01-12_714593
18-10-2001
13:12
Pagina 1
4
Ria Bremer over medici en media
5
nr 01– donderdag 11 oktober 2001
Zorg en wetenschap één in Alzheimer Centrum
11
Enquête medewerkers: grijp die kans!
T R A C E R I S H E T T W E E W E K E L I J K S E M E D E W E R K E R S B L A D VA N H E T V U M E D I S C H C E N T R U M – U I TG AV E : D I E N S T P U B L I C R E L AT I O N S E N V O O R L I C H T I N G
Voor u ligt de eerste uitgave van Tracer, de nieuwe medewerkerskrant van het VU medisch centrum. Het maandelijkse blad Op de Hoogte en het wekelijkse Infobulletin zijn hiermee definitief verleden tijd. Tracer ligt iedere twee weken op donderdag tegen lunchtijd in de rekken. U ontvangt het dus niet thuis. Om te voorkomen dat u de krant misloopt, is het aantal rekken uitgebreid. Alle praktische informatie uit het Infobulletin, zoals het menu, de vacatures en de personalia, treft u in Tracer aan op de pagina’s 8, 9 en 10. Verder brengt de krant nieuws en achtergronden uit alle onderdelen van de organisatie. Tracer moet alle medewerkers objectief informeren over de ontwikkelingen binnen het VU medisch centrum, vindt de half augustus in dienst getreden eindredacteur Monica van der Garde. ‘Om met Johan Cruijff te spreken: ieder voordeel heeft z’n nadeel en omgekeerd. Aan ieder verhaal zitten dus twee kanten. Als je maar één kant beschrijft, maak je jezelf ongeloofwaardig.’ Verder wil Van der Garde nadrukkelijk nieuws uit alle onderdelen en uit alle lagen van de organisatie brengen. ‘In zo’n grote organisatie als het VU medisch centrum moet veel nieuws zijn. Ik hoop dat medewerkers snel de weg naar de redactie weten te vinden.’ De eerste uitgave is nog niet ‘af’, stelt ze verder met nadruk. ‘Sinds half augustus hebben we heel hard gewerkt om Tracer op te zetten. Met zo’n krant is het echter net als met een nieuw huis. Pas als je er woont, ontdek je hoe je het beste je meubels neer kunt zetten en waar je nog een lamp mist. Ik roep alle medewerkers op ons te helpen om een voor hen zo goed en leuk mogelijk blad te maken. Mail ons uw reactie of stuur ons een briefje!’
FOTO YVONNE COMPIER & DAAN VAN EIJNDHOVEN
Geachte lezer,
Nog geen besluit over Slotervaart plaats van te investeren in nieuwbouw vindt de commissie het daarom verstandiger om de klinische zorg van het Slotervaart voort te zetten in andere ziekenhuizen in Amsterdam. In het Slotervaartziekenhuis zou een polikliniek gevestigd moeten blijven. Ook zou daar ruimte geboden kunnen worden aan nieuwe initiatieven, zoals een huisartsenkliniek en een zorghotel. De klinische zorg zou voortgezet moeten worden in het VU medisch centrum en het St. Lucas Andreas Ziekenhuis. De opleidingen die het Slotervaart verzorgt, zouden door het AMC en het VU medisch centrum gecontinueerd moeten worden. Het VU medisch centrum zou volgens de commissie Simons leiding moeten geven aan de uitvoering van haar advies. Als de minister dit advies overneemt, wil de raad van bestuur kijken hoe het VU medisch centrum hieraan kan bijdragen. ‘Dat doen wij omdat wij ons verantwoordelijk voelen voor de continuïteit van de patiëntenzorg en voor het behoud van het zorgpersoneel in de regio’, aldus voorzitter Elmer Mulder. Hij onderstreept echter dat het VU medisch centrum nu nog niet aan zet is. ■ MvdG
Interview van de week
Ineke Koop: ‘Als wij ergens stage liepen wisten we eigenlijk alles al’ pagina 6+7
■ Monica van der Garde
Tracer is er voor uw nieuws en uw
[email protected],redactie Tracer,dienst prv,kamer 0b106
Minister Borst heeft nog geen knopen doorgehakt over de toekomst van het Slotervaartziekenhuis. In een brief aan de Tweede Kamer van maandag 8 oktober doet ze een ‘klemmend beroep’ op alle betrokkenen om samen snel tot een oplossing te komen. Het VU medisch centrum is niet bij de besluitvorming betrokken, maar wacht straks mogelijk wel een belangrijke rol in de uitvoering. De commissie Simons heeft de minister geadviseerd de klinische zorg van het Slotervaartziekenhuis over te hevelen naar andere ziekenhuizen in Amsterdam. Het Slotervaartziekenhuis wil een deel hiervan houden. De commissie Simons werd afgelopen voorjaar door de zorgverzekeraars, de gemeente Amsterdam en de Provincie NoordHolland ingesteld. Aanleiding waren bestuurlijke en financiële problemen bij het Slotervaart. De bank heeft de kredietfaciliteit van het ziekenhuis inmiddels met een maand verlengd tot 1 november. Volgens de commissie Simons is het huidige gebouw van het Slotervaartziekenhuis niet meer geschikt als ziekenhuis. Amsterdam zou bovendien nu en in de toekomst een beddenoverschot hebben. In
VU moet ideale leerplaats worden Op 1 oktober was het precies veertig jaar geleden dat de Verpleegstersschool van het VU ziekenhuis startte. Een opleiding die vanwege zijn vooruitstrevendheid regelmatig de krantenpagina’s haalde. Nu is het VU medisch centrum via het Opleidingscentrum betrokken bij de vorming van een uniek Opleidingsinstituut voor Zorg en Welzijn. Tegelijkertijd wordt in het ziekenhuis fors geïnvesteerd in praktijkopleiders. Zij moeten de verpleegeenheden en werkeenheden helpen om een ideale leerplaats te worden. Tussen 1961 en 1997 leverde de Verpleegstersschool van de VU ruim tweeduizend verpleegkundigen af, schat Arie Kleijn, directeur van het Opleidingscentrum. In 1997 namen mbo en hbo alle in-service opleidingen over. Het Opleidingscentrum, zoals de Verpleegstersschool inmiddels heette, specialiseerde zich in verpleegkundige vervolgopleidingen en bijscholingen en in bedrijfsopleidingen. Nu bedient het naast het VU medisch centrum ook bijna alle andere ziekenhuizen in Noord-Holland. Na drie jaar van voorbereidingen is het inmiddels vrijwel zeker dat het Opleidingscentrum samen met het Europacollege en de Hogeschool Holland een nieuw gebouw gaat bewonen. ‘Opleidingsinstituut voor Zorg en Welzijn’ moet dit gaan heten. Volgens het huidige tijdschema worden de handtekeningen voor de bouw in december gezet. Samenwonen is echter niet het
ultieme doel. Sinds 1 oktober bereidt projectdirecteur prof.dr. Joost Dekker een bestuurlijke samenwerking van de drie opleidingsinstituten voor. Zo’n verregaande samenwerking tussen mbo, hbo en academisch medisch centrum is voor Nederland uniek. ‘Wij willen graag samenwerken om aan elke opleidingsvraag van het VU medisch centrum te kunnen voldoen’, reageert Kleijn. ‘Onze doelgroepen, onze cultuur en onze functies zijn echter verschillend. Ik zou het dan ook jammer vinden als wij bestuurlijk zouden moeten integreren óm het integreren.’ Ondertussen doet het ziekenhuis zelf weer steeds meer aan het opleiden van verpleegkundigen. Per 1 september is een nieuwe opleidingsvariant van start gegaan: de verkorte, duale hbo-v. Negen verpleegkundigen van niveau 4 gaan werkend leren om niveau 5 te halen. Op 1 oktober is een tweede groep van 24 verzorgenden begonnen aan een verkorte opleiding tot verpleegkundige op niveau 4. Verder is per 1 oktober Irene Slootweg formeel benoemd tot opleidingscoördinator van het VU medisch centrum. In deze functie is zij het hoofd van de praktijkopleiders. Drie jaar geleden werd gestart met drie praktijkopleiders, nu zijn dat er tien, om meer dan voorheen stagiaires en leerlingen te begeleiden. Op donderdag 11 oktober legt Slootweg haar visie op hun werk voor aan de zorgmanagers. ‘Sinds 1
oktober vorig jaar heb je verpleegkundige opleidingen op verschillende niveaus en in verschillende varianten. De meerwaarde daarvan is dat iedereen de manier van leren kan kiezen die hem of haar het meeste aanstaat. Alleen is hierdoor voor de verpleegeenheden en werkeenheden het begeleiden van stagiaires en leerlingen wel lastiger geworden. De praktijkopleiders gaan de eenheden ondersteunen om een ideale leeromgeving voor de stagiaires en leerlingen te worden. Niet vanuit hun kamertjes, maar op de verpleeg- en werkeenheden’, licht zij toe. Overigens is de invulling van haar plannen nog nadrukkelijk onderwerp van gesprek. ‘Wij staan ten dienste van de verpleegkundig hoofden en de eenheden. Ik wil weten wat zij willen.’
■ Onderscheiding Op vrijdag 9 november zal prof.dr. Han Kemper worden onderscheiden met een eredoctoraat van de Semmelweis University te Budapest, Hongarije. Kemper geeft sinds 1974 leiding aan het Amsterdamse Groei en Gezondheids Onderzoek (www.emgo.nl). Hij ontving in 1998 een eredoctoraat van het St. Mary’s College van de University of Surrey, Verenigd Koninkrijk.
01-12_714593
18-10-2001
13:12
Pagina 2
Dienstbaarheid. Niet klagen.Verantwoordelijkheid nemen. Fouten mogen maken. Een cultuurverandering. Het VU medisch centrum zit er midden in. Een cultuurverandering kost veel tijd, moeite en energie, maar is tegelijkertijd een investering in de toekomst. Sommige medewerkers maakten op hun manier al een cultuurverandering mee. Porto Franco, veiligheidskundige bij de dienst veiligheid en milieu, is één van hen. Zijn verhaal.
aar stond ik dan op de Berlagebrug’, vertelt Franco. ‘Nog nooit een tram gezien, verstond geen woord van wat de mensen zeiden, voelde me beslist niet op mijn gemak.’ De ouders van Franco verhuisden eind jaren zestig naar Nederland. Zij behoorden tot de eerste generatie buitenlandse werknemers. Een jaar lang verbleef de kleine Franco bij zijn grootouders in een dorp op het Portugese platteland, daarna voegde hij zich bij zijn ouders. Hier wachtte hem het kinderdagverblijf. ‘Ik was al jong een sleutelkind’, zegt Franco. ‘Mijn ouders werkten dag en nacht, dus die zag ik niet veel. Het ontbrak mij aan niets maar ik miste wel huiselijke gezelligheid.’ Al snel sprak Franco beter Nederlands dan zijn ouders. Hij voelde zich Nederlander, hoewel hij minder hippe kleren had dan zijn klasgenoten en ouderwets geknipt werd door zijn moeder. Zijn ouders vroegen hem brieven te vertalen of te helpen bij bankzaken. Deze bemiddelingsrol bleek Franco op het lijf geschreven. Hij nam die rol dan ook bijna vanzelf op zich toen hij bij het VU medisch centrum ging werken. Meer dan eens bemiddelde hij tussen het management van het zie-
D
‘
kenhuis en de Portugese gemeenschap die er werkzaam is. Voor beide partijen met een bevredigend resultaat. ‘Portugezen zijn plichtsgetrouw’, legt Franco uit, ‘maar ze zijn naar hun werkgever toe ook enigszins wantrouwend. Goede bedoelingen vertrouwen ze niet. Veel Portugezen van de eerste generatie konden amper lezen en schrijven, beheersten het Nederlands onvoldoende en waren niet goed op de hoogte van de Nederlandse wetgeving. Als een werkgever onvoldoende oplet, liggen conflicten op de loer’. Franco ziet de voordelen van een multiculturele samenleving, maar hij realiseert zich ook de lastige kanten ervan. ‘In het management van het VU medisch centrum zitten geen allochtonen’, zegt Franco. ‘Het Nederlandse management moet dus een cultuurverandering begeleiden van veel verschillende nationaliteiten op de werkvloer. Dat zal het uiterste vergen van de communicatieve vaardigheden en het inlevingsvermogen.’
FOTO YVONNE COMPIER
■ Sjon Buijs
in uitvoering WERK
Minidienstregeling De folder Minidienstregeling (openbaar vervoer) 2001-2002 Amsterdam Zuid wtc is weer uit. De folder vindt u in de de folderbakken bij de dienst public relations en voorlichting, het servicepunt en de ingang van het restaurant.
Afgelopen maandag vond het symposium Welvaart en Voeding plaats, georganiseerd door VU Podium, een samenwerkingsverband van de vereniging van christelijk wetenschappelijk onderwijs, de VU en het VU medisch centrum. Het symposium, de VU-bijdrage aan de Wetenschap en Techniek Week, trok ruim 160 bezoekers. Centraal stond de relatie tussen welvaart en voeding en de gezondheidsconsequenties hiervan. Jaap Seidell, hoogleraar voeding, schetste in zijn openingsspeech het groeiende probleem van overgewicht in Nederland. Eén op de tien Nederlanders is zo dik dat hierdoor zijn of haar gezondheid in gevaar komt. Daarnaast is het percentage van jongeren met verzucht de afgelopen tien jaar verdrievoudigd. Aansluitend werd in diverse workshops op dit probleem ingegaan. Zo beschreef Rob Heine, hoogleraar diabetologie,
Volgende Tracer De volgende Tracer verschijnt op donderdag 25 oktober. Deadline voor het aanleveren van kopij is donderdag 18 oktober om 12.00 uur.
1e jaargang, nummer 1 11 oktober 2001 Tracer is het tweewekelijkse medewerkersblad van het VU medisch centrum. Oplage: 5000.
Vormgeving Marcel Bakker, De Ontwerperij Druk: Hoonte Bosch & Keuning Utrecht
2
de risico’s van overvoeding, zoals diabetes. Remy Hira Sing, hoogleraar jeugdgezondheidszorg, besprak de prevalentie en preventie van overgewicht bij kinderen. Uit het Amsterdams groei- en gezondheidsonderzoek onder leiding van. Han Kemper, hoogleraar gezondheidskunde, blijkt dat Nederlanders steeds meer en vetter eten en daarnaast steeds minder bewegen. Ook in de niet-westerse landen speelt het probleem van overvoeding. Maarten Nubé, van de stichting onderzoek wereldvoedselvoorziening, behandelde de voedselproblematiek in de arme landen. Verder gaven medewerkers van de dienst diëtetiek een overzicht van de afgelopen 50 jaar van de voedingsgeschiedenis. In de pauze zorgde een bijdrage van Rob Urgert, stand up comedian en voedingsdeskundige, voor een komische noot. ■
Nieuwe dienstkleding op proef
FOTO YVONNE COMPIER
Redactie: Mariet Bolluijt Mariet Buddingh’ Sjon Buijs Jakomien ter Haar Marcel Licher Viviane van Piggelen Jan Spee Eindredactie: Monica van der Garde Redactieraad: Marcel van der Haagen Peter de Haan Dini Lanser Lies Pelger Tom Stoof Fotografie: Yvonne Compier Ron Otsen Sidney Vervuurt Overige bijdragen: Rick Dros Piet Hoogland Wilma IJzerman Wilma Mik Jeroen Timmerman Jan Bert Wever Etienne Wolfs Redactiesecretariaat dienst public relations en voorlichting VU medisch centrum kamer 0B102 tel.: (020) 44 43 444 fax : (020) 44 43 450 e-mail:
[email protected]
Veel belangstelling voor welvaart en voeding
Op je knieën - Wie klaagt over viezigheid in het ziekenhuis is bij de medewerkers van de mobiele brigade aan het verkeerde adres. Als het moet gaan zij op hun knieën om het ziekenhuis hygiënisch schoon te poetsen. Op de foto Suleman Kasimu en Eugene Leahy. In de onderaardse gangen van de kliniek nemen zij langs de randen de resten stof weg. Het stof blijft daar hangen als de vloer met een machine in de was wordt gezet. Zelfs hier krijgen deze broedplekken van bacteriën geen kans. Eugene komt uit Ierland, Suleman uit Ghana. Allebei hebben ze de interne opleiding tot schoonmaakspecialist van de mobiele brigade gevolgd. Ze staan paraat voor alle bijzondere klussen, zoals het reinigen van tapijt en het desinfecteren van ruimtes. Die afwisseling maakt het werk leuk. Verder hebben ze goede collega’s en een goede chef. Klachten horen ze nooit. ‘Wij krijgen altijd complimenten. “Oh, lekker schoon”, zeggen mensen als we ergens geweest zijn’, lacht Suleman. ■
Workerbroeken, blauwe jeanshemden, hessen met een vierkante hals. Deze en andere variaties op de dienstkleding kunt u vanaf 9 oktober op diverse eenheden in het VU medisch centrum tegenkomen. In totaal 21 medewerkers testen namelijk nieuwe dienstkleding. De keuze van nieuwe dienstkleding is een lang en uitgebreid proces. Een kledingcommissie, met daarin vertegenwoordigers van alle groepen dienstkledingdragers, buigt zich al sinds het voorjaar over de vraag hoe de nieuwe dienstkleding er uit moet gaan zien. Inmiddels is er een voorlopige keuze gemaakt. De uitverkoren modellen worden nu proefgedragen. Tijdens dit proefdragen gaat
Tr a c e r – 1 1 o k t o b e r 2 0 0 1 – N i e u w s – O n d e r w i j s – O n d e r z o e k – P a t i ë n t e n z o r g – O r g a n i s a t i e – M e d e d e l i n g e n – Va c a t u r e s –
het er niet om of de kleding mooi is. Alleen de functionaliteit van de kleding wordt getest; zitten de zakken op de juiste plek, kun je goed tillen in de kleding, schijnt de stof door enzovoorts, enzovoorts. Na dit proefdragen blijven maximaal vier kledinglijnen over. Deze worden in december aan de medewerkers van het VU medisch centrum voorgelegd in een wervelende modeshow. Dan kan een ieder zijn stem uitbrengen op de kledinglijn die hij of zij het mooist vindt. Het is de bedoeling dat medio volgend jaar alle medewerkers nieuwe dienstkleding dragen. ■
01-12_714593
18-10-2001
13:12
Pagina 3
Wetenschappelijke weeg-week
Kort Nieuws
■ Monica van der Garde
Een zieke verliest twee keer zo snel zijn spiermassa als een gezond persoon. Ondervoeding van patiënten moet dus voorkomen worden. In het VU medisch centrum werd tijdens de landelijke weegweek het eerste grootschalige onderzoek uitgevoerd naar de lichaamssamenstelling van patiënten.
