Een kennismaking met FLOW Fonds Leren en Ontwikkelen Wooncorporaties
www.flowweb.nl
Wie is FLOW? In de toekomst zullen er minder mensen bij corporaties werken. Met andere competenties dan ze nu hebben. De stichting Fonds Leren en Ontwikkelen Wooncorporaties (FLOW) ondersteunt initiatieven die corporaties helpen zich daarop voor te bereiden. Het verhogen van de mobiliteit en inzetbaarheid van medewerkers staat voorop.
Vernieuwen en ontwikkelen van de sector
Een bestuur van sociale partners
FLOW zet zich sinds 1989 in voor de scholing en
met een bestuur dat wordt ondersteund door
ontwikkeling van alle corporatiemedewerkers
een klein bureau in Almere. Alle werkgevers en
in Nederland. We willen de corporatiebranche
werknemers in de sector die de cao Woondiensten
vernieuwen en verder ontwikkelen. Dit doen
hanteren, dragen bij aan FLOW. Het bestuur bestaat
we door de kennis, opleiding en loopbaan van
uit twee vertegenwoordigers van de werkgevers
corporatiemedewerkers te versterken, en de
(Aedes vereniging van woningcorporaties) en drie
arbeidsfitheid en werkomstandigheden te verbeteren.
vertegenwoordigers van de medewerkers (FNV, CNV
Maar ook ontwikkelen we instrumenten voor
Vakmensen en De Unie). Het voorzitterschap wisselt
werkgevers en stimuleren we onderzoek.
elk jaar.
FLOW is een opleidings- en ontwikkelingsfonds
3
Wat doet FLOW? FLOW zet haar middelen in om te bevorderen dat medewerkers en corporaties zich permanent ontwikkelen om zo steeds bij de tijd te zijn. Professionele lerende medewerkers die breed inzetbaar zijn en zelf hun loopbaan vormgeven. Professionele verantwoordelijke werkgevers die medewerkers duurzaam inzetten en begeleiden. Hoe doen we dat?
Goede ideeën welkom
ontwikkelingen van morgen te verkennen. Zo
FLOW initieert, faciliteert, begeleidt, verbindt en
laten we onderzoeken uitvoeren, opleidingen
ontwikkelt. We dagen corporaties uit om zelf aan te
en instrumenten ontwikkelen, ondersteunen we
geven wat zij nodig hebben om de ontwikkelingen
regionale samenwerkingsverbanden van corporaties
bij te benen. Met signalen en ideeën uit de sector
waar medewerkers loopbaanadvies krijgen en geven
gaan we aan de slag. We trekken zo veel mogelijk
we informatie via onder meer themagerichte portals.
samen met corporaties op bij het ontwikkelen
Ook ondersteunen we financieel projecten van
van nieuwe werkwijzen. We werken al met meer
externe organisaties die onze doelen nastreven. En
dan 100 corporaties (met samen meer dan 10.000
om het volgen van opleidingen te bevorderen, vragen
medewerkers) samen in projecten.
we voor corporaties subsidie aan bij het Europees
We nemen ook zelf initiatieven om antwoorden
Sociaal Fonds (ESF) en het ministerie van SZW. Dat
te vinden op de vragen van vandaag of om de
heeft al miljoenen opgeleverd voor de sector.
Heeft u een goed idee? Kijk op www.flowweb.nl of neem meteen contact met ons op.
Thema’s waaraan FLOW werkt • werk aan werk: van-werk-naar-werktrajecten, arbeidsfit, loopbaanontwikkeling • leren & ontwikkelen: mobiliteit, toekomstgerichte competenties en scholing, tools en instrumenten samenwerking, duurzame inzetbaarheid • organisatieontwikkeling: regionale samenwerking, strategisch HRM-beleid, arbeidsmarktonderzoek en scenario’s.
