Een Publicatie van Zaken in Balans
INTRODUCTIE
NETWERKEN EEN PRAKTISCHE GIDS DIE NETWERKEN LAAT WERKEN
Auteur: Waldo Bominaar Meer weten kijk op mijn LinkedIn:
Redactie en idee: Mariëlla Bominaar Meer weten kijk op mijn LinkedIn:
INHOUDSOPGAVE
1. INLEIDING
2. TYPEN NETWERKERS 3. NETWERKEN = 4. OVERAL, ALTIJD 5. Social Media 6. TOT SLOT
HOOFDSTUK 1
INLEIDING
Inleiding “Netwerken levert te weinig rendement op” “Mensen doen wel of ze geïnteresseerd zijn, maar kopen ho maar” “Er zijn hier te weinig mogelijkheden om te netwerken” “Ik besteed zeeën van tijd aan Social Media, maar het levert niets op” Zomaar wat uitspraken over netwerken. Veel ondernemers doen het, slechts weinigen zijn er tevreden over. Dit boek is een eerste introductie om daarin wat te veranderen, om netwerken leuk te maken en vooral ook succesvol. De eerste stap is op een andere manier gaan netwerken, je tijd beter besteden en minder bezig te zijn met verkopen en meer met relaties. De tweede stap is accepteren dat het opbouwen van een goed en werkend netwerk tijd kost. Heb je die tijd niet of gun je jezelf die tijd niet dan zal het succes van je activiteiten snel afnemen. Realiseer je dat Netwerken gaat om vertrouwen, velen kennen het spreekwoord: “vertrouwen komt te voet en gaat te paard!” Veel leesplezier!
HOOFDSTUK 2
Typen Netwerkers
Typen Netwerkers De verzamelaar De verzamelaar is een hele bekende verschijning op netwerkbijeenkomsten, diners en borrels. Iedereen die netwerkt kent dit type. De verzamelaar is er op uit om zo snel mogelijk zo veel mogelijk visitekaartjes te krijgen en ook om er zo veel mogelijk uit te delen. Tijd voor een echt gesprek heeft hij meestal niet en zo gauw hij of zij zijn kaartjes kwijt is en genoeg gescoord heeft is hij weer vertrokken.
Hoe herken ik de verzamelaar? • • • • •
De verzamelaar kijkt continu om zich heen, ook als hij in gesprek is. De verzamelaar staat vaak al met zijn kaartje in de hand. De verzamelaar is niet geïnteresseerd wat jij doet, wel in je kaartje. De verzamelaar is ondanks zijn oppervlakkigheid, heel vriendelijk. De verzamelaar is netjes ‘Business’ gekleed.
Wat is het doel van de verzamelaar? • •
De verzamelaar wil zo snel mogelijk een lijst met ‘bekenden’ hebben. De lijst is het ‘marketing’ instrument waarmee hij/zij zijn business gaat verkopen.
Wat heb je aan een verzamelaar? • • • •
Eigenlijk niet zo veel, maar het kost ook nauwelijks tijd. Omdat hij met lijsten werkt vind hij het niet gek dat jij dat ook doet. Dus een verzamelaar opnemen in je e-maillijst kan geen kwaad. Verwacht niet dat je het netwerk van de verzamelaar kan bereiken, laat staan gebruiken.
Typen Netwerkers De verkoper De verkoper zie je wat minder dan vroeger op netwerkbijeenkomsten, diners en borrels. Toch zijn ze altijd aanwezig. De verkoper gebruikt de bijeenkomsten primair om te verkopen. Leads zijn ok, prospects zijn beter en een klant is het ultieme doel. Tijd voor een echt gesprek heeft hij niet echt, want hij is slechts geïnteresseerd of jij iets doet waar hij een oplossing voor heeft. Als dat zo is zal hij proberen je onder de indruk te laten zijn van zijn fantastische product of dienst.
Hoe herken ik de verkoper? • • • • •
De verkoper is in jou geïnteresseerd als hij denkt je iets te kunnen verkopen. De verkoper probeert al snel een volgende afspraak te maken. Kaartjes uitwisselen betekent dat de verkoper binnen een week, zeker drie keer zal proberen contact met je te krijgen. De verkoper heeft overal een oplossing voor. De verkoper is modern ‘Business’ gekleed.
