eandismagazine
wegwijs in energie
is in Bezoek Eand stand 106 paleis 12 op
Energiepremies, maak er nog snel gebruik van!
Je elektriciteitsfactuur onder de loep De beste keuze? Aardgas op maat!
België-Belgique P.B. - P.P. B - 5469
februari 2016
31
3
16
Aardgas op maat
Geen stroom! Wat nu?
Inhoud Voor een schonere toekomst streven we allemaal naar een energieneutralere woning. Wist je dat je aardgas perfect kunt combineren met een hernieuwbare energiebron?
4
10
Groener rijden
Wat doe je als bij jou de lichten uitgaan? Bel je Eandis of toch een elektricien? We helpen je stap voor stap naar de juiste oplossing.
19
Energiepremies
Halveer je stroomverbruik
Je kunt geen afstand nemen van je wagen, maar je wilt wel minder vervuilen? We vergelijken voor jou de groene alternatieven. Ons premieaanbod is verlengd tot 30 juni 2016. Lees hoe je nog snel van deze voordelen profiteert.
7
Ventilatie
De beste keuze? Nu elektriciteit wat duurder wordt, kan het geen kwaad om er iets verstandiger mee om te springen. We geven je alvast een paar ideeën waarmee je al heel wat kunt besparen.
23
Naast isolatie is het erg belangrijk om je woning goed te ventileren. Hou daarmee rekening als je bouwt of verbouwt.
8
12
Je elektriciteitsfactuur onder de loep
Batibouw
Eandis, altijd in uw buurt
Elektrische verwarming
Hou je meer van de persoonlijke aanpak? Bezoek ons op Batibouw. Zoals elk jaar staan we er klaar met antwoorden op al je vragen over energie en rationeel energieverbruik.
24
Hoe contacteer je Eandis?
Lees in een notendop waarvoor Eandis staat en wat we doen.
Elektriciteit wordt duurder. Geen goed nieuws voor wie elektrisch verwarmt. We geven je enkele tips om je woning even warm en knus te houden voor minder geld.
2
Aardgas op maat! Maar ook bestaande woningen moeten hun energie-efficiëntie opkrikken. In Vlaanderen spoort het Renovatiepact aan om bestaande woningen groen en duurzaam te verbouwen. Nieuwbouw- en renovatietechnieken evolueren intussen razendsnel. Huizen worden beter geïsoleerd en dat creëert de mogelijkheid om moderne (ultra)zuinige verwarmingstechnieken te gebruiken. Combineer die met een slimme toepassing van
Elektriciteit wordt duurder. Maar waarom? En waar gaan die extra centen naartoe?
15
Door de klimaatverandering is duurzaam en energie-efficiënt bouwen meer dan ooit de toekomst. De Europese, federale en regionale klimaatwetgevingen spelen daarop in. Nieuwbouwwoningen moeten elk jaar aan een lager E-peil beantwoorden. Voor 2016 ligt dit vast op maximum 50. Vanaf 2021 geldt een E-peil van maximaal 30 en de verplichte productie van hernieuwbare energie. We bouwen dan Bijna-EnergieNeutraal of BEN.
Snelle en makkelijke webadressen, de nummers voor dringende oproepen en de adressen van onze klantenkantoren vind je netjes in een lijstje.
aardgas en je krijgt een flexibel, betrouwbaar én milieubewust energiesysteem. Aardgas is de ideale keuze voor jouw BEN-woning (Bijna-EnergieNeutraal). Het is de zuiverste van de fossiele brandstoffen: het stoot weinig stikstofoxide en CO2 uit, geen roet en bijna geen fijn stof. De aardgassector investeert bovendien voortdurend in nieuwe ontwikkelingen en technologieën.
Wist je dat je aardgas perfect kunt combineren met een hernieuwbare energiebron? Zo zijn hybride systemen fel in opmars: ze combineren het beste van bestaande warmtetechnologieën. Een mooi voorbeeld is de bivalente ketel die een condensatieketel combineert met een externe, milieuvriendelijke energiebron zoals een warmtepomp, zonnepanelen of een zonneboiler. Een zonneboiler kan tot de helft van de warmwaterbehoeften van een gezin dekken. Voor de resterende 50 % is aardgas de ideale aanvulling. De bivalente ketel maakt zo lang mogelijk gebruik van de warmte die de warmtepomp,
zonnepanelen of zonneboiler levert. Is de opbrengst of het rendement ervan niet meer optimaal? Dan springt de condensatieketel bij. Dit systeem schakelt, afhankelijk van de omstandigheden, altijd de meest rendabele en energievriendelijkste bron in. Zo blijft het warmtecomfort gegarandeerd. Uiteraard zijn er nog tal van combinatiemogelijkheden. Het is belangrijk om de ideale combinatie voor jouw woning te vinden. Je installateur helpt je graag bij je keuze. 3
Waar vind je onze premieformulieren en de meest recente voorwaarden? Online: www.eandis.be > Energie besparen
Energiepremies tot 30 juni 2016
Geen internet? Je kunt ons ook bellen of naar een klantenkantoor gaan. (alle info op p. 24)
Maak er nog snel gebruik van!
!
Online aangevraagd = sneller uitbetaald! Vraag je premie via onze website en ontvang sneller je centen!
Premieaanvragen 2016 voor bestaande woningen zijn geldig met eindfacturen tot 30 juni 2016. Voor nieuwbouwwoningen met bouwaanvraag tussen 1 januari 2016 en 30 juni 2016 kun je een premie Goed nieuws! Ons premieaanbod is verlengd tot 30 juni 2016. Vanaf medio 2016 wijzigt een aantal premies. Nu al is duidelijk dat sommige premies, zoals dakisolatie, langzaam worden afgebouwd. Maak er nog snel gebruik van!
aanvragen als het E-peil van je woning maximaal E20 bedraagt. Hou rekening met de meest recente premievoorwaarden. Zo voorkom je onvolledige of onjuiste aanvragen.
Premieregeling 2016 voor nieuwbouw E-peilpremie
Premies isolatie (bestaande woningen)
Bouwaanvraag vanaf 01/01/2016 tot 30/06/2016
• Indien geplaatst door aannemer: 6 euro/m² (R ≥ 3,5 m²K/W) (1) Dakisolatie of +1 euro/m² (R ≥ 4 m²K/W) zoldervloerisolatie +2 euro/m² (R ≥ 4,5 m²K/W) • Indien zelf geplaatst, wordt de premie gehalveerd.
≤ E20
• Woning: 1 800 euro (+ 50 euro per E-peilpunt < 20) • Appartement: 800 euro (+ 30 euro per E-peilpunt < 20)
Bouwaanvraag vanaf 01/01/2015 tot 31/12/2015 ≤ E30
• Woning: 1 800 euro (+ 50 euro per E-peilpunt < 30) • Appartement: 800 euro (+ 30 euro per E-peilpunt < 30)
Bouwaanvraag vanaf 01/01/2014 tot 31/12/2014 ≤ E40
• Woning: 1 800 euro (+ 50 euro per E-peilpunt < 40) • Appartement: 800 euro (+ 30 euro per E-peilpunt < 40)
Bouwaanvraag vanaf 01/01/2012 tot 31/12/2013 Van E50 tot en • Woning: 1 400 euro (+ 40 euro per E-peilpunt < 50) met E41 • Appartement: 600 euro (+ 20 euro per E-peilpunt < 50) ≤ E40
• Woning: 1 800 euro (+ 50 euro per E-peilpunt < 40) • Appartement: 800 euro (+ 30 euro per E-peilpunt < 40)
Voor oudere bouwaanvragen en voor een eventuele extra premie voor zonneboiler, raadpleeg het premieformulier ‘Energieprestatiepeil’ op www.eandis.be > Energie besparen.
