Een soort installatie-lego. 4PS Construct - de marktstandaard in de bouw, GWW en installatietechniek

B ga ate ov at nbu er Ins rg op ta B 4P llat ehe i S C eb er on ree str d uc t

Nieuwsbrief van 4PS - november 2010

’Een soort installatie-lego’ Unica kiest 4PS Construct voor aansturing Unica Smart productie

4PS Construct - de marktstandaard in de bouw, GWW en installatietechniek

voorwoord Innovatie motor tot succes Goed dat u de tijd neemt om onze nieuwsbrief van november 2010 te lezen. Zoals u van ons gewend bent staat hierin opnieuw een mix van klantervaringen, voorstellen van nieuwe klanten en productnieuws. Belangrijk om te melden is dat wij er in blijven slagen om, ondanks het slechte economische klimaat, nieuwe bedrijven te mogen verwelkomen als klant. Veelal is het argument dat men juist in deze periode de interne administratieve processen op orde wil brengen en klaar wil zijn voor de toekomst. Zoals de Batenburg Groep die de diversiteit aan applicaties gaan bundelen in 4PS Construct. Een mooie uitdaging die wordt uitgevoerd met volledige betrokkenheid van het Batenburg management. Daarnaast leest u ook het verhaal bij Unica Smart. Voor ons een kans om de voordelen van de combinatie Dynamics NAV en 4PS Construct voor prefab organisaties inzichtelijk te maken. We zijn goed op weg samen met Unica. Daarnaast komt er de komende maanden een fors aantal technologische innovaties uit de Microsoft Dynamics organisatie, die prima toepasbaar zijn voor onze klanten. De barrières tussen de diverse Microsoft pakketten wordt daarmee steeds verder geslecht en dat is enkel goed voor de eindgebruikers die vaak met verschillende Microsoft applicaties werken. Tot slot wil ik graag de productinnovaties onder de aandacht brengen. U lees onder andere over nieuwe toepassingen rondom documentbeheer en doorontwikkeling in Service & Onderhoud voor de particuliere markt. De afgelopen jaren is 4PS gegroeid van een leverancier die enkel ERP-software leverde, naar een leverancier die naast ERP tevens investeert in mobiele(digitale) toepassingen voor de monteur, projectleider en portalen. Dat dit voor onze klanten weer voordelen oplevert in het binden van haar klanten, zien wij terug in de aanwas van prospects waarvoor deze commerciële druk de reden is om te gaan veranderen. Ik wens u veel leesplezier en succes in het zakendoen. Martin Westerink Partner

2

4PS Nieuwsbrief - Voorwoord

Inhoud

4


8

Professionele urenregistratie via internet STRUkton Bouw en 4PS optimaliseren samen 4PS Urenportaal

12 Op weg naar meer synergie Batenburg Beheer gaat Installatiebreed over op 4PS Construct

4PS Construct productnieuws 10

Optimalisatie documentenbeheer in 4PS Construct

17

In the spotlight: Uitbreiding 4PS Construct Service & Onderhoud voor de particuliere markt

19

Efficiënt werken op de bouwplaats: Het uitvoerdersdagboek

Colofon 4PS nieuwsbrief

Eindredactie: 4PS

Deze nieuwsbrief informeert u over de

Redactionele tekst:

ontwikkelingen met betrekking tot ICT

Pieter van Kesteren

en ERP, onze 4PS Construct oplossing en

Productie & Vormgeving:

aanvullende oplossingen van onze partners.

Meurs Grafische Vormgeving

Bestemd voor de installatie-, service &

Fotografie:

onderhoud, GWW- en bouwbranche.

Arjan Hollebrandse 4PS Nieuwsbrief - Inhoud

3


Ruurd van Leeuwen en Jan Lok van Unica

Klimaatverandering, global warming, bevolkingsgroei. In een veranderende wereld veranderen ook de eisen op het gebied van wonen, comfort, veiligheid en energieverbruik. Die veranderende eisen maken nieuwe inzichten op het gebied van installeren noodzakelijk. Innovatie, duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord ondernemen zijn absolute voorwaarden geworden. De Unica Installatiegroep, allround system integrator en grootste zelfstandige installateur van Nederland, anticipeert daarop door haar visie onder te brengen in toekomstgerichte, vernieuwende businessconcepten als Warmte-koude opslag, Gezonde klassen en het Energy Management Care Concept. Een van de jongste concepten, Unica Smart, is uitgekristalliseerd in Unica Smart Construct: een uiterst geraffineerd prefab systeem van koppelbare installatiemodules. Voor de aansturing van de productie van deze modules gaat Unica gebruik maken van 4PS Construct. Jan Lok – applicatie-manager logistiek en techniek – en Ruurd van Leeuwen – business developmentmanager – geven uitleg over het Unica Smart concept en lichten hun keuze toe voor de businessoplossing van 4PS.

4

4PS Nieuwsbrief - Klantcase

Het Unica Smart concept is ontstaan uit het

kwaliteitscontroles al voor de eindmontage

Van Leeuwen: ‘Hij kan wanden verplaatsen

streven van de Unica Installatiegroep om via

doorvoeren. En wat dacht je van het terug-

en daarmee het gebouw helemaal anders

prefab en een meer industriële productie te

dringen van de transportbewegingen?’

inrichten, bijvoorbeeld van kantoorkamers

komen tot een verdere optimalisering van

Ook in de ontwerpfase zijn de voordelen

naar kantoortuin. Dat verandert qua instal-

het hele installatieproces.

aanzienlijk, stelt hij: ‘We kunnen de modules

latie niets en wij kunnen dat regeltechnisch

‘De aanpak van installatietrajecten is in

eenvoudig in ontwerptekeningen projecte-

heel eenvoudig aanpassen. In die zin is het

hoofdzaak projectmatig en dat is logisch’,

ren. Daardoor kunnen we snel en nauwkeu-

ook een duurzame oplossing.’

zegt Ruurd van Leeuwen. ‘Elk project is

rig in een vroeg stadium een heel concrete

Jan Lok wijst op de bijdrage die het Smart

in wezen uniek. Maar binnen dat unieke

prijs afgeven.’

concept levert aan het terugdringen van de

zijn we gaan zoeken naar overeenkomsten.

