Tijdschrift van CZ over gezondheid
.cz.nl 1 • 2011 www
: n a m r e k Tim Ak
r ben, e d a v k i s d n i “S enne” t n a t r o o s n e heb ik e
Voorkom vallen met deze 5 tips Leven met reuma
Inspiratie nodig? Lees het dagboek van een ex-roker
+
COPD? Het CZ-panel denkt mee! De bekkenfysiotherapeut Win een boek: ‘Yoga voor peuters’ Afvallen met de gezinscoach
+
+
straatvraag
TEKST Denise van der veeke fotografie BRITT DE LOOFF
Bent u wel eens gestopt met roken? Najim Abdouni (21) > “Ik ben nog nooit gestopt, want ik ben ook nooit begonnen met roken. Ik heb wel eens een sigaret geprobeerd, maar ik vond het niet lekker. Ik heb wel vrienden die roken, maar zelf heb ik er absoluut geen behoefte aan. Verder sport ik veel en dat gaat niet goed samen met roken.”
Conny Veselinovic (44) > “Vijftien jaar geleden ben ik met behulp van nicotinepleisters gestopt met roken en daar ben ik tot op de dag van vandaag blij mee. Het was wel heel moeilijk, zeker omdat ik samen met mijn man was gestopt en we er allebei chagrijnig van werden. Na een tijdje is hij toen weer begonnen en heeft hij mij heel goed ondersteund. Inmiddels is hij gelukkig ook alweer jaren gestopt.”
Kees Goossens (50) > “Ik ben wel eens gestopt, samen met mijn vrouw, maar dat heb ik maar drie maanden volgehouden. Zij was weer begonnen met roken en toen ik vroeg of ik één trekje mocht, was ik meteen weer verkocht. Dat is nu twee jaar geleden en sindsdien heb ik het niet meer geprobeerd. Met behulp van pleisters zou ik het misschien wel weer willen proberen.”
2
CENZ 01 2011
Stoppen met roken in 2011 CZ biedt u verschillende manieren van begeleiding bij het stoppen met roken. Vanaf 2011 wordt jaarlijks één stoppenmet-roken programma vergoed vanuit uw hoofdverzekering. Op pagina 10 leest u de ervaringen van iemand die dit jaar gestopt is met roken.
inhoudsopgave
6 4 prikkels 6
COPD
20
Tim Akkerman 8 beste zorg
dagboek van een ex-roker 11 de gezincoach helpt 12 beestenboel & puzzel 13 column 9
10
voorkom vallen 15 somber?
leven met reuma 18 de bekkenfysiotherapeut 19 zorg update 20 lekker in mijn vel 21 zetje 24 klantvoordeel 14
16
voorwoord
Gezondheid is niet vanzelfsprekend. Dat merk je vaak pas als je iets gaat mankeren. Dan kunnen dagelijkse activiteiten zoals traplopen of koken ineens lastig worden. Dat geldt zeker voor mensen met een chronische ziekte zoals reuma of COPD. Het is dan belangrijk dat u de beste zorg krijgt van artsen en specialisten. Maar u kunt er ook zélf voor zorgen dat uw ziekte niet uw leven gaat bepalen. CZ vindt het belangrijk u daarin te ondersteunen. Daarom hebben we bijvoorbeeld aan COPD-patiënten gevraagd welke informatie zij nodig hebben en waar misschien extra begeleiding nodig is. Daar gaan we de komende tijd mee aan de slag. Er spelen nog veel meer onderwerpen waar wij graag uw mening over horen. Dat kan door mee te doen aan het CZ-panel. Ik nodig u van harte uit u hiervoor aan te melden. Wim van der Meeren, voorzitter raad van bestuur CENZ 03 2009
3
prikkels Drie nummers ‘Bloemen & Planten’ voor slechts ¤ 10,-
Het is weer bijna lente, tijd om lekker aan de slag te gaan in uw tuin. ‘Bloemen & Planten’ helpt u daarbij een handje. Dit is een magazine met boeiende tuinreportages, originele tuinontwerpen, uitgebreide plantenportretten, handige tips voor de aanleg en het onderhoud van uw tuin en vijver, de nieuwste trends en tuinproducten. Dit praktische en inspirerende magazine is onmisbaar voor de echte tuinliefhebber. Als CZ-verzekerde ontvangt u nu drie maanden ‘Bloemen & Planten’ voor € 10,- i.p.v. € 17,97! Bestellen kan telefonisch via 0800 099 66 06 of ga naar www.bloemenenplanten.nl/cz2011.
Fietsen op een beeldschoon eiland
Houdt u van fietsen in de natuur, maar kent u uw vaste route door de polder of bossen nu wel? Stap dan op vrijdag 6 mei op het pontje van Oud-Beijerland naar Tiengemeten, het laatste echte eiland van Zuid-West Nederland. Hier komt u terecht in een stukje ongerepte natuur, dat elk jaar alleen maar mooier wordt. Op Tiengemeten worden regelmatig activiteiten georganiseerd zoals de fietstocht op 6 mei, maar natuurlijk kunt u het eiland ook op eigen houtje ontdekken. Kijk voor meer informatie op www.natuurmomumenten.nl/tiengemeten.
4
CENZ 01 2011
App met polleninfo Hatsjoe! Het hooikoortsseizoen is weer begonnen en dat merken de meeste hooikoortspatiënten heel goed. Hebt u ook zo’n last van hooikoorts, wilt u graag weten hoeveel pollen er vandaag in de lucht zitten én hebt u een iPhone? Dan is er goed nieuws: met de gratis app Pollennieuws Lite hebt u altijd up-to-date informatie bij de hand. http://itunes. apple.com/nl/app/pollennieuws-lite
Yoga voor peuters en kleuters In ‘Yoga voor peuters en kleuters’ laat Marjolein Tiemstra zien hoe je op een speelse en tegelijk verantwoorde manier yoga kunt beoefenen met kinderen vanaf de peuterleeftijd. Dit boek bevat rustgevende en activerende yogaoefeningen, ademhalingsoefeningen en verschillende manieren om de zintuigen te prikkelen. Om de yoga afwisselend en speels te houden, wordt er in het boek ook aandacht besteed aan liedjes en spelletjes. ‘Yoga voor peuters en kleuters’ is voor € 14,te koop bij de boekhandel of via www.altamira.nl. ISBN: 978 90 6963 759 4.
Vier de vrijheid Op 4 mei herdenken we de doden die in oorlogen wereldwijd zijn gevallen, maar op 5 mei vieren we de vrijheid! Er zijn in het hele land bevrijdingsfestivals, waar artiesten als Moke, Waylon en The Partysquad optreden. De festivals zijn heel geschikt om met het hele gezin naartoe te gaan en ze zijn gratis toegankelijk! Er zijn onder meer festivals in Rotterdam, Vlissingen, Den Haag, Den Bosch en Roermond. Meer informatie is te vinden op www.bevrijdingsfestivals.nl.
Win een boek! CZ mag vijf boeken weggeven. Interesse? Stuur dan vóór 16 april een gefrankeerde briefkaart naar CZ, t.a.v. Cenz, postbus 90152, 5000 LD Tilburg. Zet daarop uw naam en adres en vermeld de code ‘Peuteryoga’. U kunt ook een e-mail sturen naar
[email protected]. Vanaf 1 mei staan de winnaars op www.cz.nl/cenz.
