Drie feestelijke opleveringen > pagina 10. Bewonersblad Woningbedrijf Velsen. Meer woonplezier met Solide > pagina 9

INFOMagazine Oktober 2013

Bewonersblad Woningbedrijf Velsen

Drie feestelijke opleveringen > pagina 10

Meer woonplezier met Solide > pagina 9 Die mooie zomer van 2013 > pagina 14

1

Op bezoek bij...

Column

Bewoners in de nieuwe Sterrenstorm

Op de tweede:

Kim Swiers... Kim Swiers is opgegroeid in Velserbroek. Dit is haar eerste zelfstandige woning en dat is natuurlijk erg spannend. Het is heel bijzonder dat Kim (24) meteen kan starten in zo’n grote woning in het nieuwbouwcomplex aan de Planetenweg. Kim heeft gekozen voor Sterrenstorm, omdat ze veel vrienden in IJmuiden heeft. Een goede vriendin van haar heeft zelfs in het oude pand aan de Planetenweg gewoond. “Ik heb ‘m gekregen!” Via de advertentie in de krant ontdekte Kim onze nieuwbouw­ projecten. Ze had voorkeur voor de Hoogeberg en de Sterrenstorm. Aangezien Hoogeberg bedoeld is voor bewoners die ouder zijn dan 45 jaar, viel haar keuze op Sterrenstorm. Tot haar verbazing werd ze uitgenodigd voor een gesprek: “Ik dacht dat ik eerst nog wel een jaartje of wat op een wachtlijst zou staan.” Ook daarna ging alles heel snel. En nu woont ze in de gloednieuwe Sterrenstorm. “Wat een mooie woning” Bij haar verhuizing kreeg Kim veel hulp van familie en vrienden. Dat was natuurlijk erg welkom. Kim: “Iedereen is meteen heel enthousiast over mijn nieuwe woning.” Ook over haar buren is ze te spreken: “Ik vind dat we hier een geslaagde mix hebben van jongere en oudere bewoners. Iedereen doet normaal en we letten een beetje op elkaar - zonder dat het vervelend wordt. Ik voelde me hier al snel thuis.”

Het echtpaar al Graiyeb woont al een aantal jaren in IJmuiden. De laatste jaren hebben ze in de Bloemstraat gewoond. Vanwege onze plannen met die wijk moesten ze verhuizen.

Omdat ze al eerder op de Planetenweg hadden gewoond, wilden ze graag naar de Sterrenstorm. Bovendien zitten er veel winkels om de hoek, dus dat is gemakkelijk bij het boodschappen doen. Handige schoonzoon Het wonen in hun spiksplinternieuwe woning bevalt de Graiyebs erg goed. Mevrouw al Graiyeb: “We zijn heel gelukkig met ons ruime en lichte appartement. Bij het inrichten van ons nieuwe huis heeft onze schoonzoon een heleboel geholpen. Hij heeft de wanden gestuukt, geschilderd en de vloerbedekking gelegd. Dat was heel erg welkom en zeker niet vanzelfsprekend, want onze dochter woont met haar gezin in Noorwegen. Ook voor hen is het trouwens een prettig idee dat wij hier zo goed zijn geland.”

2

Op de eerste:

Het echtpaar al Graiyeb... Helemaal goed De Graiyebs hebben een leuk contact met de andere bewoners van de Sterrenstorm. Meneer Graiyeb: “De buren zijn rustig. We hebben geen overlast van elkaar, en je wordt vrij gelaten. We letten wel een beetje op elkaar, maar de mensen zijn niet overdreven nieuwsgierig. Precies goed zo.” Wennen aan de thermostaat De nieuwe woningen in de Sterrenstorm zijn natuurlijk voorzien van modern comfort. Dat is soms nog even wennen. Zo blijkt de werking van de verwarming voor enige verwarring te zorgen. Daarom hebben we meteen de thermostaat even opnieuw ingesteld. Zo, dat is ook weer opgelost.

Deur voor krachtpatsers Is er nog een minpuntje? Kim denkt even diep na: “Nou, de toegangsdeur beneden gaat wel erg zwaar open. Maar misschien is dat nieuwigheid?!” Voor de zekerheid vragen we toch iemand van onze technische dienst om er even naar te kijken. Service...

Nog even nagenieten van de zomer Tussen 25 juni en 11 september hebben wij maar liefst drie nieuwbouwcomplexen opgeleverd: Sterrenstorm, Hoogeberg en Zeewaarts. In de eerste helft van 2014 staat ook nog de oplevering gepland van de gerenoveerde portiekwoningen aan de Orionweg, breder bekend als de Lantaarntjes. Een mooi gegeven in deze tijd, waarin sombere berichten voor corporaties en huurders elkaar snel opvolgen. In de aanloop naar Prinsjesdag is al het een en ander uitgelekt over nieuwe bezuinigingen. Bezuinigingen die ook uw portemonnee raken. Verder wil de overheid dat de corporaties zich méér bezighouden met het verhuren, beheren en onderhouden van huurwoningen tot de huurtoeslaggrens. Duurdere huurwoningen mogen wel, maar er worden allerlei voorwaarden aan verbonden. De gemeente moet bijvoorbeeld geen andere partij kunnen vinden die duurdere huurwoningen of koop­ woningen kan of wil bouwen. Dat heeft gevolgen voor ons werk en voor onze projecten. Nu al. Ongetwijfeld heeft u gehoord dat wij ons project de Golfbreker in zijn huidige vorm niet gaan realiseren. Sinds de start van de ontwikkeling van de Golfbreker in 2008 is de situatie op de woningmarkt ingrijpend veran­ derd. Het ontwerp van de Golfbreker past niet meer in deze tijd. Mede door de veranderende taak van woningcorpora­ ties, vinden wij het niet verantwoord om door te gaan met dit project, waarin ook veel dure huurwoningen zijn opgenomen. Een moeilijk besluit omdat het IJmuiden raakt in het hart. Ik kan me de teleurstelling van veel mensen goed voorstellen, maar we gaan niet bij de pakken neerzitten. Wij onderzoeken nu hoe we op de plek van de Golfbreker een nieuw plan kunnen ontwikkelen. Gelukkig zijn wij een financieel gezonde corporatie. Dus blijven we investeren in de kwaliteit van ons bezit - door goed onderhoud van woningen en nieuwbouw. Vanwege de onzekerheid op de woningmarkt, de verhuurdersheffing en de plannen van de overheid voor ons werk, moeten wij heel zorgvuldig bepalen hoe we dat doen. Sommige projecten en plannen gaan we bijstellen. Ook in het tijdstip van uitvoering en in de planning zal niet alles hetzelfde blijven. Zodra daar duidelijkheid over bestaat, informeren we u daarover. En voor nu? Eerst even genieten van de woningen die we deze zomer hebben opgeleverd. Een mooie toevoeging aan de woningvoorraad van Velsen, voor uw woon­ plezier! Ted Kuné

3

Mededelingen

Uw ogen, oren en mond Lastige positie door Den Haag

Huurdersraad in spagaat is er geen geld. De Huurdersraad is het daar helemaal niet mee eens. Wij zijn juist blij met het zorgvuldige investeringsbe­ leid van deze directie. En we hebben geen enkele behoefte om een tweede Vestia te worden.”