Het modulaire systeem maakt het mogelijk

faalkosten: ‘Die zijn binnen de installatiewe-

Zo kwamen we erachter dat installaties

om flexibel op bouwkundige aanpassingen

reld hoog. Dat komt door zaken als afwijken

voor 80 procent gelijk of soortgelijk zijn.’

in te spelen. Bovendien houdt de projectont-

van oorspronkelijke tekeningen, het niet

Met die wetenschap zijn ze aan de slag

wikkelaar maximale inrichtingsvrijheid, zegt

of incorrect doorgeven van informatie over

gegaan om te kijken of en met welke componenten een bruikbaar standaardproduct gebouwd kon worden. ‘We zijn uitgegaan van de meest voorkomende stramienmaten in de bouw en van de disciplines die we daarbij tegenkwamen. Qua maten kwamen we uit bij 1,80 en 3,60 meter. De disciplines, dat ligt voor de hand, zijn E, W, en regeltechniek. Vervolgens zijn we gaan uitzoeken hoe we dat allemaal slim samen konden bouwen tot één standaardproduct, dat we niet op de bouw hoefden samen te stellen maar separaat konden prefabben.’ Dat product is Unica Smart Construct geworden: een reeks van koppelbare installatiemodules van 1,80 of 3,60 meter, waarin alle techniek kan worden ondergebracht. ‘Je zou het kunnen zien als een soort van installatie-lego,’ zegt Van Leeuwen.

Unica Hoevelaken: De thuisbasis voor Unica Smart

Terugdringen faalkosten Ruurd van Leeuwen, die net als Jan Lok een industriële achtergrond heeft, vergelijkt het Smart concept met de laatste trap van een drietrapsraket: ‘De eerste trap is heel conventioneel alles op de bouwplaats doen. De tweede is dat je projectmatig werkt en daarbij deels prefab toepast; en de derde – daar zijn wij nu mee bezig – is dat je standaardisatie toepast en overal prefabproducten van maakt’. Hij noemt een flink aantal voordelen: ‘Door standaardisatie kun je elementen beter op elkaar afstemmen, waardoor je functionaliteit en kwaliteit kunt garanderen. Je voorkomt dat disciplines elkaar op de bouwplaats in de weg gaan zitten. Je optimaliseert je materiaalverbruik waardoor je minder restafval krijgt. Je kunt

Productie Unica Smart


5

Koppelbare Unica Smart installatiemodules geïnstalleerd in nieuwbouw

aanpassingen, allerlei bouwplaatslogistieke

geloven er heilig in dat deze vorm van instal-

triële productie, moest ook Lok vaststellen:

problemen enzovoort. Met dit concept

leren de toekomst heeft.’

‘We hebben eerst gekeken hoever we met onze huidige oplossing kwamen. Daarbij

wordt de bouwtijd korter. Dat is interessant voor de ontwikkelaar want die krijgt eerder

Mogelijke scopeverruiming door-

liepen we toch tegen een paar onvolkomen-

rendement op zijn investering.’

slaggevend

heden aan.’ En dus gingen ze de markt

Tijdwinst is überhaupt de voornaamste

De productie van Unica Smart Construct

af op zoek naar partijen die een mogelijk

factor, meent Lok: ‘Met het Smart systeem

moet professioneel aangestuurd worden.

geschikte oplossing boden. Conform

kunnen we gewoon veel sneller installeren.

Unica heeft concernbreed een eigen Unix

verwachting zijn dat er nogal wat.

Natuurlijk vereist het een andere werkwijze

based ERP-oplossing, maar die is vooral pro-

Nu is het zo dat de concernbrede ERP-oplos-

en een andere manier van denken, maar wij

jectgericht en minder geschikt voor indus-

sing bij Unica circa 960 systeemgebruikers telt. Bij de aansturing van de Smart-fabriek zijn dat er vooralsnog maar enkelen. ‘We moesten het selectietraject dus “licht” aanvliegen’, aldus Lok. ‘Dat probeer je althans.’ In de selectieprocedure is eerst gekeken welke leveranciers aan de must-haves voldeden en welke aan de nice-to-haves. Lok: ‘We hebben vervolgens een drietal partijen uitgenodigd om hun oplossing te demonstreren. Op basis daarvan is onze keus op 4PS Construct gevallen.’ Wat de doorslag gaf? ‘Een mogelijke scopeverruiming’, zegt hij resoluut. ‘Een belangrijke vraag voor ons was: heeft de bewuste applicatie toegevoegde functionaliteit die in de toekomst interessant kan zijn voor andere units binnen Unica; units die ook net even anders dan

In de productiehal

6


puur projectmatig werken?’

Met het beste gereedschap werken

Wat is Unica Smart?

Wat zijn de voordelen van Unica Smart?

gezet, de inrichting is zo goed als voltooid.

Het Unica Smart concept voorziet in drie

1. Besparing van meer dan

Overigens wordt 4PS Construct niet volledig

slimme installatiepakketten bedoeld voor

gebruikt: ‘We zetten het alleen productie-

nieuwbouw kantoren. Hierbij worden

2. Scherpe vaste prijs per m2;

technisch in’, zegt Van Leeuwen. ‘Dus alleen

vooraf samengestelde installaties op het

3. Uitstekende prijs / kwaliteit

daar waar onze huidige oplossing tekort-

gebied van werktuigbouw, licht, elektra

schiet.’

en ICT snel en eenvoudig geïntegreerd

4. Zekerheid en duidelijkheid vooraf;

‘Het komt erop neer’, vult Lok aan, ‘dat we

in uw nieuwbouwkantoor. Binnen het

5. Snellere installatie;

gewoon met het beste gereedschap willen

Smart concept kan worden gekozen

6. Werken met vast Smart Team;

werken.’

voor drie verschillende kwaliteitsniveaus:

7. Lage onderhoudskosten.

Het pakket loopt al enige tijd in een test-

Comfort, Business & Excellent.

De verwachting is dat eind van dit jaar de oplossing operationeel zal zijn. Op dit moment worden alleen nog de puntjes op de i

10% haalbaar;

verhouding;

omgeving. Dat levert weinig problemen op. Vooral ook omdat 4PS op Microsoft Dynamics NAV draait met een outlook interface.

Is alles afgevinkt, staan de parameters

is precies een van de redenen waarom we

‘Ook lay-out heeft een rol gespeeld’, aldus

goed? Maar het is best lastig want ons

voor dit pakket gekozen hebben. Als we

Van leeuwen. ‘Voor die herkenbare look

normale werk moet wel gewoon doorgaan.’

klaar willen zijn voor de toekomst dan moet het ook echt goed zijn!’