Diëtist Nicolette Wierdsma voert een bio-elektrische impedantie analyse (BIA) uit bij een patiënt. Hiermee kan de lichaamssamenstelling worden bepaald. De diëtisten van het VU medisch centrum voerden tijdens de landelijke weeg-week het eerste grootschalige onderzoek naar de lichaamssamenstelling van patiënten uit.
mee kan onder meer de verhouding tussen vetmassa en spiermassa worden bepaald. ‘Wij weten dat een grote groep zieken kampt met ondervoeding. Op dit moment hebben we echter geen goed beeld van de ernst en de omvang van het probleem’, legt Melis uit. ‘Met deze weeg-week wilden we de stand van zaken in kaart brengen.’ De resultaten van het VU-onderzoek worden begin volgend jaar op een symposium bekendgemaakt. Op dit moment ontbreekt het bij verzorgenden, verpleegkundigen en artsen meestal nog aan systematische aandacht voor het risico van ondervoeding, constateert Melis. De afdeling diëtetiek wil daarom een instrument ontwikkelen voor het systematisch in de gaten houden van de voedingsconditie van een patiënt. Binnenkort valt de beslissing over een subsidieaanvraag voor dit onderzoek. ■
FOTO YVONNE COMPIER
Uit een Europees onderzoek blijkt dat 15 procent van de ziekenhuispatiënten tussen de 5 en 10 procent aan gewicht verliest. Nog eens 13 procent raakt meer dan 10 procent aan kilo’s kwijt. Het probleem is dat dit geen overtollige kilo’s zijn, ook al is de patiënt te dik. Bij ziekte is het lichaam namelijk niet in staat de spierafbraak te remmen. Als een patiënt te weinig eet, kan al na 28 dagen 40 procent van de spiermassa verloren gaan. Het verlies van spiermassa ver-
traagt het herstel van een patiënt en vergroot de kans op complicaties. De Nederlandse Vereniging van Diëtisten (nvd) startte vorig jaar de voorlichtingscampagne: ‘Wie beter eet wordt sneller beter’. Diëtist Gerdien Melis van het VU medisch centrum, tot afgelopen april voorzitter van de nvd, was één van de initiatiefnemers. Dit jaar kreeg de campagne een deels wetenschappelijk vervolg in een landelijke weeg-week in september. Verpleeghuizen, huisartsen en ziekenhuizen noteerden massaal van hun cliënten en patiënten het huidige gewicht en het gewicht van een half jaar geleden. De diëtisten van het VU medisch centrum zetten 141 patiënten op de weegschaal. Daarnaast nam diëtiste Hink Kruizenga het initiatief om in het VU bij iedere patiënt de bio-elektrische impedantie analyse (bia) uit te voeren. Hier-
■ Minder complicaties door aminozuur Patiënten met ernstig letsel lopen beduidend minder risico op complicaties als een longontsteking of een bloedvergiftiging, wanneer zij voeding toegediend krijgen die is verrijkt met het aminozuur glutamine. Dit blijkt uit een onderzoek dat gastro-enterologisch chirurg Lex Houdijk uitvoerde aan het VU medisch centrum. Hij promoveerde vrijdag 5 oktober. Houdijk diende een groep van 35 patiënten met ernstig letsel voeding toe die verrijkt was met het aminozuur glutamine. De voeding werd via een slangetje door de neus rechtstreeks naar de darmen geleid. Van de 35 patiënten kregen er 6 een longontsteking, tegen 16 in een controlegroep van 37 patiënten. Longontstekingen en bloedvergiftigingen treden veelvuldig op bij patiënten met ernstig letsel (bijvoorbeeld na grote operaties), of bepaalde darmziekten. Oorzaak zijn darmbacteriën die lekken naar de bloedbaan. De endotoxine in de celwand van die bacteriën activeert het afweersysteem van het lichaam. Gevolg zijn ongecontroleerde, algehele ontstekingsreacties. In het uiterste geval ontstaat zoveel schade aan organen en vaatwanden dat de patiënt overlijdt. Het aminozuur glutamine is de belangrijkste voedingsstof voor darmcellen.
■ Drugsverslaving ontrafeld?
Geen trek? Ondervoeding bij ziekte is vaak niet helemaal te voorkomen en te verhelpen. Optimale voeding kan het gewichtsverlies echter beperken, is de boodschap van diëtist Gerdien Melis. Het is daarvoor van belang om het gewicht en de voedselinname van de patiënt goed in de gaten te houden. Verpleegkundigen kunnen de eetlust van patiënten stimuleren door de maaltijd met wat aandacht aan te kleden of door hen vaker op de dag iets te eten aan te bieden. Maar is het eten in het ziekenhuis wel lekker genoeg? ‘De patiënt is van huis uit vaak ander eten gewend. Dan kan de kwaliteit van de maaltijd goed zijn, maar smaakt het de patiënt toch minder. Toch hoor je over het eten niet al te veel klachten. Ik denk niet dat daar de oorzaak van de ondervoeding ligt. Veel patiënten zijn al ondervoed als ze in het ziekenhuis worden opgenomen.’ Uiteraard kan in probleemgevallen een beroep worden gedaan op de diëtist. Die kan bijvoorbeeld speciale voedingsmiddelen of sondevoeding adviseren. Voor complexe patiëntenzorg beschikt het VU medisch centrum over een voedingsteam. Dit bestaat uit gespecialiseerde diëtisten, verpleegkundigen en artsen. Het voedingsteam organiseert wekelijks een bespreking waarbij iedereen welkom is en waarbij iedereen een complexe patiënt kan inbrengen. De dienst diëtetiek en het voedingsteam hebben op het intranet een gezamenlijke site waar informatie over voeding te vinden is. (Zie onder afdelingen/diensten.)
Column Studiebroeken ■ Piet Hoogland
og niet zo lang geleden had ik het
N
en handen boven de dekens’.
twijfelachtige voorrecht om een
Waarschijnlijk gaat geen enkele student
lijst met bijzonder lage
door deze adviezen beter presteren. Ik heb
tentamencijfers op te hangen. Zoiets is geen
mij dan ook voorgenomen dat er nu echts
pretje en gaat ten koste van de goede naam
iets moet gebeuren. De oplossing zit
van het VU medisch centrum. Na twee
volgens mij in een biologische aanpak.
dagen kwam een aantal studenten mij
Ruwweg gebruiken de hersenen 20 procent
opzoeken met de vraag:
van de opgenomen hoeveelheid zuurstof.
‘Wat gaan wij hier aan
Als de hersenprestaties omhoog moeten,
doen?’
moet er meer zuurstof naar de hersenen!
Geroutineerd legde ik aan
Dat kan met een studiebroek. Een
de hand van de rir-waarde,
studiebroek is een afgeleide van het G-pak
de kr20 en nog wat
van straaljagerpiloten. Om te voorkomen
onderwijskundig geneuzel
dat er bij bepaalde manoeuvres geen bloed
uit, dat het tentamen dik
meer naar de hersenen gaat, wordt een
in orde was en dat er dus
soort dubbelwandige broek zodanig
niets gedaan hoefde te
opgepompt dat het bloed niet meer naar de
BIA?
worden. Bevredigd en opgewekt vertrokken
benen maar naar het hoofd blijft stromen.
de studenten. Toch liet hun eenvoudige
Een dergelijke broek kan er tijdens het
Bij de bio-elektrische impedantie analyse (BIA) worden op een hand en een voet twee elektroden geplakt. Hierdoor wordt een onvoelbaar klein wisselstroompje gestuurd. Met twee andere elektroden op de pols en de enkel wordt de impedantie gemeten. Dit is de weerstand die het lichaam biedt aan het stroompje. Uit de impedantie kan onder meer de hoeveelheid vetvrije massa worden afgeleid. Elektrische impedantie is opgebouwd uit weerstand en reactantie. De weerstand, met 98 procent veruit het grootste deel, is omgekeerd evenredig met de totale hoeveelheid vocht in het lichaam. Reactantie ontstaat door bouwstenen van het lichaam die elektrische capaciteit bezitten, zoals celmembranen. De klinische betekenis van reactantie is nog onduidelijk.
vraag mij niet los.
studeren voor zorgen dat zuurstof niet
Door mijn hobby’s kom ik nog wel eens in
onnodig naar de benen, de genitaliën en de
aanraking met trainers van wielrenners en
buikorganen wordt getransporteerd. Dit
schaatsers. Als die sporters benedenmaats
moet voor de hersenen al gauw 20 tot 30
presteren, komt de trainer met een aantal
procent extra zuurstof opleveren. Als de
adviezen die zo’n sporter er weer bovenop
studieresultaten achterblijven kan de druk
moeten helpen. Als universitair
in de studiebroek worden opgevoerd.
hoofddocent kom ik nauwelijks verder dan:
Ik stel voor dat we op korte termijn
‘Op tijd beginnen en goed je best doen’, en,
beginnen met experimenten op dit gebied.
als ik een vrolijke bui heb: ‘Vroeg naar bed
Kneuzen meldt u aan!
Tr a c e r – 1 1 o k t o b e r 2 0 0 1 – N i e u w s – O n d e r w i j s – O n d e r z o e k – P a t i ë n t e n z o r g – O r g a n i s a t i e – M e d e d e l i n g e n – Va c a t u r e s –
Onderzoekers van het VU medisch centrum hebben een mechanisme in de hersenen ontdekt dat kan leiden tot een nieuw geneesmiddel tegen drugsverslaving. Resultaten van het onderzoek, dat plaatsvond in samenwerking met het National Institute on Drug Abuse in de Verenigde Staten, worden gepubliceerd in het oktobernummer van Nature Medicine. Bij terugval in cocaïne- en heroïnegebruik na een periode van onthouding, blijkt het systeem in de hersenen dat verantwoordelijk is voor de effecten van cannabis (marihuana), een belangrijke rol te spelen. Volgens onderzoeker Taco de Vries kan de terugval in verslavingsgedrag sterk verminderen door toediening van de stof sr141716A, die cannabisreceptoren blokkeert. Voor het onderzoek is gebruik gemaakt van een diermodel voor verslavingsgedrag.
■ Middel tegen schade chemotherapie Onderzoekers van de afdeling medische oncologie van het VU medisch centrum en de afdeling farmacologie en toxicologie van de Universiteit van Maastricht hebben een nieuwe verbinding gesynthetiseerd die bij muizen het hart volledig beschermt tegen fatale schade door chemotherapie met het cytostaticum doxorubicine. Dit cytostaticum wordt onder andere bij patiënten met borst- en eierstokkanker voorgeschreven. Behandeling met doxorubicine kan zelfs jaren later leiden tot fatale schade aan het hart. Doxorubicine hoopt zich op in het hart en veroorzaakt daar schade door de vorming van vrije radicalen. In muizen bleek deze schade met het flavonoïd monoher voorkomen te worden. Flavonoïden zijn natuurlijke anti-oxidanten die in ons dieet voorkomen. Nadeel van monoher is dat de vereiste dosering te hoog is om het eenvoudig in de kliniek te onderzoeken. Onderzoeker Frederique van Acker, die 14 september promoveerde, wijzigde de chemische structuur van monoher, zodat een verbinding ontstond die bij muizen vijf keer beter werkt.
3
01-12_714593
18-10-2001
13:13
Pagina 4
Blikopener van het ziekenhuis ‘Een gemiddeld televisiepubliek heeft het absorptievermogen van een tiener’
Hoe communiceren artsen? Binnen de beroepsgroep veroorzaakt die vraag de nodige hoofdbrekens, vergaderingen en conceptprotocollen. Maar hoe denkt een deskundig buitenstaander daar eigenlijk over? En bestaan die wel? Jazeker.Tracer toog naar niemand minder dan Ria Bremer, jarenlang producente en presentator van het inmiddels legendarische medische televisieprogramma Vinger aan de Pols. Zij was graag bereid haar visie op communicatie in de ziekenhuiswereld te bespreken. Een gesprek over nieuws, artsen en toenemende openheid.
FOTO MEDICAL MULTIMEDIA
Ria Bremer over nieuws, artsen en toenemende openheid
‘Er zijn denk ik geen curatieve beroepen die ik had willen beoefenen’
■ Jeroen Timmerman
Ria Bremer won in 1996 de prestigieuze Van Walreeprijs van de Koninklijke Nederlandse Academie van Wetenschappen voor haar medisch-journalistieke werk. Vinger aan de Pols was een van de eerste medische televisieprogramma’s in Nederland. Inmiddels wemelt het ervan. Is het programma niet vaak nageaapt? ‘Er is wel kaf onder het koren. In sommige programma’s worden zoveel mogelijk enge operaties en eerste-hulpafdelingen gefilmd. Dat is heel wat anders dan het in beeld brengen van de achtergronden en wetenschappelijke kanten van de geneeskunde, zoals we bij Vinger aan de Pols doen. ‘Je kunt zeker merken dat het erg druk is geworden met cameraploegen in de ziekenhuizen. Ik hoor van collega’s dat het soms niet eenvoudig is om een onderwerp te filmen omdat de ziekenhuizen dan al sbs6, Net5, rtl4 en wie al niet, langs hebben gehad. Dat geldt zeker voor de academische ziekenhuizen. Sorry, universitaire medische centra. Het is met die stortvloed aan medische programma’s wel vaak snel-snel, draaien-draaien en uitzenden geworden. ‘Met Vinger aan de Pols zijn we vanaf het begin heel grondig en ook voorzichtig geweest. Dat is in elke journalistieke functie van belang, maar zeker in de gezondheidszorg, met al de gevoeligheden die bij dat onderwerp horen.’ Heeft u de indruk dat artsen zich ontwikkeld hebben in hun contact met media? ‘Dat is haast onvermijdelijk, met al die mediaaandacht. Maar de media-aandacht past in een bredere ontwikkeling. De hele samenleving is opener geworden. Artsen hebben ook gemerkt dat patiënten mondiger zijn geworden. ‘Nog voordat Vinger aan de Pols bestond, in de jaren zeventig, maakte ik eens een documentaire waarvoor ik een al wat oudere professor moest interviewen. Nadat hij een tijdje had verteld hoe de zaak in elkaar stak, stelde ik hem voor om zijn verhaal, dat echt te ingewikkeld was, aan te passen. Als hij dit nou eens anders zei, en dat wegliet? “U bent ook arts?”, vroeg hij toen. “Oh, niet. Verpleegster dan?” Hoe haalde ik het in mijn hoofd om zijn verhaal te wijzigen! Dat maak ik nu niet meer mee. 4
hele bijzondere of gevoelige uitspraken niet uitzenden omdat die gewoonweg te persoonlijk zijn. Dan moet je een patiënt, of arts, of wie dan ook, beschermen.’