4
Premieregeling 2016 voor bestaande woningen
Buitenmuur- of • Spouwmuurisolatie: 6 euro/m² spouwisolatie • Muurisolatie aan de buitenzijde: 15 euro/m² Vloerisolatie • 6 euro/m² • Ter vervanging van enkel glas: Hoogrendements- 12 euro/m² voor een U-waarde (2) ≤ 1,1 W/m².K beglazing • Ter vervanging van enkel of dubbel glas: 15 euro/m² voor een U-waarde ≤ 0,8 W/m².K Combipremie • Muurisolatie: 6 - 15 euro/m² buitenmuur- of • Raamvervanging met HR-beglazing: 48 - 60 euro/m² spouwisolatie + (max. 1 680 - 2 100 euro) HR-beglazing Premies verwarming en warm water Warmtepomp • Max. 1 700 euro Zonneboiler voor sanitair warm • 550 euro/m² zonnecollector water (eventueel (50 % van factuur, tot max. 2 750 euro) met ruimteverwarming)
(1) R-waarde? De R-waarde of warmteweerstand geeft aan hoe goed een bepaald isolatiemateriaal de warmte tegenhoudt. Hoe hoger de R-waarde, hoe beter het isoleert. (2) U-waarde? De U-waarde of warmtedoorgangscoëfficiënt van bijvoorbeeld een raam geeft aan hoeveel warmte verloren gaat tussen binnen en buiten. Hoe lager de U-waarde, hoe beter het raam de warmte binnenhoudt.
5
Exclusief voor beschermde klanten Eandis wil ook beschermde klanten aanmoedigen om energie te besparen. Heb jij recht op de sociale maximumprijzen voor elektriciteit en aardgas? Dan kom je in aanmerking voor enkele bijkomende voordelen.
Premie condensatieketel Is je verwarmingsketel aan vervanging toe? Kies dan een condensatieketel. Eandis geeft een premie van 800 euro, als het toestel wordt geplaatst door een aannemer.
Hogere premiebedragen Voor onze premies isolatie, zonneboiler en warmtepomp, ontvang je als beschermde klant 50 % meer. De E-peilpremie verhogen we met 20 %.
Kortingbon koelkast (A+ of beter) of wasmachine (A of beter)
Ben je op zoek naar een nieuwe koelkast of wasmachine? Koop dan zeker een toestel met energielabel A+ of beter. Zo’n energiezuinig toestel verbruikt jaarlijks 61 euro minder aan elektriciteit dan je oud toestel. En met de kortingsbon van Eandis betaal je 150 euro minder aan de kassa.
(Ver)bouwplannen?
Extra voordelen voor wie het minder breed heeft
Voor wie? Je bent een beschermde klant en geniet het sociaal tarief voor aardgas en elektriciteit. Er is een verzoek ingediend bij de Lokale Adviescommissie (LAC) tot afsluiting van je gas- en/of elektriciteitslevering. Je hebt een actieve budgetmeter voor gas of elektriciteit. Je behoort tot de doelgroep van meest behoeftigen van het Fonds ter Reductie van de Globale Energiekost (FRGE). Je bent huurder bij een sociale huisvestingsmaatschappij (enkel voor energiescans) of sociaal verhuurkantoor. Je bent huurder en je maandelijkse huur is niet hoger dan 450 euro (of 500 euro in Vlaamse centrumsteden of Vlabinvestgebied). Behoor je tot één van deze doelgroepen? En wil je minder energiekosten betalen? Eandis voorziet speciaal voor jou een extra duwtje in de rug.
6
Gratis energiescan Laat je huis gratis doorlichten door een energieadviseur. Hij geeft tips en advies om, zonder grote investering, energie te besparen. Waar nuttig, plaatst hij gratis energiebesparend materiaal (bv. spaarlampen, spaardouchekop, radiatorfolie, tochtstrips of buisisolatie) ter waarde van 20 euro. Na de basisscan kun je nog een opvolgscan aanvragen. De energiescanner stelt dan eventueel bijkomende aanpassingen voor om energie te besparen. Bij grotere investeringen (bijvoorbeeld hoogrendementsglas, dakisolatie of een zuinige verwarmingsketel) is begeleiding mogelijk. Doe je aanvraag via www.gratisenergiescan.be.
Meer weten? Op www.energiesparen.be/ socialedakisolatie vind je een actuele lijst met projectpromotoren. Of surf naar www.energiesnoeiers.net voor meer info over energiescans en sociale dakisolatieprojecten.
Sociale dakisolatie projecten in huurwoningen Sinds 2012 geeft Eandis een extra hoge premie om daken van huurwoningen, bewoond door kwetsbare huurders, te isoleren. Zowel de huurder als de eigenaar kan hiervoor een projectpromotor aanspreken. De premie loopt op tot 23 euro/m² geplaatste dak- of zoldervloerisolatie. Een projectpromotor begeleidt zowel verhuurder als huurder bij de voorbereiding en de uitvoering van de werken. Hij stelt zelf een vakbekwame aannemer aan en vraagt ook je premie aan bij Eandis. Als verhuurder hoef je dus niets te doen. De extra hoge premie van 23 euro/m² financiert kosten voor begeleiding en plaatsing. Lopen de kosten iets hoger op, dan krijgt de verhuurder vooraf de vraag om het (beperkt) restbedrag te betalen.
Voor nieuwbouwwoningen en ingrijpende energetische renovaties met een bouwaanvraag of melding vanaf 1 januari 2016 gelden er nieuwe ventilatie-eisen.
Aandacht voor kwaliteit Al tien jaar is een ventilatiesysteem verplicht voor alle nieuwbouwwoningen en ingrijpende verbouwingen. Vlaanderen zet vandaag in op meer ventilatiekwaliteit. Dat past in de globale strategie van de EPB-regelgeving (energieprestatie en binnenklimaat): gezonde, comfortabele en energiezuinige woningen creëren.
Ventileer volgens het boekje (keuze van ventilatiesysteem), de uitvoering (toevoer, doorstroom en afvoer) als de controle van de ventilatieprestatie-eisen en volgt alles op.
Sinds 1 januari 2016 moet je voor een nieuw ventilatiesysteem twee nieuwe documenten laten opmaken: een ventilatievoorontwerp en een ventilatieprestatieverslag. Daarvoor heb je een ventilatieverslaggever nodig.
Ventilatievoorontwerp Laat het voorontwerp opmaken vóór de start van de werkzaamheden. Het ventilatievoorontwerp is een plan van je woning met aanduiding van de toevoerdebieten, doorstroomdebieten en afvoerdebieten. Alle ventilatiecomponenten moeten voldoen aan de algemene ventilatienorm STS-P 73-1. Pas wanneer dat zo is, mag je het voorontwerp mee indienen met je EPB-startverklaring. Dus geen EPB-verslag zonder dat je voorontwerp de ventilatienorm haalt.
Ventilatieverslaggever Stel een erkend ventilatieverslaggever aan. Dat kan je architect of je EPB-verslaggever zijn, maar ook een andere persoon (ventilatie-installateur, studiebureau …). De verslaggever coördineert zowel het ontwerp
Met een voorontwerp heb je een betere kijk op de ruimtelijke impact van je ventilatiesysteem. Je kunt vooraf aandacht besteden aan het beperken van geluidshinder. Zo vergroot je de garantie op een kwalitatieve ventilatie-installatie.
Nieuw vanaf 2016
Ventilatieprestatieverslag Zodra je ventilatiesysteem is geïnstalleerd, laat je een verslag opmaken. Je ventilatieverslaggever controleert of je installatie voldoet aan de vooropgestelde eisen. Kenmerken en behaalde prestaties (zoals de gemeten mechanische debieten) neemt hij op in het prestatieverslag. Deze gegevens rapporteert hij in de EPB-aangifte.