Huurdersraad houdt de moed erin, ook in moeilijke tijden!

Huurverlaging werkt zó Dit jaar heeft Woningbedrijf Velsen de inkomens­ afhankelijke huurverhoging toegepast.

De Huurdersraad komt krachtig op voor de belangen van alle bewoners. Maar de Haagse politiek maakt het erg lastig om oppositie te voeren tegen de directie. Aan het woord zijn raadsleden Joke Elenbaas en Bert Rikkerink.

Huurbeleid in impasse Bert: “De Huurdersraad is fel tegen het huurbeleid van de regering. Daarom hebben wij ook een negatief advies uitgebracht over het huurbeleid van de corporatie. Onze voornaamste eis: laat de huur van mensen die nu een extra huurverhoging betalen omdat ze te veel verdienen, straks ook weer dalen als hun inkomen omlaag mocht gaan. Dat blijkt in de praktijk heel moeilijk uitvoerbaar. Daarom zou Den Haag dit via de belas­ tingen moeten regelen, vinden wij, en niet via onze huren. De Huurdersraad ziet

4

echter wel in, dat de directie hierin nauwelijks ruimte krijgt van de regering. Daar moeten we wel begrip voor opbrengen, hoewel we liever niet akkoord zouden gaan met dit beleid!” Géén avonturen met onze huren! Joke: “Een ander effect van dit overheids­ beleid is dat bouwprojecten zoals De Golfbreker aan de Lange Nieuwstraat in IJmuiden voorlopig zijn uitgesteld. De gemeente Velsen betreurt dat natuurlijk. Maar nu vindt Wethouder Wonen Robert te Beest (CDA) dat Woningbedrijf Velsen meer lef moet hebben en wel wat meer risico kan nemen. Dus wel bouwen, ook al

Huurdersraad praat graag mee over bezuinigingen Via de solidariteitsheffing en de verhuur­ dersheffing moeten onze huurders fors meebetalen aan de financiële problemen van malafide of slechtgeleide corporaties en van de overheid. De corporatie zal ook niet ontkomen aan bezuinigingen binnen de eigen organisatie. Joke: “Maar waar vallen die bezuinigingen straks, en wat gaan wij daar als bewoners van merken? Om daarachter komen, heeft de Huurdersraad aan de directie gevraagd om al in een vroeg stadium te worden betrokken in de besluitvorming. Want sommige bezuinigingen doen bewoners meer pijn dan andere. Van ons hoeft de directie geen projecten te ontzien waar bewoners toch al niet zoveel aan hebben.. Zoals de jaarlijkse maatschappelijke dag, of de tent op het Havenfestival.” Draagvlak verbreden via bewonerscom­ missies De Huurdersraad heeft de complete correspondentie over het huurbeleid toegezonden aan de bewoners­ commissies. Bert: “We hopen hiermee de bewonerscommissies meer te betrekken bij onze inspanningen. We zijn dus benieuwd naar reacties, ideeën en suggesties van de bewonerscommissies. Want die staan toch het dichtst bij de bewoners...”

Alle huurders van een sociale huurwoning hebben in 2013 een huurverhoging gekregen, gebaseerd op hun inkomen in 2011. Voor de meeste huurders betekende dat een huurverhoging van 4%. Voor huurders met een gezinsinkomen tussen € 33.614 en € 43.000 steeg de huur met 4,5%. Huren van bewoners met een inkomen boven € 43.000 gingen omhoog met 6,5%.

In Memoriam Elizabeth Spaans “Palaveren, een mooi woord maar ik houd er niet van”

In 2008 kwam Elizabeth Spaans onze bewoners­ commissie versterken. Zij nam het secretariaat op zich en bleek een zeer kundige secretaris en betrokken bewoonster van de Lange Nieuwstraat en, in bredere zin, Velsen te zijn. Helaas werd Elizabeth na een aantal jaren ernstig ziek. Toch bleef zij vol overgave haar taken vervullen. Zelfs toen het spreken haar onmogelijk werd, was ze voor de verslaglegging en correspondentie altijd aanwezig. Ze heeft de ziekte niet kunnen over­ winnen: Elizabeth is op 3 augustus 2013 op 67-jarige leeftijd overleden. Wij gaan haar erg missen. Niet alleen omdat ze een uitstekend en toegewijd BC-lid was, maar ook omdat ze een dappere, zeer vriendelijke, doelgerichte en humorvolle vrouw was. Namens de Bewonerscommissie Complex 21 en 25, Lange Nieuwstraat te IJmuiden. Rien Braber, voorzitter * Palaveren= Lang heen en weer praten of langdurig onderhandelen

Is uw inkomen inmiddels gedaald? De overheid heeft deze inkomensafhankelijke huurverhoging ingesteld. Wie een huurverhoging van 4,5 of 6% heeft gekregen en wiens inkomen in 2012 structureel is gedaald, kan huurverla­ ging aanvragen. Voorbeeld Stel, u heeft per 1 juli 2013 een huurverhoging gekregen van 6,5% omdat het inkomen van een thuiswonend kind is meegerekend. Als uw kind op zichzelf gaat wonen, daalt uw huishoudinkomen structureel. En komt u misschien in aanmerking voor huurverla­ ging. Dat kan echter alleen als u nu 4,5% of 6,5% huurverhoging hebt gekregen en de nieuwe huur ook betaalt. Zo vraagt u huurverlaging aan U heeft een uittreksel gemeentelijke basisadministratie nodig waarin staat wie er wonen op uw adres. Van alle bewoners moet u een IB-60 formulier over 2012 overleggen. Voor zo’n formulier belt u even de Belastingtelefoon: 0800 - 0543 (gratis). Alles compleet? Vraag de huurverlaging dan aan bij ons. Wanneer de huurverlaging wordt toegekend, gaat die twee maanden na aanvraag in. Wordt de aanvraag tot huurverlaging afgewezen, dan kunt u in beroep gaan bij de Huurcommissie. Heeft u tussentijds vragen, bel ons dan gerust.