‘Artsen zijn zich meer bewust van hoe ze hun verhaal aan een algemeen publiek moeten vertellen. Maak het niet te ingewikkeld, een gemiddeld televisiepubliek heeft het absorptievermogen van een tiener. Herhaal het bericht een paar keer, want de praktijk van het televisiekijken houdt nu eenmaal in dat mensen afgeleid worden door de telefoon, de koffie, de buurvrouw enzovoorts. ‘Een televisieprogramma is te vergelijken met een gesprek tussen een arts en zijn patiënt. Dan kan ook niet duidelijk genoeg verteld worden
‘Mits goed gebracht, kunnen fouten best getoond worden’ wat er aan de hand is. Mensen kunnen, zeker op zo’n vaak ingrijpend moment, maar heel beperkt informatie opnemen. Ze horen ook vaak alleen wat ze willen horen, of herinneren zich maar gedeelten van een gesprek.’ Is in de communicatie tussen arts en patiënten een ontwikkeling te bespeuren? ‘Ik krijg wel de indruk dat artsen tegenwoordig meer aandacht besteden aan het communiceren met patiënten, maar het blijft lastig. Een chirurg met wie ik een programma had gemaakt over een transplantatiepatiënt, vertelde mij dat hij zijn patiënt pas na de uitzending echt had leren kennen. Daarvoor was hij in al zijn deskundigheid alleen maar beziggeweest om allerlei technische zaken uit te leggen, zonder echt te horen waar de patiënt nu mee zat. Zoiets kan natuurlijk ook aan een patiënt liggen, maar die bevindt zich in een wel heel afhankelijke positie. ‘Ik heb het zelf ook gemerkt. Ik zie mijzelf in het
dagelijks leven als redelijk assertief, maar als ik met een medische vraag bij de dokter kom, is dat ineens toch anders. ‘Voor artsen geldt overigens precies hetzelfde. Artsen die als patiënt in een ziekenhuis hebben gelegen, komen allemaal tot het inzicht dat ze zich volstrekt onvoldoende bewust zijn van hun rol. Als ze zelf in een ziekenhuisbed liggen, denken ze ineens als de dokter voorbijloopt: “Hij durft niet binnen te komen om mij het te vertellen.” Of dan gaat dat fluistergesprek tussen de arts en de verpleegkundige in de gang ineens over hem of haar zelf. Hij krijgt daarna steevast meer aandacht voor de beleving van zijn eigen patiënten.’ Zijn er onderwerpen die u niet aan de orde wilde stellen in Vinger aan de Pols? ‘Soms worden we gebeld door een arts of wetenschapper die zegt een vinding te hebben waar hij of zij graag mee naar buiten wil komen. Dan vraag ik eerst of er al gepubliceerd is in een wetenschappelijk tijdschrift. En hoe de discussie onder collega’s verloopt. Wat zijn de andere meningen? Het gebeurt wel dat iemand belt omdat er financiering nodig is voor het onderzoek, of omdat iemand zijn of haar positie in de faculteit of het ziekenhuis wil versterken. Zulke motieven moeten buiten het programma gehouden worden: het gaat uitsluitend over het onderwerp. ‘Als je zorgvuldig een programma maakt, krijg je in de loop van de jaren een reputatie waardoor je toegang krijgt tot mensen en informatie die je anders niet zou hebben. We hebben bijvoorbeeld een programma gemaakt over fertiliteitproblemen bij mensen met een dwarslaesie - dat was hier in het VU medisch centrum en over de IVF-tweeling van wie de een wit en de ander zwart was. In die uitzending hebben alle betrokkenen hun commentaar gegeven. Dat is een kwestie van vertrouwen. ‘Overigens maak ik ook wel eens mee dat we
Als je, zoals u, vaak en lang in ziekenhuizen rondloopt, krijg je natuurlijk ook zaken te zien waarvan men liever niet heeft dat ze uitgezonden worden, zoals medische fouten. Hoe pakte u dat aan? ‘(Zucht) Ja, ik heb wel het een en ander gezien. Vooral op het gebied van farmaceutisch beleid: verkeerde dosering, verkeerde middelen. Wat een verdriet, zeg. Ik heb er altijd naar gestreefd om een evenwichtige uitzending te maken. We hebben wel eens meegemaakt dat tijdens het filmen van een schedeloperatie bleek dat er als gevolg van een eerdere behandeling een infectie was opgetreden. Een zeldzame complicatie, maar niemand van het behandelend team had dat van tevoren gecontroleerd. De chirurg dacht dat de neuroloog dat had gedaan, de neuroloog dacht weer dat de anesthesist dat wel zou doen, enzovoorts. De consequentie was dat de operatie in feite mislukt was en dat de patiënt een nog ingewikkeldere operatie moest ondergaan. We hebben toen met alle betrokkenen – patiënt, artsen, raad van bestuur – overlegd wat we zouden doen. Uiteindelijk is besloten om toch uit te zenden, met een goede toelichting in het commentaar. Fouten worden nu eenmaal gemaakt, ook in de medische praktijk. Mits goed gebracht, kunnen ze best getoond worden. ‘Ik heb ook wel eens bij een hele complexe operatie gefilmd, waarbij de chirurg na drie uur opereren vroeg of er niet eens wat muziek van die-en-die popgroep kon worden opgezet. Volstrekt begrijpelijk, er was op dat moment ontspanning in de operatiekamer nodig. Maar als je dat inmonteert, wekt dat natuurlijk een hele rare indruk.’ Tot slot: zijn er beroepen in de gezondheidszorg die u zelf wel had willen uitoefenen? ‘Er zijn denk ik geen curatieve vakken die ik had willen beoefenen. Ik denk dat ik mij nog het liefst met ethische en juridische zaken zou bezighouden. Aan alle medische beroepen zit een zekere routine die mij niet zo goed zou liggen. In dat opzicht zit ook goed op mijn plaats in de journalistiek: daar is geen dag hetzelfde.’
Tr a c e r – 1 1 o k t o b e r 2 0 0 1 – N i e u w s – O n d e r w i j s – O n d e r z o e k – P a t i ë n t e n z o r g – O r g a n i s a t i e – M e d e d e l i n g e n – Va c a t u r e s –
4
01-12_714593
18-10-2001
13:13
Pagina 5
Zorg en wetenschap één in Alzheimer Centrum ■ Sjon Buijs
FOTO RON OTSEN
Alzheimer betekent: spullen kwijtraken, niet meer weten waar je bent, je naasten niet meer herkennen en lichamelijke achteruitgang, eindigend in een vegeterend bestaan. Zolang de ziekte van Alzheimer niet te genezen is, draait het in de zorg om het in stand houden van de kwaliteit van leven van de patiënt én zijn omgeving. Het Alzheimer Centrum van het VU medisch centrum voorziet daarom zowel in medische begeleiding als in psychosociale zorg. Het centrum werd 21 september officieel in gebruik genomen.
Gerda Havertong en Gerda Sterker onthullen de Alzheimerboom Tijdens de openingsceremonie vertelde Gerda Sterker hoe belangrijk zorgcoördinator Freek Gilissen van het Alzheimer Centrum voor haar is. Haar man lijdt aan de ziekte van Alzheimer. In de loop der jaren breidde de zorgtaak van Sterker zich uit van tien minuten per dag tot de volledige vierentwintig uur
Vergeetachtig maar (nog) niet dement Een grote groep patiënten die wordt doorverwezen naar de geheugenpoli lijdt aan mci: milde cognitieve stoornissen. Mcipatiënten horen eigenlijk (nog) niet thuis in de geheugenpoli. In het kader van vroegdiagnostiek, het zo vroeg mogelijk onderkennen van de ziekte van Alzheimer, zijn zij echter van groot belang. Daarom organiseerde het VU medisch centrum op 2 oktober een symposium over de aandoening. De dag trok bijna driehonderd belangstellenden. Van mci is sprake als de patiënt geheugenklachten heeft, er een objectieve geheugenstoornis wordt geconstateerd, hij normaal functioneert op overige cognitieve functies, het dagelijks handelen intact is en hij niet lijdt aan dementie. Volgens neuroloog Philip Scheltens (als hoogleraar de stuwende kracht achter het Alzheimer Centrum), suggereren onderzoeksgegevens dat mci een vroeg stadium van Alzheimer kan zijn of een overgangsfase tussen normale veroudering en Alzheimer. Gezocht wordt naar neuropsychologische, beeldtechnische of biochemische markers die als voorspellers kunnen fungeren voor een mogelijke overgang van mci naar de ziekte van Alzheimer. Hierbij valt bijvoorbeeld te denken aan cerebrospinaal aanwezige hoeveelheden Tau proteïne en Amyloid B of de mate van atrofie en hersenactiviteit in het gebied van de hippocampus. Cees Jonker, gedragsneuroloog en mede-initiatiefnemer van het symposium, pleitte in aansluiting hierop voor uitvoerig onderzoek bij geheugenklachten. Want ook als er geen sprake is van depressie (een belangrijke reden voor geheugenproblemen), cognitieve achteruitgang of dementie, klaagt toch een kwart van de ouderen over het geheugen. Genoeg reden voor uitgebreid lichamelijk onderzoek, het in kaart brengen van alledaagse geheugenproblemen, geheugenfuncties en depressieve symptomen, afname van een angstscore en een inventarisatie van persoonlijkheidskenmerken. Een kleine kanttekening bij het concept mci kwam van Rudolf Ponds, neuropsycholoog en klinisch psycholoog. Hij vindt mci voor onderzoek naar vroegdiagnostiek een interessant en zinvol begrip om bijvoorbeeld medicamenteus te kunnen ingrijpen. Aan de andere kant kan de term lastig zijn voor een meer psychologische behandeling en begeleiding van patiënten. ‘Mci betekent mogelijk een verhoogde kans op dementie, maar patiënten denken niet in kansen. Zij beschouwen de aandoening als een voorstadium van Alzheimer. Vervolgens kan angst voor dementie het geheugen nog verder in de wielen rijden.’
die een dag telt. Bij Gilissen kan ze terecht voor praktische ondersteuning bij haar zware zorgtaak, maar ze kan bij hem ook eens een keer haar hart luchten. Samen met Gerda Havertong, actrice, zangeres en theatermaker, verrichtte Sterker de officiële openingshande-
ling: de onthulling van de Alzheimerboom. Op de houten boom zijn koperen plaatjes met wensen en spreuken van naasten van overleden Alzheimer patiënten aangebracht. Havertong ondersteunde dit emotionele moment met een prachtig lied, een mooi verhaal over de ervaringen met haar eigen
moeder die aan Alzheimer leed en een gedicht. De boom is een cadeau van Alzheimer Nederland aan het Alzheimer Centrum en zal zijn definitieve bestemming vinden in de geheugenpoli.
Efficiency en service voor de patiënt Op 21 september begint de herfst en is het Wereld Alzheimer Dag. Zoals de aftakeling van de natuur zichtbaar wordt in het najaar, is die van de mens duidelijk waarneembaar bij de ziekte van Alzheimer, één van de bekendste vormen van dementie. Het Alzheimer Centrum, of ‘de geheuseptember genpoli’ zoals het centrum naar een onderdeel ervan vaak kortweg wordt genoemd, draait op volle toeren sinds 1 januari. Het centrum loopt inmiddels zo goed dat er tot januari 2002 al geen plaats meer is. De ontwikkeling van de manier van werken van het centrum begon al midden jaren negentig. Maastricht kent ook een Alzheimer Centrum, maar het concept van Amsterdam is uniek: de diagnostiek vindt plaats op één dag. Patiënten hoeven de poli in principe dus maar één keer te bezoeken, voordat tot behandeling wordt overgegaan. Daarnaast beschikt het Alzheimer Centrum over een zorgcoördinator die de patiënt en zijn familie begeleidt. Bij hem kunnen zij terecht met hun vragen, onzekerheden en angsten die de diagnose dementie oproept. Het Alzheimer Centrum is een samenwerkingsverband tussen Alzheimer Nederland en het VU medisch centrum. Marc Wortmann, directeur van Alzheimer Nederland, verwoordde tijdens de openingsbijeenkomst de
21
Wereld Alzheimer Dag
doelstelling van het centrum: ‘Het gaat om het verbeteren van en de zorg voor dementerenden en hun verzorgers. Binnen een universitaire omgeving wordt dit uitgangspunt gestalte gegeven door middel van voorlichting, educatie, diagnostiek, behandeling en begeleiding. In het bijzonder zal aandacht worden besteed aan het herkennen van de ziekte in een vroeg stadium, de vroegdiagnostiek en aan medicamenteuze therapie bij dementie. Tevens wordt beoogd de diagnostische procedure te versnellen’. Dat psychosociale zorg van groot belang is, spreekt ook uitzendorganisatie Randstad Gezondheidszorg aan. Randstad steunt het Alzheimer Centrum financieel en geef zo vorm aan haar maatschappelijke betrokkenheid. Daarnaast wil zij graag bijdragen aan de uitbouw van het concept zorgcoördinatie, onder meer door opleidingsplannen in die richting. Wortmann van Alzheimer Nederland kondigde twee nieuwe initiatieven aan in de zorg voor dementerenden en hun familieleden. Op korte termijn zal in de regio Amsterdam een regionale afdeling van Alzheimer Nederland worden opgericht. Een initiatiefgroep, met daarin vertegenwoordigers van bijna alle Amsterdamse zorginstellingen op het gebied van dementie, staat op het punt een bestuur daarvoor samen te stellen. Daarnaast is het initiatief genomen om in nauwe samenwerking met de Stichting Thuiszorg Amsterdam en de mantelzorgkoepel Markant de zorg voor dementerenden thuis te
verbeteren door het opzetten van laagdrempelige opleidingen. Doel hiervan is meer mensen betrekken bij de thuiszorg. In het Alzheimer Centrum gaan patiëntenzorg en wetenschappelijk onderzoek hand in hand. Hierdoor wordt versnippering van kennis, kunde en zorg tegengegaan. Deze manier van werken krijgt navolging in de nauw met het VU medisch centrum verbonden Valeriuskliniek vertelt gedragsneuroloog Jonker. ‘In de poli gerontopsychologie vinden steeds meer dagscreeningen plaats. Geprobeerd wordt opname zo veel mogelijk te voorkomen.’ Zorgcoördinator Gillissen constateert dat het Alzheimer Centrum zich echt ontwikkelt tot een kenniscentrum, zoals het VU medisch centrum dat zo graag wil zijn. Hij wordt vanuit het hele land gebeld met medischeen zorgvragen over Alzheimer en binnenkort spreekt hij op een symposium over patiëntenlogistiek. ‘Ziekenhuismanagers blijken geïnteresseerd in het concept dat de rollen omdraait. Het gaat er niet om dat de patiënt komt als de arts beschikbaar is, maar dat de arts klaar staat als de patiënt kan komen. Alles met het oog op efficiency en service voor de patiënt. En het werkt.’
Tracer is er voor uw nieuws en uw
[email protected],redactie Tracer,dienst prv,kamer 0b106 Tr a c e r – 1 1 o k t o b e r 2 0 0 1 – N i e u w s – O n d e r w i j s – O n d e r z o e k – P a t i ë n t e n z o r g – O r g a n i s a t i e – M e d e d e l i n g e n – Va c a t u r e s –
5
01-12_714593
18-10-2001
13:13
Pagina 6
‘Nee, ik had vroeger niet durven denken dat ik nog eens een eigen kamer zou hebben’, lacht Ineke Koop, interim leidinggevende op de Verloskamers. Koop behoort tot de eerste lichting van 24 verpleegkundigen die de Verpleegstersschool afleverde. Op 1oktober was het veertig jaar geleden dat de Verpleegstersschool van start ging. Koop is de enige van de eerste lichting die nog in het VU medisch centrum werkt.
