Management in de Zorg Bachelor of Health Care Management / duaal
Student Iris Dorgelo-Westerveld bij het Diaconessehuis in Leiden
Aan de inhoud van deze brochure kunnen geen rechten worden ontleend. Waar ‘hij’ staat, bedoelen we ook ‘zij’. De meest actuele informatie is te vinden op hsleiden.nl.
Jouw toekomst met Management in de Zorg Je werkt in de zorg- of welzijnssector en wilt je loopbaan een impuls geven? Een goed idee, want het werkveld heeft behoefte aan zorgprofessionals die vorm kunnen geven aan persoonlijk leiderschap. De huidige ontwikkelingen in het werkveld – van marktwerking tot innovatie – stellen steeds meer eisen aan de vaardigheden van professionals in zorg en welzijn. Hogeschool Leiden biedt vervolgopleidingen aan op twee niveaus die optimaal op elkaar aansluiten: Associate degree en bachelor. In deze brochure vind je alles over het bachelorprogramma, zoals informatie over hoe de studie is opgebouwd en wat de toelatingsvoorwaarden zijn.
Twee opleidingsniveaus De basisopleiding richt zich op werkende zorgprofessionals en (aankomend) leidinggevenden op operationeel niveau. Je leert bijvoorbeeld hoe je leiding geeft aan medewerkers en het team en productie- en jaarwerkplannen opstelt. Na een jaar sluit je de opleiding af met een Associate degree (Ad). Ook is er de mogelijkheid om na een jaar door te stromen naar de bacheloropleiding als je aan de gestelde voorwaarden voldoet. Ben je werkzaam als leidinggevende of manager op tactisch niveau, dan kun je kiezen voor de tweejarige bacheloropleiding Management in de Zorg. Jouw capaciteiten liggen dan niet meer alleen op het operationeel, maar met name op tactisch vlak. Dit betekent dat je meedenkt over beleidsontwikkeling en kennis en vaardigheden hebt op het gebied van het inrichten van structuren en processen, verandermanagement, innovatie en onderzoek.
Daarom Hogeschool Leiden De managementopleidingen van Hogeschool Leiden kenmerken zich door een persoonlijke benadering. Docenten en deelnemers kennen elkaar en de persoonlijke ontwikkeling staat centraal. De opleidingen zijn praktijkgericht en afgestemd op het werkveld. Jouw werkomgeving is ook je dynamische leeromgeving: je brengt jouw nieuwe kennis daar meteen in de praktijk. Zo leer je als professional in te spelen op ontwikkelingen in jouw vakgebied. Je krijgt hier vanuit de opleiding ondersteuning bij, met aandacht voor jouw individuele situatie en capaciteiten. Dat deze aanpak werkt blijkt uit beoordelingen van de studenten. Bij diverse onderwijsevaluaties scoort Management in de Zorg al een aantal jaren gemiddeld een acht of hoger.
Nieuwsgierig naar wat de andere (management)opleiding te bieden heeft? Lees dan de uitgebreide brochure.
3
Dit is Management in de Zorg De zorg- en welzijnssector ontwikkelt zich voortdurend. Instellingen krijgen steeds meer te maken met complexe bedrijfsmatige en beleidsmatige vraagstukken. Personeelsbeleid, verandermanagement, financieel beheer en kwaliteitszorg zijn hier voorbeelden van. Daarnaast zijn begrippen als prestatie- en kwaliteitsindicatoren, resultaatafspraken en vraaggestuurd werken gemeengoed geworden. De manager speelt bij dit alles een centrale rol.
Uiteraard word je hierbij ondersteund door een begeleider uit de eigen organisatie. Wat je leert heeft directe relevantie voor je eigen werk. Studentgericht De studie begint met het in kaart brengen van wat je al kan en wat je nog moet leren en het maken van een studieplan. Sommige competenties heb je wellicht al, bijvoorbeeld omdat je al veel ervaring hebt met leidinggeven aan een team. Op basis van aantoonbaar verworven competenties kun je voor één of meer modules vrijstelling aanvragen bij de Examencommissie.
