=F/TIAJ )000
OWe; }/
":--'/' ~
,
KAJIAN EFEKTIFITAS
<-<
PROSEPUR PENILAIAN iPRESTASI KERJAKARYAWAN PADA
pi; SINAR MEADOW INTERNATIONAL INDONESIA
Oleh SITTI NOOR AENI
F03495055
2000 FAKULTAS TEKNOLOGI PERTANIAN INSTITUT PERTANIAN BOGOR BOGOR
Sitti Noor Aeni. F03495055. Kajian Efektifitas Prosedur PeniJaian Kinerja Pada PT Sinar Meadow International Indonesia .Dibawah bimbingan Soesarsono Wijandi
RINGKASAN
Sumber daya manusia adalah instrumen penting perusahaan. Untuk itu perlu adanya motivasi bagi karyawan untuk meningkatkan kualitas sumber daya man usia. Salah satu bentuk motivasi karyawan yaitu mengadakan penilaian prestasi kerja karyawan untuk mengetahui tingkat penguasaan keIja karyawan, perilaku karyawan dan prestasi kerja karyawan. Tujuan penelitian ini yaitu mengkaji efektifitas prosedur penilaian kinerja, mengkaji respon penggunalkaryawan atas implikasi prosedur penilaian prestasi karyawan dan menganalisa kemungkinan perbaikan prosedur yang ada. Sam pel dari penelitian ini adalah 40 responden yang diambil secara acak dari refinelY sec/ion = 10 responden, packing room = 14 responden, quality control = (i responden dan {ogis/ ic sec/ion = to responden. Pengolahan data dan analisis data dilakukan dengan menggunakan metode analisis kualitatif deskriptif pada Prosedur Penilaian Prestasi KeIja Karyawan (PPPKK) dan tanggapan karyawan terhadap PPPKK serta uji chi kuadrat untuk melihat hubungan antara usia, lama kerja dan gaji dengan perbedaan pendapat responden mengenai keefektifan prosedur penilaian kinerja. Analisis mengenai Prosedur Penilaian Prestasi KeIja Karyawan terbagi ke dalam tiga bagian besar yaitu mengenai (1) Sistem penilaian. Hasil anal isis mengenai sistem penilaian yaitu masih terdapatnya unsur subyektifitas pada pelaksanaan penilai dan keterbukaan antara penilai dengan karyawan masih dinilai kurang karena kesempatan yang diberikan karyawan dalam mengajukan keberatan atas hasil penilaian termasih kurang. Hal ini disebabkan karena para atasan/penilai belum dapat melaksanakan penilaian prestasi secara optimal. (2) Standar penilaian. Hasil analisis terhadap standar penilaian yaitu standar penilaian yang dilakukan di PT SMIr telah didasarkan pada analisis pekerjaan dan prestasi keIja karyawan. Analisa pekeIjaan telah mendorong terciptanya lingkungan kerja yang produktif sehingga penyelesaian pekerjaan tepat wah"tu dan tingkat mutu hasil pekerjaan akan baik. Prestasi kerja karyawan diukur dengan tercapainya target kerja yang ditentukan oleh perusahaan. (3) Sifat penilaian. Analisis mengenai sifat peniJaian yaitu sifat penilaian yang dilakukan bersifat rahasia sehingga hasil penilaian hanya diketahui oleh pihak penilai dengan karyawan yang diniJai. Analisis mengenai tanggapan karyawan terhadap PPPKK dinilai masih kurang karena penjelasan yang diberikan mengenai prosedur ini kurang transparan, tetapi karyawan masih bersedia untuk melaksanakan prosedur ini sebagai wujud keikutsertaannya dalam program perusahaan dan untuk meningkatkan prestasi kerja karyawan yang mengarah kepada peningkatan produktifitas.
Analisis chi kuadrat digunakan untuk melihat perbedaan pendapat responden mengenai keefektifan PPPKK. Analisis ini diujikan pada enam sub bagian yang terdiri dari beberapa' pertanyaan. Pertanyaan-pertanyaan ini terdiri dari variasi kecenderungan jawaban "setuju dan tidak setuju". Dari hasil analisis didapat bahwa hanya perbedaan pendapat responden mengenai hubungan pelaksanaan PPPKK dengan produktifitas karyawa, mempunyai hubungan yang nyata dengan umur dan lama kerja responden. Jadi umur dan lama bekerja responden di perusahaan ini, mempengaruhi pendapat responden mengenai penilaian prestasi kerja karyawan yang akan meningkatkan produktifitas perusahaan. Berdasarkan hasil analisis secara keseluruhan dapat dikatakan bahwa PPPKK yang sedang dijalankan di PT SMII masih kurang efektif karena masih terdapat bias penilaian yaitu adanya unsur subyektifitas dan penerimaan karyawan atas PPPKK masih kurang karena penjelasan yang diberikan masih kurang.
