Resultaten en Conclusies VSN Enquête 2014 In het 2de kwartaal 2014 hield de VSN een enquête onder haar leden. 28 personen namen de moeite om de digitale vragenlijst in te vullen: “slechts 28!”. Het overgrote deel (97%) daarvan zijn vrouwen boven de 40 jaar. Van de in totaal 146 VSN-leden reageerden slechts 14 SOT’s. Een dergelijke lage respons is erg jammer, omdat daarmee de resultaten niet representatief zijn. Het VSN-bestuur beschouwt ze als indicatief. Het VSN-bestuur, op weg naar het opstellen van een nieuw meerjarig beleidsplan 2015 – 2020, heeft de resultaten geanalyseerd en kristalliseert er de volgende elementen uit: A. Bezigheden speelotheken Binnen een SOT is tijd en geld schaars. De energie moet verdeeld worden over alle taken die verricht moeten worden om een SOT goed te kunnen exploiteren. Uit de antwoorden blijkt dat binnen een SOT de meeste aandacht uit gaat naar: werving van leden en vrijwilligers PR en media-aandacht verbetering van het speelgoedassortiment onderhoud website en social media digitale enquête VSN voorjaar 2014 Automatisering B. Behoeftepeiling informatievoorziening Uit de bestuursleden, die reageerden, komt een beeld naar voren dat zij behoefte te hebben aan informatie op het gebied van: Fondswerving PR en communicatie Gemeente Ledenwerving Wetswijzigingen Werving en binding vrijwilligers C. Bekendheid diensten en activiteiten Op de vraag of de VSN-diensten en activiteiten bekend zijn bij de SOT’s, gaven de respondenten aan de volgende items het beste te kennen en in veel gevallen ook positief te waarderen: Website VSN De startpagina
Links naar leveranciers en kortingsoverzichten Items in de VSN-nieuwsbrieven Column ambassadeur Van het bestuur Kalender/agenda Media Website van de VSN
Van en voor de speelotheken
Downloads Artikelen over maatschappelijke ontwikkelingen Artikelen over spel en spelen
D. Waardering diensten en activiteiten Van de VSN activiteiten en dienstverlening werden de volgende elementen het beste gewaardeerd: Zichtbaarheid Aantal contactmomenten per jaar Bereikbaarheid De wijze waarop de VSN inspeelt op maatschappelijke ontwikkelingen E. Overig Van alle VSN-diensten en activiteiten is de landelijke speelotheken dag (LSD) het meest bezocht c.q. gebruikt. Verder geeft 80% van de respondenten aan dat ze de VSN-jaarcontributie als juist/goed/terecht beschouwd.
Secretariaat: Beukelaan 33, 2803 SM Gouda KvK 32095508
[email protected] www.speelotheken.nl
Dankwoord en oproep Herken je jouw SOT in deze summiere antwoorden of juist helemaal niet? Laat het ons weten. De leden die de moeite hebben genomen om de digitale vragenlijst in te vullen, willen we enorm hartelijk danken hiervoor. Speelotheek Dieren is de winnaar geworden van het beloofde spel. Een Twister Speelkleed wordt naar hen opgestuurd. Tot slot De VSN is geen doel op zichzelf maar slechts een middel om collectief de belangen van de afzonderlijke SOT’s te dienen. De VSN is een daarvoor ruim 10 jaar geleden opgericht platform. De VSN is van en voor de leden. Het bestuur roept daarom op: pak uw verantwoordelijkheid en vul dat zo danig in dat de VSN springlevend blijft en doet waarvoor het bedoeld is, namelijk de SOT’s te dienen en ondersteunen. Het VSN zal na de zomervakantie met de leden van de Raad van Advies een aftrap maken om te komen tot een nieuw meerjarig beleidsplan. Met de eerste concepten in de hand wil de VSN met vertegenwoordigers van de SOT’s in debat. Een dialoog met de doelgroep om het nieuwe meerjarige beleidsplan naadloos te verbinden met de lokale speelotheken die sterk 2020 ingaan! Interesse in deelname aan deze dialoog? Geef je naam en telefoonnummer door! Peter Vereijken, voorzitter
[email protected] 06-21807081 Annelies Kooij, secretaris
[email protected] 06-28363824 Teun Praasterink, penningmeester
[email protected] Tineke Kuivenhoven, bestuurslid
[email protected] 06-14591533
Secretariaat: Beukelaan 33, 2803 SM Gouda KvK 32095508
[email protected] www.speelotheken.nl
Dit formulier bewerken
Totaaloverzicht uitslag Enquête VSN 2014 De invullers Wat is jouw rol in de speelotheek? Bestuurslid
M/V?
12 29%
Betaald coördinator
0 0%
M
2 7%
Vrijwillig coördinator
4 10%
V
25 93%
Uitleenmedewerker
17 40%
Medewerker met specifieke taak
6 14%
Overig
3 7%
Leeftijd?
