

tidak

hanya

menciptakan

dan perekonomian.

22



Kini selain memajukan ekspor dan impor, kami terus

In addition to developing export and import activity,

berupaya

dalam

we continuously seek to build synergy with the

mendukung distribusi arus barang antar daerah di tanah

Government to support distribution of goods flow

air. Adalah harapan kami, pada tahun-tahun mendatang,

across region in the country. It is our hope that the

Perseroan dapat terus menyempurnakan aspek-aspek

Company can continuously improve weakness and find

lainnya serta menemukan inovasi-inovasi baru sebagai

new innovations as a contribution to the sustainability

kontribusi bagi keberlanjutan pembangunan Perseroan,

of the Company’s development, environment, nearby

lingkungan, komunitas sekitar serta perekonomian

community and the nation’s economy.

bersinergi

dengan

Pemerintah

bangsa. Akhirnya, atas nama Direksi, saya mengucapkan terima

Finally, on behalf of the Board of Directors, I would like to

kasih kepada Dewan Komisaris, seluruh jajaran karyawan

thank the Board of Commissioners, all employees of PT

PT Pelabuhan Indonesia II (Persero), seluruh Pemangku

Pelabuhan Indonesia II (Persero), and all Stakeholders

Kepentingan atas setiap dukungan dan motivasi demi

for the support and motivation to achieve sustainable

mencapai kinerja keberlanjutan tahun 2013. Kami

performance in 2013. We are open to any input from

juga terbuka bagi adanya masukan, tanggapan, juga

all parties to achieve sustainable development in the

kritik membangun demi mencapai kemajuan di masa

future. [G4-1]

mendatang. [G4-1]

Salam Keberlanjutan Very best regards,

R. J. Lino Direktur Utama / President Director


23


PT Pelabuhan Indonesia II (Persero) merupakan salah satu Badan Usaha Milik Negara (BUMN) di sektor perhubungan yang bergerak dalam bidang jasa kepelabuhanan dan logistik yang didirikan pertama kali pada tahun 1960. PT Pelabuhan Indonesia II (Persero) is one of the State Owned Enterprises (SOE) in transportation sector established in 1960, which engages in port and logistic service.

Selayang Pandang PT Pelabuhan Indonesia II (Persero)

PT Pelabuhan Indonesia II (Persero) at a Glance

PT Pelabuhan Indonesia II (Persero) merupakan

PT Pelabuhan Indonesia II (Persero) is one of the

Badan Usaha Milik Negara (BUMN) di sektor

State-owned

perhubungan yang bergerak dalam bidang jasa

sectors engaged in port and logistic services first

kepelabuhanan dan logistik yang didirikan pertama

established in 1960. The establishment of the

kali pada tahun 1960. Berdirinya Perseroan berawal

Company can be traced back from the decision of

dari keputusan Pemerintah Republik Indonesia

the Republic Indonesia’s Government to establish

untuk

membentuk

Perusahaan

Negara

Enterprises

in

the

transportation

(PN)

State Enterprise (PN) of Pelabuhan I to Pelabuhan

Pelabuhan I hingga Pelabuhan VIII sebagai pengelola

VIII as the managing parties for the sea ports all

pelabuhan laut di seluruh Indonesia berdasarkan

over Indonesia based on Government Regulation No.

Peraturan Pemerintah Nomor 19 tahun 1960 tentang

19/1960 on public port management conducted by

Pengelolaan Pelabuhan Umum yang di lakukan oleh

the Port Management Bureau (BPP).

Badan Pengusahaan Pelabuhan (BPP). Pada

tahun

1964,

Pemerintah

mulai

menata

In

1964,

the of

Government public

port

commenced management

the

kembali pengelolaan pelabuhan umum dengan cara

restructuring

memisahkan aspek operasional dan komersial dalam

separating operational and commercial aspects in

by

pengelolaan pelabuhan dimana BPP yang terdiri PN

the management of the port. BPP, consisting of PN

Pelabuhan I hingga Pelabuhan VIII bertanggung

Pelabuhan I to Pelabuhan VIII, was responsible for

jawab

komersial,

the management of commercial aspects while the

sedangkan aspek operasional dikoordinasikan oleh

operational aspects were under coordination of the

Lembaga Administrator Pelabuhan (Adpel).

Port Administrator (Adpel).

24

terhadap

pengelolaan

aspek



Roni Mawardi - Pelabuhan Indonesia Award 2013

Pada tahun 1983, Pemerintah mengubah status BPP

In 1983, the Government changed the status of BPP

menjadi Perusahaan Umum (Perum). Dengan status

into Perusahaan Umum (Perum). Under this status,

tersebut, BPP hanya mengelola pelabuhan umum

BPP only managed the public port for business

yang

pengelolaan

purposes. The management of public ports that

pelabuhan umum yang tidak dilakukan langsung

are not designed for business purposes is directly

oleh Unit Pelaksanaan Teknis Direktorat Jenderal

performed by the Technical Implementation Unit

Perhubungan

of Directorate General of Sea Transportation, the

diusahakan

saja.

Laut,

Sedangkan

dinaungi

oleh

Departemen

Perhubungan. [G4-4]

Ministry of Transportation. [G4-4]

Selanjutnya, bentuk Perusahaan Umum (Perum)

Further, the legal form of Perum was changed into a

diubah menjadi Perusahaan Perseroan (Persero)

Limited Liability Company (PT) based on Government

berdasarkan PP No.57 tahun 1991 yang sahamnya

Regulation No.57 year 1991, whose shares are wholly

sepenuhnya dimiliki oleh Negara Republik Indonesia

owned by the Republic of Indonesia, resulting in

sehingga namanya berubah menjadi Perusahaan

the change of name into PT Pelabuhan Indonesia II

Perseroan (Persero) PT Pelabuhan Indonesia II

(Persero).

(Persero).


25


Pengembangan Langkah Strategis

Strategic Initiative Development

Tahun 2013 merupakan satu tahun IPC melakukan

2013 marks a year since IPC changed its corporate

perubahan

telah

logo and launched in all operational areas of IPC.

diimplementasikan di seluruh wilayah usaha IPC.

This new identity reinforces IPC’s new spirit in

Identitas Perseroan yang baru ini mengukuhkan

transforming to become port services company in

semangat baru IPC dalam bertransformasi menjadi

Indonesia efficient and modern in every aspects of

perusahaan penyedia layanan kepelabuhanan di

operations to achieve its goal to become a world

Indonesia yang efisien dan modern dalam berbagai

class port operator.

pada

logo

perusahaan

yang

aspek untuk menjadi operator pelabuhan berkelas dunia. Selain diwujudkan dalam bentuk perubahan identitas

Besides the change in identity, transformation is

perusahaan, transformasi juga diterapkan di seluruh

also embodied in all activities of the Company,

aktivitas Perseroan, baik dari sisi strategis manajemen,

from strategic management, operations to human

operasional, hingga sumber daya manusia. Dengan

resources. Raising a spirit of ‘Energizing Trade.

semangat ‘Energizing Trade. Energizing Indonesia’,

Energizing Indonesia’, the Company has made many

Perseroan telah melakukan banyak hal, baik dari sisi

improvements in infrastructure, management system,

peningkatan infrastruktur, sistem manajemen, hingga

and human resources in all branches.

sumber daya manusia di semua cabang. Perseroan memiliki Kantor Pusat di Jakarta dengan

The Company’s head office is in Jakarta with

wilayah operasi tersebar di 10 provinsi untuk

operational areas across 10 provinces and managing

mengelola 12 pelabuhan yang diusahakan, yaitu

12 ports which are; Port of Teluk Bayur in West

Pelabuhan Teluk Bayur di Provinsi Sumatra Barat,

Sumatra Province, Port of Jambi in Jambi Province,

Pelabuhan Jambi di Provinsi Jambi, Pelabuhan

Port of Palembang in South Sumatra, Port of

Palembang di Provinsi Sumatra Selatan, Pelabuhan

Bengkulu in Bengkulu Province, Port of Panjang in

Bengkulu di Provinsi Bengkulu, Pelabuhan Panjang

Lampung Province, Port of Tanjung Pandan and Port

di Provinsi Lampung, Pelabuhan Tanjung Pandan

of Pangkal Balam in Bangka Belitung Province, Port

dan Pelabuhan Pangkal Balam di Provinsi Bangka

of Banten in Banten Province, Port of Tanjung Priok

Belitung, Pelabuhan Banten di Provinsi Banten,

and Port of Sunda Kelapa in DKI Jakarta Province,

Pelabuhan Tanjung Priok dan Sunda Kelapa di

Port of Cirebon in West Java Province, and Port of

Provinsi DKI Jakarta, Pelabuhan Cirebon di Provinsi

Pontianak in West Borneo Province. In addition, the

Jawa Barat, serta Pelabuhan Pontianak di Provinsi

Company has planned the construction of new port,

Kalimantan Barat. Di samping itu, Perseroan juga

namely NewPriok Terminal. [G4-6]

sedang mengembangkan pelabuhan baru yaitu Terminal NewPriok. [G4-6]

26



Pembangunan Terminal NewPriok merupakan salah

NewPriok Terminal development is one of the largest

satu proyek pembangunan terbesar di Indonesia

development projects in Indonesia to strengthen

saat ini serta mampu memperkuat rantai logistik

the

Indonesia secara signifikan. Peresmian Terminal

inauguration of NewPriok Terminal is performed by

NewPriok dilakukan oleh Presiden Republik Indonesia

the President of the Republic of Indonesia, Susilo

Susilo Bambang Yudhoyono pada tanggal 22 Maret

Bambang Yudhoyono on March 22, 2013. This project

2013. Pembangunan yang direncanakan selesai pada

is planned to complete by 2023 and has two stages.

tahun 2023 ini terbagi menjadi dua tahap. Tahap

The first stage is targeted to finish by 2017 where

pertama direncanakan selesai pada tahun 2017 dan

three (3) container terminals with the capacity

akan dibangun 3 (tiga) terminal petikemas dengan

of 4.5 million TEUS/year and two (2) terminals for

kapasitas 4,5 juta TEUs/tahun serta pembangunan

liquid bulk with the capacity of 10 million m3/year

2 (dua) terminal curah dengan kapasitas 10 juta

will be developed. Meanwhile, construction stage II

m3/tahun.

Sementara

itu,

untuk

country’s

logistics

chain

significantly.

The

pembangunan

is planned to complete by 2018-2023, which covers

tahap II direncanakan tahun 2018 – 2023 meliputi

four (4) container terminals with the capacity of 8

pembangunan 4 (empat) terminal petikemas dengan

million TEUs/year. [G4-13]

total kapasitas 8 juta TEUs/tahun. [G4-13] Pada tahun 2013 Perseroan melalui Direktorat

In 2013, the Company through the Directorate of

Komersial dan Pengembangan Usaha bekerjasama

Business development and Commercial cooperated

dengan Direktorat Operasi dan Cabang Pelabuhan

with the Directorate of Operations and Port of

Tanjung Priok sebagai pilot project dalam rangka

Tanjung Priok Branch to launch a pilot project in

mewujudkan pelayanan satu atap yang memuaskan

establishing an integrated and satisfactory service

bagi seluruh pelanggan IPC, perusahaan menyediakan

to all IPC customers by providing comfortable, open,

tempat pelayanan dengan suasana yang nyaman,

flexible and modern spaces. A marketing strategy

terbuka, fleksibel, dan modern. Penyediaan physical

in 2013 is the establishment of a physical outlet

outlet yang dinamai IPC Group Service Center,

known as IPC group service Kemayoran, Central

Kemayoran, Jakarta Pusat, adalah perwujudan dari

Jakarta, which is the collaboration between several

strategi pemasaran IPC pada 2013 dan hasil kolaborasi

key

antar fungsi yaitu Pemasaran, Operasional, Keuangan

Finance and Branches, with management functions

dan Cabang. Dalam bentuk pengelolaannya, Cabang

such as to relocate the IPC service office building,

berfungsi untuk memindahkan secara fisik kantor

to reduce traffic loads in the port, provide service

pelayanan IPC, mengurangi beban trafik pelabuhan,

alternative spaces for

memberikan

alternatif

Marketing,

Operational,

customers, to launch pilot

bagi

project for service center construction in other areas, to provide online service in gradual steps,

center di wilayah lainnya, menyediakan pelayanan

to facilitate and educate online service usages, to

online secara bertahap, memfasilitasi dan edukasi

be used as discussion/dissemination locations for

penggunaan

port communities, promotion and customer service

online,

pelayanan

namely

pelanggan, Pilot project untuk pembangunan service

pelayanan

tempat

functions,

tempat

diskusi/

sosialisasi komunitas pelabuhan, tempat promosi

locations. [G4-13]

dan pelayanan pelanggan. [G4-13]


27


Dalam perkembangannya menjadi Port Operator,

In its development to become Port Operator, the

Perseroan juga telah memiliki 16 (enam belas) anak

Company also has ten subsidiaries being KSO

perusahaan, yaitu KSO Terminal Petikemas Koja

Terminal Petikemas Koja (TPK Koja), PT Jakarta

(TPK Koja), PT Jakarta International

Container

International Container Terminal (JICT), PT Rumah

Terminal

Pelabuhan

Sakit Pelabuhan (RSP), PT EDI Indonesia (EDII), PT

(RSP), PT EDI Indonesia (EDII), PT Multi Terminal

(JICT),

PT

Rumah

Sakit

Multi Terminal Indonesia (MTI), PT Integrasi Logistik

Indonesia (MTI), PT Integrasi Logistik Cipta Solusi

Cipta Solusi (ILCS), PT Indonesia Kendaraan Terminal

(ILCS), PT Indonesia Kendaraan Terminal (IKT),

(IKT), PT Jasa Peralatan Pelabuhan Indonesia (JPPI),

PT Jasa Peralatan Pelabuhan Indonesia (JPPI), PT

PT Pengembang Pelabuhan Indonesia (PPI), dan PT

Pengembang Pelabuhan Indonesia (PPI), dan PT

Energi Pelabuhan Indonesia (EPI). PT Jasa Armada

Energi Pelabuhan Indonesia (EPI), PT Jasa Armada

Indonesia (JAI), PT Pelabuhan Tanjung Priok (PTP),

Indonesia (JAI), PT Pelabuhan Tanjung Priok (PTP),

PT Pendidikan Maritim dan Logistik Indonesia (PMLI).

PT Pendidikan Maritim dan Logistik Indonesia (PMLI),

PT IPC Terminal Petikemas, PT Pengerukan Indonesia

PT IPC Terminal Petikemas, PT Pengerukan Indonesia

(RUKINDO), and PT Terminal Petikemas Indonesia.

(RUKINDO) serta PT Terminal Petikemas Indonesia. Perseroan

sebagai

operator

The Company realizes that as a port operator playing

peranan

penting

a significant role in Indonesia’s logistics chain, the

dalam rantai logistik Indonesia, Perseroan harus

Company has to move more quickly, effectively, and

bergerak lebih cepat, efektif, dan efisien dalam

efficiently in serving the needs of customers or users

melayani kebutuhan jasa pelanggan atau pengguna

of port services. The shorter the time required in

jasa kepelabuhanan. Karena semakin cepat waktu

the port process, the lower the costs borne by ship/

yang

pelabuhan

menyadari yang

diperlukan

bahwa

memegang

layanan

goods owners, which in turn will enable to lower

kepelabuhanan, semakin rendah pula biaya yang

dalam

memproses

the price of goods in the domestic market, thereby

harus dikeluarkan pemilik kapal/barang, yang pada

stimulating economic growth in Indonesia. [G4-2]

akhirnya akan mampu menekan harga barang di pasar nasional sehingga merangsang pertumbuhan ekonomi Indonesia. [G4-2]

Keterlibatan Dalam Keanggotaan Asosiasi [G4-16]

Memberships of Association [G4-16]

IPC turut berpartisipasi aktif di berbagai asosiasi

IPC actively participates in many associations and

maupun proyek yang berkaitan dengan bidang

projects related to maritime industry to support its

kemaritiman guna mendukung kegiatan usahanya,

business activities. Its memberships are in several

yaitu melalui keanggotaan di berbagai badan antara

bodies, among others:

lain: - International Association of Port and Harbors

- International Association of Port and Harbors (IAPH).

(IAPH). Dalam asosiasi ini, IPC tidak hanya tergabung

28

In this association, not only IPC is registered as a

menjadi anggota namun Direktur Utama IPC

member, but also having the President Director

juga menjabat sebagai Executive Committee

as Executive Committee Member of Asia/Oceania

Member of Asia/Oceania Region. Pada tahun

Region. In 2007, IPC was scheduled to become

2017, IPC dijadwalkan akan menjadi tuan rumah

a host for IAPH annual meeting. By becoming

dalam

member, the Company maximized its membership

pertemuan

tahunan

IAPH.

Dengan



tergabung dalam asosiasi ini, IPC memaksimalkan

function through active participation in numerous

fungsi keanggotaannya dengan berpartisipasi

programs held by the association.

aktif

mengikuti

kegiatan-kegiatan

yang

diselenggarakan oleh asosiasi. - ASEAN Port Association (APA).

- ASEAN Port Association (APA).

Asosiasi lainnya dimana IPC turut bergabung adalah

APA,

sebuah

IPC was also a member of APA, a port company

perusahaan

association for Southeast Asia. The Company

pelabuhan di Asia Tenggara. Dalam keanggotaan

actively participated in both annual meetings and

ini, IPC turut berpartisipasi aktif dalam setiap

numerous seminars and competitions. In addition,

kegiatan yang diselenggarakan baik pertemuan

in cooperation with Permanent Secretariat

tahunan

serta

of PT Pelabuhan I, II, III, and IV, the Company

kompetisi yang diadakan. Selain itu, IPC bersama

had hosted annual events, such as the 39th APA

Sekretariat Tetap PT Pelabuhan I, II, III dan IV juga

Meeting in Bali in 2013.

maupun

asosiasi

berbagai

seminar

telah beberapa kali menjadi tuan rumah dalam acara-acara tahunan yang diantaranya menjadi tuan rumah APA Meeting ke 39 di Bali pada tahun 2013. - International Maritime Organization (IMO).

- International Maritime Organization (IMO).

IPC menjadi bagian dari tim perwakilan Indonesia

IPC actively took part in Indonesia representative

yang tergabung dalam IMO dan aktif di berbagai

team of Imo and other activities. In addition,

kegiatan yang diadakannya. Selain itu, Indonesia

Indonesia was also a member of C Council, an

juga turut tergabung menjadi anggota C Council

instrument of Imo which consists of nations which

yang merupakan organ IMO yang terdiri dari

primary interest is maritime transportation and

negara-negara yang menaruh perhatian pada

navigation. In order to remain as member of C

transportasi dan navigasi maritim. Agar tetap

Council, Indonesia held annual reception event to

terpilih

garner votes from other countries.

menjadi

anggota

C

Council,

setiap

tahunnya Indonesia mengadakan reception event untuk menggalang suara dari negara lain agar tetap terpilih menjadi anggota C Council.


29

Kegiatan dan Produk Usaha [G4-4] Business Products and Activities

Kegiatan usaha Perseroan meliputi kegiatan usaha utama, yaitu: a. Pelayanan Kapal Pelayanan kapal merupakan jasa kegiatan operasional kapal mulai dari masuk hingga keluar pelabuhan. Pelayanan kapal meliputi : • Jasa Labuh • Jasa Tambat • Jasa Pandu • Jasa Tunda • Jasa Pelayanan Air • Jasa Kepil

The main business activities of the Company include:

b. Pelayanan Barang Pelayanan barang merupakan pelayanan bongkar muat mulai dari kapal hingga penumpukan (transit) di pelabuhan. Pelayanan barang meliputi : • Dermaga Umum • Gudang Penumpukan • Lapangan penumpukan • Dermaga Khusus

b. Cargo Services The Cargo services cover cargo stevedoring services of the ships to the storage (transit) in port. The provided services are: • Public Berth • Storage Warehouse • Storage Yard • Private Berth

c. Pelayanan Rupa - Rupa Pelayanan rupa-rupa merupakan jasa pelayanan yang menunjang kegiatan yang ada di pelabuhan. Pelayanan rupa-rupa meliputi : • Jasa Penyewaan Alat-Alat Pelabuhan • Jasa Penyewaan Tanah, Bangunan, Air, dan Listrik (TBAL) • Jasa Fasilitas Rupa-Rupa Usaha

c. Miscellaneous Services Miscellaneous services cover services that support port activities. The other services are:

d. Kegiatan Usaha Lain Kegiatan usaha lain yang dapat menunjang tercapainya tujuan Perseroan dan dalam rangka optimalisasi pemanfaatan sumber daya yang dimiliki Perseroan, meliputi jasa angkutan; jasa persewaan dan perbaikan fasilitas dan peralatan; jasa perawatan kapal dan peralatan di bidang kepelabuhanan; jasa pelayanan alih muat dari kapal ke kapal (ship to ship transfer) termasuk jasa turunan lainnya; properti di luar kegiatan utama kepelabuhanan; kawasan industri; fasilitas pariwisata dan perhotelan; jasa konsultan dan surveyor kepelabuhanan; jasa komunikasi dan informasi; jasa konstruksi kepelabuhanan; jasa forwarding/ekspedisi; jasa kesehatan; perbekalan

d. Other Business Activities Aside from several major business activities mentioned above, the Company also develops other business activities that supports the Company’s goals and optimizes the Company’s human resources. The business activities are: transportation service, equipment and facility rental and repair services, ship and port equipment maintenance service, ship to ship transfer service, and other derivative business: property outside the ports’ main activities; hotels and tourism facilities; port consultant and surveyor services; information and communication services; port construction; forwarding/expedition; health services; catering; parking lot and shuttle

30


a. Ship Services The Company provides ship services, from the time ships enter the port until their departure. The services provided are: • Anchorage Service • Mooring Service • Pilotage Service • Towage Service • Fresh Water Service • Near Service

• Port Equipment Rental Services • Land rental, buildings, water & electricity • Miscellaneous Business Services

Kegiatan dan Produk Usaha Business Products and Activities

dan katering; tempat tunggu kendaraan bermotor dan shuttle bus; jasa penyelanan (salvage); jasa tally; jasa pas pelabuhan; serta jasa timbangan.

bus; salvage service; tally service; port pass; and measurement service.