KAJIAN EFEKTIFITAS PROSEDUR PENILAIAN PRESTASI KERJA KARYA WAN PADA PT SINAR MEADOW INTERNATIONAL INDONESIA
Oleh SITTI NOOR AENI
F03495055
SKRIPSI Sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar SARJANA TEKNOLOGI PERTANIAN Pada Jurusan Teknologi Industri Fakultas Teknologi Pertanian Institut Pertanian Bogor
2000 FAKULTAS TEKNOLOGI PERTANIAN INSTITUT PERTANIAN BOGOR BOGOR
INSTITUT PERTANIAN BOGOR FAKULTAS TEKNOLOGI PERTANIAN KAJIAN EFEKTIFITAS PROSEDUR PENILAIAN PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT SINAR MEADOW INTERNATIONAL INDONESIA
SKRIPSI Sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar SARJANA TEKNOLOGI PERTANIAN Pada Jurusan Teknologi Industri Fakultas Teknologi Pertanian Institut Pertanian Bogor
Oleh SITTI NO OR AENI
F03495055
Dilahirkan pada tanggal 10 Januari 1977 di Wotu
Tanggallulus: 12 Mei 2000
Dosen Pembimbing
KATAPENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT dengan terselesaikannya skripsi ini. Skripsi ini disusun sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan studi pada Jurusan Teknologi Industri Pertanian, Fakultas Teknologi Pertanian, Institut Pertanian Bogor. Selama melakukan penelitian sampai dengan tersusunnya skripsi ini, penulis banyak menerima bimbingan dan petunjuk serta bantuan dari berbagai pihak, baik berupa bantuan moril maupun material. Pada kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-besamya kepada : I. Bapak dan mama yang tercinta atas segala perhatian, dorongan, kasih sayang dan doa yang tiada henti, juga kepada adik-adikku yang selalu memberikan kasih sayanlo,'nya. 2. Ir. H. Soesarsono Wijandi, MSc selaku dosen pembimbing yang telah memberikan bantuan dan bimbingan kepada penulis selama menyelesaikan tugas akhir. 3. Ir. Abdul Basith, MS, dan Ir. Aji Hermawan, MM yang telah bersedia menjadi dosen penguji dan memberikan saran-saran untuk menyempurnakan skripsi ini. 4. Bapak Aswin Bustaman selaku manajer HRD PT SMll yang telah memberikan kesempatan penulis untuk melaksanakan penelitian 5. Pak Rijaya, Pak Adi, dan Pak Daud beserta seluruh staf dan karyawan PT SMll atas segala keIjasama dan informasinya. 6. Keluarga Om Sayuti, keluarga Om Basir, Om Joenoes (aIm) dan Om Nurdin yang telah memberikan bantuan dengan ikhlas dan tanpa henti 7. Kak Elbe atas segal a pengertian, perhatian, pengorbanan, kesetiaan, cinta dan kasihnya selama ini. Thank you for saving my life. 8. Heti, Indra, Agung dan Supardi sebagai teman satu bimbingan atas bantuan dan kerj asamanya. 9. Milka, Diah, Nenni, Rina atas segala keceriaan yang telah diberikan. forget each other and keep on "MSU"
Never
10. Anak-anak kost "Maharlika Atas" terutama buat lmel, Lusi, Rina, Oki. Thank you for lending me your PC. It was really help. 11. Mei, Yanti, Lenni, Aina, Kurnia, Diah Lilianti, Dian, Retno, lid, Rizky, Abo, atas
segala masukan yang sangat membantu dan kesabarannya nungguin aku ujian. 12. Buat anak-anak TIN 16 yang tidak dapat disebutkan satu persatu.
Akhimya dengan segala kekurangan yang ada, penulis berharap semoga skripsi ini bennanfaat bagi semua pihak yang memerlukannya.
Bogor,
Mei 2000
Penulis
II
DAFTARISI
Halaman KATA PENGANTAR. ...................................................................... c•••••..•••• DAFTAR IS!. ............................................................................................... .
III
DAFTAR T ABEL.. ...................................................................................... .
V
DAFTAR GAMBAR ................................................................................... .
VII
DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................. .
VIll
!.
PENDAHULUAN .............. ' ............................................... .
A. Latar Belakang............................................................................... .
1
B. Tuj uan Penelitian ......................................................................... .
2
C. Manfaat.. .................................................. " .............. ' .. .
3
D. Ruang Lingkup ............. " ................................................ .
3
I!. TINJAUAN PUSTAKA ...................... " ......... '" ." ............. ' ... .