Red levens met oude kraampakketten!
Met een aanvullende verzekering krijgt u het speciale CZ kraampakket. Dit pakket bevat handige verzorgingsproducten voor een bevalling en kraamtijd. Misschien hebt u deze producten uiteindelijk niet allemaal nodig. Bijvoorbeeld omdat u in het ziekenhuis bevalt. Gooi ongebruikte kraammaterialen dan vooral niet weg, want hiermee kunt u levens van andere baby’s en kraamvrouwen redden. Stichting Baby Hope zamelt de materialen in voor kraamprojecten in Tanzania, Kameroen, Ghana, Benin, Suriname en een aantal Oost-Europese landen. Het doel is meer hygiëne tijdens bevallingen, waardoor er minder baby’s sterven. Kijk op www.stichtingbabyhope.org voor inzamelingspunten.
Tips voor de redactie
Wilt u reageren op een artikel of is u iets opgevallen in Cenz? Stuur dan een e-mail naar
[email protected]. U kunt ook een reactie sturen naar Cenz, postbus 90152, 5000 LD Tilburg.
CENZ 01 2011
5
Tekst taalent communicatie Fotografie britt de looff
n a m r e k Tim Ak
e i z l a a z e d n i n e s n e m e d k i “Als ” k o o f l e z k i t e i n e g , n e t e i n e g
Je treedt vooral op in theaters. Is dat een bewuste keuze? “De muziek die ik nu maak, leent zich perfect voor het theater. Het zijn wat ‘kleinere’ liedjes in de stijl van bijvoorbeeld Don McLean en de theaters bleken geïnteresseerd te zijn om mij te boeken. Daarom heb ik er eind 2009 voor gekozen om de theaters in te gaan. Het bevalt me prima. In een popzaal is het publiek wat drukker en wordt er Je bent nu solo-artiest. Moest je daaraan
veel gepraat, in het theater ben je minder snel
wennen?
afgeleid.”
“Ja, vooral ook omdat ik nu zelf de touwtjes in
6
CENZ 01 2011
handen heb. Ik wilde een nieuwe weg inslaan, dus
Heb je nu ook een ander publiek dan
ik ben ook zelf op zoek gegaan naar een nieuwe
tijdens Di-Rect?
platenmaatschappij, een nieuw management
“Ja, ik merk wel dat ik nu een wat andere doelgroep
en het belangrijkste: een nieuwe band. Ik wilde
aanspreek. Iets ouder, 25+, een echt luisterpubliek.
mensen om me heen verzamelen die dezelfde
Sommige mensen komen zelfs meerdere keren naar
drive hebben als ikzelf en met wie het niet alleen
de voorstelling, omdat ze het zo leuk vonden dat
muzikaal, maar ook persoonlijk klikt. Er moet echt
ze het nog een keer willen zien. Als ik zie dat het
een bandgevoel zijn, want je gaat uiteindelijk met
publiek geniet, dan geniet ik zelf ook. Het heeft dus
zijn allen een toekomst tegemoet.”
goed uitgepakt.”
iend en ee jaar geleden vr tw te as rr ve 0) (3 Tim Akkerman lo verder ct te stappen en so Re iD nd ba jn zi t vijand door ui en dat is euwe weg inslaan ni n ee g aa gr e ild te gaan. Hij w eatertour. nin zijn eerste th de id m m Ti n ke re gelukt: we sp
b, “Sinds ik kinderen he ben ik erg oplettend”
een tournee? gezond blijft tijdens je dat je t zorg Hoe dat ik op tijd mijn rus dat ik gezond eet en ten let te p ero er be “Ik pro m. Koffie, melk en jus tuurlijk erg op mijn ste moet neem . Verder let ik na vermijd ik voordat ik or mijn stem, dus die den an mb ste d’orange zijn slecht vo jn goed om mi veel thee, want het is ik nk dri l We n. de tre op warm te houden.”
kinderen? de geboorte van je tegen aan g Hoe keek je omgeving ldig. De band – toen no den vonden het gewe en vri en rs de mijn kind ou n e va nz “O de geboorte of mijn prioriteiten na af l we h zic t eg vro – Di-Rect al snel duidelijk dat da ar het werd gelukkig ma n, ge lig en ud zo niet elders niet het geval was.” nog een tijdje in moest na zijn geboorte Denne zoontje Jullie ? het ziekenhuis blijven jn vrouw in eerste , zeker ook omdat mi tijd e nd ne an jn vrouw “Dat was een sp kenhuis lag. CZ gaf mi Denne nog in het zie en s wa is thu ellen tie rst he tan ins . Daar kon zij n kraamhotel te gaan ee ar na om s vie ad t ee toen he Dat was echt n perht bij het ziekenhuis. dic ze s wa en g llin van de beva ndeld. Ze hielden uis zijn we prima beha nh ke zie t he in k Oo fecte oplossing. g gebeuren.” te van alles wat er gin ons goed op de hoog je veranderd? Hoe heeft het vaderschap over hoe natuurlijk ik t. En ik was verbaasd aa elm reg en t rus ns mij is dat “Het geeft me rschap oppakte. Volge de va t he n va n de he by de verantwoordelijk s de kraamvisite de ba oeger durfde ik tijden Vr . ald pa be ren, zo h bo isc ge biolog ter Lila werd teen toen onze doch me ar ma , en ud ho te en nooit vast ver na te denk . . Eigenlijk zonder ero en led nk aa en n sse rig. Maar ging ik haar wa el afgeleid en drome eger was ik nogal sn tenne te an ort Nog een voorbeeld: vro lijk wel een so n ik erg oplettend. Ik be b, he ren de kin ik sinds moet gaan kijken!” r het is, hoe sneller je hebben. En hoe stille CENZ 01 2011
7
Er is verschil in de zorg
Tekst taalent communicatie Fotografie bart van vlijmen
Laat u informeren! Borstkanker is een ernstige ziekte, die jaarlijks 13.000 vrouwen treft. CZ wil haar verzekerden zorg van goede kwaliteit bieden en stelt daarom selectiecriteria op voor ziekenhuizen die borstkanker behandelen. We vroegen de Consumentenbond en de Nederlandse Federatie van Kankerpatiëntenorganisaties (NFK) wat zij hiervan vinden.
Cynthia Vogeler, hoofd Belangenbehartiging
een enorme inhaalslag te maken.” Alies: “Met
en Campagnes bij de Consumentenbond,
duidelijke en betrouwbare keuze-informatie
vindt dat CZ lef toont: “Zorgverzekeraars
kunnen patiënten een weloverwogen keuze
hebben de taak gekregen om zorg kritisch
maken. Maar ook voor artsen en ziekenhuizen
in te kopen. Wel moeten de normen waarop
is inzicht in kwaliteit van de zorg belangrijk.
een ziekenhuis wordt beoordeeld, duidelijk
Zij kunnen op basis daarvan hun eigen functio-
en goed onderbouwd zijn. Bovendien moeten
neren verbeteren.”
verzekerden hierover goed en op tijd worden geïnformeerd.” Alies Snijders, beleidsmede-
Duidelijke uitleg
werker Kwaliteit van Zorg bij de NFK, vult
Alies vindt dat zorgverzekeraars hun ver-
aan: “We vinden het daarnaast heel belangrijk
zekerden moeten voorlichten over de kwali-
dat er van tevoren goede afstemming is met
teitsverschillen tussen ziekenhuizen. “Zijn er
de betreffende zorgverleners en patiënten
duidelijke normen opgesteld door de zorgver-
verenigingen, in dit geval de Borstkanker-
leners en patiëntenorganisaties? Dan vinden
vereniging. Anders kan de nadruk te veel op
wij het logisch dat een zorgverzekeraar geen
één norm, bijvoorbeeld het aantal operaties,
contract meer sluit met ziekenhuizen die
komen te liggen.”
onder die norm presteren.” Cynthia merkt daarbij op dat mensen soms denken dat het
Keuze-informatie
een zorgverzekeraar om het geld te doen is.
