PROEVE VAN BEKWAAMHEID OOSTERSE MASSAGE VOLGENS DE SHIATSU-METHODE UITVOEREN (kwalificatiedossier 2011-2012: kerntaak 1 + 3) (kwalificatiedossier 2012-2013: kerntaak 1)
ALGEMENE VERSIE
Opleiding ‘Allround Schoonheidsspecialist’ MBO niveau 4: • Schooljaar/cohort 2011-2012 (crebo 95510) • schooljaar/cohort 2012-2013 (crebo 95745) Versie 7-1, oktober 2013
PROEVE VAN BEKWAAMHEID ‘OOSTERSE MASSAGE VOLGENS DE SHIATSU-METHODE UITVOEREN’ 1. Doelstelling en beoordeling van de proeve van bekwaamheid a. Proeve van bekwaamheid De proeve van bekwaamheid is summatief en heeft kwalificering als doel. Het is een toets in een realistische (authentieke) context, waarmee wordt vastgesteld of de examenkandidaat de competenties in voldoende mate beheerst en geïntegreerd weet toe te passen. De examenkandidaat slaagt voor de proeve als zij aan alle cruciale beoordelingscriteria heeft voldaan. Na afloop vindt een kort criteriumgericht interview plaats over de uitgevoerde behandeling. Met behulp van de proeve worden niet alleen resultaten beoordeeld, maar ook de gevolgde aanpak (proces) en de beroepshouding van de examenkandidaat. b. Beoordeling De proeve van bekwaamheid en het criteriumgericht interview wordt beoordeeld door twee assessoren. Eén assessor komt uit het onderwijs en één assessor uit de branche (bijv. een gespecialiseerde assessor van het Kwaliteitscentrum UV). De assessor van de school bezit zelf minimaal MBO-4 niveau en mag de examenkandidaat geen les hebben gegeven in de desbetreffende specialisatie. De assessor uit de branche bezit of het diploma Voortgezette Opleiding Schoonheidsverzorging en/of het diploma Schoonheidsverzorging MBO-4 en is gekwalificeerd om de desbetreffende specialisatie te beoordelen (diploma specialisatie ‘Oosterse massage volgens Shiatsu-methode’ en getraind als assessor voor deze specialisatie). Beide assessoren zijn getraind te zijn om te beoordelen. c. Beoordelingscriteria Op het beoordelingsformulier staat beschreven welke criteria worden gehanteerd bij de beoordeling. Deze zijn gebaseerd op het kwalificatiedossier ‘Allround Schoonheidsspecialist’, KOC Nederland, versie 20112012 (crebo 95510) en versie 2012-2013 (crebo 95745). De beoordeling vindt plaats op het niveau van het werkproces waarbij voor elk werkproces een aantal beoordelingscriteria is geformuleerd. De wijze waarop deze beoordelingscriteria tot stand zijn gekomen, is beschreven in het verantwoordingsdocument die als bijlage bij deze proeve beschikbaar is. Eén of meer beoordelingscriteria zijn als ‘cruciaal’ aangemerkt’. Deze cruciale beoordelingscriteria moeten voldoende zijn, anders wordt het werkproces als onvoldoende beoordeeld. Zijn alle beoordelingscriteria voldoende, dan kan de beoordeling goed worden gegeven. De cruciale beoordelingscriteria vormen de cesuur van de proeve. Voor de uitvoering van de ‘Oosterse massage volgens Shiatsu-methode’ gelden de exameneisen ‘Oosterse massage volgens Shiatsu-methode’, zoals die bij door ANBOS zijn ontwikkeld. Hierin staat vakinhoudelijk beschreven waaraan een massage volgens de Shiatsu-methode moet voldoen. Deze operationalisaties zijn als separate bijlage bij deze proeve gevoegd. d. Beoordelingsformulieren Om de proeve te beoordelen moeten de beide assessoren gebruik maken van het beoordelingsformulier (Formulier 1). Per beoordelingscriterium wordt aangegeven of de deelnemer hieraan voldoet tijdens de proeve. Tijdens de proeve kunnen de assessoren eventueel aantekeningen maken (Formulier 2). Vervolgens bepalen de assessoren of een criteriumgericht interview wordt afgenomen. Zo nee, dan vullen zij direct de eindbeoordeling in (Formulier 4). Zo ja, dan bereiden de assessoren het criteriumgericht interview voor (Formulier 3). Na afloop van het criteriumgericht interview wordt per examenkandidaat één eindbeoordeling (Formulier 4) ingevuld. In alle gevallen wordt tot slot de eindbeoordeling kort onderbouwd (Formulier 5). Het resultaat wordt de examenkandidaat in een kort nagesprek gepresenteerd. Alle relevante formulieren moeten duidelijk worden ingevuld en na afloop van de proeven worden gearchiveerd. Let er op, dat de juiste formulieren voor de betreffende versie van het kwalificatiedossier worden gebruikt.
Kwaliteitscentrum UV, versie 7-1, oktober 2013
ALGEMENE VERSIE
Procesbeschrijving van de proeve van bekwaamheid Onderdeel 1: Voorbereiden van de behandeling De examenkandidaat ontvangt de cliënt. De examenkandidaat laat de cliënt plaatsnemen in de behandelstoel. Vervolgens inventariseert de examenkandidaat de wensen en verwachtingen van de cliënt en stelt de cliënt op haar gemak. Zij verzamelt informatie door gerichte vragen te stellen, bijvoorbeeld naar medicijngebruik. Ze reinigt de huid. Ze legt de onderzoeksresultaten en haar conclusies vast. De examenkandidaat informeert de cliënt over de mogelijkheden en onmogelijkheden en stelt samen met de cliënt de prioriteiten in de behandeling vast. Ze geeft in begrijpelijke taal uitleg over het zelfgemaakte behandelplan en geeft een kostenindicatie. Zij geeft een prognose van de behandelduur. Ze plant de behandeling en legt alle benodigdheden klaar. Onderdeel 2: Het uitvoeren van de behandeling Voor aanvang van de massage vertelt zij de cliënt in begrijpelijke taal wat zij aan het doen is. De examenkandidaat werkt op basis van het zelfgemaakte behandelplan, gaat efficiënt om met de tijd en middelen en blijft rustig onder druk. Zij stelt haar cliënt centraal en reageert oplossingsgericht op wensen, klachten en vragen van de cliënt. De examenkandidaat bewaakt de kwaliteit van het proces en resultaat van haar werk voortdurend en werkt veilig en hygiënisch. Zij herkent risicovolle situaties en neemt adequate maatregelen om complicaties te voorkomen. Ze past diverse technieken toe. Ze sluit de behandeling af door de bij de methode passende nabehandeling toe te passen. Ze geeft de cliënt adviezen voor thuisverzorging. Na afloop evalueert ze de behandeling en stelt zo nodig ook het behandelplan bij. Onderdeel 3: Afronden van de behandeling De examenkandidaat helpt de cliënt uit de behandelstoel, ze rekent af en legt de eventuele vervolgafspraak schriftelijk vast en neemt afscheid. Ze werkt de administratie bij en maakt de werkplek in orde voor de behandeling van de volgende cliënt. Onderdeel 4: Criteriumgericht interview Na afloop van de proeve van bekwaamheid kan de examenkandidaat in een criteriumgericht interview worden bevraagd over de keuzes die zij tijdens de proeve heeft gemaakt. De assessoren bepalen of het afnemen van een criteriumgericht interview aan de orde is. Zij willen in het interview achterhalen waarom de examenkandidaat sommige keuzes tijdens de proeve heeft gemaakt en hoe zij terugkijkt op (de consequenties van) deze gemaakte keuzes (het gaat om vragen met betrekking tot het bewust bekwaam handelen en de reflectieve vaardigheden van de examenkandidaat). In een criteriumgericht interview worden in ieder geval die onderdelen bevraagd waarover de assessoren tijdens de proeve twijfel hadden. Onderdeel 5: Nagesprek Naar aanleiding van het criteriumgericht interview en de proeve van bekwaamheid, geven de assessoren hun eindoordeel in het nagesprek.
Kwaliteitscentrum UV, versie 7-1, oktober 2013
pagina 3
ALGEMENE VERSIE
2. Werkwijze van de proeve van bekwaamheid De proeve van bekwaamheid wordt binnen de onderwijsinstelling afgenomen. Het is voor de organisatie van belang dat met de volgende randvoorwaarden rekening wordt gehouden om het afnemen van de proeve goed te laten verlopen. a. Randvoorwaarden organisatie De onderwijsinstelling informeert ruim voor de start van de proeve de examenkandidaten over de proeve van bekwaamheid (tijd, locatie, inhoud e.d.). Er zijn twee onafhankelijke en getrainde assessoren aanwezig. Eén assessor uit het onderwijs (schoolassessor) die niet betrokken is geweest bij het onderwijs van de examenkandidaten en één uit de branche (bijvoorbeeld een gespecialiseerd assessor ingehuurd via het Kwaliteitscentrum UV). De proeve van bekwaamheid wordt uitgevoerd in een daarvoor geschikte ruimte, waar tenminste per examenkandidaat een behandelunit met behandelstoel, een tabouret, een instrumententafel en handdoeken aanwezig zijn. Daarnaast is er een ruimte waar de intake en afronding van de behandeling kunnen plaatsvinden. Alle benodigde producten (cliëntinstructie, beoordelingsformulieren, mapjes van de examenkandidaten waarin alle formulieren betreffende een examenkandidaat worden opgeborgen) zijn aanwezig. Alle benodigde materialen en apparatuur voor de Oosterse massage volgens de Shiatsu-methode zijn aanwezig en functioneren goed en er is reserveapparatuur aanwezig. De examenruimte is groot genoeg om alle examenkandidaten zonder hinder van elkaar te laten werken. Er hangt een klok in de behandelruimte zodat de examenkandidaten zelf de tijd kunnen bijhouden. Er is een dagvoorzitter van het examen aanwezig. Deze komt uit het onderwijs of uit de branche. b. Rollen en verantwoordelijkheden De examenkandidaat wordt beoordeeld als beginnend beroepsbeoefenaar en is vanuit die rol eindverantwoordelijk voor: De analyse, het informeren en adviseren van de cliënt, het opstellen van een behandelplan en de informatieoverdracht naar de cliënt. Het goed adviseren over en het verkopen van producten en diensten. De specialistische behandeling (het resultaat en proces). Als er zich problemen voordoen die niet door de examenkandidaat zelf opgelost kunnen worden, kan de examenkandidaat zich tot de dagvoorzitter van het examen richten. c. Tijdsduur, groepsgrootte, assessoren Er worden maximaal zes examenkandidaten tijdens de proeve van bekwaamheid geëxamineerd. De examenkandidaat voert de verschillende werkzaamheden zelfstandig uit. Alle werkzaamheden worden beoordeeld door beide assessoren die onafhankelijk van elkaar beoordelen. Hierbij maken de assessoren gebruik van beoordelingsformulieren. Elke examenkandidaat zorgt voor een (eigen) cliënt voor de proeve. Voor de proeve worden de cliënten gewisseld. De uitvoering van de proeve door de examenkandidaat duurt maximaal 1 uur en 1 kwartier (75 minuten). Het eventuele criteriumgericht interview per examenkandidaat na de proeve duurt maximaal 15 minuten. Voor een groep van zes examenkandidaten duurt het afnemen van een proeven inclusief criteriumgerichte interviews en nagesprekken ongeveer 4 uur. Bij de proeve ‘Oosterse massage volgens Shiatsu-methode’ is het wenselijk dat alle zes de examenkandidaten gelijktijdig op hetzelfde tijdstip beginnen. Op deze manier kunnen de examenkandidaten beter worden beoordeeld door de assessoren. Dit wordt echter altijd vooraf afgestemd tussen beide assessoren en de dagvoorzitter. De dagvoorzitter is aanwezig voor het begeleiden van het examenproces en voor het oplossen van problemen en/ of calamiteiten.