4
A. Manajemen Sumber Oaya Manusia ......................... ' ............ .
4
B. Pengertian Penilaian Prestasi Kerja Karyawan ...................... " ... .
5
C. Manfaat dan Tujuan Prestasi Kerja ........................................ .
6
D. Metode-metode Penilaian Prestasi Kerja .............. ' .............. ' .... .
7
E. Syarat-syarat Penilai dan Unsur -unsur yang DiniIai .................. .
9
F. Proses Penilaian Prestasi Kerja ...................... .
11
G. Landasan Teori ............. " ............. " ............ .
13
1. Penentuan Sam pel. ......... _............ _... ... ... ... ... ... ... ... ... .....
13
2. Analisis Deskriptif... ............... '" ............ '" ... ... ... ... ... ... ...
13
3. Uj i Chi Kuadrat ............................................................ .
14
4. Penelitian Terdahulu ................................ .
15
III. METODOLOGI PENELITIAN ............. " ............. " .............. ' .. .
16
A. Kerangka Pemikiran ....... " ... '" ....... " ............. " .............. ' ... .
16
B. Tata Laksana .............................................. " ............. " .... .
19
1. Penentuan Tujuan Penelitian ....... " ............................. ' .... .
19
2. Studi Pustaka .......... " .............. ' .............. ' .............. ' ..... .
19
iii
3. Penentuan Sampel dan Cara Pengumpulan Data...... ..............
19
4. Perancangan Kuesioner dan Skala Pengukuran... ... ... ... ... ... ....
20
S. Teknik Pengumpulan Data... ... ... ... ... ... ... ...... ... ... ... ... ... ...
21
6. Pengolahan Data dan Analisis Data... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .
21
IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ................... ,. ... ... ....
24
A. Profil Responden... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ....
24
B. Prosedur Penilaian Prestasi Kerja... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
27
1. Sistim Penilaian... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ....
30
2. Standar Penilaian... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
41
3. Sifat Penilaian... ... ... ...... ...... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .....
51
C. Tanggapan Awal Karyawan Terhadap Prosedur Penilaian Prestasi
S4
Kerja Karyawan ............................................................. . 1. Pemahaman dan Respon lKesediaan Karyawan Pada PPPKK....
54
2. Pe1aksanaan PPPKK... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ....
56
3. Pengaruhl Dampak dari Inti Pelaksanaan PPPKK... ... ... ... ... ...
57
4. Hubungan antara PPPKK dengan Produktifitas Perusahaan.....
59
D. Hubungan antara Faktor Usia, Lama Kerja dan Gaji dengan
61
Perbedaan Pendapat Responden Mengenai Efektifitas PPPKK ...... .
v.
KESIMPULAN DAN SARAN... ...... ... ... ...... ... ... ... ... ...... ... ... ...
63
A. Kesimpulan................................. ... ...... ... ... ... ... ... ... ... ....
63
B. Saran... ... ... ... ... ... ... ... ...... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ......
64
DAFT AR PUSTAKA... ... ... ... ... ...... ... ... ... ... ... ... ... ... ...... .
... ... ...
6S
LAMPIRAN... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ......
67
IV
DAFTAR TABEL
Ha!aman Tabel I
Sebaran responden mengenai sikap peni!ai ............................ .
31
Tabel2
Sebaran responden mengenai
i nteraksi antara atasan dan
32
Sebaran responden mengenai subyektifitas dan obyektifitas
34
bawahan .......... " .................. . Tabel3
~I~............................................. ........ .
Tabel4
Sebaran responden mengenai sifatjujur dan toleransi karyawan.
36
Tabe! 5
Sebaran responden mengenai sifat disiplin karyawan... ... ... .....
38
Tabel6
Sebaran responden mengenai sifat keterbukaan penilai... ...... ...
39
Tabel7
Sebaran responden mengenai pengajuan keberatan atas hasil
40
penilaian ....................................................... " ... '" ... .. Tabel8
Sebaran responden mengenai disiplin kerja karyawan... ... ... ......
42
Tabel9
Sebaran responden mengenai pembagian aspek kerja .............. '
44
Tabel 10
Sebaran responden mengenai interaksi antara karyawan... ... ......
45
Tabel II
Sebaran responden mengenai sarana dan fasilitas kerja... ... ... ....
46
Tabe! 12
Sebaran responden mengenai pengakuan prestasi kerj a karyawan
48
Tabe! 13
Sebaran responden mengenai sanksi dan penghargaan pada
50
karyawan .................................................................. . Tabel 14
Sebaran responden mengenai kerahasiaan peni!aian... ... ... ... ... .
52
Tabel 15
Sebaran responden mengenai tindak !anjut dari hasil penilaian...
53
Tabel 16
Sebaran responden mengenai pemahaman dan respon I kese-
54
diaan karyawan pada PPPKK ........ ' ................................ . Tabel 17
Sebaran responden mengenai pelaksanaan PPPKK......... ... ... ...
Tabe! 18
Sebaran
responden
mengenal
pengaruh
I
dampak
dari
56 58
pelaksanaan PPPKK .......................... '" ...... '" .............. .. Tabe! 19
Sebaran responden mengenai hubungan antara PPPKK dengan produktifitas perusahaan ............................................... .
v.
59
