PROEVE VAN BEKWAAMHEID

ALGEMENE VERSIE

PROEVE VAN BEKWAAMHEID ‘ACNEBEHANDELING UITVOEREN’ (kerntaken 1 en 4)

ALGEMENE VERSIE

Opleiding ‘Allround Schoonheidsspecialist’ MBO niveau 4 Crebonummer 91200 Schooljaar/cohort 2010-2011 Versie 4.0 november 2010

Kwaliteitscentrum UV, versie 4.0 nov2010

pagina | 1

ALGEMENE VERSIE

PROEVE VAN BEKWAAMHEID ‘ACNEBEHANDELING UITVOEREN’ 1. Doelstelling en beoordeling van de proeve van bekwaamheid a. Proeve van bekwaamheid De proeve van bekwaamheid is summatief en heeft kwalificering als doel. Het is een toets in een realistische (authentieke) context, waarmee wordt vastgesteld of de examenkandidaat de competenties in voldoende mate beheerst en geïntegreerd weet toe te passen. De examenkandidaat slaagt voor de proeve als zij aan alle cruciale beoordelingscriteria heeft voldaan. Na afloop vindt een kort criteriumgericht interview plaats over de uitgevoerde behandeling. Met behulp van de proeve worden niet alleen resultaten beoordeeld, maar ook de gevolgde aanpak (proces) en de beroepshouding van de examenkandidaat. b. Beoordeling De proeve van bekwaamheid en het criteriumgericht interview wordt beoordeeld door twee assessoren. Eén assessor komt uit het onderwijs en één assessor uit de branche (bijv. een gespecialiseerde assessor van het Kwaliteitscentrum UV). De assessor van de school bezit zelf minimaal MBO-4 niveau en mag de examenkandidaat geen les hebben gegeven in de desbetreffende specialisatie. De assessor uit de branche bezit of het diploma Voortgezette Opleiding Schoonheidsverzorging en/of het diploma Schoonheidsverzorging MBO-4 en is gekwalificeerd om de desbetreffende specialisatie te beoordelen (diploma specialisatie ‘Acne’ en getraind als assessor voor deze specialisatie) . Beide assessoren zijn getraind te zijn om te beoordelen. c. Beoordelingscriteria Op het beoordelingsformulier staat beschreven welke criteria worden gehanteerd bij de beoordeling. Deze zijn gebaseerd op het kwalificatiedossier ‘Allround Schoonheidsspecialist’, crebo 91200, KOC Nederland, versie 2010-2011. De beoordeling vindt plaats op het niveau van het werkproces waar een aantal beoordelingscriteria zijn geformuleerd. De wijze waarop deze beoordelingscriteria tot stand zijn gekomen, is beschreven in het verantwoordingsdocument die als bijlage bij deze proeve beschikbaar is. Eén of meerdere beoordelingscriteria zijn als ‘cruciaal’ aangemerkt’. Deze cruciale beoordelingscriteria moeten voldoende zijn, anders wordt het werkproces als onvoldoende beoordeeld. Zijn alle beoordelingscriteria voldoende, dan kan de beoordeling goed worden gegeven. De cruciale beoordelingscriteria vormen de cesuur van de proeve. Voor de uitvoering van de ‘Acnebehandeling’ gelden de operationalisaties ‘Acne’, zoals die bij het Kwaliteitscentrum UV zijn ontwikkeld. Hierin staat vakinhoudelijk beschreven waaraan een acnebehandeling moet voldoen. Deze operationalisaties zijn als separate bijlage bij deze proeve gevoegd. d. Beoordelingsformulieren Om de proeve te beoordelen moeten de beide assessoren gebruik te maken van het beoordelingsformulier (Formulier 1). Per beoordelingscriterium wordt aangegeven of de deelnemer hieraan voldoet tijdens de proeve. Tijdens de proeve kunnen de assessoren eventueel aantekeningen maken (Formulier 2). Vervolgens bereiden de beide assessoren het criteriumgericht interview voor (Formulier 3). Na afloop van het criteriumgericht interview wordt per examenkandidaat één eindbeoordeling (Formulier 4) ingevuld en wordt de beoordeling kort onderbouwd (Formulier 5). Alle formulieren moeten duidelijk te worden ingevuld en na afloop van de proeven te worden gearchiveerd.


pagina | 2

ALGEMENE VERSIE

Procesbeschrijving van de proeve van bekwaamheid Onderdeel 1: Voorbereiden van de behandeling De examenkandidaat ontvangt de cliënt. De cliënten worden gewisseld. De examenkandidaat laat de cliënt plaatsnemen in de behandelstoel. Vervolgens inventariseert de examenkandidaat haar wensen en verwachtingen en stelt de cliënt op haar gemak. Zij verzamelt informatie door gerichte vragen te stellen, bijvoorbeeld naar medicijngebruik. Ze reinigt de huid. Ze legt de onderzoeksresultaten en haar conclusies vast. De examenkandidaat informeert de cliënt over de mogelijkheden en onmogelijkheden en stelt samen met de cliënt de prioriteiten in de behandeling vast. Ze geeft in begrijpelijk taal uitleg over het zelfgemaakte behandelplan en geeft een kostenindicatie. Zij geeft een prognose van de behandelduur. Ze plant de behandeling en legt alle benodigdheden klaar. Onderdeel 2: Het uitvoeren van de behandeling De examenkandidaat werkt op basis van het zelfgemaakte behandelplan, gaat efficiënt om met de tijd en middelen en blijft rustig onder druk. Zij stelt haar cliënt centraal en reageert oplossingsgericht op wensen, klachten en vragen van de cliënt. De examenkandidaat bewaakt de kwaliteit van het proces en resultaat van haar werk voortdurend en werkt veilig en hygiënisch. Zij herkent risicovolle situaties en neemt adequate maatregelen om complicaties te voorkomen. Tijdens de behandeling vertelt zij de cliënt in begrijpelijke taal wat zij aan het doen is. Ze past diverse technieken toe. Ze sluit de behandeling af door de bij de methode passende nabehandeling toe te passen. Ze geeft de cliënt adviezen voor thuisverzorging. Na afloop evalueert ze de behandeling en stelt zo nodig ook het behandelplan bij. Onderdeel 3: Afronden van de behandeling De examenkandidaat helpt de cliënt uit de behandelstoel, ze rekent af en legt de eventuele vervolgafspraak schriftelijk vast en neemt afscheid. Ze werkt de administratie bij en maakt de werkplek in orde voor de behandeling van de volgende cliënt. Onderdeel 4: Criteriumgericht interview Na afloop van de proeve van bekwaamheid wordt de examenkandidaat in het criteriumgericht interview bevraagd over de keuzes die de examenkandidaat tijdens de proeve heeft gemaakt. De assessoren willen weten waarom de examenkandidaat sommige keuzes tijdens de proeve heeft gemaakt en hoe de examenkandidaat terugkijkt op (de consequenties) van deze gemaakte keuzes (vragen met betrekking tot het bewust bekwaam handelen en de reflectieve vaardigheden van de examenkandidaat). Hierbij worden in ieder geval die onderdelen bevraagd waarover tijdens de proeve de assessoren twijfel hadden. Onderdeel 5: Nagesprek Naar aanleiding van het criteriumgericht interview en de proeve van bekwaamheid, geven de assessoren hun eindoordeel in het nagesprek.


pagina | 3

ALGEMENE VERSIE

2. Werkwijze van de proeve van bekwaamheid De proeve van bekwaamheid wordt binnen de onderwijsinstelling afgenomen. Het is voor de organisatie van belang dat met de volgende randvoorwaarden rekening wordt gehouden om het afnemen van de proeve goed te laten verlopen. a. Randvoorwaarden organisatie De onderwijsinstelling informeert ruim voor de start van de proeve de examenkandidaten over de proeve van bekwaamheid (tijd, locatie, inhoud e.d.) Er zijn twee onafhankelijke en getrainde assessoren aanwezig. Eén assessor uit het onderwijs (schoolassessor) die niet betrokken is geweest bij het onderwijs van de examenkandidaten en één uit de branche (bijv. een gespecialiseerd assessor ingehuurd via het Kwaliteitscentrum UV). De proeve van bekwaamheid wordt uitgevoerd in een daarvoor geschikte ruimte, waar tenminste per examenkandidaat een behandelunit met behandelstoel, een tabouret, een instrumententafel en handdoeken aanwezig zijn. Daarnaast is er ruimte de intake en afronding van de behandeling te laten plaatsvinden. Alle benodigde producten (cliëntinstructie, beoordelingsformulieren, mapjes van de examenkandidaten waarin alle formulieren betreffende een examenkandidaat worden opgeborgen) zijn aanwezig. Alle benodigde materialen en apparatuur voor de acnebehandeling zijn aanwezig en functioneren goed en er is reserveapparatuur aanwezig. De examenruimte is groot genoeg om alle examenkandidaten zonder hinder van elkaar te laten werken. Er hangt een klok in de behandelruimte zodat de examenkandidaten zelf de tijd kunnen bijhouden. Er is een dagvoorzitter van het examen aanwezig. Deze komt uit het onderwijs of uit de branche.

