Marbes consulting = správný partner na cestě k efektivnímu vzdělávání
www.marbes.cz
Elektronické formy vzdělávání úředníků
Pro: Krajský rok informatiky Ústí nad Labem Datum: 26.9.2012 Marian Kudela MARBES CONSULTING s.r.o. Tel.: 378 121 500 Brojova 16 326 00 Plzeň
www.marbes.cz
Pomůže nám vzdělávání ? • Proč vzdělávat ? • Lidské zdroje jsou klíčem k úspěchu a nejvzácnějším statkem, kterým organizace disponuje • Strategický rozvoj lidských zdrojů je základním kamenem úspěchu • Úspěch rovná se vzdělaná a informovaná organizace
• Vyplatí se to ? • Rozvoj lidských zdrojů je finančně i organizačně velice náročný • Nejde přímo vyčíslit efektivitu a návratnost vynaložených prostředků
• Odpověď je ano !! • S rozvojem informační společnosti sílí potřeba zavádět moderní formy vzdělávání a neustále se zvětšují nároky na zaměstnance Elektronické formy vzdělávání úředníků
2
www.marbes.cz
Chyby v rámci vzdělávání • Pasivní přístup • Organizace ignoruje potřebu zaměstnanců se vzdělávat • Iniciativa osobního rozvoje je na samotných zaměstnancích
• Nesystémové vzdělávání • Vzdělávání je považováno za méně důležitý prvek činnosti, není čas, peníze • Když se daří investují se velké peníze do vzdělávání a naopak
• Vzdělávání neprobíhá s globální strategií • Platí pravidlo, že strategie lidských zdrojů musí být propojena s globální strategií – „co chci, aby zaměstnanci znali, uměli a co mi to přinese
• Vzdělávání je neřízené • Zajištění kvalitního vzdělávání je náročné jak finančně, tak organizačně Elektronické formy vzdělávání úředníků
3
www.marbes.cz
Vzdělávání
Koncepce řízení vzdělávání OBSAH (školení, e –kurzy, aj.) Zajištění školení, konzultační podpory Vyhledání a dodávka hotových kurzů Tvorba vlastních směrnic, metodik a kurzů dle zadání
SLUŽBY
(podpora)
Analýzy, optimalizace procesů Koncepce a strategie vzdělávání
PROCES
(řízené vzdělávání)
Plánování kvalifikačního rozvoje Řízení, administrace a kontrola vzdělávacího procesu Jednoduchý přístup ke vzdělávacím obsahům (školení, kurzy, aj.)
Řízení projektů, školení a konzultace Zajištění vzdělávacích obsahů a technologie
Elektronické formy vzdělávání úředníků
4
www.marbes.cz
Systémy pro řízení vzdělávání • Learning Management System (LMS/LCMS) • Je řídicí výukový systém, tedy aplikace řešící administrativu a organizaci vzdělávacích procesů a výuky v rámci e-learningu
• Komplexního vzdělávací a informační prostředí pro zajištění široké podpory vzdělávacích procesů, a to z pohledu: • Sdílení maximálního množství informací, pro opakovaně využití • Podpory využití e-learningových materiálů v rámci podppory výuky nebo samostatných vzdělávacích programů • Organizace a řízení vzdělávání vlastních zaměstnanců
• LMS představují moderní řešení v oblasti elearningového vzdělávání, ale i podpory klasického vzdělávání • Integrují zpravidla nejrůznější on-line nástroje pro komunikaci a řízení vzdělávání (nástěnka, diskusní fórum, chat, tabule, evidence ad.) Elektronické formy vzdělávání úředníků
5
www.marbes.cz
Využití LMS pro potřeby úřadů Funkce zaměstnance
Potřebné dovednosti
Definice změny, plány kvalifikačního rozvoje zaměstnanců, Interní směrnice, pokyny a informace
Evidence a vyhodnocení výsledků Realizace a absolvování vzdělávacích akcí
Katalog školení a e-kurzů, intraweb, směrnice a pokyny, … E-learningové kurzy
Dodavatelé a nabídky externích kurzů a školení
Vlastní Kurzy
Elektronické formy vzdělávání úředníků
Náklady a ceny
6
www.marbes.cz
Využití LMS pro potřeby úřadů Funkce zaměstnance
Potřebné dovednosti
Definice změny, plány kvalifikačního rozvoje zaměstnanců, Interní směrnice, pokyny a informace
Evidence a vyhodnocení výsledků Realizace a absolvování vzdělávacích akcí
Katalog školení a e-kurzů, intraweb, směrnice a pokyny, … E-learningové kurzy
Dodavatelé a nabídky externích kurzů a školení
Vlastní Kurzy
Náklady a ceny
Systém pokrývá klasické vzdělávání i e-learning
Elektronické formy vzdělávání úředníků
6
www.marbes.cz
Potenciál přínosů • Konsolidace informací o kvalifikaci o kvalifikaci jednotlivých osob a zajištění jejich rychlé dostupnosti • Snížení nákladů na školení • Snížení fluktuace zaměstnanců (péče o zaměstnance, rozvoj znalostí, možnost se vzdělávat i v jiných oblastech - nový zaměstnanecký benefit) • Efektivní zpětná vazba o úspěšnosti školení pro útvar vzdělávání • Možnost snadného přístupu ke školení pro každého zaměstnance • Zjednodušení a zkvalitnění školení nových nástupů • Zvýšení podpory růstu zaměstnanců
Elektronické formy vzdělávání úředníků
7
www.marbes.cz
Využití e-learningu v organizaci OBSAHY: vytváření a poskytování
LMS - řízení vzdělávacích
Tři možnosti:
Cíle:
1. 2. 3.