Meer weten? Wil je meer details over de nieuwe maatregelen? Surf dan naar www.energiesparen.be/epb/ eisenventilatie en www.ikventileerverstandig.be.
7
Elektrische verwarming
3 x anders bekeken Iedereen zal de duurdere elektriciteitsfactuur voelen. Maar voor mensen die hun huis elektrisch verwarmen, kan de meerkost hoger oplopen. Wil je daar iets aan doen? We bekijken met jou drie opties om elektriciteit te besparen.
Grond/water-warmtepomp Beschik je over voldoende grondoppervlakte dan is een geothermische warmtepomp een optie. Voor de aanleg ervan zijn graafwerken of boringen nodig, evenals een aangepaste binneninstallatie met breekwerk. Een grond/water-warmtepomp biedt een beter rendement dan luchtwarmtepompen.
Jouw voordeel Je verbruikt 50 tot 80 % minder elektriciteit voor je verwarming. Je hebt recht op een dubbele warmtepomppremie (tot 3 400 euro). Meer info op www.eandis.be > Energie besparen > Overzicht energiepremies.
Installeer zonnepanelen
Vanaf maart 2016 gaat de verhoogde Vlaamse energieheffing in voege. Afhankelijk van je elektriciteitsverbruik, kan die taks oplopen tot 770 euro per jaar. Misschien overweeg je de stap naar een goedkoper of duurzamer verwarmingssysteem. Wat zijn de mogelijkheden?
Wie elektrisch verwarmt, verbruikt al gauw 10 000 tot 20 000 kWh per jaar, tegenover gemiddeld 3 500 kWh zonder elektrische verwarming.
Met zonnepanelen op je dak vermindert de energiekost voor je elektrische verwarming. Per kilowatt geïnstalleerd vermogen, produceer je op jaarbasis gemiddeld 900 kWh elektriciteit. Met een maximum vermogen van 10 kW kom je dus aan een productie van 9 000 kWh/jaar. Daarvoor heb je ongeveer 75 m² gunstig georiënteerde zonnepanelen nodig. De installatie hoeft niet per se in je volledige stroombehoefte te voorzien.
Prijskaartje? Een PV-systeem kost ongeveer 1 800 euro per kW, inclusief 6 % btw. Via een groepsaankoop betaal je vaak tot 500 euro per kW minder. Door de invoering van het prosumententarief wordt de terugverdientijd van zonnepanelen vandaag geschat op 15 jaar. Alle info lees je op www.vreg.be/nl/zonnepanelen.
Jouw voordeel Je elektriciteitsfactuur slankt tot 9 000 kWh per jaar af.
Kies voor aardgas Schakel over op een warmtepomp Als alternatief voor elektrische verwarming komt een warmtepomp zeker in aanmerking. Lucht/lucht-warmtepomp Kies voor de gemakkelijkste oplossing. Een lucht/lucht-warmtepomp vraagt weinig breekwerk. Er bestaan zowel warmtepompen voor buitenopstelling als voor binnenopstelling. Ze halen warmte uit de buitenlucht en brengen warme lucht binnen via wand- of plafondtoestellen. Als je woning uitgerust is met een ventilatiesysteem D, kies dan voor een warmtepomp die warmte recupereert uit de ventilatielucht. Gedurende de volledige stookperiode krijg je met een lucht/luchtwarmtepomp gemiddeld 3 kWh 8
warmte voor 1 kWh stroomverbruik. Dat betekent een winstfactor 3. Eventueel sluit je enkel de leefruimtes aan op de warmtepomp en behoud je in de slaapkamers elektrische verwarming. Lucht/water-warmtepomp Een lucht/water-warmtepomp is ook makkelijk te plaatsen maar vergt meer breekwerk. Je hebt immers een nieuwe binneninstallatie met cv-leidingen en radiatoren of vloerverwarming nodig. Wil je de breekwerken beperken, kies dan voor een leidingsysteem in opbouw. Er bestaan aangepaste plinten waaronder je cv-leidingen kunt wegwerken. In het geval van vloerverwarming, komen er buizen onder de vloerafwerking.
De aardgasprijs per kilowattuur (0,07 euro/kWh) is vandaag ruim driemaal goedkoper dan de gemiddelde elektriciteitsprijs (0,25 euro/kWh). Verwarmen met aardgas is dus een verantwoorde keuze. Dé prestatiekampioen is een condensatieketel. Die biedt in combinatie met lage-temperatuurradiatoren of met vloerverwarming, een zeer hoog rendement. Hou ook hier rekening met de nodige breekwerken. Wil je dit tot een minimum herleiden, dan kun je eventueel kiezen voor een aardgaskachel in de woonkamer. Een kleine aardgasketel voor het sanitair warm water, in combinatie met enkele radiatoren in de meest gebruikte ruimtes, behoort ook tot de mogelijkheden. Is je woning nog niet aangesloten op het aardgasnet? Geen nood.
Samengevat ga je als volgt te werk. 1) Ga na of je aansluitbaar bent. Die info vind je op onze website. 2) Zoek een installateur en kies je toestellen. 3) Contacteer Eandis voor je aansluiting en kies een aardgasleverancier. 4) Je installateur voorziet de binneninstallatie, Eandis zorgt voor de aansluiting.
Jouw voordeel Je bespaart per jaar 2/3 op je energiekost voor verwarming. Je komt in aanmerking voor de Vlaamse energielening, voor de renovatiepremie en de verbeterings- en aanpassingspremie.
TIP Heb je elektrische vloerverwarming of accumulatiekachels? Tracht je stroomverbruik onder de 20 000 kWh per jaar te houden. Zo daalt je energieheffing meteen van 770 euro naar 290 euro of minder. Onze energietips vanaf pagina 19 kunnen je daarbij helpen.
9
Duurzaam én zuinig Is een groenere auto iets voor mij?
Elektrische auto’s, keuze te over Wil je gaan voor het milieuvriendelijkste alternatief? Dan kies je voor een elektrische wagen! Het aanbod vandaag is nog nooit zo groot en gevarieerd geweest, van blinkende sportwagens tot democratische stadsmussen. Elektrische auto’s stoten lokaal helemaal niets uit. Je bent minder olie-afhankelijk en stroom kan worden opgewekt uit wind, zon, biomassa, gas … Gunstiger voor de leefomgeving kan een auto niet zijn. Op vlak van rijcomfort biedt een elektrische auto een vlotte acceleratie, automatisch schakelen, geruisloos rijden en een rijbereik van 100 tot 500 kilometer.
Ja, ik wil beknibbelen op mijn autokosten. En ja, ik wil mijn steentje bijdragen aan een meer zuivere lucht. Toch wil ik mijn auto behouden, als aanvulling op de fiets en de bus. Welke opties heb ik om een auto te kiezen die voldoet aan de (milieu)eisen van vandaag? De Vlaamse overheid helpt alvast om de juiste keuze te maken met een aantal nieuwe premies.
Elektriciteit is sowieso de goedkoopste ‘brandstof’. Elektrisch rij je tot drie keer verder voor hetzelfde geld. De aankoop van een elektrische wagen vraagt initieel wel een iets hogere investering, maar dat verdient zich volledig terug. Niet alleen door de lagere verbruiks- en onderhoudskosten, maar ook dankzij de nul euro verkeersbelasting en inverkeerstelling en de fiscaalvriendelijke aftrekmogelijkheden (voor ondernemingen). Het verkeer is vandaag de grootste luchtvervuiler. De Vlaamse regering wil iets doen aan de vervuilende emissies die schadelijk zijn voor mens, milieu en klimaat. En er zijn wel degelijk alternatieven voor een klassieke wagen.
