Early Adopters Adviesrapport
1
Titelpagina
“Adviesrapport & promotie concepten voor: Early Adopters”
Team Lucky: Charlotte Bartels, Bart van Bergen, Lieke Brouwer, Stein Damen, Robert Evers, Jules Kersten, Jeroen Linnenbank, Ted Maas, Mariska Meulendijks, Jop Starmans, Sjuul Stultjens, Bob Verhagen en Violette van Zandbeek.
Onder begeleiding van: Jan Bijlsma
Fontys Academy for Creative Industries 04-11-2011
Early Adopters Adviesrapport
2
Inhoudsopgave Titelpagina ............................................................................................................................................... 2 Voorwoord .............................................................................................................................................. 4 Samenvatting........................................................................................................................................... 5 Inleiding ................................................................................................................................................... 7 Hoofdstuk 1: SWOT-analyse .................................................................................................................... 8 Hoofdstuk 2: Doelgroep .......................................................................................................................... 9 Hoofdstuk 3: Communicatieplan Early Adopters .................................................................................. 12 Conclusies/aanbevelingen..................................................................................................................... 14 De concepten ........................................................................................................................................ 16 1. Lucky Items ................................................................................................................................ 16 2. Welk geluk koop jij met €12,50? ............................................................................................... 17 3. Lucky People for president! ....................................................................................................... 18 4. Lucky People Lottery ................................................................................................................. 19 Bronnenlijst ........................................................................................................................................... 20 Bijlagen .................................................................................................................................................. 21 1. Productanalyse .............................................................................................................................. 21 2. Doelgroep analyse ......................................................................................................................... 23 3. Concurrentie analyse ..................................................................................................................... 26 4. Trends en ontwikkelingen in de muziekindustrie ......................................................................... 28
Early Adopters Adviesrapport
3
Voorwoord Communicatie is belangrijk binnen iedere organisatie. Als de communicatie tussen alle partijen goed verloopt, komt dit altijd ten goede aan de organisatie. Het is daarom zinvol om hier een goede lijn in aan te nemen. In het huidige muzieklandschap is dit niet anders. Bands en artiesten krijgen tegenwoordig met zoveel invloeden te maken, dat het vaak handig is om een en ander op een rijtje te hebben. Hier proberen wij jullie door middel van dit rapport mee te helpen. Voor jullie ligt een communicatieadvies dat wij met onze projectgroep de afgelopen weken opgesteld hebben. We hebben jullie als Early Adopters onder de loep genomen, geanalyseerd en vervolgens hebben we hier conclusies uit getrokken. Met deze conclusies zijn we tot wat aanbevelingen gekomen. Dit advies is geheel vrijblijvend. Het is bedoelt om jullie kritisch te laten kijken naar hetgeen waar jullie mee bezig zijn. Wij willen jullie heel erg bedanken voor jullie medewerking. We hopen dat jullie er iets mee kunnen en wensen jullie veel succes in de toekomst. Projectgroep Charlotte Bartels Bart van Bergen Lieke Brouwer Stein Damen Robert Evers Jules Kersten Jeroen Linnenbank Ted Maas Mariska Meulendijks Jop Starmans Sjuul Stultjens Bob Verhagen Violette van Zandbeek Onder begeleiding van Jan Bijlsma Opleiding International Event, Music & Entertainment Studies, richting Communicatie en Commerciële Economie
Early Adopters Adviesrapport
4
Samenvatting ’Een vrijgevochten vijftal met een ijzersterk debuut’ Zo noemt toonaangevende muzieksite 3voor12 de band Early Adopters. Deze jonge indiepopband uit Horst timmert flink aan de weg en voor ons, studenten International Event, Music & Entertainment Studies, lag de opdracht klaar om een adviesrapport te schrijven waarmee deze talentvolle band hun promotionele activiteiten kan versterken. Sterke punten van de band zijn dat de plaat goed is ontvangen, jullie zelf diegenen zijn met invloed over het eigen werk en alle communicatie tot nu toe erg goed op elkaar aansluit. Punten die voor verbetering vatbaar zijn, zijn onder andere dat de naamsbekendheid nog redelijk laag ligt en hier stuiten wij dan ook op een eerste advies. Het publiek De doelgroep die jullie willen aanspreken, is iedereen die meer met muziek bezig is dan de gemiddelde top40 luisteraar. Dit is een ambitieus streven, maar voor het opzetten van een succesvolle promotiecampagne is het belangrijk om de doelgroep ietwat concreter neer te zetten. Na analyse van diverse statistieken besloten wij allereerst om op leeftijd te segmenteren. De Early Adopters zijn het interessantst voor mensen met een leeftijd van 18 tot 35 jaar die erg bezig zijn met onafhankelijke gitaarpop. Dit publiek is onder andere te vinden op websites als Last.fm, 3voor12 en Pitchfork, maar zeker sociale media is belangrijk. Facebook is het meest gebruikte medium. Wat nog meer? Naast het verder specificeren van de doelgroep zijn er ook andere aanbevelingen, te weten de volgende: - Creëer een band met je fans en geef ze een reden om te kopen - Creëer een duidelijk en herkenbaar imago - Richt je op sociale media - Nummers in plaats van albums - Creëer een buzz met optredens en zorg dat je deze optredens goed promoot In het hoofdstuk genaamd ‘Conclusies/aanbevelingen’ wordt hier dieper op ingegaan. Concepten Nadat wij de band en de markt onderzocht hebben, was het tijd voor een brainstormsessie. Hoe kan de band een nog sterkere band creëren met de fans en op welke manier kan de naamsbekendheid een verdere boost gegeven worden? Als antwoord op deze vragen hebben wij de volgende vier concepten ontwikkeld. 1. Lucky Items Nederland verzamelland. Iedereen verzamelt graag en laat graag zien waar hij of zij voor staat. Door middel van (strijkbare) patches voor op een speciale draagtas kan de doorgewinterde Early Adoptersfan laten zien hoe betrokken hij of zij is bij de band. Patches zijn bijvoorbeeld verkrijgbaar bij het kopen van een LP of het bezoeken van een concert. 2. Welk geluk koop jij met €12,50? Een ijzersterk aspect van de plaat Lucky People is dat deze gratis digitaal verkrijgbaar is. Geld maakt niet gelukkig, maar helpt natuurlijk wel. Wat heeft de fan gedaan met de €12,50 die
Early Adopters Adviesrapport
5
hij of zij bespaard heeft met het downloaden van Lucky People? De leukste inzender krijgt een bijpassende prijs. 3. Lucky People for president De actie met de ‘Lucky Smile’-stickers bindt bezoekers van concerten aan de band, omdat zij op zoek gaan naar foto’s waar zij zelf op staan en zo terechtkomen op de social media pagina’s van de Early Adopters. Daarnaast is de ‘Lucky Smile’ een perfecte gelegenheid voor een guerrilla-actie om naamsbekendheid te vergroten. In verkiezingstijd kan de glimlach op verkiezingsposters geplakt worden, met een verwijzing naar de website. Mensen zullen dit herkennen en gemotiveerd worden om naar de website of sociale media te gaan. 4. Lucky People Lottery Naast verzamelen vinden mensen het ook leuk om kans te maken op iets, om te gokken. Door middel van loterijkaartjes waarmee fans bijvoorbeeld merchandise kunnen winnen bind je hen nog eens extra aan jou als merk.