Wat is het doel van de verkoper? • • •
De verkoper wil verkopen. De mensen op een netwerkbijeenkomst zijn potentiële klanten. De verkoper probeert zijn sales ‘funnel’ te vullen.
Wat heb je aan een verkoper? • •
Als je zijn product of dienst nodig hebt kan het handig zijn. Je netwerk uitbreiden met een verkoper leidt meestal nergens toe.
Typen Netwerkers De pessimist De pessimist is tegenwoordig vaak aanwezig op netwerkbijeenkomsten, diners en borrels. Waarschijnlijk als gevolg van de crisis. De pessimist doet eigenlijk niets anders dan klagen. Over de markt, de klanten, de leveranciers noem maar op. Niets is goed en zijn verwachting is ook dat het voorlopig niet goed komt. Hij neemt er alle tijd voor om jou uit te leggen hoe slecht het allemaal is. Positieve feedback, maakt hem alleen nog maar fanatieker.
Hoe herken ik de pessimist? • • • • •
De pessimist klaagt. Over alles. Zelfs over de bitterballen. De pessimist wil eigenlijk alleen zijn eigen ellende kwijt. Het zou zo maar kunnen dat de pessimist zijn kaartjes is vergeten. De pessimist ziet overal problemen en nergens oplossingen. De pessimist is somber gekleed, vaak wat ‘versleten’.
Wat is het doel van de pessimist? • • •
De pessimist wil eigenlijk niets behalve zijn verhaal doen. De mensen op een netwerkbijeenkomst zijn potentiële slachtoffers. Zwelgen in zelfmedelijden.
Wat heb je aan een pessimist? • • •
Probeer zo snel mogelijk uit zijn buurt te komen. Voor je het weet heeft hij je meegetrokken in zijn negativiteit. Je netwerk hoeft geen pessimisten te bevatten.
Typen Netwerkers De optimist De optimist hoor je direct op netwerkbijeenkomsten, diners en borrels. Hij is meestal luidruchtig, lacht veel en zijn zaken gaan altijd geweldig. De optimist doet eigenlijk niets anders blij zijn over alles wat hem overkomt. De markt is booming, de klanten fantastisch en de leveranciers denken met hem mee. De bijeenkomsten zijn geweldig en hij vindt het fantastisch om weer allemaal nieuwe mensen te ontmoeten.
Hoe herken ik de optimist? • • • • •
De optimist is positief. Over alles. Zelfs over zijn belastingaanslag. De optimist ziet overal kansen en mogelijkheden, niets is verkeerd. De optimist denkt en zegt, jou zeker te kunnen helpen. De optimist is blij jou te ontmoeten en wil graag met jou naar de volgende bijeenkomst. De optimist is vaak jasje zonder dasje gekleed, soms ook excentriek.
Wat is het doel van de optimist? • • •
De optimist wil eigenlijk niets behalve zijn verhaal doen. De mensen op een netwerkbijeenkomst zijn nieuwe leuke mensen. Samen zijn en met een positief gevoel de hele wereld aankunnen.
Wat heb je aan een optimist? • • •
Zit je in een dipje, ga met de optimist praten. Verwacht niet dat de optimist je echt kan helpen, maar je weet het nooit. Een aantal optimisten in je netwerk kan geen kwaad, lekker positief en meestal niet te beroerd om anderen over jou te vertellen.
Typen Netwerkers De vakman De vakman komt voor op alle netwerkbijeenkomsten, diners en borrels. Als je met hem spreekt dan ‘valt hij door de mand’. Hij is iemand die moet over inhoud praten, doet dat met verve en niet zelden met veel jargon. Vergis je niet, vaak zijn dit zeer capabele mensen die het echt goed met je voor hebben. Alleen die smalltalk dat vinden ze maar ingewikkeld en doen ze liever niet.
Hoe herken ik de vakman? • • • •
De vakman vindt het heerlijk om over zijn vak te vertellen. De vakman laat het aan jou over of hij iets voor je kan betekenen, hij legt uit wat hij kan. Als jij zijn vak niet begrijpt, dan begrijpt de vakman jou niet. De vakman is vaak enigszins casual gekleed, maar kan ook keurig jasje dasje gekleed zijn.