Aardgaswagens in de lift Met een aardgas- of CNG-wagen (compressed natural gas) haal je meteen alle troeven in huis. Op het vlak van centen is er het lage verbruik, de goedkopere brandstof en geen verkeersbelasting en inverkeerstelling (sinds 2016). De aankoopprijs verschilt nauwelijks van die van een dieselauto.
Op het vlak van milieu stoot een CNG-wagen gemiddeld 27 % minder CO2 uit, 50 % minder stikstofoxiden (NOx) en 95 % (!) minder fijn stof. En op het vlak van rijcomfort tot slot valt vooral de stillere motor op. Veel grote automerken bieden modellen aan op aardgas. Als brandstof is CNG al zowat een halve eeuw zeer succesvol in bijvoorbeeld Italië en Duitsland. Ook bij ons zijn er steeds meer CNG-tankstations. Tegen 2020 zouden er volgens een plan van de overheid 300 verspreid over België moeten zijn. Een aardgasauto heeft trouwens een goed rijbereik. Met veel modellen kun je zo nodig verder op benzine dankzij een tweede brandstoftank (bi-fueltechnologie).
De komende vier jaar is er ook de nieuwe zero emissie-bonus van de Vlaamse overheid. Die kan dit jaar oplopen tot 5 000 euro. De bonus is degressief en zal in 2017 nog maximaal 2 000 euro bedragen. De vroege vogels pikken, zoals altijd, de meeste graantjes mee (meer info op www.vlaanderen.be, rubriek Mobiliteit, Premie nieuwe elektrische wagens).
Wist je dat?
Dankzij de huidige technologie laden batterijen steeds sneller op en hebben ze een groter bereik. Even opladen, thuis of op het werk, is doorgaans voldoende om de dagelijkse verplaatsingen te doen. Om de markt van elektrische auto’s nog meer op gang te trekken start de Vlaamse overheid dit jaar met de plaatsing van bijkomende oplaadpunten: 2 500 oplaadpalen tegen 2020 om precies te zijn, met telkens twee oplaadpunten per paal. Ter vergelijking: Vlaanderen telt nu iets meer dan 3 000 klassieke tankstations.
Analyse leert dat je voor eenzelfde budget met een elektrische wagen altijd het verst kunt rijden. Ten opzichte van benzine en diesel is de winst na 10 jaar het hoogst met een voertuig op aardgas.
Samengevat: een elektrische wagen is een volwaardig en hoogwaardig alternatief binnen ieders bereik.
Hoe ver rij je met 50 euro? Basis voor de berekening: • • • •
benzine: 7 l/100 km aan 1,330 €/l* diesel: 5 l/100 km aan 1,113 €/l* aardgas: 5 kg/100 km aan 1,000 €/kg elektriciteit: 13 kWh/100km aan 0,25 €/kWh (* gebaseerd op officiële prijzen januari 2016)
benzine 537 km diesel 898 km aardgas 1 000 km elektriciteit 1 538 km
Een aardgaswagen is dus duidelijk een goed alternatief, zowel voor particulieren als voor bedrijven. 10
11
Je elektriciteitsfactuur onder de loep
€
Vlaamse heffing Energiefonds
Vennootschapsbelasting * vanaf 1 augustus 2015
Btw elektriciteit 21 %
vanaf 1 september 2015
Waarom stijgt je elektriciteitstarief? Kosten uit het verleden * vanaf 1 januari 2016
De Vlaamse regering keurde een verhoogde energieheffing van 100 euro per jaar per gezin goed. 21 % Het gaat om een jaarlijkse heffing per afnamepunt voor elektriciteit, waarop geen btw wordt aangerekend. Beschermde afnemers, klanten met een actieve budgetmeter of stroombegrenzer betalen 25 euro per jaar. Wie meer elektriciteit verbruikt dan 5 000 kWh per jaar, komt in hogere schijven terecht.
vanaf 1 maart 2016
100 kWh
vanaf 1 januari 2016 * verrekend in distributienettarief
Vennootschapsbelasting De federale regering heeft beslist dat ook distributienetbeheerders (zoals Eandis) onderworpen zijn aan de vennootschapsbelasting, net als andere bedrijven. Die belasting rekenen de distributienetbeheerders integraal door in hun tarieven. De VREG, die de energiemarkt in Vlaanderen controleert, heeft aangepaste distributienettarieven voor elektriciteit en aardgas goedgekeurd. Eandis rekent de vennootschapsbelasting door in de tarieven vanaf 1 augustus 2015.
Je hebt het hoogstwaarschijnlijk al gehoord, en misschien al gemerkt: onze elektriciteitsfactuur gaat de hoogte in. Maar naar wie gaan je centen? En welke rol speelt Eandis in het hele energieverhaal? We doen het voor jou uit de doeken.
21 %
klant stijgt de elektriciteitsfactuur in 2016 hierdoor met 14 euro (zonder belasting).
Waarom stijgt je elektriciteitsfactuur? De stijgende elektriciteitsprijs is vooral het gevolg van vijf tariefmaatregelen die verschillende regeringen in ons land (Vlaams en federaal) hebben genomen. Opgelet! De vermelde percentages en bedragen zijn indicatief. De werkelijke impact op jouw factuur kan hoger of lager zijn, afhankelijk van je verbruik, de samenstelling van je gezin, de plaats waar je woont, het 12
contract met je energieleverancier … Ook het moment van je jaarlijkse afrekening speelt een rol. De aangerekende jaarbedragen staan in verhouding tot het aantal maanden dat elke tariefmaatregel van kracht is. We nemen het voorbeeld van een Eandis-klant met een gemiddeld verbruik van 3 500 kWh per jaar en bekijken de impact van de recente tariefmaatregelen over een heel jaar.
Voor een gemiddelde Eandis-
21 %
Btw-tarief elektriciteit van 6 naar 21 % De btw op elektriciteit voor gezinnen is sinds 1 september 2015 gestegen van 6 naar 21 procent. Dat is een beslissing van de federale regering.
Voor een gemiddelde consument stijgt de elektriciteitsfactuur in 2016 hierdoor met 109 euro.
Recuperatie tekorten uit het verleden In 2008 werden de distributienettarieven voor elektriciteit voor meerdere jaren vastgelegd. Niemand kon toen de explosieve groei vermoeden van zonnepanelen, windmolens en andere lokale productieinstallaties. Door onze wettelijke verplichting om voor die installaties groenestroomcertificaten op te kopen tegen een vaste prijs, liepen onze 21 % kosten hoger op dan in de tarieven was voorzien. De VREG gaf de opdracht om de tekorten uit het verleden, de zogeheten ‘historische saldi’, te recupereren vanaf 1 januari 2016. In 2016 wordt 20 % van dat tekort gerecupereerd via de elektriteitsfactuur.
Voor een gemiddelde Eandisklant stijgt de elektriciteitsfactuur in 2016 hierdoor met 25 euro.
Type verbruik
Totale heffing euro/jaar
Beschermde klanten, actieve budgetmeter, actieve stroombegrenzer
25 euro
0 tot 5 000 kWh
100 euro
5 000 tot 10 000 kWh
130 euro
10 000 tot 20 000 kWh
290 euro
20 000 tot 50 000 kWh
770 euro
50 000 tot 100 000 kWh
1 300 euro
Die Vlaamse heffing gaat in vanaf 1 maart 2016 en is tijdelijk. Hoelang ze zal worden aangerekend, is nog onduidelijk. De opbrengst ervan komt in het Energiefonds, om het overaanbod van groenestroomcertificaten op de markt weg te werken. Door de populaire subsidiëring van zonnepanelen, brengen de distributienetbeheerders inderdaad meer opgekochte certificaten op de markt dan de energieleveranciers nodig hebben om aan hun opgelegde quota groene energie te voldoen.
Voor een gemiddelde consument stijgt de elektriciteitsfactuur in 2016 hierdoor met 100 euro.