< 20
0 0%
20-40
5 18%
> 40
23 82%
Sinds wanneer ben je betrokken bij de speelotheek? jan. 1995
1 jan. 1990 1 nov. 2005 1
mrt. 2008 27 jul. 2011 25
jan. 2013 28
apr. 1986
1 mei 1991 10 jan. 2006 1 (2) jul. 2010 15 jan. 2012 5
mei 1986
20 nov. 1991 1 feb. 2006 1
sep. 2010 1 mei 2012 12 (2) feb. 2014 1
sep. 1989
8 aug. 1999 1 sep. 2007 1
jan. 2011 12 okt. 2012 1
okt. 2013 1
okt. 2014 1
De Speelotheek Hoeveel leden heeft de speelotheek?
< 50
5 18%
50-100
7 25%
> 100
16 57%
Hoeveel medewerkers zijn actief in de speelotheek
< 10
6 20%
10-20
14 47%
> 20
10 33%
Secretariaat: Beukelaan 33, 2803 SM Gouda KvK 32095508
[email protected] www.speelotheken.nl
Welke vorm heeft de organisatie van de speelotheek? Zelfstandig
15 25%
in koepelorganisatie (welzijn /brede school
5 8%
o.l.v. eigen bestuur
16 27%
o.l.v. vrijwillig coördinator
3 5%
o.l.v. betaalde coördinator
1 2%
voor diverse doelgroepen en leeftijden
9 15%
voor mensen met een beperking
5 8%
binnen een instelling
3 5%
Overig
2 3%
Activiteiten van speelotheken (1= niet 5 = heel veel) In welke mate houdt je speelotheek zich bezig met ledenwerving? 1
1 3%
2
2 7%
3
10 33%
4
13 43%
5
4 13%
In welke mate houdt je speelotheek zich bezig met het werven van vrijwilligers? 1
2 7%
2
5 17%
3
10 33%
4
10 33%
5
3 10%
In welke mate houdt je speelotheek zich bezig met verbetering van het speelgoedassortiment? 1 0 0% 2
0 0%
3
2 7%
4
15 50%
5
13 43%
Secretariaat: Beukelaan 33, 2803 SM Gouda KvK 32095508
[email protected] www.speelotheken.nl
In welke mate houdt je speelotheek zich bezig met verbeteren van de huisvesting? 1 4 13% 2
8 27%
3
4 13%
4
10 33%
5
4 13%
In welke mate houdt je speelotheek zich bezig met het versterken van de financiële positie? 1 3 10% 2
1 3%
3
12 40%
4
8 27%
5
6 20%
In welke mate houdt je speelotheek zich bezig met automatisering? 1
4 13%
2
3 10%
3
5 17%
4
11 37%
5
7 23%
In welke mate houdt je speelotheek zich bezig met PR en media- aandacht? 1
2 7%
2
1 3%
3
9 30%
4
13 43%
5
5 17%
Secretariaat: Beukelaan 33, 2803 SM Gouda KvK 32095508
[email protected] www.speelotheken.nl
In welke mate houdt je speelotheek zich bezig met onderhoud van website en social media? 1
1 3%
2
3 10%
3
6 20%
4
16 53%
5
4 13%
In welke mate houdt je speelotheek zich bezig met beleidsvorming?
1
4 13%
2
5 17%
3
12 40%
4
6 20%
5
3 10%
In welke mate houdt je speelotheek zich bezig met scholing van de medewerkers? 1
3 10%
2
13 43%
3
10 33%
4
4 13%
5
0 0%
Secretariaat: Beukelaan 33, 2803 SM Gouda KvK 32095508
[email protected] www.speelotheken.nl
In welke mate onderhoudt je speelotheek contacten met andere kindgerichte organisaties? 1 2 7% 2
8 27%
3
10 33%
4
7 23%
5
3 10%
Behoeftepeiling Opleiding en Training: Aan welke kennis heb jij behoefte op het gebied van spel en spelen Basiskennis spelontwikkeling
Autisme en spel
Geen behoefte
Geen behoefte
4 13%
Neutraal
15 50%
Neutraal
Wel behoefte
11 37%
Wel behoefte
9 30% 15 50% 6 20%
Drukke kinderen en spel
Allochtone kinderen en spel
Geen behoefte
Geen behoefte
10 33% 12 40%
4 13%
Neutraal
15 50%
Neutraal
Wel behoefte
11 37%
Wel behoefte
8 27%
Het organiseren van een ouderbijeenkomst Geen behoefte
12 40%
Neutraal
9 30%
Wel behoefte
9 30%
Behoeftepeiling Informatie bestuurszaken: Welke informatie heb je nodig over externe zaken rond je speelotheek? Gemeente
Subsidie
Geen behoefte
8 27%
Geen behoefte
Neutraal
8 27%
Neutraal
10 33%
Wel behoefte
13 43%
Wel behoefte
14 47%
Fondswerving`
7 23%
Wetswijzigingen
Geen behoefte
