REPORT 2013
2013 CO-CREATING SHARED VALUE
SUMMARY CONNECT…………………………………………………………….. 4 TRAIN…………………………………………………………………. 6 INSPIRE……………………………………………………………….. 8 EXCHANGE…………………………………………………………...10 BENCHMARK..……………………………………………………….12 CO-CREATE…………………………………………………………...14 DEBATE………………………………………………………………..16 ENCOURAGE………………………………………………………….18 COMMUNICATE.…………………………………………………….20 ANTICIPATE.………………………………………………………….22
BUSINESS & SOCIETY - ANNUAL REPORT 2013 COPY & LAYOUT: CARINE VASSART (COMMUNICATIONS) AND STÉPHANIE VERHEYE MARCH 2013 RESPONSIBLE EDITOR: SABINE DENIS, 8 RUE DES SOLS, 1000 BRUXELLES
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La RSE est morte, vive la RSE! « La responsabilité sociétale a échoué ! ». Une vérité qui dérange pour une organisation comme la nôtre, qui se consacre exclusivement à ce thème depuis plus de 10 ans. La responsabilité sociétale de l’entreprise (RSE) reste aujourd’hui encore un sujet ignoré du grand public. Au mieux, on y associe des rapports de développement durable de très belle facture, des actions d’engagement dans la communauté prenant souvent l’allure de "bonnes œuvres" de charité, des codes de conduite très légalistes ou, pire encore, on y voit des tentatives de "greenwashing" derrière lesquelles il n’y a aucun engagement authentique. Dans ce contexte, peut-on réellement reprocher aux chefs d’entreprise de ne pas se passionner pour la RSE ? Même les plus convaincus d’entre nous doivent se rendre à l’évidence, les bonnes intentions et les initiatives existantes ci et là sont vaines et ce monde que nous voulons plus durable est teinté de nuances de gris de plus en plus sombres : la crise du secteur financier, la raréfaction des ressources naturelles, le taux de chômage sans cesse croissant, etc. Que diable les entrepreneurs responsables fontils dans cette galère ?
« Pourtant… il n’y a pas d’entreprise qui ne se conçoive aujourd’hui sans engagement sociétal ».
In landen waar Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO) al enkele jaren ingeburgerd is, kunnen we een interessante beweging vaststellen: MVO in projectmodus heeft er afgedaan. Het behoort nu tot de kernactiviteiten van het bedrijf en speelt een belangrijke rol bij de bepaling van de strategie en het businessmodel. Het nieuwe credo is shared value (gedeelde waarde). Een verantwoordelijke onderneming is vandaag de dag een organisatie die waarde creëert, zowel voor zichzelf als voor de samenleving. Als het bedrijf een sleutelrol speelt in de creatie van gedeelde waarde, draagt het niet alleen de last of verantwoordelijkheid. Stroomafwaarts delen betekent stroomopwaarts samenwerken - met het maatschappelijk middenveld, de academische wereld, de overheid, enzovoort. Bewijs: de opkomst van samenwerkingsprojecten met verschillende partners en netwerken, die de kracht en het enthousiasme van de pioniers bundelen. Ik sluit af met een uitspraak van de Amerikaanse antropologe Margaret Mead: "Never doubt that a small group of thoughtful, committed citizens can change the world; indeed, it is the only thing that ever has!". Sabine Denis, Change Executive Officer - Business & Society
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Business & Society est le plus ancien et le plus large acteur du développement durable dans le monde des entreprises en Belgique. Tour d'horizon actualisé.
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CARTE DE VISITE
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Identité : B&S est le réseau de référence pour les entreprises qui s’efforcent, en collaboration avec différents stakeholders, de construire une société durable. Vision : Co-créer une économie inclusive, verte et responsable pour une société durable.
VALEURS Conviction : L'équipe de B&S est convaincue que les entreprises peuvent influencer positivement la société pour la rendre plus durable. Cette conviction partagée est au cœur même de B&S et fait partie intégrante de la satisfaction des membres de l'équipe. Collectivité : L'équipe de B&S met l'accent sur les attentes des membres afin d’atteindre et/ou d’anticiper leurs besoins sur la route vers la RSE, et ainsi, suggérer des solutions innovantes. Les membres de l’équipe partagent leur expertise et leurs connaissances tout en étant ouverts d’esprit ; ils observent les engagements et les processus ; ils sont ouverts, à l’écoute et respectueux vis-à-vis des membres. Engagement : L'équipe de B&S est déterminée à offrir des services de qualité à ses membres. Mais aussi, à partager avec eux les connaissances précieuses et pertinentes en matière de RSE. Collaboration : L'équipe de B&S travaille avec les membres pour atteindre des objectifs communs et s’engage avec eux à promouvoir la RSE à travers un échange ouvert et un dialogue avec toutes les parties prenantes. Les principes directeurs des membres du personnel de B&S sont : le travail d'équipe pour atteindre des objectifs communs, la discussion ouverte et la reconnaissance des forces mutuelles.
RACINES 1995 : C'est en 1995, sous l'impulsion de Jacques Delors, qu'un groupe de dirigeants d'entreprise européens signe le Manifeste européen des Entreprises contre l'Exclusion sociale. Dans la foulée, le European Business Network for Social Cohesion (EBNSC) voit le jour pour donner un caractère durable à ce manifeste. Depuis 2000, l’EBNSC est actif sous le nom de CSR Europe. 1998 : Sous la présidence d'Etienne Davignon, l'EBNSC cherche un ancrage belge. Il le trouve auprès de Christian Leysen, qui fonde en 1998 le Réseau Belge des Entreprises pour la Cohésion Sociale (BENSC) avec Ahlers, Cockerill Sambre, Glaverbel, Randstad Belgium, Belgian Shell et la Société Générale de Belgique. L'objet de ce nouveau réseau est d'attirer l'attention des dirigeants d'entreprise sur la problématique de l'exclusion sociale et d'encourager l'intégration sur le marché du travail des groupes sociaux les plus faibles. 2001 : En 2001, la mission du Belgian Business Network for Social Cohesion est élargie pour couvrir toutes les dimensions de la RSE, et plus uniquement les aspects sociaux. Le BENSC devient B&S Belgium, sous la présidence de Dirk Collier. 2003 : Martine Reynaers reprend le flambeau et développe un plan de croissance ambitieux, axé sur des sujets porteurs pour les entreprises engagées dans la voie de la RSE: comment intégrer la RSE dans les PME, comment former à la RSE, quels outils de reporting utiliser, comment engager le dialogue avec les ONGs, comment mobiliser les employés à travers le volontariat, etc.
