PMH algemene operationele rapportage 2de kwartaal 2015 Keurmerk Veilig Ondernemen Alle terreinen beschikken weer over een Keurmerk Veilig Ondernemen certificaat. Het is een resultaat van een continu proces in samenwerking met alle partners. Dit betekent dat Parkmanagement weer de coördinatie van dit project op zich neemt voor de komende periode. Camera’s De plaatsing van een aantal nieuwe camera’s op de bedrijventerreinen is nog steeds voor dit jaar gepland. Afhankelijk van het resultaat van PMH kan besloten worden allereerst de kentekencamera’s te vervangen. Beveiliging Begin van het kwartaal is Parkmanagement uitgenodigd door de gemeente Hoorn om deel te nemen aan de aanbesteding van de beveiliging van de panden via Tenderned. Het ging om 16 panden. Drie partijen hebben deelgenomen aan de inschrijving. Uiteindelijk is de opdracht aan Securitas gegund. Met Securitas is een afgesproken dat alle uitrukken voor 100% ten goede komen aan Parkmanagement i.p.v. de normale commissie. De gemeente Hoorn heeft Parkmanagement tevens gevraagd om de mogelijkheden van camerabewaking bij de fietsenstalling van het NS station Kersenboogerd te onderzoeken. Voor zowel de noord als de zuidkant. In samenwerking met Spyke is gekeken welke opties mogelijk zijn. Groen Medio april is er een periodieke schouw geweest met de gemeente. Een aantal punten kwamen daaruit naar voren die door Parkmanagement in acties zijn omgezet. Eens per maand wordt door ons zelf, m.b.v. een externe deskundige, een schouw gedaan over de bedrijventerrein om de kwaliteit te waarborgen. Beeldkwaliteitsfonds In dit kwartaal is in samenwerking met de gemeente Hoorn het Beeldkwaliteitfonds geïntroduceerd. Doel van deze regeling is het verbeteren van de kwaliteit van panden op de bedrijventerreinen. Vanaf 1 april is de stimuleringsregeling officieel ingegaan. In de gemeente Hoorn kunnen ondernemers en eigenaren van panden op Hoorn 80, de Gildenweg en De Oude Veiling in aanmerking komen voor deze subsidie. Bedrijven kunnen een aanvraag indienen bij PMH. PMH is de uitvoeringsorganisatie. Voor meer informatie over het beeldkwaliteitsfond en de voorwaarden zie www.bedrijvenloketwestfriesland.nl. Dit kwartaal is er 1 officiële aanvraag gedaan in Hoorn door Corda Banket. Een tweede aanvraag van Blue Tomato wordt voorbereid. Overige Het aantal volgers op Twitter voor #PM_Hoorn staat nu op 230. Het vorige kwartaal was dit 195. Het bereik van dit medium wordt dus steeds groter. Ook het HOC heeft nu de beschikking over een Twitteraccount via #HOC_Hoorn. De teller staat nu op 115 volgers. Vanaf dit kwartaal zal ook de HOC met regelmaat tweets gaan plaatsen.
