Dr. Lubinszki Mária Ph.D. tanszékvezető egyetemi docens Miskolci Egyetem Tanárképző Intézet
1. 2. 3. 4. 5.
A lelki egészség meghatározói A burnout szindróma A burnout kialakulását elősegítő pszichés problémák Mit tehetünk? Prevenciós lehetőségek pedagógusoknak Stresszkezelés és energia menedzsment Összefoglalás
megfelelő énkép, önismeret a feszültségek kezelésének színvonalas technikái (coping) harmonikus identitás pozitív önértékelés
képesség a fejlődésre, a változásra, az alkalmazkodásra rugalmasság autonómia
szociális hatékonyság a motiváltság megfelelő szintje megfelelő kontrollfunkciók
kontrollképesség tanult leleményesség lelki edzettség, keménység, kitartás
optimizmus, pozitív gondolkodás koherencia érzék, szinkronképesség éntudatosság érzelmi-indulati kontroll hitfunkció (Szondi)
„Ha nem látod meg a gyenge pontjaidat, nem tudod kijavítani őket, és ezáltal nem látod meg az erősségeidet sem.” Dan Millman Megküzdés Választást foglal magába Jövőorientált A jelen valóságát komolyan veszi Oldja a szorongást
Elhárítás Elfordul a választástól, merev A múltra koncentrál Torzítja a jelent (negatívan) „Termeli” a szorongást
krónikus érzelmi megterhelések, stresszek
kapcsán fellépő fizikai, emocionális, mentális kimerülés reménytelenség, inkompetencia érzés, célok, ideálok elveszítése negatív attitűdök (saját személyre, munkára, másokra)
Tünetei: krónikus fáradtság, fejfájás, alvászavar
érzelmi kimerültség, empátiás készség
beszűkülése önértékelési problémák, depresszív hangulat szakmai inkompetencia reménytelenség csökkent produktivitás
Közvetlenül kihat az élmény feldolgozási módra, a
viselkedésre és a döntésekre Az emberi lét 3 dimenzióját hatja át: - testi: pszichoszomatikus gyengeség, működészavarok - lelki: kedvetlenség, örömtelenség - szellemi: a nyitottság hiánya Az élményekből kimarad a testi-lelki erő, ez élet megélése
A kiégés a hosszan tartó, átélés nélküli
cselekedetek végállomása Nem a belső tartalom megélése, hanem a kitűzött
cél elérése lesz a fontos A stressz forrása: a tennivalóink tartalmával való
egyetértés hiánya
Fázisai: 1. kezdeti lelkesedés – fokozott energikusság, bizonyítási 2.
3. 4.
5.
kényszer, azonnali eredményt vár túlazonosulás – összemosódnak a munka és magánéleti szerepek, legfőbb munkaeszköz a személyiség → jó kimenetel: realizmus fázisa: képes szelektálni, mi fontos stagnálás – csökkennek az elvárások, a teljesítőképesség, az elkötelezettség, nyitottság frusztráció – gyakrabban büntet, szigorodik, visszahúzódik, kudarckerülővé válik apátia – pszichoszomatikus betegségek, önpusztítás
Veszélyeztetettek: az empátia, azonosulás területén túlzottan igénybevettek (pl. pedagógusok, jogászok , tűzoltók, rendőrök) segítő foglalkozásúak (szociális munkás, tanácsadó, pszichológus) humán területtel foglalkozók (főleg az egészségügyben dolgozók) mert sok a frusztráció, nagy az emocionális megterhelés a teljesítmény mérésének bizonytalan kritériumai bizonytalan társadalmi presztízs a karrier lehetősége korlátozott
(1) (2) (3) (4) (5)
Az alábbi személyiségjegyek növelik a kiégésre való hajlamot: maximalizmus másoktól való függés, külső kontroll az asszertív interperszonális készségek hiánya szorongó, neurotikus személyiség konfliktuskerülő személyiség
"akik túl keményen, túl sokáig, túl intenzíven dolgoznak és nagyon nagymértékben elkötelezettek afelé, amit csinálnak – jutalom és elismerés nélkül"
A leghatékonyabb terápia a megelőzés! gyász dinamika jellemző (ez is veszteségélmény) szorongás oldása és a kiváltó tényezők dinamikai
elemzése a megküzdés a realitások talaján lehetséges (problémafókuszú megküzdés) pszichoterápia (feltáró) súlyos esetben munkaterület váltás
A magas elvárások, a teljesítmény centrikusság eredményezheti Tünetei: irritábilitás, beszűkült feszültségtűrés nagyfokú érzelmi- és hangulati ingadozás laza mentális kontrollfunkciók krónikus fáradtság szindróma , alvászavar dependencia problémák, (alkohol-, drog-, evés-,
vásárlás-, játékszenvedély) pszichoszomatikus tünetképzés
Jelentkezhet karrier krízis formájában (főleg férfiaknál: - tettem-e eleget, megvalósítottam-e magam stb.) még változtathat munkaterületet, vágyódik a kreatívabb, sikeresebb tevékenységre magánéleti krízis formájában (családi, párkapcsolati vagy házassági) mindkét nemnél: - biztos hogy ebben a kapcsolatban kelle leélnem az életemet, még lehetne új család, esetleg új gyerek – vágy az újrakezdésre változtatási vágy – sok inger, amelyeket ki lehetne próbálni, elégedetlen a meglévővel, korrigálni szeretne ( például: karrierben sokat elért, de otthoni presztízse változatlan)
Alacsony önbecsülés
Magas önbecsülés
Azt akarom hogy
Szeretem magamat, és mások is szeretnek. Hiteles, magabiztos, van ereje Válaszol Elfogadja önmagát és másokat, őszinte, tud bízni Hajlandó kockáztatni A jelenre koncentrál: hajlandó változtatni
szeressenek. Merev, ítélkező Reagál Külsőleg meghatározott Elnyomja érzéseit Marad annál, ami megszokott A múltra koncentrál
Minden ember az életerő megnyilvánulása. Minden ember képes növekedésre. Minden ember képes intimitásra.
