Autoschadehersteller Crebonummer 91750 / 95030 PvB 01 Voertuig afleveringsklaarmaken na reparatie Handleiding Proeve van Bekwaamheid Voor de beoordelaar
Handleiding PvB Carrosserietechniek voor de beoordelaar.
1
Wat is een Proeve van Bekwaamheid? Een Proeve van Bekwaamheid (PvB) is een officieel beoordelingsmoment. Hiermee wordt beoordeeld of de deelnemer: De kerntaak(en) van het beroep beheerst. De competenties die nodig zijn om de kerntaken van het beroep uit te voeren beheerst. Over de technische vaardigheden beschikt die nodig zijn voor het uitvoeren van de kerntaak(en) Een PvB is vergelijkbaar met een probleemstelling die de deelnemer in een echte praktijksituatie uitvoert. Wat zijn kerntaken? Kerntaken geven aan wat de meest belangrijke taken zijn in het gekozen beroep van de deelnemer. De kerntaak(en) voor Autoschadehersteller is het herstellen van schade aan carrosserieën. Wat zijn competenties? Competenties zijn vormen van gedrag die de deelnemer laat zien op basis van de aanwezige vaardigheden, kennis, inzicht en de bijbehorende beroepshouding en gedrag die hij aanneemt tijdens de uitvoering van de werkzaamheden. M.a.w. Competenties zijn een samenhangend geheel van vaardigheden, kennis, houding en inzicht die een (aankomend)beroepsbeoefenaar nodig heeft om succesvol te kunnen functioneren. De competenties bij Autoschadehersteller zijn: E K L Q S T
Samenwerken en overleggen Vakdeskundigheid toepassen Materialen en middelen inzetten Plannen en organiseren Kwaliteit leveren Instructies en procedures opvolgen
In een PvB laat de deelnemer zien dat hij de kerntaak volgens het juiste proces en met de gewenste resultaten uit kan voeren. Waarbij hij tevens de benodigde competenties beheerst. Uw rol bij de PvB is de deelnemer beoordelen op de beheersing van de kerntaak(en) en bijbehorende competenties. Dit doet u zowel op werkproces (de stappen die de deelnemer neemt) als op resultaat. U beoordeeld aan de hand van een beoordelingsformulier.
Handleiding PvB Carrosserietechniek voor de beoordelaar.
2
Hoe is een Proeve van Bekwaamheid opgebouwd? Een PvB bestaat voor u uit de volgende onderdelen: 1. 2. 3. 4.
Voorbereidingen treffen ten behoeve van de PvB. Houden van voorgesprek met de deelnemer. Uitvoering van de PvB. Voorbereiden eindgesprek PvB (bij meerdere beoordelaars samen met collegabeoordelaar) 5. Voeren van het eindgesprek PvB met de deelnemer 6. Bepalen eindoordeel over de deelnemerresultaten 7. Terugkoppelen van het eindoordeel naar de deelnemer Hoe werkt het beoordelingsformulier? Het beoordelingsformulier bestaat uit drie pagina’s. Controleer of het beoordelingsformulier hoort bij de PvB die de deelnemer uit gaat voeren. In de grijze vakjes schrijft u uw beoordeling. U geeft een V (voldoende) of een O (onvoldoende) per beoordelingscriterium. Voorbeeld: Criterium is: Stelt gerichte vragen In het grijze vakje wat daarnaast op dezelfde regel staat, vult u uw beoordeling in. Na afloop telt u het aantal voldoendes per competentie, dus per kolom van boven naar beneden. De competentie is voldoende indien de deelnemer minimaal 51% van de beoordelingscriteria per competentie voldoende scoort. In de onderste rij geeft u uw score per competentie. Wanneer alles voldoende is, geeft u ook uw oordeel over de technische vaardigheden. Indien u vindt dat de activiteiten op de juiste wijze zijn uitgevoerd met als resultaat een veilig en bedrijfszeker voertuig geeft u een voldoende. Indien u vindt dat er grove fouten zijn gemaakt dan geeft u een onvoldoende. In het nagesprek geeft u uw argumenten waarom het voldoende of onvoldoende is. Indien er een tweede beoordelaar is dan vult u ieder een eigen beoordelingsformulier in. U vergelijkt beide beoordelingen. Als er verschillen zijn geeft een ieder aan waarom u tot de betreffende beoordeling bent gekomen. Het kan voorkomen dat een beoordelaar: Iets over het hoofd heeft gezien. Dit kan een onderwerp in het eindgesprek met de deelnemer zijn. Een gedraging of handeling verkeerd heeft geïnterpreteerd. Dit kan een onderwerp in het eindgesprek met de deelnemer zijn. De deelnemer heeft een voldoende voor de PvB als alle competenties en resultaten van de kerntaak(en) met een voldoende zijn beoordeeld.