Zowel de Consumentenbond als de NFK vindt
“Besluit je als zorgverzekeraar een ziekenhuis
het logisch dat patiënten inzicht krijgen in de
niet meer te contracteren voor bepaalde zorg,
kwaliteitsverschillen in de zorg. Cynthia: “Voor
dan moet je dus heel goed uitleggen welke
informatie over de beste koelkast kunnen men-
kwaliteitsnormen zijn gebruikt en hoe je aan
sen al veertig jaar bij de Consumentenbond
die normen komt.”
terecht, maar wat zorg betreft hebben we nog
8
CENZ 01 2011
CZ stelt de selectiecriteria voor ziekenhuizen op aan de hand van (inter)nationale normen voor goede zorg. Wilt u meer weten? Neem dan contact op met CZ Zorgservice, telefoon (013) 594 91 10 of kijk op www.cz.nl/overzicht-beste-borstkankerzorg.
Het CZ panel denkt mee! In Nederland hebben ongeveer 350.000 mensen COPD (chronische bronchitis en longemfyseem). Benauwdheid maakt voor deze mensen van dagelijkse activiteiten, zoals traplopen of boodschappen doen, een enorme uitdaging. CZ heeft onderzocht aan wat voor informatie mensen met COPD behoefte hebben, zodat zij beter geïnformeerd en begeleid kunnen worden. Voor mensen met COPD is het belangrijk om te stoppen met roken, gezond te eten en voldoende te bewegen. Op die manier kunnen zij een zo normaal mogelijk leven leiden. Goede informatie en begeleiding zijn daarbij van belang. Maar welke informatie hebben COPD-patiënten nodig? Dat heeft CZ vorig jaar gevraagd aan CZ-verzekerden uit het CZ-panel. Zij hebben meegedaan aan een uitgebreid onderzoek per e-mail. Verschillende behoeften Uit het onderzoek kwam naar voren dat de behoefte aan informatie en ondersteuning heel erg afhangt van hoe lang iemand al COPD heeft. In het begin willen patiënten weten wat hen te wachten staat, welke zorg zij kunnen krijgen, maar ook of een onafhankelijk advies van een andere arts mogelijk is (een ‘second opinion’). Iemand die al jaren COPD heeft, wil juist weten welke nieuwe behandelingen er zijn. Ook willen zij graag ervaringen met andere patiënten delen. Ook blijkt dat hoe meer klachten iemand ervaart, hoe groter de behoefte is aan persoonlijke begeleiding. Met de resultaten van dit onderzoek gaat CZ de informatie en begeleiding op het gebied van COPD verder ontwikkelen. De website www.cz.nl/copd wordt daarom uitgebreid met informatie over bijvoorbeeld een second opinion en de rol die erfelijkheid speelt bij het krijgen van COPD. Kijk voor meer informatie op www.cz.nl/copd Doe ook mee! Wilt u ook meedenken over bijvoorbeeld nieuwe verzekeringen, vergoedingen of de afspraken die CZ maakt met zorgverleners? Geef u dan op voor het CZ-panel! Een aantal keren per jaar ontvangt u dan een uitnodiging per e-mail om mee te doen aan een onderzoek. Aanmelden gaat heel gemakkelijk door het invullen van de antwoordkaart in deze Cenz. U kunt ook een e-mail sturen naar
[email protected] of aanmelden via www.cz.nl/klantenpanel.
CENZ 01 2011
9
Dagboek van een ex-roker
Roken is ongezond, dat weten we allemaal. Maar stoppen is vaak moeilijk. Begeleiding bij het stoppen kan nét dat steuntje in de rug geven om het vol te houden. René Wezenbeek (64) uit Roosendaal vertelt hoe hij stopte met roken dankzij de cursus ‘Rookvrij! Ook jij?’ van SineFuma.
niet of ik en e l o e tr econ nenkort utin n foro i r n b i n ee ar t aan t s g s n s e r n jd en. E n ee nd ti t rok hij. Ik be chte e o n m a r en! me v stoppen vertelde tobe meld , roeg e n v t n a ok e 16 ok s a k t m r e ie ij! O uisa wegen o De W . Ik ga m okvr egeo m De h r R ‘ u t e s to entr l wa e ov ursu ddy r wild wijkc t me we de c n bu m elkaa n i e n e k s a j t i u v l f s o t e t r s n e e u h c nh belle nkom en. een en e bijee en ieder agelijks wee wek mer e t s d t s er en ber over trak de e rson vem pas was aar s n pe 2 no e k e l g i w t e a ht a n et en ik ec Vand e zijn m . We gaa n do a e g p p r W pen to aa gen jij?’. stop 47 j cht s t ekre E e a g . h N n n e , dat okt. weze ersteun gero Champix d t n e o r , a te icijn e sig atst een med a l n. n j mi t ete ber met e b m n h e e e h v o na asik onn 16 n eeld and afw g ver: ook beg n. b o r z o h o a is ake ben , bijv Het et de iedere d n n. Ik r moet m nten ga ik m e ij a e p z g p m dy , ik sto en mo ijke eeg ging mijn bud t. ijke kkel l l e i a r e w e m o e e ge in b es met word ar w at m r ik w sser ma k blijf ik tj eilijk mbe n o e b o c e m o e h f a o w O et le e 12 d e te en als h n to vaat ebben. lijks Af e ad ik de h n e u g e t e a t d g s la eidin elen. De ar onder n de Dan n va a d m afl e k n o l v a e e n ook, se nz en ew us e n. Ikzelf elf, ondj we kunn r s r n u c e z t ee n de t rok s op me , wan t e’ va topt me i o goed r n t ü n s re ort ‘ teeds ge en. Ik be ! n so i n s r w e e a u e g b u o o r n e n fb af 25 ja was aren an het a t roken g w a s a r a he Vand elneme van ik al ben de itief n n n fi e e i e t d ijn edic k dat ik n de m e d t ik wan Tips voor stoppers
Bent u gestopt met roken en hebt u af en toe moeilijke momenten? Deze tips kunnen helpen: • Verander uw ochtendroutine. Zo voorkomt u verleidingen.
• Zoek afleiding als u behoefte krijgt aan een sigaret. Neem een pepermuntje, pak iets te lezen of bel iemand op.
• Gebruik uw vroegere rookpauzes om een stukje te gaan wandelen.
• Houd iedere dag bij hoeveel geld u hebt bespaard en beloon uzelf na verloop van tijd met bijvoorbeeld een leuke CD of een flesje parfum.
