HR FOLYAMATOK FEJLESZTÉSE A FELS OKTATÁSBAN: BELS KÉPZÉSI RENDSZER KIALAKÍTÁSA A PÉCSI TUDOMÁNYEGYETEMEN
Dr. Koltai Zoltán PhD, egyetemi docens (PTE FEEK) Dr. habil. Nemeskéri Zsolt, egyetemi docens (PTE FEEK)
A Bels Képzési Központ kialakításának céljai A Gazdasági F igazgatóság munkatársai körében a szakmai színvonalának és a munkavégzés hatékonyságának javítása.
munka
A gazdálkodási és személyügyi ismeretek naprakész biztosítása a PTE érintett munkatársai és vezet i számára. Költségkímélés, a PTE tudásbázisának kihasználása az egyetemi dolgozók továbbképzéséhez. Pályázati lehet ségek felkutatása a források b vítéséhez.
2
FEEK-BKK HSZI GF szervezeti egységei
2012. évi képzések folyamata
KÉPZÉSI CÉLCSOPORTOK 2012 Gazdasági F igazgatóság munkatársai. Önállóan gazdálkodó szervezeti egységek gazdálkodási és személyügyi feladatok ellátásában érintett vezet i és munkatársai. Bármely szervezeti egység. Kés bbiekben a teljes képzési paletta igénybevételének kiterjesztése a teljes PTE állományra.
4
FEEK-BKK feladatai
El zetes igényfelmérés, vezet i interjúk. Képzési programnaptár összeállítása. Munkatársi tudásszint felmérések. Képzett el adók biztosítása, felkérése (többletfeladatos megállapodás, kizárólag a kötelez óraszám felett). Képzések szervezésével, dokumentációjával kapcsolatos feladatok.
5
FEEK-BKK feladatai
Képzésnek, képzési tartalomnak megfelel eszköz, módszer biztosítása (jegyzet, könyv, elektronikus távoktatás, utókövetés…). Képzések értékelése (hallgatói véleménykér lapok, oktatók értékelése, egyéb észrevételek alapján). Jogszabály változások figyelemmel kísérése, beépítése a képzésekbe, pályázati lehet ségek feltárása. Nyilatkozattétel egyéb képzések kapcsán.
6
GF feladatok Képzési terv összeállítása, a munkatársak delegálása, felkészítése a képzésre, motiválás a megfelel részvételre. Kötelez képzések definiálása a PTE gazdálkodásban és személyügyben érintett munkatársai számára. A kötelez képzések célcsoportjának megfogalmazása. Saját munkatársak vonatkozásában a költségek biztosítása. Képzési programnaptár tartalmi kialakításában való közrem ködés. Szakmai képzési tematikák összeállításában közrem ködés, az irányelvek megfogalmazása. El képzettség felméréséhez szükséges adatok biztosítása. Tanulmányi kötelezések elkészítése, az elvégzett képzések rögzítése. Folyamatos kapcsolattartás a BKK-val, változások menedzselése.
7
Képzési programnaptár
Szakmai képzések (pl. Tájékoztató új munkatársak részére, Pályázati ismeretek) Informatikai képzések (pl. Word, Excel, Access, SAP) Készségfejleszt képzések (pl. Tárgyalástechnika, Prezentációs technikák, Hatékony id gazdálkodás, Konfliktus-, stressz kezelés, Vezet i kommunikáció, Csapatépítés, Projektmenedzsment) http://hr.pte.hu/ Bels képzés
8
Lezárt képzések Képzés megnevezése Informatikai képzések Excel kezd 1. csoport Excel kezd 2. csoport Excel haladó 1. csoport Excel haladó 2. csoport SAP MM SAP AM SAP KVM SAP FI
Résztvev k száma 16 14 19 15 8 13 8 11
Készségfejleszt képzések Hatékony id gazdálkodás
13
Konfliktus- és stresszkezelés
15
Csapatépítés 1. csoport (2 napos) Logisztika Csapatépítés 2. csoport (2 napos) Számvitel Projektmenedzsment Összesen
21 9 17 179
