Welkom. bij de politie

Welkom bij de politie

PERSOONLIJKE GEGEVENS NAAM: FUNCTIE: DIENST OF ZONE:

Onthaalbrochure van de politie ❙ © juni 2009 ❙ Realisatie: Dienst interne communicatie van de federale politie Tel. 02 554 41 54 www.polsupport.be ❙ Verantwoordelijke uitgever: Eric Cobut Directie interne relaties (DSI) Fritz Toussaintstraat 8 – 1050 Brussel ❙ Drukkerij van de federale politie ❙ Deze brochure wordt verspreid in samenwerking met de Federale school (DSEF), de politiescholen en de Directie van de rekrutering en van de selectie (DSR).

CALLCENTER: 0800 99 271

ONTHAALBROCHURE GEÏNTEGREERDE POLITIE | 1

INHOUD Inhoud

Woord vooraf

6

De politie, dat bent u!

7

Organisatie & werking

8

De federale politie vormt samen met de lokale politie de geïntegreerde politie. Dit deel biedt u een overzicht van de verschillende componenten van de federale politie en een kennismaking met de lokale politie. De pijlers van de politiecultuur zijn de waarden en de wijze waarop de opdrachten moeten worden uitgevoerd. Die vindt u hier, waaronder tekst en uitleg over gemeenschapsgerichte politiezorg, deontologie en integriteit. De geïntegreerde werking De gemeenschappelijke filosofie Gemeenschapsgerichte politiezorg Informatiegestuurde politiezorg Optimale bedrijfsvoering De deontologische code De waarden van de geïntegreerde politie Integriteit Toezicht en controle Intern toezicht Controleorganen Het tuchtstatuut De Tuchtraad Mission Statement van de federale politie De opdrachten van de federale politie Het nationaal veiligheidsplan Nationaal veiligheidsplan 2008-2011 De opdrachten van de lokale politie

9 11 11 12 12 15 17 17 19 19 20 21 22 23 24 25 26 29

Het zonaal veiligheidsplan De structuur van de federale politie Commissariaat-generaal (CG) Algemene directie bestuurlijke politie (DGA) Word zwaantje of bodyguard Federale gerechtelijke politie Algemene directie van de ondersteuning en het beheer (DGS) Organogram van de federale politie Het lokale politielandschap De Vaste Commissie van de lokale politie Operationele informatie-uitwisseling

Het statuut

29 30 31 32 33 33 34 36 38 38 41 44

De rechtspositie van het personeel van de geïntegreerde politie, gestructureerd op twee niveaus, kortweg het statuut, staat geboekstaafd als één van de grondslagen van de politiehervorming. In dit hoofdstuk leest u meer over enkele eigenschappen van het statuut en de hieraan verbonden verworvenheden voor het personeel. Het statuut, uw rechten Het callcenter Het personeel van de politie: ‘flikken’ en ‘calogs’ Een dynamische loopbaan De mobiliteit De baremische bevordering Het CALog-statuut De baremische loopbaan Gecertificeerde opleidingen De competentietoelage Medische bescherming Toelage Brussels Hoofdstedelijk Gewest


45 47 48 52 52 53 54 55 55 56 56 56


De organisatie van de arbeidstijd De prestatienorm Optimale dienstverlening De verloven Het ziektecontingent Wat gedaan in geval van ziekte? De baaldag Ziekteverzuim De evaluatie De vakorganisaties En er is meer ...

@ your service

58 58 58 60 62 63 63 64 66 67 70 72

Er bestaat een brede en gevarieerde waaier van dienstverlening waar de personeelsleden van de federale en de lokale politie in de loop van hun carrière – en soms ook erna – een beroep op kunnen doen. Het gaat onder meer om diensten die gestalte geven aan het humanresourcesbeleid (welzijn, communicatie, medische zorgverlening, loonadministratie, enz.) of die instaan voor de levering van de logistieke middelen zoals het uniform. Ook de opleidingen bijvoorbeeld, met het oog op de individuele ontplooiing, vallen onder deze noemer. De opleiding Een ruim opleidingsaanbod De politiescholen De coördinaten van de politiescholen Politioneel documentatie- en kenniscentrum

De Interventiegids Terrein Wetgevend nieuws Interne communicatie Het recht op informatie Communicatie en hiërarchie com@pol, netwerk van communicatoren

73 74 76 76 79 80 81 82 82 82 83

Informatie op een blaadje aangeboden Info in uw mailbox Internet & intranet Intranet via Portal

Politie en pers Spreken: rechten en plichten Politie en public relations Politie en geschiedenis De medische zorgverlening Medische zorgen bij de politie Medische zorgen buiten de politie De medische centra Welzijn op het werk en interne relaties Arbeidsgeneeskunde Het stressteam Interne relaties Morele en spirituele bijstand Geweld en ongewenste intimiteiten of pesterijen op het werk Vertrouwenspersonen Preventieadviseurs Hoe contact opnemen met de preventieadviseur? Preventie en bescherming op het werk Veiligheid op het werk Gezondheid en hygiëne Beveiliging (security) Milieubeheer Ergonomie Gelijke kansen en diversiteit Netwerk van contactpersonen diversiteit


84 85 86 87 88 89 90 91 92 92 93 94 95 96 98 100 100 102 102 103 103 104 104 104 105 105 106 108 108


De sociale dienst vzw SSD GPI Individuele hulpverlening Collectieve voorzieningen Horeca De crèche Op maat gesneden uitrusting Logistics on the web Het uniform: maatname en bevoorrading De loonadministratie (SSGPI) Info over de loonbrief Tips voor starters

110 110 111 112 113 114 114 115 118 119 120

WOORD VOORAFvooraf Woord f

CALLCENTER: CAL ALLLCE LLC CEN CE NTE NT TEER TE R:: 0800 R 088000 99 0080 99 271 27711

WOORD VOORAF | 7

De politie, dat bent u! U heeft gekozen voor een job bij de geïntegreerde politie, gestructureerd op twee niveaus, als burgerpersoneelslid of als politieambtenaar. Wij willen u in de eerste plaats bedanken voor uw jobkeuze. Uw keuze om aan de slag te gaan bij de politie is niet vrijblijvend. Wij verwachten dat u onze waarden en doelstellingen respecteert en aan uw specifieke functie de gepaste invulling geeft. In de ogen van de burgers bent u immers de vertegenwoordiger van de politie en haar streven naar veiligheid en leefbaarheid. De onthaalbrochure richt zich tot iedereen die aan de slag gaat bij de politie als politieambtenaar, als agent van politie of als burgerpersoneelslid: de aspiranten in de politiescholen, de nieuwe ‘calogs’ bij de federale of lokale politie, maar ook de mensen die in de loop van hun carrière beslissen om over te stappen van de lokale naar de federale politie of vice versa… Deze brochure is een eerste kennismaking met de politieorganisatie en haar werking. Voorts komen er een aantal diensten aan bod die het welzijn van het personeel moeten bevorderen. U vindt in deze brochure nuttige informatie over het statuut, de opleiding, interne communicatie, alsook handige telefoonnummers en e-mailadressen en verwijzingen naar de politionele web- en intranetsites voor wie meer gedetailleerde informatie zoekt. Kortom, deze brochure wil een praktisch instrument zijn om wegwijs te geraken doorheen de politionele structuur en haar humanresourcesbeleid. De informatie in deze brochure over het statuut of de humanresourcesdiensten is van toepassing op alle personeelsleden, zowel federale en lokale als operationelen en calogs, tenzij expliciet anders vermeld. De onthaalbrochure is ontwikkeld in de geest van het motivatie- en welzijnsbeleid van de geïntegreerde politie. Zij moet de eerste aanzet tot een collegiaal onthaal symboliseren waar elk nieuw personeelslid recht op heeft. Welkom bij de politie!

ORGANISATIE & WERKING Organisatie

& Werking


ORGANISATIE EN WERKING |

De geïntegreerde werking

...................................................................................................

De federale politie vormt samen met de 196 zones van de lokale politie de geïntegreerde politie, gestructureerd op twee niveaus. Zij is opgericht bij de wet van 7 december 1998 tot organisatie van een geïntegreerde politiedienst, gestructureerd op twee niveaus. De wettelijke basis van het politiewerk staat omschreven in de wet van 5 augustus 1992 op het politieambt. De federale politie en de lokale politie werken dan wel autonoom, ze werken ook nauw samen met elkaar (op het vlak van gemeenschappelijke informatie-uitwisseling, wederzijdse hulp en steun, …) en zijn complementair. Samen verstrekken ze de geïntegreerde politiezorg.

U vindt de wetteksten betreffende de organisatie en de werking van de politie terug op de interneten intranetsite van het Politioneel documentatie- en kenniscentrum van de federale politie: - intranet via Portal: Pol Info, rubriek ‘Steun en beheer > Documentatie’ - internet: www.poldoc.be of www.polsupport.be, rubriek ‘Documentatie’.

De politiestructuur is georganiseerd op twee niveaus, namelijk dat van de lokale politie en dat van de federale politie. Beide niveaus functioneren autonoom, maar er bestaan verschillende verbindingsmechanismen om op een geïntegreerde wijze te werken.

9

Om het geïntegreerde karakter te benadrukken: ❙ wordt er een nationaal veiligheidsplan opgesteld waarin de krijtlijnen van de politionele opdrachten worden uiteengezet en de prioriteiten vastgelegd; ❙ is er eenheid van selectie en rekrutering en is de opleiding geüniformiseerd; ❙ hebben alle personeelsleden een gemeenschappelijk statuut. Dit eenheidsstatuut betekent dat voor zowel de leden van de federale politie als van de lokale politie dezelfde regels gelden inzake bevordering, evaluatie, tucht, bezoldiging, pensioen, mobiliteit enz.; ❙ bestaat er een deontologische code voor alle personeelsleden van alle politiediensten; ❙ werken de arrondissementele informatiekruispunten als schakels tussen het federale en lokale niveau op het vlak van de operationele gegevensuitwisseling van bestuurlijke en gerechtelijke politie (lees meer hierover op p. 41); ❙ zijn in het raam van de mobiliteit alle betrekkingen binnen beide niveaus (federaal en lokaal) toegankelijk voor elk personeelslid van het ene of het andere niveau, mits aan de vereiste voorwaarden voldaan wordt; ❙ ...



De gemeenschappelijke filosofie

...............................................................................

Elk personeelslid van de geïntegreerde politie moet bij de uitoefening van zijn taken rekening houden met de principes van de gemeenschapsgerichte politiezorg, de informatiegestuurde politiezorg en de optimale bedrijfsvoering, om uiteindelijk te streven naar een excellente politiezorg. Elke politieambtenaar, agent van politie en calog, ongeacht de graad of het niveau, moet deze principes voor zichzelf invullen en toepassen in zijn dagdagelijks werk. De basisopleiding voor aspiranten is geënt op deze gemeenschappelijke filosofie. Voorts bestaan er diverse voortgezette opleidingen, zowel voor politieambtenaren als calogs, om zich deze principes eigen te maken. Het opleidingsaanbod is beschikbaar op: ❙ internet: www.police.ac.be. ❙ intranet via Portal: Pol Info, rubriek ‘Steun en beheer > Personeel > Opleiding’

Gemeenschapsgerichte politiezorg Gemeenschapsgerichte politiezorg (GGPZ) als cultureel kader is de invulling van de filosofie waaraan de geïntegreerde politie haar legitimiteit en haar houding onttrekt. Tegelijk reflecteert deze filosofie de inbedding van de politie en dus haar positie binnen onze maatschappij. Het concept bestaat uit vijf pijlers: ❙ Externe oriëntering De politie staat niet tegenover de samenleving, maar er middenin; ze is in de maatschappij geïntegreerd. Door die inbedding is ze zich snel en volledig bewust van wat ‘leeft en speelt’ qua veiligheid en leefbaarheid in de samenleving. ❙ Probleemoplossend werken Deze pijler verwijst naar de duiding van de mogelijke oorzaken van criminaliteit. De politie treedt niet enkel repressief op, maar probeert de veroorzakende factoren te identificeren en daarop (tijdig) in te werken.

11

❙ Partnerschap Dit verwijst naar het bewustzijn van de politie dat zij niet alleen verantwoordelijk is, en ook niet wil zijn, voor de zorg voor veiligheid en leefbaarheid. De veiligheidszorg is een ketenbenadering waarin diverse partners de schakels vormen in een globale en geïntegreerde benadering. ❙ Afleggen van verantwoording Dit vereist het opzetten van mechanismen waardoor de politie verantwoording kan afleggen over de antwoorden die ze formuleerde op de vragen en noden van de gemeenschappen die ze dient. ❙ Bekwame betrokkenheid Het betekent dat er zowel voor de politiemensen als voor de diverse bevolkingsgroepen mogelijkheden moeten worden gecreëerd om gezamenlijk problemen van veiligheid en leefbaarheid aan te pakken en diensten te verlenen.

Zowel de federale als de lokale politie voeren hun opdrachten uit in de geest van gemeenschapsgerichte politiezorg.

Informatiegestuurde politiezorg Informatiegestuurde politiezorg staat voor de voortdurende zorg van de geïntegreerde politiedienst om de organisatie aan te sturen op strategisch, tactisch en operationeel vlak, op basis van informatie over onveiligheid, leefbaarheid, criminaliteit en over de politiewerking (ervaringen en vaardigheden). De vijf kenmerken van het concept zijn: ❙ Doelbepalend Een politiedienst zonder informatie en kennis is een blinde organisatie. Informatie en kennis vormen immers de basis voor alle politiewerk en voor een doeltreffende en doelmatige werking van de politie op het vlak van zowel de basis- als de gespecialiseerde politiezorg.



De politie zamelt de informatie in die noodzakelijk is om de doelstellingen te bepalen, de gerechtelijke en bestuurlijke taken met succes aan te sturen en uit te voeren, de resultaten ervan te kennen en na de evaluatie, de doelstellingen indien nodig bij te sturen. Dit gebeurt in overleg met en onder controle van de bevoegde overheden, op een legale en maatschappelijk gedragen manier.

❙ Proactief en reactief De meeste informatie wordt reactief ingezameld en verwerkt, bijvoorbeeld na een incident. Ook wanneer er aanwijzingen zijn dat misdrijven worden voorbereid en/of de leefbaarheid en de veiligheid in het gedrang komen, moet de politie informatie inzamelen en zo nodig voorstellen voorleggen aan de overheden. Op dat ogenblik wordt proactief omgegaan met informatie.

❙ Meerwaarde bieden De politie zorgt er voortdurend voor dat het omgaan met informatie steeds een noodzakelijk en concreet belang dient, op het vlak van veiligheid, leefbaarheid, criminaliteit of de politiewerking.

❙ Uitwisseling Omgaan met informatie vereist de medewerking van alle politiemensen, zowel van de federale als de lokale politie, maar ook van de overheden en de partners. Zonder deze bereidheid om informatie uit te wisselen of te communiceren, blijft informatiegestuurde politiezorg een lege doos. Informatie en kennis die niet gedeeld worden, zijn waardeloos. ❙ Doelgerichtheid Het politiewerk wordt georiënteerd op basis van kennis en inzichten over gebeurtenissen en fenomenen. Sturing houdt ook in dat vanuit de bevoegde diensten concrete opdrachten worden gegeven aan andere politiediensten of individuele politieambtenaren om noodzakelijke informatie gericht in te zamelen en door te geven.

13

Optimale bedrijfsvoering Wat de optimale bedrijfsvoering betreft, ligt er een grote verantwoordelijkheid bij de leidinggevenden, op alle niveaus, van de verschillende politiediensten. Optimale bedrijfsvoering omvat vijf kenmerken. Van de leidinggevenden wordt een ‘leiderschap met lef’ (1) verwacht, met zin voor motivatie, luisterbereidheid, verantwoordelijkheid, integriteit en volharding. Maar iedereen is betrokken bij de optimale bedrijfsvoering. Optimale bedrijfsvoering is synoniem met resultaatgericht werken (2), met transparantie op het vlak van taken, bevoegdheden, verantwoordelijkheden en resultaten (3), met de wil om continu en duurzaam te verbeteren (4) en met een professionele manier van samenwerken (5).



De deontologische code

..........................................................................................................

De deontologische code van de politiediensten is in feite een bijlage bij het Koninklijk Besluit van 10 mei 2006 dat de deontologische code van de politiediensten vastlegt. Hij bestaat uit 4 hoofdstukken die in totaal 81 punten omvatten. De deontologische code geldt voor alle personeelsleden van de lokale en federale politie, zowel operationelen als CALog-personeel. De code is bedoeld om de goede werking van de politieorganisatie te waarborgen, om de correcte uitoefening van het politieambt in te vullen en om verschillende andere aspecten van de deontologie van het personeel te verwoorden (zoals de beroepsonverenigbaarheden, de burgerlijke aansprakelijkheid, de blijken van erkenning, enz.). De deontologische code is in de eerste plaats een individueel hulpmiddel, een leidraad om bij het personeel de integratie van adequate en gedeelde waarden en gedragsnormen te bevorderen. De code definieert het werkkader, de rechten en de plichten van de leidinggevenden én van elk personeelslid van de politiediensten. Ten slotte is de deontologische code een middel tot transparantie naar de bevolking. Hij richt zich ook tot de burgers, die mogen weten wat ze van de politie mogen verwachten en eisen.

15

Een deontologische code voor iedereen Een exemplaar van de deontologische code ligt klaar voor elk personeelslid van de federale en lokale politie. De code is ook op een overzichtelijke manier (index, trefwoorden...) beschikbaar op de site van de ondersteuning en het beheer. Info over deontologie en integriteit op de site van de ondersteuning en het beheer: - internet: www.polsupport.be, rubriek ‘Personeel > Human Resources’ - intranet via Portal: Pol Info, rubriek ‘Steun en beheer > Personeel > Human Resources’ - of neem contact op met de Dienst interne communicatie van de federale politie: 02 554 41 52. Opleiding is een belangrijk instrument om het personeel in te lichten over de draagwijdte en het belang van de deontologische code. Ter ondersteuning van de opleiding werd een dvd ontwikkeld, die tegelijk dient als communicatie-instrument. Voor info over het opleidingsaanbod, surf naar: - internet: www.police.ac.be - intranet via Portal: Pol Info, rubriek ‘Steun en beheer > Personeel > Opleiding’



Waarden van de geïntegreerde politie

..............................................................

De toepassing van de verschillende bepalingen van de deontologische code houdt in dat de personeelsleden van de politie bij elke interventie of bij elke actie, een aantal waarden hanteren. Deze waarden zijn opgesomd in punt 3 van de code, namelijk: ❙ Naleven en zich inzetten voor het doen naleven van de individuele rechten en vrijheden en van de waardigheid van elke persoon, in het bijzonder door een steeds doordacht en tot het strikt noodzakelijke beperkt gebruik van de wettelijke dwang. ❙ Loyaal zijn tegenover de democratische instellingen. ❙ Integer en onpartijdig zijn, de te handhaven normen eerbiedigen en zin hebben voor verantwoordelijkheid. ❙ Bezield zijn door en blijk geven van een dienstverlenende ingesteldheid, gekenmerkt door : -

de beschikbaarheid; de kwaliteit van ons werk; het zoeken naar oplossingen binnen het kader van onze bevoegdheden; de optimale aanwending van de adequate middelen; de zorg voor de geïntegreerde werking van de politiediensten.