Afschaffing gratis 100 kWh De gratis 100 kilowattuur wordt afgeschaft vanaf 1 januari 2016, een beslissing van de Vlaamse regering. Elk gezin kreeg een vaste minimumhoeveelheid elektriciteit van 100 kWh. Daarbovenop kwam 100 kWh per % 21gezinslid dat op het adres was gedomicilieerd. 13
Naar wie gaan je centen? Je ontvangt je factuur van je energieleverancier, maar er zijn verschillende betrokken partijen: de energieleverancier, de transportnetbeheerder (Elia), de distributienetbeheerder (Eandis), de overheid. Elke marktspeler krijgt zijn deel, ook al krijg je uiteindelijk maar één factuur van je elektriciteitsleverancier.
Je elektriciteitsfactuur is samengesteld uit verschillende kostenelementen.
✔ Energiekost De energiekost betaal je aan je leverancier. Daarin zijn de kosten verrekend voor de productie van elektriciteit en een winstmarge voor de dienstverlening van je stroomleverancier.
✔ Transportnettarieven De resultaten zijn gebaseerd op: - een gemiddeld jaarverbruik van 3 500 kWh (met tweevoudige meter) - energieprijzen november 2015, distributienettarieven en federale bijdrage 2016, verhoogde bijdrage energiefonds (vanaf 1 maart 2016)
Je betaalt voor: het vervoer van elektriciteit over het hoogspanningsnet van Elia.
✔ Distributienettarieven Dat deel van de factuur gaat naar je distributienetbeheerder (Eandis). Je betaalt voor: het vervoer van elektriciteit tot bij je thuis (over het distributienet op midden- of laagspanning) de aanleg en het onderhoud van het elektriciteitsnet de opdrachten die de overheid oplegt (openbaredienstverplichtingen), zoals de toekenning van energiepremies, de aankoop van groenestroomcertificaten, de plaatsing van budgetmeters de vennootschapsbelasting
Eandis,
altijd in uw buurt
de kosten uit het verleden.
Diverse taksen en toeslagen die de energieleveranciers integraal aan verschillende overheden doorstorten. De Vlaamse heffing hoort daarbij.
+
!
Twee tips om zelf je elektriciteitsfactuur te verlagen! Verbruik minder. Lees onze tips vanaf pagina 19.
Doe de V-test op www.vreg.be en vind de leverancier die het best bij je past.
21 % 2211 %% 21 %
De distributienettarieven (Eandis) maken maar een deel uit van je factuur. De grafiek hiernaast geeft weer naar wie je centen gaan.
Bron: VREG - Energiefactuur gezin (maart 2016)
14
Wie zijn we?
✔ Heffingen en btw
+
Kostenefficiënt werken, onze plicht Zoals je in dit artikel kon lezen, hebben twee van de vijf overheidsmaatregelen een impact op het distributienettarief. Het gaat om de doorrekening van kosten die we zelf niet in de hand hebben. Tegelijkertijd blijven maatschappelijk aanvaardbare tarieven onze prioritaire bezorgdheid. We leveren dan ook dagelijkse inspanningen om de kosten die we wél onder controle hebben (onze werkingskosten) zo
klein mogelijk te houden. Die kosten zijn de laatste jaren al gevoelig gedaald. En we gaan verder op dit spoor, want als bedrijf met een maatschappelijke opdracht zien we dat als onze plicht.
Aardgas en elektriciteit komen over een distributienetwerk van leidingen (lage- of middendruk) en kabels (laag- of middenspanning) tot bij jou thuis of op het werk. Dat netwerk beheren, is de hoofdopdracht van Eandis. We bieden ook andere netwerkoplossingen, bijvoorbeeld voor de distributie van warmte en voor openbare verlichting. Eandis heeft bovendien een belangrijke maatschappelijke rol in de realisatie van de klimaatdoelstellingen, de bestrijding van energiearmoede en het onafhankelijk beheer van energiedata. We zijn actief in 229 steden en gemeenten in Vlaanderen. Onze zowat 4 000 medewerkers spannen zich in om je een efficiënte, klantvriendelijke en kostenbewuste dienstverlening te bieden.
✔ Wat doen we? Werken aan aansluitingen. Meterstanden opnemen en verwerken. Advies geven over rationeel energiegebruik en energiepremies uitreiken. Elektriciteit tot bij de klant brengen via het midden- en laagspanningsnet. Aardgas tot bij de klant brengen via het midden- en lagedruknet. Werken aan distributienetten. Storingen en defecten op het net oplossen. Straatverlichting onderhouden en herstellen. Budgetmeters plaatsen en de dienstverlening van de sociale leverancier verzekeren.
✘ Wat doen we niet? Energie produceren. Dat is een taak voor de producenten. Energie verkopen. Dat is een taak voor de energieleveranciers. Een leveringscontract sluiten. Dat is een taak voor de energieleveranciers. Elektriciteit vervoeren over het hoogspanningsnet. Dat is een taak voor de transmissienetbeheerder Elia. Aardgas vervoeren over het hogedruknet. Dat is een taak voor de vervoersonderneming Fluxys. Werken aan de binneninstallatie voor elektriciteit en aardgas. Dat is een taak voor de installateur. Huishoudelijke toestellen herstellen. Dat is een taak voor de klantenservice van de fabrikant. De openbare verlichting op snelwegen herstellen. Dat is een taak voor het Agentschap Wegen en Verkeer. 15
Geen stroom! Wat nu?
het elektriciteitsnetwerk tot en met jouw elektriciteitsmeter.
Wat(t) is dat? De hoofdautomaat
De verliesstroomschakelaar
als de stroom uitvalt
een elektricien kan je verder
Heb je op bepaalde plaatsen wel nog stroom?
helpen voor problemen met jouw binneninstallatie.
we rekenen je verplaatsingskosten aan als we nutteloos bij jou ter plaatse moeten komen. Geen stroom? Volg het stappenplan hiernaast en kom te weten wat je zelf kunt doen.
Wat is het verschil tussen een zekering en een automaat?
✄
Stappenplan
Eandis kan je enkel helpen voor
t ui pen en r Om nip wa k e te te b en
Wat doe je als bij jou de lichten uitgaan? Bel je dan Eandis of toch een elektricien? Onthou dit:
Nee, ik heb nergens stroom
Ja, op enkele plaatsen is er nog stroom
Hebben jouw buren stroom?
Liggen er zekeringen/automaten uit?
Ja / Ik weet het niet
Nee, de buren hebben ook geen stroom
Ja, er liggen zekeringen/automaten uit
Nee, er liggen geen zekeringen/automaten uit
Ligt de hoofdautomaat of verliesstroomschakelaar uit?
Contacteer Eandis*
Schakel de automaat weer in of vervang de zekering
Contacteer Eandis*
Ja
Nee, zowel de hoofdautomaat als de verliesstroomschakelaar zijn ingeschakeld
Schakelt de automaat/ zekering weer uit?
Ja, de automaat schakelt weer uit
Nee, alles werkt
Verwittig jouw elektricien
Schakel de hoofdautomaat, de verliesstroomschakelaar en alle zekeringen uit
Contacteer Eandis*
Schakel de hoofdautomaat en/of verliesstroomschakelaar weer in Eenfasige aansluiting
Meerfasige aansluiting
De hoofdautomaat onderbreekt (automatisch) het elektrisch circuit.
Ja, de hoofdautomaat valt weer uit
De verliesstroomschakelaar, ook wel differentieel- of aardlekschakelaar, vergelijkt de inkomende met de uitgaande stroom. Die schakelaar zet de elektrische installatie automatisch spanningsloos bij een lekstroom. Je herkent hem aan een knop met het woord ‘test’ of de letter T. Die schakelaar is niet bij elke installatie aanwezig.