Wat is het doel van de vakman? • •
Vakgenoten of mensen die een vakman nodig hebben tegen te komen. Lekker met anderen van gedachten wisselen over het vakmanschap en de mogelijkheden die dat biedt.
Wat heb je aan een vakman? • •
Heb je een vakman nodig? Alles! Verwacht niet dat je snel met een vakman een relatie op bouwt, maar een aantal goede vakmensen in je netwerk kunnen heel erg welkom zijn.
Typen Netwerkers De VIP De VIP is niet op alle netwerkbijeenkomsten, diners en borrels aanwezig. Hij is selectief, er moeten natuurlijk wel belangrijke mensen zijn. Ook op de bijeenkomst is hij selectief in met wie hij spreekt, goed gekleed en een belangrijke uitstraling zijn voorwaardelijk. Hij kan het niet laten te praten over wie hij kent en welke hooggeplaatste personen hij met hun voornaam mag aanspreken. Hij heeft het nooit over inhoud maar altijd over kennissen en zijn netwerk.
Hoe herken ik de VIP? • • • •
De VIP laat tot vervelends toe weten wie hij allemaal kent. De VIP zal wel eens kijken of hij iets voor je kan betekenen in zijn netwerk. Als jij niet snapt dat het niet gaat om wat je kunt, maar om wie je kent dan begrijpt de VIP jou niet. De VIP is niet zelden excentriek gekleed, bv. sjaaltje, maar ook vaak chique met dure accessoires.
Wat is het doel van de VIP? • •
Het doel is vaak tweeledig, enerzijds mensen onder de indruk laten zijn en op die manier zakendoen vergemakkelijken, anderzijds is hij op zoek naar ‘belangrijke’ mensen die hij aan zijn netwerk kan toevoegen. Overigens van gedachten wisselen met een mede VIP is ook ‘fun’.
Wat heb je aan een VIP? • •
Als hij echt het netwerk heeft wat hij zegt te hebben, probeer dan een relatie op te bouwen. VIP’s willen als ze in je geloven je graag voorstellen aan anderen.
Typen Netwerkers De meester Zie je op netwerkbijeenkomsten, diners en borrels iemand met een vingertje wijzen of wijds met zijn armen gebaren maken, dan is de kans groot dat je een meester hebt gespot. Van een afstandje zie je al dat hij van alles aan het uitleggen is. Dit hoeft niet noodzakelijkerwijs over vakinhoud of zijn netwerk te gaan. Het weer, de politiek, het nieuws van vandaag, alles is goed. Eigenlijk is er niets waar de meester geen verstand van heeft.
Hoe herken ik de meester? • • • • •
De meester is breedsprakig, luistert niet of nauwelijks en is graag aan het woord. De meester legt jou uit hoe je het moet doen en wat je nodig hebt. De meester zoekt vaak leerlingen om mee te ‘netwerken’. De meester is wel geïnteresseerd in wat jij doet, maar alleen maar om te vertellen dat je het niet (helemaal) goed doet. De meester kan je niet aan zijn kleding herkennen.
Wat is het doel van de meester? • •
Zijn kennis en kunde op alle gebieden onder de aandacht brengen. Laten zien dat hij niets meer hoeft te leren en dat je eigenlijk wel gek bent als je niet met hem in zee wilt.
Wat heb je aan een meester? • •
Een meester kent vaak veel vakmensen, maar of die volgens hem goed genoeg zijn? Meesters in je netwerk. Niemand heeft alleen maar negatieve punten, dus waarom niet.
Typen Netwerkers De leerling Zie je op netwerkbijeenkomsten, diners en borrels iemand in een hoekje staan of alleen aan de bar hangen, grote kans dat dat een leerling is. Als hij binnenkomt kijkt hij schuchter om zich heen. Hij gaat op zoek naar een medeleerling, iemand die ook alleen is. Is er geen mede leerling zal hij altijd langere tijd alleen blijven. Komt hij toch in een groepje terecht dan is hij per definitie de stilste deelnemer.