Competentiegericht De bacheloropleiding Management in de Zorg is gericht op het verwerven of verder ontwikkelen van de competenties die een manager moet bezitten, zodat je zowel op operationeel als op tactisch niveau een bijdrage kunt leveren aan de organisatie waarin je werkt. Jouw persoonlijke ontwikkeling staat voorop. Je doet kennis op van verschillende terreinen van bedrijfsvoering, zoals marketing en financiën, informatieverwerking, verandermanagement, ketenmanagement en human resource management. Maar je leert ook hoe je veranderingen in een organisatie kunt initiëren en implementeren, en door bijvoorbeeld coachend leiderschap weet je mensen te inspireren en te stimuleren. Hierbij is uiteraard steeds de vraag van de cliënt of de markt richtinggevend voor je handelen en bepalend voor het resultaat.
Carrière en toekomst Na afronding van deze opleiding kun als manager in de zorg- en welzijnssector een bijdrage leveren aan beleidsontwikkeling door onderzoek en advies. Planning en organisatie bepalen de koers van jouw team of afdeling en je stemt vraag en aanbod cliëntgericht af. Door de kwaliteit van de bedrijfsprocessen te analyseren, kun je voorstellen doen tot verbetering. Je hebt een herkenbare, goed onderbouwde visie op het beroep. Mogelijkheden Met het bachelordiploma Management in de Zorg kun je terecht bij instellingen die zorg en dienstverlening aan patiënten en cliënten centraal stellen. Denk aan ziekenhuizen, thuiszorg, ouderenzorg, psychiatrische instellingen, jeugdzorg, kinderopvang en zorg voor verstandelijk gehandicapten. Functies die je hier kunt vervullen zijn (afhankelijk van de omvang en organisatiestructuur van de instelling) bijvoorbeeld team-, groeps- of unitleider van middelgrote tot grote werkeenheden, afdelingshoofd of zorgmanager. Je bent dan werkzaam als ondernemer in de zorg en stelt je afwisselend op als organisator, coach, veranderaar, intermediair en beleidsontwikkelaar. Daarnaast is ook bij belangenorganisaties, welzijnsinstellingen, ziektekostenverzekeraars en bij de overheid behoefte aan mensen die specifieke kennis van zorg en maatschappelijke dienstverlening combineren met een managementopleiding.
Praktijkgericht De opleiding is vormgegeven in samenwerking met het werkveld. Kenmerkend voor professionals op het niveau van tactisch management is dat zij in staat zijn diverse rollen, methoden en technieken toe te passen, onafhankelijk van de situatie. De vraagstukken die je tegenkomt zijn complex en kunnen niet worden opgelost met standaardprocedures. Tijdens de opleiding fungeert je eigen werksituatie als krachtige en belangrijke leeromgeving. De authentieke taken en producten van een manager vormen namelijk het uitgangspunt en je voert praktijkopdrachten uit binnen jouw organisatie. 4
Wat vindt Jacquelien? Jacquelien Jonkman is teamleider van de dialyseafdeling van Rijnland Ziekenhuis in Leiderdorp. Ze miste een relevante managementopleiding en vond Management in de Zorg. “Net als ik combineren veel studiegenoten deze opleiding met een drukke baan en een gezin.. Dat vraagt een hoop energie van iedereen. De modules van Hogeschool Leiden boden me structuur en dat was voor mij erg prettig. De docenten zoeken mee naar oplossingen zodra alle bezigheden elkaar dreigen te verdringen. Er wordt sowieso goed geluisterd. Feedback van studenten wordt gebruikt voor de verdere ontwikkeling van de lesprogramma’s. De opleiding is opvallend leerzaam, ook in persoonlijke zin. Met studieonderdelen als Management, Beleid en Wetgeving heb je dat in eerste instantie niet zo in de gaten. Maar bij Veranderkunde en Professionalisering leer je ook hoe je als persoon in je vak staat. Doordat je de theorie meteen in de praktijk kunt toepassen, krijg je inzicht in verschillende situaties en omstandigheden van je werk. Hierdoor kom je steviger in het zadel te zitten. Dat komt dus mijn studie, mijn werk én mij ten goede.”