Minden ember kompetens tud lenni. Minden ember meg tud állni a saját lábán. Minden ember tud választani. (Satir, 2006)
A munkahelyi stressz 2.5-szer károsabb az
életkilátásainkra nézve, mint a dohányzás, vagy az elhízás! A stressz egy szubjektív értékelési folyamat
eredménye. Ami stresszt vált ki valakiből, az a másik egyén számára izgalmas kihívást jelentő esemény lehet.
S=K>E Stressz = Külső elvárások > Erőforrások
TELJESÍTMÉNY
ELVÁRT TELJESÍTMÉNY
KIÉGÉS
JÓ STRESSZ
KIFÁRADÁS
STRESSZ
Egy aktív folyamat, amelynek része a változás, fejlődés Idő, és energia befektetést, tényleges elköteleződést
igényel Egy olyan folyamat, amely nem történik meg máról
holnapra, és vannak benne időleges visszaesések, amelyekből tanulnunk kell
Régi paradigma • Menedzseld az idődet • Csökkentsd a stresszt
• Az élet egy maratoni futás • Az elismerés szüli a jó
teljesítményt • A siker titka az önfegyelem és akaraterő • A pozitív gondolkodás ereje
Új paradigma • Menedzseld az energiádat
• Keresd a stresszt • Az élet számos rövid távú
sprint összessége • A cél szüli a jó teljesítményt • A siker titka a rituálé • A teljes elköteleződés ereje
The Power of Full Engagement, Jim Loehr és Tony Schwartz Dr. Székely Vince, 2012
1. 2. 3. 4.
Az energiai forrásai: fizikai, érzelmi, mentális és spirituális Az energia befektetésnek, és az energia megújításának egyensúlyban kell lennie A komfortzónánkból ki kell lépnünk, ha fejleszteni kívánjuk az energia-kapacitásunkat A pozitív energia rituálék jelentik a kulcsot a teljesítményünk megőrzéséhez
Magas Túlélési zóna
Negatív
Kiégési zóna
Teljesítmény zóna
• Dühös
• Energikus
• Fél
• Magabiztos
• Szorong
• Kihívásokkal teli
• Védekezik
• Boldog
• Ellenáll
• Nyitott
• Lehangolt
• Ellazult
• Kimerült
• Jó kedélyű
• Kiégett
• Békés
• Reménytelen
• Nyugodt
• Legyőzött
• Derűs
Alacsony
Pozitív
Feltöltődési zóna
Közös családi reggeli Délután egy barát felhívása
Heti két edzés
Időben lefeküdni Délelőtti, és délutáni séta
Egy jó tea este Délben ebéd
képzés, továbbképzés, tanfolyam munkahelyi háló, team kialakítása motívumok és attitűdök tisztázása és
tudatosítása a szükséges és irreális terhek szétválasztása tehermentesítés (szabadságok, kiemelés a munkából, váltás kezdeményezése) a szervezeten belül a felelősség és a feszültség megosztása
Figyelmesnek lenni a belső, testi jelzésekre. A valódi,
belső szükségleteinkkel kapcsolatba kerülni Kerülni a túlságos elköteleződést. Tudatosítani, mi terhel meg leginkább Megtanulni engedni, hogy mások is gondoskodjanak rólunk Bátorság NEMet mondani
A saját tempó megváltoztatása
Egészséges életvezetés. Elegendő mennyiségű alvás. Testi aktivitás. Egészséges táplálkozás. A munka és magánélet egyensúlyának megteremtése Megtalálni a belső erőforrásainkat Fókuszáljunk a pozitív dolgokra. Rögtön blokkolni kell a negatív gondolatokat, áthelyezni a figyelem fókuszát Pihenés és szabadidő – Kairosz: a pillanat, a spontaneitás, a megtervezetlen idő, a semmittevés Istene
Megtalálni a rituálék és pozitív szokások erejét Az életet egyszerűsíteni kell. Váljunk meg attól, ami nem szükségszerű, hogy több idő maradjon az igazán lényeges dolgokra Dobjuk ki a felesleges, haszontalan dolgokat. Csináljunk rendet A boldogság, a teljesség és a nyugalom belülről jön Engedélyezzünk magunknak nyugalmat és ellazulást
Kapcsoljuk ki néha a TV-t és a számítógépet
Kidolgozom valamilyen tervet” „Nézzük mi az a néhány dolog amit megtehetek” „Állj le az aggódással. Nem vezet sehova” „Feszült vagyok- de ez most természetes” „Fel tudom magamat tölteni annyira, hogy megoldjam a
helyzetet” „Egyszerre csak egy lépés” „Ez az a helyzet, amikor használnom kell a megküzdési készségeimet” „Nyugodj meg és lazíts” Nézzük a dolgot pontról pontra”
Kiégés esetén: el kell fogadni, hogy ez is én vagyok →
kreatív, önmegvalósító megoldási lehetőségek keresése Prevenció: megújulás több szerepben, életterületen Elérni hogy kedvet kapjunk önmagunkhoz, és a hivatásunkhoz újra A szakmai identitást a sikeresség tartja fenn Pihenés, örömöt adó tevékenységek és az energia menedzsment fontossága
Irodalom: Hajduska Marianna (2008): Krízislélektan. ELTE Eötvös Kiadó
„Legyen az ember saját életimpulzusainak rendezője, tudjon egyensúlyozni a benső szakadékai felett, és váljék a benne dúló hangzavar karmesterévé” F. Nietzsche