Eindejaars-offensief, nu exclusief bij KPN
Bespaar tijdelijk tot € 875,- extra op Zakelijk Glas Bedrijventerreinen
0
Eindejaars-offensief, nu exclusief bij KPN Bespaar tijdelijk tot € 875,- op Zakelijk Glas Bedrijventerreinen 1
Geen éénmalige kosten van € 750,- voor Zakelijk Glas Bedrijventerreinen
Van: € 750,-
Tijdelijk voor: € 0,-
Klant voordeel: € 750,-
+
2
Geen éénmalige kosten van € 125,- (voor zakelijk internet vanaf 20 Mbps) op bedrijventerreinen
Van: € 125,-
Tijdelijk voor: € 0,-
Klant voordeel: € 125,-
=
3
Nu Exclusief bij KPN: bespaar € 875,- extra op Zakelijk Glas Bedrijventerreinen
Van: € 875,-
Tijdelijk voor: € 0,-
Klant voordeel: € 875,-
Actie periode: vanaf woensdag 7 september t/m zaterdag 31 december 2011
Zorgeloos eindejaars-offensief! • Speciaal voor zakelijk glas nieuw: actie aanbod is van toepassing bij getekende intentie verklaring (ipv order inleg) en afgeronde vraagbundeling tot en met 31 december 2011! • Gemak: de korting wordt als credit automatisch toegekend op de klantfactuur • Optimaal voordeel: huidige korting traditioneel business voice (tot 15%) blijft mogelijk • Eenvoud: geen disclaimers, geen drempels, geen voorwaarden voor de klant én de business partner • Persoonlijk: bestemd voor zakelijk glas bestaand én zakelijk glas nieuw (vraagbundeling) • Vertrouwen: het actie aanbod is marktconform en in veel gevallen zelfs krachtiger dan concurrentie • Multi-inzetbaar: actie-aanbod is tevens van toepassing bij retentie / verlengingen én migratie van koper naar glas. Voor contractstermijn van drie én vijf jaar geldig • Extra motivatie: actie-aanbod levert een goede bijdrage aan het verhogen van OIT Value op korte termijn, hierdoor sneller resultaat: in 2011 afronden Vraagbundeling • Extra kansen: uit eigen Partner database en KPN Leads inzichtelijk maken welke klanten niet voor Glas kiezen vanwege prijs. Deze klanten opnieuw benaderen en wijzen op dit scherpe actie aanbod. • Eindsprint: partners kunnen deze actie goed inzetten om hun doelstelling 2011 op Glas te behalen • Maximale attentiewaarde: totale bereik wordt vanwege geen éénmalige investering extra vergroot, doordat het actie-aanbod voor kleinere MKB-klanten zeer aantrekkelijk is
De voordelen op een rij • Korting: tijdelijk extra voordeel van € 875,- zorgt dat klant perceptie ‘’te duur’’ nu eenvoudiger weg te nemen is • Profiteer nu: aanbod is zeer geschikt inzetbaar bij vraagbundelingstrajecten; extra aantrekkelijk aanbod zal klant zeker nog dit jaar over de streep trekken! • Drempel verlaging: zeer interessant voor klanten die een lage upstream snelheid van dsl hebben en die de investering nog niet willen doen vanwege de eenmalige kosten • Voor iedereen: actie aanbod sluit naadloos aan op behoefte van alle MKB klanten; geen éénmalige investering! • Inzetbaarheid: het aanbod heeft maar liefst een looptijd van 4 maanden • Zorgeloos: geen ingewikkelde voorwaarden in het actie-aanbod • Concurrentie: zeer competitief aanbod van KPN als premium merk in de markt • Future-proof: zakelijk glas van KPN is toekomstvast • Groot bereik: hoge beschikbaarheidsgraad op Zakelijk Glas van KPN • Vooruitblik 2012: mogelijkheid om zakelijk glas klanten te upsellen naar extra glas diensten!
Communicatie boodschap actie-aanbod (in 3 lagen) 1 Nu Zakelijk Glas zonder éénmalige kosten! Stap NU in en bespaar tot € 875,Specifiek bij Vraagbundeling: korting bovenop het huidige voordeel van Vraagbundeling (verschil ZGS meer dan 3k!)
2 Tot 15% korting op uw traditionele belverkeer van KPN U blijft bellen met uw vertrouwde huidige apparatuur, waardoor geen extra investeringen noodzakelijk
3 Toekomstvast: mogelijkheid om zakelijk glas klanten te upsellen naar extra glas diensten! Zorgeloos: u kiest voor zekerheid en betrouwbaarheid van het KPN netwerk en dienstverlening!
KPN BPO ondersteuning voor Business Partners • Persoonlijk advies van BPO Sales en Marketing op inzet van klantbenadering en marketing activiteiten: online, dm’s, telemarketing, door2door inzet, testimonials etc. • Ondersteuning van BPO Marketing bij Bestaand Glas en Nieuw Glas (vraagbundeling) • Sales Tool met sales pitch presentatie, dienstbeschrijving, contractformulieren,actuele prijslijsten & online postcode tool check, aangepaste versie intentie-verklaring
• Advies vanuit BPO Marketing voor effectieve inzet van beschikbare budgetten 2011 (coöp of actie-budget) • Samenwerking om een goede ‘footprint’ voor de toekomst neer te leggen. Voldoende bandbreedte voorkomt werkzaamheden zoals van deze harde werker!
Bijlage: Waarom is het belangrijk nieuwe terreinen uit te rollen? Vraagbundeling Glas is een goede stap richting de toekomst! • •
Future proof: Glas = toekomstvast Concurrentie: nu zelf Glas uitrollen = concurrentie op terrein buiten de deur houden –
• • •
Uptake na uitrol: na vraagbundeling is terrein volledig bestaand glas terrein (meer orders!) Verlaagde intentie drempels en snel schakelen door snelle indicatieve berekening Cross en Up sell mogelijkheden nu en later (onder andere): – – –
•
•
Business voice / in later stadium extra Glas diensten Mobiel: In later stadium cross sell naar mobiel portfolio Eigen producten/diensten: maatwerkoplossingen
Intensieve marktbewerking levert meer op dan enkel OIT van Glas: – – – –
• •
Niet uitrollen kan verlies van klanten betekenen voor meer dan verbindingen alleen!
Uitbreiding netwerk: oa Gemeente, Ondernemers(vereniging), Parkmanagement Partner wordt het aanspreekpunt voor ICT en KPN diensten op terrein Exposure levert verhoogde naamsbekendheid in regio op Bijzonder: Uitbreiding van het klantenbestand
Goede begeleiding vanuit KPN BPO (Marketing en Sales) Slagingspercentage Vraagbundeling van 80% mogelijk bij goede voorbereiding Aantrekkelijke kortings acties: – –
T3 2011 VVE is NUL (besparing tot 875,-) Combinatie Business Voice tot 15%
1x8+1=9 12 x 8 + 2 = 98 123 x 8 + 3 = 987 1234 x 8 + 4 = 9876 12345 x 8 + 5 = 98765 123456 x 8 + 6 = 987654 1234567 x 8 + 7 = 9876543 12345678 x 8 + 8 = 98765432 123456789 x 8 + 9 = 987654321
vraagbundeling is de kunst van het goed rangschikken van de juiste factoren en hier op juiste wijze een vermenigvuldiging aan toe te kennen!
vraagbundeling