Kennis diene de barmhartigheid
FOTO YVONNE COMPIER
FOTO YVONNE COMPIER
FOTO YVONNE COMPIER
De Verpleegstersschool werd in 1970 de School voor Verpleegkundigen en in 1992 het Opleidingscentrum.In 1997 droegen de ziekenhuizen hun in-service A opleidingen over aan het hbo en het mbo.De A-opleiding van het VU-Opleidingscentrum werd overgeheveld naar het Europacollege en de Hogeschool Holland.Hierdoor namen de eisen aan de praktijkbegeleiding toe. Het Opleidingscentrum bouwde sinds 1997 haar specialistische verpleegkundige opleidingen uit en legde zich daarnaast toe op bedrijfsopleidingen.Ziekenhuis en hogeschool startten samen een speciale VUvariant van de hbo-v. Sinds 1 oktober vorig jaar bestaat in het VU medisch centrum naast het kwalificatieniveau 5 van het hbo-v ook een kwalificatieniveau 4 van het mbo-v.Verder is er een opleiding tot verzorgenden op kwalificatieniveau 3.Zo kan het gebeuren dat een afdeling stagiaires van vijf verschillende opleidingen heeft: hbo-v VU-variant:dagonderwijs bij de Hogeschool Holland;alle stages bij het VU medisch centrum;geen contract hbo-v extern:dagonderwijs bij een hogeschool;geen contract hbo-v verkort duaal VU-variant:lerend werken;toelatingseis:kwalificatieniveau 4;contract bbl,leerling VU medisch centrum:lerend werken;toelatingseis:kwalificatieniveau 3;contract bbl,extern:lerend werken;toelatingseis:kwalificatieniveau 3;geen contract
D
FOTO YVONNE COMPIER
Opleiden anno 2001
e eerste lichting heeft altijd contact gehouden. Zo af en toe wordt een reünie georganiseerd om weer eens spontaan in één van hun eigen liederen te kunnen uitbarsten. Het afgelopen weekeinde vierden 23 oud-leerlingen hun veertigjarig jubileum in Zutphen. Een bijzondere verrassing was de aanwezigheid van de toenmalige directeur Zuster Groneman, iemand waar ze vroeger heilig ontzag voor hadden! Koop blikt terug met een plakboek met krantenknipsels en foto’s onder handbereik, een glinstering in haar ogen. Ze groeide op in Apeldoorn, waar ze na haar middelbare school een kantoorbaantje probeerde. Het stilzitten beviel haar echter niet. De verpleging trok, maar ze had geen zin in het verplichte half jaar in de keuken dat toen aan de opleiding vooraf ging. De Verpleegstersschool van het VU-ziekenhuis in aanbouw leek de oplossing. Ze meldde zich met honderdveertig (!) andere kandidaten voor een psychologisch onderzoek van een hele dag. Koop hoopte maar dat ze een kans maakte: ‘Naast mij zat een meisje dat een gymnasiumopleiding had. ’t Was toch de VU, een academisch ziekenhuis, en een bijzondere opleiding. Toen ik hoorde
Ludwig Jansen (25)
Elin van Rhenen (20)
Joke Bertelkamp (50)
hbo-v,externe stage VU-stage: neurochirurgie
hbo-v duaal verkort,VU-leerling VU-stage: verloskunde en gynaecologie
BBL,externe stage VU-stage: longziekten
‘Ik heb hiervoor de mbo-v gedaan in Breda. Sinds september doe ik de verkorte, duale hbo-v variant. Dit is een hele nieuwe opleiding. ‘Ik wilde graag werken met mensen. Van huis uit had ik al een beetje meegekregen wat werken in de gezondheidszorg inhoudt. Je ziet mensen beter worden, dat is mooi. En het is afwisselend, geen 9-tot-5 baan. ‘Op de mbo bleek de verpleging inderdaad bij mij te passen. Ik heb de opleiding met plezier afgerond. Nu wil ik graag nog verder leren in de breedte, voordat ik mij ga specialiseren. ‘Omdat ik in Amsterdam ben geboren en ik hier vrij veel mensen ken, zocht ik hier een opleiding. Verder wilde ik graag in een academisch ziekenhuis werken. Daar heb je toch meer mogelijkheden dan in een gewoon ziekenhuis. ‘Het VU medisch centrum wilde alles op alles zetten om deze opleiding al per
‘In mijn tijd had je als vrouw de keuze tussen de verpleging of het onderwijs. Ik heb de opleiding tot ziekenverzorgende gedaan. Daarna heb ik altijd gezorgd, in verschillende instellingen. Sinds dertien jaar werk ik als wijkziekenverzorgende. ‘Mijn hoofd heeft mij voorgedragen voor deze opleiding. Ze vond het wel wat voor mij. Dat kwam mooi uit, want ik had behoefte aan een nieuwe prikkel. Na dertien jaar werk ik eigenlijk boven het niveau van de wijkverzorgende. Nu haal ik weer een papiertje erbij. ‘De opleiding duurt twee jaar, één dag per week zit je in de schoolbanken. Dat was best wel wennen na dertig jaar, stilzitten. Ik ben nogal een doener. Daarnaast doe je praktijkopdrachten. ‘Mijn ziekenhuisstage duurt tien weken. Sinds de zomer eist de VU dat je om de week vijf dagen stage
‘Ik wilde graag naar een academisch ziekenhuis en dan hadden ze alleen plaatsen bij het VU. Het bevalt mij hier goed. Neurochirurgie is een zware afdeling, maar je leert veel. Sommige patiënten moet je volledig verzorgen, soms terwijl de familie erbij staat. ‘De sfeer is heel open. Je kunt bij de verpleegkundigen en bij de artsen terecht met vragen. Ze nemen ook echt de tijd om je iets uit te leggen. Ik word goed begeleid en gecoacht. Volgend jaar moet ik een afstudeerstage van vijf maanden doen. Ik hoop dat ik dan weer hier mag komen. ‘Al toen ik klein was wilde ik ok-assistent worden. Ik ontleedde ook altijd hagedisjes. Tijdens mijn mbo-v leerde ik meer over zorgen en ziektebeelden en sociale vaardigheden. Daardoor viel de ok tegen. Je hebt geen contact met de patiënt. ‘Op de EHBO waar ik twee jaar heb gewerkt, zeiden ze dat ik moest doorle-
6
ren. Daarom ben ik vanuit Curaçao naar Nederland gekomen. Je kunt daar geen hbo-v doen. Ik kon in het tweede jaar instromen. Het gaat goed, ja! Je moet doorzetten en in God geloven. ‘Soms ben je niet zo in de mood, maar als je dan een patiënt blij maakt is het weer goed. Je moet geven om te krijgen. Een roeping? Het is ook gewoon een interessant vak. Je leert veel over gezondheid en over mensen. Elke dag is anders.’
september te starten. Bij andere ziekenhuizen was de situatie veel onduidelijker. De VU kwam ook socialer over. ‘Ik ben nu samen met mijn acht klasgenoten in dienst van de VU. We werken vier dagen en hebben één dag les. Tot nu toe bevalt het mij erg goed. Het is wel wennen natuurlijk. Je merkt echt dat het een academisch ziekenhuis is. Er lopen zo veel verschillende artsen en verpleegkundigen in opleiding rond. Ook hebben veel patiënten gespecialiseerde zorg nodig. ‘De sfeer op de afdeling is leuk. Iedereen is gewend aan het werken met leerlingen. Ik denk dat ik een goede plek heb gevonden.’
Tr a c e r – 1 1 o k t o b e r 2 0 0 1 – N i e u w s – O n d e r w i j s – O n d e r z o e k – P a t i ë n t e n z o r g – O r g a n i s a t i e – M e d e d e l i n g e n – Va c a t u r e s –
01-12_714593
18-10-2001
13:14
Pagina 7
Organisatorische puinhoop?
Ineke Koop in 1962 (boven) en in 2001 (links).
het Zeehospitium in Katwijk aan Zee was je als tweedejaars leerling verantwoordelijk voor de verbandkamer, het steriliseren, de opiaten, noem maar op. Je had niemand naast je, maar je vond het gewoon. Dat was fout hoor. Maar het ging goed omdat jou die verantwoordelijkheid was gegeven, dus kon je het en deed je het.’ De Verpleegstersschool had, zeker in het begin en in de ogen van de buitenwereld, een elitair karakter. ‘Caritati serviat scientia’, ‘Kennis diene de barmhartigheid’, luidde het motto. De leerlingen kregen steeds drie weken theorie, voordat ze op stage gingen. ‘Als we dan ergens stage liepen, wisten wij eigenlijk alles, dat begrijp je wel. Zo stelden wij ons ook op.’ Koop vindt nog steeds dat de opleiding goed was uitgedacht. ‘Die confrontatie van theorie en praktijk, dat werkte heel doelgericht.’
Omdat het VU-ziekenhuis nog in aanbouw was, kon de eerste lichting daar pas voor de laatste stage terecht. ‘Natuurlijk waren vooral verpleegkundigen aangenomen die het leuk vonden om leerlingen op te leiden. In hun enthousiasme vergaten zij dat wij al heel veel hadden geleerd in de buitenstages, dus dat botste.’ De meeste leerlingen van die eerste lichting gingen uiteindelijk in andere ziekenhuizen werken, ook al werd hun diplomering begeleid met een persbericht, een kerkdienst en een groots diner, met gebraden kip, gemengde compote en gebakken aardappels, leert de menukaart in het plakboek van Koop. Het had overigens weinig gescheeld of Koop was van de Verpleegstersschool verwijderd
loopt, in plaats van drie. Dat is best zwaar, want je school en huiswerk gaan gewoon door. ‘Ik heb enorm tegen deze stage op gezien. Ik dacht dat het heel hectisch zou zijn. Een soort ER. Dat valt mee, maar je krijgt wel veel meer prikkels. Al die toeters en bellen rond het bed, andere patiënten die je iets vragen. In de wijk werk je één op één en doe je meer aan psychosociale zorg. Dat mis ik hier een beetje. ‘Ik vind het wel heel leuk. Het team is heel warm, een goede bodem om fouten te maken. Je bent ook echt boventallig, zodat je tijd hebt om aan je leerdoelen te werken. Iedereen is bereid je te helpen. Het contact met de artsen valt mij ook reuze mee. Ik dacht dat de organisatie heel hiërarchisch zou zijn, maar de zaalartsen zijn heel goed aanspreekbaar.’
wegens een ernstig gebrek aan verantwoordelijkheidsgevoel, biecht ze op. Als ze niet op stage waren, woonden de leerlingen in een flatgebouw aan de Maarten Lutherweg in Amstelveen onder het wakend oog van de ‘vrouw des huizes’. Op een koude decemberavond liet Koop zich door de moeder van haar toenmalige vriend overhalen daar te blijven slapen. Het was al half twaalf en ze besloot haar huisgenoten maar niet meer te bellen. De volgende ochtend bleek dat zij uit ongerustheid de leiding over haar afwezigheid hadden ingelicht. Ze werd geschorst en de kwestie werd in de raad van bestuur besproken. Dankzij bemiddeling van de dominee en omdat het bijna kerst was, werd ze, voor een jaar op proef, weer in genade aangenomen…
Volgens Sanne Alink van de hbo-v VUvariant laat de organisatie van die opleiding te wensen over. ‘Op school is het een organisatorische puinhoop en ook in het VU medisch centrum loop je tegen organisatorische problemen aan. Dat ze op een afdeling niet weten dat je komt, of dat er voor iemand geen stageplek is. Van de twaalf klasgenoten die nu over zijn is er volgens mij niemand die zegt: “Ja leuk, ik ga bij het VU werken.” Dat is heel erg jammer, want als je op een afdeling meedraait, is het wel hartstikke leuk.’ ‘Vreselijk, helemaal mee eens’, reageert opleidingscoördinator Irene Slootweg van het VU medisch centrum. ‘Het unieke van alle varianten maakt de organisatie complex. Helaas hebben wij vanuit het ziekenhuis niet op alle zaken invloed. We kunnen hooguit investeren in een goede relatie met de Hogeschool.’ ‘De afgelopen jaren heeft een grote onderwijsvernieuwing plaatsgevonden. Dat trekt een wissel op de organisatie. Bovendien heb je altijd last van kinderziekten. Wij vinden dat ook niet leuk’, erkent programmamanager hbo-v Bouwe-Jan Smeding van de Hogeschool. Het VU medisch centrum moet echter ook de hand in eigen boezem steken: ‘De VU-variant is heel duidelijk een gezamenlijke opleiding. Vanaf de start is een leerplancommissie met praktijkopleiders en hoofden van het VU bij de opleiding betrokken geweest. Door de organisatieverandering bij jullie hadden wij echter op een gegeven moment geen aanspreekpunten meer. We hebben een gezamenlijke opleiding en een gezamenlijke verantwoordelijkheid om die te verbeteren. De kracht moet juist die gezamenlijkheid zijn.’
FOTO RON OTSEN
FOTO YVONNE COMPIER
dat ik was aangenomen, vond ik dat echt fantastisch. Het werd je ook voorgehouden dat dat speciaal was.’ Het schoolgebouw aan de Laan Rozenburg in Amstelveen was nog niet af. De elektriciteit kwam van een generator die buiten stond en de lessen ’s avonds gingen niet door omdat de verwarming het niet goed deed. De twee klassen hadden elk een klassendocente die de lessen en de stages begeleidde. Ook hoogleraren traden op. ‘De hoogleraren vonden het leuk om die verpleegstertjes te onderwijzen. Wij hadden tot onze verbazing een heel open en gezellig contact. Was dat nu een professor, zo’n aimabele man? Later verwaterde hun enthousiasme hoor, toen stuurden ze hun assistenten.’ De leerlingen kregen verder zwem- en gymnastiekles, met studenten van de VU, wat natuurlijk tot de nodige romances leidde, én zangles van de vermaarde organist en koordirigent Simon C. Jansen. Wat het nut daarvan was, weet Koop ook niet, maar zingen deden ze graag. Koop en een andere leerling hadden een gitaar. Tijdens hun eerste stage, in Julianaoord in Laren, speelden en zongen ze in de badkamer omdat het daar beter klonk. Vooral Elvis Presley was populair. Een verdieping lager genoten de patiënten mee. ‘Die vonden het schitterend. Elke stage sloten we af met een opvoering van zelfgemaakte liedjes en sketches. Ook tijdens een feest van het ziekenhuis in de RAI hebben we opgetreden.’ Ondertussen was het wel hard werken. Met een lichte huivering herinnert Koop zich uit Laren de ‘spoeldiensten’: het uitspoelen van de lakens van incontinente patiënten in een lysolbad. ‘Maar ja, je was met z’n allen, je kon het er met elkaar over hebben.’ Terugkijkend verbaast ze zich over de verantwoordelijkheid die ze al droegen. ‘In
Lucia Cheuk-a-Lam (45)
Sanne Alink (22)
BBL,leerling VU medisch centrum VU-stages: longziekten en kno, mondheelkunde,plastische chirurgie en urologie
vierdejaars VU-variant hbo-v VU-stages: cardiologie,traumatologie en longziekten
‘Ik ben begonnen in de verzorging toen ik net uit Suriname kwam, als tijdelijk baantje. Later wilde ik niet anders meer. Ik ging houden van het verzorgen van oude mensen. Op een gegeven moment heb ik mijn diploma ziekenverzorgende gehaald. Toch stompte ik langzaam af. Daarom ben ik de opleiding tot verpleegkundige gaan doen. Eerst in het Lucas Andreas, maar dat beviel niet. Ik ben er trots op dat ik hier aangenomen ben. ‘We werken met deelkwalificaties. Eerst moet je de toets voor de theorie halen, dan de praktijk. Het is hard werken, maar ik loop op schema. ‘Ik heb zes maanden op de longziekten gewerkt. Daar had ik een topbegeleidster. Ze betrok mij bij alles. Daarom ging ik goed functioneren. Mijn collega’s waren heel vrolijk en ik kon altijd naar hen of naar de artsen toestappen met vragen. Wat ik leuk vind is dat ik hier leer waaróm je bepaalde dingen moet doen.
‘Ik heb altijd gezegd dat ik een beroep wilde waarin ik iets voor mensen kon betekenen. Daarom ben ik de hbo-v gaan doen. Als verpleegkundige krijg je echt waardering. ‘Ik wilde naar een academisch ziekenhuis omdat je daar toch de nieuwste technieken leert en ziet hoe wetenschappelijk onderzoek plaatsvindt. Verder vind ik het prettig om aan één ziekenhuis verbonden te zijn. Dat hoef je niet steeds te wennen aan een nieuw systeem van rapporteren en zorg. ‘Ik heb gekozen voor de Hogeschool Holland omdat die veel mogelijkheden biedt voor leerlingen die naar het buitenland willen. Ik heb altijd gezegd dat ik in Afrika wil werken. Mijn kinderstage heb ik in Kenia gedaan. ‘Van mijn stages vond ik de traumatologie het minst leuk. Je bent vooral technisch bezig. Voor een praatje is nauwelijks tijd. Ook was de begeleiding niet goed. Longziekten vond ik juist hartstikke leuk. Dat interne trekt mij heel
‘Het doet mij altijd goed als ik mensen beter zie worden of als ik ze kan opvangen met hun verdriet. Ik vind patiënten nooit vervelend. Ook al doe ik bij een patiënt niks goed, ik word niet boos. Je zal daar maar liggen. ‘In het begin had ik er moeite mee dat je met patiënten geen band opbouwt, zoals met verpleeghuisbewoners. Nu richt ik mij helemaal op alle ziektebeelden. Er gebeurt hier zo veel. Ik wil zo veel mogelijk leren. Ja, ik heb echt mijn plekje gevonden in het ziekenhuis.’
Tr a c e r – 1 1 o k t o b e r 2 0 0 1 – N i e u w s – O n d e r w i j s – O n d e r z o e k – P a t i ë n t e n z o r g – O r g a n i s a t i e – M e d e d e l i n g e n – Va c a t u r e s –
erg. Verder waren de collega’s heel leuk en kreeg ik een goede begeleiding. ‘We zijn met een klas van 35 begonnen, allemaal van de VU-variant. Nu zijn er nog 12 over. Vooral in het eerste jaar heb je veel afvallers, die ontdekken dat de verpleging toch niks voor hen is. Daarnaast moet je van de VU per jaar 39 van de 42 studiepunten halen. Als je die niet haalt, moet je naar de gewone voltijdsopleiding, waar 30 punten per jaar genoeg is. Het VU wil alleen de beste leerlingen overhouden.’
