Teljeskörűen modernizált HR rendszer a Szerencsjáték Zrt-nél Németh Dóra, vezető tanácsadó, projektvezető, Oracle Hungary, Konzultációs Üzletág Fehér Csaba, vezető tanácsadó, Oracle Hungary, Üzleti Alkalmazások
Tartalom
Szerencsejáték Zrt. számokban Oracle HR megoldás Szerencsejáték HR kihívások Szerencsejáték HR projekt eredmények Oracle Konzultáció - a bevezetés biztonsága
3
Szerencsejáték Zrt. számokban
Szerencsejáték Zrt. számokban Oracle HR megoldás Szerencsejáték HR kihívások Szerencsejáték HR projekt eredmények Oracle Konzultáció - a bevezetés biztonsága
4
Peter Cook: Interesting Facts
5
6
7
8
9
10
11
Oracle HR megoldás
Szerencsejáték Zrt. számokban Oracle HR megoldás Szerencsejáték HR kihívások Szerencsejáték HR projekt eredmények Oracle Konzultáció - a bevezetés biztonsága
12
Kulcs a közös adatmodell használata A HR adatok integráltak az összes üzleti területtel
Pénzügy
HR
Termékfejlesztés
• Egyszeri adatbevitel • Valamennyi modul eléri a számára fontos adatokat
Tehetségmenedzsment integrált folyamatokkal Tervezés Mérés és riportolás
Kompenzáció
Toborzás
Tehetségprofil
Utódlástervezés
Teljesítményértékelés
Oktatás Karriertervezés 15
Oracle BI Alkalmazások Egy- vagy több forrásrendszerre épülő Elemző alkalmazások
Értékesí -tés
Service & Contact Center
Marketing
Vevői rendelések
Ellátási lánc
Pénzügy
Emberi erőforrások
Oracle BI Applications Interaktív műszerfalak
Kimutatások& Megjelenítésük
Eseti Elemzések
Riasztások és Megelőző figyelmeztetések
Off line Elemzések
MS Office Plug-in
Web Services
Oracle BI Suite EE Plus
IVR, ACD, CTI DW Schema
Hyperion
Kész ETL
Univerzális
MS Excel
megfeleltetés
Adapterek
Egyéb adatforrások
16
Az UPK működése Egyszeri rögzítés – többféle kimenet
Egyszeri
rögzítés
Többféle kimenet: oktatási anyagok és projektdokumentumok
17
Szerencsejáték Zrt. HR kihívások
Szerencsejáték Zrt. számokban Oracle HR megoldás Szerencsejáték HR kihívások Szerencsejáték HR projekt eredmények Oracle Konzultáció - a bevezetés biztonsága
18
Kihívások Személyügyi adatok nyilvántartása nem egységes, hiányos (bérszámfejtés rendszer, excel, papír) Szerteágazó kapcsolódási pontok a nyilvántartott adatok között Nehézkes információkeresés Kapcsolat kiépítése a meglevő rendszerekkel Teljeskörű képzés nyilvántartás megvalósítása elektronikus rendszerben A szervezeti és működési szabályzat, a kollektív szerződés és a képzési szabályzatban rögzített információk és folyamatok támogatására egységes rendszer szükséges
19
Szerencsejáték Zrt. HR projekt erdemények
Szerencsejáték Zrt. számokban Oracle HR megoldás Szerencsejáték HR kihívások Szerencsejáték HR projekt eredmények Oracle Konzultáció - a bevezetés biztonsága
20
Megoldás Integrált HR rendszer bevezetése, valamennyi HR feladat törvényi előírásoknak megfelelő kezelése, a vállalatirányításhoz szükséges információk rugalmas lekérdezhetősége Az SzZrt. terminálkezelői és egyéb belső képzéseinek egységes nyilvántartása, a képzési katalógusban az összes képzési kategória kezelése, teljeskörű erőforrásnyilvántartással együtt (oktató, terem, szállás, eszköz). Adatmigráció 3 különböző forrásból Interfész kapcsolatok meglevő rendszerekkel Speciális igények kezelése: egyedi fejlesztések Dokumentáció és tréning támogatása UPK eszköz segítségével
21
Megoldás – a számok tükrében ~ 1300 alkalmazott ~ 200 munkakör ~ 400 szervezeti egység ~ 20 munkaszerződés minta ~ 10.000 oktatott személy (alkalmazottak + bizományosok) ~ 1500 tanfolyam / év ~ 30 képzés és vizsga típus ~ 120 HR és OLM kulcsfelhasználói tesztforgatókönyv ~ 200 oldalas HR felhasználói kézikönyv ~ 190 oldalas OLM felhasználói kézikönyv
22
Kapcsolat a meglévő vállalati rendszerekkel
Oracle
Intranet Munkaruha juttatás Fogl. eü. adatok Kitüntetés adatok
Outlook
Név, telefonszám, Igazgatóság/Oszt. Felettes, Stb.
Alkalmazottak beiratkozása
Emberi Erőforrások
Oracle Oktatásmenedzsment
Vizsga eredménye
Bérszámfejtés Személyes adatok, Jogviszony adatok Bér adatok
23
Rugalmas jogosultsági rendszer
Komplex szervezet Szigorú szabályozás: szinte személyre szabott jogosultságok Jogosultsági rendszer elemei: mely személyek adataihoz férhet hozzá, adott személyek milyen típusú adataihoz férhet hozzá, hozzáférés módja lehet: csak lekérdező lekérdező + módosító
24
Jogosultságok kialakítása az Oracle Emberi Erőforrások rendszerében
25
Megoldás
UPK tartalmak Több, mint 120 HR és OLM kulcsfelhasználói tesztforgatókönyv 200 oldalas HR-felhasználói kézikönyv 190 oldalas OLM felhasználói kézikönyv
26
Oracle Konzultáció a bevezetés biztonsága
Szerencsejáték Zrt. számokban Oracle HR megoldás Szerencsejáték HR kihívások Szerencsejáték HR projekt eredmények Oracle Konzultáció - a bevezetés biztonsága
27
Oracle a Szerencsejáték Zrt.-nél
Főkönyv Kötelezettségek Kinnlevőségek
10.7 upgrade Express alapú GVIR – információs- és jelentéskészítési rendszer
Projekt menedzsment Ügyviteli folyamatok elemzése Üzleti elvárások feltérképezése Üzleti igények megfeleltetése Technikai architektúra feltérképezése Modulok megtervezése és kiépítése Adatkonverzió Dokumentálás Ügyviteli folyamatok tesztelése Rendszerteljesítmények tesztelése Adaptáció, Oktatás Átállás
1. Üzleti igények felmérése 2. Megoldási javaslat / Rendszerterv 3. Prototípus rendszer kiépítése Egyedi fejlesztések (interfészek) Adatmigráció tesztelése Oktatás Tesztelés 4. Éles környezetre történő átállás 5. Éles üzem támogatása
