Positioneren van Leren in de Zorg Sanna Langerak, Karin Hoonakker en Hester van Breda
Welkom • • • • • • • • •
Opening Theoretisch Intermezzo (Positioneren van Leren) Duivels Dilemma Rond de Tafel Pauze Verleidelijk Vooruitzicht Rond de Tafel Theoretisch intermezzo (Strategisch Opleiden en Leren) Afronding met hapje en drankje slide nr. 2
Theoretisch intermezzo
kwaliteit
innovatief
efficiëntie
klantgericht imago Wet- en regelgeving productivit eit
complexiteit slide nr. 3
Positioneren van Leren in de Zorg Minimaal verplicht opleiden
Functiegericht opleiden
Loopbaangericht opleiden
Strategisch opleiden (partner in business)
De medewerkers mogen hun werk blijven uitvoeren. Er wordt voldaan aan wet- en regelgeving.
De medewerkers kunnen hun werk met meer expertise uitvoeren.
De medewerkers ontwikkelen zich ten behoeve van (hun) loopbaanontwikkeling.
De medewerkers ontwikkelen zich ten behoeve van de organisatieontwikkeling.
Rol HRD
Afdeling opleidingen heeft makelaarsfunctie.
Afdeling opleidingen stroomlijnt leren, biedt centraal opleidingsaanbod en bewaakt de kwaliteit.
HRD inspireert tot leren met een aanbod van (vaste) loopbaanmogelijkheden gerelateerd aan opleidingsbeleid.
HRD is volwaardig partner in business, waarbij leren aanwezig is in alle organisatieprocessen.
Kenmerken • Vormgeving • Didactiek • Inhoud • Focus
Formeel Kennis Technische vakbekwaamheid Korte termijn
Formeel Kennis en vaardigheden Technische vakbekwaamheid Korte termijn
Formeel/informeel Kennis, vaardigheden en houding Brede vakbekwaamheid Middellange termijn
Formeel/informeel Kennis, vaardigheden en houding Brede vakbekwaamheid Lange termijn
Doel
slide nr. 4 Op basis van: Baars-van Moorsel 2003 en TriamFloat PPL 2010
Rond de tafel ‘Duivels Dilemma’ Herkennen jullie het Duivels Dilemma?
Hoe gaan jullie om met het Duivels Dilemma in de praktijk?
Wat werkt goed?
slide nr. 5
En daarna… Verleidelijk Vooruitzicht
slide nr. 6
Rijkswaterstaat Een verleidelijk vooruitzicht? Feiten: ongeveer 9000 medewerkers Rijkswaterstaat is het uitvoerende agentschap van het Ministerie van Infrastructuur en Milieu 172 opleidingen in 2013
Water, Wegen, Werken, Rijkswaterstaat
2006 - heden Van: Functiegericht opleiden Decentraal opleiden Leerlijnen Kennis Verplicht opleiden Ad hoc opleiden
Naar: Strategisch partner Eigen opleidingslocatie Processen Houding, vaardigheden, gedrag meer kennis Cultuurtrajecten Aansluiten bij het ondernemingsplan
Hoe heeft het Corporate Learning Centre van RWS dit gecreëerd?
22-07-2013
slide nr. 8
Het Corporate Learning Centre (CLC) is het centrum voor leren en ontwikkelen van Rijkswaterstaat Het CLC ondersteunt de organisatie door: Opleidingen en andere leeractiviteiten te ontwikkelen die de vernieuwing van RWS ondersteunen, nauw samenwerkend met vakinhoudelijke deskundigen binnen de eigen organisatie en in de keten. Medewerkers te voorzien van de vakkennis, de vaardigheden en de beroepshouding die nodig zijn om werkzaamheden goed uit te voeren, ten behoeve van het Going Concern. De expertise om mensen binnen RWS te laten leren, uitgaand van de kracht van mensen zélf en de verbinding tussen leren en werken. Het motto van het CLC is dan ook: Leren is werken en werken is leren. Hoe heeft het Corporate Learning Centre van RWS dit gecreëerd?
22-07-2013
slide nr. 9
Going Concern: goed op orde
22-07-2013
slide nr. 10
Partner in Business Cijfers op orde Voorbeeld: begroting, T rapportages Voorbeeld: evaluatie
Mensen in hun kracht zetten Voorbeeld: Beheer, Proces, Expert
Netwerken & PR Voorbeeld: ‘koffie drinken’, zichtbaar zijn, relaties breed in de organisatie
22-07-2013
slide nr. 11
Partner in Business Aansluiten bij het ondernemingsplan/ veranderingen in de organisatie Voorbeeld: begeleidingsgroepen, opdrachtgeverschap Voorbeeld: van Managementondersteuner naar Sluiswachter
Alle doelgroepen worden bediend Voorbeeld: van Weginspecteur tot Dienend Leider
Kaders Voorbeeld: Waar zijn wij wel en waar zijn wij niet van
22-07-2013
slide nr. 12
Vragen
Rond de tafel ‘Verleidelijk Vooruitzicht’ In hoeverre kunnen en willen jullie dit ‘Verleidelijk Vooruitzicht’ bereiken?
Welke activiteiten kunnen jullie op de korte termijn ondernemen om hier in kleine stappen naartoe te groeien?
slide nr. 14
Strategisch opleiden en leren Strategische Ondernemingsdoelen Formuleren beleidsplannen Analyse huidige werksituatie Opleidingsnoodzaak Ontwerpen & Ontwikkelen leertraject
Zorginstelling als geheel
Realiseren Ondernemings doelen
Units
Realiseren Beleidsplannen
Opleidings rendement
Afdelingen
Team
Individu
Uitvoeren leertraject
Evaluatie leereffect
Programma evaluatie
slide nr. 15
Op basis van: Bergenhenegouwen, Mooijman en Tillema 2002
Afronding
slide nr. 16