& feel zijn we natuurlijk niet ongevoelig. Dat heeft ook wel een gunstig effect op de

Smart als pilot voor de toekomst

De filosofie van Unica is dat men – ook van-

implementatie; het gaat allemaal net even

De Smart fabriek gaat from scratch van start

uit het oogpunt van duurzaamheid – steeds

wat sneller en gemakkelijker.’

met 4PS Construct. Dat heeft volgens Lok

meer industrieel zal gaan produceren. Unica

En dat komt mooi uit want zo’n imple-

z’n voor- en z’n nadelen: ‘We hoeven geen

Smart is daar een voorloper in. ‘Er lopen bij

mentatietraject heeft toch meer voeten in

data uit ons huidige ERP-systeem naar het

ons al meer initiatieven op het gebied van

de aarde dan gehoopt, vindt Lok. ‘Je wilt

nieuwe pakket te transformeren. Daar staat

prefab’, zegt Van Leeuwen. ‘Als die zich ook

het licht aanvliegen, maar dat kan niet. De

tegenover dat we dus ook geen download

in de richting van standaardproducten gaan

business unit Smart verkeert in de opstart-

kunnen maken en die kunnen importeren.

ontwikkelen, dan krijgen die waarschijnlijk

fase. Dat kost sowieso al de nodige tijd en

Wat we met name als een groot voordeel

met dezelfde problematiek te maken. Dan

inspanning. Maar ook voor de inrichting van

beschouwen is dat dit een professioneel

wordt het denkbaar daar eenzelfde oplos-

4PS Construct moet je tijd en ruimte vrijma-

systeem is met een degelijke functionele

sing tegenover te zetten. In die zin is Smart

ken. Natuurlijk hebben we hulp van consul-

structuur en ons daardoor dwingt om ook

een pilot voor mogelijke toekomstige activi-

tants, maar je wilt zelf ook alles nalopen.

echt professioneel te gaan werken. En dat

teiten van de Unica Installatiegroep.’

Feiten in het kort Bedrijf Unica Installatiegroep – business unit Unica Smart Activiteiten Allround system integrator industrieel bouwen op basis van standaard componenten Modules Basismodules NAV en 4PS Construct, basis productie, SFC, MRP, MPS, demand forecasting Besturingssysteem Windows Server 2008 Transport ook afgestemd op de standaard installatiemodules


7

Professionele urenregistratie via internet strukton Bouw en 4PS optimaliseren samen 4PS Urenportaal

De uren van CAO-medewerkers worden sinds jaar en dag geregistreerd. Werkzaamheden van UTA-medewerkers echter werden tot nog toe nooit echt in een urenregistratie vastgelegd. Omdat ook UTA-mensen aan projecten werken – bijvoorbeeld omdat ze op calculatie of projectvoorbereiding werkzaam zijn – vond men het bij Strukton Bouw zinvol ook hun uren te gaan registreren. ‘In het begin was het allemaal nog eenvoudig en deden we dat via spreadsheets, zegt Rikkert Lalkens, hoofd ICT van Strukton Bouw. ‘Maar toen het allemaal wat omvangrijker en ingewikkelder werd, vonden we dat we de urenregistratie van UTAmedewerkers professioneler moesten gaan aanpakken.’ Hij vertelt hoe dat voornemen uiteindelijk leidde tot het optimaliseren van het 4PS Urenportaal, in partnerschap met 4PS. ‘De wens om de uren van onze UTA-mensen te gaan registreren, bestaat al enige jaren. We hebben al een tijdje een proef gedaan met een pakket dat we zelf ontwikkeld hadden. Maar dat had niet alle functionaliteit die we wilden hebben. En verder intern ontwikkelen is zo duur, dat we gezegd hebben: die weg moeten we niet verder gaan. Laten we kijken of we buiten de deur iets kunnen vinden. Ver hoefden we eigenlijk niet te zoeken. Want wat we uiteindelijk wilden, is dat al die geregistreerde uren in onze ERP-omgeving terecht zouden komen. En daarom was het logisch om de kwestie voor te leggen aan de leverancier van onze ERP-omgeving. En dat is 4PS. Dus stelden we hun de vraag: ‘Hebben jullie een pakket dat aan onze wensen voldoet?’ Dat hadden ze niet, in eerste instantie tenminste. Er zit in 4PS Construct weliswaar een module om uren 8

4PS Nieuwsbrief - Klantencase

in te voeren, maar hoewel veel afdelingen bij ons ermee werken hebben we niet iedereen toegang tot het pakket gegeven. Een tweede probleem was dat de medewerkers die uren gaan registreren, niet altijd hier op kantoor zitten. De oplossing moet dus ook buitenshuis beschikbaar zijn. Dat kan prima met 4PS Construct maar voor dit specifieke doel is dat toch te bewerkelijk. Vandaar dat we gezegd hebben: er moet iets komen dat een verlengstuk is van 4PS Construct. Bovendien moet het via internet te benaderen zijn zodat onze mensen thuis of waar dan ook hun uren kunnen invoeren.’

Rikkert Lalkens achter het 4PS Urenportaal

In gezamenlijkheid doorontwikkelen

Realtime inzicht in verlofsaldi

portaal invult dat je twee dagen vrij bent

‘Het lag voor de hand dat er voor dat doel

‘De overeenkomst werd in 2009 kort na de

geweest terwijl dat er eigenlijk maar één

een apart product moest komen. 4PS had

bouwvak getekend. En de bedoeling was

was. Die correctie moest plaatsvinden in

van andere klanten al een vergelijkbaar

dat we de module per 1 januari 2010 in

4PS Construct en niet in het portaal. Want

verzoek gehad en dit had geresulteerd in

gebruik zouden nemen. Maar daarvoor

dat zou betekenen dat je voortdurend blijft

een eerste versie van het 4PS Urenportaal.

moest nog wel het nodige gebeuren.

synchroniseren en dus nooit zeker weet of

Daar zat een aantal functionaliteiten die

We hadden namelijk een paar specifieke

je de actuele situatie te pakken hebt. Dat is

wij wensten, nog niet in. Wij hebben toen

eisen met de betrekking tot de functiona-

opgelost met een viewer. Daarmee kijk je

voorgesteld om in gezamenlijkheid de

liteit, zaken waarin de basisapplicatie niet

vanuit het urenportaal direct in 4PS Con-

module te optimaliseren voor Strukton

voorzag. De belangrijkste daarvan was,

struct en krijg je een realtime overzicht van

Bouw en dan praten we toch gauw over

dat registratie over al onze bedrijven heen

de actuele registratie.’

zo’n 300 gebruikers. Daarmee werd het

moest kunnen plaatsvinden; de basisappli-

voor 4PS nog interessanter; temeer omdat

catie was slechts op één bedrijf gericht.