Early Adopters Adviesrapport
6
Inleiding Het onderwerp van ons adviesrapport is de band Early Adopters, een jonge indiepop band uit Horst. Het doel van deze opdracht was het vinden van een band zonder label, om hier vervolgens een adviesrapport voor te schrijven. Na een uitgebreide analyse over ons onderwerp is dit document het eindresultaat geworden. Dit adviesrapport is geschreven in opdracht voor het vak Music aan de opleiding International Event, Music & Entertainment Studies. Na een selectieprocedure die klassikaal plaatsvond, waarbij iedereen een artiest kon inbrengen, bleven er uiteindelijk drie over. Een van deze bands was Early Adopters. Aangezien een aantal mensen binnen onze groep al bekend waren met jullie band, leek ons dit een logische keuze. Ons doel is om jullie te voorzien van een geheel vrijblijvend communicatieadvies. Wij denken dat iedere band een groot belang kan hebben aan een frisse kijk op de zaken. Iemand van buitenaf kijkt er altijd anders tegen aan. Wij hebben de band bekeken door middel van een aantal analyses en hier vervolgens onze conclusies uitgehaald. Deze conclusies en aanbevelingen vormen de kern van ons adviesrapport. In de bijlagen zijn onze analyses te vinden, die de basis vormen voor de rest van het rapport.
Early Adopters Adviesrapport
7
Hoofdstuk 1: SWOT-analyse Hierin hebben we de sterke en zwakke punten van de band uiteengezet. Daarnaast hebben we de kansen en bedreigingen voor de band benoemd. Intern Strengths
Weaknesses
Het recentelijk uitgebrachte album is goed ontvangen Zelfstandige distributie van de muziek Het album is gratis te downloaden op Bandcamp De website is duidelijk, overzichtelijk en compleet De Lucky People-smile(stickers) is een sterk beeldmerk Merchandise; ook hier komt het beeldmerk terug De live-performance is erg goed en professioneel
De naamsbekendheid is nog niet erg groot De muziek is maar bij een beperkte groep mensen bekend De fanbase is nog niet heel groot; het zijn nu vooral nog vrienden en kennissen Er is geen/een heel klein budget voor promotionele acties en dergelijke De doelgroep is vrij breed gedefinieerd
Extern Opportunities
Goede recensies door 3voor12. Zo schreven ze onder andere op 3 oktober 2011: ‘IJzersterk debuut voor vrijgevochten vijftal’. Consumenten downloaden meer dan dat ze CD’s kopen.
Early Adopters Adviesrapport
Threats
Concurrentie; er is een breed aanbod aan beginnende en reeds gevestigde bands, waardoor het lastig is om je daarvan te onderscheiden.
8
Hoofdstuk 2: Doelgroep Het is belangrijk om een beeld te hebben van wie jullie bereiken, zodat we onze adviezen daar op af kunnen stemmen. De doelgroepen hebben wij specifiek onderzocht door middel van de statistieken van o.a. Bandcamp, Facebook en Youtube. Demografie Op demografisch gebied kunnen we een primaire doelgroep onderscheiden. Deze doelgroep bestaat voor 45% uit vrouwen en voor 52% uit mannen. Vanuit de demografische grafiek kunnen we veronderstellen dat, met 34% vrouwen en 32% mannen, de leeftijdsgroep 18-24 de grootste is. De leeftijdsgroep 25-34 geeft een percentage van 6,5% vrouwen en 15% mannen weer, dit is dus de secundaire leeftijdsgroep.
Statistieken van Youtube bevestigen dit. De video voor Average Boy wordt het meest bekeken door mensen met het mannelijk geslacht van 18 tot 24 jaar. De leeftijdsgroepen 35 - 44 jaar en 45 - 54 jaar volgen op de tweede en derde plaats. Facebook geeft ook aan in welke landen, steden en talen de pagina het populairst is. Nederland is met 571 likes het grootste land, gevolgd door Frankrijk, Duitsland en België. Opmerkelijk is dat Utrecht de stad is waar de meeste Facebook-fans vandaan komen. Jullie zijn een band uit Noord-Limburg dus het is meer dan opmerkelijk dat een stad als Utrecht de meeste volgers genereert voor deze band. Qua taal is natuurlijk Nederlands de meest voorkomende taal met 489 volgers. Engels is de tweede taal die in de grafiek voorkomt, wat redelijk logisch is. Ook Youtube statistieken geven een grote piek in Nederland aan, met ook een aantal views in omliggende landen en de Verenigde Staten.
Early Adopters Adviesrapport
9
Mediagebruik Sinds de opkomst van internet is het mediagebruik van de doelgroep zich meer en meer gaan richten op social media. Volgens het CBS loopt Nederland voorop in Europa met 91% van de 16 tot 25-jarigen die actief zijn op sociale netwerken. In de leeftijdscategorie 25 - 55 is 54% present op sociale netwerken. Onze doelgroep overlapt beide leeftijdscategorieën, maar omdat die het meest in de jongere klasse ligt, mogen wij ervan uitgaan dat de overgrote meerderheid gebruik maakt van sociale media. De leeftijdsgroep 20 tot 29-jarigen is het meest actief op Facebook (Dutch Cowboys, 2011) Met betrekking tot de Early Adopters zijn vooral de Wall-pagina en BandPage op Facebook populair, met gezamenlijk meer dan 3000 views.
Het is interessant om te zien dat video en audio op de Facebook pagina weinig bekeken worden. Vooral de foto’s worden veel bekeken. Dit is te verklaren doordat bezoekers al bekend zijn met de muziek van de band en willen kijken of zijzelf of hun vrienden op de foto’s te zien zijn.
Early Adopters Adviesrapport
10
Conclusie Door middel van dit onderzoek met behulp van statistieken zijn we veel meer te weten gekomen over huidige en potentiële doelgroepen van de band. We onderscheiden twee doelgroepen van de band, onderverdeeld op leeftijd: 18 - 24 jaar en 24 - 35 jaar. Gemeen hebben zij dat zij een interesse hebben in de gitaarpop die de band maakt. Qua locatie zijn zij vooral te vinden in de steden in de Randstad: Utrecht en Amsterdam. Potentieel is onze doelgroep meer te vinden in Noord-Brabant, Limburg en het noorden van Nederland.