Pemasaran Terkait dengan kargo di luar kontainer, Perseroan menguasai 9% pangsa pasar yaitu sebesar 107 juta ton dari total 2.704 juta ton. Sementara di Indonesia, 30% throughput secara nasional berada di wilayah Perseroan dan Perseroan saat ini melayani 15% throughput Indonesia. Secara Keseluruhan, Perseroan melayani 17,7 juta ton general cargo, 43,8 juta ton container, 44,6 juta ton dry bulk dan 27,1 juta ton liquid bulk. Sedangkan sisa pangsa pasar dilayani oleh operator pelabuhan swasta. Wilayah Perseroan meliputi 10 provinsi di Sumatra (Jambi, Palembang, Pangkal Balam, Tanjung Pandan, Teluk Bayur, Bengkulu, Panjang), Jawa (Banten, Sunda Kelapa, Tanjung Priok, Cirebon), dan Kalimantan (Pontianak). [G4-8]

Marketing Concerning with the cargo aside from containers, the Company acquires 9% from market share, amounting to 107 million tonnes from total amount of 2.704 million tonnes. In Indonesia, 30% throughput across Indonesia are located in the Company’s area and today the Company serves 15% Indonesia’s throughput. Overall, the Company serves 17,7 million tonnes of general cargo, 43,8 million tonnes of container, 44,6 million tonnes of dry bulk and 27,1 million tonnes of liquid bulk. While the remaining market share is served by private port operators. The Company’s area covers 10 provinces in Sumatra (Jambi, Palembang, Pangkal Balam, Tanjung Pandan, Teluk Bayur, Bengkulu, Panjang), Java (Banten, Sunda Kelapa, Tanjung Priok, Cirebon), and Kalimantan (Pontianak). [G4-8]

Dalam menjalankan praktik usahanya, Perseroan selalu mengacu serta memenuhi peraturan yang mengikatnya, serta tidak terkait dengan praktik monopoli yang berhubungan dengan pelayanan jasa kepelabuhanan. [G4-SO7]

In implementing its business practice, the Company continues to refer to and comply with the binding rules and does not relate to monopoly practices relating with port services. [G4-SO7]

Lembaga Profesi Penunjang Perusahaan Corporate Supporting Professional Institution Kantor Akuntan Publik Hadori Sugiarto Adi & Rekan / Public Accounting Firm Hadori Sugiarto Adi & Co. Wisma Staco 3rd Floor. Suite D. Jl. Casablanca Kav.18 Jakarta 12870, Indonesia Tel

: +62218317046-48, 83701104

Fax

: +62218317050

Email

: [email protected]


31

Struktur Organisasi [G4-34] Organizational Structure Kepala Satuan Pengawas Intern Head of Internal Audit Unit VP PKBL dan CSR VP PKBL dan CSR Kepala Biro Strategi Perusahaan Head of Corporate Strategic Bureau Kepala Biro Sistem Informasi Head of Information System Bureau SM Layanan SDM dan Umum HR and General Services Senior Manager

Direktur Sumber Daya Manusia dan Umum Human Resources and General Affairs Director

SM Pemetaan SDM dan Manajemen Karir Human Resources Mapping and Career Management

SM Pengembangan SDM dan Diklat HR Development Personnel Development, Education and Training Senior Manager SM Perencanaan & Kesejahteraan SDM HR Welfare & Planning Senior Manager SM Perencanaan dan Pengembangan Bisnis I Planning and Business Development I Senior Manager

Direktur Komersial dan Pengembangan Usaha Commercial and Business Development Director

SM Perencanaan dan Pengembangan Bisnis II Planning and Business Development II Senior Manager

SM Pemasaran Marketing Senior Manager SM Pembinaan Anak Perusahaan Subsidiary Development Senior Manager

SM Perbendaharaan Treasury Senior Manager

Direktur Keuangan Finance Director

SM Akuntansi Keuangan Financial Accounting Senior Manager SM Akuntansi Manajemen Management Accounting Senior Manager

Direktur Utama President Director Direktur Teknik Technical Director

SM Peralatan Equipment Senior Manager SM Teknik Sipil Civil Engineering Senior Manager

SM Perencanaan Planning Senior Manager SM Pengembangan dan Proses Development and Process Senior Manager SM Manajemen Risiko dan Jaminan Mutu Risk Management and Quality Control Senior Manager

Direktur Operasi Operational Director

SM Kapal dan Pemanduan Ship and Pilotage Senior Manager SM Non-Petikemas Non Container Senior Manager

SM Petikemas Container Senior Manager

Kepala Biro Pengadaan Head of Procurement Bureau

Kepala Biro Hukum Head of Legal Bureau

Sekretaris Perusahaan Corporate Secretary

32


Struktur Organisasi Organizational Structure

Kepala Sekretariat SPI Chief Secretariat of Internal Control Unit

Pengawas Bidang I Supervisor of Division I

Pengawas Bidang II Supervisor of Division II

AVP CSR dan Pembinaan CSR Koordinator Wilayah DKI Jakarta Regional Coordinator of Development in DKI Jakarta AVP

AVP Pembinaan CSR Koordinator Wilayah Pulau Perbatasan/ Terpencil Regional Coordinator of Development in Remote Island AVP

AVP IPC Mitra Binaan IPC Fostered Partner AVP

AKB Perencanaan Strategis Head Assistant of Strategic Planning

AKB Perencanaan Perusahaan Head Assistant of Corporate Planning

AKB Restrukturisasi dan Manajemen Perubahan Head Assistant of Restructuring and Change Management

AKB Strategi Bisnis dan Manajemen Informasi Head Assistant of Business Strategy and Information Management

AKB Pengembangan dan Quality Assurance Sistem Informasi Head Assistant of Development and Quality Assurance of Information System

AKB Pengoperasian dan Pemeliharaan Sistem Informasi Head Assistant of Information Systems Operation and Maintenance

ASM Administrasi SDM dan Perkantoran HR and Office Administration ASM

ASM Rumah Tangga dan Pengamanan Household and Security ASM

ASM Asesmen dan Pemetaan SDM HR Assessment and Mapping ASM

ASM Manajemen Karir Career Management ASM

ASM Program Pengembangan SDM Human Resources Development Program ASM

ASM Pendidikan dan Pelatihan Education and Training ASM

ASM Perencanaan SDM dan Organisasi Human Resources and Organizational Planning ASM

ASM Kesejahteraan SDM dan Hubungan Industrial HR Welfare and Industrial Relations ASM

ASM Pengembangan Bisnis I Business Development I ASM

ASM Properti I Property I ASM

ASM Pengembangan Bisnis II Business Development II ASM

ASM Properti II Property II ASM

ASM Pentarifan Pricing ASM

ASM Kerjasama Usaha Business Cooperation ASM

ASM Pengembangan dan Pengendalian I Development and Control I ASM

ASM Pengembangan dan Pengendalian II Development and Control II ASM

ASM Pengelolaan Kas Cash Management ASM

ASM Analisis Keuangan Financial Analysis ASM

ASM Pengelolaan Aset dan Hutang Piutang Asset and Debt Management ASM

ASM Akuntansi Umum General Accounting ASM

ASM Perpajakan Taxation ASM

ASM Akuntansi Proyek Project Accounting ASM

ASM Anggaran Budget ASM

ASM Akuntansi Biaya Cost Accounting ASM

AVP Engineering Suport Engineering Suport AVP

AVP Finance dan ADM Finance and ADM AVP

ASM Pengelolaan Pelanggan Customer Management ASM

General Manager Cabang/Unit Branches/ Unit General Manager

Project Management Officer (PMO) Project Management Officer ASM Alat Apung Floating Equipment ASM

ASM Alat Bongkar Muat Stevedoring Equipment ASM

ASM Pengendalian Proyek Project Controlling ASM

ASM Pemeliharaan Fasilitas dan Pengerukan Facilities Maintenance & Dredging ASM

ASM Teknik Mesin, Listrik, dan Telekomunikasi Mechanical Engineering, Electrical, and Telecommunications ASM

Kepala Satuan Kerja (KASATKER/Pempro) Head of Work Unit

ASM Pengembangan Fasilitas dan Pengelolaan Lingkungan Facilities Development and

ASM Rancang Bangun Design ASM

Environmental Management ASM

ASM Perencanaan Proses Process Planning ASM

ASM Implementasi Proses Process Implementation ASM

ASM Manajemen Risiko Risk Management ASM

ASM Jaminan Mutu Quality Control ASM

ASM Pemanduan Pilotage ASM

ASM Penundaan Towage ASM

ASM Pengoperasian Non Petikemas Non-Container Operation ASM

ASM Pengendalian Operasi Non Petikemas Non Container Operations Control ASM

ASM Pengoperasian Petikemas Container Operation

ASM Pengendalian Operasi Petikemas Container Operations Control ASM

AKB Pengadaan Barang dan Jasa I Head Assistant of Procurement of Goods and Services I

AKB Pengadaan Barang dan Jasa II Head Assistant of Procurement of Goods and Services II

AKB Administrasi dan Dokumentasi Head Assistant of Administration and Documentation

AKB Penelaahan Hukum dan Peraturan Perusahaan Head Assistant of Review of Company Law and Regulations

AKB Penanganan Masalah Umum Head Assistant of General Issues Handling

AKB Jaringan dan Dokumentasi Hukum Head Assistant of Network and Legal Documentation

ASP Humas Public Relation ACS

ASP Hubungan Antar Lembaga Inter-Institutional Relations ACS

ASP TU Direksi Administration to the Board of Directors ACS

ASM Pengamanan Fasilitas dan SMK-3 Facilities securing and SMK-3 ASM


33

Vision To be the preferred partner for reliable, best class in port & logistics services by creating an exciting enterprise for our people and contributing to national growth.

IPC Vision Elements

IPC Vision Elements

1. Dipilih sebagai mitra yang paling diinginkan dan memiliki nilai lebih. Untuk pelanggan kami : - Kami membantu pelanggan untuk tumbuh bersama kami dan menjadi partner yang terpercaya dalam mengembangkan bisnisnya. - Kami berkolaborasi dengan pelanggan dan menyelesaikan masalah yang ada bersamasama. - Kami memberikan solusi yang sesuai bagi kebutuhan dan keinginan pelanggan. Kepada vendor kami : - Kami menunjukan kredibilitas dan integritas dalam menjalankan bisnis dengan memperlakukan para vendor kami dengan etika terbaik.

1. Chosen as more desirable and as having more value. To our customers: - We help customers grow with us, our customer can rely on us in growing their business.

2. Secara konsisten memberikan jasa yang berkualitas dengan standar internasional. - Kami berkomitmen untuk memahami dan berusaha sepenuh hati untuk memenuhi kebutuhan pelanggan. - Kami memberikan pelayanan secara konsisten dan berkualitas, yang bermanfaat bagi pelanggan serta selalu berusaha untuk meningkatkan kualitas pelayanan. - Kami secara berkelanjutan melakukan benchmark, inovasi, serta fokus dalam memperbaiki kinerja dan pelayanan yang berstandar internasional. - Kami berkolaborasi dengan pihak-pihak terkait dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan kami.

2. Provide consistent international-standard quality services. - We are committed to understanding our customers’ needs and strive to fulfill them.

34


- We collaborate with customers and solve problems together. - We provide customized solutions in line with our customers requirements. To our vendors: - We demonstrate credibility and integrity in doing business in the most ethical manner with our vendors.

- We deliver consistent and quality service that our customers value, and continue to improve the customer experience. - We constantly benchmark, innovate, and focus on refining our service delivery and performance level to international standards. - We collaborate with all the relevant port stakeholders in delivering exceptional service to our customers.

3. Membangun antusiasme di antara orang-orang kami. - Kami akan menjadi tempat bekerja yang paling menyenangkan dan nyaman sehingga menumbuhkan semangat bekerja bagi orangorang kami. - Kami menginspirasi dan memotivasi orangorang kami untuk selalu memberikan kontribusi terbaik setiap hari. - Kami menciptakan para pemimpin di organisasi kami yang mampu membangun masa depan industri ini. - Kami mengembangkan lingkungan bekerja yang menyenangkan, nyaman dan bersemangat dimana orang-orang kami dapat: a. Secara berkelanjutan terus belajar dan berkembang b. Berpikiran terbuka dan kreatif untuk menciptakan ide-ide baru c. Membangkitkan kembali energi mereka, merasa senang dan nyaman dalam melaksanakan pekerjaannya - Kami percaya dapat mencapai tujuan kami apabila orang-orang kami merasa senang dan nyaman.

3. Build enthusiasm among our people.

4. Bukan hanya menjadi perusahaan yang berorientasi pada keuntungan semata tetapi melihat lebih jauh daripada itu. - Kami melayani dan mendukung komunitas di tempat kami beroperasi. - Sebagai pusat kekuatan logistik Indonesia, kami menumbuhkan, mendorong, dan menghidupkan perdagangan melalui pelayanan yang prima dengan biaya logistik yang kompetitif. - Kami menumbuhkan, mendorong, dan menghidupkan Indonesia melalui bisnis kami dengan menciptakan multiplier effect terhadap pertumbuhan ekonomi nasional. - Kami hidup dalam semangat “Energizing Trade. Energizing Indonesia”.

4. Look beyond being a profit-making organization.

- We will be one of the world’s most exciting enterprises to work in.

- We inspire and motivate our people to contribute their best everyday. - We build leaders in our organization who can shape/build the future of the industry. - We foster an exciting work environment where our people can: a. Continuously learn and grow b. Be open-minded for generative new ideas c. Recharge their energy and have fun at work - We are confident to reach our goals when our people are fun and comfortable.

- We serve and support the communities in which we operate. - We energize trade through more reliable service and competitive logistics cost, as powerhouse of Indonesia logistics.

-

We truly energize Indonesia: we create a multiplier effect for national growth through our business.

- We live in the spirit of our tagline, “Energizing Trade. Energizing Indonesia.”


35

GOALS Wave 2 (W2) Wave 1 (W1)

•

Konsisten dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.

•

Memberikan pelayanan dengan standar terbaik sehingga menjadi acuan bagi pelabuhan lain di Indonesia.

•

Terus mendorong pertumbuhan pendapatan minimal sebesar 20%.

•

•

Menyeragamkan dan menstabilisasi

yang terintegrasi.

kegiatan operasional utama. •

•

Memperkuat kemampuan sumber Terus mendorong pertumbuhan pendapatan minimal sebesar 20%.

Consistent customer service experience.

•

Set best standards for other ports in

•

operations.

Keeping on encouraging revenue growth at the minimum of 20%.

• Strengthen people capability. • Continue threshold growth of 20%.

36

•

Indonesia.

• Standardize and stabilize core

2013

Menyelesaikan bagian-bagian terpenting dan pembangunan NewPriok.

daya manusia. •

Mulai mengembangkan bisnis logistik

•

Continue threshold growth of 20%.

•

Complete substantial part of NewPriok.

Meletakkan Pondasi (Tahun Keunggulan Operasioanl)

Memberikan Pengalaman Layanan Pelanggan yang Luar Biasa

Laying The Foundation (Year of Operational Excellence)

Delivering Exceptional Customer Experience

2014


2015

Wave 3 (W3)

•

Menjadi perusahaan induk yang memiliki minimal 3 anak perusahaan yang terdaftar di bursa.

•

Mampu meningkatkan logistics performance index indonesia (menjadi peringkat di bawah 20).

•

Mengurangi angka transshipment yang belum ditangani hingga menembus satu digit.

•

Menyelesaikan pembangunan NewPriok.

•

Sukses dalam penyelesaian program pengembangan sumber daya manusia.

•

Become a holding company with at least 3 subisidiaries listed.

•

Able to impact logistics performance index for Indonesia (below 20).

•

Reduce the transship loss to a single digit.

•

Completion of the NewPriok development.

•

Successfully complete our talent journey.

Melakukan Lompatan yang Luar Biasa Taking the Quantum Leap

Beyond Sustainability Report 2013 PT Pelabuhan Indonesia II (Persero)

37

Value

38

People First

Integrity

• Menciptakan lingkungan kerja yang aman, nyaman, dan menyenangkan serta dapat mendorong para pegawai untuk memberikan yang terbaik setiap harinya. • Mengutamakan keragaman untuk menciptakan lingkungan kerja yang terbuka. • Mendorong budaya meritokrasi yang menghasilkan serta menghargai pegawai berkinerja tinggi serta pemikiran-pemikiran yang inovatif. • Memberikan kesempatan belajar dan berkembang kepada para pegawai secara berkelanjutan.

• Menumbuhkan rasa percaya dengan mengatakan apa yang kita rasakan serta melakukan apa yang kita ucapkan. • Menunjukkan sikap profesional dan jujur dalam berinteraksi dengan pihak internal maupun eksternal. • Berperilaku disiplin dan patuh terhadap kode etik bisnis di dalam melakukan pekerjaan kita sehari-hari.

• Create a safe, fun, and exciting work environment that enables our people to contribute their best everyday. • Pursue diversity as a priority to create an inclusive work environment. • Foster a meritocrate culture that delivers and rewards high performance and innovative thinking. • Provide continuous learning and development opportunities to our people.

• Inspire trust by saying what we mean and doing what we say. • Demonstrate professionalism and honesty in our interactions with internal and external stakeholders. • Demonstrate discipline and adherence to our code of business ethics in our day-to-day work.


Customer Centric

Sustainability

Quality

• Secara proaktif mencari tahu serta memahami kebutuhan pelanggan untuk memberikan solusisolusi yang inovatif. • Membangun hubungan jangka panjang yang baik dengan para pelanggan. • Secara konsisten memberikan pelayanan terbaik dan berkualitas untuk membantu para pelanggan tumbuh dan berkembang.

• Menunjukkan fleksibilitas, kecepatan, dan ketangkasan dalam menghadapi perubahan pegawai, pelanggan, dan perkembangan pasar. • Memberikan komitmen untuk membangun bangsa dengan penuh rasa tanggung jawab terhadap masyarakat dan lingkungan. • Menumbuh-kembangkan para pemimpin berkinerja tinggi untuk organisasi yang lebih kuat hari ini dan di masa depan.

• Menunjukkan pemikiran dan perilaku yang berwawasan global • Menciptakan dan mengadaptasi proses dan teknologi yang sesuai dengan standar kualitas internasional. • Secara berkelanjutan memonitor, mengevauasi, serta menyempurnakan proses bisnis kami untuk memberikan pelayanan yang terbaik.

• Proactively seek and understand customer needs to provide innovative solutions. • Build long-term sustainable relationships with customers. • Consistently provide reliable and best in class service to help our customers grow.

• Demonstrate agility in responding to changing employee, customer, and market trends. • Deliver on our commitment towards nation building in a responsible manner (community and environment). • Nurture and build highperforming leaders for a stronger organization today and tomorrow.

• Demonstrate a mindset of a truly global organization. • Design and adopt processes and technology that adhere to international quality standards. • Rigorously monitor, evaluate and improve our current processes to deliver best in class service.


39

IPC WAY Menumbuhkan Pemimpin Berkinerja Tinggi

NURTURING HIGH-PERFORMING LEADERS

•

•

Jadilah Pemimpin - Mengembangkan kemampuan memimpin dalam diri sendiri dan orang lain

•

Memimpin dengan Memberikan Contoh -

Be a Leader – Develop leadership skills in yourself and others

•

Lead by Example – Walk the talk; be a role model

•

Proactive & Aggressive – Seize every opportunities to

Merealisasikan setiap perkataan menjadi tindakan; menjadi panutan •

Proaktif & Agresif - Memanfaatkan setiap kesempatan untuk memberikan nilai tambah kepada pelanggan

add value for the customers and the organization

dan organisasi •

Fokus pada Eksekusi - Berorientasi pada hasil,

•

mendelegasikan dengan efektif dan menyelesaikan

Focus On Execution – Be result-oriented, delegate effectively and get things done

setiap pekerjaan •

Optimis dan Positif - Berpikir positif dan optimis

•

dalam bertindak. •

Bertanggung Jawab dan Rasa Memiliki -

Optimistic & Positivity – Approach all actions with optimism and positive thinking

•

Menumbuhkan dan menunjukkan perilaku

Accountability & Ownership – Encourage and demonstrate entrepreneurship across the organization

kewirausahaan di seluruh organisasi. •

Profesionalisme - Menghargai kemampuan/keahlian

•

individu dan mendukung perkembangan mereka.

Professionalism – Respect individuals capability/skills and support their growth

Menggerakkan Pertumbuhan Nasional serta Berwawasan Internasional

ENERGIZING NATIONAL GROWTH WHILE MAINTAINING AN INTERNATIONAL OUTLOOK

•

•

Memikul Bersama Visi Perusahaan -

Share Big Vision – Clearly articulate the organization’s

Mengartikulasikan visi perusahaan dengan jelas dalam

vision to align our people and other stakeholders with

rangka menyelaraskan para pegawai serta pihak

the bigger picture of supporting national growth

terkait mengenai cita-cita besar perusahaan untuk mendukung pertumbuhan ekonomi nasional •

Tidak Mudah Berpuas Diri - Tanggap terhadap

•

Do Not Be Complacent – Be responsive to market

perkembangan pasar dan mengantisipasi kebutuhan

trends and anticipate future needs to deliver best in

yang akan datang untuk selalu memberikan pelayanan

class service, always

yang terbaik •

Menggerakkan Organisasi yang Berstandarkan

•

Kinerja Internasional - Mengelola bisnis berdasarkan

Organization – Manage our business based on global

standar industri global •

Fokus Terhadap Pelanggan - Membantu pelanggan untuk tumbuh dan berkembang melalui solusi inovatif yang disesuaikan dengan kebutuhan mereka

40


Drive International Performance Standards in the standards in the industry

•

Customer Centric– Help our customers grow through innovative solutions customized to their needs

Menciptakan Organisasi yang Lincah

FORGING AGILE ORGANIZATION

•

Be Brutal - Tegas dan tepat sasaran.

•

Be Brutal – Be direct and straightforward

•

Menghilangkan Batasan dalam Berorganisasi -

•

Boundary-less Organization – Get rid of bureaucratic

Hilangkan proses birokrasi apabila itu menghalangi

processes if they stop from delivering customer and

kita dalam memberikan nilai tambah bagi pegawai

employee value

dan pelanggan. •

•

Kolaborasi - Bekerja selaras dengan visi dan tujuan

•

vision and goals, and take collective responsibility for

dicapai.

the results

Fleksibel - Secara proaktif menyambut perubahan

•

dan beradaptasi dengan cepat. •

Collaboration - Work harmoniously with a shared

bersama serta bertanggung jawab untuk hasil yang

Kreatif & Inovatif - Berfikir “Out of The Box” untuk

Flexible - Proactively embrace change and adapt quickly

•

memberikan nilai tambah dan terbuka terhadapa ide-

Creative and Innovative - Think out of the box to deliver value and be open to new ideas

ide baru. •

Nilai-Nilai Keunggulan - Menjadikan pelayanan

•

terbaik sebagai tanggung jawab setiap pegawai.

Valuing Excellence - Make high-quality service as the job of every employee

Membangun Tempat Bekerja yang Luar Biasa

DEVELOPING A GREAT PLACE TO WORK FOR OUR PEOPLE

•

•

Integritas - Menunjukkan kejujuran, disiplin, dan patuh terhadap kode etik bisnis.

•

Menghargai Setiap Individu - Menghargai dan

Integrity - Demonstrate honesty, discipline, and adherence to a strict code of business ethics

•

menerima keragaman dengan menunjukkan rasa

Respect for Individual - Foster inclusion and diversity by demonstrating mutual trust

saling percaya. •

Kesempatan yang Sama - Menciptakan atmosfir

•

kerja yang adil serta memberikan pengembangan

Equal Opportunities - Foster an atmosphere of fair and equal employment/career opportunities

kesempatan karir yang sama. •

Perusahaan yang Menyenangkan, Nyaman, dan

•

Fun and Exciting Enterprise - Create a stimulating

Dapat Menumbuhkan Semangat Kerja - Menciptakan

work environment that engages people to deliver

lingkungan kerja yang mendorong para pegawai

their best everyday

untuk memberikan yang terbaik setiap harinya. •

Pembelajaran dan Pengembangan yang Berkelanjutan

•

- Berinvestasi melalui pengembangan bakat karyawan

our talent development to create a high performing

yang berkinerja tinggi. •

Komunikasi Terbuka - Mendorong terciptanya

workforce •

lingkungan kerja yang nyaman dan saling menghargai Safety First - Menciptakan budaya kerja dan lingkungan yang aman untuk pekerja kami.

Open Communication - Encourage a non-threatening work environment that respects individual points of

pendapat individu. •

Continuous Learning & Development - Invest on

view •

Safety First - Adopt a zero harm culture to provide a safe work environment to our people


41

Komposisi Pemegang Saham [G4-7] Shareholder Composition Pemegang Saham / Shareholder

Lembar Saham / Share

Nilai Saham / Share Value

Kepemilikan / Ownership

Jumlah / Total

Pemerintah Republik Indonesia / The Government of the Republic of Indonesia

4.000.000

Rp1.000.000

100%

Rp4.000.000.000.000

Penghargaan dan Sertifikasi Awards and Certificates Pada

tahun

2013

IPC

banyak

mendapatkan

In 2013, IPC received awards and certificates. This is

penghargaan dan sertifikasi. Hal ini dinilai sebagai

considered as form of appreciation from society and

bentuk apresiasi masyarakat dan media atas kerja

media for hard work conducted by IPC.

keras yang dilakukan oleh IPC.