Registreren én rapporteren

er ook andere belangstellenden waren.

Dat heeft 4PS aangepast.

‘Wij wilden ook een uitgebreidere rap-

We zijn nog wel zelf de markt opgegaan,

Een andere eis was dat we realtime inzicht

portagefunctie. Projectmanagers moesten

daar zijn we tegen 4PS open over geweest.

wilden hebben in de verlofsaldi. We wilden

per project kunnen registreren wie eraan

Om te kijken of er misschien toch een

op elk moment kunnen zien wat het actuele

gewerkt had en hoelang; en ook de mensen

kant-en-klare oplossing was. Die bleek er

saldo was. De uiteindelijke urenregistratie

zelf moesten een overzicht kunnen krijgen

ook te zijn, meerdere zelfs. Alleen moest

zou in 4PS Construct worden vastgelegd.

van hun vrije dagen. Die rapportagefunctie

er in alle gevallen nog een koppeling

Maar de tussentijdse correcties en aanpas-

was nog niet klaar toen we op 1 januari

gebouwd worden met 4PS Construct.

singen vormden een probleem. Stel dat

2010 van start gingen. We hebben toen

Dat kost niet alleen veel geld, het betekent

je je vergist en per ongeluk in het uren-

gezegd: laten we zorgen dat we meteen

ook dat je de module bij elke verandering van 4PS Construct weer zou moeten aanpassen. Dat zagen we niet zitten.

Kenmerken 4PS Urenportaal

Gelukkig kwam toen – dat was vorig jaar zomer – het bericht van 4PS dat ze zelf zo’n urenmodule zouden gaan ontwikkelen. Of

1. Urenregistratie via internet;

liever doorontwikkelen, want ze hadden

2. Volledige validatie en integratie

een applicatie overgenomen, die intern door

met 4PS Construct;

een andere klant van 4PS was gebouwd

3. Onafhankelijk van locatie;

en een uitstekende basis kon vormen voor

4. Uren boeken over meerdere

het nieuwe 4PS Urenportaal. Ze wilden die graag met ons samen verder ontwikkelen, vooral ook omdat wij hadden aangegeven dat we een dergelijke module graag op

bedrijven heen; 5. Invoer van negatieve uren (ten behoeve van correcties);

6. Invoer van vergoedingen en reisregistratie; 7. Kopiëren van uren ‘voorgaande’ weken; 8. Eenvoudige invoer, filterfuncties en favorieten; 9. Instelbare fiatteringsniveaus; 10. Verlofoverzicht; 11. Rapportagefuncties.

korte termijn wilden inzetten.’ 4PS Nieuwsbrief - Klantcase

9

In de praktijk werkt het bij ons nu zo dat iedereen elke maandag vóór 12.00 uur zijn uren van de voorafgaande week registreert; die registratie wordt vóór 17.00 uur gefiatteerd en uiterlijk dinsdag administratief in 4PS Construct verwerkt. Iedereen legt in principe zijn bestede uren vast. Mensen die op projecten zitten, differentiëren die naar project. De anderen registreren in principe hun contracturen. Als ik er nu op terugkijk, dan heeft het een behoorlijke inspanning gekost. Het was ook best ambitieus om ervan uit te gaan dat we binnen vier maanden al live zouden kunnen gaan. Temeer omdat er best nog het een

Urenregistratie via internet: 4PS Urenportaal

en ander aan het 4PS Urenportaal moest aan het begin van het jaar kunnen gaan

hand. Er wordt altijd wel een dag vergeten.

gebeuren.

registreren – als we drie maanden later be-

Stel dat ieder van die 300 medewerkers één

Dat het uiteindelijk toch gelukt is en dat er

ginnen wordt het allemaal veel te lastig. De

dag per jaar vergeet? Dat heb je het toch

nu een perfect werkend product ligt, is te

rapportagemogelijkheden komen dan wel in

over een flink bedrag dat je zomaar kwijt

danken aan de uitstekende samenwerking

fase twee. We zijn inmiddels zover dat we

bent.’

met 4PS. Als de onderlinge afstemming niet zo goed was geweest, was het

een compleet en af product hebben dat ook aan anderen uitgeleverd kan worden.

Perfect werkend product

nooit gelukt. Echt partnerschap, ik kan

De ingebruikname verliep prima, al was er

‘Voorheen werden uren op basis van een

niet anders zeggen.’

wel enige weerstand. Sommige medewer-

percentage ingeschat, nu kunnen we de

kers hadden het gevoel dat we ze wilden

werkelijk bestede uren doorbelasten. Dat

controleren. Maar voor ons is het belangrijk

geeft een veel beter inzicht. Bijvoorbeeld in

Feiten in het kort

om uren die op projecten gemaakt worden,

de complexiteit, waardoor je weet dat je bij

Bedrijf

ook werkelijk te kunnen doorbelasten.

vergelijkbare projecten in de toekomst meer

Strukton Bouw

Bovendien wilden we inzicht hebben in de

tijd aan werkvoorbereiding moet incalcule-

Activiteiten

openstaande vakantiedagen. Mensen hou-

ren. Dat is een enorm voordeel.

Viertal kernactiviteiten;

den altijd wel dagen over, die ze vervolgens

Net als het feit dat je uren nu ook direct

Projectontwikkeling, Nieuwbouw en

meenemen naar het volgend jaar. Die dagen

kunt doorbelasten. En niet maanden later,

renovatie, Verbouw en onderhoud en

vertegenwoordigen een behoorlijk kapi-

zoals dat door allerlei administratieve

Speciale projecten.

taal want je moet ze continu op je balans

rompslomp vaak nog gebeurt; met als

Aantal gebruikers 4PS Urenportaal

meenemen. Inzicht daarin kregen we tot

gevolg dat je aan het voorfinancieren bent.

300

nog toe éénmaal per jaar via verlofkaarten,

We merken nu al op de projecten dat we

Besturingssysteem

die bij de administratie werden afgegeven.

dankzij de actuelere urenregistratie veel

Windows Server 2003

Maar zo’n kaartje werkt vergissingen in de

eerder kunnen factureren.