Induló képzések Képzés megnevezése Készségfejleszt képzések Csapatépítés (2 napos) Munkavédelem Csapatépítés (1 napos) IIG Csapatépítés (1 napos) IIG Vezet i kommunikáció Prezentációs technikák Tárgyalástechnika Kommunikációs alapismeretek Informatikai képzések Access (alkalmazásfejlesztés) Access (alap, közép) SAP FI Excel kezd 1. csoport Excel kezd 2. csoport Excel haladó 1. csoport Excel haladó 2. csoport Szövegszerkesztés haladó Szakmai képzések Pénzügy nem pénzügyeseknek Pályázati ismeretek
Jelentkez k száma 13 13 13 15 9 10 11 5 18 8 14 15 12 12 8
4 10
Kötelezettség-vállalással kapcsolatos tudnivalók
29
Igénylési rend és teljesítésigazolások
28
Munkaszervezési és személyügyi koordinációs feladatok
11
Összesen
258
KÉPZÉSEK MEGÍTÉLÉSE A kérd ívekben a következ témakörökre kérdeztünk rá: • Képzés általános értékelése. • Szervezéssel kapcsolatos megítélés. • Helyszínnel, felszereltséggel, ellátással kapcsolatos észrevételek. • A képzés indításáról, tartalmáról, céljairól és feltételeir l kapott tájékoztatás. • Képzés szakmai tartalmával kapcsolatos észrevételek. • Képzés megvalósításával, az oktató/ tréner munkájával kapcsolatos észrevételek. • További képzési igények.
HATÉKONY ID GAZDÁLKODÁS TRÉNING ÉRTÉKELÉSE • •
A képzésen 13 f vett részt, az összes munkatárs a Pályázati csoportból került delegálásra. A képzésr l kapott információkat és a fizikai, technikai feltételeket jellemz en megfelel nek találták.
A tréner észrevételei: • A homogén társaság nagy mértékben segítette a tréning dinamikáját. • Csapatépítés és együttm ködés, kommunikáció témakörök menet közben beépítésre kerültek az anyagba a résztvev k igényének megfelel en, nagyságrendileg 50%át tették ki ezek a témák az id tartamnak. • Praktikusan alkalmazható módszerek technikák alkották az id gazdálkodás blokkot, magára az id gazdálkodás tréningre elég lenne 1 nap, ha önálló tréningként zajlik.
HATÉKONY ID GAZDÁLKODÁS TRÉNING ÉRTÉKELÉSE
•
• •
A munkatársak mind saját aktivitásukat, mind a tréning megvalósítását pozitívan értékelték. Véleményük szerint meger sít és el remutató volt a képzés. Pozitív kicsengése volt a tréningnek a hallgatók szempontjából is, hisz a homogén kör egy kvázi csapatépítésre is lehet séget adott.
HATÉKONY ID GAZDÁLKODÁS TRÉNING ÉRTÉKELÉSE
HATÉKONY ID GAZDÁLKODÁS TRÉNING ÉRTÉKELÉSE
HATÉKONY ID GAZDÁLKODÁS TRÉNING ÉRTÉKELÉSE
• A résztvev k kiemelték a köztük és a tréner között kialakult légkört, valamint fontosnak találták saját, aktív részvételüket is. • Ajánlott irodalom és a bemutatott oktatófilmek hasznosságát szintén külön kiemelték.
Munka és T zvédelem - elektronikus távoktatás A távoktatás el nye: A munkatársak egyéni munkarendjéhez igazítható a tananyag elsajátítása és a teszt megoldása. A tananyag elsajátítása bármikor megszakítható, folytatható. Az adminisztrációban a vezet támogatást kap, nem kell nyomon követnie a tanúsítványok lejártát, évenként rendszeresen értesítést kap a távoktatás újbóli indításáról.
Költségviselés A képzési költségek keretátadással valósulnak meg a GF és a FEEK-BKK között (havi elszámolás). A képzések tanfolyami áron kerülnek számlázásra igénybevev i létszámtól függetlenül. A képzések GF-en belüli megosztása létszámarányosan történik.
Bevezetés formája
Rektori utasítás. Személyes konzultáció az érintett szervezeti egységek vezet ivel.
A rendszer
http://belsokepzesek.pte.hu
A rendszer
A tananyag
A 15 kérdéses teszt
Ahogyan a megrendel látja… http://www.youtube.com/watch?v=BGakDXxlvOI
Köszönjük a megtisztel figyelmet!
[email protected] [email protected]
