Onze ICT boeit studenten niet! Erik van den Bosch (ICTS) (re)presentatie van Hogeschool van Zeeland, Jacco Jasperse HO-Link conferentie 2014 Copyright voor het grootste deel: Jacco Jasperse
Hogeschool van Zeeland – Jacco Jasperse HvZ doet het goed in rankings: ‘Beste grote hogeschool’ (keuzegids HBO voltijd). Jacco Jasperse: informatiemanager, CIO, lid van WTR Deze presentatie bevat veel elementen uit zijn keynote speech gegeven op HO-link, juni 2014
Stelling: Basisorganisatie (faciliteiten – ICT – logistiek) belangrijk voor studentttevredenheid
Innovatie Innovatie à la Google Creëer een stabiele basis : basisorganisatie op orde, informatiehuishouding en informatiearchitectuur op orde Realiseer snel nieuwe functionaliteiten Monitor gebruik intensief Blijf alleen die services verlenen die ook gebruikt worden Leer van je fouten
Googles 9 Principles of Innovation Gopi Kallayil (Chief Evangelist for Brand Marketing)
1. innovation comes from anywhere 2. focus on the user "create a great user experience and the revenue will take care of itself" 3. aim to be ten times better 4. bet on technical insights 5. ship and iterate ship your products often and early, and do not wait for perfection. let users help you to "iterate" it. when chrome was launched in 2008, every six weeks google pushed out an improved version. "today, using that approach, chrome is the number one browser in many countries," says kallayil, "you may not have perfection in your product, but trust that your users will get back to you." 6. give employees 20 percent time 7. default to open processes 8. fail well there should be no stigma attached to failure. if you do not fail often, you are not trying hard enough. "failure is actually a badge of honor. failure is the way to be innovative and successful. you can fail with pride." 9. have a mission that matters
Trend: De gebruiker bepaalt Studenten en medewerkers beschikken over eigen apparatuur, programmatuur en connectiviteit. (Consumerization van ICT.) Bring Your Own Technology (BYOT) wordt uitgangspunt voor beleid Trend: De informatievoorziening gaat “verappen” Omvangrijke systemen (tijdschrift, krant, website, portaal) maken plaats voor specifieke apps: het weer (of alleen de buien), beurskoersen, restaurants, mode, etc. Informatievoorziening opsplitsen in losse componenten (“verappen”) Informatievoorziening nog verder personaliseren
Veranderingen laten zich niet sturen
Bring Your Own: logische ontwikkeling HO Instelling voorziet in
Student heeft zelf
(Mainframe) computer
-
UserID, PC en Applicaties
-
UserID, PC, Applicaties en Internet
PC en Applicaties thuis
UserID, PC, Applicaties, Internet en DLWO
Laptop met Applicaties en Wifi 24/7
UserID, PC, Applicaties, Wifi, Internet, Portal en DLWO
Devices met apps en Wifi 24/7
UserID, Wifi, Internet en DLWO
Devices met apps en Wifi 24/7
UserID, Wifi, Internet en Apps
Devices met apps, Wifi, OpenID 24/7
Wifi , Internet en Apps
Devices met apps, OpenID en Internet 24/7
Enkele eigen Apps
Devices met apps, OpenID en Internet 24/7
Stopcontact : Microsoft Exchange
“Abonnement” roosterinfo
Publicatie roosters
HZ Exchange Server
Rooster data SIS Person eel Facilita ir
Rooster data
HZ
Rooster data
Data warehou se
Gepersonaliseerde roosteritems
Geroosterde activiteiten
HZ Roostering
Outlook Thunderbird iPhone Android toestel Windows phone
Verapping: Portal vs. Apps
Studenten willen apps in plaats van een portal
Rooster raadplegen Portal
App
Browser starten
Eén klik
Inloggen met userid/wachtwoord Menu keuzes maken (Opleiding/klas selecteren)
Portals worden overbodig. Algemene cloud apps/tools maken grote delen van de ELO overbodig.
Personalisatie Services en apps vereisen personalisatie: •
Persoonlijke studievoortgang
•
Persoonlijk rooster
•
Persoonlijk studieplan
•
Persoonlijke boekenlijst
• Etc. etc.
Is in de eerste plaats een organisatorische kwestie Nog veel te doen!
My.HZ
Conclusie Jasperse (Hogeschool van Zeeland)
We moeten keuzes maken Laten we niet faciliteren wat studenten en docenten al hebben Start met ontmantelen van portals en andere grote systemen Migreer naar gepersonaliseerde services (en apps) Studenten willen dat ook De technische mogelijkheden zijn er Grijp die kans: maak keuzes en werk samen!
Future of Technology Enhanced Learning
• Blended learning • Virtual classroom • Online resources • Open Educational Resources • MOOC’s & certificates • Distance learning • Video, video, video • Voting • Peer review • …
Wat vinden jullie?
Ontwikkelingen? Juiste keuzes? Wat gaat er goed? Wat gaat er niet goed? Welke behoeften zijn er?
Wat kunnen wij doen? Wie wil meedenken/-werken in projecten of bijv. klankbordgroepen?
Erik van den Bosch Hans Westerik
[email protected] [email protected]