Dunamis Program Overview. Drive Performance Through Learning

Dunamis Program Overview

Drive Performance Through Learning

© 2016 Dunamis Organiza2onal Alignment

Dunamis Organiza7on Services Berdiri sejak tahun 1991, Dunamis merupakan mitra berlisensi dari FranklinCovey - sebuah organisasi global yang memberikan pelatihan di bidang Pengembangan Kepemimpinan dan Eksekusi, serta memiliki cabang di 147 negara sejak 1992. Sejak tahun 2012, Dunamis juga menjadi mitra berlisensi dari VitalSmarts yang menyediakan pelatihan keterampilan untuk mengubah perilaku. Di Indonesia, klien-klien Dunamis Organization Services meliputi berbagai sektor industri berskala multinasional, nasional hingga pemerintahan. Dunamis Organization Services juga menyediakan solusi-solusi berkelas internasional di bidang Assessment, Corporate Culture, Knowledge Management dan Sistem Human Capital.


Organiza7onal Greatness Model

ORGANIZATIONAL ORGANIZATIONAL GREATNESS GREATNESS

Sustainable Superior Sustainable Superior Performance Performance Loyal Customers Loyal Customers Engaged Employees Engaged Employees Dis2nc2ve Contribu2on Dis2nc2ve Contribu2on


“Literate behaviors are cri7cal to the success of individuals and na7ons in the knowledge-‐ based economics. “ -‐ John Miller, Central Connec2cut State University


Menurut Riset... Indonesia berada di urutan ke-‐60 dari 61 negara yang diriset budaya membacanya.


Kunci Sukses Organisasi Tiga faktor kesuksesan sebuah organisasi:

1.  Cara mengkoordinasikan ak2fitasnya. 2.  Cara organisasi memfasilitasi komunikasi. 3.  Cara organisasi mendukung pembelajaran.


(Sumber: 1996, Kogut and Zander)

Menciptakan dan Mempertahankan Kultur Organisasi Pembelajar

(Sumber: Indonesian MAKE Study)

•  Pimpinan mendorong budaya belajar dan adanya penciptaan ide baru. •  Mengembangkan strategi dan program pembelajaran dan pengembangan organisasi •  Menciptakan kesempatan untuk belajar baik internal dan eksternal. •  Menggunakan teknologi internet/intranet untuk belajar dan pela2han. •  Menangkap dan memanfaatkan pembelajaran organisasi. •  Memberi pengakuan/penghargaan untuk karyawan yang mau belajar. © 2016 Dunamis Organiza2onal Alignment

Menciptakan dan Mempertahankan Kultur Organisasi Pembelajar (Sumber: Indonesian MAKE Employee Survey 2011 – 2015 36 Organisasi) 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0

7.6

8.4

2011 © 2016 Dunamis Organiza2onal Alignment

2012

8.68

8.1

2013

7.79

2014

2015

Hambatan Organisasi untuk Belajar •  Karyawan masih mempercayai bahwa Knowledge IS Power. •  Karyawan 2dak percaya diri/ yakin akan nilai dari pengetahuan yang dimilikinya. •  Karyawan saling 2dak percaya. •  Bekerjasama dengan orang yang 2dak mau berbagi pengetahuan. •  Karyawan khawa2r akan konsekuensi nega2f.


Organisasi Pembelajar “…in order to generate extraordinary value for shareholders, a company has to learn be(er than its compe7tors and apply that knowledge throughout its businesses faster and more widely than they do.” -‐Sir John Browne, BriKsh Petroleum


Darimana Kita Mendapatkan Pengetahuan?