Kwaliteitscentrum UV, versie 7-1, oktober 2013
pagina 4
ALGEMENE VERSIE
Reglement voor examenkandidaten en cliënten De examenkandidaat spreekt Nederlands. De examenkandidaat dient over fysieke mogelijkheden voor de uit te voeren behandeling te beschikken. Bij de proeve is per examenkandidaat één te behandelen cliënt aanwezig. De cliënt spreekt Nederlands. De cliënt kan een man of vrouw zijn Bij de cliënt zijn geen contra-indicaties aanwezig. De examenkandidaat is hiervoor verantwoordelijk. De cliënt dient bereid te zijn de opgedragen behandeling te ondergaan. Wanneer de cliënt jonger dan 16 jaar is, dient de cliënt een toestemmingsformulier van een ouder/verzorger te overleggen. De cliënt dient over fysieke mogelijkheden voor de uit te voeren behandeling te beschikken. De cliënt draagt geen sieraden en zichtbare piercings tijdens de proeve. Een examenkandidaat die te laat komt, kan niet meer deelnemen aan de proeve.
Kwaliteitscentrum UV, versie 7-1, oktober 2013
pagina 5
ALGEMENE VERSIE
3. De opdracht a. Introductie In deze proeve ga je bij een cliënt een Oosterse massage volgens de Shiatsu-methode uitvoeren. Je voert de massage uit alsof je in de salon werkt en schoonheidsspecialist bent. Je ‘cliënt’ behandel je ook als cliënt. Er wordt van je verwacht dat je de proeve geheel zelfstandig uitvoert. Wanneer er zich problemen voordoen, los je die zelf op een professionele manier op. Bij de proeve is naast de beide assessoren nog een derde persoon aanwezig voor oplossen van problemen en/of calamiteiten (dagvoorzitter van het examen). b. Wat ga je doen? Je gaat een cliënt behandelen die een afspraak heeft gemaakt voor een Oosterse massage volgens de Shiatsu-methode. Je voert efficiënt een massage uit conform behandelplan en conform wens/verwachting van de cliënt binnen de gestelde tijd. c. Hoe pak je het aan? Je ontvangt de cliënt en installeert deze. Je voert de analyse uit, je voert het diagnose- en adviesgesprek en vult het behandelplan in. Vervolgens bereid je de behandeling voor, je voert deze uit en rondt de behandeling af. Binnen de behandeling gebruik je de juiste technieken. Als je met alles klaar bent, lever je je behandelplan in bij één van de assessoren. d. Benodigde materialen Analyse- en behandelplan Producten, handdoeken, werkkleding, pedaalemmer en -zakken, een deken om het model toe te dekken e.d. e. Tijdsduur van de proeve per examenkandidaat Voor de gehele opdracht heb je 75 minuten de tijd (installeren cliënt, klaarleggen materiaal, analyse- en behandelplan en de behandeling). In sommige gevallen vind daarna een criteriumgericht interview plaats (de assessoren bepalen dit). Het interview zal maximaal 15 minuten in beslag nemen. f. Criteriumgericht interview Na afloop van de proeve van bekwaamheid kunnen de assessoren besluiten, dat zij meer toelichting nodig hebben om je goed te kunnen beoordelen. In dat geval vind een criteriumgericht interview plaats. De twee assessoren stellen je dan een aantal vragen over de proeve. Ze zullen je vragen om uit te leggen waarom je de behandeling op deze manier hebt gegeven. Hierbij kun je vragen verwachten over je analyse, de keuzes die je in het behandelplan hebt gemaakt en over het (thuis) advies dat je de cliënt hebt gegeven. Ook kun je vragen verwachten over of je denkt dat de behandeling naar wens van de cliënt is verlopen en hoe je dit weet. Bereid je voor op waarom-vragen en vragen als ‘leg uit’. Het doel van het criteriumgericht interview is dat de assessoren er achter komen welke keuzes jij hebt gemaakt en of je deze kunt onderbouwen. Eenvoudig gezegd willen ze weten wat in jouw hoofd is omgegaan tijdens de behandeling. De assessoren geven na het criteriumgericht interview aan of je de proeve met goed, met een voldoende of met een onvoldoende hebt afgesloten. g. Eindbeoordeling Naar aanleiding van de proeve van bekwaamheid en het criteriumgericht interview, als dat heeft plaatsgevonden, krijg je een eindbeoordeling, zowel per werkproces als voor de gehele proeve van bekwaamheid. Van elk werkproces is aangegeven aan welke criteria je minimaal moet voldoen om de proeve voldoende af te sluiten. Deze beoordelingscriteria noemen we ‘cruciaal’ (aangemerkt met ). Voldoe je aan alle criteria van één werkproces, dan wordt dit werkproces met ‘goed’ beoordeeld. Wanneer je werkproces 1.1, 1.2 en 3.5 (Kwalificatiedossier 2011-2012) of werkproces 1.1, 1.10 en 1.11 (Kwalificatiedossier 2012-2013) met een ’goed’ afsluit, wordt de hele proeve van bekwaamheid als ‘goed’ beoordeeld. De assessoren geven (per werkproces) aan waarom je een onvoldoende, voldoende of goed hebt.
Kwaliteitscentrum UV, versie 7-1, oktober 2013
pagina 6
ALGEMENE VERSIE
Bijlage bij de examenopdracht Uitvoeren van de oosterse massage volgens de Shiatsu methode:
Shiatsu hoofdhuidmassage 1. met alle vingertoppen hoofdhuid roterend masseren 2. tapotements op de hoofdhuid 3. handpalmtechniek op de slapen 4. 3x drukpuntmassage voorhoofd: duim op duimtechniek, 3 punten over het midden vanaf het extra punt Yin Tang/derde oog tot de haargrens 5. 1x drukpuntmassage hoofdhuid: duim op duimtechniek, 6 punten over het midden vanaf de haargrens tot Dumo 20 6. 1x drukpuntmassage hoofdhuid: vanaf Dumo 20/middenlijn naar opzij met 3 punten, in 6 lijnen naar voren tot de haargrens Shiatsu gezichtsmassage 7. 3x drukpuntmassage voorhoofd: 4 punten vanaf het midden via Galblaas 14 naar opzij en eindig met een drukrotatie op de slapen 8. 3x wenkbrauwkneding: met beide duimen en wijsvingers van binnenooghoek naar buitenooghoek de wenkbrauwen kneden 9. ooghuidmassage: 3x drukpuntmassage op 4 punten op de bovenste oogkasranden van binnen naar buiten, eindig met een meridiaanmassage en een drukrotatie op Galblaas 1 10. ooghuidmassage: 3x drukpuntmassage op 4 punten op de onderste oogkasranden van binnen naar buiten, eindig met een meridiaanmassage en een drukrotatie op Galblaas 1 11. neusmassage: 3x duim op duimtechniek, masseer 3 punten vanaf de neusbrug naar het topje van de neus 12. 3x jukbeenmassage: middelvinger op wijsvingertechniek: masseer vanaf de binnenooghoeken tot Dikke darm 20, geef hier 3x een drukrotatie, eindig met een afrollende meervingertechniek onder het jukbeen 13. wanggebiedmassage: 3x drukpuntmassage: masseer 4 punten op de Maagmeridiaan vanaf Maag 1 via Maag 2+3+4 eindig op Renmo 24 in de vouw van de kin 14. mondmassage: 3x drukpuntmassage zowel boven als onder de mond 4 punten masseren vanaf Dumo 26 naar Maag 4, duimen wisselen, andere zijde 3x toepassen 15. 3x kaakkneding: alle vingertoppen achter/onder de kaakranden zetten en in 3 fasen kneden van binnen naar buiten Shiatsu oormassage 16. oorlelmassage: 3x strekkende massage naar omlaag met beide duimen en wijsvingers 17. oorschelpmassage: 3x strekkende massage naar achteren met de duimmuizen 18. oortopmassage: 3x strekkende massage naar omhoog met beide duimen en wijsvingers, herhaal handeling 16en 17 in 1 beweging 3x achter elkaar 19. 3x roterende vorkgrepen in 3 fasen: masseer met de middelvingers bovenop de oren, gevolgd door 2 vingers voor + 2 vingers achter de oren t.h.v. de tragus en dezelfde greep iets lager om de oren Shiatsu borstgebied/hals/nek/schouder/armmassage 20. nekmassage: geef in 3 fasen een strijk/drukrotatie, eindig tegen het schedelrandbot en draai het hoofd naar de zijde met de meeste spanning e 21. 1 halsmassage: 3x meridiaanmassage toepassen vanaf onder de kaakrand via Maag 9+10+11 bovenlangs het sleutelbeen via de bovenarm naar Long 5+6+7+9 en Dikke darm 11 e 2 halsmassage: 3x meridiaanmassage toepassen vanaf Driewarmer 17 bovenlangs het sleutelbeen via de bovenarm naar Long 5 e 3 halsmassage: 3x meridiaanmassage toepassen vanaf Galblaas 12 via Galblaas 20 +Blaas 10 + Dumo16 naar Galblaas 21, hier 3x afwisselend een drukpuntmassage met een nekstrekking geven en via de bovenarm naar Long 5 22. draai het hoofd en herhaal 21 op de andere zijde 23. sulcusmassage: 1x drukpuntpalpatie met 3 vingers direct onder de sleutelbeenderen 24. schouderrotatie: 1x handpalmtechniek op beide schoudertoppen en de borstspieren 25. hoofdnekstrekking: 1x met beide handen het hoofd strekkend wiegen 26. longdrukpuntmassage: 1x beide duimen Long 1 10 seconden masseren 27. longmeridiaanmassage: 1x vanaf Long 1 recht omhoog via schoudertoppen naar de bovenarmen, daarna 3x vanaf de nekbasis naar de bovenarmen en afstrijken. NB Bovenstaande massageopdracht wordt in zijn geheel uitgevoerd in minimaal 30 en maximaal 45 minuten. De kandidaat bepaalt zelf aan de hand van het behandelplan, op welke punten en/of in welke handelingen extra accenten worden gelegd, passend bij het te behandelen huidtype. Kwaliteitscentrum UV, versie 7-1, oktober 2013
pagina 7
ALGEMENE VERSIE
ANALYSE- EN BEHANDELPLAN Proeve van Bekwaamheid ‘Oosterse massage volgens de Shiatsu-methode uitvoeren’ Naam examenkandidaat: Kandidaatnummer: Datum:
ANALYSE Gegevens client naam cliënt: adres, postcode, woonplaats: geboortedatum: e-mail: zorgverzekeraar: Relevante informatie t.b.v. behandeling (beroep, medicatie, onder behandeling van arts, ziektebeelden etc.)