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86 Members
2007 : Xavier Sinéchal prend la relève comme Président de B&S. Le réseau se concentre sur le développement d’un outil d’évaluation de la stratégie et des pratiques en matière de RSE (assessment), sur le renforcement de la collaboration avec les autres réseaux belges et internationaux, les activités en rapport avec l’environnement, le mainstreaming, les formations techniques et la collaboration autour de projets concrets. En 2008, le cap des 50 membres est franchi et le réseau, qui compte désormais près de 80 membres, souffle ses 10 bougies en 2011 en présentant un baromètre de la RSE qui bénéficie de la participation de plus de 500 entreprises établies en Belgique. 2012 : Le Conseil d’Administration désigne Jacques Vandermeiren à la présidence du réseau. L’accent est mis sur la cocréation et la valeur partagée.
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LE RELAIS BELGE DE LA RSE
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Chaque année, l'équipe de B&S met à jour son "Country Fact Sheet" qui trace le profil RSE de la Belgique: législation, initiatives récentes dans le domaine, liens vers les ressources et institutions existantes, etc. Le document mis en ligne fournit également un état des lieux du pays par rapport aux différents critères liés au développement durable : environnement, droits humains, engagement sociétal, égalité des chances, produits et services durables.
COMMITTED TO EXCELLENCE En 2013, B&S a poursuivi les efforts d'amélioration de sa performance opérationnelle. Suite à la certification EFQM (European Foundation for Quality Management) obtenue, début 2013, avec un niveau "Committed to excellence", l’équipe de B&S a identifié trois domaines pour lesquels un trajet d’amélioration a été mis en œuvre. Ces domaines sont : l’optimisation des processus clés, la structuration de la connaissance (business intelligence) et l’alignement de la politique en matière de gestion du personnel à la stratégie. Pour obtenir cette certification, B&S a travaillé avec Bbest, une organisation sans but lucratif qui a pour mission de promouvoir l’Excellence sur le territoire belge et d’aider les organisations à s’améliorer. Bbest représente l’EFQM en Belgique et supporte les organisations dans le déploiement du Modèle EFQM.
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CSR: STRATEGIC LEVERAGE (21.1.2013)
Hoe MVO integreren in de bedrijfsstrategie en een actieve dialoog aangaan met de stakeholders? Tijdens de werksessies werden oplossingen aangereikt.
RAIN FOR AN
• Hoe een stevige MVO-strategie ontwikkelen en er de doelstellingen van bepalen? • Hoe de MVO-strategie binnen het bedrijf verspreiden? • Wat is een prospectieve boordtabel?
ENGAGED WORKFORCE
MVO wordt meestal in verband gebracht met het milieu of met een engagement tegenover de samenleving. Dit symposium, georganiseerd in samenwerking met de KU Leuven, onderzocht de impact van MVO op werknemers. Academische deskundigen (KU Leuven, ICHEC) gaven een stand van de kennis over de impact van MVO op de motivatie van werknemers en het verband tussen de organisatiestructuur van een bedrijf en de implementering van MVO. Deskundigen uit het bedrijfsleven (BNP Paribas Fortis, Colruyt) gaven enkele praktijkvoorbeelden: hoe kunnen we MVO op de verschillende bedrijfsniveaus implementeren en een duurzame strategie ontwikkelen?
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CSR STRATEGY: MATERIALITY & STAKEHOLDERS CONSULTATION, OBJECTIVES, MAINSTREAMING & COMMUNICATION (21 & 28.05.2013, 12 & 28.11.2013) Members Only Deze opleidingsdagen voor bedrijven werden in 2013 tweemaal georganiseerd met de bedoeling de deelnemers te helpen bij het opzetten en verbeteren van een duurzame bedrijfsstrategie. De belangrijkste vragen die aan bod kwamen: Hoe de belangrijkste uitdagingen op het vlak van MVO voor je bedrijf bepalen? • Hoe je stakeholders identificeren en een actieve dialoog met hen tot stand brengen? • Wat is de materialiteitsmatrix? Hoe ISO 26000 doeltreffend gebruiken?
Hoe de GRI gebruiken om een voorbeeld-MVO-verslag op te stellen? Deskundigen (Universiteit Luik, KAURI) gaven toelichting bij de theorie en de toepassing ervan, terwijl enkele bedrijven (Sodexo, Belgacom, Spadel, KBC, D'Ieteren, Thalys, Delhaize, Coca-Cola, Umicore) hun praktijkervaring deelden.
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SUMMER ACADEMY: NEW BUSINESS MODELS (4 & 5. 07.2013) Members Only Deze sessie was gewijd aan nieuwe businessmodellen waartoe duurzame doelstellingen kunnen leiden. Welke nieuwe markten, producten of diensten ontstaan door het nastreven van duurzame doelstellingen? Hoe kunnen bedrijven hun positieve impact op de samenleving en het milieu verbeteren? De analyses en goede praktijken hadden betrekking op economische functionaliteit enerzijds en sociaal ondernemerschap anderzijds. De sessie werd geïnspireerd door de bedenkingen van deskundigen (Université Paris Diderot, Réseau Alliances, I-propeller) en de bedrijven getuigden over de nieuwe economische modellen van coconsumptie, van gedeeld management van de logistieke keten, van peer2peer, van energiecoöperatieven, van activiteiten met een maatschappelijk doel (Flow 2, Solvay, BMA, Danone, Taxistop, Cera, REScoop, Straatverplegers).
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400 Member participants to our sessions
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SUMMER ACADEMY: MEASURING COMMUNITY IMPACT (29 & 30.08.2013)
CSR REPORTING: FROM GRI G3 TO G4 (6.9.2013)
Members Only
Na twee jaar revisiewerk heeft het Global Reporting Initiative zijn nieuwe aanbevelingen in de vorm van de G4 uitgebracht. Resultaat? Een compactere analysevorm met meer aandacht voor de essentiële indicatoren. De deelnemers konden tijdens een werkontbijt kennismaken met de belangrijkste wijzigingen en verbeteringen in vergelijking met de G3. Ze konden zich vertrouwd maken met de nieuwe reportingconcepten en -methoden van de G4 op het vlak van bestuur, materialiteit en toeleveringsketen. Er werd ook toelichting gegeven over de relatie tussen de G4 en de initiatieven van de International Integrated Reporting Council (IIRC). Dit initiatief werd georganiseerd in samenwerking met het Instituut van de Bedrijfsrevisoren, het MVO-kennisnetwerk KAURI en Cap Conseil, de erkende opleider van het GRI voor de Benelux.
