Een betere wereld begint in Venlo. IZA zorgt voor mantelzorgers. Hoeveel bespaart u op uw premie in 2014?

iza Een betere wereld begint in Venlo IZA zorgt voor mantelzorgers Hoeveel bespaart u op uw premie in 2014?

magazine 4 | 2013

Colofon

IZA Magazine verschijnt vier keer per jaar voor IZA-verzekerden

Inhoud

Van de cover

Oplage 305.000 Verschijningsdatum 2014 7 maart, 13 juni, 24 oktober, 5 december Redactie Eefje Aerts, Anita Bakker, Ed Coumans, Petra Driessen, Chris van der Hulst, Monique Elemans, Ramona Floris, Gerald Jager, Remco Koenders, Margriet van Lent, Imke Loeffen, Carla Nent, Wies Peters, Dirk van Sambeeck, Esther Schoenmakers, Imke Vermeulen Fotografie Anoek Bleumer, Vincent van den Hoogen, Istockphoto, Mark Kuipers, Nationaal Archief/Spaarnestad Photo/ANP, Jurjen Poeles, www.shutterstock.com, August Swietkowiak Illustratie Anne Besselink Illustratief Ontwerp, PuzzelPro, Roel Seidell Concept en realisatie Gloedcommunicatie, Nijmegen Artdirection en vormgeving Wunderbar, Nijmegen Druk Enveloprint, Dinxperlo Aan de inhoud van deze uitgave kunnen geen rechten en verantwoordelijkheden worden ontleend. Gehele of gedeeltelijke overname van artikelen, foto’s of illustraties kan alleen na schriftelijke toestemming van de redactie. IZA Magazine verschijnt ook in gesproken vorm voor mensen met een leeshandicap. Bel voor deze gratis service Dedicon in Grave: 0486 - 48 64 86. Redactieadres IZA Magazine, Postbus 445, 5600 AK Eindhoven E-mail: [email protected] www.iza.nl Wilt u IZA Magazine niet meer ontvangen, laat dit dan weten aan de redactie. © 2013 IZA

Contact IZA Zorgverzekering 0900 - 80 24 (dit informatienummer kost 3,1 cent per minuut met een starttarief van 4,5 cent, plus uw gebruikelijke belkosten). Onze overige contactgegevens vindt u op www.iza.nl/contact. Via deze site kunt u ons ook mailen. GezondIZA-website www.gezondiza.nl

2

IZA Magazine 4 | 2013

10 Win een e-reader Laat uw gezin meeprofiteren van uw premiekorting en win een e-reader.

06 Trots op mijn werk: Stephan Satijn De gemeente Venlo loopt voorop op het gebied van duurzaamheid. Ze hebben er zelfs een speciale wethouder voor aangesteld: Stephan Satijn.

20 Dubbele diagnostiek voorkomen IZA gaat samenwerken met zorgaanbieders en verzekerden om diagnostiek te verbeteren.

04 Een

frisse neus houdt u fit

16 “De ziekte van Crohn en Colitis Ulcerosa zijn zeer onvoorspelbaar”

Verder in dit nummer 9 10 12 19 22 23

IZA zorgt voor mantelzorgers IZAken: meer keuzevrijheid in 2014 Hersengymnastiek Vraag & antwoord Kortingsacties speciaal voor u Puzzel

14 Zorgen voor je partner Jacob Lohof combineert een drukke baan met de zorg voor zijn zieke vrouw.


3

Als jij voor mama zorgt Nederland kent veel jonge mantelzorgers. Kinderen die helpen bij de verzorging van een gezinslid met een ziekte of handicap. Speciaal voor jonge mantel zorgers heeft Mezzo www.jong-zorgen.nl in het leven geroepen. Deze site staat vol met handige links, kijken leestips. Persoonlijke verhalen geven een inkijkje in het leven van kinderen met zorg taken. Ook bevat de site een overzicht van mensen die jonge mantelzorgers kunnen bijstaan.

Hup, naar buiten De dagen zijn kort en ook het weer lokt niet altijd tot buitenactiviteiten. Maar van 40 tot 60 minuten daglicht per dag knapt u juist op. Daglicht zorgt voor de aanmaak van vitamine D. En vitamine D is belangrijk voor uw botten, hersenen en immuunsysteem. Krijgt u te weinig daglicht? Dan loopt u het risico op lusteloosheid, vermoeidheid, lagere concentratie en mindere prestaties. Kortom, een frisse neus halen als het licht is, zorgt ervoor dat u fit blijft.

4


Boekentip

Sophia kookt Koken met een beroemde chefkok of de langste appeltaart ter wereld maken. De patiëntjes van Erasmus-MC Sophia weten hoe leuk dit is. Vanwege het 150-jarig bestaan heeft het kinderziekenhuis het boek Sophia kookt uitgebracht. Welk gerecht maken de kinderen het liefst? Wat bestellen artsen en verpleegsters tijdens de nachtdienst? Wat eten patiëntjes die niet zomaar met de pot mee mogen eten? Sophia kookt geeft antwoord. Uiteraard bevat het boek een scala aan lekkere, bijzondere recepten. Het boek kost € 19,95. De opbrengst gaat naar de Stichting Vrienden van Sophia en wordt gebruikt voor wetenschappelijk onderzoek. Wilt u Sophia kookt in uw boekenkast? IZA verloot vijf exemplaren. Stuur vóór 1 februari 2014 een mail naar [email protected], met daarin uw naam, adres en klantnummer. Winnaars krijgen persoonlijk bericht.

1.177 … … meldingen van mogelijk onterechte declaraties in de zorg kreeg de Nederlandse Zorgautoriteit

binnen in de eerste helft van 2013. In heel 2012 waren dat er 1.058. Ook IZA speurt actief naar fouten en fraude. Zo onderzocht IZA de declaraties van circa 7.000 Nederlandse tandartspraktijken. We ontdekten dat sommige tandartsen te hoge tarieven rekenen, onnodige behandelingen uitvoeren of ingrepen declareren, die nooit hebben plaatsgevonden. Bij elf prak tijken gaan we in totaal € 0,5 miljoen terug vorderen.