Wensen en verwachtingen van de cliënt (toelichting op de behandeling)
Toelichting op de behandeling/kuur (frequentie,duur, kostenindicatie)
Omschrijving huid van het te behandelen gebied Huidsoort: Vochtgehalte: normaal goed droog plaatselijk vochtarm vet vochtarm gecombineerd Gevoelige huid: ja / nee Huidproblemen: Acne acuut / chronisch / geleidelijk Verwijde bloedvaten / teleangiëctasieën acuut / chronisch / geleidelijk Rosacea acuut / chronisch / geleidelijk Eczeem / allergie acuut / chronisch / geleidelijk Vochtophoping / vochtwallen acuut / chronisch / geleidelijk Rimpel / huidverslapping acuut / chronisch / geleidelijk Slechte doorbloeding acuut / chronisch / geleidelijk Erytheem acuut / chronisch / geleidelijk Huidplooien: onderarm neus
Kwaliteitscentrum UV, versie 7-1, oktober 2013
ontstaan ontstaan ontstaan ontstaan ontstaan ontstaan ontstaan ontstaan
pagina 8
ALGEMENE VERSIE
BEHANDELPLAN (wat je gaat doen) Voorbehandeling
Behandeling
Nabehandeling
Advies thuisbehandeling (inclusief eventuele doorverwijzing)
Kwaliteitscentrum UV, versie 7-1, oktober 2013
pagina 9
BEOORDELINGSFORMULIEREN Proeve van Bekwaamheid MBO-4 ‘Oosterse massage volgens de Shiatsu-methode uitvoeren’ In deze Proeve van Bekwaamheid wordt elk werkproces beoordeeld aan de hand van een aantal beoordelingscriteria. Per werkproces zijn één of meer beoordelingscriteria als ‘cruciaal’ met een aangemerkt. Cruciaal betekent ‘minimaal voldoende voor een beginnend beroepsbeoefenaar’. Elk criterium wordt beoordeeld. Wanneer wordt voldaan aan het criterium wordt een ‘V’ genoteerd. Wordt niet voldaan aan het criterium, dan wordt een ‘O‘ genoteerd. • Om een voldoende te behalen dient aan alle cruciale beoordelingscriteria te worden voldaan, dus met een ‘V’ te worden aangemerkt. Voldoende betekent dus ‘minimaal voldoende voor een beginnend beroepsbeoefenaar’ (NB dit betekent dus concreet dat de cruciale onderdelen niet foutloos hoeven te zijn). • Een werkproces is goed wanneer aan alle cruciale beoordelingscriteria van dat werkproces foutloos en/of uitmuntend zijn uitgevoerd en ook de andere beoordelingscriteria voldoende zijn. • Een werkproces is onvoldoende wanneer niet aan de cruciale beoordelingscriteria is voldaan. Bij twijfel wordt een ‘T’ genoteerd. Deze ‘T’ kan na overleg met de andere assessor en/of in het criteriumgericht interview veranderen in een ‘O’ of ‘V’. Voor de concretisering van de beoordelingscriteria van de specialistische behandeling ‘Oosterse massage volgens de Shiatsu-methode uitvoeren’, wordt verwezen naar bijlage 3, waar de ‘exameneisen’ van deze behandeling zijn opgenomen. Overzicht van examenkandidaten t.b.v. assessoren en dagvoorzitter:
School: Datum: Examenkandidaat 1 naam:
Examenkandidaat 4 naam:
studentnummer: Examenkandidaat 2 naam:
studentnummer: Examenkandidaat 5 naam:
studentnummer: Examenkandidaat 3 naam:
studentnummer: Examenkandidaat 6 naam:
studentnummer:
studentnummer:
Kwaliteitscentrum UV, versie 7-1, oktober 2013
Werkproces 1.1: De cliënt ontvangen en een behandelplan opstellen (competenties R, T, N, M en Q) • Ontvangt de cliënt netjes en stelt de cliënt op haar/zijn gemak. • Vraagt naar de wensen en verwachtingen van de cliënt en noteert deze. • Werkt volgens de Code van de Schoonheidsspecialist • Stelt gerichte vragen en verzamelt zo alle relevante informatie over de cliënt. • Onderzoekt de huid en/of lichaam van de cliënt met de daarvoor bestemde materialen. • Informeert de cliënt over de werkwijze tijdens de analyse en de gemaakte analyse. • Noteert de resultaten van de analyse en verwijst indien nodig de cliënt door naar andere disciplines. • Informeert de cliënt over het behandelplan en bespreekt deze in begrijpelijke taal met de cliënt. • Stemt de behandeling zoveel mogelijk af op de wensen van de cliënt en stelt indien nodig het behandelplan hierop bij. • Informeert de cliënt over de kosten van de behandeling(en). • Bereidt de behandeling voor en legt alle benodigdheden klaar. Werkproces 1.2: De cliënt adviseren en producten en diensten verkopen (competenties C, G, K en X) • Informeert de cliënt over de (thuis)verzorging van de huid, passend bij de cliënt. • Adviseert de cliënt over (specialistische) vervolgbehandelingen en aan te schaffen producten. • Stimuleert de cliënt om producten aan te schaffen en/of een vervolgafspraak te maken. • Biedt de cliënt (eventueel zelf gemaakte) documentatie aan en/of verwijst de cliënt op betrouwbare documentatie. Werkproces 1.3: De behandeling afronden (competenties K, R en T) • Evalueert samen met de cliënt de behandeling en stelt zo nodig het behandelplan bij. • Rekent de behandeling af, maakt eventueel een vervolgafspraak en legt deze vast. • Werkt de administratie bij. Werkproces 1.4: Zorgen voor een ordelijke en hygiënische salon (competenties L en T) • Reinigt en desinfecteert de gebruikte instrumenten en werkplek volgens de Code van de Schoonheidsspecialist. • Ruimt de gebruikte middelen en instrumenten op. • Reinigt de salon periodiek èn wanneer de situatie daarom vraagt.
Kwaliteitscentrum UV, versie 7-1, oktober 2013
pagina 11
kandidaat 6
kandidaat 5
kandidaat 4
Kwalificatiedossier 2011-2012
kandidaat 3
‘Oosterse massage volgens de Shiatsu-methode uitvoeren’
kandidaat 2
cruciaal
FORMULIER 1: BEOORDELINGSFORMULIER PROEVE VAN BEKWAAMHEID MBO-4
kandidaat 1
ALGEMENE VERSIE
ALGEMENE VERSIE
Werkproces 3.5: Een Shiatsubehandeling uitvoeren (competenties K, Q en R • Installeert de cliënt dusdanig dat deze zich in lighouding optimaal kan ontspannen. • Informeert in begrijpelijke taal de cliënt vóór de massage over haar werkwijze. • Werkt hygiënisch en voert de massage uit volgens de Code van de Schoonheidsspecialist. • Voert de massage uit op basis van eigen behandelplan en wijkt indien nodig hiervan af. • Toont de juiste opbouw, volgorde en volledigheid van de massage en begint bij de hoofdhuid en eindigt bij de bovenarmen. • Past de Shiatsu drukpuntmassagetechniek correct toe. • Past de Shiatsu meridiaanmassagetechniek correct toe. • Past de overige verschillende Shiatsu massagetechnieken correct toe: rotatietechniek, handpalmtechniek, kneding gelaat, oormassage en tapotement op het hoofd. • Werkt vanuit de Hara. • Past de drukeffectiviteit aan bij de ogen en de neus. • Behandelt – over het algemeen – de drukpunten en meridianen op de juiste plaats. • Hanteert – over het algemeen – het gewenste tempo tijdens de massage. • Let op de reactie van de cliënt en neemt eventueel passende maatregelen. • Verliest geen contact met de huid tijdens de massage.
Kwaliteitscentrum UV, versie 7-1, oktober 2013
pagina 12
Werkproces 1.10: Verzorgen van een cosmetische massage volgens de shiatsu-methode (competenties K en Q) • Installeert de cliënt dusdanig dat deze zich in lighouding optimaal kan ontspannen. • Informeert in begrijpelijke taal de cliënt vóór de massage over haar werkwijze. • Werkt hygiënisch en voert de massage uit volgens de Code van de Schoonheidsspecialist. • Voert de massage uit op basis van eigen behandelplan en wijkt indien nodig hiervan af. • Toont de juiste opbouw, volgorde en volledigheid van de massage en begint bij de hoofdhuid en eindigt bij de bovenarmen. • Past de Shiatsu drukpuntmassagetechniek correct toe. • Past de Shiatsu meridiaanmassagetechniek correct toe. • Past de overige verschillende Shiatsu massagetechnieken correct toe: rotatietechniek, handpalmtechniek, kneding gelaat, oormassage en tapotement op het hoofd. • Werkt vanuit de Hara. • Past de drukeffectiviteit aan bij de ogen en de neus. • Behandelt – over het algemeen – de drukpunten en meridianen op de juiste plaats. • Hanteert – over het algemeen – het gewenste tempo tijdens de massage. • Let op de reactie van de cliënt en neemt eventueel passende maatregelen. • Verliest geen contact met de huid tijdens de massage.
Kwaliteitscentrum UV, versie 7-1, oktober 2013
pagina 13
kandidaat 6
kandidaat 5
kandidaat 4
Kwalificatiedossier 2012-2013 Werkproces 1.1: Afspraken maken en de behandeling voorbereiden (competenties L, M, N, Q, R en T) • Ontvangt de cliënt netjes en stelt de cliënt op haar/zijn gemak. • Vraagt naar de wensen en verwachtingen van de cliënt en noteert deze. • Werkt volgens de Code van de Schoonheidsspecialist • Stelt gerichte vragen en verzamelt zo alle relevante informatie over de cliënt. • Onderzoekt de huid en/of lichaam van de cliënt met de daarvoor bestemde materialen. • Informeert de cliënt over de werkwijze tijdens de analyse en de gemaakte analyse. • Noteert de resultaten van de analyse en verwijst indien nodig de cliënt door naar andere disciplines. • Informeert de cliënt over het behandelplan en bespreekt deze in begrijpelijke taal met de cliënt. • Stemt de behandeling zoveel mogelijk af op de wensen van de cliënt en stelt indien nodig het behandelplan hierop bij. • Informeert de cliënt over de kosten van de behandeling(en). • Bereidt de behandeling voor en legt alle benodigdheden klaar.
kandidaat 3
‘Oosterse massage volgens de Shiatsu-methode uitvoeren’
kandidaat 2
cruciaal
FORMULIER 1: BEOORDELINGSFORMULIER PROEVE VAN BEKWAAMHEID MBO-4
kandidaat 1
ALGEMENE VERSIE
ALGEMENE VERSIE
Werkproces 1.11: De cliënt adviseren en producten en diensten verkopen (competenties C, G, K en X) • Informeert de cliënt over de (thuis)verzorging van de huid, passend bij de cliënt. • Adviseert de cliënt over (specialistische) vervolgbehandelingen en aan te schaffen producten. • Stimuleert de cliënt om producten aan te schaffen en/of een vervolgafspraak te maken. • Biedt de cliënt (eventueel zelf gemaakte) documentatie aan en/of verwijst de cliënt op betrouwbare documentatie. Werkproces 1.12: De behandeling afronden (competenties K, R en T) • Evalueert samen met de cliënt de behandeling en stelt zo nodig het behandelplan bij. • Rekent de behandeling af, maakt eventueel een vervolgafspraak en legt deze vast. • Werkt de administratie bij. • Reinigt en desinfecteert de gebruikte instrumenten en werkplek volgens de Code van de Schoonheidsspecialist. • Ruimt de gebruikte middelen en instrumenten op.
Kwaliteitscentrum UV, versie 7-1, oktober 2013
pagina 14
ALGEMENE VERSIE
FORMULIER 2: AANTEKENINGEN TIJDENS PROEVE VAN BEKWAAMHEID Proeve van Bekwaamheid ‘Oosterse massage volgens de Shiatsu-methode uitvoeren’ naam assessor: datum:
Examenkandidaat 1
Examenkandidaat 2
Examenkandidaat 3
Examenkandidaat 4
Examenkandidaat 5
Examenkandidaat 6
Kwaliteitscentrum UV, versie 7-1, oktober 2013
pagina 15
ALGEMENE VERSIE
FORMULIER 3: VRAGEN T.B.V. CRITERIUMGERICHT INTERVIEW Proeve van Bekwaamheid ‘Oosterse massage volgens de Shiatsu-methode uitvoeren’ Op dit formulier kan de assessor naar aanleiding van de proeve van bekwaamheid vragen opnemen die de assessor wil stellen aan de examenkandidaat tijdens het criteriumgericht interview. Deze vragen moeten opheldering en duidelijkheid geven over uitgevoerde handelingen en/ of kennisaspecten. Per vraag dient tijdens het criteriumgericht interview te worden aangeven of het antwoord van de examenkandidaat op de vraag voldoende is. Naam examenkandidaat:
Nummer: Vraag
Antwoord Voldoende
Antwoord Onvoldoende
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Kwaliteitscentrum UV, versie 7-1, oktober 2013
pagina 16
ALGEMENE VERSIE
FORMULIER 4: EINDBEOORDELING Proeve van Bekwaamheid MBO-4 KWALIFICATIEDOSSIER 2011-2012 ‘Oosterse massage volgens de Shiatsu-methode uitvoeren’
Gegevens examen en examenkandidaat Naam examenkandidaat: Nummer examenkandidaat: Onderwijsinstelling: Datum:
BEOORDELING PER WERKPROCES
1.1
Werkproces De cliënt ontvangen en een behandelplan opstellen
1.2
De cliënt adviseren en producten en diensten verkopen
1.3
De behandeling afronden
1.4
Zorgen voor een ordelijke en hygiënische salon
3.5
Een Shiatsubehandeling uitvoeren
O – V – G1
1
Een werkproces is: - Voldoende wanneer aan alle cruciale beoordelingscriteria van dit werkproces is voldaan. - Onvoldoende wanneer niet aan alle cruciale beoordelingscriteria van dit werkproces is voldaan. - Goed wanneer aan alle beoordelingscriteria van dit werkproces is voldaan.
BEOORDELING PROEVE VAN BEKWAAMHEID (inclusief criterium gericht interview) O – V – G2
Proeve van Bekwaamheid MBO-4 inclusief criteriumgericht interview, indien afgenomen ‘Oosterse massage volgens de Shiatsu-methode uitvoeren’ 2
-
De proeve van bekwaamheid is: Voldoende wanneer alle werkprocessen voldoende zijn beoordeeld. Onvoldoende wanneer één of meer werkprocessen onvoldoende zijn beoordeeld. Goed wanneer de werkprocessen 1.1, 1.2 en 3.5 ‘goed’ zijn beoordeeld.
