Centre for Business & Management. Parttime Management Opleidingen

Studiegids Parttime Management Opleidingen 2007-2008

STUDIEGIDS FEM 2007 – 2008 Centre for Business & Management Parttime Management Opleidingen

1/74 © Hogeschool

Utrecht, 18 september 2007


Voorwoord Voor u ligt de studiegids parttime opleidingen van het Centre for Business & Management (CBM) voor het collegejaar 2007-2008. Een ‘centre’ is de benaming die de hogeschool hanteert voor de afdeling waar de deeltijdopleidingen, cursussen, trainingen en coaching voor professionals zijn ondergebracht. Deze studiegids maakt u wegwijs in alle praktische, organisatorische en inhoudelijke zaken met betrekking tot de hogeschool en uw opleiding. De gids bevat voor een deel algemene informatie, die bedoeld is voor alle studenten. De hoofdstukken 3, 4 en 5 zijn specifiek bestemd voor de studenten van de parttime opleidingen van de Faculteit Economie & Management. Als parttime student ontwikkelt u een breed scala aan managementcompetenties, waarmee u de mogelijkheid krijgt uw ambitie te realiseren om bredere verantwoordelijkheden te dragen. Deelname aan deze opleiding verlegt uw horizon. Door het praktijkgerichte karakter van het curriculum bent u direct in staat om het geleerde in praktijk te brengen. Ook kunt u uw eigen werkervaring en de daaraan gerelateerde thematiek inbrengen bij de uitwerking van uw opdrachten. Er wordt veel van u verwacht. Boven alles verwachten wij initiatief en creativiteit om de geboden kansen in praktijk en studie met elkaar te verbinden en daadwerkelijk te benutten. U bent tenslotte de manager van uw eigen studie. Verder rekenen wij erop dat u beschikt over een stevig doorzettingsvermogen, want zelfstandig studeren in deeltijd is een pittige klus, die veel vraagt van u en van uw directe omgeving. Wij doen ons uiterste best om daarbij een inspirerende en stimulerende leeromgeving te bieden waarin we u uitdagen om uw ambities waar te maken. Namens het Centre for Business & Management,

drs. Peter van Wijk, directeur

2/74 © Hogeschool



Inhoudsopgave Algemene informatie 6 1 1.1 Algemene informatie HU............................................................................................6 1.1.2 Onderwijsprofiel HU ............................................................................................6 1.1.3 Bachelor- en Masterstelsel..................................................................................7 1.1.4 Hogeschool- en faculteitsregelingen ...................................................................7 1.1.5 Kwaliteitszorg......................................................................................................9 1.1.6 Ordehandhaving .................................................................................................9 1.1.7 Organogram HU..................................................................................................10 1.1.8 Locaties HU ........................................................................................................10 1.2 Algemene informatie over de FEM ............................................................................11 1.2.1 Algemeen............................................................................................................11 1.2.2 Organogram faculteit...........................................................................................11 1.2.3 Contactgegevens ................................................................................................12 1.2.4 Plattegrond..........................................................................................................13 1.2.5 Praktische voorschriften en aanwijzingen ...........................................................16 1.2.6 Openingstijden gebouwen...................................................................................17 1.2.7 Vakanties en vrije dagen.....................................................................................17 1.2.8 Faciliteiten...........................................................................................................17 1.3 Algemene informatie opleiding...................................................................................19 1.3.1 Algemeen............................................................................................................19 1.3.2 Contactgegevens ................................................................................................19 1.3.3 In- en uitschrijven voor de opleiding....................................................................20 1.3.4 Examencommissie ..............................................................................................21 1.3.5 Onderwijsbalie ....................................................................................................22 1.3.6 Studievereniging .................................................................................................24 1.3.7 Overige informatie...............................................................................................24 2 Studentenvoorzieningen 25 2.1 Studiebegeleiding ......................................................................................................25 2.2 Studentendecaan.......................................................................................................25 2.3 Vertrouwenspersoon..................................................................................................26 2.4 Studentenarts ............................................................................................................26 2.5 Bureau Studentenpsychologen..................................................................................26 2.6 Mediation ...................................................................................................................27 2.7 Financiële steun.........................................................................................................27 2.8 Studeren met een functiebeperking ...........................................................................27 2.9 Keuzevakken taal- en studievaardigheden ................................................................27 2.10 Mentorproject.............................................................................................................27 2.11 Mediatheek ................................................................................................................28 2.12 ICT-faciliteiten............................................................................................................28 2.12.1 Algemeen ........................................................................................................28 2.12.2 Studentenmail .................................................................................................29 2.12.3 Sharepoint .......................................................................................................29 2.12.4 OSIRIS Student ...............................................................................................29 2.12.5 Wachtwoord ....................................................................................................30 2.12.6 Informatiebeveiliging en privacy ......................................................................30 2.13 International Office.....................................................................................................31 2.13.1 Study abroad ...................................................................................................31 2.13.2 Stage in het buitenland....................................................................................31 2.14 Medezeggenschap ....................................................................................................31 2.14.1 Inspraakorganen .............................................................................................31 2.14.2 Ondersteuning bestuurlijk actieve studenten...................................................32 2.15 Studium Generale......................................................................................................32 2.16 Studentenvereniging..................................................................................................32 2.16.1 Algemeen ........................................................................................................32

3/74 © Hogeschool



2.16.2 Bestuursbeurs en stimuleringsfonds................................................................32 2.17 Topsport.....................................................................................................................32 2.18 Trajectum...................................................................................................................33 2.19 Sport en Cultuur.........................................................................................................33 2.20 Veilig, gezond en milieuvriendelijk studeren ..............................................................33 2.21 Wettelijke aansprakelijkheid en ongevallen ...............................................................34 2.22 Werken naast je studie ..............................................................................................35 2.23 Huisvesting ................................................................................................................35 3 Opleiding en beroep 36 3.1 Beroepsprofiel............................................................................................................36 3.1.2. Vaardigheden afgestudeerde..............................................................................37 3.1.3 Werkveld en functies...........................................................................................39 3.2 Opleidingsprofiel ........................................................................................................40 3.2.1 Doelstelling opleiding ..........................................................................................40 3.2.2 Uitwerking van beroepsprofiel.............................................................................40 3.2.3 Het HBO-niveau van de opleiding .......................................................................46 3.2.4 Didactische uitgangspunten ................................................................................47 3.2.5 Didactische werkvormen .....................................................................................47 3.2.6 Competenties beginnende beroepsbeoefenaar ..................................................47 3.2.7 Horizontale doorstroommogelijkheden................................................................48 3.2.8 Vervolgopleidingsmogelijkheden.........................................................................48 4 Inrichting en organisatie opleiding 49 4.1 Algemeen...................................................................................................................49 4.1.1 Opleidingsvarianten ............................................................................................49 4.1.2 Opleidingsstructuur algemeen ............................................................................49 4.1.3 Elders Verworven Competenties (EVC) ..............................................................52 4.1.4 Overzicht curriculum (per studiejaar) ..................................................................53 4.1.5 Lesdagen en –tijden............................................................................................55 4.1.6 Uitval van lessen .................................................................................................55 4.1.7 Studieloopbaanbegeleiding.................................................................................56 4.1.8 Registratie studievoortgang ................................................................................56 4.1.9 Introductie- en begeleidingsdagen, excursies, werkweken en trainingen ...................................................................................................................56 4.1.10 Studiekosten en eigen bijdragen .....................................................................56 4.2 Inrichting propedeuse ................................................................................................57 4.2.1 Algemeen............................................................................................................57 4.2.2 Studieprogramma propedeuse............................................................................57 4.2.3 Instroom en toelating propedeuse.......................................................................57 4.3 Inrichting hoofdfase ...................................................................................................58 4.3.1 Algemeen............................................................................................................58 Zie verder par. 4.1.4. .........................................................................................................58 4.3.3 Toegang hoofdfase .............................................................................................58 5 Cursusdeelname 59 5.1 Algemeen...................................................................................................................59 5.4 Beginvereisten ...........................................................................................................59 6 Tentamens en examens 60 6.1 Algemeen...................................................................................................................60 6.2 Vrijstellingen ..............................................................................................................60 6.3 Organisatie tentamens...............................................................................................61 6.3.1 Tentamenvorm en –duur.....................................................................................61 6.3.2 Inschrijving en deelname (her)tentamens ...........................................................61 6.3.3 Voorzieningen wegens functiebeperking.............................................................63 6.3.4 Legitimatieplicht bij schriftelijke tentamens .........................................................63 6.3.5 Gang van zaken tijdens tentamens .....................................................................64 6.3.6 Beoordeling en inzage tentamenwerk .................................................................64 6.3.7 Onregelmatigheden / fraude ...............................................................................65 6.3.8 Bewaring en teruggave tentamen- en examenwerk............................................65 4/74 © Hogeschool



6.3.9 Geldigheidsduur studieresultaten........................................................................65 6.4 Getuigschriften en titulatuur .......................................................................................66 6.4.1 Algemeen............................................................................................................66 6.4.2 Graden en titulatuur ............................................................................................66 6.4.3 Aantekening cum laude of met genoegen...........................................................66 6.4.4 Procedure afgifte getuigschrift ............................................................................67 7 Klachten, bezwaar en beroep 68 7.1 Inleiding .....................................................................................................................68 7.2 Bezwaar.....................................................................................................................68 7.3 Beroep .......................................................................................................................68 7.4 Algemeen klachtrecht ................................................................................................69 8 Roosters 71 8.1 Jaarrooster.................................................................................................................71 8.2 Weekrooster ..............................................................................................................72 Niet van toepassing voor parttime studenten ....................................................................72 8.3 Tentamenrooster .......................................................................................................72 9 Cursusbeschrijvingen 73 10 Bijlagen 74 10.1 Onderwijs- en examenregeling ..................................................................................74 10.2 Overige regelingen ....................................................................................................74

5/74 © Hogeschool



1

Algemene informatie 1.1

Algemene informatie HU

Hogeschool Utrecht (HU) is met zo’n 32.000 studenten en ruim 3.000 medewerkers een van de grootste en meest veelzijdige hbo-instellingen in Nederland. De 6 faculteiten bieden samen meer dan 70 bacheloropleidingen aan op het gebied van communicatie en journalistiek, economie en management, natuur en techniek, gezondheidszorg, onderwijs, en maatschappij en recht. Na het behalen van je bachelordiploma, kun je bij HU ook nog in diverse richtingen een mastergraad behalen. Het onderwijs is per opleiding georganiseerd en is daardoor overzichtelijk en persoonlijk. Is je interesse breder dan je eigen opleiding, dan kun je deelnemen aan onderwijsactiviteiten van andere HU-opleidingen of aan andere onderwijsinstellingen in Nederland of in het buitenland. Hogeschool Utrecht heeft onderwijslocaties in de Utrechtse binnenstad, op De Uithof en in Amersfoort.

1.1.2

Onderwijsprofiel HU

Hoger beroepsonderwijs in de (kennis)samenleving Hogeschool Utrecht geeft zichzelf de opdracht hoogwaardige professionals op te leiden die een actieve bijdrage leveren aan de innovatie van de beroepspraktijk en aan de verdere ontwikkeling van de kennissamenleving. Daarbij zijn wij erop gericht iedere student optimale ontplooiingsmogelijkheden te bieden en het beste uit studenten te halen. Het onderwijsprofiel van HU In 2005 heeft Hogeschool Utrecht haar onderwijsprofiel vastgesteld. Het onderwijsprofiel geeft het kader aan waarbinnen het onderwijs van Hogeschool Utrecht in 2005-2007 wordt (door)ontwikkeld en uitgevoerd en geeft richting aan lopende en komende onderwijsinnnovaties. Het uitgangspunt van het profiel luidt: Hogeschool Utrecht geeft haar ambities vorm door opleidingen competentie- en vraaggericht in te richten en studenten te laten studeren binnen sterke leeromgevingen. Competentiegericht onderwijs Ons onderwijs is erop gericht dat studenten op samenhangende wijze hun competenties verwerven, zodat ze in staat zijn professioneel te handelen in kenmerkende beroepssituaties van toenemende complexiteit. De opleidingen formuleren, valideren en actualiseren de competenties in nauw overleg met het werkveld. Competentiegericht opleiden betekent ook dat we voor de student maatwerk leveren. We sluiten aan op eerder verworven competenties, we stimuleren de student om in toenemende mate regisseur te worden van zijn eigen leerproces, keuzes te maken en deze te verantwoorden. Tevens dagen we studenten uit te werken aan hun onderzoeksvaardigheid en hun competenties te ontwikkelen in een internationale/multiculturele context. Vraaggestuurd onderwijs Het onderwijs richt zich zowel op de vraag van de beroepspraktijk als op de vraag van de student. Wij matchen de kennis en leervragen van studenten met die van de beroepspraktijk op een manier die past binnen de kwaliteitseisen van de opleiding. Een sterke leeromgeving Een competentiegerichte en vraaggerichte opleiding veronderstelt een sterke leeromgeving. Een leeromgeving die studenten inspireert, uitdaagt en waarin ze zich steeds op de grens van hun kunnen begeven. Een leeromgeving die het leren vanuit het werken in de praktijk vormgeeft: leren is werken

6/74 © Hogeschool



en werken is leren. Vanaf het eerste jaar staat het verwerven van kennis centraal vanuit realistische beroepstaken binnen in toenemende mate authentieke beroepssituaties.

1.1.3

Bachelor- en Masterstelsel

Bachelor-masterstructuur In september 2002 is de bachelor-masterstructuur in het hoger onderwijs (in Nederland) ingevoerd. Doel hiervan is om in Europa tot één stelsel van hoger onderwijs te komen, zodat herkenning en erkenning van opleidingen gemakkelijker wordt. Het onderwijs aan universiteiten en hogescholen is opgedeeld in twee fasen: de bachelorfase en de masterfase. Een vierjarige hbo-opleiding heet sindsdien een bacheloropleiding. Na afronding van de opleiding krijg je een bachelorgraad. Op de universiteit kun je in drie jaar een bachelordiploma behalen. Hierna kun je doorstuderen voor een masterdiploma. Zowel hogescholen als universiteiten bieden masteropleidingen aan. Studeer je aan een hogeschool, dan heb je recht op studiefinanciering voor de duur van je bacheloropleiding: vier jaar. Op de universiteit heb je recht op studiefinanciering voor de duur van je bachelor- én je masteropleiding. Voordelen bachelor-masterstructuur Je bachelordiploma levert je een internationaal (h)erkenbaar diploma op. Daarmee kun je beter aan de slag in het buitenland. Gedurende je opleiding kun je ook makkelijker tijdelijk in het buitenland studeren. De bacheloropleidingen aan HU bieden tevens veel vrije keuzeruimte, de zogenaamde profileringsruimte. Je kunt deze profileringsruimte vullen met een minor (= een samenhangend pakket van keuzecursussen) óf met een pakket van keuzecursussen dat je zelf samenstelt. Zie verder par. 4.3.5 (profileringsruimte). De profileringsruimte maakt het ook mogelijk om studie-onderdelen te volgen aan andere hogescholen of universiteiten. Hiermee verruim je je blik. Masteropleidingen Na afronding van je bacheloropleiding kun je nog een masteropleiding volgen aan een hogeschool of universiteit. Hogeschool Utrecht heeft een groeiend aantal masteropleidingen. Ook voor mensen die al een aantal jaren werkervaring hebben. Kijk voor meer informatie op www.masters.hu.nl. Wil je een master volgen aan een universiteit, dan kan dat ook. Een hbo-opleiding sluit echter niet altijd naadloos aan op een universitaire master. Om jouw kennis en vaardigheden op het vereiste niveau te brengen zijn voor een aantal masters speciale trajecten ontwikkeld, zogenaamde premasters die je voorafgaand aan de master volgt en die je direct toegang geven. Kijk voor meer informatie op www.premasters.hu.nl of haal de folder Doorstuderen na je bachelor aan de UU.

1.1.4

Hogeschool- en faculteitsregelingen

De Wet op het Hoger onderwijs en het Wetenschappelijk onderzoek (WHW) legt instellingen een aantal verplichtingen op. Hogeschool Utrecht heeft deze in een reglementen verwerkt. Sommigen hiervan zijn uitgewerkt op faculteitsniveau. De reglementen zijn te vinden op www.reglementen.hu.nl. Iedere student wordt geacht op de hoogte te zijn van de inhoud van deze reglementen. Hieronder volgt een opsomming van de meest relevante reglementen met een korte toelichting op de inhoud. Studentenstatuut HU In het Studentenstatuut zijn de rechten en verplichtingen van studenten vastgelegd op hoofdlijnen. Veel onderwerpen worden nader uitgewerkt in specifieke reglementen zoals hieronder vermeld.

7/74 © Hogeschool



Onderwijs- en Examenregeling van de faculteit De Onderwijs- en Examenregeling van de faculteit (faculteits-OER) moet worden gezien als onderdeel van deze studiegids. In dit document zijn de rechten en plichten van studenten ten aanzien van het onderwijs, tentamens, examens en verwante zaken vastgelegd. Dit wordt op een aantal punten nader uitgewerkt in de studiegids. Inschrijvingsregeling HU In de Inschrijvingsregeling worden de procedurele (niet: inhoudelijke) aspecten rond inschrijving, collegegeld en uitschrijving beschreven. Zie ook par. 1.3.3. Reglement College van Beroep HU Het kan voorkomen dat een student het niet eens is met een beslissing van de examencommissie of faculteitsdirectie. In de meeste gevallen kan de student dan in beroep gaan bij het College van Beroep. In het reglement College van Beroep zijn de samenstelling en de bevoegdheid van het College van Beroep, alsmede de beroepsgronden, de beroepsprocedures en het tot stand komen van de uitspraak nader geregeld. Zie ook par. 7.3. Steunfondsregeling HU Tijdens de opleiding kan een student te maken krijgen met persoonlijke omstandigheden die tot studievertraging leiden en problemen (kunnen) gaan geven met de studiefinanciering. Ook kan sprake zijn van bestuurlijke activiteiten naast de studie. Onder bepaalde voorwaarden kan een student een beroep doen op financiële ondersteuning. Een en ander staat beschreven in deze regeling. Zie ook par. 2.7 en 2.16.2. Noodfondsregeling HU De Noodfondsregeling is vastgelegd in het Studentenstatuut. Hogeschool Utrecht biedt door middel van het Noodfonds hulp bij onvoorziene uitgaven van studenten die hun draagkracht te boven gaan maar waar ze zich redelijkerwijs niet tegen kunnen verzekeren. Zie ook par. 2.7. Privacyreglement persoonsgegevens studenten HU In dit reglement is de verzameling, opslag, correctie en verstrekking van persoonsgegevens van de student geregeld. Reglement Studentendecanen HU Hierin zijn onder meer taken, bevoegdheden en functioneren van de decanen geregeld. Zie ook par. 2.2. Regeling inzake Ongewenst Gedrag HU Elke faculteit heeft een of meer vertrouwenspersonen. In deze regeling zijn onder andere de taken en bevoegdheden van de vertrouwenspersoon geregeld en de waarborging van een onafhankelijk functioneren van de vertrouwenspersoon. Reglement voor de Opleidingscommissies De (gezamenlijke) opleidingscommissies ((G)OC’s) zijn medezeggenschapsorganen op afdelingsniveau. De samenstelling en verkiezingen, bevoegdheden, facilitering en geschillenoplossing zijn geregeld in het door de faculteitsdirectie vastgestelde OC-reglement. Zie ook par. 2.14.1. Reglement voor de Faculteitsmedezeggenschapsraad De faculteitsmedezeggenschapsraad is een medezeggenschapsorgaan op faculteitsniveau. De samenstelling en verkiezingen, bevoegdheden, facilitering en geschillenoplossing zijn geregeld in het door de faculteitsdirectie vastgestelde FMR-reglement. Zie ook par. 2.14.1. Reglement Centrale Medezeggenschapsraad HU De centrale medezeggenschapsraad (CMR) is een medezeggenschapsorgaan op hogeschoolniveau. De samenstelling en verkiezingen, bevoegdheden, facilitering en geschillenoplossing zijn geregeld in het door het College van Bestuur vastgestelde CMR-reglement. Zie ook par. 2.14.1.

8/74 © Hogeschool



1.1.5

Kwaliteitszorg

Hogeschool Utrecht besteedt veel zorg en aandacht aan kwaliteit. Kwaliteitszorg heeft betrekking op alle onderdelen van het onderwijs, het curriculum, de studievoortgang, de begeleiding, de onderwijsorganisatie, de relatie opleiding-arbeidsmarkt, etc. Een precieze uitwerking van het systeem van kwaliteitszorg dat de opleiding hanteert, vindt plaats in het kwaliteitsplan. Hierin staat beschreven op welke wijze en met welke middelen inzicht wordt verkregen in de kwaliteit van de opleiding, hoe aan eventuele verbetering gewerkt kan worden, hoe studenten zijn betrokken bij de evaluatie en op welke wijze verslag wordt gedaan van de resultaten van deze evaluaties. Opleidingscommissies spelen een belangrijke rol in het systeem voor kwaliteitszorg en hebben in het verleden belangrijke verbeteringen in gang gezet. De kwaliteit van het onderwijs kan natuurlijk prima beoordeeld worden door degenen die het onderwijs genieten: de studenten. Van jullie wordt daarom regelmatig gevraagd schriftelijk te evalueren. De vragenlijsten zijn anoniem. Bij de FEM krijg je in elk onderwijsblok de gelegenheid om cursus- en docentenevaluaties in te vullen. In het voorjaar neem je deel aan het hogeschoolbrede Studenttevredenheidsonderzoek (STO). De resultaten van dit onderzoek worden gepubliceerd via de Netpresenter en Sharepoint. De opleiding kan je vragen deel te nemen aan een studentenpanel, om meer te weten te komen over de achtergronden van beoordelingen. De resultaten kunnen besproken worden in de FMR en de opleidingscommissie (zie par. 2.14.1). De uitkomsten van evaluaties zijn mede bepalend voor de vernieuwing en verbetering van het onderwijs. Zo heeft de faculteit een speciaal project gestart om de studiebegeleiding nog beter af te stemmen op de wensen en mogelijkheden van studenten. Alle opleidingen binnen de hogeschool zijn erkend door de overheid via het stelsel voor accreditatie. De accreditatie heeft een beperkte geldigheidsduur: de opleiding moet eens in de zes jaar voor een kritische commissie aantonen dat zij nog steeds voldoet aan de landelijke kwaliteitscriteria. Halverwege die periode organiseert Hogeschool Utrecht een tussentijdse beoordeling die op dezelfde manier wordt uitgevoerd. De opleiding moet bijvoorbeeld aantonen wat zij met de resultaten van evaluaties en tevredenheids- onderzoeken heeft gedaan.

1.1.6

Ordehandhaving

Artikel 48 van het Studentenstatuut (zie www.reglementen.hu.nl) regelt de ordehandhaving binnen Hogeschool Utrecht. Deze regeling luidt – samengevat - als volgt: Ter handhaving van de goede gang van zaken binnen de hogeschool gelden, behalve de wet, nadere voorschriften en aanwijzingen zoals vastgesteld door of namens het College van Bestuur of de faculteitsdirectie. Deze kunnen bijvoorbeeld betrekking hebben op verbale en seksuele intimidatie en het gebruik van gebouwen en voorzieningen. Op grond van de Arbeidsomstandighedenwet heeft de student de plicht bij werk en studie zorgvuldig en voorzichtig te handelen, de (veiligheids)voorschriften die betrekking hebben op het werk en de studie te kennen en zich daaraan te houden, en onveilige en/of ongezonde werksituaties te melden aan de faculteitsdirectie. Binnen de hogeschool geldt verder een algemeen verbod op het dragen van gezichtsbedekkende kleding. Bij overtreding van de voorschriften/aanwijzingen of niet nakoming van de plichten zoals hierboven genoemd, kunnen door de faculteitsdirectie de volgende maatregelen worden getroffen: • het geven van een waarschuwing of berisping; • het ontzeggen van de toegang tot gebouwen en terreinen van de hogeschool voor de tijd van ten hoogste een jaar. Zie ook par. 1.2.5: praktische voorschriften en aanwijzingen.