Penghargaan dari Kementerian BUMN dalam BUMN Innovation Award 2013 kategori The Best Technology Innovation of Infrastructure Sector; Inovasi Pengembangan Terminal NewPriok (Kalibaru) Pelabuhan Tanjung Priok (Green Port)

Juara II Anugerah BUMN 2013 dari BUMN Track kategori BUMN Logistik Berdaya Saing Terbaik Rank II of Anugerah BUMN 2013 from BUMN Track within the category of Logistic SOE With the Best Competitiveness.

An award from Ministry of SOE at BUMN Innovation Award 2013 within the category of The Best Technology Innovation of Infrastructure Sector; Innovation for NewPriok Terminal Development (Kalibaru), Port of Tanjung Priok.

Harapan III Anugerah Media Humas dari Badan Koordinasi Kehumasan Pemerintah kategori Penerbitan Media Internal Kementerian/LPNK/BUMN/PTN

IPC mendapat penghargaan dari Indonesia Human Capital Study 2013 dalam kategori The Best for Human Capital Initiative (Change Management)

Sub-Rank III of Anugerah Media Humas from Governmental Public Relation Coordination Institution within the category of Internal Media Publication of the Ministry of /LPNK/SOE/PTN.

IPC received an award from Indonesia Human Capital Study 2013 within the category of The Best for Human Capital Initiative (Change Management).

42


IPC mendapat penghargaan dari Indonesia Human Capital Study 2013 dalam kategori The Best for CEO Commitment IPC received an award from Indonesia Human Capital Study 2013 within the category of The Best for CEO Commitment

Penghargaan dan Sertifikasi Awards and Certificates

IPC mendapat Peringkat 4 dari Business Review 2013 dalam kategori The Best Non Listed Company

IPC mendapat Peringkat 2 dari Business Review 2013 dalam kategori The Best Human Capital

IPC received Rank 4 from Business Review 2013 within the category of The Best NonListed Company

IPC received Rank 2 from Business Review 2013 within the category of The Best Human Capital.

Silver Winner untuk majalah internal perusahaan IPC News Edisi 7 Desember 2012 pada Indonesia Inhouse Magazine Award 2013 dalam kategori The Best on State Owned Enterprise Inhouse Magazine (InMA) IPC received Silver Winner for the company’s internal magazine IPC News December 2012 7th Edition on Indonesia Inhouse Magazine Award 2013 within the category of The Best on State Owned Enterprise Inhouse Magazine (InMA).

IPC mendapatkan penghargaan dari berita satu. com dalam Nominasi Website BUMN Terbaik

IPC mendapat Anugerah Seabad Indonesia 2045, Mei 2014, oleh Pusat Data Bisnis Indonesia

IPC received an award from beritasatu.com within the category of Nomination for The Best SOE website.

IPC received an award from Anugerah Seabad Indonesia 2045, May 2014, by Indonesia Business Data Center.


43

Tata Kelola dan Kebijakan Governance and Policy

Struktur tata kelola Perseroan merupakan interaksi organ utama Perseroan yang terdiri dari Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS), Dewan Komisaris, dan Direksi serta organ pendukung meliputi Komite Audit dan Komite Manajemen Risiko. The Company’s governance system is an interlinked interaction of the Company’s key instruments which comprises of the General Meeting of Shareholders (GMS), The Board of Commissioners, The Board of Directors, and supporting instruments such as Audit Committee and Risk Management Committee.

STRUKTUR TATA KELOLA

GOVERNANCE STRUCTURE

Struktur tata kelola IPC sebagai

The

Badan Usaha Milik Negara (BUMN)

IPC as State-owned Enterprises

diatur dalam Undang-Undang No.

(SOE) is regulated in Law No. 40

40 tahun 2007 tentang Perseroan

Year 2007 on Limited Liability

Terbatas (UU PT) dan Undang-

Company; and Law No. 19 Year

Undang

structure

of

2003

2003 on State-owned Enterprises

tentang Badan Usaha Milik Negara

(SOE). The Law stated that a board

(BUMN). Dalam Undang-undang

system is formed into a two-board

tersebut

bahwa

system comprising of the Board of

sistem kepengurusan merupakan

Commissioners and the Board of

sistem kepengurusan dua badan

Directors, whose tasks delegation

(two board system), yaitu Dewan

are stipulated through Articles

Komisaris dan Direksi, dengan

of

pembagian

policies, and prevailing rules and

No.

19

Tahun

disebutkan

tugas

diamanatkan

melalui dalam Anggaran Dasar, peraturan

organisasi

serta

peraturan

perundangan

yang

berlaku. [G4-39]

44

governance


Association,

regulations. [G4-39]

organization


Struktur tata kelola Perseroan merupakan interaksi

The Company’s governance system is an interlinked

organ utama Perseroan yang terdiri dari Rapat

interaction of the Company’s key instruments which

Umum Pemegang Saham (RUPS), Dewan Komisaris

comprises of the General Meeting of Shareholders

dan Direksi, serta organ pendukung meliputi Komite

(GMS), the Board of Commissioners, the Board of

Audit dan Komite Manajemen Risiko. [G4-34]

Directors, and supporting instruments such as Audit Committee and Risk Management Committee. [G434]

Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS)

General Meeting of Shareholders (GMS)

Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) merupakan

GMS is one of the company’s instruments whose

organ perusahaan yang mempunyai wewenang yang

authority is not shared with the Board of Directors or

tidak diberikan kepada Direksi atau Dewan Komisaris

the Board of Commissioners within the boundaries

dalam batas yang ditentukan dalam Undang-Undang

set forth in the Laws or Articles of Association.

atau Anggaran Dasar. Dalam RUPS, pemegang saham

In GMS, the shareholders are entitled to receive

berhak memperoleh keterangan yang berkaitan

corporate information from Board of Commissioners

dengan perusahaan dari Dewan Komisaris dan/atau

and/or Board of Directors in relation to meeting

Direksi sepanjang berhubungan dengan agenda

agenda and does not contain conflicts with the

rapat dan tidak bertentangan dengan kepentingan

company’s interest.

perusahaan.


45


Melalui

RUPS,

mengambil

Through GMS, the shareholders make resolutions

menolak

whether to accept or reject the report presented

laporan Dewan Komisaris dan Direksi, menyetujui

by the Board of Commissioners and the Board of

penunjukan

menyetujui

Directors as well as approves the appointment of

keputusan

besaran

pemegang

untuk auditor

saham

menerima eksternal

remunerasi.

RUPS

atau serta

diselenggarakan

external auditor and remuneration amount. GMS

setidaknya sekali dalam setahun. Selain RUPS, atas

is convened once in a year. Other than GMS, on

permintaan pemegang saham, Perseroan dapat

the requested demand of the shareholders, the

menyelenggarakan Rapat Umum Pemegang Saham

Company

Luar Biasa (RUPSLB). Selain itu, dalam RUPS

Meeting of Shareholders (EGMS). In addition, within

Pemegang Saham berwenang melakukan evaluasi

GMS; the shareholders are authorized to conduct an

shall

convene

Extraordinary

General

terhadap kinerja Direksi dan Dewan Komisaris

assessment towards the performance of the Board of

dengan melihat capaian Key Performance Indicators

Directors and the Board of Commissioners by taking

(KPI) yang mencantumkan dengan jelas target-

into account the Key Performance Indicators (KPI)

target kinerja Perseroan di bidang ekonomi, sosial,

achievement which clearly stated the Company’s

lingkungan, serta keselamatan dan kesehatan kerja,

performance targets in economy, social, environment,

selain juga pelayanan kepada pelanggan, serta

occupational health and safety, customer service,

kepatuhan terhadap peraturan yang berlaku. [G4-

and compliance with prevailing rules and regulations.

34] [G4-42]

[G4-34] [G4-42]

Pada tahun 2013, Perseroan melaksanakan RUPS

In 2013, the Company held 2 (two) GMS in a year. The

tahunan sebanyak 2 (dua) kali. Pada RUPS yang

first GMS has a meeting agenda of the Approval of

pertama, agenda rapat adalah tentang Pengesahan

the Company’s Work Plan and Budget (RKAP) 2014,

Rencana Kerja dan Anggaran Perusahaan (RKAP)

endorsement of Work Plan and Budget (RKAP) of

tahun 2014, Pengesahan Rencana Kerja dan Anggaran

Partnership and Community Development Program

Program Kemitraan Badan Usaha Milik Negara

(PKBL) 2014, and approval of non-productive fixed

dengan Usaha Kecil dan Program Bina Lingkungan

assets write-off.

(RKA PKBL) tahun 2014, serta persetujuan atas penghapusan aset tetap yang tidak produktif. Sedangkan pada pelaksanaan RUPS yang kedua,

Meanwhile, at the second convening of GMS, the

agenda rapat berisikan persetujuan atas Laporan

meeting agenda was on the discussion of Annual

Tahunan yang disampaikan Direksi, Pengesahan

Report’s approval submitted by the Board of

Laporan

Bina

Directors, the Approval of the Annual Report’s

Lingkungan Tahun Buku 2012, termasuk Laporan

Tahunan

Partnership and Community Development Fiscal

Keuangan yang telah diaudit oleh Kantor Akuntan

Year 2012, including the Financial Report audited by

Publik

Penetapan

Public Accounting Firm appointed by the Company,

penggunaan laba yang diatribusikan kepada Pemilik

the determination of profit use attributed to the

Entitas Induk, Penetapan remunerasi Direksi dan

Owner of the Parent’s Entity, the Determination of

Dewan Komisaris Perseroan serta Penetapan Kantor

remuneration for the Board of Directors and the

Akuntan Publik (KAP) Hadori Sugiarto Adi dan

Board of Commissioners of the Company and the

Rekan untuk melaksanakan General Audit Laporan

Determination of Public Accounting Firm of Hadori

Keuangan Perseroan tahun 2013.

Sugiarto Adi and Partners to conduct General Audit

yang

Program

ditujuk

Kemitraan

Perseroan,

of the Company’s Financial Report 2013.

46



Dewan Komisaris dan Direksi Sesuai

dengan

Board of Commissioners and Board of Directors oleh

In conformity with the functions mandated by

Anggaran Dasar dan peraturan perundang-undangan

Articles of Association and prevailing rules and

yang berlaku, Dewan Komisaris dan Direksi memiliki

regulations,

tugas dan wewenang masing-masing yang berbeda.

the Board of Directors possess respective duties

Keduanya

sehingga

and responsibilities. Both instruments shall act

dalam kepengurusan Perseroan, tidak ada anggota

independently. As such, in managing the Company,

Dewan Komisaris yang merangkap sebagai Direksi.

no members of Board of Commissioners shall serve

[G4-39]

in concurrent position as Directors. [G4-39]

harus

Pemilihan,

fungsi

yang

bersifat

pengangkatan,

diamanatkan

independen,

Board

of

Commissioners

and

pemberhentian

The election, appointment, and dismissal of members

anggota Dewan Komisaris dan Direksi dilakukan

of the Board of Commissioners and the Board of

melalui

SK

Directors are executed through GMS in ratification

Kementerian BUMN. Prosesnya adalah melalui uji

by the issuance of Decision Letter of Ministry of

kelayakan dan kepatutan yang meliputi pengetahuan

State-owned Enterprises (SOE). The process takes

dasar mengenai bidang-bidang sosial, ekonomi,

gradual steps of fit and proper test comprising basic

dan lingkungan teraktual. Proses ini berlangsung

knowledge of social, economy, and environmental

dengan menerapkan pertimbangan-pertimbangan

latest issues. The process will be undergoing through

profesional

secara

several professional and objective considerations in

diambil

which the result is taken in collective and democratic

RUPS

demokratis, merupakan

dan

yang

disahkan

independen,

dimana hasil

dan

the

menurut

dilakukan

keputusan

musyawarah

yang para

pemegang

manner by the shareholders. [G4-40]

saham. [G4-40] Dewan Komisaris

Board of Commissioners

Dewan Komisaris merupakan Organ Perusahaan

The

yang

bertugas

untuk

melaksanakan

Board

of

Commissioners

acts

as

the

fungsi

Company’s instrument in overseeing and providing

pengawasan dan pemberi nasihat terkait dengan

recommendations on corporate management run

pengelolaan perusahaan yang dilaksanakan oleh

by the Board of Directors, specifically on business

Direksi khususnya terkait strategi usaha, tata kelola

strategies, corporate governance, internal control

perusahaan, implementasi pengendalian internal

implementation and corporate compliance to the

dan kepatuhan perusahaan terhadap peraturan

prevailing rules and regulations.

perundangundangan yang berlaku. Sesuai dengan Undang-Undang No. 40 Tahun 2007

Pursuant to Law No. 40/2007 on Limited Liability

tentang Perseroan Terbatas (UU PT) dan Buku

Company and the Company’s Good Corporate

Pedoman Good Corporate Governance Perseroan,

Governance Guidebook, Board of Commissioners

Dewan Komisaris bertanggung jawab kepada RUPS.

is duly responsible to GMS. The members of the

Anggota Dewan Komisaris memiliki masa jabatan

Board of Commissioners serves 5 (five) years in

selama 5 (lima) tahun. Kini Anggota Dewan Komisaris

their terms of office. The Board of Commissioners

IPC berjumlah

6 (enam) orang, dipimpin oleh

is currently staffed by 6 (six) members, chaired by

seorang Komisaris Utama. Seluruh anggota Dewan

a President Commissioner. All members of Board


47


Komisaris bersifat independen dimana tidak memiliki

of Commissioners acts independently and have no

hubungan keuangan, kepengurusan, kepemilikan

financial and managerial relationship, share ownership

saham dan atau hubungan dengan anggota Dewan

and/or relationship with each other and/or with the

Komisaris lainnya dan atau dengan pemegang saham

shareholders or other association with the Company

atau hubungan lainnya dengan Perseroan yang dapat

which may compromise their independency. [G4-38]

mempengaruhi independensi dalam melaksanakan tugasnya. [G4-38] Dalam menjalankan tugasnya, Dewan Komisaris

In performing its duties, Board of Commissioners is

dibantu oleh 2 (dua) komite yang dibentuk dan

supported by 2 (two) committees who are directly

bertanggung jawab kepada Dewan Komisaris yaitu

responsible to Board of Commissioners, namely

Komite Audit dan Komite Manajemen Risiko.

Audit Committee and Risk Management Committee.

Komite

Audit Committee is formed to support Board

untuk

Audit

adalah

membantu

komite

Dewan

yang

Komisaris

dibentuk melakukan

of

Commissioners

in

supervising

corporate

pengawasan terhadap pengelolaan Perseroan sesuai

management in line with GCG principles, in which

dengan prinsip Good Corporate Governance (GCG),

one of its primary responsibilities is to conduct

dimana

assessments

salah satu tanggung jawab utamanya

on

corporate

financial

reporting,

adalah melakukan penelaahan terhadap pelaporan

internal control system and performance reliability of

keuangan perusahaan, sistem pengendalian internal

Internal Audit Unit (SPI), corporate compliance with

dan keandalan hasil kerja Satuan Pengawas Internal

laws and regulations, as well as with internal policies.

(SPI),

[G4-34] [G4-36]

ketaatan

perusahaan

terhadap

hukum

perundang-undangan serta kebijakan internal. [G434] [G4-36]

Sedangkan Komite Manajemen Risiko merupakan

Risk Management Committee is formed to support

komite yang dibentuk untuk membantu Dewan

the Board of Commissioners in catalyzing a sound

Komisaris

pelaksanaan

internal risk management and supervisory system

pengawasan dan pengelolaan risiko internal yang

implementation, to identify, assess, and manage

sehat,

menganalisis,

risks to later control the condition of the Company.

dan mengelola risiko sedemikian rupa sehingga

One of the primary duties of Risk Management

mencakup pengendalian atas kondisi Perseroan.

Committee is to evaluate Risk Management planning,

Salah satu tugas utama Komite Manajemen Risiko

strategy, and implementation by Sub-Directorate of

adalah mengevaluasi perencanaan, strategi, dan

Risk Management and Quality Assurance by taking

pelaksanaan manajemen risiko yang dikelola oleh

account to the recommendations provided by Audit

Sub-direktorat Manajemen Risiko dan Jaminan Mutu,

Committee. [G4-45]

mewujudkan

sekaligus

sistem

mengidentifikasi,

berdasarkan masukan dari Komite Audit. [G4-45]

48



Direksi

Board of Directors

Secara umum, Direksi bertanggung jawab untuk

The Board of Directors is responsible to ensure

memastikan bahwa seluruh aktivitas pengelolaan

the efficient and effective management activity in

Perseroan seperti operasional, keuangan dan hal

operations, finance, and other matters in compliance

lain-lain berjalan secara efisien dan efektif serta

with GCG principles. The Board of Directors constantly

sesuai

prinsip-prinsip

melaksanakan

GCG.

Direksi

senantiasa

conducts business management as well as regular

pengelolaan

usaha

sekaligus

management and security of the Company’s wealth,

mengelola dan melindungi kekayaan perusahaan,

strategy, and budget plan. Board of Directors also

strategi, dan rencana anggaran secara teratur serta

acts as the official representative of the Company to

merupakan representasi dari perusahaan baik secara

internal and external public. Each member of Board

internal maupun eksternal. Setiap anggota Direksi

of Directors has exceptional experience and is elected

Perseroan memiliki pengalaman yang luas dan dipilih

based on integrity and competence. A member of

berdasarkan integritas dan kompetensinya. Anggota

Board of Directors is appointed and dismissed by the

Direksi

para

shareholders through GMS, as well as through fit and

pemegang saham melalui Rapat Umum Pemegang

proper test from Ministry of State-owned Enterprises

Saham dan setelah melalui fit and proper test dari

(SOE). [G4-38]

diangkat

dan

diberhentikan

oleh

Kementerian Negara BUMN. [G4-38] Direksi bertugas secara kolegial. Namun agar lebih

The Board of Directors works collectively. So as

efisien dan efektif dalam melaksanakan tugas,

to conduct a more efficient and effective work

dilakukan pembidangan tugas di antara anggota

performance, the entrusted tasks are delegated amid

Direksi sesuai dengan bidang dan kompentensinya.

the members of the Board of Directors concerning

Pembidangan tugas di antara anggota anggota

with its respective expertise and competence. Tasks

Direksi tidak menghilangkan tanggung jawab Direksi

delegation amid the members of the Board of

secara kolegial dalam pengurusan perusahaan. [G4-

Directors does not remove collegial responsibility

38] [G4-46]

of the Board of Directors in corporate management performance. [G4-38] [G4-46]


49


Penilaian Kinerja Dewan Komisaris dan Direksi

Performance Assessment of Board of Commissioners and Board of Directors

Proses penilaian terhadap kinerja Dewan Komisaris

The performance of the Board of Commissioners and

dan Direksi dilakukan melalui evaluasi secara kolegial

the Board of Directors is assessed through a collective

oleh Pemegang Saham melalui RUPS. Selain itu,

evaluation undertaken by Shareholders through

mekanisme penilaian yang dipergunakan adalah

GMS. The assessment itself adopts self-assessment

melalui self-assessment, dimana penilaian terhadap

mechanism, in which the assessment towards the

Dewan Komisaris mencakup ketajaman pengawasan,

Board of Commissioners encompassing oversight

kehadiran rapat, pengetahuan bisnis, identifikasi

accuracy, meeting attendance, business knowledge,

risiko usaha serta implementasi GCG, sedangkan

business risk identification and GCG implementation,

penilaian Direksi dilaksanakan oleh Dewan Komisaris

while the assessment towards the Board of Directors

dengan mengacu kepada hasil-hasil pelaksanaan

is undertaken by the Board of Commissioners

kinerja keuangan, kinerja operasi, kinerja administrasi,

by referring to results of financial performance,

penanganan risiko usaha, penerapan Rencana Kerja

operational performance, business risk management,

dan Anggaran Perusahaan (RKAP), tindak lanjut atas

and the implementation of Company Work Plan and

temuan auditor internal dan eksternal, implementasi

Budget (RKAP), the follow-up on internal auditor

prinsip-prinsip GCG, hal-hal yang ditetapkan oleh

findings, GCG principles implementation, and other

pemegang saham serta kepatuhan Perseroan dalam

matters set forth by the Shareholders, as well as the

tata kelola ekonomi, lingkungan, dan sosial. [G4-44]

Company’s compliance in economic, environmental,

and societal governance. [G4-44]

Sedangkan indikator yang dipergunakan mengacu

The applied indicator refers to the Decision of

kepada Keputusan Menteri Badan Usaha Milik Negara

Minister of State-owned Enterprise No. KEP-59/

No. KEP-59/MBU/2004 tentang Kontrak Manajemen,

MBU/2004 regarding to the Management Contract,

dimana lampiran dari Kontrak Manajemen tersebut

attached with Key Performance Indicator (KPI).

adalah Key Performance Indicator (KPI). Pengembangan

Pengetahuan

Kolektif

Pejabat

Development of Officials’ Collective Knowledge on

Mengenai Aspek Keberlanjutan [G4-43]

Sustainability Aspects [G4-43]

Selama tahun 2013, Komisaris dan Direksi telah

During

beberapa

have conducted benchmarking several times to

ke

kali

menyelenggarakan

pelabuhan-pelabuhan

benchmarking

internasional.

Dalam

2013,

delivered

komprehensif dan di dalamnya memuat diskusi

that

tentang

management,

pengelolaan green

lingkungan port,

pelabuhan,

peluang

bisnis

kepelabuhanan dan lain-lain.

50


and

Directors

international ports. In its implementation, they

pelaksanaan benchmarking, materi diskusi sangat

pelaksanaan

Commissioners

comprehensive

covered

discussion green

port

discussion on

port

materials

environment

implementation,

business opportunities and others.

port


Berikut

adalah

benchmarking

beberapa

yang

diikuti

conference perwakilan

dan

The

Dewan

Komisaris dan Direksi pada tahun 2013: No

following

is

some

of

the

conferences

and benchmarking attended by the Board of Commissioners and the Board of Directors in 2013: Perwakilan Peserta / Representative

Agenda

1

The South Pacific & Asia Conference 2013 serta On Site Learning ke perusahaan-perusahaan di Gold Coast / The South Pacific & Asia Conference 2013 and On Site Learning to companies in Gold Coast

2

3 Days MBA Ports oleh TERAPPIN – Hongkong / 3 Days MBA Ports by TERAPPIN – Hongkong

3

Site Visit ke PSA Singapore / Site Visit to PSA Singapore

4

Worlds Port Conference 2013 / Worlds Port Conference 2013

dan Direksi / Board of Commissioners and Board of Directors Dewan Komisaris

5

Sidang IMO Assembly ke-28 di London / The 28th IMO Assembly in London

dan Direksi / Board of Commissioners and Board of Directors

6

Benchmarking ke Europort Terminal dan Maasvlakte 2 Project di Rotterdam / Benchmarking to Europort Terminal and Maasvlakte 2 Project in Rotterdam

7

Culture and Competitiveness of Port Cities, The AIVP Days

8

Benchmarking ke North Port Malaysia / Benchmarking to North Port Malaysia

9

Benchmarking ke PSA Container Terminal di Antwerp-Belgia dan ke Le Havre Port – Perancis / Benchmarking to PSA Container Terminal at Antwerp-Belgium and Le Havre Port - France

Kode Etik Bisnis Kode

Etik

(Persero)

Bisnis

Dewan Komisaris / Board of Commissioners Dewan Komisaris / Board of Commissioners Dewan Komisaris dan Direksi / Board of Commissioners and Board of Directors Dewan Komisaris

Direksi / Board of Directors Direksi / Board of Directors Direksi / Board of Directors Direksi / Board of Directors

Business Code of Conduct PT

merupakan

Pelabuhan standar

Indonesia

etika

II

The Business Code of Conduct of PT Pelabuhan

sebagai

Indonesia II (Persero) is a standard of commitment

sebuah komitmen dalam melakukan etika bisnis

in conducting business ethics or which affects all

maupun yang mempengaruhi seluruh aktivitas di

activities in the Company. The Code of Conduct have

lingkungan Perseroan. Kode Etik tersebut telah

been implemented in the Company’s environment

diimplementasikan

lingkungan

to attain a behavioral coherence oriented to achieve

menciptakan

compatible results with corporate culture. The Code

kesesuaian tingkah laku guna mencapai hasil yang

of Conduct is a set of norms and values which serve

sesuai dengan budaya Perseroan. Kode Etik ini

as ideal behavioral propriety for the Company.