Een stroomonderbreking in jouw buurt?
Vroeger waren er smeltzekeringen om overbelasting van een stroomkring tegen te gaan. Bij een te grote stroom smolt de zekering en moest je die vervangen. Tegenwoordig gebruiken installateurs automaten die afslaan bij overbelasting. Die zijn herbruikbaar omdat je ze gewoon terug kunt inschakelen.
Schakelt de hoofdautomaat weer uit / niet aan? Contacteer Eandis* Nee
Schakel de automaten of zekeringen één voor één terug in
Proficiat! Je hebt je probleem zelf verholpen
Schakelt de installatie opnieuw uit?
Volg de stand van zaken live op www.eandis.be Surf naar www.eandis.be / Stroomonderbrekingen. Als je geen stroom hebt, kan dat via je smartphone of tablet met een telecomverbinding, zoals 4G. Je vindt er een handig overzicht van alle actuele en recente stroomonderbrekingen op ons distributienet, nagenoeg live. Je kunt zowel de geplande als ongeplande onderbrekingen opzoeken, op de kaart of met het zoekvenster. We geven indien mogelijk ook een inschatting mee van de eindtijd van de onderbreking: dag en nacht, zeven op zeven. 16
Ja, de installatie valt weer uit
Nee, ik heb weer stroom
Nu weet je in welke stroomkring er een probleem is
Nee, maar ik heb nog steeds geen stroom
Verwittig jouw elektricien
Contacteer Eandis*
Proficiat! Je hebt je probleem zelf verholpen
(*) Stellen we samen vast dat het defect zich op onze installatie bevindt, dan sturen we meteen een technicus ter plaatse.
Let op! Open nooit een verzegeld gedeelte van je elektriciteitsinstallatie. Daar hangen boetes aan vast.
17
Alles klaar? Eens zo vlot!
Een defecte straatlamp? Een goede straatverlichting draagt bij tot de verkeersveiligheid én het veiligheidsgevoel in de buurt. Ontdek je een defecte straatlamp? Geef het nummer of de adresgegevens van de paal door via www.eandis.be > Een defect doorgeven aan Eandis of via het gratis nummer 0800 6 35 35. We herstellen het defect zo snel mogelijk.
Komt Eandis binnenkort bij jou thuis langs om werken uit te voeren? Je kunt de werken zelf bespoedigen door ervoor te zorgen dat alle voorbereidende werken klaar zijn.
Wat moet je doen? Je vindt een overzicht van de nodige voorbereidende werken altijd terug op je offerte. Voor een aansluiting kunnen de volgende werken nodig zijn:
graaf een sleuf en/of werfput of laat die graven door een aannemer. De voorwaarden en afmetingen hiervoor kun je ook op je offerte terugvinden
plaats een wachtbuis. zorg ervoor dat alle muurdoorgangen volledig wind- en waterdicht zijn.
✔
Klaar?
Onze collega kan meteen aan de slag. Je bent in een wip geholpen.
✘
Niet klaar?
Oei, onze collega kan zijn taken niet uitvoeren en heeft een nutteloze verplaatsing gemaakt. Je zult die helaas wel moeten betalen.
Halveer
je stroomverbruik Elektriciteit is in één klap een kwart duurder geworden. Benieuwd hoe je je stroomverbruik fors kunt minderen, zonder verlies aan comfort?
Let op: het onderhoud van de verlichting langs gewestwegen gebeurt meestal door het Agentschap Wegen en Verkeer (AWV), afhankelijk van de afspraken in je stad of gemeente. Merk je daar defecte lampen, dan kun je die melden via www.meldpuntwegen.be. Op de lichtmast kun je zien wie de verlichting beheert. Gele stickers voor Eandis, witte stickers of cijfermarkeringen voor AWV.
Nieuwe aansluitingsreglementen Aansluitingsreglementen leggen de rechten en plichten vast voor de distributienetbeheerder (Eandis) en de klant die aangesloten is op het distributienet laagspanning (elektriciteit) of lage en middendruk (gas). De vorige reglementen waren toe aan een grondige herziening omdat het regelgevende kader sterk is veranderd (consumentenwetgeving, wetgeving aansprakelijkheden, aanmeldingsplicht zonnepanelen …). Je kunt het reglement dat voor jou van toepassing is, raadplegen via www.eandis.be/nl/ga-meteen-aan-de-slag.
Kies energiezuinige toestellen Het ene apparaat is het andere niet. Let bij aankoop op het energielabel. Een toestel met energielabel A(+++) is het zuinigst. Kijk bij je toestelkeuze ook naar het vermogen. Dat staat aangegeven in watt (W). Een haardroger van 1 700 W droogt even goed als een exemplaar van 2 400 W. Minder vermogen is minder verbruik. En koop altijd een apparaat op maat. Een kleinere koelkast of televisie verbruikt vaak minder energie.
Welke toestellen verbruiken het meest? Wil je minder elektriciteit verbruiken, dan moet je eerst je grootste energieverslinders kennen. De grootste verbruiksposten zijn koelkast en diepvriezer, verlichting, droogkast, vaatwasser, wasmachine, televisie en randapparatuur. De tabel hierna toont hun gemiddeld verbruik.
Soort toestel
Vermogen
Gebruiksduur
Elektriciteitsverbruik/jaar
Verbruikskost per jaar (*)
Halogeenspots
300 W (6 x 50 W)
335 dagen (5 u/dag)
503 kWh
126 euro
Tv (plasmascherm)
261 - 344 W
335 dagen (4 u/dag)
402 kWh
100 euro
Vaatwasser
1 200 W
48 weken (5x per week)
288 kWh
72 euro
Koelkast/diepvriezer
150 - 200 W
365 dagen (doorlopend)
200 kWh
50 euro
Droogkast
2 500 - 3 000 W
32 weken (2x per week)
192 kWh
48 euro
Wasmachine
2 500 - 3 000 W
48 weken (4x per week)
173 kWh
43 euro
Elektrische oven
2 000 - 2 500 W
48 weken (1,5 u/week)
162 kWh
41 euro
(*) Elektriciteitsprijs aan 0,25 euro/kWh
18
19
Andere grote energieverbruikers
Watt of kilowattuur? De termen kilowatt en kilowattuur worden nog al te vaak verward. Hoewel ze tot dezelfde familie behoren, staan ze voor iets totaal anders.
Misschien heb je in huis nog andere toestellen waarvan je het verbruik niet meteen kunt inschatten. Toestellen die bijna continu werken, zoals tv-decoders of pompen (centrale verwarming, aquarium, vijver…), zijn vaak energieverslinders. Apparaat
Op elk toestel staat het vermogen, uitgedrukt in watt (W), aangegeven. Dat vermogen komt overeen met de energie die nodig is om te functioneren. Toestellen met enkel een motor (bv. mixer, stofzuiger) hebben een lager vermogen en dus minder energie nodig dan toestellen die ook warmte produceren (bv. wasmachine, strijkijzer).
Stroomverbruik per jaar Energietips
Tv-decoder en modem
306 kWh (76 euro)
Schakel je decoder dagelijks volledig uit. Of raadpleeg de tips van je televisieprovider.
Cv-pomp (verwarmingsketel)
310 kWh (77 euro)
Laat een lager vermogen instellen door je installateur. Of kies een hoog-efficiënte pomp.
Amerikaanse koelkast Aircotoestel
500 kWh (125 euro) Kies een koelkast op maat van je gezin. Vermijd airco. Plaats buitenzonwering. 160 - 430 kWh Hou tijdens een hittegolf overdag ramen en deuren gesloten en verlucht ’s nachts overvloedig.
