E A P. A világ legdinamikusabban fejlődő HR eszközének eredményei

E A P S Z Á M O K BA N

A világ legdinamikusabban fejlődő HR eszközének eredményei

MUNKAVÁLLALÓI SZÁMOK

Ma Magyaroszágon a munkavállalók 20%-a mentális problémákkal küzd.

Forrás: OEP

2010-ben Magyarországon az aktív munkavállalók 48,9%-a depresszió miatt volt táppénzen. A fenmmaradó táppénz igenybevevő okok nagy részét pedig a stressz indukálja.

Forrás: OEP

A problémával rendelkező munkavállalók akár négyszer többet hiányoznak és

-kal kevésbé hatékonyan dolgoznak.

Forrás: Chesnut Global Partners - a Wamsrey & Roose Stratégiai Partnere

Magyarországon 2011-ben átlagosan 15 napot töltöttek táppénzen a munkavállalók.

Forrás: 2011-es háziorvosi statisztika

A táppénzen töltött napok harmadát a kiégés, a stressz, a depresszió és ezek pszichoszomatikus következményei okozták.

Egy átlagos munkavállaló 250 órát tölt egy évben személyes, illetve családi problémákkal összefüggő megoldások keresésével. Napi 2,5 órát tölt internetezéssel, amiből 1 órát személyes problémáival kapcsolatos oldalak látogatása tesz ki.* 7 napot hiányzik munkahelyéről ügyei intézése miatt. Valamint 26 órát tölt munkahelyén jogi, pénzügyi problémáinak megoldásaival. Forrás: Chesnut Global Partners - a Wamsrey & Roose Stratégiai Partnere *Forrás: 2600 cég bevonásával készült 2010-es magyarországi felmérés adatai

Ráadásul 44%-a a családoknak legalább két gyermekkel rendelkezik. Ezen családoknak jóval nagyobb problémahalmazzal kell megküzdenie, ami a munkahelyen töltött időt is érinti.


Ez összesen több, mint egy hónapos munkaidő kiesést is jelenthet.


EAP SZÁMOK

EAP SZOLGÁLTATÁS

Az EAP-ot használó vállalatok aránya a munkavállalók számának tükrében.

75%

250-1000 fő


80%

1001-5000 fő

97%

5000 fő feletti

EAP HATÉKONYSÁG

Megelzőhető egészségügyi problémafaktorok, amelyek a munkahelyi teljesítményt befolyásolják: munkahelyi baleset kockázata

42%

lelki egészség

34%

krónikus egészségügyi problémák

31%

késések, hiányzások

30%

munkahelyi jelenlét

21%

alvásproblémák

13%

alkohol, drog függőség


6%

EAP ÜGYFÉL DEMOGRÁFIA

Az EAP szolgáltatást igénybe vevők 55%-a nő. Átlagos életkor 36 év. A legtöbb igénybe vevő a közepes-átlagos jövedelemmel rendelkezők közül kerül ki. A szolgáltatást igénybe vevők a munkavállalók minden szintjét reprezentálják: irodai alkalmazott

36%

munkás

32 %

felsővezető

18%

középvezető

14%


EAP IGÉNYBEVÉTEL

Az EAP szolgáltatás első igénybevétele:

27% közvetlen főnöke tanácsára

44,3% magától fordult tanácsadóhoz

18,5% munkatársától hallott róla

5,4% egyéb


4,8% üzemorvosa küldte

Az EAP eszközök igénybevételi aránya: 95% 88% 64% 2%

telefon


személyes konzultáció

internet

egyéb

Munkavállalói problémák meghatározása: A munkavállaló definíciója a problémára Munkával kapcsolatos problémák Hiányzás, késési problémák Jogi, pénzügyi problémák Munkahelyen kívüli balesetek Munkahelyi balesetek

49% 22% 17,5% 8,3% 6,1%

Valós probléma meghatározás az EAP igénybevétele után Egyéni pszichológiai, személyes problémák Párkapcsolati, házassági problémák Családi problémák Alkohollal kapcsolatos problémák Drog problémák Gyógyszerfüggőségi problémák


47,3% 28,1% 30,9% 15,9% 3,4% 3,9%

EAP EREDMÉNYEK

A Wamsrey & Roose által használt WOS EAP értékelési rendszer alapján kimutatott eredmények*: A tanácsadók értékelése szerint a munkavállalók általános mentális állapota 10%-kal javult. EAP szolgáltatást követően 21%-kal kevesebb a hiányzási ráta. 38%-kal jobban tudtak munkájukra koncentrálni. 62%-kal csökkent a munkaidőben munkahelytől távol töltött órák száma. 7%-kal csökkent a szubjektiv stressz szintjük a munkahelyükön. 17%-kal elégedettebbek voltak az életükkel általában.

*Három, különböző iparági vállalat EAP programját értékelő hatékonyság vizsgálat eredményének összegzése. Forrás: Chesnut Global Partners - a Wamsrey & Roose Stratégiai Partnere

AZ EAP MÉRÉSE

A mérőszköz - Workplace Outcome Suite (WOS) Munkahelyi környezetre fejlesztett (nem klinikai mintára) Validált mérőeszköz Rövid, de pontosan mér (a változást érzékenyen méri) Skálái külön-külön is használhatóak

WOS-skálák Munkahelyi távollét (az elmúlt 30 napban, absenteeism) Fizikai jelenlét melletti "távollét" (presenteeism) Elkötelezettség (engagement) Az élettel való elégedettség (life satisfaction) Munkahelyi distressz

“Pre- és Post” teszt design A munkatársak változásának mérésére alkalmas (a miértek megválaszolására nem). Célja annak tesztelése, hogy az EAP milyen mértékben van hatással a munkavégzés hatékonyságára. 2 mérési pont szükséges: EAP bevezetés előtt minimum 90 nappal, és javasoltan 180 nappal utána. A tapasztalatok szerint a posztteszt felvételének megvalósítására külön hangsúlyt kell helyezni!

Az EAP a világ legdinamikusabban fejlődő HR eszköze! Tapasztalja meg személyesen, miért...

E A P. A világ legdinamikusabban fejlődő HR eszközének eredményei

Recommend Documents