Operationele rapportage PMH Q2 2015 V150715
Pagina 1 van 7
PMH Hoorn 80 en Verlengde Lageweg rapportage 2de kwartaal 2015 Keurmerk Veilig Ondernemen: In Q2 is er de eerste halfjaarlijkse bijeenkomst geweest. Voor Hoorn 80/Verlengde Lageweg zijn er een aantal zaken op de agenda gezet, waaronder de containers die met name aan het einde van de Kernweg en de Kathodeweg worden geplaatst. Begin dit jaar is er een aanvraag gedaan voor en sexinrichting op Hoorn 80. Deze is echter afgewezen door de burgemeester. Het bewaar is dit kwartaal in hoger beroep afgewezen door de rechter. Verkeersmaatregelen: De gemeente heeft Parkmanagement in het eerste kwartaal geïnformeerd over de wegwerkzaamheden die nodig zijn op delen van Hoorn 80. De wegen Protonweg, Neutronweg en Atoomweg zijn (deels) aan onderhoud toe. De werkzaamheden zullen na de bouwvak gaan plaatsvinden. Dit kwartaal zijn alle ondernemers individueel geïnformeerd over de werkzaamheden, de planning en afstemming in verband met de toegang tot de terreinen. Daarnaast is tijdens de gesprekken het beeldkwaliteitsfonds onder de aandacht gebracht. Veiligheid: Voor Hoorn 80 geldt dat er twee camera’s zijn komen te vervallen. In de tweede helft van dit jaar worden de kentekencamera’s in Hoorn vervangen door nieuwe. Deze nieuwe camera’s zijn nodig om de veiligheid op de bedrijventerreinen te garanderen. Per 1 maart 2015 is Actief Talent aan de Kathodeweg gevestigd. Actief Talent werkt met mensen die verslavingsproblemen hebben of psychische stoornissen. Er zijn geen tot op heden geen klachten over de cliënten van Actief Talent op het bedrijventerrein. Een aantal incidenten zijn te melden in Q2 op Hoorn 80: -Er is een inbraak geweest aan de Electronweg op het Electronplein; -Poging tot inbraak op Hoorn 80 aan de Electronweg; -Schennispleging aan de Protonweg. Er zijn verder weinig meldingen van overlast van ondernemers bekend. Meldingen van illegale stortingen waren er wel: - 1 dump van witgoed aan de Electronweg; - 1 dump van wietafval aan de Diodeweg. Beide meldingen kwamen binnen via de gemeente en zijn door Takken verwijderd en gestort. De openbare verlichting is op beide terreinen goed in orde. Groen en onderhoud: De konijnen op Hoorn 80 zijn volgens de Parkmanager niet in aantallen toegenomen. De gemeente heeft besloten om Duurzaam Fauna Beheer in te schakelen om een advies uit te brengen over de mogelijkheden om de plaag aan te pakken. Uit een grove telling blijkt dat 134 bomen zijn aangevreten waarvan 77 omringd. Volgens experts zullen de bomen het niet overleven en moeten deze worden afgeschreven. Mogelijke oorzaak van de
Operationele rapportage PMH Q2 2015 V150715
Pagina 2 van 7
vraatschade is het zoeken naar een alternatief voor voedsel door de aanleg van een tijdelijke baggerdepot aan de windsingel van Hoorn 80. Gemeente en Parkmanagement gaan in overleg over de aangerichte schade. Nautisch Bedrijventerrein Schelphoek Door Ooms Bouw en Ontwikkeling is Parkmanagement Hoorn gevraagd om een voorstel te doen voor de aanleg en onderhoud van het nieuw te ontwikkelen nautische bedrijventerrein aan de Schelphoek. Ook het beveiligingsconcept en de camerabewaking wordt in dit voorstel meegenomen. Volgens kwartaal zal duidelijk worden of PMH dit kan gaan uitvoeren.
PMH De Oude Veiling en Westfrisia rapportage 2de kwartaal 2015 KVO: In verband met de afsluiting van de Oostergouw is tijdens de bijeenkomst voorgesteld om gedurende die periode de beweegbare paal op De Oude Veiling omlaag te zetten. Op deze manier is De Oude Veiling bereikbaar. Tijdens de bijeenkomst is tevens met de politie afgesproken om op De Marowijne een snelheidsmeter te plaatsen. Er wordt erg hard gereden. Het matrixbord is eind juni geplaatst. Verkeersmaatregelen: De wegwerkzaamheden van de Oostergouw waren eerder afgerond dan gepland. Het laatste deel van de wegwerkzaamheden duurt tot 10 juli. De klachten liepen uiteen; - Bedrijven die omzet mislopen (bootverkoop, tentverkoop) - Auto’s die sluiproute pakken over de routes voor de nood- en hulpdiensten zowel voor de gevangenis langs als bij het fietspad bij de Dorpsstraat; - Drukte bij VRI De Strip – Dorpsstraat; - Verkeer dat doorrijdt de Oostergouw in en dan keert op de Compagnie en weer terug moet (stukje gewenning en mensen lezen de borden niet, komen nog “gesloten” borden bij op de N302 en conflicterende ANWB bebording op N302 afgeplakt); - Doorgang bij gevangenis niet voldoende breed voor de nood- en hulpdiensten (; - Bedrijven die verwijzing willen met een logo (wordt niet toegestaan om wildgroei en onoverzichtelijke situaties te voorkomen). Het parkeerverbod op De Marowijne wordt door iedereen goed nageleefd. Naar aanleiding van het PPS overleg is afgesproken om geregeld te controleren op naleving van dit verbod. Dit is meerdere malen opgevolgd door handhaving van de gemeente. De touringbussen van Wit zijn uit het straatbeeld van het Westfrisia terrein verdwenen. De bussen parkeren op De Oude Veiling op een daarvoor aangewezen plek. Het parkeren van grote voertuigen en parkeren van voertuigen blijft op deze terreinen een aandachtspunt van de gemeente.