ONDERTEKENING ASSESSOREN Assessor namens de school: naam:
Assessor namens de branche: naam:
datum en plaats:
datum en plaats:
handtekening:
handtekening:
Kwaliteitscentrum UV, versie 7-1, oktober 2013
pagina 17
ALGEMENE VERSIE
FORMULIER 4: EINDBEOORDELING Proeve van Bekwaamheid MBO-4 KWALIFICATIEDOSSIER 2012-2013 ‘Oosterse massage volgens de Shiatsu-methode uitvoeren’
Gegevens examen en examenkandidaat Naam examenkandidaat: Nummer examenkandidaat: Onderwijsinstelling: Datum:
BEOORDELING PER WERKPROCES
1.1
Werkproces Afspraken maken en de behandeling voorbereiden
1.10
Verzorgen van een cosmetische massage volgens de Shiatsu-methode
1.11
De cliënt adviseren en producten en diensten verkopen
1.12
Evalueren en afronden van de behandeling
O – V – G1
1
Een werkproces is: - Voldoende wanneer aan alle cruciale beoordelingscriteria van dit werkproces is voldaan. - Onvoldoende wanneer niet aan alle cruciale beoordelingscriteria van dit werkproces is voldaan. - Goed wanneer aan alle beoordelingscriteria van dit werkproces is voldaan.
BEOORDELING PROEVE VAN BEKWAAMHEID (inclusief criterium gericht interview) O – V – G2
Proeve van Bekwaamheid MBO-4 inclusief criteriumgericht interview, indien afgenomen ‘Oosterse massage volgens de Shiatsu-methode uitvoeren’ 2
-
De proeve van bekwaamheid is: Voldoende wanneer alle werkprocessen voldoende zijn beoordeeld. Onvoldoende wanneer één of meer werkprocessen onvoldoende zijn beoordeeld. Goed wanneer de werkprocessen 1.1, 1.10 en 1.11 ‘goed’ zijn beoordeeld.
ONDERTEKENING ASSESSOREN Assessor namens de school: naam:
Assessor namens de branche: naam:
datum en plaats:
datum en plaats:
handtekening:
handtekening:
Kwaliteitscentrum UV, versie 7-1, oktober 2013
pagina 18
ALGEMENE VERSIE
FORMULIER 5: ONDERBOUWING EINDBEOORDELING Proeve van Bekwaamheid MBO-4 KWALIFICATIEDOSSIER 2011-2012 ‘Oosterse massage volgens de Shiatsu-methode uitvoeren’ Per werkproces onderbouwen de assessoren samen kort de eindbeoordeling.
1.1
Werkproces De cliënt ontvangen en een behandelplan opstellen Dit werkproces is ONVOLDOENDE / VOLDOENDE / GOED (doorhalen wat niet van toepassing is) beoordeeld omdat:
1.2
De cliënt adviseren en producten en diensten verkopen Dit werkproces is ONVOLDOENDE / VOLDOENDE / GOED (doorhalen wat niet van toepassing is) beoordeeld omdat:
1.3
De behandeling afronden Dit werkproces is ONVOLDOENDE / VOLDOENDE / beoordeeld omdat:
3.5
GOED (doorhalen wat niet van toepassing is)
Een Shiatsubehandeling uitvoeren Dit werkproces is ONVOLDOENDE / VOLDOENDE / GOED (doorhalen wat niet van toepassing is) beoordeeld omdat:
Kwaliteitscentrum UV, versie 7-1, oktober 2013
pagina 19
ALGEMENE VERSIE
FORMULIER 5: ONDERBOUWING EINDBEOORDELING Proeve van Bekwaamheid MBO-4 KWALIFICATIEDOSSIER 2012-2013 ‘Oosterse massage volgens de Shiatsu-methode uitvoeren’ Per werkproces onderbouwen de assessoren samen kort de eindbeoordeling.
1.1
Werkproces Afspraken maken en de behandeling voorbereiden Dit werkproces is ONVOLDOENDE / VOLDOENDE / GOED (doorhalen wat niet van toepassing is) beoordeeld omdat:
1.10
Verzorgen van een cosmetische massage volgens de Shiatsu-methode Dit werkproces is ONVOLDOENDE / VOLDOENDE / GOED (doorhalen wat niet van toepassing is) beoordeeld omdat:
1.11
De cliënt adviseren en producten en diensten verkopen Dit werkproces is ONVOLDOENDE / VOLDOENDE / GOED (doorhalen wat niet van toepassing is) beoordeeld omdat:
1.12
Evalueren en afronden van de behandeling Dit werkproces is ONVOLDOENDE / VOLDOENDE / GOED (doorhalen wat niet van toepassing is) beoordeeld omdat:
Kwaliteitscentrum UV, versie 7-1, oktober 2013
pagina 20
ALGEMENE VERSIE
INFORMATIE VOOR DE CLIËNT Proeve van Bekwaamheid ‘Oosterse massage volgens de Shiatsu-methode uitvoeren’
Geachte cliënt, U heeft aangegeven dat u als cliënt wil fungeren tijdens de proeve van bekwaamheid ‘Oosterse massage volgens de Shiatsu-methode uitvoeren’. Om aan deze proeve deel te nemen: -
Voldoet u aan de eisen die worden gesteld aan een model voor de proeve van bekwaamheid ‘Oosterse massage volgens de Shiatsu-methode uitvoeren’ (dit is de verantwoordelijkheid van de examenkandidaat);
-
Spreekt en begrijpt u de Nederlandse taal.
Indien u jonger bent dan 16 jaar, dient u bijgaand toestemmingsformulier in te vullen en te laten ondertekenen door een van uw ouders/verzorgers. Als u twijfelt over een van bovenstaande zaken, bespreek dit dan met de examenkandidaat die u benaderd heeft. Voordat de proeve van start gaat, worden bij alle cliënten gecontroleerd of zij voldoen aan de gestelde eisen voor een model van de proeve van bekwaamheid ‘Oosterse massage volgens de Shiatsu-methode uitvoeren’. Als u hieraan niet voldoet, kunt u niet deelnemen als model aan deze proeve. Tijdens de proeve wordt u als cliënt behandeld, net zoals dat in de schoonheidssalon gebeurt. U wordt dus uitgenodigd om zich echt als cliënt van de schoonheidsspecialist te gedragen. U wordt mogelijk behandeld door een andere examenkandidaat dan degene door wie u benaderd bent om deel te nemen aan de proeve van bekwaamheid. Waarschijnlijk zal de examenkandidaat wat nerveus zijn tijdens de proeve. U helpt de examenkandidaat het best door uzelf te zijn en de relatie schoonheidsspecialist/cliënt aan te houden. U hoort van de examenkandidaat hoe laat u verwacht wordt. Tenslotte willen wij u hartelijk danken voor uw deelname als model aan de proeve.
Met vriendelijke groet, De examencommissie.
Kwaliteitscentrum UV, versie 7-1, oktober 2013
pagina 21
ALGEMENE VERSIE
TOESTEMMINGSFORMULIER CLIËNT Proeve van Bekwaamheid ‘Oosterse massage volgens de Shiatsu-methode uitvoeren’
Ondergetekende, (naam cliënt)………………………………………………………….. verklaart hierbij het volgende:
-
Ik heb weloverwogen en uit vrije wil besloten om de ‘Oosterse massage volgens de Shiatsu-methode uitvoeren’ te laten uitvoeren.
-
Ik was voor en tijdens de behandeling niet onder invloed van alcohol of drugs.
-
Ik gebruik op dit moment geen antistollingsmiddelen.
Ik ben geïnformeerd over de risico’s die kunnen ontstaan als gevolg van de behandeling. Ik heb op dit moment geen verkleuringen, zwellingen, bulten of enige andere vorm van irritatie op mijn lichaam en beschouw mezelf gezond genoeg om de behandeling te laten uitvoeren. Ik ben op dit moment niet zwanger.
Ik lijd wel/niet aan enige vorm van:
-
hemofilie
wel/niet
chronische huidziekte
wel/niet
contactallergie
wel/niet
diabetes
wel/niet
immuunstoornis
wel/niet
hart- en vaatafwijkingen
wel/niet
Naam: Adres: Woonplaats: Geboortedatum: Handtekening:
Indien u jonger bent dan 16 jaar, is de handtekening van een wettige vertegenwoordiger (ouder/verzorger) verplicht. Naam wettige vertegenwoordiger: Handtekening wettige vertegenwoordiger:
Datum:
Kwaliteitscentrum UV, versie 7-1, oktober 2013
pagina 22
ALGEMENE VERSIE
VERANTWOORDING Proeve van Bekwaamheid ‘Oosterse massage volgens de Shiatsu-methode uitvoeren’ KWALIFICATIEDOSSIER 2011-2012 Elke proeve is gebaseerd op de werkprocessen van twee kerntaken, te weten kerntaak 1 (werkprocessen 1 t/m 4) en het werkproces(sen) van de desbetreffende (specialistische) behandeling (kerntaak 3). Proeve Gezichtsbehandeling en cosmetische handverzorging uitvoeren Lichaamsbehandeling en cosmetische voetverzorging uitvoeren Acnebehandeling uitvoeren
Niveau MBO-3
Kerntaken 1 2 1 2 1 3 1 3 1 3 1 3 1 3
Werkprocessen 1.1, 1.2, 1.3, 1.4 2.1, 2.2 1.1, 1.2, 1.3, 1.4 2.2, 2.3 1.1, 1.2, 1.3, 1.4 3.1 1.1, 1.2, 1.3, 1.4 3.4 1.1, 1.2, 1.3, 1.4 3.2 1.1, 1.2, 1.3, 1.4 3.5 1.1, 1.2, 1.3, 1.4 3.3
Camouflagebehandeling uitvoeren
MBO-4
Bindweefsel- en Pincementsmassage uitvoeren Oosterse massage volgens de Shiatsu methode uitvoeren Elektrisch ontharen
MBO-4
Niveau MBO-3
Kerntaken 1
MBO-3
1
MBO-4 MBO-4 MBO-4
1 1 1
Werkprocessen 1.1, 1.2, 1.3, 1.11, 1.12 1.1, 1.3, 1.4, 1.11, 1.12 1.1, 1.6, 1.11, 1.12 1.1, 1.9, 1.11, 1.12 1.1, 1.7, 1.11, 1.12
MBO-4
1
1.1, 1.10, 1.11, 1.12
MBO-4
1
1.1, 1.8, 1.11, 1.12
MBO-3 MBO-4
MBO-4 MBO-4
KWALIFICATIEDOSSIER 2012-2013 Elke proeve is gebaseerd op een deel van kerntaak 1. Proeve Gezichtsbehandeling en cosmetische handverzorging uitvoeren Lichaamsbehandeling en cosmetische voetverzorging uitvoeren Acnebehandeling uitvoeren Camouflagebehandeling uitvoeren Bindweefsel- en Pincementsmassage uitvoeren Oosterse massage volgens de Shiatsu methode uitvoeren Elektrisch ontharen
Beoordelingscriteria De beoordelingscriteria van elke proeve zijn per werkproces omschreven op basis van: • Het beschreven resultaat zoals dit per werkproces in het kwalificatiedossier is beschreven. • Voor niveau 4: De exameneisen van de betreffende specialistische behandeling (‘Specialisatie’) van ANBOS. In deze documenten staat voor de vaktechnische kennis en vaardigheden nauwkeurig omschreven wat wordt geëist. Deze exameneisen zijn bij deze proeve gevoegd. Uitgangspunt bij de ontwikkeling van deze beoordelingscriteria is geweest dat alle criteria waarneembaar zijn voor de beoordelaar. In de bijlage wordt de relatie tussen de gebruikte beoordelingscriteria en de competenties uit het kwalificatiedossier weergegeven. Cesuur Per werkproces is aangegeven welk beoordelingscriterium cruciaal is om het betreffende werkproces voldoende te kunnen afsluiten (de cruciale beoordelingscriteria vormen de cesuur). Wordt aan dit cruciale beoordelingscriterium niet voldaan, dan is het werkproces onvoldoende. Wordt aan alle beoordelingscriteria voldaan dan wordt het werkproces ‘goed’ beoordeeld.