4
Sectorplan werkgelegenheid
voor corporaties die werkgelegenheidsmaatregelen
Uit ons onderzoek Arbeidsmarktverkenning
willen treffen. Het sectorplan is in die twee jaar het
woningcorporaties blijkt dat de sector te maken
belangrijkste project van FLOW. Het ministerie van SZW
heeft met krimp. Ook heeft circa 20 procent van de
financiert een aantal maatregelen van dit sectorplan
medewerkers nog geen toekomstgerichte kennis
mee. Een waardevolle impuls voor de aanpak van de
en vaardigheden. Dat laatste geldt overigens voor
werkgelegenheid binnen de sector!
de hele Nederlandse beroepsbevolking. Om deze
De maatregelen in het sectorplan bieden kansen om
knelpunten gericht aan te kunnen pakken, hebben
als corporaties deze vraagstukken aan te pakken.
cao-partijen en FLOW het Sectorplan werkgelegenheid
FLOW wil bevorderen dat corporaties ervaringen
woningcorporaties ontwikkeld. Hierin staan
uitwisselen en zaken gaan aanpakken! Zo kan
maatregelen gericht op duurzame werkgelegenheid
FLOW corporaties bijstaan bij de kwantitatieve en
en het stimuleren van mobiliteit. Van 1 januari 2015 tot
kwalitatieve personele vraagstukken waarvoor ze de
1 januari 2017 is anderhalf miljoen euro beschikbaar
komende jaren staan.
Regionaal samenwerkingsverband Loopbaaninitiatief De corporatiesector verandert stevig. Werk verandert, werk verdwijnt. Taken en rollen veranderen. Het is belangrijker dan ooit dat medewerkers meegroeien in de ontwikkelingen van hun organisatie. Dat is niet voor iedereen even gemakkelijk. Daarom is Loopbaaninitiatief ontstaan, een samenwerkingsverband van twintig corporaties in Noord-Nederland. De deelnemende corporaties hebben hun krachten gebundeld waardoor ze beter kunnen inspelen op de huidige veranderingen in de sector. Ze helpen hun medewerkers bij hun loopbaanontwikkeling. De mobiliteitsadviseur – die voor twee jaar door FLOW wordt gefaciliteerd – begeleidt de corporaties en individuele medewerkers bij het continu werken aan de mobiliteit en employability. Ze helpt bij al hun vragen over werk en loopbaan. Iedere medewerker heeft recht op twee gratis loopbaangesprekken. Ook wisselt dit samenwerkingsverband actief (tijdelijke) vacatures en stageplekken uit.
5
Het sectorplan omvat vier hoofdactiviteiten:
1
2
Werk-naar-werktrajecten
FLOW leerwerkbegeleiders en (operationeel)
200 medewerkers kunnen hiermee de
managers een train-de-trainer. Daarna kunnen
regie op hun loopbaan nemen en mogelijk
ze nog beter het leren op de werkplek
doorstromen naar ander werk. Aansluitend op
en keuzes rond de loopbaan begeleiden.
bestaande tools binnen en buiten de sector
Persoonlijk leiderschap is een belangrijk
wordt een online matchingtool ingezet.
thema. Via trainingen versterkt FLOW het leiderschap van management en or’s voor
Regionale samenwerkings-
arbeidsmobiliteit. Zij kunnen dan in gesprek
verbanden
gaan met medewerkers over hun persoonlijk
Er is ruim een half miljoen euro beschikbaar
leiderschap en loopbaan.
om vier regio’s, die geïnspireerd en samen aan de slag willen met arbeidsmobiliteit en
3
6
4
Toekomstgerichte scholing
toekomstgerichte scholing, financieel en ook
Honderden medewerkers kunnen via
met tools en instrumenten te ondersteunen.
toekomst- en arbeidsmarktgerichte
Met een eigen regiopagina op de website van
scholing hun competenties versterken; 50
FLOW.
medewerkers kunnen een EVC-traject of digitaal portfolio opbouwen en zo mogelijk
Stimuleren mobiliteit en
afronden. Er is subsidie beschikbaar voor
inzetbaarheid
medewerkers die via een kwalificerende
50 corporaties kunnen een training mobiliteit
module of opleiding hun arbeidsmarktpositie
en duurzame inzetbaarheid volgen. Ook biedt
willen verbeteren.
Waar voor uw geld
van het ministerie van SZW om de werkgelegenheid
Per corporatiemedewerker gaat er elk jaar
in de sector te versterken (sectorplan). Vanaf 2002
0,15 procent van het brutojaarsalaris naar FLOW.
ontvingen corporaties via FLOW zo’n 9,5 miljoen
De medewerker betaalt daarvan de helft, de
euro. Tot slot ondersteunt Projectbureau FLOW de
werkgever de andere helft. Maar er stroomt ook
corporaties bij het aanvragen en verantwoorden
weer geld via FLOW de sector binnen. FLOW is
van diverse subsidieregelingen. Ook dit levert voor
namelijk het enige door het Agentschap Sociale
corporaties geld en nieuwe, leerzame en inspirerende
Zaken en Werkgelegenheid erkende instituut voor
activiteiten op.
het aanvragen van subsidies uit het Europees Sociaal
Samen sterker dus door – via FLOW – gelden en
Fonds (ESF). Ook ontvangt FLOW een half miljoen
activiteiten te genereren.