❙ Vanuit wederzijds respect en waardering de interne relaties bevorderen en bijdragen tot het welzijn op het werk.

Integriteit De deontologische code geeft invulling aan het begrip ‘integriteit’ (in de punten 3-26-27-28). Integriteit is één van de meest fundamentele waarden voor elke politieman/vrouw. Alle personeelsleden van de politiediensten moeten bij het uitvoeren van hun taak de deontologische principes en regels strikt naleven. Elke inbreuk op de integriteit tast de geloofwaardigheid aan van de politie, zowel intern als extern (imago). Het vertrouwen in de politie wordt in een belangrijke mate geschonden wanneer politiemensen zelf wetten overtreden die ze moeten handhaven. Het vertrouwen van de overheid én de burger staat of valt met de geloofwaardigheid van de politie.

17

Er is voorzien in een aantal maatregelen: ❙ de ontwikkeling van preventieve maatregelen met het oog op het vermijden van problemen in verband met integriteit; ❙ de sensibilisering van het personeel via vorming en communicatie; ❙ het verzekeren dat de personeelsleden van de politiediensten bij het uitvoeren van hun opdrachten de deontologische regels strikt respecteren, via de inwerkingstelling van controlemechanismen; ❙ de adequate en strenge beteugeling van alle inbreuken inzake integriteit; ❙ …



Toezicht en controle

....................................................................................................................

Elk politieoptreden en bij uitbreiding elke handeling van de personeelsleden in dienst van de politie, heeft een wettelijke en deontologische grondslag. Net zoals andere overheidsorganen is de geïntegreerde politie aan regels, principes en waarden gebonden.

Intern toezicht Elk personeelslid van de politie dat intern een klacht op disciplinair of tuchtrechterlijk vlak wil formuleren, kan zich richten tot de Dienst intern toezicht. De Dienst intern toezicht coördineert ook de externe klachten, die het rechtstreeks of via het Comité P ontvangt, van een persoon of organisatie tegen één of meerdere leden van de politie. De Dienst intern toezicht kan zelf een onderzoek voeren volgend op een klacht of wijst de bevoegde dienst aan. Na afhandeling van de klachten licht deze dienst het Comité P en de AIG in over de ontvangen klachten.

Hoe contact opnemen met de Dienst intern toezicht van de federale politie? Dienst intern toezicht Kroonlaan 145 1050 Brussel Tel. 02 554 42 30 – Fax 02 642 60 96 Postadres: Fritz Toussaintstraat 8, 1050 Brussel De lokale politiezones stellen elk op hun niveau de nodige mechanismen in plaats om het intern toezicht te organiseren.

19

Controleorganen In het licht van de principes ‘rekenschap afleggen’ en ‘transparantie’ is het politieoptreden onderhevig aan toezicht en controle. Daartoe werden verschillende controleorganen in plaats gesteld. De Algemene inspectie van de federale politie en van de lokale politie (AIG) en het Vast Comité van Toezicht op de Politiediensten, beter bekend als het Comité P, zijn de belangrijkste. Zij reageren op klachten van een burger of een personeelslid. Burgers en personeelsleden hebben te allen tijde de mogelijkheid om een klacht in te dienen als zij zich onheus behandeld voelen door de politie of menen dat het politiepersoneel niet conform de wet handelt. De AIG is het toezichtsorgaan van de lokale politie en de federale politie. Ze valt onder de bevoegdheid van de ministers van Binnenlandse Zaken en Justitie en is samengesteld uit politieambtenaren en burgerpersoneel afkomstig uit de lokale en federale politie. Het is een onafhankelijke instelling die dus geen deel uitmaakt van de politiediensten als dusdanig. De AIG oefent toezicht uit op de werking van de politie. Ook de efficiëntie en effectiviteit van de politiediensten vormen het voorwerp van onderzoek. Ze kan op eigen initiatief of op vraag van de bevoegde overheden inspecties verrichten bij de politie, zoals bijvoorbeeld de inspectie van het correct bewaren van dienstwapens.

Algemene inspectie van de federale politie en van de lokale politie (AIG) Triomflaan 174 1160 Brussel Tel. 02 676 46 11 – Fax 02 676 46 12 Website: www.aigpol.be Het Comité P valt onder de bevoegdheid van het Parlement. Het heeft geen tuchtfunctie en is evenmin een ‘politie van de politie’. Zijn opdracht bestaat vooral in het uitoefenen van toezicht en het waken over de doelmatigheid van politieacties. Met andere woorden, het Comité P houdt de wijze waarop de politieopdrachten worden uitgevoerd in de gaten, zo nodig op het terrein, bijvoorbeeld wanneer grootschalige controleacties op het getouw worden gezet.



Comité P Wetstraat 52 1040 Brussel Tel. 02 286 28 11 – Fax 02 286 28 99 Website: www.comitep.be

Het tuchtstatuut Elke handeling of gedraging, zelfs buiten de uitoefening van het ambt, die een tekortkoming aan de beroepsplichten uitmaakt of die van aard is de waardigheid van het ambt in het gedrang te brengen, is een tuchtvergrijp en kan aanleiding geven tot het opleggen van een tuchtstraf. De wetgever voorzag ook in een aantal tuchtprocedures (gewone tuchtoverheid, hogere tuchtoverheid en de Tuchtraad) en tuchtmaatregelen die omschreven staan in de wet van 13 mei 1999 houdende het tuchtstatuut van de personeelsleden van de politiediensten en het Koninklijk Besluit van 26 november 2001 tot uitvoering van deze wet. De tuchtstraffen variëren van een lichte tuchtstraf zoals de waarschuwing, tot een zware tuchtstraf zoals de afzetting. U vindt de wetteksten met betrekking tot het tuchtstatuut op: - internet: www.polsupport.be, rubriek ‘Personeel > Statuut’; - intranet via Portal: Pol Info, rubriek ‘Steun en beheer > Personeel > Statuut’.

21

De Tuchtraad Een procedure voor de Tuchtraad kan pas door een personeelslid worden opgestart nadat er door een hogere tuchtoverheid een zware tuchtmaatregel is voorgesteld. De Tuchtraad is een permanent orgaan op nationaal niveau met één of meer Nederlandstalige kamers, één of meer Franstalige kamers en één Duitstalige kamer, voorgezeten door magistraten. De Tuchtraad spreekt zich uit over procedures van verzoek tot heroverweging tegen de voorstellen van zware tuchtstraffen. Met andere woorden, een personeelslid dat een zware tuchtstraf boven het hoofd hangt, heeft het recht zijn zaak aanhangig te maken bij de Tuchtraad. Die kan bijvoorbeeld bijkomend onderzoek vragen of getuigen verhoren, en geeft dan een advies over de feiten, de toerekenbaarheid, het eventuele tuchtvergrijp, de daarbij horende kwalificatie en de tuchtstraf.



Mission Statement van de federale politie

................................................

De waarden van de geïntegreerde politie (zie pagina 17) vormen een essentieel cultureel referentiekader. De waarden van de federale politie doen daar geen afbreuk aan, maar ze zijn complementair en meer aangepast aan de specificiteit van de missie van de federale politie. Met andere woorden, deze waarden benadrukken bepaalde principes van de deontologische code van de politiediensten (zie pagina 15) die onontbeerlijk zijn om de missie van de federale politie tot een goed einde te brengen. Missie De federale politie draagt, als component van de geïntegreerde politiedienst en onder het gezag en de verantwoordelijkheid van haar overheden, bij tot de veiligheid en de levenskwaliteit in de samenleving. Zij vervult, binnen de nationale en internationale context, gespecialiseerde en bovenlokale politieopdrachten en zij levert steun aan de politieoverheden en de lokale politiediensten. Zij doet dit: ❙ door rekening te houden met de principes van geïntegreerde werking, specialiteit en subsidiariteit; ❙ in synergie met de andere partners.

Visie Als leden van de federale politie, streven wij ernaar om bij het vervullen van al onze opdrachten en in partnerschap met de lokale politie een excellente politiezorg te leveren. Hiervoor investeren we verder in de betrokkenheid, motivatie en bekwaamheid van onze medewerkers. Samen bouwen we aan een performante, transparante, dynamische en innovatieve organisatie, die een steeds betere dienst levert en die als dusdanig herkend en erkend wordt.

23

Waarden Om dit te realiseren, in de geest van de deontologische code en de waarden van de geïntegreerde politie, handelen wij in het bijzonder met: ❙ integriteit ❙ respect ❙ open geest ❙ flexibiliteit ❙ dienstverlenende ingesteldheid ❙ fierheid erbij te horen.

De opdrachten van de federale politie De gespecialiseerde supralokale opdrachten van bestuurlijke politie bestaan uit ordehandhaving, meer bepaald het doen naleven van wetten en reglementen, preventief optreden, de bescherming van personen en goederen en bijstand verlenen aan personen in nood. De gespecialiseerde gerechtelijke politie richt zich in de eerste plaats op die misdaden en wanbedrijven die wegens hun omvang, hun georganiseerd karakter of hun gevolgen, de grenzen van een arrondissement of het land overstijgen of die, door hun ingewikkelde aard, gespecialiseerde opsporingen en onderzoeken vereisen. De ondersteunende opdrachten kunnen van operationele aard zijn, zoals het versterken van een lokale politie door personeel te leveren bij een risicowedstrijd of het inzetten van een observatieteam van de speciale eenheden, of van niet-operationele aard, zoals het organiseren van een callcenter als algemeen contactpunt voor de human resources en van stress- of motivatie-enquêtes. Heel vaak dragen de ondersteunende opdrachten bij tot de geïntegreerde werking. Voorbeelden hiervan zijn, op operationeel vlak, de ontwikkeling van de Algemene Nationale Gegevensbank (ANG) en, op niet-operationeel vlak, de uniforme rekrutering en selectie en de opleiding van politiepersoneel.



Voorzover de steun aan de lokale politie een niet-gespecialiseerd karakter heeft, wordt hij subsidiair vervuld. De federale politie hanteert bij de uitvoering van haar opdrachten het specialiteits- en subsidiariteitsbeginsel. Dit houdt in dat alle opdrachten die geen tussenkomst noodzaken van een gespecialiseerde politiedienst, worden toevertrouwd aan de lokale politiekorpsen. Daarentegen zal het federale niveau in de mate dat het gespecialiseerde opdrachten zijn, die opdrachten bij voorrang op de lokale politie vervullen. De opdrachten van de federale politie krijgen concreet gestalte met een nationaal veiligheidsplan dat geldt voor een duur van vier jaar.

Het nationaal veiligheidsplan Het nationaal veiligheidsplan (NVP) is de leidraad voor de politionele werking. In het NVP staan de prioritaire criminaliteits- of onveiligheidsfenomenen, de strategische doelstellingen en projecten van de federale politie waaruit de actieplannen voortvloeien. Dit is uiteindelijk de concrete invulling van de opdracht van de federale politie, zoals trouwens voorzien is in de wet van 7 december 1998 tot organisatie van een geïntegreerde politiedienst. De prioritaire fenomenen, de strategische doelstellingen en de projecten worden om de vier jaar herzien, terwijl dat voor de operationele, meer concrete doelstellingen jaarlijks het geval is. Aan de hand van het NVP en de actieplannen worden de lijnen uitgetekend van de verschillende opdrachten van de federale politie – haar waarden indachtig – die op een efficiënte manier moeten bijdragen tot een veilige samenleving. Het NVP wordt voorbereid en uitgevoerd door de federale politie en goedgekeurd door de ministers van Binnenlandse Zaken en Justitie.

25

Nationaal veiligheidsplan 2008-2011 De overheid keurde op 1 februari 2008 het NVP 2008-2011 goed. In het NVP worden de prioritaire criminaliteitsfenomenen bepaald. Voorts wordt het algemeen politiebeleid aangesneden, en ten slotte wordt de bijdrage van de federale politie aan het veiligheidsbeleid gedefinieerd. De regering besliste om twaalf criminaliteits- of onveiligheidsfenomenen, in het bijzonder als die een georganiseerd karakter vertonen, als prioritair te beschouwen. Die zullen projectmatig worden aangepakt. ❙ ernstige geweldmisdrijven ❙ eigendomsdelicten (rondtrekkende dadergroepen) ❙ economische en financiële criminaliteit (corruptie, fraude en witwassen) ❙ drugsproductie, drugshandel en druggerelateerde criminaliteit (productie van synthetische drugs, cannabiskweek, invoer en doorvoer van heroïne en cocaïne en de straathandel) ❙ ernstige informaticacriminaliteit ❙ zware milieucriminaliteit (georganiseerde afvalzwendel) ❙ intrafamiliaal geweld/partnergeweld ❙ jongerencriminaliteit en criminaliteit waarvan jongeren het slachtoffer zijn (preventie, begeleiding, bestraffing en resocialisatie) ❙ terrorisme ❙ mensenhandel en mensensmokkel (economische en seksuele uitbuiting) ❙ verkeersonveiligheid (snelheid, alcohol en drugs, roodlichtrijden, onaangepast rijgedrag, veiligheidsrisico’s van vrachtvervoer en recidive) ❙ overlast en straatcriminaliteit.



De kernboodschap van het NVP luidt als volgt: de federale politie wil bijdragen tot de veiligheid en levenskwaliteit in de samenleving, in partnerschap met de lokale politie en met andere maatschappelijke actoren. Concreet zal de federale politie samen met de lokale politie en met talrijke partners bijdragen tot de verwezenlijking van zeven algemene beleidsdoelstellingen: ❙ een daling of betere beheersing van de criminaliteit en in het bijzonder van de prioritaire fenomenen ❙ een verhoging van de ophelderingsgraad en in het bijzonder voor de meest zware eigendomsdelicten ❙ een verhoging van de verkeersveiligheid en in het bijzonder een daling van het aantal verkeersslachtoffers ❙ een verhoging van het veiligheidsgevoel ❙ een handhaving van het vertrouwen in de politie ❙ een verhoging van de tevredenheid over de dienstverlening ❙ het vrijwaren van de integriteit van het politiepersoneel.

Ten slotte komen in het NVP 2008-2011 acht strategische projecten voor de federale politie aan bod die al dan niet rechtstreeks moeten bijdragen tot het veiligheidsbeleid: ❙ resultaatgerichte aanpak van de prioritaire criminaliteitsfenomenen ❙ kwaliteitsvolle dienstverlening ❙ optimale informatiehuishouding ❙ steunverlening ❙ opleiding en competentiemanagement ❙ gebruik van nieuwe technologieën ❙ betrokkenheid van de medewerkers ❙ zuinig en ecologisch ondernemen.

27

Het nationaal veiligheidsplan 2008-2011 is beschikbaar op de sites van de federale politie: - internet: www.federalepolitie.be - intranet via Portal: Pol Info, rubriek ‘Steun en beheer > Documentatie’.



De opdrachten van de lokale politie

.....................................................................

De lokale politie verzekert de basispolitiezorg, meer bepaald alle opdrachten van bestuurlijke en gerechtelijke politie die nodig zijn voor het beheren van lokale gebeurtenissen en fenomenen die zich voordoen op het grondgebied van de politiezone. Concreet betekent dit dat elke politiezone minstens de zeven basistaken moet organiseren, conform de principes van gemeenschapsgericht politiewerk of community policing. Deze zeven basistaken zijn wijkwerking, onthaal, interventie, politionele slachtofferbejegening, lokale opsporing, handhaving van de openbare orde, en verkeersveiligheid. Daarbovenop verzekert de lokale politie zo nodig ook sommige opdrachten van federale aard, bijvoorbeeld de bewaking, het toezicht of de bijzondere bescherming van personen en roerende en onroerende goederen.

Het zonaal veiligheidsplan Binnen elke politiezone bestaat er een zonaal veiligheidsplan. Dit plan is geënt op het nationaal veiligheidsplan en is tegelijk de vrucht van het overleg binnen de zonale veiligheidsraad. Per politiezone is er immers een zonale veiligheidsraad opgericht, samengesteld uit de burgemeester(s), de procureur des Konings, de korpschef en andere vertegenwoordigers van de lokale en de federale politie. De hoofdopdracht van deze raad bestaat in de bespreking, de voorbereiding en de evaluatie van het zonaal veiligheidsplan. Het zonaal veiligheidsplan (ZVP) omvat de prioritaire opdrachten en doelstellingen vastgesteld door de zonale veiligheidsraad. Dit plan kan betrekking hebben op de lokale criminaliteits- en veiligheidsfenomenen, maar ook op de interne werking van het lokale politiekorps. Het ZVP omvat verder ook de capaciteit van de lokale politie die bestemd is voor de uitvoering van de opdrachten. De zonale veiligheidsplannen worden, net als het nationaal veiligheidsplan, goedgekeurd door de ministers van Binnenlandse Zaken en Justitie, en ze worden voorgelegd aan de gemeenteraad/politieraad. Voor een overzicht van de zonale veiligheidsplannen: - internet: www.infozone.be - intranet via Portal: Pol Info, rubriek ‘Steun en beheer > InfoZone’.

29

De structuur van de federale politie

....................................................................

De federale politie werd op 1 januari 2001 opgericht, bij de wet van 7 december 1998 tot organisatie van een geïntegreerde politiedienst, gestructureerd op twee niveaus. De federale politie oefent haar opdrachten uit over het hele Belgische grondgebied. Op 1 maart 2007 onderging de initiële structuur van de federale politie een aantal grondige veranderingen, die het gevolg zijn van de wijzigingen aan de wet van 7 december 1998 en van het Koninklijk Besluit van 14 november 2006 betreffende de organisatie en de bevoegdheden van de federale politie. Sinds 1 maart 2007 bestaat de federale politie uit het het Commissariaat-generaal waaronder 3 algemene directies ressorteren: de Algemene directie bestuurlijke politie, de Algemene directie gerechtelijke politie en de Algemene directie van de ondersteuning en het beheer. Samen bestaan die uit een dertigtal centrale directies in Brussel en 54 gedeconcentreerde directies in de arrondissementen waaronder op hun beurt verschillende diensten vallen. U vindt een uitgebreide beschrijving van de structuur op www.federalepolitie.be.