Hoe herken ik de leerling? • • • • •
De leerling moet actief bij het netwerken worden betrokken. De leerling geeft iedereen graag al snel gelijk. De leerling wil graag horen wat hij moet doen en hoe hij het moet doen. Relatief veel vakmensen stellen zich in eerste instantie op als leerlingen. De leerling is onopvallend gekleed.
Wat is het doel van de leerling? •
•
Het belangrijkste doel van de leerling is leren. Hij houdt niet echt van netwerken, maar weet dat hij het nodig heeft. Oefening baart kunst, dus gewoon leren door de zure appel heen te bijten.
Wat heb je aan een Leerling? • •
Een leerling is echt een leerling, dus wellicht in de toekomst een enorme aanwinst voor je netwerk. Hou hem of haar dus in de gaten. Leerlingen hebben zelden een groot netwerk, maar zijn niet zelden een groot vakman.
Typen Netwerkers De netwerker Gelukkig steeds vaker aanwezig op netwerkbijeenkomsten, diners en borrels. Bij binnenkomst kijkt de netwerker om zich heen, groet bekenden, maar gaat daar niet direct mee in gesprek. De netwerker gaat op zoek naar nieuwe mensen, waarin hij oprecht interesse toont. Hij luistert aandachtig, vat samen wat hij hoort en checkt of hij het heeft begrepen.
Hoe herken ik de netwerker? • • • •
De netwerker is geïnteresseerd in mensen en luistert meer dan dat hij praat. Het gaat de netwerker niet om de verkoop van zijn dienst of product, maar om het opbouwen van een relatie. De netwerker snapt dat de relaties van de mensen in zijn netwerk belangrijk zijn. De netwerker zal ook naast de bijeenkomsten contact houden en geïnteresseerd blijven.
Wat is het doel van de netwerker? • •
Het opbouwen van echte relaties, die je ‘hulp’ kunt bieden omdat je dat wilt en om ‘hulp’ kunt vragen als dat nodig is. De netwerker wil een netwerk om zich heen bouwen dat samen meer kan dan hij alleen.
Wat heb je aan een netwerker? • •
De mooiste aanwinst voor je netwerk, als je zelf ook een netwerker bent. Binnen de kortste keren merk je dat samen echt meer is dan alleen!
HOOFDSTUK 3
Netwerken =
NETWERKEN= Verbindingen leggen Een netwerk Een netwerk is niets anders dan een verbinding tussen mensen. Simplistisch voorgesteld in het plaatje hiernaast. Als je uitgaat van jezelf dan ben jezelf de centrale punt in het netwerk. Mensen die je direct kent zijn je eerste lijns of directe contacten. De mensen die jouw eerste lijn kent, dat is jouw tweede lijn en vervolgens geldt hetzelfde voor de tweede lijn die jouw 3e lijn als direct contact heeft.
3e lijn
2e lijn Uw directe contacten U
Het nut Waarom is een netwerk nu zo belangrijk? Dat is eigenlijk heel simpel uit te leggen. Met een netwerk kan je heel snel heel veel mensen bereiken. Daarvoor moet je wel zorgen dat je ‘verbindingen’ goed zijn. Stel je voor: je kent 10 mensen heel goed, die komen je helpen met verhuizen, die komen je ‘s nachts van het vliegveld halen als er geen treinen meer rijden, enz. Stel je voor dat die 10 mensen ook weer 10 mensen kennen die hetzelfde voor hun zouden doen. En die mensen kennen ook weer ieder 10 mensen die hetzelfde voor hun zouden doen. Dan heb je 1000 mensen die ‘alles’ voor een ander zouden willen doen. Als jouw verbinding met je directe lijn echt goed is, dan zullen ze dus echt iets voor je over hebben, dus ook hun 1e lijn aanspreken, datzelfde geldt weer voor hun 1e lijn. Praktisch betekent dat dus dat je bij optimale verbindingen 1000 mensen hebt die je kunnen en willen helpen.
NETWERKEN= De ander helpen Verkopen of helpen Je netwerk gebruik je niet om te ‘verkopen’. Je netwerk gebruik je om elkaar te helpen. En die hulp hoeft niet te bestaan uit het afnemen van een product of dienst of het verkopen van een product of dienst. Nee, misschien heeft iemand in jouw netwerk wel iets nodig wat jij helemaal niet kunt (leveren). En misschien heb jij ook nog iemand anders in je netwerk die dat wel kan.