Perseroan

yang

pada

seluruh

bertujuan

untuk

merupakan sekumpulan norma, nilai yang menjadi standar perilaku yang ideal bagi Perseroan. Sustainability Report 2013 PT Pelabuhan Indonesia II (Persero)

51


Pedoman Kode Etik Perseroan mengatur standar

The

perilaku antara lain kepada Mitra Usaha, Pesaing,

manage behavioral propriety of Business Partners,

Pemasok, Lingkungan, Regulator dan Institusi Terkait,

Competitors, Suppliers, Environment, Associated

yang meliputi:

Regulator and Institutions which comprise of:

• Etika kerja bagi seluruh SDM Perseroan

• Work ethics to all workforce of the Company

• Etika bisnis Perseroan

• The Company’s business ethics

• Etika prilaku individu

• The individual behavior ethics

• Etika pelayanan

• Service ethics

• Sosialisasi dan pelaporan atas pelanggaran

• Dissemination and violations reporting system

• Pernyataan kepatuhan seluruh elemen Perseroan

• Compliance statement by all elements in the

Company’s

Code

of

Conduct

Guidelines

Company • Efektivitas dan efisiensi di segala bidang kegiatan

• Effectiveness and efficiency in all activities

• Anti korupsi [G4-56] [G4-SO4]

• Anti corruption [G4-56] [G4-SO4]

Peran Badan Tata Kelola Tertinggi dalam Manajemen

The Role of The Highest Governance Institution in

Risiko

Risk Management lingkungan

Risk Management System has been enforced in the

Perseroan telah diimplementasikan dalam berbagai

environment of the Company through numerous

aspek, baik kegiatan operasional, non-operasional

aspects of operational and non operational activities,

maupun investasi dengan dasar sasaran mutu dan

investment with quality targets, and Key Performance

Key Performance Indicator (KPI) sebagai sasaran/

Indicator (KPI) as the aimed corporate objectives.

tujuan perusahaan yang ingin dicapai. Program

The work program listed in RKAP is aligned with

kerja yang tertera dalam RKAP diselaraskan dengan

risk management needs which are identified in risk

kebutuhan penanganan risiko yang teridentifikasi

analysis both in operational and non operational

dalam analisis risiko baik secara operasional maupun

conduct as being set previously.

Sistem

Manajemen

Risiko

dalam

non operasional yang telah dibuat sebelumnya. Tahapan dalam proses manajemen risiko merupakan

The gradual stages of risk management process is

rangkaian siklus mulai dari pengidentifikasian risiko,

a linked cycle started with risk identification, risk

analisis risiko dan monitoring. Proses identifikasi

analysis

merupakan tahap awal dimana dilakukan penjabaran

is an early stage where risks are elaborated from

risiko-risiko yang dapat muncul dari setiap kegiatan

investment,

investasi,

and

monitoring. operational,

Identification and

non

process

operational

non-operasional.

activities. As for risk analysis stage, a risk measurement

Sedangkan tahapan analisis risiko dilakukan dengan

is conducted along with risk management, whereas

pengukuran

management.

monitoring is conducted as a control in following up

Sedangkan monitoring dilakukan sebagai kontrol

the risk mitigation plan. The monitoring process is

atas tidak lanjut rencana penanganan risiko. Adapun

conducted every three months by all branches in the

proses monitoring dilaksanakan setiap tiga bulan

environment of the Company so that the realization

sekali oleh seluruh cabang di lingkungan Perseroan

of risk mitigation plan which has been formulated

agar realisasi rencanan penanganan risiko yang telah

in risk assessment report could be well-monitored.

disusun dalam laporan analisis risiko dapat dipantau.

[G4-2]

operasional, risiko

dan

beserta

risk

[G4-2]

52



Pengawasan

risiko

The monitoring and mitigation action towards

Perseroan dilakukan melalui sistem manajemen

serta

penanganan

terhadap

the Company’s risks are conducted through risk

risiko Perseroan ditetapkan melalui Surat Keputusan

management system set forth in the Decree of the

(SK) Direksi No. HK.56/3/19/PI.II-05 tanggal 6

Board of Directors No. HK.56/3/19/PI.II-05 dated June

Juni 2005 tentang “Penerapan Sistem Manajemen

6, 2005 on “Risk Management System Implementation

Risiko di lingkungan PT Pelabuhan Indonesia II

in the environment of PT Pelabuhan Indonesia

(Persero)”, yang juga disetujui dan ditandatangani

II (Persero)”, approved and signed by President

oleh Komisaris Utama. Pengelolaan dan pelaksanaan

Director. The management and implementation of

sistem manajemen risiko dilakukan oleh pemilik risiko

risk management system is undertaken by risk owner

(risk owner) yang mengelola risiko pada unit kerja

who manages risks for the subordinate working unit

dibawah kendali yang menjadi tanggung jawabnya.

under his responsibility. Every manager shall be

Setiap pimpinan/manajer bertanggung jawab atas

responsible of work risk guidelines, procedures, and

pelaksanaan pedoman, prosedur dan instruksi kerja

instructions implementation of its respective units

risiko di unitnya dan selalu berkoordinasi dengan

and always in coordination with Sub-Directorate

Sub-direktorat (Subdit) Manajemen Risiko & Jaminan

of Risk Management and Quality Assurance in

Mutu yang disupervisi oleh Direksi. [G4-35] [G4-36]

supervision of the Board of Directors. [G4-35] [G436]

Monitoring terhadap

dilakukan pelaksanaan

secara

berkesinambungan

penanganan

risiko

Monitoring

process

of

risk

management

yang

implementation shall be sustainably carried through

bertujuan untuk mengetahui kemajuannya secara

to recognize its extensive progress and current

rinci dan hambatan yang terjadi sehingga dapat

barriers thus an anticipative step could be executed.

diambil langkah antisipatif. Monitoring merupakan

Monitoring function is the responsibility held by

tanggung jawab Manager/Asisten Senior Manager

Manager/Senior Manager Assistant in concert. Each

terkait. Setiap kemajuan dan hambatan yang terjadi

progress and barriers and steps of actions taken

serta langkah yang diambil harus didokumentasikan

must be well-documented due to reporting and risk

guna pelaporan dan sebagai bukti (catatan risiko)

evidence of risk mitigation implementation. [G4-50]

pelaksanaan penanganan risiko. [G4-50] Selain itu, untuk menyelaraskan persepsi terhadap

In addition, to align the perception of varied risks

risiko yang bervariasi karena perbedaan nilai, asumsi,

pertaining

konsep dan perhatian para Stakeholder, dilakukan

concepts, and concerns by Stakeholder, an interactive

komunikasi interaktif secara berkala mengenai risiko

communication of risk and its mitigation is regularly

dan pengelolaannya. [G4-45]

convened. [G4-45]

to

value

differences,

assumptions,


53


Mekanisme Penyampaian Pendapat Kepada Direksi

The Mechanism of Providing Recommendations to Board of Directors

Adanya komunikasi dan konsultasi antara pemangku

Communication

kepentingan dengan badan tata kelola tertinggi

stakeholders and the highest governance body in

dipandang berpengaruh signifikan dalam menunjang

the company is justifiably considered as significant in

kemajuan perusahaan. Sebagai salah satu kelompok

fortifying the company’s growth. As one of the most

pemangku kepentingan yang berpengaruh signifikan

significant stakeholders, employees are entitled to

adalah karyawan. Karyawan memiliki hak untuk

the right of giving opinion and recommendations to

berpendapat sekaligus menyampaikan saran kepada

the Board of Directors through formal mechanism

Direksi melalui mekanisme formal seperti rapat kerja

such as work meeting of the Company, meetings of

Perseroan, rapat serikat pekerja dengan manajemen

labor union and management, and events held by

ataupun melalui event-event yang diselenggarakan

the Company such as townhall meeting. Other direct

Perusahaan seperti townhall meeting. Selain itu

channels are provided through letter correspondence

penyampaian pendapat dan saran kepada Direksi bisa

or

pula bersifat langsung melalui media korespondensi

opinion-raising from Business Partners are also

surat atau surat elektronik. Sedangkan mekanisme

performed directly through meeting forum or coffee

penyampaian

pendapat

dari

Mitra

Usaha

electronic

and

mails.

consultation

Meanwhile,

between

mechanism

of

juga

morning agenda or in written consent through letter

dilakukan secara langsung melalui forum rapat atau

directed to the Board of Directors. [G4-37] [G4-49]

agenda coffee morning maupun penyampaian secara

[G4-50]

tertulis melalui surat yang ditujukan kepada Direksi. [G4-37] [G4-49] [G4-50] Compensation and Remuneration

Kompensasi dan Remunerasi Pemberian

tantiem

untuk

Direksi

dan

Dewan

The

Board

of

Directors

and

the

Board

of

Komisaris berdasarkan sistem insentif berbasis kinerja

Commissioners are granted benefits based on

yaitu dengan memberikan insentif kepada Direksi

incentives system grounded by work performance by

dan Dewan Komisaris atas pencapaian kinerjanya

granting incentives to the Board of Directors and the

di tahun 2013 yang dalam risalah RUPS Pengesahan

Board of Commissioners upon their achievements in

Laporan Tahunan tahun 2012 disebutkan akan dibuat

2013 as documented in the minutes of GMS presented

keputusan tersendiri. [G4-51] [G4-52] [G4-53]

in Ratification of 2012 Annual Report, and mentioned to will have been made an independent resolution. [G4-51] [G4-52] [G4-53]

54



Berdasarkan Surat Keputusan Direksi PT Pelabuhan

Pursuant to the Board of Directors Decree of PT

Indonesia

HK.56/4/8/PI.II-13,

Pelabuhan Indonesia II (Persero) No. HK.56/4/8/

pada pasal 2 mengenai penghasilan/gaji, yang

PI.II-13, Article No. 2 on income/salary effective

diberlakukan mulai 1 Januari 2013, honorarium bagi

since January 1, 2013, the honorarium for the Board

Direksi diberikan dengan perincian sebagai berikut:

of Directors are stipulated with the following

II

(Persero)

No.

description: 1. Gaji Direktur Utama : Rp100.000.000,00

1. The salary of President Director : Rp100.000.000,00

2. Anggota Direksi

: 90% dari gaji Direktur

2. Members of Board of Directors : 90% from the

Utama. Jumlah tersebut masih ditambah dengan

salary of President Director. The amount will

tunjangan utilitas, tunjangan perumahan serta

still be added with utility allowance, housing

tunjangan transportasi dan bahan bakar.

allowance, transportation allowance, and fuel allowance.

Sedangkan

komposisi

tantiem

untuk

Komisaris

The

benefit

composition

for

the

Board

of

adalah Komisaris Utama 40%, dan Anggota Dewan

Commissioners are 40% for President Commissioner

Komisaris 36% dari Direktur Utama. Tunjangan lainnya

and

berupa fasilitas bahan bakar serta tunjangan lainnya

Commissioner. Other allowances such as fuel facility

yang mengacu kepada ketentuan sebagaimana

and others refer to the regulations stated in the

tertuang dalam Peraturan Menteri Negara BUMN

Regulations of Ministry of State-owned Enterprises

Nomor: PER-07/MBU/2010 tanggal 27 Desember

(SOE) No: PER-07/MBU/2010 dated December 27,

2010. [G4-51]

2010. [G4-51]

Anggota Independen dan Rangkap Jabatan [G4-38]

Independent Member and Concurrent Positions [G4-38]

Pada tahun 2013, seluruh anggota Dewan Komisaris

During 2013, the entire members of the Board of

dan Direksi telah menandatangani Surat Pernyataan

Commissioners and the Board of Directors have

Benturan Kepentingan sebagai pernyataan bahwa

signed the Statement Letter of Conflicts of Interest

anggota Dewan Komisaris dan Direksi maupun

as an affirmation that members of the Board of

keluarganya tidak mempunyai kepemilikan saham

Commissioners and the Board of Directors and its

maupun

menjadi

pengurus

families do not own any shares or serve in a managerial

maupun

kegiatan

usaha

pada

yang

perusahaan

berkaitan

Members

receive

36%

from

President

baik

position in the company or associated with direct or

secara langsung maupun tidak langsung dengan

indirect business activities of port service under the

bidang usaha jasa kepelabuhanan PT Pelabuhan

management of PT Pelabuhan Indonesia II (Persero)

Indonesia II (Persero) maupun anak perusahaannya.

and its subsidiary companies. The statement of not

Pernyataan tidak memiliki benturan kepentingan

having any conflict of interest was signed at the early

ditandatangani pada awal pengangkatan sebagai

moment of appointment as Director and regularly

Direktur dan diperbaharui setiap awal tahun. Direksi

renewed in the beginning of the year. The Board of

telah menetapkan mekanisme baku untuk mencegah

Directors has set forth an absolute mechanism to

pengambilan keuntungan pribadi bagi Direksi dan

avert the corruption act for the Board of Directors

Senior Manager yang dituangkan dalam Kebijakan

and Senior Manager in the Products and Services

Pengadaan Barang dan Jasa.

Procurement Policy.


55


Sampai dengan 31 Desember 2013, tidak terdapat

Up to December 31, 2013, no members of the Board

anggota Dewan Komisaris dan Direksi Perseroan yang

of Commissioners and the Board of Directors of the

memiliki hubungan keuangan maupun hubungan

Company are associated in financial or blood relations

keluarga dengan Dewan Komisaris dan Direksi lainnya

with the Board of Commissioners and other Board of

dan/atau pemegang saham pengendali Perseroan.

Directors, and/or the controlling shareholder of the Company.

Adapun

penilaian

dengan

Work performances are justifiably assessed with

ditetapkan

the indicator which has been previously regulated

sebelumnya, yaitu dalam Surat Keputusan Menteri

in Decision Letter of Ministry of SOE No. KEP-100/

BUMN No. KEP-100/MBU/2002 tanggal 4 Juni 2002;

MBU/2002 dated June 4, 2002; Mutual Agreement

Kesepakatan Bersama PT Pelabuhan Indonesia I,II,III,

of PT Pelabuhan Indonesia I,II,III, dan IV due to “The

dan IV tentang “Indikator Kesehatan Perusahaan

Indicator of the Company’s Level of Soundness in

Aspek Operasional”, serta indikator-indikator lain

Operational Aspect”, and other indicators pursuant

yang sesuai dengan kelayakan pengelolaan korporasi

to the feasibility of a sound corporate management.

yang

menggunakan

sehat.

kinerja

indikator

dilaksanakan

yang

telah

pelaksanaan

The accountability of the Company’s annual work

kinerja tahunan Perseroan disajikan dalam buku

Pertanggungjawaban

performance implementation is presented within

Laporan Tahunan dan dilaporkan pada RUPS. [G4-

Annual Report and reported to GMS. [G4-38]

38] Nama Dewan Komisaris dan Direksi / Names of Board of Commissioners and Board of Directors

Luky Eko Wuryanto

M. Djali Yusuf

Herman Hidayat

56

Jabatan di Perusahaan lain / Positions at Other Company

Jabatan / Positions

Komisaris Utama / President Commissioner

- Deputi Bidang Koordinasi Infrastruktur dan Pengembangan Wilayah Kementerian Koordinator Bidang Perekonomian / Deputy of Infrastructure Coordination and Regional Development of The Coordinating Ministry of Economic Affairs - Sekretaris KP3EI (Komite Percepatan dan Perluasan Pembangunan Ekonomi Indonesia) / Secretary to The Committee of Acceleration and Expansion of Indonesian Economic Development - Sekretaris I Tim Pelaksana dari Tim Nasional Kawasan Ekonomi Khusus (KEK) / First Secretary of Executive Team of Special Economic Area National Team - Anggota Dewan Penasihat Indonesia Regional Science Association (IRSA) / Advisory Board Member of Indonesia Regional Science Association (IRSA)

Komisaris / Commissioner

Staf Khusus Bidang Komunikasi Politik Presiden Republik Indonesia / Special Staff in Political Communication for the President of Republic of Indonesia


- Staf Ahli Bidang Investasi dan Sinergi BUMN / Expert Staff in Investment and Synergy of State Owned Enterprises (SOE) - Staf Ahli Bidang Kebijakan Publik dan Hubungan Antar Lembaga di Kementerian BUMN / Expert Staff in Public Policy and External Relationships of Ministry of SOE



Nama Dewan Komisaris dan Direksi / Names of Board of Commissioners and Board of Directors

Jabatan / Positions

Jabatan di Perusahaan lain / Positions at Other Company

Albert Inkiriwang


Pengajar Senior di Lembaga Pertahanan Nasional (Lemhannas) RI; Staf Khusus Menteri Perhubungan RI / Senior Lecturer at National Defense Institution of RI; Expert Staff of the Minister of Transportation of The Republic of Indonesia

Retno Pudji Budi Astuti


Staf Ahli Sekretariat Kabinet / Special Staff of Cabinet Secretariat

Gunadi


Komisaris PT Ne-Sida / Commissioner of PT Ne-Sida Komisaris Utama PT Surya Mina Pasifik / President Commissioner of PT Surya Mina Pasifik

R. J. Lino Dana Amin Ferialdy Noerlan Orias Petrus Moedak

Direktur Utama / President Director Direktur Operasi / Director of Operations Direktur Teknik / Director of Engineering Direktur Keuangan / Director of Finance Direktur Pembinaan Anak

Dede Martin

Perusahaan / Director of Subsidiaries Direktur Komersial dan

Saptono R. Irianto

Pengembangan Usaha / Director of Commercial and Business Development

Komisaris PT PMLI / Commissioner of PT PMLI Komisaris PT EDII, PT ILCS, PT JAI / Commissioner of PT EDII, PT ILCS, PT JAI Komisaris PT IKT, PT PPI, PT EPI / Commissioner of PT IKT, PT PPI, PT EPI Komisaris PT RSP / Commissioner of PT RSP Direktur Utama PT Multi Terminal Indonesia / President Director of PT Multi Terminal Indonesia Komisaris PT Pelabuhan Tanjung Priok, PT IPC Terminal Peti Kemas / Commissioner of PT Pelabuhan Tanjung Priok, PT IPC Terminal Peti Kemas


57

Komitmen Kepada Pihak Eksternal Commitment To External Parties

Pembahasan Benturan Kepentingan Benturan kepentingan (conflict of interest) merupakan situasi dimana terdapat konflik kepentingan insan perusahaan yang memanfaatkan kedudukan dan wewenang yang dimilikinya (baik dengan sengaja maupun tidak sengaja) dalam perusahaan untuk kepentingan pribadi, keluarga dan golongannya sehingga tugas yang diamanatkan tidak dapat dilaksanakan dengan objektif dan berpotensi merugikan perusahaan.

Overview on Conflicts of Interest Conflicts of Interest is a situation in which an individual is engaged in a conflict of interest by benefiting its entrusted position and authorities (with or without purpose) in the company for personal, family, and group interest, thus the mandated duties could not be performed in an objective manner and may inflict loss to the company.

Perseroan telah memiliki Anggaran Dasar, Kode Etik, Surat Pernyataan berupa Pakta Integritas, Peraturan Menteri Negara Badan Usaha Milik Negara serta Pedoman Kerja & Tata Tertib yang membahas aturan bagi adanya benturan kepentingan yang mengakibatkan adanya penyimpangan terhadap nilai, visi, goal serta benturan terhadap arahan RUPS, yang pada akhirnya akan merugikan Perseroan. Berbagai soft structure yang telah disebutkan di atas telah menjelaskan dan mengatur berbagai hal yang mempengaruhi, membentuk, mengatur kesesuaian tingkah laku sehingga benturan kepentingan yang tidak diharapkan dapat terhindarkan serta budaya kerja dalam tubuh IPC dapat ditegakkan. [G4-41]

The Company establishes Articles of Association, Code of Conduct, Waiver in the form of Integrity Pact, Regulation of Ministry of State-owned Enterprises (SOE) as well as Work Guideline and Rules to manage the regulations of conflict of interest and resulted to the violations of values, vision, and mission, as well as conflict of GMS recommendations, which result in the loss for the Company. Numerous aforementioned soft structure has elaborated and managed several issues to affect, catalyze, and manage behavioral propriety to avoid unintended conflicts of interest and to enforce work culture in IPC. [G4-41]

Komunikasi Kebijakan Anti Korupsi Perseroan menegakkan nilai-nilai anti korupsi dalam seluruh aktivitas perusahaan yang ditegakkan sejalan dengan aturan dasar perusahaan serta menjadi salah satu poin yang termaktub dalam etika kerja perusahaan. Guna melatih dan mensosialisasikan tenaga kerja Perseroan mengenai kebijakan anti korupsi, Perseroan terus berupaya mengkomunikasikannya melalui berbagai media baik melalui media buletin internal karyawan, sosialisasi secara verbal maupun melalui spanduk. Sedangkan pelatihan anti korupsi telah dibekali kepada tenaga kerja pada saat masa orientasi. Pelatihan tersebut telah termasuk dalam bagian program orientasi yaitu: Program Orientasi Pegawai (Induction Program) yang meliputi program Container Terminal Operation (CTO), Conventional Terminal Operation (CVTO), Pelatihan Orientasi Pelabuhan (POP), Pelatihan Orientasi Berprestasi (POB), Pelatihan Kesamaptaan, dan Pelatihan Peran Staf. [G4-SO4] [G4- 57]

Communication of Anti-Corruption Policy The Company deeply instills anti-corruption policies into all corporate activities to be enforced in conformity to the corporate basic regulations and have also been stated in the corporate work ethics. In order to educate and disseminate anti-corruption policy to the employees, the Company strives to empower all communication lines through numerous media, such as employee internal magazine, verbal socialization and banners, whereas anti-corruption training has been introduced to workforce during the orientation period. The training is a part of the orientation program, which is Induction Program comprises Container Terminal Operation (CTO) and Conventional Terminal Operation (CVTO) programs, Port Orientation Training (POP), Successful Orientation Training (POB), Preparedness Training, and Staff Duties Training. [G4-SO4] [G4- 57]

58



Pencegahan tindak pidana korupsi dan suap diimplementasikan dengan adanya peluncuran whistleblowing system Perseroan. Sistem yang disebut dengan IPC Bersih ini merupakan wadah bagi karyawan, manajeman, pelanggan serta mitra bisnis untuk melaporkan adanya tuduhan atau indikasi adanya perilaku yang tidak benar, tidak etis maupun tindakan ilegal oleh pegawai IPC. Manajemen menjamin kerahasiaan atas setiap laporan yang masuk dan juga memberikan perlindungan kepada pelapor yang mengungkapkan jati dirinya dari kemungkinan tindakan balasan oleh pihak terlapor. [G4-57]

The prevention of corruption and bribery acts is implemented with the launching of whistleblowing system of the Company. The system is called IPC Clean, which is a platform for employees, management, customers and business partners to report any charge or indication of misuses, unethical behavior or illegal activities performed by IPC employees. The management ensures the confidentiality of each report being received and provides protection to reporters disclosing their identity from potential revenges from the reported. [G4-57]

Informasi dan cara pelaporan pelanggaran yang dapat dilaporkan melalui: [G4-58] Telepon : +62- 21 1500969 Faksimili : +62- 21 1500979 SMS : +62- 81290060606 Surat Elektronik : [email protected] Situs : http://www.tipoffs.asia/ipcbersih

The information and violation reporting system which could be reported through: [G4-58] Phone : +62- 21 1500969 Faximile : +62- 21 1500979 SMS : +62- 81290060606 Email : [email protected] Website : http://www.tipoffs.asia/ipcbersih Corresponding Address : IPC Bersih PO BOX 3325 JKP 10033

Alamat surat

: IPC Bersih PO BOX 3325 JKP 10033

Keterlibatan Pemangku Kepentingan Perseroan berupaya untuk membangun kerja sama yang bersinergi bersama Pemangku Kepentingan. Melalui wadah yang tersedia, namun tidak melebihi ketentuan yang diatur dalam Anggaran Dasar maupun peraturan perundangan yang berlaku, manajemen beserta segenap jajarannya berinteraksi secara positif untuk memberi manfaat timbal balik dengan para pemangku kepentingan. Dengan pendekatan ini, keberlanjutan usaha, pelaksanaan tanggung jawab sosial, dan kelestarian lingkungan dapat dilaksanakan untuk memberikan manfaat bagi pemangku kepentingan.

