Van Dreumel Human Capital B.V

Van Dreumel Human Capital B.V. Cliënten Audit Rapport Norm : Blik op Werk Keurmerk Scope: Begeleiding van zieke werknemers, Outplacement, Reïntegratieactiviteite tweede spoor, Vacaturebemiddeling. Datum: 26 -29 augustus 2014

DNV Team Leader

Glenn S.Gouijn Stook

Audit Team

Corina C.M. de Vries MBA

Van Dreumel Human Capital B.V. 1 0

Sterke punten

7-9

Interviews, aantal en verdeling

5-6

2x Tweede Spoor

2-4

2x IRO UWV

1 Mate van beheersin g Gemiddeld: 8,6 (10 – 7)

1x 12IB Voortraject Via het UWV of via de werkgever zijn de deelnemers in contact gekomen met Van Dreumel Human Capital B.V. Alle deelnemers gaven aan dat het eerste contact goed verliep en dat men er ook hun eigen verhaal kon doen. Enkele opmerkingen: “professioneel, gesprek verliep in zeer prettige sfeer, gelegenheid om wensen te benoemen, direct goed contact, klikte, kon goed alles vertellen, er werd voldoende tijd uitgetrokken voor de deelnemer”. Bij alle deelnemers is kern van het gesprek “de werkwijze” aan de orde geweest. Uitgebreid is daarbij het doel (vinden van passende vacature) aan de orde geweest. Voor een tweetal deelnemers is onderzocht in hoeverre het opzetten van een eigen bedrijf tot de mogelijkheden behoorde.

Projectnr.:

PRJC-474215-2013-MSC-NLD

BForm Ref.:

AR-RBC-1.0 DNV 7539/3.0

Datum: 2014-08-29 Pagina 2 van 7

Clienten Audit Rapport B

Blik op Werk Keurmerk

Van Dreumel Human Capital B.V. Alle deelnemers geven aan op relatief korte termijn terecht te kunnen voor de eerste afspraak. Voor alle deelnemers is een plan van aanpak (gezamenlijk) opgesteld. Uitvoering Voor een tweetal deelnemers is het Tweede Spoor-traject gestart. Door vernieuwde inzichten konden beide deelnemers bij de eigen werkgever (aangepaste) functie vervullen. Voor beide deelnemers is de begeleiding door Van Dreumel Human Capital B.V. zeer positief ontvangen. Voor enkele deelnemers is onderzocht welke functie het best passend zouden kunnen zijn. Voor een deelnemer is de training loopbaanadvisering aangeboden (en doorlopen). De werkgever van een deelnemer is geattendeerd op de acties die van de werkgever (Eerste Spoor) werden verwacht.

Projectnr.:


BForm Ref.:

AR-RBC-1.0 DNV 7539/3.0




Van Dreumel Human Capital B.V. Een deelnemer heeft vacatures besproken met de begeleider, waarna de begeleider het eerste contact heeft gelegd met de potentiële werkgever. Uiteindelijk is de deelnemer niet uitgenodigd voor een gesprek. De deelnemer heeft zelfstandig een baan gevonden. Overigens gaf de deelnemer aan dat het niet te wijten was aan de begeleider, dat er door Van Dreumel Human Capital geen baan voor de deelnemer gevonden is. Een deelnemer geeft aan dat de begeleider mogelijk meer inventief kon onderzoeken welke mogelijkheden er nog meer (buiten gebaande paden) voor de deelnemer aanwezig waren. Een deelnemer heeft een baan verkregen, doordat Van Dreumel Human Capital B.V. diens contacten heeft aangeboord, hetgeen zeer gewaardeerd is door de deelnemer. Een deelnemer geeft aan dat er veel rekening gehouden is met de situatie van de deelnemer. Er werd geen druk uitgeoefend. Nadien heeft het UWV vrijstelling van de sollicitatieplicht afgegeven. Alle deelnemers zijn zeer tevreden over de wijze waarop de deelnemers begeleid zijn door Van Dreumel Human Capital B.V.

Projectnr.:


BForm Ref.:

AR-RBC-1.0 DNV 7539/3.0




Van Dreumel Human Capital B.V. Begeleiding De deelnemers hadden om de 2 á 3 weken tot om de 4 weken een (vervolg)gesprek met de begeleider van Van Dreumel Human Capital B.V. De trajectduur varieerde van enkele maanden tot een half jaar. Alle deelnemers zijn door 1 begeleider begeleid. Enkele positieve opmerkingen: “begeleider verplaatste zich in de situatie van de deelnemer, dacht mee. Liet de deelnemer zelf tevens nadenken; gaf goede voorbeelden. Was duidelijk, had goede motivatie en inzet. Nam de tijd voor de deelnemer en had interesse in de deelnemer. Heel prettige man, prettig om mee te praten; kon verhaal bij de begeleider kwijt. Professioneel, gaf vele tips om CV beter tot zijn recht te laten komen. Gaf tips over praktische zaken. Heel fijn; veel aan de begeleider gehad”. Deelnemers voelden zich ‘serieus genomen’. Negatieve opmerkingen: Geen.

Projectnr.:


BForm Ref.:

AR-RBC-1.0 DNV 7539/3.0




Van Dreumel Human Capital B.V. Afronding Voor vier deelnemers is het beoogde (bijgestelde) resultaat bereikt. Eén Deelnemer heeft op eigen verzoek –en in overleg met het UWV- de begeleiding beëindigd. Er vindt nazorg plaats voor een viertal deelnemers. Hieruit blijkt de betrokkenheid door de organisatie Van Dreumel Human Capital B.V. De deelnemers worden niet gezien als ‘nummers’; vooral het persoonlijke contact (interesse) wordt door de deelnemers zeer gewaardeerd. Communicatie en bereikbaarheid Bereikbaarheid van de begeleider (email / telefonisch) is door allen als goed ervaren. Organisatie Alle deelnemers hebben ervaren dat het bedrijf flexibel was. Vier deelnemers zijn niet op de hoogte van de klachtenregeling en een drietal is niet bekend met de privacyregeling.

Projectnr.:


BForm Ref.:

AR-RBC-1.0 DNV 7539/3.0




Van Dreumel Human Capital B.V. Totaalbeeld Sterke punten: Men voelt zich serieus genomen; er wordt goed geluisterd. ‘Super begeleiding!’. De deelnemer voelt zich geen ‘nummer’. De begeleider heeft verstand van zaken. Men zou Van Dreumel Human Capital B.V. aanbevelen bij anderen. Er worden duidelijke afspraken gemaakt. De deelnemer heeft geweten waar de deelnemer aan toe is. Informele contact. Slagvaardig handelen door de begeleider. Open en eerlijk mens. Mooi karakter. Heldere uiteenzetting wat van de deelnemer verwacht werd. Verbeterpunt De werkzaamheden, die de deelnemer in het verleden heeft verricht zijn navenant van belang, maar blijf continu kijken naar de mogelijkheden die de deelnemer in de toekomst kan verrichten. Van Dreumel Human Capital B.V. beschikt over de kennis van de inhoudelijke (taken, verantwoordelijkheden) van vacatures/functies. Projectnr.:


BForm Ref.:

AR-RBC-1.0 DNV 7539/3.0




Van Dreumel Human Capital B.V

Recommend Documents