4 13%
Geen behoefte
Neutraal
8 27%
Neutraal
2 7% 12 40%
Secretariaat: Beukelaan 33, 2803 SM Gouda KvK 32095508
[email protected] www.speelotheken.nl
Wel behoefte
18 60%
Wel behoefte
16 53%
Maatschappelijke ontwikkelingen Geen behoefte
1 3%
Neutraal
9 30%
Wel behoefte
20 67%
Behoeftepeiling bestuurszaken : Welke informatie heb je nodig over interne zaken binnen je speelotheek? Vergadertechnieken
PR/ communicatie
Geen behoefte
13 43%
Geen behoefte
Neutraal
13 43%
Neutraal
10 33%
Wel behoefte
15 50%
Wel behoefte
4 13%
5 17%
Spreken in het openbaar
Ledenwerving
Geen behoefte
11 37%
Geen behoefte
Neutraal
12 40%
Neutraal
10 33%
Wel behoefte
17 57%
Wel behoefte
7 23%
3 10%
Vrijwilligers werven en binden
Beleidsvorming
Geen behoefte
6 20%
Geen behoefte
Neutraal
9 30%
Neutraal
14 47%
Wel behoefte
11 37%
Wel behoefte
15 50%
5 17%
Financiën Geen behoefte
5 18%
Neutraal
13 46%
Wel behoefte
10 36%
Behoeftepeiling Assortiment: Welke informatie of uitwisseling heb je nodig over speelgoed? Nieuw uitgekomen speelgoed
Webwinkels en leveranciers
Geen behoefte
2 7%
Geen behoefte
3 10%
Neutraal
5 17%
Neutraal
8 27%
Wel behoefte
23 77%
Aanbiedingen Geen behoefte
6 20%
Wel behoefte
19 63%
Ervaringen in de uitleen bij andere speelotheken Geen behoefte
1 3%
Secretariaat: Beukelaan 33, 2803 SM Gouda KvK 32095508
[email protected] www.speelotheken.nl
Neutraal Wel behoefte
3 10%
Neutraal
21 70%
Wel behoefte
5 17% 24 80%
Ervaringen over het onderhoud van speelgoed in andere speelotheken
Ruilen van onderdelen met andere speelotheken
Geen behoefte
2 7%
Geen behoefte
Neutraal
8 27%
Neutraal
10 33%
Wel behoefte
18 60%
Wel behoefte
20 67%
Delen van spelregels met andere speelotheken Geen behoefte
Aan welke informatie heb je nog meer behoefte activiteiten buiten de uitleen - Inzet allochtone vrijwilligers - algemene informatie speelotheek - Bouwen en onderhouden website - goedkope manier (collectief) x huisvestiging - ervaringen van speel-o-theken die zijn geëntegreerd in b.v. bibliotheek - Op dit moment: hoe knipkaarten te verwerken in pc systeem
2 7%
Neutraal
13 43%
Wel behoefte
15 50%
2 7%
Behoeftepeiling: Externe contacten Bestuursleden van andere speelotheken
Uitleenmedewerkers van andere speelotheken
Geen behoefte
Geen behoefte
6 20%
Neutraal
13 43%
Neutraal
Wel behoefte
11 37%
Wel behoefte
7 23% 18 60% 5 17%
Commissieleden van andere speelotheken
Professionals in je gemeente die je informeren over het sociale domein
Geen behoefte
11 37%
Geen behoefte
Neutraal
14 47%
Neutraal
11 37%
Wel behoefte
15 50%
Wel behoefte
5 17%
Professionals in je gemeente die je ondersteunen bij het besturen van je speelotheek Geen behoefte
9 30%
Neutraal
11 37%
Wel behoefte
10 33%
4 13%
Professionals die je ondersteunen op het gebied van kind en spel Geen behoefte
5 17%
Neutraal
15 50%
Wel behoefte
10 33%
Inventarisatie bekendheid diensten VSN: website Startpagina
Kalender/ agenda
Secretariaat: Beukelaan 33, 2803 SM Gouda KvK 32095508
[email protected] www.speelotheken.nl
Ken ik niet
2 7%
Ken ik niet
3 10%
Maak ik geen gebruik van
11 37%
Maak ik geen gebruik van
16 53%
Maak ik gebruik van
17 57%
Maak ik gebruik van
11 37%
Links naar leveranciers voor kortingsoverzicht Ken ik niet
4 13%
Maak ik geen gebruik van
9 30%
Maak ik gebruik van
Downloads Ken ik niet
3 10%
Maak ik geen gebruik van
9 30%
Maak ik gebruik van
18 60%
17 57%
Gegevensbeheer eigen speelotheek Ken ik niet
4 13%
Maak ik geen gebruik van
15 50%
Maak ik gebruik van