Kwaliteitscentrum UV, versie 7-1, oktober 2013
pagina 23
ALGEMENE VERSIE
Criteriumgericht Interview Een criteriumgericht interview kan na afloop van de proeve van bekwaamheid worden afgenomen, indien de assessoren hiertoe aanleiding zien. Het interview dient om de examenkandidaat op twee onderdelen te bevragen, namelijk het al dan niet bewust bekwaam handelen van de kandidaat en de reflectieve vaardigheden van de kandidaat. Het criteriumgericht interview kan een onvoldoende beoordeling tijdens de proeve niet wijzigen in een ‘voldoende’, evenals een ‘voldoende’ of ‘goed’ beoordeling tijdens een criteriumgericht interview niet kan wijzigen in ‘onvoldoende’. Wel kunnen die onderdelen waar twijfel over gerezen is tijdens de proeve in het criteriumgericht interview nader worden bepaald. Een onderdeel kan na afloop dan alsnog ‘voldoende’ of ‘onvoldoende’ worden beoordeeld (het is niet mogelijk dat een onderdeel na een twijfel met ‘goed’ wordt beoordeeld). Betrokkenen bij ontwikkeling van de proeven Deze proeve van bekwaamheid is ontwikkeld door de werkgroep PvB van de examencommissie MBO van het Kwaliteitscentrum UV. In deze werkgroep waren zowel mensen uit het (georganiseerd) bedrijfsleven als uit het onderwijs vertegenwoordigd. In de werkgroep PvB van de examencommissie MBO van het Kwaliteitscentrum UV hebben zitting: Valarie Bogman (docent ROC Mondriaan & brancheassessor KWC-uv) Connie Konings (projectleider onderwijsontwikkeling Vitalis College & bestuurslid KWC-uv) Marleen Kila (docent ROC Zadkine en brancheassessor KWC-vV) Karin Lubkemann (eigenaar ‘Acne Centrum Beek– Definitief Ontharen’ en brancheassessor KWC-UV) Chantal Oosterwijk (docent ROC Landstede) Wilma Smits (docent ROC van Twente) Els Traag (docent ROC Rijn IJssel) Lies Wermers (eigenaar ‘Lies Wermers’, brancheassessor KWC-uv en bestuurslid ANBOS) Marleen van de Wiel (manager Kwaliteitscentrum Uiterlijke Verzorging) Elke (versie van een) proeve is vervolgens per specialisatie voorgelegd aan de expertgroep van het Kwaliteitscentrum UV. Per specialisatie is een expertgroep die de inhoud en kwaliteit van de examens voor die specialistische behandeling bewaakt. De expertgroepen vallen rechtstreeks onder het bestuur KWC-uv en adviseren de Algemene Examencommissie Schoonheidsverzorging. De uiteindelijke versie van de proeven is door de Algemene Examencommissie Schoonheidsverzorging en het bestuur KWC-uv goedgekeurd. Versies De individuele proeven zijn in het voorjaar van 2010 ontwikkeld op basis van bestaande proeven en praktijkexamens. Op basis van evaluaties en voortschrijdend inzicht zijn voor schooljaar 2010-2011 bijgesteld en toegeschreven naar de verschillende doelgroepen. Voor schooljaar 2010-2011 wordt gewerkt met versie 4.0 van de proeven. Inhoudelijk verschillen de kwalificatiedossiers van schooljaren 2009-2010 en 2010-2011 enkel op kleine details. Voor de proeven van bekwaamheid MBO-3 en MBO-4 is er enkel een verschil in nummering. In bijlage 3 is de conversie van deze nummering opgenomen. Op die manier kunnen de proeven (versie 4.0) van schooljaar 2010-2011 tevens worden ingezet voor deelnemers die met een ouder dossier werken. In december 2012 heeft een actualisering plaatsgevonden. De inhoud van de proeven is aangepast aan de exameneisen van de praktijkexamens KWC-uv en de verantwoording en verwijzingen zijn aangepast aan de nieuwe versies van het kwalificatiedossier 2011-2012 en 2012-2013 (beide opgenomen in versie 7).
Bijlagen: • Bijlage 1: Relatiematrix ‘Beoordelingscriteria – competenties’ KDs 2011-2012 en 2012-2013 • Bijlage 2: Conversietabel kwalificatiedossiers 2009 t/m 2013 • Bijlage 3: Exameneisen ‘Oosterse Massage volgens Shiatsu methode’, ANBOS
Kwaliteitscentrum UV, versie 7-1, oktober 2013
pagina 24
ALGEMENE VERSIE
BIJLAGE 1: RELATIEMATRIX ‘BEOORDELINGSCRITERIA – COMPETENTIES’ MBO-4 Proeve van Bekwaamheid ‘Oosterse massage volgens de Shiatsu-methode uitvoeren’ D
E
F
I
J
K
M
Q
Werkt volgens de Code van de Schoonheidsspecialist
X
Stelt gerichte vragen en verzamelt zo alle relevante informatie over de cliënt.
X
Onderzoekt de huid en/of lichaam van de cliënt met de daarvoor bestemde materialen.
X X
Informeert de cliënt over de werkwijze tijdens de analyse en de gemaakte analyse.
X
Noteert de resultaten van de analyse en verwijst indien nodig de cliënt door naar andere disciplines.
X
Informeert de cliënt over het behandelplan en bespreekt deze in begrijpelijke taal met de cliënt.
X
Stemt de behandeling zoveel mogelijk af op de wensen van de cliënt en stelt indien nodig het behandelplan hierop bij.
X
Informeert de cliënt over de kosten van de behandeling(en). Kwaliteitscentrum UV, versie 7-1, oktober 2013
X pagina 25
X
Y Bedrijfsmatig handelen
X
W
Ondernemend en commercieel handelen
Vraagt naar de wensen en verwachtingen van de cliënt en noteert deze.
V
Gedrevenheid en ambitie tonen
X
X
U
Met druk en tegenslag omgaan
Ontvangt de cliënt netjes en stelt de cliënt op haar/zijn gemak.
T
Omgaan met verandering en aanpassen
X
S
Instructies en procedures opvolgen
X
R
Kwaliteit leveren
X
P
Op de behoefte en verwachtingen van de ‘klant’ richten
O
Plannen en organiseren
X
N
Leren
Analyseren
Wp 1.1: Cliënt ontvangen en een behandelplan opstellen
L Materialen en middelen inzetten
Vakdeskundigheid toepassen
Formulieren en rapporteren
H
Presenteren
Ethisch en integer handelen
Samenwerken en overleggen
Aandacht en begrip tonen
Begeleiden
Aanstuen
Beslissen en activiteiten initieren
G
Creëren en innoveren
C
Onderzoeken
B
Overtuigen en beïinvloeden
A
Relaties bouwen en netwerken
KWALIFICATIEDOSSIER 2011-2012
ALGEMENE VERSIE
Bereidt de behandeling voor en legt alle benodigdheden klaar. Wp 1.2: De cliënt adviseren en producten en diensten verkopen
X X
X
Informeert de cliënt over de (thuis)verzorging van de huid, passend bij de cliënt.
X
Adviseert de cliënt over (specialistische) vervolgbehandelingen en aan te schaffen producten.
X
X
Biedt de cliënt (eventueel zelf gemaakte) documentatie aan en/of verwijst de cliënt op betrouwbare documentatie.
X
X
X
X
Stimuleert de cliënt om producten aan te schaffen en/of een vervolgafspraak te maken.
Geeft – indien gewenst – een advies over kleuren in make-up en kleding en demonstreert dat.
X
X X
X
X
Wp 1.3: De behandeling afronden
X
X
Evalueert samen met de cliënt de behandeling en stelt zo nodig het behandelplan bij.
X
X
X
Rekent de behandeling af, maakt eventueel een vervolgafspraak en legt deze vast.
X
Werkt de administratie bij.
X
Wp 1.4: Zorgen voor een ordelijke en hygiënische salon
X
X
Reinigt en desinfecteert de gebruikte instrumenten en werkplek volgens de Code van de Schoonheidsspecialist.
X
X
Ruimt de gebruikte middelen en instrumenten op.
X
X
Reinigt de salon periodiek èn wanneer de situatie daarom vraagt.
X
X
Wp 3.5: Een Shiatsubehandeling uitvoeren
X
Installeert de cliënt dusdanig dat deze zich in lighouding optimaal kan ontspannen.
X
Kwaliteitscentrum UV, versie 7-1, oktober 2013
pagina 26
X
X X
ALGEMENE VERSIE
Informeert in begrijpelijke taal de cliënt vóór de massage over haar werkwijze.
X
Werkt hygiënisch en voert de massage uit volgens de Code van de Schoonheidsspecialist.
X
X
Voert de massage uit op basis van eigen behandelplan en wijkt indien nodig hiervan af.
X
X
Toont de juiste opbouw, volgorde en volledigheid van de massage en begint bij de hoofdhuid en eindigt bij de bovenarmen.
X
X
Past de Shiatsu drukpuntmassagetechniek correct toe.
X
Past de Shiatsu meridiaanmassagetechniek correct toe.
X
Past de overige verschillende Shiatsu massagetechnieken correct toe: rotatietechniek, handpalmtechniek, kneding gelaat, oormassage en tapotement op het hoofd
X
Werkt – over het algemeen – vanuit de Hara.
X
Past de drukeffectiviteit aan aan (de conditie van) het te masseren gebied (oog/oor).
X
Behandelt – over het algemeen – de drukpunten en meridianen op de juiste plaats.
X
Hanteert – over het algemeen – het gewenste tempo tijdens de massage.
X
Let op de reactie van de cliënt en neemt eventueel passende maatregelen. Verliest geen contact met de huid tijdens de massage.
Kwaliteitscentrum UV, versie 7-1, oktober 2013
X
X
X X
pagina 27
ALGEMENE VERSIE
BIJLAGE 1: RELATIEMATRIX ‘BEOORDELINGSCRITERIA – COMPETENTIES’ MBO-4 Proeve van Bekwaamheid ‘Oosterse massage volgens de Shiatsu-methode uitvoeren’ D
E
F
I
J
K
Q
Werkt volgens de Code van de Schoonheidsspecialist
X
Stelt gerichte vragen en verzamelt zo alle relevante informatie over de cliënt.
X
Onderzoekt de huid en/of lichaam van de cliënt met de daarvoor bestemde materialen.
X
X
Informeert de cliënt over de werkwijze tijdens de analyse en de gemaakte analyse.
X
X
Noteert de resultaten van de analyse en verwijst indien nodig de cliënt door naar andere disciplines.
X
Informeert de cliënt over het behandelplan en bespreekt deze in begrijpelijke taal met de cliënt.
X
Stemt de behandeling zoveel mogelijk af op de wensen van de cliënt en stelt indien nodig het behandelplan hierop bij.
X
Kwaliteitscentrum UV, versie 7-1, oktober 2013
pagina 28
X
X
Y Bedrijfsmatig handelen
X
W
Ondernemend en commercieel handelen
Vraagt naar de wensen en verwachtingen van de cliënt en noteert deze.
V
Gedrevenheid en ambitie tonen
X
X
U
Met druk en tegenslag omgaan
Ontvangt de cliënt netjes en stelt de cliënt op haar/zijn gemak.
T
Omgaan met verandering en aanpassen
X
S
Instructies en procedures opvolgen
X
R
Kwaliteit leveren
X
P
Op de behoefte en verwachtingen van de ‘klant’ richten
O
Plannen en organiseren
X
N
Leren
X
M Analyseren
Wp 1.1: Afspraken maken en de behandeling voorbereiden
L Materialen en middelen inzetten
Vakdeskundigheid toepassen
Formulieren en rapporteren
H
Presenteren
Ethisch en integer handelen
Samenwerken en overleggen
Aandacht en begrip tonen
Begeleiden
Aanstuen
Beslissen en activiteiten initieren
G
Creëren en innoveren
C
Onderzoeken
B
Overtuigen en beïinvloeden
A
Relaties bouwen en netwerken
KWALIFICATIEDOSSIER 2012-2013
ALGEMENE VERSIE
Informeert de cliënt over de kosten van de behandeling(en).
X
Bereidt de behandeling voor en legt alle benodigdheden klaar.
X
Wp 1.10 Verzorgen van een cosmetische behandeling volgens de Shiatsu-methode
X
Installeert de cliënt dusdanig dat deze zich in lighouding optimaal kan ontspannen.
X
Informeert in begrijpelijke taal de cliënt vóór de massage over haar werkwijze.
X
X
Werkt hygiënisch en voert de massage uit volgens de Code van de Schoonheidsspecialist.
X
X
Voert de massage uit op basis van eigen behandelplan en wijkt indien nodig hiervan af.