Heel wat bedrijven zijn betrokken bij maatschappelijke projecten, maar slechts weinig bedrijven evalueren de reële impact ervan. Welke processen moeten ze hanteren om over tools te beschikken om hun projecten te meten, hoe moeten ze daarvoor samenwerken met hun stakeholders en de resultaten gebruiken om hun projecten beter te beheren? Deskundigen (European Venture Philanthropy Association, Business in the Community) bezorgden de deelnemers de nodige elementen om een doeltreffend proces op te zetten om hun Community Impact te meten. Bedrijven (Cera, BNP Paribas Fortis, Danone) en projectbegunstigden (Vitamine C, MicroStart) hebben toelichting gegeven bij hun goede praktijken op dit gebied.
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AFVALBEHEER (09.10.2013) Members Only OVAM, de Openbare Vlaamse Afvalstoffenmaatschappij, stelde nieuwe maatregelen voor die werden vastgelegd in een duurzame doelstelling en die vanaf 2014 voor alle actoren uit de bouw- en renovatiesector gelden. De nieuwe reglementering heeft betrekking op: het beheer van bouwmaterialen uitgaande van een levenscyclus gebaseerd op recyclage en hergebruik de ontwikkeling van een methodologie van het materiaal het dynamisch bouwproces • het stimuleren van selectieve afbraak • de recyclage van metaal (urban mining)
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S'inspirer de ses pairs et de l'avis d'experts pour identifier les meilleures pratiques et les initiatives existantes dans la mise en œuvre de l'une ou l'autre dimension de la RSE.
NSPIRE Des entreprises œuvrant à différents niveaux dans le domaine de la mobilité ont témoigné sur un des défis contemporains importants du développement durable. Bosch a présenté sa stratégie générale concernant l’E-mobility et ses solutions intégrées en particulier, basées sur des plateformes d’informations. Blue Corner a fait découvrir son système de développement de stations de recharge. Autolib', le système de partage de véhicules électriques déployés dans la région parisienne, a pu démontrer le succès de ce type de projets à l’heure actuelle.
SUSTAINABILITY IN CONSTRUCTION (18.04.2013)
Members Only
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Cette table ronde avait pour but de sensibiliser les acteurs du monde de la construction et de l'immobilier aux bonnes pratiques en matière de construction durable. Les participants étaient issus d'univers très différents: Facility manager ou gestionnaires de portefeuille immobilier, producteur de matériaux utilisés dans la construction ou promoteurs de projets immobiliers (Befimmo, BNP Paribas Fortis, DTZ). Des cas pratiques ont été présentés concernant la gestion d'immeubles dans une optique durable, le financement de projets de construction assurant une efficacité énergétique, la valeur ajoutée apportée par la dimension durable aux occupants de biens immobiliers. La société publique des déchets de la Région flamande (OVAM) a également exposé différentes possibilités d'intégrer la gestion durable des matériaux aux différentes phases d'un projet de construction.
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HR LIFECYCLE MANAGEMENT (19.09.2013)
E-MOBILITY, HOW TO MAKE IT A SUCCESS? (30.05.2013)
La préoccupation vis-à-vis des collaborateurs est l'un des axes de la RSE. Ce séminaire visait à partager les bonnes pratiques d'entreprises (Belgacom, Janssens Pharmaceutica, GDF Suez, Hay Group, SD Worx) et d'explorer les outils existants dans ce domaine (Charter for a friendly family company du Gezinsbond) en travaillant sur trois axes principaux : Quelle politique HR adopter pour soutenir les collaborateurs tout au long de leur carrière ? Comment cette politique peut-elle favoriser l'emploi des collaborateurs plus âgés ? Comment adapter les packages salariaux aux différentes étapes de carrière des collaborateurs ?
Members Only Les participants ont partagé leurs expériences et leurs analyses autour des défis en matière de mobilité. Les débats ont porté sur trois questions principales. Quelles initiatives étaient prises par les entreprises présentes en matière de mobilité ? Qu'est-ce qui pourrait favoriser l'e-mobility en Belgique ? Quels nouveaux business models ou synergies entre différents acteurs pourraient être mis en place dans ce sens ?
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GREEN BUSINESS CONGRESS – MISSION ZERO (23.10.2013) Cet événement, de grande envergure réalisé en partenariat avec la FEB et Trends-Tendances, a permis de réfléchir aux pistes qui s'offrent au monde des entreprises pour pousser encore plus loin les changements d'état d'esprit, de
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850 Non-member participants to our sessions
comportements et de culture qui vont être nécessaires pour affronter un monde où se côtoieront 9 milliards d'êtres humains à l'horizon 2050. Des responsables des matières liées au développement durable au sein d'entreprises et d'organisations fortement engagées dans cette voie (Deloitte, Nestlé, Sita, Vito, Sunswitch, Electrabel GDF Suez) ont présenté une série de case studies. L'orateur invité était John Elkington, à la base du concept du triple bilan (People, Planet, Profit) qui a présenté son dernier ouvrage : "The zeronauts, Breaking the Sustainability Barrier".
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EMPLOYEE ENGAGEMENT IN CSR STRATEGY (12.11.2013) La session était organisée autour de la question: "Comment impliquer activement tous les collaborateurs dans le déploiement d'une stratégie CSR au sein de l'entreprise?". Des conseils et des exemples de bonnes pratiques ont été fournis par des entreprises qui ont développé des initiatives dans ce sens (BNP Paribas Fortis, Belgacom, Ricoh, Danone et Total).
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CSR FOR CFOS: HOW TO EXPLAIN CSR TO YOUR CHIEF FINANCIAL OFFICER (03.12.2013) Cette séance avait un double objectif: expliquer aux responsables de stratégies RSE d'entreprises comment traduire en termes financiers leurs objectifs durables et mieux faire comprendre aux CFOs et aux investisseurs les valeurs portées par le concept de durabilité. Trois entreprises ont apporté leur expertise dans le domaine: Telenet a présenté les indicateurs durables utilisés en lien avec la performance de l'entreprise; Solvay a montré comment un CFO pouvait aider à mesurer les impacts financiers et non-financiers d'une stratégie CSR; PwC a exposé la façon dont Puma traduit financièrement son impact environnemental dans les secteurs-clés (émissions nocives, consommation d'eau ou de terrain, pollution de l'air et production de déchets).