b. Rollen en verantwoordelijkheden De examenkandidaat wordt beoordeeld als beginnend beroepsbeoefenaar en is vanuit die rol eindverantwoordelijk voor: De analyse, het informeren en adviseren van de cliënt, het opstellen van een behandelplan en de informatieoverdracht naar de cliënt. Het goed adviseren over en het verkopen van producten en diensten. De specialistische behandeling (het resultaat en proces). Als er zich problemen voordoen die niet door de examenkandidaat zelf opgelost kunnen worden, kan de examenkandidaat zich tot de dagvoorzitter van het examen richten.

c. Tijdsduur, groepsgrootte, assessoren Er worden maximaal zes examenkandidaten tijdens de proeve van bekwaamheid geëxamineerd. De examenkandidaat voert de verschillende werkzaamheden zelfstandig uit. Alle werkzaamheden worden beoordeeld door beide assessoren die onafhankelijk van elkaar beoordelen. Hierbij maken de assessoren gebruik van beoordelingsformulieren. Elke examenkandidaat zorgt voor een (eigen) cliënt voor de proeve. De cliënten worden tijdens de proeve gewisseld. De uitvoering van de proeve door de examenkandidaat duurt maximaal 1 uur en 1 kwartier (75 minuten). Na de proeven vindt per examenkandidaat nog een criteriumgericht interview per examenkandidaat plaats dat ongeveer 15 minuten duurt. Voor een groep van zes examenkandidaten duurt het afnemen van een proeven inclusief criteriumgerichte interviews en nagesprekken ongeveer 4 uur. Bij de proeve ‘Acne’ is het wenselijk dat niet alle zes de examenkandidaten op hetzelfde tijdstip beginnen maar dat elke 5 minuten 2 examenkandidaten starten. Op deze manier kunnen de examenkandidaten beter worden beoordeeld door de assessoren. Dit wordt echter altijd vooraf afgestemd tussen beide assessoren en de dagvoorzitter. Bij de proeve zijn twee assessoren aanwezig en een dagvoorzitter.


pagina | 4

ALGEMENE VERSIE

d. -

-

Reglement voor examenkandidaten en cliënten De examenkandidaat spreekt Nederlands. Cliënt spreekt Nederlands. Bij de cliënt zijn geen contra-indicaties aanwezig. De examenkandidaat is hiervoor verantwoordelijk. De cliënt dient bereid te zijn de opgedragen behandeling te ondergaan. Wanneer de cliënt jonger dan 16 jaar is, dient de cliënt een toestemmingsformulier van een ouder/verzorger te overleggen. Het model moet in het gelaat en/of de hals of op de rug actieve acne te hebben met voldoende comedonen, pustels en/of talgkysten en wel zodanig dat het verwijderen van comedonen en het ledigen van pustels en/of talgkysten gedurende minimaal 15 minuten effectief kan worden uitgevoerd (tenminste 5 pustels en/of talgkysten en 5 comedonen). De examenkandidaat is er voor verantwoordelijk dat het model aan deze eis voldoet. Bij de proeve is per examenkandidaat één te behandelen cliënt aanwezig. De examenkandidaat en cliënt dienen beiden over fysieke mogelijkheden voor de uit te voeren behandeling te beschikken. Een examenkandidaat die te laat komt, kan niet meer deelnemen aan de proeve. De cliënt kan een man of vrouw zijn.


pagina | 5

ALGEMENE VERSIE

3. De opdracht a. Introductie In deze proeve ga je bij een cliënt een acnebehandeling uitvoeren. Je voert de behandeling uit alsof je in de salon werkt en schoonheidsspecialist bent. Je ‘cliënt’ behandel je ook als cliënt. Er wordt van je verwacht dat je de proeve geheel zelfstandig uitvoert. Wanneer er zich problemen voordoen, los je die zelf op een professionele manier op. Bij de proeve is naast de beide assessoren nog een derde persoon aanwezig voor oplossen van problemen en/ of calamiteiten (dagvoorzitter van het examen). b. Wat ga je doen? Je gaat een cliënt behandelen die een afspraak heeft gemaakt voor een acnebehandeling. Je voert een efficiënt, conform behandelplan en conform wens/verwachting van de cliënt een acnebehandeling uit binnen de gestelde tijd. c. Hoe pak je het aan? Je ontvangt de cliënt en installeert deze. Je voert de analyse uit, je voert het diagnose- en adviesgesprek en vult het behandelplan in. Vervolgens bereid je de behandeling voor, je voert het uit en rondt de behandeling af. Binnen de behandeling gebruik je de juiste technieken. Als je met alles klaar bent, lever je je behandelplan in bij één van de assessoren. d. -

Benodigde materialen Analyse- en behandelplan Producten, naalden, handschoenen, naaldcontainer, tissues e.d. Handdoeken, werkkleding, pedaalemmer en -zakken, deken om het model toe te dekken e.d.

e. Tijdsduur van de proeve per examenkandidaat Voor de gehele opdracht heb je 75 minuten de tijd (installeren cliënt, klaarleggen materiaal, analyse- en behandelplan en de behandeling). Het criteriumgericht interview na de proeve zal ongeveer 15 minuten in beslag nemen. f. Criteriumgericht interview Na afloop van de proeve van bekwaamheid stellen de twee assessoren je een aantal vragen over de proeve. Dit vraag gesprek heet een criteriumgericht interview. In dit gesprek wordt je gevraagd uit te leggen waarom je de behandeling op deze manier hebt gegeven. Hierbij kan je vragen verwachten over je analyse, de keuzes die je in het behandelplan hebt gemaakt en over het (thuis) advies dat je de cliënt hebt gegeven. Ook kan je vragen verwachten of over of je denkt dat de behandeling naar wens van de cliënt is verlopen en hoe je dit weet. Bereid je voor op waaromvragen en vragen als ‘leg uit’. Het doel van het criteriumgericht interview is dat de assessoren er achter komen welke keuzes jij hebt gemaakt en of je deze kan onderbouwen. Eenvoudig gezegd willen ze weten wat in jouw hoofd is omgegaan tijdens de behandeling. De assessoren geven na het criteriumgericht interview aan of je de proeve met goed, met een voldoende of met een onvoldoende hebt afgesloten. g. Eindbeoordeling Naar aanleiding van de proeve van bekwaamheid en het criteriumgericht interview krijgt je een eindbeoordeling, zowel per werkproces als voor de gehele proeve van bekwaamheid. Van elk werkproces is aangegeven aan welke criteria je minimaal moet voldoen om de proeve voldoende af te sluiten. Deze beoordelingscriteria noemen we ‘cruciaal’ (aangemerkt met ). Voldoe je aan alle criteria van één werkproces, dan wordt dit werkproces met ‘goed’ beoordeeld. Wanneer je werkproces 1.3, 4.1 en 4.6 met een ’goed’ afsluit, wordt de hele proeve van bekwaamheid als ‘goed’ beoordeeld. De assessoren geven (per werkproces) aan waarom je een onvoldoende, voldoende of goed hebt.


pagina | 6

ALGEMENE VERSIE

ANALYSE- EN BEHANDELPLAN Proeve van Bekwaamheid ‘Acnebehandeling uitvoeren’ Naam examenkandidaat: Kandidaatnummer: Datum:

ANALYSE Gegevens client naam cliënt: adres, postcode, woonplaats: geboortedatum: e-mail: zorgverzekeraar: Relevante informatie t.b.v. behandeling (beroep,medicatie, onder behandeling van arts, ziektebeelden etc.)

