PROEVE VAN BEKWAAMHEID ‘OOSTERSE MASSAGE VOLGENS DE SHIATSU METHODE UITVOEREN’ (kerntaken 1 en 4)
ALGEMENE VERSIE
Opleiding ‘Allround Schoonheidsspecialist’ MBO niveau 4 Crebonummer 91200 Schooljaar/cohort 2010-2011 Versie 4.0 november 2010
ALGEMENE VERSIE
PROEVE VAN BEKWAAMHEID ‘OOSTERSE MASSAGE VOLGENS DE SHIATSU METHODE UITVOEREN’ 1. Doelstelling en beoordeling van de proeve van bekwaamheid a. Proeve van bekwaamheid De proeve van bekwaamheid is summatief en heeft kwalificering als doel. Het is een toets in een realistische (authentieke) context, waarmee wordt vastgesteld of de examenkandidaat de competenties in voldoende mate beheerst en geïntegreerd weet toe te passen. De examenkandidaat slaagt voor de proeve als zij aan alle cruciale beoordelingscriteria heeft voldaan. Na afloop vindt een kort criteriumgericht interview plaats over de uitgevoerde behandeling. Met behulp van de proeve worden niet alleen resultaten beoordeeld, maar ook de gevolgde aanpak (proces) en de beroepshouding van de examenkandidaat. b. Beoordeling De proeve van bekwaamheid en het criteriumgericht interview wordt beoordeeld door twee assessoren. Eén assessor komt uit het onderwijs en één assessor uit de branche (bijv. een gespecialiseerde assessor van het Kwaliteitscentrum UV). De assessor van de school bezit zelf minimaal MBO-4 niveau en mag de examenkandidaat geen les hebben gegeven in de desbetreffende specialisatie. De assessor uit de branche bezit of het diploma Voortgezette Opleiding Schoonheidsverzorging en/of het diploma Schoonheidsverzorging MBO-4 en is gekwalificeerd om de desbetreffende specialisatie te beoordelen. Beide assessoren zijn getraind te zijn om te beoordelen. c. Beoordelingscriteria Op het beoordelingsformulier staat beschreven welke criteria worden gehanteerd bij de beoordeling. Deze zijn gebaseerd op het kwalificatiedossier ‘Allround Schoonheidsspecialist’, crebo 91200, KOC Nederland, versie 2010-2011. De beoordeling vindt plaats op het niveau van het werkproces waar een aantal beoordelingscriteria zijn geformuleerd. De wijze waarop deze beoordelingscriteria tot stand zijn gekomen, is beschreven in het verantwoordingsdocument die als bijlage bij deze proeve beschikbaar is. Eén of meerdere beoordelingscriteria zijn als ‘cruciaal’ aangemerkt’. Deze cruciale beoordelingscriteria moeten voldoende zijn, anders wordt het werkproces als onvoldoende beoordeeld. Zijn alle beoordelingscriteria voldoende, dan kan de beoordeling goed worden gegeven. De cruciale beoordelingscriteria vormen de cesuur van de proeve. Voor de uitvoering van de ‘Oosterse massage volgens Shiatsu methode’ gelden de operationalisaties ‘Oosterse massage volgens Shiatsu methode’, zoals die bij het Kwaliteitscentrum UV zijn ontwikkeld. Hierin staat vakinhoudelijk beschreven waaraan een massage volgens de Shiatsu methode moet voldoen. Deze operationalisaties zijn als separate bijlage bij deze proeve gevoegd. d. Beoordelingsformulieren Om de proeve te beoordelen moeten de beide assessoren gebruik te maken van het beoordelingsformulier (Formulier 1). Per beoordelingscriterium wordt aangegeven of de deelnemer hieraan voldoet tijdens de proeve. Tijdens de proeve kunnen de assessoren eventueel aantekeningen maken (Formulier 2). Vervolgens bereiden de beide assessoren het criteriumgericht interview voor (Formulier 3). Na afloop van het criteriumgericht interview wordt per examenkandidaat één eindbeoordeling (Formulier 4) ingevuld en wordt de beoordeling kort onderbouwd (Formulier 5). Alle formulieren moeten duidelijk te worden ingevuld en na afloop van de proeven te worden gearchiveerd.
Kwaliteitscentrum UV, versie 4.0 nov2010
pagina| 2
ALGEMENE VERSIE
Procesbeschrijving van de proeve van bekwaamheid Onderdeel 1: Voorbereiden van de behandeling De examenkandidaat ontvangt de cliënt. De cliënten worden gewisseld. De examenkandidaat laat de cliënt plaatsnemen in de behandelstoel. Vervolgens inventariseert de examenkandidaat haar wensen en verwachtingen en stelt de cliënt op haar gemak. Zij verzamelt informatie door gerichte vragen te stellen, bijvoorbeeld naar medicijngebruik. Ze reinigt de huid. Ze legt de onderzoeksresultaten en haar conclusies vast. De examenkandidaat informeert de cliënt over de mogelijkheden en onmogelijkheden en stelt samen met de cliënt de prioriteiten in de behandeling vast. Ze geeft in begrijpelijk taal uitleg over het zelfgemaakte behandelplan en geeft een kostenindicatie. Zij geeft een prognose van de behandelduur. Ze plant de behandeling en legt alle benodigdheden klaar. Onderdeel 2: Het uitvoeren van de behandeling Voor aanvang van de massage vertelt zij de cliënt in begrijpelijke taal wat zij aan het doen is. De examenkandidaat werkt op basis van het zelfgemaakte behandelplan, gaat efficiënt om met de tijd en middelen en blijft rustig onder druk. Zij stelt haar cliënt centraal en reageert oplossingsgericht op wensen, klachten en vragen van de cliënt. De examenkandidaat bewaakt de kwaliteit van het proces en resultaat van haar werk voortdurend en werkt veilig en hygiënisch. Zij herkent risicovolle situaties en neemt adequate maatregelen om complicaties te voorkomen. Ze past diverse technieken toe. Ze sluit de behandeling af door de bij de methode passende nabehandeling toe te passen. Ze geeft de cliënt adviezen voor thuisverzorging. Na afloop evalueert ze de behandeling en stelt zo nodig ook het behandelplan bij. Onderdeel 3: Afronden van de behandeling De examenkandidaat helpt de cliënt uit de behandelstoel, ze rekent af en legt de eventuele vervolgafspraak schriftelijk vast en neemt afscheid. Ze werkt de administratie bij en maakt de werkplek in orde voor de behandeling van de volgende cliënt. Onderdeel 4: Criteriumgericht interview Na afloop van de proeve van bekwaamheid wordt de examenkandidaat in het criteriumgericht interview bevraagd over de keuzes die de examenkandidaat tijdens de proeve heeft gemaakt. De assessoren willen weten waarom de examenkandidaat sommige keuzes tijdens de proeve heeft gemaakt en hoe de examenkandidaat terugkijkt op (de consequenties) van deze gemaakte keuzes (vragen met betrekking tot het bewust bekwaam handelen en de reflectieve vaardigheden van de examenkandidaat). Hierbij worden in ieder geval die onderdelen bevraagd waarover tijdens de proeve de assessoren twijfel hadden. Onderdeel 5: Nagesprek Naar aanleiding van het criteriumgericht interview en de proeve van bekwaamheid, geven de assessoren hun eindoordeel in het nagesprek.
Kwaliteitscentrum UV, versie 4.0 nov2010
pagina| 3
ALGEMENE VERSIE
2. Werkwijze van de proeve van bekwaamheid De proeve van bekwaamheid wordt binnen de onderwijsinstelling afgenomen. Het is voor de organisatie van belang dat met de volgende randvoorwaarden rekening wordt gehouden om het afnemen van de proeve goed te laten verlopen. a. Randvoorwaarden organisatie De onderwijsinstelling informeert ruim voor de start van de proeve de examenkandidaten over de proeve van bekwaamheid (tijd, locatie, inhoud e.d.) Er zijn twee onafhankelijke en getrainde assessoren aanwezig. Eén assessor uit het onderwijs (schoolassessor) die niet betrokken is geweest bij het onderwijs van de examenkandidaten en één uit de branche (bijv. een gespecialiseerd assessor ingehuurd via het Kwaliteitscentrum UV). De proeve van bekwaamheid wordt uitgevoerd in een daarvoor geschikte ruimte, waar tenminste per examenkandidaat een behandelunit met behandelstoel, een tabouret, een instrumententafel en handdoeken aanwezig zijn. Daarnaast is er ruimte de intake en afronding van de behandeling te laten plaatsvinden. Alle benodigde producten (cliëntinstructie, beoordelingsformulieren, mapjes van de examenkandidaten waarin alle formulieren betreffende een examenkandidaat worden opgeborgen) zijn aanwezig. Alle benodigde materialen en apparatuur voor de Oosterse massage volgens de Shiatsu methode zijn aanwezig en functioneren goed en er is reserveapparatuur aanwezig. De examenruimte is groot genoeg om alle examenkandidaten zonder hinder van elkaar te laten werken. Er hangt een klok in de behandelruimte zodat de examenkandidaten zelf de tijd kunnen bijhouden. Er is een dagvoorzitter van het examen aanwezig. Deze komt uit het onderwijs of uit de branche.
b. Rollen en verantwoordelijkheden De examenkandidaat wordt beoordeeld als beginnend beroepsbeoefenaar en is vanuit die rol eindverantwoordelijk voor: De analyse, het informeren en adviseren van de cliënt, het opstellen van een behandelplan en de informatieoverdracht naar de cliënt. Het goed adviseren over en het verkopen van producten en diensten. De specialistische behandeling (het resultaat en proces). Als er zich problemen voordoen die niet door de examenkandidaat zelf opgelost kunnen worden, kan de examenkandidaat zich tot de dagvoorzitter van het examen richten.
c. Tijdsduur, groepsgrootte, assessoren Er worden maximaal zes examenkandidaten tijdens de proeve van bekwaamheid geëxamineerd. De examenkandidaat voert de verschillende werkzaamheden zelfstandig uit. Alle werkzaamheden worden beoordeeld door beide assessoren die onafhankelijk van elkaar beoordelen. Hierbij maken de assessoren gebruik van beoordelingsformulieren. Elke examenkandidaat zorgt voor een (eigen) cliënt voor de proeve. De cliënten worden tijdens de proeve gewisseld. De uitvoering van de proeve door de examenkandidaat duurt maximaal 1 uur en 1 kwartier (75 minuten). Na de proeven vindt per examenkandidaat nog een criteriumgericht interview per examenkandidaat plaats dat ongeveer 15 minuten duurt. Voor een groep van zes examenkandidaten duurt het afnemen van een proeven inclusief criteriumgerichte interviews en nagesprekken ongeveer 4 uur. Bij de proeve ‘Oosterse massage volgens Shiatsu methode’ is het wenselijk dat alle zes de examenkandidaten gelijktijdig op hetzelfde tijdstip beginnen. Op deze manier kunnen de examenkandidaten beter worden beoordeeld door de assessoren. Dit wordt echter altijd vooraf afgestemd tussen beide assessoren en de dagvoorzitter. Bij de proeve zijn twee assessoren aanwezig en een dagvoorzitter. Kwaliteitscentrum UV, versie 4.0 nov2010
pagina| 4
ALGEMENE VERSIE
d. -
Reglement voor examenkandidaten en cliënten De examenkandidaat spreekt Nederlands. Cliënt spreekt Nederlands. Bij de cliënt zijn geen contra-indicaties aanwezig. De examenkandidaat is hiervoor verantwoordelijk. De cliënt dient bereid te zijn de opgedragen behandeling te ondergaan. Wanneer de cliënt jonger dan 16 jaar is, dient de cliënt een toestemmingsformulier van een ouder/verzorger te overleggen. Bij de proeve is per examenkandidaat één te behandelen cliënt aanwezig. De examenkandidaat en cliënt dienen beiden over fysieke mogelijkheden voor de uit te voeren behandeling te beschikken. De cliënt draagt geen sieraden en zichtbare piercings tijdens de proeve. Een examenkandidaat die te laat komt, kan niet meer deelnemen aan de proeve. De cliënt kan een man of vrouw zijn.