5
Opbouw van de studie Een reguliere bachelor duurt vier jaar. Bij Hogeschool Leiden is de bacheloropleiding Management in de Zorg een een duale opleiding van twee jaar. Deze opleiding is bedoeld voor zorgprofessionals die als leidinggevende of manager op tactisch niveau werkzaam zijn in de zorg- en dienstverlening.
door colleges, trainingen en practica. Tijdens de colleges, verzorgd door vakdocenten, krijg je modellen en theorieën aangeboden. Tijdens trainingen en practica werk je aan je management- en onderzoeksvaardigheden.
Eerste deel opleiding In het eerste jaar van de opleiding oriënteer je je (nader) op het tactisch middenmanagementniveau en de vraagstukken die daar spelen. Aan bod komen onderwerpen als arbeids- en gezondheidsrecht, beleidsontwikkeling, verander- en projectmanagement en organisatiekunde. De onderwerpen overstijgen het van dag-tot-dag runnen van een afdeling of werkeenheid. Bij tactisch management gaat het om visie en beleidsontwikkeling, langetermijnplanningen en procesinnovatie. Je leert met een onderzoekende houding een managementvraagstuk te beschrijven en te analyseren. Ook hou je vanaf het begin van je studie een portfolio bij waarin je je vorderingen en je leerproces beschrijft. Tweede deel opleiding Het tweede deel is gericht op verdieping van je managementkennis en –vaardigheden. We gaan nader in op bedrijfscommunicatie, ondernemerschap en onderzoek. Je kiest een afgebakend managementvraagstuk voor je afstudeeropdracht. Tijdens de opdrachten werk je verder aan de ontwikkeling van jouw visie op, en professionalisering in, het beroep. Productgestuurd Het onderwijs is productgestuurd, dat wil zeggen dat je werkt aan professionele taken met materiaal dat in de beroepspraktijk bruikbaar is. Dit kan bijvoorbeeld een afdelingsbeleidsplan zijn of een plan om het ziekteverzuim te verminderen. Een aantal taken voer je individueel uit, andere met meerdere studenten. Bij het werken aan deze taken word je ondersteund 6
Iets voor jou? Je werkt als (beginnend) leidinggevende in de zorg- of welzijnssector en wil je verder bekwamen om beter toegerust te zijn voor de functie die gaat komen of die je al vervult. Bij de opleiding Management in de Zorg vind je nieuwe vaardigheden en theoretische verdieping van jouw beroep. Persoonlijke ontwikkeling De persoonlijke ontwikkeling van de studenten staat centraal bij onze managementopleidingen. Dit uit zich in aandacht voor je professionele effectiviteit, gericht op het vergroten van de professionele benadering van jouw werk, én voor je persoonlijke effectiviteit. Tijdens intervisie bespreek je uitdagingen waarmee je bij de beroepsuitoefening geconfronteerd wordt. Door het schrijven van persoonlijke reflectieverslagen kijk je tijdens de studie voortdurend terug op wat je leert. Je beschrijft hoe je nieuwe vaardigheden in je werk gebruikt en bouwt verder aan een eigen, goed onderbouwde visie. Hard werken Met een studiebelasting van 16–20 uur per week naast een baan en privéverplichtingen is deze opleiding behoorlijk pittig. De opleiding is ‘prettig ambitieus’: de docenten stimuleren je om jouw grenzen te verkennen. Het is zoeken naar de balans tussen studie, werk en privé. Maar aan je studiegenoten kun je veel steun hebben.
7
Goed om te weten voordat je kiest
Wat vindt Bianca? Bianca Lucas volgde naast haar baan als casemanager in de verslavingszorg de deeltijdopleiding Management in de Zorg. Ze is inmiddels teamcoördinator: “De opleiding heeft mij geleerd een visie te ontwikkelen.”
De bacheloropleiding Management in de Zorg (duaal) is bestemd voor mensen met praktijkervaring in de zorg- en welzijnssector. Om de opleiding te kunnen volgen ben je tijdens de opleiding werkzaam in één van deze sectoren als leidinggevende op tactisch niveau.