7
Tracer is er voor uw nieuws en uw
[email protected],redactie Tracer,dienst prv,kamer 0b106
01-12_714593
18-10-2001
13:14
personeelsmenu voor de week van 08-10-2001 t/m 14-10-2001 donderdag 11-10-2001 soep: geb.aspergesoep; held.groentesoep. menu: nasi; kip met pindasaus; atjar met kroepoek. veg.: veg.nasi + omelet. vrijdag 12-10-2001 soep: geb.kip-kerriesoep; tomaatvermicellisoep. menu: gebakken vis; remouladesaus; wortelen; aardappelpuree. zaterdag 13-10-2001 soep: goulashsoep; held.vermicellisoep. menu: varkensoester; groene pepersaus; doperwten; pommes duchesses. zondag 14-10-2001 soep: geb.tomatensoep; held.kippensoep. menu: kipfilet; kerriesaus; haricots verts; gekookte aardappelen. maandag 15-10-2001 soep: condésoep; Mulligatawnysoep. menu: speklapje; tuinbonen; gekookte aardappelen. veg.: veg.omelet tomaat-kaas. dinsdag 16-10-2001 soep: geb.champignonsoep; Madrileensesoep. menu: gebakken vis; cocktailsaus; worteltjes; gebakken aardappelen. woensdag 17-10-2001 soep: geb.kippensoep; held.aspergesoep. menu: babi pangang met saus; atjar; sambalboontjes; witte rijst. veg.: veg.quorn pangang. donderdag 18-10-2001 soep: geb.tomatensoep; Chinese kippensoep. menu: gehaktbal (kip); gemengde groenten; macaroni. veg.: veg.schnitzel. vrijdag 19-10-2001 soep: geb.aspergesoep; held.groentesoep. menu: chili con carne; herfstsalade; aardappelpuree. veg.: veg.chili sin carne. zaterdag 20-10-2001 soep: geb.kip-kerriesoep; tomaatvermicellisoep. menu: kipfilet met roomsaus; Hongaarse zuurkool; gekookte aardappelen. zondag 21-10-2001 soep: goulashsoep; held.vermicellisoep. menu: kalkoenrollade; gestoofde abrikozen; gebakken aardappelschijfjes. maandag 22-10-2001 soep: geb.tomatensoep; held.kippensoep. menu: sukadelapje à la Provencale; spitskool; macaroni. veg.: veg.omelet champignons. dinsdag 23-10-2001 soep: linzensoep; Mulligatawnysoep. menu: kerrieragout; doperwten; witte rijst. veg.: veg.kerrieragout. woensdag 24-10-2001 soep: geb.champignonsoep; Madrileensesoep. menu: speklapje; kapucijners; piccalilly + uitjes; aardappelpuree. veg.: veg.champignonschotel. donderdag 25-10-2001 soep: geb.kippensoep; held.aspergesoep. menu: gebakken vis; remouladesaus; wortelen; gebakken aardappelen. Wijzigingen voorbehouden
8
Pagina 8
Promoties
promotor: prof.dr.L.M.Bouter Aula Vrije Universiteit,13.45 uur
5 oktober – A.P.J.Houdijk: ‘Modulation of the stress response by gut endotoxin restriction and enteral glutamine’ promotor: prof.dr.H.J.Th.M.Haarman Aula Vrije Universiteit,13.45 uur
Oraties
10 oktober – E.C.A.M.Houdijk: ‘Fetal and Early Postnatal Malnutrition: Endocrine Aspects of Alterations in Growth and Glucose Homeostasis’. Studies in the human and the rat. promotor:prof.dr.H.A.Delemarre-van de Waal Auditorium Vrije Universiteit,13.45 uur 11 oktober – A.Janhom:‘Compression of Digital Images in Dental Radiography’ promotor: prof.dr.P.F.van der Stelt Auditorium Vrije Universiteit,13.45 uur 12 oktober – A.Nemetz: ‘IL 1 gene polymorphisms in Hungarian patients with inflammatory bowel disease.A contribution to the search of genetic markers to determine prognosis of IBD promotor:prof.dr.A.S.Pena Aula Vrije Universiteit,13.45 uur 15 oktober – I.Klaassen: ‘Determinants of retinoid sensitivity in head and neck squamous cell carcinoma’ promotor: prof.dr.G.B.Snow Auditorium Vrije Universiteit,15.45 uur 17 oktober – A.H.Blankenstein: ‘Somatising patients in general practice. Reattribution,a promising approach’ promotoren: prof.dr.M.de Haan, prof.dr.J.A.Knottnerus Aula Vrije Universiteit,15.45 uur 31 oktober – S.M.F.Pluijm: ‘Predictors and consequences of falls and fractures in the elderly’
Personele mutaties en declaraties Het laatste kwartaal van 2001 is begonnen.Dat betekent ook dat de gebruikelijke P&O-jaarafsluiting dichterbij komt.De laatste dag waarop één en ander kan worden ingeleverd zal dit jaar waarschijnlijk vrijdag 30 november zijn. Door de recente reorganisatie en de decentralisatie van P&O wijzigt de normale gang van zaken omtrent de jaarafsluiting enigszins.Daarnaast is de voorbereiding met betrekking tot de invoering van de euro in volle gang. Het is daarom nog belangrijker dan in voorgaande jaren dat alle personele mutaties en declaraties zo snel mogelijk in het bezit zijn/komen van de desbetreffende clusteradministraties! Nieuw personeelsarrangement SNS Bank De SNS bank heeft als uitvoerder van de spaarloonregeling van het VU medisch centrum voor alle medewerkers een nieuw ‘personeelsarrangement’ontwikkeld: interessante mogelijkheden en kortingen,o.a.op het gebied van internetbankieren,-beleggen,-sparen en -lenen. Vrijdag 12 oktober treft u nog een informatiestand bij de ingang van het personeelsrestaurant staan.Ook in het restaurant vinden enkele promotieactiviteiten plaats.Daarnaast zullen op verschillende ochtenden bij enkele ingangen (ziekenhuis,polikliniek, faculteit),promotieteams actief zijn. Het restaurant van het opleidingscentrum in Amstelveen zal op donderdag 11 oktober 2001 van 11.30 tot 14.00 uur worden bezocht door een promotieteam.En ook in het technisch centrum zullen SNS-medewerkers het arrangement komen presenteren.
12 oktober – prof.dr.R.A.Hira Sing ’Onze toekomst: een gezonde jeugd’ Aula Vrije Universiteit,15.45 uur 31 oktober – prof.dr.R.G.Pöll – ’Is reumachirurgie voorrangschirurgie?’ Aula Vrije Universiteit,15.45 uur
Onderwijs,symposia en congressen 5 en 12 oktober – Toepassingsgebieden van de epidemiologie (A060) locatie: Amsterdam inlichtingen: Postdoctoraal Onderwijs Epidemiologie,EMGO-Instituut,tst. 48188,www.emgo.nl/poe 8 oktober – Symposium Welvaart en voeding locatie en tijd: Auditorium Vrije Universiteit,16.00 tot 20.30 uur inlichtingen:VU-podium,tst.49292; http://www.vupodium.nl/ 9 oktober – Nascholingsdag Kinderverpleegkundigen: Het kind met longproblemen locatie: Agora-I zaal Vrije Universiteit inlichtingen: PAOG-VU,mw.B. Schmidt,tst.49625 *10 en 17 oktober – Lunchbijeenkomst naar aanleiding van de gebeurtenissen van 11 september Auditorium Vrije Universiteit,12.00 uur www.bezinningscentrum.nl 16 oktober – Seminar ‘Werken met christelijke identiteit’ locatie en tijd: SBI Doorn,13.30 uur inlichtingen: SBI training & advies, Wilma Voogt,tel.0343 – 473333 of
VU ZiekenhuisZekerheidspakket vernieuwd ‘VU medisch centrum Zekerheidspakket’is de nieuwe naam van het VU ZiekenhuisZekerheidspakket.Dit exclusieve pakket voor werknemers van het VU medisch centrum bestaat uit een inboedel-,woonhuis-,glas-,aansprakelijkheid-,ongevallen-,rechtsbijstanden kostbaarhedenverzekering.De gunstige premies,de uitgebreide dekking en de uitstekende voorwaarden zijn hetzelfde gebleven.Nieuw is de mogelijkheid om het verzekeringspakket af te sluiten via het Intranet van het VU medisch centrum (via de linken personeel,dienst personeel & organisatie, Pro Civibus).Thuis is het pakket daarnaast bereikbaar via Internet (www.procivibus.nl/VU).Bellen voor een informatiepakket,een persoonlijk adviesgesprek of een direct antwoord op vragen kan uiteraard ook: Baneke /Gräffner Pro Civibus 020 - 301 86 86. P&O: Bij wie moet u zijn: Sinds 1 augustus 2001 is de receptie van de dienst P&O gesloten.Tst.42727 is komen te vervallen.Medewerkers kunnen vragen direct stellen aan de medewerkers personele administratie en de P&O-adviseurs in de clusters. Bij wie moet u zijn (zie ook de intranetsite van P&O: onderdeel ‘vragen): (PA-medewerker = medewerker personeelsadministratie.,P&O adviseur = personeel en organisatieadviseur.) cluster I Herman Posthuma, PA-medewerker ruimte 4 A 15,tst.44961 Manja v.d. Klei, PA-medewerker ruimte 4 A 15,tst.44964 Mieke Steenman, PA-medewerker ruimte 4 A 15,tst.44962
[email protected], www.sbi.nl 18 oktober – Congres/symposium Ondervoeding in ziekenhuizen en zorginstellingen locatie: Congrescentrum De Reehorst te Ede doelgroep: verpleegkundigen,zorgenden en andere belangstellenden informatie: SCEM Conference Services, tel.0345 – 576642 *19 oktober – Dies Natalis viering 121ste stichtingsdag Vrije Universiteit locatie en tijd voorontvangst: foyer Vrije Universiteit,14.00 uur Academische zitting locatie en tijd: aula Vrije Universiteit, 14.45 uur korte meditatie‘Over de grootte van het lichaam’door drs.J.A.Delver, universiteitspastor diesrede‘Stilstaan bij bewegen: energievoorziening’door prof.dr.A.P. Hollander,faculteit der Bewegingswetenschappen diesrede‘Stilstaan bij bewegen: coördinatie’door prof.dr.P.J.Beek,faculteit der Bewegingswetenschappen Receptie locatie en tijd: foyer Vrije Universiteit, 16.00 uur 29 oktober – Cursus Signalering van oogafwijkingen bij kinderen: van baby tot brugklasser locatie: Polikliniek VU medisch centrum inlichtingen: PAOG-VU,mw.B.Schmidt, tst.49625 1-2 november – Een systematische cursus ultrageluid in de verloskunde & gynaecologie locatie: Auditorium Vrije Universiteit inlichtingen: PAOG-VU,mw.L.Ligtvoet, tst.48446
Marianne Hokke, P&O adviseur ruimte 4 A 13,telefonisch spreekuur van 12.00 tot 12.30 uur op tst.44967 Ilse Oldenburger, P&O adviseur ruimte 4 A 13,telefonisch spreekuur van 12.00 tot 12.30 uur op tst.44965 cluster II Joke Verhoeve, PA-medewerker ruimte D 1.09,tst.42722 Ivi Chavez, PA-medewerker ruimte D 1.09,tst.42702 Peter Burgerjon, P&O adviseur ruimte W 1.07,telefonisch spreekuur van 12.00 tot 12.30 uur op tst.42738 Judith IJseldijk, P&O adviseur ruimte W 1.04,telefonisch spreekuur van 12.00 tot 12.30 uur op tst.42706 cluster III Erna Overberg, PA-medewerker ruimte D1.11,tst.42757 Liesbeth Scheeres, PA-medewerker ruimte D1.11,tst.42748 Esther Smaal, P&O adviseur ruimte W1.15,telefonisch spreekuur van 12.00 tot 12.30 uur op tst.42700 Marja Dijkstra, P&O adviseur ruimte W 1.15,telefonisch spreekuur van 12.00 tot 12.30 uur op tst.42759 Cees van Koot, P&O adviseur ruimte W 1.04,telefonisch spreekuur van 12.00 tot 12.30 uur op tst.42706 cluster IV Dirk Bakker, PA-medewerker ruimte D1.13,tst.42754 Mirjam Tongelet, PA-medewerker ruimte D1.13,tst.42733 Angelique Schueler, P&O adviseur ruimte W 1.19,telefonisch spreekuur van 12.00 tot 12.30 uur op tst.42740 Charlotte Gabriëls, P&O adviseur ruimte W 1.20,telefonisch spreekuur van 12.00 tot 12.30 uur op tst.42709
2-3 november – Vierde Europees Congres over CPR,Dringende Geneeskundige Hulpverlening en Preventie inlichtingen: congressecretariaat: Rode Kruis-Vlaanderen,Brussel e-mail:
[email protected]; www.redcross.be 7 t/m 9 november – Van input naar output; over informatie en registratie (R 030) locatie: Driebergen inlichtingen: Postdoctoraal Onderwijs Epidemiologie,EMGO-Instituut,tst. 48188 www.emgo.nl/poe 7-10 november – Europees congres voor verpleegkundigen die voor AIDSpatiënten zorgen locatie: Conference Centre ‘Engels’, Rotterdam informatie: www.wvac.nl e-mail:
[email protected] organisatie: Secretariaat ECNA 2001 p/a Rijnstate ziekenhuis,Arnhem 8-23 november – AIO-cursus Biostatistiek en klinische epidemiologie locatie: Polikliniek VU medisch centrum inlichtingen: PAOG-VU,tst.48444 10 november – 11th European conference of nurses in aids care 2001. inlichtingen: Conference secretariat: Rijnstate Hospital,Arnhem,tel.026 378 6780 (Thursdays),e-mail:
[email protected]
locatie: Jaarbeurs te Utrecht,Irenehal doelgroep: voedingsvoorlichters (o.a. diëtisten en huisartsen) organisatie: Nederlandse Vereniging van Diëtisten (NVD) Voedingscentrum Nederland inlichtingen:Voedingscentrum Nederland,Hilke Pols,telefoon: 070-306 8883, e-mail:
[email protected] 16 november – Cursuscyclus Urgentiegeneeskunde – cursus 1:Vitale functies onder spoedeisende omstandigheden locatie: Auditorium Vrije Universiteit inlichtingen: PAOG-VU,mw.B.Schmidt, tst.49625 13 december – Nascholingsdag Screening op diabetische retinopathie locatie: polikliniek VU medisch centrum inlichtingen: PAOG-VU,mw.B.Schmidt, tst.49625 17 en 18 december – Cursus Praktische neuroanatomie en moderne brain imaging technieken (MRI,CT en PET). locatie: faculteit der geneeskunde VU medisch centrum inlichtingen: PAOG-VU,mw.L.Ligtvoet, tst.48446 De rubriek agenda staat ook op intranet onder de rubriek ‘nieuws en agenda’. Deze site wordt wekelijks op woensdag herzien.
13 november – Symposium Wilsbekwaamheid bij ouderen locatie: Auditorium Vrije Universiteit inlichtingen: PAOG-VU,mw.B.Schmidt, tst.49625 15 november – Symposium ‘Gezonde voeding: van verbod naar genot’
Ellen Jonkeren, P&O adviseur ruimte W 1.24,telefonisch spreekuur van 12.00 tot 12.30 uur op tst.42756
Nathalie Hoek,P&O adviseur ruimte TC 2 B 3,telefonisch spreekuur van 12.00 tot 12.30 uur op tst.42105
cluster V Sylvia Tromp, PA-medewerker ruimte 4D.142,tst.44929 Irma Wersterlaken, PA-medewerker ruimte 4D.144,tst.44928 Esther Bos,PA-medewerker ruimte 4D.142,tst.44941 Bob Hoezen,P&O adviseur ruimte 4 D 140,telefonisch spreekuur van 12.00 tot 12.30 uur op tst.43218 Marjan Heynis-Spiertz,P&O adviseur ruimte 4 D 140,telefonisch spreekuur van 12.00 tot 12.30 uur op tst.43202
Totaaloverzicht Wilt u weten welke P&O-adviseur aan uw afdeling is gekoppeld? Of welke bedrijfsmaatschappelijk werker? Onder ‘wie wat waar’staat per cluster en afdeling/dienst welke P&O-adviseur,PA-medewerker,bedrijfsmaatschappelijk werker en bedrijfsarts daaraan gekoppeld is.
cluster VI Cees Egberts,PA-medewerker ruimte faculteit D 2.23,tst.48015 Ferry Goossens,PA-medewerker ruimte faculteit D 2.23,tst.48019 Idske Alkema,P&O adviseur ruimte faculteit D 2.27,telefonisch spreekuur van 12.00 tot 12.30 uur op tst.48017 Christine Hoebe,P&O adviseur ruimte faculteit D 2.27,telefonisch spreekuur van 12.00 tot 12.30 uur op tst.48016 facilitair bedrijf/stafdiensten /concernstaf Eva Aalders,PA-medewerker ruimte 2 TC 02,tst.44989 José Verkerk,PA-medewerker ruimte 2 TC 02,tst.44989 Gerdien Gootjes,PA-medewerker ruimte 2 TC 02,tst.44989 Elles van Balen,PA-medewerker FB ruimte 2 TC 02,tst.44989 Marjo Nietveld,P&O adviseur FB ruimte TC 2 B 3,telefonisch spreekuur van 12.00 tot 12.30 uur op tst.41502
Tr a c e r – 1 1 o k t o b e r 2 0 0 1 – N i e u w s – O n d e r w i j s – O n d e r z o e k – P a t i ë n t e n z o r g – O r g a n i s a t i e – M e d e d e l i n g e n – Va c a t u r e s –
Post In de adressering van post voor PA-medewerkers en/of P&O-adviseurs moeten vanaf heden ook het clusternummer worden vermeld.Bijvoorbeeld:P&O, t.a.v.mw J.Verhoeve cluster II Uitzendkrachten Alle werkzaamheden betreffende uitzendkrachten blijven vooralsnog door P&O centraal gedaan worden.Telefonisch contact is mogelijk via het gebruikelijke toestelnummer. Werving & Selectie (W&S) Alle werkzaamheden betreffende werving & selectie blijven vooralsnog door P&O centraal gedaan worden.Carla Noom verzorgt alle zaken rondom W&S.Zij is bereikbaar via het gebruikelijke toestelnummer. Servicepunt facilitair bedrijf Het servicepunt facilitair bedrijf zal voor een aantal zaken die te maken hebben met vervoer (NS-kaarten), GVB-kaarten,fietsplan (op termijn), parkeerkaarten en huisvesting (Hospitium en Amsterdam ZO) diensten gaan verlenen.