Kwaliteitscentrum UV, versie 4.0 nov2010
pagina| 5
ALGEMENE VERSIE
3. De opdracht a. Introductie In deze proeve ga je bij een cliënt een Oosterse massage volgens de Shiatsu methode uitvoeren. Je voert de massage uit alsof je in de salon werkt en schoonheidsspecialist bent. Je ‘cliënt’ behandel je ook als cliënt. Er wordt van je verwacht dat je de proeve geheel zelfstandig uitvoert. Wanneer er zich problemen voordoen, los je die zelf op een professionele manier op. Bij de proeve is naast de beide assessoren nog een derde persoon aanwezig voor oplossen van problemen en/ of calamiteiten (dagvoorzitter van het examen). b. Wat ga je doen? Je gaat een cliënt behandelen die een afspraak heeft gemaakt voor een Oosterse massage volgens de Shiatsu methode. Je voert een efficiënt, conform behandelplan en conform wens/verwachting van de cliënt een massage uit binnen de gestelde tijd. c. Hoe pak je het aan? Je ontvangt de cliënt en installeert deze. Je voert de analyse uit, je voert het diagnose- en adviesgesprek en vult het behandelplan in. Vervolgens bereid je de behandeling voor, je voert het uit en rondt de behandeling af. Binnen de behandeling gebruik je de juiste technieken. Als je met alles klaar bent, lever je je behandelplan in bij één van de assessoren. d. Benodigde materialen Analyse- en behandelplan Producten, handdoeken, werkkleding, pedaalemmer en -zakken, een deken om het model toe te dekken e.d. e. Tijdsduur van de proeve per examenkandidaat Voor de gehele opdracht heb je 75 minuten de tijd (installeren cliënt, klaarleggen materiaal, analyse- en behandelplan en de behandeling). Het criteriumgericht interview zal ongeveer 15 minuten in beslag nemen. f. Criteriumgericht interview Na afloop van de proeve van bekwaamheid stellen de twee assessoren je een aantal vragen over de proeve. Dit vraag gesprek heet een criteriumgericht interview. In dit gesprek wordt je gevraagd uit te leggen waarom je de behandeling op deze manier hebt gegeven. Hierbij kan je vragen verwachten over je analyse, de keuzes die je in het behandelplan hebt gemaakt en over het (thuis) advies dat je de cliënt hebt gegeven. Ook kan je vragen verwachten of over of je denkt dat de behandeling naar wens van de cliënt is verlopen en hoe je dit weet. Bereid je voor op waarom-vragen en vragen als ‘leg uit’. Het doel van het criteriumgericht interview is dat de assessoren er achter komen welke keuzes jij hebt gemaakt en of je deze kan onderbouwen. Eenvoudig gezegd willen ze weten wat in jouw hoofd is omgegaan tijdens de behandeling. De assessoren geven na het criteriumgericht interview aan of je de proeve met goed, met een voldoende of met een onvoldoende hebt afgesloten. g. Eindbeoordeling Naar aanleiding van de proeve van bekwaamheid en het criteriumgericht interview krijgt je een eindbeoordeling, zowel per werkproces als voor de gehele proeve van bekwaamheid. Van elk werkproces is aangegeven aan welke criteria je minimaal moet voldoen om de proeve voldoende af te sluiten. Deze beoordelingscriteria noemen we ‘cruciaal’ (aangemerkt met ). Voldoe je aan alle criteria van één werkproces, dan wordt dit werkproces met ‘goed’ beoordeeld. Wanneer je werkproces 1.3, 4.4 en 4.6 met een ’goed’ afsluit, wordt de hele proeve van bekwaamheid als ‘goed’ beoordeeld. De assessoren geven (per werkproces) aan waarom je een onvoldoende, voldoende of goed hebt.
Kwaliteitscentrum UV, versie 4.0 nov2010
pagina| 6
ALGEMENE VERSIE
ANALYSE- EN BEHANDELPLAN Proeve van Bekwaamheid ‘Oosterse massage volgens de Shiatsu methode uitvoeren’ Naam examenkandidaat: Kandidaatnummer: Datum:
ANALYSE Gegevens client naam cliënt: adres, postcode, woonplaats: geboortedatum: e-mail: zorgverzekeraar: Relevante informatie t.b.v. behandeling (beroep,medicatie, onder behandeling van arts, ziektebeelden etc.)
Wensen en verwachtingen van de cliënt (toelichting op de behandeling)
Toelichting op de behandeling/kuur (frequentie,duur, kostenindicatie)
Omschrijving huid van het te behandelen gebied Huidsoort: Vochtgehalte: normaal goed droog plaatselijk vochtarm vet vochtarm gecombineerd Gevoelige huid: ja / nee Huidproblemen: Acne acuut / chronisch / geleidelijk Verwijde bloedvaten / teleangiëctasieën acuut / chronisch / geleidelijk Rosacea acuut / chronisch / geleidelijk Eczeem / allergie acuut / chronisch / geleidelijk Vochtophoping / vochtwallen acuut / chronisch / geleidelijk Rimpel / huidverslapping acuut / chronisch / geleidelijk Slechte doorbloeding acuut / chronisch / geleidelijk Erytheem acuut / chronisch / geleidelijk Huidplooien: onderarm neus
Kwaliteitscentrum UV, versie 4.0 nov2010
ontstaan ontstaan ontstaan ontstaan ontstaan ontstaan ontstaan ontstaan
pagina| 7
ALGEMENE VERSIE
BEHANDELPLAN (wat je gaat doen) Voorbehandeling
Behandeling
Nabehandeling
Advies thuisbehandeling (inclusief eventuele doorverwijzing)
Kwaliteitscentrum UV, versie 4.0 nov2010
pagina| 8
BEOORDELINGSFORMULIEREN Proeve van Bekwaamheid ‘Oosterse massage volgens de Shiatsu methode uitvoeren’ In deze Proeve van Bekwaamheid wordt elk werkproces beoordeeld aan de hand van een aantal beoordelingscriteria. Per werkproces zijn één of meerdere beoordelingscriteria als ‘cruciaal’ met een aangemerkt. Elk criterium wordt beoordeeld. Wanneer wordt voldaan aan het criterium wordt een ‘V’ genoteerd, wordt niet voldaan aan het criterium wordt een ‘—‘ genoteerd. Om een voldoende te behalen dient aan alle cruciale beoordelingscriteria te worden voldaan, dus met een ‘V’ te worden aangemerkt. Een werkproces is goed wanneer aan alle beoordelingscriteria van dat werkproces wordt voldaan. en werkproces is onvoldoende wanneer niet aan de cruciale beoordelingscriteria is voldaan. Bij twijfel wordt een ‘T’ genoteerd. Deze ‘T’ kan na overleg met de andere assessor en/of in het criteriumgericht interview veranderen in een ‘O’ of ‘V’. Voor de concretisering van de beoordelingscriteria van de specialistische behandeling ‘Oosterse massage volgens de Shiatsu methode uitvoeren’, wordt verwezen naar bijlage 1, waar de ‘operationalisaties’ van deze behandeling zijn opgenomen.
Overzicht van examenkandidaten t.b.v. assessoren en dagvoorzitter:
School: Datum: Examenkandidaat 1 naam:
Examenkandidaat 4 naam:
studentnummer: Examenkandidaat 2 naam:
studentnummer: Examenkandidaat 5 naam:
studentnummer: Examenkandidaat 3 naam:
studentnummer: Examenkandidaat 6 naam:
studentnummer:
studentnummer:
Werkproces 1.1: Cliënt ontvangen (competenties I, R en T) Ontvangt de cliënt netjes en stelt de cliënt op haar/zijn gemak. Vraagt naar de wensen en verwachtingen van de cliënt en noteert deze. Werkt volgens de Code van de Schoonheidsspecialist Werkproces 1.2: Analyse uitvoeren (competenties A, E, F, I, J, K, L en N) Stelt gerichte vragen en verzamelt zo alle relevante informatie over de cliënt. Onderzoekt de huid en/of lichaam van de cliënt met de daarvoor bestemde materialen. Informeert de cliënt over de werkwijze tijdens de analyse en de gemaakte analyse. Noteert de resultaten van de analyse en verwijst indien nodig de cliënt door. Werkproces 1.3: Behandelplan opstellen of bijstellen en behandeling voorbereiden (competenties J, L, Q, R en T ) Informeert de cliënt over het behandelplan en bespreekt deze in begrijpelijke taal met de cliënt. Stemt de behandeling zoveel mogelijk af op de wensen van de cliënt en stelt indien nodig het behandelplan hierop bij. Informeert de cliënt over de kosten van de behandeling(en). Bereidt de behandeling voor en legt alle benodigdheden klaar. Werkproces 4.4: Oosterse massage volgens de Shiatsu methode uitvoeren (competenties A, E, I, K, L, Q, R, S, T, V) Installeert de cliënt dusdanig dat deze zich in lighouding optimaal kan ontspannen. Informeert in begrijpelijke taal de cliënt vóór de massage over haar werkwijze. Werkt hygiënisch en voert de massage uit volgens de Code van de Schoonheidsspecialist. Voert de massage uit op basis van eigen behandelplan en wijkt indien nodig hiervan af. Toont de juiste opbouw, volgorde en volledigheid van de massage en begint bij de hoofdhuid en eindigt bij de bovenarmen. Past de Shiatsu drukpuntmassagetechniek correct toe. Past de Shiatsu meridiaanmassagetechniek correct toe. Past de overige verschillende Shiatsu massagetechnieken correct toe: rotatietechniek, handpalmtechniek, kneding gelaat, oormassage en tapotement op het hoofd Werkt vanuit de Hara. Past de drukeffectiviteit aan bij de ogen en de neus. Behandelt - over het algemeen - de drukpunten en meridianen op de juiste plaats. Hanteert - over het algemeen - het gewenste tempo tijdens de massage. Verliest geen contact met de huid tijdens de massage.
Kwaliteitscentrum UV, versie 4.0 nov2010
pagina| 10
kandidaat 6
kandidaat 5
kandidaat 4
kandidaat 3
Proeve van bekwaamheid ‘Oosterse massage volgens de Shiatsu methode uitvoeren’
kandidaat 2
cruciaal
FORMULIER 1: BEOORDELINGSFORMULIER TIJDENS DE PROEVE VAN BEKWAAMHEID
kandidaat 1
ALGEMENE VERSIE
Werkproces 4.6: Cliënten adviseren en producten en diensten verkopen (competenties H, I, R en X) Informeert de cliënt over de (thuis)verzorging van de huid, passend bij de cliënt. Adviseert de cliënt over vervolgbehandelingen en aan te schaffen producten. Werkproces 1.4: Behandeling afronden en administratie bijwerken (competenties J en T ) Evalueert samen met de cliënt de behandeling en stelt zo nodig het behandelplan bij. Rekent de behandeling af, maakt eventueel een vervolgafspraak en legt deze vast. Werkt de administratie bij. Maakt de werkplek gereed voor de volgende behandeling en reinigt materialen volgens de Code v.d. Schoonheidsspecialist.