Early Adopters Adviesrapport
11
Hoofdstuk 3: Communicatieplan Early Adopters Aan de hand van een aantal vragen is een communicatieplan ontstaan. Wat is het onderwerp waarover je wil communiceren? Het onderwerp is de band ‘Early Adopters’ Hoeveel verschillende doelgroepen kan je onderscheiden? De doelgroepen hebben wij specifiek onderzocht door middel van het bekijken van de statistieken van o.a. Bandcamp en Facebook. Op demografisch gebied kunnen we de volgende doelgroep onderscheiden. Dit is de huidige doelgroep. Deze doelgroep bestaat voor 45% uit vrouwen en voor 52% uit mannen. Vanuit de demografische grafiek kunnen we veronderstellen dat met 34% vrouwen en 32% mannen de leeftijdsgroep 18-24 de grootste is. De leeftijdsgroep 25-34 geeft een percentage van 6,5% vrouwen en 15% mannen weer, dit is dus de secundaire leeftijdsgroep. Het demografische gedeelte van de Facebook statistieken geeft ook weer in welke landen, steden en talen de Facebook pagina word bezocht. Zo is Nederland met 571 ‘likes’ het grootste land waaruit onze doelgroep komt, gevolgd door Frankrijk, Duitsland en België. Opmerkelijk is dat Utrecht de stad is waar de meeste Facebook volgers vandaan komen. De Early adopters zijn een band uit NoordLimburg dus het is meer dan opmerkelijk dat een stad als Utrecht de meeste volgers genereert voor deze band. Qua taal is Nederlands natuurlijk de meeste voorkomende taal met 489 volgers. Engels is de tweede taal die in de chart voorkomt, wat redelijk logisch is. Door middel van dit onderzoek met behulp van de Facebook statistieken zijn we veel meer te weten gekomen over de huidige en potentiële doelgroepen van de band. We onderscheiden twee doelgroepen onderverdeeld in twee leeftijdsgroepen: 18-24 jaar en 24-35 jaar. Vanzelfsprekend is dat deze groepen een zekere interesse hebben in de gitaarpop die de Early Adopters maken. Deze interesse komt vooral uit de steden Utrecht en Amsterdam. Dit is dus de huidige doelgroep. De potentiële doelgroepen zijn zeer gevarieerd. De huidige doelgroepen liggen toch meer in de randstad van Nederland. De potentiële groepen zijn dus te vinden in de provincies: Noord-Brabant, Limburg en eventueel het noorden van het land. Deze potentiële doelgroepen hebben natuurlijk ook een zekere interesse in gitaarpop maar komen op de één of andere manier nog niet in aanraking met de muziek en promotie van de Early Adopters. Hier komt dus ons uiteindelijk advies bij kijken. Zijn er verschillen in de communicatiedoelstellingen per doelgroep? Tussen de 2 doelgroepen die wij gespecificeerd hebben is niet direct sprake van een verschil in communicatiedoelstellingen. Ondanks dat de twee leeftijdsgroepen uit elkaar liggen, kunnen we gebruik maken van dezelfde boodschap voor deze doelgroepen. Van welke media maken de doelgroepen primair gebruik? De zojuist geformuleerde doelgroepen maken gebruik van internet en social media. Ze bekijken de Facebook van de Early Adopters, en richten zich daarbij vooral op de Wall, Bandpage en de foto’s. Audio en video wordt eigenlijk niet bekeken op de Facebook. Daarnaast zullen ze de website van de band bekijken, en van daar uit bijvoorbeeld ook de reviews van 3voor12 gaan lezen. Welk niveau van kennis wil je bereiken bij de doelgroepen en binnen welke termijn? Het niveau van kennis dat wij willen bereiken is dat de (potentiële) doelgroep meer bekend wordt met de Early Adopters. Dat ze weten wie ze zijn en waar ze voor staan. We willen deze bekendheid genereren binnen een termijn van nu tot 6 - 12 maanden. De Early Adopters zijn door het nieuwe album meer in de media dan daarvoor, en dat is natuurlijk een kans om meer bekendheid te generen
Early Adopters Adviesrapport
12
bij de (potentiële)doelgroep. De kans dat de (potentiële)doelgroep nu (meer) in aanraking komt met de Early Adopters is ook aanzienlijk groter omdat er meer gedaan wordt aan promotie en ze op websites zoals bijvoorbeeld 3voor12, al geprezen worden. Dit is een erg belangrijke site, omdat deze een grote groep muziekliefhebbers in heel Nederland bereikt. Welke houding wil je bereiken bij de doelgroepen en binnen welke termijn? De houding die wij willen bereiken is dat de doelgroep een positieve houding ten opzichte van de Early Adopters krijgt. Dat ze geïnteresseerd zijn in wat de band brengt en waar de band voor staat. Dat ze benieuwd zijn naar de optredens van Early Adopters en dat ze dus ook interesse hebben om naar zo’n optreden te gaan. Ook dit punt willen we binnen 6 tot 12 maanden bereiken. Welk gedrag wil je binnen de doelgroepen veroorzaken en op welke termijn ? De houding die wij willen bereiken is dat de doelgroep en potentiële doelgroep de Early Adopters actief gaan volgen. Via sociale media, blogs, muziek websites, het kopen/downloaden van de albums en het bezoeken van optredens door Nederland. Hiernaast willen we dat er door hoor-en wederhoor tussen de doelgroep en potentiële doelgroep meer naamsbekendheid gegenereerd wordt voor de Early Adopters. De termijn om dit te bereiken, is ook 6 - 12 maanden. Wat is per doelgroep je effect doelstelling : - Behoeftevervulling: de behoefte naar muziek van de Early Adopters vervullen - Attitude/houding: De houding/attitude van de doelgroep ten opzichte van de Early Adopters positief beïnvloeden. - Gedrag: gedrag van de doelgroep sturen door ze te blijven betrekken bij de Early Adopters. Is het duidelijk wat je wil communiceren? Er moet gecommuniceerd worden wat de band te bieden heeft. Daarnaast is het belangrijk dat mensen weten waar het album te verkrijgen is, en natuurlijk, dat het gratis verkrijgbaar is. Ook moet het duidelijk zijn waar en wanneer de Early Adopters live te zien zijn. Is het duidelijk welk effect je wil bereiken met de boodschap? Het effect dat bereikt moet worden, is dat de doelgroep zich betrokken voelt bij de band. Hierdoor zullen ze meer geneigd zijn om zich blijvend aan de band te verbinden. De Early Adopters moeten dus een band creëren met de doelgroep en deze band zullen ze moeten blijven onderhouden. Is het duidelijk wie je wil bereiken met de boodschap? Ja, we willen de volgende doelgroepen bereiken: - 18 tot 24-jarigen die een interesse in gitaarpop hebben - 24 tot 35-jarigen die een interesse in gitaarpop hebben Welke basisstrategie hanteer je? Basisstrategieën die gebruikt worden, zullen zowel emotionele als rationele communicatie uitingen bevatten. De doelgroep moet zowel informatie krijgen, als er een bepaald gevoel bij krijgen. Met meerdere korte campagnes willen we snel een bepaald beeld bij de Early Adopters brengen.