Wensen en verwachtingen van de cliënt (toelichting op de behandeling)

Toelichting op de behandeling/kuur (frequentie,duur, kostenindicatie)

Omschrijving huid van het te behandelen gebied Huidsoort: Doorbloeding:  normaal  goed  droog  vertraagd  vet  gestuwd  gecombineerd Vochtgehalte:  goed voorhoofd:  plaatselijk vochtarm wangen:  vochtarm neus: Type acne: kin: decolleté: rug: Omschrijving van de acne:


pagina | 7

ALGEMENE VERSIE

BEHANDELPLAN (wat je gaat doen) Voorbehandeling

Behandeling  Verweken t.b.v. dieptereiniging

methode:



Uitvoeren dieptereiniging

methode:



Verweken t.b.v. verwijderen comedonen

methode:



Verwijdering comedonen

methode:



Ledigen pustels

methode:



Ledigen talgkysten

methode:



Aanbrengen masker/ pakking

soort:

Nabehandeling

Advies thuisbehandeling (inclusief eventuele doorverwijzing)


pagina | 8

ALGEMENE VERSIE

BEOORDELINGSFORMULIEREN Proeve van Bekwaamheid ‘Acnebehandeling uitvoeren’ In deze Proeve van Bekwaamheid wordt elk werkproces beoordeeld aan de hand van een aantal beoordelingscriteria. Per werkproces zijn één of meerdere beoordelingscriteria als ‘cruciaal’ met een  aangemerkt. Elk criterium wordt beoordeeld. Wanneer wordt voldaan aan het criterium wordt een ‘V’ genoteerd, wordt niet voldaan aan het criterium wordt een ‘—‘ genoteerd.  Om een voldoende te behalen dient aan alle cruciale beoordelingscriteria te worden voldaan, dus met een ‘V’ te worden aangemerkt.  Een werkproces is goed wanneer aan alle beoordelingscriteria van dat werkproces wordt voldaan.  en werkproces is onvoldoende wanneer niet aan de cruciale beoordelingscriteria is voldaan. Bij twijfel wordt een ‘T’ genoteerd. Deze ‘T’ kan na overleg met de andere assessor en/of in het criteriumgericht interview veranderen in een ‘O’ of ‘V’. Voor de concretisering van de beoordelingscriteria van de specialistische behandeling ‘Acnebehandeling uitvoeren’, wordt verwezen naar bijlage 1, waar de ‘operationalisaties’ van deze behandeling zijn opgenomen. `

Overzicht van examenkandidaten t.b.v. assessoren en dagvoorzitter: School: Datum: Examenkandidaat 1 naam:

Examenkandidaat 4 naam:

studentnummer: Examenkandidaat 2 naam:




studentnummer:

studentnummer:


pagina | 9



 

 

     





Werkproces 1.1: Cliënt ontvangen (competenties I, R en T)  Ontvangt de cliënt netjes en stelt de cliënt op haar/zijn gemak.  Vraagt naar de wensen en verwachtingen van de cliënt en noteert deze.  Werkt volgens de Code van de Schoonheidsspecialist Werkproces 1.2: Analyse uitvoeren (competenties A, E, F, I, J, K, L en N)  Stelt gerichte vragen en verzamelt zo alle relevante informatie over de cliënt.  Onderzoekt de huid en/of lichaam van de cliënt met de daarvoor bestemde materialen.  Informeert de cliënt over de werkwijze tijdens de analyse en de gemaakte analyse.  Noteert de resultaten van de analyse en verwijst indien nodig de cliënt door. Werkproces 1.3: Behandelplan opstellen of bijstellen en behandeling voorbereiden (competenties J, L, Q, R en T)  Informeert de cliënt over het behandelplan en bespreekt deze in begrijpelijke taal met de cliënt.  Stemt de behandeling zoveel mogelijk af op de wensen van de cliënt en stelt indien nodig het behandelplan hierop bij.  Informeert de cliënt over de kosten van de behandeling(en).  Bereidt de behandeling voor en legt alle benodigdheden klaar. Werkproces 4.1: Acnebehandeling uitvoeren (competenties A, E, I, K, L, Q, R, S, T en V)  Voert de acnebehandeling uit op basis van behandelplan en wijkt indien nodig hiervan af.  Informeert in begrijpelijke taal de cliënt voor en tijdens de behandeling over haar werkwijze.  Werkt hygiënisch en voert de behandeling uit volgens de Code van de Schoonheidsspecialist.  Verweekt de huid indien nodig ten behoeve van de dieptereiniging en/of voert indien nodig dieptereiniging uit.  Verweekt de huid indien nodig ten behoeve van de verwijdering van de comedonen.  Verwijdert de comedonen.  Ledigt pustels en/of talgkysten.  Verzorgt de huid met behulp van een masker of pakking. Werkproces 4.6: Cliënten adviseren en producten en diensten verkopen (competenties H, I, R en X)  Informeert de cliënt over de (thuis)verzorging van de huid, passend bij de cliënt.  Adviseert de cliënt over vervolgbehandelingen en aan te schaffen producten. Werkproces 1.4: Behandeling afronden en administratie bijwerken (competenties J en T )  Evalueert samen met de cliënt de behandeling en stelt zo nodig het behandelplan bij.  Rekent de behandeling af, maakt eventueel een vervolgafspraak en legt deze vast.  Werkt de administratie bij.  Maakt de werkplek gereed voor de volgende behandeling en reinigt materialen volgens de Code v.d. Schoonheidsspecialist.


pagina | 10

kandidaat 6

kandidaat 5

kandidaat 4

kandidaat 3

Proeve van bekwaamheid ‘Acnebehandeling uitvoeren’

kandidaat 2

cruciaal

FORMULIER 1: BEOORDELINGSFORMULIER TIJDENS DE PROEVE VAN BEKWAAMHEID

kandidaat 1

ALGEMENE VERSIE

ALGEMENE VERSIE

FORMULIER 2: AANTEKENINGEN TIJDENS PROEVE VAN BEKWAAMHEID Proeve van Bekwaamheid ‘Acnebehandeling uitvoeren’ naam assessor: datum:

Examenkandidaat 1

Examenkandidaat 2

Examenkandidaat 3

Examenkandidaat 4

Examenkandidaat 5

Examenkandidaat 6


pagina | 11

ALGEMENE VERSIE

FORMULIER 3: VRAGEN T.B.V. CRITERIUMGERICHT INTERVIEW Proeve van Bekwaamheid ‘Acnebehandeling uitvoeren’ Op dit formulier kan de assessor naar aanleiding van de proeve van bekwaamheid vragen opnemen die de assessor wil stellen aan de examenkandidaat tijdens het criteriumgericht interview. Deze vragen moeten opheldering en duidelijkheid geven over uitgevoerde handelingen en/ of kennisaspecten. Per vraag dient tijdens het criteriumgericht interview te worden aangeven of het antwoord van de examenkandidaat op de vraag voldoende is.

Naam examenkandidaat:

Nummer: Vraag

Antwoord Voldoende

Antwoord Onvoldoende

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10


pagina | 12

ALGEMENE VERSIE

FORMULIER 4: EINDBEOORDELING Proeve van Bekwaamheid ‘Acnebehandeling uitvoeren’

Gegevens examen en examenkandidaat Naam examenkandidaat: Nummer examenkandidaat: Onderwijsinstelling: Datum:

BEOORDELING PER WERKPROCES O – V – G1

1.1

Werkproces Cliënt ontvangen

1.2

Analyse uitvoeren

1.3

Behandelplan opstellen of bijstellen en behandeling voorbereiden

4.1

Acnebehandeling uitvoeren

4.6

Cliënten adviseren en producten en diensten verkopen

1.4

Behandeling afronden en administratie bijwerken

1

Een werkproces is: - Voldoende wanneer aan alle cruciale beoordelingscriteria van dit werkproces is voldaan. - Onvoldoende wanneer niet aan alle cruciale beoordelingscriteria van dit werkproces is voldaan. - Goed wanneer aan alle beoordelingscriteria van dit werkproces is voldaan.

BEOORDELING PROEVE VAN BEKWAAMHEID (inclusief criterium gericht interview) O – V – G2

Proeve van Bekwaamheid, inclusief criteriumgericht interview ‘Acnebehandeling uitvoeren’ 2

-

De proeve van bekwaamheid is: Voldoende wanneer alle werkprocessen voldoende zijn beoordeeld. Onvoldoende wanneer één of meerdere werkprocessen onvoldoende zijn beoordeeld. Goed wanneer de werkproces 1.3, 4.1 en 4.6 ‘goed’ zijn beoordeeld.

ONDERTEKENING ASSESSOREN Assessor namens de school: naam:

Assessor namens de branche: naam:

datum en plaats:

datum en plaats:

handtekening:

handtekening:


pagina | 13

ALGEMENE VERSIE

FORMULIER 5: ONDERBOUWING EINDBEOORDELING Proeve van Bekwaamheid ‘Acnebehandeling uitvoeren’ Per werkproces onderbouwen de assessoren samen kort de eindbeoordeling.