Vyhledání a dodávky hotových kurzů Nástroj na autorskou tvorbu e-kurzů. Výroba e-kurzů dle vlastních požadavků a zadání
procesů
1. 2. 3. 4.
PODPORA 1. 2. 3. 4. 5.
Plánovat kvalifikační rozvoj Řídit, administrovat a kontrolovat vzdělávací proces Kombinovaně klasické vzdělávání s e-learningem Zajistit technicky jednoduše přístupy k e-kurzům, resp. k jeho částem.
Rozvoj lidských zdrojů Školení a konzultace Podpora řízení projektů Podpora interních procesů Ověřování interních procesů
Elektronické formy vzdělávání úředníků
8
www.marbes.cz
Autorské nástroje • Aplikace nebo kombinace aplikací určených k tvorbě multimediálního obsahu a přípravě e-learningových kurzů • Umožňují prezentovat materiály formou kurzů za použití řady různých médií (animace, audio, video, aj.) • Lze vytvářet nebo modifikovat již existující interaktivní tréninkové kurzy, tvořit testy s možností automatického hodnocení a ukládání výsledků pro pozdější potřeby • Rozdíl mezi nástroji je podle úrovně jejich možností využití interaktivity a dalších doplňujících vlastností: • Jednoduché nástroje založené na šablonách, které nevyžadují prakticky žádné zkušenosti s ovládáním. Flexibilita těchto programů je však omezena. Ale snadné použití může být důležitější než možnost kreativity. • Složitější až profesionální autorské nástroje navržené k produkci Elektronické formy vzdělávání úředníků
9
www.marbes.cz
•
Naše řešení na podporu vzdělávání Aplikace ELG nabídne našim zákazníkům snadnou nabídku, objednávku a organizaci školení
• Výhodou bude vazba na EOS, tj. při organizaci školení bude možné vybírat účastníky na základě organizační struktury • Systém bude fungovat jako portál s nabídkou kurzů ze systému eFront umístěného v prostředí Marbes consulting • Systém zároveň umožní automatické přihlašování uživatelů style SSO na základě přihlašovacích údajů ve vnitřní síti zákazníka • eFront je otevřený software s možností využití zákazníkem pro tvorbu vlastních interaktivních obsahů (kurzy, směrnice, testy, aj.) Elektronické formy vzdělávání úředníků
10
www.marbes.cz
Vzdělávací centrum Marbes • Nabízíme • Analýzu vzdělávacích potřeb • Zavádění systému řízeného vzdělávání, včetně autorských nástrojů • Výukové programy a kurzy, koučování, eLearning • Poskytování metodických služeb a zpracování dokumentace • Vedení databáze příjemců vzdělávacích akcí dle odborných oblastí • Pomoc při získávání a využití dotačních programů
• Jsme partneři • AIVD - Asociace institucí vzdělávání dospělých ČR, o.s • SPŘ - Společnost pro projektové řízení ČR
• Školení provádíme Marbes consulting = správný partner na cestě k efektivnímu vzdělávání
11
Marbes consulting = správný partner na cestě k efektivnímu vzdělávání
www.marbes.cz
Děkuji za pozornost !