In contact brengen Door die twee mensen met elkaar in contact te brengen help je ze. En ze zullen je daar dankbaar voor zijn. Daar heb ik toch niets aan, dat levert toch niets op, hoor ik je al zeggen. Het tegendeel is waar. Het levert niet direct geld in het laatje, maar er zijn nu wel twee mensen die jou graag zullen helpen wanneer jij met een vraag zit. Realiseer je dat die vraag helemaal niet hoeft te zijn: ‘koop mijn product of dienst’. Als dat de enige vraag is die je weet te stellen ga dan niet netwerken. Je kunt geholpen worden door in contact te komen met mensen die expertise hebben die jij niet hebt (bv. website, financiën of juridische kwesties). Het onder de aandacht brengen van je website, je Blog of je facebookpagina kan een steun in de rug zijn. Om dit goed te laten werken, moet je elkaar goed kennen en moet er sprake zijn van vertrouwen. Iemand aanraden bij iemand in je netwerk doe je natuurlijk alleen als je ‘zeker’ weet dat je relatie daar ook mee geholpen is.
NETWERKEN= Contact houden Relaties De mensen in je eerste lijn, zijn zoals hiervoor beschreven belangrijke relaties. Als je een relatie wilt onderhouden zal je daar ook aandacht aan moeten besteden. Dat betekent dat je regelmatig contact met ze hebt. In het echt of via Social Media, dat maakt niet zo heel erg veel uit, als het contact er maar op gericht is elkaar beter te leren kennen en te weten waar de ander mee bezig is.
Selecteren Sommigen hebben bijvoorbeeld op Linkedin meer dan 500 relaties in hun 1e lijn. Het onderhouden van een echte relatie met meer dan 500 mensen is natuurlijk niet te doen. Dus ook dan zal je een selectie moeten maken uit je 1e lijn van mensen waarmee je echt een relatie wilt opbouwen. Trouwens kijk eens in je Linkedin netwerk en bedenk eens welke mensen je nu eigenlijk echt kent….. Dat valt tegen hè? Op basis waarvan selecteer je dan? Ten eerste op de persoonlijke klik, die moet er zijn anders zal de relatie niet lang duren. Een tweede criteria kan zijn dat zijn of haar expertise een andere is dan van de mensen die al in je netwerk zitten. Een derde criterium is het netwerk van de persoon in je netwerk, dan gaat het over omvang, diversiteit en de kracht van de verbindingen. En weet je nog zoals beschreven bij verbindingen leggen: 10x10x10 = 1000!
NETWERKEN= Help? Help!
Vraag een ander om hulp, Geef een ander hulp! Hulpvraag Heb jij dat wel eens gedaan, op een netwerkbijeenkomst aan iemand vragen: “Wat kan ik voor je doen?” of “Kan jij voor mij ……………? Probeer het eens!
HOOFDSTUK 4
OVERAL, ALTIJD
OVERAL, ALTIJD Bijeenkomsten Voor ieder wat wils Met bijeenkomsten bedoel ik hier specifieke netwerkbijeenkomsten. Netwerkbijeenkomsten zijn er in vele soorten en maten, verspreid over de dag. Een kleine greep: - ontbijtsessie - open coffee - netwerk lunch - bitterballen borrel - netwerk diner En nog vele variaties op een thema!
Publiek Het publiek wat je tegenkomt op netwerkbijeenkomsten is redelijk divers en is ook afhankelijk van het soort bijeenkomst waar je naar toegaat. Zonder te willen generaliseren kan je stellen dat de coffee’s en de borrels vooral bezocht worden door ZZP-ers en kleine ondernemers. Op de diners komen relatief weinig zzp-ers. Dat komt ook omdat deze vaak worden georganiseerd door ‘besloten’ netwerkclubs, waarvoor een (forse) jaarlijkse bijdrage wordt gevraagd. Een kenmerk van alle bijeenkomsten is dat de mensen die er komen, komen om te netwerken. Dat kan een voordeel zijn, iedereen weet dat iedere ander er komt om te netwerken. Het kan ook een nadeel zijn want iedereen weet dat de ander er komt om te netwerken. Dat klinkt wat flauw, maar er zijn toch nog steeds netwerkers die netwerken om aan klanten te komen en niet netwerken om aan relaties te komen. Die netwerkers kom je liever niet tegen.
