eHealth
E-‐health: trends en mogelijkheden voor Maastro Liesbeth Meijnckens 23 oktober 2013
Even voorstellen
Mobiel bellen in 1999
“Internet is als water uit de kraan”
95% Nederlanders 75% van 65+ 30% van 75+ Steeds meer mobiel – 75% smartphone – 50% tablet • Social Media – 7,9 milj Facebook – 3,3 milj TwiFer • • • •
bron: CBS/GfK juni 2013
Hoeveel? 65% internetgebruikers bezoekt Dr. Google voor gezondheidsinformaRe.
E-patiënten
Wanneer? • Gezondheidsverandering • Chronische ziekte of beperking Waarover? • Ziekte 70% • Behandeling 60% • Zorgverlener/organisaRe 40%
Online contact Minder dan 10% van zorggebruikers hee_ online contact met zorgverlener.
Voorkeur online informa<ebron? • Medische informaRe: zorgverleners • ErvaringsinformaRe: Familie, vrienden, andere paRënten RvZ /NicRz/Nivel/ PEW Internet/ – NL/USA
E-‐health, een defini<e Gebruik van informaRe-‐ en communicaRetechnologie ter ondersteuning van gezondheid of gezondheidszorg. RvZ/KNMG
Ordening in de chaos
E-‐informa<e
E-‐services
E-‐health 2013 E-‐behandeling
E-‐support
Waarom E-health? • • • • •
EigenRjdse zorg Meer zorggebruik Minder zorgverleners SRjgende zorgkosten Gezondheid & gedrag (lifestyle)
Dé patiënt bestaat niet • 50% -‐ minder zelfredzaam ê • 40% -‐ pragmaRsche zorgcliënten é • 10% -‐ maatschappij kriRsche zorg cliënten
Bron: RVZ 2010/Motivaction
E-‐informa<e
E-‐health 2013
E-‐Service
E-‐health
Online Service Portals
• • • • •
Afspraken en reminders Herhaalrecepten Geselecteerde informaRe Inzage dossier …..
E-service ‘light’: online vragenlijsten
E-‐behandeling
E-‐health
“You’ve got mail!?”
Online ‘zorgpad’ begeleiding
Beeldschermcommunicatie
Zelfmonitoring
Zelfmanagement app’s Overzicht op artsennet
E-health - ‘zerobudget’
E-‐support ‘Pa<ents like me’
E-‐health
Kanker.nl Medische en ervaringsinfo op 1 plek
Technologie groeit exponentieel
Nieuwe devices ‘Google Glass’
Chemputer: #3D print medicijnen
Scanadu Check your body as easily as your email
80% technologie innovaties blijft hangen bij voorhoede
Barrières opschaling E-health (KPMG 2012)
1. 2. 3. 4. 5. 6.
Financiën: vergoeding en investeringen Twijfels over veiligheid Technologische problemen Ontbreken wetenschappelijke fundering Tekort schietend verandermanagement Zorgverleners niet betrokken
Zorgverleners maken verschil • InnovaRes in de zorg slaan niet vanzelf aan als paRënten meerwaarde ervan ontdekken. • Houding en gedrag van zorgverleners zijn dominante succesfactor bij implementaRe en opschaling e-‐health. • Zorgverleners met koud watervrees beïnvloeden in negaReve zin paRënten in gebruik van technologie. Proefschri_ Dr.Ir. D. Dohmen, 2012
Succesvolle implementatie 1. KrachRg veranderteam MET zorgverleners en paRënten 2. Investeren in kennisopbouw 3. Visie & doelstellingen helder 4. ICT proe_uinen van beschikbare technologie 5. Pilots in de dagelijkse werkprakRjk 6. Gefaseerde implementaRe en integraRe
Wat betekent dit voor Maastro 2016?
Stelling #1
Patiënten kunnen digitaal afspraken inzien, maken en verzetten.
Stelling #2
Geselecteerde, betrouwbare informatie is digitaal beschikbaar voor de patiënt ter voorbereiding op het intake gesprek.
Stelling #3
Patiënten kunnen voorafgaand aan intakegesprek, digitaal een vragenlijst invullen. De informatie is bij aanvang intake beschikbaar via EPD.
Stelling #4
Patiënten kunnen kiezen voor ‘nazorg via internet’: digitale vragenlijsten in combinatie met beelschermconsult (facetalk) of telefonisch consult.
Stelling #5 Intake gesprekken worden opgenomen op video en aan de patiënt meegegeven zodat deze thuis nogmaals kunnen worden bekeken en/of aan partner/familie kunnen worden getoond.
Stelling #6
Patiënten krijgen via patiëntenportal toegang tot eigen gegevens in EPD
Drs. Liesbeth Meijnckens
Freelance adviseur E-‐health / Social Media
[email protected] 06-‐52509520 nl.linkedin.com/in/liesbethmeijnckens twiFer.com/liemeij