• Blijf tegen uzelf zeggen dat u het kunt volhouden. Miljoenen mensen zijn al gestopt; 10
CENZ 01 2011
waarom zou het u dan niet lukken?
< Gezinscoach Ingrid van der Sman
TEKST Taalent Communicatie fotografie britt de looff
Steeds meer kinderen hebben te kampen met overgewicht. Om dat probleem aan te pakken, is een verandering van leefstijl van groot belang. Daarom worden in het project ‘Lekker in je vel’ in Den Bosch niet alleen de kinderen zelf, maar ook hun ouders intensief begeleid. Cenz volgt dit jaar een gezin dat aan het project meedoet.
De gezinscoach helpt!
De tienjarige Onur Karakoc uit Den Bosch is te zwaar. “Hij is de laatste jaren ieder jaar vijf tot tien kilo aangekomen” vertelt zijn vader, Nihat. “Dat is natuurlijk niet gezond en hij kreeg last van zijn knieën. Toen onze huisarts ons vertelde over dit project, waren we meteen enthousiast.” Dat Onur te zwaar is, komt niet door het snoepen, vertelt zijn moeder Jajla. “Snoepen doet hij nauwelijks, maar hij eet wel veel. Daarom komt hij steeds aan.” Stickers Tijdens de bijeenkomsten van het project praten Jajla en Nihat met andere ouders en doet Onur, samen met de andere kinderen, allerlei spelletjes. “Balspelletjes bijvoorbeeld, dat vind ik leuk om te doen. En we gaan met de groep stickers plakken op allerlei soorten eten. Gezond eten krijgt een groene sticker, ongezond eten een rode sticker en wat er tussenin zit, krijgt een gele sticker. Koekjes krijgen bijvoorbeeld een rode sticker.” Voetballen De ouders van Onur hopen dat hij dankzij het project gewicht zal verliezen. “Maar hij is nog in de groei, dus als hij op dit gewicht blijft terwijl hij groeit, is dat ook goed”, vertelt Nihat. “Ik hoop dat hij van de gezinscoach leert dat het niet goed is om zoveel te eten. Want van ons neemt hij het niet aan.” Onur hoopt zelf ook dat hij wat beter in zijn vel komt te zitten. “Ik voetbal graag, maar omdat ik te zwaar ben vind ik het moeilijk om dat vol te houden. Hopelijk gaat dat straks beter.”
Lekker in je vel
Het project ‘Lekker in je vel’ is een initiatief van Edgar van Mil, kinderarts in het Jeroen Bosch Ziekenhuis. In het project komen de gezinnen samen in een groep,
die wordt begeleid door een gezinscoach. De moeders van de gezinnen praten over hoe zij het hele gezin
gezonder kunnen laten leven. Ondertussen gaan de
kinderen op een leuke manier bewegen, bijvoorbeeld door een spelletje te doen. Bij het project zijn ook
diëtisten, fysiotherapeuten en de GGD betrokken.
CENZ 01 2011
11
ar de diet seizoen om lekker na he ek tst ui bij is r jaa Het voor twaken uit ooi weer, veel dieren on m is t He . an ga te n ui rent jonge dieren te veel dierentuinen zijn hun winterslaap en in op een rij. een aantal tips voor u bewonderen ! Cenz zet de oplossingsbalk.
2
2
3
4
7 12
11
Safaripark Beekse Bergen staat op 10 april in het
Dierenpark Amersfoort beleeft
5
teken van Dr. Dolittle! De cast van de musical is op
tijdens Pasen een themaweek-
8
9die
13
dag in het park aanwezig. Er zijn onder meer
end: Red de Aap. In de meiva-
optredens te zien en er worden speciale musical-
kantie wordt in het dierenpark
workshops gegeven voor de kinderen. Kijk voor meer
15
de Kriebelweek gehouden. Lees
informatie op www.safaripark.nl/evenementen
er alles over op www.amersfoort-zoo.nl.
17 19
20
In Diergaarde Blijdorp in Rotterdam was er vorig
21
In Dierenrijk Europa, vlakbij Eindhoven, krijgen de dieren met Pasen een lekkere paasbrunch!
jaar een heuse babyboom gaande. Er zijn heel
23
24
25
32
verwend. En als de dieren zijn uitge-
een hyena en zeeleeuwtjes. Op 6 december
27 29
Op 24 en 25 april worden de dieren extra
veel dieren geboren, waaronder een olifantje,
smikkeld, kunnen de kinderen op zoek
werd er een ijsbeertje geboren en in het voor-
30
naar paaseieren om leuke prijzen te
jaar zal het kleine ijsbeertje met zijn moeder
33
winnen. Meer informatie:
mee naar buiten gaan. Meer informatie vindt u op
www.dierenrijkeuropa.nl/evenementen
www.rotterdamzoo.nl.
34 36
© DENKSPORT PUZZELBLADEN
Kruiswoordraadsel
1
Breng de letters uit de genummerde vakjes over naar de gelijkgenummerde vak-
jes van de oplossingsbalk. De oplossing vindt u vanaf 16 april op www.cz.nl/cenz. De oplossing van vorige puzzel was: winterkost.
2
3
8
4 9
11
5
6
7
10
15
14
13
12
17
16
horizontaal 18
1 hoge berg 4 graansoort 8 karakter 10 schrijfgerei 11 benauwdheid 13 herkauwer 15 kunstvlucht 17 voedsel 19 deel van een vis 21 winters voertuig 23 bergplaats 25 insect 26 zitplaats 27 lekkernij 28 katoenen stof 29 boenmiddel 30 kleefstof 32 lijfwacht 34 op dit moment 35 oriëntaals 37 uiteinde van een spier 38 soort stof 40 administratie (afk.) 41 mythologisch figuur.
21
22 26
27
28
32
18 geologisch tijdperk 20 voordelig 22 ongebonden 24 boze geest 26 rangtelwoord 28 werpspel 29 damp 31 vogel 32 bruikbaar 33 peulvrucht 35 grootvader 36 muzieknoot 39 muzieknoot.
12
14
CENZ 01 2011
34
25
14
11
4
12
20
33
39
19
36
35
40
34
33
37 33
31
30
29
1 vaartuig 2 wapen 3 opschepper 5 voorzetsel 6 dwaas 7 wildebeest 9 tennisterm 12 inhoud 14 Duits gebergte 16 van zeker fijn weefsel
24
23
25
verticaal
2
20
19
38 41
39
column In iedere Cenz geeft Esther Kreukniet (41) haar kijk op zorg en gezondheid. Esther werkt voor Next Communicatie, is freelance journaliste voor diverse tijdschriften en auteur van drie boeken (Beau Ravage, Façade en Carte Blanche). Esther heeft een zoontje van 10.