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Wat zijn vandaag de trends en uitdagingen op het vlak van MVO? Gerenommeerde sprekers en experten lichten hun standpunt toe.
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2013 = CO-CREATING SHARED VALUE (JANUARY 2013)
CHANGING PACE (28.03.2013) De deelnemers aan de Algemene Vergadering luisterden naar de uiteenzetting van Peter Bakker, voormalig CEO van TNT Nederland en huidig voorzitter van de World Business Council for Sustainable Development (WBCSD), een organisatie van bedrijfsleiders die hun leadership ten dienste stellen van een duurzame economische groei.
Members Only Y Tijdens de nieuwjaarsbijeenkomst stelde Arnoud Raskin oprichter van Mobile School en Streetwize - zijn origineel educatief project voor dat zijn expertise als industrieel ingenieur en zijn ervaring met de straatkinderen van LatijnsAmerika bundelt.
Dit hybride bedrijfsmodel steunt op vier fundamentele waarden: positive focus, agility & resilience, proactive creativity en cooperative competition. Het is een goed voorbeeld van “co-creatie”, een concept dat centraal staat in de huidige duurzame ontwikkeling waarvan Sabine Denis, Change Executive Officer bij B&S, de acht grote trends heeft voorgesteld: 1. MVO is business 2. HR en MVO: het huwelijk van de toekomst 3. De MVO-manager anno 2013 4. Klimaatwijzigingen: Mission Zero 5. Het sociale klimt naar boven op de corporate agenda 6. Verantwoorde consumenten … ja, maar 7. Niet-financiële waarden worden geld waard 8. De kracht van samenwerking
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Hij gaf tekst en uitleg bij het programma “Changing Pace", waarin wordt voorgesteld om de huidige situatie te veranderen en sneller over te schakelen naar een meer duurzame wereld door te kiezen voor een nauwere samenwerking tussen de klassieke sfeer, het maatschappelijk middenveld en de politieke wereld. SAMENWERKINGSVERBANDEN
Sinds haar oprichting in 2001 heeft B&S steeds meer aan naambekendheid en geloofwaardigheid gewonnen dankzij de samenwerking met het Verbond van Belgische Ondernemingen (VBO) en haar aansluiting bij vier grote beroepsfederaties, met name het VBO, VOKA, UWE en BECI.
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32 Events
B&S heeft ook nauwe banden met CSR Europe, het Europese MVO-netwerk dat de nationale MVO-netwerken van 27 landen samenbrengt en instaat voor de contacten met de Europese instellingen. B&S is de Belgische partner van het wereldwijde netwerk CSR 360 Global Partner Network, waarbij 100 lokale organisaties actief in 60 landen aangesloten zijn, en van het regionale netwerk van de World Business Council for Sustainable Development. In 2013 heeft B&S ook zeer uiteenlopende partners betrokken bij haar activiteiten, zoals KAURI, de Belgisch-Japanse Vereniging en Kamer van Koophandel, Universiteit Antwerpen, KU Leuven, ICHEC, OVAM en ABVV.
World Forum Lille: Yes we change (14-16.11.2013) B&S was aanwezig op het World Forum in Rijsel, gewijd aan de Derde Industriële Revolutie (transport, hernieuwbare energie, duurzaam bouwen, energieopslag), waar het instond voor de medeorganisatie en de moderatie van een werksessie gewijd aan Sustainable Supply Chain Management.
Existe-t-il une alternative à la valeur actionnariale comme finalité de l'entreprise? (12.12.2013) B&S nam deel aan de derde editie van de “Philosophie & Management”-cyclus, een reeks van seminariesontmoetingen tussen bedrijfsleiders en filosofen.
҉ BIJDRAGEN VAN B&S Rusland en MVO (18.07.2013)
Naar aanleiding van de publicatie van het laatste verslag over duurzame ontwikkeling van Eurochem nam ook B&S het woord tijdens een vergelijking tussen MVO in Rusland en België. Business & Society - 11
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Mettre en valeur les initiatives de certaines entreprises dans le domaine du développement durable permet de faire des émules. La sensibilisation passe aussi par les médias.
ENCHMARK
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Les lauréats de l'édition 2012-2013 : La Floridienne Chimie pour ses produits GreenStab® et Safire® et le processus d'intégration durable que l'entreprise a initié malgré des conditions difficiles. Econation pour son système intelligent de production de lumière qui allie innovation environnementale et modèle économique innovant. Umicore et WorldLoop qui, en partenariat, ont développé un processus de recyclage des e-déchets en Afrique, offrant de l'emploi et une formation aux acteurs locaux. Les lauréats participeront à la compétition organisée par la Commission européenne.
SUSTAINABLE PARTNERSHIP AWARD CEREMONY (16.04.2013) Ce prix annuel, organisé avec le réseau d'expertise en RSE KAURI, est destiné à mettre en évidence les partenariats entre les entreprises et la société civile. Il récompense les partenariats les plus innovants dans leur manière d’apporter des solutions aux enjeux sociétaux. En 2013, les lauréats ont été : Pour la catégorie PME : la "Human Capital Card", qui permet à l'association d'intervention locale 't Lampeke de bénéficier d'un "crédit" en heures de travail des collaborateurs de l'entreprise Ertzberg pour des conseils dans des domaines divers (informatiques, comptabilité, management). Pour la catégorie grande entreprise : le projet "une pêche 100% durable" mené en collaboration entre Delhaize et le World Wildlife Fund WWF pour bannir les espèces menacées des rayons, inciter les professionnels à une pêche plus durable et sensibiliser les consommateurs. Cet Award s'intègre dans un programme européen qui bénéficie du soutien de l'Union Européenne et est organisé simultanément dans 28 pays.
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ENVIRONMENT
Ces Awards ont été remis au cours du congrès "Green Business – Mission Zero". Il s'agit de la 14ème édition de ce prix attribué tous les deux ans. Il vise à récompenser des entreprises qui réussissent à combiner innovation technologique, succès économique et protection de l'environnement. Ils doivent aider à apporter une récompense à ces pionniers de la durabilité et accroître la visibilité de leurs activités.
B&S est associé à cette initiative des principaux hebdomadaires économiques belges (Trends en Flandre et Trends Tendances en partie francophone) en collaboration avec BDO et Wallonia Foreign Trade & Investment Agency (AWEX). Le Business Tour vise à mettre à l'honneur, dans chaque province du pays, trois entreprises qui excellent dans trois domaines différents: le management durable, l'exportation et l'innovation.