Kort samengevat: 1. Heeft u 4,5% of 6,5% huurverhoging gekregen en betaald? 2. Had u een structurele inkomensdaling in 2012? 3. Huurverlaging aanvragen bij Woningbedrijf inclusief bewijsstukken; 4. Beoordeling aanvraag binnen twee maanden; 5. Akkoord of afwijzing, bij afwijzing eventueel beroep bij Huurcommissie.

5

Interview

Interview

Financiële problemen?

De Starterslening biedt uitkomst

Trek tijdig aan de bel! Lisanne de Jong en Ria Veldkamp: “Wacht bij geldproblemen niet tot het water je aan de lippen staat, maar schakel ons in!” Waaruit bestaat de begeleiding van Socius? Ria: “Wij maken eerst een afspraak om bij de bewoner langs te gaan en te kijken wat er speelt. Is er inkomen, moet er iets geregeld worden met uitkering of toeslagen, wie kan eventueel bijspringen? Soms kunnen we al bij zo’n eerste bezoek advies geven of in actie komen. En op langere termijn kun je denken aan een afbetalingsregeling, schuldsanering en financiële begeleiding.”

Huurachterstand is voor iedereen vervelend. En de gevolgen ervan kunnen zeer onaangenaam zijn. Daarom werken de vier woning­ corporaties in Velsen samen met Socius Maatschappelijk Dienstverleners en de gemeente. Samen proberen we te voorkomen dat bewoners met huurschuld op straat komen te staan. Lisanne de Jong en Ria Veldkamp zijn maatschappelijk werkers in dienst van Socius. Zij houden zich bezig met huurachterstanden en schuldsanering. Socius werkt al jarenlang samen met de plaatselijke woningcorporaties en de gemeente Velsen. Ria Veldkamp: “Mensen kunnen door allerlei oorzaken in de financiële problemen komen. Bijvoorbeeld bij een scheiding of als ineens het inkomen wegvalt door werk­ loosheid of arbeidsongeschiktheid.” Komen huurachterstanden vaker voor sinds het begin van de economische crisis? Lisanne de Jong: “Ja, er komen steeds meer mensen in de problemen doordat ze hun werk verliezen. Wat ons de laatste tijd vooral opvalt, is het stijgende aantal zzp-ers in moeilijkheden.” Wanneer komen jullie in actie? Ria Veldkamp: “Wij krijgen een seintje van een corporatie als ze denken dat een bewoner met huurachterstand misschien in de problemen zit. Dan bellen ze eerst ons in plaats van de deurwaarder. Bijvoorbeeld als er kinderen bij betrokken zijn of wanneer het een oudere betreft. Mensen kunnen ook zelf aan de bel trekken, dat is nog beter.” Waarom is dat beter? Lisanne: “Omdat we dan meer voor ze kunnen doen. Als je zelf initiatief neemt, zijn instanties zoals de woningcorporatie of de bank tot meer bereid dan wanneer je de problemen laat oplopen.”

6

Hoe zit het met de privacy - wat melden jullie aan de corporatie? Lisanne: “In principe blijft alles wat iemand vertelt tussen die vier muren. We spreken met de bewoner af wat we tegen de woningbouw vertellen. Wij melden alleen wat we afspreken met de bewoner. Bijvoorbeeld dat er méér speelt dan alleen geldnood. En we melden alleen dingen die met de huurachterstand te maken hebben. De rest blijft privé, daar heeft de verhuurder niks mee te maken. Wij zijn namelijk niet in dienst van een woning­ corporatie of van de gemeente. Socius werkt onafhankelijk; we zijn er voor de mensen die hulp nodig hebben.” Heb je nog een tip voor mensen in ­finan­ciële nood? Ria: “Klop zo snel mogelijk bij ons aan! Wacht niet tot het water je aan de lippen staat, of tot de verhuurder alarm slaat. Vind je het vervelend om instanties te laten weten dat je een probleem hebt? Vraag ons dan om samen te gaan bellen.” Heeft u - of iemand in uw omgeving een (dreigend) geldprobleem? Socius is bereikbaar op telefoon­ nummer 088 – 88 76 900. Meer informatie op www.socius-md.nl. Ook voor problemen op andere leefgebieden.

“Zo kan ik mijn droomhuis wél betalen!” Met een strengere hypotheekwet en terug­ houdende banken is het er voor starters op de woningmarkt niet eenvoudiger op geworden. De Starterslening van Woningbedrijf Velsen kan jonge mensen net dat extra duwtje in de rug geven om toch een huis te kopen.