Kwaliteitscentrum UV, versie 4.0 nov2010
pagina| 11
kandidaat 6
kandidaat 5
kandidaat 4
kandidaat 3
Proeve van bekwaamheid ‘Oosterse massage volgens de Shiatsu methode uitvoeren’
kandidaat 2
cruciaal
FORMULIER 1: BEOORDELINGSFORMULIER TIJDENS DE PROEVE VAN BEKWAAMHEID (vervolg)
kandidaat 1
ALGEMENE VERSIE
ALGEMENE VERSIE
FORMULIER 2: AANTEKENINGEN TIJDENS PROEVE VAN BEKWAAMHEID Proeve van Bekwaamheid ‘Oosterse massage volgens de Shiatsu methode uitvoeren’ naam assessor: datum:
Examenkandidaat 1
Examenkandidaat 2
Examenkandidaat 3
Examenkandidaat 4
Examenkandidaat 5
Examenkandidaat 6
Kwaliteitscentrum UV, versie 4.0 nov2010
pagina| 12
ALGEMENE VERSIE
FORMULIER 3: VRAGEN T.B.V. CRITERIUMGERICHT INTERVIEW Proeve van Bekwaamheid ‘Oosterse massage volgens de Shiatsu methode uitvoeren’ Op dit formulier kan de assessor naar aanleiding van de proeve van bekwaamheid vragen opnemen die de assessor wil stellen aan de examenkandidaat tijdens het criteriumgericht interview. Deze vragen moeten opheldering en duidelijkheid geven over uitgevoerde handelingen en/ of kennisaspecten. Per vraag dient tijdens het criteriumgericht interview te worden aangeven of het antwoord van de examenkandidaat op de vraag voldoende is.
Naam examenkandidaat:
Nummer: Vraag
Antwoord Voldoende
Antwoord Onvoldoende
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Kwaliteitscentrum UV, versie 4.0 nov2010
pagina| 13
ALGEMENE VERSIE
FORMULIER 4: EINDBEOORDELING Proeve van Bekwaamheid ‘Oosterse massage volgens de Shiatsu methode uitvoeren’ Gegevens examen en examenkandidaat Naam examenkandidaat: Nummer examenkandidaat: Onderwijsinstelling: Datum:
BEOORDELING PER WERKPROCES O – V – G1
1.1
Werkproces Cliënt ontvangen
1.2
Analyse uitvoeren
1.3
Behandelplan opstellen of bijstellen en behandeling voorbereiden
4.4
Oosterse massage volgens de Shiatsu methode uitvoeren
4.6
Cliënten adviseren en producten en diensten verkopen
1.4
Behandeling afronden en administratie bijwerken
1
Een werkproces is: - Voldoende wanneer aan alle cruciale beoordelingscriteria van dit werkproces is voldaan. - Onvoldoende wanneer niet aan alle cruciale beoordelingscriteria van dit werkproces is voldaan. - Goed wanneer aan alle beoordelingscriteria van dit werkproces is voldaan.
BEOORDELING PROEVE VAN BEKWAAMHEID (inclusief criterium gericht interview) O – V – G2
Proeve van Bekwaamheid, inclusief criteriumgericht interview ‘Oosterse massage volgens de Shiatsu methode uitvoeren’ 2
-
De proeve van bekwaamheid is: Voldoende wanneer alle werkprocessen voldoende zijn beoordeeld. Onvoldoende wanneer één of meerdere werkprocessen onvoldoende zijn beoordeeld. Goed wanneer de werkproces 1.3, 4.4 en 4.6 ‘goed’ zijn beoordeeld.
ONDERTEKENING ASSESSOREN Assessor namens school: naam:
Assessor namens branche: naam:
datum en plaats:
datum en plaats:
handtekening:
handtekening:
Kwaliteitscentrum UV, versie 4.0 nov2010
pagina| 14
ALGEMENE VERSIE
FORMULIER 5: ONDERBOUWING EINDBEOORDELING Proeve van Bekwaamheid ‘Oosterse massage volgens de Shiatsu methode uitvoeren’ Per werkproces onderbouwen de assessoren samen kort de eindbeoordeling.
1.1
Werkproces Cliënt ontvangen Dit werkproces is ONVOLDOENDE / VOLDOENDE / GOED (doorhalen wat niet van toepassing is) beoordeeld omdat:
1.2
Analyse uitvoeren Dit werkproces is ONVOLDOENDE / VOLDOENDE / GOED (doorhalen wat niet van toepassing is) beoordeeld omdat:
1.3
Behandelplan opstellen of bijstellen en behandeling voorbereiden Dit werkproces is ONVOLDOENDE / VOLDOENDE / GOED (doorhalen wat niet van toepassing is) beoordeeld omdat:
4.4
Oosterse massage volgens de Shiatsu methode uitvoeren Dit werkproces is ONVOLDOENDE / VOLDOENDE / GOED (doorhalen wat niet van toepassing is) beoordeeld omdat:
4.6
Cliënten adviseren en producten en diensten verkopen Dit werkproces is ONVOLDOENDE / VOLDOENDE / GOED (doorhalen wat niet van toepassing is) beoordeeld omdat:
1.4
Behandeling afronden en administratie bijwerken Dit werkproces is ONVOLDOENDE / VOLDOENDE / GOED (doorhalen wat niet van toepassing is) beoordeeld omdat:
Kwaliteitscentrum UV, versie 4.0 nov2010
pagina| 15
ALGEMENE VERSIE
INFORMATIE VOOR DE CLIËNT Proeve van Bekwaamheid ‘Oosterse massage volgens de Shiatsu methode uitvoeren’
Geachte cliënt, U heeft aangegeven dat u als cliënt wil fungeren tijdens de proeve van bekwaamheid ‘Oosterse massage volgens de Shiatsu methode uitvoeren’. Om aan deze proeve deel te nemen: -
Voldoet u aan de eisen die worden gesteld aan een model voor de proeve van bekwaamheid ‘Oosterse massage volgens de Shiatsu methode uitvoeren’ (dit is de verantwoordelijkheid van de examenkandidaat);
-
Spreekt en begrijpt u de Nederlandse taal.
Indien u jonger bent dan 16 jaar, dient u bijgaand toestemmingsformulier in te vullen en te laten ondertekenen door een van uw ouders/verzorgers. Als u twijfelt over een van bovenstaande zaken, bespreek dit dan met de examenkandidaat die u benaderd heeft. Voordat de proeve van start gaat, worden bij alle cliënten gecontroleerd of zij voldoen aan de gestelde eisen voor een model van de proeve van bekwaamheid ‘Oosterse massage volgens de Shiatsu methode uitvoeren’. Als u hieraan niet voldoet, kunt u niet deelnemen als model aan deze proeve. Tijdens de proeve wordt u als cliënt behandeld, net zoals dat in de schoonheidssalon gebeurt. U wordt dus uitgenodigd om zich echt als cliënt van de schoonheidsspecialist te gedragen. U wordt mogelijk behandeld door een andere examenkandidaat dan degene door wie u benaderd bent om deel te nemen aan de proeve van bekwaamheid. Waarschijnlijk zal de examenkandidaat wat nerveus zijn tijdens de proeve. U helpt de examenkandidaat het best door uzelf te zijn en de relatie schoonheidsspecialist/cliënt aan te houden. U hoort van de examenkandidaat hoe laat u verwacht wordt. Tenslotte willen wij u hartelijk danken voor uw deelname als model aan de proeve.
Met vriendelijke groet, De examencommissie.
Kwaliteitscentrum UV, versie 4.0 nov2010
pagina| 16
ALGEMENE VERSIE
TOESTEMMINGSFORMULIER CLIËNT Proeve van Bekwaamheid ‘Oosterse massage volgens de Shiatsu methode uitvoeren’
Ondergetekende, (naam cliënt)………………………………………………………….. verklaart hierbij het volgende:
-
Ik heb weloverwogen en uit vrije wil besloten om de ‘Oosterse massage volgens de Shiatsu methode uitvoeren’ te laten uitvoeren.
-
Ik was voor en tijdens de behandeling niet onder invloed van alcohol of drugs.
-
Ik gebruik op dit moment geen antistollingsmiddelen.
Ik ben geïnformeerd over de risico’s die kunnen ontstaan als gevolg van de behandeling. Ik heb op dit moment geen verkleuringen, zwellingen, bulten of enige andere vorm van irritatie op mijn lichaam en beschouw mezelf gezond genoeg om de behandeling te laten uitvoeren. Ik ben op dit moment niet zwanger.
Ik lijd wel/niet aan enige vorm van:
-
hemofilie
wel/niet
chronische huidziekte
wel/niet
contactallergie
wel/niet
diabetes
wel/niet
immuunstoornis
wel/niet
hart- en vaatafwijkingen
wel/niet
Naam: Adres: Woonplaats: Geboortedatum: Handtekening:
Indien u jonger bent dan 16 jaar, is de handtekening van een wettige vertegenwoordiger (ouder/verzorger) verplicht. Naam wettige vertegenwoordiger: Handtekening wettige vertegenwoordiger:
Datum:
Kwaliteitscentrum UV, versie 4.0 nov2010
pagina| 17
ALGEMENE VERSIE
VERANTWOORDING Proeve van Bekwaamheid ‘Oosterse massage volgens de Shiatsu methode uitvoeren’ Kerntaken en werkprocessen In de Proeve van Bekwaamheid wordt een examenkandidaat beoordeeld of hij/zij een bepaalde (specialistische) behandeling voldoende kan uitvoeren. Elke proeve is gebaseerd op de werkprocessen van twee kerntaken, te weten kerntaak 1 (werkprocessen 1 t/m 4) en het werkproces(sen) van de desbetreffende (specialistische) behandeling (kerntaak 4). Het betreft hier het kwalificatiedossier 2010-2011. Proeve Gezichtsbehandeling en cosmetische handverzorging uitvoeren Lichaamsbehandeling en cosmetische voetverzorging uitvoeren Acnebehandeling uitvoeren
Niveau MBO-3
Camouflagebehandeling uitvoeren
MBO-4
Pincementsmassage uitvoeren
MBO-4
Oosterse massage volgens de Shiatsu methode uitvoeren Elektrisch ontharen
MBO-4
MBO-3 MBO-4
MBO-4
Kerntaken 1 2 1 2 1 4 1 4 1 4 1 4 1 4
Werkprocessen 1.1, 1.2, 1.3, 1.4 2.1, 2.2 1.1, 1.2, 1.3, 1.4 2.2, 2.3 1.1, 1.2, 1.3, 1.4 4.1, 4.6 1.1, 1.2, 1.3, 1.4 4.2, 4.6 1.1, 1.2, 1.3, 1.4 4.3, 4.6 1.1, 1.2, 1.3, 1.4 4.4, 4.6 1.1, 1.2, 1.3, 1.4 4.5, 4.7
Beoordelingscriteria De beoordelingscriteria van elke proeve zijn per werkproces omschreven op basis van: Het beschreven resultaat zoals dit per werkproces in het kwalificatiedossier is beschreven. Voor niveau 4: De operationalisaties van de betreffende specialistische behandeling (‘Specialisatie’) van het Kwaliteitscentrum UV. In deze documenten staat voor de vaktechnische kennis en vaardigheden nauwkeurig omschreven wat wordt geëist. Uitgangspunt bij de ontwikkeling van deze beoordelingscriteria is geweest dat alle criteria waarneembaar zijn voor de beoordelaar. In de bijlage wordt de relatie tussen de gebruikte beoordelingscriteria en de competenties uit het kwalificatiedossier weergegeven. Cesuur Per werkproces is aangegeven welk beoordelingscriterium cruciaal is om het betreffende werkproces voldoende te kunnen afsluiten (de cruciale beoordelingscriteria vormen de cesuur). Wordt aan dit cruciale beoordelingscriterium niet voldaan, dan is het werkproces onvoldoende. Wordt aan alle beoordelingscriteria voldaan dan wordt het werkproces ‘goed’ beoordeeld. Criteriumgericht Interview Het criteriumgericht interview wordt na afloop van de proeve van bekwaamheid afgenomen om de examenkandidaat op twee onderdelen te bevragen, namelijk het al dan niet bewust bekwaam handelen van de examenkandidaat en de reflectieve vaardigheden van de examenkandidaat. Het criteriumgericht interview kan een onvoldoende beoordeling tijdens de proeve niet wijzigen in een ‘voldoende’, evenals een ‘voldoende’ of ‘goed’ beoordeling tijdens een criteriumgericht interview niet kan wijzigen in ‘onvoldoende’. Wel kunnen die onderdelen waar twijfel over gerezen is tijdens de proeve in het criteriumgericht interview nader worden bepaald. Een onderdeel kan na afloop dan alsnog ‘voldoende’ of ‘onvoldoende’ worden beoordeeld (het is niet mogelijk dat een onderdeel na een twijfel met ‘goed’ wordt beoordeeld).