Overgewicht is voor steeds meer kinderen een probleem. Het televisieprogramma ‘Help Ons Kind Is Te Dik’ confronteert de kijker met de gevolgen van een ongezonde levensstijl. Presentatrice Nicolette van Dam gaat met een speciaal team van diëtisten en bewegingsdeskundigen aan de slag om de levensstijl van kinderen en hun ouders te veranderen. Want het is niet leuk als je gepest wordt door je klasgenootjes of hijgend langs de kant staat bij de gym. En wat blijkt na een aantal afleveringen? De verantwoordelijkheid ligt bij de ouders. Een paar weken geleden was ik bij een bijeenkomst van No Kidding, een stichting die aandacht vraagt voor verwaarlozing en misbruik van kinderen in Nederland. Daar werd mij duidelijk dat ook emotionele mishandeling of verwaarlozing van kinderen enorme littekens achter kan laten. Dat ouders uit medelijden het soms gemakkelijker vinden om hun kinderen hun gang te laten gaan. Dit blijkt ook onder de noemer emotionele verwaarlozing te vallen. Dat gebeurde ook bij ‘Help Ons Kind Is Te Dik’. De deskundigen maakten afspraken, gooiden ongezonde etenswaren weg en de kinderen hadden zin in deze nieuwe start. Maar na een aantal weken slopen de oude gewoontes er weer in, omdat de ouders het zielig vonden. Terwijl het kind juist zo graag wilde afvallen! Op de leerzame bijeenkomst van No Kidding werd mij duidelijk dat je als ouder niet zo zeer moet proberen de beste vriend van je kind te zijn. Je hebt de verantwoordelijkheid je kinderen goed op te
Geen liefdadigheid maar verantwoordelijkheid!
voeden en te voeden. Dat kun je niet alleen aan de school, leerkrachten of artsen overlaten, dat moet je zelf doen! Met mijn nieuwe boek hoop ik een flinke donatie aan No Kidding te kunnen schenken en als vrijwilliger de noodzaak van haar werk bespreekbaar te maken. Want één ding staat buiten kijf: onze kinderen in Nederland moeten veilig en gezond kunnen opgroeien. En daar ga ik me hard voor maken. Punt. Wilt u ook wat doen? Meldt u zich dan aan als vrijwilliger bij www.no-kidding.nu
Esther Kreukniet
CENZ 01 2011
13
! n e l l a v m o Voork
Tekst taalent communicatie
Vallen is een belangrijke oorzaak van botbreuken en blessures bij ouderen. Gelukkig kunt u zelf veel doen om te voorkomen dat u valt. Wat precies, dat leest u op deze pagina.
Wist u dat… • Ongeveer een derde van de zelfstandig wonende 65+-ers minimaal één keer per jaar valt? • Ongeveer 90.000 ouderen per jaar zich melden bij de spoedeisende hulp vanwege een val? • Ouderen tot 65 jaar aan een val vaak een gebroken pols overhouden, omdat ze zichzelf proberen op te vangen? • Ouderen boven de 65 juist vaker hun heup breken, vanwege botontkalking? • Vallen bij ouderen diverse oorzaken kan hebben, zoals verminderde kracht en coördinatie, medicijngebruik (vooral slaapmiddelen), verminderd zicht of aandoeningen zoals de ziekte van Parkinson? Hoe voorkom ik vallen? • In beweging blijven is heel belangrijk. Door te bewegen hebt u een beter gevoel voor evenwicht en blijft u soepeler. • Mogelijk bent u bij het opstaan uit een stoel of bed duizelig. Wacht dan even tot deze duizeligheid helemaal verdwenen is. • Gebruikt u een rollator of looprek, laat u dan voorlichten over een goed gebruik ervan. • Zorg voor voldoende calcium en vitamine D door dagelijks zuivelproducten te eten of te drinken (gemiddeld twee tot drie porties melk en melkproducten en één à twee plakken kaas). Bovendien wordt een vitamine D-tablet aanbevolen. • Maak elke dag een wandeling in de buitenlucht om botontkalking tegen te gaan, want dat kan de oorzaak van een botbreuk zijn na een val. • Bent u kort geleden gevallen, voelt u zich onzeker bij het lopen of hebt u aandoeningen waardoor u denkt dat u een hoger risico hebt om te vallen? Vraag uw huisarts dan om een persoonlijk advies. • Bekijk de inrichting van uw huis. Waarover kunt u vallen? Let vooral op losliggende kleedjes. Ruim deze op!
Kerkrade in Balans
14
CENZ 01 2011
In Kerkrade is het proefproject ‘Kerkrade in Balans’ gestart om vallen bij ouderen te voorkomen. Bij ouderen met bepaalde aandoeningen of een verhoogd risico op vallen wordt bekeken welke aanpak het beste bij hen past. Voorbeelden zijn de cursus ‘In Balans’, die helpt bij problemen met de balans, loopvaardigheid of kracht en ‘Zicht op Evenwicht’, een cursus die ondersteunt bij valangst. CZ werkt in dit project samen met veel partners en onderzoekt of deze aanpak succesvol is. Als dit zo is, wordt deze aanpak uitgebreid naar meer regio’s. Meer informatie vindt u op www.parkstadinbeweging.nl
Tekst Taalent Communicatie Fotografie britt de looff
De laatste tijd
somber?
Voorkom erger! Bent u neerslachtig en snel geïrriteerd? Of hebt u last van
Doe de CZ depri-test
slapeloosheid, concentratieproblemen, een verminderde
Weten of u slechts een dipje hebt of dat er misschien wat
eetlust of weinig interesse meer in dingen die u eerder aan
meer aan de hand is? Op www.cz.nl/somberheid kunt u de
het hart gingen? Als een sombere stemming twee weken of
CZ depri-test doen. Uit deze digitale test blijkt hoe ernstig
langer aanhoudt en uw dagelijkse bezigheden verstoort, dan
uw klachten zijn en wat u zelf kunt ondernemen om deze
is het belangrijk dat u er iets aan doet om erger (zoals het
te verlichten. De CZ depri-test is gratis en voor iedereen
krijgen van een depressie) te voorkomen. CZ biedt een aan-
toegankelijk. Aansluitend op de CZ depri-test kunnen CZ-
tal diensten, advies en informatie om u hierbij te helpen.
verzekerden die somberheidsklachten hebben, kosteloos het zelfhulpprogramma Moodlifter volgen (deze kost nor-
Online vragen
maal €69,95). Dit kan gewoon thuis op de pc; u hebt hiervoor
Op www.cz.nl/somberheid vindt u uitgebreide informatie
geen verwijzing van uw huisarts nodig.
over somberheid. Er staan tips over wat u zelf kunt doen om erger te voorkomen en u ziet welke zorg u vergoed krijgt bij somberheidsklachten. Bovendien kunt u gratis online vragen stellen aan bijvoorbeeld onze psychologen. Binnen twee werkdagen hebt u antwoord.
In 3 stappen uw somberheid te lijf 1 Beweeg Vijf dagen per week ten minste een half uur matig intensief bewegen (bijvoorbeeld wandelen, fietsen, zwemmen of fitness) versterkt uw lichamelijke conditie. Dit geeft energie en bevordert uw herstel. Bovendien zorgt beweging voor een goede bloedcirculatie en dus voor een goed gevoel. 2 Let op uw voeding Slecht of te veel eten, alcohol en drugsgebruik versterken somberheidsklachten. Zorg dus voor een gezond eetpatroon en laat alcohol of drugs links liggen. 3 Ga erop uit Ook al hebt u nergens zin in, toch is het goed om iets te gaan doen. CENZ 01 2011
15
< Nico Wolter
Leven met Reuma
Eén op de vijf Nederlanders heeft een reumatische aandoening. Er zijn ruim 200 verschillende aandoeningen, die variëren van jicht tot reumatoïde artritis. Voor al die aandoeningen geldt dat ze een invloed hebben op het leven van de patiënt. Hoe groot die invloed kan zijn, vertelt reumapatiënt Nico Wolter.