1.1

Werkproces Cliënt ontvangen Dit werkproces is ONVOLDOENDE / VOLDOENDE / GOED (doorhalen wat niet van toepassing is) beoordeeld omdat:

1.2

Analyse uitvoeren Dit werkproces is ONVOLDOENDE / VOLDOENDE / GOED (doorhalen wat niet van toepassing is) beoordeeld omdat:

1.3

Behandelplan opstellen of bijstellen en behandeling voorbereiden Dit werkproces is ONVOLDOENDE / VOLDOENDE / GOED (doorhalen wat niet van toepassing is) beoordeeld omdat:

4.1

Acnebehandeling uitvoeren Dit werkproces is ONVOLDOENDE / VOLDOENDE / GOED (doorhalen wat niet van toepassing is) beoordeeld omdat:

4.6

Cliënten adviseren en producten en diensten verkopen Dit werkproces is ONVOLDOENDE / VOLDOENDE / GOED (doorhalen wat niet van toepassing is) beoordeeld omdat:

1.4

Behandeling afronden en administratie bijwerken Dit werkproces is ONVOLDOENDE / VOLDOENDE / GOED (doorhalen wat niet van toepassing is) beoordeeld omdat:


pagina | 14

ALGEMENE VERSIE

INFORMATIE VOOR DE CLIËNT Proeve van Bekwaamheid ‘Acnebehandeling uitvoeren’

Geachte cliënt, U heeft aangegeven dat u als cliënt wil fungeren tijdens de proeve van bekwaamheid Acne. Om aan deze proeve deel te nemen: -

Voldoet u aan de eisen die worden gesteld aan een model voor de proeve van bekwaamheid Acne (dit is de verantwoordelijkheid van de examenkandidaat);

-

Spreekt en begrijpt u de Nederlandse taal.

Indien u jonger bent dan 16 jaar, dient u bijgaand toestemmingsformulier in te vullen en te laten ondertekenen door een van uw ouders/verzorgers. Als u twijfelt over een van bovenstaande zaken, bespreek dit dan met de examenkandidaat die u benaderd heeft. Voordat de proeve van start gaat, worden bij alle cliënten gecontroleerd of zij voldoen aan de gestelde eisen voor een model van de proeve van bekwaamheid Acne. Als u hieraan niet voldoet, kunt u niet deelnemen als model aan deze proeve. Tijdens de proeve wordt u als cliënt behandeld, net zoals dat in de schoonheidssalon gebeurt. U wordt dus uitgenodigd om zich echt als cliënt van de schoonheidsspecialist te gedragen. U wordt mogelijk behandeld door een andere examenkandidaat dan degene door wie u benaderd bent om deel te nemen aan de proeve van bekwaamheid. Waarschijnlijk zal de examenkandidaat wat nerveus zijn tijdens de proeve. U helpt de examenkandidaat het best door uzelf te zijn en de relatie schoonheidsspecialist/cliënt aan te houden. U hoort van de examenkandidaat hoe laat u verwacht wordt. Tenslotte willen wij u hartelijk danken voor uw deelname als model aan de proeve.

Met vriendelijke groet, De examencommissie.


pagina | 15

ALGEMENE VERSIE

TOESTEMMINGSFORMULIER CLIËNT Proeve van Bekwaamheid ‘Acnebehandeling uitvoeren’

Ondergetekende, (naam cliënt)………………………………………………………….. verklaart hierbij het volgende:

-

Ik heb weloverwogen en uit vrije wil besloten om de ‘Acnebehandeling’ te laten uitvoeren.

-

Ik gebruik op dit moment geen antistollingsmiddelen.

Ik was voor en tijdens de behandeling niet onder invloed van alcohol of drugs. Ik ben geïnformeerd over de risico’s die kunnen ontstaan als gevolg van de behandeling. Ik heb op dit moment geen verkleuringen, zwellingen, bulten of enige andere vorm van irritatie op mijn lichaam en beschouw mezelf gezond genoeg om de behandeling te laten uitvoeren. Ik ben op dit moment niet zwanger.

Ik lijd wel/niet aan enige vorm van:

-

hemofilie

wel/niet

chronische huidziekte

wel/niet

contactallergie

wel/niet

diabetes

wel/niet

immuunstoornis

wel/niet

hart- en vaatafwijkingen

wel/niet

Naam: Adres: Woonplaats: Geboortedatum: Handtekening:

Indien u jonger bent dan 16 jaar, is de handtekening van een wettige vertegenwoordiger (ouder/verzorger) verplicht. Naam wettige vertegenwoordiger: Handtekening wettige vertegenwoordiger:

Datum:


pagina | 16

ALGEMENE VERSIE

VERANTWOORDING Proeve van Bekwaamheid ‘Acnebehandeling uitvoeren’ Kerntaken en werkprocessen In de Proeve van Bekwaamheid wordt een examenkandidaat beoordeeld of hij/zij een bepaalde (specialistische) behandeling voldoende kan uitvoeren. Elke proeve is gebaseerd op de werkprocessen van twee kerntaken, te weten kerntaak 1 (werkprocessen 1 t/m 4) en het werkproces(sen) van de desbetreffende (specialistische) behandeling (kerntaak 4). Het betreft hier het kwalificatiedossier 2010-2011. Proeve Gezichtsbehandeling en cosmetische handverzorging uitvoeren Lichaamsbehandeling en cosmetische voetverzorging uitvoeren Acnebehandeling uitvoeren

Niveau MBO-3

Camouflagebehandeling uitvoeren

MBO-4

Pincementsmassage uitvoeren

MBO-4

Oosterse massage volgens de Shiatsu methode uitvoeren Elektrisch ontharen

MBO-4

MBO-3 MBO-4

MBO-4

Kerntaken 1 2 1 2 1 4 1 4 1 4 1 4 1 4

Werkprocessen 1.1, 1.2, 1.3, 1.4 2.1, 2.2 1.1, 1.2, 1.3, 1.4 2.2, 2.3 1.1, 1.2, 1.3, 1.4 4.1, 4.6 1.1, 1.2, 1.3, 1.4 4.2, 4.6 1.1, 1.2, 1.3, 1.4 4.3, 4.6 1.1, 1.2, 1.3, 1.4 4.4, 4.6 1.1, 1.2, 1.3, 1.4 4.5, 4.7

Beoordelingscriteria De beoordelingscriteria van elke proeve zijn per werkproces omschreven op basis van:  Het beschreven resultaat zoals dit per werkproces in het kwalificatiedossier is beschreven.  Voor niveau 4: De operationalisaties van de betreffende specialistische behandeling (‘Specialisatie’) van het Kwaliteitscentrum UV. In deze documenten staat voor de vaktechnische kennis en vaardigheden nauwkeurig omschreven wat wordt geëist. Uitgangspunt bij de ontwikkeling van deze beoordelingscriteria is geweest dat alle criteria waarneembaar zijn voor de beoordelaar. In de bijlage wordt de relatie tussen de gebruikte beoordelingscriteria en de competenties uit het kwalificatiedossier weergegeven. Cesuur Per werkproces is aangegeven welk beoordelingscriterium cruciaal is om het betreffende werkproces voldoende te kunnen afsluiten (de cruciale beoordelingscriteria vormen de cesuur). Wordt aan dit cruciale beoordelingscriterium niet voldaan, dan is het werkproces onvoldoende. Wordt aan alle beoordelingscriteria voldaan dan wordt het werkproces ‘goed’ beoordeeld. Criteriumgericht Interview Het criteriumgericht interview wordt na afloop van de proeve van bekwaamheid afgenomen om de examenkandidaat op twee onderdelen te bevragen, namelijk het al dan niet bewust bekwaam handelen van de examenkandidaat en de reflectieve vaardigheden van de examenkandidaat. Het criteriumgericht interview kan een onvoldoende beoordeling tijdens de proeve niet wijzigen in een ‘voldoende’, evenals een ‘voldoende’ of ‘goed’ beoordeling tijdens een criteriumgericht interview niet kan wijzigen in ‘onvoldoende’. Wel kunnen die onderdelen waar twijfel over gerezen is tijdens de proeve in het criteriumgericht interview nader worden bepaald. Een onderdeel kan na afloop dan alsnog ‘voldoende’ of ‘onvoldoende’ worden beoordeeld (het is niet mogelijk dat een onderdeel na een twijfel met ‘goed’ wordt beoordeeld).