Kwaliteitscentrum UV, versie 4.0 nov2010
pagina| 18
ALGEMENE VERSIE
ZER-standaarden Voor de examenproducten van het Kwaliteitscentrum UV is een zelfevaluatie opgesteld. Hierbij dient te worden opgemerkt dat de onderwijsinspectie altijd de instelling die verantwoordelijk is voor het gehele examenproces beoordeeld. Wanneer scholen kiezen om de examenproducten van het Kwaliteitscentrum UV in te zetten in hun eigen examenproces, blijven zij tevens verantwoordelijk voor de (kwaliteit van de) examenproducten. Betrokkenen bij ontwikkeling van de proeven Deze proeve van bekwaamheid is ontwikkeld door de werkgroep PvB van de examencommissie MBO van het Kwaliteitscentrum UV. In deze werkgroep waren zowel mensen uit het (georganiseerd) bedrijfsleven als uit het onderwijs vertegenwoordigd. In de werkgroep PvB van de examencommissie MBO van het Kwaliteitscentrum UV hebben zitting: Valarie Bogman (docent ROC Mondriaan & brancheassessor KWC-uv) Connie Konings (projectleider onderwijsontwikkeling Vitalis College & bestuurslid KWC-uv) Marleen Kila (docent ROC Zadkine en brancheassessor KWC-vV) Karin Lubkemann (eigenaar ‘Acne Centrum Beek– Definitief Ontharen’ en brancheassessor KWC-UV) Chantal Oosterwijk (docent ROC Landstede) Wilma Smits (docent ROC van Twente) Els Traag (docent ROC Rijn IJssel) Lies Wermers (eigenaar ‘Lies Wermers’, brancheassessor KWC-uv en bestuurslid ANBOS) Marleen van de Wiel (manager Kwaliteitscentrum Uiterlijke Verzorging) Elke proeve is vervolgens voorgelegd aan de expertgroep van het Kwaliteitscentrum UV. Per specialisatie is een expertgroep die de inhoud en kwaliteit van de examens voor die specialistische behandeling bewaakt. De expertgroepen vallen rechtstreeks onder het bestuur KWC-uv en adviseren de Algemene Examencommissie Schoonheidsverzorging. De uiteindelijke versie (4.0) van de proeven is door de Algemene Examencommissie Schoonheidsverzorging en het bestuur KWC-uv goedgekeurd. Versies De individuele proeven zijn in het voorjaar van 2010 ontwikkeld op basis van bestaande proeven en praktijkexamens. Op basis van evaluaties en voortschrijdend inzicht zijn voor schooljaar 2010-2011 bijgesteld en toegeschreven naar de verschillende doelgroepen. Voor schooljaar 2010-2011 wordt gewerkt met versie 4.0 van de proeven. Inhoudelijk verschillen de kwalificatiedossiers van schooljaren 2009-2010 en 2010-2011 enkel op kleine details. Voor de proeven van bekwaamheid MBO-3 en MBO-4 is er enkel een verschil in nummering. In bijlage 3 is de conversie van deze nummering opgenomen. Op die manier kunnen de proeven (versie 4.0) van schooljaar 2010-2011 tevens worden ingezet voor deelnemers die met een ouder dossier werken. Bijlagen: Bijlage 1: Relatiematrix ‘Beoordelingscriteria – competenties’ Bijlage 2: Zelfevaluatie: standaarden 3 en 4 Bijlage 3: Conversietabel kwalificatiedossiers 2009-2010 en 2010-2011
Kwaliteitscentrum UV, versie 4.0 nov2010
pagina| 19
ALGEMENE VERSIE
BIJLAGE 1: RELATIEMATRIX ‘BEOORDELINGSCRITERIA – COMPETENTIES’ Proeve van Bekwaamheid ‘Oosterse massage volgens de Shiatsu methode uitvoeren’ R
Wp 1.1: Cliënt ontvangen
x
x
Ontvangt de cliënt netjes en stelt de cliënt op haar/zijn gemak.
x
x
Vraagt naar de wensen en verwachtingen van de cliënt en noteert deze.
x
x
Presenteert zich volgens de Code van de Schoonheidsspecialist
x
Wp 1.2: Analyse uitvoeren
x
Stelt gerichte vragen en verzamelt zo alle relevante informatie over de cliënt.
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x x
x
Noteert de resultaten van de analyse en verwijst indien nodig de cliënt door.
x
Kwaliteitscentrum UV, versie 4.0 nov2010
x
x
x
T
x
x
Onderzoekt de huid en/of lichaam van de cliënt met de daarvoor bestemde materialen. Informeert de cliënt over de werkwijze tijdens de analyse en de gemaakte analyse.
S
x
x
x
x
x x
pagina| 20
U
V
W X
Y
Bedrijfsmatig handelen
Q
Ondernemend en commercieel handelen
Overtuigen en beïinvloeden
P
Gedrevenheid en ambitie tonen
Relaties bouwen en netwerken
O
Met druk en tegenslag omgaan
Ethisch en integer handelen
N
Omgaan met verandering en aanpassen
Samenwerken en overleggen
M
Instructies en procedures opvolgen
Aandacht en begrip tonen
L
Kwaliteit leveren
Begeleiden
K
Op de behoefte en verwachtingen van de ‘klant’ richten
Aanstuen
J
Plannen en organiseren
Beslissen en activiteiten initieren
I
Leren
H
Creëren en innoveren
G
Onderzoeken
F
Analyseren
E
Materialen en middelen inzetten
D
Vakdeskundigheid toepassen
C
Formulieren en rapporteren
B
Presenteren
A
ALGEMENE VERSIE
Wp 1.3: Behandelplan opstellen of bijstellen en behandeling voorbereiden
x
x
Informeert de cliënt over het behandelplan en bespreekt deze in begrijpelijke taal met de cliënt.
x
Stemt de behandeling zoveel mogelijk af op de wensen van de cliënt en stelt indien nodig het behandelplan hierop bij.
x
x
x
Informeert de cliënt over de kosten van de behandeling(en).
x
x
x
x
x
x
x
Bereidt de behandeling voor en legt alle benodigdheden klaar. Wp 4.4: Oosterse massage volgens de Shiatsu methode uitvoeren’
x
Installeert de cliënt dusdanig dat deze zich in lighouding optimaal kan ontspannen.
x
Informeert in begrijpelijke taal de cliënt vóór de massage over haar werkwijze.
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
Werkt hygiënisch en voert de massage uit volgens de Code van de Schoonheidsspecialist.
x
x
x
x
x
x
Voert de massage uit op basis van eigen behandelplan en wijkt indien nodig hiervan af.
x
x
x
x
x
x
Toont de juiste opbouw, volgorde en volledigheid van de massage en begint bij de hoofdhuid en eindigt bij de bovenarmen.
x
x
x
x
x
x
Past de Shiatsu drukpuntmassagetechniek correct toe.
x
x
x
x
x
x
Past de Shiatsu meridiaanmassagetechniek correct toe.
x
x
x
x
x
x
Past de overige verschillende Shiatsu massagetechnieken correct toe: rotatietechniek, handpalmtechniek, kneding gelaat, oormassage en tapotement op het hoofd
x
x
x
x
x
x
Werkt – over het algemeen - vanuit de Hara.
x
x
x
x
x
x
Past de drukeffectiviteit aan aan (de conditie van) het te masseren gebied (oog/oor).
x
x
x
x
x
x
Kwaliteitscentrum UV, versie 4.0 nov2010
pagina| 21
ALGEMENE VERSIE
Behandelt - over het algemeen - de drukpunten en meridianen op de juiste plaats.
x
x
x
x
x
x
Hanteert - over het algemeen - het gewenste tempo tijdens de massage.
x
x
x
x
x
x
Verliest geen contact met de huid tijdens de massage.
x
x
x
x
x
x
Wp 4.6: Cliënten adviseren en producten en diensten verkopen
x
x
x
Informeert de cliënt over de (thuis)verzorging van de huid, passend bij de cliënt.
x
x
x
Adviseert de cliënt over vervolgbehandelingen en aan te schaffen producten.
x
x
x
x
x
Wp 1.4: Behandeling afronden en administratie bijwerken
x
x
Evalueert samen met de cliënt de behandeling en stelt zo nodig het behandelplan bij.
x
x
Rekent de behandeling af, maakt eventueel een vervolgafspraak en legt deze vast.
x
x
Werkt de administratie bij.
x
x
Maakt de werkplek gereed voor de volgende behandeling en reinigt materialen volgens de Code v.d. Schoonheidsspecialist.
x
x
Kwaliteitscentrum UV, versie 4.0 nov2010
pagina| 22
ALGEMENE VERSIE
BIJLAGE 2: ZELFEVALUATIE: STANDAARDEN 3 EN 4 STANDAARD 3
Het exameninstrumentarium voldoet inhoudelijk aan de uitstroomeisen
Criterium 1: Dekkingsgraad De exameninstrumenten dekken de kwalificatievereisten die zijn aangegeven in het eindtermendocument of het kwalificatiedossier zodanig af dat recht wordt gedaan aan het integrale kwalificatieprofiel. Van een toereikende dekking is alleen sprake indien de examinering uitgaat van een toetsvorm die past bij het beheersingsniveau van de vereisten. Uitgangspunt voor de beoordeling van dekkingsgraad is dat alle vereisten uit het kwalificatiedossier onderdeel zijn van het examenprogramma. Er wordt over het geheel van het examen genomen geëxamineerd op het vereiste kwalificatieniveau.