OVERAL, ALTIJD Evenementen Kennis delen Onder evenementen versta ik alle bijeenkomsten waar relatief grote groepen mensen bij elkaar komen voor een bepaald doel. Hierbij moet je denken aan congressen, seminars, beurzen, cursussen, workshops en aanverwante bijeenkomsten. Vaak wordt er bij deze evenementen extra ruimte ingepland voor specifieke netwerkactiviteiten. De daarvoor beschikbare tijd blijft toch relatief kort.
Gelijkgestemden Evenementen hebben als voordeel dat de mensen die er komen allemaal min of meer dezelfde behoefte hebben. Dezelfde behoefte aan informatie, educatie of oefening. Dat betekent dat je vaak makkelijk met die mensen kunt praten, in ieder geval is er al een overeenkomst, anders waren jullie niet allebei op dezelfde plek. Het kan ook een nadeel zijn, want misschien doet die ander wel precies hetzelfde als jij, is het een concurrent. Ook is het mogelijk dat mensen op zoek zijn naar specifieke kennis of vaardigheden, maar ze zullen niet op voorhand geloven dat jij die vaardigheden en kennis bezit, jij bent er immers ook. Wel kan je op dit soort evenementen op zoek gaan naar mensen waarmee je wilt samenwerken of krachten wilt bundelen. En natuurlijk zullen er ook mensen zijn waarmee jij hoe dan ook, graag een (zakelijke) relatie aangaat, dus het is zeker niet zo dat je deze mogelijkheid onbenut moet laten.
OVERAL, ALTIJD Supermarkt Boodschappen doen Onder supermarkt versta ik natuurlijk niet alleen de supermarkt. Het gaat dan om alle winkels, winkelcentra, de markt. Eigenlijk alle plaatsen waar (veel) mensen bij elkaar komen zijn geschikt om te netwerken. Uiteraard is hier geen speciale gelegenheid om te netwerken en zal je zelf het initiatief moeten nemen. Ook heb je in principe geen idee wat de mensen doen en waar ze geïnteresseerd in zijn. Immers iedereen doet boodschappen.
Voor gevorderden Netwerken voor gevorderden kan je deze vorm van netwerken noemen. Eigenlijk betekent het dat je netwerken niet meer als werk beschouwd, maar als een levensstijl. Je bent altijd geïnteresseerd in mensen. Daardoor kom je met regelmaat mensen tegen waarmee het klikt en waarmee je uiteindelijk een relatie opbouwt. Als je dat kunt combineren met de zakelijke aspecten en behoeften, dan ben je met recht een gevorderde netwerker. In Nederland is dit overigens dubbel moeilijk omdat de meeste mensen die je zomaar aanspreekt in de supermarkt of op straat, eerst zullen denken dat je gek bent en vervolgens dat je iets wilt verkopen dus lopen ze vaak snel en zwijgend door. Maar geloof me als je ze op de goede manier aanspreekt dan zullen de meeste mensen echt wel naar je luisteren. Zeg nooit wat jij te bieden hebt, maar vraag mensen of je ze kan helpen.
OVERAL, ALTIJD Vakantie Vrije tijd Onder vakantie versta ik zomervakantie, wintervakantie, uitstapjes, enz. Momenten dat je bezig bent met dingen te doen die je normaal niet doet en die je wel heel leuk vindt. Een ding is zeker, de mensen die je daar tegenkomt hebben iets met jou gemeen, namelijk dat ze het leuk vinden om te zijn waar jij ook bent. Natuurlijk heb je geen zin om over werk te praten en misschien is dat juist wel goed.