01-12_714593
18-10-2001
13:14
Pagina 9
Tracer en het opleidingscentrum: een welkomstwoord In het Infobulletin (wat klinkt dat alweer gedateerd) hielden wij u op de hoogte van het aanbod dat ons opleidingscentrum verzorgt. In Tracer zullen wij dat uiteraard blijven doen, maar tegelijk zijn wij geïnspireerd door de nieuwe vormgeving, de frequentie en de bruisende energie waarmee het blad van start is gegaan.Waar heeft die inspiratie bij ons toe geleid: met andere woorden wat kunt u in de toekomst verwachten? Naast het standaardoverzicht van ons opleidingsaanbod bieden wij u een bredere kijk op (de inhoud, de totstandkoming en het effect van) onze opleidingsactiviteiten. Zo zullen we deelnemers aan het woord laten over het nut van de training die ze volgen. Of wordt een specifieke training belicht. Elke training is gebaseerd op bepaalde uitgangspunten: welke zijn dat en waarom? Hoe wordt casuïstiek in de training gebruikt? Soms zijn onze trainers enthousiast over een bepaald boek. Zij vinden eigenlijk dat iedere leidinggevende of medewerker het zou moeten lezen: we zullen het u laten weten! Kortom: behalve die (enigszins saaie) maar handige opsomming van onze opleidingen bieden wij u in de komende uitgaven meer achtergrond, soms speels, soms ernstig maar hopelijk altijd de moeite van het lezen waard. Dit nummer: teamvorming, een training voor leidinggevenden! Deze training wordt op 16 en 17 januari 2001 georganiseerd. Leidinggevenden worden vaak geconfronteerd met de volgende situatie. Het afdelingsteam bestaat uit goedwillende medewerkers, die zich echter niet verantwoordelijk lijken te voelen voor het geheel. Ze doen wat hen het beste lijkt in een gegeven omstandigheid en houden zich niet aan collectief gemaakte afspraken. Ze doen vaak een appèl op u als leidinggevende in plaats van op elkaar als ze hun problemen moeten oplossen. Ze opereren met andere woorden niet als lid van een team! Hoe ga je als leidinggevende met een dergelijke situatie om. Hoe vorm je een team uit goedwillende individuen.Teamvorming is een degelijke training die het inzicht en de vaardigheden vergroot om van een groep medewerkers een team te maken.Tijdens de training consulteren leidinggevenden elkaar onderling, wordt gediscussieerd, individuele en groepsopdrachten en vaardigheidsoefeningen uitgevoerd.
De belangrijkste gegevens op een rijtje: Opleidingscentrum VU medisch centrum Laan van Kronenburg 7 telefoon (020) 444 2229 Informatie over teamvorming: Meta Ponsen, bureaumanager bedrijfsopleidingen 44213. De brochure verpleegkundige bijscholingen kunt u aanvragen bij Marjo Schuurmans, telefoon (020) 444 4253 Website: www.vumc.nl/opleidingscentrum
Overzicht bedrijfsopleidingen najaar 2001-voorjaar 2002 Persoonlijke effectiviteit Adviesvaardigheden 1) 6,7,8 november 2) 25,26,27 februari 3) 27,28,29 mei Assertief optreden 1) 6,13,20 december 2) 1,8,15 februari 3) 4,11,18 april 4) 31 mei,7,14 juni Effectief presenteren 1) 31 oktober,7,14 november 2) 5,12,19 april 3) 10,17,24 juni Helder communiceren 1) 21,22 november,4 december 2) 5,6,19 maart Omgaan met agressie 1) 9.10 januari 2) 21,22 maart Persoonlijke effectiviteit voor secretaresses 1) 6,7 februari,6,7 maart Talentenjacht 1) 5,6,12 november 2) 28 februari,1,8 maart Time management 1) 15,29 januari,12 februari 2) 26 maart,9,23 april Management en leidinggeven Baas boven baas 1) 4,5,11 februari Basisleergang leidinggeven 1) 14,15 februari,14,15 maart, 11,12 april,16,17 mei Begeleiden van veranderingsprocessen 1) 30 november,7,14 december 2) 4,11,18 maart Beleidsplannen maken 1) 31 januari,28 februari,21 maart, 18 april,16 mei Beoordelingsgesprekken voeren 1) 14,15 januari Coachingsvaardigheden
En verder: verpleegkundige bijscholingen U kent de sectie verpleegkundige bijscholingen natuurlijk van het uitgebreide aanbod aan bijscholingen en de handige brochure.Wat minder bekend, is dat deze sectie ook maatwerk levert. Een recent voorbeeld is de samenvoeging van twee verpleegeenheden.Verpleegkundigen werden geconfronteerd met nieuwe patiënten waar ze weinig of geen verpleegervaring mee hadden. Door middel van een ‘training on the job’werden ze bijgeschoold. Voordeel: (praktijk)gerichte kennis en vaardigheden, weinig tijdverlies en leren in een bekende omgeving.
1) 8,9,22,23 januari Roosterplanning 1) 15 en 16 november Jaargesprekken voeren 1) 8,9 november 2) 8,9 april Opleidingsplannen maken 1) 21 september,17 oktober, 16 november Oriëntatie op leidinggeven 1) 22,23,30 november 2) 30,31 mei,7 juni Verzuimbegeleiding 1) 9,10 oktober 2) 6,7 mei Samenwerken in teams Collegiale opvang na een schokkende gebeurtenis 1) 29,30 oktober 2) 12,13 maart Omgaan met ethische dilemma’s 1) 20,21,22 november 2) 11,12,13 december 3) 6,7,8 februari 4) 18,19,20 maart 5) 23,24,25 april Teamvorming 1) 16,17 januari Mobiliteit en loopbaanplanning Loopbaanoriëntatie 1) 22,23 november,20,21 december, 1 maart 2) 12,13 maart,18,19 april,14 juni Selecteren op competenties 1) 18,19 oktober 2) 22,23 april Taaltrainingen Brieven en memo’s schrijven 1) 10,17 januari Nederlands als tweede taal 4 weken 4x 2 uur per week in de maanden november,januari,maart,mei Nederlands als tweede taal (vervolg en examencursus) 15 lessen van 2 uur 1) januari t/m mei
Notuleren 1) 15,16 april Publiceren 1) 1,8,20 november,5 december 2) 17,24 april,8,22 mei Schrijven van wetenschap tot journalistiek 1) 1,5,29 oktober,12,26 november 2) 11,25 maart,8,22 april,6 mei Tekstschrijven voor internet en intranet 1) 27 november 2) 12 februari 3) 4 juni De kosten van deze bedrijfsopleidingen open aanbod worden voor medewerkers van het VU mc vooralsnog uit een centraal budget betaald.Dit budget wordt beheerd door de unit HRM van de dienst Personeel & Organisatie. Inschrijfformulieren en informatie kunt u verkrijgen bij Meta Ponsen (toestel 44213). Het Opleidingscentrum is ook op het internet te vinden,achter de website van het VU medisch centrum onder algemene informatie,onderwijs,opleidingscentrum.Het rechtstreekse adres is http://www.vumc.nl/opleidingscentrum/index.html.
Op Internet is een volledig overzicht beschikbaar van alle vacatures waarvoor de Vrije Universiteit werft (http://www.vu.nl/vacatures). De volledige tekst van de vacatures ligt ter inzage bij de Informatiebalie van de dienst Personeelszaken (1E-71).
universiteit Afscheid Liesbeth Boeijen-Donkers Op woensdag 17 oktober neemt onze collega Liesbeth Boeijen-Donkers,na een dienstverband van 7 jaar,afscheid van het infectiepreventieteam in het VU medisch centrum.Zij zal haar carrière voortzetten in de farmaceutische industrie. Wij stellen de mensen die met haar samen hebben gewerkt in de gelegenheid persoonlijk afscheid van haar te nemen op 17 oktober vanaf 16.30 uur in de koffiekamer op de afdeling Medische Microbiologie en Infectiepreventie (1 Westerbinnen 138). Collega’s medische microbiologie en infectiepreventie. Afscheid Margreet Mulder De overheid heeft het zo geregeld dat haar onderdanen na hun 65ste verjaardag geen betaalde arbeid meer mogen verrichten.Dit heeft tot gevolg dat Margreet Mulder per 1 november a.s. als werknemer het VU medisch centrum gaat verlaten.Zij is dan,met een korte onderbreking,bijna 42 jaar aan het ziekenhuis verbonden geweest. Voor degenen die haar vóór haar vertrek nog de hand willen schudden, heeft zij toegezegd vanaf maandag 29 oktober tot en met donderdag(morgen) 1 november op haar kamer te zullen zijn.Voor iedereen die langs wil komen staat een passende consumptie gereed.Haar kamer bevindt zich op de 2e verdieping van de hoogbouw,H214. Afscheid Guus Koot Per 1 december 2001 gaat Guus Koot, zorgmanager van cluster IV,het VU medisch centrum verlaten.Hij heeft een nieuwe baan aanvaard in het Academisch Ziekenhuis Rotterdam (Zie-
kenhuis Dijkzigt) als zorgmanager. Om u in de gelegenheid te stellen afscheid van hem te nemen en te klinken op zijn toekomst wordt er een afscheidsreceptie georganiseerd op donderdag 1 november 2001 van 15.30-18.00 uur in de Kuyp.U bent hiervoor van harte uitgenodigd.Het adres is: Contactpersoon: Ria van den Heuvel, secretaresse cluster IV,tel.0204444500 Cadeautip: Guus zou het erg leuk vinden om een bijdrage te ontvangen voor een reis naar een warm en exotisch land.In verband met aansluitende vakantie liever geen bloemen.
Nieuw = Nieuw = Nieuw = Nieuw Vanaf heden kunt u profiteren van het nieuwe kledingaanbod.Een kledinglijn van het merk Clique,gericht op jong en oud en prachtig van model.Bij Eddy Boots zijn diverse demonstratiemodellen aanwezig.U kunt een keuze maken tussen onder andere verschillende jassen,fleecetruien,joggingbroeken en sportshirts. Ook zal over enkele dagen voor de vele fietsliefhebbers een aantal fietsbenodigdheden te koop zijn,waarvan een aardige keuze als het gaat om regenkleding.De prijs die u betaalt,ligt aanzienlijk lager dan bij wie ook.Dus kom gerust even langs,het is zeker de moeite waard. Horloge Nieuwe horloges én kinderhorloges zijn nu verkrijgbaar.Kom ze eens bekijken bij Eddy Boots.
persoonskamer met vele faciliteiten, op basis van logies & ontbijt.Aan deze reis is ook een aantal excursies verbonden,die met u verder besproken zullen worden.De prijs: slechts fl.231,- p/p. Met deze reis kunnen 44 personen mee.Wees er vroeg bij! 2. Een 10-daagse bus-/bootreis naar Ierland van 20 t/m 29 mei 2002.U verblijft in prachtige en goed verzorgde hotels, in een tweepersoonskamer met alle faciliteiten,op basis van half pension.U zult vele plaatsen aandoen zoals: Swindon,Tramore,Ballyvourney, Ennistymon,Dublin en Daventry.Ook aan deze reis zijn excursies verbonden die met u besproken worden.Deze reis kost u slechts fl.680,- p/p.Ook op deze reis is plaats voor 44 personen.
Busreizen 2002 Voor het jaar 2002 staat een viertal prachtige busreizen op het programma dat ik voor u heb samengesteld met Pelikaan Reizen.Reizen die voor velen van u zeker de moeite waard zijn: Zet vast in uw agenda:
3. Een 10-daagse busreis naar Italië en Kroatië van 3 tot 12 september 2002.U verblijft 3 nachten in het prachtige ****hotel Lido di Jeselo aan een mooi strand.Van daar uit brengen wij een bezoek aan Venetië en zijn prachtige omgeving,zoals de eilanden Murano en Burano.Daarna verblijft u een 4-tal nachten aan de mooie badplaats Optaij (Kroatië) in een prachtig hotel voorzien van alle faciliteiten.Het excursieprogramma biedt een bezoek aan de meren van Plitvice ,een bezoek aan Porec en Lovran,de grotten van Postojna en de Lippizaner paardenfokkerij.Een vakantie die u zeker niet mag missen.Voor deze mooie reis betaalt u slechts fl.415,-p/p.Ook hier is plaats voor 44 personen.
1. Een 5-daagse busreis naar Berlijn van 10 t/m 14 april 2002.U verblijft in het mooie hotel Astron in een prachtige buitenwijk van Berlijn in een twee-
4. In de maand december 2002 wordt een 5-daagse kerstbusreis naar Praag georganiseerd of een 3-daagse kerstbusreis naar Londen.Bent u
Volleybaltoernooi Voor het grote lustrumvolleybaltoernooi van zaterdag 10 november 2001 is dit de laatste mogelijkheid om u op te geven.Het zou toch jammer zijn als u dit evenement zou missen.Dus geeft u zich nog even snel op want:Vol=Vol.
geïnteresseerd in een van deze reizen, schrijft u zich dan in of noteer de data. Meer gegevens vindt u te zijner tijd zien in Tracer en op de website de ‘Tip van Boots’ DFDS Seaways Bij DFDS Saeways kunt u weer profiteren van drie aanbiedingen voor een cruise per ferry.De informatie hierover ligt voor u klaar bij Eddy Boots. Winkel & Bedrijvenboekje Het nieuwe ‘winkel & bedrijvenboekje’ is uit.Hij ligt voor u klaar bij Eddy Boots. Het oude boekje kunt u weggooien. Tennistoernooi Tot vrijdag 2 november kunt u zich nog opgeven voor het tennistoernooi voor dubbels in tenniscentrum ‘De Kegel’in Amstelveen op zaterdag 17 november. De dubbels kunnen bestaan uit dames en gemengd in drie categorieën: beginners (E) en gevorderden (D2 + D1).Het toernooi duurt van 19.00 tot 23.30 uur.Natuurlijk zijn in elke categorie prachtige prijzen te winnen.Ook wordt u tijdens dit toernooi een klein buffet aangeboden.U betaalt voor dit gezellige toernooi,dat bestaat uit vier of vijf wedstrijden van een half uur, slechts fl.25,- per persoon.Het tenniscentrum is goed te bereiken met het openbaar vervoer.Ook is er voldoende parkeerruimte op het eigen terrein. Bent u sportief en houdt u van gezelligheid,geeft u zich dan nu op! Voor meer informatie kunt u terecht bij de Tip van Boots.
Tr a c e r – 1 1 o k t o b e r 2 0 0 1 – N i e u w s – O n d e r w i j s – O n d e r z o e k – P a t i ë n t e n z o r g – O r g a n i s a t i e – M e d e d e l i n g e n – Va c a t u r e s –
Stafeenheid Personeel en Organisatie 2 Personeelsadviseurs voor 0,5 tot 1,0 deel van de werktijd Salaris maximaal fl.7.128,- (salarisschaal 10) bruto per maand Dienst Communicatie Afdeling Onderwijscommunicatie Medewerker Onderwijscommunicatie Salaris maximaal fl.5.737,- (salarisschaal 8) bruto per maand Faculteit der Aard- en Levenswetenschappen Laboratorium Sedimentanalyse/Mineraalscheiding Analist Salaris maximaal fl.4.598,- (salarisschaal 6) bruto per maand Faculteit der Psychologie en Pedagogiek Afdeling Cognitieve Psychologie Secretaresse Voor 0,6 deel van de werktijd Salaris maximaal fl.4.598,- (salarisschaal 6) bruto per maand Faculteit der Letteren Universitair docent Engelstalige Letterkunde Salaris maximaal fl.9.456,– (salarisschaal 12) bruto per maand Faculteit der Letteren Bureau Informatisering Adviseur/ontwikkelaar ICT en onderwijs Salaris afhankelijk van kennis en ervaring maximaal fl.7.128,– (salarisschaal 10) of fl.8.313,– (salarisschaal 11) bruto per maand
9
01-12_714593
18-10-2001
13:14
VU medisch centrum 2001.395 Assistent-geneeskundige niet in opleiding (agnio) afdeling/dienst keel-,neus- en oorheelkunde en heelkunde van het hoofd-halsgebied werktijd Voltijds functie-inhoud De afdeling keel-, neus- en oorheelkunde en heelkunde van het hoofd-halsgebied houdt zich bezit met diagnostiek en behandeling van pathologie van keel,neus,oren, hoofd/hals en bovenste luchtwegen. Tevens wordt onderzoek gedaan op het gebied van de hoofd-hals-oncologie,immunologie,audiologie/communicatie en vestibulologie. U bent werkzaam als assistent-geneeskundige niet in opleiding en u zult opgenomen worden in het dienstrooster.Bij gebleken geschiktheid zal te zijner tijd bekeken worden of opleiding tot specialist keel-,neus- en oorheelkunde mogelijk is. functie-eisen Kandidaten dienen het artsexamen te hebben behaald of dit binnenkort te doen.Goede studieresultaten en belangstelling voor wetenschappelijk onderzoek worden gewaardeerd. salarisschaal 11A inlichtingen prof.dr.G.B.Snow,tst. 43690 2001.396 stafmedewerker/projectcoördinator afdeling/dienst Onderwijsinstituut,cluster VI werktijd 21.6-28.8 uur algemeen Toetsing binnen de co-assistentschappen is een belangrijk onderdeel van de opleiding van basisartsen in het VUmc Naast het beoordelen van functioneren van co-assistenten tijdens hun werkzaamheden in het coassistentschap blijft het toetsen van inzicht in het medisch probleemoplossen van belang.Voor het toetsen van inzicht in het medisch probleemoplossen wordt een casuïstiektoets ontwikkeld.De opzet van een dergelijke toets is in grote lijnen ontwikkeld en beschreven in een project.Voor het verder ontwikkelen,construeren en implementeren van de toets zoeken wij een stafmedewerker/projectcoördinator taken: - inhoudelijk en organisatorisch coördineren van het proces van constructie van casuïstiekvraag tot opname in de toetsdatabase; - onderhouden van contacten met klinisch docenten over de constructie van casuïstiekvragen en het totale proces van casuïstiektoetsing;
Het MIRANDA-akkoord: papieren tijger of echt concreet? Het laatste als het aan de ondernemingsraad (OR) ligt. Op 29 mei j.l.kwamen de OR en de raad van bestuur (RvB) de contouren van een aantal belangrijke zaken overeen: • de OR krijgt inzicht in de actuele financiële situatie van het VUmc, • De OR en de RvB komen overeen dat de medezeggenschap na de kanteling anders wordt ingericht; ook op clusterniveau wordt de medezeggenschap formeel geregeld, • het belang van investeringen in Human Resource Management (HRM),dus in zaken die de medewerker betreffen,wordt door beide partijen onderkend. Contouren alleen zijn niet genoeg,uitwerking moet leiden tot een vertaalslag naar tastbare resultaten.Die vertaalslag lijkt uit te blijven,terwijl de OR snakt naar concrete bewijzen van het tegendeel.Toch levert nadere inspectie een positief beeld op:
10
Pagina 10
Deze vacatures zijn ook te bekijken op de P&O-site van intranet (http://intranet/dpz/vacatures/indexvac.htm).Uw schriftelijke reactie (eerste plaatsing) kunt u richten aan de dienst personeel & organisatie, ter attentie van Carla Noom, kamer D1.17.Vermeld op brief en envelop het vacaturenummer.Dit nummer vindt u bovenaan de vacature.