Vroeger 1965 Niet minderen,

!

Als u rookt en stoppen niet lukt, lijkt minder roken een goede tussenweg. Voor uw gezondheid maakt het echter geen verschil of u veel of weinig rookt. Deze opzienbarende conclusie is het resultaat van een Noors onderzoek. Twintig jaar lang werden 50.000 mannen en vrouwen onderzocht. Degenen die minder sigaretten rookten, bleken evenveel kans te hebben aan een dode lijke ziekte te overlijden als de mensen die stevig doorrookten. Alleen volledig stoppen verkleint deze kans en heeft dus een positief effect op uw gezondheid.

Vrouwen in Markense klederdracht bewonderen het nieuwste model gasfornuis. Koken op aardgas is minder belastend voor het milieu dan koken op andere manieren. Niet de magnetron of de waterkoker, maar het vertrouwde gasfornuis is de milieuvriendelijkste manier om een kopje thee te zetten. Hoe ziet duurzaamheid er anno 2013 uit? U leest erover op de volgende pagina.


5

Trots op mijn werk

Venlo en C2C in het kort Cradle-to-cradle (C2C) betekent letterlijk van wieg tot wieg • C2C combineert minder afval en meer schone energie met eco nomische groei • Venlo gaat New York helpen bij het invoeren van C2C

Stephan Satijn is Nederlands eerste cradle-to-cradle-wethouder

Voor de duurzaam gebouwde Manufactuur

6


Bedrijfsverzamelgebouw Villa Flora is voor 92% verhuurd

Wethouder Stephan Satijn over de balans tussen ecologie en economie

Venlo de duurzaamste Een duurzame economie. Geen utopie, maar werkelijkheid. Tenminste, als het aan de gemeente Venlo ligt. Als eerste regio ter wereld heeft Venlo het cradle-to-cradle-concept (C2C) volledig omarmd. De gemeente heeft zelfs een speciale C2C-wethouder aangesteld: Stephan Satijn. Met de complimenten van de burgemeester van New York. Cradle-to-cradle, letterlijk van wieg tot wieg, gaat uit van het gebruik van schone energie. En van de toepassing van veilige, innovatieve producten die aan het einde van hun levenscyclus opnieuw nuttig gebruikt kunnen worden. Stephan Satijn is Nederlands eerste, en vooralsnog enige, cradle-to-cradle-wethouder. Waar het thema na de hype van 2007 bij veel gemeenten wat op de achtergrond is geraakt, heeft Venlo doorgepakt. Satijn: “Veel Nederlanders waren onder de indruk van de Tegenlicht-uitzending ‘Afval is voedsel’ uit 2006. Daarin presenteerden architect William McDonough en chemicus Michael Braungart een nieuw concept: cradleto-cradle. Ze toonden aan dat groei en innovatie goed kunnen zijn voor portemonnee, mens én milieu. Ook in Venlo zijn we ervan overtuigd dat ecologie en economische groei prima samen kunnen gaan. Daarom hebben we het C2C-principe omarmd, als eerste gemeente in Nederland, als eerste regio ter wereld. We passen het concept sinds een aantal jaar toe bij gebiedsontwikkelingen, nieuwbouw en de inrichting van woon- en werkplekken. C2C is zelfs een criterium bij inkoop en aan besteding van producten en diensten. Ook faciliteren we de speciale cradle-to-cradle leerstoel aan de Universiteit Twente.”

Venlo GreenPark, het voormalig Floriade-terrein. Een van de grootste publiekstrekkers van destijds, het volledig energieneutrale Villa Flora, doet nu dienst als innovatief en duurzaam bedrijfsverzamelgebouw. “Ruim 92% is verhuurd”, vertelt Satijn trots, “met name aan dienstverleners en productiebedrijven die zelf ook gericht zijn op duurzaamheid. Mocht het gebouw ooit gesloopt worden, dan worden de gebruikte materialen teruggenomen door de producent. Die ze vervolgens opnieuw gebruikt in de productieketen.” Venlo GreenPark is wellicht het meest in het oog springende C2C-initiatief van de regio Venlo. Maar er zijn meer plekken waar te zien is dat de regio het principe heeft omarmd. Zo is het concept toegepast bij de herontwikkeling van het KazerneKwartier en bij de nieuwbouw van het stadskantoor. Satijn somt op: “Een gevel bekleed met planten, opvang en hergebruik van (hemel)water, gebruik van zonneenergie. Geleased kantoormeubilair dat na tien jaar aan de leverancier wordt teruggegeven voor hergebruik. Volledig afbreekbare koffiebekers en toiletpapier gemaakt van oud archiefmateriaal. Stadskantoor Venlo laat zien dat je voor hetzelfde óf zelfs minder geld een mooi, duurzaam gebouw kunt maken, waar het prettig en gezond werken is.”

Tien jaar meubels leasen We spreken Satijn in de Manufactuur. Deze voormalige fabriekshal is een architectonisch hoogstandje waar de duurzaamheid van afspat. Veel groen, volop herbruikbare materialen zoals glas en aluminium. Natuurlijke klimaatbeheersing via een systeem van warmte- en koudeopslag in de bodem. Ook neemt Satijn ons mee naar

Van Londen tot New York Vanaf Villa Flora is het een korte wandeling naar de Innovatoren, ook op Venlo GreenPark. Hier is het C2C Expolab gevestigd, een uniek kennisen adviescentrum op het gebied van cradleto-cradle. Satijn is voorzitter. Het C2C Expolab certificeert C2C-toepassingen in gebouwen, gebiedsontwikkeling en producten. Ook stelt het