Stakeholder Engagement The Company strives to build a synergized cooperation with Stakeholders. Through the available channels without exceeding the regulated rules in Articles of Association or prevailing rules and regulations, all managements create a positive interaction to give mutual benefit to the stakeholders. Through this approach, business sustainability, social responsibility implementation, and natural conservation could be implemented to deliver beneficial impacts to the stakeholders.

Perseroan berupaya menyelenggarakan komunikasi yang intensif bersama kelompok-kelompok pemangku kepentingan, dan mengupayakan pelibatan kelompok-kelompok tersebut sesuai dengan harapan masing-masing pemangku kepentingan. [G4-26] [G4-27]

The Company strives to create an intensive communication with stakeholder groups, and empowers the engagement of such groups in conformity with each wish of the respective stakeholders. [G4-26] [G4-27]


59


Through this table below, we present several forms of Stakeholder’s engagement based on the influential domination of the group towards the Company’s business sustainability or otherwise pertaining with the economic, social, and environmental aspect. [G4-25] [G4-40]

Melalui tabel di bawah ini, kami menyampaikan bentukbentuk keterlibatan para Pemangku Kepentingan berdasarkan pengaruh dominan kelompokkelompok tersebut terhadap keberlangsungan usaha Perseroan, atau sebaliknya, yang berkaitan dengan aspek ekonomi, sosial, atau lingkungan. [G4-25] [G4-40] Pemangku kepentingan

Metode Pelibatan

Frekuensi /

Topik Utama yang Diajukan [G4-

[G4-24] / Stakeholders

[G4-26] / Engagement

Frequency

27] / Proposed Main Topics

- 2X Setahun/ Sesuai kebutuhan / twice a year/ based on needs - 1X Setahun/ Sesuai kebutuhan / once a year / based on needs - 1X Setahun / once a year

- Pelayanan / Service - Hubungan Komersial / Commercial Relationship - Pemenuhan Kontrak / Agreement Compliance

- Ketenagakerjaan / Workforce - Kesejahteraan / Welfare

Method Pelanggan / Customers

- Coffee Morning

- Sharing Session / Gathering

- Survey Karyawan / Employees

Serikat Pegawai / Employee Union

Setiap saat diperlukan / at any time if necessary

Pemegang Saham / Shareholders

- RUPS / GMS - Rapat rutin bulanan / monthly routine meeting

Bulanan & Tahunan / monthly & annually

Pemerintah / Government

Pelaporan Kinerja / performance reporting

Rutin / routine

Mitra Kerja Partners

Koordinasi Operasional / Operational Coordination

Setiap Saat / Anytime

Media Massa / Press

- Press Conference - Media Visit - Port Visit - Media gathering

Setiap Saat / Anytime

Masyarakat / Public

- Rekrutmen Tenaga Kerja / Employee recruitment - Program Kemitraan, CSR & PKBL / Partnership program, CSR & PKB

Tahunan & Setiap saat diperlukan / Annual & at any time if necessary

60

/

Business


- Operasional / Operational - Keuangan / Finance - Organisasi / Organization

- Pembangunan Infrastruktur / Infrastructure Construction - Pengembangan Masyarakat / Community Development

- Hubungan Komersial / Commercial Relationship - Pemenuhan Kontrak/SLA & SLG / Agreement Compliance/SLA & SLG

- Kinerja usaha / Business performance - Perkembangan Perusahaan dan Anak Perusahaan / Company and Subsidiary development - Program CSR, Kemitraan dan Bina Lingkungan / CSR Programs, Partnership, and Community Relief - Kesempatan kerja / Job opportunities

Kinerja Ekonomi Economic Performance

Pada tahun 2013, IPC membukukan peningkatan pendapatan usaha bersih menjadi Rp6.12 triliun naik 12,83% dibandingkan dengan tahun 2012 sebesar Rp5.42 triliun. Throughout 2013, IPC booked an increased net operating revenue of Rp6,12 trillion, a soaring growth of 12,83% on year-to-year of Rp5,42 trillion in 2012.

Perolehan dan Distribusi Nilai Ekonomi

Economic Value Acquisition and Distribution

Pada tahun 2013, IPC membukukan peningkatan

Throughout 2013, IPC booked an increased net

pendapatan usaha bersih menjadi Rp6.12 triliun naik

operating revenue of Rp6,12 trillion, a soaring growth

12,83% dibandingkan dengan tahun 2012 sebesar

of 12,83% on year-to-year of Rp5,42 trillion in 2012.

Rp5.42 triliun. Jumlah pendapatan usaha tersebut

Such amount of Operating Revenues was able to post

menghasilkan jumlah laba komprehensif tahun 2013

an amount of Rp2,01 trillion as the comprehensive

sebesar Rp2.01 triliun. [G4-EC1]

profit in 2013. [G4-EC1]

Hasil tersebut merupakan buah manis catatan

This achievement is a fruit of the Company’s journey

perjalanan Perseroan sepanjang tahun 2013 yang

during 2013 which was obtained because of hard

diperoleh

dan

work, perseverance, and vigilance in dealing with any

kehati-hatian dalam menghadapi berbagai kendala

challenges. Other most tremendous achievements

yang ada. Pencapaian terbesar lainnya adalah

are the success of transformation occurred in the

adanya kesuksesan transformasi yang terjadi dalam

Company’s organization. This transformation aims

organisasi Perseroan. Transformasi ini dilakukan

to achieve and form direction, structure, and the

guna mencapai dan membentuk arah, struktur, dan

ability of the Company in meeting all challenges and

kemampuan Perseroan dalam menjawab tantangan

dynamics of business inside and outside the country

dan dinamika bisnis dalam dan luar negeri yang akan

that would be faced in the future. [G4-14]

dengan

kerja

keras,

ketekunan

terjadi pada masa mendatang. [G4-14] Implikasi Finansial Akibat Perubahan Iklim dan

Financial Impact due to Climate Change and

Perubahan Aksi Korporasi

Corporate Action Change

Sepanjang tahun 2013, IPC

telah mengalokasikan

During the year of 2013, IPC has allocated the

pengeluaran

berkenaan

implikasi

operational expense with regard to the financial

finansial akibat perubahan iklim. Adapun seluruh

operasional

impact due to climate change. Meanwhile, the

kegiatan

dengan

operational activities are still undertaken by taking

mempertimbangkan risiko-risiko yang dapat terjadi

operasional

tetap

dijalankan

account to potential risks in order to achieve the

serta untuk memenuhi target pendapatan.

revenue target.


61


IPC

menyiapkan

pertanggungjawaban

laporan

mengenai

IPC prepares report on the responsibility of the

pelaksanaan

Program

implementation of Partnership and Community

Kemitraan dan Bina Lingkungan (PKBL) melalui

Development

Divisi CSR Perseroan yang dilaporkan secara berkala

CSR Division, submitted on periodical basis to the

dan ditujukan kepada Direksi, Dewan Komisaris dan

Board of Directors, the Board of Commissioners and

Pemegang Saham. [G4-35]

Shareholders. [G4-35]

Dampak Lingkungan dari Kegiatan Usaha IPC

Impacts on the Environment from IPC’s Business

Program

through

the

Company’s

Activities Kegiatan utama IPC adalah mengelola jasa yang

IPC mainly engages in ship services, cargo services

berhubungan dengan pelayanan kapal, pelayanan

and other services in port. Despite the non-

barang serta pelayanan lain-lain di pelabuhan. Meski

involvement of production activities which result in

kegiatan operasional IPC tidak melibatkan produksi

waste, we realize that the activities conducted by IPC

yang menghasilkan limbah, tetapi kami menyadari

affect the environment.

kegiatan IPC tetap menimbulkan dampak terhadap lingkungan. Salah satu dampak yang ditimbulkan dari aktivitas

One of the impacts caused by IPC’s business

usaha IPC adalah akibat yang timbul dari aktivitas

activity is the outcome from land clearing for port

pembukaan

maupun

development and expansion, which is related to

perluasan pelabuhan. Dampak yang timbul terutama

changes in the earth contour. In addition, we realize

berkaitan dengan perubahan kontur muka bumi.

the use of electricity as source of light for both

Selain itu, kami menyadari kegiatan operasional IPC

office and ports operations, as well as fuel oil for

telah turut menggunakan listrik sebagai penerangan

business transportation, paper usage, and refrigerant

baik bagi aktivitas perkantoran maupun dalam

from cooling equipment. These issues affect the

operasional pelabuhan, selain itu kami menggunakan

environment in the form of an increase in carbon

bahan bakar minyak (BBM) bagi kendaraan dinas,

(CO2) emission in the atmosphere and ozone-

memakai kertas untuk berbagai macam tujuan

depleting substance indicated to have caused global

serta refrigerant dari alat pendingin. Berbagai hal

warming. [G4-EN]

lahan

bagi

pembangunan

tersebut turut berdampak terhadap lingkungan baik menambah emisi GRK atau yang disebut sebagai emisi karbon (CO2) di atmosfer serta turut mengemisikan zat perusak ozon yang berindikasi menyebabkan terjadinya pemanasan global. [G4-EN] Dampak Perubahan Iklim terhadap Aktivitas IPC

Climate Change Impact on IPC Activities

Perubahan iklim dalam skala global juga turut

The global climate change also affects the operational

berpengaruh

IPC.

performance of IPC. Despite the lack of visible

Meski tidak memberikan dampak kerusakan, cuaca

damage, extreme weather such as flood affects

ekstrem yang terjadi seperti banjir memberi dampak

operational flow, namely the flood which hit Jakarta

terhadap kelancaran operasional, misalnya ketika

months ago. In addition, ocean tide and storm hinder

62

terhadap

kinerja

operasional



banjir yang terjadi di Jakarta beberapa waktu lalu.

the timely tethering of vessels. Other impact are the

Gelombang pasang serta badai di lautan membuat

disturbance in port maintenance.

terhambatnya kapal-kapal tertambat tepat pada waktunya. Dampak lainnya adalah terganggunya kegiatan pemeliharaan di pelabuhan. Dalam jangka panjang, hal ini dapat memberi

These problems may bring direct impact to operational

dampak langsung terhadap aktivitas operasional.

activities in the long term. For example, high tide may

Sebagai

dapat

interfere the arrival and departure of vessels to and

mengganggu kelancaran aktivitas keluar masuknya

contoh,

from ports. To realize its commitment, the Company

kapal

ke

gelombang

pelabuhan.

Dengan

tinggi

memperhatikan

is motivated in supporting an environmentally sound

berbagai dampak tersebut, Perseroan terpacu untuk

operational activities. IPC endeavors to implement

merealisasikan komitmen untuk turut mendukung

eco-friendly operational policy, efficient usage of

kegiatan operasional yang berwawasan lingkungan.

water, electricity, and refrigerant, and to encourage

IPC berupaya melaksanakan kebijakan operasional

activities from all subsidiaries and Business Partners

yang ramah lingkungan, mengefisienkan penggunaan

toward

baik air, listrik maupun refrigerant serta mendorong

program. Therefore, as a realization of environmental

aktivitas dari seluruh entitas anak untuk serta para

responsibility, the Company had allocated fund

Mitra Usaha untuk turut merealisasikan program

amounted to Rp155,000,000,- for environment

pelestarian

preservation in 2013.

lingkungan.

Maka

sebagai

wujud

implementing

environment

preservation

tanggung jawab terhadap lingkungan, Perseroan telah merealisasikan dana sebesar Rp155.000.000,pada tahun 2013 bagi upaya pelestarian lingkungan. Partisipasi IPC Terhadap Transformasi Lingkungan

IPC Participation For Environmental Transformation

Wujud

menjaga

IPC’s commitment to preserving environment is

pelestarian lingkungan adalah upaya pengelolaan

realized in its efforts to manage port operations

operasional pelabuhan yang berorientasi ramah

with go-green orientation. The Company strives to

lingkungan.

nyata

komitmen

Perseroan

IPC

meminimalisasi

minimize energy resource consumption for efficiency

penggunaan sumber-sumber energi sehingga terjadi

in all sectors. For example, the conversion of electricity

efisiensi diberbagai sisi. Sebagai contoh, minimalisasi

to energy is implemented to minimize diesel and

penggunaan

minyak

fuel oil consumption. Moreover, IPC continues to

dilaksanakan dengan mengkonversi bahan bakar

prepare the system, facilities, infrastructure, and

tersebut dengan listrik. Selain itu, IPC juga terus

other resources to encourage IPC to become an

berupaya menyiapkan sistem, sarana dan prasarana

eco-friendly company, such as: developing carbon

serta sumber daya lainnya yang mendorong IPC

footprint calculation, implementing AMDAL, and

menjadi perusahaan yang ramah lingkungan melalui,

performing energy.

solar

berupaya

dalam

dan

bahan

bakar

antara lain: pengembangan penghitungan

jejak

karbon, implementasi AMDAL serta pelaksanaan audit energi.


63


Pengaruh Kinerja Ekonomi Perusahaan Terhadap

The Impact of Corporate Economic Performance on

Masyarakat

Society

Perseroan menyeimbangkan praktik bisnisnya dengan

The Company compensates its business practices

kontribusi positif terhadap masyarakat luas melalui

with positive contribution to the communities

program CSR yang dicanangkan melalui Program

through

Kemitraan dan Bina Lingkungan. Berdasarkan Surat

Partnership and Community Development Program.

Edaran Kementerian Badan Usaha Milik Negara

Based on Circular Letter of the Ministry of State

Republik Indonesia

Nomor: S-92/D5.MBU/2013

-owned Enterprises of the Republic of Indonesia

tanggal 3 April 2013 tentang Pengelolaan Program

Number: S-92/D5.MBU/2013 dated April 3, 2013

Kemitraan dan Bina Lingkungan dan Surat Edaran

on Management of Partnership and Community

Kementerian Badan Usaha Milik Negara Republik

Development Program, in 2013, the source of

Indonesia Nomor: S-119/D5.MBU/2013 tanggal 29

Partnership program fund comes from the remaining

April 2013 tentang Pelaksanaan Program Kemitraan

profit budget in 2012 and receivables from payment

dan Bina Lingkungan, pada tahun 2013, sumber

in installment of Fostered partners. While the source

dana Program Kemitraan berasal dari sisa anggaran

of Community Development fund in 2013 comes

alokasi laba tahun 2012 dan pengembalian pinjaman

from the remaining profit 2012 and financing from

dari angsuran Mitra Binaan, sedangkan sumber dana

the Company. [G4-EC9]

designed

CSR

programs

through

Program Bina Lingkungan pada tahun 2013 berasal dari sisa alokasi laba tahun 2012 dan pembiayaan dari perusahaan. [G4-EC9] Kontribusi Terhadap Pendapatan Negara Pada

kontribusi

In 2013, IPC contributed Rp1,664.04 billion to

terhadap pendapatan negara melalui pemenuhan

state revenue through liabilities fulfillment. Such

kewajiban sebesar Rp1.664,04 miliar. Kontribusi

contribution comprises of dividend contribution

tersebut meliputi, antara lain kontribusi dividen

of Rp589.72 billion, tax payment contribution of

sebesar Rp589,72 miliar dan kontribusi pembayaran

Rp1,074.32 billion for Income tax payment Article

pajak sebesar Rp1.074,32 miliar untuk penyetoran PPh

25 and 29 at the amount of Rp370.18 billion, VAT

Pasal 25 dan 29 sebesar Rp370,18 miliar, PPN sebesar

amounting to Rp491.7 billion, Income tax 21 and 23

Rp491,7 miliar, PPh 21 dan 23 sebesar Rp150,82 miliar

amounting to Rp150.82 billion and other tax expenses

dan pajak lainnya sebesar Rp61,62 miliar.

amounting to Rp61.62 billion.

64

tahun

2013,

IPC

memberikan

Contribution to the State Revenue



Rekrutmen Sumber Daya Manusia

Human Resources Recruitment

Selama tahun 2013, Perseroan telah menjalankan program rekrutmen, sebagai langkah utama Perseroan untuk mendapatkan calon pekerja unggulan yang memiliki potensi serta profesionalitas. Dalam hal perekrutan karyawan, Perseroan melakukan proses rekrutmen secara online melalui e-Recruitment. Ada 2 (dua) jenis Recruitment di IPC, yaitu Fresh Graduate dan Experienced. Recruitment Fresh Graduate terdiri dari 3 (tiga) program, yaitu program Goes to Campus untuk merekrut mahasiswa yang baru lulus, program Rekrutmen Umum untuk merekrut siapa saja yang berminat bekerja di IPC termasuk anak kandung para karyawan dan pensiunan secara online melalui halaman www.ipc.e-seleksi. com, serta program CSR untuk merekrut calon pekerja dengan tingkat pendidikan SMA/SMK atau sederajat yang memiliki prestasi sangat baik dari keluarga kurang mampu yang tinggal di sekitar lingkungan Perseroan. [G4-LA1] [G4-10] Sedangkan rekrutmen Experienced adalah rekrutmen yang dilakukan pada calon pekerja dengan pengalaman kerja lebih dari 5 tahun serta memiliki keahlian-keahlian tertentu.

Throughout 2013, the Company has undertaken recruitment programs as the main step to recruit excellent, potential, and professional employee candidates. The recruitment process is conducted through an online system, known as e-Recruitment. There are 2 (two) types of recruitment at IPC, categorized into Fresh Graduate and Experienced. Fresh Graduate recruitment encompasses 3 (three) programs, namely Goes to Campus program, to hire fresh graduates, General Recruitment program opens for anyone who is interested in working together with IPC, including the employees and retirees’ own children through online application as informed in www.ipc.e-seleksi.com, as well as CSR programs to recruit prospective employees with High School/SMK or equivalent education background who has excellent achievement and comes from underprivileged families around the Company’s environment. [G4-LA1] [G4-10] Meanwhile, experienced recruitment is directed for prospective employees having working experience of more than 5 years and special skills.

Pada tahun 2013, Perseroan telah merekrut sebanyak 183 karyawan baru. Jumlah tersebut telah sesuai dengan kebutuhan operasional dalam rangka meningkatkan kinerja Perseroan serta menutupi kebutuhan di 12 cabang Perseroan.

In 2013, the Company recruited 183 new employees. The number was in conformity with the operational needs in order to improve the Company’s performance and to fulfill all demands from 12 branches.

Komposisi Karyawan Berdasarkan Pendidikan [G4-

Employee Composition based on Education [G4-10]

10] 2012 1.013

2013

1.083

794

846

507 438

115

135

Pasca Sarjana / Post Graduate

77 Sarjana / Under Graduate

Sarjana Muda / Diploma

SMA / Senior High School

62

SMP / Junior High School

37

27

SD / Elementary School


65

Keberlanjutan Sumber Daya Manusia [G4-LA12] Human Resources Sustainability

1.04%

1.45%

2.39%

3.03% 4.52%

5.21%

31.21% 42.57%

2.544

2.590

39.11%

17.22%

Pasca Sarjana / Post Graduate Sarjana / Under Graduate Sarjana Muda / Diploma SMA / Senior High School SMP / Junior High School SD / Elementary School

32.66%

19.58%

2012

2013

Komposisi Karyawan Berdasarkan Kelas Jabatan

Table of Number of Employees based on Title Class

[G4-10]

[G4-10]

No

Kelas Jabatan / Position Level

Realisasi Tahun 2012 / Realization in 2012


Trend (%) (4/3)

1

2

3

4

5

1.

1

-

-

-

2.

2

-

-

-

3.

3

3

5

166,67

4.

4

41

47

114,63

5.

5

17

14

82,35

6.

6

27

21

77,78

7.

7

107

109

101,87

8.

8

60

71

118,33

9.

9

163

167

102,45

10.

10

368

415

112,77

11.

11

396

427

107,33

12.

12

468

500

106,84

13.

13

449

462

102,90

14.

14

134

110

82,09

15.

15

302

218

72,19

16.

16A

-

1

-

17.

16B

-

-

-

66


No

Kelas Jabatan / Position Level



Trend (%)

1

2

3

4

5

18.

16C

-

-

-

(4/3)

19.

17A

-

2

-

20.

17B

-

-

-

21.

17C

-

13

-

22.

Non Kelas / Non Class

9

8

88,89

Jumlah

2.544

2.590

101,89


67


Komposisi Karyawan Berdasarkan Usia [G4-10]

Table of Number of Employees based on Age [G410]

843

2012

872

2013

541

560 502 430

374 242

321

228 114

<26

26< x <36

36< x <46

46< x <51

4.48% 14.70%

51<x <55

21.27%

12.39%

21.62% <26 26< x <36

2.544

36< x <46

2.590 16.90%

33.14%

2012

68

>55

4.13%

8.80% 9.51%

107


19.38%

46< x <51 51<x <55 >55

33.67%

2013


Komposisi Karyawan Berdasarkan Golongan [G4-10]

Table of Number of Employees based on Group [G4-10]

1.341

1.377

2012 2013 1.105

96

1.116

96

Golongan / Group IV

2 Golongan / Group III

0.08%

Golongan / Group II

1

Golongan / Group I

0.04% 3.71%

3.77%

Golongan / Group IV 43.44%

2.544

52.71%

43.09%

Golongan / Group III

2.590 53.17%

2012

Golongan / Group II Golongan / Group I

2013


69


Pengembangan dan Pelatihan Daya Manusia [G4-LA10]

Sumber

Human Capital Development and Training [G4-LA10]

Perusahaan secara berkala melakukan program

The Company periodically conducts talent pool

talent pool readiness untuk mengklasifikasikan para

readiness program to classify employees and identify

pegawai dan untuk mengetahui pekerja-pekerja

workers having high performances, as described in

dengan performansi tinggi, sebagaimana grafik di

the chart below.

bawah ini.

Selanjutnya, Perusahaan

berdasarkan memberikan

klasifikasi

tersebut

program-program

Furthermore,

based

on

the

classification,

the

Company creates human resources development

pengembangan SDM sesuai dengan kriteria pegawai.

program according to employee criteria.