Competentiegerichte opleiding 2de generatie kwalificatiedossier Minimaal 75% van de werkprocessen per kerntaak is geëxamineerd met examens die qua inhoud en qua toetsvorm passen bij de werkprocessen. Daarnaast is 100% van de eventuele, relevante wettelijke beroepsvereisten opgenomen in de examinering.
Voldoende X
Onvoldoende
Criterium 2: Cesuur De cesuur in de exameninstrumenten ligt op een niveau, waarop de deelnemer gemiddeld voldoet aan de vereisten die in de exameninstrumenten zijn verwerkt. De puntentoekenning en –verdeling, en de wijze waarop het eindresultaat wordt berekend, doen niets af aan de betrouwbaarheid van de cesuur.
Competentiegerichte opleiding De cesuur van ieder exameninstrument ligt op een niveau waarop de deelnemer gemiddeld voldoet aan de vereisten die in de examinering zijn verwerkt. Dit niveau kan zijn aangegeven als ‘voldoende’ als ondergrens. Er is sprake van een evenwichtige, niet oneigenlijke puntentoekenning die recht doet aan het belang van de werkprocessen.
Voldoende X
Onvoldoende
Kwaliteitscentrum UV, versie 4.0 nov2010
pagina| 23
ALGEMENE VERSIE
Aandachtspunten voor de zelfbeoordeling De dekkingsgraad is voldoende.
De cesuur voldoet.
Onderbouwing waaruit blijkt dat het exameninstrumentarium voldoet aan toetstechnische eisen (inclusief een verwijzing naar eventuele relevante documenten). Dat de dekkingsgraad per Proeve van Bekwaamheid voldoet blijkt uit de verantwoording waar enerzijds is aangegeven welke kerntaken en werkprocessen per PvB worden beoordeeld en anderzijds bijlage 1 waarin de relatie is vastgelegd tussen de beoordelingscriteria per werkproces en de competenties uit het kwalificatiedossier. Dat de cesuur voldoet blijkt uit het feit dat assessoren in staat zijn op basis van de beoordelingscriteria een oordeel te geven. Na afloop van elke proeve evalueren aan de hand van het evaluatieformulier van het Kwaliteitscentrum UV de beide assessoren, de schoolcoördinator en de deelnemers de (gang van zaken tijdens de) proeve van bekwaamheid. Het Kwaliteitscentrum UV verzamelt periodiek deze gegevens en legt deze ter advisering voor aan de Algemene Examencommissie Schoonheidsverzorging van het KWC-uv. De examencommissie formuleert, indien gewenst, verbeteracties en legt deze voor aan het bestuur KWC-uv. Er is voor het kwalificatiedossier (Allround) Schoonheidsspecialist geen sprake van aanvullende wettelijke beroepsvereisten.
Indien van toepassing: 100% van de wettelijke beroepsvereisten is opgenomen in de examinering. Indien naar uw oordeel deze standaard niet voldoet aan de omschrijving van het betreffende criterium (zie criteria dekkingsgraad en cesuur onder standaard 3), welke verbeteracties zijn of worden er momenteel ingezet? Ingezette verbeteracties Voor de individuele exameninstrumenten wordt niet zozeer naar een 100% dekkingsgraad gestreefd als wel standaard 3. naar duidelijkheid met betrekking tot de kerntaken en werkprocessen die worden beoordeeld in de individuele Met betrekking tot dekkingsgraad: proeven. In de evaluaties die het Kwaliteitscentrum UV uitvoert(zie boven) wordt de dekkingsgraag van de individuele exameninstrumenten meegenomen om eventuele verbeteringen te kunnen doorvoeren. Met betrekking tot cesuur: Door elk schooljaar te evalueren, kan beter de (werkbaarheid van de) cesuur beter worden onderbouwd. De eerste signalen zijn positief, maar het zal pas na dit schooljaar met zekerheid kunnen worden onderbouwd. Met assessoren wordt op trainingsdagen de cesuur besproken zodat zij deze correct kunnen toepassen. Daarnaast organiseert het Kwaliteitscentrum UV docententrainingen om ook docenten (en eventueel schoolassessoren) de vakvaardigheid te verbeteren en de cesuur te leren toepassen. Met betrekking tot 100% voldoen aan N.v.t. wettelijke vereisten:
Kwaliteitscentrum UV, versie 4.0 nov2010
pagina| 24
ALGEMENE VERSIE
STANDAARD 4
Het exameninstrumentarium voldoet aan de toetstechnische eisen
Criterium 1: Informatie deelnemer De exameninstrumenten bevatten voldoende informatie op grond waarvan de deelnemer weet wat er in het examen van hem verlangd wordt en welke punten hij waarmee kan behalen. De deelnemer weet wanneer hij wat moet doen om een voldoende te behalen. Dit betekent dat de beschrijving van opdracht en/of gewenst resultaat, de beoordelingscriteria, de wijze van beoordeling en de cesuurbepaling bekend zijn voor de deelnemer Voldoende X
Onvoldoende
Criterium 2: Afnamecondities De exameninstrumenten bevatten voldoende informatie op grond waarvan voor de deelnemer en de beoordelaar duidelijk is onder welke omstandigheden een examen moet worden afgenomen. De te treffen voorbereidingen, de toegestane hulpmiddelen, de omschrijving van de context/setting van de examenopdracht en de inrichting van de examenlocatie zijn bekend voor de deelnemer en beoordelaar. Voldoende X
Onvoldoende
Criterium 3: Beoordelingsvoorschrift De exameninstrumenten zijn voorzien van een beoordelingsvoorschrift waaruit de beoordelaar duidelijk kan opmaken op grond waarvan een antwoord of prestatie van een deelnemer met een bepaalde (deel)score moet worden gewaardeerd. Er is beschreven hoe een zo objectief mogelijke beoordeling tot stand komt. Dit betekent dat het exameninstrumentarium de volgende zaken bevat: een inhoudelijk correct antwoordmodel of een beoordelingsschema (met beoordelingscriteria) een scoringsvoorschrift dat beschrijft welke antwoorden goed, gedeeltelijk goed en welke als fout moeten worden beschouwd, inclusief de daarbij behorende waardering (punten) een beschrijving van hoe eventuele deelwaarderingen leiden tot een eindwaardering een beoordelaarinstructie met algemene richtlijnen over de wijze waarop de prestaties van deelnemers beoordeeld moeten worden. Voldoende
Onvoldoende X
Kwaliteitscentrum UV, versie 4.0 nov2010
pagina| 25
ALGEMENE VERSIE
Aandachtspunten voor beschrijving van de zelfbeoordeling De informatie aan de deelnemer is voldoende
Onderbouwing waaruit blijkt dat het exameninstrumentarium voldoet aan toetstechnische eisen (inclusief een verwijzing naar eventuele relevante documenten).
Van elke proeve is een deelnemersversie waarin informatie is opgenomen die specifiek voor de deelnemer is. Na afloop van elke proeve evalueren aan de hand van het evaluatieformulier van het Kwaliteitscentrum UV de beide assessoren, de schoolcoördinator en de deelnemers de (gang van zaken tijdens de) proeve van bekwaamheid. Het Kwaliteitscentrum UV verzamelt periodiek deze gegevens en legt deze ter advisering voor aan de Algemene Examencommissie Schoonheidsverzorging van het KWC-uv. De examencommissie formuleert, indien gewenst, verbeteracties en legt deze voor aan het bestuur KWC-uv. Het Kwaliteitscentrum UV kent een klachtenprocedure. Wanneer scholen gebruik maken van de exameninstrumenten van het Kwaliteitscentrum UV (dienstverlening), kan de school een klacht indienen. Deze wordt eerst in behandeling genomen door de Algemene Examencommissie Schoonheidsverzorging. Eventueel kan daarna in beroep gegaan worden bij de Commissie van Beroep. Individuele deelnemers moeten zich richten tot de school waar zij examen doen. De afnamecondities zijn voldoende In de schoolversie van elke proeve staat beschreven aan welke afnamecondities moet worden voldaan om de proeve goed te kunnen uitvoeren. Wanneer een school tevens gebruik maakt van een van de assessoren van het KWC-uv dan worden in de overeenkomst tevens de afnamecondities vastgelegd. Na afloop van elke proeve evalueren aan de hand van het evaluatieformulier van het Kwaliteitscentrum UV de beide assessoren, de schoolcoördinator en de deelnemers de (gang van zaken tijdens de) proeve van bekwaamheid. Het Kwaliteitscentrum UV verzamelt periodiek deze gegevens en legt deze ter advisering voor aan de Algemene Examencommissie Schoonheidsverzorging van het KWC-uv. De examencommissie formuleert, indien gewenst, verbeteracties en legt deze voor aan het bestuur KWC-uv. Het beoordelingsvoorschrift is Momenteel wordt nog gewerkt aan een concretisering van het kwalificatiedossier en van een toereiken beoordelingsvoorschrift bij elke proeve. Indien naar uw oordeel deze standaard niet voldoet aan de omschrijving van het betreffende criterium (zie criteria informatie deelnemer, afnamecondities en beoordelingsvoorschrift onder standaard 4), welke verbeteracties zijn of worden er momenteel ingezet? Ingezette verbeteracties Door elk schooljaar te evalueren, wordt informatie verzameld over de bruikbaarheid, leesbaarheid en standaard 4. volledigheid van de proeve inzake de informatie aan de deelnemer. Naar mate meer evaluaties hierover Met betrekking tot informatie aan de beschikbaar zijn, kan met een grotere betrouwbaarheid gezegd worden dat voldaan wordt aan dit criterium. deelnemer: Met betrekking tot de Door elk schooljaar te evalueren, wordt informatie verzameld over afnamecondities van de proeven. afnamecondities: Met betrekking tot het De beoordelingsvoorschriften zullen in schooljaar 2010-2011 worden ontwikkeld. beoordelingsvoorschrift:
Kwaliteitscentrum UV, versie 4.0 nov2010
pagina| 26
ALGEMENE VERSIE
BIJLAGE 3: CONVERSIETABEL KWALIFICATIEDOSSIERS 2009-2010 EN 2010-2011 Kwalificatiedossiers:
20102011
20092010
Voert voorbereidende en afrondende werkzaamheden uit Cliënt ontvangen Analyse uitvoeren Behandelplan opstellen of bijstellen en behandeling voorbereiden Behandeling afronden en administratie bijwerken Voert een gezichtsbehandeling, cosmetische hand-, nagel- en voetverzorging en lichaamsbehandeling uit Gezichtsbehandeling uitvoeren Cosmetische hand-, nagel- en voetverzorging uitvoeren Lichaamsbehandeling uitvoeren Behandelen van de donkere huid Uitvoeren van een visagiebehandeling Behandelen van de mannenhuid Toepassen van nagelstyling Cliënten adviseren en producten en diensten verkopen Voert Wellness georiënteerde behandelingen uit Aromatische behandeling uitvoeren Thalassobehandeling uitvoeren Adviseren en toepassen van afslankmethoden
KT1 1.1 1.2 1.3 1.4 KT2
KT1 1.1 1.2 1.3 1.4 KT2
2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 KT3 3.1 3.2 3.3
2.1 2.2
Hoofdhuid- en oormassage uitvoeren Geven van kleuradvies make-up en kleding Adviseren en toepassen van bruiningsmethoden Cliënten adviseren en producten en diensten verkopen Voert een specialistische behandeling uit Acnebehandeling uitvoeren Camouflagebehandeling uitvoeren Pincementsmassage uitvoeren Oosterse massage volgens de Shiatsu methode uitvoeren Elektrisch ontharen Cliënten adviseren en producten en diensten verkopen Voert een onderneming Oriënteren op markt, vestigingsmogelijkheden, wet- en regelgeving Onderneming starten Bedrijfsbeleid ontwikkelen Onderneming profileren op de markt Inkoop- en voorraadbeleid uitvoeren Tarieven/prijzen bepalen Financiële administratie voeren Personeel werven en selecteren Personeel aansturen Personeel begeleiden Kwaliteit-, veiligheid-, arbo-, en milieubeleid bewaken
3.4 3.5 3.6 3.7 KT 4 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 KT 5 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 5.7 5.8 5.9 5.10 5.11
4.4 4.5 4.6 4.7 KT5 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 KT6 6.1 6.2 6.3 6.4 6.5 6.6 6.7 6.8 6.9 6.10 6.11
Kerntaken en werkprocessen:
KT3
3.1 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 KT4 4.1 4.2 4.3
3.2
===
Kwaliteitscentrum UV, versie 4.0 nov2010
pagina| 27
ALGEMENE VERSIE
OOSTERSE MASSAGE SHIATSU METHODE
EXAMENEISEN THEORIE EN PRAKTIJK T.B.V. PROEVE VAN BEKWAAMHEID MBO-4
STICHTING KWALITEITSCENTRUM SCHOONHEIDSVERZORGING
© Stichting Kwaliteitscentrum Schoonheidsverzorging Utrecht
pagina 28
ALGEMENE VERSIE
PRAKTIJK EXAMENEISEN OOSTERSE MASSAGE VOLGENS SHIATSU METHODE Algemene voorwaarde: De kandidaat en het model dienen beide over de fysieke mogelijkheden voor de uit te voeren handelingen te beschikken. Specifieke voorwaarde: De kandidaat dient alle geoperationaliseerde grepen in beschreven gebiedsvolgorde uit te voeren. Operationalisaties A. Voorbereiding
1. Installeren model: De kandidaat installeert het model op de juiste wijze door het model dusdanig in lighouding te ondersteunen dat deze zich optimaal kan ontspannen.