pagina | 17

ALGEMENE VERSIE

ZER-standaarden Voor de examenproducten van het Kwaliteitscentrum UV is een zelfevaluatie opgesteld. Hierbij dient te worden opgemerkt dat de onderwijsinspectie altijd de instelling die verantwoordelijk is voor het gehele examenproces beoordeeld. Wanneer scholen kiezen om de examenproducten van het Kwaliteitscentrum UV in te zetten in hun eigen examenproces, blijven zij tevens verantwoordelijk voor de (kwaliteit van de) examenproducten. Betrokkenen bij ontwikkeling van de proeven Deze proeve van bekwaamheid is ontwikkeld door de werkgroep PvB van de examencommissie MBO van het Kwaliteitscentrum UV. In deze werkgroep waren zowel mensen uit het (georganiseerd) bedrijfsleven als uit het onderwijs vertegenwoordigd. In de werkgroep PvB van de examencommissie MBO van het Kwaliteitscentrum UV hebben zitting: Valarie Bogman (docent ROC Mondriaan & brancheassessor KWC-uv) Connie Konings (projectleider onderwijsontwikkeling Vitalis College & bestuurslid KWC-uv) Marleen Kila (docent ROC Zadkine en brancheassessor KWC-vV) Karin Lubkemann (eigenaar ‘Acne Centrum Beek– Definitief Ontharen’ en brancheassessor KWC-UV) Chantal Oosterwijk (docent ROC Landstede) Wilma Smits (docent ROC van Twente) Els Traag (docent ROC Rijn IJssel) Lies Wermers (eigenaar ‘Lies Wermers’, brancheassessor KWC-uv en bestuurslid ANBOS) Marleen van de Wiel (manager Kwaliteitscentrum Uiterlijke Verzorging) Elke proeve is vervolgens voorgelegd aan de expertgroep van het Kwaliteitscentrum UV. Per specialisatie is een expertgroep die de inhoud en kwaliteit van de examens voor die specialistische behandeling bewaakt. De expertgroepen vallen rechtstreeks onder het bestuur KWC-uv en adviseren de Algemene Examencommissie Schoonheidsverzorging. De uiteindelijke versie (4.0) van de proeven is door de Algemene Examencommissie Schoonheidsverzorging en het bestuur KWC-uv goedgekeurd. Versies De individuele proeven zijn in het voorjaar van 2010 ontwikkeld op basis van bestaande proeven en praktijkexamens. Op basis van evaluaties en voortschrijdend inzicht zijn voor schooljaar 2010-2011 bijgesteld en toegeschreven naar de verschillende doelgroepen. Voor schooljaar 2010-2011 wordt gewerkt met versie 4.0 van de proeven. Inhoudelijk verschillen de kwalificatiedossiers van schooljaren 2009-2010 en 2010-2011 enkel op kleine details. Voor de proeven van bekwaamheid MBO-3 en MBO-4 is er enkel een verschil in nummering. In bijlage 3 is de conversie van deze nummering opgenomen. Op die manier kunnen de proeven (versie 4.0) van schooljaar 2010-2011 tevens worden ingezet voor deelnemers die met een ouder dossier werken. Bijlagen:  Bijlage 1: Relatiematrix ‘Beoordelingscriteria – competenties’  Bijlage 2: Zelfevaluatie: standaarden 3 en 4  Bijlage 3: Conversietabel kwalificatiedossiers 2009-2010 en 2010-2011


pagina | 18

ALGEMENE VERSIE

BIJLAGE 1: RELATIEMATRIX ‘BEOORDELINGSCRITERIA – COMPETENTIES’ Proeve van Bekwaamheid ‘Acnebehandeling uitvoeren’ A

B

C

D

E

F

G

H

I

J

K

L

M

N

O

P

Q

R

x

x

Presenteert zich volgens de Code van de Schoonheidsspecialist

x

Wp 1.2: Analyse uitvoeren

x

Stelt gerichte vragen en verzamelt zo alle relevante informatie over de cliënt.

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x x

Onderzoekt de huid en/of lichaam van de cliënt met de daarvoor bestemde materialen. Informeert de cliënt over de werkwijze tijdens de analyse x en de gemaakte analyse. Noteert de resultaten van de analyse en verwijst indien nodig de cliënt door.


x

x

x

x

x x

pagina | 19

x

x

x

x

Y Bedrijfsmatig handelen

Vraagt naar de wensen en verwachtingen van de cliënt en noteert deze.

X Ondernemend en commercieel handelen

x

W Gedrevenheid en ambitie tonen

x

V Met druk en tegenslag omgaan

Ontvangt de cliënt netjes en stelt de cliënt op haar/zijn gemak.

x

U Omgaan met verandering en aanpassen

x

T Instructies en procedures opvolgen

x

Kwaliteit leveren

Op de behoefte en verwachtingen van de ‘klant’ richten

Plannen en organiseren

Leren

Creëren en innoveren

Onderzoeken

Analyseren

Materialen en middelen inzetten

Vakdeskundigheid toepassen

Formulieren en rapporteren

Presenteren

Overtuigen en beïinvloeden

Relaties bouwen en netwerken

Ethisch en integer handelen

Samenwerken en overleggen

Aandacht en begrip tonen

Begeleiden

Aanstuen

Beslissen en activiteiten initieren

Wp 1.1: Cliënt ontvangen

S

ALGEMENE VERSIE

Wp 1.3: Behandelplan opstellen of bijstellen en behandeling voorbereiden

x

x

Informeert de cliënt over het behandelplan en bespreekt deze in begrijpelijke taal met de cliënt.

x

Stemt de behandeling zoveel mogelijk af op de wensen van de cliënt en stelt indien nodig het behandelplan hierop bij.

x

x

x

Informeert de cliënt over de kosten van de behandeling(en).

x

x

x

x

x

x

x

Bereidt de behandeling voor en legt alle benodigdheden klaar. Wp 4.1: Acnebehandeling uitvoeren

x

Voert de acnebehandeling uit op basis van behandelplan en wijkt indien nodig hiervan af.

x

Informeert in begrijpelijke taal de cliënt voor en tijdens de behandeling over haar werkwijze.

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

Werkt hygiënisch en voert de behandeling uit volgens de Code van de Schoonheidsspecialist.

x

x

x

x

x

x

Verweekt de huid indien nodig ten behoeve van de dieptereiniging en/of voert indien nodig dieptereiniging uit.

x

x

x

x

x

x

Verweekt de huid indien nodig ten behoeve van de verwijdering van de comedonen.

x

x

x

x

x

x

Verwijdert de comedonen.

x

x

x

x

x

x

Ledigt pustels en/of talgkysten.

x

x

x

x

x

x

Verzorgt de huid met behulp van een masker of pakking.

x

x

x

x

x

x


pagina | 20

ALGEMENE VERSIE

Wp 4.6: Cliënten adviseren en producten en diensten verkopen

x

x

x

Informeert de cliënt over de (thuis)verzorging van de huid, passend bij de cliënt.

x

x

x

Adviseert de cliënt over vervolgbehandelingen en aan te schaffen producten.

x

x

x

x

x

Wp 1.4: Behandeling afronden en administratie bijwerken

x

x

Evalueert samen met de cliënt de behandeling en stelt zo nodig het behandelplan bij.

x

x

Rekent de behandeling af, maakt eventueel een vervolgafspraak en legt deze vast.

x

x

Werkt de administratie bij.

x

x

Maakt de werkplek gereed voor de volgende behandeling en reinigt materialen volgens de Code v.d. Schoonheidsspecialist.

x

x


pagina | 21

ALGEMENE VERSIE

BIJLAGE 2: ZELFEVALUATIE: STANDAARDEN 3 EN 4 STANDAARD 3

Het exameninstrumentarium voldoet inhoudelijk aan de uitstroomeisen

Criterium 1: Dekkingsgraad De exameninstrumenten dekken de kwalificatievereisten die zijn aangegeven in het eindtermendocument of het kwalificatiedossier zodanig af dat recht wordt gedaan aan het integrale kwalificatieprofiel. Van een toereikende dekking is alleen sprake indien de examinering uitgaat van een toetsvorm die past bij het beheersingsniveau van de vereisten. Uitgangspunt voor de beoordeling van dekkingsgraad is dat alle vereisten uit het kwalificatiedossier onderdeel zijn van het examenprogramma. Er wordt over het geheel van het examen genomen geëxamineerd op het vereiste kwalificatieniveau. 

Competentiegerichte opleiding 2de generatie kwalificatiedossier Minimaal 75% van de werkprocessen per kerntaak is geëxamineerd met examens die qua inhoud en qua toetsvorm passen bij de werkprocessen. Daarnaast is 100% van de eventuele, relevante wettelijke beroepsvereisten opgenomen in de examinering.

Voldoende X

Onvoldoende

Criterium 2: Cesuur De cesuur in de exameninstrumenten ligt op een niveau, waarop de deelnemer gemiddeld voldoet aan de vereisten die in de exameninstrumenten zijn verwerkt. De puntentoekenning en –verdeling, en de wijze waarop het eindresultaat wordt berekend, doen niets af aan de betrouwbaarheid van de cesuur. 

Competentiegerichte opleiding De cesuur van ieder exameninstrument ligt op een niveau waarop de deelnemer gemiddeld voldoet aan de vereisten die in de examinering zijn verwerkt. Dit niveau kan zijn aangegeven als ‘voldoende’ als ondergrens. Er is sprake van een evenwichtige, niet oneigenlijke puntentoekenning die recht doet aan het belang van de werkprocessen.