9/74 © Hogeschool



1.1.7

Organogram HU

Een organogram van de HU is te vinden op www.organogram.hu.nl. Per 1 september 2005 heeft Hogeschool Utrecht het onderwijsaanbod als volgt georganiseerd: • Instituten Hier zijn verwante voltijd bacheloropleidingen naar interessegebied geclusterd • Centra Voor deeltijd en duale opleidingen, cursussen en workshops. En voor (incompany) trainingen, consultancy en coaching voor professionals. • Academies Met het aanbod van masteropleidingen voor afgestudeerden. Een overzicht van alle instituten, centra en academies vind je op www.hu.nl/overhu. Organisatorisch is Hogeschool Utrecht ingedeeld in faculteiten. Zie ook par. 1.1.8.

1.1.8

Locaties HU

Locaties HU in Utrecht College van Bestuur, Centrale Organisatie, Faculteit Natuur & Techniek Oudenoord 330 en 340 3513 EX Utrecht Telefoon (030) 238 88 98 Faculteit Natuur & Techniek Oudenoord 700 3513 EX Utrecht Telefoon (030) 230 82 08 Faculteit Natuur & Techniek Nijenoord 1 3552 AS Utrecht Telefoon (030) 230 81 08 Faculteit Natuur & Techniek, International Office F.C. Dondersstraat 65 3572 JE Utrecht Telefoon (030) 275 88 88 Faculteit Educatie Archimedeslaan 16 3584 BA Utrecht Telefoon (030) 254 71 00 Faculteit Communicatie & Journalistiek Padualaan 99 3584 CH Utrecht Telefoon (030) 219 30 00 Faculteit Economie & Management Padualaan 101 3584 CH Utrecht Telefoon (030) 258 62 00

10/74 © Hogeschool



Faculteit Maatschappij & Recht Heidelberglaan 7 3584 CS Utrecht Telefoon (030) 252 96 00 Faculteit Gezondheidszorg Bolognalaan 101 3584 CJ Utrecht Telefoon (030) 258 51 00 Locaties HU in Amersfoort HU Amersfoort Berkenweg 11 3818 LA Amersfoort Telefoon (033) 421 21 00 FMR, Instituut for Social Work, Creatieve Therapie Hooglandseweg-Noord 140 3813 VE Amersfoort Telefoon (033) 479 13 00 Routebechrijvingen naar alle locaties vind je op www.hu.nl. Kijk voor de bereikbaarheid per openbaar vervoer op www.gvu.nl.

1.2

Algemene informatie over de FEM

1.2.1

Algemeen

De Faculteit Economie & Management (FEM) is één van de zes faculteiten van Hogeschool Utrecht. Bij de FEM studeren bijna 5.400 studenten en werken circa 400 medewerkers. Competentieleren is het uitgangspunt voor ons onderwijs en het beroepenveld is leidend voor uitstroomprofielen. De faculteit ontwikkelt zich van onderwijsorganisatie naar kennisonderneming waarin onderwijs, onderzoek, innovatie en kenniscirculatie sleutelwoorden zijn. De FEM positioneert zich als brede Business School bestaande uit drie instituten: - Institute for Business Administration. - Institute for Business Economics - Institute for Marketing & Commerce Naast de voltijdopleidingen voor scholieren heeft de FEM ook een uitgebreid opleidingenaanbod voor professionals. Bij de FEM is een scheiding aangebracht tussen onderwijs en beheer. De onderwijsactiviteiten zijn geconcentreerd in de instituten; alle ondersteunende processen zijn samengebracht in de afdeling Operations.

1.2.2

Organogram faculteit

Een volledig organogram vind je op Sharepoint (zie https://www.hu-sharepoint.nl/sites/StafFEM).

11/74 © Hogeschool



1.2.3

Contactgegevens

De FEM is zowel met het openbaar vervoer als per auto goed bereikbaar. Een routebeschrijving vind je op www.hu.nl Kijk voor de bereikbaarheid per openbaar vervoer op www.gvu.nl. Bezoekadres:

Padualaan 101 3584 CH Utrecht Postadres: Postbus 85029 3508 AA Utrecht Telefooncentrale: 030 258 62 00

12/74 © Hogeschool



1.2.4

Plattegrond

Hier vind je plattegronden van onze faculteit. Een belangrijke plek in het gebouw is de begane grond. Hier vind je voor jou belangrijke balies en informatiepunten zoals de Onderwijsbalie en de Faciliteitenbalie (zie par. 1.3.5). Door het hele gebouw hangen bovendien borden die je verder de weg wijzen.

13/74 © Hogeschool



14/74 © Hogeschool



15/74 © Hogeschool



1.2.5

Praktische voorschriften en aanwijzingen

Calamiteiten Er is sprake van een calamiteit bij gebeurtenissen waarbij een deskundige actie vereist is. Denk hierbij bijvoorbeeld aan een brand, bommelding, kortsluiting en agressief gedrag. Wat te doen bij een calamiteit? • Waarschuw onmiddellijk via alarmnummer 6441 of via de receptie bij de ingang de medewerkers van de beveiliging. Ook kunt u de rode telefoons gebruiken die in het gebouw hangen; • In geval van een grote calamiteit gaat het ontruimingssignaal af (een ononderbroken signaal van laag naar hoog); • Als het alarmsignaal afgaat, verlaat dan onmiddellijk het gebouw via de dichtstbijzijnde (nood)uitgang; • Volg de aanwijzingen van de BHV-ers (de bedrijfshulpverleningsploeg van de FEM). Zij zijn te herkennen aan de opvallend gekleurde hesjes die zij dragen; • Maak nooit gebruik van de lift; • Verleen hulp aan minder valide medestudenten en medewerkers. EHBO Achter de receptie is een EHBO-kamer aanwezig. Is er eerste hulp nodig, meld dit dan via het alarmnummer 6441 of bij de receptie. Rookbeleid Het is verboden te roken in het gebouw voor zowel studenten als medewerkers. Er is wel gelegenheid om te roken op het dakterras op de eerste etage en in de junglepatio (binnentuin). Huis- en gedragsregels Om het gebouw leefbaar te houden, is medewerking van iedereen nodig. In de FEM gelden de volgende huisregels: Indien gevraagd, moet u zich kunnen legitimeren met een collegekaart. Mobiele telefoons moeten tijdens de colleges uitgeschakeld worden. Het is niet toegestaan om te eten en te drinken in de lokalen, kamers en zalen. Neem geen serviesgoed mee in het FEM-gebouw, behalve naar het restaurant op de begane grond. Afval moet worden gedeponeerd in de daarvoor bestemde containers en prullenbakken. Eigendommen van de faculteit mogen niet zonder schriftelijke toestemming meegenomen worden. Het aanplakken van affiches is alleen toegestaan op de daarvoor bestemde prikborden in het gebouw. Het overtreden van deze regels kan leiden tot sancties (zie par. 0.). Het is belangrijk dat iedereen in de FEM een prettige, open en veilige omgeving geboden wordt. Daarom zijn er praktische gedragsregels die voorbeelden geven van de manier waarop wij met elkaar omgaan. U mag verwachten dat: de docenten zich goed hebben voorbereid op de lessen die ze geven; de inhoud van het onderwijs in orde is; colleges gegeven worden op de momenten waarop ze zijn ingeroosterd en dat de docenten op tijd aanwezig zijn; opdrachten, werkstukken en toetsen op tijd door de docent zijn nagekeken. Als dat niet zo is, laat dat dan weten. Maar er wordt ook iets van u verwacht: u heeft zich door middel van zelfstudie voorbereid op de colleges die u volgt; u zet zich serieus in voor de verbreding van uw kennis en vaardigheden door tijdens de colleges opdrachten te maken, actief deel te nemen aan discussies, vragen te stellen, etc. u komt op tijd bij colleges en andere bijeenkomsten; 16/74 © Hogeschool



-

u levert opdrachten en werkstukken op tijd en op de juiste wijze in;

1.2.6

Openingstijden gebouwen

De FEM is geopend van maandag tot en met woensdag van 07.00 tot 22.00 uur, donderdag van 07.00 tot 18.00 uur en vrijdag van 07.00 tot 22.00 uur en gedurende de lestijden op de zaterdag. In de vakanties en tentamenperiodes gelden andere openingstijden. Kijk voor actuele openingstijden altijd op Netpresenter (screensaver) of Sharepoint (intranet).

1.2.7

Vakanties en vrije dagen

Vakantieperiodes 2007-2008: Vakantie Herfstvakantie Kerstvakantie Krokusvakantie Tulpvakantie Zomervakantie

Data 22 oktober t/m 28 oktober 2007 24 december 2007 t/m 6 januari 2008 25 februari t/m 2 maart 2008 28 april t/m 5 mei 2008 14 juli t/m 15 augustus 2008

Officiële feestdagen 2007-2008: officiële feestdagen 1e en 2e Kerstdag Nieuwjaarsdag Goede Vrijdag 2e Paasdag Koninginnedag Hemelvaartsdag 2e Pinksterdag

Data dinsdag 25 en woensdag 26 december 2007 dinsdag 1 januari 2008 vrijdag 21 maart 2008 maandag 24 maart 2008 woensdag 30 april 2008 donderdag 1 mei 2008 maandag 12 mei 2008

N.B. : Tijdens de vakanties gelden gewijzigde openingstijden van het FEM-gebouw. Op officiële feestdagen en verplichte vrije dagen is het FEM-gebouw in principe gesloten.

1.2.8

Faciliteiten

Receptie De receptie vind je op de begane grond bij de hoofdingang. De medewerkers van de receptie kunnen je wegwijs maken in het gebouw, houden toezicht, beheren de telefooncentrale en krijgen de ziekmeldingen binnen. Bij de receptie hangt een informatiebord waarop roosterwijzigingen en afwezigheid van docenten staan. Ook staan de ziekmeldingen op Netpresenter(screensaver) of Sharepoint (intranet). Restaurant In het restaurant zijn warme maaltijden, broodjes, dranken en andere versnaperingen verkrijgbaar. In het restaurant kun je uitsluitend met de chipknip (zie deze paragraaf ‘Betalen in het gebouw’) betalen. Als het restaurant gesloten is, kun je voor koffie, frisdranken en snacks terecht bij de automaten die in het gebouw staan. Het studentenrestaurant heeft de naam HUgo! Ook de ruimte boven HUgo is speciaal voor de studenten ingericht genaamd HUib. Voor de medewerkers is een apart restaurant boven de receptie genaamd FEMke.

17/74 © Hogeschool



Openingstijden restaurant: Maandag tot en met woensdag van 09.30 tot 18.30 uur Donderdag van 09.30 tot 16.00 uur Vrijdag van 09.30 tot 18.30 uur Faciliteitenbalie Voor alles wat niet direct met onderwijs te maken heeft, kun je bij de Faciliteitenbalie terecht: Zie verder onder 1.3.5. Facilitair meldpunt Klachten, wensen, informatie en storingen over facilitaire zaken zoals kopieerapparaten, printers en dergelijke, kun je melden via (030) 238 8000 of [email protected] of doorgeven bij de Faciliteitenbalie. Betalen binnen het gebouw Bij kopieermachines en printers en bij koffie-, frisdranken frisautomaten kun je alleen met chipknip betalen. Ook in het restaurant accepteert men alleen de chipknip. Het oplaadpunt voor je chipknip bevindt zich op de begane grond tegenover de junglepatio. Daarnaast zijn ook oplaadpunten aanwezig bij de Faculteit Communicatie en Journalistiek, de Universiteit van Utrecht (Educatorium) en om de hoek bij restaurant ‘De Basket’. Je kunt ook prepaidchipknipkaarten (van €10 en €20) kopen bij het Educatorium van de Universiteit Utrecht. Voorzieningen voor minder validen Het gebouw is prima toegankelijk voor minder validen en beschikt over een verbrede entree, automatische schuifdeuren en brede deuren en gangpaden. Er zijn twee liften en op elke verdieping is een invalidentoilet aanwezig waarvoor de sleutel is af te halen bij de receptie. Aan de achterzijde van het gebouw bevinden zich de invalidenparkeerplaatsen. Via het Facilitair Meldpunt ([email protected]) kan hiervoor een aanvraag ingediend worden. Studielandschap/ werkplekken voor studenten Het onderwijs in onze faculteit is gebaseerd op het zogenaamde competentieleren. Dit betekent dat niet alleen kennis een belangrijke rol speelt in het onderwijs, maar ook houding en praktische vaardigheden. Je zult dan ook regelmatig, individueel of in groepjes, opdrachten uitvoeren. Computers zijn daarbij vaak onmisbaar. Daarom stelt de FEM op dit gebied speciale voorzieningen voor studenten beschikbaar. Zo zijn er ruim 450 computerwerkplekken voor studenten in computerlokalen, projectkamers, de Mediatheek en op de pleinen. De praktijk leert dat aan het einde van het onderwijsblok de computers het drukst bezet zijn. Om capaciteitsproblemen te voorkomen, is het belangrijk om goed te plannen en niet tot het laatste moment te wachten met het uitwerken van projectopdrachten en verslagen. In de computerlokalen 0.01 t/m 0.09 en 1.02 kun je alleen werken als er geen onderwijs wordt gegeven. De tijden waarop deze lokalen zijn ingeroosterd voor lessen, vind je op de deur van het betreffende lokaal. Tijdens de tentamenperiodes is een beperkt aantal lokalen beschikbaar voor vrij werken. De computerlokalen zijn toegankelijk van 8.00 uur tot één uur vóór sluitingstijd van het gebouw. De computerlokalen 0.41, 0.43, 0.45 en 0.47 zijn stiltelokalen waar je in alle rust kunt werken. Bij elkaar staan daar 104 pc’s voor individueel werk In de projectlokalen 0.42, 0.44, 0.48 en 0.50 kun je terecht als je in groepsverband wilt werken. Er zijn per lokaal zes groepswerkplekken, elk voorzien van twee pc’s. Voor opdrachten met medestudenten kun je ook gebruik maken van projectkamers 0.61 t/m 0.86 . Er zijn dertien kamers voor maximaal zes personen met twee pc’s (oneven ruimtenummers) en dertien kamers voor maximaal acht personen met drie pc’s (even ruimtenummers). De kamers zijn te reserveren voor het uitwerken van groepsopdrachten. Reserveren van de projectkamers kan op z’n vroegst tien werkdagen van tevoren via het formulier ‘reservering projectkamer’, te vinden op intranet (intranet/faciliteiten/reserveren). Bij het in gebruik nemen van een projectkamer ontvang je de sleutel 18/74 © Hogeschool



tegen inlevering van je collegekaart of OV-jaarkaart. Uiteraard zorg je ervoor dat de kamer netjes wordt achtergelaten. Je kunt natuurlijk ook met een eigen laptop gaan werken. Het FEM gebouw beschikt over een draadloos netwerk. Ook de meeste andere locaties van de HU hebben een draadloos netwerk. De actuele informatie over bereik, mogelijkheden, functionaliteiten en over de ondersteuning van het gebruik vind je via www.ict.hu.nl, klik door naar `Wireless` Op alle pleinen staan infozuilen met vier pc’s op stahoogte. Naast de infozuilen zijn op vijf van de zes pleinen computernissen aanwezig waarbij je met twee personen per computer aan de slag kunt. Printen, scannen en faxen Er zijn voor studenten printers beschikbaar op de onderwijspleinen, in de gang bij de computerlokalen, in de Mediatheek, op het Faciliteitenplein en in de gang van de projectkamers. Daarnaast is een kleurenprinter beschikbaar op het Faciliteitenplein. Vanuit elke pc kun je op één van deze printers printen. In de Mediatheek kun je gebruik maken van een scanner. Op het Faciliteitenplein is een kopieermachine uitgerust met de functionaliteit scan to e-mail en fax. Boven de kopieermachine hangt een bord met de instructie. IT-problemen Problemen met of storingen van pc’s of softwareprogramma’s kun je melden bij het IT gedeelte van de Faciliteitenbalie. Audiovisuele apparatuur Als student en medewerker kun je mobiele audiovisuele apparatuur reserveren. Het gaat om apparatuur als aanvulling op de ‘vaste’ apparatuur die in de zalen en lokalen aanwezig is. Bij de receptie: • verrijdbare videokasten (met video en dvd); • cassetterecorders voor interviews; Bij de Faciliteitenbalie: • beamers voor projecties Online reserveren kan alleen 24 uur van te voren, anders wordt de aanvraag niet behandeld. De reserveringsformulieren zijn te vinden op www.sharepoint-hu.nl onder FEM faciliteiten.

1.3

Algemene informatie opleiding

1.3.1

Algemeen

Het Centre for Business & Management verzorgt de parttime opleidingen BE, BI, CE en MER. Het Centre staat onder leiding van de heer Peter van Wijk. De manager voor de parttime opleidingen is mevrouw Miriam Eleveld. De bedrijfmatige ondersteuning wordt verzorgd door de afdeling operations. De onderwijsbalie van de afdeling operations is het contactpunt voor de communicatie tussen student en opleiding.

1.3.2

Contactgegevens

De FEM is zowel met het openbaar vervoer als per auto goed bereikbaar. Een routebeschrijving vindt u op www.hu.nl. Het bezoekadres is: Padualaan 101, 3584 CH Utrecht Het postadres is: postbus 85029, 3508 AA Utrecht Het centrale telefoonnummer is: (030) 258 62 00 Het Centre for Business & Management heeft hetzelfde bezoeken postadres als de FEM. 19/74 © Hogeschool



De communicatie met de studenten loopt via de onderwijsbalie. De balie is geopend op werkdagen en op vrijdag tot 16.00 uur en op les zaterdagen van 9.00 uur tot 13.00 uur. De balie is bereikbaar onder tel nummer 030 2586201 en via de mail [email protected]. Communicatie met studenten loopt veelal via sharepoint www.hu-sharepoint.nl/opleidingen/cbm/po De directeur, Peter van Wijk, de opleidingsmanager, Miriam Eleveld en de studieadviseur, Thea Broekmeulen zijn bereikbaar via mevrouw Esther Knook, tel. 030 2586495.

1.3.3

In- en uitschrijven voor de opleiding

Bureau Inschrijving Studeren aan Hogeschool Utrecht begint bij Bureau Inschrijving. Bureau Inschrijving verzorgt de inschrijving, herinschrijving en uitschrijving van studenten voor Hogeschool Utrecht. Inschrijving Als student wordt u ingeschreven voor de opleiding onder de volgende voorwaarden: • er is voldaan aan de toelatingseisen (zie par. 4.2.3) • het collegegeld is betaald (of betaling ervan is verzekerd door een machtiging of garantieverklaring) • er is voldaan aan de overige vereisten zoals genoemd in de Inschrijvingsregeling HU (zie www.reglementen.hu.nl). Pas na rechtsgeldige inschrijving heeft u recht op gebruik van de onderwijsfaciliteiten. De student die zich voor de propedeuse wil inschrijven moet zich eerst aanmelden bij de Informatie Beheer Groep. De IB-groep geeft uw aanmeldingsgegevens door aan Hogeschool Utrecht. Zodra uw naam bij ons bekend is, ontvangt u de benodigde informatie om zich in te schrijven. Vervolginschrijving In de loop van het jaar ontvangt u een brief met nadere informatie hierover. U wordt pas opnieuw ingeschreven wanneer is voldaan aan de financiële verplichtingen en eventuele toelatingseisen. Collegekaart en bewijs van inschrijving Tegelijk met de collegekaart ontvangt u een schriftelijk bewijs van inschrijving. De collegekaart is ook uw inschrijvingsbewijs. De collegekaart is een verplicht legitimatiebewijs bij het afleggen van tentamens en examens. Zie ook par. 6.3.4. Als u tijdens de tentamenperiode (om welke reden dan ook) uw collegekaart niet kunt tonen, kunt u alleen op vertoon van een zogenaamde dagpas deelnemen aan de tentamens. Deze dagpas kunt u tijdens de tentamenperiode bij de onderwijsbalie aanvragen tegen betaling van € 25,- (via machtiging). U moet op dat moment wel over een geldige inschrijving beschikken en u moet een geldig legitimatiebewijs kunnen tonen. Als u de collegekaart kwijt bent, kunt u een nieuwe collegekaart aanvragen bij de onderwijsbalie tegen betaling van € 22,- (via machtiging). Binnen drie weken wordt uw nieuwe collegekaart thuisgestuurd. Beëindiging inschrijving Als een student zich niet opnieuw inschrijft voor het nieuwe studiejaar (zie onder ”vervolginschrijving” hierboven) eindigt de inschrijving op 1 september. Ook kan de inschrijving tussentijds op verzoek van de student worden beëindigd. Daarbij kan de student aanspraak maken op gedeeltelijke teruggave van het collegegeld, als sprake is van: • beëindiging wegens afstuderen (met ingang van de maand volgend op de maand van afstuderen); • beëindiging in het eerste jaar van inschrijving in de propedeuse (met ingang van de tweede maand volgend op de maand waarin het verzoek is ingediend);

20/74 © Hogeschool



•

beëindiging wegens ziekte of bijzondere familieomstandigheden (met ingang van de maand volgend op de tweede hele maand waarin de student niet aan het onderwijs heeft kunnen deelnemen); • beëindiging vanwege andere, zwaarwegende omstandigheden, ter beoordeling door de faculteitsdirectie (met ingang van de tweede maand na de maand waarin het verzoek is ingediend). Het is raadzaam om bij bijzondere omstandigheden direct contact op te nemen met de studentendecaan. Zie verder par. 2.2. Bij tussentijdse beëindiging van de studie om andere redenen dan bovenstaande, blijft de student ingeschreven tot het einde van het studiejaar. Er wordt dan geen collegegeld terugbetaald. De datum van uitschrijving wordt bepaald door de dag van ondertekening van het formulier ’Beëindiging Inschrijving en Restitutie Collegegeld’ (BIRC-formulier). U kunt zich alleen uitschrijven door gebruik te maken van dit formulier. Bij de onderwijsbalie kunt u een BIRC-formulier krijgen en inleveren. Neem uw collegekaart mee en/of een kopie van uw bachelordiploma. Wijzigen van opleiding Het wijzigen van opleiding kunt u op het (her)inschrijfformulier aangeven. Er is ook een apart formulier verkrijgbaar bij de onderwijsbalie. De medewerker gegevensbeheer van de faculteit (zie hieronder) legt het formulier ter goedkeuring voor aan de opleidingsmanager. Als bij de eerste opleiding studiepunten zijn behaald, kunnen deze vrijstellingen opleveren bij de tweede opleiding. Het blijft echter uw eigen verantwoordelijkheid om zelf bij de examencommissie eventuele vrijstellingen aan te vragen (zie ook par. 1.3.4 Examencommissie). Zie ook par. 6.2. Medewerker gegevensbeheer E-mail: [email protected] Afspraken via de Onderwijsbalie op maandag, woensdag en vrijdag tussen 13.00 en 15.00 uur of via telefoonnummer (030) 258 62 01. Bovenstaande informatie is slechts een samenvatting. De procedures zijn nader geregeld in de Inschrijvingsregeling HU (zie www.reglementen.hu.nl). Kijk voor meer informatie over in- en uitschrijven op de website van Bureau Inschrijving: www.bureauinschrijving.hu.nl.

1.3.4

Examencommissie

Taken en bevoegdheden De opleiding kent een examencommissie, die onder meer de volgende taken en bevoegdheden heeft: • toezicht op het afnemen van tentamens en examens; • vaststellen en bekendmaken van de uitslag van tentamens en examens; • toepassen van het bindend studieadvies; • toekennen van voorzieningen bij tentamens; • verlenen van vrijstellingen; • uitreiken van getuigschriften. De examencommissie is bevoegd om bepaalde taken door een of meer leden van die commissie of door examinatoren (docenten of externe deskundigen) te laten uitvoeren. De examencommissie blijft echter altijd eindverantwoordelijk.

