Ontwikkelingen binnen Integratie
Informatica & Economie Integratie 1
Universiteit Leiden. Bij ons leer je de wereld kennen.
Recap • Innovatie • Silicon Valley • Financiering
• Engineering • Nieuwe methodes • Modelleren
Universiteit Leiden. Bij ons leer je de wereld kennen.
Outline • • • • • • •
Cloud Business Intelligence Big Data Internet of Things Enterprise Resource Planning Business Process Modelling Lean Six Sigma
• Gastcolleges
Universiteit Leiden. Bij ons leer je de wereld kennen.
Structuur • Definitie(s) • Keywords • Belang
Universiteit Leiden. Bij ons leer je de wereld kennen.
CLOUD
Universiteit Leiden. Bij ons leer je de wereld kennen.
Definitie Cloud computing is a model for enabling ubiquitous, convenient, on-demand network access to a shared pool of configurable computing resources (e.g., networks, servers, storage, applications, and services) that can be rapidly provisioned and released with minimal management effort or service provider interaction.
Universiteit Leiden. Bij ons leer je de wereld kennen.
Keywords • • • • • • •
Public cloud Private cloud Hybrid cloud Service models Software as a Service Security Privacy
Universiteit Leiden. Bij ons leer je de wereld kennen.
Service models • SaaS, PaaS, IaaS • Niet alleen technisch perspectief • Operating/Business model
Universiteit Leiden. Bij ons leer je de wereld kennen.
Belang • Meer dan alleen kosten besparing • Strategie
Universiteit Leiden. Bij ons leer je de wereld kennen.
BUSINESS INTELLIGENCE
Universiteit Leiden. Bij ons leer je de wereld kennen.
Definitie • Business intelligence (BI) is an umbrella term that includes the applications, infrastructure and tools, and best practices that enable access to and analysis of information to improve and optimize decisions and performance. (Gartner) • Business intelligence (BI) is the set of techniques and tools for the transformation of raw data into meaningful and useful information for business analysis purposes. (Wikipedia) Universiteit Leiden. Bij ons leer je de wereld kennen.
Definitie Business intelligence (BI) is an umbrella term that includes the applications, infrastructure and tools, and best practices that enable access to and analysis of information to improve and optimize decisions and performance. (Gartner)
Universiteit Leiden. Bij ons leer je de wereld kennen.
Definitie Business intelligence (BI) is the set of techniques and tools for the transformation of raw data into meaningful and useful information for business analysis purposes. (Wikipedia)
Universiteit Leiden. Bij ons leer je de wereld kennen.
Keywords • • • • •
Data warehouse ETL (Extract, Transform, Load) Analytics Reporting Data mart
Universiteit Leiden. Bij ons leer je de wereld kennen.
Extract, Transform, Load
Data warehouse
Universiteit Leiden. Bij ons leer je de wereld kennen.
Data warehouse & Data mart (wikipedia) Data warehouse • Meerdere aandachtsgebieden • Gedetailleerde informatie • Integreert meerdere data bronnen
Data mart • 1 aandachtsgebied • Samengevatte informatie • Integreert: • alleen bronnen van het aandachtsgebied (onafhankelijk) • Informatie uit data warehouse (afhankelijk)
Universiteit Leiden. Bij ons leer je de wereld kennen.
Reporting & Analytics • Reporting • Met behulp van BI tools presenteren van de informatie • O.A. visualiseren
• Analytics • Met behulp van BI tools analyseren van de (gepresenteerde) informatie (zoeken naar patronen) • Kwantificeren van informatie • O.A. Data mining
Universiteit Leiden. Bij ons leer je de wereld kennen.
Belang • Onbekende patronen vinden • Bekende patronen bevestigen • Nieuwe mogelijkheden • • • • •
Klant Proces Markt Product Waardeketen
Universiteit Leiden. Bij ons leer je de wereld kennen.
BIG DATA
Universiteit Leiden. Bij ons leer je de wereld kennen.
Definitie • Big data is high-volume, high-velocity and high-variety information assets that demand cost-effective, innovative forms of information processing for enhanced insight and decision making. (Gartner) • Big data is a broad term for data sets so large or complex that traditional data processing applications are inadequate. (Wikipedia)
Universiteit Leiden. Bij ons leer je de wereld kennen.
Definitie Big data is high-volume, high-velocity and high-variety information assets that demand cost-effective, innovative forms of information processing for enhanced insight and decision making. (Gartner)
Universiteit Leiden. Bij ons leer je de wereld kennen.
Definitie • Big data is a broad term for data sets so large or complex that traditional data processing applications are inadequate. (Wikipedia)
Universiteit Leiden. Bij ons leer je de wereld kennen.
Keywords • • • •
Type of data Relational database management systems Analytics Privacy
Universiteit Leiden. Bij ons leer je de wereld kennen.
Belang • Meer dan alleen marketing/klantperspectief • Strategie • Proces verbeteringen
Universiteit Leiden. Bij ons leer je de wereld kennen.