16
CENZ 01 2011
Tekst Taalent Communicatie Fotografie Jean-Pierre Geusens
Het leven lachte de zeventienjarige Nico Wolter toe.
Aankleden bijvoorbeeld is voor mij heel moeilijk.” Om zo fit
Hij was zijn middelbare school aan het afronden en
mogelijk te blijven, bezoekt Nico al twintig jaar lang jaarlijks
kreeg in 1977 een profcontract bij Roda JC, waar hij
een kuuroord in Oostenrijk en bezoekt hij ook in Nederland
trainde met spelers als Jan Jongbloed, de keeper
twee keer per week de thermen om in de sauna te gaan en
bij de WK-finales in 1974 en 1978. Maar al snel werd
oefeningen te doen. “Verder wandel ik dagelijks en loop ik
het trainen lastig, omdat Nico pijn in zijn rug had
ieder jaar, tijdens een vakantie naar Gran Canaria, met mijn
en daar ’s nachts zelfs nauwelijks door kon slapen.
stokken door het zand. Fit blijven is van groot belang, zeker
“Eerst zeiden de artsen: ‘je bent een flinke kerel,
voor reumapatiënten. Want zo kun je je leven veel meer in
dat gaat wel weer over’”, vertelt Nico. “Maar het
eigen hand houden.”
ging niet over en pas na een jaar of zeven kwam de diagnose: de ziekte van Bechterew, een reumati-
Wat is reuma?
sche aandoening waarbij er ontstekingen zijn in de
Reuma is een verzamelnaam voor meer dan 130 aandoe-
wervelkolom.”
ningen aan gewrichten, pezen en botten. In Nederland hebben ruim 2,3 miljoen mensen een reumatische aandoening.
Beter helpen
Jong en oud, ook kinderen. Zij leven dagelijks met pijn en
De voetbaldroom was al vóór de diagnose in dui-
stijfheid als gevolg van hun ziekte. Professor Van der Linden,
gen gevallen, maar wie denkt dat Nico lang bij de
“De meeste reumatische aandoeningen zijn niet te genezen,
pakken neer ging zitten, komt bedrogen uit. “Ik ging
maar met een goede behandeling is het wel mogelijk dat
geneeskunde studeren en sinds 1988 ben ik verze-
patiënten minder pijn hebben en beter functioneren.”
keringsarts bij het UWV. Omdat ik zelf weet wat het is om met beperkingen te leven – ik loop met twee stokken, heb twee nieuwe heupen gekregen en ik heb de ziekte van Crohn, een chronische darm– ziekte – kan ik de mensen die ik op mijn werk zie,
In de (aanvullende) verzekeringen zijn vergoedingen opgenomen voor reumapatiënten, zoals een vergoeding voor kuuroor-
den, voetbehandeling of beweegprogramma’s. Kijk voor meer informatie in de voorwaarden van uw verzekering.
beter helpen. Ik weet immers wat ze doormaken en tegen wat voor problemen ze aanlopen. Om hen te helpen weer terug in het arbeidsproces te komen, ben ik samen met professor Van der Linden van het Maastricht Universitair Medisch Centrum het project Reumacentrum voor Re-integratie en Revalidatie gestart.” (zie kader, red.)
“Vanzelfsprekende handelingen zijn voor mij heel lastig” Fit blijven De ziekte van Bechterew heeft voor Nico als gevolg dat hij zich niet kan bukken en zijn hoofd nauwelijks kan bewegen. “Daarom zijn handelingen die voor de meeste mensen vanzelfsprekend zijn, heel lastig.
Reumacentrum voor Re-integratie en Revalidatie Nico Wolter en professor Van der Linden denken dat arbeidsongeschikte reumapatiënten beter gere-integreerd kunnen worden als ze intensief worden begeleid door onder meer artsen, fysiotherapeuten, ergotherapeuten, psychotherapeuten en arbeidsdeskundigen. Ook kuurtherapie maakt onderdeel uit van het intensieve programma. In het proefproject van het Reumacentrum voor Re-Integratie en Revalidatie willen ze dat wetenschappelijk onderbouwen. De doelstelling is dat 80% van de deelnemers aan het programma drie maanden nadat men arbeidsongeschikt is geworden weer op de eigen werkplek aan de slag is – al dan niet met aanpassingen. Het proefproject is mede mogelijk gemaakt dankzij CZ. CENZ 01 2011
17
Even binnen bij...
De bekkenfysiotherapeut
TEKST Taalent Communicatie fotografie jean-pierre geusens
Bary Berghmans
Met welke klachten kunnen mensen bij u terecht? “De klachten waarmee mensen bij ons aankloppen variëren van urine- en ontlastingverlies, tot verzakking van de blaas, darmen, maag of baarmoeder en menstruele klachten. Het overgrote deel van onze patiënten is vrouw. Veel klachten ontstaan namelijk door zwangerschap en bevalling of tijdens de menopauze. Maar we hebben ook mannelijke patiënten, die bijvoorbeeld incontinentieklachten hebben gekregen door problemen aan hun prostaat.” Wat kunt u doen voor mensen met bekkenbodem-
Bovendien kunnen we zo de patiënten ook goed zelf laten
klachten?
voelen waar het probleem zit. Door het inbrengen van een
“We onderzoeken waar het probleem zit en geven patiën-
sonde of elektrode bijvoorbeeld, kan de patiënt op een
ten oefeningen waarmee ze zelf de klachten kunnen ver-
scherm zien wat er gebeurt op het moment dat zij de juiste
minderen. Maar daarnaast helpen wij hen met psychische
spieren aanspant.”
en maatschappelijke problemen. Mensen schamen zich, voelen zich vies, hebben soms moeite met seks. Bovendien
U werkt vanuit het Pelvic care Center Maastricht.
is het belangrijk dat wij onze patiënten blijven motiveren,
Wat is dat precies?
zodat zij hun oefeningen doen en niet terugvallen.
“In dit centrum zitten heel veel disciplines rondom blaas en bekkenbodem bij elkaar, zoals urologen, gynaecologen,
Een ‘gewone’ fysiotherapeut kan toch ook
seksuologen en psychologen, zodat we meteen goed kun-
bekkenfysiotherapie geven? Wat is het verschil?
nen bepalen wat het probleem is en de patiënten naar de
“Bekkenfysiotherapie is een specialisatie van fysiothera-
juiste specialisten kunnen sturen. Zo voorkomen we dat
pie, waarvoor je een aanvullende opleiding moet volgen. In
een patiënt over vijf jaar weer terug komt met dezelfde of
tegenstelling tot fysiotherapeuten mogen wij patiënten
ernstigere klachten.”
inwendig onderzoeken. Dat is heel zinvol; het geeft ons goede informatie over de timing en kracht van de spieren.
