10 987654321
STOP!!!!! leads genereren is geen rocketscience!
• Emerce Update - 22 februari 2007 • Michiel Slegt • directeur/eigenaar Clicks 4 Sales
Over Clicks 4 Sales in 2001 door Michiel Slegt and • Opgericht Henk Jansen. met werven via internet van • Gestart salesleads voor hypotheekadviseurs. vandaag: meer dan 7.000 hypotheekleads • Per per maand. de 100 hypotheken in Nederland gaat • 1viaopClicks 4 Sales.
Over Clicks 4 Sales
• Niet zomaar “lead” doorsturen. en verrijk een lead naar een • Filter hoogwaardig product: een afspraak. de adviseur de afspraken zelf kiezen • Laat welke passen in zijn agenda en regio.
• One-click-shopping.
Aan de slag... haal je het meeste rendement uit je • Hoe campagnes?
• Hoe beperk je de risico’s en de kosten? • Hoe krijg je een structurele stroom leads?
Uitgangspunten
Succesvol leads genereren. Tip Top 10
Succesvol leads genereren
10. Zoek een start óf stopmoment.
# 10 : Zoek een start óf stopmoment. Waar begin je?
# 10 : Zoek een start óf stopmoment! pro-actief, houdt ogen en oren open, • Wees zoek naar nieuwe opkomende sites.
• Test campagnes voordat u begint. • Claim de positie 6 tot 12 maanden. uw concurrent buiten: maak indien • Houd mogelijk exclusieve deals.
Succesvol leads genereren
9. Groot is groot en klein is groot.
# 9: Grote getallen? Kleine getallen? Veel leads. nieuwsbrief naar 100.000 leden is niet • Een altijd een unieke aanbieding! bannervertoningen is zeker géén • 10.000.000 unieke aanbieding!
• Kleine aantallen, maar getarget!
# 9: Grote getallen? Kleine getallen? Veel leads.
zoek de kleine pareltjes die u veel goede leads kunnen leveren.
Succesvol leads genereren
8. Vergeet de ratecard.
# 8 :Vergeet de ratecard. worden gemaakt voor • Ratecards mediabureau’s! (Run of Network) CPM-tarief van meer • Een dan 2 euro is nooit winstgevend, wanneer het uw doelstelling is om leads of sales te genereren.
u structureel adverteren? Dan krijgt u • Wilt in sommige gevallen TOT 95% KORTING!
# 8 :Vergeet de ratecard. 10-25% van de ratecardprijs voor 1 of • Betaal 2 maanden test.
• Bereken voor uzelf de prijs per click of lead. • Maak een deal voor 6 maanden of 1 jaar. uw concurrent buiten de deur! Wees • Hou eerlijk over conversie, betaal meer als de positie het waard is.
Succesvol leads genereren
7. Zo direct en concreet mogelijk.
# 7: Zo direct en concreet mogelijk...
•Tips voor tekstlinks: •Gratis!!!! (maar let op je conversie) •Tijdlimiet( “Reageer vóór”) Verplaats je in de klant. Speel in op een • gevoel in plaats van een product. •(o ja: ik vind een banner een tekstlink verpakt in een gif of flashbestand)
# 7: Zo concreet mogelijk...
• 2,4% hypotheekrente, gratis iPod, reageer nu! • Hypotheek nu 2,4%. • Hypotheekofferte in 15 minuten. • Bereken je besparing in 2 minuten. • Actie! Hypotheekrente 2,4% (nóg 3 dagen)
Succesvol leads genereren
6. Peil eens een behoefte!
# 6: Peil eens een behoefte!
“Bent u van plan om binnen 3 maanden een • nieuwe woning aan te schaffen?”
# 6: Peil eens een behoefte! geeft geen manifeste interesse aan, • Prospect maar geeft alleen zijn situatie weer. drempelig, voordelig, maar (nog) geen • Laag toplead. bijvoorbeeld e-mailenquetes, polls • Gebruik of bedanktpagina’s((!) = stopmoment).
• Lage leadkosten, hogere verwerkingskosten.
Succesvol leads genereren
5. Doe Adwords eerst gewoon zelf!
# 5: Doe Adwords eerst gewoon zelf! om inzicht te krijgen in conversies, • Handig click- en leadprijzen.
• Direct resultaat. • Uitbesteden kan altijd nog. • (maar pas op voor uw creditcard)
Succesvol leads genereren
4. Laat uw dure bezoeker niet meer los!
# 4: Laat uw dure bezoeker niet meer los!
• Elke bezoeker is GOUD waard. uw klant verschillende ingangen en • Biedt alternatieven. • Adverteer op uw eigen site. • Haal minimaal zijn e-mailadres binnen. • Verzin iets: het is gevonden geld!
Succesvol leads genereren
3. Kijk constant om u heen.
# 3: Kijk constant om u heen.
• Wie het hoogst converteert, wint de markt. internet is alles open. De top halen is • Op makkelijk, maar... • De concurrentie ziet precies wat u doet. • En u ziet wat de concurrentie doet. • Probeer, varieer en converteer!
# 3: Kijk constant om u heen. Hypotheekofferte.nl: •Hogere conversie van click naar lead; •Lagere conversie van lead naar afspraak.
HypotheeQ.nl: •Lagere conversie van click naar lead; •Hogere conversie van lead naar afspraak.
Succesvol leads genereren
2. Hééja Ikea, dat is een goed idéé ja!
# 2: Hééja Ikea... uw klant door uw site, alsof het • Begeleidt een tunnel is. klant komt vanzelf (en altijd) bij de • Uw kassa.
• Dit kan extreem, maar ook in lichte vorm.
# 3: Hééja Ikea...
Succesvol leads genereren
1. Een lead is een mens van vlees en bloed.
# 1: Een lead is een mens van vlees en bloed!
• Kwaliteit = Prestatie - Verwachting • Elke klant wil aandacht. via internet is laag = makkelijk • Verwachting scoren voor u. uw klant één op één, bel hem, bedank • Mail hem en vraag hem opnieuw.
• We weten het, maar doen we het ook?????
Vragen? •Dank u voor uw aandacht. •Michiel Slegt •Clicks 4 Sales BV •
[email protected]