- optreden als secretaris van de werkgroep casuïstiektoetsing. - verzamelen en analyseren van toetsdata. functie-eisen - opleiding gezondheidswetenschappen,geneeskunde of biomedische wetenschappen - affiniteit met medisch onderwijs en onderwijsontwikkeling (m.n.toetsing) - goede communicatieve vaardigheden - goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden - doorzettingsvermogen en improvisatievermogen - bereidheid om zich verder te bekwamen in deelgebieden - affiniteit met onderzoek strekt tot aanbeveling. salarisschaal in onderzoek inlichtingen mw.dr.A.J.J.M.Verweij tst. 48010,dr.A.Thijs tst.44362 mw.H.E.M. Daelmans tst.48031 2001.397 Teamleider administratie radiologie afdeling/dienst radiologie werktijd maximaal 36 uur en minimaal 32 uur per week. algemeen De afdeling radiologie is een zelfstandige medisch facilitaire afdeling,die onderzoeken uitvoert ten behoeve van poliklinische en klinische patiënten van het VU medisch centrum.Tevens voert de afdeling onderzoeken uit voor externe aanvragers, zoals specialisten en huisartsen. Jaarlijks worden op onze afdeling ongeveer 130.000 radiologische verrichtingen vastgelegd. De administratie van de afdeling draagt zorg voor de administratieve voorbereiding en afhandeling van al deze verrichtingen.Het bijhouden van medische röntgendossiers,uitwerken van verslagen,baliewerkzaamheden, contact met patiënten,artsen,en overig paramedisch personeel zijn kerntaken.Goede onderlinge samenwerking en een collegiale sfeer zijn hierbij essentieel. Momenteel bevindt de afdeling zich tussen de overgang van conventionele technieken (afdrukken van röntgen foto’s) naar een geheel digitale verwerking van alle verrichtingen.Dit betekent dat steeds meer met computers en computersystemen gewerkt gaat worden. functie-inhoud Door coachend leidinggeven draag je zorg voor een adequate administratie samen met het hoofd administratie.Je levert een
1) De financiële situatie van het VUmc is zodanig gunstig dat over een jaar investeringen in HRM reëel zijn.De OR werkt daarom een voorstel uit waarin wordt aangegeven welke HRM-zaken (en secundaire arbeidsvoorwaarden) kunnen worden aangemerkt als investeringsprioriteit.Ideeën over maatwerk,het cafétariamodel,worden daarin opgenomen.Voor de OR is het essentieel dat er een training werkoverleg voor alle medewerkers komt. In die training leren medewerkers,ook de leidinggevenden onder hen,hoe zaken,die op de werkvloer leven, besproken en eventueel opgelost kunnen worden.Training in werkoverleg is nodig,omdat onderzoek van de OR heeft uitgewezen dat werkoverleg op dit moment niet of in oppervlakkige vorm plaatsvindt. 2) Met het oog op de OR-verkiezingen, die in het voorjaar van 2002 moeten plaatsvinden,wordt de laatste hand gelegd aan de inrichting van het Bureau Medezeggenschap.Aan het hoofd van dit Bureau staat de ambte-
belangrijke bijdrage bij het verder ontwikkelen van de digitale administratieve organisatie.Het leveren van kwaliteit is een vanzelfsprekendheid voor je. Je onderhoud contacten zowel intern als extern met verschillende disciplines. functie-eisen Ben jij de coach die ons team komt versterken? Jij laat de talenten van het team tot zijn recht komen. Heb jij ervaring met het coachen van een team? Ben jij tevens medisch administratief geschoold en geïnteresseerd in automatiseren? Je houdt van uitdagingen en je voelt je thuis in een dynamisch team,dan ben jij de aangewezen coach om ons team te versterken. salarisschaal 6 inlichtingen Mirjam Borg,hoofd administratie tst.42869 2001.398 verpleegkundigen afdeling/dienst orthopedie algemeen Wij zoeken voor onze afdeling orthopedie,verpleegkundigen die verantwoordelijke diensten willen doen in de nachtdienst.De afdeling orthopedie bestaat uit maximaal 16 bedden. Onze patiënten ondergaan revisiechirurgie,oncologische chirurgie,schouder-,rug- en traumachirurgie.De afdeling is gericht op mobilisatie en revalidatie.Echter ‘s nachts zijn wij erop gericht dat de patiënten zich veilig voelen en daardoor kunnen genieten van een goede nachtrust. functie-inhoud Wij zoeken een collega die zelfstandig kan werken,maar tevens enthousiast is en gevoel voor humor heeft.De afdeling kenmerkt zich door een gezellige werksfeer.In de nachtdienst werk je bij voorkeur met een collega. functie-eisen Je bent gediplomeerd A-verpleegkundige of HBO-V opgeleid en BIG geregistreerd. Je kan bij ons werken vanaf 16 uur in de week.Je hebt minstens één jaar ervaring met chirurgische patiënten. salarisschaal 7 inlichtingen Astrid Noordhuis,verpleegkundig hoofd orthopedie 4B,tst. 42330 2001.400 secretaresse afdeling/dienst polikliniek klinische genetica werktijd 1.0 fte; aanstelling voor een jaar met daarna de mogelijkheid van een vast dienstverband algemeen Op de polikliniek klinische genetica worden patiënten en familie-
lijk secretaris,bijgestaan door een secretaresse.Zij ondersteunen de OR, die als tegenstrever van de RvB het algemene ziekenhuisbeleid ‘monitort’ èn in de toekomst de onderdeelcommissies,die zich specifiek op de zaken binnen de clusters richten. Bij de komende verkiezingen worden de leden voor de medezeggenschapsorganen nog gekozen volgens het huidige kiesstelsel op basis van kiesgroepen.Na de verkiezing zal gedurende de zittingsperiode van drie jaar worden nagegaan of een ander kiesstelsel niet te prefereren valt,bijvoorbeeld het werken met programmalijsten (vergelijkbaar met politieke verkiezingen). De OR is erop gebrand om medezeggenschap zichtbaar te maken in resultaten voor de medewerker.Dit vergt heel veel geduld,maar lijkt beetje bij beetje te lukken. Tot slot,de OR staat open voor reacties en ideeën.Stuur ze naar:
[email protected] of bel 43478 De ondernemingsraad
leden gezien met vragen over aangeboren aandoeningen en erfelijke ziekten. functie-inhoud Verzorgen van medische correspondentie met adviesvragers,huisartsen en specialisten,telefonisch contact met adviesvragers en verwijzers,opvragen van medische gegevens,maken van afspraken, patiënten- en diagnose-administratie, archiveren van literatuurgegevens.U werkt op een secretariaat met in totaal 3 secretaresses (3.0 fte),een en een administratief medewerker (_ fte).U werkt ten behoeve van een aantal vaste specialisten,arts-assistenten en genetisch consulenten. functie-eisen MAVO/ HAVO met secretariële opleiding of NAMS-opleiding; ervaring in de gezondheidszorg strekt tot aanbeveling,goede kennis van de Nederlandse taal en medische terminologie,kennis van de Engelse taal, zelfstandig en zorgvuldig werken, goede contactuele eigenschappen, affiniteit met de problematiek van erfelijke en aangeboren aandoeningen,kunnen werken in teamverband salarisschaal 6 inlichtingen Saskia Jonkman,hoofd secretariaat polikliniek klinische genetica,dr.J.M.Cobben,hoofd polikliniek klinische genetica,tst.40150 2001.401 Post-doc ‘onderzoek paramedische zorg’ afdeling/dienst de post-doc is werkzaam bij de afdeling revalidatiegeneeskunde.Het onderzoek wordt ondergebracht bij het EMGO-Instituut (Instituut voor Extramuraal Geneeskundig Onderzoek). werktijd een aanstelling (1.0 fte) voor drie jaar algemeen Het VUmc stimuleert onderzoek naar paramedische zorg.Het betreft hier in het bijzonder fysiotherapie en ergoptherapie bij aandoeningen van het bewegingsapparaat.Het onderzoek heeft betrekking op (i) de diagnostiek van beperkingen in het functioneren vanuit paramedisch perspectief; en (ii) de effectiviteit van paramedische interventies ten aanzien van beperkingen in het functioneren.Het onderzoek wordt verricht in de klinisch epidemiologische traditie.De post-doc zal,onderbegeleiding van de hoogleraar paramedische zorg,een belangrijke rol vervullen bij het ontwikkelen van dit onderzoeksgebied.De post-doc is werkzaam bij de afdeling revalidatiegeneeskunde.Het onderzoek wordt ondergebracht bij het EMGO-Instituut (Instituut voor Extramuraal Geneeskundig Onderzoek). functie-inhoud • wetenschappelijke orientatie op het vakgebied • verrichten van onderzoek,waaronder analyseren en publiceren van de gegevens • werven van nieuwe onderzoeksprojecten • begeleiden van junior-onderzoekers. functie-eisen • academische opleiding (gezondheids-,medische,bewegings- of gedrags-wetenschappen) • (bijna) voltooid proefschrift • grondige methodologische en statistische kennis (zoals bijvoorbeeld blijkend uit een registratie als epidemioloog) • goede schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden • kennis van paramedische zorg en/of aandoeningen van het beweginsapparaat strekt tot aanbeveling. salarisschaal inschaling maximaal in schaal 11 (BBRA) inlichtingen prof.dr.Joost Dekker,tst. 40763 of e-mail:
[email protected] 2001.402 medewerker servicepunt afdeling/dienst facilitair bedrijf werktijd 24 - 28 uur,werktijden in overleg
algemeen De hoofdtaak van het facilitair bedrijf is het verzorgen van diensten die het primaire proces van het ziekenhuis ondersteunen.Het facilitair bedrijf bestaat uit 6 secties: onderhoud,bouw & techniek,voeding,logistiek,servicemanagement en communicatie & beveiliging.Het servicepunt is het centrale meldpunt waar klanten met vragen en opmerkingen over facilitaire producten en diensten terecht kunnen.Van hieruit wordt het verhelpen van klachten en storingen gecoördineerd.De medewerker van het servicepunt is een allround dienstverlener. functie-inhoud Als medewerker van het servicepunt heb je een interessante baan.Je bent het eerste aanspreekpunt voor alle medewerkers in het ziekenhuis.Zij kunnen bij jou terecht met vragen en jij informeert ze over alle producten en diensten van het facilitair bedrijf.Zo fotografeer je - samen met je collega’s - medewerkers voor de medewerkerspas en help je bij het organiseren van een jubileumfeestje. Even later los je een storing op aan een telefoontoestel en verkoop je nog even een aantal kopieerkaarten.Je registreert eventuele klachten en onderneemt indien nodig direct actie. Ten slotte ben je verantwoordelijk voor de uitgifte van passen en sleutels,zaalreserveringen en het bestellen van de bijbehorende restauratieve voorzieningen. functie-eisen Wij zoeken een zelfstandige,enthousiaste en servicegerichte medewerker die graag initiatief toont en ook bij het coördineren en oplossen van klachten en problemen een passend antwoord heeft.Administratieve ervaring is noodzakelijk en je bent gewend om met computers te werken. salarisschaal 4 inlichtingen Bianca van der Aart, teamleider servicepunt facilitair bedrijf,tst.43179, Marja Gräper,medewerker servicepunt facilitair bedrijf,tst.44666 2001.403 medewerker zorgadministratie afdeling/dienst zorgadministratie (BIZA)/afdeling patiëntenadministratie medische codering werktijd 18 - 22 uur per week algemeen De zorgadministratie ondersteunt op het gebied van administratie en informatievoorziening. Onze dienstverlening is afgestemd op de behoeften van de klanten.Kwaliteitsbewaking en -bevordering van de administratie en informatievoorziening aan afdelingen en diensten heeft continue onze aandacht.De zorgadministratie zorgt centraal voor de voorwaarden om op de werkplek volledige, betrouwbare en consistente vastlegging mogelijk te maken.Externe richtlijnen en administratieve wet- en regelgeving worden ingebracht; er wordt gezorgd voor een betrouwbare administratieve organisatie en voor ondersteuning d.m.v.geautomatiseerde systemen. De medische codering,als onderdeel van de zorgadministratie,verzamelt, codeert,controleert en bewerkt medische gegevens van klinische opnamen, dagopnamen en poliklinische consulten. functie-inhoud Als medewerker zorgadministratie (afdeling medische codering) verwerk en controleer je (medische) administratieve gegevens van klinische- en dagopnamen en poliklinische contacten in de diverse registratie-systemen in het Ziekenhuis Informatie Systeem (ZIS).Tevens bied je ondersteuning bij voorkomende administratieve werkzaamheden op de afdeling.Wij bieden een afdeling in ontwikkeling en een collegiaal team, waarin stevig doorwerken en humor samengaan. functie-eisen MBO werk- en denkniveau,aangevuld met diploma Zorgadministratie (RINO) of medisch secretaresse (NAMS) of gelijkwaardige opleiding (medische terminologie/-
Tr a c e r – 1 1 o k t o b e r 2 0 0 1 – N i e u w s – O n d e r w i j s – O n d e r z o e k – P a t i ë n t e n z o r g – O r g a n i s a t i e – M e d e d e l i n g e n – Va c a t u r e s –
ziekteleer).Ervaring met (geautomatiseerde) administratieve processen.Je hebt een flexibele instelling,bent accuraat en klantgericht. salarisschaal 5 inlichtingen Marga Beentjes,hoofd medische codering tst.41216 of Nynke Oorthuis,medisch codist tst.41261. 2001.404 fysiotherapeut afdeling/dienst fysiotherapie werktijd 20 uur per week (0,55 fte) ingangsdatum 1 januari 2002.Duur van het contract: onbepaalde tijd. algemeen De dienst fysiotherapie verleent fysiotherapeutische zorg aan klinische en poliklinische patiënten van alle medische specialismen in het VU medisch centrum.Daarnaast zijn medewerkers actief betrokken bij het verrichten van taken op het gebied van onderwijs,wetenschappelijk onderzoek en kwaliteit.Op de dienst fysiotherapie zijn ongeveer 30 medewerkers werkzaam op basis van eerste, tweede en derde geldstromen.Daarnaast participeert de dienst in praktijken onderzoekstages ten behoeve van het Hoger Beroeps Onderwijs-fysiotherapie,de faculteit bewegingswetenschappen en de faculteit geneeskunde. functie-inhoud Uw hoofdtaak is het verrichten van klinische en poliklinische patiëntenzorg ten behoeve van patiënten met cardiale aandoeningen. U verricht klinische patiëntenzorg op de afdelingen cardiochirurgie,cardiologie en de poliklinische hartrevalidatie.Daarnaast ondersteunt u de fysiotherapeutische zorgverlening ten behoeve van de specialismen Heelkunde,Oncologie, Intensive care,Inwendige Geneeskunde en Longziekte.Tevens heeft u interesse in kwaliteits-,onderzoeks-,en onderwijsprojecten. functie-eisen U bent in het bezit van een diploma fysiotherapie,bewijs van bevoegdheid afgegeven door de Inspectie voor de Gezondheidszorg en ingeschreven in het BIG-register.U heeft zowel klinische als poliklinische ervaring in de behandeling van patiënten.Aantoonbare affiniteit met revalidatie van hartpatiënten en onderzoek strekt tot aanbeveling. salarisschaal 8-9 afhankelijk van ervaring inlichtingen R.van Klaveren,hoofd dienst fysiotherapie,tst.40466
In de rubriek ‘oproepen en advertenties’kunnen medewerkers en vrijwilligers van het VU medisch centrum gratis een advertentie plaatsen.De tekst mag niet meer dan 25 woorden bevatten en moet voorzien zijn van achternaam en toestelnummer.De prijs van de te koop aangeboden goederen mag niet meer dan ƒ 5.000,- bedragen.Advertenties kunnen ingeleverd worden bij de dienst public relations en voorlichting,ruimte 0 Oost 62 of via e-mail
[email protected]. te koop gevraagd Ik verzamel kinderboeken voor kinderen van 4-12 jaar oud. Wie heeft er nog wat liggen en wil ze kwijt? Eventueel tegen vergoeding. Carla de Weerdt,toestel 40428 of tel. (020) 6671361 te huur gevraagd Jonge internist zoekt woonruimte in Amsterdam,liefst binnen de ring,huur max.ƒ 1.750,-. Ron Mullejans,IC 7 D,tel.(020) 4443300.