Optimalisatie documentenbeheer in 4PS Construct We hebben gemerkt dat er steeds meer digitale documenten zijn, die u graag in uw project- of contractdossier opgeslagen wilt zien. Integraal documentenbeheer maakt sinds jaar en dag deel uit van 4PS Construct. Zo kunt u alle inkomende en uitgaande documenten vastleggen in uw ERP-applicatie. Eventueel geïntegreerd met Microsoft SharePoint om documenten en informatie te ontsluiten ten behoeve van uw medewerkers, klanten, leveranciers of andere bouwpartijen. De technologie van Microsoft stelt ons in staat om diverse innovaties door te voeren in de nieuwe documentenbeheeroplossing van 4PS Construct. In vogelvlucht een aantal nieuwe functionaliteiten.

10

4PS Nieuwsbrief - Klantcase / 4PS Construct productnieuws

Vanuit Microsoft Outlook e-mail en bijlagen opslaan in 4PS Construct

Snel documenten opslaan in 4PS Construct vanuit de Windows verkenner

In deze nieuwsbrief beperken we ons tot

tevens één of meerdere bijlagen. Om een-

meteen tekst aan toevoegen. En bij grotere

een drietal innovaties die recent zijn door-

duidigheid voor de gebruikers te realiseren,

hoeveelheden tekst kunt u eventueel zelfs

gevoerd:

hebben we ervoor gekozen om nu ook

Word opstarten.

het bericht en de bijlagen via de Wizard te 1. Documenten vanuit de Windows verkenner registreren in 4PS Construct;

registreren. Alle documenten vindt u dan in

Door te werken met volgnummers kunt

het documentenbeheer in 4PS Construct.

u vervolgens automatisch een rapport of een Word-document uitdraaien waarbij

2. Documenten vanuit Microsoft Outlook registreren in 4PS Construct; 3. Foto’s importeren in 4PS Construct.

Foto’s importeren

dan de foto’s in het juiste formaat worden

Uiteraard is het mogelijk om via boven-

afgedrukt, compleet met de bijbehorende

staande opties foto’s te importeren in 4PS

teksten.

Windows verkenner

Construct. Voor het importeren van fotobe-

De verkenner in Windows is bij uitstek

standen van het type ‘.jpg’ hebben we ech-

Op deze manier hebben we ook bij het

geschikt om externe documenten vanuit

ter een afzonderlijke toepassing gemaakt.

genereren van externe documenten met

externe applicaties in 4PS Construct te

Foto’s die op het scherm worden getoond,

foto’s voor efficiency gezorgd.

registreren. De nieuwe functie ‘Opslaan in

kunt u importeren en er desgewenst

4PS Construct’ verschijnt als de gebruiker op de rechter muisknop klikt vanuit één of meerdere externe documenten. Er zal een Wizard opgestart worden in 4PS Construct om de documenten te koppelen aan 4PS Construct-onderdelen. Zo legt u eenvoudig relaties en creëert u een professioneel en gestructureerd projectdossier. Microsoft Outlook Outlook is een de facto marktstandaard. Communicatie vindt veelal ook plaats via Outlook. Dan is het wel zo handig om rechtstreeks vanuit Outlook berichten op te kunnen slaan, bijvoorbeeld bij het project, het contract en de opdrachtgever. Zoals hierboven geschetst, is de functie ‘Opslaan in 4PS Construct’ toegevoegd aan de Office-knop in Outlook. Vanuit de e-mail kunt u separaat het bericht opslaan en

Foto’s importeren inclusief tekst in 4PS Construct

4PS Nieuwsbrief - 4PS Construct productnieuws

11

Op weg naar meer synergie Batenburg Beheer gaat Installatiebreed over op 4PS Construct

Leo Molendijk, Peter van der Linden en Edwin van Dijk

Waarom kiest een beursgenoteerde onderneming als Batenburg Beheer uit Rotterdam voor een nieuw bedrijfsautomatiseringssysteem in een periode van conjuncturele onzekerheid? En waarom viel daarbij de keuze op 4PS Construct? Die vraag leggen we voor aan Peter van der Linden, president-directeur van de Batenburg Beheer, Edwin van Dijk, applicatiebeheerder, en Leo Molendijk, controller. Het gesprek vindt plaats op de bovenste verdieping van het bedrijfsgebouw aan de Stolwijkstraat in Rotterdam, waarin ook een van de werkmaatschappijen van de holding gevestigd is. Van bovenaf hebben we een wijds en zonovergoten uitzicht over Rotterdam-Zuid met in de verte de inmiddels vermaarde skyline. Direct onder ons zien we uit over de enorme bouwplaats van het nieuwe Maasstad Ziekenhuis; het nieuwe ziekenhuis is onderdeel van de ambitieuze ‘Zorgboulevard’, een project dat voor de stad misschien wel net zo ingrijpend is als de Installatiebrede implementatie van 4PS Construct voor de Batenburg groep. 12


Het besluit om op zoek te gaan naar een

Dynamics NAV platform, wordt het mogelijk

andere leverancier in principe de opengeval-

volledig nieuwe bedrijfsapplicatie is het

om veel gemakkelijker data uit te wisselen

len plek innemen. Die zekerheid van conti-

gevolg van een aantal zorgvuldige, onder-

en te rapporteren.

nuïteit is voor ons van cruciaal belang.’

ling samenhangende strategische afwe-

Ons spreekt de open omgeving van 4PS

gingen, die verder reiken dan de huidige

aan. Door die open omgeving is de koppe-

Naar elkaar toegroeien

stand van de economie. ‘We zijn voortdu-

ling met andere systemen een stuk gemak-

Peter van der Linden is erg ingenomen met

rend bezig de synergie tussen onze twaalf

kelijker dan bij de andere overgebleven

het feit dat 4PS Construct een standaard-

werkmaatschappijen te verbeteren’, zegt

kandidaat.

pakket is: ‘Het systeem van 4PS kent geen

Peter van der Linden. ‘Batenburg Beheer is

Het Microsoft Dynamics NAV platform heeft

maatwerk, de onderdelen zijn gestandaar-

een organisatie van operationeel zelfstan-

nog een ander belangrijk voordeel, vindt hij:

diseerd. Dat houdt in dat onze bedrijven

dige bedrijven. Dat is onze kracht en daar

‘Doordat er een grote naam als Microsoft

hun werkwijze daaraan conformeren. Dat

hechten we ook aan. We zijn er namelijk

achter staat, gaat doorontwikkeling veel

betekent dat al die nu nog verschillende

van overtuigd dat het ondernemerschap

sneller en is de continuïteit verzekerd. Zelfs

werkwijzen naar elkaar zullen toegroeien.