B. Opbouw
2. Opbouw: De kandidaat toont de juiste toepassing van de opbouw van de massage door deze te beginnen bij de hoofdhuid en te eindigen bij de elleboogplooien ter hoogte van Long 5. 3. Volgorde: De kandidaat toont de juiste toepassing van de volgorde van de massage door achtereenvolgens de hiernavolgende gebieden te masseren: hoofdhuid voorhoofd ooghuid en wenkbrauwen neus jukbeen huidgebied rond mond wanggebied kaakcontour oren hals / nek gebied schouders hals / borstgebied bovenarmen
C. Uitvoering
4. Inleiding: De kandidaat toont de juiste toepassing van de inleiding van de massage door als eerste een rotatie op het hoofd uit te voeren. 5. Volledigheid: De kandidaat toont de juiste toepassing van de volledigheid van de massage door de volle omvang van ieder gebied met alle daarin
© Stichting Kwaliteitscentrum Schoonheidsverzorging Utrecht
pagina 29
ALGEMENE VERSIE
voorkomende drukpunten en meridianen te behandelen en daarbij afhankelijk van de plaats dit éénhandig of tweehandig symmetrisch uit te voeren. 6.Plaatsbepaling: De kandidaat toont de juiste toepassing van de plaatsbepaling als de te behandelen drukpunten en meridianen op de juiste plaats behandelt worden. 7. Contact: De kandidaat toont het juiste toepassing van het contact door gedurende de gehele massage contact met het weefsel te behouden. 8. Drukvariatie: De kandidaat toont de juiste toepassing van de drukvariatie door gedurende de gehele massage de toe- en afname van druk te initiëren vanuit de hara van het lichaam van de kandidaat. 9. Drukeffectiviteit: De kandidaat toont de juiste toepassing van de drukeffectiviteit van de massage als de druk op het weefsel is aangepast aan de greep, de plaats waar de druk wordt toegepast en aan de conditie van het weefsel. 10. Toepassing techniek: De kandidaat toont de juiste toepassing van de techniek van de massage op de juiste wijze door de vereiste grepen uit te voeren volgens de operationalisaties van de separate grepen. 11. Tempo: De kandidaat toont de juiste toepassing van het tempo van de massage als het totaalbeeld van de snelheid waarmee de elkaar opvolgende grepen worden uitgevoerd, voldoet aan de bepalingen die ten aanzien van de separate geoperationaliseerde grepen staat omschreven. 12. Ritme: De kandidaat toont de juiste toepassing van het ritme van de massage door een waarneembaar totaalbeeld van de grepen met een vloeiende cadans en gelijkmatige overgangen uit te voeren. 13. Duur: De kandidaat toont de juiste duur van de behandeling door de separate grepen, meridianen 3 keer opeenvolgend te behandelen en de totale massage ca. 30 minuten.
© Stichting Kwaliteitscentrum Schoonheidsverzorging Utrecht
pagina 30
ALGEMENE VERSIE
Operationalisatie van de Shiatsu drukpuntmassage A. Hand
1. Houding éénvingertechniek: De kandidaat toont de juiste houding van de hand bij de éénvingertechniek van de drukpuntmassage door de duimen horizontaal te houden en met de duimtoppen of indien nodig de zijkant van de duimtoppen druk op het weefsel uit te oefenen waarbij de overige vingertoppen zoveel mogelijk zijn aangesloten aan het weefsel. 2. Houding duim op duimtechniek: De kandidaat toont de juiste houding van de hand bij de duim op duimtechniek van de drukpuntmassage door de duimtop van de ene hand ontspannen op de nagel van de duim van de andere hand te plaatsen en hiermee druk op het weefsel uit te oefenen waarbij de overige vingertoppen zijn aangesloten aan het weefsel. 3. Houding vinger op vingertechniek: De kandidaat toont de juiste houding van de hand bij de vinger op vingertechniek van de drukpuntmassage door de middelvinger op de nagel van de wijsvinger van dezelfde hand te plaatsen en hiermee druk op het weefsel uit te oefenen waarbij de duimen zijn aangesloten aan het weefsel. 4. Houding meervingertechniek: De kandidaat toont de juiste houding van de hand bij de meervingertechniek van de drukpuntmassage door de vingers met uitzondering van de duim gebogen te houden en met de vingertoppen druk op het weefsel uit te oefenen. 5. Beweging: De kandidaat toont de juiste beweging van de hand bij de drukpuntmassage met uitzondering van de meervingertechniek door een ontspannen plaatsing van de actieve vingers op het drukpunt en een ontspannen verbreking van het contact, terwijl de niet actieve vingers in de verplaatsing contact met het weefsel behouden. 6. Beweging meervingertechniek: De kandidaat toont de juiste beweging van de hand bij de meervingertechniek van de drukpuntmassage door na een ontspannen plaatsing van de wijsvinger, opeenvolgend van wijsvinger naar pink te bewegen waarbij de pinkmuis contact blijft houden met het weefsel totdat de wijsvinger opnieuw contact maakt met het weefsel.
B. Plaats
7. Omvang: De kandidaat toont de juiste omvang van de drukpunt massage door vanaf het eerste drukpunt de volle omvang van het te behandelen gebied te bewerken, terwijl met uitzondering van de duim op duimtechniek deze tweehandig symmetrisch worden uitgevoerd.
© Stichting Kwaliteitscentrum Schoonheidsverzorging Utrecht
pagina 31
ALGEMENE VERSIE
C. Druk
8. Druk: De kandidaat toont de juiste druk bij de drukpuntmassage door op de drukpunten na een ontspannen plaatsing een aanzwellende loodrechte of schuine -afhankelijk van de vingertechniek- druk , geïnitieerd vanuit de Hara te geven deze druk aan te houden en daarna geleidelijk af te doen nemen terwijl de druk is aangepast aan het weefsel.
D. Beweging
9. Tempo: De kandidaat toon het juiste tempo bij de drukpuntmassage door de totale duur per drukpunt circa 7 seconden te laten zijn.
© Stichting Kwaliteitscentrum Schoonheidsverzorging Utrecht
pagina 32
ALGEMENE VERSIE
Operationalisatie van de Shiatsu meridiaanmassage A. Hand
1. Houding: De kandidaat toont de juiste houding van de hand bij de meridiaanmassage door afhankelijk van het gebied met de duimtoppen of de zijkant van de duimen druk op de meridiaan uit te oefenen, waarbij de overige vingers afhankelijk van de plaats al dan niet zijn aangesloten aan het weefsel. 2. Beweging: De kandidaat toont de juiste beweging van de hand bij de meridiaanmassage door de duimtoppen of de zijkant van de duimen na een ontspannen plaatsing op het begin van de meridiaangreep ononderbroken te bewegen tot aan het eind van de greep en daarna het contact te verbreken terwijl de overige vingers al dan niet de beweging van de duimen volgen.
B. Plaats
3. Omvang: De kandidaat toont de juiste omvang van de meridiaanmassage door deze één- of tweehandig symmetrisch uit te voeren over het gehele te masseren meridiaangebied.
C. Druk
4. Druk: De kandidaat toont de juiste druk bij de meridiaanmassage door op de plaats van inzet een aanzwellende loodrechte druk geïnitieerd vanuit de Hara te geven, deze druk aan te houden gedurende het gehele meridiaangebied en deze aan het eind van de greep geleidelijk op te heffen.
D. Beweging
5. Tempo: De kandidaat toont het juiste tempo in de beweging bij de meridiaanmassage door de tijdsafstand tussen inzet en einde van de beweging circa 9 seconden per 10 centimeter te laten zijn. 6. Ritme: De kandidaat toont het juiste ritme bij de meridiaanmassage door de opeenvolgende bewegingen in een gelijkmatige overgangen met een vloeiende cadans uit te voeren.
© Stichting Kwaliteitscentrum Schoonheidsverzorging Utrecht
pagina 33
ALGEMENE VERSIE
Operationalisatie van de Shiatsu rotatietechniek Uit te voeren afhankelijk van het gebied met: vingertoppen of duimen of vinger op vingertechniek of handpalmen A. Hand
1. Houding vingertoppentechniek: De kandidaat toont de juiste houding van hand bij de rotatietechniek met de vingertoppen door de vingers van de hand gespreid en licht gebogen te houden zonder daarbij scherpe hoeken in de gewrichten de laten zien. 2. Houding duimentechniek: De kandidaat toont de juiste houding van de hand bij de rotatietechniek met de duimen door de duimen horizontaal te houden en met de duimtoppen druk op het weefsel uit te oefenen waarbij de overige vingertoppen zoveel mogelijk zijn aangesloten aan het weefsel. 3. Houding vinger op vingertechniek: De kandidaat toont de juiste houding van de hand bij de vinger op vingertechniek van de rotatietechniek door de middelvinger op de nagel van de wijsvinger van dezelfde hand te plaatsen en hiermee druk op het weefsel uit te oefenen waarbij de duimen zijn aangesloten aan het weefsel. 4. Houding handpalmtechniek: De kandidaat toont de juiste houding van de hand bij de rotatietechniek met de handpalmtechniek door de handpalmen ontspannen aan te sluiten aan het weefsel. 5. Beweging: De kandidaat toont de juiste beweging bij de rotatietechniek door na een ontspannen contact maken met het weefsel een circelvormige druk in het weefsel te geven waarbij het actieve gedeelte van de hand waarmee de rotatietechniek wordt uitgevoerd de eenmaal ingenomen plaats op het weefsel blijft behouden.