Early Adopters Adviesrapport
13
Conclusies/aanbevelingen Specificeren van de doelgroep Door jullie zelf is de doelgroep als volgt geformuleerd: ‘iedereen die zich meer met muziek bezig houdt dan de gemiddelde top40-luisteraar’. Dit is natuurlijk een enorm brede doelgroep, waardoor het lastig is om promotionele acties uit te voeren. Het is lastig om te bedenken hoe je deze groep mensen het best kunt bereiken. Buiten de top 40 valt van alles; van metal tot klassiek. Het mag duidelijk zijn dat jullie je niet op het metalpubliek richten, dus zo kunnen ze bijvoorbeeld de doelgroep wat beter specificeren. Een andere manier om wat gerichter de doelgroep te formuleren is bijvoorbeeld door een leeftijdscategorie toe te voegen aan de omschrijving van de doelgroep, zoals wij eerder in dit plan ook hebben gedaan. Creëer een band met je fans en geef ze een reden om te kopen Omdat het voor beginnende artiesten tegenwoordig steeds eenvoudiger wordt om hun muziek de wereld in te sturen (via het wereldwijde web), is het belangrijk om een band op te bouwen met je fans. Wanneer zij zich verbonden voelen met de artiest, zullen zij eerder geneigd zijn om op een positieve manier berichten te uiten richting vrienden en bekenden. Een manier om zo’n band met fans te bereiken is het opzetten van een community. Geef je fans dingen die andere mensen niet zomaar kunnen zien op de website, geef ze regelmatig wat extra’s. Hierdoor hou je de fans betrokken bij de band en creëer je een trouwe achterban. Daarnaast is het van belang om een reden te geven om te kopen. Dit kan bijvoorbeeld door het creëren van een band met de fans maar ook door het opzetten van leuke, grappige, opvallende promotionele acties. Goede voorbeelden van een band die die doet is te zien in dit filmpje: http://www.youtube.com/watch?v=Njuo1puB1lg (The Trent Reznor Case Study) Creëer een duidelijk/herkenbaar imago(!) Door het enorme aanbod van verschillende bandjes tegenwoordig, is het lastig om je met alleen je muziek te onderscheiden van de rest. Je moet dan ook op een andere manier proberen op te vallen. Hierbij kun je denken aan een bepaalde kledingstijl, een bepaalde huisstijl qua website of bepaalde acties die helemaal aansluiten bij wat de band wil uitstralen. In het interview wat we met jullie hebben gehouden, kwam naar voren dat jullie je niet echt bezig houden met het imago wat jullie uit willen stralen. Wij zijn echter van mening dat het wel belangrijk is om een duidelijk imago uit te stralen. Wanneer potentiële fans moeten kiezen tussen 3 soortgelijke bands, waarvan er twee een duidelijk imago hebben en één niet, dan zal deze laatste waarschijnlijk als eerst afvallen. Een imago is noodzakelijk voor fans om zich met een band te kunnen identificeren. Wanneer zij dat niet kunnen, is er al gauw een reden minder om toch naar de betreffende band te gaan luisteren. Richt je op social media In de muziekwereld zijn online en social media hot en critici en platenmaatschappijen zien hun invloed verminderen. De gebruikers van de verschillende soorten social media sites hebben tegenwoordig deze belangrijke invloed overgenomen, de consument heeft de macht. Op sites zoals Last.fm en MusicMeter worden bands door de gebruikers zelf gerated. Hierdoor wordt er een ‘bottom-up’ constructie gecreëerd waarbij de meningen, stemmen, beoordelingen en opmerkingen op verschillende sites en fora de uiteindelijke doorslag hebben op het succes van de band. Ook is de beoogde doelgroep actief op zoek naar nieuwe muziek op de verschillende sites. Een greep uit de talloze sites: social media zoals Facebook, Twitter, Myspace en Last.fm, blogs zoals Jimmy Alter, Tumblr en nieuwssites als Pitchfork, 3voor12, The Daily Swarm en XLR8R. Een brede selectie uit deze sites, en een intensieve campagne zullen voor meer media aandacht zorgen bij de ‘early adopters’
Early Adopters Adviesrapport
14
van nieuwe muziek. Nummers in plaats van albums Natuurlijk bestaan er genoeg uitzonderingen waarbij een album als geheel draait om een centraal thema of een bepaalde sound, maar vaak was dit een manier om nummers te verkopen die als single nooit zouden slagen. Het internet heeft het mogelijk gemaakt om alle afzonderlijke nummers gratis of voor weinig geld te downloaden. Albums in hun geheel worden daardoor steeds minder belangrijk en de beste losse nummers van een artiest staan centraal. Zorg ervoor dat je een paar goede singles hebt. Bij jullie zijn Floating Houses, Average Boy en Metropollution hier goede voorbeelden van. Als deze nummers aanspreken, zal de consument vanzelf op zoek gaan naar meer muziek. Creëer een buzz met optredens en zorg dat je deze optredens goed promoot Doordat er minder geld te verdienen is door gratis downloadbare muziek en streaming is de industrie zich meer gaan richten op optredens. Ondertussen is de experience-economy de afgelopen jaren sterk in opkomst geweest. De experience-economy wil zeggen dat de consument echt op zoek is naar een ervaring, 'ergens bij geweest zijn'. Dit wordt vanzelfsprekend ook belangrijker voor popconcerten. Ook door het grote aanbod van talloze bands is het belangrijk om uit het grote gros te springen met een knallende performance, eentje die bijblijft en via word-of-mouth verspreid wordt. Ook het promoten van een liveshow is belangrijker geworden, er zijn veel mogelijkheden om een live show te promoten. Het is ook belangrijk om goed te communiceren met je fans wanneer je live shows plaatsvinden. Alleen als zij weten dat er optredens plaatsvinden, kunnen zij komen en hun vrienden meenemen.
Early Adopters Adviesrapport
15
De concepten Early Adopters maken optimaal gebruik van internet: Twitter, Facebook, Last.fm en Bandcamp. De band is overal zichtbaar. Daarom is er bij het ontwikkelen van de concepten rekening gehouden met de groeiende interesse in social media. Hier zijn uiteindelijk vier concepten uitgerold die allemaal een connectie hebben met de social media kanalen. De bedoeling is dat het publiek een gevoel krijgt dat ze belangrijk zijn voor de band. Hoe actiever het publiek online is, hoe meer voordeel de band ervan heeft. De vier concepten zijn: “Lucky Items”, “How much luck will 12,50 buy?”, “Lucky People Stickers For President” and “Lucky People Lottery”. Het doel en het thema van deze campagne gaat net zoals bij het album over Lucky People. Mensen moeten gelukkig zijn, aantonen waarom ze gelukkig zijn, en dat gevoel zo vast houden. En de Early Adopters proberen jou en de andere fans hierin te helpen en te inspireren. 1. Lucky Items Nederland is een verzamelland, daarom vonden wij het een goed idee als jullie hier aan mee doen, in de vorm van Lucky Items. Deze (strijkbare) patches kunnen verzameld worden, en daarna op het Lucky People T-shirt of de Lucky People tas geplakt worden. Deze vorm van merchandising heeft als doel, de binding tussen band en publiek te vergroten. Mensen worden getriggered om meer actief bezig te zijn met jullie band. Het publiek kan deze patches krijgen door bijvoorbeeld naar een concert te gaan, een LP te kopen of een foto te zetten op social media. Het Tshirt of de tas is een soort van spaarkaart, de items die hierop worden afgebeeld zijn: geluksmunt, klavertje vier, hoefijzer, vallende ster, konijnenpoot, lachende boeddha en het geluksgetal 7. Bij het vol krijgen van de spaarkaart en het posten van een foto hiervan, kan de fan prijzen opleveren. Doel: Merchandising, binding artiest-publiek. Publiek: Fans van early adopters. Waar: Via concert kopen, via site kopen/winnen.