Handleiding PvB Carrosserietechniek voor de beoordelaar.
3
Het kan voorkomen dat u zich geen goed beeld heeft kunnen vormen over een beoordelingscriterium. Of dat u een beoordelingscriterium niet kunt beoordelen omdat de situatie zich anders voordoet dan verwacht werd. In deze gevallen bevraagd u de deelnemer hierover in het eindgesprek zodat toch een beoordeling kan plaatsvinden. Er is wel een limiet gesteld aan het aantal criteria dat op deze wijze mag worden bevraagd. Ten hoogste 10% van de criteria (afronden naar boven) mag op grond van aangegeven reden in het eindgesprek bevraagd worden. Onderwerpen met betrekking tot de technische uitvoerbaarheid mogen als deze niet konden worden beoordeeld niet worden bevraagd in het eindgesprek. Bij opmerkingen geeft u aan welke vragen u gesteld heeft en wat het antwoord was van de deelnemer. Dit is van belang omdat dit document geplaatst wordt in het portfolio van de deelnemer. U voert het eindgesprek met de deelnemer. Dit gesprek heeft vier doelen n.l. Reflectie van de deelnemer op zijn eigen handelen. Het geven van feedback aan de deelnemer. Tips en/of adviezen. Inzicht krijgen in de argumenten waarop de deelnemer zijn keuzes of beslissingen heeft genomen. Twijfel over een beoordeling m.b.t. een criterium wegnemen. Het is de bedoeling dat het gesprek zowel u als de deelnemer de gelegenheid geeft te reageren op de uitvoering van proeve. Het is de bedoeling dat het echt tweerichtingsverkeer is. Na het eindgesprek kunt u uw oordeel m.b.t. de beoordelingscriteria eventueel bijstellen. U geeft nu uw eindoordeel en koppelt dit terug. Vertel de deelnemer dat dit eindoordeel nog voorlopig is. Het ROC beslist of de beoordeling op de juiste wijze is verlopen. De deelnemer krijgt zijn definitieve oordeel van het ROC. Het formulier moet worden ondertekend door: De beoordelaar Indien van toepassing een tweede beoordelaar De deelnemer. Als hij het eens is met de uitslag tekent hij voor akkoord. Wanneer hij het er niet mee eens is tekent hij voor gezien. Wanneer is de deelnemer geslaagd voor de PvB? Omdat niet alle competenties en criteria bij een PvB evengoed kunnen worden beoordeeld is er nog een criterium gericht interview. Dit is een gesprek met een beoordelaar van het ROC in het ROC. Dit kan zijn een coach, begeleider of docent. Hier zal door de (ROC)beoordelaar aan de hand van een aantal (probleem)stellingen en vragen tijdens het gesprek, beoordeeld worden of de deelnemer in staat is juiste oplossingen aan te geven om geschetste probleemstellingen op te lossen. Veel succes met beoordelen.
Handleiding PvB Carrosserietechniek voor de beoordelaar.
4
PvB 91750 01 Voertuig afleveringsklaarmaken na reparatie Autoschadehersteller Crebonummer 91750 Niveau 2 Kerntaak 01 Herstelt schade aan carrosserieën.
Informatie voor de beoordelaar(s) Geachte beoordelaar, U gaat een Proeve van Bekwaamheid (PvB) beoordelen. Tevens vervult u de rol van leidinggevende. Deze proeve heeft betrekking op de kerntaak voor Autoschadehersteller. U hebt een algemene handleiding ontvangen over het hoe en waarom van het beoordelen van een PvB. De handleiding dient u te hebben gelezen voordat u gaat beoordelen. Dit document geeft u aanvullende informatie over: Wat gaat er gebeuren Hulpmiddelen Randvoorwaarden Beoordeling Wat gaat er gebeuren? Wat dient de deelnemer te doen. Ofwel hoe loopt het proces. In deze proeve lost de deelnemer een probleemstelling op met betrekking tot het afleveringsklaar-maken van een gerepareerde carrosserie. Hij krijgt van u als leidinggevende mondelinge instructie. Van de deelnemer wordt verwacht dat hij: • Vertelt wat hij in welke volgorde gaat doen. • De benodigde apparatuur en middelen om te kunnen werken weet te vinden of er anders om zal vragen. • De werkzaamheden uitvoert • Problemen melden bij de leidinggevende • Controleert of de werkzaamheden binnen de gestelde tijd zijn uitgevoerd • De werkzaamheden na afloop laat controleren • De juiste hulpmiddelen op de juiste wijze gebruikt • Na afloop zorgt voor een schone werkplek. • Melding doet van eventuele tekorten aan middelen of storingen aan apparatuur Wat dient het resultaat te zijn. Een afleveringsklaar gemaakt voertuig dat netjes en veilig de openbare weg op kan.