De Hypotheker aan het Marktplein in IJmuiden. Daar ontmoeten we hypotheekadviseur Daniëlle Rabelink en haar klant Nathalie Reimerink. Nathalie kocht in mei een woning van Woningbedrijf Velsen in de Rivierenbuurt. Die aankoop kon ze doen dankzij de Starterslening die toen net was gelanceerd. “Dat klopt,” zegt Daniëlle, “want ik had Nathalie al vroeg ingeseind over deze mogelijkheid. Nog vóór de informatieve bijeenkomst bij Woningbedrijf Velsen!” Het bleek een gouden tip te zijn. Van appartement tot hoekwoning De Starterslening overbrugt het verschil tussen de hypotheek die starters bij de bank kunnen krijgen volgens de Nationale Hypotheek Garantie (NHG) en de totale verwervingskosten van de woning. De hoogte van de Corporatie Starterslening hangt af van je inkomen en je eigen vermogen. Niet alleen huurders van Woningbedrijf Velsen komen ervoor in aanmerking, maar ook andere starters. Zoals intercedente Nathalie: “Ik ben 23 en dit is mijn eerste huis. Ik wilde graag een eengezinswoning kopen, maar dat was met mijn budget van zo’n 130.000 euro niet mogelijk. Zelfs niet in de huizenmarkt van dit moment. Voor dat geld vond ik alleen maar appartementen en die wilde ik niet.” Dankzij de Starterslening lukte het wel: een hoekwoning met een ruime achtertuin midden in de IJmuidense Rivierenbuurt. Extra budget voor verbouwing Als we Nathalie’s nieuwe huis gaan bewonderen, treffen we daar de bouwvakkers aan. Nathalie heeft namelijk gebruikgemaakt van de extra mogelijkheid om 10.000 euro bij te lenen om haar woning te verbouwen. Er is een rookkanaal verdwenen en de keukendeur is dichtgemaakt om meer ruimte te creëren voor de nieuwe keuken. Daniëlle: “Nathalie voldoet aan alle voor­ waarden. Ze start op de woningmarkt en ze is nog geen 40. De eerste jaren betaalt ze geen aflossing en ook geen rente. Over drie jaar volgt een inkomenstoets. Als ze dan genoeg verdient, begint ze af te lossen op de extra lening. Die loopt dan even lang door als de hypotheek: vanaf dat moment nog 27 jaar. Verdient ze niet genoeg, dan volgt na drie jaar een nieuwe toets. Enzovoort. Ik vind het een prachtige regeling!” Ze krijgt direct bijval van Nathalie: “Ik zou ‘t iedereen aanraden. Als je de kans krijgt, pak ‘m aan - met duizend handen!” Interessant voor jou? Heb je belangstelling voor een koopwoning van Woningbedrijf Velsen? Makelaars en hypotheekadviseurs weten of jij in aanmer­ king komt voor de Starterslening. Meer en actuele informatie op www.wbvelsen.nl. Daniëlle en Nathalie in de ruime achtertuin, compleet met eigen lantaarnpaal.

7

Mededelingen sociaalwijkbeheer@MichielDeiman:

“Wie twittert, ziet alles!” Als je wilt weten wat sociaal wijkbeheerder Michiel Deiman zoal doet in zijn buurt, kun je dat bijna van uur tot uur volgen. Waarom is Michiel zo actief op Twitter? En wat schieten de bewoners van ‘zijn’ wijk ermee op? Michiel Deiman staat opgesteld voor Velsen-Noord, en De Noostraat en de Lorentzstraat in IJmuiden. Hij twittert vaak en graag: “Een van onze speerpunten is ‘betekenis geven aan Velsen.’ Dat houdt in: actief communiceren. Oók via sociale media, want daarmee kun je heel veel mensen heel snel bereiken. Kijk maar eens als de brandweer uitrukt. Binnen 5 minu­­ten lees je op Twitter precies waar het brandt.” Wat is het belang voor bewoners, wat willen ze weten? Michiel: “Bewoners vinden het leuk om te weten wat er gebeurt in hun wijk en waar ik mee bezig ben. Ik ben tenslotte voor hen aan het werk. Zo kan ik draagvlak creëren, bijvoorbeeld met een voorstel om bewoners voortaan zelf de plantenbakken in hun straat te laten verzorgen. Het mooiste is natuurlijk interactie: als mensen mij ook weer informatie of opinies doorgeven. Dan ontstaat er een levendige wisselwerking.” Zijn jouw tweets ook voor andere mensen interessant? Michiel: “Kennelijk wel, want ik heb al veel interactie met anderen die vakmatig bezig zijn in de wijk. Zoals de politie. Als die melding maakt van een poging tot tasjesroof, dan let ik niet alleen extra op. Ik verspreid zo’n bericht ook even onder mijn volgers. Binnen de kortste keren is iedereen alert!” Michiel twittert als @MichielDeiman en als @Lorentzstraat.

Mededelingen Alles wat u moet weten over

Schoorsteenvegen Lees deze acht vragen en antwoorden en u bent weer helemaal op de hoogte. Wanneer schoorsteenvegen? Als u hout, kolen of olie stookt.

Afvoer verstopt? Toiletbril stuk?

Waarom moet schoorsteen­ vegen? Bij het stoken van hout, kolen of olie komen onverbrande deel­ tjes terecht in het rookkanaal. Deze deeltjes plakken aan de wand van het rookkanaal.

Solide, voert Woningbedrijf Velsen

Wat is daar zo gevaarlijk aan? Roetaanslag kan uw schoor­ steen verstoppen. Verbrandings­ gassen kunnen dan terug de kamer in. Zo ontstaat gevaar voor koolmonoxidevergiftiging en schoorsteenbrand. Moet de schoorsteen van een CV ketel of geiser ook geveegd? Nee, dat hoeft niet. Daarbij vindt nauwelijks roetafzetting plaats. Woningbedrijf Velsen controleert de doorstoom van het kanaal bij het periodiek onderhoud aan de CV ketel of geiser. Als u een eigen gaskachel heeft, moet u dit zelf tijdens het periodiek ­onderhoud laten controleren. Wat moet u doen en wat doen wij? Wij inspecteren bij onderhoudswerkzaamheden de schoorsteen. Schoorsteenvegen is uw verantwoordelijkheid als huurder. Als u op hout, kolen of olie stookt, moet u de schoorsteen laten vegen. De brandweer adviseert dit 1x per jaar te doen, vóór het stook­ seizoen. Wie Wat Verhuurder Herstel en onderhoud schoorsteenkanaal, voeg­ werk, ventilatiekanalen en rookgasafvoerkanalen. Verhuurder Plaatsen van kraaienkapjes na constatering dat er een vogelnest zit. Huurder Vegen en controleren van de schoorsteen. Welke schoorsteenveger kiest u? Schakel een bedrijf in dat is aangesloten bij de Algemene Schoor­ steenvegers Patroons Bond (ASPB). Dan komt er een gediplomeerde schoorsteenveger met een aansprakelijkheidsverzekering. Nog vragen? Twijfelt u over de doorstroom van het rookgaskanaal? Denkt u dat er een vogelnest zit? Neem contact met ons op. Als het nodig is, plaatsen we een kraaienkap. Meer informatie over veilig stoken? Bezoek de site van de brandweer: www.brandweer.nl/brandveiligheid/veilig_stoken/