Program-program yang diselenggarakan tersebut

The programs conducted among other several

berupa berbagai kegiatan pendidikan dan pelatihan

educational and training activities to be participated

yang diikuti seluruh karyawan di semua jenjang

by its employees from all grade levels and functions.

jabatan maupun fungsi. Secara umum, jenis dan

Generally, the type and form of trainings hosted by

bentuk pelatihan yang dilaksanakan oleh Perseroan

the Company and participated by all employees

dan diikuti oleh seluruh pegawai adalah: pelatihan

comprises compulsory training, certificated training,

wajib; pelatihan bersertifikat; pelatihan on job

on-job training, and competency training.

training dan pelatihan berkompetensi. 70



Tujuan

pelatihan

dan

pengembangan

adalah

Such

training

and

development

programs

are

mengembangkan sikap, mental dan keterampilan

intended to develop personality, mentality and

kompetensi, baik dari sisi keahlian (soft skills)

competency skills, both from soft skills and hard skills

maupun keterampilan (hard skills) SDM sehingga

of the human resources to meet various challenges

dapat menghadapi tantangan dalam pengembangan

on the Company’s development in the future. [G4-

Perseroan di masa mendatang. [G4-LA10]

LA10]

Pada tahun 2013, tercatat sebanyak 3.792 orang

In 2013, 3.792 employees were recorded to have

pekerja telah mengikuti program pendidikan dan

participated in educational and training program

pelatihan baik di dalam maupun di luar negeri.

in domestic and international scale. Whilst the

Sedangkan total biaya pendidikan dan pelatihan

educational and training program fund that was

yang dikeluarkan pada tahun 2013 adalah Rp81.02

disbursed in 2013 was posted at Rp81.02 billion, a rise

miliar naik Rp11.51 miliar dibandingkan Rp69,51 miliar

of Rp11,51 billion on year-to-year to Rp69.51 billion in

di tahun 2012. [G4-HR2]

2012. [G4-HR2]

Adapun Program Pengembangan SDM yang diikuti

The

oleh karyawan diantaranya sebagai berikut :

participated by employees were as follows:

• Tugas belajar yang meliputi Program Pendidikan

• Pursuing higher studies, covering Master’s degree

Pasca Sarjana luar negeri yang diikuti oleh 130

in overseas, attended by 130 employees to several

orang karyawan ke beberapa negara, antara lain:

countries, among others: United States, England,

Amerika Serikat, Inggris, Australia, Jerman, China,

Australia, Germany, China, Netherlands, and

Belanda dan Swedia. Terdapat pula Program

Sweden. There are also Master’s degree program

Pendidikan Pasca Sarjana dalam negeri yang

in the country in cooperation with Gajah Mada

bekerjasama dengan Universitas Gajah Mada

University, Jakarta branch.

human

capital

development

programs

kelas Jakarta. • Terdapat pelatihan luar negeri lainnya yang

• Overseas training in cooperating with several

bekerja sama dengan beberapa Mitra seperti

meetings

Pelatihan Kepelabuhanan APEC-Antwerp-Belgia,

Belgium Port, IAPH 28th World Port Conference,

IAPH 28th World Port Conference, Global Learning

Global Learning Summit 2013, Korea - Indonesia

Summit 2013, Korea – Indonesia Development and

Development and Business Partnership Forum,

Business Partnership Forum, program pelatihan

other training and seminar conducted in France

atau seminar lainnya yang diadakan di Perancis

and Singapore.

are

Training

of

APEC-Antwerp-

dan Singapura. • Program orientasi pegawai, antara lain: Program

• Employee orientation program, among others:

Container Terminal Operation (CTO), Conventional

Container Terminal Operation Program (CTOP),

Terminal Operation (CVTO), Pelatihan Orientasi

Conventional Terminal Operation (CVTO), Port

Pelabuhan (POP), Pelatihan Orientasi Berprestasi

Orientation

(POB), Pelatihan Kesamaptaan, dan Pelatihan

Orientation

Peran Staf.

Preparedness, and Staff Role Training.

Training Training

(POP), (POB),

High-performing Training


on

71


• Peningkatan kompetensi teknis pegawai dilakukan

• Improvement of employee technical competency

melalui pelatihan teknis berupa On-Job-Training,

conducted through technical training in the

program

internship,

form of On-Job-Training, internship program,

pelatihan

sekolah

pekerja,

pelatihan

training

operasi, bidang

kepemimpinan,

workshop keuangan

serikat

leadership training, operation school training,

serta

employee union workshop, training in finance,

pelatihan purnabakti. [G4-47] [G4-LA10]

post-employment training. [G4-47] [G4-LA10]

Penilaian Kinerja Pegawai

Employee Performance Assessment

Perseroan menjamin persamaan kesempatan bagi

The Company ensures equal opportunity for all

seluruh karyawan dalam mengembangkan karirnya

employees to develop their career with the fair

secara

tahun

and transparent development of the Company.

pelaporan, tidak terjadi kasus diskriminasi yang

adil

dan

During the reporting year, there was a zero case of

berkaitan dengan suku, ras, agama, gender, golongan

discrimination issues in relation with tribes, races,

politik pada semua level organisasi Perseroan [G4-

religions, sex, and or political groups in all hierarchies

HR3].

Perseroan

transparan.

Sepanjang

sistem

of the Company [G4-HR3]. The Company also

penilaian/assessment sebagai penilaian atas prestasi

mengembangkan

pula

establishes career management with competence

kerja karyawan. Peninjauan tersebut mencakup

and performance basis through competence model

penilaian kompetensi, perkembangan karir serta

and

tanggung jawab dan remunerasi yang ditunjang

The Company also develops assessment system

dengan manajemen karier berbasis IT.

to evaluate the employees’ work achievement. The

performance

management

implementation.

evaluation encompasses competence assessment, career development, responsibility and remuneration supported by an IT-based career management. Perseroan

SDM

The Company supports the development of human

serta promosi jabatan yang seimbang dengan

mendukung

capital and promotion in line with the competence

meningkatkan kompetensi dan penilaian kinerja.

enhancement and work performance assessment.

Adapun

penilaiannya

The assessment indicators are set forth through

ditetapkan melalui proses pemantauan atas kinerja

monitoring activity of each performance, both

masing-masing baik secara individu maupun secara

individually and in group. The Company periodically

kelompok. Perseroan melakukan evaluasi atas setiap

conducts an evaluation of each performance to

kinerja tersebut secara periodik untuk menentukan

obtain an accurate result. [G4-LA11]

penetapan

peningkatan

indikator

penilaian yang tepat. [G4-LA11] Produktivitas serta penilaian terhadap karyawan

The productivity and assessment towards employees

tersebut diukur dengan menggunakan parameter

are measured by applying the parameter of Operating

Pendapatan Usaha per Total Pegawai dan Laba

Revenues per Total Employees and Net Profit per

Bersih per Total Pegawai. Melalui parameter tersebut,

Total Employees. Through the applied parameter, the

pencapaian yang diperoleh pada tahun 2013 sebesar

Company managed to achieve Rp2.77 billon/person.

Rp2,77 miliar/orang. Jumlah tersebut naik 22,57%

Such amount had an increase of 22.57% compared

dibandingkan dengan tahun 2012 sebesar Rp2,26

to Rp2.26 billion in 2012. From the point of view of

miliar. Dilihat dari segi laba bersih tahun 2013 sebesar

net profit, it was 0.77 in 2013 while the previous year

0,77% sedangkan pada tahun sebelumnya sebesar

was 0.75.

0,75%.

72



Sementara itu, index employee engagement yang

Meanwhile,

diperoleh melalui survei (yang meliputi 16 aspek)

Engagement result through survey in 2013 (comprises

pada tahun 2013 mencapai skor 4,11 dari target

of 16 aspects) achieved the score of 4.11 from the

4,25 skala Likert 1-5. Jumlah ini sama dengan

targeted score of 4.25 according to Likert scale 1-5.

tahun sebelumnya yang mencapai skor 4,11. Survei

The number matched the previous year which also

employee

seluruh

achieved 4.11. Employee Engagement survey was

cabang Perseroan bekerja sama dengan Lois Allen

undertaken in all branches, in cooperation with Lois

Worldwide sebagai lembaga independen.

Allen Worldwide as an independent organization.

Jaminan Kebebasan Berserikat

Freedom of Association Assurance

IPC

engagement

menjamin

dilaksanakan

kebebasan

di

berserikat

dari

the

obtained

Index

Employee

para

IPC ensures freedom of association of its workers as

pekerjanya selama tidak melanggar Anggaran Dasar

long as they do not violate the Company’s Articles

Perusahaan dan Kode Etik Bisnis Perusahaan. Selama

of Association and Code of Conduct. Even IPC has

ini bahkan IPC terus melakukan sinergi dengan

always been forging synergy with the Company’s

Serikat Pekerja Perusahaan untuk menciptakan

Workers Union to build a dynamic relation between

hubungan yang dinamis antara Manajemen dengan

the Management and its Workers. [G4-HR4]

para Pekerja. [G4-HR4]

Hubungan Kerjasama Perusahaan dengan Pegawai

Company’s Industrial Relationship with Employees

Perseroan meyakini pentingnya hubungan yang

The Company believes the importance of having

dibangun secara harmonis dan saling menghormati

a harmonious relationship and mutual respect

antara

between Company and the employees. A freedom

Perseroan

Kebebasan

yang

dan

karyawan

perusahaan. hak-hak

that guarantee of all IPC employees’ rights is covered

seluruh karyawan IPC dilindungi dalam peraturan

under the employees regulations that is able to be

kepegawaian yang ditinjau dan diperbaharui secara

reviewed and renewed continuously. The regulations

berkala.

guarantee the rights of employees related to its

Peraturan

menjamin

tersebut

adanya

menjamin

hak-hak

karyawan terkait hubungannya dengan perusahaan,

relationship with the company which includes:

antara lain: - Kepastian hak dan kewajiban Perseroan maupun

- Certainty of the rights and obligations of the

karyawan, meliputi: Pola hubungan kerja, syarat-

Company and Employee, including: The terms

syarat dan kondisi kerja dan tata tertib Perseroan.

and work conditions and code of conduct of the

- Pengaturan penyelesaian perbedaan pendapat,

- Difference of opinions settlement arrangements,

Company. penyampaian

pendapat

dan

prosedur

permusyawarahan. [G4-11] Kerjasama ini

antara

dituangkan

Perusahaan

dan

karyawan

This relationship put on a contract

yang dan

the current period based on the agreement of the

kemungkinan dapat dilakukan perubahan dalam

employees and the Company according to the

periode berjalan atas kesepakatan karyawan tersebut

applicable regulation. [GA-11]

karyawan

and updated

is reviewed

tersebut

oleh

sebuah

[G4-11]

kontrak

ditandatangani

dalam

delivery of opinions and deliberations procedure.

however could also be changed in

dan Perusahaan sesuai ketentuan perundangan yang berlaku. [G4-11]


73


Strategi Kompensasi Karyawan Perseroan

pemberian penghasilan bagi karyawan antara satu

salary for employees between one operational area

wilayah operasi dengan wilayah operasi lainnya.

to another. In general, the Company provided fair

Secara umum Perseroan tidak membedakan besaran

amount of benefit without prejudice to sex and

imbal jasa pekerjaan berdasarkan jenis kelamin dan

seniority. In accordance to the agreement stipulated

senioritas. Sesuai dengan ketentuan dalam Perjanjian

in the Collective Labor Agreement (PKB), the

Kerja Bersama (PKB), besaran imbal jasa pekerjaan

amount of benefits and allowances/facilities granted

dan tunjangan/fasilitas yang diterima masing-masing

to the employees was based on position, position

karyawan didasarkan pada jabatan, kelas jabatan,

level, terms of office, and performance assessment

masa kerja dan penilaian kinerja yang mengacu pada

which considers fairness in internal and external

keadilan internal dan eksternal.

environment.

merit,

diskriminatif

Employee Compensation & Remuneration Strategy The Company applies an equal treatment in giving

gaji

bersikap

Remunerasi atas

Selain

tidak

dan

pegawai

juga

memperoleh

In addition, the employees received residential,

Tunjangan Perumahan, Biaya Transportasi, Tunjangan

transportation,

Performansi dan Tunjangan Jabatan. Bantuan biaya

allowances. Other financial supports included long

lainnya adalah bantuan cuti besar, bantuan musibah

leave, bereavement allowance, post-employment

kematian, penghargaan masa bakti, bantuan biaya

reward, pension support, eyeglasses replacement,

pindah pensiun, penggantian kacamata, bantuan cuti

annual leave, religious holiday allowance, XIII salary,

tahunan, THR, Gaji XIII, jamsostek, Tunjangan Hari Tua

jamsostek,

BNI Life, DPLK Simponi, Jiwasraya, Multiguna Taspen

institution pension fund, multipurposes Taspen and

serta asuransi manfaat program pensiun Taspen.

insurance for Taspen pension program. The special

Untuk tingkat manajerial, tunjangan tambahan yang

allowances provided for managerial level were

diberikan adalah tunjangan kendaraan, tunjangan

transportation, phone allowance and cellular phone

bahan bakar, tunjangan pulsa dan tunjangan telepon

allowances as annuity, while the employees assigned

selular.

yang

to Work Unit of Port Construction and Development

ditugaskan pada Satuan Kerja Pembangunan dan

in Sorong Regency received location allowance from

Pengembangan Pelabuhan di Kabupaten Sorong,

the Company.

Sedangkan

untuk

para

pegawai

BNI

performance

Life

annuity,

and

occupational

simponi

financial

Perseroan juga memberikan tunjangan lokasi.

Jam Kerja, Cuti Karyawan dan Tingkat Perputaran Karyawan

Office Hour, Employee Leave and Turnover Rate

Perseroan memastikan dalam menerapkan sistem operasional kerja, perusahaan terhindar dari praktik kerja yang berindikasikan adanya pemaksaan kerja kepada seluruh karyawan. Untuk itu, Perseroan telah membuat ketentuan yang mengatur jam kerja seluruh karyawan yang tertuang dalam peraturan aturan kepegawaian Perseroan.

The Company strives to adhere to the regulation in implementing operational system to avert any work practices indicating labor exploitation. Therefore, the Company has stipulated a policy to regulate office hours for all employees, stated in the Company’s employment regulation.

74



Ketentuan bagi pelaksanaan cuti karyawan juga diatur dalam peraturan kepegawaian yang disusun oleh Perseroan. Hak cuti yang dimiliki oleh karyawan diantaranya meliputi cuti tahunan, cuti sakit, cuti besar, cuti dengan alasan penting, serta untuk karyawan perempuan berhak atas cuti masa haid, cuti di luar tanggungan Perusahaan serta cuti melahirkan. Hak bagi karyawan perempuan yang melahirkan dijamin oleh Perseroan termasuk untuk menempati posisi yang sama setelah masa cuti berakhir.

The regulation of employee leave is regulated in the employment regulation issued by the Company. Onleave rights comprises annual leave, sick leave, long leave, emergency leave, and women employees are entitled to have menstrual leave, unpaid leave, and maternity leave. Employee rights for women who take maternity leave are guaranteed to still hold the same position after the on-leave period ends.

Adapun tingkat perputaran karyawan IPC adalah relatif kecil dengan jumlah 135 karyawan selama kurun waktu 2013, jumlah tersebut sudah termasuk karyawan yang memasuki masa pensiun sebanyak 123

The turnover rate of IPC employees is considered as low with total of 135 employees in 2013. Such amount has included 123 retired employees or 4.75% from total employees.

karyawan atau 4,75 % dari jumlah seluruh karyawan.

Tingkat perputaran karyawan (Turn Over) Latar belakang dan alasan / Backgrounds and Reasons

Uraian Jumlah / Total description

Persentase (dari Total 2.590 Karyawan) / Percentage (from total 2.590 employees)

Berhenti / Resigned

4

0.15

Meninggal dunia / Passed away

5

0.19

123

4.75

3

0.12

135

5.21

Pensiun / Retirement Mengundurkan diri atas permintaan sendiri / Resign by one’s own willing Jumlah / Total

Program Pensiun

Retirement Program

Bentuk apresiasi IPC kepada karyawan Perseroan

IPC’s appreciation form to employees approaching

yang akan memasuki masa pensiun adalah dengan

pension age is by holding pension program through

menyelenggarakan program pensiun melalui dua

two programs, namely:

program yakni: - Pekerja yang diangkat sebelum tahun 2001

- Workers appointed before 2001

Diikutkan

Pasti

dalam

Program

Pensiun

Manfaat

Registered

in

the

defined

benefit

pension

untuk semua karyawan tetap yang telah

program, and this is for permanent employees

memenuhi kriteria dan liabilitas imbalan kerja

having fulfilled criteria and unfunded employee

yang tidak didanai yang ditentukan berdasarkan

benefit liabilities determined based on the

Perjanjian Kerja Bersama (PKB) yang berlaku. - Pekerja

yang

diangkat

setelah

tahun

2001

Diikutkan dalam Program Pensiun Iuran Pasti Dana Pensiun Lembaga Keuangan (DPLK).

prevailing Joint Work Agreement (PKB). - Workers appointed after 2001

Registered in Financial Institution Pension Funds (DPLK) defined benefit pension program.


75


Liabilitas imbalan kerja yang tidak didanai tersebut

The

dihitung dengan membandingkan imbalan yang akan

calculated by comparing benefit to-be-received by

diterima oleh karyawan pada usia normal pensiun

employees of normal pension age from the Pension

dari Program Pensiun dengan imbalan sesuai dengan

Program with the benefit with PKB criteria, after

PKB, setelah dikurangi dengan akumulasi kontribusi

being deducted by the accumulated contribution of

pemberi kerja dan hasil pengembangannya. Jika

employer and the development result. If the portion

bagian

Program

of the employer in the Pension Program benefit is

Pensiun kurang dari imbalan yang diharuskan oleh

less than the benefit set according to PKB standard,

PKB, Perusahaan akan mencadangkan kekurangan

the Company will cover the deficit.

pemberi

kerja

pada

imbalan

unfunded

employee

benefits

liability

is

tersebut. Perusahaan

lainnya,

The Company provides other benefit, such as

seperti imbalan kesehatan dan uang penghargaan.

memberikan

imbalan

kerja

health and compensation. Rights for this benefit is

Hak atas imbalan ini pada umumnya diberikan apabila

generally given when the employees have reached

karyawan bekerja hingga mencapai usia pensiun

the pension age and fulfilled specified time table of

dan memenuhi masa kerja tertentu. Estimasi biaya

work. The estimate of this benefit is accrued during

imbalan ini ditambah sepanjang masa kerja karyawan,

the office term of the employees, using accounting

dengan menggunakan metodologi akuntansi yang

methodology similar to that of in the defined benefit

sama dengan metodologi yang digunakan dalam

program.

perhitungan program pensiun imbalan pasti.

76



Komitmen Terhadap Kesehatan Kerja

Keselamatan

dan

Commitment on Occupational Health and Safety

Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) memiliki

The Occupational Health and Safety (K3) Policy

makna strategis yaitu menjaga eksistensi Perseroan

plays a vital role in supporting the Company’s

sebagai perusahaan yang berkelanjutan. Sehingga,

business activities triumph. For the Company, K3

Perseroan

keselamatan

is strategically defined to maintain the Company’s

dan kesehatan kerja sebagai prioritas utama di

menempatkan

existence as a sustainable company. With the spirit

seluruh sendi-sendi operasional Perseroan. Kami

of transformation, the Company prioritizes K3 aspect

menyadari pengembangan penerapan K3 menjadi

in all operational instruments of the Company. The

sebuah tantangan tersendiri, namun peningkatan

Company realizes that K3 has its own challenges,

dan pembenahan aspek K3 yang telah dijalankan

and the enhancement and reinforcement of K3

pada tahun sebelumnya mulai memberikan dampak

aspect which has been conducted in previous years

positif yang memuaskan. Perseroan berkomitmen

has shown significant and satisfactory impact.

untuk terus menyempurnakan aspek keselamatan

The Company is committed to improving the K3

dan

karyawan

aspect for all employees in order to become a

guna menyongsong masa depan untuk menjadi

world-class port-service company in the future.

perusahaan penyedia jasa kepelabuhanan berkelas

The commitment is implemented by conducting

dunia. Komitmen tersebut diimplementasikan dengan

Occupational Health and Safety Assessment Series

penerapan sistem manajemen Occupational Health

(K3AS) 18001:2007 management system as well

and Safety Assessment Series (OHSAS) 18001:2007

as the Regulations of Ministry of Manpower and

serta Peraturan Menteri Tenaga Kerja No. 05/

Transmigration No. 05/Men/1996, of Occupational

Men/1996, tentang Sistem Manajemen Keselamatan

Health and Safety Management System (SMK3).

dan Kesehatan Kerja (SMK3). Perseroan secara

The

konsisten mengembangkan budaya keselamatan

culture which supports each other and engages

yang saling mendukung dan melibatkan peran aktif

active roles from all individuals, both the employees

seluruh individu baik seluruh karyawan maupun pihak

and other party who conducts the activity in the

lain yang melakukan aktivitas di area kerja Perseroan.

Company’s work areas. Therefore, the K3 system

Dengan demikian, sistem K3 menjadi prioritas yang

will be continuously upheld as a priority and have

senantiasa dijaga komitmen dan konsistensinya.

its

Implementasi Kebijakan dan Program

Policy and Program Implementation

Dalam aspek kesehatan kerja, Perseroan memandang

In occupational health aspect, the Company sees that

bahwa perlindungan kesehatan menjadi poin penting

health protection has become an essential point in

dalam melindungi karyawan agar terbebas dari

protecting the employees from illness and negative

gangguan kesehatan serta dampak buruk yang

impacts from the works. In order to conduct the

diakibatkan oleh pekerjaan. Untuk melaksanakan

protection, the Company constantly maintains and

hal tersebut, Perseroan senantiasa menjaga dan

creates a positive work environment, by conducting

menciptakan

an impact measurement of certain work activity

kesehatan

kerja

lingkungan

aspek

bagi

kerja

seluruh

yang

sehat,

di

antaranya dengan melakukan pengukuran dampak

Company

commitment

consistently

and

develops

consistency

a

safety

maintained.

towards employees and surrounding environment.

suatu kegiatan kerja terhadap karyawan serta lingkungan sekitar.


77


Sedangkan aspek keselamatan karyawan menempati

The safety aspect still ranked as the first in the

urutan teratas dalam lingkungan kerja Perseroan.

Company’s

IPC telah mengupayakan yang terbaik bagi seluruh

Company puts all its best efforts for the employees in

karyawan dengan menciptakan lingkungan kerja

creating a conducive work environment for its safety.

yang kondusif bagi keselamatannya. Perusahaan

The Company ensures that all employees perform

memastikan bahwa seluruh karyawan menjalankan

their duties according to the safety standards

tugasnya

standar

procedures

peraturan

regulations.

sesuai

keselamatan

yang

dengan

prosedur

selaras

dengan

work

in

environment.

alignment

with

Therefore,

the

the

Company’s

Perusahaan. Namun dalam praktiknya, sistem K3 sering mengalami

In its practices, K3 system often experiences obstacles

kendala

program-program

in executing the introduced programs. The obstacles

yang telah dicanangkan. Antara lain disebabkan

arise from lack of discipline from the subsidiaries

kekurangdisiplinan

or

dalam

penerapan anak

perusahaan

ataupun

subcontractors.

In

addition,

the

overriding

subkontraktor, selain itu adanya jenjang birokrasi yang

bureaucracy levels cause the K3 program application

dominan

program

to run slowly. The obstacles currently begin to be

K3 tidak dapat berjalan dengan cepat. Namun, saat

successfully overcome after the enforcement of Law

ini mulai teratasi, terutama setelah disahkannya

No. 17 Year 2008 which regulates the Company as

Undang-Undang No. 17 Tahun 2008 yang mengatur

full operator service. With the Law, the Company is

Perseroan sebagai full operator service. Dengan

easier and faster in conducting the whole programs

Undang-undang tersebut, Perseroan dapat lebih

and policies in relevance to the K3 system application.

menyebabkan

pengaplikasian

mudah dan cepat dalam menjalankan keseluruhan program dan kebijakan terkait penerapan sistem K3. Impelementasi budaya K3 (safety culture) dalam

The K3 culture (safety culture) implementation in

kegiatan operasional siap merespon gelombang

operational activities is ready to address the large

besar transformasi yang diusung. Tranformasi juga

wave of current transformation. The transformation

membuat birokrasi dalam sistem K3 dapat lebih

also simplifies the bureaucracy in K3 system, thus all

sederhana sehingga segala permasalahan dapat

troubles are easily managed and settled in a fast and

teratasi dengan cepat dan efektif.

effective way.

78



Perseroan sangat menekankan penerapan Sistem

The Company underlines the implementation of

Manajemen

Kerja

K3 Management System. K3 management system

(SMK3). SMK3 mengatur seluruh aspek K3, yang

manages all K3 aspects which covers required

meliputi struktur organisasi, perencanaan, tanggung

planning

jawab, pelaksanaan, prosedur, proses dan sumberdaya

responsibility, implementation, procedures, process

yang dibutuhkan bagi pengembangan, penerapan,

and resources for K3 development, implementation,

pencapaian, pengkajian, serta pemeliharaan K3.

achievement, assessment and maintenance.