Handleiding PvB Carrosserietechniek voor de beoordelaar.
5
De deelnemer wordt beoordeeld op de volgende competenties: E K L Q S T
Samenwerken en overleggen Vakdeskundigheid toepassen Materialen en middelen inzetten Plannen en organiseren Kwaliteit leveren Instructies en procedures opvolgen
Hulpmiddelen Alle relevante gereedschappen, controlelijsten, montage-instructies, handleidingen en persoonlijke beschermingsmiddelen. Randvoorwaarden De PvB kan in een echte praktijksituatie worden uitgevoerd of in een gesimuleerde omgeving. Wanneer de PvB in de echte praktijksituatie wordt afgenomen, worden de werkzaamheden zoals gebruikelijk in het leerbedrijf gepland. Deze werkzaamheden passen wel bij de inhoud van het kwalificatiedossier. In de PvB kunnen tegenslagen in de opdrachten zijn aangebracht (bijvoorbeeld niet werkende apparatuur) zoals het in de dagelijkse praktijk voor kan komen. Beoordeling U gaat beoordelen maar hoe? Per PvB krijgt u een beoordelingsformulier. Lees dit goed door. Het is de bedoeling dat u alleen in de grijze vakjes een score schrijft. U geeft een V of O (voldoende of onvoldoende) Dit doet u per competentie (in de kolom van boven naar beneden). Links staan de beoordelingscriteria die horen bij de betreffende competentie. De betreffende competentie en het bijbehorende beoordelingscriterium snijden elkaar in het van toepassing zijnde grijze vakje. Hier vult u dus een V of een O in. Op deze wijze werkt u de lijst af. Bij twijfel of een criterium voldoende of onvoldoende is zet u een sterretje in het vakje. Tijdens het eindgesprek bevraagt u de deelnemer hierover. Probeer er dan achter te komen waarom de deelnemer een bepaalde keuze heeft gemaakt. Dan kunt u alsnog tot een oordeel komen. Soms kan een beoordelingscriterium niet worden beoordeeld omdat de situatie anders verloopt dan verwacht werd. U handelt in dat geval hetzelfde en bevraagd de deelnemer in het eindgesprek. Stel dan “open” vragen. Vraag door tot u zich een oordeel kunt vormen. Er is wel een limiet gesteld aan het aantal criteria dat op deze wijze bevraagd mag worden. Ten hoogste 10 % van de criteria (afronden naar boven) die niet voorkwamen mag in het eindgesprek worden bevraagd. Onderwerpen met betrekking tot technische uitvoerbaarheid mogen niet worden bevraagd in het eindgesprek. Aan het eind van de PvB beoordeeld u de technische vaardigheden met een V of een O. U beoordeeld of de uit te voeren werkzaamheden op de juiste wijze zijn uitgevoerd. Heeft de deelnemer alles gedaan wat gedaan moest worden en is het gewenste resultaat bereikt.
Handleiding PvB Carrosserietechniek voor de beoordelaar.