8

Solide ­vernieuwd, nu nog meer woonplezier Ruit gebroken? Als u lid bent van de klus voor u uit. Net zoals nog dertig andere werkzaamheden. U belt en wij komen. Solide biedt veel voordelen: gemak, zekerheid en deskundige uitvoering. Heeft u weinig tijd, twee linkerhanden of moeite om een beroep te doen op anderen? Bel Woningbedrijf Velsen en wij voeren de werkzaamheden voor u uit. Wel zo gemakkelijk. Veel voor weinig geld Met een Solide Service abonnement komt u nooit meer voor onverwachte kosten te staan. Moet er iets worden gerepareerd, dan betaalt u géén materiaal of voorrij­ kosten. Wij kennen de woning die u van ons huurt. Dus sturen we de vakman die het beste past bij de klus. Deskundig advies Twijfelt u wat er moet gebeuren? Weet u niet of de reparatie wel onder Solide valt? Neem dan gewoon even contact op. Onze medewerkers denken met u mee en helpen u graag verder. Extra voorzieningen nodig? Bent u minder mobiel en heeft u bijvoor­ beeld handgrepen en beugels nodig in douche of toilet? Als u lid bent van Solide regelen wij dat voor u. U betaalt alleen materiaalkosten. Het arbeidsloon nemen wij voor onze rekening. Aanmelden is zó gebeurd Per e-mail: [email protected] Per telefoon: (0255) 56 62 77

Deze maand start Solide met acties voor leden; kijk op www.wbvelsen.nl 9

Projecten

Nieuwbouw Drie feestelijke opleveringen

Het grote balkon van de zorgvleugel aan de westzijde werd

In niet meer dan tweeënhalve maand - tussen 25 juni en 11 september

tijdens de opening goed benut.

2013 - hebben wij maar liefst drie nieuwbouw complexen opgeleverd:

Hoogeberg aan de Trompstraat

Sterrenstorm, Hoogeberg en Zeewaarts. Bij alle opleveringen hebben we een feestelijke bijeenkomst georganiseerd. Vrijwel altijd waren aanwezig onze directeur Ted Kuné, wethouder Robert Te Beest, de betrokken architect en de bouwers, managers en medewerkers van de gemeente Velsen en van onze eigen organisatie. Maar ook zijn de toekomstige

bewoners van de gebouwen steeds uitgenodigd en in grote getale gekomen. Over alle projecten bent u in dit blad regelmatig geïnformeerd, dus hier volgt alleen een impressie. Wel benadrukken we het duurzame karakter van de materialen en het gebruik van WarmteKoudeOpslag, de duurzame energievoorziening voor

warmte, koeling en warm water. Bij de projecten is ook veel aandacht aan de woonomgeving gegeven. Bij alle projecten is bovendien gebruikgemaakt van leerling stageplaatsen, om te zorgen voor vakmensen in de toekomst.

Walter van Lübeck, manager Vastgoedontwikkeling, bekijkt de fraaie binnenruimte.

Sterrenstorm aan de Planetenweg Sterrenstorm, een mooi en flink gebouw met 35 royale appartementen, is officieel opgeleverd op 25 juni. Gunstig gelegen, een half verdiepte parkeergarage voor de bewoners en een flink toefje kunst in de openbare ruimtes. De flat heeft geen label, waardoor hij woonruimte biedt aan jong en oud, IJmuidenaar en niet-IJmuidenaar, starter, doorstromer en terug­ keerder. Alle woningen zijn verhuurd.

Ted Kuné, kunstenaar Krijn de Koning,

Jannes Huizing van Bot Bouw, architect Leen Borst

en wethouder Te Beest heffen het glas.

10

Dit bouwwerk van Zilt architecten uit Amsterdam is in veel opzichten bijzonder. Het gebouw: steenrood, statig en robuust, zorgvuldig afge­ werkt met leisteenaccenten. De locatie: op de plaats van het vroegere zwembad, waarnaar het is genoemd. De woningen: 16 sociale huur­ woningen, 15 marktwoningen en een zorgvleugel. De huurders: zowel 45+ers in de 31 appartementen, als De ZorgSpecialist die 15 woonruimten in de zorgvleugel huurt voor mensen die extra steun nodig hebben. Voor de huurders zijn eigen parkeerplaatsen aangelegd aan de noordzijde. Dinsdag 2 juli was de feestelijke oplevering. Vrijwel alle woningen zijn verhuurd.

De coördinatoren Yvonne en Yolande van De ZorgSpecialist zijn net zo blij als de huurders van de reguliere woningen.

Zeewaarts aan de Keetberglaan Drie woontorens van Just architects zijn verrezen op de plaats waar eens de Keetbergflat van 12-hoog stond. Twee torens tellen samen 68 huur­ woningen, waarvan acht markthuur. De derde 8-hoog toren van HSB Volendam telt 35 koop­apparte­menten. Dertien vroegere bewoners hebben ervoor gekozen om terug te keren naar een appartement in het complex. Het uitzicht, het comfort, de ondergrondse parkeergarage en de mooie materialen hebben veel huurders en kopers aangetrokken. Er zijn dan ook nog slechts enkele woningen te huur. Een volle partytent dus bij de feestelijke oplevering op 11 september en veel bijzonder tevreden nieuwe bewoners. Onder de vele sprekers ook Joris Brussel, voormalig stadsdichter Velsen. Hij schreef bij de start van de bouw een prachtig gedicht over de drie flats met hun namen Slaper, Dromer en Waker. Elke flat draagt een regel uit dat gedicht en de eigen naam in het glas van de entree.

Bezoekers van de receptie.

De Waker met de dichter zelf.

11

Projecten

Onderhoud

Verbeteronderhoud Kruisbergflat

Afscheid van de bewonerscommissie Keetberglaan Tijdens de officiële opening op 11 september is de bewoners­ commissie van de Keetberglaan 12 hoog flat ontbonden. Deze commissie heeft zich jarenlang ingezet voor de beste keuzes voor de (toekomstige) bewoners van de Keetbergflat en het te ontwik­ kelen Zeewaarts. Jarenlang waren ze opponent van sloop van de twaalf-hoog flat, uiteindelijk hebben ze volop meegedacht over de alternatieven en de nieuwe ontwikkelingen. Aanwezig de dames Van Rijn (zittend) en Bastiaansen en de heer Brouwer. Mevrouw Van Rijn hebben we afzonderlijk gesproken, zie hieronder.