Early Adopters Adviesrapport
16
2. Welk geluk koop jij met €12,50? Om online actief met het publiek te blijven, worden er geregeld online acties gehouden. Op deze manier kunnen fans en luisteraars hen mening geven over bepaalde ‘Early Adopters’-zaken. Ook kunnen de leukste antwoorden of inzendingen, een prijs winnen zoals een ‘Lucky Item’, LP, concertticket of een nieuw nummer. Omdat jullie album gratis te downloaden is, besparen de luisteraars €12,50 op de CD. Dus de vraag die wij als concept gebruiken is als volgt: “Welk geluk koop jij met €12,50?” Op deze manier wordt er nog eens op gewezen dat dat het album gratis is, en dat het publiek een stap dichter bij geluk is. De tekst die op de site komt te staan gaat als volgt: “Heb jij ook onze CD GRATIS gedownload? Wij weten dat geld niet gelukkig maakt, maar toch vragen we ons af wat jij gaat kopen van het geld wat je daarmee hebt bespaard! Laat het ons weten wat jouw geluksaankoop is en post daar een foto van op onze Facebook pagina. Bijvoorbeeld: een fiets, cadeautje voor je schoonmoeder, rondje bier voor de band, staatslot, een boek, schuld aflossen of een kaartje voor Smurfen 3D + een zak popcorn. De leukste inzendingen krijgen een Early Adopters tas gevuld met krasloten t.w.v. €12,50. Doel: Interactief blijven met het online publiek, publiek erop benadrukken dat het album gratis is. Publiek: Online fans. Waar: Social Media Early Adopters.
Early Adopters Adviesrapport
17
3. Lucky People for president! De ‘Lucky Smile’ is het logo dat veel gebruikt wordt door jullie. Het is het symbool van Lucky People zoals jullie zelf veel in jullie producten gebruiken. Het staat op de album cover en mensen worden er mee geconfronteerd bij concerten. Ook worden er foto’s gemaakt van bezoekers met de smile tijdens concerten en deze worden ook geplaatst op social media. Dit is erg slim, omdat de fans later hun foto gaan terugzoeken, en zo weer terugkomen bij de band. De ‘smile’ valt op, en is gemakkelijk te gebruiken voor een guerilla actie. Ons idee is om tijdens de verkiezingscampagnes deze ‘smile’ op de posters van verkiezingskandidaten te plakken. Het onderwerp is dan heel erg actueel en mensen zien gelijk deze posters met ‘smile’. Onder de lach staat Lucky People, dus als mensen het gaan opzoeken komen ze op het eerste album uit van de Early Adopters. Fans zullen de lach gelijk herkennen en fotograferen om vervolgens op social media te zetten. Doel: Opvallen met guerilla actie en publiciteit generen, bezoekers triggeren om naar site te gaan. Publiek: Huidige fans, en voorbijgangers. Waar: Bij verkiezingsposters, foto’s online
Early Adopters Adviesrapport
18
4. Lucky People Lottery Het thema wat de hele tijd wordt gebruikt is het ‘lucky’ thema. Een van de dingen waar mensen aan denken bij geluk, is het gok aspect. Mensen in Nederland houden graag van verzamelen, maar als je gaat kijken naar wat andere mensen ook graag doen, dan kom je al snel op gokken uit. Daarom komen wij met een Lucky Lottery, waar fans en Early Adopters-volgers, hun geluk op de proef kunnen stellen. Met deze uniek ontworpen loterij kaartjes, hebben de fans kans om verschillende Early Adopters prijzen te winnen. Denk hierbij aan concertkaarten, LP’s, nieuwe nummers, t-shirts, tassen en Lucky Items. Deze loterijkaartjes kunnen op verschillende manieren worden verspreid. Een manier is bijvoorbeeld, om ze gratis mee te geven bij een concertkaartje. Ook kunnen fans deze loterijkaarten winnen via de social media kanalen. Bijvoorbeeld met de €12,50 prijsvraag of bij een andere online actie. Het doel is om de mensen die een loterij lot hebben, het gevoel te geven dat ze geluk hebben, of geluk gaan krijgen. Met de gewonnen prijzen zijn de fans weer wat gelukkiger, en de band spoort daarom ook aan om dit geluk vast te leggen, om vervolgens op social media te delen. Doel: Mensen houden van gokken, speel hier op in. Aparte actie. Publiek: Fans, mensen die online op ‘Early Adopters’ zoeken. Waar: Online, concerten.
Early Adopters Adviesrapport
19
Bronnenlijst Doelgroepanalyse: http://www.dutchcowboys.nl/facebook/21448 http://www.cbs.nl/nl-NL/menu/themas/vrije-tijd-cultuur/publicaties/artikelen/archief/2011/20113296-wm.htm Trends en ontwikkelingen: http://www.z24.nl/analyse/artikel_99080.z24/Analyse_Mees_van_der_Made__Streaming_muziek_k omt_in_stroomversnelling.html http://venturebeat.com/2011/06/06/itunes-match-vs-google-music/ http://www.gearslutz.com/board/downloads-future-q-forum-expert-guests-cd-baby-tunecorenimbit/158989-downloads-albums-instead-singles.html http://en.wikipedia.org/wiki/Vox_populi http://newmusicstrategies.com/2007/03/31/thing-5-the-long-tail/ http://blog.nola.com/mymusic/2008/09/share_your_first_concert_exper.html http://www.storebeautifullosers.com/component/content/article/1-music-festival-news/67-theongoing-popularity-of-music-festivals http://musicians.about.com/od/musicpromotion/Music_Promotion_and_Publicity.htm Concurrentie analyse: Marketingcommunicatie strategie - Floor en Van Raaij Communicatiehandboek – Drs. W.J. Michels http://www.kvk.nl/ondernemen/marketing/marktonderzoek/een-concurrentieanalyse-maken/ http://www.mkbservicedesk.nl/2336/wat-concurrentieanalyse.htm http://www.last.fm/music/early+adopters http://parkbenchpeople.nl/ http://www.myspace.com/thewisecrackmusic http://3voor12.vpro.nl/artiesten/artiest/41156640 http://www.blackboxred.nl/ http://3voor12.vpro.nl/artikelen/artikel/45100966 http://www.last.fm/music/My+Sister+Harold http://www.facebook.com/killemmister http://www.frankovic.nl/pages/frankovic-11-001.php http://www.gobacktothezoo.nl/ http://www.di-rect.com/
Early Adopters Adviesrapport
20
Bijlagen 1. Productanalyse Bij het analyseren van het ‘product’ Early Adopters hebben we een SWOT-analyse gemaakt. Hierbij hebben we de sterke en zwakke punten van de band zelf benoemd. Ook hebben we de kansen en bedreigingen (op de markt) die van invloed zijn op Early Adopters uiteengezet. Daarnaast zijn de unique selling points benoemd. 1.1 Het product: Early Adopters is een jong kwintet uit Noord-Limburg. Ze brengen sfeervolle gitaarpop gekleurd door stiekeme dissonantie, dromerige samenzang en eigenzinnige gitaarpatronen. De band werd eind 2008 opgericht, stond onder andere in de finale van de Grote Prijs van Nederland en tourde door het land met de Popronde en als support-act van Anneke van Giersbergen. 1.2 SWOT-analyse Intern Strengths
Weaknesses
Het recentelijk gereleasete album is goed ontvangen Zelfstandige distributie van de muziek Het album is gratis te downloaden op Bandcamp De website is duidelijk, overzichtelijk en compleet De Lucky People-smile(stickers) is een sterk beeldmerk Merchandise; ook hier komt het beeldmerk terug De live-performance is erg goed en professioneel
De naamsbekendheid is nog niet erg groot De muziek is maar bij een beperkte groep mensen bekend De fanbase is nog niet heel groot; het zijn nu vooral nog vrienden en kennissen Er is geen/een heel klein budget voor promotionele acties en dergelijke De doelgroep is vrij breed gedefinieerd
Extern Opportunities
Goede recensies door 3voor12. Zo schreven ze onder andere op 3 oktober 2011: ‘IJzersterk debuut voor vrijgevochten vijftal’. Consumenten downloaden meer dan dat ze CD’s kopen.