>


7

kenniscentrum de informatie over deze toepassingen beschikbaar voor overheden, kennisen onderwijsinstellingen en bedrijfsleven, onder meer via de C2C-productenbibliotheek. En het Expolab adviseert overheden, bedrijven, projectontwikkelaars en architecten over de mogelijkheden van C2C. De leerstoel in Twente speelt hierbij een belangrijke rol. Via deze leerstoel legt het C2C Expolab verbindingen met nationale en internationale projecten en kenniscentra. Voorzitter Satijn heeft zelf ook een functie als aanjager van internationale samenwerking. “Londen, Parijs, Ecuador”, noemt hij op. “Ze zijn allemaal benieuwd naar mogelijke toepassingen en concrete resultaten van C2C: minder afval, meer schone energie en toch volop ruimte voor economische groei. Afgelopen november waren burgemeester Scholten en ik in New York. De burgemeester van New York noemde Venlo de meest geavanceerde C2C-regio ter wereld. Hij vroeg ons om New York te helpen bij het invoeren van het C2C-gedachtegoed. Dat is nog eens een mooie uitdaging!” Statussymbool voor centrumgemeente Behalve C2C-aanjager is Satijn ook wethouder Economische Zaken en Kennisinfrastructuur van Venlo. Eerder die ochtend heeft hij de nieuwe vestiging van C&A in de binnenstad geopend.

8


“De meeste winkels en andere bedrijven in de gemeente houden zich knap staande, ondanks de economische tegenwind”, vertelt hij. “We weten zelfs nieuwe bedrijvigheid te creëren. Zo opent modeketen Primark een filiaal in Venlo.” De wethouder voert veel gesprekken met organisaties die zich in de regio zouden willen vestigen. C2C is dan altijd een gespreks onderwerp. “Elke ondernemer krijgt van ons het aanbod om gratis advies in te winnen bij het C2C Expolab. Daarvan wordt veel gebruikgemaakt. Organisaties zijn vaak verrast over de mogelijkheden die er zijn, en de resultaten ervan. Ze maken op basis daarvan gerichte keuzes. Neem Canon. Dit bedrijf gaat hier in Venlo een nieuwe productielocatie bouwen. Bij het ontwerp hiervan heeft Canon zich laten inspireren door de C2C-gedachte en is gekozen voor diverse duurzame oplossingen. Was cradle-tocradle vroeger synoniem aan duur en exclusief, nu staat het symbool voor goed doen. Dat maakt de gesprekken met geïnteresseerde ondernemers een stuk makkelijker. We merken dat deze gedachte steeds meer partijen aanspreekt. Een gezonde basis voor onze toekomst.” ■

IZA innoveert

Ongeveer 3,5 miljoen Nederlanders zijn mantel zorger. Hun zorg aan een naaste is onmisbaar. Daarom doet IZA er alles aan om hen zo goed mogelijk te ondersteunen. Nieuw in onze mantel zorgdiensten is de Mantelzorgpas.

Bent u mantelzorger? IZA staat voor u klaar Dat mantelzorgers onmisbaar zijn, wil niet zeggen dat ze er altijd kunnen zijn. Het kan zijn dat de mantelzorg wegvalt. Soms zelfs heel plotseling, bijvoorbeeld door ziekte of een ongeval. Dan is het prettig om te weten dat er een vervanger is. Niet alleen voor degene die zorg ontvangt geeft dit rust, maar ook voor de mantelzorger. IZA stimuleert mantelzorgers om een vervanger te regelen voor het geval ze zelf uitvallen. Mantelzorgers kunnen de Mantelzorgpas downloaden op www.iza.nl/mantelzorg. Hierop vullen ze de gegevens in van een vertrouwde persoon die de mantelzorg opvangt wanneer dat nodig is. Door de Mantelzorgpas in de portemonnee te stoppen, zullen hulpverleners deze vinden en contact opnemen met de vervanger.

Op de Mantelzorgpas geeft de mantelzorger aan wie de zorg over moet nemen mocht hij zelf uitvallen.

Zoals alle mensen hebben ook mantelzorgers af en toe behoefte aan vakantie. In sommige gevallen vergoedt de aanvullende verzekering van IZA vervangende mantelzorg. De taken van de mantelzorger worden dan tijdelijk overgenomen door een beroepskracht of vrijwilliger.

Bent u mantelzorger? De meeste mensen vinden het heel vanzelfsprekend dat ze voor hun hulpbehoevende naasten zorgen. Sommigen realiseren zich niet eens dat het mantelzorg is wat ze doen. Misschien geldt dat ook wel voor u. Op www.iza.nl/mantelzorg ontdekt u met een paar simpele vragen of u mantelzorger bent. De site vertelt ook meer over onze mantelzorgdiensten. Hebt u vragen over uw zorgtaken of over de wetgeving of vergoe dingen voor mantelzorg? Dan kunt u terecht bij de gecertificeerde medewerkers van IZA Mantelzorg advies. Zij zijn bereikbaar via telefoonnummer 088 - 131 16 14.


9

IZAken

laat uw stem gelden

Collectieve kortinG voor u en uw gezin … … en kans op een e-reader of bloeddrukmeter voor u! U kunt bij IZA collectieve korting krijgen op uw premie. Deze korting geldt ook voor uw partner en meerder jarige kinderen (tot 30 jaar). Kinderen tot 18 jaar zijn gratis verzekerd voor het uitgebreidste aanvullende pakket van hun ouder(s). Zijn uw gezinsleden nog niet bij ons verzekerd? Laat hen meeprofiteren van uw premiekorting en meld ze aan. U maakt dan kans op een van de 75 e-readers of 75 bloeddrukmeters. Kent u een collega die nog niet verzekerd is via uw werkgever? Als hij of zij zich nu aanmeldt voor onze collectieve verzekering, dingt u allebei mee naar een van de e-readers of bloeddrukmeters. Deelnemen aan de actie kan tot en met 31 december 2013. Ga naar www.iza.nl/actie. Hier vindt u ook de actievoorwaarden.