“Je bachelor halen naast je baan is behoorlijk pittig. Aan de andere kant lag de inhoud dicht bij mijn werk, wat het ook weer behapbaar maakte. Het eerste deel bestaat voornamelijk uit theorie, met vakken als kwaliteit, recht, bedrijfskunde en coaching. Sterk gericht dus op de functie van manager. In het afstudeerjaar doe je een onderzoek. Daarbij heb je regelmatig contact met je medestudenten en docenten. Ik vond het prettig om in die fase veel feedback te krijgen. Dankzij deze opleiding heb ik geleerd een visie te vormen op mijn werk en zelf beleid te ontwikkelen. Ik kan mijn creativiteit kwijt en dat geeft mijn werk een extra dimensie.”
Toelatingsvoorwaarden Er zijn vier voorwaarden om te kunnen deelnemen aan de opleiding Management in de Zorg: • Je hebt een getuigschrift Associate degree Management in de Zorg of je bezit een vergelijkbaar niveau door een andere opleiding of ervaring. • Je hebt minimaal twee jaarwerkervaring in de sector zorg en welzijn. • Je kunt op het werk opdrachten uitvoeren. • Je werkt ten minste 20 uur per week in de zorg- of welzijnssector (incl. maatschappelijke dienstverlening) in een leidinggevende functie.
Meer informatie over oud-studenten en hun huidige baan is te vinden op jouw-toekomst.hsleiden.nl
Een intakegesprek maakt deel uit van de toelatingsprocedure. Daarin toetsen we de bovenstaande toelatingsvoorwaarden. Als je geen Ad-getuigschrift hebt, neemt de opleiding een assessment af om te bepalen of je op een vergelijkbaar niveau functioneert. Inschrijven Op hsleiden.nl/managementinzorg/inschrijven kun je het aanmeldingsformulier Management in de Zorg downloaden. Stuur het volledig ingevulde formulier, met kopieën van relevante diploma’s, naar ons toe. Je wordt dan uitgenodigd voor een intakegesprek. Daarnaast moet jij je aanmelden op studielink.nl.
8
Inschrijfdatum Een van de maatregelen die de regering heeft uitgewerkt in de Wet Kwaliteit in Verscheidenheid hoger onderwijs betreft het vervroegen van de deadline voor een inschrijving voor een opleiding in het hoger onderwijs. Voor welke datum je je straks uiterlijk moet inschrijven, is te vinden op studielink.nl.
Studieadvies De keuze voor een opleiding is een belangrijke beslissing. Denk er daarom goed over na. Bezoek één van onze open dagen, de data staan op pagina 11. Kijk ook op hsleiden.nl voor meer informatie en het programma tijdens een open dag. Tijdens open dagen zijn onze studentendecanen aanwezig. Je kunt bij hen terecht met vragen over je studiekeuze, eventuele twijfels en persoonlijke omstandigheden, zoals studeren met een functiebeperking. Onder een functiebeperking verstaan we alle aandoeningen die chronisch van aard zijn en die tot studievertraging kunnen leiden. Bijvoorbeeld een motorische of zintuiglijke handicap, psychische belemmeringen, spraakstoornis, dyslexie/dyscalculie, autismespectrumstoornis of AD(H)D. Hogeschool Leiden biedt voorzieningen die je ondersteunen bij het volgen van de studie, zoals tentamentijdverlenging. Wil je hierover meer weten kijk dan op hsleiden.nl/studentenvoorzieningen/decaan.
Studieduur en studiebelasting De standaard studieduur is twee jaar. Je hebt één dag per week les op donderdag. Daarnaast moet je rekenen op ongeveer twee tot drie dagdelen aan voorbereiding. In totaal is de studiebelasting 20 uur per week. De opleiding houdt de vakantieperiodes van regio Leiden aan. Incompany Onderdelen van de opleiding Management in de Zorg kunnen ook incompany voor het (aankomend) middenmanagement van een organisatie worden gegeven. Heb je interesse? Neem dan contact op met Tineke Kleijne via 071 518 83 49 of
[email protected].