X
Toont de juiste opbouw, volgorde en volledigheid van de massage en begint bij de hoofdhuid en eindigt bij de bovenarmen.
X
Past de Shiatsu drukpuntmassagetechniek correct toe.
X
Past de Shiatsu meridiaanmassagetechniek correct toe.
X
Past de overige verschillende Shiatsu massagetechnieken correct toe: rotatietechniek, handpalmtechniek, kneding gelaat, oormassage en tapotement op het hoofd
X
Werkt – over het algemeen – vanuit de Hara.
X
Past de drukeffectiviteit aan aan (de conditie van) het te masseren gebied (oog/oor).
X
X
Behandelt – over het algemeen – de drukpunten en meridianen op de juiste plaats.
X
X
Hanteert – over het algemeen – het gewenste tempo tijdens de massage.
X
X
Let op de reactie van de cliënt en neemt eventueel passende maatregelen.
X
X
Verliest geen contact met de huid tijdens de massage.
X
Kwaliteitscentrum UV, versie 7-1, oktober 2013
pagina 29
X
X
ALGEMENE VERSIE
Wp 1.11: De cliënt adviseren en producten en diensten verkopen
X
X
Informeert de cliënt over de (thuis)verzorging van de huid, passend bij de cliënt.
X
X
Adviseert de cliënt over (specialistische) vervolgbehandelingen en aan te schaffen producten.
X
X
X
X
X
Stimuleert de cliënt om producten aan te schaffen en/of een vervolgafspraak te maken. Biedt de cliënt (eventueel zelf gemaakte) documentatie aan en/of verwijst de cliënt op betrouwbare documentatie. Geeft – indien gewenst – een advies over kleuren in make-up en kleding en demonstreert dat. Wp 1.12: De behandeling afronden
X
X
X
X
X X
X
Evalueert samen met de cliënt de behandeling en stelt zo nodig het behandelplan bij.
X
Rekent de behandeling af, maakt eventueel een vervolgafspraak en legt deze vast.
X
Werkt de administratie bij.
X
Reinigt en desinfecteert de gebruikte instrumenten en werkplek volgens de Code van de Schoonheidsspecialist.
X
Ruimt de gebruikte middelen en instrumenten op.
X
Kwaliteitscentrum UV, versie 7-1, oktober 2013
X
pagina 30
ALGEMENE VERSIE
BIJLAGE 2: CONVERSIETABEL KWALIFICATIEDOSSIERS 2009 T/M 2013 Kwalificatiedossiers:
2012-2013
2011-2012
2010-2011
2009-2010
KT1 1.1 1.1 1.1 1.12 KT1
KT1 1.1 1.1 1.1 1.3 KT1
KT1 1.1 1.2 1.3 1.4 KT2
KT1 1.1 1.2 1.3 1.4 KT2
1.2 1.3 1.4 1.11 KT1 1.6 1.9 1.7 1.10 1.8 1.11
1.2 KT2 2.4 KT1 1.2
2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 KT3 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 KT 4 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6
2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 KT4 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 4.7 KT5 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6
Kerntaken en werkprocessen: Voert voorbereidende en afrondende werkzaamheden uit Cliënt ontvangen Analyse uitvoeren Behandelplan opstellen of bijstellen en behandeling voorbereiden Behandeling afronden en administratie bijwerken Voert een gezichtsbehandeling, cosmetische hand-, nagel- en voetverzorging en lichaamsbehandeling uit Gezichtsbehandeling uitvoeren Cosmetische hand-, nagel- en voetverzorging uitvoeren Lichaamsbehandeling uitvoeren Behandelen van de donkere huid Uitvoeren van een visagiebehandeling Behandelen van de mannenhuid Toepassen van nagelstyling Cliënten adviseren en producten en diensten verkopen Voert Wellness georiënteerde behandelingen uit Aromatische behandeling uitvoeren Thalassobehandeling uitvoeren Adviseren en toepassen van afslankmethoden Hoofdhuid- en oormassage uitvoeren Geven van kleuradvies make-up en kleding Adviseren en toepassen van bruiningsmethoden Cliënten adviseren en producten en diensten verkopen Voert een specialistische behandeling uit Acnebehandeling uitvoeren Camouflagebehandeling uitvoeren Pincementsmassage uitvoeren Oosterse massage volgens de Shiatsu methode uitvoeren Elektrisch ontharen Cliënten adviseren en producten en diensten verkopen
Kwaliteitscentrum UV, versie 7-1, oktober 2013
KT2 2.1 2.2 2.3 -
KT3 3.1 3.4 3.2 3.5 3.3 -
pagina 31
KT3 3.1 3.2
ALGEMENE VERSIE
Kwalificatiedossiers: Kerntaken en werkprocessen: Voert een onderneming Oriënteren op markt, vestigingsmogelijkheden, wet- en regelgeving Onderneming starten Bedrijfsbeleid ontwikkelen Onderneming profileren op de markt Inkoop- en voorraadbeleid uitvoeren Tarieven/prijzen bepalen Financiële administratie voeren Personeel werven en selecteren Personeel aansturen Personeel begeleiden Kwaliteit-, veiligheid-, arbo-, en milieubeleid bewaken
Kwaliteitscentrum UV, versie 7-1, oktober 2013
2012-2013
2011-2012
2010-2011
2009-2010
KT2 4.1 4.2 4.4 4.5 4.6 -
KT4 4.1 4.2 4.4 4.5 4.6 -
KT 5 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 5.7 5.8 5.9 5.10 5.11
KT6 6.1 6.2 6.3 6.4 6.5 6.6 6.7 6.8 6.9 6.10 6.11
pagina 32
ALGEMENE VERSIE
Exameneisen Oosterse massage volgens de Shiatsu-methode
Vastgesteld door : Datum :
Bestuur ANBOS 7 april 2011
pagina 33
ALGEMENE VERSIE
Inleiding Voor u liggen de exameneisen voor de specialisatie Oosterse massage volgens de Shiatsu-methode. Deze eisen zijn opgesteld door ISEO Consult, op basis van het commentaar van twee deskundigen uit het vak, te weten de heer R. Riksen en mevrouw L. Madern. De exameneisen zijn ter vaststelling voorgelegd aan het bestuur van ANBOS. De vaststellingsdatum vindt u op het voorblad van dit document. Opbouw Het document is opgebouwd uit drie delen: A theoretische kennis; B praktische vaardigheden; C attitude / beroepshouding. Toelating tot het examen Om het examen te mogen afleggen, dient de deelnemer te beschikken over één van de volgende diploma´s: • het MBO-diploma Schoonheidsspecialist (niveau 3); • het Branchediploma Schoonheidsspecialist; • een hieraan gelijkgesteld diploma, naar oordeel van de exameninstelling.
pagina 34
ALGEMENE VERSIE
DEEL I: Theoretische kennis
1.
Algemene theorie 1.1 behandeltheorie (oorsprong, ontwikkeling, doel en functie) 1.1.1
1.1.2
Chinese stromingen 1.1.1.1
tuina-massage
1.1.1.2
acupressuur / drukpuntmassage
1.1.1.3
acupunctuur
Japanse stromingen 1.1.2.1
medische shiatsu
1.1.2.2
zen-shiatsu
1.1.2.3
meridiaanmassage
1.2 oosterse zienswijzen (basisbegrippen) 1.2.1
energie = uitgangspunt
1.2.2
holistische model
1.2.3
yin en yang-analyse
1.2.4
oorzaak behandeling
1.3 westerse zienswijzen 1.3.1
materie = uitgangspunt
1.3.2
atomistisch model
1.3.3
specifieke analyse
1.3.4
symptoom behandeling
1.4 Yin & Yang 1.4.1
1.4.2
Yin = schaduwzijde 1.4.1.1
samentrekkende kracht
1.4.1.2
dieperliggende oorzaken
1.4.1.3
voedend aspect van de huid
1.4.1.4
onderactiviteit
Yang = zonzijde 1.4.2.1
uitzettende kracht
1.4.2.2
aan de oppervlakte liggende symptomen
1.4.2.3
functionele aspect van de huid
1.4.2.4
overactiviteit
1.5 Energie 1.5.1
energie (vormen en functies) 1.5.1.1
kosmische energie
1.5.1.2
aura
1.5.1.3
biologische energie 1.5.1.3.1 positieve energie 1.5.1.3.2 negatieve energie 1.5.1.3.3 beschermende / afweer energie
pagina 35
ALGEMENE VERSIE
1.5.1.4
energiebron (functie)
1.5.1.5
vier energieprincipes
1.5.1.4.1 de hara 1.5.1.5.1 concentratie 1.5.1.5.2 ontspanning 1.5.1.5.3 intentie = concentratie + ontspanning 1.5.1.5.4 visualisatie 1.5.1.6
energiefuncties 1.5.1.6.1 bewegen 1.5.1.6.2 verwarmen 1.5.1.6.3 beschermen 1.5.1.6.4 transformeren 1.5.1.6.5 behoud lichaamssubstanties
1.5.1.7
energieverstoringen 1.5.1.7.1 energietekort / leegte 1.5.1.7.2 energieteveel / volte 1.5.1.7.3 energieblokkade 1.5.1.7.4 stagnatie
1.5.1.8
energiebeïnvloeding 1.5.1.8.1 energiestimulering 1.5.1.8.2 energiesedering
1.6 Yin & Yang meridianen (verloop) 1.6.1
Yin- energiekringloop
1.6.2
Yang-energiekringloop
1.6.3
twaalf meridianen en hun afkortingen 1.6.3.1
Yin-meridianen 1.6.3.1.1 longen (lo.) 1.6.3.1.2 milt (mi.) 1.6.3.1.3 hartconstrictor (hc.) 1.6.3.1.4 nieren (ni.) 1.6.3.1.5 hart (ht.) 1.6.3.1.6 lever (le.)
1.6.3.2
Yang-meridianen 1.6.3.2.1 dikke darm (dida.) 1.6.3.2.2 maag (mg.) 1.6.3.2.3 driewarmer (dri.) 1.6.3.2.4 blaas (bl.) 1.6.3.2.5 dunne darm (duda.) 1.6.3.2.6 galblaas (gb.)