10


IZA is onderdeel van Coöperatie VGZ. Bij een coöperatie staan de leden centraal. Daarom heeft Coöpe ratie VGZ een Ledenraad, gekozen uit haar verzekerden. De Ledenraadsleden komen op voor het belang van alle 4,2 miljoen verzekerden van Coöperatie VGZ. Wilt u ook een actieve rol spelen binnen onze coöperatie? Stel uzelf dan vóór 1 februari 2014 verkiesbaar. Voor meer informatie neemt u contact op met Kyra Niessing via e-mail [email protected].

De beste jonge ambtenaar Op 23 januari 2014 wordt bekend wie de Jonge Ambtenaar van het Jaar 2014 is. Deze verkiezing biedt een platform aan bijzondere ambtenaren onder de 36 jaar, die een visie hebben op (werken bij) de overheid. Bijvoorbeeld aan jongeren met de ambitie de overheid te vernieuwen. Of aan talenten die verbindingen leggen tussen verschillende partijen. De winnaar mag zich een jaar lang Jonge Ambtenaar van het Jaar noemen. IZA steunt de verkiezing, omdat wij jong talent de kans willen geven zich te ontwikkelen binnen de publieke sector. Nieuwsgierig? Kijk voor alle ins en outs op www.javhj.nl.

Goed nieuws: de premies voor 2014 zijn verlaagd! Bekijk de aangepaste premies, inclusief korting, op www.iza.nl

Snel goede zorg Hebt u zorg nodig? Dan wilt u snel en goed geholpen worden. Onze adviseurs van de afdeling Zorgadvies en -bemid deling geven u graag kosteloos advies. Bijvoorbeeld over welke arts gespecialiseerd is in knieoperaties. Of bij welke huisarts of tandarts u na een verhuizing terechtkunt. Staat u op een wachtlijst voor een behandeling? Dan zoeken wij voor u een alternatief. Kijk voor meer informatie op www.iza.nl of bel ons op 088 - 131 16 14.

Zelf uw zorgpolis beheren Wilt u uw zorgpolis inzien, een wijziging doorgeven of een gezinslid aanmelden? Dat kan heel gemakkelijk online via Mijn IZA. Hebt u nog geen account? Maak er dan snel een aan op www.iza.nl/mijniza.

Wie is de beste zorgaanbieder? Met Vergelijk en Kies op onze website kunt u zelf zorgaanbieders vergelijken op bijvoorbeeld kwaliteit, klantervaringen en de afstand tot uw woonadres. Zo vindt u heel eenvoudig een goede fysiotherapeut in de buurt. Of een ziekenhuis dat is gespecialiseerd in cardiologie. Kijk op www.iza.nl/vergelijkenkies.


11

Voorlezen prikkelt de fantasie en stimuleert uw geheugen.

20

n ap e d sl G o e ig o m o d n g en is n i r nne eren. he r i k ver. er an te v beur t o 1 S la

21

22

r. t aandacht.

43

44

26

28

Start


Naarmate u ouder wordt, gaat uw brein achteruit. Uw geheugen vermindert, u denkt minder snel en u houdt slechter overzicht. Tot zover het slechte nieuws. Het goede nieuws: u kunt zelf heel wat doen

29 30 31 32

Zo n n voo eschij n r Dez vitam zorgt ine e vi hou D. t am d in c t uw ine b ond itie. rein

12

Finish

45

25

46

27

41 42

Chronische stress is een gro ot ris ico voor hersenz iek tes . Het brein verande rt erdoor. De stress kan bijvoorbeeld tot een depress ie leiden.

23 Uw geheugen werkt met associaties. Als u zich dingen beter wilt herinneren, creëer dan associaties voor uzelf. Associeer snel door naar vakje 36.

Geef uw brein

1

2

Continu dezelfde soort puzzels maken heeft geen zin. Afwisselen wel.

3

4

1 6 17

13

38 39 rument Leer een inst an spelen. Daarv nter. ge lli te in u wordt naar muziek Van luisteren hersenen veranderen de ur t staan. niet. Blijf 1 be

Vette vis beïnvloedt de conditie van de hersenen positief door omega 3-vetzuren. Ga 3 stappen vooruit.

Stop met multitasken. Als u taken met aandacht uitvoert, herinnert u informatie bete Gooi direct nog 1 keer, me

36 37 35

10

33

11 12

40

34

Wetenschappers vermoeden dat een sociaal netwerk stress vermindert en de hersenen verbetert. Ga naar het vakje van degene die aan kop ligt.

6

15

18 19

18

om uw denkkracht op peil te houden. Met uitdagingen als puzzels en met stokjes eten. Maar ook met een gezonde leefstijl. Weet u hoe u uw brein in vorm houdt? Pak een dobbelsteen en pion en speel het spel!

5

14

Beweg en is g oed d e v h o e o r r s e ne n . H et na z m o e r g li t jk v herstelp oor belangrij ke rocess en. Hol ter ug na a r Star t.

een boost!

9 7

8 3

rt g verbete Bewegin n e loeding de doorb gheid eetachti kan verg ee g w en. B e voorkom . it vooru 2 vakjes IZA Magazine 4 | 2013

13

Persoonlijk

“Het liefst zou ik er veel vaker voor Marjo zijn”

14


Jacob Lohof:

Fulltime werken én mantelzorgen Jacob (46) is mantelzorger. Hij combineert een drukke baan bij een supermarkt met de zorg voor zijn zieke vrouw. “Het past allemaal net. Of net niet, eigenlijk.” Zestien jaar geleden trouwde ik de leukste vrouw van de wereld: Marjo. Samen kregen we twee kinderen: een jongen en een meisje. Een modelgezin. Totdat Marjo ziek werd. Ze kwakkelde al langer met haar gezondheid, en in 2003 werd bij haar een zeldzame vorm van hartkramp vastgesteld. Dat zijn pijnaanvallen die ontstaan als haar hart te weinig zuurstof krijgt. Vernauwingen in meerdere vertakkingen van de kransslagaders zijn daar de oorzaak van. Tijdens zo’n aanval voelt Marjo een beklemmende pijn midden in haar borst, die uitstraalt naar haar kaak, arm, hals en rug. In het begin had ze af en toe een aanval, tegenwoordig meerdere per dag. De afgelopen twee jaar is ze hard achteruitgegaan. Ze kan zichzelf douchen en aankleden, maar dat is het dan ook voor de rest van de dag. Ze brengt haar dagen vooral zittend en liggend door, heeft eigenlijk 24 uur per dag verzorging nodig. Ik zorg voor haar, zoveel ik kan. Daarnaast werk ik fulltime, zorg ik voor de kinderen, doe ik het huishouden en kom ik sociale verplichtingen na. Het standaard takenpakket van een mantelzorger, neem ik aan. Ik heb het lange tijd volgehouden. Ik moest wel, want er was geen regeling waarop we een beroep konden doen. Marjo’s aandoening is zo zeldzaam, dat er geen richtlijnen voor bestaan. En in Nederland geldt: pas je niet in het plaatje, dan val je erbuiten. Bovendien was er een gezonde echtgenoot die de zorg op zich kon nemen. Met behulp van een aantal goede vrienden en mijn schoonouders lukte het me alle ballen in de lucht te houden. Tot vorig jaar. Toen werd het me teveel: de combinatie werk en privé, de zorg voor én om Marjo en de kinderen, het bureaucratisch gedoe. Omdat

ik overbelast was, konden we huishoudelijke hulp regelen via de gemeente. Inmiddels krijgen we die zes uur in de week. Onlangs heeft Marjo erg ziek in het ziekenhuis gelegen. Sindsdien komt er ook iemand van de thuiszorg. Voor hoelang? Dat weet ik niet. Het liefst zou ik er veel vaker voor Marjo zijn. Maar dat valt niet te combineren met mijn baan. Ik moet veertig uur per week werken om rond te kunnen komen. Met twee opgroeiende kinderen en de alsmaar stijgende zorgkosten is het toch ploeteren. Ik vind mijn baan erg leuk, wil absoluut blijven werken. Maar ik zou graag minder werken, of in ieder geval mijn uren flexibeler willen invullen. In mijn huidige functie lukt dat niet. Waardoor ik ook op mijn werk tegen grenzen aanloop. De oplossing? Die schuilt in mijn ogen in een goed gesprek tussen mij, mijn werkgever, de gemeente en andere betrokkenen. Samen moeten we toch een manier kunnen vinden, waarop ik al mijn verantwoordelijkheden goed kan regelen? Voorlopig ga ik door op de ingeslagen weg. We proberen ons niet te veel zorgen te maken en vooral te genieten van elk moment samen. Als een gewoon gezin.

Bent u ook mantelzorger? Lees op pagina 9 wat IZA voor u kan betekenen.


15

Diagnose

Altijd ontstoken darmen In Nederland hebben ongeveer 20.000 mensen de ziekte van Crohn en 30.000 mensen hebben Colitis Ulcerosa. Ieder jaar komen er zo’n 2.500 patiënten bij. Toch treden er de laatste jaren minder compli caties op en worden er minder mensen geopereerd. Dit komt onder meer doordat de ziektes anders worden benaderd. “We kijken niet alleen naar de medische kant, maar ook naar de kwaliteit van leven.” Ons afweersysteem beschermt ons lichaam onder andere tegen virussen en bacteriën in de darmen. Bij patiënten met Crohn en Colitis Ulcerosa reageert het afweersysteem veel te heftig. Het keert zich tegen de darmen, waardoor ontstekingen ontstaan. Bij Crohn vooral in het laatste stukje van de dunne darm, maar ze kunnen van de mond tot de anus voorkomen. Bij Colitis Ulcerosa zijn de dikke darm en endeldarm ontstoken. De klachten beginnen

16


meestal als mensen tussen de 15 en 30 jaar zijn. Zowel erfelijkheid als leefstijl speelt een rol. Roken en stress kunnen de ziektes verergeren. “De aandoeningen zijn zeer onvoorspelbaar,” vertelt Maarten Meijssen. Hij is maag-darmleverarts (mdl-arts) bij het Zwolse ziekenhuis Isala. “De ziekte en bijbehorende krampen kunnen zomaar ineens opvlammen. Bovendien verschilt de ziekte per persoon. Bij de een is er een groot stuk darm ontstoken, bij de ander niet. Crohn-patiënten kunnen ook last hebben van vernauwingen in de darm of fistels en abcessen in de buik.” Een leven lang medicijnen Patiënten slikken hun leven lang medicijnen. Deze remmen de overactiviteit van het afweersysteem af. De medicatie vermindert echter niet alleen de ontstekingen in de darm, ook de bescherming tegen bijvoorbeeld griep of een verkoudheid neemt af. Werken de medicijnen niet? Dan worden delen van de darm verwijderd met mogelijk een stoma als gevolg.

Verschillende chronische darmontstekingen

Maag-darm-leverarts Maarten Meijssen:

“Sommigen moeten van baan veranderen, omdat het werk te vermoeiend is”

De ziekte van Crohn en Colitis Ulcerosa lijken erg op elkaar. Ook de behandeling en klachten die patiënten erdoor hebben, zijn voor een groot deel hetzelfde. Bij Colitis Ulcerosa komen ontstekingen echter alleen in de dikke darm en endeldarm voor. Bij de ziekte van Crohn kunnen de ontstekingen dieper in de darmwand doordringen, waardoor er vernauwingen in de darm en fistels en abcessen ontstaan. Ook wisselen ontstoken en gezonde delen zich bij Crohn af, terwijl bij Colitis Ulcerosa een aaneengesloten stuk darm ontstoken is. Wilt u meer informatie over deze aandoeningen of praten met lotgenoten? Kijk dan op www.ccuvn.nl.