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BUSINESS TOUR TRENDS / TRENDS TENDANCES (SEPTEMBRE - OCTOBRE 2013)
BELGIAN BUSINESS AWARDS (23.10.2013)
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105 Award candidates
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AWARD FOR BEST BELGIAN SUSTAINABILITY REPORT (03.12.2013)
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B&S est partenaire de cet événement annuel, organisé par l'Institut des Réviseurs d'Entreprises, qui vise à récompenser les entreprises et les organisations qui communiquent de manière transparente les informations relatives à leurs politiques sociales et environnementales à côté de leurs données économico-financières.
LA SENSIBILISATION PAR LES MÉDIAS En 2013, B&S a été très présent dans les différents supports d'information : Active Ageing Award. HR Magazine (janvier 2013) La CSR est morte, vive la CSR. La Libre Entreprise (02.02.2013) Responsables de qui, pourquoi et surtout, comment ? ECOmagazine (04.02.2013) Deux mondes à réunir. Paperjam (mars 2013) CEO meeting. Trends (28.03.2013) Quand des firmes bruxelloises se mettent au service des écoles. L'Echo (15.05.2013) Des entreprises volontaires. L'Entreprise et l'Homme (deuxième trimestre 2013) Bedrijven als leiders van duurzaamheid. De Tijd (29.05.2013) IT - engineering - energy - telecom - E-mobility, how to make it a success? Communiqué de presse suite au Sector roundtable (30.05.2013) Erztberg en buurtwerk 't Lampeke in de prijzen met gedurfde samenwerking. Ondernemers (juin 2013) Overheid moet elektromobiliteit ondersteunen. Fleet &
Business (04.06.2013) Sectororganisatie moet elektrische mobiliteit groeikansen geven. Mobimix.be (06.06.2013) In 10 stappen duurzaam gedrag implementeren. Site du Poddo (21.06.2013) La CSR, B&S et ses membres D’Ieteren Group et GSK Biologicals. Journal Télévisé de La Première (RTBF) (30.07.2013) Omgaan met nimby. Trends (01.08.2013) Lang zullen we werken. MO*Column (25.09.2013) Van MVO naar shared value. De Standaard DS2 Media Planet (11.09.2013) Trends Business Tour (série en septembre - octobre 2013). Trends Tendances Business Tour (série en septembre octobre 2013) Generatie Geschenk. Radio Een (01.10.2013) Generatie Geschenk. Studio Brussel (01.10.2013) Jonge werklozen mogen stage lopen bij bedrijven. Gazet Van Antwerpen (02.10.2013) De la Responsabilité Sociétale des Entreprises à l’engagement sociétal. La Libre Belgique (24.10.2013) Metamorfose Floridienne Chimie bekroond. Kanaal Z (24.10.2013) Floridienne wint Belgian Business Award for the environment. Trends (24.10.2013)
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PILOOTPROJECT (FEBRUARY 2013)
O- C R E A T E IN HET ONDERWIJS EN DE OPLEIDING
Vrijwilligerswerk is een van de instrumenten voor maatschappelijk verantwoord ondernemen. B&S steunde een initiatief van BECI (Brussels Entreprises Commerce and Industry). BECI werd door het Brussels Hoofdstedelijk Gewest en zijn minister van Economie gevraagd om een pilootproject van 600 dagen uit te werken waarin werknemers uit de bedrijfswereld als vrijwilliger zouden optreden en verenigingen/ scholen zouden helpen bij de sociaalprofessionele integratie van jongeren. De acties kunnen betrekking hebben op het motiveren, oriënteren en begeleiden van leerlingen binnen projectworkshops, het opstellen van cv’s en het solliciteren. B&S helpt bij het zoeken naar ondernemingen die bereid zijn om menselijke middelen vrij te maken voor dit project in het Nederlands- en Franstalig, vrij en officieel, technisch en beroepsonderwijs en in remediëringscentra. Er werden contacten gelegd met bedrijven uit de bank(KBC), de post- (Bpost) en de automobielsector (D’Ieteren).
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Een van de strategische pijlers van B&S is actie ondernemen door de ontwikkeling van concrete projecten. Daarnaast wil ze bedrijven sensibiliseren op het vlak van MVO en nieuwe leden werven.
ENGAGE! DISCOVER YOUR TALENT (21.02.2013) Voor het vierde jaar op rij werd “Discover your talent” georganiseerd, de vrijwilligersdag gecoördineerd door B&S in samenwerking met Accenture, APCO, Elia en Freshfields Bruckhaus Deringer en de vereniging Media Action Kuregem City. Doel van dit programma: jonge werkzoekenden uit achtergestelde wijken gemakkelijker aan een job helpen via een opleidingsdag. Tijdens interactieve workshops leren ze een cv opstellen, presentatie- en gesprekstechnieken, hun vaardigheden ontdekken, optimaal gebruik maken van sociale netwerken en vacatures op het internet zoeken. Tijdens de editie 2013 waren er 65 vrijwilligers uit verschillende bedrijven en 80 jongeren van 18 tot 25 jaar aanwezig. Het ENGAGE-programma kadert in het Europese programma “Engage Key Cities”, dat momenteel in 20 steden loopt en dat bedrijven de kans biedt om in contact te treden met de lokale gemeenschappen en daar werknemers aan te werven om een positieve impact te creëren.
Een eerste initiatief vond plaats in samenwerking met Accenture, waarbij vrijwilligers de leerlingen van een technische school hebben bijgestaan als tewerkstellingscoach.
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WELCOME TO NEWCOMERS (24.09.2013) Deze sessie is voor nieuwe leden van B&S of nieuwe MVO-verantwoordelijken van bedrijven de gelegenheid om te ontdekken wat het netwerk van B&S hen kan bieden en om een idee te krijgen van de mogelijkheden om goede praktijken uit te wisselen met andere leden van het netwerk. Twee leden van het netwerk (Daoust en Fost Plus) hebben hun verwezenlijkingen op het vlak van MVO in hun organisatie toegelicht.
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Quel est l'impact pour les entreprises du vieillissement démographique, des enjeux éthiques ou de l'évolution de la RSE? L'occasion de débattre entre entreprises et avec des experts.