Ruim een jaar geleden, in april 2012, zijn we gestart met het voorbereiden van het verbeteronderhoud aan de Kruisberglaan. De laatste grote opknap­beurt dateerde alweer van 1991. Inmiddels hadden de bewoners dus wel wat wensen opgespaard. Binnenkort gaat een groot deel hiervan in Bewonerscommissie Keetbergflat krijgt bloemen bij het afscheid.

Extra in het zonnetje:

Hartelijk dank, mevrouw Van Rijn! De opening van Zeewaarts sluit een tijdperk af. Bij de opheffing van de bewonerscommissie van de Keetbergflat, willen we mevrouw J. van Rijn (87) graag extra in het zonnetje zetten.

Mevrouw Van Rijn is 45 jaar onafgebroken in touw geweest voor Zeewijk en de Keetbergflat. Zij tekent voor bijna een halve eeuw vrijwilligerswerk als: • voorzitter Nederlands Christelijke Vrouwenbond IJmuiden West; • lid van de Huurdersvereniging Velsen; • lid wijkraad / initiatiefgroep Zeewijk; • voorzitter Flatcommissie Keetbergflat; • voorzitter bewonerscommissie Keetbergflat/nieuwbouw Zeewaarts. In 1968 kwam zij in de Keetbergflat wonen, ze was vanaf het begin bewonersvertegenwoordiger. Ze onderhandelde graag tot het uiterste en was nooit bang voor wie zij tegenover zich kreeg. Ze heeft de wijk zien veranderen, de flat zien vervallen maar ook

12

verbeteringen zien komen. Daarbij bleef ze niet aan de zijlijn staan, maar zette zich gedreven in voor de belangen van ‘haar’ flat en ‘haar’ wijk. Liever opknappen Van mevrouw Van Rijn hadden we de Keetberg niet hoeven slopen. Een stevige face-lift en grondige renovatie zouden haar gelukkiger hebben gemaakt. Maar toen het besluit van sloop eenmaal vaststond, hebben zij en haar commissie zich actief bemoeid met het proces van afbraak en nieuwbouw. Het werk zit erop Mevrouw Van Rijn woonde veertig jaar met plezier in de Keetberg. Nu woont ze met evenveel plezier in de Kruisbergflat. Daar zit ze niet meer in de bewonerscommissie: zaken in haar privéleven vragen nu alle aandacht. De belangstelling in haar omgeving is er niet minder op geworden; ze blijft de plannen voor het verbeteronderhoud van de Kruisbergflat op de voet volgen. We wensen mevrouw Van Rijn nog veel gezonde en goede jaren toe. En we bedanken haar voor alle tijd die zij haar Zeewijk, haar Keetberg heeft geschonken!

­vervulling. In samenwerking met de bewonerscommissie is een enquête gehouden onder de bewoners. Iedereen kon aangeven welke verbeteringen de hoogste prioriteit verdienen. De meeste bewoners blijken erg tevreden over hun woning en hun woon­ situatie. Toch hebben ze flink wat wensen. Vaak genoemd worden: de slechte kwaliteit van het buitenschilderwerk, veel last van tocht, schimmel in de badkamer en de slechte afvoer van de douche. Naast zorg over de veiligheid, is de vervuiling van entree, hal en lift een enorme bron van ergernis. Als bewoners mogen kiezen voor méér wooncomfort, staan een grotere keuken en balkon hoog op hun verlanglijst. Ook voor een deur van de woonkamer naar het balkon is grote belangstelling. Volledige metamorfose Met deze informatie zijn we aan de slag gegaan. Samen met de bewonerscommissie en de architect Meijran Partners uit Beverwijk hebben we invulling gegeven aan veel wensen van de bewoners. Het uiteindelijke plan mag er wezen: het woon­ gebouw zal een complete gedaantewisseling ondergaan. Na het onderhoud is de entree straks flink uitgebreid en wordt het gebouw volledig afgesloten. De beeldbepalende trappen van de begane grond naar de eerste verdieping verdwijnen. Naast het buitenschilderwerk worden ook de trappenhuizen volledig opgeknapt. En krijgen de woningen een nieuwe keuken, badkamer en/of toilet.

Planning Het werk wordt na gunning in het bouwteam verder uitgewerkt. De voorbereiding loopt door tot eind 2013. In november inven­ tariseren we de bewonerswensen en in aansluiting daarop starten we in 2014 met de uitvoering van het werk in en aan de woningen. Naar verwachting is het werk begin 2015 helemaal klaar. Zelf mee beslissen De bewoners krijgen veel keuzevrijheid om zelf hun woonwensen in te vullen. Voor sommige keuzes hoeven bewoners niet extra te betalen, andere keuzes vragen een eenmalige betaling of een huurverhoging. Tijdens de inloopbijeenkomst begin juli trekken impressies van de nieuwe situatie veel aandacht.

Wooncomfort

Met het verbeteren van het wooncomfort willen we de energieprestatie van de woningen verhogen naar label B met als doel de woonlasten te verlagen. Hierbij ligt de focus in eerste instantie op het isoleren van ‘de schil’. Wij leggen bij de aanpak van de woningen de nadruk op het verminderen van energieverliezen en een gezond en veilig binnenklimaat.

13

Leefbaarheid

Leefbaarheid

Die mooie zomer..! Ook in de warme zomer van 2013 was Woningbedrijf Velsen betrokken bij allerlei sociale activiteiten. Als sponsor, of als partner in leefbaarheid.

Al vele jaren ondersteunen we de huttenbouw in Zeewijk voor de schoolgaande kinderen, die wordt georganiseerd door louter vrijwilligers. Ook dit jaar was het weer druk, met jongens én met meisjes. Ze leerden niet alleen timmeren en zagen, maar ook samen plannen maken, overleggen met elkaar en spontaan leidinggeven. De foto’s spreken voor zich. We sponsoren regelmatig bewonersinitiatieven die tot doel hebben elkaar als buren beter te leren kennen - zoals de buurt­ barbecue op het hofje van Zandershof. Die was erg gezellig; bewoners van 26 tot 85 jaar spraken met elkaar alsof ze bij elkaar op school hadden gezeten. Met dank aan Woningebedrijf Velsen en Tentenrijk uit Assendelft: klasse!

Huttenbouw in Zeewijk

Ook de Burendag gaat niet ongemerkt voorbij: op 21 september hebben we ontmoetingen gesponsord in de nieuwbouw­ projecten die dit jaar zijn gerealiseerd.