Vrijheid, blijheid Was het boodschappen doen netwerken voor gevorderden. Netwerken op vakantie is dat eigenlijk helemaal niet. Bijna iedereen heeft wel vrienden of kennissen die hij of zij op vakantie heeft ontmoet. Nou dat was dus netwerken. En je hebt er nog een goede relatie aan overgehouden. Hoe komt dat nou. Daar zijn twee hoofdredenen voor aan te wijzen: 1. Op vakantie denkt iedereen veel vrijer en is makkelijker te beïnvloeden 2. Op vakantie praten we niet in termen van verkopen en kopen, niet als werk Met andere woorden op vakantie besteden we echte aandacht aan elkaar en zijn we ook gevoeliger voor die aandacht. Dat betekent dat als het klikt we ook sneller een relatie opbouwen en dat deze relatie ook vaak langdurig is. Als we nu ook nog de angst overwinnen om over het werk te praten kunnen vakantierelaties perfecte mensen in uw zakelijke netwerk worden.
HOOFDSTUK 5
Social Media
Social Media Social Media en netwerken De trein of openbaar vervoer Social Media en netwerken dat is ongeveer hetzelfde als de trein en openbaar vervoer. Social Media zijn netwerken, ze werken als netwerken en worden gebruikt vanwege het feit dat ze netwerken zijn. Is het gebruik van Social Media dan ook een vorm van netwerken? Ja en nee. Of beter nog, dat ligt er aan. Je kunt Social Media gebruiken om te netwerken of om je netwerkactiviteiten te ondersteunen.
Divers Er zijn heel veel verschillende Social Media en terwijl dit geschreven wordt zullen er ongetwijfeld weer een paar bijkomen. Bijna iedereen kan je vertellen dat je zakelijk gezien niet om de Social Media heen kan. Als je daar niet aan mee doet vergeet het dan maar. Hier is wel een waarschuwing op zijn plaats. Op een verkeerde manier meedoen is erger dan niet meedoen. Het behandelen van al die Social Media en de toe te passen strategieën voor zakelijk gebruik gaat in het kader van dit e-book over “Netwerken” veel te ver. Als je meer wilt weten dan verwijs ik naar ons e-book Social Media wat eind januari of begin februari 2014 uitkomt. In dit boek beperken we ons tot het in vogelvlucht bekijken van de op dit moment belangrijkste Social Media die gebruikt worden bij het zakelijk netwerken: Linkedin, Twitter en Facebook.
Social Media LinkedIn Zakelijk netwerk LinkedIn wordt het meest gebruikt in een zakelijke omgeving. Hoewel gebruikt misschien teveel krediet geeft aan hoe er door de vele LinkedIn gebruikers mee om wordt gegaan. Heel veel mensen hebben een Linkedinprofiel en dat is dan ook ongeveer het enige wat ze er mee doen: een profiel hebben en mensen die ze (zakelijk) tegenkomen aan hun LinkedIn netwerk toevoegen. Dat resulteert vaak in relatief grote “netwerken” die verder onbenut blijven.
Onderschat LinkedIn wordt zwaar onderschat in de mogelijkheden die het bied en wat je er mee kan. Op LinkedIn kan je allerhande informatie delen, je kan op vacatures zoeken en je kunt er eenvoudig vacatures plaatsen. LinkedIn biedt ruimte voor zowel persoonlijke als zakelijk pagina’s. En ook de analyse mogelijkheden zijn interessant. Enige verdieping in de mogelijkheden, een beetje doordachte strategie van wat en wie je er mee wilt bereiken maken het een fantastisch instrument om uit die grote schare mensen in je LinkedIn netwerk een mooie selectie te maken en die in je ‘real-life’ netwerk te integreren. Door je LinkedIn niet te beschouwen als jouw enorme netwerk, maar als een mooie doelgroep voor je echte netwerk, maak je de eerste stap.
Social Media Twitter Zenden, zenden, zenden Met twitter stuur je korte berichtjes (140 tekens) de wereld in, de zogenaamde tweets. Door gebruik te maken van hashtags (#) maak je woorden vindbaar in een tweet zodat ook mensen die je niet volgen toch je tweet kunnen vinden op basis van dat woord. Twitter wordt vaak nog gebruikt om te zenden, al is dat snel aan het veranderen. Daarnaast wordt twitter vaak gebruikt om te verwijzen naar andere content op het internet, bijvoorbeeld op blogs, websites en facebook. Grote bedrijven gebruiken twitter actief om klachten op te sporen.