70 20

Dari Pekerjaan Dari Orang Lain

10 Dari Pelatihan & Bacaan © 2016 Dunamis Organiza2onal Alignment

(Sumber: Michael M. Lombardo and Robert W. Eichinger for the Center for Creative Leadership)

Piramida Belajar Mendengarkan Kuliah

  10%

Membaca

  20%

Audiovisual

  30%

Demonstrasi

  50%

Diskusi

  75%

Praktek

  90%

Mengajarkan orang lain

‘Ba’ dan Penciptaan Pengetahuan

Originating Ba

TACIT

“Perusahaan yang berbasis pengetahuan akan menyediakan sebuah lingkungan—disebut ‘ba’—di mana proses knowledge creation dan knowledge sharing terjadi.” Ikujiro Nonaka TACIT Socialization Mempelajari yang tacit dari orang lain dan berbagi

Exercising Ba

EXPLICIT

Empathising Embodying Menghayati pengetahuan yang dipelajari dan mempraktekkannya di organisasi Internalization


EXPLICIT Externalization Menyediakan yang tacit dalam bentuk dan ungkapan yang presisi

Interacting Ba

Articulating Connecting

Mengombinasikan pengetahuan yang lama dan baru, penciptaan knowledge Combination

Cyber Ba

Menciptakan Iklim Berbagi Kemampuan untuk menciptakan konteks interaksi antara orangorang di dalam perusahaan yang memungkinkan terjadinya pertukaran pengetahuan.


Budaya dan iklim berbagi sudah terbangun. Lantas bagaimana mensistema7sasikannya?


Rintangan Berbagi Pengetahuan •  “Banyak informasi beredar, tapi apakah bisa dipercaya?”

à  Validasi •  “Laporan kita berlembar-‐lembar, padahal yang kita perlukan hanya sebuah checklist!”

à  Format & Alat •  “Kita punya banyak komunitas. Tapi 2dak lama setelah dibuat, pada melempem semua!”

à  Peran & Imbalan •  “Semua orang inginnya kumpul-‐kumpul, pekerjaan utama mereka bagaimana?”

à Pengukuran & Hasil © 2016 Dunamis Organiza2onal Alignment

Kompetensi 6: Kemampuan untuk menciptakan komunitas praktisi (Community of Practice) untuk mengembangkan tematema strategis dan memvalidasi aset-aset pengetahuan.

Organisasi Berbasis Pengetahuan Kompetensi 9: kemampuan untuk menyelaraskan strategi bisnis dan strategi pengetahuan. Kompetensi 3: Kemampuan untuk mendapatkan dan menggunakan keahlian untuk mengatasi risiko sebelum melakukan suatu pekerjaan yang berisiko tinggi.

Kompetensi 5: Kemampuan untuk memanfaatkan refleksi atas proyek-proyek dan hasilhasil utama organisasi

Communities of Practice

Peer Assist

Shared Learning

Project Retrospect

Communities of Interest

Kompetensi 2: Kemampuan untuk menciptakan konteks interaksi antara orang-orang di dalam perusahaan yang memungkinkan terjadinya pertukaran pengetahuan. Kompetensi 1: Kemampuan untuk menciptakan infrastruktur untuk mengumpulkan pengetahuan dan kompetensi yang ada di perusahaan.


Kompetensi 4: Kemampuan untuk menyebarkan dan berbagi pengetahuan praktis (know how) yang diperoleh dari interaksi bisnis sehari-hari dan best practice internasional.

Expert Locator

TECHNOLOGY

Kompetensi 7: Kemampuan untuk menentukan teknologi pendukung yang benilai bagi KM dan mengarahkannya dari perspektif metodologinya manusia.

Kompetensi 8: kemampuan untuk mengubah pendorongpendorong perilaku seperti: manajemen kinerja, strategi SDM dan leadership untuk mendukung terjadinya knowledge sharing.