Infraroodsauna
(40 - 108 euro)
Waterbed
415 kWh (104 euro)
Tropisch aquarium met pomp Tuinvijverpomp (20 tot 200 W)
Gebruik de sauna zo optimaal mogelijk, bv. met twee in plaats van alleen. Schakel pas in tijdens het goedkopere nachttarief. Plaats een isolatiemat tussen matras en onderstel.
750 kWh (188 euro) Regelmatig onderhoud verlaagt het stroomverbruik. tot 900 kWh (tot 225 euro)
Kilowattuur (kWh), de eenheid van verbruik
Vervang al je gloeilampen en halogeenspotjes door ledverlichting. Vijftien peertjes vervangen scheelt jaarlijks 250 kWh.
(*) Elektriciteitsprijs gerekend aan 0,25 euro/kWh
Gebruik toestellen efficiënt
Vermijd elektrische bijverwarming. Je bespaart jaarlijks 360 kWh (of de energie die een elektrisch vuurtje van 2 000 watt verbruikt als je het twee uren per dag gedurende drie maanden gebruikt). Voorkom onnodig sluipverbruik en schakel je apparaten na gebruik helemaal uit. Je bespaart jaarlijks 150 tot 300 kWh. Gebruik vaatwasser, wasmachine en droogkast buiten de piekuren. Met een tweevoudig uurtariefteller betaal je na 21 of 22 uur beduidend minder voor je elektriciteit. Handig is de functie ‘startuitstel’. Hiermee kun je het toestel laten starten op het door jou gewenste tijdstip. Overweeg een zonneboiler als alternatief voor je elektrische boiler. Een gezin van vier personen bespaart hiermee jaarlijks zo’n 1 600 kWh. Vervang je plasma-tv door een led-tv en bespaar jaarlijks 350 kWh.
Slimme toestellen van morgen Nieuwe huishoudtoestellen zijn niet alleen energiezuiniger, ze worden alsmaar intelligenter. De volgende generatie toestellen zal verbonden zijn met het wereldwijde web. Je zal ze kunnen in- of uitschakelen via je smartphone. Of via een interactief scherm een hulplijn raadplegen. Een slimme wasmachine zal over enkele jaren zelf inschakelen wanneer de elektriciteit het goedkoopst is. Op zonnige, windrijke dagen is er veel hernieuwbare elektriciteit. Een slim toestel kan daar meteen van profiteren. Je stelt het uur in dat je je was klaar wilt hebben. De wasmachine doet de rest.
Als je wilt besparen, is kennis van je energieverbruik belangrijk. Slimme apps kunnen je daarbij helpen. Er zijn zowel gratis als betalende apps, elk met hun specifieke kenmerken. Bij sommige moet je zelf regelmatig je meterstanden ingeven. Andere doen dat voor jou via een apart toestelletje dat je energieverbruik monitort. Met bepaalde apps kun je ook toestellen van op afstand aan- en uitschakelen.
Je energiefactuur vermeldt het verbruik, uitgedrukt in kilowattuur (kWh). Een gemiddeld gezin verbruikt ongeveer 3 500 kWh (of 875 euro)* elektriciteit per jaar. Schakel je bijvoorbeeld een strijkijzer met een vermogen van 1 000 watt gedurende 1 uur ononderbroken in, dan verbruik je 1 kWh.
Beperk de werking via een tijdschakelaar. Of kies een vijverpomp op zonne-energie.
Tips voor een lagere stroomrekening
20
Kilowatt (kW) en Watt (W), de eenheden van vermogen
Slimme apps
Zuinig koelen en vriezen
Zuinig wassen en drogen
Koelkasten en diepvriezers werken dag en nacht. Oudere toestellen kunnen verantwoordelijk zijn voor 15 tot 20 % van je elektriciteitsverbruik. Hoe gebruik je ze efficiënt?
Wasmachines en droogkasten nemen al snel een hap van 4 % uit je huishoudelijk energiebudget. Hoe druk je deze kosten?
Laat de koelkastdeur niet te lang open. Een minuut met open koelkastdeur, vergt voor je toestel drie minuten om weer af te koelen en dat kost extra energie. Kiezen voor energiezuinige toestellen, is één. Je toestellen ook verstandig gebruiken, is twee. Welke eenvoudige maatregelen kun je zoal nemen om het energieverbruik van je toestellen zo laag mogelijk te houden?
Ontdooi diepvriesproducten in de koelkast. De kou wordt door de koelkast benut om te koelen. Om dezelfde reden laat je warme gerechten eerst afkoelen vooraleer je ze in de koelkast plaatst. Controleer regelmatig de rubberen dichting. Koelkasten of diepvriezers waaruit lucht ontsnapt, verbruiken meer energie. Doe de test met een papiertje tussen de deur. Voel je weerstand als je het papiertje terugtrekt, dan is de rubberen dichting nog oké. Voel je geen weerstand, dan zit je met een energievreter in huis. Ontdooi tijdig je diepvriezer of vriesvak. Van zodra zich een rijmlaagje van 2 mm heeft gevormd, verbruikt je toestel 10 % meer energie.
Was met een volle trommel. Dat is zuiniger dan twee keer een halve lading wassen. Je spaart energie, water en wasmiddel. Was zoveel mogelijk op een lage temperatuur. Je voorkomt slijtage van het wasgoed en spaart energie. De huidige wasmiddelen krijgen je kleding ook schoon op 30 of 40°C. Schakel het kort programma (30°C) in als je het wasgoed enkel wil opfrissen. Dat levert een besparing op van 30 tot 40 %. Gebruik enkel een voorwas voor sterk bevuild wasgoed. Zonder voorwas bespaar je tot 15 % energie en water. Kies een zuinige A++ warmtepompdroger. Die verbruikt jaarlijks bijna 200 kWh (of 50 euro) minder dan een goedkope B-droogkast. Gebruik de wasdraad vanaf de eerste zonnestralen. Het is nog altijd de goedkoopste manier om je wasgoed te drogen.
21
Zuinig koken en bakken Of koken nu een hobby is of een dagelijkse sleur, je hebt altijd energie nodig. Hoe kook je het zuinigst? Kookplaten Beperk het gebruik van de ‘Boost’stand (4 600 watt) op je inductiekookplaat. Gebruik kookpotten van een goede kwaliteit met een vlakke bodem. Ze geleiden goed de warmte, waardoor er minder energie nodig is. Kook zo veel mogelijk mét deksel. Het gaat sneller en je bespaart energie. Gebruik een snelkookpan. In vergelijking met een gewone pan, verkort de kooktijd met 40 tot 70 %. Stem de grootte van je kookpannen af op hun inhoud en op de grootte van je kookplaat. Schakel de kookplaat vroeger uit. De bereiding gaart nog even verder met de restwarmte. Elektrische oven Installeer de oven nooit naast een koelkast of een diepvriezer. Als het toch niet anders kan, zorg dan voor een degelijke isolatie tussen beide toestellen. Sla het voorverwarmen over. Voor veel bereidingen moet je niet wachten tot de oven volledig op temperatuur is. Dat scheelt in het energieverbruik.
Verwijder overbodige bakplaten. Ze belemmeren de hete luchtdoorstroming. Open de oven zo weinig mogelijk. Schakel de oven vroeger uit en maak gebruik van de restwarmte. Gebruik je oven op een verantwoorde manier. Twee broodjes afbakken is duurder dan twee broodjes van de bakker. Microgolfoven Gebruik voor kleine hoeveelheden een microgolfoven. Die is twee keer zuiniger dan een oven of een klassieke kookplaat. Grote hoeveelheden verwarm je het best op een kookplaat. Spreid het voedsel uit in de schotel. Zo dringen de golven makkelijker door tot de kern en verkort je verwarmingstijd. Dat geldt ook voor het ontdooien van diepvriesproducten. Een plat pak is sneller ontdooid dan een kubus. Hou rekening met de nagaartijd en laat bereide gerechten nog even staan voor je ze verorbert. Gebruik aangepaste recipiënten. Materiaal dat warm wordt in de microgolfoven, slorpt energie op. Hoe warmer het recipiënt, hoe minder geschikt voor gebruik in de microgolfoven.