Commissariaat-generaal (CG) Aan het hoofd van de federale politie staat de commissaris-generaal. Hij verzekert specifieke opdrachten, geeft leiding en coördineert de drie algemene directies. Hij beschikt ook over eigen directies en diensten. De commissaris-generaal heeft als opdracht onder meer het nationaal veiligheidsplan voor te bereiden en de uitvoering ervan door de federale politie te evalueren. Hij leidt en coördineert de opmaak en controle van de begroting en waakt over de ontwikkeling, de werking en de doeltreffendheid van de politiediensten. Daarnaast staat het Commissariaat-generaal in voor onder andere:

Fernand Koekelberg – Commissarisgeneraal van de federale politie

❙ de verwerking van politionele informatie ten behoeve van de federale en lokale politie, waaronder het beheer van de Algemene Nationale Gegevensbank (ANG), het centraal vuurwapenregister, de verspreiding binnen de politiediensten van nationale en internationale seiningen, enz.; ❙ de leiding en het beheer van de communicatie- en informatiecentra (CIC); ❙ het onderhouden van contacten met de Europese politiedienst (EUROPOL) en met de internationale organisatie voor criminele politie (INTERPOL); ❙ het ontwikkelen en verzekeren van de samenwerking met buitenlandse politiediensten; ❙ het leveren van steun aan de lokale politiediensten op het vlak van de organisatieontwikkeling, het financieel beheer, de opmaak van de zonale veiligheidsplannen, enz.; ❙ het leiden en coördineren van de speciale eenheden met het oog op de uitvoering van de bijzondere opsporingsmethoden observatie en infiltratie, bijzondere opdrachten van bewaking, bescherming en interventie, slachtofferidentificatie (DVI), enz.

De CG speelt een belangrijke rol als integrator. Hij draagt bij tot een efficiëntere geïntegreerde werking van de beide politieniveaus, alsook van de directies en algemene directies van de federale politie. Vandaar ook dat de coördinatieen steundirecties (de DirCo’s) rechtstreeks onder de CG ressorteren. In elk gerechtelijk arrondissement is er een coördinatie- en steundirectie, geleid door een directeur-coördinator (DirCo). Deze directies ondersteunen en coördineren de acties van bestuurlijke politie waarbij meerdere politiezones betrokken zijn.

31

Algemene directie bestuurlijke politie (DGA) De Algemene directie bestuurlijke politie (DGA) telt gespecialiseerde politiediensten die opdrachten van eerstelijnspolitie verzekeren (bv. interventies, controles, slachtofferhulp), zoals de wegpolitie op de autosnelwegen, de scheepvaartpolitie op de Noordzee en op de binnenwateren, de spoorwegpolitie (inclusief metropolitie) en de luchtvaartpolitie in de Nationale Luchthaven en de vijf regionale luchthavens. Deze diensten leveren tevens steun aan de lokale politie. Onder de eerstelijnspolitie ressorteren eveneens de detachementen of diensten die instaan voor de bescherming van de koninklijke familie en paleizen alsook de politie bij de SHAPE. De steundiensten hebben enkel steun aan de geïntegreerde politie en politie-overheden in hun bevoegdhedenpakket. Het gaat hier om gespecialiseerde opdrachten zoals de luchtsteun en de hondensteun of ook de gespecialiseerde interventie en de politie te paard. De Algemene directie bestuurlijke politie verzekert, naast de steun die zij levert aan de lokale politie en de uitvoering van de gespecialiseerde opdrachten, de leiding en de operationele coördinatie van de opdrachten van bestuurlijke politie voor de centrale diensten van de federale politie. DGA, en meer in het bijzonder DAO, is ook verantwoordelijk voor de vergaring en exploitatie van de bestuurlijke informatie die noodzakelijk is voor de inzet van de geïntegreerde politie. Op het vlak van de geïntegreerde werking verschaft DGA en in het bijzonder de federale interventiereserve (CIK), ondersteuning aan de bestuurlijke overheden en aan de lokale politiediensten. Ten slotte leveren de verschillende politiediensten van DGA een belangrijke bijdrage aan de uitvoering van het nationaal veiligheidsplan (bijvoorbeeld het verbeteren van de kwaliteit van de dienstverlening en de steun), en de uitvoering van de doelstellingen van de Staten-generaal verkeer. Daarnaast hebben zij een rol te spelen in de aanpak van illegale immigratie of de controles in het raam van geïntegreerde politieacties (FIPA).



Word zwaantje of bodyguard Lid van een gespecialiseerde politiedienst zoals de wegpolitie of de dienst die instaat voor de bescherming van de Koninklijke Familie, word je niet zomaar. Bijvoorbeeld, een inspecteur die een carrière als zwaantje ambieert, moet een brevet behalen. Daarvoor moet hij, of zij, slagen in drie proeven: speciale wetten in verband met het verkeer (rij- en rusttijden, vervoer gevaarlijke en giftige stoffen of ADR, verzekering, enz.), motard en bestuurder snelle voertuigen.

Federale gerechtelijke politie De Federale gerechtelijke politie bestaat uit een algemene directie (DGJ) onder leiding van een directeur-generaal, met 6 centrale directies en een aantal overkoepelende diensten die een coördinerende en ondersteunende rol vervullen op het vlak van o.a. de strategie en het management van de middelen. Voorts zijn er 27 gedeconcentreerde directies in de arrondissementen (FGP).

Federale gerechtelijke politie

De Federale gerechtelijke politie richt haar opdrachten van gespecialiseerde gerechtelijke politie naar bovenlokale, georganiseerde en maatschappijontwrichtende criminaliteit. Zij staat in voor onder andere de programmawerking, de operationele criminele analyse, het beheer van de bijzondere opsporingstechnieken en het informantenbeheer, de technische en wetenschappelijke politie. De Federale gerechtelijke politie bepaalt haar doelstellingen in overeenstemming met de prioriteiten van het nationaal veiligheidsplan. Haar uitdaging bij uitstek is de identificatie en destabilisering van de criminele netwerken en dadergroepen. Zij doet dit met professionalisme, slagkracht en de bezorgdheid om problemen op te lossen, samen met het gerecht, de lokale politie en buitenlandse politiediensten. Op het centrale niveau coördineert de Federale gerechtelijke politie de aanpak van criminaliteitsfenomenen zoals mensenhandel, terrorisme en drugs in het domein van de bestrijding van de criminaliteit tegen personen (DJP), en voertuigcriminaliteit, zwendel in afval, wapens, kunst, enz. in het domein van de bestrijding van de criminaliteit tegen

33

goederen (DJB). De centrale directies voeren in principe zelf geen onderzoeken – behalve de Directie van de bestrijding van de economische en financiële criminaliteit – maar bieden steun op het vlak van expertise en knowhow. De Federale gerechtelijke politie beschikt in elk arrondissement over een gedeconcentreerde gerechtelijke directie (FGP) onder leiding van een gerechtelijk directeur (DirJud). Alhoewel de organisatie verschilt naargelang de eigenheden van het arrondissement, zijn er afdelingen voor de strijd tegen drughandel, mensensmokkel en -handel, voertuigzwendel, zware georganiseerde criminaliteit, … Daarnaast zijn er ook steundiensten voor de lokale en federale politie zoals de Computer Crime Units (CCU), de laboratoria voor technische en wetenschappelijke politie, … De gespecialiseerde onderzoekers van de FGP voeren opsporings- en gerechtelijke onderzoeken uit in opdracht van het Federaal Parket, de procureur des Konings of de onderzoeksrechter.

Algemene directie van de ondersteuning en het beheer (DGS) De Algemene directie van de ondersteuning en het beheer is grosso modo belast met de diverse facetten van de human resources, de logistiek, de financiën en de telematica. DGS zorgt ervoor dat de federale politie, maar ook de 196 politiezones, te gelegener tijd beschikken over voldoende bekwame medewerkers. In dit opzicht is zij voor gans de geïntegreerde politie bevoegd voor de rekrutering, de selectie, de opleiding en de mobiliteit van het personeel. Daarnaast staat zij ook in voor de relaties met de vakbonden en beheert zij de medische dienst voor de geïntegreerde politie. Eén van haar hoofdtaken bestaat voorts in de voorbereiding en de toepassing van de statuten van de personeelsleden. Wat de federale politie in het bijzonder betreft, verzorgt zij de interne relaties zoals de interne communicatie en de begeleiding van personeelsleden op psychologisch vlak in het kader van de uitvoering van de dienst. Tot slot organiseert zij een dienst voor preventie en bescherming op het werk. Op logistiek vlak is DGS verantwoordelijk voor het beheer van de materiële middelen van de federale politie zoals de gebouwen, de voertuigen, de bewapening en het meubilair. Deze algemene directie staat ook in voor het beheer van de financiële middelen, de overheidsopdrachten en de telematica (netwerk, computers, printers, …).



Voorts is DGS verantwoordelijk voor de persoonlijke uitrusting van de politieambtenaren. Zij levert onder meer het basisuniform en de functionele uitrusting aan de leden van het operationeel kader van de federale politie. De lokale politiekorpsen kunnen eveneens een beroep doen op de diensten van DGS voor de bestelling en de levering van het uniform. Ten slotte biedt DGS, gratis of tegen betaling, een brede waaier van steun en expertise aan lokale politiezones die hierom verzoeken, zowel op het vlak van de logistiek als de human resources. Voor een aantal materies (bv. de statuten, het uniform) overlegt DGS trouwens regelmatig met de Vaste Commissie van de lokale politie vooraleer tot een besluitvorming te komen.

35

Organogram van de federale politie Commissariaat-generaal Directie van de operationele politionele informatie (CGO) Directie van de internationale politiesamenwerking (CGI)

Diensten van de commissaris-generaal

Directie van de relaties met de lokale politie (CGL) Directie van de speciale eenheden (CGSU) 27 gedeconcentreerde coördinatie- en steundirecties

Algemene directie bestuurlijke politie (DGA)

Directie van de wegpolitie (DAH)

Algemene directie gerechtelijke politie (DGJ)

Algemene directie van de ondersteuning en het beheer (DGS)

Directie gerechtelijke operaties (DJO)

Directie van de mobiliteit en het personeelsbeheer (DSP)

Directie van de logistieke steun (DSL)

Directie criminaliteit tegen de goederen (DJB)

Directie van de rekrutering en van de selectie (DSR)

Directie van de aankopen (DSA)

Directie criminaliteit tegen personen (DJP)

Directie van de juridische dienst, het contentieux en de statuten (DSJ)

Directie van de infrastructuur en van de uitrusting (DSM)

Directie economische en financiële criminaliteit (DJF)

Directie van de interne relaties (DSI)

Directie van de financiën (DSF)

Directie georganiseerde criminaliteit (DJC)

Directie van de interne dienst voor preventie en bescherming op het werk (DSW)

Directie van de telematica (DST)

Spoorwegpolitie (SPC) Scheepvaartpolitie (SPN) Luchtvaartpolitie (LPA)

Veiligheidsdienst bij de Koninklijke Paleizen (VDKP) Federale politie bij de SHAPE

Hondensteun (DACH) Luchtsteun (DAFA) Gespecialiseerde interventies + Intercity (GIS) Politie te paard (CAV)

Directie van de operaties inzake bestuurlijke politie (DAO)

Team DGA

Directie technische en wetenschappelijke politie (DJT)

Dienst belast met de gespecialiseerde gerechtelijke opdrachten in het militair milieu (DJMM)

27 gedeconcentreerde gerechtelijke directies (FGP)

Team DGJ


Directie van de opleiding (DSE) - Nationale school voor officieren (DSEO) - Nationale rechercheschool (DSER) - Federale school (DSEF) - Politioneel documentatie- en kenniscentrum (DSED)

Medische dienst (DSDM)

Team DGS


Zeebrugge Oostende

Antwerpen Turnhout

Brugge Gent Veurne

Ieper

Dendermonde

Kortrijk

Hasselt

Mechelen

Leuven Oudenaarde

Brussel

Tongeren

Nivelles

Tournai

Liège

WPR

Luxembourg Massul Arlon West-Vlaanderen Jabbeke Kortrijk Brabant Anderlecht Auderghem Bertem Reyers Namur Daussoulx Achène Oost-Vlaanderen Aalter Gentbrugge Wetteren Zelzate Limburg Hasselt Houthalen Liège Awans Battice Malmédy Hainaut Péruwelz Charleroi Mons

Huy

Mons

Antwerpen Antwerpen Brecht Grobbendonk Turnhout

Verviers

Namur Charleroi

Eupen

CSD & FGP Antwerpen Arlon Brugge Brussel Charleroi Dendermonde Dinant Eupen Gent Hasselt Huy Ieper Kortrijk Leuven Liège Marche-en-Famenne Mechelen Mons Namur Neufchâteau Nivelles Oudenaarde Tongeren Tournai Turnhout Verviers Veurne

Dinant

Marche-en-Famenne

Libramont

Neufchâteau

SPC Antwerpen Brugge Brussel Post Metro Post Centrum Post Eurostar Charleroi Gent Hasselt Libramont Liège Leuven Mons Namur

Arlon

LPA Brussel Nationaal Oostende Deurne Bierset Gosselies Wevelgem

SPN Antwerpen Gent Liège Oostende Nieuwpoort Zeebrugge

Legende CSD

Coördinatie- en steundirectie

FGP

Gedeconcentreerde directie Federale gerechtelijke politie

LPA

Luchtvaartpolitie

WPR

Wegpolitie

SPC

Spoorwegpolitie

SPN

Scheepvaartpolitie

37

Het lokale politielandschap

...............................................................................................

De lokale politie is samengesteld uit 196 politiezones. Elke zone staat onder leiding van een korpschef. Er bestaan twee types van politiezones: ééngemeentezones en meergemeentezones. Laatstgenoemden groeperen om geografische of operationele redenen meer dan één gemeente. België telt 50 ééngemeentezones en 146 meergemeentezones. Wat de ééngemeentezones betreft, blijven de gemeenteraad en de burgemeester op dezelfde wijze als voor de hervorming hun politiebevoegdheden uitoefenen. De gemeente moet voor haar lokaal politiekorps een eigen begroting opstellen en zelf haar rekeningen beheren. Een meergemeentezone staat als bestuur los van de gemeenten uit de politiezone. Een politieraad, samengesteld uit vertegenwoordigers van de verschillende gemeenteraden, en een politiecollege, samengesteld uit alle burgemeesters van de meergemeentezone, tekenen de beleidslijnen uit.

De Vaste Commissie van de lokale politie Een Vaste Commissie van de lokale politie (VCLP) is bij wet voorzien en ingericht om de lokale korpsen te vertegenwoordigen. Op eigen initiatief of op vraag van overheden, verstrekt zij advies over alles wat met de lokale politie te maken heeft. Waar vindt u de Vaste Commissie van de lokale politie en hoe kan u haar contacteren? Waterloolaan 76, 5de verdieping 1000 Brussel Tel. 02 557 33 90 – Fax 02 557 33 97 E-mail: [email protected] www.lokalepolitie.be


Dirk Van Nuffel – Voorzitter van de Vaste Commissie van de lokale politie


Het Belgische lokale politielandschap is verdeeld in 196 politiezones. Nederlandstalig

Franstalig

Tweetalig

Duitstalig

39



Operationele informatie-uitwisseling De organisatie van de uitwisseling van politionele informatie is één van de belangrijkste verbindingsmechanismen tussen het federale en lokale niveau. Het is de sleutel tot de geïntegreerde werking en de informatiegestuurde politiezorg. AIK De arrondissementele informatiekruispunten (AIK) van de federale politie zijn belangrijke schakels tussen de federale politie en de lokale politiezones, voor de verwerking en analyse van zowel gerechtelijke als bestuurlijke informatie. Zij staan symbool voor de geïntegreerde werking van de politiediensten en ze zijn noodzakelijk om efficiënt politiewerk te verrichten. Dankzij de AIK’s kunnen verbanden tussen supralokale gebeurtenissen en criminele feiten of dadergroepen worden geïdentificeerd en gelinkt aan reeds verzamelde informatie. De ministeriële richtlijn MFO-6 omschrijft de werking en organisatie van de arrondissementele informatiekruispunten. Het dagelijks logistiek en administratief beheer van het AIK evenals het functioneel beheer van de bestuurlijke informatie gebeurt door de bestuurlijke directeur-coördinator (DirCo). Het functioneel beheer van de gerechtelijke informatie wordt waargenomen door de gerechtelijk directeur (DirJud). Dit gebeurt in overleg met de overheden en overlegorganen. ANG Databanken met politionele informatie zijn onmisbare werkmiddelen voor politieambtenaren, die op het juiste moment en op de juiste plaats over de nodige informatie moeten kunnen beschikken. Vanuit dit standpunt is de Algemene Nationale Gegevensbank (ANG) uitgewerkt.

41

De ANG is het geheel van beveiligde informatiesystemen voor de federale en lokale politie dat bestemd is om de opdrachten van bestuurlijke en gerechtelijke politie te ondersteunen. U kan zich de ANG voorstellen als een grote doos waarin alle informatie die de politieambtenaren nodig hebben, kan worden teruggevonden, bijvoorbeeld op het vlak van personen, voertuigen, plaatsen, enz. U vindt meer info over de ANG en haar informaticatoepassingen op de intranetsite van de operationele informatie (ANG) op Portal >Pol Info > Operationele middelen. DE PC ALS INSTRUMENT OP DE WERKVLOER Het invoeren van processen-verbaal, het raadplegen van politionele databanken, het uitwisselen van informatie in het algemeen... voor de dagelijkse gebruiker speelt de pc hierin een grote rol. Om die informatie-uitwisseling te optimaliseren, streeft de politie ernaar de pc’s van alle gebruikers, zowel bij de federale als de lokale politie, uit te rusten met gemeenschappelijke standaardconfiguraties en -applicaties. Windows is de standaardconfiguratie voor elke pc. De uniforme pc-werkomgeving, bijvoorbeeld ook voor het beheer van de processen-verbaal, heeft een belangrijk bijkomend voordeel: het vermijdt dat een personeelslid in geval van mobiliteit of herplaatsing in een ‘vreemde’ pc-werkomgeving terechtkomt die telkens bijscholing zou vereisen. ASTRID EN DE CIC’S Wat de communicatie op het terrein betreft, is het de doelstelling om op termijn te komen tot één globaal communicatienetwerk ASTRID waarop alle nooddiensten, hulpdiensten, politiediensten en het crisiscentrum zijn aangesloten. De knooppunten van dit netwerk zijn de communicatie- en informatiecentra: provinciale meldkamers die dienstdoen als dispatchingcentra. De functie van calltaker wordt opgenomen door burgers. De dispatchers zijn politieambtenaren van zowel lokale als federale politie.



Dankzij de Astrid-technologie ten slotte, kunnen politiemensen op het terrein, bijvoorbeeld in het raam van interventies, gebruikmaken van diverse communicatiemiddelen – andere dan de klassieke pc – om informatie uit te wisselen of databanken te raadplegen.

43

HET STATUUT Het statuut


HET STATUUT |

Het statuut, uw rechten

.........................................................................................................