Voldoende X

Onvoldoende


pagina | 22

ALGEMENE VERSIE

Aandachtspunten voor de zelfbeoordeling De dekkingsgraad is voldoende.

De cesuur voldoet.

Onderbouwing waaruit blijkt dat het exameninstrumentarium voldoet aan toetstechnische eisen (inclusief een verwijzing naar eventuele relevante documenten).  Dat de dekkingsgraad per Proeve van Bekwaamheid voldoet blijkt uit de verantwoording waar enerzijds is aangegeven welke kerntaken en werkprocessen per PvB worden beoordeeld en anderzijds bijlage 1 waarin de relatie is vastgelegd tussen de beoordelingscriteria per werkproces en de competenties uit het kwalificatiedossier.  Dat de cesuur voldoet blijkt uit het feit dat assessoren in staat zijn op basis van de beoordelingscriteria een oordeel te geven.  Na afloop van elke proeve evalueren aan de hand van het evaluatieformulier van het Kwaliteitscentrum UV de beide assessoren, de schoolcoördinator en de deelnemers de (gang van zaken tijdens de) proeve van bekwaamheid. Het Kwaliteitscentrum UV verzamelt periodiek deze gegevens en legt deze ter advisering voor aan de Algemene Examencommissie Schoonheidsverzorging van het KWC-uv. De examencommissie formuleert, indien gewenst, verbeteracties en legt deze voor aan het bestuur KWC-uv. Er is voor het kwalificatiedossier (Allround) Schoonheidsspecialist geen sprake van aanvullende wettelijke beroepsvereisten.

Indien van toepassing: 100% van de wettelijke beroepsvereisten is opgenomen in de examinering. Indien naar uw oordeel deze standaard niet voldoet aan de omschrijving van het betreffende criterium (zie criteria dekkingsgraad en cesuur onder standaard 3), welke verbeteracties zijn of worden er momenteel ingezet? Ingezette verbeteracties Voor de individuele exameninstrumenten wordt niet zozeer naar een 100% dekkingsgraad gestreefd als wel standaard 3. naar duidelijkheid met betrekking tot de kerntaken en werkprocessen die worden beoordeeld in de individuele Met betrekking tot dekkingsgraad: proeven. In de evaluaties die het Kwaliteitscentrum UV uitvoert(zie boven) wordt de dekkingsgraag van de individuele exameninstrumenten meegenomen om eventuele verbeteringen te kunnen doorvoeren. Met betrekking tot cesuur:  Door elk schooljaar te evalueren, kan beter de (werkbaarheid van de) cesuur beter worden onderbouwd. De eerste signalen zijn positief, maar het zal pas na dit schooljaar met zekerheid kunnen worden onderbouwd.  Met assessoren wordt op trainingsdagen de cesuur besproken zodat zij deze correct kunnen toepassen. Daarnaast organiseert het Kwaliteitscentrum UV docententrainingen om ook docenten (en eventueel schoolassessoren) de vakvaardigheid te verbeteren en de cesuur te leren toepassen. Met betrekking tot 100% voldoen aan N.v.t. wettelijke vereisten:


pagina | 23

ALGEMENE VERSIE

STANDAARD 4

Het exameninstrumentarium voldoet aan de toetstechnische eisen

Criterium 1: Informatie deelnemer De exameninstrumenten bevatten voldoende informatie op grond waarvan de deelnemer weet wat er in het examen van hem verlangd wordt en welke punten hij waarmee kan behalen. De deelnemer weet wanneer hij wat moet doen om een voldoende te behalen. Dit betekent dat de beschrijving van opdracht en/of gewenst resultaat, de beoordelingscriteria, de wijze van beoordeling en de cesuurbepaling bekend zijn voor de deelnemer Voldoende X

Onvoldoende

Criterium 2: Afnamecondities De exameninstrumenten bevatten voldoende informatie op grond waarvan voor de deelnemer en de beoordelaar duidelijk is onder welke omstandigheden een examen moet worden afgenomen. De te treffen voorbereidingen, de toegestane hulpmiddelen, de omschrijving van de context/setting van de examenopdracht en de inrichting van de examenlocatie zijn bekend voor de deelnemer en beoordelaar. Voldoende X

Onvoldoende

Criterium 3: Beoordelingsvoorschrift De exameninstrumenten zijn voorzien van een beoordelingsvoorschrift waaruit de beoordelaar duidelijk kan opmaken op grond waarvan een antwoord of prestatie van een deelnemer met een bepaalde (deel)score moet worden gewaardeerd. Er is beschreven hoe een zo objectief mogelijke beoordeling tot stand komt. Dit betekent dat het exameninstrumentarium de volgende zaken bevat: een inhoudelijk correct antwoordmodel of een beoordelingsschema (met beoordelingscriteria) een scoringsvoorschrift dat beschrijft welke antwoorden goed, gedeeltelijk goed en welke als fout moeten worden beschouwd, inclusief de daarbij behorende waardering (punten) een beschrijving van hoe eventuele deelwaarderingen leiden tot een eindwaardering een beoordelaarinstructie met algemene richtlijnen over de wijze waarop de prestaties van deelnemers beoordeeld moeten worden. Voldoende

Onvoldoende X


pagina | 24

ALGEMENE VERSIE

Aandachtspunten voor beschrijving van de zelfbeoordeling De informatie aan de deelnemer is voldoende

Onderbouwing waaruit blijkt dat het exameninstrumentarium voldoet aan toetstechnische eisen (inclusief een verwijzing naar eventuele relevante documenten).

Van elke proeve is een deelnemersversie waarin informatie is opgenomen die specifiek voor de deelnemer is. Na afloop van elke proeve evalueren aan de hand van het evaluatieformulier van het Kwaliteitscentrum UV de beide assessoren, de schoolcoördinator en de deelnemers de (gang van zaken tijdens de) proeve van bekwaamheid. Het Kwaliteitscentrum UV verzamelt periodiek deze gegevens en legt deze ter advisering voor aan de Algemene Examencommissie Schoonheidsverzorging van het KWC-uv. De examencommissie formuleert, indien gewenst, verbeteracties en legt deze voor aan het bestuur KWC-uv.  Het Kwaliteitscentrum UV kent een klachtenprocedure. Wanneer scholen gebruik maken van de exameninstrumenten van het Kwaliteitscentrum UV (dienstverlening), kan de school een klacht indienen. Deze wordt eerst in behandeling genomen door de Algemene Examencommissie Schoonheidsverzorging. Eventueel kan daarna in beroep gegaan worden bij de Commissie van Beroep. Individuele deelnemers moeten zich richten tot de school waar zij examen doen. De afnamecondities zijn voldoende  In de schoolversie van elke proeve staat beschreven aan welke afnamecondities moet worden voldaan om de proeve goed te kunnen uitvoeren. Wanneer een school tevens gebruik maakt van een van de assessoren van het KWC-uv dan worden in de overeenkomst tevens de afnamecondities vastgelegd.  Na afloop van elke proeve evalueren aan de hand van het evaluatieformulier van het Kwaliteitscentrum UV de beide assessoren, de schoolcoördinator en de deelnemers de (gang van zaken tijdens de) proeve van bekwaamheid. Het Kwaliteitscentrum UV verzamelt periodiek deze gegevens en legt deze ter advisering voor aan de Algemene Examencommissie Schoonheidsverzorging van het KWC-uv. De examencommissie formuleert, indien gewenst, verbeteracties en legt deze voor aan het bestuur KWC-uv. Het beoordelingsvoorschrift is Momenteel wordt nog gewerkt aan een concretisering van het kwalificatiedossier en van een toereiken beoordelingsvoorschrift bij elke proeve. Indien naar uw oordeel deze standaard niet voldoet aan de omschrijving van het betreffende criterium (zie criteria informatie deelnemer, afnamecondities en beoordelingsvoorschrift onder standaard 4), welke verbeteracties zijn of worden er momenteel ingezet? Ingezette verbeteracties Door elk schooljaar te evalueren, wordt informatie verzameld over de bruikbaarheid, leesbaarheid en standaard 4. volledigheid van de proeve inzake de informatie aan de deelnemer. Naar mate meer evaluaties hierover Met betrekking tot informatie aan de beschikbaar zijn, kan met een grotere betrouwbaarheid gezegd worden dat voldaan wordt aan dit criterium. deelnemer: Met betrekking tot de Door elk schooljaar te evalueren, wordt informatie verzameld over afnamecondities van de proeven. afnamecondities: Met betrekking tot het De beoordelingsvoorschriften zullen in schooljaar 2010-2011 worden ontwikkeld. beoordelingsvoorschrift:


 

pagina | 25

ALGEMENE VERSIE

BIJLAGE 3: CONVERSIETABEL KWALIFICATIEDOSSIERS 2009-2010 EN 2010-2011 Kwalificatiedossiers:

20102011

20092010

Voert voorbereidende en afrondende werkzaamheden uit Cliënt ontvangen Analyse uitvoeren Behandelplan opstellen of bijstellen en behandeling voorbereiden Behandeling afronden en administratie bijwerken Voert een gezichtsbehandeling, cosmetische hand-, nagel- en voetverzorging en lichaamsbehandeling uit Gezichtsbehandeling uitvoeren Cosmetische hand-, nagel- en voetverzorging uitvoeren Lichaamsbehandeling uitvoeren Behandelen van de donkere huid Uitvoeren van een visagiebehandeling Behandelen van de mannenhuid Toepassen van nagelstyling Cliënten adviseren en producten en diensten verkopen Voert Wellness georiënteerde behandelingen uit Aromatische behandeling uitvoeren Thalassobehandeling uitvoeren Adviseren en toepassen van afslankmethoden

KT1 1.1 1.2 1.3 1.4 KT2

KT1 1.1 1.2 1.3 1.4 KT2

2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 KT3 3.1 3.2 3.3

2.1 2.2

Hoofdhuid- en oormassage uitvoeren Geven van kleuradvies make-up en kleding Adviseren en toepassen van bruiningsmethoden Cliënten adviseren en producten en diensten verkopen Voert een specialistische behandeling uit Acnebehandeling uitvoeren Camouflagebehandeling uitvoeren Pincementsmassage uitvoeren Oosterse massage volgens de Shiatsu methode uitvoeren Elektrisch ontharen Cliënten adviseren en producten en diensten verkopen Voert een onderneming Oriënteren op markt, vestigingsmogelijkheden, weten regelgeving Onderneming starten Bedrijfsbeleid ontwikkelen Onderneming profileren op de markt Inkoop- en voorraadbeleid uitvoeren Tarieven/prijzen bepalen Financiële administratie voeren Personeel werven en selecteren Personeel aansturen Personeel begeleiden Kwaliteit-, veiligheid-, arbo-, en milieubeleid bewaken

3.4 3.5 3.6 3.7 KT 4 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 KT 5 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 5.7 5.8 5.9 5.10 5.11

4.4 4.5 4.6 4.7 KT5 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 KT6 6.1 6.2 6.3 6.4 6.5 6.6 6.7 6.8 6.9 6.10 6.11

Kerntaken en werkprocessen:

KT3

3.1 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 KT4 4.1 4.2 4.3

3.2

===


pagina | 26

ALGEMENE VERSIE

ACNE

EXAMENEISEN THEORIE EN PRAKTIJK T.B.V. PROEVE VAN BEKWAAMHEID MBO-4

STICHTING KWALITEITSCENTRUM SCHOONHEIDSVERZORGING

© Stichting Kwaliteitscentrum Schoonheidsverzorging Utrecht

pagina 1

ALGEMENE VERSIE

PRAKTIJK EXAMENEISEN ACNE

Algemeen I: De hieronder genoemde handelingen dienen uitgevoerd te worden op: het gelaat / hals / decolleté of de rug. Algemeen II: Bij de uitvoering van de acne-behandeling wordt ervan uitgegaan dat de kandidaat de eisen van het Praktijkexamen Schoonheidsverzorging beheerst. Algemeen III: De kandidaat dient te handelen volgens de algemene hygiëne van de Code van de Schoonheidsspecialist. Algemene voorwaarde: De kandidaat en het model dienen beide over de fysieke mogelijkheden voor de uit te voeren handelingen te beschikken. Specifieke voorwaarden model: Het model voldoet aan de voorwaarden indien hij / zij in het gelaat en de hals of op de rug actieve acne heeft met voldoende comedonen, pustels en/of talgkysten indien het verwijderen van comedonen en het ledigen van pustels en / of talgkysten gedurende minimaal 15 minuten effectief kan worden uitgevoerd (tenminste 5 pustels en/of comedonen).

Operationalisaties 1. Bepaling behandelmethode: De kandidaat bepaalt de te volgen behandelmethode op de juiste wijze door alvorens tot de behandeling over te gaan een behandelplan dat met argumenten onderbouwd moet kunnen worden op te stellen aan de hand van de door de kandidaat gemaakte huidanalyse en dit indien nodig tijdens de behandeling bij te stellen. A. Voorbereiding

2. Steriliseren: De kandidaat toont op de juiste wijze de toepassing van hygiëne, indien de te gebruiken instrumenten als steriel kunnen worden aangemerkt. 3. Desinfecteren: De kandidaat desinfecteert op de juiste wijze door alvorens tot de acnebehandeling over te gaan - en dit tijdens de behandeling te herhalen - de huid en het te gebruiken instrument met een daartoe geschikte substantie in aanraking te brengen. 4. Persoonlijke hygiëne: De kandidaat past de persoonlijke hygiëne bij het verwijderen van comedonen en het ledigen van pustels en talgkysten op de juiste wijze toe door zichzelf te beschermen door het dragen van daartoe geschikte handschoenen.


pagina 2

ALGEMENE VERSIE

B. Uitvoering

Voor de uitvoering heeft de kandidaat de keuze tussen twee methodes: - Dieptereiniging/verdunning van de hoornlaag - Verweking van de hoornlaag en talgsubstantie 5. Dieptereiniging/verdunning van de hoornlaag De kandidaat verweekt - indien het toe te passen dieptereinigingsproduct dit vereist - de huid op de juiste wijze indien hierdoor een optimaal resultaat wordt bereikt. De kandidaat past de dieptereiniging op de juiste wijze toe indien afhankelijk van het huidtype een product met een eiwitsplitsende effect, een lysing of een peeling wordt uitgevoerd - al dan niet met behulp van apparatuur - waardoor verdunning van de hoornlaag tot stand komt. Werken met zuren is toegestaan of eventueel met microdermabrasie, indien de huid dit toelaat (apparaat moet wel zelf door kandidaat meegenomen worden). 6. Verweken van de hoornlaag en de talgsubstantie De kandidaat verweekt de huid op de juiste wijze door een verwekende product, een lijnzaadpakking, paraffinepakking of elektrische desincrustatie zodanig toe te passen dat optimale verweking wordt bereikt. 7. Verwijdering comedonen: De kandidaat verricht het uitdrukken van de comedonen - al dan niet met toepassing van een stoombad of kruidendampbad - op de juiste wijze door zodanige druk op het omringend weefsel uit te oefenen dat de comedonen volledig worden verwijderd en in het gebied waar de behandeling heeft plaatsgevonden geen huidbeschadiging waarneembaar is. Na het openen van elke gesloten comedo, waarbij bloed/wondvocht aanwezig is, dient een nieuwe naald gebruikt te worden. Na de verwijdering van elke comedo, waarbij bloed/wondvocht aanwezig is, dient een nieuwe tissue gebruikt te worden. 8. Ledigen pustels: De kandidaat verricht het ledigen van pustels op de juiste wijze door de pustel te openen zonder dat de aangrenzende huid wordt beschadigd en verricht het uitdrukken door zodanige druk op het omringend weefsel uit te oefenen dat de inhoud van de pustel optimaal wordt verwijderd. Na het openen van iedere pustel dient een nieuwe naald gebruikt te worden. Na het ledigen van iedere pustel dient een nieuwe tissue gebruikt te worden. 9. Ledigen talgkysten: De kandidaat verricht het ledigend van talgkysten op de juiste wijze door de talgkyste te openen zonder dat de aangrenzende huid wordt beschadigd en verricht het uitdrukken door zodanige druk op het omringend weefsel uit te oefenen dat de inhoud van de talgkyste volledig wordt verwijderd. Na het openen van iedere talgkyste dient een nieuwe naald gebruikt te worden. Na het ledigen van iedere talgkyste dient een nieuwe tissue gebruikt te worden.


pagina 3

ALGEMENE VERSIE

C. Nabehandeling

10. Het opbrengen van masker / pakking: De kandidaat verricht het opbrengen van een specifiek masker/pakking op de juiste wijze door dit te doen volgens de bij het product behorende gebruiksaanwijzing. 11. Nabehandeling: De kandidaat verricht de nabehandeling op de juiste wijze door na het verwijderen van het masker/pakking de huid te behandelen met een eindproduct.

D. Afwerking

12. Afwerking: De kandidaat verricht de afwerking van de behandeling op de juiste wijze door de gebruikte naalden voor afvoer te deponeren in een naaldcontainer en de gebruikte overige hulpmiddelen op hygiënisch verantwoorde wijze te verwijderen.