21/74 © Hogeschool



Samenstelling en besluitvorming De faculteitsdirectie benoemt de examencommissie uit het onderwijsgevend personeel van de desbetreffende opleiding (of groep van opleidingen). De examencommissies worden ondersteund door het Ambtelijk Secretariaat Examencommissies (AS). De examencommissie neemt besluiten bij gewone meerderheid van stemmen. Bij staken van stemmen beslist de voorzitter omtrent het te nemen besluit. De besluiten worden in verslagen vastgelegd, en de vergaderingen zijn niet openbaar. Afhankelijk van de situatie kan de examencommissie studenten en/of docenten horen alvorens een beslissing te nemen. De taken en bevoegdheden, samenstelling en werkwijze van de examencommissie zijn uitgebreid beschreven in hoofdstuk 4 van de Onderwijs- en Examenregeling HU 2007-2008. Zie www.reglementen.hu.nl. Verzoeken aan de examencommissie De student die in aanmerking denkt te komen voor een vrijstelling, voorziening of andere beslissing waartoe de examencommissie bevoegd is, kan een verzoekschrift bij de examencommissie indienen. Een verzoek moet gemotiveerd worden ingediend, en eventueel voorzien zijn van bewijsstukken. Ook moeten de naam, het studentnummer en het adres van de student erop staan. De examencommissie maakt tijdig, doch uiterlijk binnen 3 weken na ontvangst van het verzoek haar beslissing aan de aanvrager bekend. Tegen de beslissing op het verzoek staat bezwaar en beroep open (zie hoofdstuk 7). Examencommissies van de FEM De FEM in Utrecht heeft vier examencommissies: één voor elk instituut en een aparte commissie voor de parttime Managementopleiding (deeltijdonderwijs). Alle correspondentie moet gericht worden aan het Ambtelijk Secretariaat Examencommissies (AS). Dit kan uitsluitend via de website van de examencommissie op sharepoint https://www.hu-sharepoint.nl/sites/examencommissieFEM Verzoekschriftprocedure Je kunt bij de examencommissie een verzoekschrift indienen tot uitzondering op, of vrijstelling van hetgeen in de regelingen dan wel in de studiegids of cursuswijzers is bepaald. Het verzoekschrift wordt via de website digitaal ingediend bij het ambtelijk secretariaat van de examencommissies en bevat ten minste: 1. je naam, adresgegevens en id-code; 2. de redenen van je verzoek; 3. eventuele bewijsstukken. De examencommissie deelt binnen drie weken na ontvangst van het verzoekschrift haar beslissing aan je mee. Wanneer de commissie niet binnen die termijn kan beslissen, wordt je dat meegedeeld en wordt een nieuwe datum vastgesteld. De verzoekschriftprocedure is geregeld in art. 9 van de OERFEM. Als je het niet eens bent met de genomen beslissing, kun je bezwaar of beroep aantekenen. Zie hoofdstuk 7.

1.3.5

Onderwijsbalie

Onderwijsbalie Bij de Onderwijsbalie kun je onder andere terecht voor: • vragen over de organisatie; • het maken van afspraken met decanen; • informatie over wijziging in je inschrijving of wijziging van opleiding; 22/74 © Hogeschool



•

algemene vragen over de opleiding zoals: lesroosters, tentamenroosters en bereikbaarheid van docenten; • klachten. Je kunt de Onderwijsbalie bereiken via (030) 258 62 01 of via e-mail: [email protected]. Informatie over de onderwijsbalie kun je ook raadplegen via: www.hu-sharepoint.nl/sites/onderwijsbalieFEM Openingstijden Onderwijsbalie FEM: - Tijdens les- en organisatieweken: maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 16.00 uur. - Tijdens les- en organisatieweken: op zaterdagen van 9:00 tot 13:00 uur. - Tijdens vakantieweken: dagelijks van 10.00 tot 15.00 uur, met uitzondering van week 52 (gebouw gesloten), gedurende de zomervakantie van 10.00 tot 12.00 uur en van 13.00 tot 15.00 uur. -Tijdens toetsweken: dagelijks van 8.30 uur tot een half uur na aanvang van het laatste tentamen. Faciliteitenbalie Voor alles wat niet direct met onderwijs te maken heeft, kun je bij de Faciliteitenbalie terecht: • verkoop van syllabi; • inbinden; • reserveren van projectkamers; • verhuur van kluisjes (€ 24,- per collegejaar, waarvan € 12,- borg); • verkoop van kantoorartikelen, netwerkkabels, rekenmachines; • uitleen van laptops en beamers. Betalen bij de Faciliteitenbalie is mogelijk met pin/chip, contant geld wordt niet geaccepteerd. Tevens is bij deze balie een meldpunt IT-zaken aanwezig voor studenten met computerproblemen. zie par 2.12 Openingstijden faciliteitenbalie FEM: Maandag tot en met vrijdag van 08.30 tot 17.00 uur. Tijdens tentamenperiodes en vakantieweken: maandag tot en met vrijdag 10.00 tot 15.00 uur. De zomervakantie heeft een afwijkend rooster. In juni 2007 wordt dit via Sharepoint en Netpresenter bekend gemaakt. Praktijkbureau FEM De praktijkcoördinatoren en het Praktijkbureau zorgen voor de coördinatie van de stages en afstudeeropdrachten en voor het goede verloop en de kwaliteit van het praktijkonderwijs. Kijk voor informatie op de site van het Praktijkbureau. Hier vind je alle benodigde informatie (zowel algemeen als opleidingsspecifiek) voor het lopen van je stage/werkperiode of het maken van je afstudeeropdracht. Het Praktijkbureau beheert tevens een eigen Digitale Stagevacaturebank. Op deze site kunnen stagevacatures, werkperiode- en afstudeeropdrachten bekeken worden die bestemd zijn voor FEM studenten, alsmede opdrachten voor invulling van de Vrije Ruimte (POP). Telefoon: (030) 258 62 04 Fax: (030) 258 63 41 E-mail: [email protected] Website: https://www.hu-sharepoint.nl/sites/Praktijkbureau%20FEM/default.aspx Openingstijden praktijkbureau FEM: Maandag t/m vrijdag 09.00 – 14.00 uur. Praktijkbureau is telefonisch bereikbaar van maandag t/m vrijdag 8.30 - 16.00 uur.

23/74 © Hogeschool



1.3.6

Studievereniging

Er is op dit moment geen studievereniging voor parttime studenten actief.

1.3.7

Overige informatie

Roosters en roosterwijzigingen zijn via Internet te vinden op de roostersite (www.roosters.hu.nl). Informatie die voor uw studie van belang is wordt via Sharepoint of uw HU-mailadres verspreid. Uw HU-mailbox heeft daardoor een belangrijke functie en dient u regelmatig te lezen. Zie hierover ook par. 2.12.2. Als u uw HU-mail automatisch doorstuurt naar een ander e-mailadres, dan is het uw eigen verantwoordelijkheid dat dit goed werkt en de capaciteit van uw andere e-mailbox groot genoeg is om berichten te ontvangen van de HU. Sharepoint vormt het belangrijkste communicatiemiddel tijdens uw studie. U heeft alleen toegang tot Sharepoint als u volledig en correct ingeschreven staat bij de HU en betaald heeft. Als u zich laat (na 1 augustus) heeft ingeschreven, kan dat tot gevolg hebben dat u niet vanaf de eerste lesdag toegang heeft. Het is dan verstandig om met een medestudent contact te houden over de laatste informatie op Sharepoint Op sharepoint vindt u inhoudelijke informatie van uw docent en organisatorische informatie en mededelingen. Kijkt u dagelijks op Sharepoint zodat u belangrijke mededelingen niet mist.

24/74 © Hogeschool



2 Studentenvoorzieningen 2.1

Studiebegeleiding

Inleiding Een afgestudeerd HBO-student wordt geacht zelfstandig te kunnen handelen. Gedurende de opleiding word u daarom ook gestimuleerd tot zelfstandig en initiatiefrijk optreden. Voor het onderwijs betekent dit dat de opleiding dat type onderwijs kiest dat zelfstandig en kritisch leren stimuleert, namelijk competentiegericht onderwijs. Als student wordt u verantwoordelijk gesteld voor uw eigen leerproces en studieloopbaan; de opleiding dient daarbij voor randvoorwaarden en voor ondersteuning te zorgen. Ontwikkelcoach Bij de parttime opleidingen begeleidt een vaste docent u in de rol van coach in uw competentieontwikkeling. U krijgt van uw coach halverwege het studiejaar een tussentijds advies over uw POP en portfolio. Aan het einde van het studiejaar wordt uw portfolio in een ‘groot assessment’ beoordeeld met een voldoende of een onvoldoende. Het gehele jaar door is het mogelijk om een afspraak te maken met uw coach voor advies en bespreking van uw portfolio. Studieadviseur Het kan zijn dat uw studieverloop door persoonlijke problemen negatief wordt beïnvloed. Ook kan het voorkomen dat studievertraging, onvoldoende resultaat, gebrekkige studievaardigheden of twijfel over uw studie, problemen veroorzaken. U kunt hiervoor contact opnemen met een studieadviseur die speciaal voor de part time opleidingen werkt. De studieadviseur kan u zo nodig doorverwijzen naar anderen, zoals decanen, studentenpsychologen, etc De studieadviseur voor de parttime opleidingen is mevr. Thea Broekmeulen. Via de onderwijsbalie ( tel. 030-2586201) kunt u een afspraak met haar maken. Studievertraging U dient (verwachte) studievertraging bij de studieadviseur te melden. Uitstel voor het inleveren van werkstukken en opdrachten kan alleen vooraf aangevraagd worden bij de opleidingsmanager

2.2

Studentendecaan

De studentendecanen behartigen studentenbelangen in de ruimste zin. Ze zijn er voor alle studenten van de HU. Ze geven hulp, informatie, advies en begeleiding aan studenten over studie en onderwijs, onderwijszaken en studentenvoorzieningen. De decanen hebben een onafhankelijke positie binnen de faculteit. Ze zijn gebonden aan een geheimhoudingsplicht. Zonder uw toestemming wordt geen mededeling aan anderen gedaan over de inhoud van de gesprekken. U kunt via uw studieadviseur naar het decanaat verwezen, maar u kunt daar ook op eigen initiatief naar toe. U kunt bij de decanen terecht voor onder meer: • toelatingseisen, uitschrijving, inschrijving elders; • vervolgopleidingen, twijfel over studie of beroepskeuze; • studievertraging, studiestaking of studieonderbreking; • studiebelemmerende persoonlijke omstandigheden; • studeren met een functiebeperking , etc. • bezwaar en beroep tegen b.v. een beslissing van de examencommissie; • conflictsituaties op de opleiding.

25/74 © Hogeschool



Via de decanen kunt u zich ook opgeven voor trainingen in bij voorbeeld assertiviteit, studieplanning en het omgaan met faalangst. Zie ook art. 40 Studentenstatuut (www.reglementen.hu.nl) Vanaf 1 januari 2007 is er een Centrum voor Studiekeuze , een gezamenlijk initiatief van Hogeschool Utrecht en de Universiteit Utrecht. Twijfelt u over uw opleiding, bent u vastgelopen of wilt u doorstuderen na uw bachelor-diploma, dan kunt u hier terecht voor advies en ondersteuning met betrekking tot studiekeuze. Ga naar de studentendecaan voor meer informatie of kijk op www.studiekeuze.hu.nl. Zie ook artikel 40 Studentenstatuut en Reglement Studentendecanen HU (www.reglementen.hu.nl)

2.3

Vertrouwenspersoon

Hogeschool Utrecht heeft een regeling tegen seksuele en verbale intimidatie. Seksuele en verbale intimidatie worden op onze hogeschool absoluut niet getolereerd. Dit om te voorkomen dat medewerkers of studenten door intimidatie belemmerd worden in hun werk, studie of stage. Seksuele intimidatie loopt uiteen van ongewenste dubbelzinnige opmerkingen en handtastelijkheden tot zelfs pogingen tot aanranding en verkrachting. Verbale intimidatie is het ernstig lastigvallen, beledigen, bedreigen, aanvallen of discrimineren van iemand door woord, geschrift of houding. Heb je last van intimiderend en/of ongewenst gedrag of signaleer je dit in je omgeving, meld het dan bij de vertrouwenspersoon van jouw faculteit of bij één van de andere faculteiten. De vertrouwenspersoon bedenkt dan samen met jou een strategie om de intimidatie te doen stoppen. De vertrouwenspersoon is onafhankelijk, praat met niemand over wat je vertelt en onderneemt geen actie zonder jouw toestemming. De brochure "Vertrouwenspersoon voor studenten en medewerkers" is verkrijgbaar bij de vertrouwenspersoon. Meer informatie vind je ook op www.studentzaken.hu.nl. Wanneer studenten over deze onderwerpen liever iemand van buiten de hogeschool raadplegen, kan contact worden opgenomen met de Vertrouwensinspecteur Hoger Onderwijs, telefoon (030) 666 57 04. Zie artikel 51 Studentenstatuut en Reglement tegen seksuele en verbale intimidatie (www.reglementen.hu.nl). Vertrouwenspersoon op de FEM zijn Annemargriet van Nierop, kamer 2.104, tel. (030) 258 63 49 of privé: (030) 692 00 40, e-mail: [email protected] en Hans van der Kolk, kamer 2.109, tel. (030) 258 63 78 of privé 06 41 04 76 01, e-mail: [email protected]. De vertrouwenspersoon is er voor studenten, docenten en medewerkers op de FEM. Meld ongewenst gedrag zoals grove pesterijen en agressie, uitingen van onverdraagzaamheid, fundamentalisme en discriminatie. De vertrouwenspersoon is onafhankelijk en steunt de melder in het aanpakken van het probleem

2.4

Studentenarts

niet van toepassing voor deeltijdstudenten

2.5

Bureau Studentenpsychologen

Bureau Studentenpsychologen biedt op verzoek kortdurende psychologische hulp aan studenten van Hogeschool Utrecht. Voor nadere informatie kunt u zich wenden tot een van de decanen (zie par. 2.2). Zie ook www.studentzaken.hu.nl.

26/74 © Hogeschool



2.6

Mediation

Mediation is aan de orde als er een conflict is tussen twee partijen dat zij samen niet kunnen oplossen. Als de bereidheid bij beide partijen aanwezig is om er uit te komen, kunnen zij een mediator vragen hen te helpen hun eigen oplossing te vinden. Als studenten onderling ruzie hebben kunnen zij een op de FEM opgeleide studentmediator vragen. Voor alle andere conflicten is er een pool van op de HU werkzame mediators waaruit partijen een mediator kunnen kiezen. Op de FEM is Annemargriet van Nierop kamer 2.104, tel. (030) 258 63 49 of privé: (030) 692 00 40, e-mail: [email protected]. contactpersoon mediation.

2.7

Financiële steun

Niet van toepassing voor parttime studenten.

2.8

Studeren met een functiebeperking

Als U een functiebeperking hebt vraagt studeren, net als veel andere dingen, méér inzet. Hogeschool Utrecht geeft daarom gerichte ondersteuning aan studenten met een functiebeperking. De studentendecaan van uw faculteit kan u met raad en daad ter zijde staan bij het organiseren van je studie. Er is veel mogelijk: • aangepaste studieplanning; • speciale studiefaciliteiten (zoals extra tijd om iets af te ronden); • toegankelijkheid van onderwijslocaties; • voorzieningen voor de deelname aan het onderwijs (bv. speciaal materiaal); • aangepaste huisvesting; • hulp bij het indienen van aanvragen bij instanties zoals de examencommissie (voor bv. verlenging van tentamentijd); • het in bruikleen krijgen van noodzakelijke hulpmiddelen of het verkrijgen van (financiële) hulp voor de aanschaf daarvan; • ondersteuning van verzoeken aangaande studiefinanciering bij de Informatie Beheer Groep. Een verzoek voor aanpassingen in het studieprogramma of examentijdverlenging dient schriftelijk, met redenen omkleed en zo mogelijk van bewijsstukken voorzien, bij de examencommissie te worden ingediend. Het besluit van de examencommissie wordt schriftelijk meegedeeld aan de student. Dit besluit is in principe ook geldig wanneer U onderwijs volgt aan een andere opleiding binnen Hogeschool Utrecht (overdraagbaarheid). U hebt zelf de verantwoordelijkheid dit tijdig te melden. De volledige procedure is opgenomen in de Onderwijs- en Examenregeling HU (www.reglementen.hu.nl) en/of die van de faculteit. Zie ook par. 1.3.4 en Fout! Verwijzingsbron niet gevonden.. Neem contact op met de onderwijsbalie ( 030 2586201) voor meer informatie. Heb je moeite om de juiste persoon te vinden, dan kun je terecht bij de HU-coördinator Studie en handicap, Ria van Muiswinkel, telefoonnummer. (030) 230 82 93. Zie verder www.studentzaken.hu.nl en www.handicapstudie.nl

2.9

Keuzevakken taal- en studievaardigheden

Niet van toepassing voor parttime studenten.

2.10 Mentorproject Niet van toepassing voor parttime studenten.

27/74 © Hogeschool



2.11 Mediatheek De mediatheken van Hogeschool Utrecht (HU) kun je bezoeken via de gezamenlijke website www.hu.nl/Mediatheek. Hier heb je toegang tot verschillende catalogi, waaronder de HU catalogus, waarin je in alle HU mediatheekcollecties kunt zoeken (ook te raadplegen via www.catalogus.hu.nl), en de catalogus van de Universiteit Utrecht. Verder vind je op de site relevante digitale informatie over de diverse vakgebieden binnen de HU, waaronder een groot aantal databanken. Deze databanken bieden veelal full-text artikelen met juridische informatie, marktinformatie, vakspecifieke informatie en nog veel meer. Je kunt via de gezamenlijke website ook doorklikken naar de locaties van de afzonderlijke faculteitsmediatheken voor informatie over o.a. hun openingstijden en hun specifieke aanbod aan digitale informatie. Naast digitale informatie kun je uiteraard op de verschillende locaties ook terecht voor boeken, tijdschriften en andere materialen. Als HU student kun je in elke HU mediatheek en bij de bibliotheek van de Universiteit Utrecht gratis lenen op vertoon van je collegekaart. Zie ook artikel 41 Studentenstatuut (www.hu-sharepoint.nl/sites/Reglementen). Mediatheek FEM Utrecht De collectie van de mediatheek FEM Utrecht bestaat uit boeken, scripties, videobanden, dvd’s, cd’s, kranten en tijdschriften ter ondersteuning van alle FEM opleidingen en minors. Openingstijden mediatheek FEM Utrecht: maandag, dinsdag, woensdag en vrijdag 08.30-19.00 uur, donderdag 08.30-17.00 uur. Tijdens de vakanties zijn er gewijzigde openingstijden. Zie hiervoor www.hu.nl/Mediatheek en kies: Padualaan 101 Bijzonderheden Van alle verplichte literatuur is, naast uitleenbare exemplaren, altijd een exemplaar ter inzage aanwezig. De mediatheken bieden via het netwerk toegang tot onder meer de databanken Lexis-Nexis Newsportal (Nederlandse en internationale kranten), Reach (financiële informatie) en Business Source Elite (internationale tijdschriftartikelen). Zie hiervoor www.hu.nl/Mediatheek en kies: databanken Mediatheekinstructie Voor de propedeusestudenten is de Basiscursus Informatievaardigheden ontwikkeld. Deze cursus kan via internet zelfstandig en in eigen tempo bestudeerd worden. Binnen de propedeuse valt de instructie onder het project Beroepsoriëntatie. Na het volgen van de basiscursus is de student in staat om: • een onderwerp af te bakenen. • verschillende zoekstrategieën te gebruiken • te zoeken op internet, in de HU catalogus en de catalogus van de Universiteitsbibliotheek Utrecht. • de gevonden informatie te beoordelen. In het gebouw kun je vrij gebruik maken van pc’s. Er zijn individuele en groepswerkplekken. Projectkamers met pc’s zijn te reserveren via de faciliteitenbalie (zie par. 1.3.5).

2.12 ICT-faciliteiten 2.12.1 Algemeen Hogeschool Utrecht biedt haar studenten een aantal standaard ICT-faciliteiten aan. Je hebt toegang tot (de meeste van) deze faciliteiten via je eigen HU inlognaam en wachtwoord. Je HU inlognaam en 28/74 © Hogeschool



wachtwoord krijg je vlak voor aanvang van je studie per brief thuisgestuurd. Zodra je deze hebt ontvangen kun je (onder andere) inloggen op: • je eigen mailadres (webmail.hu.nl); • de computers aanwezig op de hogeschool; • het intranet van de hogeschool (www.hu-sharepoint.nl ); • je eigen ruimte om bestanden op te slaan; • OSIRIS Student (www.osiris.hu.nl); • het draadloze netwerk. Daarnaast zijn er nog een aantal openbare sites waarop je kunt inloggen met je HU wachtwoord, zoals Surfspot (www.surfspot.nl). Hier kun je tegen gereduceerde prijs software kopen. Als student van de FEM heb je naast bovenstaande hogeschoolbrede faciliteiten ook toegang tot Netpresenter, de screensaver die je informeert over bijvoorbeeld ziekte van docenten en andere relevante zaken. Let op: voor sommige programma’s die op je eigen opleiding gebruikt worden, kunnen afwijkende wachtwoorden gelden.

2.12.2 Studentenmail Elke student aan Hogeschool Utrecht heeft een eigen HU e-mailadres. Deze studentenmail is een belangrijk communicatiemiddel om je over actuele informatie van je opleiding te informeren. De mailbox is toegankelijk via de webversie van Microsoft Outlook (webmail.hu.nl). Inloggen kan met je standaard HU wachtwoord. De studentenmail is gebruiksvriendelijk en heeft veel mogelijkheden. Behalve e-mail heb je ook de beschikking over een agenda en een taken- en contactpersonenlijst. Verder kun je makkelijk met medestudenten en docenten mailen. Via het adresboek kun je namelijk alle mailadressen opzoeken. Het is ook mogelijk om mail naar je privé mailadres door te sturen. Je blijft er echter zelf verantwoordelijk voor dat de e-mail aankomt en door jou gelezen wordt.