De bepalingen omtrent de rechtspositie van de personeelsleden van de geïntegreerde politie zoals de bepalingen omtrent de anciënniteit, de mobiliteit, de evaluatie, de baremische loopbaan, de organisatie van de arbeidstijd, de verlofregelingen, het tuchtstelsel, enz., vormen samen met de nieuwe structuren de grondslagen van de politiehervorming. De nieuwe statutaire bepalingen liggen vervat in een groot aantal teksten, onder meer de Wet van 26 april 2002 houdende de essentiële elementen van het statuut van de personeelsleden van de politiediensten en houdende diverse andere bepalingen met betrekking tot de politiediensten (‘Exodus-wet’) en het Koninklijk Besluit van 30 maart 2001 tot regeling van de rechtspositie van het personeel van de politiediensten (genoegzaam gekend als het ‘Mammoetbesluit’, gezien zijn omvang, en reglementair afgekort RPPol).

Voor een overzicht van de statutaire teksten: - internet: www.polsupport.be, rubriek ‘Personeel > Statuut’ of rubriek ‘Documentatie > Navigatie per thema > Human Resources > Statuut’; - intranet via Portal: Pol Info, rubriek ‘Steun en beheer > Documentatie > Navigatie per thema > Human Resources > Statuut’. De wetgeving en reglementering omtrent personeelsgebonden materies is een evolutief gegeven, onderhevig aan maatschappelijke stromingen. Het statuut en de rechtspositie van politiemensen en burgerpersoneel maken het voorwerp uit van permanent overleg tussen de overheid en vertegenwoordigers van het personeel, in casu de representatieve syndicaten.

45


HET STATUUT |

Tot wie zich richten met vragen over de statutaire regels of de werking van de geïntegreerde politie? Het callcenter Het callcenter, dat ressorteert onder de Directie van de interne relaties (DSI), is het algemeen invalspunt voor alle vragen in verband met human resources (het personeelsstatuut, de opleiding, de statutarisering, de evaluatie, enz.) en dit voor de voltallige geïntegreerde politie. Naargelang het geval zal het callcenter zelf op de vraag antwoorden of, in geval van twijfel, navraag doen bij de bevoegde directie. Als de vraag te specifiek is of een technische uiteenzetting vereist, speelt het callcenter de vraag door aan de betrokken dienst, bijvoorbeeld het Secretariaat van de geïntegreerde politie (SSGPI) of de Directie van de juridische dienst, het contentieux en de statuten (DSJ) van de federale politie, die de vraag dan verder afhandelt. Het callcenter heeft ook een wegwijsfunctie. De politiehervorming bracht en brengt immers heel wat structurele verschuivingen en vernieuwingen teweeg. Nieuwe diensten en nieuwe directies werden georganiseerd. Een voor de hand liggende en vaak gestelde vraag luidt dan “Wie is voor wat bevoegd?” Ook daarop vindt het callcenter een antwoord. Hoe het callcenter contacteren? Dagelijks van 9 tot 12 uur en van 13.30 tot 16.30 uur op het gratis nummer 0800 99 271 (voor de Nederlandstaligen) of 0800 99 272 (voor de Franstaligen). Fax: 02 642 60 97 E-mail: [email protected] Per post : Directie van de interne relaties Callcenter Fritz Toussaintstraat 8 1050 BRUSSEL

47

Het personeel van de politie: ‘flikken’ en ‘calogs’ De geïntegreerde politie telt ongeveer 50 000 personeelsleden (op 1 januari 2009). Bij de federale politie werken 15 700 mensen, onder wie 9 900 politieambtenaren, 4 100 calogs en 1 700 aspiranten. De lokale politie telt tezamen ongeveer 34 300 personeelsleden. In de grootste politiezones varieert het personeelsaantal van 1 500 tot 2 800 mensen. In kleine(re) zones werken 50 tot 200 mensen. Het percentage calogs in een lokale politiezone bedraagt min of meer 13 %. Voor een overzicht van de personeelsaantallen van de federale politie: www.polsupport.be. Voor een morfologisch overzicht van de lokale politiezones: www.infozone.be.

De politiediensten bestaan uit twee algemene kaders: een operationeel kader en een administratief en logistiek kader (CALog). Het operationeel kader bestaat hoofdzakelijk uit politieambtenaren. De politieambtenaren zijn bevoegd voor de uitoefening van opdrachten van gerechtelijke en bestuurlijke politie. Het operationeel kader omvat naast het basiskader, het middenkader en het officierskader ook een kader van agenten van politie. De agenten van politie – voorheen ‘hulpagenten’ genoemd – hebben slechts een beperkte politiebevoegdheid. De leden van het operationeel kader zijn ingedeeld in vier kaders en 14 graden. 1. Het kader van agenten van politie Aspirant-agent van politie Agent van politie


HET STATUUT |

2. Het basiskader Aspirant-inspecteur van politie Inspecteur van politie

3. Het middenkader Aspirant-hoofdinspecteur van politie – AHINP Hoofdinspecteur van politie – HINP Aspirant-hoofdinspecteur met specialiteit politieassistent – AHINP PA Hoofdinspecteur met specialiteit politieassistent – HINP PA Aspirant-hoofdinspecteur met bijzondere specialisatie – AHINP BS Hoofdinspecteur met bijzondere specialisatie – HINP BS

4. Het officierskader Aspirant-commissaris van politie – ACP Commissaris van politie – CP Commissaris 1ste klasse – CP 1KL Hoofdcommissaris van politie – HCP

49

Daarnaast zijn er twee functionele titels voor de politieambtenaren van de Federale gerechtelijke politie en die van de lokale recherchediensten: Rechercheur – RCH Gerechtelijk commissaris – GCP (uitsluitend federale politie)

De rol van de leidinggevende op elk niveau is erg belangrijk. De leidinggevende oefent niet enkel het functioneel gezag uit over zijn medewerkers, zoals omschreven in artikel 120 van de wet op de geïntegreerde politie (WGP) van 7 december 1998. De leidinggevende, hetzij een officier, een hoofdinspecteur of een calog, staat ook in voor de omkadering van zijn medewerkers (agenten, inspecteurs, calogs, …) zowel op het operationele vlak als dat van de human resources. De leidinggevende ten slotte, moet zich steeds opstellen als aanspreekpunt voor zijn medewerkers (zie ook ‘Interne communicatie’, pagina 82). De personeelsleden van het administratief en logistiek kader, ook wel burgerpersoneel of calogs genoemd, hebben, in de regel genomen, geen bevoegdheid inzake bestuurlijke of gerechtelijke politie en kunnen dus geen politieopdrachten uitvoeren (bepaalde leden van het burgerpersoneel, bijvoorbeeld diegene die bij de labo’s van de technische en wetenschappelijke politie zijn tewerkgesteld, vormen hierop een uitzondering). Uiteraard dragen calogs geen politie-uniform. De leden van het CALog zijn ofwel statutair benoemd ofwel contractueel in dienst genomen via een arbeidsovereenkomst van onbepaalde of bepaalde duur. Indien niet alle ambten van het administratief en logistiek kader door burgerpersoneel zijn ingenomen, kan een lid van het operationeel kader tijdelijk zo’n ambt bekleden, of er op eigen verzoek naar overgaan. In dat geval verliest hij van rechtswege zijn hoedanigheid van officier of agent van gerechtelijke en bestuurlijke politie. Wanneer hij het operationeel kader opnieuw vervoegt, herkrijgt hij zijn politionele bevoegdheden.


HET STATUUT |

Het burgerpersoneel is ingedeeld in vier niveaus. Elk niveau omvat meerdere graden, waaronder ten minste één gemene graad en verscheidene bijzondere graden: 1. Niveau D Gemene graden: hulpkracht, arbeider, bediende, vakman Bijzondere graden: ICT-technicus Uitdovende graad: ploegbaas

2. Niveau C Gemene graad: assistent (ASS) Bijzondere graden: ICT-assistent, gespecialiseerd vakman Uitdovende graad: werkleider

3. Niveau B Gemene graad: consulent (CNT) Bijzondere graden: directiesecretaris, vertaler, fotograaf, ICT-consulent, technisch consulent, maatschappelijk assistent, boekhouder, laborant, verpleger, communicatieconsulent Uitdovende graad: gespecialiseerd consulent

4. Niveau A Gemene graad: adviseur (ADV) Bijzondere graden: ICT-adviseur, ingenieur, arts, tandarts, dierenarts, apotheker

51

Een dynamische loopbaan

...................................................................................................

De politie biedt u een boeiende job, hetzij op het terrein, in het beleid, in de administratie of in de logistiek. In ruil verwacht uw werkgever van u engagement en inzet. U krijgt de mogelijkheid om u in te werken en te verankeren in uw functie. Verankeren betekent niet vastroesten. Jobvariatie binnen de politie is mogelijk. Het is een statutair recht om binnen de geïntegreerde politie uit te kijken naar een andere gelijkwaardige betrekking of naar een betrekking in een hogere graad. Met andere woorden: het is dus perfect mogelijk om zijn carrière te starten bij de lokale politie en na verloop van tijd de overstap te maken naar de federale politie, of vice versa.

De mobiliteit Jaarlijks organiseert de Directie van de mobiliteit en het personeelsbeheer van de federale politie (DSP) een aantal mobiliteitscycli. In het raam van de mobiliteit kunnen zowel operationele als administratieve en logistieke betrekkingen worden opengesteld. Iedereen kan meedingen naar een vacante bediening mits aan de administratieve voorwaarden wordt voldaan. Die worden steeds gepreciseerd bij de publicatie van een mobiliteitscyclus. Om op de hoogte te blijven van de mobiliteitscycli, surf naar: - internet: www.polsupport.be, rubriek ‘Personeel > Mobiliteit en vacatures’ - intranet via Portal: Pol Info, rubriek ‘Steun en beheer > Personeel > Mobiliteit en vacatures’. De papieren versie van de mobiliteitscycli wordt slechts in beperkte oplage verspreid.


HET STATUUT |

De baremische bevordering Op geldelijk vlak is er nog een bijkomend element dat individuele loopbaanperspectieven biedt: de baremische bevordering. Dit betekent onder meer dat operationele personeelsleden en statutair benoemde burgerpersoneelsleden elke zes jaar een sprong kunnen maken naar een hogere loonschaal (tot ze hun maximumloonschaal bereiken), mits aan de noodzakelijke voorwaarden voldaan wordt, zoals, wat de leden van het operationeel kader betreft, het volgen van een voortgezette baremische opleiding. Voor de functies van niveau A van het administratief en logistiek kader is er een bijkomende bijzonderheid: de weging. Op basis van een aantal criteria inzake ‘omkadering’ en ‘bijdrage’ worden deze functies in vijf klassen ingedeeld die een impact hebben op de toegekende loonschaal.

Alles over de weging van de functies van niveau A op: - internet: www.polsupport.be, rubriek ‘Personeel > Personeelsbeheer’ - intranet via Portal: Pol Info, rubriek ‘Steun en beheer > Personeel > Personeelsbeheer’.

53

Het CALog-statuut

..........................................................................................................................

De wetgever voorzag een eenheidsstatuut voor alle personeelsleden van de geïntegreerde politie. De rechten en de plichten inherent aan dit statuut gelden dus voor iedereen, zoals bijvoorbeeld het recht op mobiliteit, statutaire verloven, enz. Niettemin werden een aantal aspecten anders ingevuld voor het personeel van het administratief en logistiek kader dan voor het operationeel kader. Dit is bijvoorbeeld het geval voor het geldelijk statuut. Bovendien zijn er nuances naargelang een calog statutair benoemd is, dan wel contractueel aangeworven. Het CALog-statuut met de nieuwigheden die sinds 1 januari 2007 van toepassing zijn, wordt uitvoerig uiteengezet in een informatiebrochure die beschikbaar is op: - internet: www.polsupport.be, rubriek ‘Documentatie’ - intranet via Portal: Pol Info, rubriek ‘Steun en beheer > Documentatie’. Voor meer info kan u terecht bij het callcenter van de interne relaties op het gratis nummer 0800 99 271.


HET STATUUT |

De baremische loopbaan Het CALog-statuut voorziet twee parallelle loopbanen voor de statutaire personeelsleden: een minimumloopbaan en een maximumloopbaan. De minimumloopbaan komt min of meer overeen met de klassieke baremische loopbaan, zoals ze er vóór 1 januari 2007 uitzag. Het personeelslid heeft de mogelijkheid om na zes jaar loonschaalanciënniteit over te stappen naar een hogere loonschaal, op voorwaarde dat hij geen eindvermelding “onvoldoende” op de laatste tweejaarlijkse evaluatie kreeg. De maximumloopbaan is een opgewaardeerde loopbaan met meer perspectieven op geldelijk vlak. Binnen de maximumloopbaan kan het personeelslid recht hebben op een competentieontwikkelingstoelage. Om binnen deze loopbaan over te stappen naar een hogere loonschaal, geldt wel een bijkomende voorwaarde, namelijk slagen voor een gecertificeerde opleiding.

Gecertificeerde opleidingen Door het volgen van een gecertificeerde opleiding kan een personeelslid zijn kennis opfrissen en zijn bekwaamheden uitdiepen. Het soort gecertificeerde opleiding waaraan een personeelslid kan deelnemen, is afhankelijk van diens functieprofiel en wordt vastgelegd door de hiërarchische meerdere in samenspraak met het personeelslid. Slagen in een gecertificeerde opleiding is een voorwaarde om te kunnen overgaan van de minimumloopbaan naar de maximumloopbaan. Wie gedurende zijn loopbaan steeds zal deelnemen aan en slagen in de gecertificeerde opleidingen, zal zich gedurende zijn ganse loopbaan in de maximumloopbaan bevinden. De deelnemingsvoorwaarden en het aanbod van de gecertificeerde opleidingen vindt u op de sites: - internet: www.police.ac.be en www.polsupport.be, rubriek ‘Personeel > Personeelsbeheer’ - intranet via Portal: Pol Info, rubriek ‘Steun en beheer > Personeel > Personeelsbeheer’. Het succesvol afronden van een gecertificeerde opleiding, opent bovendien het recht op een competentietoelage.

55

De competentieontwikkelingstoelage Het personeelslid dat zich in de maximumloopbaan bevindt en slaagt in een gecertificeerde opleiding, zal een competentieontwikkelingstoelage ontvangen, voorzover hij geen eindvermelding “onvoldoende” krijgt bij zijn tweejaarlijkse evaluatie en voorzover de opleiding niet enkel recht geeft op de horizontale overgang naar de maximumloopbaan en voorzover het personeelslid de hoogste loonschaal van de (maximum)loopbaan niet geniet. De competentieontwikkelingstoelage zal in aanmerking worden genomen voor de arbeidsongevallenuitkering, het vakantiegeld, de eindejaarstoelage en het pensioen.

Medische bescherming De medische bescherming zoals die van toepassing is op de leden van het operationeel kader (zie pagina 92 verderop in deze brochure) zal worden uitgebreid. De burgerpersoneelsleden kunnen kosteloos een beroep doen op de geneesheren in de provinciale centra van de Medische dienst. Dat geldt voor consultaties bij een raadgevende arts, maar bijvoorbeeld ook voor zorgen bij de tandarts van de Medische dienst.

Toelage Brussels Hoofdstedelijk Gewest De toelage Brussels Hoofdstedelijk Gewest – waar ook de leden van het operationeel kader aanspraak op kunnen maken – kan worden toegekend aan de CALog-personeelsleden.


HET STATUUT |

57

De organisatie van de arbeidstijd

............................................................................

De basisprincipes op het gebied van arbeidsorganisatie zijn van toepassing op alle personeelsleden van de federale en lokale politie, ongeacht het kader waartoe zij behoren (operationeel of administratief en logistiek kader), de graad die zij bekleden, hun wijze van tewerkstelling (statutair of contractueel) en het gekozen statuut.

De prestatienorm De personeelsleden werken volgens het stelsel van de 38-urige werkweek. Die 38 uren moeten in principe worden gespreid over 5 dagen, wat dus neerkomt op een gemiddelde dagprestatie van 7 uur en 36 minuten. Naar gelang de grootte van het korps of de specificiteit van de dienst, kunnen afwijkingen worden toegestaan. Om voor het geheel van de personeelsleden te kunnen bepalen of het vereiste aantal uren werd gepresteerd, hanteert men een theoretische norm, de zogenaamde ‘prestatienorm’, die telkens een periode van 2 maanden beslaat. Het statuut voorziet in een aantal mogelijkheden tot deeltijds werken zoals de vrijwillige vierdagenwerkweek (4/5-regeling), loopbaanonderbreking, halftijdse vervroegde uittreding,... Deze arbeidsregimes zijn niet enkel van toepassing op het burgerpersoneel, maar ook op de leden van het operationeel kader, zonder dat dit de operationaliteit van de diensten in het gedrang mag brengen.

Optimale dienstverlening Een politiedienst stelt zich tot taak een optimale dienstverlening te verstrekken naar de bevolking toe en te allen tijde te kunnen voldoen aan vorderingen van de gerechtelijke en bestuurlijke overheden. Politiewerk is vaak van die aard dat het niet klokgebonden kan zijn. Bij verschillende entiteiten of diensten, zoals de wegpolitie, de gerechtelijke diensten of het stressteam, is er 24 uur op 24 permanentie, ook tijdens de weekends. De algemene beschikbaarheidsverplichting waartoe het personeelslid van de politie zich verbindt, loopt als een rode draad doorheen de principes van dienstplanning en organisatie van de arbeidsprestaties. Bereikbaar en terugroepbaar zijn, is hoofdzakelijk van toepassing op leden van het operationeel kader werkzaam bij politiediensten die instaan voor interventies of acties van gerechtelijke politie. Dit vergt een hoge mate van flexibiliteit en beschikbaarheid, weliswaar zonder een evenwichtig gezins- en sociaal leven in het gedrang te brengen.


HET STATUUT |

Bij het uitschrijven van de richtlijnen inzake arbeidstijdorganisatie is gestreefd naar een evenwicht tussen het belang van de dienstverlening enerzijds en de belangen van de individuele personeelsleden anderzijds.

De details over de organisatie van de arbeidstijd voor het voltijds terwerkgesteld statutair personeel staan in de permanente nota DGS/DSP-19084 van 26-04-2007. Meer info vindt u op: - internet: www.polsupport.be, rubriek ‘Personeel > Personeelsbeheer’ - intranet via Portal: Pol Info, rubriek ‘Steun en beheer > Personeel > Personeelsbeheer’.

59

De verloven

...............................................................................................................................................

De specifieke toekenningsvoorwaarden, bezoldigingsregels en verdere details met betrekking tot de verschillende verloven worden omschreven in Deel VIII van het Mammoet-besluit van 30 maart 2001 (RPPol). ❙ Het vakantieverlof Elk personeelslid, met uitzondering van de aspirant, heeft jaarlijks recht op 32 vakantieverlofdagen. Aspiranten krijgen 2 dagen vakantieverlof per maand opleiding. Het jaarlijks vakantieverlof voor het jaar X moet uiterlijk tegen 31 maart van het jaar X+1 worden opgenomen. Wie zijn verlofdagen voor het jaar X dus niet heeft opgenomen voor 1 april van het jaar X+1, is die dagen definitief kwijt.