Verschil BI en BD • Business Intelligence helps you find answers to questions you know. Big Data helps you find the questions you don’t know you want to ask. (ericbrown.com) • Volume • Snelheid • Variatie (itworldcanada.com)
Universiteit Leiden. Bij ons leer je de wereld kennen.
INTERNET OF THINGS
Universiteit Leiden. Bij ons leer je de wereld kennen.
Definitie The Internet of Things (IoT) is the network of physical objects that contain embedded technology to communicate and sense or interact with their internal states or the external environment. (Gartner)
Universiteit Leiden. Bij ons leer je de wereld kennen.
Keywords • • • •
Smart computing Smart grid Smart cities Artificial Intelligence
Universiteit Leiden. Bij ons leer je de wereld kennen.
Belang • Nog redelijk onduidelijk, maar het is wel de toekomst • Impact op bedrijven • Impact op maatschappij • Impact op overheid
Universiteit Leiden. Bij ons leer je de wereld kennen.
Belang • • • •
Privacy Security Innovatie Singulariteit
Universiteit Leiden. Bij ons leer je de wereld kennen.
ENTERPRISE RESOURCE PLANNING
Universiteit Leiden. Bij ons leer je de wereld kennen.
Definitie Enterprise resource planning (ERP) is defined as the ability to deliver an integrated suite of business applications. ERP tools share a common process and data model, covering broad and deep operational end-to-end processes, such as those found in finance, HR, distribution, manufacturing, service and the supply chain. (Gartner)
Universiteit Leiden. Bij ons leer je de wereld kennen.
Definitie Enterprise resource planning (ERP) is defined as the ability to deliver an integrated suite of business applications. ERP tools share a common process and data model, covering broad and deep operational endto-end processes, such as those found in finance, HR, distribution, manufacturing, service and the supply chain. (Gartner)
Universiteit Leiden. Bij ons leer je de wereld kennen.
Keywords • • • • •
Value Chain Best practices Processes Implementation ERP vendors (verkopers van ERP software)
Universiteit Leiden. Bij ons leer je de wereld kennen.
Porter’s Value Chain
Universiteit Leiden. Bij ons leer je de wereld kennen.
Best practices • ERP vendor leidend • Voordelen • Nadelen
Universiteit Leiden. Bij ons leer je de wereld kennen.
ERP vendors
Universiteit Leiden. Bij ons leer je de wereld kennen.
BUSINESS PROCESS MODELING
Universiteit Leiden. Bij ons leer je de wereld kennen.
Definitie Business process modeling (BPM) in systems engineering is the activity of representing processes of an enterprise, so that the current process may be analyzed or improved. (Wikipedia)
Universiteit Leiden. Bij ons leer je de wereld kennen.
Keywords • • • •
Workflow Petri nets Simulation Business Process Re-engineering
Universiteit Leiden. Bij ons leer je de wereld kennen.
Workflow
Universiteit Leiden. Bij ons leer je de wereld kennen.
Belang • • • •
Analyse Verbeteringen / optimalisatie Strategie Communicatie
Universiteit Leiden. Bij ons leer je de wereld kennen.
LEAN AND SIX SIGMA
Universiteit Leiden. Bij ons leer je de wereld kennen.
Definitie Lean • Lean is a systemic method for the elimination of waste ("Muda") within a manufacturing process. (Wikipedia)
Universiteit Leiden. Bij ons leer je de wereld kennen.
Definitie Six Sigma Six Sigma is a business management strategy aimed at improving the quality of process outputs by identifying and removing the causes of defects and minimizing variability. (Gartner) “Six Sigma” refers to a six standard deviation distance between a process norm and its nearest specification limit. (3.4 defecten per 1miljoen / 99.99966%)
Universiteit Leiden. Bij ons leer je de wereld kennen.
Wat is Lean en Six Sigma? Six Sigma Lean
• Efficiëntie en effectiviteit • Reduceren van processtap • Elimineren van verspilling
• Doelmatig en doeltreffend • Verbeteren van processtap • Terugdringen variatie
Lean and Six Sigma, Presentatie groep 7, Integratie 1 2015 Universiteit Leiden. Bij ons leer je de wereld kennen.
Keywords • • • • • • •
Efficiency Effectivity Green Belt Black Belt Processes Waste DMAIC
Universiteit Leiden. Bij ons leer je de wereld kennen.
Waste
Universiteit Leiden. Bij ons leer je de wereld kennen.
Oefenvragen • Wat is Business Intelligence? • Wat is het belang van BPM voor medewerkers op operationeel niveau? • Wat voor een type data komen we tegen bij Big Data?
Universiteit Leiden. Bij ons leer je de wereld kennen.
Vanmiddag • Gebruik je pauze goed • Wees op tijd terug!
• Rollenspel + gastcolleges
Universiteit Leiden. Bij ons leer je de wereld kennen.