Voorbeelden van activiteiten FLOW • Arbeidsmarktonderzoek. Regelmatig laten we onderzoek doen naar de arbeidsmarktsituatie. Daarmee krijgt de sector een actueel inzicht in de kenmerken van het personeel, de ontwikkelingen in omvang en samenstelling van het personeelsbestand, de ontwikkelingen bij het aantrekken en vasthouden van personeel en de arbeidsmarktperspectieven van corporatiemedewerkers op de in- en externe arbeidsmarkt. • Leren en ontwikkelen. Een opleidingsvoorbeeld is het lectoraat ‘vernieuwend vastgoedbeheer’, dat op initiatief van corporatie De Alliantie in Huizen is ontwikkeld. Corporaties verrichten nieuwe activiteiten, die vooral ook te maken hebben met vernieuwingen en veranderingen bij het vastgoedbeheer. Andere opleidingsprojecten zijn: – Leerkring Wonen en Zorg Woningcorporaties (Platform 31 in samenwerking met Aedes-Actiz Kenniscentrum Wonen-Zorg) – Leergang Strategisch P&O (Rijnconsult in opdracht van Aedes P&O-netwerk) – E-learning asbestherkenning (Portaal) – E-learning huurrecht (Haag Wonen) – mbo- en hbo-opleidingen wijkbeheer. Ook is FLOW sinds 2015 hard aan de slag met het ontwikkelen van trainingen en workshops rond loopbaan, mobiliteit en duurzame inzetbaarheid. • Arbo-werkboeken. Ruim tien jaar geleden hebben we voor het eerst vier Arbo-werkboeken voor de technische dientst uitgegeven. In 2010 zijn daaraan nog eens twee delen toegevoegd over de kantooromgevingen en de psychosociale arbeidsbelasting. De werkboeken worden elk jaar op onze website geactualiseerd. • G-box. De G-box is in opdracht van FLOW ontwikkeld om arbeidsgehandicapten en corporaties te stimuleren en te ondersteunen om met elkaar in zee te gaan. Het instrumentarium staat op onze site, waar we het actueel houden.
Kijk op www.flowweb.nl voor de meest actuele stand van zaken van alle initiatieven!
7
FLOW-portals bieden hulp bij werk Via onze website kunnen corporaties en hun medewerkers vijf interessante portals gratis gebruiken. De portals helpen bij het werk, nu en in de toekomst.
FLOW Woondiensten Employability Portal Mobiliteit en loopbaanontwikkeling van personeel is actueel bij corporaties. De Woondiensten Employability Portal (FLOW WEP) bevat drie instrumenten om de doorstroom van personeel te bevorderen. Wat is er nodig aan personeel? En welke kwaliteit is in huis? Met twee instrumenten voor leidinggevenden zijn die twee op elkaar af te stemmen: • Strategisch Ontwikkelingsplan: helpt de strategie van de organisatie te vertalen naar de benodigde bezetting en ontwikkeling van personeel • Talentenmonitor: helpt in kaart te brengen hoe medewerkers functioneren en wat ze nog meer in hun mars hebben. De Loopbaanwijzer op FLOW WEP helpt medewerkers om op een positieve manier na te denken over hun loopbaan en om richting te bepalen. Het bestaat uit twee onderdelen: • diverse zelftests om antwoord te geven op de vragen: wie ben ik, wat kan ik en wat wil ik? • matching met diverse relevante functies binnen de branche en in verwante branches. Wie de Loopbaanwijzer doorloopt, kan op kosten van FLOW ook nog twee loopbaangesprekken krijgen met een loopbaanadviseur. www.flowwep.nl
8
FLOW Arbo Portal
FLOW Education Portal
Agressie en werkdruk zijn de belangrijkste arbeidsrisico’s in de
Als medewerkers een opleiding
corporatiesector. FLOW Arbo Portal
willen volgen, zien ze vaak door de
bevat een online toolkit om agressie en
bomen het bos niet meer.
werkdruk in de corporatie aan te pakken
FLOW Education Portal bevat het totale
en/of te voorkomen. De portal is bedoeld voor
aanbod aan opleidingen in de corporatie
medewerkers, managers, HRM’ers, or-leden en
branche. Dat maakt kiezen een stuk
preventiemedewerkers van corporaties.
gemakkelijker.