❙ Wettelijke en reglementaire feestdagen De wettelijke feestdagen zijn: 1 januari, paasmaandag, 1 mei, O.H. Hemelvaart, pinkstermaandag, 21 juli, 15 augustus, 1 november, 11 november en 25 december. Als reglementaire feestdagen gelden: 2 november, 15 november en 26 december. De commissaris-generaal voor het personeel van de federale politie en een korpschef voor het personeel van een lokale politiezone kan daarenboven nog 2 dagen naar keuze vastleggen om een gebeurtenis te vieren of te herdenken.

❙ Omstandigheidsverlof Voor bepaalde familiale gebeurtenissen (huwelijk, bevalling, overlijden, ...) heeft het personeelslid recht op omstandigheidsverlof.

❙ Uitzonderlijke verloven De uitzonderlijke verloven, bijvoorbeeld wegens overmacht in geval van ziekte van een gezinslid of wegens deelname aan een assisenjury, worden aangerekend voor een forfaitaire duur van 7.36 uur per werkdag.

❙ Dienstvrijstellingen Een dienstvrijstelling is een machtiging die de bevoegde overheid aan een personeelslid geeft om tijdens de uren waarop het met dienst is bevolen, voor een welbepaalde duur afwezig te zijn, bijvoorbeeld voor het geven van bloed. Dit betekent niet noodzakelijk dat de duur van die afwezigheid ook als een dienstprestatie wordt aangerekend.


HET STATUUT |

❙ En verder nog Bevallingsverlof, vaderschapsverlof, ouderschapsverlof, opvangverlof voor adoptie, verlof om dwingende redenen van familiaal belang, verlof voor het uitoefenen van een ambt bij een ministerieel kabinet, verlof voor opdracht van algemeen belang en ziekteverlof.

61

Het ziektecontingent

...................................................................................................................

Het ziektecontingent vertegenwoordigt het ‘krediet’ in aantal dagen ziekteverlof voor een personeelslid en garandeert gedurende dit ‘krediet’ het inkomen van een statutair personeelslid dat wegens ziekte zijn beroep niet kan uitoefenen. Jaarlijks, per jaar van dienstanciënniteit, verkrijgt het statutair personeelslid maximum 30 dagen ziekteverlof die aan het ziektecontingent worden toegevoegd. Voor de personeelsleden die minder dan 36 maanden in dienst zijn, wordt het loon weliswaar ook gewaarborgd gedurende de eerste 90 dagen dat men afwezig is wegens ziekte. Het statutair personeelslid behoudt bij ziekte de volle wedde tot het ziektecontingent volledig is uitgeput. Pas dan komt het personeelslid in disponibiliteit, wat in principe tot gevolg heeft dat het personeelslid slechts 60% van de wedde meer krijgt. Contractuele personeelsleden hebben geen ziektecontingent. Voor hen geldt een andere regeling waarbij de ziekenfondsen tussenkomen.

Meer info over het ziektecontingent en de berekening ervan, vindt u in de omzendbrief GPI 63: - internet: www.polsupport.be, rubriek ‘Documentatie’ - intranet via Portal: Pol Info, rubriek ‘Steun en beheer > Documentatie’. Het beheer van het ziektecontingent is een verantwoordelijkheid van de Directie van de mobiliteit en het personeelsbeheer (DSP). Tel. 02 642 77 71 – Fax 02 642 77 73.


HET STATUUT |

Wat gedaan in geval van ziekte?

..............................................................................

In geval van ziekte moet het personeelslid zich schikken naar een aantal verplichtingen. Wie zijn ambt om medische redenen niet kan uitoefenen, licht zo snel mogelijk en ten laatste bij de geplande aanvang van zijn dienst, de dienst (bij voorkeur zijn dienstchef) daarover in. Het personeelslid moet dan een arts raadplegen en het medisch getuigschrift (specifiek model voor de politiediensten) binnen de 24 uur versturen naar de Medische dienst. Het administratief luik van dit getuigschrift moet binnen de 24 uur aan de betrokken personeelsdienst worden overgemaakt. In principe mag het personeelslid zijn woonplaats niet verlaten, tenzij de behandelende geneesheer de vermelding ‘mag de woonst verlaten’ op het medisch attest heeft aangeduid.

Ziektedagen zonder medisch getuigschrift: de baaldag Per kalenderjaar mag het personeelslid vier keer één dag afwezig blijven wegens ziekte zonder een medisch getuigschrift op te sturen. Deze ‘baaldagen’ worden niet in mindering gebracht van het ziektecontingent maar ze worden evenmin aangerekend als dienstprestatie (m.a.w. er wordt ‘0 uren’ dienstprestatie aangerekend). Op pagina 92 van deze brochure leest u meer over de medische zorgverlening en vindt u een overzicht van de provinciale medische centra.

63

Ziekteverzuim De politie voert een preventief en reactief beleid om ziekteverzuim of absenteïsme te bestrijden. Wie afwezig is wegens ziekte kan onderworpen worden aan een medische controle, hetzij op initiatief van de controlecel van de Medische dienst, hetzij op vraag van de dienstchef (in overleg met de controlecel), hetzij spontaan (wanneer het personeelslid onderhevig is aan de procedure van spontane medische controle). De Officierenschool (DSEO) en de Federale school (DSEF) organiseren een opleiding Vermindering van het absenteïsme die openstaat voor leidinggevenden van de lokale en federale politie. De bedoeling van die opleiding is in de eerste plaats het concept van absenteïsme (definitie, berekeningswijze, enz.) dat binnen de politie gehanteerd wordt, toe te lichten. Met de verworven kennis moeten de deelnemers in staat zijn om de mogelijke oorzaken van het absenteïsme te kunnen duiden. Voorts krijgen de deelnemers een methodologie aangereikt om een actieplan rond de bestrijding van absenteïsme uit te werken en toe te passen. Bijzondere aandacht gaat naar communicatie en het efficiënt voeren van gesprekken tussen leidinggevende en medewerker om te peilen naar de oorzaken van het absenteïsme en om gericht naar oplossingen te zoeken. MENS SANA IN CORPORE SANO Een gezonde geest in een gezond lichaam. De politie promoot een gezonde levensstijl en lichaamsbeweging als preventie tegen ziekteverzuim. In de omzendbrief GPI 37 vindt u bijvoorbeeld meer info over de organisatie van sportactiviteiten. Ten slotte organiseert de Medische dienst (DSDM) een specifieke begeleiding voor personeelsleden die kampen met fysieke gezondheidsproblemen die alsdusdanig door een arts van DSDM zijn erkend.


HET STATUUT |

Enkele voorbeelden van erkende medische problemen zijn: revalidatie na een hartingreep, ziekelijke zwaarlijvigheid, bepaalde longaandoeningen, chronische tendinitis, enz. Vooral de personen die gedurende een lange periode afwezig waren wegens ziekte of een arbeidsongeval, worden aangespoord om een beroep te doen op deze mogelijkheid om te revalideren en opnieuw gewone fysieke activiteiten te verrichten. De begeleidingsprocedure start met een evaluatie van de conditie/ gezondheid van het personeelslid door een arts in een provinciaal medisch centrum.

Meer info over absenteïsme, over de organisatie van de medische controle, en over het opleidingsaanbod alsook enkele preventietips vindt u: - internet: www.polsupport.be, rubriek ‘Personeel > Human resources’ - intranet via Portal: Pol Info, rubriek ‘Steun en beheer > Personeel > Human resources’.

65

De evaluatie

.............................................................................................................................................

De tweejaarlijkse evaluatie moet gezien worden als hét moment bij uitstek voor een werkelijke dialoog tussen verantwoordelijke en medewerker, die voor beiden de gelegenheid biedt om zijn mening te uiten, te begrijpen en te leren. De evaluatie is de beoordeling van de beroepsbekwaamheid van het personeelslid op basis van drie evaluatiedomeinen: de overeenstemming met het competentieprofiel van de uitgeoefende functie, de houding ten aanzien van de waarden van de geïntegreerde politie en het realiseren van de doelstellingen. De evaluatie heeft niet tot doel te beoordelen op basis van punten of wil evenmin een waardering geven van het type ja/neen. Het doel van de evaluatie is dubbel: bijdragen tot de motivatie, de betrokkenheid en de verbetering van de prestaties van de personeelsleden, met name door de ontwikkeling van hun bekwaamheden te bevorderen en de doelstellingen van de organisatie te bereiken.

U vindt alle informatie betreffende het evaluatiesysteem op: - internet: www.polsupport.be, rubriek ‘Personeel > Personeelsbeheer’ - intranet via Portal: Pol Info, rubriek ‘Steun en beheer > Personeel > Personeelsbeheer’. Indien u vragen heeft, kan u contact opnemen met het callcenter van de interne relaties via het gratis nummer 0800 99 271.


HET STATUUT |

De vakorganisaties Elk personeelslid van de politie heeft het recht om lid te zijn van een vakorganisatie. De syndicale organisaties verdedigen de belangen van de personeelsleden, bijvoorbeeld in een aantal comités waar de vertegenwoordigers van de vakorganisaties hun opmerkingen en grieven kenbaar maken aan de overheid. In het Onderhandelingscomité voor de geïntegreerde politiediensten komen de statuutgebonden materies aan bod. De zaken die ter sprake komen in de overlegcomités zijn in principe eerder dienst- of zonegebonden en hebben vaak betrekking op het welzijn van de personeelsleden. Er is één Hoog overlegcomité voor gans de geïntegreerde politie. Daarnaast zijn er een aantal basisoverlegcomités (BOC), meer bepaald één BOC per politiezone en verschillende BOC’s voor de federale politie (vooralsnog per provincie en diverse in Brussel). In een BOC zijn aanwezig: vertegenwoordigers van de verschillende representatieve vakorganisaties en vertegenwoordigers van de bevoegde overheid, eventueel aangevuld met experts. Bepaalde materies moeten onderhandeld worden, andere moeten worden besproken op het overlegcomité waaronder de zone of federale dienst ressorteert.

67

DE REPRESENTATIEVE VAKORGANISATIES NSPV – SNPS Nationaal Syndicaat van het Politie – en Veiligheidspersoneel Syndicat National du personnel de Police et de Sécurité Generaal Bernheimlaan 18-20 – 1040 Brussel tel.: 02 644 65 00 – fax: 02 644 67 93 www.nspv.be [email protected] VSOA – SLFP Vrij Syndicaat van het Openbaar Ambt – Politie Syndicat Libre de la Fonction Publique – Police Minervastraat 8 – 1930 Zaventem tel.: 02 660 59 11 – fax: 02 660 50 97 www.vsoa-pol.be [email protected] ACV – CSC Openbare Diensten-Politie Services Publics-Police Helihavenlaan 21 – 1000 Brussel tel.: 02 208 24 21 – fax: 02 208 24 20 www.acv-openbarediensten.be [email protected]


HET STATUUT |

ACOD – CGSP Algemene Centrale van de Openbare Diensten Centrale Générale des Services Publics (Admi-ILR-LRB) Fontainasplein 9-11 – 1000 Brussel tel.: 02 508 59 16 – fax: 02 508 59 13 www.acod-lrb.be [email protected] DE ERKENDE MAAR NIET-REPRESENTATIEVE VAKORGANISATIES SYPOL.BE Syndicaat van de Belgische politie Syndicat de la police belge Geurstraat 23 – 1070 Brussel tel.: 02 520 34 76 – fax: 02 522 84 47 www.sypol.be [email protected] NUOD – UNSP Federatie van de openbare diensten van de Nationale Unie Onafhankelijke Syndicaten Fédération des services publics de l’Union Nationale des Syndicats Indépendants Bisschoffsheimlaan 36 – 1000 Brussel tel.: 0475 42 95 87 – fax: 067 34 22 94 www.ovs-sic.be [email protected]

69

En er is meer ...

....................................................................................................................................

Werken voor de overheid is vandaag de dag aantrekkelijk, en niet enkel op het vlak van de werkzekerheid. Zowel het burgerpersoneel als de politieambtenaren kunnen genieten van een aantal voordelen die de kwaliteit van het leven en van het werk zeker veraangenamen. Hieronder volgt een greep uit deze (sociale) voordelen. ❙ Er bestaan een aantal toelagen en premies waarop u misschien aanspraak kunt maken. Aan de ambtenaren (CALog en politie) die een bewijs kunnen leveren van een minimaal kennisniveau van de andere landstaal, kan een premie voor tweetaligheid worden toegekend. De taaltest wordt georganiseerd door Selor (www.selor.be).

❙ Gratis woon-werkverkeer met het openbaar vervoer (trein, tram, bus en metro). ❙ Een fietsvergoeding voor wie met de fiets gaat werken. ❙ De ‘calogs’ van de federale en lokale politie die werken op het grondgebied van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest, kunnen op het vlak van arbeidstijd eventueel genieten van een vrijwillige vierdagenweek gespreid over vijf werkdagen of een voltijdse tewerkstelling gespreid over vier werkdagen;

❙ U hebt recht op kinderbijslag vanaf de eerste dag van de maand die volgt op die waarin uw kind geboren, geadopteerd of onder pleegvoogdij opgenomen werd. Bij de geboorte of adoptie van een kind hebt u recht op kraamgeld of een adoptiepremie.

❙ ...

Meer info? Neem contact op met uw personeelsdienst/secretariaat of met het callcenter van de interne relaties (DSI) via het gratis nummer 0800 99 271 of via e-mail: callcenterDSI@ brutele.be.


HET STATUUT |

71

@ YOUR SERVICE service @ your


@ YOUR SERVICE |

De opleiding

..............................................................................................................................................

Kwaliteitsvolle opleidingen aanbieden om het opleidingsniveau van de personeelsleden van de politie op een voldoende, hoog peil te houden, is een permanent streefdoel. De kennismaking met nieuwe structuren, de groei van een politiecultuur en het streven naar een excellente politiezorg, het statuut van de politieambtenaar, de profielverwachtingen en het competentiemanagement, enz. vereisen een continue herbronning van de politieopleiding. Om zijn opdrachten degelijk te kunnen uitvoeren, moet de politieambtenaar beschikken over een noodzakelijke kennis van de wettelijke bepalingen en moet hij specifieke politietechnieken beheersen. In de domeinen van de gerechtelijke en verkeerspolitie bijvoorbeeld gaat het onder meer om het verhoor, het opstellen van processenverbaal, de afstapping ter plaatse, de strafbaarstelling van misdrijven door het aan het licht brengen van constitutieve elementen en de inbreuken op het verkeersreglement. De Directie van de opleiding (DSE) staat in voor het beheer, de ontwikkeling, de coördinatie en de harmonisering van de opleidingen georganiseerd voor de geïntegreerde politie, zowel op lokaal als federaal niveau. DSE ontwikkelde een opleidingsplan voor de geïntegreerde politie. Het bevat een geïntegreerd opleidingsplan, een jaarlijks opleidingsplan en een catalogus met opleidingen uit het opleidingsplan.

73

Een ruim opleidingsaanbod Wettelijk gezien worden de opleidingen voor de personeelsleden, meer bepaald voor de politieambtenaren, maar ook voor de leden van het administratief en logistiek kader (CALog), verdeeld in de volgende categorieën: ❙ de basisopleidingen, gegeven aan de aspirant met het oog op het uitoefenen van een eerste betrekking in één van de vier kaders (hulpkader, basiskader, middenkader en officierskader);

❙ de functionele opleidingen, die toegang verlenen tot een gespecialiseerde betrekking indien de opleiding één van de toelatingsvoorwaarden is of indien zij het mogelijk maakt om gespecialiseerde taken uit te voeren (bijvoorbeeld motoragent, hondengeleider,…);

❙ de promotieopleidingen, die tot doel hebben nieuwe kennis en vaardigheden te verwerven of bepaalde dimensies van het politieambt uit te diepen en waarvoor het slagen één van de toelatingsvoorwaarden tot een bevordering uitmaakt, hetzij naar een hogere graad binnen hetzelfde kader, hetzij naar een hoger kader;

❙ de gecertificeerde opleidingen, die de CALog-personeelsleden in staat moeten stellen de competenties eigen aan hun functie te ontwikkelen of te actualiseren (zie ook pagina 55);

❙ de voortgezette opleidingen, die de gelegenheid bieden verworven vaardigheden en bekwaamheden te behouden en te ontwikkelen;

❙ de voortgezette baremische opleiding is verplicht voor de verticale promotie naar een hogere loonschaal in hetzelfde kader. Voor een overzicht van de agenda van de opleidingen of informatie over het opleidingsplan, surf naar: - internet: www.police.ac.be - intranet via Portal: Pol Info, rubriek ‘Steun en beheer > Personeel > Opleiding’. Het CALog-personeel zal na rekrutering een integratiecursus kunnen volgen om vertrouwd te geraken met de werking en de structuur van de geïntegreerde politie.


@ YOUR SERVICE |

Voorts is er het aanbod van het Europees Politiecollege (CEPOL). CEPOL heeft als taak opleidingen aan te bieden voor de hoge verantwoordelijken binnen de politiediensten en de samenwerking tussen de verschillende nationale opleidingsinstituten te versterken. Dit college streeft naar een gemeenschappelijke benadering van de belangrijkste domeinen zoals het gevecht tegen de criminaliteit, de preventie van jeugdcriminaliteit, ordehandhaving en openbare veiligheid, vooral op grensoverschrijdend gebied. De Directie van de opleiding (DSE) coördineert de CEPOL-vormingen toevertrouwd aan België. De politiescholen organiseren en ondersteunen seminaries die onder de CEPOL-koepel worden georganiseerd. De politie staat ten slotte open voor externe opleidingen. Ze werkt samen met het Opleidingsinstituut van de Federale Overheid (OFO), dat kwalitatief hoogstaande en diverse opleidingen verstrekt. Alle personeelsleden van de geïntegreerde politie kunnen deelnemen aan de opleidingscycli van dit opleidingsinstituut. Het CEPOL-aanbod en de catalogus van het OFO vindt u op: - internet: www.police.ac.be - intranet via Portal: Pol Info, rubriek ‘Steun en beheer > Personeel > Opleiding’.

75

De politiescholen Om de opleidingsdoelstellingen uit het opleidingsplan te realiseren, werkt DSE samen met meerdere partners, namelijk de ingerichte scholen, de erkende scholen en enkele externe instellingen. De 9 erkende provinciale politiescholen zijn erkend door de minister van Binnenlandse Zaken en hebben ieder hun eigen inrichtende macht. Zij staan in voor de organisatie van de politieopleidingen en krijgen hiervoor steun van de federale politie op vlak van subsidies, middelen en personeel. Naast de basisopleiding bieden de scholen onder meer een aantal voortgezette opleidingen aan, aangepast aan de evolutie in de politiewereld. De 3 ingerichte scholen maken deel uit van de Directie van de opleiding van de federale politie. De Nationale officierenschool (DSEO) en de Federale school (DSEF) zijn ingericht door de minister van Binnenlandse Zaken en de Nationale Rechercheschool (DSER) is ingericht door de minister van Justitie.