Huttenbouw in Zeewijk

14

Bewonersinitiatief Zandershof

15

Leefbaarheid

fotograaf: Reinder Weidijk

Leefbaarheid

Omgang met hangjongeren

Telstar thuis in de wijk

Die mooie zomer..! Telstar thuis in de wijk speelt zich altijd in en om de zomer

af. Dit jaar vindt de finale plaats op 19 oktober. Jongens- en meidenteams uit alle wijken van Velsen melden zich ieder jaar aan om mee te doen in een echte competitie. Daarmee vallen trainingspakken, vrijkaartjes voor wedstrijden van Telstar en meer verrassingen te verdienen. Hoofdprijs is de felbegeerde Ruud Geels Bokaal. Daarvoor moeten ze goed kunnen voetballen, maar ze moeten ook iets goeds bedenken om bij te dragen aan de leefbaarheid in hun eigen wijk. Zonder de punten voor die tegenprestatie zijn de wedstrijdpunten veel minder waard. Omdat nog niet alle teams hebben hun wijkbijdrage hadden geleverd, was medio september nog niet bekend welke ploegen in de finale staan. Op de foto het meidenteam De Blauwe Leeuwinnen uit Velsen-Noord en een jongerenwerker na hun schoonmaakactie van buurthuis De Mel. Dit jaar vierde het IJmuidense Havenfestival zijn tienjarig jubileum. Woningbedrijf Velsen had wel een tent, maar pakte minder groots uit dan in voorgaande jaren. Dat kwam omdat we dit jaar geen nieuwe projecten konden presenteren. Deels omdat van sommige projecten de voorbereiding nog niet rond is. Deels omdat de economische en politieke situatie roet in het eten

16

gooit. Wel konden we laten zien wat we dagelijks voor u doen. Zoals de verhuur van de (ver)nieuwbouw met 150 woningen, inmiddels vrijwel allemaal verhuurd. En natuurlijk konden bezoekers van het Havenfestival bij ons terecht met al hun woonvragen. Begin september organiseerde het wijkteam Velserbroek*** een informatieavond Omgaan met hangjongeren. De opkomst was overweldigend. Opvoedkundige Hans Kaldenbach stelde bezoekers vragen als: “Durft u jongeren aan te spreken?” “Hoe doet u dat op een goede manier?” “Waarom gedragen jongeren zich zo?” Hij gaf de buurtbewoners praktische tips en informatie over de straatcultuur. Zijn advies: benader jongeren niet boos of negatief, maar praat met ze op gelijk niveau, met een lach of grap. De meeste bewo­ ners reageerden positief op zijn tips. Misschien is het toch niet zo moeilijk om jongeren goed aan te spreken en de leefbaarheid in je wijk positief te beïnvloeden... *** Het wijkteam bestaat uit vertegenwoordigers van gemeente Velsen, woningcorporaties, politie IJmond en Stichting Welzijn Velsen.

Hennepteelt

Levensgevaarlijk en strafbaar Hennep kweken lijkt een manier om snel geld te verdienen. Maar schijn bedriegt. Veel mensen komen als gevolg van hennepteelt juist in de financiële problemen. Hennep telen is bovendien een misdrijf, dus strafbaar, en levens­ gevaarlijk. De kans op brand, wateroverlast, kortslui­ ting en ontploffing is heel groot. Ook de veiligheid en het leefklimaat in de buurt komen in gevaar. Hennepplanten heb­ ben veel licht nodig, dus veel stroom. Veel

kwekers stelen stroom en laten gevaarlijke situaties ontstaan. Jaarlijks breekt in zo’n 700 woningen brand uit als gevolg van hennepteelt. Dat zijn er twee branden per dag! Ook veroorzaken kwekerijen dikwijls wateroverlast bij omliggende woningen. Vergif, vieze schimmels en zware jongens Hennepkwekers gebruiken op grote schaal giftige bestrijdingsmiddelen, zoals pesti­ ciden en zoutzuur. Deze middelen­kunnen zorgen voor schade aan de luchtwegen, ademhalingsproblemen en geboorte­ afwijkingen. Kwekerijen zijn ook een broedplaats voor legionellabacteriën en schimmels. De georganiseerde misdaad houdt zich bezig met de teelt en de han­ del, dus geweld is aan de orde van de dag.

Kortom, een hennepkwekerij in de buurt betekent een directe bedreiging voor de veiligheid en de leefbaarheid. Een hennepplantage melden Vermoedt u dat er bij u in de buurt een kwekerij is? Bel dan de politie via 09008844. Liever anoniem blijven? Bel Meld Misdaad Anoniem: 0800-7000 (gratis). Speel in géén geval de held en ga er nooit zelf op af! Zó herkent u een hennepplantage: kijk op www.wbvelsen.nl. Hier vindt u nog veel meer informatie over de gevaren van de wietteelt.

17

Leefbaarheid

herfstpuzzel Rebus

Buurtbemiddeling Velsen

Omgaan met ruzie tussen buren

De nieuwe puzzel is een rebus. Ditmaal hebben we weer de gebruikelijke prijzen van eenmaal € 50 en tweemaal € 25. U kunt de oplossingen insturen via [email protected] onder vermelding van Herfstpuzzel of sturen naar ons postadres, zie de Wegwijzer op de achterzijde van dit blad. Veel succes!

m=s

-e

-

NO=E

-s

Coby, Suleika en Els (v.l.n.r.) demon-

streren een rollenspel op de binnen-

,

plaats van Woningbedrijf Velsen.