B. Plaats
6. Omvang: De kandidaat toont de juiste omvang van de rotatietechniek door deze op één plaats uit te voeren met uitzondering van de rotatietechniek met de vingertoppen op het hoofd, waarbij zoveel mogelijk de volle omvang van het hoofd wordt behandeld.
C. Druk
7. Druk: De kandidaat toont de juiste druk bij de rotatietechniek door na een ontspannen plaatsing druk op het weefsel uit te oefenen geïnitieerd vanuit de Hara en deze druk aan te houden, terwijl de druk is aangepast aan het weefsel.
© Stichting Kwaliteitscentrum Schoonheidsverzorging Utrecht
pagina 34
ALGEMENE VERSIE
D. Beweging
8. Tempo: De kandidaat toont het juiste tempo bij de rotatietechniek door de druk per rotatieplaats circa 3 seconden aan te houden. 9. Ritme: De kandidaat toont het juiste ritme bij de rotatietechniek door de opeenvolgende bewegingen in gelijkmatige overgangen met een vloeiende cadans uit te voeren.
© Stichting Kwaliteitscentrum Schoonheidsverzorging Utrecht
pagina 35
ALGEMENE VERSIE
Operationalisatie van de Shiatsu handpalmtechniek A. Hand
1. Houding: De kandidaat toont de juiste houding van de hand bij de handpalmtechniek op het gelaat / hals-borstgebied door de handpalmen ontspannen aan te sluiten aan het weefsel. 2. Beweging: De kandidaat toont de juiste beweging van de handen bij de handpalmtechniek door met de volle hand ontspannen contact te maken met het weefsel dit contact enige tijd aan te houden en daarna in de overgang naar de drukpuntmassage de shiatsu rotatietechniek toe te passen.
B. Druk
3. Constantie: De kandidaat toont de juiste constantie in druk bij de handpalmtechniek op het gelaat door met optimaal handcontact met de handpalm druk op het weefsel uit te oefenen, welke is aangepast aan het weefsel.
C. Duur
4. Tempo: De kandidaat toont het juiste tempo van de handpalmtechniek door de totale greep circa 5 seconden te laten zijn.
© Stichting Kwaliteitscentrum Schoonheidsverzorging Utrecht
pagina 36
ALGEMENE VERSIE
Operationalisatie Shiatsu kneding gelaat Plaats van toepassing: wenkbrauwweefsel en kaakcontour. A. Hand
1. Houding wenkbrauwweefsel: De kandidaat toont de juiste houding van de hand bij de kneding van het wenkbrauwweefsel door deze bovenhands vertikaal en de top van de wijsvinger recht tot licht gebogen te houden en de top van de duim hier zodanig tegenover te plaatsen dat zij oppositioneel zijn in de kneding. 2. Houding kaakcontour: De kandidaat toont de juiste houding van de hand bij de kneding van de kaakcontour door deze onderhands vertikaal en de vingertoppen recht tot licht gebogen te houden en de top van de duim zodanig tegenover de wijsvinger te plaatsen dat deze oppositioneel zijn in de kneding. 3. Beweging: De kandidaat toont de juiste beweging van de hand bij de kneding in het gelaat door na plaatsing van de wijsvinger en duim of vingers en duim op het drukpunt en omliggend gebied naar boven te bewegen en daarna te fixeren en daarna zonder verbreking van het huidcontact de vingers en duim te verplaatsen naar een opeenvolgend druk / kneedpunt.
B. Plaats
4. Omvang: De kandidaat toont de juiste omvang van de plaats van de kneding in het gelaat door deze, vanaf het over de volle omvang van het te behandelen gebied tweehandig symmetrisch over de opeenvolgende druk / kneedpunten te verrichten en bij de verplaatsing naar het volgende druk / kneedpunt huidcontact te behouden.
C. Druk
5. Druk: De kandidaat toont de juiste druk bij de kneding in het gelaat door op de druk / kneedpunten een aanzwellende druk te geven, aangepast aan het weefsel, de druk aan te houden en daarna te verminderen.
D. Beweging
6. Tempo: De kandidaat toont het juiste tempo in de beweging bij de kneding in het gelaat door de totale duur per druk / kneedpunt circa 3 seconden te laten zijn. 7. Ritme: De kandidaat toont het juiste ritme in de beweging van de kneding in het gelaat door de opeenvolgende bewegingen in gelijkmatige overgangen met een vloeiende cadans uit te voeren.
© Stichting Kwaliteitscentrum Schoonheidsverzorging Utrecht
pagina 37
ALGEMENE VERSIE
Operationalisaties van de Shiatsu oormassage A. Hand
1. Houding: De kandidaat toont de juiste houding van de hand bij de oormassage door met de duimen aan de voorzijde en de wijsvingers aan de achterzijde van de oren oppositioneel te houden. 2. Beweging: De kandidaat toont de juiste beweging van de hand bij de oormassage door na een ontspannen plaatsing van de duimen en de wijsvingers deze met een strekkende beweging, afhankelijk van de plaats op de oren, omlaag, opzij en omhoog te bewegen.
B. Plaats
3. Omvang: De kandidaat toont de juiste omvang van de oormassage door deze tweehandig symmetrisch over de volle omvang van het te behandelen gebied uit te voeren.
C. Druk
4. Druk: De kandidaat toont de juiste druk bij de oormassage door vanaf de plaats van inzet een aanzwellende druk te geven, geïnitieerd vanuit de Hara, en deze aan het einde van de greep geleidelijk te doen afnemen.
D. Beweging
5. Tempo: De kandidaat toont het juiste tempo in de beweging bij de oormassage door deze per strekkende greep circa 3 seconden te laten zijn. 6. Ritme: De kandidaat toont het juiste ritme bij de oormassage door de opeenvolgende bewegingen in een gelijkmatig tempo met een vloeiende cadans uit te voeren.
© Stichting Kwaliteitscentrum Schoonheidsverzorging Utrecht
pagina 38
ALGEMENE VERSIE
Operationalisatie van de Shiatsu tapotement op het hoofd A. Hand
1. Houding: De kandidaat toont de juiste houding van de hand bij de tapotement op het hoofd door de vingers iets gespreid en licht gebogen te houden en geen scherpe hoeken in de buiging van de gewrichten te laten zien. 2. Beweging: De kandidaat toont de juiste beweging van de hand bij de vingertapotement op het hoofd door de vingers afwisselend, ontspannen vanuit het gewricht met de middenhand te bewegen.
B. Plaats
3. Omvang: De kandidaat toont de juiste omvang van de plaats van de tapotement op het hoofd door eerst de ene helft en daarna de andere helft van het hoofd met minimaal drie vingeruiteinden van beide handen te tapoteren.
C. Druk
4. Druk: De kandidaat toont de juiste druk bij de vingertapotement op het hoofd door deze druk gelijkmatig en aangepast aan het weefsel te laten zijn.
D. Beweging
5. Tempo: De kandidaat toont het juiste tempo van de tapotement op het hoofd door de vingers afwisselend met een snelheid van circa 3 aanrakingen per vinger per seconde te bewegen. 6. Ritme: De kandidaat toont het juiste ritme in de beweging bij de tapotement op het hoofd door de opeenvolgende bewegingen van de vingers in gelijkmatige overgangen met een vloeiende cadans uit te voeren
© Stichting Kwaliteitscentrum Schoonheidsverzorging Utrecht
pagina 39
ALGEMENE VERSIE
THEORIE EXAMENEISEN OOSTERSE MASSAGE VOLGENS SHIATSU METHODE Van alle hieronderstaande exameneisen dient de kandidaat — buiten hetgeen in de rechter kolom staat aangegeven — de begripsverklaring te kennen. 1 1.1
ALGEMENE THEORIE behandelmethoden
1.1.1
Chinese stromingen tuina-massage acupressuur / drukpuntmassage acupunctuur cuppingmassage moxa Chinese voedingsleer macrobiotiek kruidenleer tai chi / qi kong Japanse stromingen anma-massage do-in-massage medische shiatsu zen-shiatsu meridiaanmassage aikido Oosterse zienswijzen energie = uitgangspunt holistisch model yin & yang-analyse oorzaak behandeling Westerse zienswijzen materie = uitgangspunt atomistisch model specifieke analyse symptoom behandeling Yin & Yang Yin = schaduwzijde samentrekkende kracht dieperliggende oorzaken de huidsubstanties de onderactiviteit Yang = zonzijde uitzettende kracht oppervlakte liggende symptomen de huidfuncties de overactiviteit lichaam en geest spierkracht
1.1.2
1.2
1.3
1.4 1.4.1
1.4.2
1.5.1
© Stichting Kwaliteitscentrum Schoonheidsverzorging Utrecht
oorsprong, ontwikkeling doel en functie
basisbegrippen
pagina 40
ALGEMENE VERSIE
1.5.2 1.5.2.1 1.5.2.2 1.5.2.3
1.5.2.4 1.5.2.5
1.5.2.6
1.5.2.7
1.5.2.8
1.6 1.6.1 1.6.2 1.6.3 1.6.3.1
1 .6.3.2
geestelijke kracht energie kosmische energie aura biologische energie positieve energie negatieve energie beschermende / afweer energie energiebron de hara 4 energieprincipes concentratie ontspanning intentie = concentratie + ontspanning visualisatie energie-functies bewegen verwarmen beschermen transformeren behoud lichaamssubstanties energieverstoringen energietekort / leegte energieteveel / volte energieblokkade / stagnatie energiebeïnvloeding energieoplading energiestijging energiedaling energiecirculering energiestimulering energiecedering energiekanalisering energiedrainering Yin & Yang-meridianen Yin-energiekringloop Yang-energiekringloop 12 meridianen en hun afkortingen Yin-meridianen longen lo. milt mi. hartconstrictor hc. nieren ni. hart ht. lever Ie. Yang-meridianen dikke darm dida. maag mg. driewarmer dri. blaas bi.