aan de basis daardoor optimaal wordt

als 4PS onverhoopt weg zou vallen, kan een

En dat is een goede ontwikkeling.’

gestimuleerd. Maar tegelijkertijd willen we de werkwijzen en processen, die nu per werkmaatschappij nog behoorlijk kunnen verschillen, méér stroomlijnen. De invoering van een nieuwe applicatie binnen het segment Installatie draagt bij aan een betere onderlinge afstemming van die processen. Bedrijven zullen naar elkaar toegroeien zonder dat hun zelfstandigheid in het geding komt. Daarnaast verwachten we vooral een efficiënter documenten applicatiebeheer en een betere beheersing van IT-risico’s. We willen een effenciencyslag van alle processen binnen onze werkmaatschappijen bereiken en tevens een daarmee samenhangende kostenbesparing.’ ‘Fors beter’ Medio 2009 ging een selectietraject van

SEHER - Seher levert en plaatst klantspecifieke transformatorstations

start met een aanvankelijke longlist van zeven kandidaten. Daarvan bleven uiteindelijk 4PS en een andere vooraanstaande leverancier over. ‘We hebben de pakketten van beide leveranciers vergeleken op basis van zes criteria,’ vertelt Leo Molendijk. ‘Daarbij zagen we dat beide pakketten nagenoeg gelijk scoorden op aspecten als de toepasbaarheid op alle disciplines binnen onze groep en de modulaire opbouw. Maar op een aantal terreinen deed 4PS Construct het significant beter.’ In het voordeel van 4PS sprak onder meer de uitgebreidere rapportagemogelijkheid: ‘Als we nauwer willen samenwerken binnen de groep, dan kunnen we niet zonder uniforme informatieuitwisseling. Doordat 4PS Construct gebouwd is op een Microsoft

Beenen - Panelenbouw; turningstations voor Hahtamaki


13

HOOGENDOORN - Complete besturing en applicatiesoftware voor de Ampelmann. Dit op een schip gemonteerd zelfstabiliserend toegangsplatform compenseert actief alle bewegingen van het vaartuig

De werkmaatschappijen binnen de

Een laatste punt in het voordeel van 4PS

wel verwachtingen voor de centrale imple-

Batenburg Installatiegroep verschillen behal-

Construct tenslotte, was dat twee werk-

mentatie.’

ve qua werkwijze ook nogal qua omvang.

maatschappijen al enige tijd met het pakket

De grootste heeft 225 werknemers, de

werkten. De ervaringen bij de gebruikers

Jaarlijks twee bedrijven over

kleinste zo’n 40. Leo Molendijk vindt het

waren zeer positief. ‘En wat dan ook een

Die centrale implementatie heeft betrekking

een gunstige omstandigheid dat het pakket

goed gevoel geeft’, zegt Leo Molendijk is

op het complete 4PS Construct ERP pakket.

door de brede implementatie ook beschik-

dat 4PS onder het vooraf opgegeven bud-

Inclusief de mobiele oplossing 4PS Mobile

baar komt voor de kleinere werkmaatschap-

get gebleven is. Dat is binnen automatise-

waarbij de monteurs van de werkmaat-

pijen met een relatief gering aantal mede-

ringsland bepaald niet standaard. Natuurlijk

schappijen direct de serviceorders op de

werkers: ‘Een dergelijke investering zouden

hebben we het dan over de inzet van 4PS

PDA ontvangen en afhandelen.

ze in hun eentje nooit kunnen doen.’

Construct op lokaal niveau, maar het schept

Edwin van Dijk: ‘Daarmee willen we een

14


verdere besparing in de organisatie reali-

mogelijk niet alle modules wil gebruiken,

vertegenwoordigers van de werkmaatschap-

seren. En om het nog completer te maken

spreekt vanzelf. De grotere werkmaat-

pijen. ‘We willen zeker zijn van voldoende

gaan we ook werken met het nieuwe

schappijen zullen wel meteen met het

ervaring uit de bedrijven’, betoogt Edwin

4PS Urenportaal. Die module geeft ons de

volledige pakket beginnen.’

van Dijk. ‘Het mag duidelijk zijn dat er voor

mogelijkheid om waar dan ook uren via

Hoe de implementatie inhoudelijk verloopt?

ons nogal wat vanaf hangt. We vervangen

internet te verantwoorden en te fiatteren.’

Leo Molendijk: ‘We zijn gestart met een

wel een stuk van onze backbone.’

Het is de bedoeling dat jaarlijks twee werk-

uitgebreid intern traject. Het komende

Naast de werkgroepen is er een project-

maatschappijen overgaan; de uitrol start

half jaar zitten we geregeld met zo’n zeven

groep benoemd die inhoudelijk het traject

op 1 januari komend jaar en in de loop

werkgroepen bij elkaar, die zich over een

gaat bewaken. Edwin van Dijk en Leo

van dat jaar volgt dan de tweede. De com-

breed scala aan onderwerpen buigen.

Molendijk hebben daarin zitting voor de

plete implementatie binnen het segment

Met elkaar discussiëren we in de werk-

holding en verder nog een aantal mensen

Installatie zal zo’n vier jaar in beslag nemen.

groepen over hoe 4PS Construct zo goed

namens de werkmaatschappijen. En om

De fasering strekt zich niet uit tot het

mogelijk kan worden ingericht. Hierbij is

het ook op het niveau van het segment

pakket zelf. ‘Het is niet zo dat we steeds

de ondersteuning van de samenwerking

Installatie af te dekken is er een stuurgroep,

een paar modules tegelijk doen. We gaan

binnen de groep door het ERP pakket een

waarin de directie van Batenburg en direc-

gewoon in één keer compleet over,’ aldus

belangrijk aspect.’

teuren van enkele werkmaatschappijen vertegenwoordigd zijn en die toezicht

Edwin van Dijk. ‘Maar het is wel aan de afzonderlijke bedrijven zelf om te bepalen

‘Lean and mean’

zullen houden op het hele traject.

van welke modules ze gebruik wensen te

In elke werkgroep zitten behalve consul-

‘We zijn een lean and mean holding

maken. Dat een kleine werkmaatschappij

tants van 4PS en ervaren gebruikers ook

die hecht aan lokaal ondernemerschap’,

KOLDIJK - Design- & constructproject voor de renovatie van de vluchtwegverlichting in de metrotunnel van het Oostlijntraject Amsterdam/CS-Amstelland


15

vat Peter van der Linden nog eens samen. ‘En dat blijft ook zo. Ondernemen, commercie en techniek zijn bij uitstek het domein van de werkmaatschappijen, voor zover dat tenminste past binnen de totaalkaders van de Batenburg groep. Maar daar waar we kunnen ontzorgen, zal de rol van de holding steviger worden. Onze nieuwe bedrijfsapplicatie past daar naar verwachting goed in. Daarmee kunnen we op termijn onze werkmaatschappijen op facilitair en administratief gebied een heleboel zorgen uit handen nemen. Zodat zij kunnen doen waar ze goed in zijn: lekker met hun core-activiteiten bezig zijn, dichtbij de markt, dichtbij de klant.’