Early Adopters Adviesrapport
Threats
Concurrentie; er is een breed aanbod aan beginnende en reeds gevestigde bands, waardoor het lastig is om je daarvan te onderscheiden.
21
1.2 Unique Selling Points (USP’s) Het verhaal omtrent het opnemen van het album in een hutje in de Ardennen Het logo; het is sterk en herkenbaar Gebruik maken van video tijdens de optredens, waardoor de optredens een extra dimensie krijgen Promotionele acties De goede combinatie van muziek en creativiteit binnen de band
Early Adopters Adviesrapport
22
2. Doelgroep analyse Het is belangrijk om een beeld te hebben van wie jullie bereiken, zodat we onze adviezen daar op af kunnen stemmen. De doelgroepen hebben wij specifiek onderzocht door middel van de statistieken van o.a. Bandcamp, Facebook en Youtube. Demografie Op demografisch gebied kunnen we een primaire doelgroep onderscheiden. Deze doelgroep bestaat voor 45% uit vrouwen en voor 52% uit mannen. Vanuit de demografische grafiek kunnen we veronderstellen dat, met 34% vrouwen en 32% mannen, de leeftijdsgroep 18-24 de grootste is. De leeftijdsgroep 25-34 geeft een percentage van 6,5% vrouwen en 15% mannen weer, dit is dus de secundaire leeftijdsgroep.
Statistieken van Youtube bevestigen dit. De video voor Average Boy wordt het meest bekeken door mensen met het mannelijk geslacht van 18 tot 24 jaar. De leeftijdsgroepen 35 - 44 jaar en 45 - 54 jaar volgen op de tweede en derde plaats. Facebook geeft ook aan in welke landen, steden en talen de pagina het populairst is. Nederland is met 571 likes het grootste land, gevolgd door Frankrijk, Duitsland en België. Opmerkelijk is dat ‘Utrecht’ de stad is waar de meeste Facebook-fans vandaan komen. Jullie zijn een band uit Noord-Limburg dus het is meer dan opmerkelijk dat een stad als Utrecht de meeste volgers genereert voor deze band. Qua taal is natuurlijk Nederlands de meest voorkomende taal met 489 volgers. Engels is de tweede taal die in de grafiek voorkomt, wat redelijk logisch is. Ook Youtube statistieken geven een grote piek in Nederland aan, met ook een aantal views in omliggende landen en de Verenigde Staten.
Early Adopters Adviesrapport
23
Mediagebruik Sinds de opkomst van internet is het mediagebruik van de doelgroep zich meer en meer gaan richten op social media. Volgens het CBS loopt Nederland voorop in Europa met 91% van de 16 tot 25-jarigen die actief zijn op sociale netwerken. In de leeftijdscategorie 25 - 55 is 54% present op sociale netwerken. Onze doelgroep overlapt beide leeftijdscategorieën, maar omdat die het meest in de jongere klasse ligt, mogen wij ervan uitgaan dat de overgrote meerderheid gebruik maakt van sociale media. De leeftijdsgroep 20 tot 29-jarigen is het meest actief op Facebook (Dutch Cowboys, 2011) Met betrekking tot de Early Adopters zijn vooral de Wall-pagina en BandPage op Facebook populair, met gezamenlijk meer dan 3000 views.
Het is interessant om te zien dat video en audio op de Facebook pagina weinig bekeken worden. Vooral de foto’s worden veel bekeken. Dit is te verklaren doordat bezoekers al bekend zijn met de muziek van de band en willen kijken of zijzelf of hun vrienden op de foto’s te zien zijn.
Early Adopters Adviesrapport
24
Conclusie Door middel van dit onderzoek met behulp van statistieken zijn we veel meer te weten gekomen over huidige en potentiële doelgroepen van de band. We onderscheiden twee doelgroepen van de band, onderverdeeld op leeftijd: 18 - 24 jaar en 24 - 35 jaar. Gemeen hebben zij dat zij een interesse hebben in de gitaarpop die de band maakt. Qua locatie zijn zij vooral te vinden in de steden in de Randstad: Utrecht en Amsterdam. Potentieel is onze doelgroep meer te vinden in Noord-Brabant, Limburg en het noorden van Nederland.
Early Adopters Adviesrapport
25
3. Concurrentie analyse Middels deze concurrentie analyse willen we inzicht krijgen in de sterke en zwakke punten van de concurrenten. Daarnaast proberen we ook inzicht te krijgen in het toekomstige gedrag van de concurrenten. 3.1 Wie zijn de concurrenten? De Early Adopters zien zichzelf als een band die sfeervolle gitaarpop maakt. De band is sterk in opkomst door de release van hun nieuwe album ‘Lucky People’ en de hoofdsingle van die plaat genaamd ‘Average Boy’. De band word gezien als een ‘indiepop’ band. Door positieve recensies op ‘3voor12’en een artikel in de krant hebben ze veel nieuwe optredens kunnen boeken. De twee vormen van concurrentie die het duidelijkste aanwezig zijn, zijn productvorm en –categorie concurrentie. De band is nog tamelijk onbekend en is een onderdeel van de underground, heel veel bands maken deel uit van deze undergroundscene (geen platenlabel). Het zijn de unieke aspecten gekoppeld met de tijd en inzet die een band heeft, die het verschil maken. 3.1.2 Productvorm concurrentie Bands die in hetzelfde schuitje zitten zijn: The Wisecrack, Lost Bear, Blackboxred, Palio Superspeed, My Sister Harold, Kill Em Mister en Frankovic. Bands en artiesten die qua repertoire overeenkomsten vertonen met de Early Adopters zijn concurrenten die voor dezelfde optredens worden geboekt en waar jullie rekening mee moeten houden. Denk hierbij bijvoorbeeld aan de band BlackBoxRed waar ook over word geschreven op sites zoals 3voor12 en die ook optreden op verschillende poprondes. 3.1.3 Categorie concurrentie Dit is concurrentie van bands die worden gelabeld onder andere muziekgenres. Een bekend voorbeeld is Go Back To The Zoo. Een band waar jullie op 5 Oktober in Tilburg samen mee speelden is Park Bench People. Deze band verschilt qua genre maar komt ook uit Noord-Limburg en is een goed voorbeeld van de bandjes die concurreren met de Early Adopters op het gebied van optredens in cafés en kleine zaaltjes. Verder zijn alle kleine ‘underground’ bandjes die tot de underground music scene behoren, op zoek zijn naar zoveel mogelijk optredens, publiciteit krijgen door dezelfde pers als de Early Adopters en een soort van ‘pop’ muziek spelen, concurrentie. 3.2 Wie zijn potentiële concurrenten? De potentiële concurrenten zijn vooral nationaal aangezien de eerste stap is om bekend te worden in Nederland. Dit zie je aan het nationale karakter wat jullie uitstralen in de communicatie. De band communiceert met de fans in het Nederlands. Internationale concurrenten laten we dus buiten beschouwing. Zodra jullie de mainstream-scene instromen of in grotere zalen gaan spelen ontstaat er een nieuwe groep potentiële concurrenten. Denk hierbij aan bands die al meer gevestigd zijn in de muziekwereld in Nederland. Vooral de ‘indiepop’ maar ook andere gerelateerde genres zullen tot deze concurrentie genres behoren. Bands als Go Back To The Zoo, The Hot Stewards en Direct behoren tot deze concurrentie.