18
CENZ 01 2011
Sinds 1 januari 2011 wordt bekkenfysiotherapie bij urineincontinentie vergoed uit de hoofdverzekering. Het gaat om maximaal negen behandelingen. Meer informatie? Kijk in uw verzekeringsvoorwaarden, op www.cznl/voorwaarden of bel CZ Klantenservice, 0900 0949.
zorg update
nieuws over uw zorgverzekering
Loophulpmiddelen toch in de hoofdverzekering
Speciale helplijn en website voor patiënten met kanker
Eenvoudige loophulpmiddelen zoals rollators, looprekken en
CZ, Stichting Aandacht en het Integraal Kankercentrum Zuid
krukken verdwijnen toch niet uit de hoofdverzekering. Vorig
(IKZ) gaan samen mensen met kanker en hun naasten infor-
jaar had de minister van Volksgezondheid, Welzijn en Sport
meren over nazorg en lotgenotencontact in Brabant. Het gaat
aangekondigd dat de rollator en andere loophulpmiddelen uit
om een proef die duurt tot 1 juni 2011. Tijdens deze periode
de hoofdverzekering zouden verdwijnen.
kunnen mensen uit de provincie Brabant, het werkgebied
Na aandringen van de Tweede Kamer heeft de minister beslo-
van Stichting Aandacht, informatie opvragen via de website
ten om deze loophulpmiddelen in de hoofdverzekering te
www.kankerwiehelpt.nl. Ook is een speciale telefonische help-
laten. Doordat dit besluit pas op een laat tijdstip is genomen,
lijn opgezet: (013) 593 84 85. Deze helplijn wordt bemand
hebt u bij uw polis voor 2011 helaas niet de goede informa-
door medewerkers van CZ. Als de reacties positief zijn, wordt
tie gekregen. Vanaf 1 januari kunt u nog steeds een vergoe-
de helplijn mogelijk uitgebreid naar andere provincies.
ding krijgen voor eenvoudige loophulpmiddelen bij langdurige loopproblemen of bij bepaalde medische diagnosen.
‘Klein’ nieuws
Wilt u regelmatig nieuws over uw baby of peuter in uw mailbox? CZ heeft interessante digitale nieuwsbrieven over zwangerschap, baby’s en peuters, met informatie en aanbiedingen speciaal voor jonge ouders. Aanmelden kan via www.cz.nl/nieuwsbrieven.
Keuzetool prenatale screening Bent u zwanger? Dan kunt u laten onderzoeken hoe groot de kans is dat uw kind Downsyndroom heeft. Dit onderzoek heet prenatale screening op Downsyndroom. U hebt de keuze om het onderzoek wel of niet te laten doen. Om u te helpen bij deze keuze, vindt u op www.cz.nl/keuzehulpprenatalescreening meer informatie over het Downsyndroom, prenatale screening en vindt u de overwegingen van andere vrouwen. Ook uw huisarts of verloskundige kunnen u meer informatie geven.
Gespecialiseerd centrum voor blaas- en bekkenbodemklachten Mensen die klachten hebben aan de blaas of de bekkenbodem, wachten vaak lang voor zij een arts bezoeken. Daardoor kunnen zij nog meer klachten krijgen. Het Pelvic care Center Maastricht is zo ingericht dat patiënten op één dag onderzocht worden door meerdere specialisten. In overleg wordt dan bekeken welke behandeling(en) het meest geschikt zijn. Het Pelvic care Center Maastricht werkt ook samen met (externe) partijen zoals de huisarts, bekkenfysiotherapeuten en continentieverpleegkundigen. Zowel mannen als vrouwen zijn welkom. Hebt u klachten zoals verlies van urine of ontlasting of een verzakking? Dan kunt u via uw huisarts doorverwezen worden naar het Pelvic care Center Maastricht. CENZ 01 2011
19
lekker in mijn met zwemmen vel
TEKST taalent communicatie fotografie britt de Looff
Lizzy Vischer uit Den Bosch heeft last van oorsuizen en is bovendien overgevoelig voor geluiden. Sinds een jaar heeft ze een sport ontdekt waarbij haar klachten even naar de achtergrond verdwijnen: zwemmen.
“Ik heb in de loop van de jaren tinnitus (oorsuizen) en hyperacusis (overgevoeligheid voor geluiden) ontwikkeld”, vertelt Lizzy Vischer. “Mijn baan in het onderwijs kan ik niet meer uitoefenen, te veel herrie! Het klinkt raar, maar het verdragen van geluid kost mij bakken met energie. Ik ben dan ook snel vermoeid. Toch wilde ik aan een sport doen, mede ook om mijn conditie weer op te bouwen.” ONTSPANNING Een vriendin vroeg Lizzy mee naar Banenzwemmen Extra in het Sportiom in Den Bosch. “Ik zag op tegen de muziek en de slechte akoestiek die zwembaden nu eenmaal hebben.” Desondanks besloot Lizzy mee te gaan. “Ik werd verwelkomd door de zwemleiding en ik vertelde van mijn beperking aan mijn gehoor. Hierop werd de muziek meteen uitgezet en kon ik gewoon de conditietraining volgen. Ik merkte al snel dat zwemmen een ontspannende werking op mij heeft. En ontspanning is dé voorwaarde om deze gehoorbeperking leefbaar te houden.” GEZELLIG KLETSPRAATJE Nog steeds zwemt Lizzy trouw elke week twee uur. “Ik ben 41 jaar en nu pas besef ik hoe leuk zwemmen eigenlijk is! Het is een individuele sport, maar omdat vaak dezelfde mensen aanwezig zijn, ontstaat er tussen het zwemmen door een gezellig kletspraatje. En de muziek? Die wordt nog steeds uitgezet!”
20 CENZ 01 2011
Wilt ú in Cenz? Hoe zit u lekker in uw vel? Door een bijzondere hobby of (ont)spannende sport? Stuur een korte brief met uw naam, adres en telefoonnummer naar Cenz, postbus 90152, 5000 LD Tilburg. E-mailen kan ook:
[email protected]. Misschien komt uw verhaal in de volgende Cenz.
illustratie Heidi Schouwink-sieben
gaan
plantjes
kuil in de
haalt hij papa.
CENZ 01 2011
21
diensten van CZ CZ K lantenservice , 0900 0949 ( lokaal
tarief )
Hebt u een vraag over bijvoorbeeld uw polis, premie of voorwaarden? Of wilt u hulp bij het zoeken van een zorgverlener? Bel dan CZ Klantenservice of ga langs bij een van de CZ-servicekantoren. De adressen vindt u op www.cz.nl/contact. Met vragen over ingediende rekeningen kunt u terecht bij de afdeling Declaratieservice, (013) 594 98 90. Woont u in het buitenland? Bel dan +31 13 594 99 49. Ook als u in het buitenland woont, kunt u uiteraard gebruikmaken van onderstaande diensten.
cz helpline ,
+31 13 468 04 02
Als u dringende medische vragen hebt of plotselinge gezondheidsklachten in het buitenland. Deze dienst is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar. U krijgt een Nederlands sprekende persoon aan de lijn.
cz gezondheidslijn ,
0900 1429 (lokaal tarief) Stel op ieder moment van de dag uw vragen over gezondheid, ziekte, welzijn en levensstijl.
e - deskundigen (gratis) Op www.cz.nl/zorg-en-advies onder ‘CZ Helpt’ kunt u terecht voor online advies van bijvoorbeeld een fysiotherapeut, diëtist, schoolarts, apotheker, psycholoog en verloskundige. U krijgt binnen twee werkdagen antwoord.