© Stichting Kwaliteitscentrum Schoonheidsverzorging Utrecht
vormen en functies
functie functie
functie
verloop
pagina 41
ALGEMENE VERSIE
1.6.3.3
1.6.4
1.6.5
1.7 1.7.1
1.7.2
dunne darm duda. galblaas gb. koppelmeridianen longen + dikke darm milt + maag hart + dunne darm hartconstrictor + driewarmer lever + galblaas nieren + blaas 2 extra / bijzondere meridianen dumo-meridiaan dm. renmo-meridiaan rm. het meridiaanstelsel cyclische energie polariteit projectie trajecten drukpunten de vegetatieve systemen / onderlinge relaties longen en de dikke darm
5 kenmerken
westerse anatomie, westerse / oosterse fysiologie + relatie huid-zintuigen-lichaamsdelen / processen-emotie en kleur
beschermen bevochtigen elimineren verwarmen transpiratie huid neus lichaamshaar ademsfeer verdriet / depressie wit milt en de maag transformatie / transport bevochtigen beschermen verwijde bloedvaatjes bindweefsel mond en de lippen vier ledematen alvleesklier spieren zorgen / piekeren geel
© Stichting Kwaliteitscentrum Schoonheidsverzorging Utrecht
pagina 42
ALGEMENE VERSIE
1.7.3
1.7.4
1.7.5
1.7.6
1.7.7
1.7.8
hart en de dunne darm
westerse anatomie, westerse / oosterse fysiologie + relatie huid-zintuigen-lichaamsdelen / processen-emotie en kleur
gelaatskleur emoties verwijde bloedvaatjes bloedvaten lichaamshaar tong vreugde / hysterie rood nieren en de blaas vochtbalans elimineren zuiveren erfelijkheidsfactor oren hoofdhaar sex- en geslachtsorganen bijnieren merg, beenderen / skelet angst / fobie blauwzwart hartconstrictor en de driewarmer emoties vochtbalans beschermen bloedvaten lichaamshaar vreugde / hysterie rood lever en de galblaas emoties ontgiftiging - zuiveren talgproductie - vetvertering pigmentaties ogen nagels pezen - gewrichten weefsels woede / frustratie blauwgroen renmo-meridiaan huidsubstanties voortplantingsorganen Yin-energie dumo-meridiaan
© Stichting Kwaliteitscentrum Schoonheidsverzorging Utrecht
pagina 43
ALGEMENE VERSIE
huidfuncties centrale zenuwstelsel endocriene stelsel Yang-energie 1.8 1.8.1
1.8.2 1.8.2.1
1.8.2.2 1.8.3
1.9 1.9.1
1.9.2
kenmerken huidanalyse + massage manuele massage bijwerkingen leeftijdsgrens preventieve werking vertrouwensrelatie totaal cosmetiek contra indicaties absolute contra indicatie van plaats brandwonden / open wonden huidinfecties virale / bacteriële huidziekten ernstige huiduitslag besmettelijke / organische ziekten gebroken beenderen / gewrichten zwangerschap: buik-voeten-miitmeridiaan zwangerschap: milt 6-lever 3-dikke darm 4-galblaas 21 relatieve contra indicatie medicatiegebruik / hormoonpreparaten nomenclatuur cosmetische vaktermen therapeutische / medische vaktermen Chinese vaktermen Japanse vaktermen lokalisatie mogelijkheden meridianen en punten anatomische kennis het Chinese lichaamsmatensysteem - cun het drukpuntnummersysteem huidanalyse fingerspitzengefühl meridiaan lokalisatie longen dikke darm maag dunne darm driewarmer blaas galblaas dumo renmo
© Stichting Kwaliteitscentrum Schoonheidsverzorging Utrecht
pagina 44
ALGEMENE VERSIE
2 2.1
2.2 2.2.1
2.2.2
2.2.3 2.2.3.1
2.2.3.2
2.3 2.3.1
S PECIFIEKE THEORIE drukpunten lokalisatie + eigenschappen long 1 long 5 dikke darm 19 dikke darm 20 maag 1 maag 3 maag 4 maag 9 maag 10 maag 11 dunne darm 18 blaas 1 blaas 2 blaas 10 driewarmer 17 driewarmer 23 galblaas 1 galblaas 12 galblaas 14 galblaas 20 galblaas 21 dumo 16 dumo 20 dumo 26 renmo 24 Yin Tang / Long extra cosmetische Shiatsu massage
huidrelaties lo.1 lo.5 dida.19 dida.20 mg.1 mg.3 mg.4 mg.9 mg.10 mg.11 duda.18 bl.1 bl.2 bi.10 dri.17 dri.23 gb.1 gb.12 gb.14 gb.20 gb.21 dm.16 dm.20 dm.26 rm.24 lo.ex.
huidconditie versterken huidfuncties normaliseren huidproblemen herkennen / behandelen huidpathologie herkennen oosterse dermatologie opperhuid - longen lederhuid - milt huidverzorging contra huidpathologie huidverzorging - gezonde huid oorzaak behandeling meer huidfuncties normaliseren wegdrukbare roodheid huidpathologie -zieke huid symptomatische behandeling meer voedend aspect normaliseren niet wegdrukbare roodheid hormoonhuishouding contra energiehuishouding hormoondrukpunten dumo 16 dm.16
© Stichting Kwaliteitscentrum Schoonheidsverzorging Utrecht
doel
functies
pagina 45
ALGEMENE VERSIE
2.3.2 2.3.2.1 2.3.2.2
2.3.2.3 2.3.2.4 2.3.2.5 2.3.2.6 2.3.2.7 2.3.2.8
2.3.2.9
2.3.2.10 2.3.2.11 2.4 2.4.1
2.4.2
dumo 20 dm.20 Yin Tang / Long extra lo.ex maag 9 + 10 + 11 mg.9 + 10 + 11 driewarmer 17 dr.17 driewarmer 23 dr.23 blaas 1 bl.1 blaas 10 bl.10 hormoonklieren - hormonen hypothalamus hypofyse adeno-hypofyse thyroïd-stimulerend-hormoon luteïniserend-hormoon follikel-stimulerend-hormoon adreno-corticotroop-hormoon groeihormoon melanocyten-stimulerend-hormoon prolactine-hormoon neuro-hypofyse anti-diuretisch-hormoon oxytocine-hormoon epifyse melatonine schildklier thyroxine bijschildklieren thymusklier alvleesklier bijnieren corticosteroïden adrenaline geslachtsklieren oestrogenen testosteron placenta huidhormonen histamine afweersysteem functie skin-immuum-systeem westerse visie mestcellen weefselmacrofagen granulocyten epidermatropen T-Iymfocyten keratinocyten cellen van Langerhans wei / beschermende energie oosterse visie
© Stichting Kwaliteitscentrum Schoonheidsverzorging Utrecht
pagina 46
ALGEMENE VERSIE
2.5
exogeen: longen endogeen: dikke darm endogeen: maag endogeen: milt-lymfe mimische spieren
functie en Shiatsu relatie oorsprong / aanhechtingsplaatsen en spiervormen
voorhoofdsspier wenkbrauwrimpelaar slanke neusspier oorkringspier brede neusspier bovenlip / neusvleugelheffer bovenlipheffer kleine jukbeenspier grote jukbeenspier lachspier trompetspier mondhoekheffer mondhoekomlaagtrekker onderlipomlaagtrekker kinspier mondkringspier brede halsspier 3 3 3.1
3.2 3.2.1 3.2.2 3.2.3 3.2.4 3.2.5
T HEORIE VAN DE PRAKTIJK massage van het gezicht, hoofd, halsborstgebied, nek en schouders algemene regels ontspannen sfeer geen sieraden korte nagels werkhouding huid- en aarde contact massage volgorde massagedruk tempo / tijdsduur afstrijken / afslaan oosterse huidanalyse huidspanning huidverkleuring huidtemperatuur gevoeligheidsreactie anamnese erfelijkheid constitutie acute / chronische huidproblemen hormonale invloeden voeding: dorst / eetlust
© Stichting Kwaliteitscentrum Schoonheidsverzorging Utrecht
pagina 47
ALGEMENE VERSIE
3.2.6
3.3
3.4
3.5
4 4.1
4.2
medicatiegebruik bijkomende klachten huid(reflex)zones nier en blaas hart en dunne darm lever en galblaas long en dikke darm milt en maag basis druktechnieken stimulerende drukpuntmassage sederende drukpuntmassage loodrechte druk stationaire druk ondersteunende druk schuine druk basis massage technieken stimulerende meridiaanmassage sederende meridiaanmassage drukmethode / drukpuntmassage strijking / meridiaanmassage kneding vibratie tokkelen / vingertapotements specifieke massagetechnieken handpalmtechnieken duim-op-duimtechniek middelvinger-op-wijsvingertechniek meervingertechniek stimulerende rotatietechniek sederende rotatietechniek strektechnieken
functie, locatie en energierelaties
functie en doelen
functie en doelen
functie en doelen
P RAKTIJKTOEPASSING combinatie gezicht en hoofdmassage voorbehandeling controleren hoofd- en lichaamshouding klant reinigen van gezicht en het halsborstgebied uitvoering massage inleiding volledigheid contact drukvariatie drukeffectiviteit toepassing technieken tempo ritme
© Stichting Kwaliteitscentrum Schoonheidsverzorging Utrecht
pagina 48
ALGEMENE VERSIE
4.3
4.4
opbouw massage functie en doelen hoofdhuidmassage gezichtsmassage oormassage halsmassage nek / schoudermassage halsborstgebiedmassage sulcusmassage eindbehandeling longmeridiaanmassage tot Long5: tegelijkertijd of zijde voor zijde afstrijken - longmeridiaan afslaan armen afspoelen onder de kraan
© Stichting Kwaliteitscentrum Schoonheidsverzorging Utrecht
pagina 49
ALGEMENE VERSIE
LITERATUURLIJST OOSTERSE MASSAGE VOLGENS SHIATSU METHODE Anatomie, Fysiologie en Pathologie Anatomie, Fysiologie en Pathologie Drs. C.A. Bastiaanssen, Drs. A.A.F. Jochems, Drs. A.J.M. van Unnik Heron reeks HBO Bohn Stafleu Van Loghum, Houten ISBN 90 313 1614 8 Medische Fysiologie L.N. Bouman, J.A. Bernards Bohn Stafleu Van Loghum, Houten ISBN 90 313 309 14 Dermatologie en venereologie Dr. W.A. van Vloten, H.J. Degreef, E. Stolz, B.J. Vermeer, R. Willemze Elsevier Gezondheidszorg Maarssen ISBN 90 352 2268 7 Huid en Lichaam derde herziene druk 2005 H.E.Fokke Syntax Media Arnhem www.syntaxmedia.nl E-mail:
[email protected] Tel: 026 3708370 ISBN: 90 774 23 079 Raakvlakken tussen de dermatologie en de cosmetologie Prof. Apr. A. Goossens Acco Leuven België 2004-2005 www.uitgeverij.acco.be E-mail:
[email protected] ISBN: 90 334 5862 4 Pinkhof Geneeskundig woordenboek Bohn Stafleu Van Loghum, Houten ISBN 90 313 1797 7 Coëlho Zakwoordenboek der Geneeskunde Elsevier Gezondheidszorg, Doetinchem 2006 ISBN 90 6228 637 2 Theorie van de praktijk Massagetherapie A.J.J. Vis, G.J.C.M. Raats en E.J. van der Voort Besteladres: E.J. van der Voort Zevenaar tel: 0316-330265 ISBN 90 80 1597 19 Deel 1 ISBN 90 80 1597 27 Deel 2 © Stichting Kwaliteitscentrum Schoonheidsverzorging Utrecht
pagina 50
ALGEMENE VERSIE
Het shiatsu werkboek Een complete handleiding Toru Namikoshi ISBN 90 202 5272 0 Shiatsu kosmetiek I Ronald Riksen Uitgeverij “The Container”, Aalten ISBN 90 70502 24 0 Shiatsu kosmetiek II METHODIEK Ronald Riksen Uitgeverij “The Container”, Aalten ISBN 10: 90 70502 33 X ISBN 13: 978 90 70502 33 1 Hygiëne, ARBO en Milieu Praktijkversie code van de schoonheidsspecialist (HAM-code) HBA Zoetermeer ANBOS Reactorweg 301 3542 AD Utrecht ISBN 90 5774 082 6 ===
© Stichting Kwaliteitscentrum Schoonheidsverzorging Utrecht
pagina 51