Early Adopters Adviesrapport
26
The Wisecrack Unsigned, geen eigen website; wel MySpace. Ze hebben één muziekvide, deze is wel van erg slechte kwaliteit. Met 58 vrienden op Hyves zijn ze op promotiegebied geen grote concurrent. Lost Bear Goede website. Ze stonden op Incubate, staan binnenkort in de Effenaar en in meer zaaltjes in Nederland. Goede recensies van onder andere OOR Magazine en 3voor12. Dit is dus wel een band om rekening mee te houden. Blackboxred Eigen website, MySpace en Youtube-kanaal. Ze hebben een redelijk aantal muziekvideo’s en veel vrienden op Hyves. Op Twitter worden ze gevolgd door 220 followers. Palio Superspeed Donkey 3voor12 schreef een goede recensie. Ze hebben MySpace en zijn in De Wereld Draait Door genoemd als Serious Talent van 3FM. My Sister Harold Ze hebben een Last.fm account, maar geen eigen website. Groot minpunt: ze zijn voor de fan niet erg makkelijk te vinden op internet, ze hebben bijvoorbeeld geen Facebook of Twitter. Kill em Mister Deze band heeft samen met Blackboxred op de afterparty van de Popronde gespeeld. Ze hebben Facebook, maar geen website. Ook deze band ontving een goede recensie van 3voor12. Frankovic Frankovic heeft een eigen website, en is ook te vinden op Facebook en Soundcloud. Ook hebben ze een eigen CD. Go Back to the Zoo Ze hebben gespeeld op alle grote Nederlandse festivals, maar bijv. ook op Sziget. Na een aantal jaar hard werken sloeg het album Benny Blisto aan en scoorden ze verschillende hits op de radio. Di-Rect Heeft verspreid over veel jaren een aantal hitjes gescoord, en op alle grote festivals van Nederland gestaan.
Early Adopters Adviesrapport
27
4. Trends en ontwikkelingen in de muziekindustrie 1. Van downloaden naar streaming Analyticus ‘Mees van der Made’ voorspelde het 2 jaar geleden al. Het streamen van muziek was in opkomst en zou niet alleen de Nederlandse markt veroveren. In zijn artikel uit 15-10-09 analyseerde Mees de toenmalige stand van zaken omtrent het audio streaming. Voorzichtig aan voorspelde hij een grote toekomst voor deze trend in opkomst. Het artikel is te vinden via deze link: http://www.z24.nl/analyse/artikel_99080.z24/Analyse_Mees_van_der_Made__Streaming_muziek_k omt_in_stroomversnelling.html Een paar opmerkelijke stukken uit dit artikel zijn: “Muziekstroom zwelt aan Rdio volgt een stroom van andere streaming muziekdiensten. Het bedrijf dat op dit vlak de meeste aandacht krijgt is het Zweedse Spotify. Gebruikers, nu naar eigen zeggen zo'n zes miljoen, in zes Europese landen (niet Nederland) kunnen gratis muziek luisteren, in ruil voor het aanhoren en -zien van advertenties. Spotify heeft daarnaast een reclamevrije betaalde dienst. Hoeveel mensen betalen voor Spotify is onduidelijk. Andere aanbieders van streaming audio in de een of andere vorm, zijn bijvoorbeeld netwerksite Mog, Last.fm, Pandora en Napster, dat eerst, nog voor Kazaa, een belangrijke uitwisselsite was. Deze diensten zijn hoofdzakelijk actief in de VS, waar al afspraken bestaan met de muziekindustrie. In Nederland is de streaming trend nog niet echt van de grond gekomen.” “Op zoek naar de toekomst van muziek Voorlopig hapt de grote massa nog niet. Om mensen over de streep te trekken wordt echter volop geëxperimenteerd met nieuwe, hybride modellen. Zo maakt Spotify het mogelijk om ook offline nog een maximum van 3.333 liedjes te beluisteren. Andere diensten bieden een combinatie van én luisteren én downloaden. Telefoonmaker Sony Ericsson heeft een downloadabonnement dat gebruikers onbeperkt muziek laat binnenhalen en beluisteren zolang het abonnement loopt. Het muzikale ei van Columbus is daarmee nog niet gevonden. De zoektocht naar nieuwe oplossingen is met de komst van deze streaming initiatieven wel in volle gang. “ De trend ‘audio streaming’ is uitgegroeid tot een duidelijke trend, een paar jaar geleden was het nog een aanname, een belofte; nu is de trend ontzettend groot en diverse online muziekdiensten spelen hierop in. Zoals Mees al aangaf in zijn stuk ‘Muziekstroom zwelt aan’, begonnen in 2009 de muziekdiensten zoals Spotify en Last.fm in te spelen op deze trend. Een zeer goede voorspelling aangezien dit twee van de grote partijen zijn in de hedendaagse online streaming wereld. Andere online muziekdiensten die populair zijn en het streamen van muziek gebruiken zijn o.a. Grooveshark en het opkomende Google Music.