“Een zeer ingrijpende aandoening dus,” vertelt aanpak nu veel breder. Het gaat het team Meijssen. “Patiënten komen vaak met bijvoor- namelijk ook om de kwaliteit van leven. Vaak beeld bloedarmoede, buikpijn of vermoeidheids- vinden patiënten het bijvoorbeeld lastig familie klachten bij de huisarts. Het en vrienden te vertellen wat duurt meestal een tijdje voor er aan de hand is. “Toegeven de diagnose wordt gesteld. dat je alweer moe bent, terwijl “Toegeven dat je Het is niet niks om dan te anderen niets aan je zien, is alweer moe bent, horen dat je een chronische niet eenvoudig”, aldus Meijsterwijl anderen niets sen. De verpleegkundigen aandoening hebt, de rest van je leven medicijnen moet slikspelen een belangrijke rol bij aan je zien, is niet ken en misschien zelfs geopede nieuwe aanpak, want zij zijn eenvoudig” reerd moet worden. Sommige laagdrempelig bereikbaar voor mensen moeten ook noodgede patiënten. Meijssen merkt dwongen van baan veranderen, dat deze verandering een pobijvoorbeeld omdat het werk te vermoeiend sitieve invloed heeft. “Patiënten zijn enthousiast voor ze is. Dit heeft een enorme impact op over de hulp die ze krijgen. Voedingsadviezen hun toekomst.” Om die reden heeft Isala sinds van diëtisten en uitleg over het nut van medicijtwee jaar een centrum voor patiënten met een nen zorgen voor begrip en een betere leefstijl. chronische darmontsteking. In dit centrum helWe merken ook dat er minder opvlammingen en pen verschillende specialisten – ieder vanuit complicaties optreden door onze adviezen en dat zijn eigen vakgebied – de patiënt met de ziekte er dus minder mensen geopereerd hoeven te om te gaan. Waar voorheen voornamelijk de worden.” ■ medische klachten werden behandeld, is de

“Ik moet rust nemen, zodat ik daarna weer kan doen wat ik wil” Lees het verhaal van Satu op pagina 18.


17

>

Diagnose

Satu Siiskonen:

‘Ik weet nooit wanneer de ontstekingen weer erger worden’ Satu Siiskonen heeft Colitis Ulcerosa, een chronische ontsteking van de dikke darm en endeldarm. Deze ziekte beïnvloedt haar leven, maar ze blijft positief. “Ik moet rust nemen, zodat ik daarna weer kan doen wat ik wil.” Satu was 22 jaar en student toen ze ineens bloed in haar ontlasting zag. Nadat dit vaker gebeurde, bezocht ze een arts. Ze studeerde farmacie en vermoedde een chronische darmontsteking. “Het duurde even voordat de diagnose werd gesteld. Eerst werden andere ziektes uitgesloten. Uiteindelijk bevestigde inwendig darmonderzoek mijn vermoedens.” Vijf maanden uit de running Na een paar jaar met allerlei medicatie was de ziekte niet meer onder controle te houden. Toen is Satu’s dikke darm weggehaald. “Ik was vijf maanden uit de running, maar nu gaat het beter dan vóór de operatie.” De ingreep betekende echter niet het einde van de ontstekingen. De pouch, een soort nieuwe endeldarm die is gemaakt van het laatste stukje dunne darm, is soms nog ontstoken. Op die momenten moet Satu antibiotica slikken. “Ongeveer één keer per jaar word ik opgenomen omdat de klachten te heftig worden. Dan krijg ik extra medicijnen.”

18


Jaren geleden vond Satu nog dat ze alles moest kunnen wat een ander ook kan. “Maar op een gegeven moment merkte ik dat dit zo niet werkt. De ontstekingen maken me erg moe. Ik moet rust nemen, zodat ik daarna weer kan doen wat ik wil. Ik koos voor een baan als onderzoeker, omdat ik dan niet de hele dag in de weer ben. ’s Ochtends begin ik wat later en soms werk ik thuis. Ik moest leren accepteren dat ik een ziekte heb. Als de ziekte opvlamt, moet ik de ruimte nemen om te kunnen herstellen.” Geen invloed is frustrerend “Ik ben altijd open geweest over mijn ziekte”, vertelt Satu. “Grapjes maken helpt. Het is wel erg moeilijk om uit te leggen hoe het voelt als ik moe ben. Dat het dan niet helpt om gewoon even te slapen. Mensen zien dit niet aan mij.” Op haar werk zijn er procedures voor het geval ze onverwachts uitvalt. “Ik weet nooit wanneer de ontstekingen weer erger worden. Het is frustrerend dat ik daar geen invloed op heb.” Sinds ze in 2011 van Finland naar Nederland verhuisde, heeft Satu hetzelfde behandelteam. “Ik kan daar ook mijn emoties kwijt en dat is fijn. Als het even slechter gaat, kan ik bellen voor hulp. Ze hebben altijd tijd voor me. Ik ben meestal optimistisch, maar soms is het fijn mijn verhaal kwijt te kunnen.” ■

Vraag & antwoord

IZA krijgt elke dag veel vragen van verzekerden. Klantenservicemedewerkers Saffira, Nathalie en Ria beantwoorden ieder nummer van IZA Magazine de meest gestelde vragen.

Hoe hoog is het eigen risico in 2014?

Nathalie Goossens

Saffira van Heukelum

Ria Ammerlaan

De overheid stelt elk jaar het verplicht eigen risico voor de basis verzekering vast. Dit bedrag stijgt in 2014 van € 350 naar € 360. Alleen verzekerden vanaf 18 jaar betalen eigen risico. Bij IZA kunt u ook kiezen voor een vrijwillig eigen risico. Hoe hoger het vrijwillig eigen risico, des te lager de premie. Dat kan gunstig zijn als u verwacht weinig zorgkosten te maken. Dit betekent wel dat als u iets overkomt, u de kosten tot aan de hoogte van het totale eigen risico zelf moet betalen. Maakt u elk jaar zorgkosten, dan is een vrijwillig eigen risico waarschijnlijk niet geschikt voor u. Het eigen risico geldt niet voor alle zorg. Uitzonderingen zijn: •• huisartsenzorg •• verloskundige zorg •• kraamzorg •• zorg die onderdeel is van een zorgprogramma •• hulpmiddelen in bruikleen •• door ons aangewezen voorkeursgeneesmiddelen •• drinkvoedingen die door ons als voorkeursproduct zijn geselecteerd •• nacontroles van een nier- of leverdonor •• eventuele eigen bijdragen en/of eigen betalingen.