2.12.3 Sharepoint Hogeschool Utrecht gebruikt Sharepoint als intranet. Hierop kun je veel informatie vinden van je opleiding, maar ook van de hogeschool. Tevens kun je op Sharepoint een eigen My Site maken, waarop je bestanden kunt plaatsen die je zowel thuis als op school kan openen en wijzigen. Je kunt hierop ook werkruimten creëren om gezamenlijk met andere studenten aan een project of werkstuk te werken. Steeds meer cursussen maken ook gebruik van Sharepoint om informatie over de cursus te verspreiden. Voor deeltijdstudenten is de volgende sharepoint site van belang voor de communicatie binnen de opleiding: www.hu-sharepoint.nl/opleidingen/cbm/po

2.12.4 OSIRIS Student OSIRIS staat voor Onderwijs en Studenten Informatie, Registratie en Inschrijf Systeem. Hogeschool Utrecht gebruikt dit systeem voor de registratie van studenten. Hierin worden alle gegevens, cijfers en ook toetsinschrijvingen van studenten bijgehouden. Elke student heeft zelf toegang tot OSIRIS via www.osiris.hu.nl. Eenmaal ingelogd via je HUwachtwoord kun je gebruik maken van de volgende basis functionaliteiten: Cijfers inzien Via het tabblad Resultaten zie je welke cijfers je voor de laatste 15 toetsen of cursussen hebt behaald. Wil je alle resultaten in het huidige studiejaar zien, kijk dan bij het tabblad Voortgang. Onder Dossier

29/74 © Hogeschool



vind je een overzicht van de resultaten die je gedurende je hele studie hebt behaald. Je kunt zelf bepalen of je alles wil zien of bijvoorbeeld alleen de resultaten uit de hoofdfase. Studievoortgang Wil je weten welke vakken je nog moet volgen voor je kunt afstuderen, ga dan weer naar het tabblad Voortgang. Onder het kopje Studievoortgang selecteer je de opleiding die je volgt en geeft aan dat je ‘nog te volgen onderwijs’ wilt zien. OSIRIS vergelijkt jouw resultaten dan met het curriculum dat je volgt en geeft aan wat je gehaald hebt en wat je nog moet doen. Wanneer dit overzicht niet werkt, dan is jouw curriculum (examenprogramma) mogelijk nog niet vastgelegd. Meld dit bij de administratie via e-mail bij [email protected] Toets- en Cursusinformatie Alle informatie over toetsen, cursussen, minors en keuzecursussen, en over de wijze van inschrijven is te vinden in OSIRIS student. Inschrijven op cursussen en toetsen Inschrijven kun je in OSIRIS op twee manieren. Via het tabblad Inschrijven kun je de code opgeven van het vak waarvoor jij je wilt opgeven. Selecteer daarna voor welk blok je wilt inschrijven. De cursuscode vind je of in de studiegids, of kun je opvragen in het eerder genoemde studievoortgangsoverzicht. Je kunt je ook inschrijven via de knop Onderwijs. Zoek hier het vak dat je wilt volgen en plaats het in de winkelwagen. Klik op het winkelwagentje (rechtsboven) om de inschrijving definitief te maken. NB: Deze functionaliteit gaat op termijn veranderen. Houd daarom de Osiris-handleiding en de communicatie daarover goed in de gaten. Overzicht inschrijvingen Wil je weten voor welke cursussen en toetsen je bent ingeschreven, kijk dan bij het tabblad Inschrijven onder het kopje Overzicht inschrijvingen. In zwart staan hier de cursussen en in rood de toetsen waarvoor je bent ingeschreven. Dit overzicht laat alleen de cursussen en toetsen zien die op dit moment lopen of in de toekomst liggen. Bevestiging inschrijving Soms denk je dat je je correct hebt ingeschreven op een cursus of toets, maar is jouw inschrijving bij de administratie niet te vinden. Om dit probleem te voorkomen krijg je na iedere inschrijving een bevestiging van de inschrijving op je HU e-mailadres. Controleer altijd of je dit bericht hebt ontvangen en bewaar het goed. Maak voor de zekerheid een print van de bevestiging om eventueel te kunnen overhandigen. Adres wijzigen Op het tabblad Personalia kun je zelf je adres wijzigen.

2.12.5 Wachtwoord Je HU wachtwoord verloopt 14 maanden na de laatste keer dat je wachtwoord is gewijzigd (in de meeste gevallen dus in september of oktober). Je krijgt dan vanzelf het verzoek om een nieuw wachtwoord in te voeren. Dit kan vanaf elke werkplek op de hogeschool. Vanuit thuis je wachtwoord wijzigen kan via de website www.wachtwoord.hu.nl. Het nieuwe wachtwoord dat je kiest moet uit acht posities bestaan en zowel letters als cijfers bevatten. Voor vragen en ondersteuning m.b.t. je wachtwoord kun je bij het IT gedeelte van de Faciliteitenbalie terecht.

2.12.6 Informatiebeveiliging en privacy Hogeschool Utrecht hecht veel waarde aan informatiebeveiliging. Dit betekent dat we op infrastructureel gebied maatregelen hebben genomen om alle gegevens binnen de hogeschool zo

30/74 © Hogeschool



goed mogelijk tegen misbruik te beschermen. Daarnaast bestaan er regels ten aanzien van het gebruik van de computers en het netwerk op de Hogeschool, de ICT-gedragsregels. Hieraan dienen alle gebruikers van de ICT-voorzieningen binnen de hogeschool zich te houden. Als gebruiker kun je ook zelf een en ander. doen om de veiligheid te vergroten, zoals: • laat de pc waarop je bent aangemeld niet onbeheerd achter; • geef je wachtwoord niet aan anderen; • haal brieven en lijsten met vertrouwelijke gegevens direct bij de printer op; • mail vragen en/of missers op het gebied van vertrouwelijkheid van gegevens aan [email protected]. Hogeschool Utrecht kent tevens een privacyreglement op grond van de Wet Persoonsregistraties. Hierin is de bescherming van persoonsgegevens geregeld. In dit reglement staat onder meer welke informatie geldt als vertrouwelijk en welke regels gelden ten aanzien van het gebruik van deze gegevens. Een speciale medewerker houdt toezicht op de naleving hiervan: de Functionaris voor de Gegevensbescherming privacy (FG-p). Op de site www.informatiebeveiliging.hu.nl lees je meer hierover. Zie ook Gedragsregels ICT en Privacyreglement persoonsgegevens studenten HU (www.reglementen.hu.nl)

2.13 International Office Voltijd studenten van Hogeschool Utrecht hebben de mogelijkheid om voor studie naar het buitenland te gaan. Voor sommige studenten is dit zelfs een verplicht onderdeel van het bachelor programma.

2.13.1 Study abroad Niet van toepassing voor parttime studenten.

2.13.2 Stage in het buitenland Niet van toepassing voor parttime studenten

2.14 Medezeggenschap Instemming van studenten met het beleid van de hogeschool is erg belangrijk. Hierdoor blijft het onderwijs en de regelgeving studentvriendelijk. We besteden daarom veel aandacht aan inspraak.

2.14.1 Inspraakorganen Je treft medezeggenschap op onze hogeschool op drie niveaus aan: • Opleidingscommissies (OC’s) controleren en adviseren de afdelingsdirecties. Het gaat hier bijvoorbeeld om de inhoud van het onderwijs, de studiebegeleiding die aangeboden wordt en de praktijkcomponent van een opleiding. Alles wat met jóuw opleiding te maken heeft. Elke opleiding binnen de hogeschool heeft zo’n opleidingscommissie. •

De faculteitsdirectie wordt gecontroleerd door de Facultaire Medezeggenschapsraad (FMR). Ze spreken met elkaar over alle opleidingsoverstijgende zaken binnen een faculteit. Hierbij moet je denken aan randvoorwaarden, zoals ICT-voorzieningen, de catering en het facultaire praktijkbureau. Maar ook de begroting van de faculteit komt langs. Elke faculteit kent een FMR; er zijn er dus zes in totaal.

31/74 © Hogeschool



•

De Centrale Medezeggenschapsraad (CMR) tot slot controleert de allerhoogste directie van de hogeschool: het College van Bestuur (CvB). Hier gaat het om hogeschoolbrede onderwerpen, zoals de onlangs nieuw ingevoerde merkenstructuur, de hogeschoolbrede begroting, en samenwerkingsverbanden met andere hogescholen. Er is één CvB, dus ook één CMR.

De inspraakorganen hebben tal van mogelijkheden om hun invloed uit te oefenen, met als uiteindelijke doel het verhogen van de kwaliteit van het onderwijs. Kijk voor meer informatie over medezeggenschap en de inspraakorganen op www.studentzaken.hu.nl.

Zie ook de reglementen voor de Centrale Medezeggenschapsraad, Faculteitsmedezeggenschapsraad en Opleidingscommissies, hoofdstuk 6 van het Studentenstatuut HU, en het Kiesreglement CMR-FMR-personeelsraden (www.reglementen.hu.nl).

2.14.2 Ondersteuning bestuurlijk actieve studenten Niet van toepassing voor parttime studenten Wil je graag lid worden van een (of meerdere) inspraakorga(a)n(en), dan kan dat door je kandidaat te stellen bij de eerstkomende verkiezingen. Raadpleeg met vragen over de OC het secretariaat van je opleiding of stuur een email naar [email protected]. Zie voor meer informatie ook www.studentzaken.hu.nl.

2.15 Studium Generale Studium Generale organiseert cursussen, trainingen, workshops, ontmoetingen en debatten voor studenten, docenten en medewerkers van Hogeschool Utrecht. De activiteiten van Studium Generale zijn gericht op kleinschalige, inspirerende en interdisciplinaire ontmoetingen tussen mensen die verbonden zijn aan HU. Deelname is in principe vrij en kosteloos. Zijn er wel kosten aan verbonden, dan is dat altijd aangegeven bij de desbetreffende activiteit. Het actuele aanbod vind je in OSIRIS en op www.studiumgenerale.hu.nl. Het aanbod wordt iedere vier maanden vernieuwd. De cursussen voor studenten kunnen – ter beoordeling door de examencommissie - ingepast worden in de profileringsruimte en zijn te volgen tegen studiepunten. Meer informatie over het aanbod en aanmelding vind je op www.studiumgenerale.hu.nl.

2.16 Studentenvereniging 2.16.1 Algemeen Niet van toepassing voor parttime studenten

2.16.2 Bestuursbeurs en stimuleringsfonds Niet van toepassing voor parttime studenten

2.17 Topsport Niet van toepassing voor parttime studenten

32/74 © Hogeschool



2.18 Trajectum Trajectum is het redactioneel onafhankelijke magazine van Hogeschool Utrecht dat tweewekelijks verschijnt. Naast actuele informatie over HU zelf, vind je er ook artikelen over studeren en het studentenleven en over het hoger onderwijs in het algemeen. Trajectum wordt verspreid via displays op alle locaties van de hogeschool. Meer informatie en het laatste nieuws vind je op www.trajectum.hu.nl.

2.19 Sport en Cultuur Als student kun je tegen aantrekkelijke tarieven sporten bij Olympos op de Uithof, het sportcentrum van Hogeschool Utrecht en de Universiteit Utrecht. Je kunt er deelnemen aan allerlei cursussen, instuiven, maar ook lid worden van een studentensportvereniging. Meer informatie vind je op www.olympos.nl. Wil je iets cultureels doen in Utrecht? Wil je bekwamen in muziek, theater of dans? Speel je piano en wil je oefenen of zoek je een orkest of een theatergroep? Ga dan naar Parnassos, het Internationaal & Cultureel centrum van de Universiteit Utrecht. Studenten van HU zijn er welkom tegen studentenprijzen. Parnassos is er aan de Kruisstraat en in De Uithof (www.parnassos.nl). Ben je eerstejaarsstudent? Dan ontvang je gratis de Pas in Utrecht. Met deze cultuurpas kun je een jaar lang gratis naar voorstellingen van meer dan achttien culturele instellingen. Kijk voor meer info en de cultuuragenda op www.pasinutrecht.nl. Kijk voor meer informatie op www.studentzaken.hu.nl. Zie ook artikel 42 Studentenstatuut (www.reglementen.hu.nl). Sinds 2006 organiseren studenten van UU en HU het cultuurprogramma Uit in de Uithof. Elke week is er een culturele activiteit op wisselende locaties in de Uithof. Kijk voor het programma op www.uitindeuithof.nl.

2.20 Veilig, gezond en milieuvriendelijk studeren .Alle faculteiten van Hogeschool Utrecht (HU) beschikken over een Arbo- en Milieucommissie die het aanspreekpunt is voor arbo- en milieuzaken. De commissie zorgt ervoor dat studenten zo veilig en gezond mogelijk kunnen studeren in een omgeving waar ook het milieu meetelt. Een deel van de verantwoordelijkheid voor veiligheid, gezondheid en milieu ligt ook bij de studenten zelf. Hoe kunnen studenten bijdragen aan de veiligheid en gezondheid? Van studenten binnen de HU wordt verwacht dat zij meewerken aan een veilige, gezonde en milieuvriendelijke studie-omgeving. Aandachtspunten zijn: • Weet wat je moet doen in geval van brand, ongevallen en andere calamiteiten; • Voorkom CANS (RSI); • Milieu. Studeren en CANS (RSI) “Het lijkt wel of ik steeds vaker last heb van mijn nek.” Misschien heb je pijn in je arm, schouder, elleboog of pols. In eerste instantie denk je dat het wel over zal gaan. Maar helaas is dat niet altijd het geval. Deze pijn kan namelijk duiden op CANS (Complaints of Arm, Neck and or Shoulder), vroeger ook wel RSI genoemd. Ook studenten kunnen hiermee te maken krijgen. En als je de eerste signalen niet serieus neemt, kunnen de klachten zich uitbreiden. Oorzaken van CANS kunnen zijn: • Repeterend werk; • Een statische werkhouding; 33/74 © Hogeschool



• • •

Weinig afwisseling; Een verkeerde zithouding op je werkplek; Stress, vooral in piekperioden (tentamens, scriptie schrijven).

Tijdens je studie werk je soms lang achter elkaar in dezelfde houding en/of maak je steeds dezelfde bewegingen. Je werkt bijvoorbeeld regelmatig en langdurig aan een beeldscherm, niet alleen op school maar ook nog thuis. Vergeet ook niet de uren die je ‘s avonds doorbrengt met spelletjes en internet. Je kunt CANS grotendeels zelf voorkomen. De belangrijkste tips zijn: • Wissel beeldschermwerk af met lezen, aantekeningen maken etc; • Werk per dag niet langer dan 5 à 6 uur aan een beeldscherm en niet langer dan 2 uur met een laptop; • Zorg bij laptopgebruik langer dan 2 uur voor laptopstandaard, losse muis en los toetsenbord; • Neem bij beeldschermwerk ieder uur een korte pauze; • Let op een goede zithouding voor het beeldscherm; • Zorg voor voldoende ontspanning naast je studie; • Neem lichamelijke klachten serieus. Beginnende klachten (pijn, tintelingen, stijf gevoel) kunnen snel verergeren. Studenten met CANS-klachten kunnen terecht bij de decaan van hun afdeling en bij de arbo-adviseur van de faculteit. Als er een arts geconsulteerd moet worden, is de student aangewezen op de eigen huisarts. Milieu De faculteit heeft aandacht voor het milieu. Dit betekent zuinig omgaan met water en energie, minder afval en een goede afvalscheiding. De student moet daar ook een bijdrage aan leveren: • Doe het licht niet aan wanneer er voldoende licht is; • Doe het licht uit als je een lokaal leeg achterlaat; • Verspil geen water en gebruik de spaarknop van de spoelbak (als die er is); • Mocht je het warm hebben, zet dan niet het raam open maar zet de verwarming lager; • Zet de computer uit als je klaar bent met je werk; • Doe afval in de daarvoor bestemde afvalbakken, ook in de kantine; • Houdt in elk geval batterijen en ander schadelijk afval apart; • Houd het gebouw schoon, voorkom zwerfafval. • Roken binnen het gebouw is verboden. Voor vragen, opmerkingen of ideeën over arbo- en milieuzaken kun je terecht bij de Arbo- en Milieucommissie van je faculteit of bij het Arbo- & Milieuteam HU: https://www.husharepoint.nl/sites/Arbo_Milieu.

2.21 Wettelijke aansprakelijkheid en ongevallen In beginsel is de student zelf aansprakelijk voor schade veroorzaakt aan derden en gevolgen van ongevallen. Een aansprakelijkheidsverzekering voor particulieren kan bij verzekeringsmaatschappijen worden afgesloten. Voor ongevallen/overlijden en voor wettelijke aansprakelijkheid tijdens het verblijf in of op weg naar gebouwen van de faculteit, heeft Hogeschool Utrecht een beperkte verzekering. Activiteiten in het kader van de studie buiten de HU-locaties (in Nederland) vallen hier ook onder, evenals activiteiten in het kader van het HU-onderwijs in het buitenland. Studenten die in het kader van HU-onderwijs naar het buitenland gaan wordt echter ten sterkste geadviseerd een aanvullende verzekering af te sluiten. Bij schade toegebracht door een student tijdens de stage, wordt eerst de WA-verzekering van de stagebiedende instelling aangesproken. Daarna de WA-verzekeraar van de student; is deze er niet of weigert de verzekeraar de schade te vergoeden, dan biedt de HU-verzekering in beginsel dekking.

34/74 © Hogeschool



2.22 Werken naast je studie Niet van toepassing voor parttime studenten

2.23 Huisvesting Niet van toepassing voor parttime studenten

35/74 © Hogeschool



3 Opleiding en beroep 3.1

Beroepsprofiel

Voor de parttime opleidingen zijn vier beroepsprofielen relevant, namelijk die voor Bedrijfseconomie, Bedrijfskundige Informatica, Commerciële Economie, Management, Economie &Recht. Hieronder worden de profielen kort aangeduid.

3.1.1

Beroep

Bedrijfseconomie De functie van de bedrijfseconoom is gepositioneerd op tenminste middenmanagementniveau van middelgrote en grote industriële en dienstverlenende bedrijven of instellingen of op managementniveau in midden- en kleinbedrijf. Bedrijfseconomen vervullen in de praktijk functies met diverse benamingen zoals treasurer, controller, financieel manager, assistent-accountant, investor relationsmanager, medewerker, adviseur, hoofd en dergelijke. Bij financiële instellingen behoren de functies van bedrijfseconomen hoofdzakelijk tot de primaire processen. De functie van bedrijfseconoom heeft in het midden- en kleinbedrijf vaak een generiek karakter bij de ondersteuning van primaire processen. Bij overige organisaties behoren de functies tot de ondersteunende processen. Ten aanzien van de invulling van de functies zijn de volgende algemene tendensen waar te nemen: • Bij functies als kredietadviseur, beleggingsadviseur en bedrijfseconomische medewerker ligt het accent op de financieel-economische hoofdtaak. • Bij functies als medewerker of hoofd financiële administratie, medewerker administratieve organisatie en interne controle worden de bedrijfsinformatieverzorgende taken geaccentueerd. • Functies als manager MKB, financieel manager, controller en assistent-accountant kennen een gelijkwaardiger verhouding tussen de financieel-economische en informatieverzorgende taken. De bedrijfseconomische functies zijn extern gericht in organisaties waar deze functies hoofdzakelijk tot het primaire proces behoren en de vertrouwensrelatie met de externe klant essentieel is. De leidinggevenden op operationeel, tactisch en strategisch niveau zijn de interne klanten in organisaties waarin de bedrijfseconomische functies ondersteunend zijn voor het primaire proces. De bedrijfseconomen onderhouden in deze ondersteunende functies ook externe relaties met organisaties waarmee een wederzijdse afhankelijkheid bestaat, zoals de belastingdienst, de bedrijfsvereniging, en dergelijke. Bedrijfskundige Informatica De parttime opleiding Bedrijfskundige Informatica (BI) leidt u op om met behulp van Informatie- en Communicatietechnologie (ICT) creatieve en innovatieve oplossingen aan te dragen voor bedrijfsvraagstukken. Binnen de opleiding BI zijn zowel bedrijfskundige vakgebieden als informaticavakken van belang. De nadruk ligt op de samenhang van bedrijfsprocessen en de rol die informatiesystemen daarbij spelen. Al met al draait het om de wisselwerking tussen bedrijfsprocessen en ICT. De bedrijfskundig informaticus zorgt voor: • het tot stand brengen van innovatieve producten en diensten met een grote informatie- en informatica component; • het ontwerpen en implementeren van werkprocessen in organisaties met de bijbehorende informatica-applicaties; • het definiëren van de gewenste informatievoorzieningen; • het implementeren en beheren van de benodigde informatievoorzieningen in de werkorganisatie. Voor de bedrijfskundige informaticus vormen de bedrijfsprocessen en de daarbij behorende informatiesystemen en organisatie de kern van de werkomgeving.

36/74 © Hogeschool



Bedrijfsprocessen zijn onder meer logistieke processen, marketingprocessen, financieel administratieve processen, human resource processen, registratieve systemen, informatie- en communicatieprocessen. Commerciële economie De afgestudeerde werkt op de grensvlakken van de organisatie met specifieke delen van de buitenwereld, maar kan ook vormgeven aan de primaire activiteit van een organisatie met specifieke handelsdoeleinden. De commercieel econoom verwerft grondstoffen, materialen en capaciteiten van buiten die nodig zijn voor het werk of resultaat en zorgt voor de afzet naar de markt van de ontwikkelde producten en diensten organiseert en beheert verkoop en inkoop, marketing, dienstverlenende communicatie over producten en diensten werkt in een nationale en internationale context oefent zelfstandig ondernemerschap uit Het werk omvat commerciële processen: marketing management en – beleid, consumentenmarketing en business tot business, marktonderzoek. Management, Economie & Recht De afgestudeerde speelt een rol binnen de organisatie en/of in de politiek-maatschappelijke omgeving. Hij werkt met mensen en groepen in diverse organisatievormen, met oog voor specifieke omgevingsaspecten. Is betrokken bij de ontwikkeling en realisatie van de specifieke beleidsdoelen van een organisatie, heeft oog voor relaties tussen organisaties, netwerken en ketens. De afgestudeerde zorgt ervoor dat processen op de juiste wijze en met het beoogde resultaat verlopen. Verwerft middelen; draagt bij aan planning en organisatie en ziet toe op uitvoerende processen van productie en/of dienstverlening; zorgt voor kwaliteitsnormen en borging.

3.1.2. Vaardigheden afgestudeerde De competenties Onder competenties verstaan we een combinatie van kennis, attitudes en vaardigheden die nodig is om in bepaalde, expliciet geformuleerde taaksituaties effectief en efficiënt te kunnen opereren. Dit houdt in dat de verschillende afstudeervarianten ook andere deskundigheden en leerdoelen met zich meebrengen. De taken die de controller uitvoert en de omstandigheden waaronder dit gebeurt, verschillen wezenlijk van die van de salesmanager. Daarom wordt uitgegaan van een generieke set van negen competenties, die voor elk specialisme een andere uitwerking krijgen. Deze negen competenties vormen de leidraad van alle parttime opleidingen. Per thema is expliciet gedefinieerd welke twee van de negen competenties centraal staan en op welk niveau deze competenties beheerst dienen te worden. U vindt dit uitgewerkt in de themaboeken. De basiscompetenties zijn: • analyse en oordeelsvorming; • probleemoplossing; • doelgericht en planmatig handelen; • commercieel/ omgevingsgericht handelen; • besluitvaardigheid; • communiceren; • samenwerken; • klantgericht handelen. Voor Bedrijfseconomie zijn de volgende specifieke domeincompetenties relevant 1. Ontwerpen, inrichten en onderhouden van (geautomatiseerde) financiële en niet financiële informatiesystemen 2. Vormgeven, inrichten en toetsen van de administratieve organisatie 37/74 © Hogeschool



3. 4. 5. 6. 7. 8.

Bepalen en beheersen van financieel-economische en fiscale risico’s Bepalen en verstrekken van financieel-economische en fiscale informatie voor de besluitvorming Verstrekken van informatie t.b.v. extern belanghebbenden Geven van adviezen en verlenen van diensten op financieel-economisch en fiscaal terrein aan belanghebbenden Sociale en communicatieve competenties Zelfsturende competenties

Voor Bedrijfskundige Informatica zijn de volgende specifieke domeincompetenties relevant De BI-er is in staat zelfstandig een breed scala van taken uit te voeren, die in de kern herleid kunnen worden tot centrale activiteiten. Deze centrale activiteiten vormen de basis voor de beroepscompetenties. De centrale activiteiten van de bedrijfskundige informaticus zijn in tabel 1 weergegeven. Centrale activiteiten van de Bedrijfskundige Informaticus Activiteiten binnen het ICT domein Beleid en Plan/innovatie

Centrale activiteiten van de Bedrijfskundig informaticus

a. b.

Realisatie en implementatie

c. d.

Beheer en gebruik/exploitatie

e.