2. iTunes en Google Music
Early Adopters Adviesrapport
28
Itunes en Google Music zijn op dit moment enorm bezig met het inspelen op deze trend. Google Music is een initiatief van Google in samenwerking met iTunes om de online muziekmarkt over te nemen. Google Music wordt de frisse wind die deze markt nodig heeft en beloofd nieuwe manieren om muziek te beleven. De definitie die ‘Wikipedia’ tot nu toe heeft opgesteld voor het product ‘Google Music’ is: Music Beta by Google (informally known as Google Music[1]) is an online music streaming service that was announced on 10 May 2011 at the Google I/O conference. The service supports streaming music to desktop browsers and Android phones and tablets, or any other device that can use the Adobe Flash platform.[2] Initially, Music Beta will support storing of up to 20,000 songs for free,[2] and Google has suggested that the service will offer a "generous" free package even after Beta.[3] At launch the service is only available through invitation to US residents only.[4] It does not currently support buying music, only uploading a user's own music for streaming purposes.[2] Music Beta also allows for automatic caching for offline play on mobile devices.[5] According to the official Google blog, users "can use a feature called Instant Mix to create a playlist of songs that go well together."[6] Music imported from iTunes will retain playlists as well.[7] Een goed idee om als muzikant de ontwikkelingen van deze twee giganten grondig te blijven volgen. Google Music wordt een grote en zal veel nieuwe mogelijkheden tot publiciteit en verkoop bieden voor bijvoorbeeld de Early Adopters 3. Nummers in plaats van album Een trend die gepaard gaat met de online muziekdiensten, is het los downloaden en kopen van liedjes in plaats van gehele albums. De keuze om je favoriete liedjes voor een kleiner prijsje apart te downloaden in plaats van het gehele album is aantrekkelijk voor de consument. Zo besparen ze geld en hebben ze een keuze. De consument een keuze bieden in hun aankoopgedrag is vandaag de dag ontzettend belangrijk. Je wilt de consument niet forceren tot een aankoop. Bijvoorbeeld: een heel album aanschaffen voor een paar liedjes waar het voor de consument om gaat. 4. Vox Pop (invloed van de mening) De mening van het publiek is tegenwoordig ontzettend belangrijk. Waar in het CD- en vinyl-tijdperk platenmaatschappijen en critici veel invloed hadden op de mening van de consument (top – down), is dit sinds de opkomst steeds meer in handen van de luisteraar (bottum up). Meningen van luisteraars zorgen ervoor dat je weet wat mensen denken over je product; het helpt je om je als muzikant hierop aan te passen. Meningen geven vooral de kenmerken vanuit de consument en neutrale kijker weer. Enorm bruikbaar om hier naar te luisteren. Zo kun je mensen activeren tot het uitspreken van hun mening in jouw voordeel. Muziekdiensten zoals Last.fm stimuleren de meningsvorming van de consument. Zorg er dus voor dat je gebruikers en consumenten stimuleert tot het uitspreken van hun mening. Of het nu via je social media pagina’s is of via Bandcamp /Last.fm, dat maakt niet uit. Je geeft je geïnteresseerden ook het gevoel dat ze belangrijk zijn en echt iets te zeggen hebben, dit kan indirect helpen voor je fanvorming en de betrokkenheid van deze mensen.
Early Adopters Adviesrapport
29
5. De Long-Tail van muziek. In de tijd van de plaat en CD waren een beperkt aantal topartiesten verantwoordelijk voor het overgrote deel van de omzet van de muziekindustrie. Deze kregen dan ook alle aandacht. Doordat iedere artiest, ook zonder platencontract, zijn muziek nu kan verspreiden via internet is de markt grondig veranderd. Voor het grote aantal onbekende, opkomende artiesten is het moeilijk om een grote fanbase te verkrijgen. Om toch fans te creëren en te behouden, wordt gebruik gemaakt van zogenaamde fangroepen /communities. Een goed voorbeeld zijn de groepen van de band Tokio Hotel waar fans met elkaar communiceren en waar je als muzikant makkelijk een groot deel van je doelgroep kan bereiken. De vele onbekende acts met een beperkt aantal luisteraars, vormen gezamenlijk namelijk een hele grote groep. Dit wordt ook wel de long tail genoemd. 6. Meer waarde gehecht aan concerten Om je daadwerkelijk te kunnen mengen in de fanbase van een band vinden de muziekliefhebbers vandaag de dag dat je ook moet mee moet kunnen praten over de live performance van een muzikant. Het is natuurlijk een heel belangrijk aspect voor een daadwerkelijke liefhebber om dit mee gemaakt te hebben. Het communiceren van de aanwezigheid bij concerten is iets wat door de social media hype is geprikkeld. Mensen laten graag zien waar ze naar toe gaan en waar hun muzieksmaak ligt. Deze trend zie je terug in bijvoorbeeld de evenementenoptie van Facebook. Een eventuele tip is om als muzikant de nadruk te leggen op exclusieve merchandise o.i.d. die je kunt kopen op een concert. Zo’n prikkel kan helpen tot het trekken van meer bezoekers. 7. Festivals in plaats van stadionconcerten. Voor festivals is het natuurlijk makkelijker om minder bekende muzikanten op hun festival te laten spelen. Zo kunnen ze hun line-up makkelijker en ruimer aanvullen. Dat is wel anders bij stadionconcerten, je krijg niet zo 1 2 3 een stadionconcert vol tenzij je ‘De Toppers’ heet. Één van de redenen van de populariteit van festivals. Festivals zijn in populariteit enorm gestegen in vergelijking met de stadionconcerten. 8. Meer dan alleen muziek aanbieden. Het is de kunst om als artiest je te distantiëren van de massa. Via creatieve en unieke manieren een meerwaarde te creëren voor je product dat je wilt aanbieden. De waardering van je doelgroepen komt vanzelf. Het gaat om het scheppen van interesse voor je product, op welke manier dan ook. 9. Van consument naar producent Het is tegenwoordig steeds eenvoudiger om zelf je muziek op te nemen. We consumeren het niet alleen, maar maken het zelf ook. Aan een laptop, wat opname-apparatuur en een computerprogramma heb je in principe al genoeg. Op je slaapkamer kun je zo je eigen album opnemen. Een belangrijke kanttekening die hierbij gemaakt moet worden, is dat slaapkamer-albums het uiteindelijk niet winnen van studio-albums. De echte kwaliteit wordt nog steeds in professionele omgevingen opgenomen. Daarnaast is dit ook de trend van muziekliefhebbers die het heft in eigen handen nemen en publiciteit creëren voor een band. Dit kan door middel van Youtube: je ziet op Youtube ongelofelijk veel users die op hun account nieuwe releases posten. Meestal worden deze eraf gehaald vanwege rechten (platenmaatschappij).
Early Adopters Adviesrapport
30
Bij onbekende bandjes is dit een welkome manier van publiciteit creëren. Je doelgroep zo prikkelen dat ze in staat zijn om dit soort dingen voor je band te doen is super handig. Je weet dat je als band loyale fans hebt en dat je door middel van communicatie veel teweeg kan brengen bij de consument. Maar ook de merchandise van artiesten speelt een grote rol. Liefhebbers van een bepaalde band hebben meestal niet door dat ze door middel van het dragen van zo’n bandshirt awareness en interesse creëren. Als jij naar een concert gaat van een artiest, waar mensen rondlopen die globaal dezelfde muzieksmaak hebben en jij draagt een bandshirt, kijken ze hier naar en raken ze onbedoeld geprikkeld. Ook andere muzikanten die merchandise van een andere band dragen kunnen een zekere interesse op wekken.
Beroemdheden ‘Ashley Tisdale’ en ‘Lower Than Atlantis’ en hun Nirvana merchandise.
Early Adopters Adviesrapport
31