Volgen en ontvolgen Twitter is een heel dynamisch medium, je kan binnen een minuut iemand volgen (aan je twitter netwerk toevoegen) en weer ontvolgen (uit je twitternetwerk verwijderen). Je moet er rekening mee houden dat sommigen het een sport vinden om zo veel mogelijk volgers te hebben en iedereen volgen en hopen dat ze teruggevolgd worden. Ook is het mogelijk om volgers te kopen. Of je daarmee mensen in je netwerk krijgt die je echt wil is maar zeer de vraag. Het langzaam opbouwen van een netwerk door de juiste mensen aan te spreken en ook te reageren op wat die mensen doen, makt het mogelijk om twittervolgers uiteindelijk onderdeel te laten worden van je echte netwerk. Je moet je wel afvragen of je dat de moeite waard vindt of dat je twitter meer als verwijzings en/of informatie-instrument wilt inzetten.
Social Media Facebook Het ‘fun’ netwerk Facebook wordt door velen beschouwd als het minst ‘zakelijke’ Social Media netwerk. Misschien is dat waar, maar steeds meer bedrijven ontdekken de kracht van facebook, vooral omdat facebook erg visueel georiënteerd is. Het is mogelijk om er foto’s, fotoalbums en video’s op te plaatsen en daarmee voldoet het aan alle behoeftes van communicatie in deze moderne tijd. Facebook biedt zakelijk gebruikers relatief veel statistieken en informatie over de verspreiding van de berichten. Enige studie is hiervoor wel noodzakelijk.
Onderschat Veel mensen hebben een persoonlijke facebook pagina die ze gebruiken om persoonlijke informatie te delen met hun (facebook)vrienden. Daarmee is Facebook een echt ‘social’ netwerk. In de zakelijke omgeving neemt het gebruik van facebook sterk toe en het opbouwen van een zakelijk netwerk (likes op je zakelijke pagina) kan bijdragen aan de groei van je ‘real-life’ netwerk. De mensen die jouw zakelijke pagina ‘liken’ zijn in ieder geval geïnteresseerd in de boodschap die je daar uitdraagt. Als je de moeite neemt om die mensen beter te leren kennen (begin met hun (bedrijfs)pagina te ‘liken’, kun je bereiken dat een deel van de mensen echt onderdeel van je netwerk gaan uitmaken. Ze vertrouwen jou, jij vertrouwt hun en je bent bereid elkaar te helpen.
HOOFDSTUK 5
TOT SLOT
Tot Slot Netwerken moet je leren De netwerker Een echte netwerker is geïnteresseerd in mensen en probeert een relatie op te bouwen. Een relatie met als insteek die relatie uiteindelijk net zo goed te laten zijn als die met je beste vriendin of vriend. Je moet iets voor elkaar over hebben en dat willen doen zonder er (direct) iets voor terug te verwachten of te verlangen.
Verbindingen Bij een netwerk gaat het om verbindingen. Hoe sterker die verbindingen hoe sterker het netwerk. Realiseer je dat jij degene bent die de verbindingen naar je directe netwerk legt. Zorg dat die goed zijn en help zo nodig anderen om ook een sterk netwerk te maken.
Tijd en plaats onafhankelijk Netwerken kan je altijd en overal. Als je van netwerken een lifestyle maakt in plaats van een (ongewenste) taak, dan wordt het leuker, succesvoller en makkelijker.
Social Media Social Media kunnen bijdragen aan je netwerk, maar beschouw je netwerk op de Social Media niet als jouw echte netwerk. Als je Social Media gebruikt gebruik ze dan in samenhang en zend een consistent beeld uit. Dat komt vertrouwenwekkend over en is ook nog eens het meest eenvoudige. Wil je meer weten kijk regelmatig op ons blog en meld je aan voor ons e-zine: e-ZiBusiness
Caption and Photo Credit: Use this space to provide credit to the original photo or graphic creator and provide context on its meaning.
“
Het tegenovergestelde van netwerken is NIET werken.
Meld je aan voor ons e-zine “e-ZiBusiness” Aanmelden heeft de volgende voordelen: • Iedere week als eerste op de hoogte van ons nieuwe blogartikel • Extra tips over Netwerken en het gebruik van Social Media • Gratis alle e-Books die dit jaar verschijnen (5) • In de toekomst korting op trainingen, gratis advies en tips Klik hier voor een voorbeeld!
Meld je aan!