Feiten in het kort

Van Dalen - Elektrotechnische installaties in het nieuwe bedrijfspand van de Verkerk Groep in Hoevelaken, ontworpen door EGM Architecten uit Dordrecht

Bedrijf Batenburg Beheer Activiteiten Dienstverlener op het gebied van elektrotechnische, werktuigbouwkundige en sanitaire installaties in de utiliteitsbouw, infrastructuur en industrie Modules Totale Microsoft Dynamics NAV 4PS Construct productsuite, van acquisitie tot oplevering en service & onderhoud inclusief 4PS Mobile en 4PS Urenportaal Aantal gelijktijdige gebruikers 175 Besturingssysteem Windows Server 2008 TPC - TPC gebruikt Mydata SMD-machines voor het efficiënt plaatsten van elektronicacomponenten op printplaten

Batenburg Beheer Batenburg Beheer omvat een groep van dienstverlenende ondernemingen, actief op het gebied van installatietechniek en technische handel. De bedrijven opereren in de markten utiliteitsbouw, industrie en infrastructuur. De Batenburg Groep bestaat uit twaalf operationele werkmaatschappijen, hoofdzakelijk gevestigd in Nederland en België, met in totaal circa 1.000 medewerkers. In 2009 werd een omzet behaald van € 141 miljoen met een nettowinst van € 3,1 miljoen. De aandelen van de vennootschap zijn genoteerd aan Euronext Amsterdam N.V.

16


In the spotlight: Uitbreiding 4PS Construct Service & Onderhoud voor de particuliere markt De Service & Onderhoudsoplossing van 4PS Construct bevat uitgebreide

kosten van het onderhoud berekend. Deze

functionaliteit om locaties met de zich daar bevindende installaties vast te

onderhoudskosten kunnen in de loop der

leggen. Voor deze installaties wordt achtereenvolgens vastgelegd uit welke

tijd steeds worden geïndexeerd.

componenten ze bestaan, waar de componenten zich bevinden en wat de onderhoudswerkzaamheden zijn. Deze functionaliteit is feitelijk gericht op

Onderhoudstarieven

het preventief onderhoud van unieke, grotere en daarmee vaak complexere

De onderhoudstarieven zijn vanzelfsprekend

installaties. We krijgen echter in toenemende mate te maken met installatie-

afhankelijk van de contractvorm die de klant

bedrijven die onderhoudswerkzaamheden verrichten aan relatief eenvoudige,

kiest: bijvoorbeeld een standaard-, plus- of

gestandaardiseerde installaties. Kenmerkend is dat deze onderhoudswerk-

optimaal pakket. Door servicepakketten te

zaamheden op zeer veel adressen worden uitgevoerd en vaak voor een be-

definiëren – hetgeen in 4PS Construct al

perkt aantal klanten, zoals woningbouwverenigingen. Dat vergt een andere

een bestaande functionaliteit is – kunt u

inrichting en een andere aansturing van het systeem.

snel een contract aanmaken mét de bijbehorende tarieven. Vervolgens kunt u ook nog contractspecifieke afspraken toevoegen.

Om vraagstukken die typisch zijn voor

Toestelgroepen en onderhouds-

de particuliere markt nog beter te onder-

schema

Periodiek onderhoud

steunen, wordt volgend jaar een aantal

Toestellen kunnen eenvoudig gegroepeerd

Voor het periodiek onderhoud van objecten

belangrijke functionaliteiten toegevoegd

worden in toestelgroepen, bijvoorbeeld:

worden door het systeem voorstel plan-

aan de bestaande Service & Onderhouds-

‘CV ketels van 20Kwh tot 80 Kwh’.

ningsdata gemaakt. Daarbij spelen ook het gekozen onderhoudsschema en de

oplossing van 4PS Construct. Enkele uitbreidingen lichten we kort toe en passen

Voor toestelgroepen kunt u standaard

(specifieke) contractafspraken een rol.

uiteraard in de bestaande structuur van 4PS

onderhoudsschema’s vastleggen. In zo’n

De onderhoudsplanningsvoorstellen kunnen

Construct waaronder het factureringsproces,

onderhoudsschema zijn behalve de uit te

zowel vanuit de locatie als vanuit contracten

grafische service planning en mobiliteit.

voeren werkzaamheden – met inbegrip

en/of objecten worden aangemaakt. Met

van de frequentie waarmee ze uitgevoerd

de flexibele filtering van Microsoft Dynamics

Objecten

moeten worden – ook de benodigde materi-

NAV / 4PS Construct kunt u eenvoudig

Objecten vormen de spil van de nieuwe

alen, onderaannemers, materieel en overige

selecties uitvoeren. Zo kunt u bijvoorbeeld

functionaliteit. Een object is een unieke

zaken opgenomen. Door het invoeren

onderhoudsorders aanmaken over alle con-

identificatie van een toestel. Zo’n toestel kan

van onderhoudsregels worden de begrote

tracten van een bepaalde klant.

bijvoorbeeld een Nefit HR ketel van een bepaald type zijn. Het object kan zich op een locatie bevinden, het kan op enig moment op een locatie worden aangebracht maar later eventueel ook, om wat voor reden dan ook, worden verwijderd. Alle generieke kenmerken van een toestel liggen vast: technische kenmerken bijvoorbeeld, maar ook onderhoudsvoorschriften en -schema’s. Voor een object kan een onderhoudscontract worden vastgelegd, maar een object kan ook met ingang van een bepaalde datum aan een bestaand contract worden toegevoegd.