Analyse van bedrijfsprocessen en informatiesystemen om te komen tot verbetervoorstellen Het adviseren van beleid om te komen tot een optimale inzet van ICT ten behoeve van de bedrijfsvoering Het ontwerpen van een bedrijfsproces en het daarvan afgeleide informatiesysteem Organiseren en implementeren van bedrijfsprocessen en daarbij horende informatiesystemen Het in een veranderende organisatie adequaat reageren op de gevolgen voor bedrijfsprocessen en daarbij horende informatiesystemen

De beroepsbeoefenaar is bestand tegen de turbulentie en dynamiek van de werkomgeving. Hij beschikt over een gedegen vakkennis van het domein informatica. Die kennis moet voortdurend op peil gehouden worden, hypes en trends dienen onderkend te worden. De steeds wisselende contexten waarin een beroepsbeoefenaar ICT hanteert en de verschillende rollen die hij vervult, doen een groot beroep op het inlevings- en leervermogen. De complexiteit van systemen en processen waarbij ICT een rol speelt, vereisen abstractievermogen en analytisch vermogen. Gelet op de gesignaleerde ontwikkelingen heeft de BI-er te maken met • multidisciplinaire teams en probleemstellingen • belangentegenstellingen • een dynamische omgeving in politiek, technisch en organisatorisch opzicht. De BI-er speelt daarin met name een intermediair rol. Hij bevindt zich tussen • bedrijfsproces en techniek • lijn- en IT afdeling • gebruiker en technicus • tussen culturen • tussen concept, voorstel en uitvoering • opdrachtgever en uitvoerder Tegelijk moet hij steeds een balans zien te vinden tussen techniek, functionaliteit en zakelijkheid. Voor Commerciële Economie zijn de volgende specifieke domeincompetenties relevant: 1. 2. 3.

Initiëren en creëren van producten en diensten, zelfstandig en ondernemend Uitvoeren, interpreteren, toetsen en evalueren van marktonderzoek Vaststellen voor een onderneming van enerzijds de sterktes en zwaktes op basis van een analyse van interne bedrijfsprocessen en- cultuur, als onderdeel van de waardeketen, en

38/74 © Hogeschool



anderzijds van de kansen en bedreigingen op de lokale, nationale en/of internationale markt op basis van relevante nationale en internationale trends. 4. Ontwikkelen van marketingbeleid (ondernemingsbeleid) voor een nationaal of internationaal opererende onderneming en het kunnen onderbouwen en beargumenteren van gemaakte keuzes. 5. Opstellen, uitvoeren en bijstellen van plannen van uit marketing beleid (ondernemingsbeleid). 6. Ontwikkelen en onderhouden van zakelijke relaties t.b.v. inkoop, verkoop en dienstverlening 7. Communiceren in meer talen en rekening houden met culturele verschillen, intern en extern, nationaal en internationaal. 8. Leiding geven aan een bedrijf, een bedrijfsonderdeel, bedrijfsprocessen of een project. 9. sociale en communicatieve competenties 10. zelfsturende competenties Voor Management, Economie & Recht zijn de volgende specifieke domeincompetenties relevant: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

Ontwikkelen van een visie op veranderingen en trends in de externe omgeving en ontwikkelen van relaties, netwerken en ketens. Analyseren van beleidsvraagstukken, vertalen in beleidsdoelstellingen en alternatieven en voorbereiden van besluitvorming. Toepassen van Human Resource Management in het licht van de strategie van de organisatie Inrichten, beheersen en verbeteren van bedrijfs - of organisatieprocessen. Analyseren van financieel juridische aspecten, interne processen en de bedrijfs - of organisatie omgeving om samenhang en wisselwerking te versterken. Ontwikkelen, implementeren en evalueren van een veranderingsproces. Sociale en communicatieve competenties. Zelfsturende competenties

3.1.3

Werkveld en functies

In algemene termen geldt dat de parttime opleidingen zich richten op twee doelgroepen: • •

de specialist die verbreding zoekt; de specialist die op HBO-niveau wil gaan werken.

Het Bachelordiploma biedt de volgende perspectieven: • •

•

•

Bachelor of Economics (BE) leidt op tot diverse leidinggevende of adviserende functies, die financiële deskundigheid vereisen, zoals controller, financial planner etc. Bachelor of ICT (BI).Voorbeelden van functies voor de bedrijfskundig informaticus zijn: Adviseur organisatie en informatie, Analist / Programmeur, Applicatieontwikkelaar, Beheerder applicaties en informatiesystemen, Hoofd automatisering, ICT-organisatieadviseur, Informatieanalist, Manager informatisering en automatisering en Systeemontwikkelaar. Bachelor of Commerce (CE) leidt op tot marketeer, salesmanager, marktonderzoeker, accountmanager, productmanager of exportmanager. U kunt zowel vanuit een leidinggevende als vanuit een adviserende rol opereren. Bachelor of Business Administration (MER) leidt op tot ondernemer, intermediair, beleidsadviseur, consultant. Leidinggevende, adviserende en beleidsondersteunende rollen behoren daarbij tot de mogelijkheden.

39/74 © Hogeschool



3.2

Opleidingsprofiel 3.2.1

Doelstelling opleiding

Veel MBO-ers lopen na enige jaren werken tegen een grens aan. Zij willen verder groeien in hun specialisme of willen een stap maken naar een leidinggevende functie. Beide stappen vereisen scholing. Beide stappen vereisen een hbo werken denkniveau. In uw werk heeft u al de nodige relevante competenties verworven. Uw leervragen sluiten direct aan bij de eigen werksituatie. Daarom zoekt u een opleiding waar u uw werkervaring kunt gebruiken. U heeft een druk bestaan en wilt effectief en efficiënt studie en werk combineren. Het behalen van een Bachelordegree is voor u belangrijk. Natuurlijk vanwege de te verwerven competenties. Maar ook omdat voor de werkgever de Bachelor Degree vaak een voorwaarde is voor verdere stappen in uw carrière. Het Centre for Business and Management wil met parttime opleidingen tegemoet komen aan de hier boven beschreven behoeften. Wij richten ons daarbij vooral op MBO-ers en havisten met enkele jaren relevante ervaring die de stap naar een leidinggevende functie willen maken. De eerste twee jaar van de opleidingen zijn vooral gericht op het verwerven van competenties die nodig zijn voor het sturen van de belangrijkste bedrijfsprocessen. De laatste twee jaar bieden u de mogelijkheid om u te specialiseren in commerciële, financiële, bedrijfskundige of informatica vraagstukken. Het gebruikte didactische model zorgt ervoor dat werken en studeren direct op elkaar aansluiten. Ook kan uw werkervaring ervoor zorgen dat uw studietraject verkort wordt. Het is namelijk mogelijk in uw werkomgeving Eerder Verworven Competenties (EVC) te laten waarderen in een assessment. De opleidingstrajecten duren daardoor niet onnodig lang.

3.2.2

Uitwerking van beroepsprofiel

Bedrijfseconomie (domein economics) Beroepsomgeving Studenten zijn werkzaam in zeer diverse soorten bedrijven, groot, klein, commercieel en overheid. Productiebedrijven zijn in de regio weinig aanwezig. Banken, verzekeraars, accountants en dienstverleners zijn goed vertegenwoordigd. Op dit moment is er in de regio een tekort aan algemeen financieel administratief personeel op het niveau van MBO plus tot HBO. De carrière perspectieven bij bedrijven in de regio zijn goed voor BE afgestudeerden. Profiel bedrijfseconomie deeltijdopleiding HU Gezien de relatief geringe omvang van de studentenpopulatie kiezen we ervoor om vooralsnog niet meer dan een uitstroomprofiel voor de BE deeltijd aan te bieden. We menen dat onze studenten, gezien hun diverse achtergrond en verwachtingen het meest gebaat zijn bij een algemeen profiel. Dat biedt na de opleiding de meeste keuze- en carrière mogelijkheden en geeft ook een goede basis voor eventuele verdere specialisatie- opleidingen na het HBO. Daarnaast biedt een algemeen profiel de meeste mogelijkheden voor onze studenten om werk en studie te integreren, zoals dat binnen het onderwijsconcept van de opleiding de bedoeling is. De deeltijdopleiding baseert zich daarom op het uitstroomprofiel controller: Uitstroomprofiel: Controller beroepstaken/-activiteiten Vanuit activiteiten afdelingsbudgetten opzetten en deze samenbrengen in een (bedrijfs)begroting. Het omzetten van de informatie uit

producten/resultaten budgetten en begrotingen

managementrapportage 40/74

© Hogeschool



bedrijfsprocessen in een managementrapportage die is afgestemd op de gebruiker. Het ontwerpen van nieuwe of verbeterde informatiesystemen op basis van ondernemingsbeleid en/of verbeterde bedrijfsen logistieke processen. Het opstellen van een financieringsplan op basis van lange termijn prognoses en de bedrijfsbegroting eventueel t.b.v. een kredietaanvraag. Het formuleren van de financiële gevolgen (fiscaal beleid) van sociaal, belastingen verzekeringsrecht voor een onderneming. Op basis van nieuw ondernemingsbeleid het ontwerpen van nieuwe of verbeterde bedrijfsen logistieke processen. Het opstellen van een investeringsplan op basis van strategisch ondernemingsbeleid waarin alternatieven worden afgewogen. Het opstellen van een ondernemingsplan t.b.v. een startend (MKB) bedrijf op basis van een analyse van externe factoren, zodat een financieringsaanvraag succesvol is. Het bewaken van de valuta- en rente-risico’s van een onderneming op basis van de economische en internationale ontwikkelingen. Informatie uit bedrijfsprocessen beoordelen op juistheid, tijdigheid en volledigheid m.b.v. door het bedrijf opgestelde standaarden t.b.v. een audit. Het opstellen van een jaarrekening (balans en resultatenrekening) en beoordelen of deze voldoet aan externe eisen (wet op de jaarrekening, eisen aandeelhouders, enz.). Het opstellen van een jaarverslag en beoordelen of dit voldoet aan externe eisen (wet op de jaarrekening, eisen aandeelhouders, enz.). Het verzorgen van de fiscale aangiften voor een onderneming volgens de geldende wettelijke en maatschappelijke vereisten met als doel het verminderen van de belastingdruk.

informatiesysteem

financieringsplan

strategisch beleidsplan

(verbeterde) planning & control cyclus

investeringsplan

ondernemingsplan

treasury adviesrapport

auditrapport

jaarrekening

jaarverslag

fiscale aangifte

Op een aantal punten legt de deeltijdopleiding echter andere accenten. Soms minder aandacht omdat we constateren dat beroepstaken in de huidige en nabije werkpraktijk van onze studenten minder voorkomen en soms meer aandacht op taken die naar onze ervaring juist een belangrijk onderdeel zijn van de werkpraktijk. In die werkpraktijk worden niet al onze studenten daadwerkelijk controller. Ze zullen diverse financieel administratieve functies kunnen vervullen die voor een groot deel overlappend zijn met de taken en activiteiten die een controller verricht. Waar we afwijken, zoeken we kortom meer naar verbreding dan naar versmalling.

41/74 © Hogeschool



Het gaat om de volgende accenten: Er wordt iets minder verdieping gezocht in het verzorgen van de fiscale aangifte. De praktijk leert dat een gedegen kennis voor de Controller noodzakelijk is maar dat de aangifte zelf vaak door specialisten in de belastingen wordt verzorgd. Daarnaast besteden we minder aandacht aan treasury advies rapportage waarvan wij vinden dat een algemene kennis voldoende is en de specialistische kennis over valuta risico’s en alle geassocieerde producten die daarmee samenhangen om die risico’s te verminderen, meer op het terrein van de specialisten ligt. Het een en ander heeft tot gevolg dat wij ruim aandacht besteden aan het algemene ondernemingsplan waaruit het financiering –en investeringsplan afgeleid kan worden. Wij vinden dit wezenlijke onderdelen van de algemeen administratieve functies die zowel ten goede komen aan de Controller als aan diegenen die in andere diverse administratieve functies te werk zijn gesteld. De beroepstaken en producten zijn verder uitgewerkt in de verschillende onderwijsthema’s: Thema: Budgetteren, begroten en Jaarrekening. Beroepstaken en producten: 1) Opstellen Vennootschappelijke en fiscale jaarrekening 2) Vanuit een gekozen praktijk model van een budgetteringssysteem een volledige gedetailleerde jaarbegroting (verdeeld over maand budgetten) verzorgen. Thema: Financieren en Investeren Beroepstaken en producten: 1) Opstellen van een ondernemingsplan vanuit de beroepspraktijk 2) Opmaken van een financiering – en investeringsplan Thema Planning & Control en Informatiesystemen Beroepstaken en producten: 1) Ontwerp (verbeterproces) van het informatiesysteem t.b.v. het algemene bedrijfsproces. De bedrijfseconoom in de bedrijfscontext De bedrijfseconoom/ de controller werkt altijd in de context van een organisatie. In recent onderzoek wordt gerapporteerd over de eisen waaraan een controller volgens het beroepenveld aan moet voldoen. Naast vakmatige competenties wijst het onderzoek erop dat het voor een controller van groot belang is om voldoende kennis te hebben van de verschillende bedrijfsprocessen en om adequaat te kunnen communiceren binnen de organisatie. Deze zaken moeten volgens de opleiding dan ook onderdeel uitmaken van de opleiding. In de eerste twee jaar komen die zaken binnen het generiek bedrijfskundig profiel voldoende aan de orde. Daarnaast komen de generieke HBO competenties: • Sturen van de eigen ontwikkeling • Reflecteren over- en verantwoording nemen voor het eigen handelen • Ontwikkelen van een beroepshouding • Leveren van een bijdrage aan de verdere professionalising gedurende de hele opleiding aan de orde in het persoonlijk ontwikkelingsplan van de student. Commerciële Economie (domein commerce) Beroepsomgeving Studenten zijn werkzaam in diverse bedrijven in het MKB en in grotere organisaties. Organisaties zijn commercieel of non-commercieel. We vinden studenten relatief veel bij (financiële) dienstverleners; mogelijk wordt dit veroorzaakt door de lage aanwezigheid van productiebedrijven in de regio.

42/74 © Hogeschool



Profiel commerciële economie deeltijdopleiding HU De studentenpopulatie –werkenden in commerciële functies- en haar geringe omvang hebben ons doen besluiten, een gecombineerd uitstroomprofiel Marketing/Sales (Marketing Manager en Account Manager) te kiezen. Binnen de beide profielen komen de specifieke ce-gebieden aan bod, terwijl de werkervaring van deze studenten ervoor zorgt dat zij met deze profielen een gerichte stap in hun carriere kunnen zetten. Uitstroomprofiel: Marketing/Sales beroepstaken/-activiteiten Vanuit het strategisch plan (organisatieniveau) opzetten van een marketingplan Vanuit het marketingplan vertalen van strategie naar operationele plannen. Operationele plannen omzetten naar tactische plannen. Implementeren van de tactische plannen, inclusief operationele planning (mensen en middelen). Opzetten van taakstellend budget nav marketingplan en beheren van het budget. Vanuit het strategisch plan (organisatieniveau) opstellen van een sales- en accountplan. Operationaliseren van het sales- en accountplan naar mensen en middelen. Vertalen van HRM-strategie naar sales- en accountteam (beloning, bonussen, scholing). Initiëren, aansturen en analyseren van kwalitatief en kwantitatief marktonderzoek tbv het behalen van de marketingdoelstellingen zoals opgenomen in het marketingplan. Vanuit het marketingplan opzetten van een communicatieplan (interne en externe communicatie).

producten/resultaten marketingplan operationeel marketingplan Tactisch plan Implementatie marketingplan

Budget en beheer Sales- en accountplan Operationeel sales- en accountplan Belonings- en scholingsplan sales Kwalitatief en kwantitatief marktonderzoek

communicatieplan

De deeltijdopleiding commerciële economie kiest ervoor, studenten af te leveren die direct inzetbaar zijn op HBO-niveau op marketing-, sales- en gerelateerde ondersteunende afdelingen (bijv communicatie). De commercieel econoom in de beroepscontext De commercieel econoom dient in de beroepspraktijk naast vakmatige competenties te beschikken over ruime kennis van bedrijfsprocessen om zijn functie te kunnen uitvoeren, als ook over sterke communicatieve competenties. Deze competenties komen in de deeltijdopleiding dan ook uitvoerig aan bod en wel in de eerste twee jaar van de opleiding, die toewerken naar een generiek bedrijfskundig profiel. Daarnaast komen de generieke HBO competenties • sturen van de eigen ontwikkeling • reflecteren over en verantwoording nemen voor het eigen handelen • ontwikkelen van een beroepshouding • leveren van een bijdrage aan de verdere professionalisering gedurende de hele opleiding aan de orde in het persoonlijk ontwikkelingsplan van de student.

43/74 © Hogeschool



MER (business Administration) Beroepsomgeving PMO ziet de MER opleiding als een brede bedrijfskundige opleiding. De opleiding richt zich niet op één specifiek omschreven beroep. De opleiding bereidt de student voor op een aantal rollen en functies in een organisatie. Kenmerkend daarbij is dat die functies te maken hebben met (ondersteuning van) beleidsontwikkeling en bedrijfsvoering. De MER ‘bachelor’ heeft de rol van adviseur, maar ook die van procesbegeleider of projectleider. MER studenten werken vaak in staf functies. Zowel in profit als in not for profit organisaties. Kennis, analytische vaardigheden zijn van belang evenals communicatieve vaardigheden, omgevingsgevoeligheid en sturend vermogen. Profiel MER Hogeschool Utrecht Een MER afgestudeerde is geen rapportenschrijver achter het bureau. Hij kan niet alleen onderzoeken en analyseren, maar ook realiseren, omgaan met zijn omgeving, overtuigen, sturing geven. De MER is in essentie een brede opleiding. De MER in de HU kiest daarom ook voor de breedte en niet voor de diepte. Daarbij worden wel enkele accenten aangebracht. In heel Nederland, maar vooral ook in de regio Utrecht neemt het belang van dienstverlende bedrijven toe ten koste van productiebedrijven. In reactie hierop zal PMO MER minder accent leggen op het inrichten en beheersen van bedrijfsprocessen. (domeincompetentie 4). In het verleden was de MER een HBO opleiding met een sterke juridische kant (de R van de MER). Inmiddels is er binnen het HBO een nieuwe opleiding ontstaan die zich met name op de juridische kant richt,” HBO Recht”. In reactie hierop kiest PMO ervoor om het aandeel recht in de opleiding terug te brengen en meer af te stemmen op wat relevant is voor de bedrijfskundige invalshoek. Beleidsontwikkeling, omgevingsanalyse, bedrijfsprocesanalyse, HRM en Veranderingsprocessen vormen de belangrijkste pijlers van de MER opleiding van PMO. Op basis hiervan hebben we een aantal beroepstaken/ activiteiten geformuleerd en de daarbij behorende producten/resultaten. Opleidingsprofiel deeltijdopleiding MER; Profiel: bedrijfskundige Beroepstaken/activiteiten Signaleert interne en externe relevante trends en ontwikkelingen en brengt die via onderzoek en analyse in kaart. Schat relevantie in en adviseert daarover. Signaleert mogelijkheden en knelpunten m.b.t. samenwerking, netwerken, keten en relatiebeheer. Adviseert over oplossingen en concretiseert die. Signaleert vraagstukken op het gebied van bedrijfsprocessen, organisaties en procedures, analyseert en onderzoekt die, rekening houdend met complexe omgevingscontext. Brengt advies uit en organiseert besluitvorming Maakt plannen op het gebied van HRM, uitgaande van strategische doelstellingen en rekening houdend met omgevingsvariabelen en relevante juridische, financiële en economische aspecten. Verwerft draagvlak voor de plannen. Doet dat integer en oplossingsgericht. Onderzoekt informatiebehoefte en ontwerpt systematieken om informatie te verzamelen en interpreteren. Interpreteert management informatie in relatie tot omgevingsfactoren. Stuurt veranderingstrajecten. Houdt rekening met relevante informatie en belangen bij

Producten / resultaten Omgevingsanalyse, adviesrapport, plan voor te realiseren samenwerkingsverbanden, gerealiseerde samenwerkingsverbanden

Analyse rapport, adviesrapport, gerealiseerde besluitvorming.

HRM plan, begeleiding van plan tot en met implementatie

Management informatie systeem. Informatie analyse.

Projectplan, aansturen veranderingsproject, communicatie en informatie m.b.t verandering

44/74 © Hogeschool



veranderingstrajecten. Is gesprekspartner op verschillende niveaus in de organisatie, realiseert oplossingen, staat voor een visie en boekt resultaten.

verzorgen, realiseren van een verandering.

Bedrijfskundige informatica De opleiding stoelt op drie pijlers: bedrijfskunde (bedrijfsprocessen, bedrijfseconomie en organisatiekunde), informatica (informatiemanagement, business intelligence, systeemontwikkeling, modelleren, IT Servicemanagement, netwerken) en professionele ontwikkeling (vaardigheden en houding). De basisautomatisering van organisaties is voltooid en de ontwikkeling gaat verder in de richting van een integrale benadering van bedrijfsprocessen, met daaraan gekoppeld een informatievoorziening die gericht is op zowel interne integratie (over de afdelingen heen) als externe integratie (met bijvoorbeeld afnemers en leveranciers). Gelet op deze ontwikkelingen kiest de BI ervoor om in de opleiding extra aandacht te geven aan integratie van bedrijfsprocessen en informatievoorziening. Specifieke thema’s in dit verband zijn: • Business Intelligence, een geïntegreerde aanpak van de bestuurlijke informatievoorziening binnen organisaties, waarin toepassingen als Data Warehousing, Online Analytical Processing (OLAP) en Data Mining centraal staan; • Business Process Management, wat staat voor het geheel aan activiteiten en de inzet van mensen en IT-middelen om bedrijfsprocessen effectief te ontwerpen, te verbeteren, uit te voeren en te beheersen: • Enterprise Resource Management/Planning (ERP), wat staat voor geïntegreerde ondersteuning van interne bedrijfsprocessen door middel van standaardsoftwarepakketten; • Supply Chain Management (SCM), wat staat voor koppeling van bedrijfsprocessen en informatiesystemen tussen verschillende bedrijven in een logistieke keten; • Customer Intimacy Customer/Relationship Management (CRM), wat staat voor het geheel van processen (en informatievoorziening) dat gericht is op interactie met de klant en het opbouwen van duurzame en winstgevende klantrelaties. • Total Cost of Ownership en Outsourcing • Operational Excellence, hetgeen zich vertaalt naar Professionalisering van beheer, (In/Outsourcing) en Kwaliteitsbeheersing. • Real Time Enterprise: optimaal gebruik van internet technologie voor integratie van interne en externe processen en efficiënte samenwerking van alle betrokken partijen. Structuur van de PMO opleiding De parttime opleidingen leiden HBO-ers op in de profielen bedrijfseconomie, bedrijfskundige informatica, commerciële economie en bedrijfskunde (MER). In onze visie hebben de afgestudeerden, naast specialistische kennis in het profiel, een brede basis op het gebied van bedrijfsvoering. Zij zullen als specialist zelden of nooit geïsoleerd opereren. Ze moeten hun beroepsomgeving kennen, ermee communiceren en samenwerken. Deze zaken moeten wat ons betreft dan ook in de opleiding aan de orde komen. Daarnaast verwachten we dat onze afgestudeerden in hun werk sturing gaan geven aan processen en medewerkers; ofwel ze moeten een basisbekwaamheid bezitten op managementgebied. Onze studenten combineren studie met werk. De opleidingsvraag van de student is vaak direct gekoppeld aan de individuele werksituatie en het carrièreperspectief in die werksituatie. In die zin is de vraag naar de relevantie van het onderwijs voor de beroepspraktijk heel concreet en individueel door de student en zijn directe beroepsomgeving beantwoordbaar. Wij bieden door het concept van action learning studenten in hoge mate de mogelijkheid om de opleiding toe te snijden op de eigen behoeften en de eigen werksituatie. Daarbij blijft het afstudeerprofiel wel de basis, omdat dat profiel ook een bredere geldigheid heeft dan de eigen werksituatie.