Solusi KM Dunamis KM Consulting KM Training KM Cer2fica2on

KM Consul7ng

Assessment

Strategy

Blueprint & Roadmap

Implementa7on

“Steps to Becoming a Knowledge Enterprise” © 2016 Dunamis Organiza2onal Alignment

Knowledge Enterprise

Becoming a Knowledge Enterprise

1. Assessment

Fase Fase 1

2. Blueprint & Roadmap

2. Strategy

Solusi Knowledge Management Readiness Assessment

3. Implementa7on

Knowledge Enterprise

Tujuan •  • 

Untuk mengiden2fikasi kompetensi organisasional dalam mengelola pengetahuan. Mengetahui current condiKon dari pengelolaan pengetahuan organisasi dan menemukan room for improvement.

Fase 2

Formulasi Strategi, Blueprint & Roadmap KM

•  • 

Merumuskan KM Value Proposi2on Menyusun inisia2f pengembangan kompetensi KM.

Phase 3

Implementa2on

•  •  • 

Inhouse Training KM Agent. Pilo2ng implementasi KM. Pendampingan implementasi KM.


Dunamis KM Solu7ons KM Consulta2on KM Training KM Cer2fica2on

The 9 Competencies for Managing Knowledge: Garis Besar Program •  Target Peserta: Profesional bisnis yang tertarik dan ingin tahu mengenai bagaimana menjalankan Knowledge Management yang efektif di dalam organisasi. •  Pelatihan 2 hari yang memberikan pemahaman dan inspirasi mengenai penerapan Knowledge Management (KM) di organisasi. Berbekal framework The 9 Competencies for Managing Knowledge dari KnowHouse, para peserta diberikan pemahaman mengenai bagaimana menjalankan KM di organisasi.


The 9 Competencies for Managing Knowledge: Journey Selama 2 hari para peserta akan diberi bekal pemahaman sebagai berikut: •  Memahami dasar-dasar KM dan implementasinya di organisasi di Indonesia. –  Memahami latar belakang mengapa pengetahuan merupakan aset penting perusahaan. –  Memahami arti pengetahuan dan manajemen pengetahuan –  Memahami cara mengelola pengetahuan organisasi.

•  Mampu melakukan pengelolaan pengetahuan dengan menggunakan 9 kompetensi KM.


Dunamis KM Solu7ons KM Consulta2on KM Training KM Cer2fica2on

KM Cer7fica7on: Garis Besar Program •  Target Peserta: Para pelaku KM (KM Agent & Manager) di perusahaan. •  Selama 5 hari workshop, para peserta akan mendapatkan pemahaman seutuhnya mengenai Knowledge Management (KM) terutama cara menerapkannya di organisasi. Peserta akan dibekali seperangkat alat The 9 Competencies to Build KM Capability dari KnowHouse.


KM Cer7fica7on: Journey


KM Cer7fica7on: Journey Para pelaku KM di perusahaan diharapkan untuk dapat membuat roadmap implementasi KM di perusahaan masing-masing dengan menggunakan framework The 9 Competencies for Managing Knowledge. Rincian journey: Overview & Opportunities Identification Hari 1 - 3 •  The 9 competencies to build KM capability overview •  KM opportunities identification •  Role Play Planning & Roadmapping Hari 4 & 5 •  Readiness Assessment •  Validation Presentation •  KM Initiatives planning and setting milestones © 2016 Dunamis Organiza2onal Alignment

KM Cer7fica7on: Manual

Cer7fica7on Manual & Workbook


Planning Sheet

Setup Tools

“Today is just the beginning. It’s the moment of living and learning. It’s the 7me of growing and giving. It’s the day to begin... Crea7ng the difference for life. The life of you, me, and everyone” -‐TP. Rachmat, CEO PT Triputra InvesKndo Arya


“Happy Learning, Happy Sharing and Happy Giving for a Beber Living”

-‐Ermalia Normalita, Dunamis


DUNAMIS ORGANIZATION SERVICES Jl. Bendungan Jatiluhur No. 56 Bendungan Hilir, Jakarta 10210, Indonesia Tel (62-21) 572 0761Fax (62-21) 572 0762 Email: [email protected]

Dunamis Program Overview. Drive Performance Through Learning

Recommend Documents