Hoe kan ik het beste een wijziging doorgeven? Wilt u uw aanvullende pakket wijzigen, een nieuw rekeningnummer doorgeven of een gezinslid aanmelden? Dat gaat het snelst via Mijn IZA, uw persoonlijke onlineomgeving. U kunt een wijziging doorgeven wanneer dit u het beste uitkomt, want Mijn IZA is 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar.

Hoe houd ik mijn zorgkosten in de hand? Zorg ervoor dat u niet onderverzekerd bent, maar ook niet oververzekerd. Hebt u veel zorg nodig, maar geen aanvullende verzekering? Dan betaalt u mogelijk veel kosten zelf. Terwijl die door een wat uitgebreider aanvullend pakket wel worden vergoed. Het is voor u dan voordeliger om te kiezen voor zo’n uitgebreider aanvullend pakket. Wilt u weten wat voor u het beste verzekeringspakket is? Maak dan gebruik van onze Keuzehulp. U beantwoordt een aantal vragen op www.iza.nl/keuzehulp. Vervolgens krijgt u direct te zien welke verzekering het beste aansluit bij uw wensen.


19

Van IZA voor u

IZA wil diagnostiek verbeteren

Niet meer twee keer hetzelfde onderzoek Hebt u net bij de huisarts bloed laten prikken, krijgt u na doorverwijzing dezelfde controle in het ziekenhuis. Dit kan slimmer, vindt IZA. Onze beleidscoördinator Maaike Verkooijen legt uit hoe IZA, zorgaanbieders en u hier samen voor kunnen zorgen.

Wat kan er beter aan de diagnostiek?

Maaike Verkooijen, beleidscoördinator van IZA:

“Dubbele diagnostiek is onnodig belastend voor de patiënt en zonde van tijd en geld”

20


“Ik wil vooropstellen dat huisartsen, eerstehulpposten, verpleegkundigen en andere zorgaanbieders hun uiterste best doen om zo snel en effectief mogelijk de juiste diagnose te stellen. Toch kan het nog beter. Hoe wij dat weten? Door de declaraties van onze verzekerden hebben wij een schat aan informatie. Daaruit blijkt dat de diagnostiek nog niet optimaal geregeld is in ons land. Nog te vaak wordt medisch onderzoek dat kort daarvóór al gedaan is, overgedaan als de patiënt bij een andere zorgaanbieder komt. Hebt u bijvoorbeeld net bij de huisarts bloed laten prikken, dan wordt

u na doorverwijzing in het ziekenhuis aan dezelfde controle onderworpen. Dit is onnodig belastend voor de patiënt en zonde van tijd en geld. We noemen dit dubbele diagnostiek. Wat ook beter en slimmer kan, is de laboratoriumdiagnostiek. Dat is onderzoek van bloed, urine of ander lichaamsmateriaal. In Nederland voeren zo’n 150 partijen labonderzoek uit en allemaal doen ze dat relatief weinig. Dit kan efficiënter, zodat de kwaliteit verder verbetert en kosten omlaag kunnen. En dat zien verzekerden terug in de premie van hun zorgverzekering.”

Wat gaat IZA hieraan doen? “IZA wil dubbele diagnostiek aanpakken door zorgaanbieders de mogelijkheid te geven zichzelf met collega’s te vergelijken. Aan huisartsen laten we bijvoorbeeld zien of zij relatief meer of minder onderzoek aanvragen bij bepaalde aandoeningen. Zo vallen dure en onnodige behandelingen op en kunnen zorgaanbieders zich aan elkaar optrekken. Verder stimuleert IZA samenwerking en

informatie-uitwisseling tussen zorgaanbieders, waardoor dubbel werk voorkomen kan worden. Een goed voorbeeld zag ik laatst bij een ziekenhuis waar de specialisten online kijken naar foto’s die in het diagnostisch centrum waren gemaakt. Dat scheelt de patiënt een hoop gedoe! Voor efficiëntere laboratoriumdiagnostiek willen we samen met de aanbieders kijken naar oplossingen, zoals schaalvergroting of intensievere

Hoe gaat IZA daarvoor zorgen? “IZA treedt op als vertegenwoordiger van honderdduizenden verzekerden. Daardoor hebben wij een enorme onderhandelingskracht. Ieder jaar spreken we met ziekenhuizen, huisartsen en andere zorgaanbieders over de kwaliteit die zorg moet hebben. In onze onderhandelingen maken we ook afspraken over de hoeveelheid diagnostiek die wordt uitgevoerd. Daarnaast overleggen we op dit moment met zorgaanbieders hoe we samen labdiagnostiek slimmer kunnen organiseren. Door samen op te trekken, hopen we vóór 2016 de prijzen van laboratoriumdiagnostiek fors te verlagen en de kwaliteit te verhogen. Zo dalen de kosten van de gezondheidszorg, profiteren onze verzekerden van meer gemak en betalen zij minder premie.”

samenwerking. Door labonderzoek neer te leggen bij een beperkt aantal grotere laboratoria en niet meer bij ruim honderd kleinere, wordt het goedkoper en gaat de kwaliteit omhoog. Want als je iets vaker doet en meer kunt automatiseren, en als de procedures zich standaardiseren, word je er vanzelf beter en sneller in. Verzekerden ondervinden hier natuurlijk geen nadelen van. Nederland telt

heel veel prikpunten; dit wil IZA niet veranderen. Alleen het aantal laboratoria dat de analyses uitvoert, mag omlaag. De buisjes met bloed zijn daardoor soms langer onderweg. Maar door met de laboratoria scherpe afspraken te maken en vervoer en analyse goed op elkaar af te stemmen, hoeft de patiënt niet langer op zijn uitslag te wachten dan nu. Het bloed reist dus verder, de verzekerde niet.”