11 37%
Inventarisatie bekendheid diensten VSN: Nieuwsbriefitems Column ambassadeur
Kalender/ agenda
Ken ik niet
4 14%
Ken ik niet
1 4%
Maak ik geen gebruik van
9 32%
Maak ik geen gebruik van
5 18%
Maak ik gebruik van
15 54%
Van het bestuur
Maak ik gebruik van
22 79%
Van en voor speelotheken
Ken ik niet
1 4%
Ken ik niet
1 4%
Maak ik geen gebruik van
8 29%
Maak ik geen gebruik van
6 21%
Maak ik gebruik van
19 68%
Artikelen over maatschappelijke ontwikkelingen Ken ik niet
2 7%
Maak ik geen gebruik van
5 18%
Maak ik gebruik van
Maak ik gebruik van
21 75%
Artikelen over spel en spelen Ken ik niet
2 7%
Maak ik geen gebruik van
5 18%
Maak ik gebruik van
21 75%
21 75%
Wat mis je in de nieuwsbrief? de nieuwste spellen of speelgoed. - iets uitgelicht - nieuwsbrief? - Nvt - ik vind hem vaak te lang - x - Niets
Inventarisatie bekendheid diensten VSN: Media Facebook
Twitter
Secretariaat: Beukelaan 33, 2803 SM Gouda KvK 32095508
[email protected] www.speelotheken.nl
Ken ik niet
5 17%
Ken ik niet
9 30%
Ken ik wel maar gebruik ik niet
11 37%
Ken ik wel maar gebruik ik niet
Maak ik gebruik van
14 47%
Maak ik gebruik van
Scoop It
16 53% 5 17%
Website
Ken ik niet
18 60%
Ken ik niet
2 7%
Ken ik wel maar gebruik ik niet
11 37%
Ken ik wel maar gebruik ik niet
5 17%
Maak ik gebruik van
1 3%
Maak ik gebruik van
23 77%
Intranet Ken ik niet
10 33%
Ken ik wel maar gebruik ik niet
11 37%
Maak ik gebruik van
9 30%
Van welke onderstaande diensten heb je wel eens gebruik gemaakt of aan welke activiteiten deelgenomen? Kortingsregeling bij leveranciers
13 15%
Cursusaanbod via Training en Opleiding
16 18%
Regiobijeenkomsten
13 15%
Landelijke Speelothekendag
21 24%
Excursie in oktober Week van de Speelotheek in juni
9 10% 16 18%
Kwaliteitspeiling: activiteiten en dienstverlening van de VSN Zichtbaarheid
Bereikbaarheid
slecht
1 3%
slecht
0 0%
matig
7 23%
matig
1 3%
goed
15 50%
geen mening
7 23%
goed
17 57%
geen mening
12 40%
Aantal contactmomenten in het jaar
Wijze waarop de VSN inspeelt op maatschappelijke ontwikkelingen
slecht
0 0%
slecht
1 3%
matig
2 7%
matig
2 7%
goed
20 67%
goed
16 53%
geen mening
11 37%
geen mening
8 27%
Secretariaat: Beukelaan 33, 2803 SM Gouda KvK 32095508
[email protected] www.speelotheken.nl
Wijze waarop de VSN inspeelt op vragen vanuit de speelotheken slecht
0 0%
matig
5 17%
goed
14 47%
geen mening
11 37%
Hoogte jaarcontributie (50 euro) slecht
0 0%
matig
1 3%
goed
22 73%
geen mening
7 23%
Welke activiteiten of diensten mis je bij de VSN? beter en makkelijker contact met andere speelotheken ik mis op de website de interactviteit met elkaar. eigen website onderhouden BTW regeling voorbeelden beleid die je zelf kan invullen regiobijeenkomsten VSN sluit goed aan bij de meeste speel-o-theken. Wij vormen vaak een uitzondering, omdat we volledig onder de bibliotheek vallen, geen eigen leden bestand hebben en voor veel dingen als vrijwilligers niet verantwoordelijk zijn. Hopelijk hebben we in de toekomst meer speel-o-theken die op deze manier werken en waarmee wij meer kunnen uitwisselen. Gezamenlijk iets vragen bij leveranciers
Zou je actief willen worden voor de VSN? Nee Speelgoed en/of nieuwe media nee, alhoewel ik wel goed ben in teksten dus als jullie eens iemand nodig hebben om teksten te redigeren? . - nee, sorry geen tijd ;-) voor kleine eenmalige taak, doe ik komend jaar al... nee
Secretariaat: Beukelaan 33, 2803 SM Gouda KvK 32095508
[email protected] www.speelotheken.nl