[email protected]
Opleidingen in Management
April 2007
Opleidingen Business to Business
Inleiding Modules Elke module heeft één bepaald leerobjectief. Elke module kan afzonderlijk gegeven worden, of kan deel uitmaken van een track. © Lego
Track Verscheidene opleidingsmodules kunnen tot een track gegroepeerd worden, overeenstemmend met een beroepsorientatie. © Lego
Organisatie Methode Verschillende didactische methodes (theorie, groepswerk, praktische workshops) worden afgewisseld. De aangeleerde leerstof wordt telkens op een praktische en interactieve wijze toegepast. De ratio theorie/praktijk kan aangepast worden afhankelijk van het profiel van de trainees.
Tijdsduur Voor elke module geven wij een standaard duurtijd (in uren) mee. Afhankelijk van het profiel van de trainees kan de duur aangepast worden
2
Opleidingen Business to Business B to B marktanalyse © Module
Duur : 1 x 7 uren Objectief : De trainee vertrouwd maken met de markt en businessomgeving van z’n klant.
Inleiding : Welke zijn de verschillende methodes die het mogelijk maken om de ware uitdagingen te identificeren waarmee een bepaalde marktsector (en dus ook de klant) te maken heeft. Deze module wordt op een zeer interactieve manieregeven
manier gegeven en is doorspekt met talrijke voorbeelden uit de hedendaagse economie. De aangeleerde technieken maken het mogelijk om economische informatie te analyseren en structureren.
B to B workshop © Module
Duur : 4 x 7 uren Objectief : Workshop rond het commercialiseren van een oplossing op maat.
Inleiding : Deze workshop start met de identificatie van de uitdagingen van de klant (zie module “B to B marktanalyse) en doorloopt de belangrijkste fazen van de verkoop cyclus: het interview, de analyse van de verschillende scenario’s en het schrijven tive
van een “Executive Proposal”. De voorgestelde scenario’s dienen afgestemd te zijn op de geïdentificeerde uitdagingen van de klant. Verschillende rolspelen komen aan bod, met de nadruk op communicatie en gedrag.
De Projectcyclus © Module
Duur : 2 x 7 uren Objectief : Een inleiding tot project management.
Inleiding : Deze module doorloopt de 5 fasen van een project. Een workshop is voorzien in elke fase: - “initiation” - “requirements” - “project development”
- “implementation” - “delivery” De nadruk ligt op de rol van de projectleider.
3
Opleidingen Business to Business De Cyclus van een « event » © Module
Duur : 1 x 7 uren ; 1 x 3,5 uren Objectief : Hoe op een professionele manier een “event” organiseren.
Inleiding : Deze module doorloopt alle stappen die nodig zijn bij het organiseren van een event: - definiëren van de doelgroep en boodschap - definiëren van de agenda - budget management
- mailing - uitvoering van het event - debriefing Tijdens elke fase wordt de theorie door middel van oefeningen toegepast.
Het Lastenboek: juridische aspecten © Module
Duur : 1 x 7 uren Objectief : Meer inzicht verwerven in het proces van het uitzenden van een lastenboek. De verschillende clausules en juridische aspecten van een lastenboek begrijpen.
Inleiding : Aan de hand van enkele voorbeelden wordt het openbare lastenboek belicht in al zijn juridische aspecten. De verschillende procedures die mogelijk zijn bij het verzenden van een lastenboek komen aan bod.
De terminologie wordt in detail uitgelegd. Na het volgen van deze module heeft de deelnemer de nodige kennis om een lastenboek te analyseren.
Het Lastenboek: een competitief antwoord © Module
Duur : 1 x 7 uren Objectief : Op een professionele wijze antwoorden op een lastenboek. Aanleren welke mogelijkheden bestaan binnen de toegelaten juridische marges.
Inleiding : Deze module bouwt verder op de module „Lastenboek, de juridische aspecten". Het antwoord moet aan de selectiecriteria voldoen en de gunningscriteria valoriseren. De commerciële “tips & tricks” worden in detail uitgelegd.
De bedoeling is om je antwoord te onderscheiden van die van je concurrenten. Een deel van deze module is een workshop waarin op internet gezocht wordt naar marktadviezen en dienstgerichte lastenboeken.
4
Opleidingen Business to Business Het opstellen van een lastenboek © Module
Duur : 1 x 7 uren Objectief : Het schrijven van een lastenboek op een manier zodat je onafhankelijk bent van je leverancier.
Inleiding : Deze module kan los van de modules „Lastenboek, juridische aspecten" en „Lastenboek, een competitief antwoord" gegeven worden. Deze module behandelt het omzetten van je behoeften naar een gedetailleerde en for-
formele vraag. Tijdens een workshop wordt alles aan de hand van een Case Study in de praktijk omgezet. Tijdens deze oefening komen de verschillende rubrieken van een B2B lastenboek aan bod zoals marktobject en clausules.
Business Process Management (BPM) © Module
Duur : 6 x 7 uren Objectief : De Business Processes van een onderneming begrijpen en evalueren. Doeltreffende en dynamische Business Processes ontwerpen.
Inleiding : De module BPM behandelt de “strategische assen” en de “Key Performance Indicators (KPI’s)” van de „Balanced Score Card“. Deze module doorloopt in detail de verschillende etappes tijdens een “Process Re-Engineering”: - De „Gap Analysis“ waarin de objectieven
vastgelegd worden - De BPM methodologie die wordt opgenomen in de processen, structuur en technologie van het bedrijf Een case study garandeert dat de theorie wordt omgezet in praktijk tijdens elke etappe.
5
Opleidingen Business to Business
Project Management track : © Track
Modules : • • • • • • •
Projectcyclus B to B marktanalyse B to B workshop Lastenboek : juridische aspecten Lastenboek : een competitief antwoord Lastenboek : opstellen van een lastenboek + Workshop Project Management (6 x 7 uren)
Business Process Management track : © Track
Modules : • B to B marktanalyse • B to B workshop • Business Process Management
B to B track : © Track
Modules : • • • •
B to B marktanalyse B to B workshop Lastenboek : juridische aspecten Lastenboek : een competitief antwoord
6