E. Advies cliënt

De kandidaat geeft advies met betrekking tot de behandelfrequentie en productvoorlichting.


pagina 4

ALGEMENE VERSIE

THEORIE EXAMENEISEN ACNE Van alle hieronderstaande exameneisen dient de kandidaat — buiten hetgeen in de rechter kolom staat aangegeven — de begripsverklaring te kennen.

1 1.1 1.1.1

1.1.2

ANATOMIE EN FYSIOLOGIE VAN DE HUID talgklieren talgklierfollikel samenstelling talg vetzuren palmitinezuur stearinezuur vetalcholen ergosterol squalenen cholesterol hoorncellen micro-organismen propionibacterium - acnes staphylococcus - epidermidis pityrosporum ovale talgklierwerking

bouw, functie en voorkomen verschil met haarfollikel functie en invloed

functie en invloeden

beïnvloedende factoren en invloeden

androgene hormonen testosteron 5α-dihydrotestosteron / DHT ovariële androgenen adrenale androgenen oestrogene hormonen

2 2.1

ALGEMENE PATHOLOGIE ontsteking

2.2

plaatselijke ontstekingsverschijnselen rubor / roodheid calor / warmte tumor / zwelling dolor / pijn functio laesa / gestoorde functie besmetting

2.3 2.4

infectie abces

2.5 2.6

bacteriëmie septikemie sepsis degeneratie

2.7


oorzaak, normaal verloop en behandeling

verschillen tussen ontsteking, besmetting en infectie ontstaan, kenmerken, behandeling en risico risico

kenmerken, voorbeelden en oorzaken pagina 5

ALGEMENE VERSIE

2.8

2.9

2.1 0

2.1 1

3 3.1

atrofie necrose regeneratie wondgenezing littekenweefsel hypertrofisch litteken hypotrofisch litteken keloïd efflorescenties cicatrix crusta excoriatie fistel kyste nodulus / nodus papel pustel squama ulcus vesikel comedonen

beïnvloedende factoren kenmerken en oorzaak

kenmerken, ontstaan en samenstelling

open comedonen / black heads gesloten comedonen / white heads nomenclatuur bacteriostatisch desquamatie exacerbatie comedogeen comedolytisch keratolytisch

S PECIËLE PATHOLOGIE vormen van acne

kenmerken, oorzaken, eventuele lokalisatie en eventuele contra-indicatie

acne vulgaris comedonenacne inflammatoire acne acne conglobata acne keloïdalis acne tarda acne inguinalis / axillaris acne excoriée des jeunes filles acne fulminans acne neonatorum acne door exogene oorzaken acne mechanica acne tropicalis © Stichting Kwaliteitscentrum Schoonheidsverzorging Utrecht

pagina 6

ALGEMENE VERSIE

3.2

3.3

4 4.1

4.2

4.3

acne venenata chlooracne differentiële diagnostiek met betrekking tot acne acne ectopica/hidradenitis suppurativa chronische discoïde lupus - erythematodes eczema seborrhoïcum folliculitis rosacea pathogenese / etiologie van acne toegenomen sebumproductie hyperkeratose en obstructie van de talgklieruitvoergang bacteriële kolonisatie van de talgklier ontstekingsproces rond de talgklierfollikel M EDISCHE BEHANDELING uitwendige behandeling

klinisch beeld, lokalisatie en oorzaak

mechanisme en invloeden

beïnvloedende factoren

invloeden op pathogenese van acne, bijwerkingen, contra-indicaties

benzoylperoxide keratolytica resorcine salicylzuur vitamine A-zuur / tretinoïne fruitzuren zwavel lokale antibiotica clindamycine erytromycine zink systemische behandeling orale antibiotica tetracycline minocycline erytromycine antiandrogenen cyproteronacetaat Diane 35 ® Androcur ® isotretinoïne Roaccutane ®

overige medische behandelwijzen cryotherapie dermabrasie

toepassing toepassing, invloeden en bijwerkingen

mechanisch © Stichting Kwaliteitscentrum Schoonheidsverzorging Utrecht

pagina 7

ALGEMENE VERSIE

chemisch trichloorazijnzuur lichttherapie 5 5.1 5.2 5.3

5.4

5.5

5.6

5.7

5.8

H YGIËNE , ARBO EN MILIEU VOLGENS DE CODE VAN DE S CHOONHEIDSSPECIALIST bedrijfshygiëne kruisbesmetting persoonlijke hygiëne reiniging werkwijze, gebruik huishoudelijke reiniging materialen en eventuele reiniging van de huid apparatuur behandelaar cliënt reiniging van instrumenten desinfectie middelen, RVG-nummer, Nnummer en betrouwbaarheid desinfectie van de huid desinfectie van instrumenten sterilisatie principe, invloeden en betrouwbaarheid autoclaaf andere methoden principe, invloeden en betrouwbaarheid hete lucht oven kogelsterilisator snelkookpan UV-sterilisator handbescherming eisen, doel, gebruik, voor- en nadelen latexhandschoenen vinylhandschoenen vingercondooms hulpmiddelen eisen apparatuur naalden naaldcontainers doel afvoermogelijkheden


pagina 8

ALGEMENE VERSIE

6 6.1

T HEORIE VAN DE PRAKTIJK voorbehandeling

6.1.1 6.1.2

verweking hoornlaagverdunning microdermabrasie zuren behandeling verwijderen comedonen verwijderen pustels en talgkysten maskers / pakkingen

6.2 6.2.1 6.2.2 6.2.3

technieken, invloeden, samenstelling van producten, eventuele apparatuur en toepassing

technieken en hulpmiddelen

soorten, voor- en nabehandeling, invloeden en toepassing

hulpmiddelen occlusie modellerend masker thermomasker


pagina 9

ALGEMENE VERSIE

6.3

cosmetische hulpstoffen algen azuleen benzoylperoxide caroteen chlorofyl citroenzuur enzymen papayotine pepsine fruitzuren gelée royale gist glycolzuur honing kamfer lijnzaad melkzuur menthol minerale oliën plankton salicylzuur schuurmiddelen krijt marmer puimsteenpoeder tarwekiem vitamines vitamine A vitamine B vitamine E zwavel

6.4

6.5

ondersteunende massages

klassieke massage bindweefselmassage manuele lymfdrainage pincements-massage voetreflexzône-massage shiatsu ondersteunende apparatuur hoogfrequentie massageapparaat infrarood bestralingslamp ultraviolet bestralingslamp microdermabrasie-apparaat


werking, toepassing in cosmetische producten

tevens voorbeelden

invloeden met betrekking tot de behandeling van acne en contra-indicaties

invloeden

pagina 10

ALGEMENE VERSIE

LITERATUURLIJST ACNE Anatomie, Fysiologie en Pathologie Anatomie, Fysiologie en Pathologie Drs. C.A. Bastiaanssen, Drs. A.A.F. Jochems, Drs. A.J.M. van Unnik Heron reeks HBO Bohn Stafleu Van Loghum, Houten ISBN 90 313 1614 8 Medische Fysiologie L.N. Bouman, J.A. Bernards Bohn Stafleu Van Loghum, Houten ISBN 90 313 309 14 Dermatologie en venereologie Dr. W.A. van Vloten, H.J. Degreef, E. Stolz, B.J. Vermeer, R. Willemze Elsevier Gezondheidszorg Maarssen ISBN 90 352 2268 7 Huid en Lichaam derde herziene druk 2005 H.E.Fokke Syntax Media Arnhem www.syntaxmedia.nl E-mail: [email protected] Tel: 026 3708370 ISBN: 90 774 23 079 Raakvlakken tussen de dermatologie en de cosmetologie Prof. Apr. A. Goossens Acco Leuven België 2004-2005 www.uitgeverij.acco.be E-mail: [email protected] ISBN: 90 334 5862 4 Pinkhof Geneeskundig woordenboek Bohn Stafleu Van Loghum, Houten ISBN 90 313 1797 7 Coëlho Zakwoordenboek der Geneeskunde Elsevier Gezondheidszorg, Doetinchem 2006 ISBN 90 6228 637 2 Heelhuids De juiste huidverzorging Dr. Serge Coopman, m.m.v. dr. Sandra Swimberghe Roolartabooks ISBN 978 90 8679 142 2


pagina 11

ALGEMENE VERSIE

Hygiëne, ARBO en milieu Code van de Schoonheidsspecialist Editie 4 HBA Zoetermeer ANBOS Reactorweg 301 3542 AD Utrecht ISBN 978-90-5774-172-2 ===


pagina 12

PROEVE VAN BEKWAAMHEID

Recommend Documents