Perseroan

Keselamatan

melakukan

dan

Kesehatan

planning,

secara

The Company also implements K3 systematically where it is clearly organized into several sections,

elemen, dan sub-elemen. Dengan demikian, semua

elements and sub elements. Thus, all the key areas

bidang

K3

related to the K3 will be covered, so that it will speed

akan tercakup, sehingga akan membantu proses

up the process of determining priorities. This system

penentuan prioritas. Sistem ini mengharuskan adanya

requires a standard for each element and sub-

standar untuk setiap elemen dan sub-elemen, dimana

element, where such use of standard will support

penggunaan standar akan mempermudah semua

the decision making regarding the task that each

orang dalam menentukan apa yang harus dilakukan.

personnel should perform.

Dengan membudayakan kesadaran akan risiko K3,

By infusing the awareness of K3 culture, the

Perseroan telah membuktikan komitmen terhadap

Company has proven its commitment on work safety

keselamatan kerja seluruh tenaga kerja Perseroan.

to its entire workforce. In 2013, there were no work

Pada tahun 2013, tidak terjadi kejadian kecelakaan

accidents causing lost time injury.

yang

berhubungan

K3

structure,

sistematis, disusun rapi menjadi beberapa seksi, utama

penanganan

organizational

dengan

kerja yang menyebabkan terjadinya kehilangan jam kerja.


79

Kemitraan, Sosial dan Kemasyarakatan Partnership, Social and Community

a. Hak Asasi Manusia (HAM)

a. Human Rights

Setiap tenaga kerja memiliki hakekat serta derajat

Every

yang

Tuhan.

substance as a noble creation of God. By respecting

Memandang kepada hak-hak asasi yang melekat pada

to the substantial rights in every workforce, the

kodrat setiap tenaga kerja, Perseroan berkomitmen

Company is committed to appreciate every form of

untuk menghargai setiap hak asasi manusia atas

human rights of each employee. Such fundamental

diri setiap tenaga kerjanya. Hal ini menjadi landasan

substance stands as a strong foothold for the

bagi Perseroan untuk memelihara hak-hak seluruh

Company in protecting all employee rights and

karyawan serta menjunjung penegakan

highly enforcing Human Rights within the work

luhur

sebagai

makhluk

ciptaan

HAM di

workforce

possesses

moral

dignity

and

lingkungan kerja perusahaan.

environment.

Dalam pelaksanaan penegakan HAM sepanjang

In enforcing Human Rights during 2013, the Company

tahun 2013, Perseroan telah mampu menunjukkan

proved its commitment through zero cases of

komitmennya

terhadap

human rights violation, of which data is obtained

evaluasi

from evaluation results or formal case settlement

pelanggaran

melalui HAM

baik

zero

kasus

melalui

hasil

maupun penyelesaian formal yang mengindikasikan

indicating suspicion over the violation. By enforcing

adanya dugaan pelanggaran HAM. Hal ini juga turut

Human Rights within the work environment, the

mengukuhkan citra Perseroan yang berkeinginan

Company further strengthens its reputation as a

mendatangkan manfaat bagi segenap Pemangku

beneficial company towards all Stakeholders.

Kepentingan. Adapun upaya yang ditempuh Perseroan dalam

The Company strives to enforce Human Rights

penegakan HAM di lingkungan kerja perusahaan

within the work environment by conducting a strict

adalah

demi

monitoring activity to ensure all workforce adheres

memastikan kepatuhan pada nilai-nilai serta budaya

melalui

pemantauan

yang

ketat

to the values and work culture of the Company, as

kerja Perseroan serta pemberian sanksi yang tegas

well as giving penalties to every perpetator pursuant

terhadap oknum pelaku sesuai dengan regulasi yang

to the prevailing regulations. [G4-SO5]

berlaku [G4-SO5]. b. Kontribusi Membangun Daerah IPC turut bekerjasama dengan Pemerintah Daerah dalam mendorong terjadinya pembangunan di daerah-daerah di wilayah Cabang Perseroan. Melalui pembangunan pelabuhan, Perseroan turut mendukung pembangunan fasilitas dan lapangan kerja di sekitar pelabuhan. Dalam merencanakan pembangunan, Perseroan melakukan diskusi perencanaan pembangunan yang melibatkan pemerintah, swasta dan melibatkan peran serta masyarakat secara langsung dalam proses perencanaan, pelaksanaan, maupun pemantauan program pembangunan pelabuhan terutama infrastruktur. [G4-EC9]

80


b. Contribution to Build Regions In cooperation with Local Government, IPC encourages construction and refinement in numerous regions around the Company’s branches location. Through the port construction, the Company contributes in facilities construction and employment around the port. In planning the construction, the Company discusses the construction planning with government, private companies, and engages communities for a direct participation in planning, execution, and monitoring process on the port construction program, especially infrastructure. [G4EC9]

c. Pemberdayaan Masyarakat melalui Program CSR

c. Community

Empowerment

through

CSR

Programs Dampak Terhadap Masyarakat

Impact on Society

Masyarakat dipandang sebagai bagian yang tak

Public is an integral part with the Company’s business.

terpisahkan dalam usaha yang dijalankan Perseroan.

The Company continuously strives to give impact and

Perseroan terus berupaya memberi dampak serta

added value to Indonesian citizen and particularly

memberi nilai lebih terhadap masyarakat Indonesia

to the Company’s nearby surroundings. Along with

pada umumnya serta bagi masyarakat di lingkungan

the Company’s commitment in balancing business

sekitar perusahaan secara khusus. Seiring komitmen

practices with community development effort, the

Perseroan menyeimbangkan praktik bisnis dengan

Company realizes CSR program by classifying the

upaya

programs into two types, Partnership Program and

pengembangan

merealisasikan

program

komunitas, CSR

Perseroan

dengan

membagi

Community Development Program.

program CSR menjadi dua bagian yaitu Program Kemitraan serta Program Bina Lingkungan. Pada tahun 2013, Perseroan telah menyalurkan dana

In 2013, the Company has disbursed funding

sebesar Rp48,506 miliar untuk pengelolaan Program

amounted to Rp48.506 billion for partnership

Kemitraan, serta Rp40,188 miliar bagi Program Bina

program management and Rp40.188 billion for

Lingkungan. Melalui alokasi dana tersebut, Perseroan

community development program. Through the

telah memberi dampak terhadap 4.511 UKM yang

funding allocation, the Company has given a

tersebar di Kantor Pusat Jakarta dan 12 Cabang di

considerable impact to 4.511 UKM surrounding Head

seluruh Indonesia dengan total pinjaman sebesar

Office at Jakarta and 12 branches across Indonesia

Rp19,53 miliar serta penerimaan dari pengembalian

with total amount of loans to Rp19.53 billion, while

pokok pinjaman sebesar Rp41,08 miliar. [G4-EC8]

revenue from loan payment amounted to Rp41.08

[G4-SO1]

billion. [G4-EC8] [G4-S01]


81

Kemitraan, Sosial, dan Kemasyarakatan Partnership, Social, and Community

Pengelolaan Program Kemitraan

Partnership Program Management

Pelaksanaan tanggung jawab sosial dalam program

The

kemitraan meliputi pemberian kredit usaha kepada

partnership program encompassing credit facility

UKM

Dalam

to potential UKM with its assistance. During its

implementasinya sepanjang tahun 2013, IPC telah

implementation throughout 2013, IPC has intensified

mengintensifkan kegiatan monitoring dan penagihan

monitoring activity and direct invoicing to fostered

langsung

partners in order to enhance the Partnership Program

potensial

kepada

meningkatkan

serta

pendampingan.

mitra

binaan

Program

dalam

rangka

implementation

in

performance based on loan payment collectability.

segi kolektibilitas pengembalian pinjaman. Dalam

In its implementation, the undertaken efforts are

implementasinya, upaya yang telah dikerjakan dirasa

deemed to have not achieved optimum result as

belum mencapai hasil optimal sebagaimana yang

expected, looking to several non-performing loans.

diharapkan yang disebabkan masih adanya pinjaman

Thus, the Company stipulated an implementation

yang

program on management work plan by intensifying

Sehingga

Kemitraan

responsibility

dari

macet.

kinerja

social

Perseroan

menetapkan

program pelaksanaan rencana kerja manajemen

monitoring

dengan menerapkan langkah-langkah pengintensifan

through technical assistance for fostered partners,

monitoring,

mitra-mitra

coordinating with SOE Developer in each area, and

yang ada melalui pendampingan teknis bagi para

also conduct a more selective business sectors

mitra binaan, koordinasi dengan BUMN Pembina di

towards fostered partners in each area. [G4-SO1]

melakukan

penguatan

activity,

enforcing

existing

partners

masing-masing wilayah serta melakukan pemilihan sektor usaha secara lebih selektif terhadap calon mitra binaan per wilayah. [G4-SO1] Hingga akhir tahun 2013, jumlah mitra binaan

Until the end of 2013, total fostered partners of the

Perseroan mencapai 4.511 usaha kecil yang tersebar

Company are recorded at 4.511 small enterprises

dalam wilayah-wilayah cabang Perseroan sebagai

across all the Company’s branches such as follows:

berikut: 1. Kantor Pusat : 1347 Mitra Binaan

1. Head Office

2. Cabang Tanjung Priok : 313 Mitra Binaan

2. Port of Tanjung Priok : 313 Fostered Partners

3. Cabang Palembang : 176 Mitra Binaan

3. Port of Palembang

: 176 Fostered Partners

4. Cabang Panjang : 362 Mitra Binaan

4. Port of Panjang


5. Cabang Pontianak : 613 Mitra Binaan

5. Port of Pontianak


6. Cabang Teluk Bayur : 361 Mitra Binaan

6. Port of Teluk Bayur


7. Cabang Cirebon : 474 Mitra Binaan

7. Port of Cirebon


8. Cabang Sunda Kelapa : 62 Mitra Binaan

8. Port of Sunda Kelapa : 62 Fostered Partners

9. Cabang Banten : 84 Mitra Binaan

9. Port of Banten


10. Cabang Bengkulu : 268 Mitra Binaan

10. Port of Bengkulu


11. Cabang Jambi : 344 Mitra Binaan

11. Port of Jambi


12. Cabang Pangkal Balam : 51 Mitra Binaan

12. Port of Pangkal Balam : 51 Fostered Partners

13. Cabang Tanjung Pandan : 56 Mitra Binaan

13. Port of Tanjung Pandan: 56 Fostered Partners

82



Program CSR Berkelanjutan Tanggung

Perseroan

The Company’s sustainable CSR responsibility is

diwujudkan melalui dukungan terhadap berbagai

manifested through support to various aspects,

aspek

such as health, education and trainings, praying

dan

jawab

baik pelatihan,

CSR

Sustainable CSR Program

aspek

berkelanjutan kesehatan,

pembangunan

pendidikan

sarana

ibadah,

facilities construction, development of facilities

pengembangan prasarana/sarana umum, pelestarian

and infrastructure, environmental preservation, and

lingkungan, serta bantuan tanggap bencana yang

emergency response aid whose disbursement is

penyalurannya dilakukan secara menyeluruh sesuai

conducted thoroughly according to the budget set

dengan anggaran yang telah ditetapkan Perseroan.

by the Company. In addition, the Company continues

Di samping itu, Perseroan terus menjalin kerja sama

to build solid and mutually-beneficial cooperation

yang kuat serta saling menguntungan bersama

with all Stakeholders to strengthen role to customers

dengan Pemangku Kepentingan untuk memperkuat

to achieve sustainable CSR.

peran terhadap pelanggan demi mencapai CSR secara berkelanjutan. Kebijakan-kebijakan dalam setiap kegiatan bisnis

We also seek to accommodate our business activity

juga selalu diupayakan untuk dapat disesuaikan

with public needs. The Company’s CSR activities in

kepada kepentingan masyarakat luas. Aktivitas-

environment is implemented through natural disaster

aktivitas CSR Perseroan dalam bidang lingkungan

response. In this program, IPC builds task force of

diimplementasikan melalui program tanggap bencana

emergency response or IPC Care in cooperation with

alam. Dalam program ini, IPC membentuk tim peduli

the National Search and Rescue Agency (BASARNAS)

bencana (Task Force Tanggap Bencana) atau IPC

and

Indonesia’s

National

Disaster

Management


83


Care yang bekerja sama dengan Badan SAR Nasional

Agency (BNPB). The implementation of the disaster

(BASARNAS) dan Badan Nasional Penanggulangan

emergency response program implemented in 2013

Bencana (BNPB). Pelaksanaan program tanggap

was in the form of donation provision to flood victim

bencana alam yang telah diselenggarakan pada

through the provision of staple food, water, sanitary

tahun 2013 berupa bantuan kepada korban banjir

block for refugees, medicines/medical support,

melalui penyediaan bahan kebutuhan pokok, air

rubber boat, tents/refugee center, and transportation

dan MCK Pengungsi, Bantuan obat-obatan/ tenaga

aid for refugees, heavy equipment lease. Other

medis, bantuan perahu karet, tenda pengungsi/

support is given through the construction of praying

tempat

transportasi

facilities, education, infrastructure and public facilities

pengungsi serta sewa alat berat. Dukungan lainnya

penampungan,

development, and medical treatment for society.

diberikan melalui pembangunan bangunan ibadah

All of the programs are integrated into sustainable

serta fasilitas keagamaan, pendidikan, pembangunan

development program beneficial for social and

prasaran

bantuan

community lives. Total fund incurred and allocated

pengobatan masyarakat. Seluruh program tersebut

for all CSR programs in Partnership and Community

dan

bantuan

sarana

umum,

serta

terintegrasi menjadi program pengembangan secara

Development Program are Rp20.54 billion. [G4-EC8]

berkesinambungan yang bermanfaat bagi kehidupan

[G4-SO1]

sosial dan kemasyarakatan. Adapun total dana yang telah dialokasikan pada seluruh kegiatan CSR Perseroan dalam Program Bina Lingkungan adalah sebesar Rp20,54 miliar. [G4-EC8] [G4-SO1] Mendukung Ekonomi Lokal Dukungan

bagi

Supporting The Local Economy perekonomian

Support for local economic development has been

lokal telah dilakukan IPC melalui kehadiran operasi

pembangunan

conducted by IPC through the operation of port

pelabuhan yang ada di 12 cabang pelabuhan.

in 12 port branches. Local economic activity also

Kegiatan ekonomi di daerah tumbuh oleh investasi

grows because of investment made by the Company

yang

in

dilakukan

Perseroan

di

daerah-daerah

operational

areas,

covering

infrastructure

operasi, yang meliputi pembangunan infrastruktur,

development, employee housing, employment of

perumahan karyawan, penyerapan tenaga kerja

local people, development of public facilities for

lokal, pembangunan fasilitas sosial dan umum, serta

social purposes and support for small entrepreneur.

dukungan kemitraan bagi pengusaha kecil. [G4-EC8]

[G4-EC8]

Keterlibatan Pekerja Lokal

Local People Engagement

Kehadiran

Perseroan

sangat

dirasakan

oleh

The existence of the Company affects the nearby

masyarakat sekitar khususnya di wilayah cabang

society, especially in the branch area where the port

dimana pelabuhan dibuka yang kemudian turut

is open to further boost economic growth.

mendorong pertumbuhan perekonomian. Dari

segi

penyerapan

menerapkan bagi

setiap

adanya calon

tenaga

kerja,

kesetaraan

fair opportunities for each prospective employee to

dapat

develop their career with the Company, from outside the region or local people or youth. By doing so, the

baik yang berasal dari luar wilayah maupun tenaga

Company seeks to give benefit to wider public and

84

karirnya

kerja

In view of labor absorption, the Company provides

Perseroan

mengembangkan

tenaga

Perseroan

kesempatan untuk

bersama



kerja lokal atau putera daerah. Melalui hal ini,

build the region through the development of local

Perseroan berupaya memberikan manfaat bagi

human resources’ potentials. Nevertheless, this fair

masyarakat luas serta turut membangun daerah

opportunity continues to align with the applicable

melalui pengembangan potensi SDM lokal. Namun,

regulation and recruitment process based on the

kesetaraan kesempatan ini, tetap mengacu kepada

requirements and provisions that have been set.

peraturan yang berlaku atas proses rekrutmen

During 2013, the Company employed 1.252 local

berdasarkan persyaratan dan ketentuan yang telah

employees across 12 port branches. [G4-EC8] [G4-

ditetapkan. Selama tahun 2013, Perseroan memiliki

SO1]

1.252 tenaga kerja lokal yang tersebar di 12 cabang pelabuhan. [G4-EC8] [G4-SO1] Melalui informasi berikut disampaikan persentase

Through this information, the percentage of total

jumlah pekerja lokal pada masing-masing cabang

local employees in each branch in 2013.

pada tahun 2013. Uraian / Descriptions

Persentase / Percentage

Lokasi / Location

Jumlah pekerja / Number of Workers

Cabang Tanjung Priok / Tanjung Priok Branch

796

760

95,48%

Cabang Palembang / Palembang Branch

175

75

42,86%

Cabang Panjang / Panjang Branch

205

112

54,63%

Cabang Pontianak / Pontianak Branch

201

80

39,80%

Cabang Teluk Bayur / Teluk Bayur Branch

147

88

59,86%

Cabang Cirebon / Cirebon Branch

63

21

33,33%

Cabang Sunda Kelapa / Sunda Kelapa Branch

44

15

34,10%

Cabang Banten / Banten Branch

111

28

25,23%

Cabang Bengkulu / Bengkulu Branch

68

16

23,53%

Cabang Jambi / Jambi Branch

58

20

34,49%

Cabang Pangkal Bala / Pangkal Bala Branch

35

20

57,14%

Cabang Tanjung Pandan / Tanjung Pandan Branch

20

17

85%

1.923

1.252

65.11%

Jumlah / Total

Jumlah pekerja lokal / Total local workers


85

Halaman ini sengaja dikosongkan This page is intentionally left blank



87


Indikator

Hal

Deskripsi

STRATEGI DAN ANALISIS G4-1 G4-2

15, 23 13, 14, 18,

a. Laporan pengambil Keputusan Tertinggi di Perusahaan a. Uraian mengenai dampak, risiko, dan peluang

19, 28, 52 PROFIL PERUSAHAAN G4-3

Cover,

a. Nama perusahaan.

4 G4-4

25, 30

G4-5

7

G4-6

26

a. Merk, produk, dan jasa. a. Lokasi kantor pusat perusahaan. a. Jumlah negara tempat perusahaan beroperasi dan nama negara tempat kegiatan usaha utama perusahaan berlangsung, serta nama negara yang secara khusus dibahas dalam laporan keberlanjutan pada topik tertentu.

G4-7

42

a. Bentuk kepemilikan dan badan hukum.

G4-8

31

a. Pasar yang dilayani (termasuk wilayah, sektor, dan tipe pelanggan dan penerima jasa).

G4-9

8

a. Skala organisasi, termasuk: • Jumlah pegawai • Jumlah kegiatan usaha • Penjualan bersih (untuk perusahaan swasta) atau pendapatan bersih (untuk perusahaan publik) • Jumlah modal yang dirinci dalam hutang dan ekuitas (untuk perusahaan swasta) • Jumlah produk dan jasa yang dimiliki

G4-10

65, 66, 68, 69

a. Jumlah pegawai berdasarkan kontrak kerja dan jenis kelamin; b. Jumlah pegawai tetap berdasarkan jenis pekerjaan dan jenis kelamin; c. Jumlah tenaga kerja berdasarkan status kepegawaian, dan tenaga kerja yang dibawahi berdasarkan jenis kelamin; d. Jumlah pegawai keseluruhan berdasarkan wilayah dan jenis kelamin; e. Laporan mengenai persentase pekerjaan yang dilakukan oleh pekerja yang secara resmi dipekerjakan sendiri oleh perusahaan atau oleh individu selain dari pegawai atau pekerja yang dibawahi, termasuk pegawai dan pekerja yang dibawahi oleh agensi/perusahaan lain yang terikat kerja sama kepada perusahaan. f. Laporan mengenai perbedaan penting atas jumlah pekerjaan (seperti pekerjaan musiman yang bermacam-macam pada sektor industri dan pertanian)

G4-11

19, 73

G4-12

10

G4-13

13, 20, 21, 27

a. Persentase jumlah pegawai dibawah perjanjian negosiasi bersama. a. Uraian mengenai rantai pasokan perusahaan. a. Perubahan penting selama periode pelaporan mengenai ukuran, struktur, kepemilikan atau rantai pasokan, termasuk: • Perubahan pada lokasi atau perubahan pada operasi, termasuk pembukaan fasilitas baru, penutupan dan ekspansi • Perubahan pada struktur modal saham dan pembentukan modal lainnya, pemeliharaan dan perubahan operasi (untuk perusahaan swasta) • Perubahaan lokasi pemasok, struktur rantai pasokan, atau dalam hubungannya dengan pemasok, termasuk pemilihan dan pemutusan kerja dengan pemasok.

88



Indikator

Page

Deskripsi

STRATEGY AND ANALISYS G4-1 G4-2

15, 23 13, 14, 18,

a. Statement from the organization’s most senior decision-maker a. Description of key impacts, risks, and opportunities.

19, 28, 52 ORGANIZATIONAL PROFILE G4-3

Cover,

a. Name of the organization.

4 G4-4

25, 30

G4-5

7

G4-6

26

a. Primary brands, products, and services. a. Location of the organization’s headquarters. a. Number of countries where the organization operates, and names of countries where either the organization has operations that are significant or specifically relevant to the sustainability topics covered in the report.

G4-7

42

a. Nature of ownership and legal form.

G4-8

31

a. Markets served (including geographic breakdown, sectors served,

G4-9

8

a. Scale of the organization, including:

and types of customers and beneficiaries).

• Total number of employees • Total number of operations • Net sales (for private sector organizations) or net revenues (for public sector organizations • Total capitalization broken down in terms of debt and equity (for private sector organizations • Quantity of products or services provided G4-10

65, 66, 68, 69

a.

Total number of employees by employment contract and gender;

b.

Total number of permanent employees by employment type and gender;

c.

Total workforce by employees and supervised workers by gender;

d.

Total workforce by region and gender;

e.

Report whether a substantial portion of the organization’s work is performed by workers who are legally recognized as self-employed, or by individuals other than employees or supervised workers, including employees and supervised employees of contractors;

f.

Report any significant variations in employment numbers (such as seasonal variations in employment in the tourism or agricultural industries)."

G4-11

19, 73

G4-12

10

G4-13

13, 20, 21, 27

a. Percentage of total employees covered by collective bargaining agreements. a. Describe the organization’s supply chain. a. Any significant changes during the reporting period regarding size, structure, ownership, or supply chain including: • Changes in the location of, or changes in operations, including facility openings, closings, and expansions • Changes in the share capital structure and other capital formation, maintenance, and alteration operations (for private sector organizations) • Changes in the location of suppliers, the structure of the supply chain, or in relationships with suppliers, including selection and termination"


89


Indikator

G4-14

Hal

61

Deskripsi

a. Laporan mengenai pendekatan/prinsip kehati-hatian dilakukan oleh perusahaan dan implementasi dari prinsip tersebut.

G4-15

13, 18, 19

G4-16

28

a. Daftar pedoman, prinsip, atau langkah-langkah lain yang dikembangkan secara eksternal mengenai ekonomi, lingkungan, dan sosial yang dijalankan atau didukung oleh perusahaan. a. Keanggotaan asosiasi (seperti asosiasi industri) dan organisasi advokasi nasional dan internasional di mana perusahaan: 1. menjabat pada struktur organisasi 2. berpartisipasi dalam proyek atau kepanitiaan 3. menyediakan dana di luar iuran wajib anggota 4. menganggap strategis keanggotaan

RUANG LINGKUP DAN ASPEK MATERIAL G4-17

4

a. Daftar entitas yang dikonsolidasikan kedalam laporan keuangan perusahaan atau dokumen sejenis lainnya. b. Laporan apakah terdapat entitas lain yang dikonsolidasikan dalam laporan keuangan perusahaan atau dokumen sejenis lainnya yang tidak disebutkan.