Minder sluipverbruik Het sluipverbruik (stand-by-lampjes en ingebouwde klokjes) kost in een gemiddeld huishouden jaarlijks 100 euro. Bijna 2/3 daarvan is te vermijden. Kies apparaten met Energystarlabel. Ze hebben een laag stand-by-verbruik van nauwelijks 0,3 watt per uur. Zet je toestellen volledig uit. Haal desnoods de stekker uit het stopcontact of maak gebruik van een stekkerdoos met schakelaar. Zo kun je alle aangesloten toestellen in één keer uitschakelen.
Wie slim bouwt, bouwt nu BEN
Bezoek ons op Batibouw
Steek laders zo kort mogelijk in het stopcontact. Oudere (zware) laders van bijvoorbeeld een kruimeldief verbruiken stroom, ook als ze niet meer opladen. Schakel dimmers helemaal uit. De eenvoudigste manier is uiteraard gewoon de stekker uittrekken. Of plaats een schakelaar tussen het stopcontact en de dimmer. Laat je laptop niet in slaapstand staan. Zelfs in slaapstand vraagt het toestel nog een vermogen van 15 watt, onder meer om de batterij op te laden. Haal dus zo veel mogelijk de stekker uit het stopcontact als je laptop niet actief is. Gebruik je tv niet voor achtergrondmuziek. Een radio verbruikt veel minder en helpt je zo’n 15 euro per jaar besparen. Verdenk je een van je toestellen van een hoog sluipverbruik? Controleer het met een energiemeter. Dat toestel is vrij te koop of je kunt het gratis ontlenen in een van onze klantenkantoren (zoek een klantenkantoor in je buurt op www.eandis.be > Klantenkantoren).
22
is in Bezoek Eand stand 106 paleis 12 op
Ook dit jaar ontvangt Eandis je graag op Batibouw. Breng een bezoek aan onze stand van 25 februari tot en met 6 maart. Bereid je voor op de toekomst en (ver)bouw nu al BEN (Bijna-EnergieNeutraal). Wij helpen je daar graag bij.
Bijna-EnergieNeutraal (BEN) Vanaf 2021 moeten alle nieuwbouwwoningen Bijna-EnergieNeutraal (BEN) zijn, met een E-peil van maximaal 30 én verplichte productie van hernieuwbare energie. Dat is het gevolg van een Europese richtlijn. Vanaf dit jaar is een E-peil van maximaal 50 verplicht, maar wil je slim bouwen, dan kies je vandaag al voor BEN-bouwen.
Renovatiepact Ook wie verbouwt, doet er goed aan rekening te houden met de energieefficiëntie van zijn woning. Het Renovatiepact, een initiatief van de Vlaamse overheid,wil de energieprestatie van het Vlaamse woningenbestand grondig en snel verbeteren. Dus ook voor verbouwingen wijzigen de bouwvoorschriften. Een maximaal E-peil van 50 is op termijn de doelstelling.
Bezoek onze stand Onze beursstand toont heel wat toepassingen die passen in deze energiebewuste manier van bouwen: spouwmuurisolatie, dakisolatie, vloerisolatie, zonneboiler, zonnepanelen, hoogrendementsbeglazing. Dit is slechts een greep uit ons aanbod. Onze REG-adviseurs vertellen je hoe je maximaal energie bespaart in je woning. Zij maken graag tijd om de vele mogelijkheden met jou te bespreken. Breng gerust je (ver)bouwplannen mee voor concreet persoonlijk advies. Een bezoek aan onze Batibouwstand is meer dan de moeite waard. We kijken ernaar uit om jou verder te helpen!
23
Dringende oproepen 0800 65 0 65
Snel en makkelijk via het web. Gasreuk
Hier kun je een gasreuk melden, 24 uur per dag en 7 dagen per week. Deze oproepen worden prioritair behandeld. Dit is een gratis nummer. 078 35 35 00
Storingen en defecten
Op dit nummer kun je terecht om storingen of defecten op het elektriciteits- of aardgasnet te melden. Het nummer is 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar. Je betaalt het zonale tarief. SMS
8635
Mensen met een spraak- en/of gehoorstoornis
Mensen met een spraak- en/of gehoorstoornis kunnen een gasreuk, storingen en defecten melden via een sms-codebericht naar 8635. Meer info vind je op www.eandis.be > Contact > Info voor mensen met spraak- of gehoorstoornis.
Klantenkantoren 1500 Halle, Vanden Eeckhoudtstraat 15 1800 Vilvoorde, Toekomststraat 38 2018 Antwerpen, Appelmansstraat 12-14 2100 Antwerpen (Deurne), Merksemsestwg. 233 2220 Heist-op-den-Berg, Boudewijnlaan 20 2300 Turnhout, Koningin Elisabethlei 38 2440 Geel, Dokter Van de Perrestraat 218 2500 Lier, Kantstraat 6 2800 Mechelen, Elektriciteitstraat 70 2960 Brecht, Lessiusstraat 18 3012 Leuven (Wilsele), Aarschotsesteenweg 58 8000 Brugge, Scheepsdalelaan 56 8400 Oostende, Hendrik Serruyslaan 66-68 8500 Kortrijk, President Kennedypark 12 8630 Veurne, Ieperse Steenweg 1 8800 Roeselare, Meensesteenweg 5 8900 Ieper, Stationsstraat 39 9000 Gent, Sint-Pietersnieuwstraat 60 9100 Sint-Niklaas, Heistraat 88 9160 Lokeren, Oud-Strijderslaan 3 9320 Aalst (Erembodegem), Industrielaan 2 9500 Geraardsbergen, Kaai 15 9600 Ronse, Zonnestraat 46 9800 Deinze, Gentpoortstraat 20 9900 Eeklo, Molenstraat 135, bus 2 De openingsuren en de meest recente adresgegevens vind je op onze website www.eandis.be/Klantenkantoren.
www.eandis.be Aansluitingen gas en elektriciteit Nieuwe aansluitingen, verzwaring van aansluitingen, verplaatsing en vervanging van meters. www.eandis.be > Aansluitingen Doorgeven meterstanden www.eandis.be > Meteropname Melden van verhuizing www.eandis.be > Verhuizen Rationeel energiegebruik: premies, tips … www.eandis.be > Energie besparen Dienstverlening van de sociale leverancier en budgetmeters www.eandis.be > Sociale dienstverlening Oplaadpunten budgetmeters www.eandis.be > Sociale dienstverlening > Een oplaadpunt zoeken Stroomonderbrekingen www.eandis.be > Stroomonderbreking Op deze pagina krijg je een overzicht van alle actuele en recente stroomonderbrekingen op het distributienet van Eandis. Defecte straatlampen www.eandis.be > Een defect doorgeven aan Eandis Een defecte straatlamp opgemerkt? Geef de adresgegevens van de paal door en we herstellen het defect zo snel mogelijk. Defecte straatlampen kun je ook telefonisch melden: 0800 6 35 35. Klachten www.eandis.be > Eandis helpt je graag snel verder Heb je een probleem met de dienstverlening van Eandis? We horen graag je reactie, zodat we onze werking kunnen verbeteren. 078 35 35 34
Algemeen telefoonnummer
Voor alle vragen kun je ook terecht op dit nummer. We zijn iedere werkdag bereikbaar van 8 tot 20 uur en op zaterdag van 9 tot 13 uur. Je betaalt het zonale tarief.
Verantwoordelijke uitgever: Isabel Van Cutsem, Communicatie Eandis, Brusselsesteenweg 199, 9090 Melle.
Hoe contacteer je Eandis?