9
Hogeschool Leiden, meer dan een opleidingsinstituut Hogeschool Leiden staat voor passie, talent en menselijke maat. We zijn een betrokken hogeschool. Bij ons werken docenten met liefde en kennis voor het vakgebied, docenten die jou uitdagen tot luisteren, nieuwsgierigheid en het stellen van vragen. We vinden het belangrijk dat jij jouw talenten en ambities kunt ontwikkelen, zodat je zelf de kansen creëert voor je loopbaan. Uiteindelijk draait het om welke bijdrage jij aan de samenleving wilt gaan leveren. Jij wordt de professional waar de beroepspraktijk behoefte aan heeft. Jij zorgt ervoor dat werkgevers zeggen: ‘je moet ze van Hogeschool Leiden hebben’.
Voelt Onderwijs is meer dan alleen het overdragen van kennis. Wij voelen ons verantwoordelijk voor een duurzame samenleving waarin respect voor de ander normaal is, diversiteit het uitgangspunt is en waarin jij als individu en straks als professional bijdraagt aan een gezond milieu. Wij willen je inspireren, stimuleren, ondersteunen en laten voelen dat passie, talent en menselijke maat zo typerend voor ons zijn. Leiden: meer dan een studentenstad Hogeschool Leiden ligt midden in het BioScience Park, het grootste life sciences kenniscentrum in Nederland, en op een steenworp afstand van vele zorg- en onderwijsinstellingen. Kennisuitwisseling en samenwerking op onze kennisgebieden Jeugd, Life Sciences en Zorg kunnen wij hierdoor goed invullen. Dankzij de kennisinstellingen en de bedrijven op het BioScience Park, is Leiden de status van studentenstad ontstegen en heeft de stad regionaal en nationaal een sleutelpositie weten te verwerven als ‘Kennisstad’. Echt een plek waar jij het beste in jezelf naar boven kan gaan halen.
Denkt Hogeschool Leiden denkt altijd vooruit. Continu werken we aan verbetering en innovatie van ons onderwijs en de samenwerking met de beroepspraktijk. Vraagstukken vanuit de praktijk worden door onze lectoraten en kenniskringen in samenwerking met het werkveld grondig onderzocht. Dit levert nieuwe kennis, ideeën en kansen op die worden doorvertaald naar jouw opleiding. Doet Hogeschool Leiden doet er alles aan om het beste in jou naar boven te halen. Van jou vragen we inzet, betrokkenheid, een kritische houding en een gezonde dosis nieuwsgierigheid. Wij stimuleren jouw ambitie om uit te blinken. Zo kun je bijvoorbeeld deelnemen aan ons Honoursprogramma; het excellentieprogramma waarin je, naast je reguliere opleiding, samen met studenten van verschillende opleidingen werkt aan een thema of project. Ook krijg je de kans om je kennis te verbreden. Bijvoorbeeld door onderdelen van andere opleidingen te volgen of een kijkje over de grens te nemen in de vorm van buitenlandse stages of deel te nemen aan ontwikkelingsprojecten.
In deze video vertellen Rosanne, Yannick en Willemijn over hun ervaringen op Hogeschool Leiden. Wat bevalt ze aan de studie, wat vonden ze lastig en hoe heeft de hogeschool ze hierbij geholpen? 10
Meer info?
Maak een goede keuze
Meer weten over Management in de Zorg?
Je opleiding is van grote invloed op je carrière. Bereid je dus goed voor. Kom bijvoorbeeld naar de open dag, zoek extra informatie online en praat eens met iemand met een beroep dat aansluit op de studie.
hsleiden.nl/managementinzorg facebook.com/hsleiden.miz
Meer weten? Vraag het onze studentendecaan
Kom kijken en ervaren!
Toch een andere studie?
Kijk op hsleiden.nl voor actuele data voor Open dagen voor deze opleiding. Op hsleiden.nl kan je je ook aanmelden voor Open Dagen.
Bekijk ook eens deze opleidingen: Management in de Zorg Associate degree flex
11
Hogeschool Leiden Zernikedreef 11 2333 CK Leiden Postbus 382 2300 AJ Leiden
071 - 518 88 00
[email protected] hsleiden.nl
facebook.com/HSLeidenNL twitter.com/HSLeidenNL linkedin.com/company/hogeschool-leiden