Perbaikan Kualitas Layanan Tour Outbound di PT X Menggunakan Integrasi Servqual, Model Kano, dan QFD

1 Perbaikan Kualitas Layanan Tour Outbound di PT X Menggunakan Integrasi Servqual, Model Kano, dan QFD Outbound Tour Service Quality Improvement at PT...
Author:  Hamdani Salim

38 downloads 170 Views 669KB Size

Recommend Documents