Operationele rapportage PMH Q2 2015 V150715
Pagina 3 van 7
Veiligheid: Ook hier worden allereerst de kentekencamera’s vervangen. De openbare verlichting is goed in orde en meldingen worden snel door de gemeente opgepakt. Een aantal incidenten zijn te melden in Q2 op DOV en Westfrisia: - Er was 1 incident te melden op De Compagnie. Naar aanleiding van een alert vanuit de toezichtcentrale zijn twee mannen aangehouden door de politie. - Winkeldiefstal op De Marowijne. Groen en onderhoud: Er zijn het afgelopen kwartaal geen dumpingen gemeld. Meeuwen veroorzaken steeds meer overlast aan De Corantijn. De gemeente gaat in gesprek over een oplossing met de ondernemer. Bewegwijzering/bebording: De bewegwijzering op en naar De Marowijne en De Oude Veiling is tijdens de werkzaamheden weggehaald. Na de werkzaamheden zijn de borden op een juiste manier weer teruggezet. Revitalisering DOV De laatste twee projecten in het kader van de Revitaliseren DOV zijn dit kwartaal afgerond. De laatste twee projecten zijn het Oude Veiling gebouw en het pand van Berenbotje. In september wordt het Oude Veiling gebouw officieel onthuld in het bijzijn van een gedeputeerde van de provincie. Door de renovatie van het Oude Veilinggebouw was het rondom het pand een rommel. Meerdere malen heeft de Parkmanager die gemeld, nadat er klachten gedaan waren. Ook gedurende de wegwerkzaamheden was de achterzijde van het pand niet bereikbaar voor het publiek, dit heeft echter niet tot problemen geleid.
PMH Overige terreinen: Gildenweg, Dampten, Maelsonstraat, Van Dedemstraat Nieuwe steen rapportage 2de kwartaal 2015 KVO: Tijdens de bijeenkomst viel op uit de politiecijfers dat het aantal incidenten op het Dampten is toegenomen. Dit is onderzocht en heeft vermoedelijk te maken met de komst van het Leger Des Heils op het Dampten. Door de Parkmanager is een afspraak gemaakt om te kijken welke maatregelen genomen kunnen worden. Ook aan de Maelsonstraat is veel diefstal van fietsen. Dit gebeurt met name bij de school, maar ook bij het ziekenhuis en de bedrijven. Het voetpad vanaf het Horizon College naar het station is verzakt. Vanuit het Horizon College is het verzoek gedaan aan de gemeente om dit voetpad te verbeteren. Verkeersmaatregelen: De afgelopen periode is geen verkeersoverlast ondervonden door vrachtwagens op de Gildenweg. Vrachtwagens parkeren nu vooral op de private kavel. De gemeente heeft ter
Operationele rapportage PMH Q2 2015 V150715
Pagina 4 van 7
hoogte van het bedrijf Koedooder aan de Gildenweg het verkeersbesluit en het stopbord geformaliseerd. Er zijn geen bezwaren gemaakt. Eind juni is er begonnen met de sloop van het Koopmanstaete gebouw aan de Maelsonstraat, dat plaats maakt voor een nieuwe en snellere verbinding van de Provinciale weg met het stationsgebied-noord. De nieuwe ontsluiting van de Maelsonstraat is de eerste van vele ontwikkelingen binnen het project Poort van Hoorn, waarbinnen de gemeente werkt aan een beter bereikbaar en aantrekkelijker stationsgebied. Met deze nieuwe route wordt het stationsgebied-noord, met onder meer het Westfries Gasthuis en het Transferium beter bereikbaar, wat ook weer kansen biedt voor nieuwe ontwikkelingen voor dit terrein. Veiligheid: Ook voor deze terreinen is het cameraplan van toepassing en worden de kentekencamera’s vervangen dit jaar. Aan de Maelsonstraat zijn twee fietsen gestolen. Van een incident zijn de beelden vastgelegd en overhandigd aan de politie. Begin juni heeft er een poging tot inbraak plaatsgevonden op het Dampten bij een autogarage. De beelden hiervan zijn onderzocht en vastgelegd en overhandigd aan de politie. Groen en onderhoud: Aan de Maelsonstraat heeft een dump plaats gevonden van witgoed op de parkeerplaats. Door middel van de camerabeelden is achterhaald wie de overtreder was. Op basis hiervan is de man aangeschreven door de politie en een boete van 370 euro ontvangen.