Op de portal staat informatie over wat te doen bij agressie en werkdruk. Een test en tips
Aanbieders van opleidingen presenteren onder
helpen bij het signaleren en voorkomen van
meer hun eigen bureau, hun specialisaties
stressklachten.
en hun actuele scholingsaanbod. Daardoor zijn inhoud, programma, doelgroep, duur,
Voor managers, HRM’ers, or-leden en
resultaten na afronding en kosten van
preventiemedewerkers bevat de portal
vele scholingsactiviteiten gemakkelijk te
praktische instrumenten om agressie
raadplegen, te beoordelen en te vergelijken.
en werkdruk bij de bron aan te pakken.
Vooral dit laatste draagt bij aan de
Interactieve checklists signaleren knelpunten
transparantie van het aanbod, gerichte keuzes
en bieden bijbehorende oplossingen.
door medewerkers en het bevordert een snel vergelijk van aanbieders en opleidingen.
Op de portal is ook informatie te vinden over
Ook is het mogelijk via de site direct naar de
de Arbo-werkboeken van FLOW en het Landelijk
aanbieder zelf te gaan en in te schrijven.
Asbestvolgsysteem. Ook de Arbo-bladen staan op de portal. www.flowarboportal.nl
www.floweducationportal.eu
9
FLOW Euro Portal
FLOW EVC Portal
EV
C
Po r
ta
Informatie over bestaand
Voor medewerkers is het
en toekomstig beleid van
prettig hun arbeidsmarktwaarde
de Europese Unie en de invloed
te kennen als ze bezig zijn met hun
daarvan op de werkzaamheden van
ontwikkeling en hun toekomst. Op
corporaties is op deze portal te vinden.
FLOW EVC Portal zijn kwaliteiten inzichtelijk
Daarop kan een woningcorporatie anticiperen
te maken via EVC (Erkenning Verworven
en het beleid beïnvloeden.
Competenties).
Wat is er bijvoorbeeld te vinden?
Dat kan door een ervaringscertificaat te laten
• Europese wet- en regelgeving die van
samenstellen. Dit brengt in kaart wat iemand
l
toepassing is op de werkterreinen van
weet en kan. Kwaliteiten worden afgezet
corporaties
tegen landelijk erkende beroepsstandaarden.
• de mogelijkheden van corporaties om de Europese besluitvorming te beïnvloeden • subsidiemogelijkheden van de Europese Unie voor Nederlandse woningcorporaties.
Hiermee kan een medewerker aantonen wat hij waard is. En als hij verder wil studeren, levert het certificaat mogelijk een kortere studieduur op.
Voor corporaties die hun stem in Brussel willen
Wat staat er op de portal?
laten horen, geeft de portal informatie over de
• Een zoekregister met relevante
mogelijkheden en ingangen daarvoor.
EVC-procedures die aansluiten op de functie en passen bij de loopbaanontwikkeling. • Informatie over EVC.
www.floweuroportal.eu
10
www.flowevcportal.nl
Contact met FLOW Meer informatie over FLOW, actueel nieuws en informatie over onze activiteiten kunt u vinden op www.flowweb.nl. U kunt zich hier ook aanmelden voor onze nieuwsbrieven en naar de portals gaan.
FLOW Kadegriend 9
Postbus 50231
T 036 540 23 04
1356 CA Almere
1305 AE Almere
E
[email protected]
I www.flowweb.nl
Projectbureau FLOW Voor ESF-aanvragen kunt u contact opnemen met het Projectbureau FLOW. Hoofdstraat 89
Postbus 125
T 0598 36 17 18
9601 EB Hoogezand
9600 AC Hoogezand
E
[email protected]
Colofon Tekst Van der Brug Communicatie, Gelselaar Druk Graficiënt Printmedia, Soest
2015
Vormgeving Studio Typo Dynamo, Lelystad
www.flowweb.nl