6
Na de uitvoering van de PvB voert u het eindgesprek met de deelnemer. Indien van toepassing is de tweede beoordelaar hier ook bij aanwezig. U voert dit eindgesprek om duidelijk te krijgen of de deelnemer bewust heeft gehandeld, wist waar hij mee bezig was en om twijfels of onduidelijkheden weg te nemen. De deelnemer mag ook reageren en aangeven waar hij mee zit en/of waarom hij bepaalde keuzes heeft gemaakt. Over het eindgesprek dient u te rapporteren. Dit kan op de laatste bladzijde van het beoordelingsformulier. U vult zelf in over welke competentie of beoordelingscriterium het gaat. Schrijf op welke vragen u stelde en tevens het antwoord van de deelnemer. Naar aanleiding van het eindgesprek past u uw score eventueel aan. Nu telt u de scores per competentie: dus per kolom van boven naar beneden. U vult in hoeveel Voldoendes de deelnemer per kolom heeft. De deelnemer moet minimaal 51% van het aantal grijze vakjes voldoende hebben gescoord om voor de competentie een voldoende te krijgen. In de rij “Cesuur” staat hoeveel dat is. Bijvoorbeeld > Dat betekent dat de deelnemer 2 of meer keer een voldoende dient te hebben voor de betreffende competentie. Als dat zo is dan zet u in de onderste rij met de naam “Oordeel per competentie” een V in de juiste kolom. Hierna beoordeelt u de technische vaardigheden. Deze vult u onderaan de laatste kolom in. Om te slagen voor de PvB moet de deelnemer voor de technische vaardigheden een voldoende scoren. Indien er een tweede beoordelaar aanwezig is, overlegt u met hem. De tweede beoordelaar heeft ook een beoordelingsformulier ingevuld. U vergelijkt uw score met die van de tweede beoordelaar. Als er verschil is probeert u tot een oordeel te komen waar u het beiden mee eens bent. Vervolgens bepaalt u uw eindoordeel. Als de deelnemer nu voor alle competenties en voor de technische vaardigheden een voldoende heeft, dan is door de deelnemer de PvB behaald. Heeft hij een onvoldoende dan heeft hij de proeve niet behaald. U geeft nu uw voorlopige eindbeoordeling en koppelt dit terug. Vertel de deelnemer dat deze beoordeling een voorlopige is. Het ROC beslist of de beoordeling op de juiste wijze is verlopen en bepaalt de uitslag. De deelnemer krijgt de definitieve beoordeling van het ROC. Veel succes bij het afnemen van de Proeve van Bekwaamheid.
Handleiding PvB Carrosserietechniek voor de beoordelaar.
7
1.2
1.2
Spreekt de werkopdracht door met zijn leidinggevende Stemt met zijn leidinggevende af welke werkzaamheden prioriteit hebben Voert de werkzaamheden volgens instructie uit
1.2
Schat de tijd voor het werk juist in
1.2
Vergelijkt de schatting met de reële calculatie
1.2
Overlegt met zijn leidinggevende de uitkomsten van de gewerkte tijd met de gecalculeerde tijd Voert de opdracht routinematig uit
1.2
1.3 1.3 1.5 1.5
1.5 1.5
Voert de werkzaamheden op correcte wijze uit
1.5
Voert de werkzaamheden vlot binnen de gestelde tijd uit Werkt volgens de gestelde voorschriften
1.5 1.7
1.7 1.7
T Instructies en procedures opvolgen
3
3
3
3
3
2
2
2
2
2
2
S Kwaliteit leveren
3
Maakt gebruik van de juiste middelen gecombineerd met bijbehorende gereedschappen Voert de werkzaamheden (wassen, ontvetten en poetsen) met de juiste technieken uit.
Houdt rekening met de verschillende materialen en bijbehorende functies van de betreffende voertuigdelen Zet gereedschappen en middelen in op een veilige en effectieve manier Voert de werkzaamheden ordelijk uit
1.5
L Materialen en middelen inzetten
Naam beoordelaar (2):
K Vakdeskundigheid toepassen
Naam beoordelaar:
E Samenwerken en overleggen
Datum:
Q Plannen en organiseren
Naam deelnemer:
Signaleert wanneer gereedschappen of apparatuur gereinigd of vervangen dienen te worden en geeft dit tijdig door. Ruimt na de werkzaamheden de gereedschappen, apparatuur en middelen op Werkt milieubewust m.b.t. afvalstoffen en gebruik gereedschappen, apparatuur en middelen Maximum score Score per kolom (aantal voldoende) Cesuur (minimaal 51% van de criteria dient per competentie voldoende te zijn) Oordeel per competentie (V/O) Oordeel uitvoering kerntaak (technische vaardigheden (V/O) De werkzaamheden zijn in technisch opzicht op de juiste manier uitgevoerd
Handleiding PvB Carrosserietechniek voor de beoordelaar.
8
Reflectiegesprek /Eindgesprek
Naam deelnemer:
Autoschadehersteller
Datum:
Crebonummer 91750 Naam beoordelaar:
PvB 01 Voertuig afleveringsklaarmaken na reparatie
Naam beoordelaar (2):
Competentie en criterium
Opmerkingen
Aandachtspunten en/of adviezen
Algehele indruk / afspraken
* Eindoordeel Proeve van Bekwaamheid Voldoende Onvoldoende De deelnemer heeft voor de PvB een voldoende behaald indien alle competenties en technische vaardigheden met een Voldoende beoordeeld zijn. Een competentie is voldoende indien minimaal 51% van bijbehorende beoordelingscriteria Voldoende is. Handtekeningen: Deelnemer:
Beoordelaar
(evt.) 2e beoordelaar
R.O.C.
* Akkoord / gezien Naam:
* Doorhalen wat NIET van toepassing is.
Handleiding PvB Carrosserietechniek voor de beoordelaar.
9