cz zorgservice ,
(013) 594 91 10
U kunt bij CZ Zorgservice terecht voor bijvoorbeeld wachtlijstbemiddeling, advies over een second opinion (ook van Best Doctors), advies over een onderzoek of behandeling in het buitenland, informatie over belangengroepen en patiëntenverenigingen en advies over gezondheid, ziekte en behandelingen. CZ Zorgservice is op werkdagen bereikbaar van 8.30 uur tot 17.30 uur.
cz kraamzorgservice ,
0900 202 03 40 (lokaal tarief) Met CZ Kraamzorgservice hebt u één aanspreekpunt voor al uw vragen over kraamzorg, zodat u zoveel mogelijk kunt genieten van uw zwangerschap. CZ Kraamzorgservice regelt bijvoorbeeld de inschrijving bij het kraamcentrum van uw keuze.
tips voor de redactie
Hebt u vragen over de inhoud van Cenz of tips voor de redactie? Dan kunt u dit schriftelijk doorgeven aan: Cenz, postbus 90152, 5000 LD Tilburg of per e-mail:
[email protected]. Cenz is te downloaden van www.cz.nl/cenz en staat op www.anderslezen.nl voor mensen met een leeshandicap.
colofon
Cenz wordt vier keer per jaar gratis aan verzekerden verstuurd. Per adres wordt één Cenz bezorgd. Wilt u een extra exemplaar aanvragen, dan kunt u contact opnemen met CZ Klantenservice, 0900 0949. Bladmanager CZ Denise van der Veeke * Vormgeving Heidi Schouwink-Sieben, Britt de Looff, CZ studio * Fotografie cover Britt de Looff * Redactiesecretariaat Jessica van Kuijk * Eindcorrectie Adrienne van Vugt * Druk Habo DaCosta * Cenz wordt gedrukt op milieuvriendelijk papier. De telefoongesprekken en e-mails worden vertrouwelijk behandeld. Wij geven uw gegevens niet aan anderen. Wel kunnen wij uw gegevens gebruiken om u informatie te sturen over de (zorg)verzekeringen van CZ. Stelt u hier geen prijs op, dan kunt u dit schriftelijk aan ons laten weten: CZ, afdeling Direct Marketing & Particulier, postbus 90152, 5000 LD Tilburg. CZ legt gegevens vast volgens de Wet Bescherming Persoonsgegevens. Wilt u Cenz niet meer ontvangen? Stuur dan een e-mail naar
[email protected]. Aan deze uitgave zijn geen rechten te ontlenen. 22
CENZ 01 2011
klantvoordeel Voordelig elektrisch poetsen voor CZ-verzekerden! Bijna alle problemen in de mond zoals gaatjes worden veroorzaakt door tandplak. Een dun, kleverig laagje dat niet alleen op tanden en kiezen gaat zitten, maar ook ertussen. Uit onderzoek blijkt dat een elektrische tandenborstel tot twee keer zoveel tandplak verwijdert als een gewone handtandenborstel. Daarom heeft CZ met Oral-B afgesproken dat CZ-verzekerden tot en met 30 juni 2011 elk vierde opzetborsteltje van Oral-B gratis krijgen. Wat moet u doen? Koop ten minste vier opzetborstels en stuur de kassabonnen, het declaratieformulier, de streepjescodes en een kopie van uw CZ Zorgpas naar Oral-B opzetborstel actie, antwoordnummer 1075, 6200 VB Maastricht. Of koop de ‘3+1 gratis’ verpakking van de Oral-B opzetborstels via www.czgezondheidswinkel.nl (geen verzendkosten). Hier kunt u als klant van CZ vier opzetborstels voor de prijs van drie kopen. Kijk voor meer informatie, het declaratieformulier en de actievoorwaarden op www.cz.nl/oral-b.
Heerlijk ontspannen bij FloatCenter Haaglanden Heerlijk ontspannen, gewichtsloos en zonder inspanning drijven op zout water. Dat is floaten. Het is een eenvoudige manier om stress te verminderen. Het ontspant zowel uw geest als uw lichaam. Floaten verlicht bovendien een aantal klachten, zoals slaapproblemen, stress, jetlag en blessures aan spieren en gewrichten. FloatCenter Haaglanden Als CZ-verzekerde kunt u nu met korting kennis maken met het floaten bij FloatCenter Haaglanden. U vindt er een oase van rust, waarin u volledig kunt ontspannen in een relatief kort tijdsbestek. Het floaten kan eventueel vooraf worden gegaan door een heerlijke lichaamsmassage of Spa Capsule behandeling. Korting CZ-verzekerden betalen voor een Single Floatsessie € 27,50 i.p.v. € 37,50. Voor een Spa Capsule van 14 minuten betaalt u nu € 12,50 i.p.v. van € 20,-. Kijk voor meer informatie en de actievoorwaarden op www.cz.nl/klantvoordeel.
Nachtelijke transpiratie of vochtverlies? De AeroSleep Adult is een matrasoplegger die bestaat uit een open 3D-honingraatstructuur. Hierdoor kan de lucht er vrij doorheen stromen. De warme lucht van het lichaam wordt afgevoerd, de frisse lucht vanuit de omgeving kan overal bij het lichaam. U kunt kiezen uit twee verschillende uitvoeringen van de matrasoplegger. CZ-verzekerden krijgen een flinke korting. Voor de AeroSleep Adult Original (200 cm x 90 cm) betaalt u € 74,95 in plaats van € 79,95. De AeroSleep Adult Protect (200 cm x 90 cm) kost normaal € 139,95 u betaalt slechts € 124,95. Bij beide producten krijgt u een gratis AeroSleep Fitteted Sheet ter waarde van € 35,-. Bestellen U kunt de AeroSleep Adult bestellen via www.cz.nl/speciale-aanbiedingen. Beide acties zijn geldig tot 1 juni 2011.
Kijk voor meer kortingen op www.cz.nl/klantvoordeel CENZ 03 2009
23
Ben je de laatste tijd somber? Doe er iets aan en voorkom erger.* * Dus wacht niet tot je deze Cenz helemaal hebt gelezen en ga naar cz.nl/somberheid
DIT DOET CZ Iedereen is wel eens somber; meestal trekt zo’n sombere bui vanzelf weg. Maar als dit te lang duurt, kan er meer aan de hand zijn. Dan is het belangrijk dat je er wat aan doet om erger te voorkomen. Dat is gemakkelijker gezegd dan gedaan. Maar je staat er niet alleen voor. CZ kan advies geven en begeleiden naar de juiste zorg. Meer weten? Kijk op www.cz.nl/somberheid.
De CZ depri-test: gewoon een dipje of is er mogelijk meer aan de hand? Doe de online depressietest op www.cz.nl/somberheid. Je krijgt tips en adviezen op maat. Moodlifter: een zelfhulpprogramma op internet om je somberheidsklachten te overwinnen. Gratis voor CZ-verzekerden. Thuis te volgen op de computer op een moment dat het jou schikt. Online deskundigen: stel gratis je vraag per e-mail op www.cz.nl/somberheid aan bijvoorbeeld onze psycholoog en ontvang binnen twee werkdagen antwoord.