1.6.3.3
koppelmeridianen 1.6.3.3.1 longen + dikke darm 1.6.3.3.2 milt + maag 1.6.3.3.3 hart + dunne darm 1.6.3.3.4 hartconstrictor + driewarmer 1.6.3.3.5 lever + galblaas 1.6.3.3.6 nieren + blaas
1.6.3.4
twee extra / bijzondere meridianen 1.6.3.4.1 dumo-meridiaan (dm.) 1.6.3.4.2 renmo-meridiaan (rm.) pagina 36
ALGEMENE VERSIE
1.6.3.5
het meridiaanstelsel (vijf kenmerken) 1.6.3.5.1 cyclische energie 1.6.3.5.2 polariteit 1.6.3.5.3 projectie 1.6.3.5.4 trajecten 1.6.3.5.5 drukpunten
1.7 de vegetatieve systemen / onderlinge relaties 1.7.1
longen en dikke darm (westerse anatomie, westerse / oosterse fysiologie + relatie huid-zintuigen-lichaamsdelen / processenemotie en kleur) 1.7.1.1
beschermen
1.7.1.2
bevochtigen
1.7.1.3
elimineren
1.7.1.4
verwarmen
1.7.1.5
transpiratie
1.7.1.6
opperhuid
1.7.1.7
droogte
1.7.1.8
neus
1.7.1.9
lichaamshaar
1.7.1.10 ademsfeer 1.7.1.11 verdriet / depressie 1.7.1.12 wit 1.7.2
milt en maag (westerse anatomie, westerse / oosterse fysiologie + relatie huid-zintuigen-lichaamsdelen / processenemotie en kleur) 1.7.2.1
transformatie / transport
1.7.2.2
bevochtigen
1.7.2.3
beschermen
1.7.2.4
verwijde bloedvaatjes
1.7.2.5
bindweefsel / lederhuid
1.7.2.6
vochtig
1.7.2.7
mond en lippen
1.7.2.8
vier ledematen
1.7.2.9
alvleesklier
1.7.2.10 spieren 1.7.2.11 zorgen / piekeren 1.7.2.12 geel 1.7.3
hart en dunne darm (westerse anatomie, westerse / oosterse fysiologie + relatie huid-zintuigen-lichaamsdelen / processenemotie en kleur) 1.7.3.1
gelaatskleur
1.7.3.2
emoties
1.7.3.3
verwijde bloedvaatjes
1.7.3.4
bloedvaten
1.7.3.5
hitte / vuur
1.7.3.6
lichaamshaar
1.7.3.7
tong pagina 37
ALGEMENE VERSIE
1.7.4
1.7.3.8
vreugde / hysterie
1.7.3.9
rood
nieren en blaas (westerse anatomie, westerse / oosterse fysiologie + relatie huid-zintuigen-lichaamsdelen / processenemotie en kleur) 1.7.4.1
vochtbalans
1.7.4.2
elimineren
1.7.4.3
zuiveren
1.7.4.4
erfelijkheidsfactoren
1.7.4.5
koude
1.7.4.6
oren
1.7.4.7
hoofdhaar
1.7.4.8
alle vitale hormonen 1.7.4.8.1 bijnieren 1.7.4.8.2 geslachtshormonen
1.7.4.9
angst / fobie
1.7.4.10 blauwzwart 1.7.5
hartconstrictor en driewarmer (westerse anatomie, westerse / oosterse fysiologie + relatie huid-zintuigen-lichaamsdelen / processenemotie en kleur)
1.7.6
1.7.5.1
emoties
1.7.5.2
vochtbalans
1.7.5.3
beschermen
1.7.5.4
bloedvaten
1.7.5.5
hitte / vuur
1.7.5.6
lichaamshaar
1.7.5.7
vreugde / hysterie
1.7.5.8
rood
lever en galblaas (westerse anatomie, westerse / oosterse fysiologie + relatie huid-zintuigen-lichaamsdelen / processenemotie en kleur) 1.7.6.1
emoties
1.7.6.2
bescherming 1.7.6.2.1 ontgifting – zuiveren 1.7.6.2.2 talgproductie – vetvertering 1.7.6.2.3 pigmentaties
1.7.7
1.7.6.3
ogen / ooghuid
1.7.6.4
nagels
1.7.6.5
pezen – gewrichten
1.7.6.6
weefsels
1.7.6.7
wind
1.7.6.8
woede / frustratie
1.7.6.9
blauwgroen
renmo-meridiaan 1.7.7.1
huidsubstanties
1.7.7.2
voortplantingsorganen pagina 38
ALGEMENE VERSIE
1.7.7.3 1.7.8
Yin-energie
dumo-meridiaan 1.7.8.1
huidfuncties
1.7.8.2
centraal zenuwstelsel
1.7.8.3
endocriene stelsel
1.7.8.4
Yang-energie
1.8 contra-indicaties 1.8.1
1.8.2
absolute contra-indicaties van plaats 1.8.1.1
brandwonden / open wonden
1.8.1.2
huidinfecties
1.8.1.3
virale / bacteriële huidziekten
1.8.1.4
ernstige huiduitslag
1.8.1.5
besmettelijke / organische ziekten
1.8.1.6
gebroken beenderen / gewrichten
1.8.1.7
zwangerschap: buik-voeten-miltmeridiaan
1.8.1.8
zwangerschap: milt 6 – lever 3- dikkedarm 4 – galblaas 21
relatieve contra-indicatie 1.8.2.1
medicatiegebruik / hormoonpreparaten
1.9 nomenclatuur 1.9.1
cosmetische vaktermen
1.9.2
therapeutische / medische vaktermen
1.9.3
Chinese vaktermen
1.9.4
Japanse vaktermen
1.10 lokalisatie meridianen 1.10.1
lokalisatie mogelijkheden (meridianen en punten 1.10.1.1 anatomische kennis 1.10.1.2 het Chinese lichaamsmatensysteem – cun 1.10.1.3 het drukpuntnummersysteem 1.10.1.4 huidanalyse 1.10.1.5 fingerspitzengefühl
1.10.2
meridiaan lokalisatie 1.10.2.1 longen 1.10.2.2 dikke darm 1.10.2.3 maag 1.10.2.4 dunne darm 1.10.2.5 driewarmer 1.10.2.6 blaas 1.10.2.7 galblaas 1.10.2.8 dumo 1.10.2.9 renmo
2.
Specifieke theorie 2.1 drukpunten lokalisatie + eigenschappen (huidrelaties) 2.1.1
long 1 (lo. 1)
2.1.2
long 5 (lo.5) pagina 39
ALGEMENE VERSIE
2.1.3
long 6 (lo.6)
2.1.4
long 7 (lo.7)
2.1.5
long 9 (lo.9)
2.1.6
dikke darm 11 (dida.11)
2.1.7
dikke darm 19 (dida.19)
2.1.8
dikke darm 20 (dida.20)
2.1.9
maag 1 (mg.1)
2.1.10
maag 3 (mg.3)
2.1.11
maag 4 (mg.4)
2.1.12
maag 9 (mg.9)
2.1.13
maag 10 (mg.10)
2.1.14
maag 11 (mg.11)
2.1.15
dunne darm 18 (duda. 18)
2.1.16
blaas 1 (bl.1)
2.1.17
blaas 2 (bl.2)
2.1.18
blaas 10 (bl.10)
2.1.19
driewarmer 17 (dri.17)
2.1.20
driewarmer 23 (dri.23)
2.1.21
galblaas 1 (gb.1)
2.1.22
galblaas 12 (gb.12)
2.1.23
galblaas 14 (gb.14)
2.1.24
galblaas 20 (gb.20)
2.1.25
galblaas 21 (gb.21)
2.1.26
dumo 16 (dm.16)
2.1.27
dumo 20 (dm.20)
2.1.28
dumo 26 (dm.26)
2.1.29
renmo 24 (rm.24)
2.1.30
Yin Tang / Long extra (lo.ex.)
2.2 cosmetische Shiatsu massage 2.2.1
2.2.2
2.2.3
2.2.4
doel 2.2.1.1
huidconditie versterken
2.2.1.2
huidfuncties normaliseren
2.2.1.3
huidproblemen herkennen / behandelen
2.2.1.4
huidpathologie herkennen
oosterse dermatologie 2.2.2.1
opperhuid – longen
2.2.2.2
lederhuid – milt
huidverzorging 2.2.3.1
oorzaak behandeling
2.2.3.2
meer huidfuncties normaliseren
2.2.3.3
wegdrukbare roodheid
huidpathologie 2.2.4.1
symptomatische behandeling
2.2.4.2
meer voedend aspect normaliseren
2.2.4.3
niet-wegdrukbare roodheid
2.3 hormoonhuishouding contra energiehuishouding (functies) 2.3.1
hormoondrukpunten 2.3.1.1
dumo 16 (dm.16) pagina 40
ALGEMENE VERSIE
2.3.2
2.3.1.2
dumo 20 (dm.20)
2.3.1.3
Yin Tang / Long extra (lo.ex)
2.3.1.4
maag 9 + 10 + 11 (mg. 9 + 10 + 11)
2.3.1.5
driewarmer 17 (dr. 17)
2.3.1.6
driewarmer 23 (dr. 23)
2.3.1.7
blaas 1 (bl.1)
2.3.1.8
blaas 10 (bl.10)
hormoonklieren – hormonen (relatie locatie en eigenschappen van de drukpunten) 2.3.2.1
hypothalamus
2.3.2.2
hypofyse
2.3.2.3
epifyse
2.3.2.4
schildklier
2.3.2.5
thymusklier
2.3.2.6
alvleesklier
2.3.2.7
bijnieren
2.3.2.3.1 melatonine 2.3.2.4.1 thyroxine
2.3.2.7.1 corticosteroïden 2.3.2.7.2 adrenaline 2.3.2.8
geslachtsklieren 2.3.2.8.1 oestrogenen 2.3.2.8.2 testosteron
2.3.2.9
huidhormonen 2.3.2.9.1 histamine
2.4 afweersysteem (oosterse visie) 2.4.1
wei chi / beschermende energie 2.4.1.1
exogeen: longen
2.4.1.2
endogeen dikke darm
2.4.1.3
endogeen: maag
2.4.1.4
endogeen: milt-lymfe
2.5 mimische spieren (relatie locatie en eigenschappen van de drukpunten)
3.
2.5.1
voorhoofdsspier
2.5.2
oogkringspier
2.5.3
kinspier
2.5.4
mondkringspier
2.5.5
brede halsspier
Theorie van de oosterse massage (shiatsu) 3.1 massage van gezicht, hoofd, hals-borstgebied, nek en schouders 3.2 oosterse huidanalyse 3.2.1
huidspanning
3.2.2
huidverkleuring
3.2.3
huidtemperatuur
3.2.4
gevoeligheidsreactie
3.2.5
anamnese
3.2.6
behandelplan
3.2.7
huid(reflex)zones (functie, locatie en energierelaties) pagina 41
ALGEMENE VERSIE
3.2.8
3.2.9
3.2.7.1
nier en blaas
3.2.7.2
hart en dunne darm
3.2.7.3
lever en galblaas
3.2.7.4
long en dikke darm
3.2.7.5
milt en maag
basis druktechnieken (functie en doelen) 3.2.8.1
stimulerende drukpuntmassage
3.2.8.2
sederende drukpuntmassage
3.2.8.3
loodrechte druk
3.2.8.4
schuine druk
3.2.8.5
stationaire druk
3.2.8.6
ondersteunende druk
basis massagetechnieken (functie en doelen) 3.2.9.1
stimulerende meridiaanmassage
3.2.9.2
sederende meridiaanmassage
3.2.9.3
drukmethode / drukpuntmassage
3.2.9.4
strijking / meridiaanmassage
3.2.9.5
kneding
3.2.9.6
tokkelen / vingertapotements
3.3 specifieke massagetechnieken (functie en doelen)
4.
3.3.1
handpalmtechnieken
3.3.2
duim-op-duimtechniek
3.3.3
middelvinger-op-wijsvingertechniek
3.3.4
meervingertechniek
3.3.5
stimulerende rotatietechniek
3.3.6
sederende rotatietechniek
3.3.7
strektechnieken
Praktijktoepassing / combinatie gezicht- en hoofdmassage 4.1 Voorbehandeling 4.1.1
controleren hoofd- en lichaamshouding klant
4.1.2
reinigen van gezicht en het hals-borstgebied
4.2 uitvoering massage 4.2.1
volgens behandelplan
4.2.2
inleiding
4.2.3
opbouw
4.2.4
volgorde
4.2.5
volledigheid
4.2.6
contact
4.2.7
plaatsbepaling
4.2.8
drukvariatie
4.2.9
drukeffectiviteit
4.2.10
toepassing technieken
4.2.11
tempo
4.2.12
ritme
4.3 opbouw massage (functie en doelen) 4.3.1
hoofdhuidmassage pagina 42
ALGEMENE VERSIE
4.3.2
gezichtsmassage
4.3.3
oormassage
4.3.4
halsmassage
4.3.5
nek / schoudermassage
4.3.6
hals-borstgebiedmassage
4.3.7
sulcusmassage
4.3.8
armmassage
4.4 eindbehandeling 4.4.1
longmeridiaanmassage op de bovenarmen
4.4.2
afstrijken / afslaan
pagina 43
ALGEMENE VERSIE
DEEL II: Praktische vaardigheden
ALGEMEEN WERKPROCES 1. Ontvangt de cliënt 2. Voert een anamnese en onderzoek uit 3. Stelt een behandelplan op (in overleg met de cliënt) en bereidt de behandeling voor 4. Voert de behandeling gestructureerd en cliëntgericht uit 5.
Bewaakt de kwaliteit, veiligheid en hygiëne tijdens de behandeling (Code van de Schoonheidsspecialist)
6. Voorkomt complicaties / grijpt zo nodig adequaat in 7. Evalueert de behandeling en rondt deze af 8. Adviseert de cliënt over thuisgebruik 9. Verkoopt producten en diensten 10. Reageert correct op wensen, vragen en klachten OOSTERSE MASSAGE (SHIATSU) - ALGEMEEN • ondersteunt de cliënt in lighouding, zodat deze zich optimaal kan ontspannen • leidt de massage in door als eerste een rotatie op het hoofd uit te voeren • hanteert de juiste volgorde bij de massage, te weten: 1.
hoofdhuid
2.
voorhoofd
3.
ooghuid en wenkbrauwen
4.
neus
5.
jukbeen
6.
huidgebied rond mond
7.
wanggebied
8.
kaakcontour
9.
oren
10. hals / nek gebied 11. schouders 12. gehele armen 13. hals / borstgebied 14. bovenarmen • behandelt de volle omvang van ieder gebied met alle daarin voorkomende drukpunten en meridianen • voert massage afhankelijk van de plaats éénhandig of tweehandig symmetrisch uit • behandelt de drukpunten en meridianen op de juiste plaats • behoudt gedurende de gehele massage contact met het weefsel • initieert gedurende de gehele massage de toe- en afname van druk vanuit de hara van het lichaam van de kandidaat • past de druk op het weefsel aan: aan de greep, de plaats waar de druk wordt toegepast en de conditie van het weefsel • voert de grepen uit met een vloeiende cadans en gelijkmatige overgangen OOSTERSE MASSAGE (SHIATSU) - TECHNIEKEN
1.