Operationele rapportage PMH Q2 2015 V150715
Pagina 5 van 7
Kwantitatieve rapportage PMH Bovenstaande bevindingen zijn kwalitatief. Voor de feiten en cijfers van de afgelopen periode en een actuele stand van zaken is hieronder een overzicht weergegeven van: het aantal abonnementen en de rapportage van Securitas. Abonnementen In de onderstaande tabel is weergegeven hoeveel abonnementen zijn afgenomen bij Parkmanagement Hoorn. In tabel 1 is de stand weergegeven tot en met het tweede kwartaal 2015. De abonnementen betreffen Alarmopvolging(Alop), Meldkamerdienst(MK), Bewegwijzering (BW) en het Combinatiepakket (Alop+MK). Vanaf 2015 is het combinatiepakket beschikbaar geworden voor klanten. Abonnementen PMH 2015
Q1 Alop 168
MK 176
Combi -
Q2 BW 88
Alop 171
MK 174
Combi -
Hoorn gratis MK Hoorn betaalde 6 9 10 0 4 11 MK Marowijne 20 20 18 20 20 Buiten Hoorn 2 5 5 8 8 7 Totaal 196 210 15 106 199 206 18 Tabel 2: aantal abonnementen beveiliging tot en met het tweede kwartaal 2015.
Uit de tabel is af te leiden dat het aantal abonnementen Alarmopvolging is licht toegenomen in vergelijking tot het eerste kwartaal van 196 naar 199. Ook het aantal combinatieabonnementen is met 3 toegenomen buiten de bedrijventerreinen. Er is een afname zichtbaar voor het aantal meldkamerabonnementen, dit is namelijk gedaald naar 206 van 210 aansluitingen. Het aantal bordjes is gelijk gebleven.
Operationele rapportage PMH Q2 2015 V150715
Pagina 6 van 7
BW 88 18 106
Securitas Onderstaande afbeeldingen zijn afkomstig uit de rapportage van Securitas. Samenvattend zijn dit de belangrijkste bevindingen tot en met het tweede kwartaal van 2015. Afbeelding 1 geeft de gemiddelde aanrijdtijd weer bij een alarmmelding. In 97,7% van de meldingen is Securitas binnen 30 minuten aanwezig. De gemiddelde aanrijdtijd is 9 minuten en 24 seconden.
Afbeelding 1: aanrijdtijden Q2, 2015 Tot en met tweede kwartaal van 2015 waren er 342 opvolgingen door Securitas in Hoorn. Het aantal opvolgingen is per type opgedeeld in afbeelding 2. In afbeelding 3 is een verdeling gemaakt per tijdscategorie. Hierin is ook af te lezen dat in 85,5% van de meldingen Securitas binnen de 12 minuten ter plekke is.
Afbeelding 2: Soort meldingen
Operationele rapportage PMH Q2 2015 V150715
Afbeelding 3: aanrijdtijden per tijdscategorie
Pagina 7 van 7