De coördinaten van de politiescholen DE INGERICHTE SCHOLEN Nationale school voor officieren (DSEO) Luchtmachtlaan 10 1040 Brussel Tel. 02 642 70 55 [email protected] www.dseo.police.ac.be Nationale rechercheschool (DSER) Geruzet – Luchtmachtlaan 10 1040 Etterbeek Tel. 02 644 88 02 [email protected] www.dser.police.ac.be


Federale school (DSEF) Luchtmachtlaan 10 1040 Brussel Tel. 02 642 71 05 [email protected] www.dsef.police.ac.be

@ YOUR SERVICE |

DE ERKENDE SCHOLEN Gewestelijke en intercommunale politieschool (GIP) Ecole régionale et intercommunale de police (ERIP) Oud Strijderslaan 190 – 1140 Evere Tel. 02 274 12 71 [email protected] Institut Provincial de Formation des Agents des Services Publics Ecole de Police de la province de Liège Rue Cockerill, 101 4100 Seraing Tel. 04 237 35 29 [email protected] Académie de police Emilien Vaes (APPEV) Route d’Ath, 25-35 7050 Jurbise Tel. 065 32 57 02 www.hainaut.be Institut provincial de formation Centre d’instruction pour policiers communaux Rue Henri Blès, 188-190 5000 Namur Tel. 081 72 98 94 [email protected] Oost-Vlaamse Politieacademie (OPAC) Sprendonkstraat 5 9042 Gent – Mendonk Tel. 09 345 69 64 www.opac.be

77

Provinciale Politieschool Antwerpen (PPA) Noorderlaan 500 2030 Antwerpen Tel. 03 540 02 50 [email protected] www.politieschoolantwerpen.be Provinciaal instituut voor vorming en opleiding (PIVO) Trainings- en opleidingscentrum voor politie Poverstraat 75 1731 Asse Tel. 02 456 89 20 [email protected] www.vlaamsbrabant.be/pivo/politie Provincie Limburg Opleiding en Training (PLOT) Marcel Habetslaan 7 3600 Genk Tel. 089 778 250 www.limburg.be/politieschool West-Vlaamse Politieschool (WPS) Provinciehuis Boeverbos Koning Leopold III-laan 41 8200 Brugge Tel. 050 40 45 40 www.wvl-politieschool.be


@ YOUR SERVICE |

Politioneel documentatie- en kenniscentrum Bent u op zoek naar literatuur of naslagwerken over strafrecht, criminologie, human resources, management, buitenlandse politiediensten, internationale organisaties, rechtskunde of politiestudies over veiligheidsfenomenen, enzovoort? Wilt u een politioneel vaktijdschrift doorbladeren of een interne publicatie onder de loep nemen? Maak dan een ommetje via de bibliotheek van het Politioneel documentatie- en kenniscentrum van de federale politie (DSED). De bibliotheek beschikt over meer dan 7000 boeken en 107 tijdschriften. De toegang tot de bibliotheek en het documentatiefonds is vrij en wordt beheerd door de Helpdesk DSED. U kunt eveneens op afstand opzoekingen doen of publicaties aanvragen. De catalogus is beschikbaar op de intranetsite Pol Info. De nieuwigheden raadplegen kan via de elektronische krant van de politiediensten, DailyDoc. Die is ook toegankelijk op het internet. - Intranet via Portal: Pol Info, rubriek ‘Steun en beheer > Documentatie’ - Internet: www.poldoc.be of www.polsupport.be, rubriek ‘Documentatie’. Het Politioneel documentatie- en kenniscentrum is alle werkdagen open van 08.00 tot 17.00 uur. Politioneel documentatie- en kenniscentrum Fritz Toussaintstraat 8 – 1050 Brussel Krooncomplex – Blok I – 1ste verdieping Tel. 02 642 79 54 of 56 Fax 02 642 75 08 Teamware: _DSED/Helpdesk E-mail: [email protected]

79

De Interventiegids Terrein De Interventiegids Terrein (IGT) is een didactische geheugensteun en een middel voor permanente opleiding. De IGT geeft u een methodologisch schema voor een zestigtal politionele interventies, met items als slachtofferbejegening, fouillering van een persoon, rijbewijs, drugs, aanhouding, seksuele agressie, enz. De leden van de lokale politie en van de federale politie kunnen de gids raadplegen op Portal > Pol Info - Intranet > Operationele middelen > InterventieGids Terrein (IGT). Voor meer info over de IGT, contacteer het Politioneel documentatie- en kenniscentrum van de federale politie: Tel.: 02 642 79 99 Fax: 02 642 75 08 Teamware: _GIT-IGT E-mail: [email protected] – [email protected]


@ YOUR SERVICE |

Wetgevend nieuws Wenst u up-to-date te blijven op wetgevend vlak? De oplossing: InfoLegis. InfoLegis is een elektronische publicatie van het Politioneel documentatie- en kenniscentrum van de federale politie (DSED) met als doel de leden van de politiediensten te informeren over de nieuwigheden op wetgevend vlak die een weerslag hebben op hun werk. InfoLegis wordt elektronisch verstuurd naar de verantwoordelijken van de geïntegreerde politie. Voorts is InfoLegis beschikbaar op : - intranet via Portal: Pol Info, rubriek ‘Steun en beheer > Documentatie’ - internet: www.poldoc.be. Indien u uw kennis wilt delen door bij te dragen aan de redactie van InfoLegis, kunt u contact opnemen met het team Knowledge Management van DSED. Tel. 02 642 79 04 Teamware intranet: _DSED/KM E-mail: [email protected]

81

Interne communicatie

................................................................................................................

Het recht op informatie Het recht op informatie door de werkgever is wettelijk vastgelegd. Bijvoorbeeld, voor de federale politie staat de Directie van de interne relaties (DSI) op centraal niveau ambtshalve in voor deze opdracht. Binnen de lokale politiezones worden vergelijkbare diensten georganiseerd. Afhankelijk van de grootte van de zone krijgt het communicatiebeleid er op verschillende manieren gestalte. De interne communicatie moet u vertrouwd maken met de verschillende componenten van de geïntegreerde politie, met haar werking en met haar acties, en met de doelstellingen uit de nationale en zonale veiligheidsplannen. Voorts ondersteunt en vergemakkelijkt de interne communicatie het integratieproces naar een politiecultuur die is gebaseerd op de filosofie van de excellente politiezorg. Om dit te bewerkstelligen, is een vlotte informatiedoorstroming noodzakelijk. Deze flux moet onder meer invulling geven aan het humanresourcesbeleid en uiteindelijk ‘het goed gevoel’ en de motivatie van het personeel bevorderen.

Communicatie en hiërarchie Het behoort tot de verantwoordelijkheden van elke hiërarchische en functionele chef om bij te dragen tot de ontwikkeling van de competenties van zijn of haar medewerkers (o.a. door het volgen van opleidingen aan te sporen), en naar voren te treden als rechtstreeks aanspreekpunt voor iedere medewerker op alle vlakken van de human resources. De rol van de chefs bestaat erin garant te staan voor de mededeling, de verspreiding en de toepassing van nieuwe concepten met betrekking tot het werk, alsook van de wijzigingen op wettelijk en reglementair vlak. Bovendien moeten zij erover waken dat hun personeel tijdig wordt ingelicht over relevante dienstnota’s en permanente nota’s.


@ YOUR SERVICE |

com@pol, netwerk van communicatoren

com@pol

Wie binnen de geïntegreerde politie heeft er nog nooit nagedacht over communicatie? Wie is er nog nooit geconfronteerd met een communicatiekwestie die uitzichtloos leek? Wie wilde nooit eens ‘over het muurtje’ kijken om de initiatieven van collega’s te ontdekken? Vanuit die behoeften is een gemeenschappelijk lokaal-federaal project ontstaan: com@pol, een ‘netwerk van communicatoren’ dat de politieverantwoordelijken bij hun communicatie kan bijstaan. Het netwerk com@pol staat open voor alle personeelsleden die (voltijds of deeltijds) een verantwoordelijke rol op het vlak van de niet-operationele interne of externe communicatie vervullen. De doelstellingen van het netwerk luiden als volgt: - een inventaris van communicatieverantwoordelijken en -deskundigen binnen de geïntegreerde politie opstellen; - een dynamiek van interactie tussen hen bewerkstelligen; - gemeenschappelijke communicatieacties ontwikkelen (publicaties, seminaries, studiedagen, …); - de uitwisseling van goede praktijken stimuleren.

Zin om lid te worden van het netwerk? Surf naar: - internet: www.infozone.be en klik op de link com@pol op de homepage van de site. U vindt er alle nodige informatie; - intranet via Portal: Pol Info, rubriek ‘Steun en beheer > Infozone’.

Of stuur een mail naar [email protected] of via teamware naar _DGS/COMMUNICATION.

83

Informatie op een blaadje aangeboden Binnen de geïntegreerde politie worden regelmatig een aantal interne publicaties verspreid. De thema’s zijn gevarieerd: de nieuwe ontwikkelingen op het vlak van het statuut, het promoten van de politiecultuur, toelichtingen bij de operationele doelstellingen van de politie, enz. Hierna volgt een overzicht van enkele periodieke publicaties die binnen alle diensten en directies van de federale politie en de lokale politie circuleren: ❙ Infonieuws is een nieuwsbrief bestemd voor alle personeelsleden en verschijnt naargelang de actualiteit. Er bestaat een gele en een blauwe variant. In het gele Infonieuws worden de thema’s over het statuut aangesneden. In de blauwe versie komt het algemene nieuws aan bod.

❙ Via het tijdschrift van de geïntegreerde politie, Inforevue, kunnen de personeelsleden op de hoogte blijven van wat er dagelijks reilt en zeilt binnen de politie in de domeinen van de gerechtelijke en bestuurlijke politie, maar ook op logistiek en wetgevend vlak. Voorts vindt u er nieuwtjes over het sociale, culturele en sportieve leven binnen de politie. Inforevue draagt zo meer dan een steentje bij tot de motivatie van het personeel en de ontwikkeling van de politiecultuur.

❙ In de maandelijkse nieuwsbrief Infodoc worden de thema’s beleidsmatig benaderd. Deze nieuwsbrief, specifiek voor de kaderleden, informeert over de werking van de geïntegreerde politie, over de inhoud van het nationaal veiligheidsplan en over nieuwe concepten.


@ YOUR SERVICE |

Info in uw mailbox Infonieuws, Infodoc, Inforevue, … zijn publicaties van de Directie van de interne relaties (DSI). De meest recente vindt u op polsupport.be: - internet: www.polsupport.be, rubriek ‘Personeel > Communicatie’ - intranet via Portal: Pol Info, rubriek ‘Steun en beheer > Personeel > Communicatie’. Deze publicaties – en bij uitbreiding alle niet-operationele informatie – worden gearchiveerd op PolDoc: - internet: www.poldoc.be - intranet via Portal: Pol Info, rubriek ‘Steun en beheer > Documentatie’. Inforevue is intern de verschillende politiediensten beschikbaar. De mogelijkheid bestaat ook om zich te persoonlijken titel te abonneren. De nieuwsbrieven Infonieuws en Infodoc worden ook elektronisch verspreid via Teamware, het interne mailsysteem voor de federale en de lokale politie. Op eenvoudig verzoek kan uw naam aan de lijst van Teamware-bestemmelingen worden toegevoegd. Stuur een mailtje naar: DSI – Dienst interne communicatie Teamware: _DGS/INFOREVUE E-mail: [email protected]

85

Internet & intranet

.........................................................................................................................

Het internet biedt een waaier van politionele informatiebronnen. Via de portaalsite van de politie – www.politie.be – kunt u een keuze maken tussen de federale of lokale politiewebsites: ❙ www.federalepolitie.be of www.fedpol.be: het uithangbord van de federale politie voor de burgers, met onder meer de opsporingsberichten, de aankondiging van verkeerscontroles en nog veel meer;

❙ www.lokalepolitie.be: de webstek van de Vaste Commissie van de lokale politie, tegelijk de toegangspoort tot de sites van de lokale politiezones.

Als u kiest voor www.fedpol.be komt u op de startpagina van de federale politie terecht. Die is in rubrieken ingedeeld en biedt toegang tot diverse, thematische websites: ❙ www.polsupport.be: alles over het humanresourcesbeleid ten behoeve van het personeel van de geïntegreerde politie, inclusief de actualiteit omtrent deontologie, het personeelsbeheer, de motivatie, leadership, enz. EN alle nuttige info over de uitrusting, materiële middelen, financiën, de telematica, overheidsopdrachten en bestellingen, de medische dienst, het steunaanbod, enz.;

❙ www.police.ac.be: voor informatie over het opleidingsaanbod; ❙ www.poldoc.be: de informatierijke documentaire site met allerlei politionele publicaties, wetteksten, enz.;


@ YOUR SERVICE |

❙ www.infozone.be: de actieve link tussen de federale politie en de lokale politie voor informatie over de organisatieontwikkeling, zonale veiligheidsplannen, actieplannen, enz.;

❙ www.jobpol.be: informatie over de vacatures bij de politie; ❙ www.wegeninfo.be: alle verkeersinformatie (files, ongevallen, omleidingen) heet van de naald. Op www.fedpol.be vindt u ook links naar andere websites met een dienstenaanbod voor het personeel van de politie: ❙ www.ssdgpi.be: de website van de Sociale dienst van de geïntegreerde politie; ❙ www.ssgpi.be: alles over de loonadministratie beheerd door het Secretariaat van de geïntegreerde politie SSGPI.

De meeste websites (infozone, polsupport, ssgpi, …) bieden de mogelijkheid zich te abonneren op een elektronische nieuwsbrief. U ontvangt dan via e-mail op geregelde tijdstippen actuele informatie over het activiteitendomein dat uw interesse opwekt. Handig om op de hoogte te blijven!

Intranet via Portal Op de werkplaats hebben de leden van de federale en lokale politie toegang tot het intranet, een beveiligd netwerk. Als voorwaarde geldt wel dat de pc met de nodige configuratie is uitgerust. De toegang tot het intranet gebeurt via Portal, een uniek platform. Via Portal kunt u de intranetversie van een aantal websites raadplegen, onder andere de site van de steun en het beheer (Polsupport), met ook Poldoc, Infozone, enz. Voorts biedt Portal toegang tot diverse informatiebronnen, zowel van de politie als van andere overheden. Wie toegang heeft tot welke informatie, is afhankelijk van het gebruikersprofiel. Enkele voorbeelden uit het aanbod zijn: de sites van de Belgische overheid, het Belgisch Staatsblad, de recherche- en informatieberichten, enz.

87

Politie en pers

.......................................................................................................................................

De communicatie met de pers wordt binnen de federale politie verzekerd door de commissaris-generaal en zijn woordvoerder. Op het lokale niveau is de korpschef verantwoordelijk voor de persrelaties. Hij kan een persofficier of persverantwoordelijke aanstellen om die functie waar te nemen. Als u benaderd wordt door een journalist met een verzoek tot informatie of medewerking aan een televisie- of radioprogramma, verwijst u hem of haar – zonder antwoord te geven! – in eerste instantie door naar de persverantwoordelijke van de federale politie of van een lokale politiezone. Eventueel kan u dan met de persverantwoordelijke overleggen over een antwoord of nagaan wie precies bevoegd is wat het aangebrachte onderwerp betreft. U kan ook terecht bij de persverantwoordelijke van de federale politie voor het opstellen van een perscommuniqué, het organiseren van een persconferentie, voor de opleiding Politie en media en voor inlichtingen over en/of kopies van krantenartikels of tv-uitzendingen.

Persdienst van de federale politie Tel. 02 642 65 05 – permanentie: 0473 85 12 24 [email protected]

De informatieverstrekking aan de pers inzake gerechtelijke dossiers behoort tot de bevoegdheid van de procureur des Konings, die deze bevoegdheid (deels) kan delegeren aan de perswoordvoerder van de politie.


@ YOUR SERVICE |

Spreken: rechten en plichten De personeelsleden hebben het recht op vrije meningsuiting over de feiten waarvan ze kennis hebben of naar aanleiding van de uitoefening van hun ambt, mits inachtneming van de algemene of specifieke wettelijke en reglementaire voorschriften inzake het beroepsgeheim, het geheim van het onderzoek en de discretieplicht. Het recht om vrij te spreken is niet absoluut. Bij de uitoefening van zijn spreekrecht mag het personeelslid onder meer het belang van de dienst en de waardigheid van het ambt niet schaden, moet hij een onderscheid maken tussen objectieve feiten en zijn persoonlijke mening, moet hij de richtlijnen van de gerechtelijke en de bestuurlijke overheden inzake informatie aan de bevolking en de media naleven, enz. De vrije meningsuiting, het spreekrecht en het beroepsgeheim maken het voorwerp uit van een aantal punten (33 tot 37 en punt 64) in de deontologische code van de personeelsleden van de geïntegreerde politie.

89

Politie en public relations

....................................................................................................

De politie wordt op evenementen zoals de nationale feestdag of het Autosalon vertegenwoordigd door leden van de lokale en federale politie. Voor de federale politie staat de Dienst public relations en protocol officieel in voor deze taak. Deze dienst promoot het imago, de waarden en de opdrachten van de federale politie. Hij coördineert de PR-activiteiten van de federale politie en voorziet mankracht en middelen voor de aanwezigheid op evenementen zoals beurzen of opendeurdagen van lokale politiezones. U kan er ook terecht voor relatiegeschenken en promotiemateriaal van de federale politie.

Dienst public relations en protocol van de federale politie Tel. 02 642 65 25 [email protected] Vaste Commissie van de lokale politie Public relations – Secretariaat Tel. 02 557 33 90 [email protected]


@ YOUR SERVICE |

Politie en geschiedenis

............................................................................................................

De historische dienst van de politie is een museum met een identiteit. Dit museum staat open voor het grote publiek en verwelkomt ook nieuwsgierige en leergierige personeelsleden die hun geheugen willen opfrissen of willen kennismaken met de geschiedenis en het erfgoed van de verschillende huidige én vroegere Belgische politiediensten.

Historische dienst van de politie Open van maandag tot vrijdag van 9 tot 12 uur en van 13.30 tot 16.30 uur Luchtmachtlaan 33 1040 Brussel Tel. 02 642 69 28

91

De medische zorgverlening

................................................................................................

Het is belangrijk een onderscheid te maken tussen enerzijds de kosteloze medische zorgverlening in een provinciaal medisch centrum van de Medische dienst van de politie en anderzijds de principes van de medische zorgverlening buiten de muren van de Medische dienst.