Shiatsu drukpuntmassage 1.1. Eénvingertechniek •
duimen horizontaal houden
•
met de duimtoppen of de zijkant van de duimtoppen druk op het weefsel uitoefenen
•
de overige vingertoppen zoveel mogelijk aangesloten aan het weefsel houden pagina 44
ALGEMENE VERSIE
•
ontspannen plaatsing van de actieve vingers op het drukpunt
•
op de drukpunten een aanzwellende druk geven, geïnitieerd vanuit de Hara
•
loodrechte of schuine druk geven (afhankelijk van de vingertechniek)
•
druk aanpassen aan het weefsel
•
druk aanhouden
•
druk geleidelijk af laten nemen
•
totale duur per drukpunt is circa 7 seconden
•
ontspannen verbreking van het contact
•
niet-actieve vingers behouden in de verplaatsing contact met het weefsel
•
vanaf het eerste drukpunt de volle omvang van het te behandelen gebied bewerken
1.2 Duim op duimtechniek •
duimtop van de ene hand ontspannen op de nagel van de duim van de andere hand plaatsen
•
druk op het weefsel uitoefenen
•
overige vingertoppen aangesloten aan het weefsel houden
•
ontspannen plaatsing van de duimen op het drukpunt
•
op de drukpunten een aanzwellende druk geven, geïnitieerd vanuit de Hara
•
loodrechte of schuine druk geven
•
druk aanpassen aan het weefsel
•
druk aanhouden
•
druk geleidelijk af laten nemen
•
totale duur per drukpunt is circa 7 seconden
•
ontspannen verbreking van het contact
•
niet-actieve vingers behouden in de verplaatsing contact met het weefsel
•
vanaf het eerste drukpunt de volle omvang van het te behandelen gebied bewerken
1.3 Vinger op vingertechniek •
de middelvinger op de nagel van de wijsvinger van dezelfde hand te plaatsen
•
druk op het weefsel uitoefenen
•
duimen aangesloten aan het weefsel houden
•
ontspannen plaatsing van de actieve vingers op het drukpunt
•
op de drukpunten een aanzwellende druk geven, geïnitieerd vanuit de Hara
•
loodrechte of schuine druk geven
•
druk aanpassen aan het weefsel
•
druk aanhouden
•
druk geleidelijk af laten nemen
•
totale duur per drukpunt is circa 7 seconden
•
ontspannen verbreking van het contact
•
niet-actieve vingers behouden in de verplaatsing contact met het weefsel
•
vanaf het eerste drukpunt de volle omvang van het te behandelen gebied bewerken
•
drukpuntmassage tweehandig symmetrisch uitvoeren
1.4 Meervingertechniek •
de vingers met uitzondering van de duim gebogen houden
•
met de vingertoppen afrollende druk op het weefsel uitoefenen
•
op de drukpunten een aanzwellende druk geven, geïnitieerd vanuit de Hara
•
loodrechte of schuine druk geven
•
druk aanpassen aan het weefsel
•
druk geleidelijk af laten nemen pagina 45
ALGEMENE VERSIE
2.
3.
•
totale duur per greep is circa 4 seconden
•
ontspannen plaatsing van de wijsvinger
•
opeenvolgend van wijsvinger naar pink bewegen
•
vanaf het eerste drukpunt de volle omvang van het te behandelen gebied bewerken
•
drukpuntmassage tweehandig symmetrisch uitvoeren
Shiatsu meridiaanmassage •
met de duimtoppen of de zijkant van de duimen druk op de meridiaan uitoefenen
•
overige vingers (afhankelijk van de plaats) al dan niet aangesloten aan het weefsel houden
•
duimtoppen of zijkant van de duimen ontspannen plaatsen op begin meridiaangreep
•
duimtoppen / zijkant van de duimen ononderbroken bewegen tot het eind van de greep
•
meridiaanmassage één- of tweehandig symmetrisch uitvoeren
•
meridiaanmassage uitvoeren over het gehele te masseren meridiaangebied
•
op de plaats van inzet een aanzwellende loodrechte druk geven geïnitieerd vanuit de Hara
•
druk aanhouden gedurende het gehele meridiaangebied
•
druk aan het eind van de greep geleidelijk laten afnemen
•
tijdsafstand tussen inzet en einde van de beweging is circa 9 seconden per 10 centimeter
•
opeenvolgende bewegingen in gelijkmatige overgangen met een vloeiende cadans uitvoeren
Shiatsu rotatietechniek 3.1 Vingertoppentechniek •
vingers van de hand gespreid en licht gebogen, zonder scherpe hoeken in de gewrichten
•
ontspannen contact maken met het weefsel
•
cirkelvormige druk in het weefsel te geven
•
druk op het weefsel uitoefenen geïnitieerd vanuit de Hara
•
druk aanpassen aan het weefsel
•
druk per rotatieplaats circa 5 seconden aanhouden
•
opeenvolgende bewegingen in gelijkmatige overgangen met een vloeiende cadans uitvoeren
•
het actieve gedeelte van de hand waarmee de rotatietechniek wordt uitgevoerd, houdt de eenmaal ingenomen plaats op het weefsel
•
rotatietechniek op het hoofd: zoveel mogelijk de volle omvang van het hoofd behandelen
•
overige plaatsen: rotatietechniek op één plaats uitvoeren
3.2 Duimentechniek •
duimen horizontaal houden en met de duimtoppen druk op het weefsel uitoefenen
•
de overige vingertoppen zijn zoveel mogelijk aangesloten aan het weefsel
•
ontspannen contact maken met het weefsel
•
cirkelvormige druk in het weefsel te geven
•
druk op het weefsel uitoefenen geïnitieerd vanuit de Hara
•
druk aanpassen aan het weefsel
•
druk per rotatieplaats circa 5 seconden aanhouden
•
opeenvolgende bewegingen in gelijkmatige overgangen met een vloeiende cadans uitvoeren
•
het actieve gedeelte van de hand waarmee de rotatietechniek wordt uitgevoerd, houdt de eenmaal ingenomen plaats op het weefsel
•
rotatietechniek op één plaats uitvoeren
3.3 Vinger op vingertechniek •
middelvinger op de nagel van de wijsvinger van dezelfde hand plaatsen en hiermee druk op het weefsel uitoefenen pagina 46
ALGEMENE VERSIE
•
de duimen zijn aangesloten aan het weefsel
•
ontspannen contact maken met het weefsel
•
cirkelvormige druk in het weefsel te geven
•
druk op het weefsel uitoefenen geïnitieerd vanuit de Hara
•
druk aanpassen aan het weefsel
•
druk per rotatieplaats circa 5 seconden aanhouden
•
opeenvolgende bewegingen in gelijkmatige overgangen met een vloeiende cadans uitvoeren
•
het actieve gedeelte van de hand waarmee de rotatietechniek wordt uitgevoerd, houdt de eenmaal ingenomen plaats op het weefsel
•
rotatietechniek op één plaats uitvoeren
3.4 Handpalmtechniek (hals-borstgebied) •
handpalmen ontspannen laten aansluiten aan het weefsel
•
ontspannen contact maken met het weefsel
•
cirkelvormige druk in het weefsel te geven
•
druk op het weefsel uitoefenen geïnitieerd vanuit de Hara
•
druk aanpassen aan het weefsel
•
druk per rotatieplaats circa 5 seconden aanhouden
•
opeenvolgende bewegingen met een vloeiende cadans uitvoeren
•
het actieve gedeelte van de hand waarmee de rotatietechniek wordt uitgevoerd, houdt de eenmaal ingenomen plaats op het weefsel
•
4.
rotatietechniek op één plaats uitvoeren
Shiatsu handpalmtechniek (gezicht) •
handpalmen ontspannen aansluiten aan het weefsel
•
met de volle hand ontspannen contact te maken met het weefsel
•
contact enige tijd aan te houden
•
in de overgang naar de drukpuntmassage de shiatsu rotatietechniek toe te passen
•
met optimaal handcontact met de handpalm druk op het weefsel uitoefenen
•
druk aanpassen aan het weefsel
•
duur van de totale greep is circa 5 seconden
pagina 47
ALGEMENE VERSIE
5.
Shiatsu kneding gelaat (wenkbrauwweefsel en kaakcontour)
5.1Wenkbrauwweefsel • hand bovenhands verticaal en de top van de wijsvinger recht tot licht gebogen • top van de duim tegenover wijsvinger plaatsen zodat zij oppositioneel zijn in de kneding •
plaatsing van de wijsvinger en duim of vingers en duim op het drukpunt en omliggend gebied
•
naar boven bewegen
•
op de druk / kneedpunten een aanzwellende druk geven
•
druk aanpassen aan het weefsel
•
totale duur per druk / kneedpunt circa 3 seconden aanhouden
•
druk verminderen
•
bij verplaatsing naar het volgende druk / kneedpunt huidcontact behouden
•
techniek over de volle omvang van het te behandelen gebied tweehandig symmetrisch over de opeenvolgende druk / kneedpunten verrichten
•
opeenvolgende bewegingen in gelijkmatige overgangen met een vloeiende cadans uitvoeren
5.2
Kaakcontour
•
hand onderhands verticaal en de vingertoppen recht tot licht gebogen
•
top van de duim tegenover wijsvinger plaatsen zodat deze oppositioneel zijn in de kneding
•
plaatsing van de wijsvinger en duim of vingers en duim op het drukpunt en omliggend gebied
•
naar boven bewegen
•
op de druk / kneedpunten een aanzwellende druk geven
•
druk aanpassen aan het weefsel
•
totale duur per druk / kneedpunt circa 3 seconden aanhouden
•
druk verminderen
•
bij verplaatsing naar het volgende druk / kneedpunt huidcontact behouden
•
techniek over de volle omvang van het te behandelen gebied tweehandig symmetrisch over de opeenvolgende druk / kneedpunten verrichten
•
6.
opeenvolgende bewegingen in gelijkmatige overgangen met een vloeiende cadans uitvoeren
Shiatsu oormassage •
duimen aan de voorzijde en de wijsvingers aan de achterzijde van de oren oppositioneel houden
•
duimen en de wijsvingers ontspannen plaatsen
•
duimen en wijsvingers met een strekkende beweging, afhankelijk van de plaats op de oren, omlaag, opzij en omhoog bewegen
7.
•
massage tweehandig symmetrisch over de volle omvang van het te behandelen gebied uitvoeren
•
vanaf de plaats van inzet een aanzwellende druk te geven, geïnitieerd vanuit de Hara
•
druk aan het einde van de greep geleidelijk laten afnemen
•
iedere strekkende greep duurt circa 3 seconden
•
opeenvolgende bewegingen in een gelijkmatig tempo met een vloeiende cadans uitvoeren
Shiatsu tapotement op het hoofd •
vingers iets gespreid en licht gebogen houden, zonder scherpe hoeken in de buiging van de gewrichten
•
vingers afwisselend, ontspannen vanuit het gewricht met de middenhand bewegen
•
eerst de ene helft en daarna de andere helft van het hoofd met minimaal drie vingeruiteinden van beide handen tapoteren
•
gelijkmatige druk geven, aangepast aan het weefsel
•
vingers afwisselend met een snelheid van circa 3 aanrakingen per vinger per seconde bewegen
•
opeenvolgende bewegingen van de vingers in gelijkmatige overgangen met een vloeiende cadans uitvoeren pagina 48
ALGEMENE VERSIE
DEEL III: Attitude / beroepshouding
• Werkt nauwkeurig • Bewust hygiënisch werkend • Cliëntgericht • Risicomijdend • Geconcentreerd • Ontspannen • Werkend vanuit gevoel • Past consequent het vier-energie-principe toe • Stuurt op tijd (planning) • Houdt relevante ontwikkelingen in het vakgebied bij
pagina 49