45/74 © Hogeschool



We kiezen er voor om in de eerste twee jaar van de opleiding vooral aandacht te besteden aan de brede basis op het gebied van bedrijfsvoering en aan de basisbekwaamheid op managementgebied. In die fase volgen alle studenten van de parttime opleidingen een grotendeels gelijkluidend programma. In de laatste twee jaar van de opleiding komt de verdieping in het door de student gekozen profiel aan de orde. In de gehele opleiding is de relatie studie en (het werk in) het eigen bedrijf een belangrijk onderwerp. Studenten passen de geleerde kennis en vaardigheden toe in het werk, brengen vragen uit het werk in de opleiding in en kiezen studieonderwerpen die voor de eigen werksituatie relevantie hebben. De eerste twee jaar staan enerzijds de belangrijkste bedrijfsprocessen centraal in het onderwijs en anderzijds de belangrijkste beroepsrollen die zij zullen gaan vervullen. Deze staan beschreven in een apart document. Door hieraan te werken wordt een basis gelegd voor de afstudeerprofielen. Aan het eind van de eerste twee jaar heeft de student een breed zicht op, en kennis van de beroepsomgeving, kan hij zich er in bewegen, heeft hij een basisvaardigheid in de relevante beroepsrollen en is heeft hij een basis aan domeincompetenties verworven. In de laatste twee jaar staat de verdieping in de domeinprofielen centraal. Per afstudeerprofiel wordt een keuze gemaakt uit, of worden accenten gezet in het domeinprofiel die wij voor onze studenten het meest relevant vinden. De verantwoording van die keuze wordt per afstudeerprofiel beschreven.

3.2.3

Het HBO-niveau van de opleiding

Hogeschool Utrecht heeft als doel haar studenten op te leiden voor een functie op HBO-niveau en elke afgestudeerde student dient aan een groot aantal (beroeps)eisen te voldoen die zijn afgeleid van het beroepsprofiel. De eindtermen van de opleiding zijn op haar beurt weer afgeleid van die beroepsvereisten. Om het niveau van beroepsuitoefening te bepalen worden de volgende vijf samenhangende criteria gehanteerd: Dublin descriptoren kennis en inzicht

toepassen kennis en inzicht

Oordeelsvorming

kwalificaties bachelor Heeft aantoonbare kennis en inzicht van een vakgebied, waarbij wordt voortgebouwd op het niveau bereikt in het voortgezet onderwijs en dit wordt overtroffen; functioneert doorgaans op een niveau waarop met ondersteuning van gespecialiseerde handboeken, enige aspecten voorkomen waarvoor kennis van de laatste ontwikkelingen in het vakgebied vereist is. Is in staat om zijn/haar kennis en inzicht op dusdanige wijze toe te passen, dat dit een professionele benadering van zijn/haar werk of beroep laat zien, en beschikt verder over competenties voor het opstellen en verdiepen van argumentaties en voor het oplossen van problemen op het vakgebied. Is in staat om relevante gegevens te verzamelen en interpreteren (meestal op het vakgebied) met het doel een oordeel te vormen dat mede gebaseerd is op het afwegen van relevante sociaalmaatschappelijke, wetenschappelijke of

Competenties in het programma • doelgericht en planmatig handelen • omgevingsgericht handelen • communiceren • lerend vermogen

• • • •

probleemoplossing doelgericht en planmatig handelen omgevingsgericht handelen communiceren

• • •

analyse en oordeelsvorming klantgericht handelen communiceren

46/74 © Hogeschool



Dublin descriptoren Communicatie

Leervaardigheden

3.2.4

kwalificaties bachelor ethische aspecten. Is in staat om informatie, ideeën en oplossingen over te brengen op een publiek bestaande uit specialisten of nietspecialisten. Bezit de leervaardigheden die noodzakelijk zijn om een vervolgstudie die een hoog niveau van autonomie veronderstelt aan te gaan.

Competenties in het programma • • • • •

communiceren (mondeling en schriftelijk) samenwerken besluitvaardigheid klantgericht handelen lerend vermogen

Didactische uitgangspunten

In het didactische model staat ‘action learning’ centraal. Uw competenties worden getoetst doordat u laat zien dat u deze in uw werkomgeving kunt toepassen. U krijgt opdrachten om relevante beroepsproducten te maken en beroepshandelingen te demonstreren. U wordt daarbij begeleid door ervaren docenten. Bijvoorbeeld via individuele coaching, maar ook in bijeenkomsten met uw docent en medestudenten. Om in dit model te kunnen leren is het noodzakelijk dat u als student beschikt over een relevante werkomgeving en dat u binnen die omgeving voldoende gelegenheid krijgt om te werken aan beroepsproducten en -handelingen. Uw werkgever zal u moeten begeleiden en steunen, gegevens en contactpersonen voor u toegankelijk moeten maken en het didactische concept zoals hierboven beschreven, moeten ondersteunen. Dit committent tussen werkgever, student en opleiding wordt in een convenant vastgelegd, voordat u met de opleiding start.

3.2.5

Didactische werkvormen

U wordt periodiek getoetst op beroepsproducten en -handelingen. De beroepsproducten en handelingen zijn doorslaggevend bij het vaststellen of u een vereist niveau heeft bereikt. Bij de beoordeling worden zowel uzelf, uw docent, uw beroepsomgeving als uw medestudenten betrokken. Het toepassen van kennis, het demonstreren van houding en vaardigheden, zijn steeds een onderdeel van de beoordeling. Veelal worden de beoordelingen in de vorm van assessments uitgevoerd. Het kan ook voorkomen dat dit in de vorm van een (open boek) tentamen gebeurt. Per thema wordt de toetsmethode vastgelegd in het themaboek.

3.2.6

Competenties beginnende beroepsbeoefenaar

De relevante domeincompetenties voor de beginnende beroepsbeoefenaar worden beschreven in paragraaf 3.1.1. In onderstaand schema wordt aangegeven welk competentie niveau gerealiseerd wordt. Om uw competentieniveau te kunnen beoordelen is er een niveau-indeling gemaakt. Na het generieke deel van de opleiding moet de student in staat zijn om voor een belangrijk deel op het tweede niveau te functioneren. Bij de afsluiting van het bachelor traject moet de student in staat zijn om voor een belangrijk deel op het derde niveau te functioneren

47/74 © Hogeschool



Competentieniveau 1e niveau

Complexiteit Beschikt over en ontwikkelt basiskennisen vaardigheden, werkt vooral met routines, krijgt instructies, volgt aansturing door leidinggevende. Past kennis toe, werkt met richtlijnen en procedures in complexe situaties, verdiept zich in vraagstukken van complexiteit in het werk.

2e niveau

3e niveau

3.2.7

Analyseert problemen, vragen en knelpunten in complexe situaties, handelt in de praktijk zelfstandig, neemt beslissingen, ontwikkelt nieuwe procedures of nieuw plan van aanpak, gebruikt creativiteit in het aanpakken en uitvoeren van opdrachten

Taakuitvoering condities Transfer Beschikt over de nodige kennis en vaardigheden om routinematig te werken in een intern project of voor een externe opdrachtgever. Beschikt over en ontwikkelt uitgebreide kennis, vaardigheden, en enige ervaring om te werken en levert goede prestaties in diverse organisaties. Analyseert de eigen situatie, vult hiaten binnen de eigen kennis aan via zelfsturend leren, verwerft waar nodig nieuwe vaardigheden, denkt en werkt met een brancheen organisatie overstijgende kijk op de problemen.

Verantwoordelijkheid Draagt verantwoording voor het eigen takenpakket, formuleert doelen, legt over de voortgang verantwoording af.

Werkt resultaatgericht, zet eigen trajecten uit, onderhandelt over de trajecten, legt verantwoording af over keuzes, weegt deze af met een termijnperspectief. Werkt proactief, verantwoordt op diverse niveaus en professionele wijze de informatieverzameling, theoriekeuze en –vorming en de gekozen oplossingen naar de opdrachtgever en naar collega’s, staat open voor kritisch oordeel van collega’s en beroepsgenoten.

Horizontale doorstroommogelijkheden

U schrijft zich in voor een van de vier parttime opleidingen. Aan het einde van het tweede studiejaar Na het generieke deel van de opleiding moet de student in staat zijn om voor een belangrijk deel op het tweede niveau te functioneren. Bij de afsluiting van het bachelor traject moet de student in staat zijn om voor een belangrijk deel op het derde niveau te functioneren kunt u desgewenst uw keuze voor een van de vier opleidingen herzien.

3.2.8

Vervolgopleidingsmogelijkheden

Na de parttime opleidingen heeft u de mogelijkheid om een post-HBO of Master te volgen. Hieronder vindt u enkele mogelijkheden: Bachelor of Business Administration

MBA

Business School Nederland

De mogelijkheid bestaat voor MER studenten om een combinatie te maken van afstuderen voor het bachelor diploma met onderdelen van de MBA studie bij B.S.N. Bachelor of Economics Bachelor of Commerce Bachelor of ICT

Post-HBO Financial Controller Master in Marketing Management Master of Informatics

HU NIMBAS HU

Voor een adviserend gesprek over een vervolgopleiding binnen of buiten de Hogeschool Utrecht, kunt u terecht bij de studieadviseur, mevrouw Broekmeulen. U kunt een afspraak maken via de onderwijsbalie.

48/74 © Hogeschool



4

Inrichting en organisatie opleiding 4.1

Algemeen

4.1.1

Opleidingsvarianten

U kunt een opleiding in principe volgen in een voltijdse, duale of deeltijdse variant. Alleen de laatste – de parttime opleiding – is hier relevant. Het parttime onderwijs biedt studenten de mogelijkheid om buiten de reguliere werktijden (in principe op vrijdag en zaterdag) een volledige bacheloropleiding te volgen. De programma’s van de parttime opleiding zijn toegesneden op studenten die naast hun werk willen studeren. Kenmerkend voor de opleiding is dus dat relevant werk (tenminste drie jaar ervaring is vereist) een voor het beroep relevante organisatie wordt gecombineerd met het volgen van beroepsonderwijs. De roostering is daarop aangepast.

4.1.2

Opleidingsstructuur algemeen

Studiefases De opleiding bestaat uit twee studiefases: de propedeutische fase en de hoofdfase. De opleiding begint met een propedeutische fase van 1 jaar. Deze fase wordt afgesloten met een propedeutisch getuigschrift. Na de propedeuse volgt de hoofdfase, die drie jaar duurt en wordt afgesloten met een bachelordiploma. Zie verder par. 4.2 en 4.3. Wettelijke studieduur, studielast en studiepunten De studielast (of –belasting) van de opleiding en de daartoe behorende cursussen wordt uitgedrukt in hele studiepunten volgens het European Credit Transfer System (ECTS). Dit is een in 2004 ingevoerd studie-puntensysteem om opleidingen internationaal vergelijkbaar te maken. De studielast van 1 EC (european credit) -studiepunt komt overeen met 28 studie-uren. De reguliere bacheloropleiding duurt vier jaar. Bij de opbouw van de opleiding is een gemiddelde studielast van 60 studiepunten, oftewel 1680 uur per studiejaar als uitgangspunt genomen. De totale studielast van de opleiding (onderwijs, zelfstudie en praktijktijd) bedraagt dus 240 studiepunten. De studiepunten zijn als volgt over de studiejaren verdeeld: propedeuse: 60 studiepunten hoofdfase: 180 studiepunten Studielast De eisen die aan u gesteld worden zijn dezelfde als de eisen die gesteld worden aan de studenten van de voltijdopleidingen. Als parttime student wordt u geacht in de werksituatie te werken aan de voor de beroepsuitoefening relevante competenties waardoor er efficiënter gestudeerd kan worden. Voor voltijdstudenten worden daarvoor stages georganiseerd. In paragraaf 4.1.4 vindt u de studielast en het aantal studiepunten per studieonderdeel. De studielast is een indicatie en kan variëren per student, afhankelijk van werkervaring en studievaardigheid. In de cursusbeschrijvingen is per cursus de studielast opgenomen, uitgedrukt in hele studiepunten. Zie OSIRIS (www.osiris.hu.nl). Studiepunten worden pas toegekend nadat de desbetreffende cursus is afgerond met het bijbehorende tentamen (c.q. alle deeltentamens). Structuur van de parttime opleidingen 1) Basisprogramma De eerste twee jaar van de opleiding vormen een generieke fase voor alle studenten. In de eerste zes programmaonderdelen staat telkens één van de bedrijfskundige processen centraal. Zo komen respectievelijk de bestuurlijke, de operationele, de commerciële en de financiële processen aan de 49/74 © Hogeschool



Competenties MER

Competenties CE

Competenties BI

Competenties BE

Semester

orde in het eerste jaar. In het tweede jaar wordt aandacht besteed aan human resources en aan informatie en communicatieprocessen. Voor alle thema’s geldt dat u geacht wordt de betreffende processen in uw eigen of in een andere organisatie te beschrijven en te analyseren en oplossingen voor gesignaleerde knelpunten aan te dragen.

1

1

1

1

3

4,5

3,4,7

2

2

3,4,5

1

5

8

3

3

1

Basisprogramma parttime opleidingen Sturen van bedrijfsprocessen Missie visie en doelstellingen in organisaties, Organisatiestructuren Organisaties en hun omgeving Samenwerking in organisaties Besluitvorming in organisaties Operationele Processen Beheersen en verbeteren van operationele processen Managementstijlen Kwaliteitsbewaking Commerciële processen Omgevingsanalyse en klant analyse Klant gericht en omgevingsgericht handelen Gebruiken van marketingconcepten en -modellen Financiële processen Analyseren van bedrijfsprocessen op basis van financiële informatie Verzamelen en analyseren van financiële informatie t.b.v. de sturing van bedrijfsprocessen Maken van begrotingen De Menselijke factor Werving en selectie Personeelsontwikkeling, motivatie en beoordeling Omgaan met conflicten Juridische aspecten van personeelsbeleid Informatie en communicatieprocessen Het managen van informatiestromen en communicatieprocessen Mogelijkheden, toepassingen van ICT in bedrijfsvoering De toegevoegde waarde van ICT in een organisatie

3

4

1,2,3

4

3,4,5

1

1,3,7,8

1,2,3,4 ,5,7,8

Business cases Geïntegreerde uitwerking en toepassingen van bedrijfsprocessen in cases en praktijkopdrachten

1t/m4

7,8

1,2,3

9,10

7,8

Persoonlijke professionalisering Individuele competentieontwikkeling op basis van persoonlijk ontwikkelplan gericht op het verwerven van ‘management’ competenties

Het generieke basisprogramma van de bedrijfskundige deeltijdopleidingen is gericht op de competenties die nodig zijn voor het ‘managen’ van de belangrijkste bedrijfsprocessen. 50/74 © Hogeschool



Sturen van bedrijfsprocessen Elke organisatie wordt op een bepaalde manier gestuurd door personen en informatie. Hoe gaat dat in uw organisatie? Wordt er gewerkt met een ondernemingsplan en welke (ICT) instrumenten worden er daarnaast gebruikt om richting te geven aan alle activiteiten? En hoe gaat dat in zijn werk bij uw medestudenten? Wat zijn de verschillen? Aan de hand van deze processen worden instrumenten besproken voor onderzoek, het opstellen van plannen en systematisch werken. Operationele processen In dit thema wordt stilgestaan bij alle dagelijkse processen die plaatsvinden om een organisatie draaiend te houden. Niet alleen in en uitgaande goederenstromen, maar ook de organisatie van productieprocessen en andere werkprocessen komen aan bod. Uiteraard wordt van u gevraagd een opdracht te maken over de uitvoerende bedrijfsprocessen in uw organisatie. Commerciële processen Hoe profileert uw organisatie zich naar buiten toe, hoe wordt er gecommuniceerd en welke gedachten en onderzoek liggen daaraan ten grondslag? Klopt uw beeld van de organisatie met het beeld dat uw klanten hebben van de organisatie? Kortom: het afstemmen van prijs, producten, locatie, promotie, communicatie, relatie en reputatie op elkaar. U leert in dit thema om dit concept te vertalen naar uw eigen werkomgeving. Financiële processen Hoe ziet de financiële bedrijfsvoering van uw organisatie eruit? Hoe wordt er gestuurd op financiële getallen? U leert in dit thema cijfers analyseren vertalen naar acties en u houdt zich bezig met de financiële consequenties van bedrijfsbeleid. De menselijke factor Welke rol spelen menselijke factoren in een organisatie en hoe kunnen die beheerst worden? En hoe stuurt u die menselijke factor aan zodat u doelen bereikt en capaciteiten benut? Dit zijn aan HRM gerelateerde onderwerpen die in dit thema aan bod komen. Informatie en Communicatie Hoe informatie en communicatiestromen lopen in uw organisatie, komt u te weten in dit thema. Er wordt ingegaan op het optimaliseren van deze stromen en de verschillende systemen waarop deze gestroomlijnd kunnen worden. Business case In het laatste halfjaar van jaar 2 doet u een management game. In dit management game komen de zes eerder genoemde processen bij elkaar in een integrale opdracht. Studenten die het eerste jaar met succes afgerond hebben ontvangen het propedeuse getuigschrift Studenten die in september 2004 hebben ingeschreven voor de opleiding Bedrijfskader ontvangen na afsluiting van het tweejarige generieke deel het getuigschrift kort-hbo Bedrijfskader. 2) Verdiepingsprogramma De laatste twee jaar staan in het teken van de opleidingsspecifieke verdieping. U kiest - afhankelijk van uw eigen ambities- voor één van de vier genoemde opleidingen. Deze leiden respectievelijk tot de diploma’s Commerciële Economie (Bachelor of Commerce), Management, Economie & Recht (Bachelor of Business Administration), Bedrijfseconomie (Bachelor of Economics) of Bedrijfskundige Informatica (Bachelor of ICT). In elk van de programmaonderdelen komen thema’s aan de orde, die u voorbereiden op uw rol van (beginnend) beroepsbeoefenaar in de gekozen specialisatie. Het verdiepingsprogramma van Bedrijfskundige Informatica wordt gegeven onder de verantwoordelijkheid van de Faculteit Natuur en Techniek. Voor de cohorten van 2006 en eerder zullen de lessen in het verdiepingsprogramma BI in het FEM gebouw plaatsvinden op de vrijdag/zaterdag. Voor de cohorten 2007 en later zullen deze lessen op weekavonden gegeven worden in de Faculteit Natuur en Techniek.

51/74 © Hogeschool



Overzicht van de verdiepingsprogramma’s Bedrijfseconomie

Management, Economie Bedrijfskundige en Recht Informatica Voor een verkort traject kan vanaf semester 5 gestart worden met de specialisatie (afstudeeropdracht) Financiering Internat. Marketing, Strategisch Business intelligence Strategie, onderzoek management Opstellen van een Managementinformatie, ondernemingsplan tbv Marktonderzoek. bedrijfsproces analyse. kennismanagement ICT, financieringsaanvraag. Omgevingsfactoren Ontwikkelen en ontsluiten van informatie. Business process man. Opstellen van analyseren, opstellen van implementeren van financieringsplannen, een bedrijfsplan inclusief verbeterplannen Procesinrichting en investeringsplannen internationale component. besturing mbv ICT, procesoptimalisatie. Budgetteren en Communicatie Consultancy aquistitie, Inrichting en besturing begroten ICT communicatie in het opdrachtuitvoering, Jaarrekening marketingproces. Nieuwe acceptatie en Inrichting en besturing Budgetten opstellen en media. Implementatie van implementatie ICT. Applicatiebeheer en Management en samenbrengen in een communicatie strategien.. technisch beheer ICT. leidinggeven HRM als begroting. Jaarrekening Total cost of ownership, en fiscale aangifte. strategisch instrument, outsourcing. management technieken en leidinggevende kwaliteiten Planning en control Sales en strategie Verandermanagement Extended enterprise Informatiesystemen strategische benadering Ontwikkelen, Strategie en analyseren en ontwikkelen van account en implementeren en samenwerking tussen van informatiesystemen salesmanagement evalueren van een organisaties, en bedrijfsprocessen. .Internationale aspecten veranderingsproces. procesintegratie in ICT. Trends Veranderstrategieën, procesmanagement,.Confl Capita selecta uit actuele ict management en informatica onderwerpen. teambuilding Specialisatie Specialisatie Specialisatie Specialisatie Afstudeeropdracht, eindAfstudeeropdracht, eindAfstudeeropdracht, eindAfstudeeropdracht, eindassessment persoonlijke assessment persoonlijke assessment persoonlijke assessment persoonlijke professionalisering. professionalisering. professionalisering. professionalisering.

4.1.3

Commerciële Economie

Elders Verworven Competenties (EVC)

Sinds 2004 kent de Faculteit Economie en Management een onafhankelijke Bureau voor EVC. EVC staat voor het Erkennen van (elders of eerder) Verworven Competenties. Dit kunnen competenties zijn die u hebt verworven door werkervaring voor of tijdens de opleiding of door trainingen of cursussen met een bepaald beroepsresultaat. Vooral voor deeltijdstudenten is dit interessant. U kunt op deze manier werkervaring omzetten in studiepunten en daarmee uw studieduur verkorten. U heeft dan een studiepad op maat. Hieronder wordt de procedure kort beschreven: 1. Aanmelding a. u bent 21 jaar of ouder; b. u beschikt over een diploma havo, vwo of mbo (niveau 4 of lange opleiding); c. u heeft drie jaar werkervaring in het betreffende vakgebied; d. een deel van uw werkzaamheden heeft een beleidsmatig of planmatig karakter; e. u heeft vanuit uw functie een redelijk inzicht in de kritische processen van uw organisatie; f. u participeert in een bepaalde vorm van structureel (management- of project-)overleg; 52/74 © Hogeschool



g. h. i.

de bewijsstukken die u kunt aandragen zijn niet ouder dan 6 jaar. Alleen de examencommissie kan besluiten over een eventuele verlening van deze termijn; u kunt deze bewijsstukken laten bekrachtigen door één of meerdere (voormalig) leidinggevende(n); u kunt ons in contact brengen met referenten.

2. Toelating Nadat u zich heeft aangemeld via het bureau EVC (Roos Nieuwenhuis tel. 030-2586837) wordt er door het bureau voor EVC beoordeeld of u toegelaten wordt tot de EVC-procedure. Toelating betekent alleen, dat u kunt deelnemen aan de procedure. Of u ook daadwerkelijk studieresultaten toegekend kunt krijgen op basis van de procedure wordt bij stap 5 (advies) bepaald. 3. Samenstellen portfolio Na aanmelding en toelating stelt u zelf een portfolio van beroepsproducten samen met hulp van het deelnamepakket voor de EVC-procedure. Door zelf bewijsmateriaal te verzamelen van uw competenties, bepaalt u zelf voor welke studieonderdelen u een EVC-vraag indient. Voorbeeld Voor het studieonderdeel Marketing kunt u een marketingplan indienen dat u voor uw eigen werkomgeving gemaakt heeft en waarbij u kunt aantonen hoe het tot stand is gekomen en wat er uiteindelijk mee is gedaan in uw werkomgeving. 4. Assessmentgesprek Als uw portfolio geschikt wordt bevonden voor een assessmentgesprek en dus verdere deelname aan de procedure toelaat, ontvangt u een uitnodiging voor een Assessmentgesprek. In het Assessmentgesprek beoordelen twee assessoren of uw bewijsstukken aan de daaraan gestelde eisen voldoen. U krijgt uitsluitsel over het behaalde resultaat. Bij een voldoende beoordeling krijgt u na formele bekrachtiging van de examencommissie een deelcertificaat waarmee u recht heeft op toekenning van studieresultaten voor het betreffende onderdeel. 5. Advies Op grond van uw behaalde resultaten in de EVC-procedure krijgt u een advies. Hierin staat duidelijk voor welke onderdelen van de studie u op grond van het assesment een beoordeling heeft gekregen en onder welke voorwaarden u een beroep kunt doen op deze beoordelingen in de parttime opleidingen. 6. Tijdspad De gehele procedure voor het aanvragen van erkenning van studieresultaten op basis van EVC neemt ongeveer acht weken in beslag. Het is mogelijk om de procedure te starten voordat u de opleiding begint. U dient dan wel volledig ingeschreven en toegelaten te zijn. Voor meer informatie of een intakegesprek voor EVC, kunt u contact opnemen met het Bureau EVC, tel 030 2586837. Voor vrijstellingen: zie par. 6.2.