Medische zorgen bij de politie De personeelsleden van de lokale en federale politie kunnen zich kosteloos laten verzorgen of op consultatie gaan bij een arts van de Medische dienst van de politie. Concreet houdt dit in dat de consultatie bij een arts in een provinciaal medisch centrum van de Medische dienst en de onmiddellijke behandeling die zich opdringt door de gezondheidstoestand van het ogenblik, kosteloos is. Het principe van de kosteloze zorgen is ook van toepassing op een consultatie bij de tandarts van de Medische dienst. De gratis zorgverlening is van toepassing op alle personeelsleden, dus zowel de leden van het operationeel kader als die van het administratief en logistiek kader (CALog).

U kunt een afspraak maken met een arts in een provinciaal medisch centrum voor een algemeen onderzoek van uw fysieke conditie. De arts kan dan advies geven om uw conditie te onderhouden of te verbeteren. Zo nodig zal de arts u doorverwijzen naar een specialist.


@ YOUR SERVICE |

Ten slotte beschikt de Medische dienst over een curatieve en operationele branche die de medische zorgen voor het personeel ‘in actie’ op het terrein verzekert. De medische ploegen staan bijvoorbeeld paraat bij ordediensten in het raam van grote manifestaties of sportwedstrijden.

Medische zorgen buiten de politie De medische zorgen die niet verstrekt worden door de Medische dienst zijn uitsluitend kosteloos voor de rechthebbende leden van het operationeel kader en de calogs die een permanente functie van operationele ondersteuning uitoefenen, bijvoorbeeld de laboranten van technische en wetenschappelijke politie. De volledige lijst van calogs met functies van operationele ondersteuning is opgesomd in bijlage 13 van het Ministerieel Besluit van 28 december 2001. De keuze voor deze of gene arts bepaalt of een rechthebbend personeelslid de kosteloze medische zorgen kan genieten. Immers, het moet om een door de Medische dienst erkende arts gaan. De lijst van erkende artsen vindt u op de site van de Medische dienst via www.polsupport.be. Het principe van de gratis medische zorgverlening door een externe, erkende arts luidt hier als volgt: het rechthebbend personeelslid betaalt enkel het gedeelte dat door de mutualiteit wordt terugbetaald. Het saldo dat dan overblijft – meer bepaald het remgeld – valt ten laste van de Medische dienst van de politie. Voor zorgen verleend door een specialist komt de Medische dienst enkel tussen voor het remgeld als deze medische zorgen gebeuren op doorverwijzing van een arts van de Medische dienst of een erkend arts. Deze doorverwijzing is niet noodzakelijk in geval van gynaecologische zorgen, dringende verzorgingen (zoals spoedopnames) of tandzorgen.

Heeft u vragen over de gratis medische zorgverlening, over het correct gebruik van het medisch getuigschrift in geval van ziekte, of bent u op zoek naar de lijst van erkende artsen? Neem dan contact op met de Medische dienst op het nummer 02 55 44 600 of 02 55 44 571. E-mail: [email protected] Internet: www.smdpol.be of via www.polsupport.be.

93

De medische centra Om de medische dienstverlening voor het personeel zo eenvoudig en toegankelijk mogelijk te maken, zijn de medische centra per provincie verspreid. Provinciaal Medisch Centrum Antwerpen Boomsesteenweg 180 2610 Antwerpen (Wilrijk) Tel. 03 829 70 71 – Fax 03 829 70 72 Provinciaal Medisch Centrum Brabant Kroonlaan 145 F – 1050 Brussel (Elsene) Tel. 02 642 73 47 – Fax 02 642 69 75 ❙ Antenne Brussel Victoria Reginaplantsoen 1210 Brussel Tel. 02 223 97 74 – Fax 02 249 27 68

❙ Antenne Ukkel Baron G. Van Hammestraat 31 1180 Brussel (Ukkel) Tel. 02 333 23 57 – Fax 02 333 23 56

Centre Médical Provincial Hainaut Rue Docteur Pircard 66 – 6040 Jumet Tel. 071 25 84 66 – Fax 071 25 84 61 ❙ Antenne Mons Chemin de la Procession 188 – 7000 Mons Tel. 065 37 63 34 – Fax 065 37 63 53


Centre Médical Provincial Liège Rue Verte Voie 1 – 4041 Vottem Tel. 04 228 67 01/12 – Fax 04 228 67 03 Provinciaal Medisch Centrum Limburg Luikersteenweg 228 – 3500 Hasselt Tel. 011 28 73 86 – Fax 011 28 73 89 Centre Médical Provincial Luxembourg Rue de Neufchâteau 132 – 6700 Arlon Tel. 063 21 43 86 – Fax 063 21 42 94 Centre Médical Provincial Namur Rue Bertrand Janquin 70 – 5100 Jambes Tel. 081 32 33 35 – Fax 081 32 33 36 Provinciaal Medisch Centrum Oost-Vlaanderen Groendreef 181 – 9000 Gent Tel. 09 237 14 67 – Fax 09 237 14 71 Provinciaal Medisch Centrum West-Vlaanderen Zandstraat 144 – 8200 Brugge (Sint-Andries) Tel. 050 45 77 35 – Fax 050 45 77 39

@ YOUR SERVICE |

Welzijn op het werk en interne relaties

..........................................................

Binnen de federale politie houden verschillende diensten en directies zich bezig met diverse aspecten van het welzijn van het personeel, meer bepaald op het vlak van stressbeheer, risicoanalyse en -preventie, sociale en medische begeleiding, enz. Wat de lokale politie betreft, is er in elke politiezone een (interne of externe) preventieadviseur aangesteld die kan samenwerken met een gespecialiseerde (externe) dienst. Vaak telt een zone ook een zorgcoördinator of zorgcollega’s in haar rangen. Los van deze structuren en het welzijnsbeleid in het algemeen, dient ook de rol van de hiërarchische overste als aanspreekpunt of figuurlijke ‘steun en toeverlaat’ te worden onderstreept. Het is de taak van elke chef om, enerzijds, te communiceren in een geest van openheid, zodat de drempel om bij zijn overste te rade te gaan voor ieder personeelslid zo laag mogelijk blijft en, anderzijds, samen met het personeelslid te zoeken naar oplossingen voor problemen op het vlak van de human resources.

95

Arbeidsgeneeskunde

...................................................................................................................

Het medisch toezicht op de werknemers van de federale politie behoort tot de opdrachten van de Interne dienst voor preventie en bescherming op het werk van de federale politie (DSW). De lokale politiezones doen voor de organisatie van het medisch toezicht ten behoeve van hun personeelsleden een beroep op hun eigen interne dienst ter preventie en bescherming op het werk of op een externe dienst. Het medisch toezicht op het werk is een verantwoordelijkheid van een arbeidsgeneesheer-preventieadviseur. Zijn taak bestaat onder meer in het onschadelijk maken en voorkomen van de risico’s waaraan personeelsleden kunnen worden blootgesteld. Indien nodig, bijvoorbeeld voor werknemers van wie de werkgeschiktheid beperkt is, kan de arbeidsgeneesheer ook aangepaste werkmethoden voorstellen of ergonomische verbeteringen aanbevelen.

Elk personeelslid van de federale politie dat te maken heeft met gezondheidsproblemen die mogelijk te wijten zijn aan de werkomstandigheden, kan altijd op eigen initiatief contact opnemen met de provinciale arbeidsgeneesheer. ❙ Dienst arbeidsgeneeskunde, centraal secretariaat: tel. 02 642 78 78. ❙ Meer info over de arbeidsgeneeskunde op de site van de steun en het beheer, www.polsupport.be, rubriek ‘Personeel > Welzijn op het werk’.

Het periodiek medisch onderzoek is verplicht in sommige gevallen. Dat is afhankelijk van de aard van de werkzaamheden en de hieraan verbonden risicoanalyse, bijvoorbeeld het besturen van voertuigen, beeldschermwerk, het manueel tillen van lasten, enz. Deze onderzoeken moeten in principe meestal jaarlijks worden uitgevoerd. Daarnaast is er een aanwervingsonderzoek bij de indiensttreding, een werkhervattingsonderzoek na minstens vier weken afwezigheid omwille van gezondheidsredenen, en een mutatieonderzoek indien de werknemer na herplaatsing of mobiliteit wordt blootgesteld aan nieuwe risico’s.


@ YOUR SERVICE |

Het medisch onderzoek Een standaard medisch onderzoek bestaat uit biometrie (lengte, gewicht), een paramedisch onderzoek (visus, urinetest) en een klinisch onderzoek bij de arbeidsgeneesheer (gesprek, onderzoek longen, hart, abdomen, rug, bloeddrukmeting). Dit standaard onderzoek kan naargelang de functie worden uitgebreid met een laboratoriumonderzoek, een radiografie, een meting van de gehoorsscherpte, enz.

97

Het stressteam

.....................................................................................................................................

Wie zich goed in zijn vel voelt, staat sterker om de dienstverlening aan de burger optimaal te verzekeren. En wie in het raam van de uitoefening van zijn job psychosociale steun nodig heeft, kan terecht bij het stressteam van de federale politie. De oprichting van het stressteam past bovendien in het opzet om concreet invulling te geven aan de vijfde waarde van de politie, namelijk vanuit wederzijds respect en waardering de interne relaties bevorderen en bijdragen tot het welzijn op het werk. De doelstellingen van het stressteam luiden als volgt: ❙ alle leden van de politiediensten bijstaan in moeilijke situaties die verband houden met het werk, en dit op psychologisch vlak zoals in geval van stress, depressie en zelfmoord; ❙ de personeelsleden die geconfronteerd worden met een traumatiserende ervaring tijdens de dienst (vb. gebruik van vuurwapen, gewonde of aangevallen politieagent) begeleiden en helpen om een posttraumatisch stresssyndroom te beheersen. ❙ het geven van opleidingen in verband met stressbeheer en andere psychosociale aspecten zoals posttraumatische stress, zelfmoordpreventie, enz.

Het stressteam staat ten dienste van alle leden van de federale politie, zowel de leden van het operationeel kader als het burgerpersoneel. Voor de lokale politie zijn de crisisinterventies door het stressteam gratis. Alle andere tussenkomsten voor de lokale politie gebeuren op aanvraag. Elke aanvraag maakt het voorwerp uit van besprekingen tussen de lokale politiedienst en het stressteam van de federale politie. Vervolgens wordt de aard van de steun nauwkeurig vastgelegd in een overeenkomst. Deze steun is betalend. Noot: sommige (grote) lokale politiezones beschikken over een eigen ‘stressteam’ of hebben een overeenkomst afgesloten met een externe organisatie voor de psychosociale begeleiding van hun personeel. Het stressteam is een multidisciplinaire dienst, samengesteld uit burgerpersoneel met verschillende, complementaire achtergronden: psychologen, maatschappelijke assistenten, enz. Naargelang de aard van een gebeurtenis of incident doet het stressteam soms een beroep op de expertise van onder meer artsen, juristen of administratieve medewerkers.


@ YOUR SERVICE |

Hoe contact opnemen met het stressteam? Het stressteam is 24 uur op 24 oproepbaar en beschikbaar.

❙ Tijdens de werkuren: 02 642 78 81 of 02 642 79 64. ❙ Buiten de diensturen via de permanentieofficier van DAO: 02 642 63 82. ❙ Stressteam – Kroonlaan 145 – 1050 Brussel.

99

Interne relaties De rol van de Dienst interne relaties (DSIR) bestaat in het tot stand brengen van de interne relaties van de personeelsleden van de federale politie tijdens de uitvoering van de dienst, en op hun eigen vraag, ook van de Algemene Inspectie van de federale politie en van de lokale politie en van de diensten van de lokale politie. Concreet betekent dit dat u bij deze dienst terecht kunt voor een methodologische en praktische ondersteuning op het vlak van human resources. Hierbij denken we onder andere aan het ondersteunen van het beleid, het verbeteren van de werksfeer, conflictbeheersing op vraag van een chef, enz. Administratieve tussenkomsten die normaliter onder de verantwoordelijkheid van de werkgever vallen, behoren eveneens tot het werkdomein van DSIR. Voorbeelden zijn het opstellen van aanvragen voor sociale erkenningen en jobheroriëntering, administratieve omkadering van personeel en familieleden belast met een buitenlandse zending, sociale omkadering bij een overlijden van een personeelslid in actieve dienst, het opstellen van alcoholcontracten, de sociale begeleiding naar aanleiding van een arbeidsongeval, …

Morele en spirituele bijstand De Dienst interne relaties van de federale politie (DSIR) staat onder meer in voor de morele en spirituele bijstand van personeelsleden van de federale politie die bijvoorbeeld langdurig ziek zijn. Mensen die wegens ziekte langer dan drie maanden afwezig zijn, kunnen een beroep doen op deze dienstverlening om bijvoorbeeld in contact te blijven met de instelling.


@ YOUR SERVICE |

De taken van DSIR zijn complementair met de andere diensten zoals DSW, DSDM, SSD GPI, … Het is duidelijk dat, waar gewerkt wordt rond problemen met en over mensen, het niet altijd eenvoudig is om een scheidingslijn te trekken tussen de bevoegdheden van de ene dienst en die van de andere. Het is bovendien zelden zo dat mensen één enkel probleem hebben: meestal worden zij geconfronteerd met een complex geheel van moeilijkheden. Ondanks het bepalen van de taken van iedere dienst afzonderlijk, is er dus een soepel samenwerkingsverband tussen de verschillende diensten.

Hoe contact opnemen met de Dienst interne relaties (DSIR)? U kan telefonisch contact opnemen met deze dienst op het nummer 02 642 64 97. De namen en gedetailleerde contactgegevens van de medewerkers zijn beschikbaar via het communicatierepertorium (CRC) op Portal. Adres DSIR: Kroonlaan 145 – 1050 Brussel.

101

Geweld en ongewenste intimiteiten of pesterijen op het werk

........................................................................................................................................................

Personeelsleden kunnen het slachtoffer zijn van geweld of ongewenste intimiteiten en pesterijen op het werk. In zo’n geval kunnen zowel operationelen als calogs een beroep doen op een vertrouwenspersoon (informele procedure) of een preventieadviseur die gespecialiseerd is in psychosociale aspecten (formele procedure).

Vertrouwenspersonen Een personeelslid die dat wenst, vindt een luisterend oor bij de vertrouwenspersoon. Binnen de federale politie is een netwerk van 150 vertrouwenspersonen actief. In de meeste lokale politiezones is er een persoon aangesteld als vertrouwenspersoon. De vertrouwenspersonen, die zich aan een specifiek beroepsgeheim moeten houden, staan in voor de begeleiding en de opvolging van slachtoffers van geweld, pesterijen of ongewenst seksueel gedrag op het werk. Zij streven in de eerste plaats naar een verzoening en proberen een oplossing ‘in der minne’ te vinden binnen de instelling (er wordt geen enkele stap ondernomen zonder de toestemming van het slachtoffer). Het gaat hier om een informele procedure.

Binnen de federale politie is er een centrale vertrouwensdienst die belast is met het beheer van een netwerk van meer dan 150 vertrouwenspersonen. U kan telefonisch contact opnemen met deze dienst van de Directie van de interne dienst voor preventie en bescherming op het werk (DSW) op het nummer 02 642 47 75.


@ YOUR SERVICE |

Preventieadviseurs De preventieadviseur die gespecialiseerd is in de psychosociale aspecten op het werk, is de referentiepersoon bij de formele procedure. De vertrouwenspersonen staan in deze materie de preventieadviseur bij. Naar aanleiding van een met redenen omklede klacht, opent hij een onderzoek en informeert hij de werkgever over de veronderstelde daden. Vanaf dit moment geniet de klager een bescherming tegen ontslag voor een maximumduur van één jaar en zijn werkomstandigheden mogen niet eenzijdig worden aangepast. Op basis van het onderzoek stelt de preventieadviseur aan de werkgever adequate maatregelen voor om een oplossing te vinden voor het probleem.

Hoe contact opnemen met de preventieadviseur? De preventieadviseurs van de federale politie behoren tot de Directie van de interne dienst voor preventie en bescherming op het werk (DSW). Wat de lokale politie betreft, is er in elke politiezone een (interne of externe) preventieadviseur aangesteld die kan samenwerken met een gespecialiseerde (externe) dienst. De namen en contactgegevens van de federale preventieadviseurs in de provincies zijn beschikbaar bij DSW en op de site van de steun en het beheer: - www.polsupport.be, in de rubriek ‘Personeel > Welzijn op het werk’ - intranet via Portal in de rubriek ‘Pol Info > Steun en beheer > Personeel > Welzijn op het werk’. DSW Feitelijk adres: Complex de Witte de Haelen, Ruiterijlaan 2, 1040 Brussel Tel. 02 642 67 54

103

Preventie en bescherming op het werk

...........................................................

Een temperatuurprobleem in uw bureau? Hebt u regelmatig last van lawaai dat stoort tijdens het werken? Of hebt u vragen over kantoorergonomie? Dan kunt u als lid van de federale politie terecht bij de preventieadviseurs van de Directie van de interne dienst voor preventie en bescherming op het werk (DSW). In elke lokale politiezone is er een preventieadviseur aangesteld die kan samenwerken met DSW of met een externe dienst. Preventie en bescherming staan in het teken van het welzijn van het personeel en zijn opsplitsbaar in een aantal domeinen: veiligheid op het werk, gezondheid en hygiëne, bedrijfsveiligheid (security), milieubeheer en ergonomie.

Veiligheid op het werk Veiligheid is een essentiële voorwaarde om de politionele opdrachten tot een goed einde te brengen. Vanuit deze optiek wordt binnen de federale politie gebruikgemaakt van een dynamisch systeem van risicobeheer. Concreet betekent dit dat preventieadviseurs advies verstrekken over allerlei zaken zoals het uniform, de werkomgeving, de werkmiddelen, enz. Daarbovenop verzamelt DSW gegevens over ongevallen en veiligheidsincidenten op het werk en gebruikt die als informatiebron voor het globaal preventieplan.

Gezondheid en hygiëne Dit domein is voornamelijk toevertrouwd aan de Dienst arbeidsgeneeskunde (zie pagina 96 in deze brochure). Bovendien is er overleg met de externe diensten die bevoegd zijn in de lokale politiezones. De cel metingen voert metingen uit of laat ze uitvoeren om objectieve vaststellingen te doen van omgevingsfactoren. Op die manier kunnen oplossingen worden voorgesteld die tegemoet komen aan penibele of storende werkomstandigheden.


@ YOUR SERVICE |

Beveiliging (security) Elk personeelslid moet zich te allen tijde bewust zijn van de noodzaak van beveiliging en veiligheid. De vervaardiging van de legtimatie- en identificatiebadges, de screenings en veiligheidsmachtigingen, technopreventie zoals het correct en veilig bewaren van het dienstwapen, enz. Dit zijn allemaal materies waarvoor u terecht kunt bij de dienst Security van DSW, op het nummer 02 642 67 54.

Milieubeheer De milieucoördinatoren van DSW geven advies bij het aanvragen van de milieuvergunningen en zij zien toe op het naleven van de verplichtingen die daaruit voortvloeien. Zij sensibiliseren en sporen de infrastructuurverantwoordelijken aan om rekening te houden met de milieuproblematiek. Voorts geven zij advies en bieden zij steun bij specifieke vragen.