10
18-10-2001
Achter
Het Nieuws
01-12_714593
13:14
Pagina 11
‘Artsen gaan elkaar beoordelen’, kopte de Volkskrant op 3 oktober op de voorpagina. Peter Huijgens, hoofd van de afdeling hematologie en voorzitter stafconvent, geeft commentaar. ‘Vaak is de beste manier van werken wel bekend, maar die is niet maatgevend en wordt zeker niet door iedereen gebruikt. De patiënt is daarvan de dupe’, aldus de Volkskrant. Mee eens? ‘Het probleem is dat er niet een “de beste manier” is. Dan zou de gezondheidszorg stilstaan. Over de ontwikkelingen in de zorg is steeds discussie. Patiënten en patiëntenzorg zijn gebaat bij discussie en zich ontwikkelende zorg.’ Probleem: artsen zijn niet bereid van elkaar te leren en op een manier te werken die de beste resultaten oplevert, schrijven hoogleraar Flip de Kam en journalist Frans Nypels in hun onlangs verschenen boek ‘De zorg van Nederland’. Adjunct-directeur C. van Weert van het
kwaliteitsinstituut voor de zorg zegt in de Volkskrant dat ziekenhuizen vaak een eilandenrijk zijn. Terechte kritiek? ‘Artsen zijn eigenwijs, nét mensen. Dat is niet altijd slecht. Maar veel meer samenwerking in regionaal en nationaal verband is absoluut nodig.’ Om bovengenoemd probleem te verhelpen, wordt een informatiesysteem opgezet met gegevens over de gemiddelde wachttijd, het aantal medische complicaties en de mate waarin patiënten tevreden zijn. Enthousiast? ‘Een informatiesysteem over wachtlijsten is geen middel om de kwaliteit te verhogen. Kwaliteit is niet in enkele simpele getallen te vatten. Daarvoor zijn uitgebreide kwaliteitsprogramma’s nodig. Die worden ook al geïmplementeerd.’ Het informatiesysteem is dus overbodig? ‘Een informatiesysteem is gemakkelijk misleidend en leidt niet tot echte verbetering van kwaliteit.’
Enquête moet tevredenheid medewerkers meten ■ Wilma Mik
In november houdt het VU medisch centrum een grootscheeps medewerkertevredenheidsonderzoek. Alle medewerkers krijgen een enquête thuisgestuurd. De uitkomsten dienen als leidraad voor het nog beter verdelen van de beschikbare middelen. De raad van bestuur maakt afspraken met het management over de resultaten. Doel: een grotere tevredenheid onder medewerkers. Manager bedrijfsvoering en projectleider Kees Klarenbeek zegt dan ook:‘Grijp die kans!’
ILLUSTRATIES ETIENNE WOLFS, AVC
Het externe, onafhankelijke onderzoeksbureau MeTeQ Consult voert het onderzoek uit. Het invullen van de ongeveer honderd vragen vergt een klein halfuurtje en mag in werktijd gebeuren. De vragen gaan onder meer over leiderschap, loopbaanbeleid, opleidingen, arbeidsomstandigheden, werksfeer, informatie en communicatie. Voor al deze zaken kunnen de medewerkers een cijfer geven van 1 tot 10. Voor de goede orde: de medewerker is als beoordelaar anoniem. De ingevulde vragenlijst moet rechtstreeks naar MeTeQ Consult worden gestuurd. Niemand van het VU medisch centrum ziet de ingevulde lijsten. Pas als alle gegevens zijn verwerkt, presenteert het bureau de uitkomsten. Deze geven in grote lijnen aan, op concern-, cluster- en afdelingsniveau, over welke onderdelen de medewerkers tevreden, dan wel ontevreden zijn. Om de privacy te beschermen wordt alleen op afdelingsniveau gerapporteerd als vijftien of meer medewerkers de lijst hebben ingevuld.
gehouden, naar verwachting om de twee jaar. Dan wordt zichtbaar of er daadwerkelijk iets is gedaan met de uitkomsten van de nulmeting. Zo krijgt ‘resultaatgericht werken’ - één van de slogans van de nieuwe organisatie - verder inhoud. Als bij een cluster of afdeling geen verbeteringen te zien zijn, kan de raad van bestuur het management hierop aanspreken met de mening van de medewerkers in de hand.
Oproep Voor het zover is, moet eerst het enquêteformulier door zo veel mogelijk medewerkers worden ingevuld. Het streven is een respons van 70 procent. ‘Dat is hoog’, beaamt Klarenbeek. ‘Het is belangrijk dat veel mensen meedoen. Pas dan krijg je een goed beeld van de mate van tevredenheid. Bovendien: hoe meer mensen meedoen, hoe beter de basis om plannen voor verbeteringen in te voeren.’ Hij benadrukt dat de veranderingen niet van
Aan de slag ‘Het is duidelijk dat we met zaken die onvoldoende scoren aan de slag moeten’, zegt projectleider Klarenbeek. ‘Dat zal ook gebeuren. Als we weten wat de medewerkers wel en niet waarderen, zullen we gerichte acties ondernemen om de tevredenheid te vergroten.’ Soms zal nauwkeuriger onderzocht moeten worden wat precies de oorzaak van de ontevredenheid is. Dat zal gebeuren door interviews met medewerkers en leidinggevenden, of door een vervolgenquête. Met de zaken die voldoende of goed scoren valt ook voordeel te behalen. ‘Het is natuurlijk interessant te achterhalen hoe het komt dat bepaalde zaken op rolletjes lopen. Dat wil je vasthouden en verder uitbouwen.’ Dat de enquête nu wordt gehouden, is geen toeval. Het VU medisch centrum bevindt zich in een veranderingsproces. Dit onderzoek is een zogenaamde nulmeting. Het is de bedoeling dat regelmatig een nieuwe enquête wordt
het ene op het andere moment voor elkaar zijn. ‘Er zal veel informatie uit de enquête komen. We kunnen niet alles in één keer aanpakken. Als er zwaarwegende zaken naar voren komen, zullen we daar natuurlijk zo snel mogelijk mee aan de slag gaan. In de enquête wordt ook geprobeerd afdelingen concreter zicht te geven op veranderingen. Maar bedenk wel dat veranderingen in zo’n grote organisatie tijd vergen.’ Hij eindigt met een gloedvolle oproep om vooral mee te doen: ‘Dit is een uitgelezen kans om je mening te geven. Grijp die kans. Daarmee kunnen we verder.’
enquête is bijvoorbeeld het blad Kwartaaljournaal. Medewerkers gaven namelijk aan meer informatie te willen over wat er gebeurt binnen de verschillende secties en het facilitair bedrijf.’ Het belangrijkste, zegt Ooijevaar, is dat over de resultaten van een enquête wordt doorgepraat. ‘Dat moet je doen met het management, maar ook met de medewerkers. Zo kom je erachter waar de grootste knelpunten liggen en wat daarvan de oorzaken zijn.’ Na het presenteren van de resultaten mag het niet stil worden. ‘Het management moet blijven communiceren over wat wordt aangepakt en wanneer. Want ook als niet direct actie kan plaatsvinden, willen medewerkers dat weten. In ons Kwartaaljournaal hebben we verbeteringen kunnen melden die door het management zijn ingevoerd, maar ook zaken waar medewerkers zelf aan hebben meegewerkt.’
Facilitair bedrijf ging voor Anderhalf jaar geleden werd bij het facilitair bedrijf al een soortgelijk onderzoek gehouden onder de medewerkers. Jackeline Ooijevaar, adviseur organisatie en ontwikkeling, vertelt: ‘Een concrete actie naar aanleiding van de
Uw mening …
l n . c m u v @ o f tracer.in Wilt u reageren op artikelen in Tracer? Mail
[email protected] of stuur een briefje naar: redactie Tracer, dienst prv, kamer 0B106.
tracer.info @ vumc.nl
De redactie behoudt zich het recht voor uw bijdrage in te korten. Anonieme inzendingen worden niet geplaatst.
Tr a c e r – 1 1 o k t o b e r 2 0 0 1 – N i e u w s – O n d e r w i j s – O n d e r z o e k – P a t i ë n t e n z o r g – O r g a n i s a t i e – M e d e d e l i n g e n – Va c a t u r e s –
11
01-12_714593
18-10-2001
13:14
Pagina 12
Tracers blijven!
naam
Paul Freeke functie
verpleegkundige
Voetenwerk
Bij de bekendmaking van de naam van het nieuwe medewerkersblad ging het gerucht dat die naam spoedig achterhaald zou zijn. De tracers, u weet wel piepers, *98, zouden vervangen worden door gsm’s. Stef Jager van het Facilitair Bedrijf erkent dat onderzoek is gedaan naar alternatieven voor de piepers: draadloze telefonie met eigen zenders. Omdat de nieuwbouw zo mooi vierkant is, zou dat heel gemakkelijk kunnen. Op ieder hoek één zender en klaar. Alleen: de oudbouw zou veel meer zenders vereisen. In totaal kwam Jager op drie- tot vierhonderd stuks. Kosten: een bedrag met zes nullen. Geen investering waarmee de raad van bestuur akkoord zal gaan, verwacht hij. Misschien dat in de toekomst gewone gsm’s zodanig aangepast kunnen worden dat ze veilig zijn voor ziekenhuisapparatuur. Voorlopig moeten we het echter blijven doen met tracers.
afdeling
43 merk
Clarks prijs
200 gulden
‘Ik heb deze schoenen toevallig pas vorige week gekocht. Ze hebben een goed voetbed en luchtvering. Verder heb ik brede voeten en dit merk heeft wat bredere modellen. Ik loop al een jaar of tien op Clarks. Tussendoor heb ik wel eens een ander merk geprobeerd, maar dat beviel toch niet zo. Nu heb ik weinig last van vermoeide voeten. Ze zijn ook duurzaam, ik doe er twee jaar mee. Dat is een tientje per maand, een goede investering, toch? Thuis trek ik andere schoenen aan. Als je ze hier in je kast zet, gaat het stinken.’
Tracer is er voor uw nieuws en uw
[email protected],redactie Tracer,dienst prv,kamer 0b106
traumatologie maat
Dam tot Dam-loop
Wever Vet ■ Jan Bert Wever
‘
p dit moment geldt voor één op de tien Nederlanders
O
dat zij zo dik zijn, dat hierdoor hun gezondheid in gevaar komt’, lees ik in een recent infobulletin. Er
wordt een minisymposium aan gewijd. Mini, om de zaak vooral niet aan te dikken. Even verderop worden wij gewaarschuwd voor diëtisten die ons met weegschalen komen bezoeken. Nee, niet om de dikkerds onder ons te lijf te gaan, maar om de graatmagere patiënt, die nauwelijks op de benen kan staan, te laten weten dat er meer spek moet worden gegeten. De resultaten worden alweer op een minisymposium bekendgemaakt. De oorzaak van zoveel vet of juist te weinig is al jaren duidelijk. Patiënten krijgen in ons centrum een zo heftige behandeling of zo veel gif toegediend, dat er weinig eetlust overblijft. Verpleegkundigen die al die eetlustremmende maatregelen
uitvoeren en toedienen, zijn de remmende werking bij zichzelf kwijtgeraakt. Thuisgekomen proppen zij zich vol. Enerzijds om het suikergehalte op peil te brengen na een uitputtende dag werken. Anderzijds om de ontevredenheid
Op zondag 23 september gingen 28 medewerkers van het VU medisch centrum van start voor de 17e Dam tot Dam-loop. Het was een prachtige dag voor de 16,1 kilometer lange loop van Amsterdam naar Zaandam. Jammer was dat twaalf lopers niet op kwamen dagen. ‘In de plaats van deze mensen hadden anderen graag gelopen’, reageert Eddy Boots, die de deelname vanuit het VU medisch centrum organiseerde. De 28 lopers waren echter keurig op tijd op de afgesproken plaats voor de groepsfoto. A. Hollebeek was met 1.03.10 uur de snelste wedstrijdloper van het team van het VU medisch centrum. Hij werd gevolgd door P. Brasik (1.07.49uur), H. Greuter (1.12.18 uur) en F. Stam (1.16.13 uur). De beste loper van de recreanten was F. Buist met een tijd van 1.19.12 uur, gevolgd door D. Poland met 1.20.10 uur. Eddy Boots: ‘Lopers hartstikke bedankt voor jullie sportieve inzet. Ik hoop dat jullie volgend jaar weer meedoen. Vergeten jullie trouwens niet jullie loopshirt bij mij in te leveren?’ ■
weg te vreten. Ontevredenheid over de zorg die gevraagd
Dakdekkers op de achtste? In de week van 15 oktober gaan dakdekkers aan de slag om de vloer van 8C te voorzien van een waterdichte deklaag. Zijn er plannen om het ziekenhuis met twee verdiepingen af te toppen? ‘Nee, dat is absoluut niet de bedoeling’, lacht Geert Hermsen, directeur van het projectbureau nieuwbouw. ‘De verdiepingen 9C en 10C worden wel totaal gesloopt.De negende verdieping wordt herbouwd voor huisvesting van de kinderafdeling, de tiende verdieping wordt een technische laag. Om mogelijke wateroverlast tijdens deze werkzaamheden te
werd, maar alweer niet gegeven kon worden. Laten we daar eens een maxisymposium over houden.
voorkomen, dient de vloer van de achtste verdieping te functioneren als een echt dak. Daarom moet de vloer waterdicht gemaakt worden.’ Omdat de dakdekkers de vloer gaan teren kan er sprake zijn van een brandlucht gedurende die week. Hermsen: ‘Natuurlijk hebben we allerlei veiligheidsmaatregelen genomen om het werk goed te laten verlopen en de stankoverlast zoveel mogelijk te beperken. Een beetje overlast is echter onvermijdelijk.’ Prettige bijkomstigheid is dat de dakdekkers nu eens niet bang hoeven te zijn voor slecht weer. ■
Lorenzo
12
■
Opmerkelijk Uit het Verpleegkunde Nieuws van 13/09/2001
“
Máxima geen beschermvrouwe verpleging DEN BOSCH – Máxima Zorreguieta wordt voorlopig geen beschermvrouwe van de verpleging. Dat heeft het Hof in een brief aan GGZ ’s-Hertogenbosch laten weten. Het initiatief voor een verzoek aan Máxima om beschermvrouwe te worden, was afkomstig van GGZ ’sHertogenbosch. Máxima zou daarmee in de voetsporen van koningin Wilhelmina treden, die tijdens haar leven beschermvrouwe was van de verpleging. In de brief aan GGZ ’s-Hertogenbosch staat dat er veel verzoeken op Maxima afkomen, maar dat ze er momenteel onmogelijk op in kan gaan. De brief meldt verder dat de verloofde van prins Willem-Alexander wel zeer vereerd was met het verzoek. Verpleegkundige Joke Leenders, voorzitter van de verpleegkundige adviesraad van GGZ ’s-Hertogenbosch, denkt dat het verzoek hiermee nog niet van de baan is. ‘Je moet dit zien als een voorfase’, zegt ze. ‘Wilhelmina werd ook pas beschermvrouwe toen ze koningin was.’ Leenders vindt dat alleen al het verzoek veel positieve aandacht voor de verpleging heeft opgeleverd. Overigens zijn de meeste verpleegkundigen tegen het idee om Máxima beschermvrouwe te maken. Op de stelling: ‘De verpleging is gebaat bij Máxima als beschermvrouwe’, op de site van Vepleegkunde Nieuws (www.verpleegkundenieuws.nl) werd massaal gereageerd. Maar liefst 94 procent stemde tegen.”
Tr a c e r – 1 1 o k t o b e r 2 0 0 1 – N i e u w s – O n d e r w i j s – O n d e r z o e k – P a t i ë n t e n z o r g – O r g a n i s a t i e – M e d e d e l i n g e n – Va c a t u r e s –
”