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ACTIVE AGEING IN JAPAN (25.04.2013)
HOW TO FIND YOUR WAY TO A THIRD CAREER (06.06.2013) Members Only
Le vieillissement de la population constitue un enjeu croissant pour tous les pays développés. En collaboration avec l'Association et Chambre de Commerce Belgique-Japon, B&S a organisé un séminaire qui a permis aux participants de découvrir comment le monde économique intègre cette dimension dans un pays comme le Japon, très concerné par la problématique. Des experts (Solvay, Acerta Consult) ont expliqué le contexte du vieillissement en Europe et la culture du travail au Japon. Des entreprises multinationales actives, entre autres, dans les deux pays (IBM, Daikin, BNP Paribas Fortis) ont également présenté des cas pratiques concernant leur approche de l'emploi des seniors. Cet événement a été organisé avec le soutien du Marillo Fund (Fondation Roi Baudouin), destiné à encourager la communication professionnelle sur l'entreprenariat des Belges au Japon.
Cet atelier a été consacré à la mise à l'emploi des seniors. Poul-Erik Tindbæk, Chief Consultant chez En3karriere, a notamment présenté les résultats d'initiatives qui ont réuni, au Danemark, les différents acteurs impliqués par le sujet: entreprises, pouvoirs publics, syndicats, etc.
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La réflexion portait également sur les clichés liés à l'emploi des travailleurs plus âgés et sur les actions possibles pour favoriser le maintien à l'emploi de ceux-ci.
ETHICS BEYOND COMPLIANCE (13.06.2013) Members Only Face aux nombreux scandales liés à des aspects de gouvernance et d'éthique des affaires, les entreprises doivent se remettre en question et chercher à construire une éthique solide. Pour aider les entreprises dans cette démarche, B&S a réalisé une brochure qui a servi de base à un échange de bonnes pratiques dans ce domaine. Les participants ont pu aborder les questions des valeurs de l'entreprise en tant que soutien à leur stratégie durable et les manières de faire vivre ces valeurs dans la culture de l'organisation. Quatre entreprises (GDF Suez, Banque Degroof, Johnson & Johnson, Solvay) ont présenté les réalisations qui leur permettent de développer, déployer et dynamiser l'éthique dans leur entreprise.
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52 Inspiring practices
politique. Les orateurs: Philippe Lamberts, Député Européen, co-président des European Greens et co-auteur de propositions en matière de régulation du système financier; Béa Cantillon, Professeur à l'Université d'Anvers et spécialiste des inégalités et des questions des systèmes de sécurité sociales; Igor Byttebier, consultant auprès de New Shoes Today et expert en systèmes monétaires alternatifs.
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CSR MANAGERS IN NEW ECONOMIC REALITY (05.12.2013 )
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Members Only
B&S TALKS (10.09.2013) B&S veut stimuler le dialogue entre les entreprises et les représentants de la société civile pour mieux comprendre les enjeux actuels et susciter le changement. En 2013 a été lancée une nouvelle forme de débats consacrés aux enjeux sociétaux contemporains. Ces discussions se sont adressées principalement aux Top managers des entreprises membres de B&S et des partenaires.
La fonction de CSR Manager a beaucoup changé ces dernières années et devrait encore évoluer à l'avenir. Quelles sont les nouvelles compétences nécessaires pour réaliser les missions, quels défis vont se poser ? Et comment B&S peut-il aider les CSR Managers ? Les débats ont été introduits par une communication de Lars Moratis, auteur de “Het is nu of nooit voor de MVO-manager”. Les résultats d'une enquête sur le sujet, menée auprès des membres de B&S, ont été présentés par Johan De Herdt, expert en RSE à l'Open Universiteit Nederland.
« Income equality and the power of money » Members Only Les entreprises sont régulièrement pointées du doigt comme étant en partie responsables des problèmes dus aux crises économiques, écologiques et sociales qui mettent à mal la société. Comment les entreprises peuvent-elles rencontrer les protestations croissantes contre les inégalités, le chômage et l'immobilité d'une partie du monde économique et Business & Society - 17
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Ontmoetingen tot stand brengen binnen diverse sectoren en academisch onderzoek stimuleren op het vlak van ontwikkeling.
NCOURAGE
FOOD: SUSTAINABLE (25.06.2013)
SUPPLY
CHAIN
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FINANCIAL SECTOR (15.10.2013)
MANAGEMENT
Members Only
Members Only Op uitnodiging van AB Inbev hebben de deelnemers ideeën uitgewisseld over de manier waarop ze hun voedselvoorzieningsketen duurzaam kunnen beheren: met welke moeilijkheden worden ze geconfronteerd en welke oplossingen kunnen hiervoor worden uitgewerkt? De bedrijven die aan het gesprek deelnamen, kwamen uit de sectorfederaties, de grootdistributie en de voedselproductie.
Tijdens het rondetafelgesprek werd de evolutie besproken in de materialiteitsmatrix van de financiële sector, die een verband legt tussen de belangrijkste uitdagingen van de stakeholders en de mogelijke gevolgen van deze keuzes voor de sector. De deelnemers gaven vervolgens toelichting bij de innovatieve producten, diensten en managementmethoden die ontwikkeld werden in het kader van de uitdagingen van de stakeholders met betrekking tot verkoop, fraude, ethiek, producttransparantie, vergoedingen, aanbod aan duurzame producten, bestuur.
Deelnemers: AB Inbev, Boortmalt, Cargill, Carrefour, Delhaize, Fevia, Spadel.
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CSR AND (01.10.2013)
THE
BELGIAN
PHARMACEUTICAL
SECTOR
Deelnemers: Belfius, BNP Paribas Fortis, Febelfin, ING, KBC Groep, P&V, Petercam, Quest Consulting, SWIFT.
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Members Only Bedrijven uit de farmaceutische sector bepaalden de belangrijkste uitdagingen voor hun sector en bespraken de verwachtingen van hun belangrijkste stakeholders. Het begin van een samenwerking tussen farmaceutische bedrijven die kan leiden tot een overlegproces rond de belangrijkste uitdagingen voor de sector en tot een analyse waarbij andere belanghebbenden, zoals biotechnologische bedrijven, kunnen worden betrokken. Deelnemers: Brussels Life Tech, GlaxoSmithKline Biologicals, Janssen Pharmaceutica, Pharma.be, UCB.
ONDERZOEK STIMULEREN CSR Academics (14.10.2013) In welke domeinen werken onze universiteiten en scholen aan MVO, in welke domeinen voeren ze momenteel onderzoek uit? Zou dit een bron van informatie voor de leden en partners van B&S kunnen zijn? Tijdens een bijeenkomst met vertegenwoordigers van de academische wereld werd een overzicht gegeven van hun respectieve werkzaamheden en werden de obstakels en toekomstige pistes op het vlak van academisch onderzoek naar MVO onderzocht.