Voorbeeld onderhoudschema controle HR-ketel


17

Of orders aanmaken voor een bepaalde regio of postcodegebied, of voor alle objecten van een bepaald toestel of toestelgroep. Aanmaken contract particulieren Via een wizard-scherm kunt u eenvoudig een standaard contract voor een particulier laten genereren. De wizard doorloopt aan de hand van vragen een aantal stappen, bijvoorbeeld: of het contract voor een bestaande of nieuwe klant of locatie bestemd is, of er meerdere toestellen opgenomen moeten worden, welke contractvorm van toepassing is enzovoort. Na afsluiting van de wizard maakt het systeem automatisch klant, locatie, objecten (gebaseerd op de ingegeven toestellen), contract en contract-

Aanmaken nieuwe klant

regels aan. Toestelmodificaties Als een fabrikant of importeur aangeeft, dat er voor een bepaald toestel binnen een aangegeven termijn een modificatie nodig is, kunnen voor de betreffende objecten in het systeem automatisch voorstelserviceorders worden gegenereerd om die modificatie uit te voeren. Ook voor modificaties geldt dat uit te voeren werkzaamheden, benodigde uren en materialen vastgelegd kunnen worden. Samengevat 4PS beschikt al over een objectencockpit binnen Service & Onderhoud. Deze wordt nu door onze klanten ook toegepast voor

Selecteren van toestellen

werk voor particulieren en kort cyclisch werk. Er bleek namelijk grote behoefte te bestaan aan adequaat objectenbeheer met een bijbehorende eenduidige en unieke identificatie van toestellen. Behoefte was er ook aan een effciënte verwerking van grote aantallen en een normalisering van onderhoudsschema’s. We zijn van mening dat we met de nieuwe toevoegingen een prima stap gezet hebben op weg naar een uitgekristalliseerde oplossing voor particulier werk. Ontwikkeld met, door en voor onze klanten!

Resultaat: Nieuwe klant, locatie, toestel en onderhoudschema zijn gegenereerd

18


Efficiënt werken op de bouwplaats: Het uitvoerdersdagboek Het organiseren van het werk op de bouwplaats is een van de belangrijkste taken van de uitvoerder. Op de juiste tijd materialen en materieel afroepen, mensen op het werk inplannen, uren registreren op de bouwplaats, geleverde materialen registreren ten behoeve van de risicoregeling, bonnen uitschrijven, meer- en minderwerk vastleggen: het zijn zomaar wat taken die ook vanuit administratief oogpunt snel verzorgd moeten worden. Functies die door 4PS Construct prima worden ondersteund. Van onze klanten kregen we echter ook de vraag om een ‘uitvoerdersdagboek’ te ontwikkelen. Tot nu toe

Overzichtscherm projecten per uitvoerder

is het zo dat uitvoerders gegevens op diverse plaatsen vastleggen. Het zou efficiënter zijn wanneer zij informatie rechtstreeks in 4PS Construct zouden kunnen invoeren. Onderstaand lichten we in vogelvlucht enkele functies in het uitvoerdersdagboek toe.

Allereerst was natuurlijk het vastleggen van de gewerkte uren wenselijk, maar het is logisch om ook gegevens rond weersgesteldheid, keuringen, afroepen van inkoopcontracten en materieel in 4PS Construct te registreren. Ook het invoeren van meer- en minderwerken, productiestanden en klachten bleek een gewenste optie. En tenslotte wilde men graag bonnen kunnen invoeren. Dat zijn zogenaamde ‘haalorders’, die de

Urenverantwoording uitvoerder per project

uitvoerder vastlegt wanneer hij of zij materiaal koopt waarvoor geen inkoopcontract is

Wanneer de uitvoerder gegevens vastlegt, is

medewerker gekoppeld, zodat verschillende

afgesloten.

het project altijd het vertrekpunt.

CAO’s ondersteund worden. Wanneer er

Project altijd vertrekpunt

Bij de registratie van de uren worden even-

kunnen de afwijkende werktijden worden

Bijzonder aan het uitvoerdersdagboek is dat

tuele overuren, reisuren en kilometervergoe-

vastgelegd, zodat de looncomponenten

de uitvoerder alleen die projecten te zien

dingen automatisch berekend conform de

voor de toeslagen automatisch geselecteerd

krijgt waarvoor hij bevoegd is.

regels van de CAO. De CAO is aan de

worden.

’s nachts of in het weekend gewerkt wordt,


19

Overzichtscherm keuringen en resultaat

Machine-uren kunnen gelijktijdig met de

Zoals de naam uitvoerdersdagboek al zegt,

kunnen meteen digitaal vastgelegd

uren van de medewerkers en inclusief de

kunnen dagelijkse notities over het weer,

worden; en vervolgens door alle

uren van de machinist of chauffeur worden

aangevoerde materialen en dergelijke snel

4PS Construct gebruikers – mits

vastgelegd.

worden vastgelegd. Te verrichten keuringen

geautoriseerd – ingezien worden.

worden zichtbaar en de keuringsresultaten Supersnelle registratie Ontvangsten van inkoopcontracten worden direct bij de bron op de bouwplaats vast-

De voordelen samengevat:

gelegd. Ook de aanvraag van materieel of het invullen van de productiestanden (desgewenst voor de termijnmotivering)

1. Eenvoudig scherm waarin alleen de projecten waarvoor de uitvoerder bevoegd is, worden getoond;

gebeurt op de bouwplaats. Dat geldt ook

2. Geavanceerde mogelijkheid om uren van mensen en machines vast te leggen;

voor klachten en meer- en minderwerk.

3. Boeken van ontvangsten direct op de bouwplaats;

Zelfs wanneer de uitvoerder materialen

4. Productiestanden kunnen ook voor termijnmotiveringen meteen worden vastgelegd;

koopt waarvan geen inkoopopdrachten

5. Uitvoerige mogelijkheden om keuringen, weersgesteldheid en teksten op een snelle

voorhanden zijn, bestaat de mogelijkheid deze rechtstreeks vast te leggen als zogenaamde haalorder; eigenlijk is dat een

en eenduidige manier te registreren en te printen; 6. Zelfs materieelaanvragen, klachten en meer- en minderwerk kunnen worden vastgelegd.

digitale uitvoerdersbon.

4PS Keplerlaan 4 6716 BS EDE

T (0318) 644 500 F (0318) 644 510 E [email protected] I www.4ps.nl

Een soort installatie-lego. 4PS Construct - de marktstandaard in de bouw, GWW en installatietechniek

Recommend Documents