4.1.4

Overzicht curriculum (per studiejaar)

Per studiejaar wordt door de opleiding het onderwijsprogramma ofwel curriculum van zowel de gehele studie als van de onderdelen vastgesteld. Dit studieprogramma geldt uitsluitend voor het studiejaar waarvoor het is vastgesteld. De cursussen zijn hieronder per opleidingsjaar aangegeven inclusief het aantal bijbehorende studiepunten. De studie-uren worden wordt uitgedrukt in EC, waarbij 1 EC = 28 uur studie. De jaartaak is 60 EC-studiepunten ofwel 1680 uur.

53/74 © Hogeschool



Jaar 1 Sturen van Bedrijfsprocessen Operationele processen Commerciële processen Financiële processen Competentieontwikkeling Totaal

Duur +10 weken 10 weken 10 weken 10 weken hele jaar

EC 12 12 12 12 12 60

Duur +10 weken 10 weken 20 weken hele jaar

EC 12 12 24 12 60

Duur +20 weken

EC 24

20 weken Heel jaar

24 12 60

Duur +20 weken

EC 24

20 weken Half jaar

30 6 60

Duur +10 weken 10 weken 20 weken Heel jaar

EC 12 12 24 12 60

Duur +20 weken 20 weken half jaar 1 studiejaar

EC 24 30 6 60

Jaar 2 De menselijke factor Informatie en communicatie Business Case Competentieontwikkeling Totaal Jaar 3 BE Budgetteren, begroten en jaarrekening Financiering en investering Competentieontwikkeling Totaal Jaar 4 BE Planning&control, informatiesystemen Specialisatie en afstuderen Competentieontwikkeling Totaal Jaar 3 BI Business intelligence Business process management Inrichting en besturing van ICT Competentieontwikkeling Totaal Jaar 4 BI in ontwikkeling Specialisatie en afstuderen Competentieontwikkeling Totaal

54/74 © Hogeschool



Jaar 3 CE Int. marketing, strategie, onderzoek Communicatie ; PR, reclame, promotie Competentieontwikkeling Totaal

Duur +20 weken

EC 24

20 weken

24

heel jaar

12 60

Jaar 4 CE Duur +Distributie, verkoop, export 20 weken internationale markt Specialisatie en afstuderen 20 weken Competentieontwikkeling half jaar Totaal

EC 24 30 6 60

Jaar 3 MER Strategie ontwikkeling, verbeteren van bedrijfsprocessen, juridische zaken beleidsadvies Leiding geven Competentieontwikkeling Totaal

Duur +20 weken

EC 24

10 weken 10 weken heel jaar 1 studiejaar

12 12 12 60

Duur +20 weken 20 weken half jaar 1 studiejaar

EC 24 30 6 60

Jaar 4 MER Verandermanagement Specialisatie en afstuderen Competentieontwikkeling Totaal

4.1.5

Lesdagen en –tijden

De lessen worden eens per twee weken gegeven, beurtelings op de vrijdag ( 14.00 uur tot 20.30 uur) en op de zaterdag (10.00 uur tot 16.30 uur). Het jaarrooster is opgenomen in hoofdstuk 8. Een actueel rooster wordt gepubliceerd op www.roosters.hu.nl Voor de specialisatie BE kunnen incidenteel ook op andere momenten lessen worden gegeven.

4.1.6

Uitval van lessen

Informatie over afwezige docenten vindt u op het elektronische informatiebord bij de receptie, op Netpresenter of op intranet (zie par. 2.7). Daarnaast kunt u buiten openingstijden van het gebouw het centrale nummer (030) 258 62 00 bellen. Via het antwoordapparaat krijgt u de afwezige docenten van de volgende dag te horen

55/74 © Hogeschool



4.1.7

Studieloopbaanbegeleiding

Zie paragraaf 2.1

4.1.8

Registratie studievoortgang

Van iedere ingeschreven student worden de behaalde studieresultaten geregistreerd in het digitale studievoortgangsysteem van de HU: OSIRIS. De studievoortgang wordt uitgedrukt in studiepunten. Voor elke cursus waarvan de eindbeoordeling voldoende is, worden de bijbehorende studiepunten toegekend. De Hogeschool Utrecht gebruikt het programma Osiris als studie-informatiesysteem. Osiris Online is de internettoegang tot het studie-informatiesysteem Osiris, waar u resultaten kunt inzien en uw adresgegevens kunt wijzigen. Om Osiris te starten ga naar: www.osiris.hvu.nl. Hier vindt u ook de handleiding van Osiris. Osiris is op elke computer met een internetaansluiting te openen, waar ter wereld u ook bent. Als student krijgt u een gebruikersnaam en wachtwoord waarmee u kunt inloggen. Operations schrijft u in voor de thema’s en toetsen die u volgens het reguliere programma volgt. Als u een afwijkend studiepad volgt, dan dient u zichzelf via Osiris in te schrijven voor de thema’s die u wilt volgen en toetsen die u wilt maken. Om deel te nemen aan een (her) tentamen of (her) assessment dient u zich wel zelf aan te melden via Osiris.

4.1.9

Introductie- en begeleidingsdagen, excursies, werkweken en trainingen

Het studiejaar wordt begonnen met een centrale introductiedag in september. De studenten ontvangen hiervoor een uitnodiging.

4.1.10 Studiekosten en eigen bijdragen Voor het studiejaar 2007-2008 gelden de volgende collegegelden: Het wettelijk collegegeld bedraagt € 1.538,- voor voltijdstudenten die daadwerkelijk studiefinanciering ontvangen en aan het begin van het studiejaar nog minstens 12 maanden studiefinanciering over hebben. Het door Hogeschool Utrecht vastgestelde collegegeld bedraagt: • € 1.538,- voor voltijdstudenten die geen studiefinanciering ontvangen of aan het begin van het studiejaar minder dan 12 maanden studiefinanciering over hebben; • € 1.538,- voor duale studenten; • € 1.033,- voor deeltijdstudenten. Voor niet-EER studenten (behalve studenten met een erkende vluchtelingenstatus / UAF) bedraagt het collegegeld bij elke inschrijving voor een voltijdse of duale opleiding € 3.500,- en voor een deeltijdse opleiding € 2.350,- . Het door Hogeschool Utrecht vastgestelde examengeld voor extraneï bedraagt € 1.538,-. Deze inschrijvingsvorm is mogelijk voor studenten die alleen tentamens afleggen en geen begeleiding of ondersteuning nodig hebben. Voor de aanschaf van boeken en overige studiematerialen bent u een per jaar bedrag van ongeveer € 450,- kwijt.

56/74 © Hogeschool



4.2

Inrichting propedeuse

4.2.1

Algemeen

De propedeuse omvat alleen het eerste studiejaar van de opleiding. De propedeutische fase heeft drie functies: Oriëntatie De student oriënteert zich op de beroepsuitoefening in het brede werkterrein van de opleiding en oriënteert zich op de opleiding en de vaardigheden die nodig zijn om de opleiding te volgen. Daarnaast is er aandacht voor persoonlijke ontwikkeling en motivatie om de studie te volgen. Selectie In de loop van het jaar bepaalt de student samen met de opleiding of de juiste keuze is gemaakt. De student ontvangt hierover een studieadvies van de opleiding. Zie par. 4.2.4 Verwijzing Als de student geadviseerd wordt de opleiding verlaten dan wordt hij desgewenst geholpen bij het vinden van een meer geschikte opleiding.

4.2.2

Studieprogramma propedeuse

Het studieprogramma omvat de volgende onderdelen:

Sturen van Bedrijfsprocessen Operationele processen Commerciële processen Financiële processen Competentieontwikkeling Totaal

EC 12 12 12 12 12 60

Een gedetailleerd overzicht en beschrijvingen van de cursussen staat in OSIRIS (www.osiris.hu.nl)

4.2.3

Instroom en toelating propedeuse

U wordt toegelaten tot de parttime opleidingen als u: minimaal VWO, HAVO ( met economie 1 in het vakkenpakket) of MBO4 heeft afgerond; Indien u een HAVO diploma oude stijl hebt dient tenminste een van de vakken wiskunde, economie of handelswetenschappen/recht deel te hebben uitgemaakt van het HAVO examen een in een intakegesprek beoordeelde en geschikt bevonden werkomgeving heeft. Als u niet aan de eerste eis voldoet, en u bent 21 jaar of ouder, dan kunt u ook worden toegelaten met een toelatingsexamen. Zie hiervoor art. 10, 11 en 12 van de OER-FEM Wie een propedeuse-getuigschrift van een andere hbo-opleiding of universiteit heeft, kan ook instromen. In sommige gevallen in de hoofdfase, maar meestal moeten eerst bepaalde propedeuse-cursussen worden behaald. Deze zgn. zij-instromers kunnen in aanmerking komen voor vrijstellingen in de propedeuse. Deze vrijstellingen moeten aangevraagd worden bij de examencommissie. Zie par. 6.2.

57/74 © Hogeschool



NB: vrijstellingen op basis van een vooropleiding havo, vwo en mbo-niveau 4 worden niet toegewezen.

4.2.4

Studieadvies

Aan het eind van het eerste studiejaar ontvangt u een advies over de voortzetting van de studie. Dit advies is gebaseerd op uw studieresultaten in het eerste studiejaar. Indien wij twijfels hebben over uw kans op een succesvolle afronding van de studie, nodigen wij u uit voor een gesprek met de studieadviseur. Wij doen dat, als we constateren dat uw studievoorgang onvoldoende is. Dat is in principe het geval als u aan het einde van het 1e jaar minder dan 48 studiepunten heeft behaald. In dit gesprek nemen wij uw studievoorgang door en de studieomstandigheden. Op grond hiervan kan het zijn dat wij u dringend adviseren om de studie niet verder voor te zetten.

4.3

Inrichting hoofdfase

4.3.1

Algemeen

De hoofdfase omvat de jaren 2,3 en 4 van de opleiding. De eerste twee jaar is voor alle opleidingsvarianten generiek. Na jaar 2 begint de specialisatie in de gekozen opleiding.

4.3.2

Studieprogramma hoofdfase

Jaar 2

De menselijke factor

Informatie en Communicatie

Business Case

Business Case

Jaar 3

Verdieping

Verdieping

Verdieping

Verdieping

Jaar 4

Verdieping

Verdieping

Verdieping

Verdieping

Zie verder par. 4.1.4.

4.3.3

Toegang hoofdfase

Studenten die de propedeuse van de opleiding hebben afgerond (en dus het propedeutisch getuigschrift hebben behaald) worden toegelaten tot de hoofdfase van de opleiding. Indien een student op grond van een elders behaald propedeutisch getuigschrift vrijstelling heeft gekregen van het afleggen van het propedeutisch examen van de opleiding, wordt het bewijs van vrijstelling gelijkgesteld aan het getuigschrift. Een propedeutisch getuigschrift wordt in dat geval niet verstrekt. Zie ook par. 6.2 (vrijstellingen). Studenten die de propedeuse nog niet hebben afgerond kan worden toegestaan cursussen uit de hoofdfase te volgen en deze met een tentamen af te sluiten, op voorwaarde dat: • de student over de benodigde voorkennis beschikt om de cursus te kunnen volgen (dus voldoet aan de beginvereisten); • er geen garantie wordt gegeven dat de cursus nog deel uitmaakt van het curriculum of nog dezelfde inhoud heeft op het moment dat de student officieel tot de hoofdfase wordt toegelaten; • indien de inhoud van de cursus gewijzigd is, de examencommissie bepaalt welke cursus of welke cursusinhoud hiervoor in de plaats komt; 58/74 © Hogeschool



5 Cursusdeelname 5.1

Algemeen

Het onderwijsprogramma van de opleiding is samengesteld uit onderwijseenheden, de zgn. cursussen. Een cursus is een samenhangend geheel van te verwerven kennis, inzicht en (beroeps)vaardigheden, met een studielast uitgedrukt in een geheel aantal studiepunten. Een cursus wordt afgerond door middel van een tentamen . Alle cursussen worden aan het begin van het studiejaar gepubliceerd via OSIRIS (www.osiris.hu.nl).

5.2

Inschrijving voor cursussen

Operations schrijft u in voor de thema’s die u volgens het reguliere programma volgt. Als u een afwijkend studiepad volgt, dan dient u zichzelf via Osiris in te schrijven voor de thema’s die u wilt volgen. Om deel te nemen aan een (her) tentamen of (her) assessment dient u zich zelf aan te melden via Osiris. Op sharepoint wordt aangegeven in welke periode u zich voor de herassessments dient aan te melden

5.3

Aanwezigheidsplicht

Niet van toepassing

5.4

Beginvereisten

Aan een cursus kunnen begin- of toegangsvereisten zijn verbonden. Zie daarvoor de cursusbeschrijvingen (www.osiris.hu.nl). Een student die niet voldoet aan deze vereisten kan in beginsel niet deelnemen aan de cursus, tenzij de examencommissie daarvoor toestemming verleent. Zie ook par. 1.3.4.

59/74 © Hogeschool



6 Tentamens en examens 6.1

Algemeen

Tentamens Een themawordt afgerond door middel van een tentamen of toets. Elk tentamen omvat een onderzoek naar de kennis, het inzicht en de vaardigheden van de individuele student, alsmede de beoordeling van de uitkomsten van dat onderzoek. Een tentamen kan ook een onderzoek naar de beroepshouding van een student betreffen. Tentamens (ook die in groepsverband worden gemaakt) dienen dus primair om de leerresultaten van individuele studenten te toetsen aan de beoogde doelstellingen. Het onderzoek wordt verricht door of namens de examencommissie van de opleiding die de cursus verzorgt. Inhoud en vorm van het tentamen worden bepaald door de desbetreffende docent onder verantwoordelijkheid van de examencommissie. Een tentamen kan onderverdeeld zijn in deeltentamens (of: deeltoetsen). Een examencommissie kan onder te stellen voorwaarden bepalen dat niet ieder tentamen met goed gevolg hoeft te worden afgelegd. Verder bepaalt de examencommissie de volgorde waarin in de propedeutische fase en in de hoofdfase tentamens kunnen of moeten worden afgelegd en waar nodig dat het met goed gevolg afgelegd hebben van tentamens voorwaarde is voor toelating tot andere tentamens. Examens Iedere opleiding kent twee examens: het propedeutisch examen en het eindexamen. Deze examens vormen de afsluiting van respectievelijk de propedeutische fase en hoofdfase. De student slaagt voor het propedeutisch examen of eindexamen als voor dat deel voldaan is aan de beschreven normen. Daarvoor moeten de tentamens van de betrokken studiefase als voldoende zijn beoordeeld, en daarmee alle benodigde studiepunten (60 voor de propedeuse en 180 voor de hoofdfase) zijn behaald. Het eindexamen kan slechts worden afgelegd als het propedeutisch examen is behaald. Het tijdstip waarop het laatste onderdeel is afgesloten, wordt aangemerkt als het tijdstip waarop het afsluitend examen is afgelegd. Het door de student af te leggen examen is een formele aangelegenheid; aanmelding is niet nodig. Zodra de student het programma van de propedeutische fase of hoofdfase heeft afgerond, beoordeelt de examencommissie in haar eerstvolgende vergadering de resultaten. Indien de student is geslaagd en aan alle overige verplichtingen met betrekking tot de opleiding heeft voldaan, reikt de examencommissie het getuigschrift uit. Daarvoor gelden wel procedurele regels. Zie verder par. 6.4. Beoordeling van tentamens Zie par. 6.3.6. Volgtijdelijkheid van tentamens De volgorde waarin de tentamens kunnen of moeten worden afgelegd, evenals de toegangseisen (dat wil zeggen dat het met goed gevolg afgelegd hebben van eerdere tentamens voorwaarde is voor toelating tot het afleggen van andere tentamens), zijn vastgelegd in hoofdstuk 3 van deze studiegids. Zie art. 28, 30 en 42 van de OER FEM-bachelors

6.2 Vrijstellingen De examencommissie kan een student vrijstellen van tentamens en/of het propedeutisch examen, op grond van: • een eerder behaald tentamen of examen; 60/74 © Hogeschool



•

elders opgedane kennis of vaardigheden waaruit blijkt dat de student reeds aan de vereisten van het tentamen heeft voldaan. Vrijstellingen worden onder vermelding van de geldigheidsduur schriftelijk verstrekt en ondertekend door de examencommissie. Zie par. 1.3.4 voor algemene informatie over de verzoekprocedure bij de examencommissie. Vrijstelling van een tentamen of examen betekent dat de student niet hoeft deel te nemen aan de desbetreffende cursus(sen). Overleg eerst met de studieadviseur of het zinvol is om een vrijstelling aan te vragen. Als u een verzoek indient, moet u altijd een schriftelijk bewijsstuk (diploma, cijferlijst, verklaring etc.) bijvoegen. Vrijstellingen worden in OSIRIS weergegeven als “VRY”. De vrijstelling blijft buiten beschouwing bij eventuele berekening van een gemiddelde. U kunt alleen een vrijstelling aanvragen als u via de website digitaal een verzoekschrift indient bij het ambtelijk secretariaat van de examencommissie. U moet uw verzoekschrift indienen vóór aanvang van de inschrijvingsperiode van het tentamen van de cursus. Bij uw aanvraag moet u officiële bewijsstukken voegen (een origineel of een gewaarmerkte kopie) waaruit blijkt dat u met succes tentamens hebt afgelegd bij een andere instelling voor hoger onderwijs. Meer informatie staat in art. 40 OER-FEM. Let op: • er is geen vrijstelling mogelijk op grond van een havo-, mbo- of vwo-opleiding; • vrijstellingen voor de hoofdfase kunnen pas worden aangevraagd als de propedeuse behaald is; • de examencommissie is als enige bevoegd om vrijstellingen te verlenen; aan verklaringen of toezeggingen van docenten of medewerkers kunnen geen rechten worden ontleend.

6.3

Organisatie tentamens

6.3.1

Tentamenvorm en –duur

De parttime opleidingen toetsen zo veel als mogelijk door middel van assessments. Waar dat niet mogelijk is wordt getoetst in de vorm van (open boek) tentamens. In elk themaboek wordt steeds aangegeven welke toetsingmethode gehanteerd wordt.

6.3.2

Inschrijving en deelname (her)tentamens

De Hogeschool Utrecht gebruikt het programma Osiris als studie-informatiesysteem (zie par. 2.12.4). Operations schrijft u in voor de thema’s en toetsen die u volgens het reguliere programma volgt. Als u een afwijkend studiepad volgt, dan dient u zichzelf via Osiris in te schrijven voor de thema’s die u wilt volgen. Om deel te nemen aan een (her) tentamen of (her) assessment dient u zich zelf aan te melden via Osiris. Inschrijvingstermijnen voor de assessments worden via sharepoint bekend gemaakt. Gezakt voor het eerste assessment Herstelopdracht t.b.v. de herkansing. De docent formuleert (bij voorkeur in overleg met u) tijdens het assessment een herstelopdracht t.b.v. de herkansing. Deze herstelopdracht wordt beschreven in deel 3 van het protocol. U tekent het protocol tijdens het assessment. Maakt u vooral een kopie van het protocol t.b.v. de herkansing en de opbouw van uw portfolio! Inschrijven voor herkansing. U dient zichzelf vervolgens in te schrijven voor de herkansing via Osiris (termijnen staan op Sharepoint). Zonder inschrijving heeft u geen recht op een herkansing en bent u dus uitgesloten van deelname aan het assessment! 61/74 © Hogeschool



Datum, tijdstip en assessor. De datum van het herassessment staat in het jaarrooster. U dient deze gehele dag beschikbaar te zijn voor de afname van een herassessment. Nadat de inschrijftermijn voor de herkansing in Osiris is gesloten, wordt u geïnformeerd door de themamanager over: het tijdstip waarop het herassessment zal plaatsvinden de docent die u zal assessen (een andere docent dan de docent die het eerste assessment heeft afgenomen) het lokaal waar het assessment plaats zal vinden. Inleveren herstelopdracht, oorspronkelijke opdracht én protocol. Uiterlijk 2 weken voor de datum van het herassessment levert u de herstelopdracht, de oorspronkelijke opdracht én het protocol in hardcopy in bij de aangewezen assessor. Als de assessor op dat moment nog niet bekend is, dient u uw stukken in hardcopy in te leveren bij de themamanager. Voor de tweede keer gezakt voor een assessment Volgend collegejaar herkansen. Als u twee keer zakt in een cursusjaar, zijn er dat jaar geen kansen meer (elke student heeft recht op twee tentamenkansen per thema per jaar). Ook niet opkomen bij een assessment, terwijl u daarvoor wel ingeschreven staat (door het Bureau of uzelf), geldt als kans. U dient dan het normale stramien te volgen: docent formuleert een herstelopdracht voor het herassessment, u schrijft zich in, levert nieuw materiaal in (incl. 2 protocollen), etc. (zie hierboven). Het herassessment vindt plaats tijdens de assessmentdag (eerste kans) voor reguliere studenten. Studenten die voor een opleiding zijn ingeschreven, krijgen de gelegenheid de voor die opleiding voorgeschreven toetsen af te leggen. De student heeft per studiejaar twee kansen om aan een toets van dezelfde cursus deel te nemen. De wijze van tentamineren is vastgelegd in het themaboek. Een student, die voor een toets is ingeschreven, maar daaraan niet deelneemt, verliest één toetsmogelijkheid. Als het niet deelnemen aan het eerste toetsmoment het gevolg is van overmacht, dient de student gebruik te maken van de tweede toetsmogelijkheid. Als het niet deelnemen aan het tweede toetsmoment het gevolg is van overmacht, dient de student binnen 2 weken na de toetsdatum een schriftelijk verzoek te doen aan de examencommissie waarin verzocht wordt om een extra toetsmogelijkheid. Van overmacht is sprake als zich één of meer van de volgende omstandigheden voordoen: a. ziekte; b. lichamelijke, zintuiglijke of andere functiestoornis; c. zwangerschap; d. bijzondere familieomstandigheden, waaronder begrepen de bijzondere omstandigheden van degene met wie de aanvrager samenwoont of een LAT-relatie onderhoudt; e. andere situaties waarin de student door overmacht niet kon deelnemen aan toetsen, zulks ter beoordeling door de examencommissie. De examencommissie kan op verzoek van de student besluiten om een extra toetsmogelijkheid te geven als het belang van studievoortgang dat vraagt. Na-inschrijving Als u niet op tijd bent ingeschreven voor een assessment komt u in principe niet meer in aanmerking voor het afleggen daarvan. Alleen als sprake is van één van de volgende situaties kan (dus niet: moet) de examencommissie besluiten u alsnog in te schrijven: a. persoonlijke omstandigheden (bijvoorbeeld ziekte of familieomstandigheden) waardoor het onmogelijk was om U tijdig in te schrijven. U verzoek wordt alleen in behandeling genomen wanneer dit wordt ondersteund door een schriftelijke verklaring van een decaan. b. studievertraging van minimaal drie maanden. Die doet zich onder andere voor als het tentamen niet meer wordt afgenomen in het volgende blok. 62/74 © Hogeschool



c. systeem- of coderingsfouten in Osiris die U niet tijdens de inschrijvingsperiode kon ontdekken. Er moet altijd worden aangetoond waarom inschrijven niet mogelijk was. Zie par. 1.3.4 voor algemene informatie over de verzoekprocedure bij de examencommissie.