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CSR Business Partners van B&S hebben er ook voorbeelden gegeven van inspirerende praktijken inzake "green", "inclusive" en "responsible". Deelnemers: Antwerp Management School, EcoCampus, UCL Mons, HEC Liège, HU Brussel, ICHEC, Innergic, Louvain School of Management, Haute Ecole Province de Liège, UGent.
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STUDIES GESTEUND DOOR B&S
De evolutie van de MVO-manager Hoe evolueert de functie van MVO-manager bij bedrijven die aangesloten zijn bij B&S en met welke uitdagingen worden ze geconfronteerd? Een onderzoek van de Open Universiteit bij de leden van B&S. Bedrijfsverslagen en Community Projects Hoe benaderen de leden van B&S hun maatschappelijke projecten in hun jaarverslagen? Een enquête uitgevoerd door B&S. Evolution of Materiality Matrix of the financial sector Wat zijn de gevolgen van 23 MVO-gebonden criteria voor de financiële sector en wat is het belang voor hun stakeholders? Economische expansie en NIMBY Hoe doeltreffend omgaan met verzet tegen projecten voor economische ontwikkeling? Een onderzoek van het HIVA-KU Leuven met de steun van B&S.
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Guides et brochures, reportages mis en ligne, fiches de bonnes pratiques, etc. Tous les supports ont été utilisés pour sensibiliser les entreprises à la RSE.
OMMUNICATE ҉
BLOGS L'alimentation durable (juin 2013)
VIDÉOS MISES EN LIGNE
Quels sont les éléments à prendre en compte lorsque le consommateur désire faire le choix d'une alimentation durable ? Quelles sont les expériences déjà menées par des acteurs de la distribution alimentaire et qui pourraient accroître la visibilité et l'importance de l'empreinte environnementale ?
Action 2020: scaling up business solutions for a sustainable world
Inégalités de revenus et pouvoir de l'argent (septembre 2013)
Communication en trois parties (problèmes, solutions, questions.réponses) de Peter Bakker, ancien CEO de TNT Pays-Bas et actuel Président du World Business Council for Sustainable Development au cours de l'Assemblé Générale du 28.03.2013. Sustainable Partnership Award
A cause de la crise qui n'en finit pas, on sent croître dans nos sociétés une protestation généralisée contre les inégalités, le chômage, la perte de niveau de vie, etc. Comment les entreprises qui sont régulièrement pointées du doigt comme étant la cause des problèmes actuels peuvent-elles agir ?
Présentation du prix, décerné le 16.04.2013 et récompensant les partenariats entre les entreprises et la société civile. Les lauréats de l'édition 2013: Delhaize et le WWF dans la catégorie des grandes entreprises, 't Lampeke et Ertzberg dans la catégorie PME. Engage – Discover your talent
Lang zullen we werken – MO* Column (septembre 2013) Les sociétés développées sont toutes confrontées au défi constitué par le vieillissement de leur population. Le Japon y répond d'une manière structurée depuis 2005 en adaptant sa politique vis-à-vis des travailleurs plus âgés. Quelle est la situation en Belgique dans ce domaine ?
Reportage et présentation (version Nl et Fr) de l'édition 2013 de l'opération organisée le 21.02.2013 par une série de partenaires (entreprises et associations), dont B&S, pour améliorer l'employabilité des jeunes de la région bruxelloise. Belgian Business Awards for the Environment Présentation de la remise des BBAE aux trois lauréats de l'édition 2012-2013 (Floridienne Chimie, Econation et le partenariat Umicore & WorldLoop) qui s'est déroulée le 23.10.2013.
Bedrijvenpeloton raakt de duurzaamheidscol niet alleen over - MO* Column (octobre 2013) Une enquête internationale menée par UN Global Compact et Accenture montre que les dirigeants d'entreprise sont pessimistes face à l'ampleur des défis à relever en matière de durabilité. Un plaidoyer pour une régulation mise en place par les états en faveur des entreprises responsables.
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PUBLICATIONS "A pathway to sustainable responsibility" Les entreprises doivent se remettre en question et chercher à construire une éthique au service de leur stratégie RSE. La brochure veut guider et questionner les entreprises grâce à
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des questions telles que : comment la stratégie de l'entreprise contribue-t-elle au développement durable ? Est-ce que ses valeurs appuient votre stratégie durable ? Comment faire vivre ces valeurs dans la culture de l'entreprise?
“Belgian Business Awards for the Environment”
"Active Aging in Japan"
Les « Belgian Business Awards for the Environment » sont destinés à récompenser les sociétés belges qui réussissent à combiner l'innovation, le succès économique et la protection de l'environnement.
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Une mission au Japon a permis à B&S d'explorer la manière dont le pays prend en charge la problématique de l'activité des plus âgés : des contrats d'emplois spécifiques, des centres pour aider à leur mise à l'emploi, des systèmes de soutien à la création d'entreprise par cette catégorie de population, etc.
PRÉSENTATIONS MISES EN LIGNE
"Sustainable Partnerships Award 2013"
- Enterprise 2.0: new business models (présentations de la Summer Academy des 04 & 05.07.2013) - E-mobility, how to make it a success? (sector roundtable du 30.05.2012) - Smart CSR Strategy et Materiality & Stakeholders Consultation (séminaires des 21 et 28.05.2013) - B&SB talks: Income inequality and the power of money (table ronde du 10.06.2013) - Summer Academy: Measuring Community Impact (séminaires des 29 et 30.08.2013) - Welcome to newcomers (séance de présentation du 24.09.2013)
Présentation des lauréats et de tous les candidats ayant participé à l'édition 2013 de ce prix visant à récompenser les meilleures pratiques belges en matière de partenariats sociétaux entre les entreprises et la société civile. "Implémenter le comportement durable en 10 étapes" Ce guide présente en 10 étapes claires et illustrées par des exemples tirés de la pratique, la façon dont une entreprise peut arriver à analyser ses propres valeurs et à construire pas à pas la stratégie qui la conduira vers une responsabilité durable vécue par les collaborateurs. "Ecotips" Série de fiches pratiques destinées aux entreprises à propos de solutions durables. “Six practical steps for a good CSR strategy and communication” Cette publication reprend six étapes pour établir une stratégie RSE de qualité dans l’entreprise, de sa conception à sa communication. Elle est illustrée par des exemples d’entreprises et par des exercices.