G4-18

3, 7

a. Penjelasan mengenai proses penyusunan materi dan ruang lingkup laporan; b. Penjelasan mengenai bagaimana perusahaan mengimplementasikan prinsip-prinsip pelaporan dalam menyusun materi laporan.

G4-19

3, 6, 7

G4-20

3

a. Daftar aspek-asek material yang diidentifikasi selama proses penyusunan materi laporan. a. Laporan ruang lingkup dalam perusahaan untuk setiap aspek material, antara lain: • Laporan apakah aspek tersebut termasuk aspek material dalam perusahaan; • Jika aspek tersebut tidak material bagi seluruh entitas dalam perusahaan (sebagaimana dijelaskan dalam poin G4-17), pilih salah satu dari dua pendekatan berikut: i. Daftar entitas atau grup entitas yang termasuk dalam G4-17 yang mana aspek tidak material; atau ii. Daftar entitas atau grup entitas yang termasuk dalam G4-17 yang mana aspek tersebut material. • Laporan batasan khusus mengenai ruang lingkup dalam perusahaan.

G4-21

4

a. Laporan ruang lingkup dalam perusahaan untuk setiap aspek material, sebagai berikut: • Laporan apakah aspek tersebut termasuk material di luar perusahaan; • Jika aspek tersebut material di luar perusahaan, sebutkan entitas, grup entitas, atau elemen yang mana aspek tersebut adalah material tersebut. Tambahkan, penjelasan lokasi geografis di mana tempat tersebut material untuk entitas tersebut; • Laporan adanya batasan mengenai ruang lingkup aspek di luar perusahaan.

G4-22

2

a. Laporan pengaruh dari pengulangan infromasi yang disediakan di laporan sebelumnya dan

G4-23

4

a. Perubahan penting dari pelaporan pada periode sebelumnya mengenai cakupan dan batas-

alasan-alasan terkait pengulangan tersebut.

batas aspek

90



Indikator

G4-14

Page

61

Deskripsi

a. Report whether and how the precautionary approach or principle is addressed by the organization.

G4-15

13, 18, 19

G4-16

28

a. List externally developed economic, environmental, and social charters, principles, or other initiatives to which the organization subscribes or which it endorses. a. Memberships of associations (such as industry associations) and national or international advocacy organizations in which the organization: 1. holds a position on the governance body 2. participates in projects or committees 3. provides substantive funding beyond routine membership dues or 4. views membership as strategic."

IDENTIFIED MATERIAL ASPECTS AN BOUNDARIES G4-17

4

a. List all entities included in the organization’s consolidated financial statement or equivalent documents. b. Report whether any entity included in the organization’s consolidated financial statements or equivalent documents is not covered by the report.

G4-18

3, 7

a. Explain the process for defining report content and the Aspect boundaries; b. Explain how the organization has implemented the reporting principles for defining report content"

G4-19

3, 6, 7

G4-20

3

a. List all the material Aspects identified in the process for defining reporting content." a. For each material Aspect, report the Aspect boundary within the organization, as follows: • Report whether the Aspect is material within the organization; • If the Aspect is not material for all entities within the organization (as described in G4-17), select one of the following two approaches and report either: i. The list of entities or groups of entities in G4-17 for which the Aspect is not material or; ii. The list of entities or groups of entities included in G4-17 for which the Aspect is material; • Report any specific limitation regarding the Aspect Boundary within the organization.

G4-21

4

a. For each material Aspect, report the Aspect boundary outside the organization, as follows: • Report whether the Aspect is material outside the organization; • If the Aspect is material outside the organization, identify the entities, groups of entities or elements for which the Aspect is material, In addition, describe the geographical location where the Aspect is material for the entities identified; • Report any specific limitation regarding the Aspect boundary outside the organization.

G4-22

2

a. Effect of any restatements of information provided in previous reports, and the reasons for

G4-23

4

a. Significant changes from previous reporting periods in the scope and Aspect boundaries.

such restatements.


91


Indikator

Hal

Deskripsi

KETERLIBATAN PARA PEMANGKU KEPENTINGAN G4-24

60

a. Daftar grup para pemangku kepentingan yang terlibat dalam perusahaan.

G4-25

60

a. Dasar penetapan dan pemilihan pemangku kepentingan yang akan dilibatkan dalam perusa-

G4-26

59, 60

a. Pendekatan perusahaan dalam melibatkan para pemangku kepentingan, termasuk frekuensi

haan.

dan keterlibatan berdasarkan tipe dan grup pemangku kepentingan, dan apakah terdapat adanya keterlibatan yang secara khusus dilakukan sebagai bagian dari proses penyusunan laporan. G4-27

59, 60

a. Topik dan permasalahan utama yang diangkat melalui keterlibatan pemangku kepentingan dan bagaimana perusahaan menghadapi topik dan permasalahan tersebut, termasuk melalui pelaporan. Laporan grup pemangku kepentingan yang mengangkat masing-masing topik dan permasalahan tersebut.

PROFIL LAPORAN G4-28

2, 6

G4-29

6

a. Tanggal laporan terkini (jika ada)

a. Periode pelaporan (contoh tahuan buku) untuk informasi yang disediakan.

G4-30

6

a. Siklus pelaporan (tahunan, satu tahun sekali)

G4-31

7

a. Informasi kontak jika ada pertanyaan mengenai isi laporan.

G4-32

2

a. Laporan mengenai kriteria untuk diaplikasi yang dipilih perusahaan. b. Laporan Indeks GRI sesuai versi yang telah dipilih. c. Laporan referensi kepada Penjamin Laporan Eksternal, dalam hal laporan tersebut menggunakan penjamin eksternal. GRI merekomendasikan jasa penjamin eksternal meskipun bukan syarat kesesuaian dengan petunjuk/pedoman.

G4-33

7

a. Kebijakan dan praktik yang dilakukan perusahaan berkenaan dengan penjaminan eksternal pada laporan. b. Jika tidak termasuk di dalam laporan penjamin yang disertakan dalam laporan keberlanjutan, laporan dasar dan ruang lingkup penjamin eksternal yang dugunakan. c. Hubungan antara perusahaan dengan penyedia jasa penjamin. d. Laporan apakah pejabat tertinggi atau pejabat senior dalam perusahaan terlibat untuk mengupayakan penjaminan laporan keberlanjutan perusahaan.

TATA KELOLA G4 – 34

32, 45, 46, 48

a. Struktur tata kelola organisasi, termasuk komite tertinggi dalam manajemen. Identifikasi komite yang bertanggung jawab untuk mengambil keputusan atas dampak ekonomi, lingkungan, dan sosial.

G4-35

53, 62

a. Proses pendelegasian wewenang atas topik ekonomi, lingkungan, dan sosial dari pejabat tertinggi dalam manajemen kepada pejabat senior dan para karyawan lain.

G4 – 36

15, 48, 53

a. Laporan apakah perusahaan menunjuk pejabat atau direktorat eksekutif untuk bertanggung jawab terhadap topik ekonomi, sosial dan lingkungan dan apakah pejabat atau direktorat tersebut melakukan pelaporan langsung kepada tingkat tertinggi dalam manajemen.

G4-37

54

a. Proses konsultasi antara pemangku kepentingan dan tingkat tertinggi dalam manajemen terkait topik ekonomi, lingkungan, dan sosial. Penjelasan tentang pihak yang didelegasikan serta proses umpan balik diberikan kepada tingkat tertinggi dalam manajemen dalam hal konsultasi tersebut didelegasikan.

92



Indikator

Page

Deskripsi

STAKEHOLDER ENGAGEMENT G4-24

60

a. List of stakeholder groups engaged by the organization.

G4-25

60

a. Basis for identification and selection of stakeholders with whom to engage.

G4-26

59, 60

a. Organization’s approach to stakeholder engagement, including frequency of engagement by type and by stakeholder group, and an indication of whether any of the engagement was undertaken specifically as part of the report preparation process

G4-27

59, 60

a. Key topics and concerns that have been raised through stakeholder engagement, and how the organization has responded to those key topics and concerns, including through its reporting. Report the stakeholder groups that raised each of the key topics and concerns.

REPORT PROFILE G4-28

2, 6

a. Reporting period (e.g. fiscal/calendar year) for information provided.

G4-29

6

G4-30

6

a. Reporting cycle (annual, biennial).

G4-31

7

a. Contact point for questions regarding the report or its contents.

G4-32

2

a. Report the ‘in accordance’ option the organization has chosen.

a. Date of most recent previous report (if any).

b. Report the GRI Content Index for the chosen option. c. Report the reference to the External Assurance Report, if the report has been externally assured. GRI recommends the use of external assurance but it is not a requirement to be ‘in accordance’ with the Guidelines." G4-33

7

a. The organization’s policy and current practice with regard to seeking external assurance for the report. b. If not included in the assurance report accompanying the sustainability report, report the scope and basis of any external assurance provided. c. The relationship between the organization and the assurance providers. d. Report whether the highest governance body or senior executives are involved in seeking assurance for the organization’s sustainability report."

GOVERNANCE G4 – 34

32, 45, 46, 48

a. Governance structure of the organization, including committees of the highest governance body. Identify any committees responsible for decision-making on economic, environmental and social impacts.

G4-35

53, 62

a. Process for delegating authority for economic, environmental, and social topics from the highest governance body to senior executives and other employees.

G4 – 36

15, 48, 53

a. Report whether the organization has appointed an executive-level person or persons with responsibility for economic, environmental, and social matters, and whether post holders report directly to the highest governance body.

G4-37

54

a. Consultation processes between stakeholders and the highest governance body on economic, environmental, and social topics. If consultation is delegated, describe to whom and any feedback processes to the highest governance body.


93


Indikator

G4-38

Hal

48, 49, 55, 56

Deskripsi

a. Komposisi pejabat tertinggi beserta komitenya berdasarkan: • Eksekutif atau non-ekesekutif • Independen • Masa jabatan • Jumlah posisi penting dan tanggung jawab serta bentuk tanggung jawabnya. • keanggotaan dalam grup sosial • Kompetensi yang berkaitan dengan dampak ekonomi, lingkungan, dan sosial. • Representasi pemangku kepentingan

G4-39

44, 47

a. Apakah pimpinan dari pemegang pejabat tertinggi dalam manajemen menjabat sebagai pejabat eksekutif (jika iya, sebutkan fungsi dalam perusahaan beserta alasan penempatannya).

G4-40

47, 60

a. proses nominasi dan seleksi untuk pejabat tertinggi dalam manajemen dan komitenya beserta kriteria nominasi dan seleksi yang digunakan untuk memilih anggota pejabat tertinggi, termasuk: • Pertimbangan atas keberagaman • Pertimbangan atas independensi • Pertimbangan atas keahlian dan pengalaman mengenai topik ekonomi, lingkungan, dan sosial yang dilakukan • Pertimbangan atas keterlibatan pemangku kepentingan (termasuk pemegang saham).

G4-41

58

a. Proses pada pejabat tertinggi menjamin bahwa benturan kepentingan dapat dikelola dan dihindari. Laporan bahwa apakah benturan kepentingan telah diungkapkan kepada pemangku kepentingan, memuat setidaknya • Lintas keanggotaan manajemen • Lintas kepemilikan saham antara pemasok dan pemangku kepentingan lain. • Keberadaan pemegang saham pengendali. • Pengungkapan pihak-pihak terkait.

G4-42

46

a. Peran pejabat tertinggi dan pejabat eksekutif dalam pengembangan, persetujuan, dan pembaruan tujuan, nilai-nilai atau misi, strategi, kebijakan, dan visi yang berkaitan dengan dampak ekonomi, lingkungan, dan sosial.

G4-43

50

Ukuran yang diambil untuk mengembangkan dan menambah pengetahuan kolektif pejabat

G4-44

50

a. Proses evaluasi kinerja pejabat tertinggi dengan memperhatikan tata kelola ekonomi, ling-

tentang topik ekonomi, lingkungan, dan sosial.

kungan, dan sosial. Apakah evaluasi tersebut dilakukan secara independen, secara berkala, dan apakah dilakukan secara self-assessment. b. Tindakan yang diambil berdasarkan evaluasi kinerja pejabat tertinggi berkenaan dengan topik ekonomi, lingkungan, dan sosial, termasuk, setidak-tidaknya termasuk, perubahan keanggotaan dan praktek perusahaan. G4-45

48, 53

a. Peran pejabat tertinggi dalam mengidentifikasi dan mengelola dampak, risiko dan peluang ekonomi, lingkungan, dan sosial. Termasuk peran pejabat tertinggi dalam mengiplementasikan proses due diligence. b. Apakah konsultasi pemaku kepentingan digunakan oleh pejabat tertinggi untuk mendukung identifikasi dan pengelolaan dampak, risiko dan peluang atas ekonomi, lingkungan dan sosial.

94



Indikator

G4-38

Page

48, 49, 55, 56

Deskripsi

a. Composition of the highest governance body and its committees by: • Executive or non-executive • Independence • Tenure on the governance body • Number of each individual’s other significant positions and commitments, and the nature of the commitments • Gender • Membership of under-represented social groups • Competences relating to economic, environmental and social impactsStakeholder representation"

G4-39

44, 47

a. The Chair of the highest governance body is also an executive officer (and, if so, his or her

G4-40

47, 60

a. Nomination and selection processes for the highest governance body and its committees,

function within the organization’s management and the reasons for this arrangement).

and the criteria used for nominating and selecting highest governance body members, including: • Whether and how diversity is considered • Whether and how independence is considered • Whether and how expertise and experience relating to economic,environmental and social topics are considered • Whether and how stakeholders (including shareholders) are involved G4-41

58

a. Processes for the highest governance body to ensure conflicts of interest are avoided and managed. Report whether conflicts of interest are disclosed to stakeholders, including, as a minimum: • Cross-board membership; • Cross-shareholding with suppliers and other stakeholders; • Existence of controlling shareholders; • Related party disclosures.

G4-42

46

a. Highest governance body’s and senior executives’ roles in the development, approval, and updating of the organization’s purpose, value or mission statements, strategies, policies, and goals related to economic, environmental and social impacts.

G4-43

50

a. Measures taken to develop and enhance the highest governance body’s collective knowledge of economic, environmental, and social topics.

G4-44

50

a. Processes for evaluation of the highest governance body’s performance with respect to governance of economic, environmental and social topics. Report whether such evaluation is independent or not, and its frequency. Report whether such evaluation is a self-assessment. b. Report actions taken in response to evaluation of the highest governance body’s performance with respect to economic, environmental and social topics, including, as a minimum, changes in membership and organizational practice."

G4-45

48, 53

a. Highest governance body’s role in the identification and management of economic, environmental, and social impacts, risks, and opportunities. Include the highest governance body’s role in the implementation of due diligence processes. b. Report whether stakeholder consultation is used to support the highest governance body’s identification and management of economic, environmental, and social risks and opportunities.


95


Indikator

Hal

G4-46

49

Deskripsi

a. Peran pejabat tertinggi dalam mereview efektifitas proses pengelolaan risiko perusahaan untuk topik-topi ekonomi, lingkungan dan sosial.

G4-47

6, 72

a. Frekuensi review pejabat tertinggi atas dampak, resiko dan kesempatan ekonomi, lingkun-

G4-48

14, 17

a. Laporan komite tertinggi atau posisi yang biasanya mereview dan menyetujui laporan keber-

gan, dan sosial.

lanjutan perusahaan dan menjamin seluruh aspek material telah tercakup. G4-49

54

G4-50

53, 54

a. Penjelasan proses penyampaian informasi penting kepada pejabat tertinggi a. Laporan jumlah informasi penting yang disampaikan kepada pejabat tertinggi dan mekanisme yang digunakan untuk mengatasi dan menyelesaikan informasi tersebut.

G4-51

54, 55

a. Kebijakan remunerasi untuk pejabat tertinggi dan pejabat eksekutif untuk jenis-jenis remunerasi sebagai berikut: • Pendapatan tetap dan tidak tetap: i. pendapatan berbasis kinerja; ii. Pendapatan berbasis kepemilikan; iii. Bonus; iv. Saham ditangguhkan atau pribadi; • Sign-on bonus atau Pendapatan insentif rekruitmen • Pendapatan pensiun • Clawback • Manfaat pensiun, termasuk perbedaan antara skema manfaat dan tingkat kontribusi pejabat tertinggi, pejabat eksekutif dan pegawai lainnya. b. Bagaimana kriteria kinerja dalam kebijakan remunerasi dihubungkan dengan tujuan ekonomi, lingkungan dan sosial pejabat tertinggi dan pejabat eksekutif senior perusahaan.

G4-52

54

a. Proses penentuan remunerasi. Apakah terdapat keterlibatan konsultan dalam menentukan besarnya remunerasi dan apakah konsultan tersebut independen dari manajemen. Apakah terdapat hubungan lainnya antara konsultan dengan perusahaan.

G4-53

54

G4-54

N.A.

a. Bagaimana pandangan pemangku kepentingan dipertimbangkan dalam menentukan remunerasi, termasuk hasil voting dalam kebijakan remunerasi dan proposal, jika ada. a. Rasio jumlah kompensasi tahunan antara gaji individu tertinggi di tiap negara dengan operasi signifikan dengan rata-rata jumlah kompensasi tahunan seluruh pegawai (tidak termasuk gaji individu tertinggi) di negara yang sama.

G4-55

N.A.

a. Rasio persentasi peningkatan antara gaji individu tertinggi di tiap negara dengan operasi signifikan dengan rata-rata jumlah kompensasi tahunan seluruh pegawai (tidak termasuk gaji individu tertinggi) di negara yang sama.

G4-56

52

a. Gambaran nilai, prinsip, standar dan norma perilaku perusahaan seperti kode etik dan pedoman perusahaan.

G4-57

58, 59

a. Mekanisme internal dan eksternal berkaitan dengan konsultasi atas kesesuaian perilaku terhadap etika dan hukum, dan hal-hal lain yang berkaitan dengan integritas perusahaan, seperti jalur pelaporan dan jalur konsultasi.

G4-58

59

a. Mekanisme internal dan eksternal untuk pelaporan berkenaan dengan perilaku tidak etis dan pelanggaran hukum serta hal-hal lain yang berhubungan dengan integritas perusahaan, seperti eskalasi melalui jalur manajemen, sistem pelaporan pelanggaran atau jalur khusus.

96



Indikator

G4-46

Page

49

Deskripsi

a. Highest governance body’s role in reviewing the effectiveness of the organization’s risk management processes for economic, environmental, and social topics.

G4-47

6, 72

a. Frequency of the highest governance body’s review of economic, environmental, and social

G4-48

14, 17

a. Highest committee or position that formally reviews and approves the organization’s susta-

impacts, risks, and opportunities.

inability report and ensures that all material Aspects are covered. G4-49

54

G4-50

53, 54

a. Describe the process for communicating critical concerns to the highest governance body. a. Nature and total number of critical concerns that were communicated to the highest governance body and the mechanism(s) used to address and resolve them.

G4-51

54, 55

a. Remuneration policies for the highest governance body and senior executives for the following types of remuneration: • Fixed pay and variable pay: i. Performance-based pay; ii. Equity- based pay; iii. Bonuses; iv. Deferred or vested shares; • Sign-on bonuses or recruitment incentive payments • Termination payments • Clawbacks • Retirement benefits, including the difference between benefit schemes and contribution rates for the highest governance body, senior executives, and all other employees. b. Report how performance criteria in the remuneration policy relate to the highest governance body’s and senior executives’ economic, environmental and social objectives."

G4-52

54

a. Process to determine remuneration. Report whether remuneration consultants are involved in determining remuneration and whether they are independent of management. Report any other relationships that the remuneration consultants have with the organization.

G4-53

54

a. Report how stakeholders’ views are sought and taken into account regarding remuneration, including the results of votes on remuneration policies and proposals, if applicable."

G4-54

N.A.

a. Ratio of the annual total compensation for the organization’s highest-paid individual in each country of significant operations to the median annual total compensation for all employees (excluding the highest-paid individual) in the same country.

G4-55

N.A.

a. Ratio of percentage increase in annual total compensation for the organization’s highestpaid individual in each country of significant operations to the median percentage increase in annual total compensation for all employees (excluding the highest-paid individual) in the same country.

G4-56

52

G4-57

58, 59

G4-58

59

a. Organization’s values, principles, standards and norms of behavior such as codes of conduct and codes of ethics. a. Internal and external mechanisms for seeking advice on ethical and lawful behavior, and matters relating to organizational integrity, such as help lines or advice lines. a. Internal and external mechanisms for reporting concerns about unlawful or unethical behavior, and matters relating to organizational integrity, such as escalation through line management, whistle blowing mechanisms or hotlines.


97


Indikator

Hal

Deskripsi

Kinerja Ekonomi G4-EC1

8, 61

G4-EC8

81, 84,

Nilai ekonomi langsung yang dihasilkan dan didistribusikan Signifikasi pengaruh ekonomi tidak langsung, termasuk penyebaran atas pengaruh tersebut

85 Kinerja Sosial Praktik dan Etika Kerja G4-LA10

G4-LA11

70, 71,

Program untuk pengelolaan kemampuan dan pembelajaran yang mendukung kemampuan kerja

72

dan membantu pegawai dalam meniti karir

72

Persentase pegawai yang menerima review kinerja dan pengembangan karir, berdasarkan jenis kelamin dan kategori pegawai

G4-LA12

66

Komposisi struktur tata kelola dan penjabaran kategori per pegawai sesuai dengan jenis kelamin, umur, keanggotaan minoritas, dan indikator keberagaman lain

Hak Asasi Manusia G4-HR2

71

Jumlah waktu dari pelatihan tentang kebijakan atau prosedur hak asasi manusia terkait aspekaspek hak asasi manusia yang berhubungan dengan kegiatan usaha, termasuk persentase pegawai yang dilatih

G4-HR4

73

Kegiatan operasional dan pemasok yang teridentifikasi memiliki hak untuk melaksanakan kebebasan berserikat dan perjanjian bersama yang memiliki kemungkinan melanggar atau berisiko tinggi, dan ukuran yang diambil untuk mendukung hak-hak tersebut.

Society G4-SO1

81, 82,

Persentase operasional yang mengimplementasikan engagement komunitas, pengaruh asses-

84, 85

men dan program pengembangan

G4-SO4

52, 58

Komunikasi dan pelatihan tentang kebijakan anti korupsi dan prosedur

G4-SO5

80

98

Insiden yang tercatat dan langkah yang diambil



Indikator

Page

Deskripsi

Economonic Performance G4-EC1

8, 61

G4-EC8

81, 84,

Direct economic value generated and distributed Significant indirect economic impacts, including the extent of impacts

85 Social Performance Labor Practice And Decent Work G4-LA10

70, 71,

G4-LA11

Programs for skills management and lifelong learning that support the continued employability

72

and assist them in managing career endings

72

Percentage of employees receiving regular performance and career development reviews, by gender and by employee category

G4-LA12

66

Composition of governance bodies and breakdown of employees per employee category according to gender, age group, minority group membership, and other indicators of diversity

Human Right G4-HR2

71

G4-HR4

73

Total hours of employee training on human rights policies or procedures concerning aspects of human rights that are relevant to operations, including the percentage of employees train Operations and suppliers identified in which the right to exercise freedom of association and collective bargaining may be violated or at significant risk, and measures taken to support these rights

Society G4-SO1

81, 82,

Percentage of operations with implemented local community engagement, impact assessments,

84, 85

and development programs

G4-SO4

52, 58

Communication and training on anti-corruption policies and procedures

G4-SO5

80

Confirmed incidents of corruption and actions taken


99

100


PT Pelabuhan Indonesia II (Persero)

Empowering Life

www.indonesiaport.co.id

Laporan KEBERLANJUTAN Sustainability Report

2013

Laporan KEBERLANJUTAN Sustainability Report

2013

PT Pelabuhan Indonesia II (Persero) Jl. Pasoso No. 1, Tanjung Priok Jakarta Utara, 14310 Phone : +62-21 4301080 Fax : +62-21 4351225

Empowering. Sustainability Report PT Pelabuhan Indonesia II (Persero)

Recommend Documents