6.3.3

Voorzieningen wegens functiebeperking

Een student met functiebeperking kan de examencommissie verzoeken om een voorziening te treffen, waardoor de student een examen of tentamen op aangepaste wijze kan afleggen. Een verzoek hiertoe moet schriftelijk met bijbehorende deskundigenverklaring ingediend worden bij de examencommissie. Zie art. 39 OER-FEM Onder functiebeperking kan onder meer worden verstaan: astma, auditieve handicap, chronische vermoeidheid, dyslexie, epilepsie, meervoudig lichamelijke handicap, motorische aandoeningen, nierproblemen, psychische stoornissen, rugklachten, reumatische klachten, spierziekten, spraakaandoeningen, visuele handicap, RSI en whiplash. Zie par. 2.8 voor algemene informatie over studeren met een functiebeperking, en par. 1.3.4 voor algemene informatie over de verzoekprocedure bij de examencommissie. Als de examencommissie uw verzoek goedkeurt, kunt u ( bijvoorbeeld bij dyslexie) voor alle tentamens in het betreffende studiejaar extra tijd krijgen. Wanneer u een verzoek wilt indienen voor verlenging van de tentamentijd wegens dyslexie of een andere handicap, handelt U als volgt: 1. U vult het verzoekschrift in. De examencommissie behandelt een verzoekschrift alleen als u dit via het formulier op de site hebt ingediend. Het formulier vindt u onder het kopje “LINKS” op de openingspagina van de site van het ambtelijk secretariaat (https://www.husharepoint.nl/sites/examencommissieFEM). 2. U dient een schriftelijke dyslexieverklaring (in het geval van dyslexie), doktersverklaring (andere handicap) of ander bewijsmateriaal in U bezit te hebben. 3. U deponeert de verklaring of het bewijsmateriaal in postvak 299 of U stuurt het op naar Faculteit Economie & Management, t.a.v. de Ambtelijke Secretariaat Examencommissie, Postbus 85029, 3508 AA Utrecht. Dit materiaal moet voorzien zijn van naam en datum van het verzoekschrift.

6.3.4

Legitimatieplicht bij schriftelijke tentamens

Voor deelname aan schriftelijke tentamens geldt dat een student zich moet legitimeren door middel van een geldige collegekaart van Hogeschool Utrecht. Indien een student geen geldige collegekaart kan tonen, is deelname aan tentamens alleen mogelijk door het tonen van een geldige tentamenpas in combinatie met een geldig legitimatiebewijs (geldig paspoort, geldige Europese identiteitskaart, een geldig Nederlands of internationaal rijbewijs of een geldig vluchtelingendocument). De student die nog geen collegekaart heeft ontvangen, kan in de week direct voorafgaande aan de tentamenperiode kosteloos een tentamenpas (periodepas) aanvragen. Deze tentamenpas is geldig gedurende de daarop aangegeven periode. De student die wel een collegekaart heeft ontvangen, maar deze door verlies, diefstal of anderszins is kwijtgeraakt, kan tijdens de tentamenperiode een tentamenpas (dagpas) aanvragen bij de onderwijsbalie. Deze tentamenpas is uitsluitend geldig op de dag van afgifte. Voor de afgifte zijn administratiekosten verschuldigd van € 25,- per tentamenpas tot een maximum van € 100,- per tentamenperiode. Studenten die door aantoonbare overmacht hun collegekaart zijn verloren, zijn per tentamenperiode slechts € 25,- (tarief 1e tentamenpas) verschuldigd. De dagpas kun U tijdens de

63/74 © Hogeschool



tentamenperiode bij de Onderwijsbalie aanvragen. U moet op dat moment wel over een geldige inschrijving beschikken en op dat moment een geldig legitimatiebewijs kunnen tonen. Deze tentamenpas wordt slechts afgegeven indien de student: • rechtsgeldig staat ingeschreven als student aan HU; • bij de aanvraag een geldig legitimatiebewijs toont; • staat ingeschreven voor het desbetreffende tentamen. Als u uw collegekaart kwijt bent, kun U een nieuwe collegekaart aanvragen bij de Onderwijsbalie tegen betaling van € 22,- (contant of via machtiging). Binnen drie weken wordt uw nieuwe collegekaart thuisgestuurd. Let op: dit kan tot en met de vrijdag voor de aanvang van de tentamenperiode en U moet op dat moment een geldig legitimatiebewijs kunnen tonen. U krijgt dan eenmalig een periodepas mee die geldt als collegekaart. Overigens dient u, wanneer u uw collegekaart bent kwijtgeraakt dit direct te melden en een nieuwe collegekaart aan te vragen (tegen betaling van vervangingskosten). De legitimatieregeling staat in art. 35 OER-FEM.

6.3.5

Gang van zaken tijdens tentamens

n.v.t. voor deeltijdstudenten.

6.3.6

Beoordeling en inzage tentamenwerk

Beoordelingen De beoordeling van toetsen (assessments, tentamens en werkstukken) wordt uitgedrukt in ‘voldoende’ of ‘onvoldoende’. Bij een voldoende van alle onderdelen van een thema, worden de betreffende studiepunten toegekend. Onderlinge compensatie in deelcijfers is niet mogelijk. De beoordeling van het afstudeerwerkstuk wordt uitgedrukt in een cijfer op de 10 punts schaal Beoordelingstermijnen en inzage De definitieve uitslag van een mondelinge toets wordt door de examinator(en) op de dag van afname aan de student bekend gemaakt. De voorlopige uitslagen van schriftelijke tentamens worden binnen 2 weken na de datum van afname van de toets aan de student bekend gemaakt via Osiris of op andere wijze. De examencommissie stelt de definitieve uitslagen van de schriftelijke toetsen vast binnen 1 week na het verstrijken van de dag van inzage. De student kan binnen 4 weken na de definitieve uitslag bezwaar aantekenen bij de examencommissie. Na publicatie van schriftelijke tentamenuitslagen heeft u recht op tentameninzage. U kunt inzage aanvragen bij de onderwijsbalie. Als de inzage aanleiding geeft om de voorlopige tentamenuitslag te wijzigen, dan geeft de docent dit direct door aan de cijferadministratie. Na afloop van een termijn van vier weken na de inzagedag zijn er geen cijferwijzigingen meer mogelijk, tenzij de examencommissie anders beslist naar aanleiding van een bezwaar- of beroepschrift. Wat te doen als u een cijfer mist Is uw cijfer nog niet zichtbaar in OSIRIS, vraag bij de docent na of deze uw cijfer al bij de cijferadministratie ingeleverd heeft. Zo ja, dan mag u ervan uitgaan dat het cijfer binnen twee werkdagen zichtbaar is in OSIRIS. Zo nee, verzoekt u de docent alsnog het cijfer in te leveren. Is een eerder behaald cijfer niet terug te vinden in OSIRIS, is een cijfer gewijzigd of hebt u andere vragen, stuur dan een e-mail naar [email protected]. Vermeld in de onderwerpregel altijd uw studentnummer en uw opleiding en zet de cursusnaam & -code en de docent in uw mailbericht. U mag er dan vanuit gaan dat u binnen een week antwoord krijgt. Als dit niet het geval is, kunt u met een print van je verzonden e-mail naar de Onderwijsbalie gaan. Zij sturen dan een reminder namens u aan de cijferadministratie. De cijferadministratie zorgt er dan voor dat u alsnog binnen twee

64/74 © Hogeschool



werkdagen antwoord krijgt. Bewaar en/of print dus altijd de door u, aan de cijferadministratie, verzonden e-mail.

Voor de bekendmaking van tentamenresultaten gelden de volgende termijnen: • uiterlijk twee weken na afname van een schriftelijk tentamen 1 • op de dag van afname van een mondeling tentamen. De beoordelingstermijn wordt opgeschort gedurende ingeroosterde vakantieperioden, met uitzondering van de zomervakantie. Indien sprake is van een eindbeoordeling op basis van meerdere deeltentamens, begint de termijn zoals hierboven genoemd te lopen vanaf het laatste deeltentamen. De examencommissie kan in bijzondere gevallen afwijken van de genoemde beoordelingstermijnen, mits het belang van de student hierdoor niet onevenredig wordt geschaad Volgtijdelijkheid De verschillende thema’s kennen geen volgtijdelijkheid, waardoor een studiepad op maat mogelijk is bij vrijstellingen of EVC’s. Voor het komende studiejaar dient u er echter wel rekening mee te houden dat het vierdejaars programma nog in ontwikkeling is, waardoor er ‘gaten’ vallen in uw studieprogramma door toegekende vrijstellingen of EVC’s.

6.3.7

Onregelmatigheden / fraude

Bij onregelmatigheden ten aanzien van een tentamen of examen (waaronder fraude), kan de examencommissie de volgende maatregelen nemen tegen de desbetreffende student(en): • ontzeggen van de deelneming aan een of meer tentamens of het examen voor een termijn van ten hoogste een jaar; • onthouden van het getuigschrift of certificaat; • afnemen van een hernieuwd examen op door de examencommissie aan te wijzen onderdelen en op een door haar te bepalen wijze. Alvorens een besluit te nemen wordt de student door de examencommissie gehoord. De examencommissie stelt de student direct op de hoogte van de beslissing. Zie voor de volledige procedure artikel 38 van de OER-FEM

6.3.8

Bewaring en teruggave tentamen- en examenwerk

Alle schriftelijk tentamen- en examenwerk wordt in elk geval bewaard tot twaalf maanden na bekendmaking van de uitslag, of tot de beslissing in een eventuele beroepsprocedure met betrekking tot die uitslag.

6.3.9

Geldigheidsduur studieresultaten

De geldigheidsduur van voor tentamens behaalde resultaten is beperkt tot zes jaar. Over eventuele verlenging van de genoemde termijnen of over het opleggen van een aanvullend of vervangend tentamen beslist de examencommissie. Zie art. 28 van de OER FEM-bachelors

1

De examencommissie kan deze termijn verkorten of verlengen (tot maximaal 3 weken) 65/74

© Hogeschool



6.4

Getuigschriften en titulatuur

6.4.1

Algemeen

Ten bewijze dat een examen met goed gevolg is afgelegd, wordt door de examencommissie een getuigschrift uitgereikt: het propedeutisch getuigschrift na het behalen van het propedeutisch examen; het bachelordiploma na het behalen van het afsluitend examen. Propedeutisch getuigschrift en diploma worden ondertekend door de voorzitter en een lid van de examencommissie van de opleiding. Aan beide getuigschriften wordt een supplement toegevoegd, met als doel inzicht te geven in de aard en de inhoud van de opleiding en de behaalde studieresultaten. Getuigschrift en supplement worden in principe in het Nederlands uitgereikt. Daarnaast of in plaats daarvan kan de examencommissie een Engelstalige versie verstrekken. Bij het uitreiken van een Engelstalige versie ontvangt de student tevens een (Engelstalige) HU-brochure, The education system in the Netherlands, over de structuur van het Nederlandse Hoger Onderwijs. Dit bevordert de internationale herkenbaarheid van de opleiding en het getuigschrift of diploma. De student die meer dan één tentamen met goed gevolg heeft afgelegd, maar aan wie geen propedeutisch getuigschrift of diploma kan op verzoek worden uitgereikt, kan bij de examencommissie een verklaring (certificaat) verkrijgen. Daarin zijn in elk geval de behaalde tentamens vermeld. De verklaring wordt ondertekend door de voorzitter en een lid van de examencommissie van de opleiding. Artikel 42 van de Onderwijs- en examenregeling bacheloropleidingen HU 2006-2007 (www.reglementen.hu.nl) regelt welke gegevens het getuigschrift en supplement moeten bevatten. Zie par. 6.4.4 voor de procedure voor afgifte van getuigschriften.

6.4.2

Graden en titulatuur

De examencommissie verleent de graad Bachelor aan degene die met goed gevolg het afsluitend examen van de opleiding heeft afgelegd. Aan de graad kan een vermelding van het vakgebied of het beroepenveld waarop de graad betrekking heeft, worden toegevoegd. Het verlenen van de graad Bachelor geeft het recht om deze als titel te voeren, afgekort tot B (met evt. toevoeging) achter de eigen naam. In plaats daarvan (dus niet in combinatie) kan ook worden gebruikt de titel baccalaureus, afgekort tot bc. voorafgaand aan de naam, indien het een andere opleiding betreft. Bij de FEM parttime opleidingen kunnen de volgende bachelordegrees behaald worden: Bachelor of Business Administration (B BA) voor de opleiding MER Bachelor of Commerce (B Com) voor de opleidingen CE Bachelor of Economics (B Ec) voor de opleidingen BE Bachelor of ICT voor de opleidingen BI

6.4.3

Aantekening cum laude of met genoegen

Vermelding cum laude Op het einddiploma wordt uitsluitend op voorafgaand verzoek van de student de aantekening cum laude vermeld, indien de student heeft voldaan aan alle volgende eisen: 66/74 © Hogeschool



• •

de (eind)beoordeling van een afstudeeropdracht of eindscriptie is minimaal 9.0; de student is maximaal 4 studiejaren ingeschreven geweest voor de opleiding.

Vermelding met genoegen Op het einddiploma wordt uitsluitend op voorafgaand verzoek van de student de aantekening met genoegen vermeld, indien de student heeft voldaan aan alle volgende eisen: • de (eind)beoordeling van een afstudeeropdracht of eindscriptie is minimaal 8.0; • de student is maximaal 4 studiejaren ingeschreven geweest voor de opleiding. Berekening van het gemiddelde Bij de berekening van cum laude of met genoegen als hierboven bedoeld worden niet-cijfermatige resultaten (bijv. vrijstellingen en judicia in letters, zoals bijv. V) door de examencommissie niet meegewogen. Bij de beoordeling van cursussen geldt het niet-afgeronde cijfer, met één decimaal. De beoordeling 5,9 voor een cursus of 7,5 voor de eindscriptie kan niet leiden tot een aantekening cum laude of met genoegen op het diploma. Uitzonderingen De student aan wie meer dan 120 studiepunten aan vrijstellingen is verleend voor de betreffende opleiding kan niet in aanmerking komen voor bovengenoemde aantekeningen op het diploma. Indien de inschrijvingsduur langer is dan 4 studiejaren als gevolg van erkende persoonlijke omstandigheden, kan de examencommissie beslissen dat de student toch in aanmerking komt voor de aantekening cum laude of met genoegen, mits wel voldaan is aan de overige eisen. Reikwijdte Bovenstaande regeling is uitsluitend van toepassing op studenten die op of na 1 september 2005 voor het eerst deelnemen aan de hoofdfase van de opleiding. Zie art. 44 van de OER FEM-bachelors

6.4.4

Procedure afgifte getuigschrift

De examencommissie geeft pas een getuigschrift af nadat de faculteitsdirectie heeft verklaard dat dit kan worden afgegeven. Daarvoor wordt eerst onderzocht of de student aan alle verplichtingen jegens de opleiding heeft voldaan (onder meer: moeten alle tentamens zijn behaald en dient de student rechtsgeldig te zijn ingeschreven). Art. 42 lid 8 OER-FEM bepaalt dat een getuigschrift alleen uitgereikt nadat de student daartoe tijdig een verzoek tot de examencommissie heeft gericht. Dit verzoek moet gedaan worden via de website van het ambtelijk secretariaat https://www.hu-sharepoint.nl/sites/examencommissieFEM De tijd die gemoeid is met de afhandeling van de procedure varieert van 4 tot 8 weken.

67/74 © Hogeschool



7 Klachten, bezwaar en beroep 7.1

Inleiding

Als u het niet eens bent met een beslissing en u komt er samen met uw opleiding niet uit, dan kunt u verschillende stappen ondernemen. Is het een besluit dat u rechtstreeks aangaat, dan kunt u beroep instellen bij het College van Beroep. Zie verder par. 7.3. Daarnaast kunt u een bezwaarschrift indienen bij de instantie door of namens wie het besluit is genomen (examencommissie of directie). Deze moet het besluit dan heroverwegen en een nieuwe beslissing nemen. Zie verder par. 7.2. Tegen bepaalde beslissingen is echter geen bezwaar of beroep mogelijk. Het gaat dan om beslissingen van algemene strekking; deze betreffen niet een individuele student, maar een algemene regel of algemeen beleid. Tegen die beslissingen kan soms wel een klacht worden ingediend, zie par. 7.4 De studentendecaan kan adviseren over bezwaar en beroep. Daarnaast kun U uiteraard het conflict bespreken met degene die het besluit heeft genomen (examencommissie, docent, directie). U kunt daarbij de studentendecaan inschakelen en eventueel een mediator benaderen. Zie par. 2.2 en 2.6. Hieronder volgt een toelichting op de verschillende procedures.

7.2

Bezwaar

Bezwaar is mogelijk tegen besluiten die zijn genomen op grond van de onderwijs- en examenregeling. Dit zijn besluiten die rechtstreeks met onderwijs, tentamens en examens te maken hebben (zoals tentamenbeoordelingen, voorzieningen en het bindend studieadvies). Het betreft alleen besluiten die zijn gericht op een individuele student (dus niet van algemene strekking, zie ook par. 7.4). De student dient binnen twee weken na bekendmaking van het besluit een schriftelijk bezwaarschrift in te dienen bij de examencommissie. Het bezwaarschrift moet zijn ondertekend, en bevat tenminste naam en adresgegevens van de student, de redenen van het bezwaar en een duidelijke omschrijving van het besluit waartegen het bezwaar gericht is. De examencommissie kan de student in de gelegenheid stellen om de bezwaren mondeling toe te lichten. In dat geval wordt de student tijdig uitgenodigd voor een hoorzitting. De examencommissie neemt in principe binnen twee weken na ontvangst van het bezwaarschrift een beslissing en maakt deze schriftelijk bekend aan de student. De beslissing is gebaseerd op een hernieuwde beoordeling en moet gemotiveerd zijn. Bij toewijzing van het bezwaar neemt de examencommissie tevens een nieuw (inhoudelijk) besluit. Als het bezwaar wordt afgewezen, blijft het oorspronkelijke besluit in stand. In het laatste geval kan de student nog beroep instellen bij het College van Beroep (zie par. 7.3). Dat moet wel gebeuren binnen 4 weken na bekendmaking van het oorspronkelijke besluit. De volledige bezwaarprocedure staat beschreven in art. 45 OER-FEM. Bezwaarschriften kunnen alleen digitaal worden ingediend bij het ambtelijk secretariaat (https://www.hu-sharepoint.nl/sites/examencommissieFEM

7.3

Beroep

Beroep staat open tegen besluiten die op grond van de onderwijs- en examenregeling zijn genomen (zoals tentamenbeoordelingen, voorzieningen en het bindend studieadvies) en besluiten van

68/74 © Hogeschool



financiële aard (zoals steunfonds en restitutie collegegeld). Het betreft alleen besluiten die gericht zijn op een individuele student (dus niet van algemene strekking, zie ook par. 7.4). De student kan binnen 4 weken vanaf de bekendmaking van het besluit schriftelijk beroep aantekenen bij het College van Beroep. Het College van Beroep is de onafhankelijke, hogeschoolbrede beroepsinstantie voor studenten en extraneï van Hogeschool Utrecht. Het is dus niet verbonden aan een faculteit of opleiding. Het beroepschrift wordt ondertekend en bevat tenminste: • de naam, het huisadres, de woonplaats en het telefoonnummer van de student; • vermelding van de faculteit en de afdeling/opleiding waar de student is ingeschreven; • de dagtekening; • een duidelijke omschrijving van het besluit waartegen het beroep is gericht, onder vermelding van de persoon die, of het orgaan dat het besluit heeft genomen; • één of meer gronden, waarop het beroep berust; • een zo nauwkeurig mogelijk omschreven vordering. Daarnaast moet een kopie van het bestreden besluit worden bijgevoegd. Het beroepschrift moet worden gericht aan het College van Beroep HU, Postbus 573, 3500 AN Utrecht. Let op: voor het instellen van beroep geldt een termijn van 4 weken. Deze termijn wordt niet opgeschort door het eventueel indienen van een bezwaarschrift. Zorg er dus voor dat u tijdig beroep instelt, ook als u daarnaast een bezwaarschrift indient. Mocht de beslissing op het bezwaarschrift voor u gunstig uitvallen, dan kunt u het beroep weer intrekken. Het College van Beroep kan het beroep gegrond of ongegrond verklaren. Als het beroep gegrond wordt verklaard, betekent dat vaak dat de examencommissie of directie die het oorspronkelijke besluit heeft genomen, een nieuw besluit moet nemen. Het College van Beroep doet dat dus niet zelf. Als het beroep ongegrond wordt verklaard, blijft het oorspronkelijke besluit in stand. In art. 54-57 van het Studentenstatuut HU en in het reglement College van Beroep HU (www.reglementen.hu.nl) wordt nader beschreven wanneer beroep mogelijk is en welke procedure daarbij geldt. Zie voor meer informatie www.collegevanberoep.hu.nl en de folder Het College van Beroep, informatie over de beroepsprocedure. U kunt U voor informatie en advies ook wenden tot de studentendecaan (zie par. 2.2) of het secretariaat van het College van Beroep, tel. 030-2308352 en email [email protected] Let op: een beroepschrift kan niet per mail worden ingediend.

7.4

Algemeen klachtrecht

U kunt bij onenigheid over besluiten of handelingen van algemene strekking (niet gericht op een individuele student) geen beroep of bezwaar aantekenen. In dat geval heeft u wel het recht een klacht in te dienen bij de faculteitsdirectie en om een voorziening te vragen. Het gaat dan vaak om de dagelijkse gang van zaken, zoals bijvoorbeeld de vaststelling van roosters en niet om formele beslissingen. Een klacht moet schriftelijk worden ingediend binnen 4 weken nadat de handeling is verricht of het besluit is genomen. De klacht wordt ondertekend en bevat ten minste: • naam, adres, woonplaats en opleiding van de student; • een vermelding van degene die de bestreden handeling heeft verricht dan wel het bestreden besluit heeft genomen; • een duidelijke omschrijving van de handeling of het besluit waarop de klacht betrekking heeft; • de datum waarop de handeling plaatsvond of het besluit werd genomen dan wel ter kennis van de student werd gebracht; • de voorziening die naar het oordeel van de student behoort te worden getroffen. 69/74 © Hogeschool



Alvorens een beslissing te nemen hoort de faculteitsdirectie alle betrokkenen bij het besluit of de handeling waartegen de klacht is gericht. Ook kunnen getuigen en deskundigen worden geraadpleegd. De faculteitsdirectie neemt in principe binnen vier weken na ontvangst van de klacht een (gemotiveerde) beslissing en maakt deze schriftelijk bekend aan de student. Tegen de beslissing van de faculteitsdirectie op de ingediende klacht kan de student beroep instellen bij het College van Beroep HU (zie par. 7.3). Het algemeen klachtrecht is nader geregeld in art. 53 van het Studentenstatuut HU (www.reglementen.hu.nl). Zie voor specifieke informatie over klachten wegens seksuele of verbale intimidatie par. 2.3. Zie voor meer informatie www.studentzaken.hu.nl. U kunt U voor informatie en advies ook wenden tot de studentendecaan (zie par. 2.2).

Het klachtenformulier is te vinden via het intranet van de HU: www.hu-sharepoint.nl onder Organisatie, Faculteit Economie & Management, onderwijszaken, klachtenformulier.

70/74 © Hogeschool



8 Roosters 8.1

Jaarrooster

Het jaarrooster wordt gepubliceerd op sharepoint

71/74 © Hogeschool



8.2

Weekrooster

Niet van toepassing voor parttime studenten

8.3

Tentamenrooster

Niet van toepassing voor parttime studenten

72/74 © Hogeschool



9 Cursusbeschrijvingen Alle cursusbeschrijvingen zijn in OSIRIS opgenomen. Zie www.osiris.hu.nl.

73/74 © Hogeschool



10 Bijlagen 10.1 Onderwijs- en examenregeling De OER-FEM bachelors 2007-2008 is onder andere gepubliceerd bij “documenten” op Sharepoint: https://www.hu-sharepoint.nl/sites/examencommissieFEM

10.2 Overige regelingen In par 1.1.3 zijn de hogeschoolregelingen genoemd. Ze zijn te vinden www.reglementen.hu.nl

74/74 © Hogeschool


Centre for Business & Management. Parttime Management Opleidingen

Recommend Documents