105

Ergonomie Ergonomie kan het best omschreven worden als de aanpassing van het werk aan de mens. Dit dwingt de preventieadviseur ertoe aandacht te besteden aan de inrichting van de werkposten, de keuze van de uitrusting en van de werkmethoden. Bedoeling is het werk zo aangenaam mogelijk te maken voor alle personeelsleden en de negatieve gevolgen voor de gezondheid tot een absoluut minimum te herleiden.

Informatie over de activiteitendomeinen van de preventieadviseurs in het algemeen en de Directie van de interne dienst voor preventie en bescherming op het werk (DSW) in het bijzonder, inclusief de nieuwsbrief Prev-Info, vindt u op de site van de steun en het beheer: - www.polsupport.be, in de rubriek ‘Personeel > Welzijn op het werk’ - intranet via Portal in de rubriek ‘Pol Info > Steun en beheer > Personeel > Welzijn op het werk’.


@ YOUR SERVICE |

Voor het aftappen van telefoongesprekken doet de federale politie een beroep op de scherpe gehoorzin van blinden en slechtzienden.

107

Gelijke kansen en diversiteit

...........................................................................................

De federale politie ontwikkelt sinds 2002 een diversiteitsbeleid samen met het Centrum voor Gelijkheid van Kansen en Racismebestrijding, het Instituut voor de Gelijkheid van Vrouwen en Mannen en de Vaste Commissie van de lokale politie. Het beleid is opgebouwd rond het concept van identiteitsdiversiteit. Het diversiteitsbeleid blijft niet beperkt tot een discussie over etnische afkomst. Het gaat ook over de positie van de vrouw binnen de organisatie, over de vragen rond seksuele geaardheid, over de kwestie van ouderen of personen met een handicap.

Netwerk van contactpersonen diversiteit Er bestaat binnen de geïntegreerde politie een netwerk van contactpersonen diversiteit ten behoeve van de federale en lokale politiediensten. De bedoeling is een draagvlak te creëren ter ondersteuning van een nieuwe bedrijfscultuur, waarbij principiële tolerantie ten aanzien van individuele eigenheden, hoe divers ook, centraal staat. Het netwerk biedt aan haar leden de mogelijkheid om praktische kennis onderling uit te wisselen en uit te dragen naar het voltallig personeel. Tegelijk stimuleert het de ontwikkeling van nieuwe inzichten op het vlak van het diversiteitsbeleid. Op de site van de steun en beheer, Polsupport, is een ruim aanbod van informatie beschikbaar, onder meer de gegevensbank Mosaic met praktijkvoorbeelden. Tegelijk kan elk personeelslid van de geïntegreerde politie via Mosaic vragen stellen over diversiteit en het beleid binnen de politie. - www.polsupport.be, rubriek ‘Personeel > Human resources’ - intranet via Portal, rubriek ‘Pol Info > Steun en beheer > Personeel > Human resources’. Het uiteindelijke doel van het netwerk is het oplossen van concrete problemen.


@ YOUR SERVICE |

De Dienst gelijkheid en diversiteit (DSID) is het centrale invalspunt voor het netwerk van contactpersonen diversiteit of voor informatie over specifieke acties rond diversiteit en gelijke kansen (opleiding, communicatie, …). Federale politie Directie van de interne relaties Dienst gelijkheid en diversiteit Kroontuinen Kroonlaan 145a – 1050 Brussel Tel. 02 554 41 32 E-mail: [email protected] Internet/intranet: www.polsupport.be Postadres: Fritz Toussaintstraat 8 – 1050 Brussel.

109

De sociale dienst vzw SSD GPI

...................................................................................

De hoofdopdracht van de Sociale dienst van de geïntegreerde politie, de vzw SSD GPI, bestaat erin het welzijn van alle personeelsleden van de geïntegreerde politie, zowel operationelen als calogs, en hun gezin te verzekeren door individuele en collectieve dienstverlening. Ook de gepensioneerden kunnen van deze hulp genieten. Om de toegang tot de verschillende activiteiten en aangeboden voordelen op een vlotte manier te laten verlopen, voorziet de vzw SSD GPI een lidkaart voor elk personeelslid, ook voor de gepensioneerden. Dankzij deze kaart kunnen zij genieten van de talrijke voordelen in bepaalde winkels, bij firma’s en institutionele partners. De activiteiten van de vzw SSD GPI kunnen grosso modo worden onderverdeeld in twee hoofdpijlers: de individuele en de collectieve dienstverlening. Beide soorten zijn van toepassing op de leden van de federale en de lokale politie, op de gepensioneerden van deze diensten en op hun gezinsleden/partners.

Individuele hulpverlening Bij persoonlijke, familiale, sociale, financiële en juridische problemen in de privésfeer kunt u een beroep doen op de hulp van de sociale dienst. Deze steun kan van financiële of juridische aard zijn, zoals een diagnose, begeleiding, doorverwijzing, tussenkomst, ... Het personeelslid dat in geval van sociale problemen die verband houden met de werksfeer aanklopt bij de sociale dienst, kan ook worden doorverwezen naar een andere dienst zoals het stressteam of naar een sociale instelling, voorzover dat noodzakelijk blijkt.

Individuele hulpverlening: tel. 02 290 33 30.


@ YOUR SERVICE |

Collectieve voorzieningen De collectieve dienstverlening van de vzw SSD GPI omvat een brede waaier van voorzieningen en voordelen, zoals kortingen op allerlei aankopen (brandstof, schoenen, wagen, tickets voor pret- en recreatieparken enz.), het aanbieden van socioculturele activiteiten en vakantieformules (reservatiekortingen, enz.) en het aanbieden van voordelige verzekeringen (auto, brand, familiale, overlijden bij een ongeval). De burgerpersoneelsleden of calogs kunnen op aanvraag genieten van een gratis hospitalisatieverzekering, op voorwaarde dat ze het nieuw statuut hebben en geen recht op gratis medische zorgen buiten de Medische dienst hebben (zie pagina 92 in deze brochure). De calogs die niet aan beide voorwaarden voldoen, kunnen zoals de leden van het operationeel kader, de gepensioneerden, en hun familieleden, ook een hospitalisatieverzekering afsluiten. De premie moet dan wel betaald worden door de verzekerde.

Collectieve voordelen: tel. 02 290 33 33 Alle actuele informatie over de voordelen van de vzw SSD GPI vindt u op www.ssdgpi.be. Informatie over de hospitalisatieverzekering, inclusief de aansluitingsformulieren, vindt u de site van de steun en het beheer, Polsupport: - www.polsupport.be, rubriek ‘Personeel > Personeelsbeheer’ - intranet via Portal, rubriek ‘Pol Info > Steun en beheer > Personeel > Personeelsbeheer’. Adres van de Shop SSD GPI: Oud Strijderslaan 190 – 1140 Evere. De vzw SSD GPI verstuurt viermaandelijks een brochure naar alle personeelsleden van de geïntegreerde politie.

111

Horeca Voor een maaltijd kunt u terecht in een van de restaurants van de Horecadienst. De verschillende restaurants zijn open van 11u30 tot 13u30 (en soms ook vroeger/later) voor alle leden van de federale en lokale politie en hun genodigden. ❙ Brussel: restaurant de Witte de Haelen, Ruiterijlaan 2, 1040 Brussel restaurant Botaniek, Victoria Regina Square1, 1210 Brussel ❙ Henegouwen: Rue Docteur Pircard 66, 6040 Jumet ❙ Luik: Vottem: Rue Verte Voie 1, 4041 Herstal St.-Léonard: Rue St-Léonard 47, 4000 Luik ❙ Oost-Vlaanderen: Groendreef 181, 9000 Gent ❙ Antwerpen: Boomsesteenweg 180, 2610 Wilrijk

De Horecadienst biedt ook logeergelegenheid aan personeelsleden die wegens dienstredenen later moeten werken.


@ YOUR SERVICE |

De crèche De leden van het CALog en het operationeel kader kunnen hun kinderen toevertrouwen aan de crèche van de geïntegreerde politie. Het kinderdagverblijf voorziet opvang voor kindjes tussen 0 en 3 jaar. Om voor de kleintjes te zorgen, worden ervaren Nederlandstalige en Franstalige kinderverzorg(st)ers ingezet. De crèche staat onder toezicht van Kind & Gezin en l’Office National de l’Enfance (ONE).

De crèche bevindt zich in de Generaal Jacqueslaan 290 te 1040 Brussel (tegenover het treinstation van Etterbeek). Inlichtingen: 02 554 47 44

113

Op maat gesneden uitrusting

..........................................................................................

Politieambtenaren onderscheiden zich van gewone burgers in het straatbeeld door hun uniform. De Directie van de infrastructuur en de uitrusting van de federale politie (DSG/DSM) zorgt ervoor dat een kant-en-klaar product (uitrusting en accessoires) aan de man kan worden gebracht. Iedere politieambtenaar beschikt over een enveloppe met een puntensaldo waarmee hij of zij zich stukken van de basisuitrusting kan aanschaffen. Burgerkledij kan niet via het puntensysteem worden gekocht. De functieuitrusting, bijvoorbeeld de motorrijderskledij en de uitrusting voor de cavalerie, kan evenmin met kledijpunten worden verworven, maar is wel ten laste van de federale politie of van het korps van lokale politie waar het personeelslid is tewerkgesteld. Het puntensaldo is afhankelijk van het toegekende profiel, met name het burger- of uniformprofiel, en is overdraagbaar van jaar op jaar.

Logistics on the web Het individuele puntensaldo, de catalogus van de basisuitrusting, informatie over maatnames of de te volgen aankoopprocedures, de openbare aanbestedingen, de steun aan de lokale politie … Al deze info is beschikbaar op de site van de steun en het beheer, Polsupport: - www.polsupport.be, rubriek ‘Logistiek > Individuele uitrusting’ - intranet via Portal, rubriek ‘Pol Info > Steun en beheer > Logistiek > Individuele uitrusting’. U kunt zich via deze site ook abonneren op een elektronische nieuwsbrief over de actualiteit inzake logistiek, uitrusting, …


@ YOUR SERVICE |

Het uniform: maatname en bevoorrading Politieambtenaren met vragen over hun persoonlijke uitrusting kunnen contact opnemen met: Directie van de infrastructuur en de uitrusting Dienst persoonlijke uitrusting Tel. 02 642 78 96 of 02 554 43 74 – Fax 02 642 79 49 E-mail: [email protected] De politieambtenaren van de lokale politie kunnen voor uitleg over de procedures in eerste instantie terecht bij de verantwoordelijke ‘logistiek’ in hun zone. De politieambtenaren kunnen zich op twee manieren bevoorraden: ❙ door via de logistieke intranetsite (polsupport) op Portal een bestelling te plaatsen met levering op de plaats van het werk; ❙ via het verkooppunt Brussel (op vertoon van de dienstkaart!).

VERKOOPPUNT BRUSSEL Complex Geruzet, Luchtmachtlaan 10 – 1040 Brussel Openingsuren: maandag, woensdag, donderdag: 08.30 – 15.45 uur en dinsdag, vrijdag: 11.30 – 15.45 uur Tel. 02 644 80 80 E-mail: [email protected] MAATNAME Om verplaatsingen en tijdverlies te beperken, kunnen agenten/politieambtenaren zich zonder afspraak aanbieden in een provinciaal maatnamepunt (die niet dagelijks open zijn!). Daarnaast bestaat de mogelijkheid om een passage van de vrachtwagen of passet in de zone of entiteit aan te vragen. De openingsuren van de provinciale maatnamepunten en de contactgegevens vindt u in de rubriek ‘Logistiek’ op Polsupport (ook via Portal).

115


Pull: 2560 punten Naamplaatje: 960 punten

Zomerhemd: 1600 punten Graadtekens: 320 punten

Das: 440 punten

Riem: 280 punten

@ YOUR SERVICE |

Overall: 1600 punten

Polo: 720 punten – Zomerbroek: 3600 punten – Politiepetje: 1360 punten

Lederen handschoenen winter: 1920 punten

Bottines microcellulaire zool: 5120 punten

117

De loonadministratie

...................................................................................................................

Helemaal aan de basis van de loonadministratie staat de verantwoordelijke van de personeelsdienst van elke politiedienst of -entiteit. Deze persoon seint de geldelijke rechten van de personeelsleden rechtstreeks aan het SSGPI en registreert de arbeidsprestaties via een geïnformatiseerd systeem. Op die manier komt deze informatie terecht bij het Secretariaat van de geïntegreerde politie, afgekort SSGPI. Het Secretariaat GPI ressorteert onder de Federale Overheidsdienst Binnenlandse Zaken. Het Secretariaat GPI verzamelt de nodige informatie om de wedde, de toelagen en de vergoedingen van het personeel correct te berekenen en voert deze gegevens in in het weddesysteem van de Centrale Dienst der Vaste Uitgaven (CDVU) van de FOD Financiën die op zijn beurt instaat voor de eigenlijke berekening van de wedde. Vanaf 1 januari 2010 zal het SSGPI zelf instaan voor de loonberekening van de personeelsleden van de geïntegreerde politie. Het SSGPI legt medio 2009 de laatste hand aan de implementatie van een centrale loonmotor, die decentraal zal kunnen worden geconsulteerd en gevoed. De toepassing heeft als doel de loonmotor van de CDVU te vervangen.


@ YOUR SERVICE |

Info over de loonbrief PORTAL Wie toegang heeft tot Portal kan via de rubriek ‘Pol Info – Intranet > Steun en Beheer > Mijn persoonlijke gegevens’ zijn betalingsfiches en andere loonbriefjes bekijken. Via deze site kunt u ook bepaalde formulieren online invullen en doorsturen, bijvoorbeeld het formulier voor de terugbetaling van verplaatsingsonkosten in dienstverband. SERVICEDESK SSGPI Heeft u specifieke vragen over uw wedde of loonfiche of zit u met een individueel pecuniair probleem? Het secretariaat GPI heeft een uniek telefoonnummer: 02 554 43 16. Faxen kan ook naar het nummer 02 554 43 56, of e-mailen naar [email protected]. SSGPI ONLINE Op de website van het Secretariaat van de geïntegreerde politie, www.ssgpi.be, vindt u onder meer de online formulieren voor de afhandeling van de loonadministratie en informatie over de procedures. De formulieren op www.ssgpi.be zijn ontworpen om online te worden ingevuld. Deze doorgedreven, elektronische vereenvoudiging beoogt het versnellen van de betalingen. Om op de hoogte te blijven van de nieuwste ontwikkelingen op het vlak van de loonadministratie, kunt u zich via de website www.ssgpi.be inschrijven op de elektronische nieuwsbrief Flash SSGPI.

119

Tips voor starters Als starter bij de politie geven we u hieronder een aantal handige weetjes mee. ❙ Alle leden van de federale politie krijgen een nominatief Teamware-adres toegewezen. Voor de lokale politiediensten zijn er functionele mailboxen beschikbaar. Via Teamware kan u berichten verzenden naar collega’s en diensten intern de geïntegreerde politie. In sommige gevallen is het ook mogelijk gewoon te e-mailen via Teamware. ❙ Binnen uw dienst of zone heeft u via een pc toegang tot Portal. Vraag ernaar bij uw chef! Portal is het toegangsplatform naar de intranetsites van de politie en databanken, en biedt optioneel een aantal links naar sites van de federale overheid. Via Portal kan u ook uw weddenfiches bekijken en printen! ❙ Op verschillende websites van de politie kunt u zich abonneren op een elektronische nieuwsbrief. Zo blijft u gemakkelijk op de hoogte van het nieuws op het vlak van de human resources en de logistiek (www.polsupport.be), de loonadministratie (www.ssgpi.be), diverse (www.infozone.be) enz. ❙ Informeer naar de hospitalisatieverzekering (gratis voor calogs!) op de site van de steun en het beheer, www.polsupport.be, of de website van de vzw SSD GPI. ❙ Als u start als lid van het administratief en logistiek kader (CALog), zijn de bepalingen omtrent de stage van toepassing. Voor personeelsleden van niveau D duurt de stage 3 maanden, 6 maanden voor niveau C en B en 12 maanden voor niveau A. Alles over de stage vindt u in deel V van het Mammoet-KB van 30 maart 2001 tot regeling van de rechtspositie van het personeel van de politiediensten. ❙ Voor bepaalde onkosten gemaakt in het raam van een dienstverplaatsing kunt u een vergoeding aanvragen. Informeer ernaar bij uw chef of op het secretariaat van uw dienst, of surf naar www.ssgpi.be om het juiste formulier te printen. ❙ Het personeel van de centrale federale politiediensten gesitueerd in Elsene/Etterbeek, kan een beroep doen op de ‘pool chauffeur’ voor een dienstvoertuig, al dan niet met chauffeur. Reserveren kan via het Teamware-adres _DGS-DSL/SER BXL/TRANSPORT of, indien dringend, telefonisch op het nummer 02 642 79 70. ❙ Mens sana in corpore sano. Sporten tijdens de diensturen wordt aangeraden. Elke chef kan de modaliteiten en voorwaarden invullen, conform de omzendbrief GPI 37 van 9 april 2003 betreffende de sportactiviteiten in de politiediensten.

HALLO? Hallo? ❙ 0800 99 271 is het gratis nummer van het callcenter van de interne relaties (DSI), hèt algemene invalspunt voor vragen over de statutaire regels en de werking van de geïntegreerde politie. ❙ 02 554 43 16 is het unieke telefoonnummer van het Secretariaat van de geïntegreerde politie SSGPI voor specifieke vragen over uw wedde of een pecuniair probleem. ❙ 02 642 78 81 of 02 642 79 64 tijdens de diensturen en 02 642 63 82 buiten de diensturen zijn de nummers om het stressteam van de federale politie te bereiken bij crisissituaties. ❙ 02 290 33 33 als u meer wilt weten over de collectieve voordelen die de sociale dienst vzw SSD GPI aanbiedt. ❙ 02 290 33 30 als u op zoek bent naar individuele hulp van de vzw SSD GPI bij persoonlijke, familiale, sociale, financiële en juridische problemen in de privésfeer. ❙ 02 642 78 78 is het centrale nummer van de arbeidsgeneeskunde van de federale politie, voor wie een afspraak wil maken voor een periodiek medisch onderzoek of voor wie met een gezondheidsprobleem zit dat mogelijk te wijten is aan de arbeidsomstandigheden. ❙ 02 642 67 54 is het centrale nummer van de preventieadviseurs van de federale politie, voor vragen over de veiligheid op het werk, beveiliging, milieu, ergonomie enz. ❙ 02 554 46 00 is het juiste nummer van de Medische dienst van de politie voor wie vragen heeft over het gebruik van het medisch getuigschrift. ❙ 02 557 33 90 is het nummer van de Vaste Commissie van de lokale politie voor advies over allerlei materies met betrekking tot de lokale politie.


Welkom. bij de politie

Recommend Documents