“Samen willen we de prijzen fors verlagen en de kwaliteit verhogen”

Hoe kan ik hieraan als verzekerde bijdragen? “Hebt u het idee dat bepaald onderzoek al eens gedaan is? Bijvoorbeeld een röntgenfoto, ecg, bloedonderzoek of urine onderzoek. Zeg dat dan tegen uw zorgaanbieder. Ook IZA draagt hieraan haar steentje bij. Om u inzicht te geven in de (kwaliteit van de) zorg die u gebruikt, bieden wij u allerlei hulpmiddelen, zoals online zelfmanagementtools, informatie en testen.”


21

Speciaal voor u

€ 65 korting € 10 korting Drie-in-één thermometer Heeft mijn kind koorts? Is dit flesje melk warm genoeg voor mijn baby? Hoe warm is het eigenlijk in huis? Met één thermometer krijgt u het antwoord op al deze vragen. De supersnelle digitale thermometer van Omron is namelijk in meerdere situaties te gebruiken. De Gentle Temp 521 slaat 25 metingen op. Zo kunt u in de gaten houden of iemands koorts toe- of afneemt. En omdat het scherm oplicht, is het ook ’s nachts heel eenvoudig om de oortemperatuur van bijvoorbeeld uw jonge kind te meten. IZA-verzekerden betalen geen € 49,95 maar € 39,95 voor de Gentle Temp 521. Dit is inclusief verzendkosten. Kijk op www.iza.nl/magazine voor meer informatie of om te bestellen.

Weg met de winterblues In de winter ligt gebrek aan daglicht op de loer. En dat kan leiden tot lusteloosheid. Met de Daylight Power geeft u zichzelf een extra dosis daglicht wanneer u maar wilt. Licht heeft veel invloed op uw lichaam. Het stuurt uw biologische klok aan en beïnvloedt hiermee allerlei gedragingen en lichaamsfuncties. Bijvoorbeeld uw gemoeds toestand, hartslag en slaap-waakritme. Dus: lamp aan en weg met de winterblues! IZA-verzekerden betalen geen € 179,95 maar € 114,95 voor de Daylight Power. Dit is inclusief verzendkosten. Kijk op www.iza.nl/magazine voor meer informatie of om te bestellen.

€ 3,45 korting Laat ze niet vallen ‘Een rollator is geen teken van invaliditeit, maar een uitkomst!’ Het boek ‘De rollator, mijn beste vriend?’ is handig als u een rollator hebt, of overweegt er een te kopen. U krijgt tips over de aanschaf en het gebruik. Wat is de beste manier om dit hulpmiddel te onderhouden? En hoe voorkomt u dat u valt? Het is ook een zeer informatief boek voor mantelzorgers. Koop het boek voor uzelf of geef het cadeau aan uw moeder, vader, tante of buurvrouw. Als IZA-verzekerde krijgt u € 3,45 korting op het boek en betaalt u € 12,50. Print hiervoor de kortingsbon op www.iza.nl/magazine en lever deze in bij de boekhandel. De actie loopt tot en met 31 januari 2014.

22 IZA Magazine 4 | 2013

Puzzel

1e prijs: Een Bongo Wellnessweekend voor twee personen. De cadeaubon geeft twee personen recht op een overnachting in één van de geselecteerde hotels, inclusief ontbijt en vrij gebruik van de wellnessfaciliteiten. U hebt keus uit 55 hotels verspreid over Nederland, België, Luxemburg en Frankrijk. 2e prijs: VVV Cadeaubon € 45 3e prijs: VVV Cadeaubon € 25 Oplossing IZA Magazine 3 | 2013: IZA zorgt voor goede zorg tegen een redelijke prijs

Alle woorden uit de onderstaande lijst zijn kriskras verborgen in het veld met letters. Sommige letters worden meer dan één keer gebruikt. Als u alle woorden uit de lijst in het letterveld hebt doorgestreept, vormen de overgebleven letters in de leesrichting de oplossing van deze puzzel. BASIS

SAMEN

BOETEN

SIDDEREN

CHANSON

SLAAPAPP

DECLARATIE

SLAAPTIPS

DUURZAAM

SLEPER

EERST

SLUIMER

FATSOENSHALVE

STOOT

HERBOREN

STULP

HYPNOSE

TABASCO

KNEEP

TESTCASE

LASHELM

TOESTEL

LEGAAT

TOORTS

LUCIDE

TRAPPER

MANDAAT

TREURSPEL

MANTELZORGER

TRITS

NETTO

VOETBALTEAM

OUDHEIDKUNDE

VRIJWILLIGERS-

PAILLET PAKKET PEKEL PITCH

Uit de inzendingen hebben wij de volgende winnaars geselecteerd: 1. Mevr. P. de Haas, Tiel 2. Mevr. H. van ’t Hul - van den Berg, Arnhem 3. Dhr. C. Slootjes, Haastrecht

WERK WERKGEVERS BIJDRAGE ZORGEN

SABEL

Stuur uw oplossing digitaal in via www.iza.nl/magazine of per post (voldoende gefrankeerd) o.v.v. ‘IZA puzzel’ naar IZA, Postbus 445, 5600 AK Eindhoven.

Uiterste inleverdatum: 1 februari 2014 De winnaars krijgen thuis bericht en worden bekendgemaakt in het volgende IZA Magazine. IZA Magazine 4 | 2013

23

Een betere wereld begint in Venlo. IZA zorgt voor mantelzorgers. Hoeveel bespaart u op uw premie in 2014?

Recommend Documents