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FICHES "INSPIRING PRACTICES" - Positive impact of Products and Services - RICOH - Positive Impact of Product and Services - Belgacom - Positive Impact of Product and Services - BNP Paribas Fortis - Mobility of staff - D'Ieteren - Mainstreaming - Belgacom - Mainstreaming - UCB - Code of conduct - Umicore - Internal communication - BNP Paribas Fortis - Internal communication - Electrabel
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Het strategisch plan 2010-2012 loopt ten einde. Tijd voor een nieuw plan 2013-2015 met nieuwe uitdagingen.
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HET RAADPLEGEN VAN DE STAKEHOLDERS
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Sinds 2011 ondervraagt Sustenuto de stakeholders van B&S om te achterhalen wat zij verwachten van haar rol, haar opdracht en haar diensten. Daarbij is het ook de bedoeling om nieuwe pistes te onderzoeken inzake het aanbieden van diensten en om de interacties met de stakeholders beter te structureren. Er werden verschillende belanghebbenden ondervraagd: de MVO-netwerken, de verschillende economische sectoren, de media, de ngo's, de vakbonden, de academische wereld en de consulenten. Er werden diepgaande gesprekken gevoerd met het VBO, Kauri, de Federale Overheidsdienst Duurzame Ontwikkeling, MVO Vlaanderen en UN Global Compact. Op basis van deze uitgebreide raadpleging werden vier werkpijlers bepaald voor het opstellen van een nieuw en ambitieus strategisch plan dat in 2013 werd voltooid.
gingen. Het betreft hier het samen bereiken van doelstellingen, iets waartoe de onderneming alleen niet in staat is bij gebrek aan informatie, middelen, ervaring of omdat ze te klein is. Hiervoor is het engagement (en dus de tijd) van de leden nodig. B&S treedt op als katalysator en facilitator van co-creatie en stimuleert engagement. B&S is dus een “crossfertilisatie-instrument” dat mensen met een gelijkaardige problematiek samenbrengt. Deze ambitie wordt concreet via de uitdieping van drie belangrijke concepten: “Inclusive” - Dit concept verwijst naar een werkwijze van de samenleving waarbij alle groepen van deze samenleving worden betrokken, ongeacht hun leeftijd, rijkdom, scholing, etnische afkomst, enzovoort. Concreet betekent dit voor B&S en haar leden dat zij op co-creatie aansturen bij projecten met een meerwaarde voor de samenleving in haar geheel. Voor de aangesloten bedrijven betekent dit ook een engagement om producten en diensten te ontwikkelen voor alle maatschappelijke groepen en om meer aandacht te besteden aan de diversiteit van het jobaanbod. "Green" - Hoewel het concept energie-efficiëntie al wijdverspreid is op milieuvlak, impliceert het volgende stadium - dat concepten omvat als Lifecycle Analysis (LCA) en kringloopeconomie - radicale veranderingen van de businessmodellen van ondernemingen en een nauwe samenwerking voor de volledige waardeketen.
3 CONCEPTEN VOOR EEN NIEUWE AMBITIE B&S gaat nog nauwer samenwerken met haar leden en partners om nieuwe ideeën en oplossingen te bedenken die tegemoetkomen aan de belangrijkste maatschappelijke uitda-
“Responsible” - Een verantwoordelijke onderneming is een onderneming die deze economische doelstellingen hanteert met respect voor ethiek en transparantie. In dit
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12 Year anniversary
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huidige informatietijdperk heeft reputatieschade als gevolg van een ethisch tekort onmiddellijke en langdurige gevolgen voor de geloofwaardigheid van een onderneming en, onrechtstreeks, voor de aantrekkelijkheid van haar producten en diensten. Door samen te werken met al haar stakeholders kan de onderneming de potentiële risico’s identificeren, evalueren en verbeteringsprocessen invoeren.
STRATEGISCH PLAN 2013-2015: CO-CREATING SHARED VALUE Doel: tegemoetkomen aan en anticiperen op de voortdurend evoluerende behoeften van de leden, al naargelang de positie die maatschappelijke verantwoordelijkheid inneemt in hun strategie en in de samenleving. Dit betekent ook dat de teamleden een reeks uitdagingen moeten aangaan om de visie van de leden over B&S tegen 2015 te concretiseren: uitgroeien tot een referentie inzake MVO uitgroeien tot een uitwisselings- en informatiepool MVO-oplossingen aanreiken Dankzij de strategie 2013-2015 kan de dienstverlening aan de leden nog nauwkeuriger worden aangepast volgens drie werkpijlers: Verrijking - "Scale - Benchmarking": de assessment die ontwikkeld werd door B&S maakt het mogelijk om een stand van zaken op te maken van de MVO-praktijken in de verschillende dimensies van ISO 26000 en om deze praktijken objectief te vergelijken met andere aangesloten ondernemingen. B&S gaat deze tool verrijken en laten evolueren, namelijk door ondersteuning te bieden voor
zelfevaluatie en benchmarking. Aan alle leden van B&S zal gevraagd worden om zichzelf te evalueren, eerst in 2013, daarna in 2015. Op die manier wordt het mogelijk om de individuele en collectieve vooruitgang te meten die in de loop van die periode is geboekt. Specialisatie - "Share - Peer learning": B&S zal een opleidingsprogramma ontwikkelen om de ervaring en de expertise van haar leden te bundelen aan de hand van verschillende modules. Het betreft een “core training” rond de uitwerking en implementatie van een CSR-strategie. De thema’s zijn: "Inclusive" (bv. leeftijdsdiversiteit in het bedrijf), "Green” (bv. industriële ecologie, kringloopeconomie) en “Responsible" (bv. economic expansion and stakeholders management, sustainable purchasing and supply chain management). Nieuw - "Shape - Co-creation": Leden met eenzelfde belangstelling voor een maatschappelijk probleem (dat beantwoordt aan de criteria Inclusive - Green - Responsible) werken hier samen aan, creëren samen door - indien nodig - toenadering te zoeken tot andere bedrijven (leden of niet-leden) of stakeholders die een positieve en aanzienlijke bijdrage kunnen leveren aan het welslagen van het project. De rol van B&S is tweeledig: enerzijds de projecten bepalen en selecteren waarvoor het netwerk belangrijk kan zijn en anderzijds de samenwerking tussen bedrijven onderling en met andere betrokkenen (deskundigen, consulenten, academici, …) tot stand brengen en vergemakkelijken.
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