In elke straat kan ruzie ontstaan. Meestal lossen we onze conflicten zelf wel op, maar soms lukt dat niet. Dan kunnen buurtbemiddelaars helpen om er samen uit te komen. We spreken met coördinator Suleika van Holland en met Coby en Els, twee vrijwilligers uit haar netwerk van twintig buurtbemid­ delaars. Ze hebben allemaal een opleiding gevolgd, ze werken belangeloos en neutraal. En ze hebben een drive om dit te doen. Om hun onafhankelijke positie te bewaken, komt alleen hun voornaam in de krant. Met wat voor soort conflicten kloppen bewoners aan bij de ­buurtbemiddeling? Suleika: “Vaak gaat het over overlast die bewoners ondervinden van de buren, en dan vooral geluidsoverlast. Het blaffen van honden leidt bijvoorbeeld regelmatig tot irritatie. Maar mensen ergeren zich aan allerlei dingen. De buurman die niet groet op straat. Of die twee parkeerplaatsen inneemt met z’n auto.” Is het altijd duidelijk wie de problemen veroorzaakt? Suleika: “Vaak ligt de waarheid in het midden. Overlast veroor­ zaken is één ding, maar hoe mensen overlast beleven, is ook heel persoonlijk. Waar de één niks merkt, wordt de ander er doodziek van. Dan heb je de pech dat je buren bent. Wat ook vaak blijkt: als je met je buren op goede voet staat, kun je ook meer van ze verdragen. Bovendien laten sommige huizen veel geluid door, ook de normale leefgeluiden. Daar kun je moeilijk van schuld spreken. De vraag is hoe je zoiets samen oplost. Bewoners die daar niet uitkomen, kunnen ons bellen.” Hoe gaat zo’n buurtbemiddeling in z’n werk? Coby: “Alle aanvragen komen binnen bij Suleika. Die toetst of het een zaak is waar wij iets mee kunnen. Ze schat ook in welke twee

18

bemiddelaars goed passen bij deze situatie. Vervolgens maken de bemiddelaars een afspraak voor een huisbezoek bij degene die ons heeft gebeld.”

-nten

Hoe gaat ‘t dan verder? Els: “Dat hangt af van zo’n eerste gesprek. Soms kunnen mensen na zo’n eerste gesprek zelf al stappen ondernemen om tot een oplossing te komen. Op een andere manier dan ze tot dan toe hebben gedaan. Of ze vragen bedenktijd. Of ze willen graag in gesprek met de buren. In dat geval gaan de bemiddelaars ook eens praten met de andere partij. Pas als iedereen daartoe bereid is, kunnen we een bemiddelingsgesprek voeren.” Waarom werkt buurtbemiddeling wél waar het eerst steeds mis ging? Suleika: “Prettig wonen vindt bijna iedereen heel belangrijk. Daar willen we graag wat voor doen of laten. De buurtbemiddelaars kijken niet zozeer naar wat er mis is gegaan, maar hoe het ooit ook goed ging. We maken het probleem minder belangrijk dan de relatie, zeg maar. En we vragen van alle betrokkenen om actief bij te dragen aan een oplossing waarin iedereen zich kan vinden. In ongeveer 2/3 van de bijna 90 bemiddelingen per jaar vinden we zo’n oplossing.” Tot slot nog een praktische tip van Coby: “Mensen laten dingen vaak erg hoog oplopen vóór ze bij ons aanbellen. Hoe eerder je hulp vraagt, des te eenvoudiger de oplossing.”

Buurtbemiddeling Velsen is bereikbaar via e-mail: [email protected] en telefoon: 0255 - 548520. Meer informatie op www.buurtbemiddelingvelsen.nl.

lk=on

ANT = E

-F

Antwoord:

h=z

------

-

-------

-pe

,

G=Z

-----------

-raak

---------

Prijswinnaars Zomerpuzzel De oplossing van de Woordzoeker in de uitgave van juli: de letters Z en N. Vier puzzelwinnaars dit keer, zoals beloofd in de vorige editie. De twee prijzen van € 50 gaan naar: S. Meinema in IJmuiden A. Liemburg in Velsen-Noord De twee prijzen van € 25 gaan naar: A. Verkaart en B. Zijl, beiden in IJmuiden

19

Wegwijzer Adressen

Storingen & Schade*

Woningbedrijf Velsen open maandag t/m vrijdag 8.30 - 16.30 uur bezoekadres Lange Nieuwstraat 630, 1971 GM IJmuiden postadres postbus 279, 1970 AG IJmuiden telefoon (0255) 56 65 66 fax (0255) 56 65 11 e-mail [email protected] website www.wbvelsen.nl Twitter accounts https://twitter.com/#!/BertvanDuijvenb https://twitter.com/#!/RobDijkmans https://twitter.com/#!/MichielDeiman

cv-storing

tel. 0900 - 821 21 74 (24 uur per dag, lokaal tarief)

geiserstoring

tel. (023) 549 28 00 (tijdens kantooruren)

Redactie INFOMagazine contact zie gegevens Woningbedrijf Velsen

Geschillencommissie postadres

INFOMagazine Oktober 2013

Bewonersblad Woningbedrijf Velsen

* Bij verwijtbare schade zijn de kosten voor u.

Reparatieverzoeken telefoon e-mail bereikbaar

(0255) 56 62 77 [email protected] op werkdagen van 8.30 uur - 16.30 uur

Ernstige storingen of schade buiten deze uren kunt u melden via hetzelfde telefoonnummer.

Antwoordnummer 328, 1970 VB IJmuiden

Huurdersraad adres telefoon website e-mail

Planetenweg 2, 1973 BG IJmuiden (0255) 51 66 41 (maandag t/m vrijdag) www.huurdersraad-wbvelsen.nl [email protected]

Buurtbemiddeling telefoon

Coördinator Suleika van Holland (0255) 54 85 20

Colofon Ideeën zijn welkom

Wij ontvangen graag onderwerpen en tips voor het blad. U kunt u ook aanmelden voor ‘Op bezoek bij…’ U kunt uw ­aanmelding of ideeën insturen via onze postbus, per e-mail of bij de infobalie. Zet er even bij ‘aan de redactie INFOMagazine’.

Juridisch

Alle informatie in dit magazine is van redactionele aard; er kunnen geen rechten aan worden ontleend. Het overnemen van artikelen en/of foto’s is toegestaan, mits de bron wordt vermeld.

INFOMagazine

Woningbedrijf Velsen geeft vier keer per jaar dit blad uit voor alle huurders.

20

Redactie Marion Bakker, Walter van Lübeck, Daisy Poelarends, Robert Verbeem, Brockhus & Brockhus tekstschrijvers, Marianne van de Merwe (foto- en eindredactie) Verder werkten mee Carin Bruil, Anke Wisselink, Liset Juffermans, Peter de Wit, Ton Hoffs Vormgeving en productie Rosier Communicatie, www.rosier.nl

Drie feestelijke opleveringen > pagina 10

Meer woonplezier met Solide > pagina 9 Die mooie zomer van 2013 > pagina 14

Beeld Harry Brockhus, Website SXC.hu/HAAP media Ltd, Hans van der Mast Fotografie, Woningbedrijf Velsen

21